總經(jīng)理的年終總結(jié)發(fā)言稿（精選31篇）

總經(jīng)理的年終總結(jié)發(fā)言稿 篇1

　　20xx年過去了，回首ABC這些年來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過挫折，有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和ABC一路走來的每一位員工，感謝你們對我的信任，是你們的努力和堅(jiān)持，讓ABC在中國業(yè)內(nèi)嶄露頭角，取得今天這樣的成就。

　　我還記得這樣一位員工——AA，當(dāng)時(shí)，我派他到北方某一工地出差，走之前他來我辦公室時(shí)，還是非常英俊，非常精神的一個小伙子。可是當(dāng)他二個星期后回來再站在我面前時(shí)，我看到他的嘴上滿是熱蒼。我就問他怎么回事，他說因?yàn)榫�道里很冷，凍感冒了。我問羽絨服穿了沒有（因?yàn)槎�天北方很冷，走前我特意給他們都買了厚厚的羽絨服）？他說衣服太厚，井道里干活不方便就沒有穿。說實(shí)話，當(dāng)時(shí)，我真的是很心酸！很心疼！我知道在ABC，有許許多多的員工象AA一樣，為了工作，主動放棄休息，加班加點(diǎn)，甚至通霄達(dá)旦的工作；還有許多員工冒著賽風(fēng)酷暑，常年累月奮戰(zhàn)在工地現(xiàn)場，366天沒有幾天可以合家團(tuán)聚。

　　很多時(shí)候，我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此，我想借這個機(jī)會，向你們說一聲：“謝謝你們！你們辛苦了！擁有你們，我感到非常地驕傲！”

　　今天，我講話的主題是——光榮與夢想。為什么用這個標(biāo)題？

　　大家知道，把ABC辦成一個受人尊敬的企業(yè)，一直以來都是我的夢想。什么樣才叫受人尊敬？就是當(dāng)你非常自豪地、光榮地告訴你的家人、朋友“我在ABC××公司工作”時(shí)，他們會投以你無比羨慕和崇敬的目光。我認(rèn)為，一個有理想，有追求的人，一定會十分愿意來ABC工作。因?yàn)�，沒有任何一個愿景或是夢想，能比“把一個不怎么知名的企業(yè)，親手打造成一個知名的跨國企業(yè)乃至世界600強(qiáng)的公司”更令人振奮和激動人心的事了。事實(shí)也證明這一點(diǎn)，這二年，我們在到全國各高校和其他知名公司同臺招聘的時(shí)候，有許多優(yōu)秀的學(xué)生都選擇了我們ABC。今年7月，馬上又將會有近20名應(yīng)屆生加入我們的團(tuán)隊(duì)。其中有些學(xué)生是放棄了進(jìn)類似寶潔、國際性銀行這樣的機(jī)會，而選擇了我們ABC。因?yàn)椋珹BC能提供他們更為寬廣的發(fā)展舞臺，這就是他們選擇ABC的理由到—/—我希望，我的夢想不僅僅是我一個人的夢想，而是我們所有ABC人共同的夢想，并以這個夢想為榮。這里，我想特別說明一下，在ABC工作并不等于你就是一名真正的ABC人，這是二個不同的概念。那怎樣才算是一個真正的ABC人？舉個例子：你看見地上有個煙蒂，不是你扔的，你會不會主動彎下腰，把它撿起來放進(jìn)垃圾筒？你看見一個無人的會議室里空調(diào)呼呼地開著，你會不會主動走上去把它關(guān)掉？你看見某個員工在上班時(shí)間里聊天、打游戲等違反公司規(guī)定的行為，你會不會主動去制止？

　　所以說，進(jìn)入ABC公司并不意味著你就是一個ABC人。只有當(dāng)你真正地融入ABC，把這個公司當(dāng)成自己的公司，把ABC的榮辱看作自己的榮辱，把這個夢想當(dāng)成自己的夢想的時(shí)候，你才稱得上是一個真正意義上的ABC人。ABC需要的是真正的ABC人，如果不能成為一個真正的ABC人，必將會被ABC所淘汰，這也就是為什么XX年公司會勸退部分員工的原因。

　　為了實(shí)現(xiàn)我們的夢想，爭取光榮。我想對我們ABC的員工和領(lǐng)導(dǎo)們提幾點(diǎn)要求。

　　對所有ABC人的要求

　　作為一名ABC人，我希望你們每個人對工作都要有充滿激情。這種激情，首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象，一個不熱愛工作的人，怎么可能主動積極地去工作？怎么可能把工作做好的？只有熱愛工作、對工作充滿激情的人，才會自動自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感，這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的。前者是主動的，后者是被動的。舉個例子：銷售部收到一份客戶關(guān)于工程維保方面事宜的傳真，把它拿到維保部，維保部的人說，這樣，你讓這個客戶打電話給我吧！咋聽起來，好象沒有什么問題，挺正常。但維保部說這個話的人，他的工作一定不是主動的。主動工作的人會說：“好的，你把他的電話給我，我來和他聯(lián)系。”這就是主動工作和被動工作的區(qū)別。被動工作時(shí)間久了，會形成壓力，這種壓力容易使人的身心倦怠，對工作產(chǎn)生厭煩的情緒。而主動工作的人會樂在其中，因?yàn)樗�把工作看成是一種鍛煉，把工作中的困難看成是機(jī)會，是挑戰(zhàn)。

　　其次，我要求我們每一個ABC人都要有團(tuán)隊(duì)合作的精神。這讓我想起，我們小時(shí)候都玩過的一個運(yùn)動項(xiàng)目——接力賽。家都知道，在接力賽中，交棒是一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，它直接關(guān)系到整個比賽的輸贏。因此，在中途交棒時(shí)，把棒遞交給下一個隊(duì)友的人，他一定會考慮：我要怎樣把手里的接力棒遞出去，可以方便地、順利地讓我的隊(duì)友接到。同時(shí)，準(zhǔn)備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒。只有每個隊(duì)員在每一次交棒中完美地合作，才有贏的.可能。其實(shí)，我們每個人，每個部門，就好比是這個隊(duì)伍中的一員。而我們企業(yè)，就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊(duì)，誰合作得好，接得穩(wěn)，跑得快，誰才能拿第一！目前，我們部門間的合作與溝通是一個比較的問題。既然我們?yōu)榱艘粋�共同的夢想選擇走到了一起。那么，我希望，我們每個人、每個部門在合作時(shí)，都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統(tǒng)一，發(fā)生了不愉快或小摩擦；我希望，我們都能有一顆寬容心。

　　此外，還有很重要的一點(diǎn)，就是執(zhí)行力！這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢？我認(rèn)為，執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動的能力，這一點(diǎn)我認(rèn)為中國人民解決軍做得最好。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的，它必須是貫徹到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)上，貫徹到執(zhí)行的速度上。

　　對ABC領(lǐng)導(dǎo)的要求

　　1、領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，建立影響力。

　　如果領(lǐng)導(dǎo)沒有影響力，光是業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)，他是不可能成為一個真正得到下屬認(rèn)同的領(lǐng)導(dǎo)的。身為領(lǐng)導(dǎo)，就必須通過自己的一言一行，傳達(dá)、引領(lǐng)公司的文化，這是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任和使命。美國沃爾瑪?shù)母邔咏?jīng)理有一個習(xí)慣，在檢查工作的時(shí)候，他喜歡站在門口。有一次，他看到一個太太走出沃爾瑪時(shí)，居然二手空空，于是他就上前問，這么一個沃爾瑪，沒有東西可以買嗎？太太說她是替孫子來買機(jī)器人玩具的，這里沒有。結(jié)果他就親自帶這位太太去玩具部買到了她需要的玩具，老太太很高興的付了錢，抱著玩具走了以后，他就馬上把主管叫過來：“你看著人家二手空空地出去，居然沒有任何反應(yīng)？”從今以后，沃爾瑪?shù)闹鞴芫徒y(tǒng)統(tǒng)注意看，顧客手上有沒有拿東西，一定要想方設(shè)法讓他們滿載而歸。

　　2、要培養(yǎng)一個有思考力的團(tuán)隊(duì)。

　　什么叫思考力？就是采用什么樣的流程、什么樣的方法都要自己去思考。

　　許多企業(yè)都存在這樣一種普遍現(xiàn)象，即領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)意見，領(lǐng)導(dǎo)做出決策，領(lǐng)導(dǎo)開動腦筋，員工只有聽領(lǐng)導(dǎo)的指揮才能做事。這是一個沒有思考力的團(tuán)隊(duì)。一個部門的點(diǎn)子、意見、方法，有多少是從上面下來？又有多少是從底下上去？按照國際上習(xí)慣的講法，如果70%的意見是從上面下來的，這就不是團(tuán)隊(duì)，至多是個群體。只有當(dāng)70%的意見是從下面上來時(shí)，才能稱之為團(tuán)隊(duì)。領(lǐng)導(dǎo)長期決策，容易忽略員工的思考性，養(yǎng)成員工的惰性。長此以往，他就不會自動自發(fā)，自行解決問題，工作效率和自主性也會越差。下屬不思考，做領(lǐng)導(dǎo)的要負(fù)很的責(zé)任，因?yàn)闆]有讓他們養(yǎng)成思考的習(xí)慣，是做領(lǐng)導(dǎo)的失職。請不要忘了，部分的工作都是我們普通員工在做，部分的產(chǎn)品都是普通員工在制造，部分的服務(wù)都是普通員工在提供，一個沒有思考力的團(tuán)隊(duì)必然是一個不能創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。

　　我希望我們各位領(lǐng)導(dǎo)在今后的工作中，多提供給員工參與決策的機(jī)會，培養(yǎng)他們的主動性、責(zé)任感和使命感，在這一點(diǎn)上，我覺得人力資源部做得非常不錯。據(jù)我所知，他們在各部門都發(fā)展了自己的文化聯(lián)絡(luò)員，象《ABC人》和本次年會的籌備等都是他們發(fā)動集體智慧的結(jié)果。

　　3、領(lǐng)導(dǎo)要務(wù)實(shí)，要深入基層。

　　前面我說到沃爾瑪?shù)母邔咏?jīng)理有一個習(xí)慣，在檢查工作的時(shí)候，他喜歡站在門口。為什么？因?yàn)樗�認(rèn)為公司到底碰到什么問題，顧客對公司有什么意見或想法，要站在門才能發(fā)現(xiàn)。這也是我為什么很多時(shí)候會去參與管理許多細(xì)節(jié)的原因。我們領(lǐng)導(dǎo)也要學(xué)會沉下去，不要只抓面上的工作。而是要深入到每一個操作細(xì)節(jié)，要學(xué)會從客戶中、從細(xì)節(jié)中去發(fā)現(xiàn)問題。

　　XX年的發(fā)展戰(zhàn)略

　　年前，公司將會對整個組織架構(gòu)做一個相對較的調(diào)整。在確保監(jiān)控有效的前提下，把一部分人員分解到可以產(chǎn)生增值的崗位上去。我想很多人可能都多少聽說一些，精簡機(jī)構(gòu)的目的是為了減少環(huán)節(jié)，簡化流程，提高工作效率，降低成本。最終的目的，還是為了提高企業(yè)的競爭力，讓ABC公司發(fā)展得更快更好。

　　當(dāng)然，機(jī)構(gòu)的調(diào)整勢必會觸及到部分員工的一些利益�？赡苣愕膹R被拆除了，方丈變成了小方丈。在這一點(diǎn)上，我希望家要有一個正確的心態(tài)，要有一顆平常心，不要發(fā)牢騷，說怪話，不要傳播小道消息。我希望每一個員工都要站在嚴(yán)格要求自己的角度說話，不要道聽途說，斷章取義。

　　XX年，我們的工作將圍繞“保證質(zhì)量，降低成本和提高獲利能力”三個方面展開。其中，保證質(zhì)量主要從提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量三個方面入手；提高獲利能力主要從銷量快速增長、提高合同質(zhì)量、加強(qiáng)合同執(zhí)行以及投資發(fā)展入手。

　　為什么會選定這三個方面？我想保證質(zhì)量和提高獲利能力這二點(diǎn)家都比較好理解，我就不再多說。這里，我只重點(diǎn)談一下，為什么要把降低成本做為一個重要的方面。這一點(diǎn)，可能許多人還不太理解。也許有人會說，我們現(xiàn)在還處在快速發(fā)展階段，提降低成本是不是太早了一點(diǎn)？

　　我要告訴家，行業(yè)是一個日趨成熟和規(guī)范的行業(yè)。也就是說，我們的客戶越來越成熟，我們的競爭對手越來越成熟。這就意味著單件產(chǎn)品利潤會越來越低，如果我們不在降低成本上下狠功夫，是不可能持續(xù)保持住我們目前的竟?fàn)幜Φ�。ABC要想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須也只有通過降低成本來打造我們的核心競爭力，贏得更多的訂單。

　　20xx年的成績即將成為歷史，20xx年又是充滿希望和美好的一年。從ABC未來的發(fā)展藍(lán)圖上，家可以看到，我們將發(fā)展成一個注重研發(fā)和營銷的、多行業(yè)的、國際化的ABC集團(tuán)公司。我相信，只要我們家眾志成城，群策群力，我們的目標(biāo)一定會實(shí)現(xiàn)，我們的夢想總有一天也將變成現(xiàn)實(shí)。

　　謝謝家！并祝家新年愉快！身體健康！家庭幸福！萬事如意！

總經(jīng)理的年終總結(jié)發(fā)言稿 篇2

　　今天，我們在這里舉行20xx年年終工作會議。其主要目的是總結(jié)和回顧過去，展望和規(guī)劃未來。在過去的一年，我們的業(yè)務(wù)有新的突破，在銷售持續(xù)穩(wěn)步增長，較20xx年的生產(chǎn)能力和產(chǎn)品質(zhì)量提高了50％，并遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其競爭對手，越來越多的工作人員隊(duì)伍，產(chǎn)品設(shè)計(jì)，營銷戰(zhàn)略在不斷創(chuàng)新，后在不斷改進(jìn)銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，回頭客越來越多。

　　20xx年快要過去，在這辭舊迎新之際，回首電器這些年來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過挫折，有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和電器一路走來的每一位員工，為了工作，很多員工主動放棄休息，加班加點(diǎn)，甚至通霄達(dá)旦的工作；就因?yàn)橛辛舜蠹业墓餐�努力和奮斗，讓電器在中國商用冷柜行業(yè)嶄露頭角。取得今天這樣的成就。感謝你們的努力和堅(jiān)持，也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時(shí)候，我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此，我想借這個機(jī)會，向你們說一聲：“謝謝你們！你們辛苦了！擁有你們，我感到非常地驕傲！

　　我公司自成立以來，我們通過艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)拚搏，為社會、為國家創(chuàng)造利稅，為市場、為廣大消費(fèi)者提供了物美價(jià)廉的產(chǎn)品。在未來的發(fā)展中，電器將一如既往地踐行這一價(jià)值觀，將自己融入到社會發(fā)展的潮流中，為社會提供性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品，倡導(dǎo)和弘揚(yáng)先進(jìn)的企業(yè)文化，最大限度地提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，在把企業(yè)做大做強(qiáng)中，為社會創(chuàng)造更大的財(cái)富。

　　大家知道，我們的網(wǎng)站上寫了一句話：“，為您構(gòu)造健康的購物空間，讓品質(zhì)寫出xx人的尊嚴(yán)，讓服務(wù)感動客戶…”這也是我們企業(yè)文化的一部分，大家看到這句話想到了什么，表達(dá)了我的一個心愿，就是要把xx辦成一個受人尊敬的企業(yè)，這是我的夢想。什么樣才叫受人尊敬？就是當(dāng)你非常自豪地、光榮地告訴你的客戶，你的家人、你的朋友“我在電器工作”的時(shí)候，他們會投以你無比羨慕和崇敬的目光。我認(rèn)為，一個有理想，有追求的人，一定會十分愿意來電器工作。因?yàn)�，我的夢想不僅僅是我一個人的夢想，而是我們所有xx人共同的夢想，并以這個夢想為榮。這里，我想特別說明一下，在工作并不等于你就是一名真正的xx人，這是二個不同的概念。那怎樣才算是一個真正的xx人呢？舉個例子：你看見辦公室的地下有一個煙頭，不是你扔的，你會不會主動彎下腰，把它撿起來放進(jìn)垃圾筒？你看見一個無人的車間里電扇呼呼地開著，你會不會主動走上去把它關(guān)掉？你看見某個員工在上班時(shí)間里聊天、打游戲等違反公司規(guī)定的行為，你會不會主動去制止？

　　所以說，進(jìn)入電器公司并不意味著你就是一個xx人。只有當(dāng)你真正地融入這個大家庭，把這個公司當(dāng)成你自己的公司，把電器的榮辱看作你自己的榮辱，把這個夢想當(dāng)成你自己的夢想的時(shí)候，你才稱得上是一個真正意義上的xx人。需要的是真正的xx人，如果不能成為一個真正的xx人，必將會被所淘汰。

　　我們，將一如既往的重視人才，員工是企業(yè)的第一資本，是企業(yè)發(fā)展的力量之源。全心全意依靠員工是我們堅(jiān)定不移的方針，努力提高員工的物質(zhì)文化生活質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值是電器始終如一的追求。伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，電器將創(chuàng)造充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性的環(huán)境和條件，為員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值搭建廣闊的平臺；構(gòu)建同員工利益和價(jià)值追求相一致的企業(yè)共同愿景，讓員工在為企業(yè)奮斗的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同的成功。

　　電器是我們所有xx人共同的家園，是我們每個員工生活工作和實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的依托。電器的興衰關(guān)系每個人的切身利益，可以說，興則員工興，衰則員工困。所以，電器的利益是每個員工至高無上的長遠(yuǎn)利益和根本利益。我們每個員工要絕對地忠誠。一切言行都服從于利益，都要與利益保持高度一致。任何時(shí)候、任何地方、任何情況下，要以xx大局為重，精誠團(tuán)結(jié)，密切協(xié)作；要以事業(yè)為先，忠誠奉獻(xiàn)，拼搏實(shí)干；要以發(fā)展為本，恪盡職守，不負(fù)使命。

　　我們遠(yuǎn)大目標(biāo)就是：世紀(jì)，世界

　　“世紀(jì)，世界”是一個戰(zhàn)略性的目標(biāo)，需要我們從方方面面、點(diǎn)點(diǎn)滴滴著手，循序漸進(jìn)地去實(shí)施，更需要我們每個xx人立足崗位、扎實(shí)工作、創(chuàng)新拚搏來實(shí)現(xiàn)。需要我們創(chuàng)造一流的產(chǎn)品，一流的品牌，一流的效益，一流的企業(yè)形象，一流的發(fā)展速度，一流的員工隊(duì)伍，一流的企業(yè)管理，一流的科學(xué)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)。我們的一切工作都要向著這一目標(biāo)而努力。

　　“世紀(jì)，世界”體現(xiàn)了電器崇高的理想追求，符合我們xx人發(fā)展的期望值。電器成立以來，經(jīng)過數(shù)年的奮斗拚搏、創(chuàng)新開拓，成為具有很強(qiáng)市場競爭力和創(chuàng)新活力的現(xiàn)代企業(yè)。面對新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，xx人志存高遠(yuǎn)，用滿懷豪情繪制著百年宏圖。xx人期望著走向更廣闊的天地，用自己的智慧和勤奮打造一個興盛百年，縱橫世界的輝煌。這是時(shí)代發(fā)展潮流賦予xx人的神圣使命。（掌聲）

　　20xx年，是嶄新的一年，在這一年還沒有開始的時(shí)候，讓我們每個人進(jìn)入緊張的工作狀態(tài)，比競爭對手領(lǐng)先一步，我們需要有著眼于未來的戰(zhàn)略眼光�！疤魬�(zhàn)未來”，我們需要勇氣、膽略和意識。我們需要自強(qiáng)不息、拼搏進(jìn)取，我們需要更多的學(xué)習(xí)，增加知識儲備；需要創(chuàng)新，不斷突破陳規(guī)；需要實(shí)干，把目標(biāo)落實(shí)于行動中；需要高效，快速反應(yīng)，抓住一切機(jī)遇發(fā)展自己；需要團(tuán)結(jié)，全體xx人擰成一股繩，同心同德，和衷共濟(jì)，為了輝煌燦爛的明天，讓我們和競爭對手不一樣，讓我們從眾多的競爭對手中脫穎而出，讓我們不怕困難，不怕坎坷，不怕挫折，不怕困苦，讓我們不到成功，誓不罷休！

