物業(yè)的年終總結(jié)發(fā)言稿(精選32篇)
物業(yè)的年終總結(jié)發(fā)言稿 篇1
20xx年對于天健物業(yè)前湖管理處來說是可喜的一年,是成功的一年,更是發(fā)展壯大的一年。一年來,我們順利的接管了昌大前湖校區(qū)的綜合樓和基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)樓,同時(shí)通過管理處全體員工的共同努力,進(jìn)一步提高了公司的管理水平和服務(wù)水平,創(chuàng)建了一支優(yōu)秀的管理隊(duì)伍和操作人員,同時(shí)形成了服務(wù)門類較齊全、合理并且能夠相互配合的專業(yè)分工體系。一年來,我們以目標(biāo)策略、內(nèi)部建設(shè)、外部協(xié)調(diào)、服務(wù)宗旨、信息采集、來訪接待為中心展開了一系列的工作。
一、目標(biāo)策略
制定了以規(guī)模占領(lǐng)市場、以品牌鞏固市場的目標(biāo)。
天健物業(yè)前湖管理處進(jìn)駐昌大前湖已近一年之余,管理面積也由從前的七萬平方米增至為近二十萬平方米,規(guī)模的擴(kuò)大至使我們對目標(biāo)進(jìn)行戰(zhàn)略性的分析,為此制定出了以規(guī)模占領(lǐng)市場,以規(guī)模出效益目標(biāo)策略。
鞏固市場,創(chuàng)建品牌。品牌是以質(zhì)量為基礎(chǔ),以形象為武器,為此,我處制定了零缺陷的目標(biāo),即服務(wù)零缺陷、操作零缺陷、設(shè)備零故障、安全零隱患、規(guī)章零違反的五零缺陷,在此基礎(chǔ)上,建立了實(shí)現(xiàn)工作零缺陷的9步驟:
1、要求明確:業(yè)主不總是對的,但永遠(yuǎn)是最重要的;完全滿足客戶的需求,并以此作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。
2、預(yù)防在先:充分做好達(dá)到要求的各種準(zhǔn)備,積極預(yù)防可能發(fā)生的問題。
3、一次做對:實(shí)施中要第一次做對,不能把工作過程當(dāng)試驗(yàn)場。
4、責(zé)任到位:把服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)分解,并落實(shí)到各部門、各崗位直至個(gè)人,按計(jì)劃分步實(shí)施。
5、強(qiáng)化培訓(xùn):對員工進(jìn)行理念灌輸、知識教導(dǎo)、技能培訓(xùn)。
6、嚴(yán)格檢查:實(shí)行個(gè)人自查、主管 / 經(jīng)理督查、行政管理中心考察;并分析結(jié)果,以明確問題、原因、責(zé)任。
7、 循環(huán)檢討:定期對服務(wù)中存在的問題(尤其是業(yè)主投訴)及時(shí)糾正,并制定相應(yīng)的預(yù)防措施。
8、整合組織:在直線型組織架構(gòu)的基礎(chǔ)上,以客戶滿意為中心,完善“第一責(zé)任人”制度,加速信息交流的速度,突出全面質(zhì)量管理的思路。
9、規(guī)范操作:進(jìn)一步完善操作規(guī)范。
“ 物業(yè)零缺陷”的實(shí)施將進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量、提升公司的品牌形象,鞏固物業(yè)市場。
二、內(nèi)部建設(shè)
物業(yè)堅(jiān)持以內(nèi)涵為立足之本,完善操作規(guī)程,不斷強(qiáng)化內(nèi)部建設(shè)。
一、 人力資源,人力資源是公司發(fā)展的重要保證,是公司最重要的資源。但公司今年面對人員變動大、人員精減的壓力,公司積極開展培訓(xùn),承擔(dān)起職工“后教育”的使命,使員工“一專多能”,圓滿的完成了公司今年的任務(wù)。
目前,公司內(nèi)部已經(jīng)建成了一支處理事務(wù)能力、管理能力較強(qiáng)的骨干力量。主要有專業(yè)能力、綜合能力出眾的保潔班長、保安班長和技術(shù)人員;知識面寬、擅長協(xié)同的辦公室管理人員;出謀劃策的企化人才等。人力資源的建設(shè)為公司的長足發(fā)展提供了保證。
二、法規(guī)遵守,公司今年積極與各方合作,進(jìn)一步滿足運(yùn)營的法規(guī)符合性要求。
1 、嚴(yán)格按照校有關(guān)規(guī)章制度和條例來進(jìn)行管理,進(jìn)一步來約束個(gè)體生活中影響群體利益的行為,減少或杜絕不符合社會公德和傷害公共生活秩序的現(xiàn)象發(fā)生,作為師生生活的準(zhǔn)則。
2 、完善環(huán)保法規(guī)體系,公司今年對涉及的法律法規(guī)重新進(jìn)行了鑒別、登錄和查核,使公司的服務(wù)、活動完全滿足法規(guī)的要求,避免了違法帶來的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。
三、管理創(chuàng)新,公司一直人為:創(chuàng)新是公司發(fā)展的原動力,是公司超越自我的必然選擇。
1 、員工的管理,通過員工資料的登記與更新,了解每位員工的年齡、個(gè)性、職業(yè)、家庭狀況、收入水平、文化背景等情況以及經(jīng)濟(jì)收入差異所形成的品位趨向,針對不同的類型,策劃一套與之溝通的方法,減少與員工溝通的摩擦,增加員工工作的積極性。
3 、量化服務(wù)體系物業(yè)管理屬于服務(wù)業(yè),涉及面廣,影響服務(wù)質(zhì)量的因素較多,質(zhì)量保證的實(shí)施較困難,尤其特殊的是,業(yè)主對物管服務(wù)質(zhì)量很難全面、客觀的`檢查和評價(jià)。對此,品質(zhì)管理部在充分交流的基礎(chǔ)上,建立可行的業(yè)主滿意評價(jià)方法,通過識別顧客、確定評價(jià)指標(biāo)、設(shè)計(jì)調(diào)查、調(diào)查實(shí)施、統(tǒng)計(jì)分析五步驟,利用定性分析、定量分析、因素分析等分析方法,對公司服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了客觀的評價(jià)。業(yè)主滿意評價(jià)的開展為公司服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)提供了大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
4 、改變組織架構(gòu)的傳統(tǒng)觀念公司非常重視組織革新,今年將管理處轉(zhuǎn)變?yōu)椤八牟恳皇摇钡母窬。理念上作了進(jìn)一步的提高。公司認(rèn)為:在服務(wù)業(yè),沒有滿意的員工,就沒有滿意的服務(wù)。員工是企業(yè)與顧客唯一的接觸媒介,公司重視那些直接與業(yè)主接觸的一線員工,不是將他們放在組織架構(gòu)的最底層,而是將其放在組織架構(gòu)的最頂端。另外,為了控制服務(wù)傳遞過程,公司在利用規(guī)程和制度控制員工,建立一系列嚴(yán)格的操作規(guī)程使服務(wù)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上,適度放權(quán),使每一個(gè)員工都成為一部中央服務(wù)器,不限制與業(yè)主接觸的員工服務(wù)的自主權(quán)和判斷,保證公司、與業(yè)主接觸的員工和業(yè)主三者支配需要的平衡,提高了服務(wù)的效率和質(zhì)量。
四、維修部
今年我技術(shù)維修部共計(jì)有七位維修人員,對維修人員實(shí)行區(qū)域制,實(shí)行一人負(fù)責(zé)一棟的管理手法。同時(shí)每天晚上安排2人值班,實(shí)行全天候的維修服務(wù)。今年我處維修部總共收到師生報(bào)修單7000多份。其中98%以上已全部修好;為學(xué)生免費(fèi)從下水道中掏手機(jī)20多次;為學(xué)生義務(wù)維修、更換零配件3000余次;目前,我處已做到了“小修不過夜,大修不過三”維修承諾,使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的維修完好率達(dá)到了98%以上。
五、保安部
1、我處目前共有保安78人,20xx年,在全體保安人員的共同努力下,圓生入住的安全防范工作,但隨著工作的逐步加深,漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷:配套設(shè)施過差,人員素質(zhì)過低,專業(yè)知識不足等。為此我公司于今年年初進(jìn)行了一場保安大革新。首先,實(shí)行淘汰制,不斷的淘汰工作責(zé)任心不強(qiáng),不認(rèn)真負(fù)責(zé)的保安。其次,增強(qiáng)骨干的力量,能過自薦和他薦的方式先出了保安副隊(duì)長二人,保安班長9人,大大加強(qiáng)了保安部的行政力量。
2、保安工作始終貫徹封閉式、嚴(yán)要求的管理方式。因?qū)W校處地偏僻、混雜人員眾多。我公司嚴(yán)格實(shí)行來訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今,我公司共登記來訪人員80000多人次,確保了所管物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全。
3、加強(qiáng)自我建設(shè),我公處保安堅(jiān)持一天一小會,一周一大會,進(jìn)行交流與檢討。同時(shí),開展專業(yè)知識培訓(xùn)。今年共進(jìn)行了六次專業(yè)知識培訓(xùn),四次消防知識學(xué)習(xí)、二次消防演習(xí)以及一個(gè)多月的軍事訓(xùn)練。同時(shí)實(shí)行嚴(yán)格的保安考核辦法和工作流程,以及不計(jì)名的考評制。獎勵(lì)優(yōu)秀隊(duì)員,扣罰表現(xiàn)較差的隊(duì)員。
4、在外來人員管理方面,我保安部嚴(yán)格控制外來流動人員,一律實(shí)行來訪人員登記和扣押有效證件制,且進(jìn)行不定期的巡邏,確保了公寓內(nèi)學(xué)生生命財(cái)產(chǎn)的安全。同時(shí)因建設(shè)初期的施工較多,我們對違章搭建也進(jìn)行了處理,規(guī)范和控制來訪車輛,創(chuàng)造了一個(gè)安全、安靜、優(yōu)雅的學(xué)生公寓環(huán)境。
六、保潔部
1、我處保潔部目前共有員工99人,今年下半年,我部通過為期半月的努力,了新接物業(yè)(綜合樓、基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)樓)的順利交付,得到了校領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。同時(shí),明確規(guī)定保潔工作規(guī)程,實(shí)行制度管理,全天候清掃公寓大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等,及時(shí)清理垃圾,創(chuàng)造了一個(gè)干凈的環(huán)境。
2、我保潔部實(shí)行嚴(yán)格的考核辦法,采用師生監(jiān)督制和打分制,每月實(shí)行四次,確保工作的力度。同時(shí)實(shí)行互監(jiān)制,即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度,保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約,互相鼓勵(lì)。也取得了顯著的效果。
七、質(zhì)檢部
質(zhì)檢部在我處成立不足半年,但總計(jì)給管理處提出了有效意見100多條,多次糾正了各部門在日常工作中所出現(xiàn)的缺陷。使各部門管理水平,服務(wù)質(zhì)量得到了提高。
八、其它方面
今年,我處共撿到手機(jī)兩部,錢包25個(gè),現(xiàn)金1000多元,校園卡200多張以及大量的衣服、鞋子和書本。得到了師生的一致好評。同時(shí),我公司又實(shí)行便民服務(wù),提供打氣筒,免費(fèi)讓學(xué)生打氣,免費(fèi)開鎖,8次送生病的學(xué)生去醫(yī)院看病,10余次為學(xué)生爬窗戶開門等。
物業(yè)的年終總結(jié)發(fā)言稿 篇2
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們:
您們好!
大家辛苦了,我在這里要向大家表示衷心的慰問和感謝!
剛才,大家聽了幾位主管的講話,他們大致上總結(jié)了xx年來的生產(chǎn)工作情況,他們的講話充分說明了xx年來,全體員工以生產(chǎn)為中心,抓全面管理建設(shè),取得了一定的成績。今天,我們?nèi)w同仁聚集在這里,召開這次年終生產(chǎn)總結(jié)大會,目的是總結(jié)xx年度我們所取得的成績和經(jīng)驗(yàn),檢討一年來的工作得失,分析在市場競爭日益激烈的新形勢下出現(xiàn)的新問題、新困難。在今天的大會上,我主要想提一個(gè)問題:怎樣集中所有的人力、物力,盡最快的速度,用最好的方式方法把我們工廠發(fā)展起來。
有發(fā)展,才有希望。我們從事的電線電纜生產(chǎn),這當(dāng)今電子時(shí)代來臨的發(fā)展產(chǎn)業(yè),有著巨大市場發(fā)展的空間,通過兩年來的努力,我們生產(chǎn)逐步走向熟,已初步實(shí)現(xiàn)了規(guī);a(chǎn)。在這個(gè)巨大的電線產(chǎn)業(yè)欣欣向榮的大環(huán)境下,給我們公司帶來了無限的發(fā)展機(jī)遇。我想,只要我們?nèi)w員工一如繼往,同心同德,我們的工廠生產(chǎn)步入會很快走上正軌,工廠的經(jīng)濟(jì)效益也一定會增加,在工廠保持盈利空間的前提下,我可以保證,我們的工資水平、福利待遇會逐步提高。
工友們,在大家的印象中,我參與大家的會議很少,能同大家面對面的溝通的機(jī)會并不多。今天,能參加這次年終的總結(jié)大會,我感到非常高興的同時(shí),也想借此機(jī)會,同大家談?wù)動嘘P(guān)公司發(fā)展和公司工資福利的`政策問題。公司追求最核心的是生產(chǎn)與效率,因?yàn)橹挥猩a(chǎn)效率起來了,我們才有市場,有了市場,我們才有能夠獲取利潤的前提,有利潤我們才能發(fā)展。而我們員工的工資福利水平,也是取之于客戶,取之于公司所獲取的利潤。所以,作為公司,作為我們?nèi)w員工(每一位公司人)來講,我們所追求的目標(biāo)就是“利潤”,這是根本。我們所做的一切的工作,都是為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)根本目標(biāo)。當(dāng)我們有了利潤后,我們再來共同分享這個(gè)利潤。在公司的工資政策上,我們始終堅(jiān)持體現(xiàn)向生產(chǎn)一線傾斜,向技術(shù)傾斜,向管理責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)大的崗位傾斜。
雖然,我們從事的電線行業(yè)是個(gè)有著廣闊前景的行業(yè),但目前我們存在的問題相信大家心里都有底,譬如:生產(chǎn)原物料無節(jié)制消耗、線材品質(zhì)遠(yuǎn)達(dá)不到客戶的要求,判退產(chǎn)品太多、廢銅、廢線、廢料過多,生產(chǎn)效率與工資不掛鉤、人員的掌控不到位等等存在一系列的問題,所有問題集中化為一個(gè)最關(guān)鍵的點(diǎn),即“公司虧損,員工辛苦又賺不到錢”雙方都不得利。這段時(shí)間,我對所有能產(chǎn)生這些問題的根源作了比較全面的調(diào)查,不妥當(dāng)之處絕對要糾正過來,包括公司成本控制、管理架構(gòu)、崗位分配、人事制度與薪資等問題都要進(jìn)行適度的調(diào)整。
我希望下一步,能建立起一套工作業(yè)績考評體系,要能為所有人員的搭起能力發(fā)揮的舞臺,優(yōu)秀人才留下、提薪,不適合本職工作者一律換免。效率與工資掛鉤,生產(chǎn)管理部門嚴(yán)格控制原物料的發(fā)放,并制定一個(gè)明確的廢品損耗率,超過限度的要定出相應(yīng)的懲罰標(biāo)準(zhǔn);各生產(chǎn)線要相互協(xié)調(diào)配合,達(dá)成一個(gè)統(tǒng)一體;而各部門之間也是如此,決不允許分裂開來,各自為政,形成獨(dú)立王國。我們一定要靠團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),所有影響生產(chǎn)暢通的程序都有要所改善,所有在職人員要明確各自的職責(zé)權(quán)限范圍,要清楚我是干什么的?我該干什么?當(dāng)天要完成哪些事項(xiàng)?
所有人員的管理理念要更新,每一個(gè)員工不是絕對服從哪一個(gè)人的管理,不是趨意奉承你的直接上司就可以保持一份工作,而應(yīng)該以工廠整體利益為出發(fā)點(diǎn),以工廠利益就是自己利益為理念,為公司出謀劃策,做好本職工作,學(xué)好相關(guān)技術(shù)經(jīng)驗(yàn),為公為私都有好處。所謂活到老、學(xué)到老,不斷充實(shí)自己,為以后的奮斗作準(zhǔn)備,誰能確定你以后就一定是生產(chǎn)一線的操作工?工廠各階層管理人員用人的“同鄉(xiāng)同誼”觀念也要改變,工作就是工作,不是有了相互的照顧就可以混日子過。我對人對事原則是看你的工作能力和你的發(fā)展?jié)摿,也就是說,需要的是對工廠有用之人才,不需要光會說不會做的下屬。如果大家覺得自己有能力,你可以以實(shí)際行動表現(xiàn)出來,相信自然你也會得到與能力相稱的職位,我希望大家能分清長遠(yuǎn)利益與短淺利益的區(qū)別,并為著大家的長遠(yuǎn)目標(biāo)而工作。
在xx年的工作中,我還有個(gè)提議:各個(gè)部門根據(jù)自己絕對可以勝任的工作量然后找出所有超編的崗位和人數(shù)?因?yàn)樵诳偣べY不變的情況下,每多一個(gè)編制就意味著同職級的工資將會被縮減一部份,也就是說三個(gè)人的工資五個(gè)人來分與三個(gè)人的工資二個(gè)人分差別是很大的。例:3000元/月有2個(gè)人工作月薪為1500元,那么由5個(gè)人工作月薪則為600元/月,請問是愿意拿600/月,還是拿1500元/月?這就需要大家來決定。另外,我希望我們的工廠是一個(gè)文明民主的團(tuán)體,大家有好的建議或受到不公平的待遇都有可以用提意見的方式進(jìn)行檢舉,我會選派專人負(fù)責(zé)意見箱的定期開啟收集,盡量保證每一條信息都能被反饋到我手中,并用不同種方式解決大家的問題。最后我希望大家能安心工作,大家群策群力,我們有信心,也絕對有理由相信等待我們的xx年,絕對是一個(gè)發(fā)展年,是一個(gè)收獲年!
謝謝大家。
物業(yè)的年終總結(jié)發(fā)言稿 篇3
20xx年是盤山支行各項(xiàng)工作快速、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展的一年,回顧過去的一年,盤山支行在市行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)市行20xx年工作會議精神,以依法經(jīng)營為前提、以強(qiáng)化管理為手段、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以創(chuàng)最佳效益為目的,經(jīng)過全行員工的努力拼搏,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
一、工作成效及經(jīng)營情況:
經(jīng)營效益顯著提高。20xx年末盤山支行各項(xiàng)收入6,393萬元,(其中金融往來收入235.6萬元,利息收入6,156萬元 ,其他收入1.4萬元)同比增加151萬元,增長2.42%;各項(xiàng)支出4,851萬元,(其中利息支出1261萬元,金融往來利息支出1,307萬元,準(zhǔn)備金1,119萬元,營業(yè)費(fèi)用755萬元,固定資產(chǎn)折舊65萬元,稅金等344萬元),實(shí)現(xiàn)撥備后利潤1,542萬元,如果剔除撥備金1,119萬元,我支行較總部下達(dá)全年利潤計(jì)劃2044.9萬元增盈616.1萬元,完成全年計(jì)劃任務(wù)的130.13%。
截止20xx年末,各項(xiàng)存款余額68,350萬元,較年初67,627萬元增加723萬元,如果剔除對公存款因素,增加了11,523萬元,一年中沒有出現(xiàn)任何業(yè)務(wù)差錯(cuò)。其中:
儲蓄存款58,830萬元,較年初47,782萬元增加11,048萬元,增長23.12%。其中活期存款為3,196萬元,較年初2,708萬元增加 488萬元,增長18.02%。定期存款為55,634萬元,較年初45,174萬元增加10,460萬元,增長23.15%。儲蓄存款較全年計(jì)劃指標(biāo)實(shí)點(diǎn)數(shù)56,182萬元,增加2,647萬元,完成計(jì)劃任務(wù)的131.52%,旬均余額56,927萬元,較年初增加了9,145萬元,較年計(jì)劃增加 3,370萬元,完成全年旬均計(jì)劃任務(wù)的158.36%。
截止年末累計(jì)開辦銀行卡2584張,較年初422張?jiān)黾恿?162張,超額全年計(jì)劃開卡112張,完成全年計(jì)劃發(fā)卡量的105.46%,卡上余額794萬元,較年初余額263萬元增加531萬元,完成年計(jì)劃發(fā)卡余額的 132.75%;年末我行atm機(jī)共發(fā)生業(yè)務(wù)11792筆,取款金額867.44萬元,手續(xù)費(fèi)收入2.49萬元,與去年同期相比業(yè)務(wù)量大幅增長。
截止年末我行對公存款余額9,520萬元,剔除各種因素外,我行完成計(jì)劃指標(biāo)實(shí)點(diǎn)數(shù)的105.25%。
現(xiàn)有企業(yè)結(jié)算賬戶400戶,較年初增加57戶,全年新增加賬戶116戶,賬戶余額18,623萬元,其中增加基本賬戶111戶,非基本賬戶5戶,全年日均業(yè)務(wù)量達(dá)到近150余筆。進(jìn)一步擴(kuò)大了我行相關(guān)業(yè)務(wù)指數(shù)。
截止20xx年末,支行各項(xiàng)貸款余額91,176萬元,全年累放貸款43筆,金額113,716.2萬元,累收貸款48筆,金額104,249.2萬元。其中:新增貸款14筆,金額13,283.2萬元;正常貸款余額為89,217萬元,不良貸款余額為1,959萬元,貸款不良率為0.21%,呈穩(wěn)定下降趨勢,正常貸款回收率達(dá)到100%,收息率達(dá)到100%。
按照總部下達(dá)貸款計(jì)劃指標(biāo)數(shù),我支行20xx年完成情況:
(1)全年存量貸款利息收入5,623萬元,較全年計(jì)劃4,920萬元,超額712萬元,完成全年計(jì)劃任務(wù)的114.29%;
(2)抵債資產(chǎn)處理32萬元,完成全年計(jì)劃任務(wù)的123%;銀行支行工作總結(jié)其中不良貸款利息收入及置換貸款清收任務(wù),末完成年計(jì)劃任務(wù);
二、20xx年各項(xiàng)工作開展情況
(一)增強(qiáng)資金實(shí)力、壯大存款規(guī)模
面對盤錦市金融市場的資源環(huán)境,支行領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)合本單位的實(shí)際情況,多次召開調(diào)研分析會,以圍繞籌措資金為中心,牢固樹立存款是“立行之本、發(fā)展之源”的經(jīng)營理念。
一是結(jié)合我行幾年來存款工作的經(jīng)驗(yàn),立足于計(jì)劃早安排、任務(wù)早落實(shí)的工作思路,在總部末下達(dá)任務(wù)之前,依據(jù)我行的地緣、地貌優(yōu)勢提前介入吸儲工作,把“迎新春”與優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來,以抓柜臺規(guī)范服務(wù)、儲蓄業(yè)務(wù)營銷、拜訪客戶,郵賀卡送春聯(lián)等形式全面展開營銷攻勢,截止一季度末專柜儲蓄存款較年初增加3,614萬元,中街支行儲蓄存款較年初增加3,306萬元,全行儲蓄存款54,702萬元,較年初增加了6,920萬元,增長了 14.48%,完成全年計(jì)劃任務(wù)的82.38%.