　　謝謝大家！

總經(jīng)理的年終總結(jié)發(fā)言稿 篇3

　　尊敬的各位、同事：

　　大家好！

　　首先請?jiān)试S一下，我叫馬超，現(xiàn)工作于海天集團(tuán)糧食部，我是一名一線工人，今天能夠作為一名優(yōu)秀員工在講臺上進(jìn)行發(fā)言，著實(shí)有點(diǎn)激動與欣喜，但同時(shí)也伴隨著壓力，優(yōu)秀員工的稱呼是一個榮譽(yù)的化身，是在工作中積累出來的成績匯總，面對在座的各位，我不敢說自己的工作能力有多突出，相比之下我更應(yīng)該向其他員工學(xué)習(xí)，海天集團(tuán)的員工都能把企業(yè)當(dāng)家，埋頭苦干，在公司大的方向上做著微小的貢獻(xiàn)，在一些繁重與瑣碎的工作上沒有怨言，這是一種企業(yè)凝聚力的表現(xiàn)，對于一個企業(yè)來說凝聚力是主要的，海天集團(tuán)的凝聚力就非常雄厚，員工從上到下都緊緊環(huán)繞于董事長的前進(jìn)方針及其各的指導(dǎo)，指哪打哪，我想只有這樣的企業(yè)在未來面對各種挑戰(zhàn)時(shí)，才會勇往直前，乘風(fēng)破浪，而我們也會在挑戰(zhàn)與歷練中更快地成長。

　　員工的優(yōu)秀與否完全可以在工作與生活中體現(xiàn)出來，首先就要多工作，多學(xué)習(xí)。

　　例如：我們糧食部，從部長到主任、化驗(yàn)員，在收糧旺季，忘記時(shí)間，忘記回家，勤懇地工作，遇到問題都是親自指揮工作；嚴(yán)把著公司的糧食水分、烘干及價(jià)格的控制；員工更是戰(zhàn)斗在生產(chǎn)第一線，每天都忙里忙外，不管大事小事，都細(xì)心的做到最好；在收糧期間沒有出過一次人員與機(jī)器事故。

　　古人云：路漫漫其修遠(yuǎn)兮，唔知上下而求索。在以后的工作中、我一定會努力的完成交辦的各項(xiàng)任務(wù)，遇見問題，解決問題，多向有經(jīng)驗(yàn)的同事去請教，特別是像辛勤工作有豐富經(jīng)驗(yàn)的人，去取長補(bǔ)短，自我提升，逐漸的充實(shí)自己。

　　時(shí)光飛逝五年光景沖沖而過，在海天的工作不斷的變化，但對海天的感情卻在不斷的加深，今年恰逢公司，十年間海天的迅速飛躍是有目共睹的，海天的蓬勃發(fā)展也使我們每位員工都感到自豪，身為海天的一員能伴隨著海天的發(fā)展而行則感到無上榮耀。

　　還有幾天20xx年即將離我們遠(yuǎn)去，而我們則要把之前的成就看作起點(diǎn)，我相信企業(yè)在董事長及其各位的帶領(lǐng)下，上下同心同德，本著實(shí)干、創(chuàng)新的，定會為公司的發(fā)展抒寫新的章，我相信海天集團(tuán)在下一個十年定可以再創(chuàng)新的輝煌。

　　最后祝大家在新的一年里工作順心，愿大家都平安快樂，夢想成真。

總經(jīng)理的年終總結(jié)發(fā)言稿 篇4

　　20xx年過去了，回首ABC這些年來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過挫折，有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和ABC一路走來的每一位員工，感謝你們對我的信任，是你們的努力和堅(jiān)持，讓ABC在中國業(yè)內(nèi)嶄露頭角，取得今天這樣的成就。

　　我還記得這樣一位員工——AA，當(dāng)時(shí)，我派他到北方某一工地出差，走之前他來我辦公室時(shí)，還是非常英俊，非常精神的一個小伙子�？墒钱�(dāng)他二個星期后回來再站在我面前時(shí)，我看到他的嘴上滿是熱蒼。我就問他怎么回事，他說因?yàn)榫�道里很冷，凍感冒了。我問羽絨服穿了沒有（因?yàn)槎�天北方很冷，走前我特意給他們都買了厚厚的羽絨服）？他說衣服太厚，井道里干活不方便就沒有穿。說實(shí)話，當(dāng)時(shí)，我真的是很心酸！很心疼！我知道在ABC，有許許多多的員工象AA一樣，為了工作，主動放棄休息，加班加點(diǎn)，甚至通霄達(dá)旦的工作；還有許多員工冒著賽風(fēng)酷暑，常年累月奮戰(zhàn)在工地現(xiàn)場，366天沒有幾天可以合家團(tuán)聚。

　　很多時(shí)候，我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此，我想借這個機(jī)會，向你們說一聲：“謝謝你們！你們辛苦了！擁有你們，我感到非常地驕傲！”

　　今天，我講話的主題是——光榮與夢想。為什么用這個標(biāo)題？

　　大家知道，把ABC辦成一個受人尊敬的企業(yè)，一直以來都是我的夢想。什么樣才叫受人尊敬？就是當(dāng)你非常自豪地、光榮地告訴你的家人、朋友“我在ABC××公司工作”時(shí)，他們會投以你無比羨慕和崇敬的目光。我認(rèn)為，一個有理想，有追求的人，一定會十分愿意來ABC工作。因?yàn)�，沒有任何一個愿景或是夢想，能比“把一個不怎么知名的企業(yè)，親手打造成一個知名的跨國企業(yè)乃至世界600強(qiáng)的公司”更令人振奮和激動人心的事了。事實(shí)也證明這一點(diǎn)，這二年，我們在到全國各高校和其他知名公司同臺招聘的時(shí)候，有許多優(yōu)秀的學(xué)生都選擇了我們ABC。今年7月，馬上又將會有近20名應(yīng)屆生加入我們的團(tuán)隊(duì)。其中有些學(xué)生是放棄了進(jìn)類似寶潔、國際性銀行這樣的機(jī)會，而選擇了我們ABC。因?yàn)�，ABC能提供他們更為寬廣的發(fā)展舞臺，這就是他們選擇ABC的理由到—/—我希望，我的夢想不僅僅是我一個人的夢想，而是我們所有ABC人共同的夢想，并以這個夢想為榮。這里，我想特別說明一下，在ABC工作并不等于你就是一名真正的ABC人，這是二個不同的概念。那怎樣才算是一個真正的ABC人？舉個例子：你看見地上有個煙蒂，不是你扔的，你會不會主動彎下腰，把它撿起來放進(jìn)垃圾筒？你看見一個無人的會議室里空調(diào)呼呼地開著，你會不會主動走上去把它關(guān)掉？你看見某個員工在上班時(shí)間里聊天、打游戲等違反公司規(guī)定的行為，你會不會主動去制止？

　　所以說，進(jìn)入ABC公司并不意味著你就是一個ABC人。只有當(dāng)你真正地融入ABC，把這個公司當(dāng)成自己的公司，把ABC的榮辱看作自己的榮辱，把這個夢想當(dāng)成自己的夢想的時(shí)候，你才稱得上是一個真正意義上的ABC人。ABC需要的是真正的ABC人，如果不能成為一個真正的ABC人，必將會被ABC所淘汰，這也就是為什么XX年公司會勸退部分員工的原因。

　　為了實(shí)現(xiàn)我們的夢想，爭取光榮。我想對我們ABC的員工和領(lǐng)導(dǎo)們提幾點(diǎn)要求。

　　對所有ABC人的要求

　　作為一名ABC人，我希望你們每個人對工作都要有充滿激情。這種激情，首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象，一個不熱愛工作的人，怎么可能主動積極地去工作？怎么可能把工作做好的？只有熱愛工作、對工作充滿激情的人，才會自動自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感，這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的。前者是主動的，后者是被動的。舉個例子：銷售部收到一份客戶關(guān)于工程維保方面事宜的傳真，把它拿到維保部，維保部的人說，這樣，你讓這個客戶打電話給我吧！咋聽起來，好象沒有什么問題，挺正常。但維保部說這個話的人，他的工作一定不是主動的。主動工作的人會說：“好的，你把他的電話給我，我來和他聯(lián)系�！边@就是主動工作和被動工作的區(qū)別。被動工作時(shí)間久了，會形成壓力，這種壓力容易使人的身心倦怠，對工作產(chǎn)生厭煩的情緒。而主動工作的人會樂在其中，因?yàn)樗�把工作看成是一種鍛煉，把工作中的困難看成是機(jī)會，是挑戰(zhàn)。

　　其次，我要求我們每一個ABC人都要有團(tuán)隊(duì)合作的精神。這讓我想起，我們小時(shí)候都玩過的一個運(yùn)動項(xiàng)目——接力賽。家都知道，在接力賽中，交棒是一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，它直接關(guān)系到整個比賽的輸贏。因此，在中途交棒時(shí)，把棒遞交給下一個隊(duì)友的人，他一定會考慮：我要怎樣把手里的接力棒遞出去，可以方便地、順利地讓我的隊(duì)友接到。同時(shí)，準(zhǔn)備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒。只有每個隊(duì)員在每一次交棒中完美地合作，才有贏的可能。其實(shí)，我們每個人，每個部門，就好比是這個隊(duì)伍中的一員。而我們企業(yè)，就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊(duì)，誰合作得好，接得穩(wěn)，跑得快，誰才能拿第一！目前，我們部門間的合作與溝通是一個比較的問題。既然我們?yōu)榱艘粋�共同的夢想選擇走到了一起。那么，我希望，我們每個人、每個部門在合作時(shí)，都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統(tǒng)一，發(fā)生了不愉快或小摩擦；我希望，我們都能有一顆寬容心。

　　此外，還有很重要的一點(diǎn)，就是執(zhí)行力！這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢？我認(rèn)為，執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動的能力，這一點(diǎn)我認(rèn)為中國人民解決軍做得最好。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的，它必須是貫徹到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)上，貫徹到執(zhí)行的速度上。

　　對ABC領(lǐng)導(dǎo)的要求

　　1、 領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，建立影響力。

　　如果領(lǐng)導(dǎo)沒有影響力，光是業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)，他是不可能成為一個真正得到下屬認(rèn)同的領(lǐng)導(dǎo)的。身為領(lǐng)導(dǎo)，就必須通過自己的一言一行，傳達(dá)、引領(lǐng)公司的文化，這是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任和使命。美國沃爾瑪?shù)母邔咏?jīng)理有一個習(xí)慣，在檢查工作的時(shí)候，他喜歡站在門口。有一次，他看到一個太太走出沃爾瑪時(shí)，居然二手空空，于是他就上前問，這么一個沃爾瑪，沒有東西可以買嗎？太太說她是替孫子來買機(jī)器人玩具的，這里沒有。結(jié)果他就親自帶這位太太去玩具部買到了她需要的玩具，老太太很高興的付了錢，抱著玩具走了以后，他就馬上把主管叫過來：“你看著人家二手空空地出去，居然沒有任何反應(yīng)？”從今以后，沃爾瑪?shù)闹鞴芫徒y(tǒng)統(tǒng)注意看，顧客手上有沒有拿東西，一定要想方設(shè)法讓他們滿載而歸。

　　2、要培養(yǎng)一個有思考力的團(tuán)隊(duì)。

　　什么叫思考力？就是采用什么樣的流程、什么樣的方法都要自己去思考。

　　許多企業(yè)都存在這樣一種普遍現(xiàn)象，即領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)意見，領(lǐng)導(dǎo)做出決策，領(lǐng)導(dǎo)開動腦筋，員工只有聽領(lǐng)導(dǎo)的指揮才能做事。這是一個沒有思考力的團(tuán)隊(duì)。一個部門的點(diǎn)子、意見、方法，有多少是從上面下來？又有多少是從底下上去？按照國際上習(xí)慣的講法，如果70%的意見是從上面下來的，這就不是團(tuán)隊(duì)，至多是個群體。只有當(dāng)70%的意見是從下面上來時(shí)，才能稱之為團(tuán)隊(duì)。領(lǐng)導(dǎo)長期決策，容易忽略員工的思考性，養(yǎng)成員工的惰性。長此以往，他就不會自動自發(fā)，自行解決問題，工作效率和自主性也會越差。下屬不思考，做領(lǐng)導(dǎo)的要負(fù)很的責(zé)任，因?yàn)闆]有讓他們養(yǎng)成思考的習(xí)慣，是做領(lǐng)導(dǎo)的失職。請不要忘了，部分的工作都是我們普通員工在做，部分的產(chǎn)品都是普通員工在制造，部分的服務(wù)都是普通員工在提供，一個沒有思考力的團(tuán)隊(duì)必然是一個不能創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。

　　我希望我們各位領(lǐng)導(dǎo)在今后的工作中，多提供給員工參與決策的機(jī)會，培養(yǎng)他們的主動性、責(zé)任感和使命感，在這一點(diǎn)上，我覺得人力資源部做得非常不錯。據(jù)我所知，他們在各部門都發(fā)展了自己的文化聯(lián)絡(luò)員，象《ABC人》和本次年會的籌備等都是他們發(fā)動集體智慧的結(jié)果。

　　3、領(lǐng)導(dǎo)要務(wù)實(shí)，要深入基層。

　　前面我說到沃爾瑪?shù)母邔咏?jīng)理有一個習(xí)慣，在檢查工作的時(shí)候，他喜歡站在門口。為什么？因?yàn)樗�認(rèn)為公司到底碰到什么問題，顧客對公司有什么意見或想法，要站在門才能發(fā)現(xiàn)。這也是我為什么很多時(shí)候會去參與管理許多細(xì)節(jié)的原因。我們領(lǐng)導(dǎo)也要學(xué)會沉下去，不要只抓面上的工作。而是要深入到每一個操作細(xì)節(jié)，要學(xué)會從客戶中、從細(xì)節(jié)中去發(fā)現(xiàn)問題。

　　XX年的發(fā)展戰(zhàn)略

　　年前，公司將會對整個組織架構(gòu)做一個相對較的調(diào)整。在確保監(jiān)控有效的前提下，把一部分人員分解到可以產(chǎn)生增值的崗位上去。我想很多人可能都多少聽說一些，精簡機(jī)構(gòu)的目的是為了減少環(huán)節(jié)，簡化流程，提高工作效率，降低成本。最終的目的，還是為了提高企業(yè)的競爭力，讓ABC公司發(fā)展得更快更好。

　　當(dāng)然，機(jī)構(gòu)的調(diào)整勢必會觸及到部分員工的一些利益。可能你的廟被拆除了，方丈變成了小方丈。在這一點(diǎn)上，我希望家要有一個正確的心態(tài)，要有一顆平常心，不要發(fā)牢騷，說怪話，不要傳播小道消息。我希望每一個員工都要站在嚴(yán)格要求自己的角度說話，不要道聽途說，斷章取義。

　　XX年，我們的工作將圍繞“保證質(zhì)量，降低成本和提高獲利能力”三個方面展開。其中，保證質(zhì)量主要從提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量三個方面入手；提高獲利能力主要從銷量快速增長、提高合同質(zhì)量、加強(qiáng)合同執(zhí)行以及投資發(fā)展入手。

　　為什么會選定這三個方面？我想保證質(zhì)量和提高獲利能力這二點(diǎn)家都比較好理解，我就不再多說。這里，我只重點(diǎn)談一下，為什么要把降低成本做為一個重要的方面。這一點(diǎn)，可能許多人還不太理解。也許有人會說，我們現(xiàn)在還處在快速發(fā)展階段，提降低成本是不是太早了一點(diǎn)？

　　我要告訴家，行業(yè)是一個日趨成熟和規(guī)范的行業(yè)。也就是說，我們的客戶越來越成熟，我們的競爭對手越來越成熟。這就意味著單件產(chǎn)品利潤會越來越低，如果我們不在降低成本上下狠功夫，是不可能持續(xù)保持住我們目前的竟?fàn)幜Φ摹�ABC要想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須也只有通過降低成本來打造我們的核心競爭力，贏得更多的訂單。

　　20xx年的成績即將成為歷史，20xx年又是充滿希望和美好的一年。從ABC未來的發(fā)展藍(lán)圖上，家可以看到，我們將發(fā)展成一個注重研發(fā)和營銷的、多行業(yè)的、國際化的ABC集團(tuán)公司。我相信，只要我們家眾志成城，群策群力，我們的目標(biāo)一定會實(shí)現(xiàn)，我們的夢想總有一天也將變成現(xiàn)實(shí)。

　　謝謝大家！并祝大家新年愉快！身體健康！家庭幸福！萬事如意

總經(jīng)理的年終總結(jié)發(fā)言稿 篇5

　　大家都做的很好了，公司自然也會更好，在行業(yè)才有更多的地盤，更大的價(jià)值。

　　幾乎就在整整一千年前，我的偶像蘇東坡先生曾在一首詞中，如此發(fā)問：“人生底事，來往如梭?”。

　　每回到了年底，這八個字就魔咒一樣，直戳我的心窩。一番思量，恐怕也還是只能說，我也不知道是因?yàn)槭裁础?/p>

　　我同樣不知道，這樣的感受，與在座的諸位有沒有一點(diǎn)共通?真心希望大家是收獲滿滿的。

　　這一年里，我奉命到了校辦公室，做一些擬寫文稿、接待來客的工作。這些，包括別的一些辦公室日常雜活，我歷來身負(fù)教職的同時(shí)，也都或多或少地在做，所以也不太想在這種場合，老套地對大家多說，免得占用大家所余無多的20__年的時(shí)間。

　　這里提幾句通過會議明確安排給我的重大一些的任務(wù)，比如協(xié)助某影視文化傳播有限公司，拍攝我校的招生宣傳片。

　　從最初制作方的選擇，到宣傳方案的確定，直至一個點(diǎn)一個點(diǎn)地去拍攝，我得到了各位校領(lǐng)導(dǎo)、各部門領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的悉心指教、大力支持和熱情配合。在此，請?jiān)试S我對您諸位深深地道一聲：謝謝，謝謝大家!

　　一部10分16秒的短片，歷時(shí)3個多月的時(shí)間方告完成，我也不得不說，這其中確實(shí)是經(jīng)歷了一番又一番不大不小的波折。我腆著臉各處奔走，更仰賴大家的護(hù)持，終于算是沒因此耽誤了招生工作。

　　有同事事后善意地戲稱，這是我的一部作品。阿彌陀佛，真不能這么說。我充其量也就是個在攝制組里跑堂子的貨色。慚愧的是，我也從來沒給“參演”的諸位發(fā)過哪怕一個盒飯。不過，我想您要是知道，我因?yàn)檫@項(xiàng)工作還被人批評為“刺頭兒出風(fēng)頭”，那您恐怕就不會責(zé)怪，而只是同情我了。您看，有時(shí)為了采到一朵美麗的花兒，還得忍受毛毛蟲的扎。

　　今年年中的時(shí)候，劉校長還布置給我一項(xiàng)工作——給大家做一次有關(guān)傳統(tǒng)文化的講座。后來因?yàn)檎猩�工作全面鋪開，學(xué)校人員不能齊整;另外，也因?yàn)槲宜�要談的一些問題，可能比較敏感，校長出于對我的保護(hù)，叫停了這次講座。在此也就不展開多說了。

　　就像我老早就對大家剖白過的那樣，我的心里從來都燃著一股有關(guān)教育的火苗。當(dāng)年之所以在接近而立之年的時(shí)候辭職去讀研，也不過就是因?yàn)槲倚闹心欠菽钇澰谄澋慕逃�理想。�?dāng)很多人都認(rèn)為我的所作全然沒有什么意義，“甚至是飛蛾撲火”時(shí)，我在心底總是對自己這樣說：“如果那些作為完全是徒勞，也讓這徒勞發(fā)生�？偛荒苁裁匆膊蛔�，任由我們自己和我們的后人隨著現(xiàn)實(shí)的慣性，被一路推搡吧�！�

　　——憑著這樣的內(nèi)心，我一步一步走到了今天。在學(xué)校的五年多時(shí)間里，我做過很多 “吃力不討好”的事，惹了不少的麻煩。但如若在這個年終歲尾的節(jié)點(diǎn)上回望一番，我恐怕還是得說：沒有辦法，從事教育，就必須得，也只能是，本著良心。

　　昨日已遠(yuǎn)，來日方長。謝謝每一位真心關(guān)愛我的人!有生之年，我們既然有緣相遇，就讓我們一路溫暖相陪吧。

　　祝大家新年快樂、工作順意!

總經(jīng)理的年終總結(jié)發(fā)言稿 篇6

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

　　大家下午好！

　　非常高興今天能夠在這里與大家分享20___年。在付出辛勤和灑滿汗水的道路上，我們腳踏實(shí)地的送走了20___，在充滿希望和滿懷激情的道路上，我們又信心百倍的迎來了20___。

　　回顧過去的一年，是努力拼搏不斷進(jìn)取的一年，是全體同仁勇迎挑戰(zhàn)、克服困難、加大步伐邁向市場進(jìn)軍的一年。在這一年里，我們審時(shí)度勢，搶抓機(jī)遇，趁勢而上。本著不斷促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的精神，健全公司架構(gòu)，提升員工素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化品牌形象，同時(shí)涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的好員工。他們在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，為企業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)著自己的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。值此新年到來之際，我謹(jǐn)代表公司，向在一年來辛苦工作在各個崗位上的全體員工致以誠摯的問候和衷心的感謝！

　　20___年，在整體經(jīng)濟(jì)低迷、零售業(yè)多數(shù)出現(xiàn)滯增長的大環(huán)境下，我們也在面對著多個困難：朝陽店主街道修路封閉、學(xué)府店大范圍改造、同時(shí)競爭店的開業(yè)也給一站之遙的興華店帶來了巨大的壓力，但我們每一位同仁，群策群力，特別是我們一線的員工們，正是他們的兢兢業(yè)業(yè)，無私無畏的付出，才有了今年的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)可喜的同比增長。

　　為更好地提高單店盈利能力，我們根據(jù)商圈的變化重點(diǎn)對學(xué)府店進(jìn)行了改造，擴(kuò)大了外租面積，其中二層外租區(qū)在引進(jìn)三友電器進(jìn)駐的同時(shí)，還成功的將品牌餐飲“風(fēng)味大王”納入其中、并豐富了動漫游戲廳及兒童樂園等娛樂項(xiàng)目，與此同時(shí)，我們還在爭取德克士、周六福等知名品牌入駐一層外租區(qū)，使學(xué)府店形成以超市為主，電器、餐飲、娛樂，互動為一體的商業(yè)模式，使學(xué)府店成為該地區(qū)新興商圈的主體。

　　為了實(shí)現(xiàn)20___年團(tuán)購業(yè)績增長60%的目標(biāo)以及未來團(tuán)購方面的長遠(yuǎn)發(fā)展，今年在下半年公司設(shè)立了總部團(tuán)購部，先后制定并完善了團(tuán)購相關(guān)制度，為未來公司團(tuán)購方面的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，同時(shí)也為公司的整體發(fā)展創(chuàng)造動力；在對人才梯隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目的完善過程中，突出了人才梯隊(duì)建設(shè)的現(xiàn)代化，使每一個員工都能在梯隊(duì)中有自己清晰的職場定位。同時(shí)我們從進(jìn)貨、庫存、陳列、銷售等方面出臺了一系列的管理、營運(yùn)、采購的標(biāo)準(zhǔn)。我們在大力度開發(fā)新供應(yīng)商的同時(shí)，也開始專注于商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整，重視并加強(qiáng)品類管理工作，以單店為試點(diǎn)，細(xì)作陳列標(biāo)準(zhǔn)，不斷研究、不斷復(fù)制；營運(yùn)方面，我們加強(qiáng)日常督導(dǎo)機(jī)制，狠抓現(xiàn)場監(jiān)督管理，從商品質(zhì)量到環(huán)境衛(wèi)生，從庫存管理到服務(wù)機(jī)制，從制度的完善到執(zhí)行力的優(yōu)化，每一步都要求做到精細(xì)管理；同時(shí)，我們制定并完善了一系列考核機(jī)制，更包括我們在制定SOP作業(yè)考核方面都在逐步健全我們企業(yè)內(nèi)部組織架構(gòu)，讓我們在體系梳理過程中，使自身的管理能力得到更大的提升，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部管理上的大發(fā)展，也為今后的跨越提供了強(qiáng)有力的內(nèi)部支持。

　　在“綠色”、“有機(jī)”的消費(fèi)觀念深入人心的時(shí)代，在建立農(nóng)業(yè)蔬果園基地，以農(nóng)超對接的形式向顧客提供物美價(jià)廉的放心蔬果，以綠色為特色凸顯于消費(fèi)者的視線。20___年7月我們在晉中市壽陽縣建立山西超市有限公司壽陽農(nóng)業(yè)蔬果園基地，兩年多的時(shí)間，蔬果基地的發(fā)展已經(jīng)逐漸步入正軌，所種植的蔬菜、果品也得到顧客的廣泛認(rèn)可與親睞，同時(shí)也帶動了整個生鮮的銷售在今年創(chuàng)造了百分之十增長的驕人成績。

　　明年將是我們繼續(xù)經(jīng)受考驗(yàn)的一年，我們會秉承董事長所提出的“向精細(xì)管理要利潤”的主導(dǎo)思想，研究向管理要增長的策略，具體從開源、節(jié)流兩方面展開工作。開源方面，我們固守定位，堅(jiān)持做實(shí)社區(qū)，同時(shí)繼續(xù)加強(qiáng)品類管理及商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整，使商品符合各區(qū)域的消費(fèi)特點(diǎn)，從更大程度上滿足顧客需求，此外，通過更有力的營銷活動，主打親情營銷聚集人氣，深入優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，降低采購成本。通過各店個性化調(diào)整、改造，在確保在架商品動銷率、有效益的情況下，強(qiáng)調(diào)一店一議、一店一樣。節(jié)流方面，我們會重點(diǎn)考慮通過大力度消化不良庫存、節(jié)約能效、加大防損力度等方式全面降低運(yùn)營成本。

　　我們深知，人才是企業(yè)的第一資本，是發(fā)展的力量之源�！皬�(qiáng)化以德為先的用人標(biāo)準(zhǔn)，合理引進(jìn)人才，注重員工的心態(tài)培養(yǎng)”是我們一直秉承的原則。明年，我們將在培訓(xùn)方面制定一整套完整的培訓(xùn)體系，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部訓(xùn)練，從入職上崗到轉(zhuǎn)崗升職，每個階段均設(shè)定針對性較強(qiáng)的培訓(xùn)課程。員工培訓(xùn)機(jī)制的建成，要求人力資源儲備能為我們門店源源不斷的輸入高素質(zhì)、強(qiáng)有力的管理人才。

　　“優(yōu)化制度不如先優(yōu)化我們的執(zhí)行力”，只有關(guān)注執(zhí)行力的企業(yè)才能從平凡走向成功，我們要在明年的不斷學(xué)習(xí)過程中，細(xì)致研究，建立一種注重執(zhí)行的企業(yè)文化，使戰(zhàn)略、人員與運(yùn)營的的每一個環(huán)節(jié)都能通過“執(zhí)行”的精神來指導(dǎo)、落實(shí)。

　　即將走遠(yuǎn)的20___年是成功的一年、奮斗的一年，也是收獲和考驗(yàn)并存的一年。在這一年里，市場有壓力、有阻礙，但我們通過全員的共同努力，依然取得了較好的成績�！靶坳P(guān)漫漫真如鐵，而今邁步從頭越”。在充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20___年我們將面臨更加繁重而艱巨的任務(wù)，我們一定要善于抓住機(jī)遇，一如既往的發(fā)揚(yáng)敢于拼搏，銳勁進(jìn)去的精神，為騰飛做出不懈的努力，以高度的使命感和責(zé)任感開創(chuàng)發(fā)展的新局面！

　　謝謝大家！

總經(jīng)理的年終總結(jié)發(fā)言稿 篇7

　　一年來，我們xx辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全體人員緊緊圍繞管理，服務(wù)公司等工作要點(diǎn)，強(qiáng)化管理，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，圓滿完成了各項(xiàng)工作，具體總結(jié)如下： 　　一、主要工作 　　(一)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身素質(zhì)。 　　公司9月進(jìn)行了部門調(diào)整，進(jìn)一步明確了我部門各崗位工作職責(zé)、紀(jì)律和要求。辦公室的工作涉及面廣，具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協(xié)調(diào)等等，日常事務(wù)瑣碎，管理難度大，這就要求我部門認(rèn)真學(xué)習(xí)其他部門的經(jīng)驗(yàn)，規(guī)范本部門的辦事程序，學(xué)習(xí)文書檔案管理的先進(jìn)方法，注重平時(shí)積累，嚴(yán)格履行發(fā)文辦事程序，使本年度的工作有條不紊。 　　(二 )規(guī)范發(fā)文辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。 　　自部門調(diào)整后，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定》，堅(jiān)持規(guī)范有序的運(yùn)作，改進(jìn)服務(wù)方式，提高各項(xiàng)工作的質(zhì)量和效率。 　　1.從嚴(yán)要求，認(rèn)真做好文秘工作。本年度沈傳網(wǎng)發(fā)文23件，沈傳網(wǎng)辦發(fā)文6件，從文件的起草、審核、審批到印發(fā)，一路均是嚴(yán)字當(dāng)頭，嚴(yán)把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和政策法律關(guān)，堅(jiān)持程序?qū)訉訉徍炛贫�，既確保了發(fā)文質(zhì)量，又確保了文件的嚴(yán)肅性和有效性，同時(shí)維護(hù)公司形象。 　　2.加強(qiáng)文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信，都要辦理登記，并由領(lǐng)導(dǎo)審批，在確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函，從而嚴(yán)肅印信管理，完善印信制度。 　　3.認(rèn)真做好文書檔案管理。安排了專人負(fù)責(zé)，認(rèn)真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求，認(rèn)真做好檔案借閱、利用工作，全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。 　　二、存在不足 　　一是部門剛規(guī)范，有些職能有待繼續(xù)確定，二是部門工作紛繁復(fù)雜，需要時(shí)間學(xué)習(xí)，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。 　　三、 明年工作打算 　　1.盡職盡責(zé)抓印信。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)，提高發(fā)文質(zhì)量;做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱;明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生;完善各項(xiàng)規(guī)章制度，按照各項(xiàng)制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律，各項(xiàng)工作都有章可循，有據(jù)可依。 　　2.努力做好新的職能工作。對領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作，要提前學(xué)習(xí)，要不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn)，利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法，努力適應(yīng)接待工作的需要，樹立企業(yè)良好形象。 　　20__年辦公室的各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我部門將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新。

總經(jīng)理的年終總結(jié)發(fā)言稿 篇8

　　同志們：

　　今天，能參加分局200*年度工作總結(jié)表彰大會，我很高興！

　　200X年，對我們XX市局來說是不平凡的一年。全局上下齊心協(xié)力圓滿完成了全年稅收任務(wù)（ 萬元，占到年計(jì)劃的 %，比去年同期增收 萬元），其他各項(xiàng)稅收工作目標(biāo)也順利通過了上級的檢查考核。這些成績的取得與全局XX個基層單位的共同努力分不開的。分局作為市局的一個重要窗口，近年來，取得了省級“青年文明號”、省級“青年文明號標(biāo)桿”等一系列榮譽(yù)稱號，個人所得稅征管軟件在全市的推廣，不但為分局爭了光，也為XX市局爭了光。今年征管分局完成了八千多萬稅收任務(wù)，占到市局的近一半，為XX市局稅收任務(wù)的圓滿完成打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這里，我代表市局黨組對同志們一年來在基層一線的辛勤努力表示忠心的感謝！

　　分局的領(lǐng)導(dǎo)班子是團(tuán)結(jié)向上、務(wù)實(shí)高效的班子。不管是從年齡組成上，還是文化結(jié)構(gòu)上，市局選了最優(yōu)秀的干部充實(shí)到你們征管分局，這支班子是經(jīng)過實(shí)踐鍛煉和嚴(yán)格考驗(yàn)的班子，我們市局幾位黨組成員都比較滿意、比較放心。

　　分局的人員精神面貌是良好的。一、“大局觀念強(qiáng)”。在稅收任務(wù)上，不是只考慮征管分局的任務(wù)，而是站在全局的高度去考慮，做到依法治稅、應(yīng)收盡收。二、“責(zé)任心很強(qiáng)”。通過市局考核小組一年的考核，可以看到分局的日�？己撕苷J(rèn)真，大家對目標(biāo)管理都很重視。10月份，僅僅利用一個月時(shí)間，就補(bǔ)征土地使用稅達(dá)60多萬元，說明了大家的責(zé)任心增強(qiáng)了，有了大局觀念。三、“工作有創(chuàng)新精神”。你們分局搞的“十三個亮點(diǎn)”、“個人所得稅扣繳管理軟件”、“學(xué)分累積制”“我的工作大家評”等這些，都是大家發(fā)揮聰明才智、真抓實(shí)干的結(jié)果，沒有創(chuàng)新認(rèn)識，沒有勤奮努力是不會取得這些成績的。四、“有良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣”。向剛才X局長講的谷、張、賀等幾位同志已會在“內(nèi)部網(wǎng)站”上發(fā)表帖子，年輕人薛、楊等同志，積極學(xué)習(xí)求上進(jìn)，我感到很高興。當(dāng)前，從國家稅務(wù)總局到各個省市局都在加強(qiáng)“學(xué)習(xí)型組織建設(shè)”，你們能這樣搞，我感到很欣慰。工作就要有超前意識和創(chuàng)新意識，要樹立良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，在全局全面開展學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。

　　我就講這幾點(diǎn)，希望大家能再接再厲，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的拼搏精神，齊心協(xié)力干好200*年的稅收工作。

　　在此，我代表市局向各位拜個早年！祝大家合家歡樂，萬事如意！

　　謝謝大家！

總經(jīng)理的年終總結(jié)發(fā)言稿 篇9

　　各位員工:

　　今天我們在此召開年終總結(jié)大會,對過去一年的發(fā)展進(jìn)行總結(jié)。過去的一年，在各位員工的努力下，公司的業(yè)績?nèi)〉昧诵碌耐黄�，公司�?guī)模得到壯大，在省內(nèi)乃至國內(nèi)的市場有了很大拓展，公司品牌、知名度都有了很大提升。在此，作為董事長，我想真誠的對各位員工說聲謝謝，“謝謝你們了”你們的付出公司是不會忘記的。我希望在今后的工作中，各位員工們能夠繼續(xù)努力，真誠對待，把公司作為自己的家，把公司的事作為自己的事，當(dāng)然了，你們的事也就是公司的事。

　　雖然這一年來我們?nèi)〉昧蓑溔说某煽�，但是那只是過去、歷史，我們不能沉醉在過去的驕傲中。市場變幻莫測，是不講任何情面的，未來的競爭是激烈的。望各部門領(lǐng)導(dǎo)干部們、各位員工樹立居安思危的思想，不能有絲毫懈怠。對此，我想具體就今后的工作任務(wù)提出幾點(diǎn)要求。

　　一、鞏固本地市場，積極開拓省內(nèi)、國內(nèi)市場

　　就目前情況而言，我們已經(jīng)占領(lǐng)了本地市場，可以說是本地同類企業(yè)的領(lǐng)軍人物。相比其他企業(yè)，我們是綜合型企業(yè)，我們有自己的產(chǎn)品產(chǎn)地、科研機(jī)構(gòu)、銷售網(wǎng)絡(luò)，這些就是我們的優(yōu)勢。我們要充分利用這些優(yōu)勢來鞏固和強(qiáng)化本地市場，將本地市場作為我們開拓業(yè)務(wù)的堅(jiān)實(shí)的基地和大后方。同時(shí)，我們要積極開拓省內(nèi)和國內(nèi)市場。爭取在未來的短時(shí)間內(nèi)全面覆蓋本省，在國內(nèi)各主要城市也要建立銷售網(wǎng)絡(luò)，讓我們的公司品牌在國內(nèi)具有一定的知名度。

　　二、提升知名度、擴(kuò)大品牌影響力

　　鑒于在本地市場，我們的品牌已經(jīng)有了很大知名度可以說是個響亮的牌子，所以未來我們要將廣告投放集中在有影響力的省級媒體(安徽電視臺、新安晚報(bào)等)和國內(nèi)有影響力的門戶網(wǎng)站(如新浪、網(wǎng)易、搜狐等)。關(guān)于廣告方面的問題，策劃部門要做好詳細(xì)的方案和經(jīng)費(fèi)預(yù)算。廣告投放不可盲目，一定要選擇性價(jià)比高，真正達(dá)到宣傳效果的廣告媒介。在做廣告時(shí)一定不能忽視文化內(nèi)涵，要通過廣告來傳達(dá)我們是負(fù)責(zé)任的的企業(yè)、人性化的企業(yè)，要透露出我們的企業(yè)精神，一定要避免低質(zhì)量的、惡俗的廣告。

　　三、做好科研工作，掌握核心競爭力

　　產(chǎn)品研發(fā)是公司的核心和本源，是我們占有市場的前提，只有開發(fā)出先進(jìn)的、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品我們才有說話權(quán)而不是人云亦云、亦步亦趨。所以要保證科技研發(fā)足夠的的經(jīng)費(fèi)，引進(jìn)優(yōu)秀的人才，在關(guān)于科研方面我們不能有絲毫的吝嗇，一定要保證人才進(jìn)的來、留得住，一定要尊重知識、尊重人才。另外，我認(rèn)為作為公司的科研部門一定要走在科技的最前沿，掌握最新科技動態(tài)、行業(yè)動態(tài)，要有敏感性，要“草木皆兵”。往往可能就是一點(diǎn)的風(fēng)吹草動就讓我們落后于別人，失去市場，所以必須重視，不可小覷。

　　四、完善企業(yè)制度、做好財(cái)務(wù)工作

　　一個優(yōu)秀企業(yè)必須建立健全企業(yè)制度，包括人事制度、管理制度等。只有健全的制度才能保證企業(yè)的有效健康平穩(wěn)運(yùn)行。首先是人事制度要完善，要讓員工有發(fā)展的空間，看到人生希望，讓他們工作舒心、安心、放心，要像對待家人一樣對待他們。要切忌避免公司小團(tuán)體主義和官僚主義作風(fēng)，這些都是公司長遠(yuǎn)發(fā)展的慢性毒瘤，必須及時(shí)摘除。另外是健全管理制度，要保證高效的工作效率，避免尾大不掉。

　　財(cái)務(wù)部門要做好財(cái)務(wù)工作，要有一本清楚明了的帳，要保證公司各項(xiàng)收入和支出的明了。財(cái)務(wù)工作的完善與否是衡量一個企業(yè)的重要指標(biāo)，必須重視。

　　五、做環(huán)保型企業(yè)、注重安全生產(chǎn)工作

　　做好公司的環(huán)境保護(hù)工作，建設(shè)環(huán)保型企業(yè)。這也是當(dāng)前國家、社會對環(huán)境提出新要求的大背景下的必然之路。要從科技上、設(shè)備上下功夫盡量減少給環(huán)境帶來的污染和壓力，爭取做真正的環(huán)保型企業(yè)。從而獲得社會、國家、及當(dāng)?shù)卣�府、居民的支持。一定要避免因�(yàn)榄h(huán)境問題給公司帶來的不必要的損失，所以危機(jī)公關(guān)部門要提前做好危機(jī)公關(guān)預(yù)案，遇到相關(guān)問題時(shí)能夠及時(shí)處理，避免給公司造成負(fù)面影響。

　　最后要說的是安全生產(chǎn)工作，一定尊重生命，把員工的人身安全放在首位。要做好前期預(yù)防工作，避免因?yàn)槿藶樵�因造成對員工生命的威脅。同時(shí)平時(shí)要做好宣傳教育工作，加強(qiáng)員工的安全防范意識。另外，要加強(qiáng)定期安全檢查工作，不能馬虎大意，要認(rèn)認(rèn)真真，建立事故責(zé)任制度。

　　說這些，都是希望公司能夠在你們各位員工的努力下得到更好發(fā)展，同時(shí)也希望大家能借公司得到發(fā)展。此外，我真誠的希望各位員工能夠安全工作，工作的舒心、放心。最后，望各位居安思危，認(rèn)真努力工作，讓我們同舟共濟(jì)!

　　最后，在新年來臨之際，祝大家節(jié)日快樂、身體健康、工作順利!

　　謝謝大家!