二是在總部計(jì)劃指標(biāo)下達(dá)后,支行領(lǐng)導(dǎo)再結(jié)合各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的綜合情況,認(rèn)真、詳細(xì)地對存款指標(biāo)進(jìn)行量化考核,科學(xué)實(shí)際地制定了存款分配方案和獎懲辦法。我們實(shí)行旬均余額和實(shí)點(diǎn)數(shù)雙向考核的辦法,采取多勞多得,不勞不得的按勞分配制度,極大地調(diào)動了員工的工作積極性。三是充分發(fā)揮非儲蓄員工的能動意識靠激勵(lì)政策吸收存款。年初我們制定了非儲蓄崗位員工吸儲辦法和獎懲措施,職工們想盡了辦法,利用各種關(guān)系全力組織存款。涌現(xiàn)出了王春玲、陳麗、梁新等一批攬存能手。
因此我行在5月份儲蓄存款就增長了8,985萬元,提前7個(gè)月完成了市行下達(dá)的全年儲蓄存款任務(wù),且超額 585萬元。四是積極開辦銀行卡的營銷工作,一方面以懸掛條幅和發(fā)放宣傳單的方式對廣大市民進(jìn)行大力宣傳,另一方面增派業(yè)務(wù)人員分別到盤錦市中法供水有限公司、盤錦市公園管理處、盤錦市第二高級中學(xué)等企事業(yè)單位宣傳鶴卡的優(yōu)勢性和便利性。實(shí)現(xiàn)了由數(shù)量擴(kuò)張向質(zhì)量效益的轉(zhuǎn)變,因此截止年末開辦銀行卡2584 張,較年初增加了2162張,完成全年計(jì)劃發(fā)卡量的105.46%,卡上余額794萬元,完成年計(jì)劃發(fā)卡余額的132.75%;五是強(qiáng)化中小客戶開立賬戶的建設(shè)。我們積極培育中小客戶群體,改善存款結(jié)構(gòu)。為了穩(wěn)定老客戶、發(fā)展新客戶、爭奪重點(diǎn)客戶、挖掘潛在客戶,支行領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入企事業(yè)單位、個(gè)體工商戶,本著“西瓜、芝麻”一起抓的原則,通過彼此溝通、了解、座談等形式拉近了與客戶間的距離,最終收到了成效,同時(shí)我行每一位員工,在一年中都至少吸收了一個(gè)對公存款賬戶,截止20xx年末我行較年初增加對公存款賬戶57戶,新增對公存款賬戶116戶,這樣既增加了客流量和我行的對外人氣指數(shù),又繁榮了我行,并為整個(gè)商業(yè)銀行做了有力的宣傳。為全年各項(xiàng)存款指標(biāo)的超額完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)加大信貸資金營銷力度、努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,促進(jìn)經(jīng)營效益穩(wěn)步增長。
一是以雙贏為目標(biāo),加大扶持中小企業(yè)。按照總部20xx年信貸工作的要求,我們盤山支行按照上級主管部門的指導(dǎo)性計(jì)劃,在歸避各種風(fēng)險(xiǎn)的前提下,加大了資金的投放力度,全年累計(jì)新增貸款13,283.2萬元,其中為盤錦市政工程建設(shè)總公司貸款用于市政建設(shè);為盤山縣建設(shè)投資有限公司貸款用于新縣城開發(fā)與建設(shè);;為盤錦鵬來化工有限公司等幾家民營企業(yè)貸款用于企業(yè)的擴(kuò)大再生產(chǎn)。
二是注重不良資產(chǎn)的清收和轉(zhuǎn)化工作,全面系統(tǒng)地摸查不良貸款戶的經(jīng)營情況、法人和擔(dān)保人情況,針對不同的企業(yè)采取量體裁衣,跟蹤調(diào)查的方式,本著有重點(diǎn)、有目標(biāo),先重后輕,先緩后急的策略加緊清收。全年共累收貸款48筆,金額104,249.2萬元,其中處置抵債資產(chǎn)32萬元,完成計(jì)劃任務(wù)的123%;不良資產(chǎn)占比明顯下降。三是采取各種有效辦法,努力清收利息。全年累計(jì)收息6,156萬元。實(shí)現(xiàn)效益1542萬元。我們對經(jīng)營效益好、信譽(yù)好的企業(yè)采取電話通知的方式;對于經(jīng)營差、信譽(yù)差的企業(yè)采取上門催收和強(qiáng)制清收的辦法。因此經(jīng)過我們信貸人員腳踏實(shí)地的工作,每季度及全年都保質(zhì)保量完成了存量貸款的收息工作。
(三)強(qiáng)化服務(wù)意識、豐富服務(wù)內(nèi)涵。
年初我們完善了《商業(yè)銀行盤山支行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作細(xì)則》,成立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。中街支行繼續(xù)聘請了一名優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)社會監(jiān)督員。一年來我們不斷到各兄弟銀行進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),吸收采納了同業(yè)先進(jìn)的服務(wù)新理念。同時(shí)制定了一些有效的激勵(lì)機(jī)制:我們在學(xué)習(xí)服務(wù)、測試服務(wù)的前提下,每月評選出一名服務(wù)標(biāo)兵,每季度評選出一個(gè)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)窗口,并進(jìn)行獎勵(lì)。這樣有效地提高了員工們的服務(wù)熱情。
我們的服務(wù)工作得到了總部優(yōu)質(zhì)文明辦的高度認(rèn)可,我行參加了20xx年至20xx年遼寧省銀行業(yè)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競賽活動。其中中街支行劉春鳳同志被評為遼寧省銀行業(yè)20xx年服務(wù)標(biāo)兵,我行被評為遼寧省銀行業(yè)20xx年優(yōu)質(zhì)文明規(guī)范服務(wù)先進(jìn)單位。
一是在日常工作中,我們注重對員工服務(wù)意識培養(yǎng),將人情化、貼心化、細(xì)心化的服務(wù)融入到服務(wù)工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,扎實(shí)有效地踐行我行“服務(wù)立行、服務(wù)興行”的服務(wù)宗旨,在員工中6次開展服務(wù)意識教育和服務(wù)技能培訓(xùn)。不斷優(yōu)化服務(wù)窗口,倡導(dǎo)員工說好每一句話、指導(dǎo)員工辦好每一筆業(yè)務(wù)、督導(dǎo)員工服務(wù)好每一個(gè)客戶,用心贏得客戶的心,用真誠感動客戶。
二是拓寬服務(wù)手段,延伸柜臺服務(wù)功能。一年來不斷改善營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的便民設(shè)施,我們堅(jiān)持做到“二線為一線服務(wù),一線為客服務(wù)的原則”在20xx年元旦、春節(jié)期間,支行出資多元購買獎品,在兩個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)處搞了一次迎新春客戶有獎猜謎活動,這樣大大提高了我行的信譽(yù)指數(shù);同時(shí)每當(dāng)?shù)街卮蟮墓?jié)日我們都對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行更新和裝飾,美化環(huán)境成了服務(wù)工作中的重要組成部分。這些有益的做法既增進(jìn)了與客戶間的友誼,又?jǐn)U大了我行的對外影響。
三是在提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)實(shí)行面對面的服務(wù)。我們把素質(zhì)高、形象佳的大學(xué)生選派到一線窗口,用以老帶新的方式培育出一支優(yōu)秀的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。前臺一線員工能夠熱情周到的為中小企業(yè)開立銀行賬戶提供便利條件,用最短的工作日完成建戶。另一方面儲蓄、出納一線員工,不厭其煩地為客戶兌換殘、輔幣,利用盤錦市公交車每月近180萬元左右的輔幣為盤錦大商新瑪特、興隆大廈二百、東風(fēng)農(nóng)貿(mào)市場、陽光大藥房等企業(yè)和個(gè)體工商戶解決零錢問題。再一方面我行實(shí)行特色化的上門服務(wù)。11月末中街支行一筆掛失業(yè)務(wù),由于掛失人體弱多病,不能親自來柜臺前辦理,支行行長葉永青同志前往30多里路的大洼縣辦理了掛失業(yè)務(wù)。營業(yè)部主任梁新同志經(jīng)常幫助各企業(yè)對賬、理順會計(jì)科目等,正是我們貼心化和細(xì)心化的服務(wù),贏得了廣大客戶的信賴。
(四)加強(qiáng)黨建工作,促進(jìn)員工隊(duì)伍思想素質(zhì)進(jìn)一步提高。
一年來我行黨支部在市行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。黨建工作的開展能夠從自身實(shí)際出發(fā),以科學(xué)發(fā)展為依據(jù),高度重視員工隊(duì)伍建設(shè)。一年中做了一系列實(shí)際有效的工作:首先從員工思想教育入手,先后開展了愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、文明服務(wù)為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育;黨員的“三會一課”教育;領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律教育等,在市行黨委開展的黨員干部創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,我行黨員干部做到了“五帶頭”、“五優(yōu)先”,通過觀看反腐倡廉、弘揚(yáng)正氣的電教片,掀起了向郭明義、吳大觀等優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的學(xué)習(xí)高潮,自覺抵制腐敗。其次是打造和諧綠色企業(yè)文化,在節(jié)日期間,開展豐富多彩的文藝活動,活躍了節(jié)日氣氛,有激勵(lì)了員工的工作熱情;深入社區(qū)、街道宣傳反假幣知識、儲蓄業(yè)務(wù)知識等,樹立了商行的良好形象,營造良好了的輿論氛圍;積極參加總部5月份開展的羽毛球和12月份業(yè)務(wù)知識比賽,展示了我行團(tuán)結(jié)向上的精神風(fēng)貌(我行取得了市行第五屆業(yè)務(wù)技能比賽漢字和數(shù)字錄入項(xiàng)目團(tuán)體第四名);再次是關(guān)心員工、熱心社會公益活動。
支行黨支部在積極開展“走千家、訪萬戶”扶貧活動的同時(shí)關(guān)心幫助有困難的職工,無論哪家有個(gè)大事小情的,組織上都送上一個(gè)問候、一個(gè)溫暖。單位員工李向明有病住院期間,領(lǐng)導(dǎo)親自去看望,并帶去禮品和慰問金。體現(xiàn)了盤山支行是一個(gè)和諧的集體,擁有家一樣的溫暖。
加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。一年中能夠認(rèn)真參加總部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和文明禮儀培訓(xùn);我們每月都組織一線員工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),每季度考試一次,10月份在全員工中開展了一次優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)筆答測試。通過不斷的學(xué)習(xí)、測試,我行員工的精神面貌和工作作風(fēng)發(fā)生了很大的變化,形成了“趕、幫、比、學(xué)、超”的新風(fēng)氣,自覺執(zhí)行各種規(guī)章制度,違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象明顯減少,從根本上解決了思想上的模糊認(rèn)識,工作上的消極態(tài)度。極大增強(qiáng)了員工的主人翁責(zé)任感、危機(jī)感和使命感。
(五)完善內(nèi)控制度建設(shè)、增收節(jié)支、確保安全。一年來我們始終注重管理工作的開展,結(jié)合本單位的實(shí)際情況制定了相應(yīng)的規(guī)章制度,完善了指紋考勤制度、干部值班、值宿制度干部輪崗休假制度等,強(qiáng)化監(jiān)督檢查力度,發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)者嚴(yán)懲不貸。全年到儲蓄網(wǎng)點(diǎn)檢查二十四次,共處罰違紀(jì)人員十余人次,有效地糾正了一些錯(cuò)誤做法和違紀(jì)行為。
促進(jìn)效益、節(jié)省開支,一年來按照總部的財(cái)務(wù)核算辦法,盡量減少各項(xiàng)費(fèi)用的支出。對于辦公用品的購買和領(lǐng)用實(shí)行專人管理,大額費(fèi)用的支出向總部請示批準(zhǔn)后,方可辦理。有效合理地使用資金,節(jié)省了開支。
“案件專項(xiàng)治理”工作一直是我們工作中的重中之重。20xx年我行有效地開展了“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動,加強(qiáng)了安全保衛(wèi)工作的組織力度和檢查力度。一年中我們對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及重要崗位檢查20余次,進(jìn)行防火、防暴演練3次,對硬件設(shè)施進(jìn)行維修和改造4次。員工思想動態(tài)穩(wěn)定,牢固樹立“安全也是效益的思想”全面開展安全教育活動。做到全年安全無事故。
回顧20xx年,在取得成績的背后也存在一些問題和不足之處,主要有:一是存款規(guī)模不夠大,創(chuàng)利能力低;二是信貸資產(chǎn)質(zhì)量低,由于歷史的原因?qū)Σ涣假J款的本息清收和置換貸款清收上還有一定的不足。三是體制、制度建設(shè)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。四是服務(wù)工作還存在一定的差距,服務(wù)設(shè)施和服務(wù)功能不健全、不完善。五是風(fēng)險(xiǎn)管理還須進(jìn)一步加強(qiáng)。
展望20xx年的工作可謂任重道遠(yuǎn),面對嚴(yán)峻的經(jīng)營環(huán)境和存在的問題,我們要保持清醒的頭腦,正視困難和壓力,同總部保持高度一致,采取有效的措施加以解決。
20xx年工作目標(biāo)及措施
20xx年將是“規(guī)劃”開局之年,全球經(jīng)濟(jì)逐步復(fù)蘇的關(guān)鍵時(shí)期,面對機(jī)遇與挑戰(zhàn),我們要在總部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,完善宏觀調(diào)控政策,提高金融競爭力,充分發(fā)揮地方城市商業(yè)銀行特點(diǎn)和優(yōu)勢,調(diào)整服務(wù)方向和重點(diǎn),加快形成一個(gè)資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、運(yùn)營安全、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的現(xiàn)代金融業(yè)。
一、堅(jiān)持不懈抓存款,擴(kuò)大市場份額。我們要從主觀上認(rèn)識存款工作的重要性,強(qiáng)化競爭意識、優(yōu)化服務(wù)手段,做好金融資源市場的調(diào)查和分析工作,把營銷重點(diǎn)放在系統(tǒng)大戶上,對雙臺子區(qū)即將開工興建的房產(chǎn)商開展全力營銷及組織吸納拆遷居民的補(bǔ)償資金。繼續(xù)加大抓存考核力度,下達(dá)目標(biāo)責(zé)任,實(shí)行按月考核,按季獎懲。充分利用我行人緣、地貌的優(yōu)勢,爭取在前三個(gè)月內(nèi)完成上半年的工作計(jì)劃。年末爭取突破遞增1億元,同時(shí)又要做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,分析、研究一些不利的客觀因素,有效地防止存款大幅度下降。
二、加強(qiáng)信貸管理,全面提高資產(chǎn)質(zhì)量。一要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,堅(jiān)持安全、效益的原則, 科學(xué)把握信貸節(jié)奏,優(yōu)化信貸業(yè)務(wù)流程,健全貸后管理制度,全力保證地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和中小企業(yè)的貸款需求。二要進(jìn)一步加大不良貸款清收和轉(zhuǎn)化工作及抵債資產(chǎn)處理上。要對現(xiàn)有的不良貸款戶進(jìn)行分類排隊(duì),逐戶解決,針對釘子戶要借助司法機(jī)關(guān)的力量進(jìn)行處理。三要進(jìn)一步強(qiáng)化存量貸款的收息工作,要百分之百地完成市行下達(dá)任務(wù),并進(jìn)行全方位的考核,四要加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)工作的管理,推進(jìn)貸款結(jié)構(gòu)調(diào)整,按照總部的有關(guān)政策,我們有計(jì)劃、有選擇地發(fā)放那些信譽(yù)好、經(jīng)營好、效益好、前景好的優(yōu)質(zhì)企業(yè)及政策扶持的民營企業(yè)。
三、堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,確實(shí)有效地在全體員工中展開政治思想教育、法律法規(guī)學(xué)習(xí)、金融業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)等各項(xiàng)活動,在完善崗位制約機(jī)制的前提下,把主要精力集中到抓制度落實(shí)上,嚴(yán)厲查處違章操作行為。抓好對重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)崗位的風(fēng)險(xiǎn)控制和防范。全面提高員工的整體素質(zhì),繼續(xù)開展“崗位大練兵、技術(shù)大比武”活動,培養(yǎng)復(fù)合性人才。在員工中廣泛開展業(yè)余文化生活,激發(fā)和調(diào)動員工的工作熱情,培養(yǎng)員工關(guān)心集體,愛崗敬業(yè)、愛行如家、樂于奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)精神。同時(shí)要關(guān)心員工的生活,廣泛聽取員工的意見和見議,增強(qiáng)員工的凝聚力和創(chuàng)造力。
展望20xx年我們將站在新的起點(diǎn)上,審時(shí)度勢,面對機(jī)遇與挑戰(zhàn)去開創(chuàng)盤山支行的美好明天。
物業(yè)的年終總結(jié)發(fā)言稿 篇4
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們:
您們好!
在這新的一年里,我謹(jǐn)代表XX公司XX部門向在座的各位致以誠摯的謝意,同時(shí)給大家拜個(gè)晚年,祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)同事們春節(jié)愉快,20xx事事如意;祝公司事業(yè)蒸蒸日上,更上一層樓。
我是XX公司XX項(xiàng)目部的資料員兼出納,我叫,想必大家對我既熟悉又陌生,熟悉的是名字,陌生的是人。我是一個(gè)進(jìn)公司剛滿一年的員工,在過去的一年里深得領(lǐng)導(dǎo)的信任和厚愛,有幸被評為優(yōu)秀員工,并在年終作為資料代表在此發(fā)言,向領(lǐng)導(dǎo)們進(jìn)行工作總結(jié)匯報(bào)。
自進(jìn)入X公司后任職的第一個(gè)項(xiàng)目是,于20xx年x月x日到該項(xiàng)目任職,在X工地開始接觸軟基處理的資料整理和小票打印,在項(xiàng)目部邊做邊學(xué)至5月份完工。又于6月份調(diào)任X項(xiàng)目部任職,自在公司從事資料員兼出納工作以來,我便對資料有了一種全新的認(rèn)識,我認(rèn)為,我們的資料員工作是非常重要的工程環(huán)節(jié)之一,是一個(gè)與現(xiàn)場施工同步的重要環(huán)節(jié),而且也是個(gè)需要靈活、耐心、細(xì)致的工作。那么我們在實(shí)際工作中應(yīng)該按照什么程序才能做到最好呢?我總結(jié)了幾點(diǎn):
1、首先,我們資料員要明白自己在崗位上的職責(zé),即開工前需向甲方有關(guān)負(fù)責(zé)人確定好施工資料記錄表表格以及甲方、監(jiān)理對資料小票的一些要求。然后了解圖紙,熟悉樁位圖,保證日后資料均符合甲方及設(shè)計(jì)要求。在工程開工后的工作中,每天及時(shí)整理工地上技術(shù)員帶回的資料,檢查記錄中樁長、樁時(shí)有可能存在的問題,從資料的反映情況督促技術(shù)員對現(xiàn)場機(jī)臺的嚴(yán)格管理。在計(jì)量上,對實(shí)際工作情況和上報(bào)量情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、登記。在每天資料整理完后對資料進(jìn)行自檢查然后交給項(xiàng)目總工看一下,看有沒有達(dá)到要求,發(fā)現(xiàn)哪里出了錯(cuò)或報(bào)甲方資料有所疑問,及時(shí)修改后按類歸放在資料文件夾。在后期竣工資料的整理中,嚴(yán)格按公司要求執(zhí)行,平時(shí)工作的同時(shí)慢慢收集并整理相關(guān)資料,工程完工之際及時(shí)按目錄整理竣工資料,現(xiàn)梧州項(xiàng)目部已進(jìn)入結(jié)算階段,竣工資料也已按要求整理并裝訂成冊交給公司有關(guān)部門驗(yàn)收,也得到了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和表揚(yáng),不過存在的不足之處,我項(xiàng)目部經(jīng)理在后期經(jīng)過與甲方溝通,應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)要求拿到了竣工資料中缺的工程樁的檢測報(bào)告,目前已向公司交出了一套完整的資料。
2、其次,在工作中與同事需團(tuán)結(jié)齊心,因?yàn)槊總(gè)項(xiàng)目部都會不定期的培養(yǎng)一批優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生,其中也有實(shí)習(xí)資料員,在工作前把一般的流程和小票打印使用方法教給她們后再開始一起工作。資料員這個(gè)職務(wù)是個(gè)比較靈活的事,依著每個(gè)工地的實(shí)際情況都有著不同的要求和規(guī)范,我們幾個(gè)資料員一起多問多學(xué)的把工作做好,每天有條理的把資料分類整理好。同時(shí)我們的工作也確實(shí)取得了突破性的進(jìn)展,半年來,我們在郭經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在我們自己的主管努力下,我們比較圓滿的完成各項(xiàng)任務(wù)。我相比上一個(gè)項(xiàng)目有了一定的提高,實(shí)習(xí)資料員也對自己的實(shí)習(xí)期有了個(gè)完美的句號。
3、最后,為了能使自己工作緊跟公司的步伐,并能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我會讓自己在20xx年有更大的進(jìn)步?炭嚆@研?偨Y(jié)資料整理經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身的工作水平,在能充分做好工作的前提下也開始鍛煉自己的溝通和表達(dá)能力?偠灾,公司的體系是完善的,無論在什么情況下,嚴(yán)格要求自己,工作也就會得到期許的提高。
20xx年公司又有了更偉大的目標(biāo),為了適應(yīng)公司的高速發(fā)展,我們需要不斷的挑戰(zhàn)自己,以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,在新的一年里,我也一定不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我的厚愛,一定做好自己的本職工作,為X集團(tuán)實(shí)業(yè)的發(fā)展壯大盡職盡責(zé),與全體X員工一道為公司的未來而努力奮斗!