總經(jīng)理的年終總結(jié)發(fā)言稿 篇10

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：

　　踏著時(shí)代的步伐，伴著春的旋律，我們共同迎來了喜氣洋洋，福氣多多的金兔年，值此辭舊迎新之際，我謹(jǐn)代表會議服務(wù)部的全體員工向在座的各位致以誠摯的謝意，同時(shí)給大家拜個早年。

　　我是會議服務(wù)部一名普通的外訓(xùn)，我叫王郡，想必大家對我即熟悉又陌生，熟悉的是名字，陌生的是人。是的，我們外訓(xùn)部門6名員工，每月都將盡有28天工作在外，最長時(shí)連續(xù)80多天出差在外沒回過一次家，長年累月奔波在外，輾轉(zhuǎn)于各個城市之間，經(jīng)常跟我們打交道的除了火車汽車等交通工具外，就是面對形形色色的酒店和各行各業(yè)的學(xué)員。工作的繁鎖，旅途的勞累加之生活的單調(diào)，經(jīng)常讓我們疲憊不堪，而正是這種繁忙與壓力讓我們不能有私毫的偷懶和懈怠，更沒有時(shí)間享受生活的快樂，有時(shí)工作閑暇之余難免有些思想波動，但一想到自己肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)的希望與同事們的信任，雖然生活工作累一些，但苦中有樂，累并快樂著，從而也鍛煉了我們每一個人獨(dú)來獨(dú)往，說走就走，說干就干的魂力與膽識。

　　過去的一年是我公司業(yè)務(wù)比較繁忙，舉辦各種類型培訓(xùn)班最多的一年，同時(shí)也是我們外訓(xùn)各項(xiàng)工作取得了突破性進(jìn)展的喜慶之年，一年來我們在公司董事會的正確指揮下，在我部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟部門的大力支持下，在我們自己的主觀努力下，我們比較圓滿的完成了各項(xiàng)任務(wù)，據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，每名外訓(xùn)在外工作時(shí)間約300天，縱橫全國20多個省，30多個城市，負(fù)責(zé)組織各類培訓(xùn)班200多期，接待學(xué)員約2萬多人，其中會議合格率達(dá)95%以上，會務(wù)成功率達(dá)90%以上，相比XX年有很大一節(jié)的提高。

　　為了能使會務(wù)工作緊跟公司的步伐，并承受市場經(jīng)濟(jì)競爭機(jī)制的洗禮，XX年會議服務(wù)部制訂了管理有序，服務(wù)規(guī)范，創(chuàng)建品牌，提高效益的工作目標(biāo)，外訓(xùn)處全體員工同心協(xié)力、開拓進(jìn)取，積極尋找新的利潤增長點(diǎn)，全方位展開各項(xiàng)工作，把開源節(jié)流，降低成本，提高效益做為主要工作目標(biāo)，把提升管理、以人為本、穩(wěn)步發(fā)展做為重點(diǎn)工作方向。把對內(nèi)服務(wù)和對外服務(wù)，對上服務(wù)和對下服務(wù)統(tǒng)一起來，努力為公司、為主辦單位、為參會學(xué)員創(chuàng)造一流的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

　　一份汗水一份收獲，會議服務(wù)部全體人員在默默無聞奉獻(xiàn)的同時(shí)，也在積累著利潤和客戶的滿意，在XX年工作中我們雖然取得了一定的成績，但XX年的工作還不能松懈。我們相信我們在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，將在XX年工作中譜寫出新的篇章。

總經(jīng)理的年終總結(jié)發(fā)言稿 篇11

　　尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們：

　　您們好！

　　我的成績在班里還不錯，與上學(xué)期相比有了很大的進(jìn)步。老師讓我把我學(xué)習(xí)上的一些體會講給大家聽聽，回家后我仔細(xì)地回顧了這段時(shí)間的學(xué)習(xí)心得，下面我就坦誠地向大家說說，希望給同學(xué)帶來幫助，同時(shí)也更希望大家對我學(xué)習(xí)上的一些不足提出意見和建議，使大家共同進(jìn)步。

　　首先，我要講講學(xué)習(xí)的態(tài)度問題，因?yàn)椤皯B(tài)度決定一切”。以前，我曾經(jīng)把學(xué)習(xí)當(dāng)成爸爸媽媽交給我的任務(wù)，每天總要父母催著才去完成，這時(shí)，我身心也特別的累，作業(yè)做起來沒有積極性，沒到晚上8—9點(diǎn)鐘就打哈欠，腦子里一片糊涂，功課自然做得較差。這樣的狀況又使自己的學(xué)習(xí)自信心受到傷害，造成惡性循環(huán)。當(dāng)我慢慢明白了學(xué)習(xí)是要靠自己的，未來競爭也很激烈時(shí)，我的學(xué)習(xí)態(tài)度有了很大的轉(zhuǎn)變。我們大多數(shù)同學(xué)早上6點(diǎn)起床，晚上10點(diǎn)睡覺，而在這每天3分之2的時(shí)間里，都做了些什么呢?是在認(rèn)真學(xué)習(xí)，還是在做一天和尚撞一天鐘?請千萬不要浪費(fèi)這些時(shí)間，因?yàn)槔速M(fèi)時(shí)間就是浪費(fèi)生命，生命只有一次。

　　其次，我要講講學(xué)習(xí)的方法。首先，請不要放棄對學(xué)習(xí)的熱情，不要因?yàn)槟壳白约撼煽儾焕硐攵鴨适�信心。因�(yàn)槠鋵?shí)你和其他同學(xué)一樣有同樣的智商、同樣的時(shí)間、同樣的學(xué)習(xí)環(huán)境，只是他用在學(xué)習(xí)上的心思和時(shí)間比你更多而已。從現(xiàn)在開始，認(rèn)真對待每一節(jié)課，認(rèn)真記錄每一次筆記，認(rèn)真完成每一次作業(yè)，對不懂的題目要積極地搞懂它，這樣，作業(yè)的正確率會慢慢地提高，自信心會增強(qiáng)，學(xué)習(xí)的積極性會提高。

　　還有一點(diǎn)就是行動和勤奮。要去做一件事情決不能紙上談兵，一定要付諸實(shí)施�！靶袆邮浅晒Φ拈_始”，著名教育家陶行知先生說：“行動是老子，知識是兒子，創(chuàng)造是孫子”。一切事情有行動才有結(jié)果。誰都知道“天才是百分之一的靈感和百分之九十九的汗水”。學(xué)習(xí)是有些苦，但不要怕苦，一分耕耘一分收獲，如果你愿意把你玩的時(shí)間和腦子用在學(xué)習(xí)上，你一定會有收獲的，一點(diǎn)一滴匯成知識的海洋，希望你早日在知識的海洋里翱翔，豐收知識的果實(shí)。

　　先苦后甜欣慰的，先甜后苦是可憐的。希望大家共同努力，從現(xiàn)在開始，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，振奮精神，不怕困難，找準(zhǔn)方法，在學(xué)習(xí)中找到自己的一片天地。

總經(jīng)理的年終總結(jié)發(fā)言稿 篇12

　　尊敬的行長，各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　我是綜合管理部經(jīng)理，我所管的工作是本部行政、后勤、紀(jì)檢監(jiān)察、渠道建設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)、審計(jì)安保、及宣傳等工作

　　每年的一季度是我們的業(yè)務(wù)旺季，我們的一切工作都將圍繞抓旺季促進(jìn)展這一工作中心。從我的工作崗位出發(fā)，如何圍繞這一中心，促進(jìn)我行業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)220xx年的開門紅，我想從以下幾方面開展工作：

　　一、是全力作好后勤保障工作，為一線前臺和其他各部室工作提供便利，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。全面了解前臺和各部室的運(yùn)營情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，當(dāng)好參謀。

　　二、從紀(jì)檢監(jiān)察的角度，加大督導(dǎo)力度，對公司、信貸和個金各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展全力督導(dǎo)。公司業(yè)務(wù)方面，如何化解20xx年的最后一刻建行惡意中轉(zhuǎn)XX縣人民醫(yī)院5000萬元這一難題，是我行一季度公司業(yè)務(wù)的重要工作，必須千方百計(jì)確保一季度不出現(xiàn)負(fù)增長，這必須主動出擊，大力拓展公司業(yè)務(wù)，彌補(bǔ)這5000萬元漏洞;信貸業(yè)務(wù)方面應(yīng)緊抓煙農(nóng)貸款這一突破口，拓展業(yè)務(wù);個金業(yè)務(wù)應(yīng)抓住是江圩支行新址開業(yè)和回龍圩支行開業(yè)的契機(jī)，春節(jié)外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)的黃金季大力拓展業(yè)務(wù)，力爭有所突破。

　　三、渠道建設(shè)方面： 1月17日支行已正式搬遷到新址營業(yè)。支行的建設(shè)已近尾聲，消防和公安二證也在1月18日提拿到，現(xiàn)全力保證春節(jié)前開業(yè)，便于抓住春節(jié)旺季營業(yè)，為新支行實(shí)現(xiàn)開門紅創(chuàng)造有利條件。同時(shí)由于特殊地理位置，可有利于公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，可有效緩解公司業(yè)務(wù)發(fā)展難題。

　　四、宣傳方面，我考慮在手機(jī)彩玲、郵政賀卡、電子顯示屏和電視廣告多方位進(jìn)行的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)放在春節(jié)期間一是以歡迎外出務(wù)工人員回家過年的主題橫幅，在讓返鄉(xiāng)務(wù)工人員感到溫馨的同時(shí)，記住XX銀行，認(rèn)識XX銀行的優(yōu)勢——方便、快捷、特別是網(wǎng)銀轉(zhuǎn)帳的低資費(fèi)，便于拓展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)和個金業(yè)務(wù);二是春節(jié)期間群發(fā)拜年短信，宣傳業(yè)務(wù);三是將我們的優(yōu)勢業(yè)務(wù)引入對比，將我行與其它行的對比印刷成宣傳畫張貼到村鎮(zhèn)、集市，突出優(yōu)勢宣傳;四是借回行開業(yè)契機(jī)，廣發(fā)宣傳冊，進(jìn)行全面宣傳。

　　五、在安保、審計(jì)及風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)方面：以確保祥和和諧春節(jié)為目標(biāo)，加強(qiáng)節(jié)前各項(xiàng)檢查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，將安全風(fēng)險(xiǎn)控制在未發(fā)階段。在節(jié)前進(jìn)行一次安防演練，增強(qiáng)安防意識，提高處置能力。

總經(jīng)理的年終總結(jié)發(fā)言稿 篇13

　　尊敬的各位來賓、公司全體干部員工們：

　　大家下午好!

　　今天是我們帥特龍集團(tuán)過去、規(guī)劃未來的年度及表彰大會，也是我們帥特龍大家庭的新春聯(lián)歡大會。過去一年里，各子公司在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在全體干部員工的共同努力下，銷售額和盈利都保持了平穩(wěn)的增長。

　　xx年度工作回顧：

　　一、集團(tuán)整體實(shí)力得到進(jìn)一步提升：

　　xx年，帥特龍集團(tuán)被評為寧波市優(yōu)秀總部企業(yè)，位列全市企業(yè)第87位，鄞州區(qū)企業(yè)前10強(qiáng)，并再次獲得了鄞州區(qū)政府頒發(fā)的大力鼎獎。目前，我們的配套路線已基本覆蓋全國各主機(jī)廠并延伸至歐洲的大眾、奧迪等國際知名主機(jī)廠，新研發(fā)的產(chǎn)品也已經(jīng)在各種車型上試裝配套成功，帥特龍已逐漸從生產(chǎn)傳統(tǒng)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型至新階段的電子電動產(chǎn)品。

　　二、集團(tuán)生產(chǎn)基地和經(jīng)營面積不斷擴(kuò)大：

　　xx年重點(diǎn)投資的魚山頭生產(chǎn)基地早已建成并進(jìn)入生產(chǎn)環(huán)節(jié);xx年對帥特龍本部進(jìn)行重點(diǎn)投資，拆舊建新、擴(kuò)大生產(chǎn)用房的計(jì)劃也已經(jīng)完成。xx年，鄞州南部商務(wù)區(qū)的商貿(mào)大廈和上海電鍍公司生產(chǎn)基地建設(shè)也在有序進(jìn)行中。目前，帥特龍集團(tuán)有限公司利用空間換地，進(jìn)行拆遷重建、擴(kuò)大生產(chǎn)場地的建設(shè)工作已基本完成。這些新成果及榮譽(yù)的取得，凝聚著公司每位員工的心血和汗水，是我們共同努力的結(jié)果。在此，我代表全體股東向今天受到表彰的先進(jìn)團(tuán)隊(duì)和個人表示熱烈的祝賀!向辛勤勞動、無私奉獻(xiàn)的全體干部員工致以誠摯的謝意，對不辭辛苦，奮戰(zhàn)在生產(chǎn)一線的員工們表示最衷心的感謝!

　　xx年度工作展望：

　　一、帥特龍集團(tuán)未來發(fā)展定位：

　　目前，集團(tuán)旗下?lián)碛袔浱佚堄邢薰�司、帥特龍模塑有限公司、上海帥特龍有限公司、寧波晶美科技有限公司四家子公司，其他生產(chǎn)企業(yè)也逐步歸納到上海生產(chǎn)基地。xx年，帥特龍集團(tuán)將實(shí)行所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離，充分發(fā)揮各子公司職業(yè)經(jīng)理人的自主能力，由各子公司職業(yè)總經(jīng)理獨(dú)立經(jīng)營、自負(fù)盈虧、利潤上繳董事會的經(jīng)營模式。

　　二、實(shí)行集團(tuán)辦出臺管理制度并審核工作流程的制度：

　　xx年，由集團(tuán)辦出臺相關(guān)政策，繼續(xù)完善各項(xiàng)制度、簡化審批流程，對各子公司加強(qiáng)制度流程執(zhí)行情況的監(jiān)督，做到獎罰分明。對向公司提出合理化建議或挽回公司經(jīng)濟(jì)損失的人員，公司將給予1000-50000元的獎勵;對違反公司制度、給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的人員，按制度進(jìn)行處罰。公司若出現(xiàn)多支付、少支付的情況，對責(zé)任人進(jìn)行相應(yīng)的處罰。

　　三、實(shí)行集團(tuán)公司編制預(yù)算計(jì)劃，各子公司全面執(zhí)行預(yù)算的制度：

　　凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。為確保各子公司在集團(tuán)的下，沿著既定的戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)展，集團(tuán)成立預(yù)算管理小組，由集團(tuán)公司負(fù)責(zé)編制預(yù)算計(jì)劃，各子公司必須嚴(yán)格按照預(yù)算計(jì)劃進(jìn)行收支，做到有據(jù)可依，開支有度。

　　四、實(shí)行年度績效考核制度，建立工資與工作業(yè)績掛鉤的機(jī)制：

　　為提高公司干部的工作積極性，公司實(shí)行年度績效考核制度，各子公司干部人員不作年度調(diào)薪，由集團(tuán)公司績效考核小組根據(jù)工作態(tài)度、工作業(yè)績、工作能力、工作責(zé)任心進(jìn)行考核，發(fā)放年終績效考核獎金。

　　五、加強(qiáng)各環(huán)節(jié)成本控制，各子公司切實(shí)做到“四個計(jì)劃”( “計(jì)劃生產(chǎn)、計(jì)劃采購、計(jì)劃庫存、計(jì)劃用人”:

　　在市場競爭日漸激烈的今天，減少生產(chǎn)過程的浪費(fèi)，向生產(chǎn)一線要效益，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然要求，也是提高企業(yè)核心競爭力的必然要求。各子公司要以客戶的計(jì)劃為基礎(chǔ)，科學(xué)合理計(jì)劃生產(chǎn)、計(jì)劃采購、計(jì)劃庫存、計(jì)劃用人，以實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)有序的生產(chǎn)，促進(jìn)資金的靈活運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　六、全面推進(jìn)自動化生產(chǎn)，逐步實(shí)現(xiàn)“機(jī)器換人”目標(biāo)：

　　公司斥資1.5億元，新建了電鍍生產(chǎn)車間，同時(shí)從德國引進(jìn)世界一流的全自動電鍍生產(chǎn)線。此外，公司繼續(xù)優(yōu)化全自動噴涂生產(chǎn)線，加快了注塑生產(chǎn)和裝配的自動化進(jìn)程，大幅度提高了產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)能，這就有利于降低勞動強(qiáng)度，改善勞動條件和環(huán)境。公司技術(shù)人員不斷創(chuàng)新、攻堅(jiān)克難，對關(guān)鍵技術(shù)、工藝進(jìn)行改進(jìn)，促進(jìn)了產(chǎn)品加工精細(xì)化和控制智能化。這將促使我們最終實(shí)現(xiàn)“機(jī)器換人”的全面自動化生產(chǎn)目標(biāo)。

　　七、加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理、“6S”體系管理，確保安全清潔生產(chǎn)：

　　產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)做大做強(qiáng)的根本。公司要從上到下樹立質(zhì)量觀念，積極配合管理者代表做好體系管理工作，嚴(yán)格生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量管控，提升產(chǎn)品合格率，減少客戶的投訴、索賠，順利通過客戶的現(xiàn)場評審，樹立良好的企業(yè)品牌形象。同時(shí)，要繼續(xù)加強(qiáng)公司的辦公場所、生產(chǎn)車間“6S”現(xiàn)場管理，做到預(yù)防為主，整潔有序，共同維護(hù)好企業(yè)形象。

　　八、不斷開拓新的市場，加速生產(chǎn)轉(zhuǎn)型升級

　　xx年初，在銷售副總王民軍的銷售部門共同努力下，公司順利進(jìn)入寶馬配套體系，并成功接下幾個項(xiàng)目，成為德國大眾一級配套供應(yīng)商，為公司打開國內(nèi)外高端汽車市場，全面實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。xx年，我們將繼續(xù)以市場為導(dǎo)向，通過技術(shù)創(chuàng)新加大競爭優(yōu)勢，不斷贏得公司新的發(fā)展。

　　九、繼續(xù)加大人才引進(jìn)力度，提升產(chǎn)品研發(fā)能力：

　　展望xx年，我們將面臨更加錯綜復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢，市場競爭也更加激烈，企業(yè)需要加強(qiáng)自身的人才隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持“走出去，引進(jìn)來”戰(zhàn)略，通過不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，提高自身綜合實(shí)力。

　　xx年，公司計(jì)劃再引進(jìn)3名博士，重點(diǎn)引進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新強(qiáng)、研發(fā)實(shí)力強(qiáng)的高、精、尖技術(shù)人才，為研發(fā)新產(chǎn)品、拓寬企業(yè)發(fā)展新領(lǐng)域奠定基礎(chǔ)。此外，我們還要充分利用與科研院所、高等院校、科技部門的合作平臺，提升科技創(chuàng)新及研發(fā)能力，不斷創(chuàng)造新的業(yè)績。

　　十、繼續(xù)擴(kuò)大生產(chǎn)和經(jīng)營面積，逐步實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。

　　xx年，上海注塑生產(chǎn)基地、奉化電鍍生產(chǎn)基地及鄞州南部商務(wù)區(qū)大樓將陸續(xù)建成，其中上海注塑生產(chǎn)基地總投資近1億元，面積2.8萬平方米，建成投產(chǎn)后將極大加強(qiáng)公司與上海大眾、延鋒等客戶的聯(lián)系，成為主機(jī)廠身邊的配套供應(yīng)商，縮短公司與主機(jī)廠之間的距離，從而降低生產(chǎn)和物流成本。

　　總投資1.5億元，擁有3.5萬平方米面積的南部商務(wù)區(qū)大樓正在緊鑼密鼓的籌建中，極大地提升了帥特龍集團(tuán)的企業(yè)形象和企業(yè)影響力。

　　此外，總投資1.5億元的晶美科技生產(chǎn)廠房也將于xx年竣工，并投入生產(chǎn)，這標(biāo)志著公司電鍍生產(chǎn)線的規(guī)模和水平都將邁上一個新的臺階，極大提高集團(tuán)的整體實(shí)力和競爭力。

　　公司未來的發(fā)展任重道遠(yuǎn)，但是我相信，有在座各位員工的信心和努力，有大家團(tuán)結(jié)協(xié)助、不斷創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)，必將開啟帥特龍集團(tuán)新的發(fā)展章，使公司取得更加輝煌的業(yè)績，相信我們在座的各位，也能夠收獲更多的成功和幸福!

　　最后，值此新春佳節(jié)來臨之際，衷心地祝愿各位來賓、全體員工在新的一年里工作順利!身體健康!闔家幸福!

　　謝謝!

總經(jīng)理的年終總結(jié)發(fā)言稿 篇14

　　華鎮(zhèn)既有改革和建設(shè)的良好機(jī)遇，又遇到了難以想象的困難和問題，層出不窮的各種社會矛盾給我鎮(zhèn)的社會穩(wěn)定和各項(xiàng)工作帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子緊緊圍繞穩(wěn)定和發(fā)展這個主題，精誠團(tuán)結(jié)，努力拼搏，取得了一定的成績。 　　一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的自身建設(shè)，形成全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)核心。 　　由于我鎮(zhèn)財(cái)政緊張，經(jīng)濟(jì)相當(dāng)困難，加之工作任務(wù)重、難度大，有不少基層干部思想包袱沉重，情緒低落。在這樣的情況下，鎮(zhèn)黨委、政府意識到：只有抓好領(lǐng)導(dǎo)班子的自身建設(shè)，樹立積極向上的形象，才能振奮干部精神，保證全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作的開展。在班子自身建設(shè)中，我們切實(shí)做到“三個堅(jiān)持”：一是堅(jiān)持講學(xué)習(xí)。特別是學(xué)習(xí)黨的xx大精神和中央號文件精神，不斷提高班子成員的素質(zhì)。鼓勵班子成員參加各類院校的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提高文化知識和業(yè)務(wù)水平。目前，鎮(zhèn)黨政班子成員人中，有人具有大專以上學(xué)歷，平均年齡歲;二是堅(jiān)持和健全民主集中制。建立議事制度，規(guī)范決策程序，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制，既明確規(guī)定每個領(lǐng)導(dǎo)成員的職、權(quán)、責(zé)，又倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，做到“多溝通，少埋怨;多顧全大局，少顧及自我;多做實(shí)事，少說空話”，形成一種積極向上的凝聚力和向心力，進(jìn)一步提高集體領(lǐng)導(dǎo)的水平;三是堅(jiān)持廉潔自律。建立健全黨風(fēng)廉政責(zé)任制，增強(qiáng)拒腐防變的能力。認(rèn)真辦好人大人民代表建議、批評和意見，切實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開工作和民主化進(jìn)程，建設(shè)信用、服務(wù)、高效、廉潔的“陽光政府”。 　　二、加強(qiáng)基層組織建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)，把握春華發(fā)展的關(guān)鍵。 　　我們始終把加強(qiáng)農(nóng)村基層組織建設(shè)作為自己的主要職責(zé)，按照“五好”領(lǐng)導(dǎo)班子的要求，加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，充分發(fā)揮農(nóng)村基層黨組織的“領(lǐng)頭雁”作用。 　　在切實(shí)抓好鎮(zhèn)黨政班子自身建設(shè)的同時(shí)，鎮(zhèn)黨委把加強(qiáng)村級黨組織建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)作為自己的主要職責(zé)來抓，定期組織舉辦各類培訓(xùn)班，落實(shí)黨內(nèi)組織生活的各項(xiàng)制度，不斷提高基層黨組織的戰(zhàn)斗力。年舉辦了黨員春訓(xùn)班，開展了民主評議黨員活動，處置了個不合格黨員，純潔了黨員隊(duì)伍，提高了黨員素質(zhì)。鎮(zhèn)黨委把做好發(fā)展新黨員工作與培養(yǎng)農(nóng)村后備干部有機(jī)地結(jié)合起來，大力發(fā)展有文化的優(yōu)秀青年入黨，今年共發(fā)展新黨員名，為黨組織輸送了新鮮血液，為農(nóng)村基層工作增加了新的活力。與此同時(shí)，鎮(zhèn)黨委先后制定了鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部、機(jī)關(guān)干部聯(lián)村工作制度、機(jī)關(guān)考評制度、會議學(xué)習(xí)制度、村務(wù)公開、財(cái)務(wù)管理制等各項(xiàng)規(guī)定，從而規(guī)范了村級基層組織的各項(xiàng)管理行為，使村級管理和干部管理逐步走上制度化、規(guī)范化的軌道，基層組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)，全鎮(zhèn)上下一致，政令暢通，有一種奮發(fā)向上、爭創(chuàng)一流的精神風(fēng)貌，各項(xiàng)工作形成了你追我趕，不甘落后的氛圍，確保了各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。 　　三、真抓實(shí)干、扎實(shí)工作，加快兩個文明建設(shè)步伐。 　　(一)強(qiáng)核心抓中心，經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐不斷加快。 　　鎮(zhèn)黨委牢固確立“發(fā)展是第一要務(wù)”的思想，切實(shí)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式，調(diào)整優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)了鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定增長。年共實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)總收入.億元，比上年增長;鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)總收入.億元，比上年增長;社會固定資產(chǎn)投資萬元，增長;財(cái)政收入完成萬元，增長;人平純收入元，增長。 　　一是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐進(jìn)一步加快。我們立足農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收，大力調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。通過狠抓科技示范，扶持壯大產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)及訂單農(nóng)業(yè)的發(fā)展，目前已逐步形成了武塘、大興的苗木花卉基地，大橋的蔬菜基地，龍?zhí)�、大橋的烤煙基地，松元、東林的黃姜基地，橫坑的養(yǎng)鴿基地，高山的小水果基地，使我鎮(zhèn)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整基本形成了一村一品的格局。二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)效益進(jìn)一步提升。在加強(qiáng)企業(yè)改制的同時(shí)，按照市場機(jī)制運(yùn)作，實(shí)行資源型、非資源型兼重并舉，堅(jiān)持外資、民資雙管齊下，推動骨干企業(yè)、民營企業(yè)比翼齊飛，積極推動我鎮(zhèn)工業(yè)化進(jìn)程。重點(diǎn)是發(fā)展春華制衣廠、長春茶廠等龍頭企業(yè)，提高龍頭企業(yè)的市場競爭力和核心競爭力。長春茶廠通過舉辦長沙縣首屆采茶節(jié)，提高了知名度，延伸了營銷網(wǎng)絡(luò)，提高了市場占有份額。同時(shí)重視拓寬民營企業(yè)的生存、發(fā)展空間，鼓勵和引導(dǎo)私營企業(yè)加快制度創(chuàng)新，使之上規(guī)模、上效益，重點(diǎn)扶持了五谷香食品廠的發(fā)展。三是招商引資力度進(jìn)一步加強(qiáng)。近幾年來共引進(jìn)企業(yè)個，引起資金萬元，這些企業(yè)的入駐與發(fā)展，優(yōu)化了鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，提升了經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了新鮮的血液。四是克服了本地稅源嚴(yán)重不足的困難，摸清底子，加強(qiáng)宣傳，嚴(yán)格征管，堵塞漏洞。全年共完成財(cái)政稅收萬元，完成任務(wù)的%。同時(shí)加強(qiáng)了財(cái)政管理，成立了鎮(zhèn)理財(cái)領(lǐng)導(dǎo)小組，嚴(yán)格各項(xiàng)財(cái)經(jīng)管理制度，提高了財(cái)政資金的使用效率。去年在保證全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下，認(rèn)真做好消赤減債工作，消化了原制革廠萬元的債務(wù)，超過縣下達(dá)我鎮(zhèn)消赤減債任務(wù)萬元。 　　(二)加強(qiáng)精神文明 　　建設(shè)，提升社會文明程度。 　　鎮(zhèn)黨委從實(shí)踐中體會到，在經(jīng)濟(jì)實(shí)力全面增強(qiáng)的同時(shí)，必須大力抓好精神文明建設(shè)，把握先進(jìn)文化的發(fā)展方向，提升社會文明程度。 　　一是加強(qiáng)思想政治工作，推動鎮(zhèn)村文明建設(shè)。開展了創(chuàng)建“文明單位和十星級文明戶”活動，倡導(dǎo)現(xiàn)代文明新風(fēng)，增強(qiáng)了群眾的文明意識。同時(shí)，大力開展義務(wù)獻(xiàn)血、殯葬改革等活動，積極倡導(dǎo)移風(fēng)易俗的文明新風(fēng)。二是推動社會事業(yè)全面發(fā)展，提高文明化程度。我們突出抓好教育工作，去年加大了教育投入，完善了大魚中學(xué)、九田小學(xué)、花園小學(xué)等學(xué)校配套設(shè)施建設(shè)，教育整體水平日益提高。加強(qiáng)文化事業(yè)的建設(shè)，群眾文體活動高潮迭起，居委會自編自演的節(jié)目，參加了縣廣場文藝晚會專場演出和市文藝會演，深受群眾歡迎，其中激靈圈健身操榮獲市二等獎。還有九田的門球，九木的象棋，花園、高峰的籃球，高山、春華的老年協(xié)會活動，各具特色。這些活動的開展，營造了歡樂喜慶、昂揚(yáng)向上、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的良好氛圍，有力推動了物質(zhì)文明的建設(shè)。此外，醫(yī)療衛(wèi)生等社會各項(xiàng)事業(yè)也得到了全面發(fā)展。 　　(三)實(shí)施民心工程，造福廣大群眾。 　　維護(hù)人民利益是我們的最高標(biāo)準(zhǔn)，辦實(shí)事、辦好事、辦人民群眾最關(guān)心的事是我們工作職責(zé)所在。我鎮(zhèn)按照量力而行、分步實(shí)施的原則穩(wěn)步推進(jìn)多項(xiàng)民心工程建設(shè)，為群眾辦好事辦實(shí)事。全力以赴抗擊非典，保證了全鎮(zhèn)人民的健康。拓展了社會保險(xiǎn)覆蓋面，動員群眾積極參加農(nóng)村合作醫(yī)療，參與率達(dá)。落實(shí)最低生活保障線制度，開展“察民情、送溫暖”等活動，有效地幫助弱勢群體解決在居住、生活、子女入學(xué)等方面存在的問題，逐步形成了老有所養(yǎng)、幼有所教、殘有所助、貧有所幫、病有所醫(yī)的社會保障體系。進(jìn)一步融洽了黨群干部與人民群眾的魚水情誼。完善小城鎮(zhèn)配套設(shè)施建設(shè)，加快城鎮(zhèn)化進(jìn)程，突出建設(shè)重點(diǎn)，加大投入，完善了農(nóng)貿(mào)市場、道路、下水道等基礎(chǔ)設(shè)施，規(guī)范了集鎮(zhèn)管理，提升了品位。目前，我鎮(zhèn)正在修編總體規(guī)劃，發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢，努力把握開元東路和黃金大道修建的機(jī)遇，進(jìn)一步提高城市化水平，加快城鎮(zhèn)化進(jìn)程。同時(shí)爭取上級支持，對長松公路進(jìn)行全面改造，全鎮(zhèn)的交通狀況將得到全面改善。興旺等村社農(nóng)民集資對村級公路進(jìn)行硬化，改變了偏遠(yuǎn)村組行路難的局面。 　　我鎮(zhèn)還注意切實(shí)減輕群眾負(fù)擔(dān)，認(rèn)真落實(shí)上級規(guī)定，全面清理取消了各種不合理收費(fèi)，各涉農(nóng)收費(fèi)部門公開收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)對部分經(jīng)濟(jì)困難的村給予了一定的補(bǔ)助，調(diào)動了村干部的工作積極性，進(jìn)一步減輕了村級的負(fù)擔(dān)，讓群眾真正得到實(shí)惠。 　　我鎮(zhèn)本屆領(lǐng)導(dǎo)班子精誠團(tuán)結(jié)、同舟共濟(jì)，帶領(lǐng)全鎮(zhèn)人民攻堅(jiān)克難、奮力拼搏，保持了經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的良好態(tài)勢，這與上級的要求還存在一定的差距，今后我們將更加努力，做出更好的成績向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

總經(jīng)理的年終總結(jié)發(fā)言稿 篇15

　　尊敬的各位、同事們：

　　大家早上好，很高興參加醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程年終表彰大會，借此機(jī)會，首先我代表醫(yī)院的班子向一年來辛勤工作的全體醫(yī)院員工致以親切的問候和衷心的感謝！醫(yī)療工作不好做，護(hù)理工作更難做，但是我院的全體護(hù)理人員克服種種困難、積極進(jìn)取，盡力為患者了溫馨舒適的治療環(huán)境。自今年x月份以來，我院在骨外科開展了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”，我院的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量得到了很大的提升。剛才，護(hù)理部的林燕斌總護(hù)士長對醫(yī)院20xx年的護(hù)理工作進(jìn)行了全面，骨外科的張秋玲護(hù)士長也對骨外科開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”活動情況作了及經(jīng)驗(yàn)介紹，我完全同意。下面，我對醫(yī)院的護(hù)理工作提幾點(diǎn)建議。

　　一、要充分認(rèn)識醫(yī)療工作中護(hù)理的重要性。

　　俗話說：“三分治療，七分護(hù)理”。記得有位授曾形象地比喻說：“醫(yī)療和護(hù)理就像車子的左右兩個輪子，缺了哪個，車都無法正常行駛�！贬t(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的好轉(zhuǎn)、醫(yī)院的發(fā)展都離不開廣大護(hù)理人員所做的大量基礎(chǔ)、細(xì)致的工作。護(hù)理工作是整個醫(yī)療工作的重要組成部分，其水平的高低，關(guān)系到協(xié)調(diào)醫(yī)、護(hù)、患三者的關(guān)系，并直接影響著醫(yī)療質(zhì)量。

　　二、要進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量，保持護(hù)理和治療的協(xié)調(diào)一致性，充分認(rèn)識護(hù)理工作的嚴(yán)格性和技術(shù)性。

　　優(yōu)秀的護(hù)士，其實(shí)扮演著不亞于醫(yī)師的重要角色。護(hù)士是醫(yī)囑的忠實(shí)執(zhí)行者，同時(shí)也是醫(yī)囑的嚴(yán)格把關(guān)者，不合格甚至是不正確的醫(yī)囑，如果沒有護(hù)士的嚴(yán)格把關(guān)，后果將不堪設(shè)想。

　　護(hù)士是否嚴(yán)格遵守護(hù)理制度，認(rèn)真做好各項(xiàng)護(hù)理工作，做到準(zhǔn)確、及時(shí)、無誤，直接關(guān)系醫(yī)療質(zhì)量，關(guān)系患者的生命安危，隨著臨床醫(yī)學(xué)技術(shù)水平的提高，對護(hù)士的專業(yè)知識、技術(shù)水平和能力提出了更高的要求。

　　三、要尊重、愛護(hù)和換位理解患者。

　　護(hù)士對患者要有真摯的同情心，護(hù)士職業(yè)的核心是“利他”和“助人”，要自覺、自愿、竭盡全力地去為患者解除痛苦，視患者為親人�！搬t(yī)者父母心”，如果說醫(yī)院是個家庭，醫(yī)師扮演的是父親的角色，那么護(hù)士就是照顧那些羸弱“孩子”的母親了。護(hù)士的愛心、細(xì)心和耐心，帶給孤獨(dú)的患者們?nèi)玢宕猴L(fēng)的感受，幫助患者們重新鼓起生命的風(fēng)帆。

　　在醫(yī)療實(shí)踐中，對護(hù)理工作的漠視，將直接導(dǎo)致醫(yī)療臨床觀察與診斷的脫節(jié)，引發(fā)醫(yī)療過錯和醫(yī)患矛盾。人性化的護(hù)理工作能夠促使疾病早日康復(fù)，降低醫(yī)療費(fèi)用，節(jié)約醫(yī)療資源，減輕家屬負(fù)擔(dān)，改善日益緊張的醫(yī)患關(guān)系，營造和諧的醫(yī)療環(huán)境。醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的好轉(zhuǎn)、醫(yī)院的發(fā)展都離不開廣大護(hù)理人員所做的大量基礎(chǔ)、細(xì)致的工作。在這里我號召全體護(hù)理人員都積極投入到《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程》活動中，不斷提升我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。護(hù)理部對開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程過程中發(fā)現(xiàn)的問題以及存在的不足要及時(shí)進(jìn)行，將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動推向新的高度。

　　同志們，年讓我們緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作，進(jìn)一步振奮，自加壓力，同心同德，齊心協(xié)力，努力開創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面，創(chuàng)造新的業(yè)績。最后在新的一年即將到來之際，祝醫(yī)院全體職工及家屬身體健康、工作順利、節(jié)日快樂！

總經(jīng)理的年終總結(jié)發(fā)言稿 篇16

　　同志們：

　　大家好!

　　幾年來，工商銀行支行狠抓兩個文明建設(shè)，多管齊下抓經(jīng)營管理、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)、抓工作業(yè)績、抓隊(duì)伍建設(shè)、抓企業(yè)文化、抓素質(zhì)教育，致力于繁榮僑鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，在兼顧社會效益、經(jīng)濟(jì)效益、企業(yè)效益和自身效益的同時(shí)，拓寬了生存發(fā)展空間，營造了具有特色的企業(yè)文化氛圍。工行從"四個一流"入手，以創(chuàng)建青年文明號為動力，開辟了符合自身特點(diǎn)的改革和創(chuàng)新的道路，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營管理的良性循環(huán)和更具競爭力的可持續(xù)發(fā)展。年創(chuàng)建以來，在各級黨政領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，在團(tuán)組織和廣大團(tuán)員青年的積極參與下，創(chuàng)建工作不斷深入，創(chuàng)建范圍不斷拓展，創(chuàng)建內(nèi)容不斷豐富，創(chuàng)建綜合效益日益突出，創(chuàng)建青年文明號已成為全行青年職業(yè)道德教育和共青團(tuán)組織參與兩個文明建設(shè)的主要途徑。 近年來，支行被評為國家級金融系統(tǒng)先進(jìn)單位一次，連續(xù)年被評為省級文明單位、被評為省級先進(jìn)單位年次，被評為總行級先進(jìn)集體次，獲市級先進(jìn)集體榮譽(yù)次，獲得縣級榮譽(yù)次。十個服務(wù)窗口被評為"巾幗建崗示范窗口"。年，分理處獲得市級文明單位稱號，支行現(xiàn)有省級青年文明號個，市級青年文明號個，市級青年文明號個，獲青年文明號單位在分理處以上機(jī)構(gòu)中占%。

　　(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，始終保持青年文明號高水平運(yùn)行

　　支行領(lǐng)導(dǎo)十分重視團(tuán)的建設(shè)與創(chuàng)建青年文明號工作，始終把它擺上重要的工作日程，高度重視基層團(tuán)組織建設(shè)和青年干部的培養(yǎng)，以團(tuán)組織實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo)成立工行支行團(tuán)委為契機(jī)，對團(tuán)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行更切合實(shí)際的設(shè)計(jì)構(gòu)建，形成了以工行團(tuán)委為中心，輻射下屬十個團(tuán)支部的組織框架，由分管副行長親自擔(dān)任團(tuán)委書記，加強(qiáng)了黨團(tuán)、政團(tuán)之間的縱向聯(lián)系，不失時(shí)機(jī)成立十個團(tuán)支部并進(jìn)行換屆選舉，補(bǔ)充新鮮血液，為優(yōu)秀青年提供了發(fā)揮才干和自我鍛煉的舞臺，團(tuán)組織充滿了活力，加強(qiáng)了推力，提高了動力，凝聚了合力。每一年度各團(tuán)支部在團(tuán)委工作計(jì)劃的基礎(chǔ)上擬定各自工作計(jì)劃并上報(bào)支行團(tuán)委，由團(tuán)委負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)，做到年有計(jì)劃、月有重點(diǎn)、季有反饋、半年小結(jié)、全年總結(jié)，再由團(tuán)委向黨政兩級匯報(bào)。近年來，工行支行團(tuán)委共下發(fā)各種文件通知份次，對創(chuàng)建青年文明號、團(tuán)的組織生活、團(tuán)會團(tuán)課、團(tuán)費(fèi)收繳、推優(yōu)工作等進(jìn)行規(guī)范布置并加大了監(jiān)督力度。