物業(yè)的年終總結(jié)發(fā)言稿 篇5
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們:
您們好!
今天,我們源化全體員工歡聚一堂,召開20xx年度工作總結(jié)暨先進(jìn)員工表彰大會。在這辭舊迎新之際,我謹(jǐn)向在座的全體職員致以最崇高的敬意和衷心的感謝!
向你們說一聲:“謝謝你們!辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!”
20xx年對于我們源化公司來說,是一個(gè)充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。在過去的一年里,公司全員團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,始終堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營理念,同心同德、真抓實(shí)干,全年共生產(chǎn)銷售各類油漆3533噸,實(shí)現(xiàn)銷售收入3485萬元。其中調(diào)和漆2851噸,占總銷售噸位的80%,防腐漆682噸,占總銷售噸位的20%,均未完成公司年初下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。下面我就從安全生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售、質(zhì)量技術(shù)和管理水平幾方面對我們20xx年度工作情況總結(jié)如下:
一、20xx年的主要工作
安全生產(chǎn)方面:
20xx年,我們公司在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,立足“安全就是企業(yè)的生命線”這一安全宗旨,始終貫穿“安全第一,預(yù)防為主”的方針,牢固樹立安全責(zé)任重于泰山的意識,層層落實(shí),年初分別與各部門簽訂安全責(zé)任書,全年實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)值班制度,在全公司范圍內(nèi)創(chuàng)造了一個(gè)良好的安全生產(chǎn)氛圍,時(shí)刻繃緊安全這根弦。全年不定期地組織員工進(jìn)行安全知識學(xué)習(xí)和安全技能培訓(xùn),上半年,我們還邀請縣上具有消防資質(zhì)單位現(xiàn)場對員工進(jìn)行滅火器使用培訓(xùn),11月份配合縣環(huán)境部門成功組織環(huán)境應(yīng)急事故演練,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的安全意識。特別是在安全生產(chǎn)三同時(shí)驗(yàn)收工作中,雖然驗(yàn)收還沒有通過,沒有達(dá)到國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)要求,但比起我們原來的設(shè)備設(shè)施,那是天壤之別,就沒有可比性,這一次,我們投入了大量的人力物力和財(cái)力,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行安全設(shè)施建設(shè)投入,為我們今后的安全生產(chǎn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),排除了一切安全隱患。
產(chǎn)品銷售方面:
正如銷售部總結(jié)里面說的,20xx年對于涂料行業(yè)是個(gè)多事之秋,我們公司也不例外,從產(chǎn)能上說,我們的產(chǎn)能加大了,年產(chǎn)3萬噸,從資源上講,我們有省級著名商標(biāo)和省級名牌產(chǎn)品等多個(gè)品牌支撐,加之我們和西安輝望公司順利合作,資源整合,大大降低西安附近周邊地區(qū)的銷售成本;在前不久的涂料行業(yè)會議上,我們公司二十年的付出和堅(jiān)持,終于得到業(yè)內(nèi)人士的認(rèn)可和贊賞,包攬全場最具品牌價(jià)值企業(yè)等5項(xiàng)獎項(xiàng),成為本屆會議的熱點(diǎn)新聞;元月6日,再次在古城西安成功舉辦主題為“共筑源化夢,同心譜新篇”的聚源油漆20xx年度峰會,邀請知名學(xué)者教授為大會講述了市場營銷中遇到問題的處理辦法和經(jīng)驗(yàn),感恩回饋奮斗在營銷戰(zhàn)線上的各地經(jīng)銷商,與他們共話源化發(fā)展,商討來年銷售策略,分析市場銷售趨勢和增長點(diǎn)。
質(zhì)量技術(shù)方面:
公司為了徹底改善產(chǎn)品質(zhì)量,提升聚源品牌形象,我們特聘請涂料行業(yè)經(jīng)驗(yàn)較為豐富的工程師專家來我廠工作,主要從事新產(chǎn)品的開發(fā)和替代產(chǎn)品的研究,成功研發(fā)了核桃油醇酸樹脂和丙苯改性醇酸樹脂,為我公司產(chǎn)品的提檔升級提供了技術(shù)保障。通過幾個(gè)月的努力,我們今天的產(chǎn)品品質(zhì)得到了客戶的信任,提升了企業(yè)的核心競爭力,為我們聚源油漆今后的持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。同時(shí),我們還添置了大量的必備的檢驗(yàn)、試驗(yàn)儀器和設(shè)備,使我們具備油漆出廠的必備檢驗(yàn)手段,為我公司向省級企業(yè)技術(shù)中心、標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室邁進(jìn)了一大步,特別是為銷售商能放心地銷售聚源產(chǎn)品,使聚源油漆產(chǎn)品在市場中能良好運(yùn)行吃了一顆定心丸。
管理水平方面:
今年的主要工作是為了公司生產(chǎn)運(yùn)行能夠正常化、規(guī)范化、合法化,順利完成了營業(yè)執(zhí)照,稅務(wù)登記、組織機(jī)構(gòu)的地址變更;取得了中石化全球供應(yīng)商資格和中石油準(zhǔn)入資質(zhì);全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的換證實(shí)地核查判定合格,待抽樣檢查合格后我們就可以取得新的生產(chǎn)許可證;安全項(xiàng)目三同時(shí)方面,試生產(chǎn)階段已經(jīng)到期,資料的整理準(zhǔn)備全面完成,消防現(xiàn)場整改接近尾聲,目前正在為下一步的全面竣工驗(yàn)收、延期換證做準(zhǔn)備;環(huán)境建設(shè)三同時(shí)方面,環(huán)評燃油改造和污水處理方案已經(jīng)得到批復(fù),下一步監(jiān)理合格后即可申請?jiān)嚿a(chǎn);在這里還要告訴大家的是我們的“西涂國際”商標(biāo)也被評為陜西省著名商標(biāo)。
以上就是我們20xx年所做的工作,做出了一定的成績,也涌現(xiàn)出了一部分先進(jìn)典型。大家都能看到,公司董事會在甘井廠區(qū)的投資有目共睹,據(jù)業(yè)內(nèi)人士講,我們的建設(shè)規(guī)模、生產(chǎn)能力及超前規(guī)劃在西北地區(qū)都是屈指可數(shù),我們之所以花費(fèi)這么大的精力和財(cái)力,主要就是為了讓源化公司能夠長遠(yuǎn)的發(fā)展下去,能夠讓營銷人員在外放心銷售,讓生產(chǎn)人員能長期的在公司有一份工作。
二、存在問題
在我們看到成績的同時(shí),也要看到存在不足,常言說“知恥而后勇”,要揚(yáng)長還要避短,今后我們還要在以下幾方面下功夫,希望在新的一年里能夠重點(diǎn)改善。
生產(chǎn)技術(shù)方面:
1、生產(chǎn)技術(shù)水平亟待提高。我們是生產(chǎn)型企業(yè),雖然整體技術(shù)要求不很高,但相對要求技術(shù)含量高的崗位,比如技術(shù)檢驗(yàn)部還是顯得力不從心,主要是人員不穩(wěn)定,人員業(yè)務(wù)素質(zhì)過低,知識陳舊,技術(shù)單一。個(gè)人技術(shù)與整體技術(shù)不過硬,我們在新的一年里必須要改善,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識水平,并要求取得大幅度的整體提升。
2、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,對產(chǎn)品的檢測手段及方式還有待于進(jìn)一步加強(qiáng),我們購置的檢驗(yàn)設(shè)備是為產(chǎn)品質(zhì)量做保證的,不是用來為上級檢查驗(yàn)收做擺設(shè)的。20xx年要遵循質(zhì)量體系文件堅(jiān)持按制度、按流程辦事,加大原材料的進(jìn)廠檢驗(yàn)和過程檢驗(yàn)控制力度,一次性把產(chǎn)品做好。
3、生產(chǎn)效率不高,員工潛能需進(jìn)一步挖掘?陀^講,我們的員工隊(duì)伍整體素質(zhì)普遍偏低,紀(jì)律性差,主人翁意識淡薄,生產(chǎn)拖拖拉拉,主要表現(xiàn)在遲到早退現(xiàn)象嚴(yán)重,不管大小計(jì)劃都不能及時(shí)的出貨。所以,合理布局、適當(dāng)調(diào)整、科學(xué)安排生產(chǎn)計(jì)劃,加強(qiáng)物料消耗控制,提高生產(chǎn)效率,確保出入庫數(shù)據(jù)系統(tǒng)的準(zhǔn)確率、產(chǎn)品的合格率,密切與市場銷售部門的緊密配合是我們下一階段工作的整改重點(diǎn)。
4、目前,公司缺員較為嚴(yán)重,面臨青黃不接,不能滿足我們未來發(fā)展的需要,因此,總結(jié)過去的教訓(xùn),要認(rèn)真細(xì)致的選擇好的招聘渠道,加大招聘力度,要大力發(fā)動員工介紹人員進(jìn)廠,同時(shí)還要做好留人工作。大家要知道,待遇留人只是短期留人的方法,要以感情留人、事業(yè)留人、培訓(xùn)留人、環(huán)境留人等多方面的留人工作,要千方百計(jì)保證20xx年的用工需要。
銷售方面:
1、銷售隊(duì)伍普遍素質(zhì)較差,沒有團(tuán)隊(duì)精神,自由散漫,不發(fā)貨就不會來廠里的,大多數(shù)業(yè)務(wù)人員不能以廠為家,缺乏主人翁意識,小富即安意識太強(qiáng),更加讓人不能容忍的是,明明在家,還要耍小聰明寫個(gè)出差單糊弄單位。
2、銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),造成工作局面混亂等不良惡習(xí),不能做好市場預(yù)測與分析,解決好“多種少量”的生產(chǎn)問題。
3、公司內(nèi)部服務(wù)滯后,特別是報(bào)計(jì)劃難、簽計(jì)劃難、發(fā)貨慢,質(zhì)量不穩(wěn)定,出現(xiàn)質(zhì)量問題后,相互推諉,還不能及時(shí)做好售后服務(wù),只有在老板的過問下才會溝通處理,這樣不但影響了市場的持續(xù)性,同時(shí)也影響了經(jīng)銷商和各片區(qū)銷售經(jīng)理對產(chǎn)品的信心。管理方面:
部門之間配合不到位,跨部門溝通協(xié)調(diào)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。部門與部門之間存在配合不到位甚至沒有配合的現(xiàn)象,這樣的關(guān)系不利于企業(yè)信息的橫向傳遞,不利于團(tuán)隊(duì)建設(shè),這樣的團(tuán)隊(duì)是不能打硬仗、打大仗、打勝仗的。所以全體管理人員,特別是領(lǐng)導(dǎo)同志要加強(qiáng)個(gè)人品德修養(yǎng),學(xué)會包容與大度,各負(fù)其責(zé),真誠合作,勇于承
擔(dān)責(zé)任,提升溝通技巧,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。一定要把我們打造成一支有素質(zhì)、有激情、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),謹(jǐn)記只有成功的團(tuán)隊(duì),沒有成功的個(gè)人。
以上是結(jié)合20xx年企業(yè)的各項(xiàng)工作運(yùn)行情況,總結(jié)出來的具體問題,希望20xx年我們能趨利避害,在市場營銷、生產(chǎn)技術(shù)、質(zhì)量管理、安全衛(wèi)生、生產(chǎn)效率、人員素質(zhì)、部門協(xié)作等方面得以徹底解決。
三、20xx年工作思路
20xx年必定是源源化工突飛猛進(jìn)的一年,也是全體員工大展宏圖的一年,因此我們在新的一年里,要萬眾一心,眾志成城,群策群力,共謀發(fā)展。
1、塑造“高質(zhì)量”的一流品牌。首先全員要有憂患意識和品牌意識,加強(qiáng)品牌教育;重視產(chǎn)品的開發(fā)創(chuàng)新,且開發(fā)的新品要迎合變化的品味,不斷用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)計(jì)的產(chǎn)品形象增加產(chǎn)品新的元素,增加品牌的時(shí)尚感,重視產(chǎn)品質(zhì)量,在客戶心目中建立起聚源產(chǎn)品“高質(zhì)量”的印象,同時(shí),還要重視廣告宣傳力度。
2、提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。20xx年是塑造聚源品牌的一年,要使客戶和經(jīng)銷商認(rèn)可,我們必須在生產(chǎn)方面保質(zhì)保量,物流配送方面及時(shí)到位,銷售管理和廣告宣傳方面科學(xué)合理,客戶服務(wù)方面做到熱情、周到。
要做好這些工作,首先就是要求全體員工提高自己的工作質(zhì)量,具體來說就是要求各部門、各位員工端正態(tài)度,認(rèn)真落實(shí)公司的方針政策及各項(xiàng)計(jì)劃安排工作,把握重點(diǎn),分解目標(biāo),細(xì)致規(guī)劃,及時(shí)檢討糾正偏差,注重每一個(gè)細(xì)節(jié),互相學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,力求完美,精益求精。
3、全面推行質(zhì)量體系運(yùn)行,實(shí)施績效管理制度,充分調(diào)動勞動積極性,提高生產(chǎn)效率。質(zhì)量管理體系在我公司運(yùn)行已近16個(gè)年頭,但一直是流于形式,不能引起足夠的重視,績效管理考核有文件不實(shí)施,20xx年各級管理人員必須全面學(xué)習(xí)體系文件,完善績效考核制度,把具體工作落到實(shí)處,杜絕走形式,做老好人,把體系文件貫穿到我們的生產(chǎn)經(jīng)營始終。充分利用績效管理這一現(xiàn)代管理工具,調(diào)動全員勞動積極性,鞭策落后,開發(fā)每一個(gè)人的潛力,實(shí)現(xiàn)勞動效率的大幅度提高。
4、全員培訓(xùn),鼓勵(lì)創(chuàng)新,打造學(xué)習(xí)型組織。今天是知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,是創(chuàng)新的時(shí)代,是快魚吃慢魚的時(shí)代,誰落后,誰就被淘汰,企業(yè)也是一樣。20xx年,辦公室要制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,充分組織好今年的培訓(xùn)學(xué)習(xí),特別是今年節(jié)后的集中脫產(chǎn)培訓(xùn),各部門一定要合理的、科學(xué)的安排好。系統(tǒng)的進(jìn)行業(yè)務(wù)知識、安全生產(chǎn)、營銷技巧、職業(yè)道德等方面的培訓(xùn),舉辦各種技能競賽、知識競賽等活動,建立起全員比、學(xué)、趕、幫、超的學(xué)習(xí)氛圍,打造學(xué)習(xí)型的源化,創(chuàng)新型的源化。
以上是我對20xx年各部門工作的基本要求,要求大家要認(rèn)真落實(shí)到位。同時(shí)還有很多細(xì)節(jié)需要大家去做,希望大家深入探討,在執(zhí)行中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,各負(fù)其責(zé),確保20xx年實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)預(yù)定目標(biāo)。
大家通過今天這個(gè)會議,希望我們在座的每一位員工能進(jìn)一步解放思想,提高員工素質(zhì)隊(duì)伍,發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。希望我們管理崗位的同志能加強(qiáng)學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方式,先進(jìn)的管理模式,先進(jìn)的管理理念,在工作中能以更加扎實(shí)有效的措施,更加合理高效的方法,把企業(yè)管理工作推上一個(gè)新臺階。
在短短的篇幅中我不可能都總結(jié)在內(nèi),但我要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是,取得工作成績的根本的原因是取決于全體員工不懈的共同努力,在此,我要對辛勤工作的全體員工再次表示衷心的感謝。由大家推選出來的“20xx年優(yōu)秀員工”是全體員工中的佼佼者,我們要號召全體員工向他們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工們愛廠如家、愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神,學(xué)習(xí)他們勤肯努力、默默無聞的工作態(tài)度。
各位同事,我們只要精誠團(tuán)結(jié)、頑強(qiáng)拼搏、群策群力,我們有能力使源化在20xx年管理必定更加規(guī)范、制度更加健全,環(huán)境更加美好,質(zhì)量更加優(yōu)良,明天會更美好。
20xx年春節(jié)即將來臨,在此向大家拜一個(gè)早年,祝大家新年愉快、身體健康、合家歡樂、兔年大發(fā)。
謝謝大家!
物業(yè)的年終總結(jié)發(fā)言稿 篇6
今天,我們在這里舉行20xx年年終工作會議。其主要目的是總結(jié)和回顧過去,展望和規(guī)劃未來。在過去的一年,我們的業(yè)務(wù)有新的突破,在銷售持續(xù)穩(wěn)步增長,較20xx年的生產(chǎn)能力和產(chǎn)品質(zhì)量提高了50%,并遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其競爭對手,越來越多的工作人員隊(duì)伍,產(chǎn)品設(shè)計(jì),營銷戰(zhàn)略在不斷創(chuàng)新,后在不斷改進(jìn)銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),回頭客越來越多。
20xx年快要過去,在這辭舊迎新之際,回首電器這些年來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和電器一路走來的每一位員工,為了工作,很多員工主動放棄休息,加班加點(diǎn),甚至通霄達(dá)旦的工作;就因?yàn)橛辛舜蠹业墓餐蛫^斗,讓電器在中國商用冷柜行業(yè)嶄露頭角。取得今天這樣的成就。感謝你們的努力和堅(jiān)持,也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時(shí)候,我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此,我想借這個(gè)機(jī)會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!
我公司自成立以來,我們通過艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)拚搏,為社會、為國家創(chuàng)造利稅,為市場、為廣大消費(fèi)者提供了物美價(jià)廉的產(chǎn)品。在未來的發(fā)展中,電器將一如既往地踐行這一價(jià)值觀,將自己融入到社會發(fā)展的潮流中,為社會提供性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品,倡導(dǎo)和弘揚(yáng)先進(jìn)的企業(yè)文化,最大限度地提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,在把企業(yè)做大做強(qiáng)中,為社會創(chuàng)造更大的財(cái)富。
大家知道,我們的網(wǎng)站上寫了一句話:“,為您構(gòu)造健康的購物空間,讓品質(zhì)寫出xx人的尊嚴(yán),讓服務(wù)感動客戶…”這也是我們企業(yè)文化的一部分,大家看到這句話想到了什么,表達(dá)了我的一個(gè)心愿,就是要把xx辦成一個(gè)受人尊敬的企業(yè),這是我的夢想。什么樣才叫受人尊敬?就是當(dāng)你非常自豪地、光榮地告訴你的客戶,你的家人、你的朋友“我在電器工作”的時(shí)候,他們會投以你無比羨慕和崇敬的目光。我認(rèn)為,一個(gè)有理想,有追求的人,一定會十分愿意來電器工作。因?yàn),我的夢想不僅僅是我一個(gè)人的夢想,而是我們所有xx人共同的夢想,并以這個(gè)夢想為榮。這里,我想特別說明一下,在工作并不等于你就是一名真正的xx人,這是二個(gè)不同的概念。那怎樣才算是一個(gè)真正的xx人呢?舉個(gè)例子:你看見辦公室的地下有一個(gè)煙頭,不是你扔的,你會不會主動彎下腰,把它撿起來放進(jìn)垃圾筒?你看見一個(gè)無人的車間里電扇呼呼地開著,你會不會主動走上去把它關(guān)掉?你看見某個(gè)員工在上班時(shí)間里聊天、打游戲等違反公司規(guī)定的行為,你會不會主動去制止?
所以說,進(jìn)入電器公司并不意味著你就是一個(gè)xx人。只有當(dāng)你真正地融入這個(gè)大家庭,把這個(gè)公司當(dāng)成你自己的公司,把電器的榮辱看作你自己的榮辱,把這個(gè)夢想當(dāng)成你自己的夢想的時(shí)候,你才稱得上是一個(gè)真正意義上的xx人。需要的是真正的xx人,如果不能成為一個(gè)真正的xx人,必將會被所淘汰。
我們,將一如既往的重視人才,員工是企業(yè)的第一資本,是企業(yè)發(fā)展的力量之源。全心全意依靠員工是我們堅(jiān)定不移的方針,努力提高員工的物質(zhì)文化生活質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值是電器始終如一的追求。伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,電器將創(chuàng)造充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性的環(huán)境和條件,為員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值搭建廣闊的平臺;構(gòu)建同員工利益和價(jià)值追求相一致的企業(yè)共同愿景,讓員工在為企業(yè)奮斗的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同的成功。
電器是我們所有xx人共同的家園,是我們每個(gè)員工生活工作和實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的依托。電器的興衰關(guān)系每個(gè)人的切身利益,可以說,興則員工興,衰則員工困。所以,電器的利益是每個(gè)員工至高無上的長遠(yuǎn)利益和根本利益。我們每個(gè)員工要絕對地忠誠。一切言行都服從于利益,都要與利益保持高度一致。任何時(shí)候、任何地方、任何情況下,要以xx大局為重,精誠團(tuán)結(jié),密切協(xié)作;要以事業(yè)為先,忠誠奉獻(xiàn),拼搏實(shí)干;要以發(fā)展為本,恪盡職守,不負(fù)使命。
我們遠(yuǎn)大目標(biāo)就是:世紀(jì),世界
“世紀(jì),世界”是一個(gè)戰(zhàn)略性的目標(biāo),需要我們從方方面面、點(diǎn)點(diǎn)滴滴著手,循序漸進(jìn)地去實(shí)施,更需要我們每個(gè)xx人立足崗位、扎實(shí)工作、創(chuàng)新拚搏來實(shí)現(xiàn)。需要我們創(chuàng)造一流的產(chǎn)品,一流的品牌,一流的效益,一流的企業(yè)形象,一流的發(fā)展速度,一流的員工隊(duì)伍,一流的企業(yè)管理,一流的科學(xué)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)。我們的一切工作都要向著這一目標(biāo)而努力。
“世紀(jì),世界”體現(xiàn)了電器崇高的理想追求,符合我們xx人發(fā)展的期望值。電器成立以來,經(jīng)過數(shù)年的奮斗拚搏、創(chuàng)新開拓,成為具有很強(qiáng)市場競爭力和創(chuàng)新活力的現(xiàn)代企業(yè)。面對新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),xx人志存高遠(yuǎn),用滿懷豪情繪制著百年宏圖。xx人期望著走向更廣闊的天地,用自己的智慧和勤奮打造一個(gè)興盛百年,縱橫世界的輝煌。這是時(shí)代發(fā)展潮流賦予xx人的神圣使命。(掌聲)
20xx年,是嶄新的一年,在這一年還沒有開始的時(shí)候,讓我們每個(gè)人進(jìn)入緊張的工作狀態(tài),比競爭對手領(lǐng)先一步,我們需要有著眼于未來的戰(zhàn)略眼光!疤魬(zhàn)未來”,我們需要勇氣、膽略和意識。我們需要自強(qiáng)不息、拼搏進(jìn)取,我們需要更多的學(xué)習(xí),增加知識儲備;需要創(chuàng)新,不斷突破陳規(guī);需要實(shí)干,把目標(biāo)落實(shí)于行動中;需要高效,快速反應(yīng),抓住一切機(jī)遇發(fā)展自己;需要團(tuán)結(jié),全體xx人擰成一股繩,同心同德,和衷共濟(jì),為了輝煌燦爛的明天,讓我們和競爭對手不一樣,讓我們從眾多的競爭對手中脫穎而出,讓我們不怕困難,不怕坎坷,不怕挫折,不怕困苦,讓我們不到成功,誓不罷休!