　　在加強(qiáng)團(tuán)委組織建設(shè)的同時(shí)，抓住機(jī)遇，加強(qiáng)對"青年文明號"創(chuàng)建活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)工作需要不斷地充實(shí)調(diào)整青年文明號創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成員，每年度下達(dá)創(chuàng)建青年文明號工作規(guī)劃，指導(dǎo)創(chuàng)建工作。年我們對全轄各機(jī)構(gòu)提出了"兩個實(shí)現(xiàn)"的要求，即沒有青年文明號的要實(shí)現(xiàn)授牌，已有青年文明號的要實(shí)現(xiàn)升級，將其列入考核范圍。創(chuàng)建青年文明號領(lǐng)導(dǎo)小組注重青年文明號標(biāo)準(zhǔn)的不斷提高，其考核標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則每隔一定時(shí)期都要修定補(bǔ)充一次，以提高"標(biāo)桿"作用，激勵進(jìn)取，進(jìn)一步深化青年文明號創(chuàng)建工作。目前支行個縣級青年文明號有望升級，省級青年文明號--營業(yè)科也以瞄準(zhǔn)目標(biāo)，充實(shí)條件，準(zhǔn)備向更高的層次邁進(jìn)。

　　(二)黨政建設(shè)帶動團(tuán)建，圍繞行處中心任務(wù)開展工作

　　支行在加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)的同時(shí)，非常重視共青團(tuán)的配套建設(shè)，堅(jiān)持配套抓、抓配套，為新時(shí)期加強(qiáng)團(tuán)的基層組織建設(shè)創(chuàng)建有利的條件，形成黨建帶團(tuán)建，團(tuán)建助黨建的格局。我們把"三講"、"三個代表"、"金融職業(yè)道德教育"納入團(tuán)的學(xué)習(xí)活動范疇。組織團(tuán)員青年在團(tuán)會團(tuán)課上進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)討論，組織研討，撰寫心得。注重黨團(tuán)聯(lián)動，在黨的活動中邀請團(tuán)干與優(yōu)秀團(tuán)員參加，先后組織了閩西革命根據(jù)地行、安業(yè)民烈士墓宣誓、"三觀教育"、"形勢教育"講座、毛澤東故居行等教育活動。近年來，工行團(tuán)委先后向黨組織推薦了名優(yōu)秀團(tuán)員青年入黨。推優(yōu)工作一方面為黨組織推優(yōu)選秀輸送了人才，另一方面提高了團(tuán)委的威信，營造了進(jìn)取爭優(yōu)的良好競爭氛圍。在黨建的帶領(lǐng)帶動下，支行團(tuán)組織的作用得到了更好的發(fā)揮：第一、充分發(fā)揮了團(tuán)組織的助手作用;第二、充分發(fā)揮了團(tuán)組織的后備軍的作用;

　　第三、充分發(fā)揮了團(tuán)組織的橋梁紐帶作用;第四、充分發(fā)揮了共青團(tuán)在青年工作中的核心作用。在黨組織的帶領(lǐng)下，黨有號召，團(tuán)有行動，把占員工總數(shù)近%的團(tuán)員青年緊緊團(tuán)結(jié)帶動起來，積極投身行處兩個文明建設(shè)，圍繞行處中心任務(wù)開展工作，行處的凝聚力、戰(zhàn)斗力大大提高，經(jīng)濟(jì)效益連年增長，充分體現(xiàn)了支行在工行系統(tǒng)的支柱作用。

　　(三)全面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，建設(shè)一支高素質(zhì)的青年隊(duì)伍

　　首先，狠抓教育學(xué)習(xí)。為了適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)優(yōu)勝劣汰的發(fā)展要求，走提高素質(zhì)多出人才的可持續(xù)發(fā)展之路，我們注重抓好六大教育：抓好形勢教育;抓好價(jià)值理念教育;抓好職業(yè)道德教育;抓好商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理知識普及教育;抓好法制和警示教育;抓好行規(guī)行紀(jì)教育。為了提高學(xué)習(xí)效果，我們先后聘請了學(xué)院老師舉辦了"三觀教育"、"形勢教育"、"會計(jì)法"、"保密法"、"三個代表"、"加入世貿(mào)，迎接挑戰(zhàn)"、"警示教育"等十場專題講座。還穿插組織了"認(rèn)清形勢，感受危機(jī)"和"職業(yè)道德教育"兩場以實(shí)話實(shí)說、暢所欲言為形式的青年論壇活動。 其次，狠抓培訓(xùn)練兵。我們在會計(jì)、出納、儲蓄三個專業(yè)部門開展崗位練兵和專業(yè)技能競賽，繼續(xù)塑造工商銀行"三鐵"形象。選拔業(yè)務(wù)尖子參加總行、省、地、市各級業(yè)務(wù)技能及專業(yè)知識比賽，人次獲得總行級技術(shù)能手稱號，人次在省行級業(yè)務(wù)比賽中名列前三甲，在全行掀起了"比、學(xué)、趕、幫、超"熱潮，涌現(xiàn)出總行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵"當(dāng)好一名新型的市場營銷員"同志、總行級"三·八"紅旗手同志和省級公司先進(jìn)工作者"精誠所至，金石為開"所主任同志等一批先進(jìn)人物。崗位競賽活動推動優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的深入展開，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能，增強(qiáng)了同業(yè)競爭實(shí)力。年、月份開展以愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、文明服務(wù)為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育活動，力圖通過創(chuàng)建青年文明號活動與不間斷地教育學(xué)習(xí)活動，建設(shè)一支"政治過硬、業(yè)務(wù)優(yōu)良、作風(fēng)清正、紀(jì)律嚴(yán)明"的員工隊(duì)伍，塑造良好的社會形象。

　　第三、創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會。工行團(tuán)委通過各種渠道與有關(guān)大專院校聯(lián)系，將自考、函授、電大等各種院校名稱、專業(yè)、信息等打印成清單下發(fā)給團(tuán)支部，組織了"認(rèn)清形勢，感受危機(jī)"的青年論談活動并印發(fā)了倡議書，加大了對自學(xué)成才的嘉獎力度，鼓勵自學(xué)成才，營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。年，我行參加了各種大專、本科學(xué)習(xí)者人，參加中、初級職稱考試者達(dá)人，紀(jì)錄前所未有，青年人才工程蓬勃發(fā)展。

　　(四)加大創(chuàng)新力度，優(yōu)質(zhì)服務(wù)推陳出新上層次

　　當(dāng)前，同業(yè)競爭日趨激烈，入世在即。我們面臨著新的機(jī)遇和更多的挑戰(zhàn)。在全行實(shí)行統(tǒng)一標(biāo)識統(tǒng)一裝修，統(tǒng)一貫徹落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)措施，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的基礎(chǔ)上，注重服務(wù)的創(chuàng)新和升級：

　　1?二線為一線服務(wù)，每個二線科室掛號一個一線處所，推出二線為一線、一線為顧客的大后方服務(wù)措施。2?開展"比作風(fēng)、比貢獻(xiàn)、比技能"的三比勞動競賽，掛鉤福利。實(shí)行分理處綜合考核末位淘汰制，加大獎罰力度，鼓勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。3?實(shí)現(xiàn)柜面窗口服務(wù)的兩個轉(zhuǎn)變，改變普遍的柜臺服務(wù)為綜合型服務(wù)乃至升級為增值型服務(wù)。4?創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種，推出消費(fèi)信貸、理財(cái)咨詢、信息咨詢、教育儲蓄、教育信貸等各種新的業(yè)務(wù)，拓展牡丹卡應(yīng)用空間和效率，提出銀行超市新理念及付諸實(shí)施。5?實(shí)行客戶經(jīng)理制。一個客戶經(jīng)理專門為一個或多個優(yōu)秀客戶提供全方面銀行業(yè)務(wù)服務(wù)，涉及全班業(yè)務(wù)領(lǐng)域?yàn)閮?yōu)秀客戶提供高效、快速、準(zhǔn)確、綜合性的綠色通道服務(wù)。6?實(shí)行信貸營銷戰(zhàn)略，支持經(jīng)濟(jì)支柱行業(yè)支柱企業(yè)，發(fā)展支持了集團(tuán)、服飾、集團(tuán)、郵電、電力等一大批優(yōu)質(zhì)客戶，取得了銀企雙贏，增強(qiáng)了服務(wù)經(jīng)濟(jì)的實(shí)力。盯緊水電路等民生民心工程，先后投入信貸資金?億元，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。7?加大檢查監(jiān)督整改力度。我們將現(xiàn)場與非現(xiàn)場監(jiān)督和專項(xiàng)性監(jiān)督相結(jié)合，定期監(jiān)督與不定期監(jiān)督相結(jié)合，動態(tài)監(jiān)督與靜態(tài)監(jiān)督相結(jié)合，領(lǐng)導(dǎo)性監(jiān)督與群眾性監(jiān)督相結(jié)合，實(shí)行快速反饋整改。如：零售科扣罰元，人事科扣罰元，幾年來對十多名違紀(jì)同志進(jìn)行行政處分。

　　(五)勇創(chuàng)一流業(yè)績，青年文明工程聲勢浩大

　　作為工行系統(tǒng)的支柱行處之一，工行在抓好精神文明建設(shè)的同時(shí)，把創(chuàng)建青年文明號活動與我行處的物質(zhì)文明建設(shè)有機(jī)地結(jié)合起來，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)效益高速發(fā)展。1?存貸營銷出效益。存款營銷我們注重抓經(jīng)濟(jì)新增長點(diǎn)，注重抓源頭，實(shí)行存貸款營銷、本外幣營銷一體化聯(lián)動。對公存款增量及增幅占比全市第一。信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)得到了深化調(diào)整，培養(yǎng)支持了一大批優(yōu)秀客戶群體。2?中間業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。外幣結(jié)算量翻番，牡丹卡應(yīng)用及資金沉淀成倍增長成為新的效益增長點(diǎn)。3?壓縮費(fèi)用措施得力，增收節(jié)支促進(jìn)效益增長。4?剝離不良資產(chǎn)及核銷呆帳貸款工作成績顯著，夯實(shí)了我行的經(jīng)營基礎(chǔ)和發(fā)展競爭實(shí)力。工商銀行支行本外幣存款逾億，各項(xiàng)貸款余額超億，三項(xiàng)貸款占比低于%，年利潤比年翻兩番有余，兩個文明建設(shè)碩果累累成績驕人。

　　我們在取得社會效益、經(jīng)濟(jì)效益和人才效益三豐收的同時(shí)，我們還積極開展"青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)促假日經(jīng)濟(jì)"和"青年文明號創(chuàng)新創(chuàng)效"等特色活動，受到社會的廣泛好評。 1?號戶結(jié)對活動深入展開，好人好事層出不窮。幾年來，工行與一中，中學(xué)，星村等近十所學(xué)校貧困村建立了扶貧幫困關(guān)系，人次參與了希望工程長期捐助失學(xué)兒童活動，在"閩北水災(zāi)"、"保護(hù)母親河"、"支授西北雪災(zāi)難民"、"九八特大洪災(zāi)"、"中國臺灣、大地震"等系列賑災(zāi)捐助活動中捐款達(dá)余元。支行連續(xù)四年參加無償獻(xiàn)血逾人次。團(tuán)委每年都與一個貧困村或?qū)W校結(jié)對幫扶，每個青年文明號集體都有幫扶對象，并與貧困地區(qū)建立幫扶關(guān)系。年月日，晚報(bào)刊登我行所員工識破一詐騙案的新聞報(bào)道;又如月份，民警女兒墜樓，搶救期間員工發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助、扶危助困的友愛精神，捐款萬千多元幫助燃眉之急;見義勇為，勇擒小偷，受到公安機(jī)關(guān)的表揚(yáng);出納柜退回欠款筆金額元。

　　2?共青活動有聲有色，綜合效益日益突顯。支行團(tuán)委一直是直機(jī)關(guān)組織中的一支活躍力量。年，我們提出了共青團(tuán)活動的新思路，即團(tuán)的活動要力爭擴(kuò)大社會影響面，要有一定的社會效益和宣傳效應(yīng)，要體現(xiàn)工行企業(yè)文化的特質(zhì)、營造工行企業(yè)文化氛圍，團(tuán)的活動要寓教于樂，促進(jìn)團(tuán)結(jié)，催人向上，豐富青年人的業(yè)余文化生活。圍繞"四要"思路，年工行團(tuán)活動豐富多彩有聲有色。(1)我們倡導(dǎo)全行唱好一首歌《團(tuán)結(jié)就是力量》。(2)在全轄名團(tuán)員中先后成立了攝影興趣小組(其中有兩名省級攝協(xié)會員)、集郵集幣興趣小組、工行合唱團(tuán)(曾榮獲合唱一等獎)。組建工行文娛小組(其中等幾位同志巳成為了、各種晚會的主角)，成立了讀書興趣小組(團(tuán)委組建流動書庫并特設(shè)心得交流園地，一些支部的小圖書庫也已初具規(guī)模)，支部的羽毛球隊(duì)活動頻繁，支行籃球隊(duì)成為了加深友誼促進(jìn)青年交流的橋梁，書法興趣小組展覽不斷，隊(duì)伍日益壯大。(3)由工行出資與團(tuán)市委等單位合辦的"工行杯"少兒樂器比賽及頒獎晚會取得了良好的效果，社會影響強(qiáng)烈，體現(xiàn)了工行關(guān)注少年兒童成長成才的愛心。(4)工行團(tuán)委組織的毛澤東同志故地行、古田會議舊址行，安業(yè)民烈士墓宣誓，清明祭掃革命烈士墓等活動起到了生動的教育效果。(5)青年沙龍論壇系列活動實(shí)話實(shí)說，不避鋒芒，注重交流，關(guān)注焦點(diǎn)，成為了我行團(tuán)委的名牌活動。(6)參加團(tuán)市委的五四青年金融綜藝大擂臺，"愛我"自行車環(huán)市等活動報(bào)名涌躍，成為全市的一支活躍力量。(7)以"環(huán)保、愛鄉(xiāng)、護(hù)綠"為主題的登山、飄流比賽群情激昂，寓教于樂。(8)直屬一支部發(fā)起的"讀好一本書，寫好一篇心得"活動在全轄掀起讀書熱。(9)"愛我工行，述我觀點(diǎn)"的主題征文活動獲得成功，多篇文章被各級刊物采用。(10)第二屆書法、攝影展覽、水平提高，作品增加，視角開闊，受到好評。

　　面向新世紀(jì)，我們將繼續(xù)以"四個一流"和"三個效益"為目標(biāo)，以更高的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，不斷總結(jié)創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)，不斷深化創(chuàng)建活動，不斷創(chuàng)新青年文明號活動內(nèi)容，在僑鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)大潮中揚(yáng)起青春的風(fēng)帆。

總經(jīng)理的年終總結(jié)發(fā)言稿 篇17

　　各位、各位同仁：

　　大家下午好！

　　金牛辭歲寒風(fēng)盡、盈虎迎春喜氣來。我們一起走過了滄海風(fēng)云、深化變革的XX年，今天，我們迎來了龍騰虎躍、充滿希望的XX年。

　　XX年是xx公司發(fā)展史上具有特殊重要意義的一年。在董事會的下，我們本著“求實(shí)進(jìn)取、激情變革”的，實(shí)現(xiàn)了公司大踏步、跨越式的發(fā)展。XX年上半年，電子行業(yè)受全球金融危機(jī)的影響，市場整體表現(xiàn)疲軟，而我們未雨綢繆、堅(jiān)定信心，實(shí)施了一系列的變革，調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、向管理要效益，完成了惠州新廠的規(guī)劃建設(shè)、實(shí)現(xiàn)了廣州生產(chǎn)基地的拓展，成品生產(chǎn)線日產(chǎn)量突破7000pcs；成功推行了企業(yè)資源管理系統(tǒng)erp、提升了供應(yīng)鏈管理能力、推行精益生產(chǎn)、qpa、6sigma改善項(xiàng)目；企業(yè)人員從年初的x人發(fā)展到目前的x人。正是這些舉措的實(shí)行，使公司在XX年產(chǎn)量萬條，完成了年度目標(biāo)的%，重點(diǎn)客戶關(guān)鍵指標(biāo)全面達(dá)成、客戶滿意度達(dá)到%以上，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)表現(xiàn)優(yōu)異、碩果累累、成績喜人。

　　這些成就來之不易，這是各位客戶朋友一貫信任的結(jié)果、是各位供應(yīng)商偶也大力支持的成果、更是全體聯(lián)韻將士、家人的心血和汗水，在這里我代表公司管理團(tuán)隊(duì)向各位朋友、將士、家屬們表示最深深的敬意和最衷心的感謝。

　　謝謝！

總經(jīng)理的年終總結(jié)發(fā)言稿 篇18

　　今天，我們源化全體員工歡聚一堂，召開20xx年度工作總結(jié)暨先進(jìn)員工表彰大會。在這辭舊迎新之際，我謹(jǐn)向在座的全體職員致以最崇高的敬意和衷心的感謝！

　　向你們說一聲：“謝謝你們！辛苦了！擁有你們，我感到非常地驕傲！”

　　20xx年對于我們源化公司來說，是一個充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。在過去的一年里，公司全員團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，始終堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營理念，同心同德、真抓實(shí)干，全年共生產(chǎn)銷售各類油漆3533噸，實(shí)現(xiàn)銷售收入3485萬元。其中調(diào)和漆2851噸，占總銷售噸位的80%，防腐漆682噸，占總銷售噸位的20%，均未完成公司年初下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。下面我就從安全生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售、質(zhì)量技術(shù)和管理水平幾方面對我們20xx年度工作情況總結(jié)如下：

　　一、20xx年的主要工作

　　安全生產(chǎn)方面：

　　20xx年，我們公司在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，立足“安全就是企業(yè)的生命線”這一安全宗旨，始終貫穿“安全第一，預(yù)防為主”的方針，牢固樹立安全責(zé)任重于泰山的意識，層層落實(shí)，年初分別與各部門簽訂安全責(zé)任書，全年實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)值班制度，在全公司范圍內(nèi)創(chuàng)造了一個良好的安全生產(chǎn)氛圍，時(shí)刻繃緊安全這根弦。全年不定期地組織員工進(jìn)行安全知識學(xué)習(xí)和安全技能培訓(xùn)，上半年，我們還邀請縣上具有消防資質(zhì)單位現(xiàn)場對員工進(jìn)行滅火器使用培訓(xùn)，11月份配合縣環(huán)境部門成功組織環(huán)境應(yīng)急事故演練，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的安全意識。特別是在安全生產(chǎn)三同時(shí)驗(yàn)收工作中，雖然驗(yàn)收還沒有通過，沒有達(dá)到國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)要求，但比起我們原來的設(shè)備設(shè)施，那是天壤之別，就沒有可比性，這一次，我們投入了大量的人力物力和財(cái)力，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行安全設(shè)施建設(shè)投入，為我們今后的安全生產(chǎn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，排除了一切安全隱患。

　　產(chǎn)品銷售方面：

　　正如銷售部總結(jié)里面說的，20xx年對于涂料行業(yè)是個多事之秋，我們公司也不例外，從產(chǎn)能上說，我們的產(chǎn)能加大了，年產(chǎn)3萬噸，從資源上講，我們有省級著名商標(biāo)和省級名牌產(chǎn)品等多個品牌支撐，加之我們和西安輝望公司順利合作，資源整合，大大降低西安附近周邊地區(qū)的銷售成本；在前不久的涂料行業(yè)會議上，我們公司二十年的付出和堅(jiān)持，終于得到業(yè)內(nèi)人士的認(rèn)可和贊賞，包攬全場最具品牌價(jià)值企業(yè)等5項(xiàng)獎項(xiàng)，成為本屆會議的熱點(diǎn)新聞；元月6日，再次在古城西安成功舉辦主題為“共筑源化夢，同心譜新篇”的聚源油漆20xx年度峰會，邀請知名學(xué)者教授為大會講述了市場營銷中遇到問題的處理辦法和經(jīng)驗(yàn)，感恩回饋奮斗在營銷戰(zhàn)線上的各地經(jīng)銷商，與他們共話源化發(fā)展，商討來年銷售策略，分析市場銷售趨勢和增長點(diǎn)。