謝謝大家!
物業(yè)的年終總結(jié)發(fā)言稿 篇7
一、會議名稱:
中文系記者團(tuán)成立大會暨新生見面會
二、時(shí)間、地點(diǎn):
20xx年10月29日晚; 206教室
三、參加人員:
1、邀請嘉賓:院系領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)老師(具體人員待定);
2、與會人員:中文系記者團(tuán)全體成員以及兄弟社團(tuán)代表;
四、主體會議內(nèi)容:
1、宣讀中文系記者團(tuán)簡介;
2、宣讀記者團(tuán)干部任命并頒發(fā)聘書;
3、領(lǐng)導(dǎo)講話;
4、合影留念;
五、會議流程:
1、19:00—19:20會議簽到、入會場;
2、19:30領(lǐng)導(dǎo)入場,會議開始;
3、主持人宣布中文系記者團(tuán)成立大會開始,介紹出席大會的領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓。(主持人主持稿自備);
4、領(lǐng)導(dǎo)宣讀中文系記者團(tuán)成立的批復(fù)以及干部任命,并頒發(fā)聘書;
5、記者團(tuán)負(fù)責(zé)人交單介紹中文系記者團(tuán)簡介;
6、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及老師發(fā)言;
7、全體參會人員合影留念;
六、有關(guān)事項(xiàng)的準(zhǔn)備工作:
1、提前向領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓發(fā)出邀請;
2、通知團(tuán)內(nèi)成員參加會議,并邀請有關(guān)單位、相關(guān)協(xié)會參加會議;
3、安排同學(xué)采新聞;
4、會議前半小時(shí)確定出席領(lǐng)導(dǎo)并安排座次;
七、備品申請:
請柬:10個(gè) 文件夾:10個(gè) 記者證:10個(gè) 采訪證:15個(gè) 聘書:10個(gè) 茶葉、水杯:若干
策劃人:張隆康 二0xx年十月二十五日
物業(yè)的年終總結(jié)發(fā)言稿 篇8
20xx年,支行緊緊圍繞省行、市分行的工作思路,以建設(shè)銀行的戰(zhàn)略愿景和市場定位為指引,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,落實(shí)“ZZZZ”的發(fā)展要求,落實(shí)“以客戶為中心”的經(jīng)營理念,在確保安全的前提下,提高市場份額,完善機(jī)構(gòu),優(yōu)化結(jié)構(gòu),加快轉(zhuǎn)型,各項(xiàng)業(yè)務(wù)取得了突破性發(fā)展。
一、各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
----風(fēng)險(xiǎn)控制得到加強(qiáng)。全年無案件、無重大責(zé)任事故,全面實(shí)現(xiàn)“安全年”目標(biāo)。
----經(jīng)營效益顯著提高。實(shí)現(xiàn)年度考核利潤8256萬元,完成計(jì)劃的130.25%,經(jīng)濟(jì)增加值4063.88萬元,完成計(jì)劃的144.18%。
----負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。一般性存款余額37.14億元,市場占比28.71%,在當(dāng)?shù)厮拇笮兄信琶诙,比年初新?.98億元。其中:企業(yè)存款15.58億元,比年新增3.31億元,在當(dāng)?shù)厮拇笮信琶谝唬瓿纱_保任務(wù)的165.30%,力爭任務(wù)的147.22%;個(gè)人存款余額21.56億元,,比年初基數(shù)新增2.67億元,完成確保任務(wù)的153.07%,力爭任務(wù)的104.05%;
----信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。貸款余額16.78億元,比年初增加3.82億元,新增占比在當(dāng)?shù)厮拇笮兄信琶诙?其中:對公信貸余額11.97億元,比年初新增1.6億元,個(gè)人住房貸款新發(fā)放2.28億元,完成計(jì)劃的136.18%;公積金貸款新發(fā)放13787.6億元,完成全年任務(wù)的393.93%。
----戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)跳躍發(fā)展。
中間業(yè)務(wù):實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入2931.68萬元,同比增長1963.62萬元,增幅202.84%,完成計(jì)劃的207.48%。其中,國際結(jié)算收入19
2.35萬元,結(jié)算量14069.94萬美元,貼現(xiàn)辦理量和貿(mào)易融資發(fā)生量23656.37萬元;代理保險(xiǎn)收入147.45萬元,基金銷售收入1620.32萬元。
銀行卡業(yè)務(wù):貸記卡新增發(fā)卡6021張,完成計(jì)劃的112.04%;儲蓄卡新增發(fā)卡40867張,完成計(jì)劃的117.56%;理財(cái)卡客戶新增1909人,完成計(jì)劃的132.11%。銀行支行工作總結(jié)電子銀行業(yè)務(wù):新增電子銀行標(biāo)準(zhǔn)戶6076.60戶,完成計(jì)劃的105.28%;電銀交易替代率40%。
其他戰(zhàn)略性業(yè)務(wù):公積金、補(bǔ)助金歸集額19089萬元,完成計(jì)劃的109.25% ;CTS新增簽約客戶10076戶,完成計(jì)劃的209.92%。
二、主要工作情況
20xx年,主要抓了以下幾方面的工作:
(一)、強(qiáng)化內(nèi)控管理,夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ),確保實(shí)現(xiàn)“安全年”目標(biāo)。
1、注重實(shí)效,扎實(shí)推進(jìn)“安全年”各項(xiàng)工作。
一是認(rèn)真開展“安全年”活動。支行制定實(shí)施方案,定期召開“安全年”工作會議,加強(qiáng)員工思想教育,抓好排查工作,嚴(yán)格執(zhí)行崗位輪換制度、強(qiáng)制休假制度,積極開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)檢查、敦促問題整改,層層推進(jìn),確保安全年的各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
二是切實(shí)抓好案件防控及整改方案工作。加強(qiáng)組織管理、落實(shí)各項(xiàng)檢查、嚴(yán)格責(zé)任追究、積極維護(hù)穩(wěn)定,認(rèn)真落實(shí)《中國建設(shè)銀行案件防控及整改方案》,通過落實(shí)案件防控與整改,強(qiáng)化“三基”管理,提高制度執(zhí)行力,努力建立案件防控與整改的長效機(jī)制,較好地維護(hù)了全分行安全穩(wěn)定的局面。
三是認(rèn)真落實(shí)銀監(jiān)要求和總行“九項(xiàng)嚴(yán)禁”規(guī)定。積極響應(yīng)上級行的要求認(rèn)真組織開展員工排查工作,開展監(jiān)控檢查基層機(jī)構(gòu)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)工作,查深查細(xì)查透,充分揭露問題,不留任何風(fēng)險(xiǎn)隱患。有效防止了利用信貸資金炒股等風(fēng)險(xiǎn)投資行為,以個(gè)人名義擅自接受客戶委托代客理財(cái)?shù)刃袨。增?qiáng)內(nèi)控管理能力,嚴(yán)防各類案件發(fā)生。
四是積極開展反洗錢工作。不斷提高全體員工對反洗錢工作的認(rèn)識,加強(qiáng)反洗錢業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)各方溝通聯(lián)系,定期組織反洗錢工作的專項(xiàng)檢查,強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)要求,狠抓客戶身份識別工作,及時(shí)上報(bào)大額可疑交易報(bào)告。
2、加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高執(zhí)行力。年初制訂《支行20xx年綜合管理考核辦法》,建立支行安全保衛(wèi)、會計(jì)綜合管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)、日常行務(wù)工作、計(jì)算機(jī)設(shè)備管理等方面的支行綜合管理體系文件,強(qiáng)化內(nèi)部管理,加強(qiáng)信息溝通匯報(bào)機(jī)制,有效提高全行工作效率和管理水平。成立綜合管理考核檢查組,每月對各個(gè)單位進(jìn)行綜合檢查,監(jiān)督各職能部門執(zhí)行情況,定期通報(bào),加大獎勵(lì)和扣罰力度。對支行機(jī)關(guān)部室重新整合,對部室員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能考核,促進(jìn)部門辦事效率,有效提高全行執(zhí)行力。
3、努力構(gòu)建會計(jì)管理的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一是加強(qiáng)會計(jì)基礎(chǔ)管理。針對支行會計(jì)管理水平的現(xiàn)狀,今年支行堅(jiān)持不懈抓落實(shí),促規(guī)范,加強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識育,強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能練和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。重點(diǎn)加強(qiáng)支行會計(jì)部、會計(jì)主管等會計(jì)管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,梳理業(yè)務(wù)流程,加大考核激勵(lì)力度,將網(wǎng)點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)控制水平,業(yè)務(wù)的差錯(cuò)率,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力與員工的收入掛鉤,敦促員工養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)、按流程操作的良好習(xí)慣。會計(jì)管理水平得到了加強(qiáng)。
二是抓好賬戶管理。利用人行賬戶管理系統(tǒng)升級,省行賬戶管理系統(tǒng)上線和零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的契機(jī),加大人民幣銀行結(jié)算帳戶清理工作,進(jìn)上步提高了賬戶的合規(guī)性,清除無效益賬戶和不動戶。加大對賬回收業(yè)務(wù)管理力度,制定《支行對賬回收管理工作操作規(guī)程》,一戶一策,使支行對賬單回收率大幅提高,各月回收率均在市分行排前五名,有效控制賬戶管理風(fēng)險(xiǎn)。
三是開展“會計(jì)技能大練兵”活動。實(shí)行全員大練兵,組織全行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、會計(jì)主管、柜員,通過以考代練、以考促練提高技能水平,有重點(diǎn)地對后進(jìn)員工進(jìn)行輔導(dǎo)、練習(xí)、考核。通過大練兵活動,有效提高了員工的業(yè)務(wù)技能水平和業(yè)務(wù)知識水平。在參加市分行的考核中,支行的綜合成績排第三名,合格率排第五名,比20xx年有了較大的進(jìn)步,員工的業(yè)務(wù)水平得到明顯提高。
(二)爭客戶,強(qiáng)儲備,加速發(fā)展公司業(yè)務(wù)。
1、方案推動,整合存量資源,提升客戶綜合貢獻(xiàn)度。
根據(jù)市分行“ZZZZZ”的工作要求,支行在不同時(shí)期適時(shí)推出方案,包括:《首季“開門紅”營銷方案》、《“ZZZ行動”》、《“爭客戶、增賬戶、創(chuàng)新高”對公業(yè)務(wù)營銷活動》、《“AAA》、《“ZZZZZ”四季度營銷活動》、《公積金營銷活動》等。在方案的推動下,加大營銷,成功爭取了等重點(diǎn)結(jié)算賬戶。對存量客戶進(jìn)行重新分類,實(shí)行差別化管理,提升服務(wù)效率,進(jìn)一步提高VIP客戶對建行的忠誠度和
美譽(yù)度,提升重要公司客戶的維護(hù)和服務(wù)層次,有效挖掘客戶資源。另一方面,重點(diǎn)抓住等房地產(chǎn)信貸項(xiàng)目,加強(qiáng)信貸項(xiàng)目的流程控制,強(qiáng)儲備,早審核,早申報(bào),早發(fā)放,落實(shí)貸后跟蹤,實(shí)現(xiàn)對公貸款的良性發(fā)展,進(jìn)一步確立和提升了行在當(dāng)?shù)劂y行的領(lǐng)頭地位。
2、加大外匯業(yè)務(wù)營銷,提升外匯市場占比。
隨著當(dāng)?shù)卣猩桃Y力度的加大,外資企業(yè)的不斷增加,支行積極響應(yīng)上級行提出“加大外匯業(yè)務(wù)營銷,提高市場份額”的業(yè)務(wù)指引,不斷推出新業(yè)務(wù)品種,加大營銷力度,并取得了較好效果。包括成功穩(wěn)定了MMM有限公司在我行的結(jié)算業(yè)務(wù);成功爭取了增資業(yè)務(wù);爭取了等一批新公司的資本金帳戶。在國際保理業(yè)務(wù),以貿(mào)易融資業(yè)務(wù)帶動,和為客戶提供出口議付等多種服務(wù)渠道,不斷提升了外匯市場占比。
(三)加強(qiáng)營銷,拓寬渠道,穩(wěn)步發(fā)展個(gè)人業(yè)務(wù)
1、階段營銷,穩(wěn)定個(gè)人存款業(yè)務(wù)。
今年以來,證券市場迎來了歷史性的火爆行情,個(gè)人存款不斷流失,資金大量流入股市。面對泄洪般的巨大沖擊,支行在年初推出《首季創(chuàng)優(yōu)爭佳開門紅實(shí)施方案》、年末開展“”營銷活動,通過組織階段性的吸存營銷活動,全行上下迎難而上,一方面穩(wěn)住儲戶,加強(qiáng)保證金的控制和調(diào)撥,有效防止存款的不斷流失。另一方面加大營
銷,制定“一點(diǎn)一策”措施,從營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一千米范圍內(nèi)的區(qū)域入手,挖掘更多的新客戶。同時(shí)加強(qiáng)同業(yè)對比分析,向同行爭存款。通過多方拓寬渠道,穩(wěn)定存款。
2、搶占先機(jī),擴(kuò)大個(gè)人貸款業(yè)務(wù)。
年初支行緊緊抓住等幾個(gè)高尚住宅樓盤,派駐客戶經(jīng)理,加強(qiáng)營銷力度,進(jìn)一步擴(kuò)大個(gè)人住房貸款市場的份額。年中面對逐步收縮投放的個(gè)貸政策,支行重組個(gè)貸流程,將個(gè)貸前端業(yè)務(wù)下沉到網(wǎng)點(diǎn),提高每筆個(gè)貸業(yè)務(wù)的辦理速度,集中人力加班加點(diǎn),贏得先機(jī),搶占放款額度。并堅(jiān)持不懈抓好不良資產(chǎn)壓縮工作,優(yōu)化資產(chǎn)質(zhì)量。
(四)把握形勢,全員營銷,推動戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)超常發(fā)展
1、抓住契機(jī),大力營銷基金業(yè)務(wù)。上半年股市火爆,客戶認(rèn)購基金熱情高漲,各網(wǎng)點(diǎn)抓住此契機(jī),設(shè)立基金銷售專窗,柜員加班加點(diǎn)銷售基金;支行設(shè)立產(chǎn)品經(jīng)理崗,并及時(shí)將基金銷售信息以短信等形式發(fā)送給目標(biāo)客戶,加深客戶對基金的認(rèn)識,全行員工利用基金賺錢效應(yīng)引導(dǎo)客戶轉(zhuǎn)變投資理財(cái)觀念。下半年在證券市場調(diào)整期間,大力推出“,利用四季度黃金發(fā)展時(shí)期,全員出動,全力以赴,將基金銷售推向歷史高峰。同時(shí),根據(jù)客戶需求,適時(shí)舉辦各種類型的講座。請來客戶,舉辦多期《投資理財(cái)分析講座》;走進(jìn)企業(yè),到大型企業(yè)員工中開辦“MMM”講座,通過專家的講解,提高了客戶的投資理財(cái)水平,加強(qiáng)了客戶在風(fēng)云變幻的資本市場中的風(fēng)險(xiǎn)意識,增加
了客戶的忠誠度和對我行理財(cái)產(chǎn)品的向心力。在全行員工努力下,全年基金銷售9.78億元,創(chuàng)歷史新高。
2、加強(qiáng)引導(dǎo),實(shí)行業(yè)務(wù)指標(biāo)消“零”行動。為促進(jìn)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,支行制定了各種個(gè)人產(chǎn)品和中間業(yè)務(wù)的營銷獎勵(lì)辦法,網(wǎng)點(diǎn)利用班前會時(shí)機(jī),強(qiáng)化客戶經(jīng)理和柜員保險(xiǎn)、基金知識和營銷技巧的培訓(xùn),轉(zhuǎn)變營銷觀念,加大營銷力度。同時(shí),實(shí)行業(yè)務(wù)指標(biāo)消“零”行動,重點(diǎn)抓住保險(xiǎn)營銷,在全行上下的共同努力下,實(shí)現(xiàn)了支行15個(gè)網(wǎng)點(diǎn)均每月成功出單,首次消滅零出單網(wǎng)點(diǎn); 全年保險(xiǎn)銷售額5486萬元,創(chuàng)支行歷史新高。
3、努力攻堅(jiān),快速發(fā)展電銀業(yè)務(wù)。網(wǎng)點(diǎn)因地制宜,積極拓展電銀業(yè)務(wù),尤其在電銀業(yè)務(wù)替代率方面,重點(diǎn)抓住月均代扣量等代收代發(fā)項(xiàng)目,與市分行合作努力攻克技術(shù)難關(guān),加大對企業(yè)營銷力度,使支行電銀業(yè)務(wù)替代率取得了突破性的發(fā)展。
4、銀企聯(lián)動,大力營銷信用卡。
支行抓住大型企事業(yè)單位,利用等特色卡推出的有利時(shí)機(jī),實(shí)行銀企聯(lián)動促銷信用卡。分別與XX集團(tuán)等大型企業(yè)聯(lián)手,上門設(shè)攤,向其員工營銷信用卡;多次到講解信用卡業(yè)務(wù)知識并營銷卡,并組織“卡杯”籃球賽,提高卡的知名度。組織到分行信用卡中心進(jìn)行電話營銷,多種途徑,廣撒網(wǎng),多收獲。
(五)注重實(shí)效,加快轉(zhuǎn)型步伐,零售網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)初見成效
1、有所則重,重塑網(wǎng)點(diǎn)功能。以此為契機(jī),重新分配資源,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),網(wǎng)點(diǎn)功能有所則重,重新規(guī)劃,進(jìn)一步提高支行的整體競爭能力。
2、加大投入,著力打造零售網(wǎng)點(diǎn)。今年年初,,通過多次組織員工到外地參觀學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變觀念,提高營銷水平,加大投入,改造網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境設(shè)施,開展轉(zhuǎn)型PK大賽,營造集體精神,提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,轉(zhuǎn)型后網(wǎng)點(diǎn)營銷業(yè)績大幅提高,員工精神面貌、營銷水平有所進(jìn)步,轉(zhuǎn)型工作初見成效。
(六)講團(tuán)結(jié),創(chuàng)和諧,大力加強(qiáng)員工隊(duì)伍的建設(shè)。
1、加強(qiáng)黨建工作,提高黨員干部的綜合素質(zhì)。積極創(chuàng)建“四好班子”,加強(qiáng)支行班子的建設(shè),支行黨總支認(rèn)真制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,以身作則,堅(jiān)持每月理論學(xué)習(xí),發(fā)揮保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的長效機(jī)制。組織開展民主生活會,深入開展批評和自我批評活動,將黨的xx大精神深入貫徹到員工中。
2、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。狠抓員工的教育培訓(xùn)工作,分別有信用卡、基金業(yè)務(wù)的全員培訓(xùn),柜員的會計(jì)業(yè)務(wù)大練兵,營銷技巧、業(yè)務(wù)上線的定期培訓(xùn),網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的外出學(xué)習(xí)等,共舉辦培訓(xùn)班84期,參加人員達(dá)2883人次。同時(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)與網(wǎng)點(diǎn)之間、各網(wǎng)點(diǎn)之間和網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)不同崗位之間的員工輪崗,進(jìn)一步提高員工的綜合能力。
(七)、積極推進(jìn)工會和企業(yè)文化建設(shè)工作,創(chuàng)造和諧的發(fā)展氛圍。
一是設(shè)立專欄,為員工傳播身邊的好人好事,弘揚(yáng)積極向上的企業(yè)文化提供了平臺。二是豐富廣大職工業(yè)余文體活動,通過“活力周一”、足球、籃球等俱樂部開展全民健身運(yùn)動,增強(qiáng)員工身體素質(zhì),參加X行舉辦的員工羽毛球比賽勇奪男雙冠軍等8個(gè)獎項(xiàng)。三是關(guān)心和體貼員工的生活,重開支行飯?zhí)迷绮凸⿷?yīng),改善正餐伙食質(zhì)量。四是實(shí)施員工子女學(xué)業(yè)成績優(yōu)異獎勵(lì),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。五是實(shí)施人文關(guān)懷,組織看望慰問生病、住院員工,為生活困難的員工申請互助基金,員工生日繼續(xù)送上慰問金和慰問卡,每月組織老干活動等等,為員工多辦實(shí)事,營銷良好的家園文化。
(八)
三、經(jīng)營管理主要存在問題
1、經(jīng)營管理工作仍需持之而恒。今年雖然實(shí)施了《支行綜合考核辦法》,但個(gè)別制度未落到實(shí)處,信息溝通機(jī)制未有效形成,執(zhí)行力仍需進(jìn)一步提高。
2、業(yè)務(wù)穩(wěn)定性不足。受到資本市場的影響,我行存款余額出現(xiàn)了大幅波動,對工作開展帶來了一定的沖擊。如何保持穩(wěn)定性是新的課題。
3、網(wǎng)點(diǎn)間業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡。今年出現(xiàn)產(chǎn)品亮點(diǎn)型網(wǎng)點(diǎn)比較多,如個(gè)人存款,企業(yè)存款,基金銷售,保險(xiǎn)銷售,貸記卡營銷。但也有個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)指標(biāo)在分行排名后十名內(nèi)。
4、會計(jì)基礎(chǔ)較為薄弱。與市分行整體的會計(jì)管理水平存在差距。網(wǎng)點(diǎn)的會計(jì)稽核差錯(cuò)率仍然偏高,柜臺結(jié)算屢查屢犯現(xiàn)象未能得到根本上的杜絕,員工規(guī)范操作的良好習(xí)慣未能形成。
5、個(gè)貸流程有待優(yōu)化。個(gè)貸業(yè)務(wù)下沉到網(wǎng)點(diǎn)直接經(jīng)營的改革,總體上是比較成功的,個(gè)貸客戶的捆綁營銷得到有效的體現(xiàn),但整個(gè)流程仍存在不少問題,放款時(shí)間過長,導(dǎo)致市場競爭力不斷下降。
6服務(wù)水平有待提高。服務(wù)的硬件設(shè)施有待完善,員工的服務(wù)水平仍雖提高,“以客戶為中心”的服務(wù)文化建設(shè)仍要花大力氣抓好。 四、20xx年主要工作設(shè)想
(一)繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)控管理,確保安全運(yùn)行。
1、以提高執(zhí)行力為重點(diǎn),加強(qiáng)內(nèi)部管理。嚴(yán)格慣徹執(zhí)行《支行綜合管理考核辦法》,加強(qiáng)安全檢查,提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識,促進(jìn)員工逐步養(yǎng)成按遵章守法,按流程辦事良好的習(xí)慣,確保全年安全運(yùn)行。
2、注重實(shí)效,強(qiáng)化會計(jì)基礎(chǔ)管理。重點(diǎn)抓好賬戶管理、現(xiàn)金及重要單證管理、稽核質(zhì)量、流程優(yōu)化等,通過分類培訓(xùn)、輪崗交流、考核引導(dǎo)等措施,結(jié)合“業(yè)務(wù)技能大練兵”等活動,提高會計(jì)人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(二) 保持公司業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢。公司業(yè)務(wù)以效益、安全為中心,立足于存量維護(hù)及挖潛,戰(zhàn)略性地對新項(xiàng)目進(jìn)行培植和儲備。繼續(xù)加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)管理,建設(shè)良好的信貸文化,真正實(shí)現(xiàn)“公私聯(lián)動”、本外幣一體化營銷。
(三)搶占個(gè)人業(yè)務(wù)市場份額。“向同業(yè)要客戶,向市場爭份額”,充分調(diào)動員工營銷的積極性,全行聯(lián)動,交叉營銷,實(shí)現(xiàn)個(gè)人業(yè)務(wù)健康、快速發(fā)展。
(四)大力發(fā)展戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)。把握證券市場高速發(fā)展的契機(jī)與及客戶理財(cái)觀念的初步形成,利用“CTS”業(yè)務(wù)的良好平臺,不斷挖掘中間業(yè)務(wù)的潛力,積極尋找對象,大力發(fā)展電銀業(yè)務(wù)。
(五)建立健全一系列科學(xué)有效的激勵(lì)約束機(jī)制。以經(jīng)濟(jì)增加值為核心,強(qiáng)化價(jià)值創(chuàng)造,充分發(fā)揮資源導(dǎo)向作用,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
(六)加強(qiáng)人力資源調(diào)配和管理。不斷充實(shí)營銷隊(duì)伍,進(jìn)一步提升網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的管理水平,增強(qiáng)部門的綜合服務(wù)職能,充分調(diào)動全體員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
(七)完善網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局,加快網(wǎng)點(diǎn)裝修改造建設(shè)。繼續(xù)抓好零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作,“以客戶為中心”,深入推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)基礎(chǔ)工作,再造服務(wù)、業(yè)務(wù)流程,真正實(shí)現(xiàn)每個(gè)環(huán)節(jié)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,提升服務(wù)水平,提高客戶滿意度。
(八)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。充分發(fā)揮黨支部、工會、團(tuán)委組織的作用,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力,努力營造團(tuán)結(jié)向上、健康和諧的企業(yè)文化氛圍。
物業(yè)的年終總結(jié)發(fā)言稿 篇9
在過去的一年中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下,較好的完成了自己的本職工作,在各方面都有了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將各方面工作總結(jié)如下:
一:在思想方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識,積極向黨組織靠攏,作為入黨積極分子,以黨員同志為目標(biāo),尋找差距,和黨員同志交流談心,找出自己的缺點(diǎn),明確努力的方向,思想?yún)R報(bào)及時(shí)上交,重溫了紅色經(jīng)典影片{地道戰(zhàn)},學(xué)習(xí)了黨員干部廉政教育大會的內(nèi)容,提高了思想認(rèn)識,堅(jiān)定了自己的信仰。
二:在專業(yè)工作方面
完成了東站環(huán)站北路等17條市政新建道路,雅戈?duì)栍骱?個(gè)個(gè)新建小區(qū),地鐵2號線文三路站等3個(gè)站點(diǎn)的移管、大關(guān)東九苑等9個(gè)老城區(qū)改造工程的給水管道設(shè)計(jì),上虞水廠的清水池、加藥間和浪川水廠的加藥間設(shè)計(jì),小區(qū)水表節(jié)點(diǎn)的制圖標(biāo)準(zhǔn),
三:在團(tuán)支部工作方面
配合支部書記張燕做好團(tuán)支部全年工作的布置和落實(shí),參加了5.1期間志愿者活動,配合公司團(tuán)委組織好中秋團(tuán)拜會聯(lián)誼活動,獲得了一致的好評。 同時(shí)積極向團(tuán)訓(xùn)簡報(bào)投稿3篇,杭州水報(bào)一篇。
四:設(shè)計(jì)公司工作上方面
做好設(shè)計(jì)公司例會的記錄工作,在設(shè)計(jì)公司文體活動節(jié)中,負(fù)責(zé)羽毛球比賽的組織、安排。
五:培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技能方面
參加“創(chuàng)新與精細(xì)管理”知識講座,禮儀培訓(xùn),參加了注冊給排水工程師和在職研究生的考試。
物業(yè)的年終總結(jié)發(fā)言稿 篇10
20xx年過去了,回首ABC這些年來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和ABC一路走來的每一位員工,感謝你們對我的信任,是你們的努力和堅(jiān)持,讓ABC在中國業(yè)內(nèi)嶄露頭角,取得今天這樣的成就。
我還記得這樣一位員工——AA,當(dāng)時(shí),我派他到北方某一工地出差,走之前他來我辦公室時(shí),還是非常英俊,非常精神的一個(gè)小伙子?墒钱(dāng)他二個(gè)星期后回來再站在我面前時(shí),我看到他的嘴上滿是熱蒼。我就問他怎么回事,他說因?yàn)榫览锖芾,凍感冒了。我問羽絨服穿了沒有(因?yàn)槎毂狈胶芾,走前我特意給他們都買了厚厚的羽絨服)?他說衣服太厚,井道里干活不方便就沒有穿。說實(shí)話,當(dāng)時(shí),我真的是很心酸!很心疼!我知道在ABC,有許許多多的員工象AA一樣,為了工作,主動放棄休息,加班加點(diǎn),甚至通霄達(dá)旦的工作;還有許多員工冒著賽風(fēng)酷暑,常年累月奮戰(zhàn)在工地現(xiàn)場,366天沒有幾天可以合家團(tuán)聚。
很多時(shí)候,我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此,我想借這個(gè)機(jī)會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!”
今天,我講話的主題是——光榮與夢想。為什么用這個(gè)標(biāo)題?
大家知道,把ABC辦成一個(gè)受人尊敬的企業(yè),一直以來都是我的夢想。什么樣才叫受人尊敬?就是當(dāng)你非常自豪地、光榮地告訴你的家人、朋友“我在ABC××公司工作”時(shí),他們會投以你無比羨慕和崇敬的目光。我認(rèn)為,一個(gè)有理想,有追求的人,一定會十分愿意來ABC工作。因?yàn),沒有任何一個(gè)愿景或是夢想,能比“把一個(gè)不怎么知名的企業(yè),親手打造成一個(gè)知名的跨國企業(yè)乃至世界600強(qiáng)的公司”更令人振奮和激動人心的事了。事實(shí)也證明這一點(diǎn),這二年,我們在到全國各高校和其他知名公司同臺招聘的時(shí)候,有許多優(yōu)秀的學(xué)生都選擇了我們ABC。今年7月,馬上又將會有近20名應(yīng)屆生加入我們的團(tuán)隊(duì)。其中有些學(xué)生是放棄了進(jìn)類似寶潔、國際性銀行這樣的機(jī)會,而選擇了我們ABC。因?yàn)椋珹BC能提供他們更為寬廣的發(fā)展舞臺,這就是他們選擇ABC的理由到—/—我希望,我的夢想不僅僅是我一個(gè)人的夢想,而是我們所有ABC人共同的夢想,并以這個(gè)夢想為榮。這里,我想特別說明一下,在ABC工作并不等于你就是一名真正的ABC人,這是二個(gè)不同的概念。那怎樣才算是一個(gè)真正的ABC人?舉個(gè)例子:你看見地上有個(gè)煙蒂,不是你扔的,你會不會主動彎下腰,把它撿起來放進(jìn)垃圾筒?你看見一個(gè)無人的會議室里空調(diào)呼呼地開著,你會不會主動走上去把它關(guān)掉?你看見某個(gè)員工在上班時(shí)間里聊天、打游戲等違反公司規(guī)定的行為,你會不會主動去制止?
所以說,進(jìn)入ABC公司并不意味著你就是一個(gè)ABC人。只有當(dāng)你真正地融入ABC,把這個(gè)公司當(dāng)成自己的公司,把ABC的榮辱看作自己的榮辱,把這個(gè)夢想當(dāng)成自己的夢想的時(shí)候,你才稱得上是一個(gè)真正意義上的ABC人。ABC需要的是真正的ABC人,如果不能成為一個(gè)真正的ABC人,必將會被ABC所淘汰,這也就是為什么XX年公司會勸退部分員工的原因。
為了實(shí)現(xiàn)我們的夢想,爭取光榮。我想對我們ABC的員工和領(lǐng)導(dǎo)們提幾點(diǎn)要求。
對所有ABC人的要求
作為一名ABC人,我希望你們每個(gè)人對工作都要有充滿激情。這種激情,首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象,一個(gè)不熱愛工作的人,怎么可能主動積極地去工作?怎么可能把工作做好的?只有熱愛工作、對工作充滿激情的人,才會自動自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感,這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的。前者是主動的,后者是被動的。舉個(gè)例子:銷售部收到一份客戶關(guān)于工程維保方面事宜的傳真,把它拿到維保部,維保部的人說,這樣,你讓這個(gè)客戶打電話給我吧!咋聽起來,好象沒有什么問題,挺正常。但維保部說這個(gè)話的人,他的工作一定不是主動的。主動工作的人會說:“好的,你把他的電話給我,我來和他聯(lián)系。”這就是主動工作和被動工作的區(qū)別。被動工作時(shí)間久了,會形成壓力,這種壓力容易使人的身心倦怠,對工作產(chǎn)生厭煩的情緒。而主動工作的人會樂在其中,因?yàn)樗压ぷ骺闯墒且环N鍛煉,把工作中的困難看成是機(jī)會,是挑戰(zhàn)。
其次,我要求我們每一個(gè)ABC人都要有團(tuán)隊(duì)合作的精神。這讓我想起,我們小時(shí)候都玩過的一個(gè)運(yùn)動項(xiàng)目——接力賽。家都知道,在接力賽中,交棒是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié),它直接關(guān)系到整個(gè)比賽的輸贏。因此,在中途交棒時(shí),把棒遞交給下一個(gè)隊(duì)友的人,他一定會考慮:我要怎樣把手里的接力棒遞出去,可以方便地、順利地讓我的隊(duì)友接到。同時(shí),準(zhǔn)備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒。只有每個(gè)隊(duì)員在每一次交棒中完美地合作,才有贏的可能。其實(shí),我們每個(gè)人,每個(gè)部門,就好比是這個(gè)隊(duì)伍中的一員。而我們企業(yè),就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊(duì),誰合作得好,接得穩(wěn),跑得快,誰才能拿第一!目前,我們部門間的合作與溝通是一個(gè)比較的問題。既然我們?yōu)榱艘粋(gè)共同的夢想選擇走到了一起。那么,我希望,我們每個(gè)人、每個(gè)部門在合作時(shí),都能站在一個(gè)共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統(tǒng)一,發(fā)生了不愉快或小摩擦;我希望,我們都能有一顆寬容心。
此外,還有很重要的一點(diǎn),就是執(zhí)行力!這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個(gè)很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢?我認(rèn)為,執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動的能力,這一點(diǎn)我認(rèn)為中國人民解決軍做得最好。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的,它必須是貫徹到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)上,貫徹到執(zhí)行的速度上。
對ABC領(lǐng)導(dǎo)的要求
1、 領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,建立影響力。
如果領(lǐng)導(dǎo)沒有影響力,光是業(yè)務(wù)能力很強(qiáng),他是不可能成為一個(gè)真正得到下屬認(rèn)同的領(lǐng)導(dǎo)的。身為領(lǐng)導(dǎo),就必須通過自己的一言一行,傳達(dá)、引領(lǐng)公司的文化,這是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任和使命。美國沃爾瑪?shù)母邔咏?jīng)理有一個(gè)習(xí)慣,在檢查工作的時(shí)候,他喜歡站在門口。有一次,他看到一個(gè)太太走出沃爾瑪時(shí),居然二手空空,于是他就上前問,這么一個(gè)沃爾瑪,沒有東西可以買嗎?太太說她是替孫子來買機(jī)器人玩具的,這里沒有。結(jié)果他就親自帶這位太太去玩具部買到了她需要的玩具,老太太很高興的付了錢,抱著玩具走了以后,他就馬上把主管叫過來:“你看著人家二手空空地出去,居然沒有任何反應(yīng)?”從今以后,沃爾瑪?shù)闹鞴芫徒y(tǒng)統(tǒng)注意看,顧客手上有沒有拿東西,一定要想方設(shè)法讓他們滿載而歸。
2、要培養(yǎng)一個(gè)有思考力的團(tuán)隊(duì)。
什么叫思考力?就是采用什么樣的流程、什么樣的方法都要自己去思考。
許多企業(yè)都存在這樣一種普遍現(xiàn)象,即領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)意見,領(lǐng)導(dǎo)做出決策,領(lǐng)導(dǎo)開動腦筋,員工只有聽領(lǐng)導(dǎo)的指揮才能做事。這是一個(gè)沒有思考力的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)部門的點(diǎn)子、意見、方法,有多少是從上面下來?又有多少是從底下上去?按照國際上習(xí)慣的講法,如果70%的意見是從上面下來的,這就不是團(tuán)隊(duì),至多是個(gè)群體。只有當(dāng)70%的意見是從下面上來時(shí),才能稱之為團(tuán)隊(duì)。領(lǐng)導(dǎo)長期決策,容易忽略員工的思考性,養(yǎng)成員工的惰性。長此以往,他就不會自動自發(fā),自行解決問題,工作效率和自主性也會越差。下屬不思考,做領(lǐng)導(dǎo)的要負(fù)很的責(zé)任,因?yàn)闆]有讓他們養(yǎng)成思考的習(xí)慣,是做領(lǐng)導(dǎo)的失職。請不要忘了,部分的工作都是我們普通員工在做,部分的產(chǎn)品都是普通員工在制造,部分的服務(wù)都是普通員工在提供,一個(gè)沒有思考力的團(tuán)隊(duì)必然是一個(gè)不能創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。
我希望我們各位領(lǐng)導(dǎo)在今后的工作中,多提供給員工參與決策的機(jī)會,培養(yǎng)他們的主動性、責(zé)任感和使命感,在這一點(diǎn)上,我覺得人力資源部做得非常不錯(cuò)。據(jù)我所知,他們在各部門都發(fā)展了自己的文化聯(lián)絡(luò)員,象《ABC人》和本次年會的籌備等都是他們發(fā)動集體智慧的結(jié)果。
3、領(lǐng)導(dǎo)要務(wù)實(shí),要深入基層。
前面我說到沃爾瑪?shù)母邔咏?jīng)理有一個(gè)習(xí)慣,在檢查工作的時(shí)候,他喜歡站在門口。為什么?因?yàn)樗J(rèn)為公司到底碰到什么問題,顧客對公司有什么意見或想法,要站在門才能發(fā)現(xiàn)。這也是我為什么很多時(shí)候會去參與管理許多細(xì)節(jié)的原因。我們領(lǐng)導(dǎo)也要學(xué)會沉下去,不要只抓面上的工作。而是要深入到每一個(gè)操作細(xì)節(jié),要學(xué)會從客戶中、從細(xì)節(jié)中去發(fā)現(xiàn)問題。
XX年的發(fā)展戰(zhàn)略
年前,公司將會對整個(gè)組織架構(gòu)做一個(gè)相對較的調(diào)整。在確保監(jiān)控有效的前提下,把一部分人員分解到可以產(chǎn)生增值的崗位上去。我想很多人可能都多少聽說一些,精簡機(jī)構(gòu)的目的是為了減少環(huán)節(jié),簡化流程,提高工作效率,降低成本。最終的目的,還是為了提高企業(yè)的競爭力,讓ABC公司發(fā)展得更快更好。
當(dāng)然,機(jī)構(gòu)的調(diào)整勢必會觸及到部分員工的一些利益?赡苣愕膹R被拆除了,方丈變成了小方丈。在這一點(diǎn)上,我希望家要有一個(gè)正確的心態(tài),要有一顆平常心,不要發(fā)牢騷,說怪話,不要傳播小道消息。我希望每一個(gè)員工都要站在嚴(yán)格要求自己的角度說話,不要道聽途說,斷章取義。
XX年,我們的工作將圍繞“保證質(zhì)量,降低成本和提高獲利能力”三個(gè)方面展開。其中,保證質(zhì)量主要從提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量三個(gè)方面入手;提高獲利能力主要從銷量快速增長、提高合同質(zhì)量、加強(qiáng)合同執(zhí)行以及投資發(fā)展入手。
為什么會選定這三個(gè)方面?我想保證質(zhì)量和提高獲利能力這二點(diǎn)家都比較好理解,我就不再多說。這里,我只重點(diǎn)談一下,為什么要把降低成本做為一個(gè)重要的方面。這一點(diǎn),可能許多人還不太理解。也許有人會說,我們現(xiàn)在還處在快速發(fā)展階段,提降低成本是不是太早了一點(diǎn)?
我要告訴家,行業(yè)是一個(gè)日趨成熟和規(guī)范的行業(yè)。也就是說,我們的客戶越來越成熟,我們的競爭對手越來越成熟。這就意味著單件產(chǎn)品利潤會越來越低,如果我們不在降低成本上下狠功夫,是不可能持續(xù)保持住我們目前的竟?fàn)幜Φ。ABC要想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,必須也只有通過降低成本來打造我們的核心競爭力,贏得更多的訂單。
20xx年的成績即將成為歷史,20xx年又是充滿希望和美好的一年。從ABC未來的發(fā)展藍(lán)圖上,家可以看到,我們將發(fā)展成一個(gè)注重研發(fā)和營銷的、多行業(yè)的、國際化的ABC集團(tuán)公司。我相信,只要我們家眾志成城,群策群力,我們的目標(biāo)一定會實(shí)現(xiàn),我們的夢想總有一天也將變成現(xiàn)實(shí)。
謝謝大家!并祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬事如意
物業(yè)的年終總結(jié)發(fā)言稿 篇11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事們:
大家晚上好!今天是一個(gè)辭舊迎新的日子,我們都滿心歡喜,我們公司的所有人每年都會在這一天團(tuán)聚,這樣的年終大會,讓我們的心靠得更攏。
今天,我的心情很激動,因?yàn)槲夷苷驹谶@里發(fā)言,我感到很榮幸,作為一名優(yōu)秀員工的獲得者,我很自豪。在這里,我代表所有優(yōu)秀員工獲得者向大家表示感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,感謝同事們的支持。 我來到公司已經(jīng)有×年了,在這幾年里,我明顯感覺到了單位的發(fā)展,也感覺到了自身的成長。記得剛踏入公司時(shí),我還是個(gè)懵懵懂懂的小姑娘,沒有任何的經(jīng)驗(yàn),這幾年來,多虧了領(lǐng)導(dǎo)的悉心教育,也多虧了同事們的支持與幫助,我已經(jīng)獲得了很多經(jīng)驗(yàn),我的人生也在逐漸成長,我的頭腦也日益豐富,我的生活也越來越豐富多彩。
今年,我能獲得優(yōu)秀員工,首先,我認(rèn)為這個(gè)榮譽(yù)是屬于大家的,我取得的成績和成長與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助是分不開的,在此,我真誠的說聲謝謝,謝謝單位給我就業(yè)與表現(xiàn)的機(jī)會,謝謝領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨,謝謝朝夕相處的同事們給我的鼓勵(lì)與支持,謝謝你們。 其次,我認(rèn)為我取得的這些成績與公司的大環(huán)境有著密切的關(guān)系,在我們單位,有一批兢兢業(yè)業(yè)的員工,員工們的素質(zhì)個(gè)個(gè)都很強(qiáng),我們單位的企業(yè)文化業(yè)在日益的鼓勵(lì)著我們,我們的辦公設(shè)備也越來越先進(jìn),辦公環(huán)境也越來越舒適。
在這樣的工作環(huán)境中,我們的業(yè)務(wù)逐漸精湛,我們的技術(shù)越來越專業(yè),我為此感到自豪,我為自己能在這樣的環(huán)境中工作而倍感激情,我愿意將我的每一份精力都奉獻(xiàn)給我最鐘愛的工作。 最后,我還是要感謝,感謝公司、感謝領(lǐng)導(dǎo)、感謝同事,祝愿你們在新的一年里身體健康,萬事如意!
謝謝大家!
物業(yè)的年終總結(jié)發(fā)言稿 篇12
尊敬的伙伴們,親愛的兄弟姐妹們!
大家晚上好!
20xx年,一路走來你們辛苦啦!