　　質(zhì)量技術(shù)方面：

　　公司為了徹底改善產(chǎn)品質(zhì)量，提升聚源品牌形象，我們特聘請涂料行業(yè)經(jīng)驗(yàn)較為豐富的工程師專家來我廠工作，主要從事新產(chǎn)品的開發(fā)和替代產(chǎn)品的研究，成功研發(fā)了核桃油醇酸樹脂和丙苯改性醇酸樹脂，為我公司產(chǎn)品的提檔升級提供了技術(shù)保障。通過幾個月的努力，我們今天的產(chǎn)品品質(zhì)得到了客戶的信任，提升了企業(yè)的核心競爭力，為我們聚源油漆今后的持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)，我們還添置了大量的必備的檢驗(yàn)、試驗(yàn)儀器和設(shè)備，使我們具備油漆出廠的必備檢驗(yàn)手段，為我公司向省級企業(yè)技術(shù)中心、標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室邁進(jìn)了一大步，特別是為銷售商能放心地銷售聚源產(chǎn)品，使聚源油漆產(chǎn)品在市場中能良好運(yùn)行吃了一顆定心丸。

　　管理水平方面：

　　今年的主要工作是為了公司生產(chǎn)運(yùn)行能夠正常化、規(guī)范化、合法化，順利完成了營業(yè)執(zhí)照，稅務(wù)登記、組織機(jī)構(gòu)的地址變更；取得了中石化全球供應(yīng)商資格和中石油準(zhǔn)入資質(zhì)；全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的換證實(shí)地核查判定合格，待抽樣檢查合格后我們就可以取得新的生產(chǎn)許可證；安全項(xiàng)目三同時(shí)方面，試生產(chǎn)階段已經(jīng)到期，資料的整理準(zhǔn)備全面完成，消防現(xiàn)場整改接近尾聲，目前正在為下一步的全面竣工驗(yàn)收、延期換證做準(zhǔn)備；環(huán)境建設(shè)三同時(shí)方面，環(huán)評燃油改造和污水處理方案已經(jīng)得到批復(fù)，下一步監(jiān)理合格后即可申請?jiān)嚿�產(chǎn)；在這里還要告訴大家的是我們的“西涂國際”商標(biāo)也被評為陜西省著名商標(biāo)。

　　以上就是我們20xx年所做的工作，做出了一定的成績，也涌現(xiàn)出了一部分先進(jìn)典型。大家都能看到，公司董事會在甘井廠區(qū)的投資有目共睹，據(jù)業(yè)內(nèi)人士講，我們的建設(shè)規(guī)模、生產(chǎn)能力及超前規(guī)劃在西北地區(qū)都是屈指可數(shù)，我們之所以花費(fèi)這么大的精力和財(cái)力，主要就是為了讓源化公司能夠長遠(yuǎn)的發(fā)展下去，能夠讓營銷人員在外放心銷售，讓生產(chǎn)人員能長期的在公司有一份工作。

　　二、存在問題

　　在我們看到成績的同時(shí)，也要看到存在不足，常言說“知恥而后勇”，要揚(yáng)長還要避短，今后我們還要在以下幾方面下功夫，希望在新的一年里能夠重點(diǎn)改善。

　　生產(chǎn)技術(shù)方面：

　　1、生產(chǎn)技術(shù)水平亟待提高。我們是生產(chǎn)型企業(yè)，雖然整體技術(shù)要求不很高，但相對要求技術(shù)含量高的崗位，比如技術(shù)檢驗(yàn)部還是顯得力不從心，主要是人員不穩(wěn)定，人員業(yè)務(wù)素質(zhì)過低，知識陳舊，技術(shù)單一。個人技術(shù)與整體技術(shù)不過硬，我們在新的一年里必須要改善，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識水平，并要求取得大幅度的整體提升。

　　2、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，對產(chǎn)品的檢測手段及方式還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，我們購置的檢驗(yàn)設(shè)備是為產(chǎn)品質(zhì)量做保證的，不是用來為上級檢查驗(yàn)收做擺設(shè)的。20xx年要遵循質(zhì)量體系文件堅(jiān)持按制度、按流程辦事，加大原材料的進(jìn)廠檢驗(yàn)和過程檢驗(yàn)控制力度，一次性把產(chǎn)品做好。

　　3、生產(chǎn)效率不高，員工潛能需進(jìn)一步挖掘�？陀^講，我們的員工隊(duì)伍整體素質(zhì)普遍偏低，紀(jì)律性差，主人翁意識淡薄，生產(chǎn)拖拖拉拉，主要表現(xiàn)在遲到早退現(xiàn)象嚴(yán)重，不管大小計(jì)劃都不能及時(shí)的出貨。所以，合理布局、適當(dāng)調(diào)整、科學(xué)安排生產(chǎn)計(jì)劃，加強(qiáng)物料消耗控制，提高生產(chǎn)效率，確保出入庫數(shù)據(jù)系統(tǒng)的準(zhǔn)確率、產(chǎn)品的合格率，密切與市場銷售部門的緊密配合是我們下一階段工作的整改重點(diǎn)。

　　4、目前，公司缺員較為嚴(yán)重，面臨青黃不接，不能滿足我們未來發(fā)展的需要，因此，總結(jié)過去的教訓(xùn)，要認(rèn)真細(xì)致的選擇好的招聘渠道，加大招聘力度，要大力發(fā)動員工介紹人員進(jìn)廠，同時(shí)還要做好留人工作。大家要知道，待遇留人只是短期留人的方法，要以感情留人、事業(yè)留人、培訓(xùn)留人、環(huán)境留人等多方面的留人工作，要千方百計(jì)保證20xx年的用工需要。

　　銷售方面：

　　1、銷售隊(duì)伍普遍素質(zhì)較差，沒有團(tuán)隊(duì)精神，自由散漫，不發(fā)貨就不會來廠里的，大多數(shù)業(yè)務(wù)人員不能以廠為家，缺乏主人翁意識，小富即安意識太強(qiáng)，更加讓人不能容忍的是，明明在家，還要耍小聰明寫個出差單糊弄單位。

　　2、銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，造成工作局面混亂等不良惡習(xí)，不能做好市場預(yù)測與分析，解決好“多種少量”的生產(chǎn)問題。

　　3、公司內(nèi)部服務(wù)滯后，特別是報(bào)計(jì)劃難、簽計(jì)劃難、發(fā)貨慢，質(zhì)量不穩(wěn)定，出現(xiàn)質(zhì)量問題后，相互推諉，還不能及時(shí)做好售后服務(wù)，只有在老板的過問下才會溝通處理，這樣不但影響了市場的持續(xù)性，同時(shí)也影響了經(jīng)銷商和各片區(qū)銷售經(jīng)理對產(chǎn)品的信心。管理方面：

　　部門之間配合不到位，跨部門溝通協(xié)調(diào)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。部門與部門之間存在配合不到位甚至沒有配合的現(xiàn)象，這樣的關(guān)系不利于企業(yè)信息的橫向傳遞，不利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)，這樣的團(tuán)隊(duì)是不能打硬仗、打大仗、打勝仗的。所以全體管理人員，特別是領(lǐng)導(dǎo)同志要加強(qiáng)個人品德修養(yǎng)，學(xué)會包容與大度，各負(fù)其責(zé)，真誠合作，勇于承擔(dān)責(zé)任，提升溝通技巧，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。一定要把我們打造成一支有素質(zhì)、有激情、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，謹(jǐn)記只有成功的團(tuán)隊(duì)，沒有成功的個人。

　　以上是結(jié)合20xx年企業(yè)的各項(xiàng)工作運(yùn)行情況，總結(jié)出來的具體問題，希望20xx年我們能趨利避害，在市場營銷、生產(chǎn)技術(shù)、質(zhì)量管理、安全衛(wèi)生、生產(chǎn)效率、人員素質(zhì)、部門協(xié)作等方面得以徹底解決。

　　三、20xx年工作思路

　　20xx年必定是源源化工突飛猛進(jìn)的一年，也是全體員工大展宏圖的一年，因此我們在新的一年里，要萬眾一心，眾志成城，群策群力，共謀發(fā)展。

　　1、塑造“高質(zhì)量”的一流品牌。首先全員要有憂患意識和品牌意識，加強(qiáng)品牌教育；重視產(chǎn)品的開發(fā)創(chuàng)新，且開發(fā)的新品要迎合變化的品味，不斷用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)計(jì)的產(chǎn)品形象增加產(chǎn)品新的元素，增加品牌的時(shí)尚感，重視產(chǎn)品質(zhì)量，在客戶心目中建立起聚源產(chǎn)品“高質(zhì)量”的印象，同時(shí)，還要重視廣告宣傳力度。

　　2、提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。20xx年是塑造聚源品牌的一年，要使客戶和經(jīng)銷商認(rèn)可，我們必須在生產(chǎn)方面保質(zhì)保量，物流配送方面及時(shí)到位，銷售管理和廣告宣傳方面科學(xué)合理，客戶服務(wù)方面做到熱情、周到。

　　要做好這些工作，首先就是要求全體員工提高自己的工作質(zhì)量，具體來說就是要求各部門、各位員工端正態(tài)度，認(rèn)真落實(shí)公司的方針政策及各項(xiàng)計(jì)劃安排工作，把握重點(diǎn)，分解目標(biāo)，細(xì)致規(guī)劃，及時(shí)檢討糾正偏差，注重每一個細(xì)節(jié)，互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，力求完美，精益求精。

　　3、全面推行質(zhì)量體系運(yùn)行，實(shí)施績效管理制度，充分調(diào)動勞動積極性，提高生產(chǎn)效率。質(zhì)量管理體系在我公司運(yùn)行已近16個年頭，但一直是流于形式，不能引起足夠的重視，績效管理考核有文件不實(shí)施，20xx年各級管理人員必須全面學(xué)習(xí)體系文件，完善績效考核制度，把具體工作落到實(shí)處，杜絕走形式，做老好人，把體系文件貫穿到我們的生產(chǎn)經(jīng)營始終。充分利用績效管理這一現(xiàn)代管理工具，調(diào)動全員勞動積極性，鞭策落后，開發(fā)每一個人的潛力，實(shí)現(xiàn)勞動效率的大幅度提高。

　　4、全員培訓(xùn)，鼓勵創(chuàng)新，打造學(xué)習(xí)型組織。今天是知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，是創(chuàng)新的時(shí)代，是快魚吃慢魚的時(shí)代，誰落后，誰就被淘汰，企業(yè)也是一樣。20xx年，辦公室要制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，充分組織好今年的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，特別是今年節(jié)后的集中脫產(chǎn)培訓(xùn)，各部門一定要合理的、科學(xué)的安排好。系統(tǒng)的進(jìn)行業(yè)務(wù)知識、安全生產(chǎn)、營銷技巧、職業(yè)道德等方面的培訓(xùn)，舉辦各種技能競賽、知識競賽等活動，建立起全員比、學(xué)、趕、幫、超的學(xué)習(xí)氛圍，打造學(xué)習(xí)型的源化，創(chuàng)新型的源化。

　　以上是我對20xx年各部門工作的基本要求，要求大家要認(rèn)真落實(shí)到位。同時(shí)還有很多細(xì)節(jié)需要大家去做，希望大家深入探討，在執(zhí)行中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，各負(fù)其責(zé)，確保20xx年實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)預(yù)定目標(biāo)。

　　大家通過今天這個會議，希望我們在座的每一位員工能進(jìn)一步解放思想，提高員工素質(zhì)隊(duì)伍，發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。希望我們管理崗位的同志能加強(qiáng)學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方式，先進(jìn)的管理模式，先進(jìn)的管理理念，在工作中能以更加扎實(shí)有效的措施，更加合理高效的方法，把企業(yè)管理工作推上一個新臺階。

　　在短短的篇幅中我不可能都總結(jié)在內(nèi)，但我要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是，取得工作成績的根本的原因是取決于全體員工不懈的共同努力，在此，我要對辛勤工作的全體員工再次表示衷心的感謝。由大家推選出來的“20xx年優(yōu)秀員工”是全體員工中的佼佼者，我們要號召全體員工向他們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工們愛廠如家、愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神，學(xué)習(xí)他們勤肯努力、默默無聞的工作態(tài)度。

　　各位同事，我們只要精誠團(tuán)結(jié)、頑強(qiáng)拼搏、群策群力，我們有能力使源化在20xx年管理必定更加規(guī)范、制度更加健全，環(huán)境更加美好，質(zhì)量更加優(yōu)良，明天會更美好。

　　20xx年春節(jié)即將來臨，在此向大家拜一個早年，祝大家新年愉快、身體健康、合家歡樂、兔年大發(fā)。

　　謝謝大家！

總經(jīng)理的年終總結(jié)發(fā)言稿 篇19

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各同事：

　　大家好！

　　一年真正的結(jié)束了，面對新一年到來，我覺得過去一年是有許多收獲的一年，新一年是帶著更多期望的一年。感謝過去工作對我的歷練，讓我成為更有優(yōu)秀的一個人。下面是回顧工作后做的總結(jié)：

　　一、工作的情況

　　這一年，我覺得自己在工作上的狀況要比去年要好。工作時(shí)間，我都特別的努力，從來不打岔插諢，總是專心做著事情。對于上級領(lǐng)導(dǎo)分配下來的工作，我會第一時(shí)間確認(rèn)，然后做出計(jì)劃和實(shí)施方案，盡可能的在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時(shí)間里去把它完成。本年度，我完成了好幾個大項(xiàng)目，為公司帶來了很大的收益。努力工作的我真的是收獲也很大，與大家一起拼搏的日子雖苦，但是當(dāng)工作取得成功時(shí)，所有的苦和累都沒有什么了，只剩下成就感和驕傲。作為一個員工，認(rèn)真做好個人本職的事情，遵守公司制定好的規(guī)定。

　　二、工作上的收獲

　　我這一年工作上有不小收獲。原來我是個不怎么喜歡往前沖的人，總是喜歡跟在人后邊做事，所以收獲不多，那么這一年，我真正的勇敢起來，去爭取機(jī)會，為自己創(chuàng)造提升的空間。我接下來領(lǐng)導(dǎo)給的項(xiàng)目，拼盡全力去完成，我因此鍛煉了自己管理的能力，也鍛煉了自己與人交往交流能力，與大家的關(guān)系也變得更加和諧，更是建立了我自己的團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。本年度我也收獲了領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的夸贊，在年會上更是得到了優(yōu)秀員工這一個獎項(xiàng)。

　　三、對新年的展望

　　新年新的展望，我對自己會有更多的要求，也會嚴(yán)格對待工作。為了讓自己在工作上有更多的建樹，我將會去學(xué)習(xí)更多與工作掛鉤的知識，努力學(xué)習(xí)新技能，讓自己能力可以得到更好、更進(jìn)一步的提升。未來我更希望自己可以為公司發(fā)展提供幫助，真正的把自己融入到公司這集體中去，與全公司的人一起去面對新一年要面臨的挑戰(zhàn)。新年伊始，我會憑借自己的能力去取得更大的成功，并且在新年里把自身存在的一些問題和不足給改了。

　　過去也成為了歷史，等待的就是未來新的發(fā)展。我會帶著更好的自己前進(jìn)，把自己變得更強(qiáng)大，不管哪一方面，我都要去達(dá)到優(yōu)秀。相信新年的我，會是個好員工，獲得大家更多的贊賞的。

總經(jīng)理的年終總結(jié)發(fā)言稿 篇20

　　大家好!首先在這里給大家拜個早年，祝大家身體健康，萬事如意，合家幸福!

　　律回春暉漸、萬象始更新。我們告別了成績斐然的20__年，迎來了充滿希望的20__年。我謹(jǐn)代表公司領(lǐng)導(dǎo)向全體職工付出的辛勤耕耘和不求回報(bào)的奉獻(xiàn)致以深深的謝意，并通過你們，向一直大力支持我們工作的家人、親屬致以最誠摯的問候和最美好的祝愿。

　　20__年，是不平凡的一年。x公司創(chuàng)歷經(jīng)坎坷、曲折，卻依然昂首挺立。年初歷經(jīng)了一場風(fēng)波，員工情緒極不穩(wěn)定，生產(chǎn)任務(wù)又緊張，但沒有人害怕、沒有人退縮，x公司創(chuàng)人齊心協(xié)力，共同前進(jìn)�？偣�司也抽調(diào)了一批技術(shù)骨干，加入到潤創(chuàng)的大家庭中，起到了傳、幫、帶的優(yōu)良作用。我們也采用了一系列方法，成立了生產(chǎn)管理小組、質(zhì)量管理小組、安全管理小組，通過共同合作，把我們的管理制度逐漸引入正常軌道。通過提前做好生產(chǎn)計(jì)劃，提前落實(shí)產(chǎn)前工作，優(yōu)化生產(chǎn)流程，加強(qiáng)產(chǎn)前、產(chǎn)中控制，確保了我們的交期保證。我們從年初三條線，通過大家的共同努力，到年底實(shí)現(xiàn)10條生產(chǎn)線(比年初預(yù)計(jì)十二條線差一點(diǎn))，總員工人數(shù)280人、年產(chǎn)量做到43多萬件的生產(chǎn)范圍。20__年全年產(chǎn)量86萬件，超過了xx年的84萬件。通過把生產(chǎn)目標(biāo)和品質(zhì)管理績效考核相掛鉤，確保了我們的質(zhì)量，全年終期一次查驗(yàn)合格率在93.5%，離年初目標(biāo)96%也差一點(diǎn)。總之，通過強(qiáng)化管理、科技創(chuàng)新、優(yōu)化生產(chǎn)工序、市場轉(zhuǎn)型、虧損整治、當(dāng)?shù)厝瞬乓�進(jìn)、文化建設(shè)等方面的齊抓共管，公司現(xiàn)保持著健康、穩(wěn)定、強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭。員工年收入也達(dá)到25000元以上，班組長以上管理工作人員年收入達(dá)到了35000元左右，同比09年上升了25%。公司還確立了一周六天工作日的工作制度，確保了我們的職工工作日和休息日的穩(wěn)定。此外，本著人人參與公司管理的精神，我們多聽取廣大員工的意見和建議，比如在食堂管理方面、陽光通道的開通，都是比較好的改進(jìn)。

　　我們?nèi)〉玫某煽儊碇�不易，我們之所以能�?jiān)強(qiáng)地走下來，離不開我們總公司的鼎力支持，更離不開我們每一位員工艱苦奮斗地拼搏。我一直認(rèn)為，奮斗的身影是最美麗的，因此，你們是最美麗的。在此，我再次向?qū)�潤�?chuàng)發(fā)展有過幫助、付出過努力的每一位員工表示衷心的感謝，因?yàn)橛心銈儾庞袧檮?chuàng)的今天。

　　成績是大家有目共睹的，是值得肯定的，但取得的成績只能代表過去。在看到成績的同時(shí)，我們也要去發(fā)現(xiàn)我們的不足，以便我們今后改正，以便我們今后進(jìn)步。在以往的工作中，我們班組長的作用表現(xiàn)得就不是很突出;員工行為還不夠規(guī)范，沒有按照標(biāo)準(zhǔn)流程操作，這也致使我們出了一次大錯;此外，員工與管理人員之間的信賴度還不夠。今后，我們將通過細(xì)致的工作，解決溝通的問題，建立一種相互信賴的狀態(tài);進(jìn)一步規(guī)范生產(chǎn)流程，實(shí)行生產(chǎn)現(xiàn)場管理;加強(qiáng)班組長與成員的溝通、互動，明確工作目標(biāo)，并且制定目標(biāo)有依有據(jù)。在接下來的工作中，我們將主要通過這些方法來解決我們存在的問題。

　　20__年是一個嶄新的一年，也是我們頗具機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年。20__年，公司的發(fā)展前景廣闊，我們的生產(chǎn)范圍目標(biāo)為16條生產(chǎn)線，員工總?cè)藬?shù)450人，年產(chǎn)目標(biāo)146萬件;經(jīng)營模式目標(biāo)為外貿(mào)、內(nèi)銷模式共同有序開展;并造就人性化的和諧企業(yè)文化。在工資待遇方面，我們將通過努力讓每一位普通員工的年收入突破30000元，班組長以上年收入突破41000元。但是，在面臨競爭愈加激烈的社會大環(huán)境下，我們肩上的擔(dān)子很重，我們的任務(wù)很艱巨。