感謝你們一路的堅(jiān)持和相伴,更感謝你們的家人在背后默默的支持和付出!在此我代表公司的全體人員向他們拜年,祝他們新年愉快,身體健康,萬事如意!
20xx年,在全體人員的共同努力下,在市場大環(huán)境不景氣的情況下,業(yè)績得到了31%的提升,員工的工資得到了12%的提升,部分醫(yī)生的工資得到了30%的提升。每當(dāng)我看到下班時(shí)間到了仍然有人在加班工作的時(shí)候,我都會很欣慰和感動,這才叫——認(rèn)真和責(zé)任!每當(dāng)有新技術(shù)新材料組織學(xué)習(xí)的時(shí)候,大家都很積極和主動,我想這就是——與時(shí)俱進(jìn)!每當(dāng)我看到大家不計(jì)報(bào)酬、無私的為患者解決問題的時(shí)候,都會產(chǎn)生由衷的敬佩,這才是——精神!
回顧20xx年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,喜悅伴隨著汗水,成功伴隨著艱辛,遺憾激勵(lì)著奮斗!
伙伴們,20xx年全新的日子展現(xiàn)在我們面前,我們不和別人比,我們就和自己比,因?yàn)樽约翰攀亲畲蟮母偁帉κ!只要?zhàn)勝自己你就是成功的!
(記得我十年前來上海的時(shí)候,那時(shí)這邊有個(gè)親戚已經(jīng)在上海買四室二廳的房子了,當(dāng)我去他家里做客的時(shí)候,那時(shí)的感覺就是很羨慕,同時(shí)也會覺得他們不容易,暗自下決心,有一天我也能在上海買房子......,以后每一年過年的年三十晚上我都會坐在床上寫日記,記下我這一年的成長記錄和下一年的目標(biāo),一直持續(xù)很多年,直到現(xiàn)在!) 展望20xx,我們要做好以下幾點(diǎn):三個(gè)堅(jiān)持;三個(gè)加強(qiáng);一個(gè)改善
一、三個(gè)堅(jiān)持 1、堅(jiān)持以質(zhì)量、服務(wù)合二為一的工作體系; 2、堅(jiān)持以先做事后談利的工作理念; 3、堅(jiān)持以“三視”為客戶的服務(wù)宗旨;
二、三個(gè)加強(qiáng) 1、加強(qiáng)細(xì)化管理; 2、加強(qiáng)市場營銷; 3、加強(qiáng)核心技術(shù)人員,全面提升核心競爭力;
三、一個(gè)改善,改善不良工作行為。
我相信,兔年一定是個(gè)干勁十足、風(fēng)調(diào)雨順、五谷豐登的一年!雅悅齒科的誕生更增強(qiáng)了我們的士氣,擴(kuò)大了品牌,兔年我們一定會更加強(qiáng)盛,你們的收入水平一定會越來越好!讓每個(gè)在工作的人員都能感覺到成長和喜悅!
讓我們以自強(qiáng)不息的精神,團(tuán)結(jié)拼搏的斗志去創(chuàng)造新的輝煌業(yè)績!新的一年,我們信心百倍,激情滿懷,讓我們攜起手來,去創(chuàng)造更美好的未來。
物業(yè)的年終總結(jié)發(fā)言稿 篇13
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們:
您們好!
我的成績在班里還不錯(cuò),與上學(xué)期相比有了很大的進(jìn)步。老師讓我把我學(xué)習(xí)上的一些體會講給大家聽聽,回家后我仔細(xì)地回顧了這段時(shí)間的學(xué)習(xí)心得,下面我就坦誠地向大家說說,希望給同學(xué)帶來幫助,同時(shí)也更希望大家對我學(xué)習(xí)上的一些不足提出意見和建議,使大家共同進(jìn)步。
首先,我要講講學(xué)習(xí)的態(tài)度問題,因?yàn)椤皯B(tài)度決定一切”。以前,我曾經(jīng)把學(xué)習(xí)當(dāng)成爸爸媽媽交給我的任務(wù),每天總要父母催著才去完成,這時(shí),我身心也特別的累,作業(yè)做起來沒有積極性,沒到晚上8—9點(diǎn)鐘就打哈欠,腦子里一片糊涂,功課自然做得較差。這樣的狀況又使自己的學(xué)習(xí)自信心受到傷害,造成惡性循環(huán)。當(dāng)我慢慢明白了學(xué)習(xí)是要靠自己的,未來競爭也很激烈時(shí),我的學(xué)習(xí)態(tài)度有了很大的轉(zhuǎn)變。我們大多數(shù)同學(xué)早上6點(diǎn)起床,晚上10點(diǎn)睡覺,而在這每天3分之2的時(shí)間里,都做了些什么呢?是在認(rèn)真學(xué)習(xí),還是在做一天和尚撞一天鐘?請千萬不要浪費(fèi)這些時(shí)間,因?yàn)槔速M(fèi)時(shí)間就是浪費(fèi)生命,生命只有一次。
其次,我要講講學(xué)習(xí)的方法。首先,請不要放棄對學(xué)習(xí)的熱情,不要因?yàn)槟壳白约撼煽儾焕硐攵鴨适判摹R驗(yàn)槠鋵?shí)你和其他同學(xué)一樣有同樣的智商、同樣的時(shí)間、同樣的學(xué)習(xí)環(huán)境,只是他用在學(xué)習(xí)上的心思和時(shí)間比你更多而已。從現(xiàn)在開始,認(rèn)真對待每一節(jié)課,認(rèn)真記錄每一次筆記,認(rèn)真完成每一次作業(yè),對不懂的題目要積極地搞懂它,這樣,作業(yè)的正確率會慢慢地提高,自信心會增強(qiáng),學(xué)習(xí)的積極性會提高。
還有一點(diǎn)就是行動和勤奮。要去做一件事情決不能紙上談兵,一定要付諸實(shí)施!靶袆邮浅晒Φ拈_始”,著名教育家陶行知先生說:“行動是老子,知識是兒子,創(chuàng)造是孫子”。一切事情有行動才有結(jié)果。誰都知道“天才是百分之一的靈感和百分之九十九的汗水”。學(xué)習(xí)是有些苦,但不要怕苦,一分耕耘一分收獲,如果你愿意把你玩的時(shí)間和腦子用在學(xué)習(xí)上,你一定會有收獲的,一點(diǎn)一滴匯成知識的海洋,希望你早日在知識的海洋里翱翔,豐收知識的果實(shí)。
先苦后甜欣慰的,先甜后苦是可憐的。希望大家共同努力,從現(xiàn)在開始,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,振奮精神,不怕困難,找準(zhǔn)方法,在學(xué)習(xí)中找到自己的一片天地。
物業(yè)的年終總結(jié)發(fā)言稿 篇14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
首先請?jiān)试S自我介紹一下,我叫馬超,現(xiàn)工作于海天集團(tuán)糧食部,我是一名一線工人,今天能夠作為一名優(yōu)秀員工在講臺上進(jìn)行發(fā)言,著實(shí)有點(diǎn)激動與欣喜,但同時(shí)也伴隨著壓力,優(yōu)秀員工的稱呼是一個(gè)榮譽(yù)的化身,是在工作中積累出來的成績匯總,面對在座的各位,我不敢說自己的工作能力有多突出,相比之下我更應(yīng)該向其他員工學(xué)習(xí),海天集團(tuán)的員工都能把企業(yè)當(dāng)家,埋頭苦干,在公司大的方向上做著微小的貢獻(xiàn),在一些繁重與瑣碎的工作上沒有怨言,這是一種企業(yè)凝聚力的表現(xiàn),對于一個(gè)企業(yè)來說凝聚力是主要的,海天集團(tuán)的凝聚力就非常雄厚,員工從上到下都緊緊環(huán)繞于董事長的前進(jìn)方針及其各領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)思想,指哪打哪,我想只有這樣的企業(yè)在未來面對各種挑戰(zhàn)時(shí),才會勇往直前,乘風(fēng)破浪,而我們也會在挑戰(zhàn)與歷練中更快地成長。
員工的優(yōu)秀與否完全可以在工作與生活中體現(xiàn)出來,首先就要多工作,多學(xué)習(xí)。
例如:我們糧食部,從部長到主任、化驗(yàn)員,在收糧旺季,忘記時(shí)間,忘記回家,勤懇地工作,遇到問題都是親自指揮工作;嚴(yán)把著公司的糧食水分、烘干及價(jià)格的控制;員工更是戰(zhàn)斗在生產(chǎn)第一線,每天都忙里忙外,不管大事小事,都細(xì)心的做到最好;在收糧期間沒有出過一次人員與機(jī)器事故。
古人云:路漫漫其修遠(yuǎn)兮,唔知上下而求索。在以后的工作中、我一定會努力的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),遇見問題,解決問題,多向有經(jīng)驗(yàn)的同事去請教,特別是像辛勤工作有豐富經(jīng)驗(yàn)的人,去取長補(bǔ)短,自我提升,逐漸的充實(shí)自己。
時(shí)光飛逝五年光景沖沖而過,在海天的工作不斷的變化,但對海天的.感情卻在不斷的加深,今年恰逢公司喜迎建企十周年,十年間海天的迅速飛躍是有目共睹的,海天的蓬勃發(fā)展也使我們每位員工都感到自豪,身為海天的一員能伴隨著海天的發(fā)展而行則感到無上榮耀。
還有幾天20xx年即將離我們遠(yuǎn)去,而我們則要把之前的成就看作起點(diǎn),我相信企業(yè)在董事長及其各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,上下同心同德,本著實(shí)干、創(chuàng)新的精神,定會為公司的發(fā)展抒寫新的篇章,我相信海天集團(tuán)在下一個(gè)十年定可以再創(chuàng)新的輝煌。
最后祝大家在新的一年里工作順心,愿大家都平安快樂,夢想成真。
糧食部馬超
20xx年xx月xx日
物業(yè)的年終總結(jié)發(fā)言稿 篇15
20xx年,腦病科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,各項(xiàng)工作指標(biāo)和經(jīng)濟(jì)收入大幅提高,圓滿完成了全年的工作目標(biāo)。如何在新的一年將工作更加扎實(shí),更加深入,更有成效,業(yè)務(wù)指標(biāo)更加突出,將腦病科逐步做大做強(qiáng),本人提出以下幾項(xiàng)看法,供醫(yī)院和科室領(lǐng)導(dǎo)參考:
一、開展腦血管病篩查工作。當(dāng)前,全國各大醫(yī)院都在開展腦血管病篩查工作,通過檢查各項(xiàng)腦血管病危險(xiǎn)因素,頸部血管超聲和TCD及CTA等,可以篩查出頸動脈、椎動脈狹窄,腦血管畸形,動脈瘤等腦血管病,進(jìn)行有效地干預(yù),從而大大減少腦血管病的發(fā)病率。建議更新TCD設(shè)備,彩超室提高血管超聲技能,新的16排螺旋CT到位后,如能開展CTA,檢驗(yàn)科全自動生化分析儀到位后開展各項(xiàng)生化檢測技術(shù),各項(xiàng)條件逐步成熟后,建立腦血管病篩查門診,規(guī)范開展腦血管病篩查工作。這項(xiàng)工作如能順利開展,將填補(bǔ)我市一項(xiàng)空白,乃至在全國縣級醫(yī)院也是領(lǐng)先水平,這與我科卒中單元將會相得益彰,開創(chuàng)腦病科的新局面。當(dāng)然,這需要多科室的科間協(xié)作,和TCD、血管彩聲、CT等技術(shù)水平的不斷提高。
二、添置腦電圖儀,開展腦電監(jiān)測工作,加強(qiáng)和規(guī)范我院的癲癇、神經(jīng)危重癥和腦病診療工作。
三、規(guī)范眩暈治療。目前,我們對眩暈病的認(rèn)識和診斷水平有了明顯提高,如通過手法復(fù)位治療良性陣發(fā)性位置性眩暈,效果明顯。但仍有不少的眩暈及頭暈病人在其它科室治療。建議開展腦病科?崎T診,加掛眩暈門診的牌子,同時(shí)在院內(nèi)開展學(xué)術(shù)講座,加大院外及院內(nèi)宣傳力度,使更多的眩暈病人能夠到我科就診,使更多的眩暈病人得到合理的治療。
四、提高康復(fù)技術(shù)水平和?谱o(hù)理水平。我院在本市率先成立卒中單元,歷時(shí)已經(jīng)兩年余,現(xiàn)在已經(jīng)擁有中醫(yī)及西醫(yī)康復(fù)醫(yī)師,但僅做到目前的水平還不夠,如我們的康復(fù)評定還沒有開展,康復(fù)技術(shù)還有待提高,故建議安排康復(fù)師到上級開設(shè)有神經(jīng)康復(fù)的醫(yī)院進(jìn)修深造。此外,應(yīng)選派我科骨干?谱o(hù)士到上級醫(yī)院進(jìn)修深造,這將使我科的綜合實(shí)力得到提升。
五、開展神經(jīng)系統(tǒng)疾病的腸內(nèi)營養(yǎng)業(yè)務(wù)。神經(jīng)疾病的營養(yǎng)障礙問題由來已久,無論神經(jīng)疾病發(fā)生急驟還是緩慢、病情較輕還是很重、神經(jīng)功能障礙局限還是廣泛,凡是出現(xiàn)意識障礙、精神障礙、神經(jīng)源性嘔吐、神經(jīng)源性球麻痹、神經(jīng)源性呼吸衰竭、以及嚴(yán)重并發(fā)癥的患者均可能影響營養(yǎng)代謝功能,引起營養(yǎng)不良,從而加重原發(fā)疾病,增加并發(fā)癥,影響康復(fù)和預(yù)后。因此,針對神經(jīng)疾病患者的治療應(yīng)包括改善營養(yǎng)代謝狀態(tài),合理實(shí)施營養(yǎng)支持。
目前國際國內(nèi)指南均推薦腦卒中患者急性期行鼻胃管腸內(nèi)喂養(yǎng)腸內(nèi)營養(yǎng)制劑,我們國內(nèi)有能全力、瑞高、瑞代等腸內(nèi)營養(yǎng)制劑,每天的費(fèi)用每瓶僅幾十元,使用非常方便,保證患者的營養(yǎng)供
應(yīng),促進(jìn)患者康復(fù),可顯著改善患者的預(yù)后。這將是我科近期擬開展的一項(xiàng)新業(yè)務(wù),再次填補(bǔ)本市一個(gè)空白。
六、加大神經(jīng)內(nèi)科宣傳力度。重點(diǎn)?菩枰獔F(tuán)隊(duì)力量,請求醫(yī)院對我科的診療技術(shù)和?萍夹g(shù)骨干人員進(jìn)行宣傳,提高科室影響力。
七、儲備專業(yè)技術(shù)人才,走可持續(xù)發(fā)展之路。近年來,由于醫(yī)院分科及人才流動等因素,我科骨干醫(yī)師流失嚴(yán)重,臨床醫(yī)師顯著不足,如三級醫(yī)師查房制度,住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度等一些核心醫(yī)療制度也不能得到更好的落實(shí),在這種情況下再談科室的發(fā)展,技術(shù)的提高,質(zhì)量的保證實(shí)在有些困難。故提請?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo),對重點(diǎn)?埔哟笕瞬艃浜团囵B(yǎng)力度,確保幾年內(nèi)每年有新大學(xué)生入科,有人員外出進(jìn)修,逐步建立起一支年富力強(qiáng),訓(xùn)練有素的技術(shù)團(tuán)隊(duì),在本區(qū)域內(nèi)長期占居重要地位。
八、加快配套科室建設(shè),加強(qiáng)急救能力建設(shè)。如加強(qiáng)細(xì)菌室建設(shè),提高臨床生化和細(xì)菌培養(yǎng)的準(zhǔn)確率;開展血?dú)夥治鰳I(yè)務(wù),對急危重癥病人的搶救起到重要的參考作用。年終總結(jié)發(fā)言九、加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和衛(wèi)生室的協(xié)作,每月安排至2次下鄉(xiāng)聯(lián)系活動,提高鄖縣中醫(yī)院腦病科在全縣同行中的知名度。
十、開展腦血管病健康教育進(jìn)社區(qū)活動,每月至少一次深入各社區(qū),就腦血管病的防治知識進(jìn)行健康宣教,并利用6月24日世界卒中日、10月8日高血壓日、**月14日世界糖尿病日等特殊疾病日,到公共場所進(jìn)行健康宣教和咨詢,提高居民的健康意識,擴(kuò)大腦病科的社會聲譽(yù)。
以上建議,妥否,請各位領(lǐng)導(dǎo)指示。
蘭 俊
20xx年xx月xx日
物業(yè)的年終總結(jié)發(fā)言稿 篇16
尊敬的各位,各位同事:
大家好!
時(shí)間過的是很快的,上一次年終大會好像還是前幾個(gè)月的事情,轉(zhuǎn)眼之間今年的年終會就已經(jīng)召開了,這也預(yù)示著今年的工作已經(jīng)結(jié)束了。今天是我們公司的20xx年度年終大會,我代表管理層站在這里發(fā)言,我的心情是很激動的。今年我們公司的工作成績大家也應(yīng)該都清楚了,可以說是很不錯(cuò)的。公司能夠有今天這樣的發(fā)展,是離不開大家的認(rèn)真和努力的,大家這一年也辛苦了,在接下來的時(shí)間里可以稍稍的放松一下,但也不能太過放松了,工作還是要認(rèn)真的去完成的。
年尾這幾個(gè)月的時(shí)間確實(shí)是非常的辛苦的,但這辛苦也是沒有白費(fèi)的。公司在大家的努力下有了很好的成績,在這里我也代表公司的管理層向大家表示感謝,感謝大家為公司的發(fā)展做的貢獻(xiàn),感謝大家為公司的前進(jìn)所做出的努力。我想大家也應(yīng)該發(fā)現(xiàn)了自己付出的努力得到的回報(bào)是很豐厚的,所以我想你們也應(yīng)該知道在之后的工作時(shí)間中應(yīng)該要怎樣做了。努力的工作不僅是對我們公司有利的一件事,對你們的成長和進(jìn)步也是很有利的。我想大家在這一年的工作中應(yīng)該是有了很大的進(jìn)步的,在你們自己都沒有發(fā)現(xiàn)的時(shí)候就悄悄的進(jìn)步了,所以不管是為了什么但是應(yīng)該要努力的工作的。在工作的時(shí)候是一定要有激情的,這樣自己才會有進(jìn)步。
公司這幾年的發(fā)展是越來越好了的,我想大家也是能夠看到的。我們每一個(gè)人都是做出了貢獻(xiàn)的,這樣想著是不是覺得很有榮譽(yù)感。但是之后也還是要繼續(xù)的努力的,如果公司一直都沒有進(jìn)步的話,是一定會被其它的公司所超越的,這應(yīng)該也是大家不想看到的。在社會上沒有進(jìn)步代表的就是退步,每一個(gè)人都在努力的工作,若是自己沒有努力的話那是一定會被甩到后面去的。我們作為也一直都在努力,去學(xué)習(xí)很多新的東西,去為了公司更好的發(fā)展而努力。我相信只要我們大家一起努力,是一定能夠讓公司有更好的發(fā)展的,在明年也一定能夠讓公司再進(jìn)一步。
新一年的工作馬上就要開始了,希在新的一年里也能夠保持現(xiàn)在這樣的工作態(tài)度和對待工作的熱情,在新的一年做出更好的成績,也祝愿大家在新的一年里能夠有更大的進(jìn)步!
謝謝大家!
物業(yè)的年終總結(jié)發(fā)言稿 篇17
同志們:
根據(jù)院黨組的工作安排,從今天開始進(jìn)行為期2天的20xx年度工作總結(jié)。現(xiàn)在,我就搞好年終總結(jié)提幾點(diǎn)要求。 同志們,剛才過去的20xx年,是我院各項(xiàng)工作取得佳績的一年。全院干警在上級院及區(qū)委正確領(lǐng)導(dǎo)下、在區(qū)人大及其會的監(jiān)督下,以“強(qiáng)化法律監(jiān)督,維護(hù)公平正義”為主題,各項(xiàng)工作都取得了新的成績。但我們的工作也還存在一些缺點(diǎn)和不足,所以這次年終總結(jié),既要總結(jié)出成績,又要找出差距,更要理清思路,制定好措施,創(chuàng)造性地開展好今年的各項(xiàng)工作。
第一,提高認(rèn)識,端正態(tài)度,自覺克服模糊認(rèn)識,真正把思想統(tǒng)一到院黨組的工作部署上來。切實(shí)提高對總結(jié)重要性和必要性的認(rèn)識,年終總結(jié)是院黨組了解把握本院情況,計(jì)劃未來,提高領(lǐng)導(dǎo)水平、決策能力的需要,是推進(jìn)全院整體工作上臺階的重要手段;是院黨組了解把握干警思想狀況,密切同志關(guān)系,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)的有效途徑;也是各部門、干警本人自我認(rèn)識自我解剖,進(jìn)行批評和自我批評,不斷完美自我的有效方式。
在總結(jié)中,我們要自覺克服“年終總結(jié)年年搞,年年都是老一套”、“形式主義走過場”、“搞不搞無所謂”等錯(cuò)誤思想和厭倦情緒。要切實(shí)端正態(tài)度,增強(qiáng)搞好總結(jié)的自覺性。
第二,認(rèn)真總結(jié),突出重點(diǎn),切實(shí)把總結(jié)中的各項(xiàng)工作落到實(shí)處。一是各部門要認(rèn)真負(fù)責(zé)地組織好對上級院關(guān)于“四化建設(shè)”考核及業(yè)務(wù)考評標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)。因?yàn)檫@是上級院考核我們基層院的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),今年各項(xiàng)工作將緊緊圍繞這個(gè)考核考評標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,請各部門負(fù)責(zé)人務(wù)必引起高度重視。二是要認(rèn)真總結(jié)出成績和經(jīng)驗(yàn),找出存在的問題,研究制定出解決問題的措施辦法。要本著一分為二、實(shí)事求是地態(tài)度搞好個(gè)人和部門總結(jié),把總結(jié)作為承先啟后的加油站,切切實(shí)實(shí)把成績總結(jié)出來,把經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來,把問題找準(zhǔn)了,把解決問題的辦法定實(shí)在了。個(gè)人總結(jié)、部門總結(jié),要實(shí)事求是、簡明扼要,切忌空談。院黨組成員按各自分管的工作組織好各部門的總結(jié)。
第三,各部門認(rèn)真組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確?偨Y(jié)不走過場。一是正確處理好日常工作與年終總結(jié)的關(guān)系,切實(shí)安排好時(shí)間,調(diào)整好工作,確保本部門參加總結(jié)的人員、時(shí)間、內(nèi)容、效果四落實(shí),年終總結(jié)期間,原則上不能請假,有特別需要請假的,報(bào)分管副檢察長批準(zhǔn)。二是認(rèn)真組織,各部門負(fù)責(zé)人切實(shí)承擔(dān)起“一崗雙責(zé)”,負(fù)起責(zé)任,做好表率,保證年終總結(jié)的順利進(jìn)行,各項(xiàng)內(nèi)容全部完成,切實(shí)總結(jié)出成績,找準(zhǔn)不足,定好措施。三是嚴(yán)肅紀(jì)律,堅(jiān)決杜絕評先中的不正之風(fēng),正確對待總結(jié)和評比,既要嚴(yán)肅認(rèn)真,又要發(fā)揚(yáng)風(fēng)格,積極開展批評與自我批評,切實(shí)把成績突出、表現(xiàn)優(yōu)秀的人和間接評選出來。
總之,要通過年終總結(jié),總結(jié)出干勁、總結(jié)出士氣,總結(jié)出新思想、新舉措,提高工作水平,努力開創(chuàng)我院工作新局面。
物業(yè)的年終總結(jié)發(fā)言稿 篇18
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
20xx年已經(jīng)過去,在這一年中,經(jīng)歷了很多磨礪,也有很大的收獲,非常感謝給我這個(gè)成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)步,慢慢的提升自身素質(zhì)與才能。來到項(xiàng)目的這一年中,和同事們對我都格外支持與關(guān)心,在此我向大家表示衷心的感謝,正是有你們的幫助才使我在工作中更加的得心應(yīng)手,順利的.完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
從年初至今,工程完成工作從基礎(chǔ)筏板至主體十九層,主體完成鋼筋總量約3100T,混凝土量21000m,目前主體剩余七層,鋼筋總量約550T,混凝土量3500m。在此期間,我主要負(fù)責(zé)主體放線、安裝及混凝土澆筑質(zhì)量控制工作,并協(xié)助計(jì)算鋼筋工程量。所在的工程部作為現(xiàn)場的直接管理部門,每天堅(jiān)持去現(xiàn)場檢查,監(jiān)督鋼筋綁扎及的施工質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知整改。澆筑混凝土?xí)r,現(xiàn)場控制混凝土的振搗和標(biāo)高等質(zhì)量問題,督促勞務(wù)隊(duì)施工進(jìn)度。
在施工過程中掌握質(zhì)量動態(tài)情況,嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量三檢制。對現(xiàn)場存在的質(zhì)量及其隱患問題及時(shí)采取有效防范措施,并上報(bào)主管。根據(jù)項(xiàng)目部進(jìn)度計(jì)劃,督促自己所負(fù)責(zé)班組施工周任務(wù)。落實(shí)工程技術(shù)質(zhì)量、安全保證措施及人員安排等問題,牢牢樹立預(yù)防為主、事前控制的指導(dǎo),對施工中重點(diǎn)工程、隱蔽工程進(jìn)行全方位進(jìn)行檢查、指導(dǎo)、確保質(zhì)量。嚴(yán)格按照公司的結(jié)算制度和設(shè)計(jì)圖紙對班組進(jìn)行結(jié)算,整個(gè)過程中每天堅(jiān)持施工日志的記錄。
項(xiàng)目的對我們的生活、學(xué)習(xí)、工作都非常關(guān)注,使我感覺到就像家一樣,很溫馨。工作中我也在慢慢的積累知識經(jīng)驗(yàn),使自己在以后的管理中能更具有前瞻性、目的性。在今后的工作過程中,我將本著敬業(yè)、誠信、創(chuàng)新、拼搏的,堅(jiān)持公司的利益高于一切,爭取干一項(xiàng)工程,就能樹一座豐碑,努力發(fā)揚(yáng)公司的。
物業(yè)的年終總結(jié)發(fā)言稿 篇19
尊敬的董事長、各位董事、各位朋友、將士們:
大家下午好!
馬振雄風(fēng)留浩氣,羊迎盛世起新程。在這辭舊迎新的時(shí)刻,我代表全體將士向支持我們工作的各位戰(zhàn)略合作伙伴、客戶朋友、金融界的朋友、生產(chǎn)基地、生產(chǎn)基地的朋友、親人家屬們表示深深的感謝,向一年來艱苦奮戰(zhàn)在工作一線的全體將士,致以誠摯的祝福和最親切的問候。大家真的辛苦了。
XX年是令人激動和刻骨銘心的一年,正如大家在開場video中所看到的一樣,我們以從“優(yōu)秀到卓越”為宗旨,全年產(chǎn)能突破4500萬,產(chǎn)值創(chuàng)歷史新高,超越達(dá)成年初制定目標(biāo)。這些驕人的、來之不易的成績是我們?nèi)w將士用辛勤的汗水澆灌的果實(shí)。為了達(dá)成這個(gè)目標(biāo),我們在前詹性的規(guī)劃下,落實(shí)各項(xiàng)戰(zhàn)略: 夯實(shí)現(xiàn)場管理,深化精細(xì)管理,推進(jìn)拉式生產(chǎn),創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)技術(shù),完善體系建設(shè),優(yōu)化組織架構(gòu)、加強(qiáng)戰(zhàn)略合作、提升交付能力、貼近客戶服務(wù)。正所謂“誰敢橫刀立馬,唯我聯(lián)韻將士”。
放眼XX年,我們繼續(xù)秉承“從優(yōu)秀到卓越”的宗旨,將深入推進(jìn)項(xiàng)目管理、不斷降制造成本、大力提升客戶滿意度、穩(wěn)步推進(jìn)二廠建設(shè),不斷創(chuàng)造奇跡,向年產(chǎn)能7000萬條耳機(jī)邁進(jìn)。同時(shí)我們必須深刻認(rèn)識到在公司發(fā)展中存在的危機(jī),外部有電子行業(yè)微利時(shí)代的到來,內(nèi)有公司高速擴(kuò)張中存在的問題。未來的市場競爭是殘酷的,我們要隨時(shí)做好打攻堅(jiān)戰(zhàn)的準(zhǔn)備,俗話說狹路相逢勇者勝,我要說的是狹路相逢智者勝,我們只有戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰,苦練內(nèi)功,經(jīng)過了九死一生的洗禮,才能做一個(gè)長久的、卓越的企業(yè)。
戎馬不解鞍,鎧甲不離傍,駕戰(zhàn)車,斗志昂揚(yáng)闖市場,擂戰(zhàn)鼓,意氣風(fēng)發(fā)迎佳績。讓我們?yōu)榱碎_創(chuàng)輝煌的未來而奮斗。
最后祝大家在兔年年年好,節(jié)節(jié)高,你好我好年年好。謝謝。
物業(yè)的年終總結(jié)發(fā)言稿 篇20
各位、各位同仁:
大家下午好!
金牛辭歲寒風(fēng)盡、盈虎迎春喜氣來。我們一起走過了滄海風(fēng)云、深化變革的XX年,今天,我們迎來了龍騰虎躍、充滿希望的XX年。
XX年是xx公司發(fā)展史上具有特殊重要意義的一年。在董事會的下,我們本著“求實(shí)進(jìn)取、激情變革”的,實(shí)現(xiàn)了公司大踏步、跨越式的發(fā)展。XX年上半年,電子行業(yè)受全球金融危機(jī)的影響,市場整體表現(xiàn)疲軟,而我們未雨綢繆、堅(jiān)定信心,實(shí)施了一系列的變革,調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、向管理要效益,完成了惠州新廠的規(guī)劃建設(shè)、實(shí)現(xiàn)了廣州生產(chǎn)基地的拓展,成品生產(chǎn)線日產(chǎn)量突破7000pcs;成功推行了企業(yè)資源管理系統(tǒng)erp、提升了供應(yīng)鏈管理能力、推行精益生產(chǎn)、qpa、6sigma改善項(xiàng)目;企業(yè)人員從年初的x人發(fā)展到目前的x人。正是這些舉措的實(shí)行,使公司在XX年產(chǎn)量萬條,完成了年度目標(biāo)的%,重點(diǎn)客戶關(guān)鍵指標(biāo)全面達(dá)成、客戶滿意度達(dá)到%以上,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)表現(xiàn)優(yōu)異、碩果累累、成績喜人。
這些成就來之不易,這是各位客戶朋友一貫信任的結(jié)果、是各位供應(yīng)商偶也大力支持的成果、更是全體聯(lián)韻將士、家人的心血和汗水,在這里我代表公司管理團(tuán)隊(duì)向各位朋友、將士、家屬們表示最深深的敬意和最衷心的感謝。
謝謝!
物業(yè)的年終總結(jié)發(fā)言稿 篇21
尊敬的各位、親愛的各位同事們:
大家晚上好:
這天是一個(gè)辭舊迎新的日子,我們都滿心歡喜,我們公司的所有人每年都會在這一天團(tuán)聚,這樣的年終大會,讓我們的心靠得更攏。這天,我的情緒很激動,因?yàn)槲夷苷驹谀抢锇l(fā)言,我感到很榮幸,作為一名優(yōu)秀員工的獲得者,我很自豪。在那里,我代表所有優(yōu)秀員工獲得者向大家表示感謝,感謝的厚愛,感謝同事們的支持。
我來到公司已經(jīng)有×年了,在這幾年里,我明顯感覺到了單位的發(fā)展,也感覺到了自身的成長。記得剛踏入公司時(shí),我還是個(gè)懵懵懂懂的小姑娘,沒有任何的經(jīng)驗(yàn),這幾年來,多虧了的悉心教育,也多虧了同事們的支持與幫忙,我已經(jīng)獲得了很多經(jīng)驗(yàn),我的人生也在逐漸成長,我的頭腦也日益豐富,我的生活也越來越豐富多彩。
今年,我能獲得優(yōu)秀員工,首先,我認(rèn)為這個(gè)榮譽(yù)是屬于大家的,我取得的成績和成長與的關(guān)心和同事們的幫忙是分不《資料庫》開的,在此,我真誠的說聲謝謝,謝謝單位給我就業(yè)與表現(xiàn)的機(jī)會,謝謝的諄諄教誨,謝謝朝夕相處的同事們給我的鼓勵(lì)與支持,謝謝你們。
其次,我認(rèn)為我取得的這些成績與公司的大環(huán)境有著密切的關(guān)系,在我們單位,有一批兢兢業(yè)業(yè)的員工,員工們的素質(zhì)個(gè)個(gè)都很強(qiáng),我們單位的企業(yè)文化業(yè)在日益的鼓勵(lì)著我們,我們的辦公設(shè)備也越來越先進(jìn),辦公環(huán)境也越來越舒適。在這樣的工作環(huán)境中,我們的業(yè)務(wù)逐漸精湛,我們的技術(shù)越來越專業(yè),我為此感到自豪,我為自己能在這樣的環(huán)境中工作而倍感激情,我愿意將我的每一份精力都奉獻(xiàn)給我最鐘愛的工作。
20xx年即將過去,20xx年即將到來,過去的成績我不沾沾自喜,在以后的工作中,我會再接再厲,腦勤、腿勤、手勤,完成好公司交給我的各項(xiàng)工作任務(wù),盡職、盡責(zé)!同時(shí)向公司里的老員工們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的優(yōu)良品質(zhì)和熟練的工作業(yè)務(wù)!我相信,我必須會透過努力獲得更好的成績,我相信,在大家的齊心協(xié)力下,我們單位的明天將會越來越好。
最后,我還是要感謝,感謝公司、感謝、感謝同事,祝愿你們在新的一年里身體健康,萬事如意!
謝謝大家!
物業(yè)的年終總結(jié)發(fā)言稿 篇22
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!
馬躍豐稔歲,羊迎吉慶年。又是一年一度的年終總結(jié)大會,我很榮幸可以代表全體員工上臺發(fā)言。在此,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,感謝所有同事對我的信任與支持!俗話說:有工作就有挑戰(zhàn),有挑戰(zhàn)才有超越!我依然記得,從學(xué)校步入社會的那一刻,從走進(jìn)xx公司的第一天起,公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事讓我逐漸熟悉這個(gè)大家,讓我漸漸的融入了工作氛圍,讓我知曉了發(fā)展的歷程,讓我感受到了飛速發(fā)展的勃勃生機(jī)。從此,我們將進(jìn)入新的角色,適應(yīng)新的崗位,在這個(gè)精彩的舞臺開啟新的征程,放飛新的夢想!
為了避免新員工走彎路,盡快融入集體,公司的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位經(jīng)驗(yàn)豐富的同事,無私、耐心的傳授給我們豐富經(jīng)驗(yàn),讓我們在較短的時(shí)間里,熟悉崗位的工作流程,適應(yīng)新的工作環(huán)境。在領(lǐng)導(dǎo)的帶教下,現(xiàn)在的我們,不僅能夠獨(dú)擋一面、熟練處理各種工作問題,而且對公司的發(fā)展方向、未來規(guī)劃以及公司的業(yè)務(wù)開展等各方面有了進(jìn)一步的了解。我們逐漸融入這個(gè)大家庭,沐浴著勤勉細(xì)致和愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng),學(xué)習(xí)著誠實(shí)謙遜的處事之道,感受著“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪邁激情。這個(gè)過程中,我們也從最初的激動和興奮中冷靜下來,開始以主人翁的心態(tài),定位自我目標(biāo),發(fā)揮個(gè)人才能。
作為xx人,我們對未來充滿信心!今后,除了踏實(shí)做事、謙虛做人、開拓創(chuàng)新,我們還需要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高個(gè)人綜合素質(zhì),在個(gè)人崗位上發(fā)揮專業(yè)特長,與公司攜手并進(jìn)!
千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金,展業(yè)的道路上布滿了荊棘,但努力的匯集必將積淀出耀眼的光芒。20xx年的工作中,我們隨時(shí)可能遇到種種困難,但我相信,有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),有全體員工同心同德、扎實(shí)工作,我們一定能夠乘風(fēng)破浪順利到達(dá)理想的彼岸!
最后,我祝愿在座的所有領(lǐng)導(dǎo)、同事在新的一年里:工作順利,身體健康,合家幸福!謝謝!
物業(yè)的年終總結(jié)發(fā)言稿 篇23
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們:
您們好!
在過去的一年中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下,較好的完成了自己的本職工作,在各方面都有了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將各方面工作總結(jié)如下:
一:在思想方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識,積極向黨組織靠攏,作為入黨積極分子,以黨員同志為目標(biāo),尋找差距,和黨員同志交流談心,找出自己的缺點(diǎn),明確努力的方向,思想?yún)R報(bào)及時(shí)上交,重溫了紅色經(jīng)典影片{地道戰(zhàn)},學(xué)習(xí)了黨員干部廉政教育大會的內(nèi)容,提高了思想認(rèn)識,堅(jiān)定了自己的信仰。
二:在專業(yè)工作方面
完成了東站環(huán)站北路等17條市政新建道路,雅戈?duì)栍骱?個(gè)個(gè)新建小區(qū),地鐵2號線文三路站等3個(gè)站點(diǎn)的移管、大關(guān)東九苑等9個(gè)老城區(qū)改造工程的給水管道設(shè)計(jì),上虞水廠的清水池、加藥間和浪川水廠的加藥間設(shè)計(jì),小區(qū)水表節(jié)點(diǎn)的制圖標(biāo)準(zhǔn),
三:在團(tuán)支部工作方面
配合支部書記張燕做好團(tuán)支部全年工作的布置和落實(shí),參加了5.1期間志愿者活動,配合公司團(tuán)委組織好中秋團(tuán)拜會聯(lián)誼活動,獲得了一致的好評。同時(shí)積極向團(tuán)訓(xùn)簡報(bào)投稿3篇,杭州水報(bào)一篇。
四:設(shè)計(jì)公司工作上方面
做好設(shè)計(jì)公司例會的記錄工作,在設(shè)計(jì)公司文體活動節(jié)中,負(fù)責(zé)羽毛球比賽的組織、安排。
五:培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技能方面
參加“創(chuàng)新與精細(xì)管理”知識講座,禮儀培訓(xùn),參加了注冊給排水工程師和在職研究生的考試。
物業(yè)的年終總結(jié)發(fā)言稿 篇24
20xx年已經(jīng)過去,在這一年中,經(jīng)歷了很多磨礪,也有很大的收獲,非常感謝給我這個(gè)成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)步,慢慢的提升自身素質(zhì)與才能。來到項(xiàng)目的這一年中,和同事們對我都格外支持與關(guān)心,在此我向大家表示衷心的感謝,正是有你們的幫助才使我在工作中更加的得心應(yīng)手,順利的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
從年初至今,工程完成工作從基礎(chǔ)筏板至主體十九層,主體完成鋼筋總量約3100T,混凝土量21000m,目前主體剩余七層,鋼筋總量約550T,混凝土量3500m。在此期間,我主要負(fù)責(zé)主體放線、安裝及混凝土澆筑質(zhì)量控制工作,并協(xié)助計(jì)算鋼筋工程量。所在的工程部作為現(xiàn)場的直接管理部門,每天堅(jiān)持去現(xiàn)場檢查,監(jiān)督鋼筋綁扎及的施工質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知整改。澆筑混凝土?xí)r,現(xiàn)場控制混凝土的振搗和標(biāo)高等質(zhì)量問題,督促勞務(wù)隊(duì)施工進(jìn)度。
在施工過程中掌握質(zhì)量動態(tài)情況,嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量三檢制。對現(xiàn)場存在的質(zhì)量及其隱患問題及時(shí)采取有效防范措施,并上報(bào)主管。根據(jù)項(xiàng)目部進(jìn)度計(jì)劃,督促自己所負(fù)責(zé)班組施工周任務(wù)。落實(shí)工程技術(shù)質(zhì)量、安全保證措施及人員安排等問題,牢牢樹立預(yù)防為主、事前控制的指導(dǎo),對施工中重點(diǎn)工程、隱蔽工程進(jìn)行全方位進(jìn)行檢查、指導(dǎo)、確保質(zhì)量。嚴(yán)格按照公司的結(jié)算制度和設(shè)計(jì)圖紙對班組進(jìn)行結(jié)算,整個(gè)過程中每天堅(jiān)持施工日志的記錄。
項(xiàng)目的對我們的生活、學(xué)習(xí)、工作都非常關(guān)注,使我感覺到就像家一樣,很溫馨。工作中我也在慢慢的積累知識經(jīng)驗(yàn),使自己在以后的管理中能更具有前瞻性、目的性。在今后的工作過程中,我將本著敬業(yè)、誠信、創(chuàng)新、拼搏的,堅(jiān)持公司的利益高于一切,爭取干一項(xiàng)工程,就能樹一座豐碑,努力發(fā)揚(yáng)公司的。
物業(yè)的年終總結(jié)發(fā)言稿 篇25
20xx年,腦病科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,各項(xiàng)工作指標(biāo)和經(jīng)濟(jì)收入大幅提高,圓滿完成了全年的工作目標(biāo)。如何在新的一年將工作更加扎實(shí),更加深入,更有成效,業(yè)務(wù)指標(biāo)更加突出,將腦病科逐步做大做強(qiáng),本人提出以下幾項(xiàng)看法,供醫(yī)院和科室領(lǐng)導(dǎo)參考:
一、開展腦血管病篩查工作。當(dāng)前,全國各大醫(yī)院都在開展腦血管病篩查工作,通過檢查各項(xiàng)腦血管病危險(xiǎn)因素,頸部血管超聲和TCD及CTA等,可以篩查出頸動脈、椎動脈狹窄,腦血管畸形,動脈瘤等腦血管病,進(jìn)行有效地干預(yù),從而大大減少腦血管病的發(fā)病率。建議更新TCD設(shè)備,彩超室提高血管超聲技能,新的16排螺旋CT到位后,如能開展CTA,檢驗(yàn)科全自動生化分析儀到位后開展各項(xiàng)生化檢測技術(shù),各項(xiàng)條件逐步成熟后,建立腦血管病篩查門診,規(guī)范開展腦血管病篩查工作。這項(xiàng)工作如能順利開展,將填補(bǔ)我市一項(xiàng)空白,乃至在全國縣級醫(yī)院也是領(lǐng)先水平,這與我科卒中單元將會相得益彰,開創(chuàng)腦病科的新局面。當(dāng)然,這需要多科室的科間協(xié)作,和TCD、血管彩聲、CT等技術(shù)水平的不斷提高。
二、添置腦電圖儀,開展腦電監(jiān)測工作,加強(qiáng)和規(guī)范我院的癲癇、神經(jīng)危重癥和腦病診療工作。
三、規(guī)范眩暈治療。目前,我們對眩暈病的認(rèn)識和診斷水平有了明顯提高,如通過手法復(fù)位治療良性陣發(fā)性位置性眩暈,效果明顯。但仍有不少的眩暈及頭暈病人在其它科室治療。建議開展腦病科?崎T診,加掛眩暈門診的牌子,同時(shí)在院內(nèi)開展學(xué)術(shù)講座,加大院外及院內(nèi)宣傳力度,使更多的眩暈病人能夠到我科就診,使更多的眩暈病人得到合理的治療。
四、提高康復(fù)技術(shù)水平和?谱o(hù)理水平。我院在本市率先成立卒中單元,歷時(shí)已經(jīng)兩年余,現(xiàn)在已經(jīng)擁有中醫(yī)及西醫(yī)康復(fù)醫(yī)師,但僅做到目前的水平還不夠,如我們的康復(fù)評定還沒有開展,康復(fù)技術(shù)還有待提高,故建議安排康復(fù)師到上級開設(shè)有神經(jīng)康復(fù)的醫(yī)院進(jìn)修深造。此外,應(yīng)選派我科骨干專科護(hù)士到上級醫(yī)院進(jìn)修深造,這將使我科的綜合實(shí)力得到提升。
五、開展神經(jīng)系統(tǒng)疾病的腸內(nèi)營養(yǎng)業(yè)務(wù)。神經(jīng)疾病的營養(yǎng)障礙問題由來已久,無論神經(jīng)疾病發(fā)生急驟還是緩慢、病情較輕還是很重、神經(jīng)功能障礙局限還是廣泛,凡是出現(xiàn)意識障礙、精神障礙、神經(jīng)源性嘔吐、神經(jīng)源性球麻痹、神經(jīng)源性呼吸衰竭、以及嚴(yán)重并發(fā)癥的患者均可能影響營養(yǎng)代謝功能,引起營養(yǎng)不良,從而加重原發(fā)疾病,增加并發(fā)癥,影響康復(fù)和預(yù)后。因此,針對神經(jīng)疾病患者的治療應(yīng)包括改善營養(yǎng)代謝狀態(tài),合理實(shí)施營養(yǎng)支持。
目前國際國內(nèi)指南均推薦腦卒中患者急性期行鼻胃管腸內(nèi)喂養(yǎng)腸內(nèi)營養(yǎng)制劑,我們國內(nèi)有能全力、瑞高、瑞代等腸內(nèi)營養(yǎng)制劑,每天的費(fèi)用每瓶僅幾十元,使用非常方便,保證患者的營養(yǎng)供應(yīng),促進(jìn)患者康復(fù),可顯著改善患者的預(yù)后。這將是我科近期擬開展的一項(xiàng)新業(yè)務(wù),再次填補(bǔ)本市一個(gè)空白。
六、加大神經(jīng)內(nèi)科宣傳力度。重點(diǎn)專科需要團(tuán)隊(duì)力量,請求醫(yī)院對我科的診療技術(shù)和?萍夹g(shù)骨干人員進(jìn)行宣傳,提高科室影響力。
七、儲備專業(yè)技術(shù)人才,走可持續(xù)發(fā)展之路。近年來,由于醫(yī)院分科及人才流動等因素,我科骨干醫(yī)師流失嚴(yán)重,臨床醫(yī)師顯著不足,如三級醫(yī)師查房制度,住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度等一些核心醫(yī)療制度也不能得到更好的落實(shí),在這種情況下再談科室的發(fā)展,技術(shù)的提高,質(zhì)量的保證實(shí)在有些困難。故提請?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo),對重點(diǎn)專科要加大人才儲備和培養(yǎng)力度,確保幾年內(nèi)每年有新大學(xué)生入科,有人員外出進(jìn)修,逐步建立起一支年富力強(qiáng),訓(xùn)練有素的技術(shù)團(tuán)隊(duì),在本區(qū)域內(nèi)長期占居重要地位。
八、加快配套科室建設(shè),加強(qiáng)急救能力建設(shè)。如加強(qiáng)細(xì)菌室建設(shè),提高臨床生化和細(xì)菌培養(yǎng)的準(zhǔn)確率;開展血?dú)夥治鰳I(yè)務(wù),對急危重癥病人的搶救起到重要的參考作用。年終總結(jié)發(fā)言九、加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和衛(wèi)生室的協(xié)作,每月安排至2次下鄉(xiāng)聯(lián)系活動,提高鄖縣中醫(yī)院腦病科在全縣同行中的知名度。
十、開展腦血管病健康教育進(jìn)社區(qū)活動,每月至少一次深入各社區(qū),就腦血管病的防治知識進(jìn)行健康宣教,并利用6月24日世界卒中日、10月8日高血壓日、**月14日世界糖尿病日等特殊疾病日,到公共場所進(jìn)行健康宣教和咨詢,提高居民的健康意識,擴(kuò)大腦病科的社會聲譽(yù)。
以上建議,妥否,請各位領(lǐng)導(dǎo)指示。
二〇十二月二十二日
物業(yè)的年終總結(jié)發(fā)言稿 篇26
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各同事:
大家好!
一年的時(shí)間真的是過得非常的快了,轉(zhuǎn)眼之間就結(jié)束了這一年的工作。其實(shí)我來到公司工作也才短短幾個(gè)月的時(shí)間,但這幾個(gè)月的經(jīng)歷是讓我的印象非常的深刻的。我覺得自己是學(xué)到了很多的東西的,也成長了很多。雖然在公司只度過了幾個(gè)月的時(shí)間,但這幾個(gè)月我是真的很有感觸的。這一年是進(jìn)步了很多的,但我也非常的清楚自己是還有很大的進(jìn)步空間的,所以為了自己在新的一年中能夠有更多的收獲,我決定要做一個(gè)對這一年的總結(jié)。
一、工作表現(xiàn)
這一年我是非常認(rèn)真和用心的在工作的,因?yàn)樽约菏且幻聠T工,有很多的事情都是不清楚的,公司和領(lǐng)導(dǎo)在一開始的時(shí)候會對我非常的包容,因?yàn)槲沂切碌膯T工,但我知道自己是不能依仗著自己新員工的身份就不去努力的,領(lǐng)導(dǎo)和公司的包容都是有時(shí)間限度的,所以我必須要讓自己在短時(shí)間之內(nèi)成長起來。因此這幾個(gè)月我都是很用心的在工作的,讓自己有了很大的進(jìn)步,我對自己這一段時(shí)間的表現(xiàn)是比較的滿意的,在之后也會一直用這樣的態(tài)度對待自己的工作。
二、我的收獲
在這幾個(gè)月中我是真的學(xué)到了很多的,我很清楚自己最應(yīng)該做的事情是什么,所以我也一直都在努力的讓自己能夠有一些收獲。我學(xué)到了很多工作的技能,這也讓我更好的完成了自己的工作。從我的領(lǐng)導(dǎo)和同事身上我是學(xué)到了很多工作的經(jīng)驗(yàn)的,我知道只有不斷的學(xué)習(xí)才能夠讓自己有進(jìn)步的,所以在這幾個(gè)月中我是收獲了很多的,這也是多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,他們愿意教給我一些東西,我才能夠?qū)W到。
三、我的不足
在這一年中自己是有很多的不足的,在很多時(shí)候自己會出現(xiàn)很多的錯(cuò)誤,也還有很多的工作方法是沒有掌握好的,我知道自己的進(jìn)步空間是很多的,我也能夠看到自己身上存在的一些問題,在之后我是一定會努力的讓自己能夠有一些進(jìn)步的,我知道這是我作為一名員工最應(yīng)該要做的事情。我知道自己是有很多地方能夠進(jìn)步的,所以在新的一年中我是會努力的去彌補(bǔ)自己的不足的。
新的一年已經(jīng)到來,我知道在這一年中自己會遇到很多的問題,也會有很多的困難,但我有勇氣卻解決這些問題,克服困難,我相信自己在這一年中是一定會有進(jìn)步的。
物業(yè)的年終總結(jié)發(fā)言稿 篇27
20xx年已經(jīng)過去,在這一年中,經(jīng)歷了很多磨礪,也有很大的收獲,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)步,慢慢的提升自身素質(zhì)與才能。來到項(xiàng)目的這一年中,領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我都格外支持與關(guān)心,在此我向大家表示衷心的感謝,正是有你們的幫助才使我在工作中更加的得心應(yīng)手,順利的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
從年初至今,工程完成工作從基礎(chǔ)筏板至主體十九層,主體完成鋼筋總量約3100T,混凝土量21000m,目前主體剩余七層,鋼筋總量約550T,混凝土量3500m。在此期間,我主要負(fù)責(zé)主體放線、模板安裝及混凝土澆筑質(zhì)量控制工作,并協(xié)助計(jì)算鋼筋工程量。所在的工程部作為現(xiàn)場的直接管理部門,每天堅(jiān)持去現(xiàn)場檢查,監(jiān)督鋼筋綁扎及模板的.施工質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知整改。澆筑混凝土?xí)r,現(xiàn)場控制混凝土的振搗和標(biāo)高等質(zhì)量問題,督促勞務(wù)隊(duì)施工進(jìn)度。
在施工過程中掌握質(zhì)量動態(tài)情況,嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量三檢制。對現(xiàn)場存在的質(zhì)量及其隱患問題及時(shí)采取有效防范措施,并上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)項(xiàng)目部進(jìn)度計(jì)劃,督促自己所負(fù)責(zé)班組施工周任務(wù)。落實(shí)工程技術(shù)質(zhì)量、安全保證措施及人員安排等問題,牢牢樹立預(yù)防為主、事前控制的指導(dǎo)思想,對施工中重點(diǎn)工程、隱蔽工程進(jìn)行全方位進(jìn)行檢查、指導(dǎo)、確保質(zhì)量。嚴(yán)格按照公司的結(jié)算制度和設(shè)計(jì)圖紙對班組進(jìn)行結(jié)算,整個(gè)過程中每天堅(jiān)持施工日志的記錄。
項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)對我們的生活、學(xué)習(xí)、工作都非常關(guān)注,使我感覺到就像家一樣,很溫馨。工作中我也在慢慢的積累知識經(jīng)驗(yàn),使自己在以后的管理中能更具有前瞻性、目的性。在今后的工作過程中,我將本著敬業(yè)、誠信、創(chuàng)新、拼搏的精神,堅(jiān)持公司的利益高于一切,爭取干一項(xiàng)工程,就能樹一座豐碑,努力發(fā)揚(yáng)公司的精神。
物業(yè)的年終總結(jié)發(fā)言稿 篇28
尊敬的x縣長,各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓:
大家上午好!
今天,x洲登博眼鏡有限公司隆重舉行開業(yè)慶典。值此,我謹(jǐn)代表開發(fā)區(qū)工委、管委會對登博眼鏡隆重開業(yè)表示衷心地祝賀!向出席今天慶典活動的各位領(lǐng)導(dǎo)和來賓表示熱烈地歡迎!
x總經(jīng)理先生是我縣在外創(chuàng)業(yè)的杰出人物之一,在外打拼多年,一步一個(gè)腳印,實(shí)業(yè)和實(shí)力取得了可喜的成就。為了回報(bào)家鄉(xiāng),今年四月份,入駐開發(fā)區(qū)創(chuàng)業(yè)園。與開發(fā)區(qū)簽訂協(xié)議后xx有限公司積極進(jìn)行項(xiàng)目落地建設(shè),以務(wù)實(shí)的作風(fēng),實(shí)干的精神,克服困難,開拓進(jìn)取,最終使項(xiàng)目順利投產(chǎn)。入駐,為園區(qū)發(fā)展壯大增添了新的力量,同時(shí)為更多的'回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)老板起到了很好的模范帶頭和示范作用。
開發(fā)區(qū)按照“產(chǎn)業(yè)集聚、企業(yè)集中、土地集約”的要求打造中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)園,承接中小企業(yè)入園發(fā)展,每個(gè)入園企業(yè)都是開發(fā)區(qū)這個(gè)大家庭的一員,我們會竭誠服務(wù),為企業(yè)發(fā)展壯大創(chuàng)造最良好的發(fā)展環(huán)境,讓企業(yè)安心發(fā)展,茁壯成長。
最后,希望xx有限公司強(qiáng)化市場經(jīng)營理念,加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營管理,誠信服務(wù),做大做強(qiáng),成為開發(fā)區(qū)的優(yōu)勢企業(yè),為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。最后衷心祝愿xx有限公司開業(yè)大吉,蓬勃發(fā)展!祝各位來賓萬事如意!
謝謝大家!
物業(yè)的年終總結(jié)發(fā)言稿 篇29
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
伴隨著渾厚的新年鐘聲,虎年已逝,祥犬升騰,在此辭舊迎新之即,我衷心祝福大家新春快樂!身體健康!事業(yè)進(jìn)步!全家幸福!
20__年對于我們百榮來說是不平凡的一年,更是具備戰(zhàn)略意義的一年。
一年里,__集團(tuán)的各項(xiàng)事業(yè)都取得了長足的進(jìn)步,商城的經(jīng)營業(yè)績更是節(jié)節(jié)攀升。經(jīng)過一年的錘煉,我們的戰(zhàn)略更加聚焦,思路更加明晰,基礎(chǔ)更加扎實(shí),管理模式更加完善,執(zhí)行力更加增強(qiáng)。在所有百榮人的共同努力下,我們克服了種.種的壓力和困難,不僅圓滿地實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)各項(xiàng)預(yù)計(jì)目標(biāo),團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)、專業(yè)的精神、管理的層次都有了極大的提升。而所有這些成績的取得與我們?nèi)w員工的共同努力是分不開的。這是每一位百榮人的辛勤付出的功勞,更是每一位百榮人的驕傲!
激情和汗水成就過去,理性和堅(jiān)強(qiáng)鑄就未來。我們有足夠的理由相信,20__年將是更加激動人心的一年。我們將看到__各項(xiàng)事業(yè)的迅速推進(jìn),一起體驗(yàn)成功的激動時(shí)刻。集團(tuán)和商城也將用智慧和業(yè)績?yōu)榇蠹覄?chuàng)造更加廣闊的發(fā)展空間和更多的發(fā)展機(jī)會。我們每位員工,都將在__的飛速發(fā)展中得到價(jià)值的最大實(shí)現(xiàn)。
在這里,我代表集團(tuán)和商城領(lǐng)導(dǎo)對各位一年來在各自的崗位上所付出的辛勤勞動、以及在工作中所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神表示衷心的感謝!更要向今天所有獲獎的突出個(gè)人和團(tuán)隊(duì)表示真誠的祝賀,讓我們行動起來,為事業(yè)的發(fā)展,為青春和夢想,貢獻(xiàn)自己最大的熱情和力量!愿大家在新的一年里為百榮的騰飛再接再厲,再創(chuàng)奇跡!
謝謝大家!
物業(yè)的年終總結(jié)發(fā)言稿 篇30
尊敬的各位同事:
大家好!
召開此次的會議,也是為了讓我們?nèi)セ仡櫲タ偨Y(jié)過去一年的工作,回顧中我也是看到我們大家一起的努力,才讓我們的工作是開展的順利,即使遇到了困難大家也是去團(tuán)結(jié)起來去克服了,去讓我們公司這一年發(fā)展了,也是沒有被殘酷的社會所淘汰,同時(shí)也是取得了一些成績,在此也是特別的感謝大家為公司所作出的一個(gè)付出。
過去的一年,我們公司涌現(xiàn)了很多優(yōu)秀的同事,大家在崗位上去發(fā)揮出自己的一個(gè)能力去進(jìn)步去成長了,同時(shí)面對困難也是去克服了,讓我也是感受到大家對于公司的一個(gè)付出同時(shí)也是讓我感受到大家對于工作的一個(gè)熱情,的確困難是存在的,外部的環(huán)境也是對于我們不利的,但是我們也是去想了很多的辦法,公司也是做了一些轉(zhuǎn)型,都是為了更好的生存下去,同時(shí)也是讓我們感觸到的確這些困難面前,其實(shí)并不是那么的難,只要我們多去思考多去考慮如何的找到方法,其實(shí)困難面前我們也是一個(gè)機(jī)遇,一個(gè)對于我們成長非常有利的環(huán)境去克服了,那么我們就是進(jìn)步了,而公司也是很好的生存下去了,同時(shí)也是讓我們公司在行業(yè)內(nèi)有了一定的影響力,這也是之前所沒有想到的。
過去的這一年,我們所在的行業(yè)有很多的公司倒閉了,也是有很多的公司逆流而上成為了佼佼者,而我們公司能成為其中的一員也是我們一起努力才能做到的,也是很感激大家一起的付出,同時(shí)也是看到,這些努力里面有很多是以前我們所沒有的,一些經(jīng)驗(yàn)用不了了那么我們就自己去創(chuàng)造條件,一些客戶不合作了,那么我們就去找新的客戶,都是為了讓公司更好的發(fā)展,同時(shí)這發(fā)展也是讓我們有了很多的收獲。時(shí)間過了也是特別快,忙碌的一年也是很快到了年底了,而新的一個(gè)年也是要到來了,在此我也是希望我們繼續(xù)的努力去在新的一年有更好的發(fā)展,無論是公司或者我們個(gè)人都是如此,只有如此,我們才能在行業(yè)立足更穩(wěn)走的更遠(yuǎn),同時(shí)也是感謝同事們的一個(gè)付出,公司也是不會忘記大家在這一年所做的一個(gè)工作。
新的一年也是要到來了,希望我們一起攜手,一起來為公司的一個(gè)發(fā)展,為大家的一個(gè)發(fā)展去繼續(xù)的努力,我也是相信我們新的一年會有更好的成績。謝謝!
物業(yè)的年終總結(jié)發(fā)言稿 篇31
尊敬的各位、同事:
大家好!
首先請?jiān)试S一下,我叫馬超,現(xiàn)工作于海天集團(tuán)糧食部,我是一名一線工人,今天能夠作為一名優(yōu)秀員工在講臺上進(jìn)行發(fā)言,著實(shí)有點(diǎn)激動與欣喜,但同時(shí)也伴隨著壓力,優(yōu)秀員工的稱呼是一個(gè)榮譽(yù)的化身,是在工作中積累出來的成績匯總,面對在座的各位,我不敢說自己的工作能力有多突出,相比之下我更應(yīng)該向其他員工學(xué)習(xí),海天集團(tuán)的員工都能把企業(yè)當(dāng)家,埋頭苦干,在公司大的方向上做著微小的貢獻(xiàn),在一些繁重與瑣碎的工作上沒有怨言,這是一種企業(yè)凝聚力的表現(xiàn),對于一個(gè)企業(yè)來說凝聚力是主要的,海天集團(tuán)的凝聚力就非常雄厚,員工從上到下都緊緊環(huán)繞于董事長的前進(jìn)方針及其各的指導(dǎo),指哪打哪,我想只有這樣的企業(yè)在未來面對各種挑戰(zhàn)時(shí),才會勇往直前,乘風(fēng)破浪,而我們也會在挑戰(zhàn)與歷練中更快地成長。
員工的優(yōu)秀與否完全可以在工作與生活中體現(xiàn)出來,首先就要多工作,多學(xué)習(xí)。
例如:我們糧食部,從部長到主任、化驗(yàn)員,在收糧旺季,忘記時(shí)間,忘記回家,勤懇地工作,遇到問題都是親自指揮工作;嚴(yán)把著公司的糧食水分、烘干及價(jià)格的控制;員工更是戰(zhàn)斗在生產(chǎn)第一線,每天都忙里忙外,不管大事小事,都細(xì)心的做到最好;在收糧期間沒有出過一次人員與機(jī)器事故。
古人云:路漫漫其修遠(yuǎn)兮,唔知上下而求索。在以后的工作中、我一定會努力的完成交辦的各項(xiàng)任務(wù),遇見問題,解決問題,多向有經(jīng)驗(yàn)的同事去請教,特別是像辛勤工作有豐富經(jīng)驗(yàn)的人,去取長補(bǔ)短,自我提升,逐漸的充實(shí)自己。
時(shí)光飛逝五年光景沖沖而過,在海天的工作不斷的變化,但對海天的感情卻在不斷的加深,今年恰逢公司,十年間海天的迅速飛躍是有目共睹的,海天的蓬勃發(fā)展也使我們每位員工都感到自豪,身為海天的一員能伴隨著海天的發(fā)展而行則感到無上榮耀。
還有幾天20xx年即將離我們遠(yuǎn)去,而我們則要把之前的成就看作起點(diǎn),我相信企業(yè)在董事長及其各位的帶領(lǐng)下,上下同心同德,本著實(shí)干、創(chuàng)新的,定會為公司的發(fā)展抒寫新的章,我相信海天集團(tuán)在下一個(gè)十年定可以再創(chuàng)新的輝煌。
最后祝大家在新的一年里工作順心,愿大家都平安快樂,夢想成真。
物業(yè)的年終總結(jié)發(fā)言稿 篇32
全體干部員工:
下午好!
光陰似箭,歲月如梭,20xx年已即將離去,新春的步伐已經(jīng)向我們走來,在此辭舊迎新之際,請讓我懷著一顆感恩的心,向過去的一年在工作崗位上辛勤耕耘的全體干部員工致以誠摯的問候和忠心感謝!感謝你們的辛勤勞動,感謝你們的付出,更加感謝一直在身后默默無聞支持你們的家人和親人。
回顧過去的20xx年,思緒萬千,感觸頗深,20xx年是充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年,也注定會成為公司發(fā)展歷程中具有里程碑意義的一年。公司上下干部員工上下齊心,奮力拼搏,積極應(yīng)對市場的各種困難影響,順利實(shí)現(xiàn)了快速平穩(wěn)發(fā)展。
20xx是收獲的也是困難的:
一、為了實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)的同時(shí)保證安全技術(shù),公司先后投入
幾十萬新增了幾臺新設(shè)備,采用新設(shè)備投產(chǎn)后,進(jìn)一步確保安全生產(chǎn)年度計(jì)劃的順利完成。
二、20xx年打造“中國食品安全事業(yè)”全國加大加強(qiáng)保
健食品生產(chǎn)企業(yè)的檢查,經(jīng)過檢查通過整改后,QS生產(chǎn)許可,GMP質(zhì)量認(rèn)證,我們都已經(jīng)審核正式通過。
三、為了讓廠房有充足的空間,已經(jīng)申請修建臨時(shí)廠房,
現(xiàn)正在整改之中,確保明年廠房有更多的空間。
四、在激烈的市場競爭中,我們銷售較穩(wěn)定。
全體干部、員工沒有一句怨言,加班加點(diǎn)的趕著一個(gè)又一個(gè)的單子。
展望即將到來的20xx年,市場的競爭更加激烈,“優(yōu)勝劣汰,適者生存”是唯一準(zhǔn)則,企業(yè)管理水平是企業(yè)保持強(qiáng)大的核心競爭力之一,我們目前做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我們要向先進(jìn)管理水平的企業(yè)不斷學(xué)習(xí),所以我們要在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上更加完善規(guī)章制度,更加完善質(zhì)量衛(wèi)生安全,規(guī)范各種辦事程序,強(qiáng)化執(zhí)行力。
20xx年同樣面臨著風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn),在困難與挫折面前,我會時(shí)刻保持清醒的頭腦為企業(yè)保駕護(hù)航。公司的發(fā)展壯大離不開在座的每一位,只要我們上下一心,同舟共濟(jì),我堅(jiān)信公司的發(fā)展會越來越好,每位職員在這里會有更大的發(fā)展空間,我更加堅(jiān)信全體干部員工始終會以高度的責(zé)任感和飽滿的工作熱情為企業(yè)再創(chuàng)新的佳績!
最后,我再一次真誠的祝福各位,在這里提前給大家拜個(gè)早年,祝各位春節(jié)愉快,身體健康,合家幸福!
20xx年元月x日