　　在接下來的一年，我們主要從以下幾個方面來實(shí)現(xiàn)我們公司的發(fā)展：

　　首先，安排招工是我們工作的重中之重，大家將通過多種途徑，比如靠我們的員工宣傳公司，以人帶人，也可借助我們外地新居名員工，通過他們，給我們帶他們家鄉(xiāng)的人。其次，就是要完善公司體制。以目標(biāo)計(jì)劃為導(dǎo)向，工作細(xì)化，主要通過GS、PDC考核，有效地實(shí)施績效考核。第三，實(shí)現(xiàn)管理的本地化，這主要體現(xiàn)在我們將進(jìn)一步選撥本地人才充實(shí)到我們的中高層管理隊(duì)伍中。第四，發(fā)揮IE工作組優(yōu)勢，在實(shí)際生產(chǎn)過程中，我們的IE組將發(fā)揮主動的作用，遇到比較難的工序，提前對員工進(jìn)行培訓(xùn)，班組人員不夠，IE組及時(shí)介入，以補(bǔ)不足，并嘗試單件流生產(chǎn)模式。第五，加強(qiáng)培訓(xùn)，對員工進(jìn)行安全生產(chǎn)、規(guī)范操作、強(qiáng)化反浪費(fèi)認(rèn)識以節(jié)約成本等方面培訓(xùn);對班組長進(jìn)行安全生產(chǎn)、人員管理及溝通交流藝術(shù)等方面的管理培訓(xùn);對公司辦公室管理人員進(jìn)行“如何做好管理工作”等方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)的方法我們可以通過外請專業(yè)講師，內(nèi)部觀看資料片等形式來進(jìn)行，爭取把我們的員工個個都培訓(xùn)成精英。第六，在文化建設(shè)方面，我們多聽取廣大員工的意見，把我們公司打造成一個充滿人性化的和諧企業(yè)。還有就是業(yè)務(wù)部、采購部等部門將要轉(zhuǎn)移到我們潤創(chuàng)公司，為我們實(shí)現(xiàn)外貿(mào)、內(nèi)銷一體化綜合型實(shí)力企業(yè)打下基礎(chǔ)，而且我們這邊已經(jīng)派出專門人員在總公司接收培訓(xùn)，也是為采購部的創(chuàng)建打下基礎(chǔ)的。最后，就是要我們的所有員工，敢于嘗試，敢于挑戰(zhàn)，齊心協(xié)力，共同沖刺年度經(jīng)營目標(biāo)。

　　我堅(jiān)信，有總公司作為我們堅(jiān)強(qiáng)的后盾，有我們優(yōu)秀的潤創(chuàng)員工的努力奮斗，我們必然會續(xù)寫又一頁華麗的篇章。潤創(chuàng)的發(fā)展歷史將永遠(yuǎn)記住我們曾為之付出努力的心血和汗水。

　　不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江海。不要為我們眼前所取得的些許成績而沾沾自喜不思向前。要實(shí)現(xiàn)全公司每年年產(chǎn)值上漲 XX0%，20xx年成為上市公司的宏偉藍(lán)圖，我們的道路依然還很遠(yuǎn)。我堅(jiān)信，只要我們從自我做起，關(guān)注工作的每點(diǎn)每滴，從小事做起，做好身邊的每一件事。只要這樣，我們的理想目標(biāo)就會離我們越來越近，我們就能實(shí)現(xiàn)由量變的積累達(dá)到質(zhì)變的升華。

　　昨日的成功帶來了今天的喜悅，今天的努力昭示著明天的輝煌，讓我們團(tuán)結(jié)一心，加倍努力，為實(shí)現(xiàn)我們宏偉藍(lán)圖而奮斗!最后，在新春佳節(jié)即將到來之際，我再一次衷心地祝愿大家新春快樂，闔家幸福，工作順利，健康平安!

　　謝謝大家!

總經(jīng)理的年終總結(jié)發(fā)言稿 篇21

　　又到年終做總結(jié)的時(shí)候，每當(dāng)此時(shí)，感慨頗多。

　　我來達(dá)文東方，轉(zhuǎn)眼就是四年時(shí)間。每年做總結(jié)，我很少總結(jié)成績，今年破例，回顧一下過往。

　　20__年，我在石家莊的大半年，服務(wù)了3個項(xiàng)目，其中一個是被公司很多人稱之為奇葩項(xiàng)目的奧北公元項(xiàng)目，但我服務(wù)的還不錯，雖然有個人喜歡投訴我的固執(zhí)，但在專業(yè)上還是比較認(rèn)可我的。

　　20__年，我做萬科新里程，竟然被投訴，但是投訴我的那些人一個個早不知飄向何方，而唯有我，到現(xiàn)在還在服務(wù)萬科。萬科之后，我做中建長清湖項(xiàng)目，這也是一個屢出問題換了多任總監(jiān)的項(xiàng)目，我接手后竟然一切比較順利，沒再讓老板操一回心，重要的是還屢受表揚(yáng)，20__年中建長清湖還給評了個突出奉獻(xiàn)團(tuán)隊(duì)獎。這一年還服務(wù)了其他幾個項(xiàng)目，比如燕璽臺也是成效初顯。并且這一年年底被公司評為最佳事業(yè)部，當(dāng)時(shí)僅有一個名額，不是現(xiàn)在這么多。當(dāng)時(shí)我感覺在達(dá)文東方已經(jīng)到了頂點(diǎn)，該急流勇退了。再不退，20__年就要走下坡路了。那樣。面子上多過不去啊。

　　沒想到，20__年，我又有了新的成績，中建長清湖給了一個最佳合伙人的稱號，屢受表揚(yáng)，給公司掙了不少面子，也給自己長了不少臉。另一個重磅角色——燕璽臺，在這一年也是風(fēng)生水起，楚總的江湖，風(fēng)起云涌，多少人現(xiàn)在還在談?wù)撍�的傳說，甲方自己也認(rèn)為是濟(jì)南豪宅推廣教科書的范本。這一年還服務(wù)了萬科城、天齊等項(xiàng)目。不謙虛地說，我是沒想到，這一年竟然還能百尺竿頭更進(jìn)一步。

　　這些成績給我不小的壓力，突破自己很難，我不知道如何面對20__，我曾經(jīng)想過離開，如果20__做不好，真的很丟人。早點(diǎn)滾蛋為佳，識時(shí)務(wù)者為俊杰嘛。

　　誰知道，20__，又有新的突破，新的成績。我們做了濟(jì)南至少數(shù)年內(nèi)可能都無法超越的項(xiàng)目——明湖七院，這是一個以后可以吹牛的資本，在濟(jì)南地產(chǎn)圈不知道這個項(xiàng)目的恐怕不多，聽說很多項(xiàng)目還讓學(xué)習(xí)這個項(xiàng)目的做法。我們還拿下了濟(jì)南萬科第一個尊享系作品麓城項(xiàng)目，并且做的還挺受甲方認(rèn)可，年底竟然還被評為濟(jì)南萬科20__年度最佳廣告作品獎。

　　我們在沒有任何外援的情況下，還拿下了萬科龍湖紫郡和萬科龍湖城市之光項(xiàng)目，我們做出了非常規(guī)的提報(bào)方案。服務(wù)過程中，像紫郡項(xiàng)目，雖有折騰，但是甲方領(lǐng)導(dǎo)親自說還不錯，有些稿子都是主動轉(zhuǎn)發(fā)，給了我很大的鼓勵。城市之光臨近年尾才開始，但是也逐步得到甲方認(rèn)可，很多前期工作已經(jīng)完城，有些已經(jīng)進(jìn)入執(zhí)行階段。

　　當(dāng)然，這些都是成績相對突出的項(xiàng)目，我們還有服務(wù)了三個多年頭的天齊項(xiàng)目，還有新接的海爾項(xiàng)目，還有中途接手的大華項(xiàng)目，還有目前已清盤的萬科城項(xiàng)目。

　　總之，20__年的成績，是之前三年加起來也無法相比的，這也是我沒有想到的。包括回款，我想，在公司所有項(xiàng)目里面，綜合回款速度沒有比我們回款更及時(shí)的。

　　對于過往的成績，有人說我讀書多，有人對我豎起大拇指，有人說我喝酒喝的好……我聽到過很多種說法，但我可以拍著胸膛說，我們受到過得每一個表揚(yáng)，沒有一個是我們主動要求的，沒有說過給我們寫封表揚(yáng)信吧之類，都是甲方發(fā)自肺腑的認(rèn)可。

　　當(dāng)然，這不是我這個人多么牛逼，如果說誰牛逼，我認(rèn)為是我們的團(tuán)隊(duì)很牛逼，今天獲獎的成績大家也看到了，7個獎項(xiàng)，我們五部拿下5個。而我這個人，只是運(yùn)氣好而已，遇上了好的團(tuán)隊(duì)，并且這四年還總是遇上好項(xiàng)目。

　　除此之外，還有什么值得一說的嗎，當(dāng)然有，這就是我今天要說的重點(diǎn)：即，我常有憂患意識，常思考自己的價(jià)值所在。這也是今年在年終總結(jié)的時(shí)候，我想和大家分享的重點(diǎn)所在。

　　關(guān)于價(jià)值問題，我曾在20__年的時(shí)候?qū)戇^一篇文章，叫《請思索：你在行業(yè)中還有利用價(jià)值嗎》。在今年的萬科年會上，濟(jì)南萬科的于總也提到這個話題，除了掙錢，還要想想怎么提高一下自己的價(jià)值�？磥磉@個存在價(jià)值是很多人所關(guān)注的，也是很多人都在思考的。

　　我認(rèn)為我們每個人的價(jià)值，應(yīng)該從三個層面去思考：

　　第一個層面就是在公司里面，我們要常常思考自己還有沒有價(jià)值，你的價(jià)值是一般的，還是隨時(shí)可以被人替代的，你的價(jià)值能給公司創(chuàng)造多少價(jià)值。如果你沒有價(jià)值，你在公司的存在就會被老板甚至各位同事所忽視，你就沒有找老板加工資的資本，甚至沒有這碗飯吃。不謙虛地說，我這個人是天天追求進(jìn)步，天天想想自己有沒有存在的價(jià)值，大家都知道，你們很多人都比我年輕，比我長得帥，比我口才好，比我學(xué)歷高，我再不努力奮進(jìn)追求進(jìn)步，很容易被你們干掉，被公司淘汰。我常有此憂患意識。

　　第二個層面就是在行業(yè)里面，要常常思考有無存在的價(jià)值，你在公司沒有價(jià)值，你還可以在行業(yè)里面發(fā)揮價(jià)值，有更大的價(jià)值，比如你就是銷售水平高，你不在廣告公司可以去銷售代理公司，掙錢比我們還多。所以，你在公司沒有價(jià)值，不吃公司這碗飯可以，但是你不能在行業(yè)里沒有價(jià)值。因?yàn)闆]有價(jià)值的結(jié)果就是被行業(yè)拋棄。我個人是常常思考，也在逐步提高自己在行業(yè)里的存在感，盡可能讓自己有點(diǎn)價(jià)值，如果能推動行進(jìn)步或者對別人有什么裨益，那自然更好不過。

　　第三個層面是在社會上，你要思考自己有沒有價(jià)值。當(dāng)今社會，活著不容易，競爭更是尤為激烈，如果在社會上沒有價(jià)值，我們就會被社會淘汰。你可以在公司沒有價(jià)值，可以在我們這個行業(yè)沒有價(jià)值，但你在社會其他行業(yè)很有價(jià)值，也是可以的，比如我天生就是當(dāng)工程師的料，我可以當(dāng)一個很好的建造工程師，也很好啊。如果你在社會上都沒有存在的價(jià)值，真的很容易就被這個社會所淘汰了。我一想到這個，就徹夜難眠，于是看書寫作，加倍努力，好讓我有一點(diǎn)點(diǎn)價(jià)值，不被社會所拋棄。

　　我想，正是因?yàn)槲矣幸陨先�點(diǎn)的思考，所以，這些年我一直誠惶誠恐的去工作去生活，這些年我也是一直在追求進(jìn)步奮發(fā)向前，我才有了在達(dá)文東方的這一點(diǎn)點(diǎn)小小成績。

　　我希望在20__年，我能做的更好。

　　我也祝愿大家，在20__年能讓自己更具價(jià)值，做得更好，掙得更多。

總經(jīng)理的年終總結(jié)發(fā)言稿 篇22

　　同志們：

　　根據(jù)院黨組的工作安排，從今天開始進(jìn)行為期2天的20xx年度工作總結(jié)�，F(xiàn)在，我就搞好年終總結(jié)提幾點(diǎn)要求。 同志們，剛才過去的20xx年，是我院各項(xiàng)工作取得佳績的一年。全院干警在上級院及區(qū)委正確領(lǐng)導(dǎo)下、在區(qū)人大及其會的監(jiān)督下，以“強(qiáng)化法律監(jiān)督，維護(hù)公平正義”為主題，各項(xiàng)工作都取得了新的成績。但我們的工作也還存在一些缺點(diǎn)和不足，所以這次年終總結(jié)，既要總結(jié)出成績，又要找出差距，更要理清思路，制定好措施，創(chuàng)造性地開展好今年的各項(xiàng)工作。

　　第一，提高認(rèn)識，端正態(tài)度，自覺克服模糊認(rèn)識，真正把思想統(tǒng)一到院黨組的工作部署上來。切實(shí)提高對總結(jié)重要性和必要性的認(rèn)識，年終總結(jié)是院黨組了解把握本院情況，計(jì)劃未來，提高領(lǐng)導(dǎo)水平、決策能力的需要，是推進(jìn)全院整體工作上臺階的重要手段;是院黨組了解把握干警思想狀況，密切同志關(guān)系，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)的有效途徑;也是各部門、干警本人自我認(rèn)識自我解剖，進(jìn)行批評和自我批評，不斷完美自我的有效方式。

　　在總結(jié)中，我們要自覺克服“年終總結(jié)年年搞，年年都是老一套”、“形式主義走過場”、“搞不搞無所謂”等錯誤思想和厭倦情緒。要切實(shí)端正態(tài)度，增強(qiáng)搞好總結(jié)的自覺性。

　　第二，認(rèn)真總結(jié)，突出重點(diǎn)，切實(shí)把總結(jié)中的各項(xiàng)工作落到實(shí)處。一是各部門要認(rèn)真負(fù)責(zé)地組織好對上級院關(guān)于“四化建設(shè)”考核及業(yè)務(wù)考評標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)。因?yàn)檫@是上級院考核我們基層院的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，今年各項(xiàng)工作將緊緊圍繞這個考核考評標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，請各部門負(fù)責(zé)人務(wù)必引起高度重視。二是要認(rèn)真總結(jié)出成績和經(jīng)驗(yàn)，找出存在的問題，研究制定出解決問題的措施辦法。要本著一分為二、實(shí)事求是地態(tài)度搞好個人和部門總結(jié)，把總結(jié)作為承先啟后的加油站，切切實(shí)實(shí)把成績總結(jié)出來，把經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來，把問題找準(zhǔn)了，把解決問題的辦法定實(shí)在了。個人總結(jié)、部門總結(jié)，要實(shí)事求是、簡明扼要，切忌空談。院黨組成員按各自分管的工作組織好各部門的總結(jié)。

　　第三，各部門認(rèn)真組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確�？偨Y(jié)不走過場。一是正確處理好日常工作與年終總結(jié)的關(guān)系，切實(shí)安排好時(shí)間，調(diào)整好工作，確保本部門參加總結(jié)的人員、時(shí)間、內(nèi)容、效果四落實(shí)，年終總結(jié)期間，原則上不能請假，有特別需要請假的，報(bào)分管副檢察長批準(zhǔn)。二是認(rèn)真組織，各部門負(fù)責(zé)人切實(shí)承擔(dān)起“一崗雙責(zé)”，負(fù)起責(zé)任，做好表率，保證年終總結(jié)的順利進(jìn)行，各項(xiàng)內(nèi)容全部完成，切實(shí)總結(jié)出成績，找準(zhǔn)不足，定好措施。三是嚴(yán)肅紀(jì)律，堅(jiān)決杜絕評先中的不正之風(fēng)，正確對待總結(jié)和評比，既要嚴(yán)肅認(rèn)真，又要發(fā)揚(yáng)風(fēng)格，積極開展批評與自我批評，切實(shí)把成績突出、表現(xiàn)優(yōu)秀的人和間接評選出來。

　　總之，要通過年終總結(jié)，總結(jié)出干勁、總結(jié)出士氣，總結(jié)出新思想、新舉措，提高工作水平，努力開創(chuàng)我院工作新局面。

總經(jīng)理的年終總結(jié)發(fā)言稿 篇23

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位家人：

　　大家好!

　　20xx年是洪達(dá)起步的第一年，是各位同仁攜手開拓，銳意進(jìn)取的一年，在這一年里我公司認(rèn)真貫徹xx集團(tuán)的經(jīng)營管理思路，圍繞年度經(jīng)營指標(biāo)，努力推進(jìn)維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。為把洪達(dá)打造成山西高檔車維修行業(yè)頂級品牌，為爭取在20xx年取得更大的經(jīng)營成果，獲得長足發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，一年來，在董事長的正確指引下和集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的協(xié)助下，通過全體員工的同心同德，真抓實(shí)干，公司的各項(xiàng)工作都有了一定的進(jìn)展，全年工作總結(jié)如下：

　　一、順利完成經(jīng)營指標(biāo)，經(jīng)營業(yè)績平穩(wěn)增長

　　從5月份正式營業(yè)起，我們對主要崗位的員工進(jìn)行了調(diào)整，強(qiáng)調(diào)了工作責(zé)任落實(shí)到崗，同時(shí)制定了20xx年的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)，經(jīng)過多半年的努力，我公司基本實(shí)現(xiàn)了本年度的經(jīng)營指標(biāo)，整體經(jīng)營實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。

　　二、狠抓細(xì)節(jié)管理，提高維修質(zhì)量

　　秉承“質(zhì)量就是生命，產(chǎn)品代表人品”的服務(wù)理念，我們通過提高檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、確保使用原廠配件、舊件回收、完善客戶回訪制度等方面，重品質(zhì)、抓落實(shí)，有效的提高了維修質(zhì)量和服務(wù)水平。

　　三、加強(qiáng)市場營銷，拓展業(yè)務(wù)范圍

　　公司緊鄰武宿機(jī)場，地處市區(qū)邊緣，又是剛剛起步，這是擺在我們面前無法改變的事實(shí)狀況，但我們能改變的是自己，我們要讓自己走出去，把顧客請進(jìn)來，通過對周邊環(huán)境和市場的考量，我們采用了廣告宣傳 、發(fā)放宣傳單頁、小區(qū)活動和客戶轉(zhuǎn)介紹等方式讓開業(yè)不到1年的我們，在短時(shí)間內(nèi)獲得了更多被認(rèn)知的覆蓋面，同時(shí)我們欣喜的看到，很多新顧客進(jìn)來了，很多老顧客也回來了。

　　四、強(qiáng)調(diào)制度規(guī)范，提高員工素質(zhì)

　　在加入xx集團(tuán)的大家庭以來，集團(tuán)的規(guī)范化、制度化管理讓我們受益匪淺，從管理人員到普通員工都發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)識到規(guī)范管理給我們帶來的變化。企業(yè)整體形象提升了，客戶對我們更信賴了，員工從工作習(xí)慣到生活習(xí)慣;從個人形象到言談舉止;從工作效率、工作作風(fēng)到精神面貌，以及對企業(yè)的感情都有了很大的提升。

　　五、提倡“以人為本”，“貼心服務(wù)’

　　對員工的管理上堅(jiān)持“以人為本，人人平等”。量力而行的改善員工的生產(chǎn)條件和待遇水平，提高員工的忠誠度和工作積極性。對違反公司規(guī)定的員工本著“教育為主，處罰為輔”的原則，和員工交心，做朋友。使員工思想穩(wěn)定，工作安心。本年度公司主要崗位員工及管理人員無一人流失，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展。

　　滿意的員工才能創(chuàng)造滿意的服務(wù)，為了得到客戶的認(rèn)可，我們提供了機(jī)場接送服務(wù)，有的客戶半夜到達(dá)，我們的員工就半夜起床去接，送了客戶再回去睡覺，第二天還正點(diǎn)上班。我們的24小時(shí)服務(wù)熱線保持專人接聽、時(shí)刻暢通，我們的服務(wù)人員經(jīng)常徹夜奔波在為客戶救援的路上，為了節(jié)約客戶的時(shí)間維修車間的燈光總是亮到凌晨。一次，客戶的車壞在了呼和浩特，為了不耽誤客戶的行程和生意，我們把公司最好的代步車連夜拖到呼市，讓客戶開我們的車?yán)^續(xù)辦事，我們把客戶的車拖回來維修。點(diǎn)點(diǎn)滴滴、歷歷在目，在這里，我代表公司，代表集團(tuán)向我們這些最可愛的員工道一聲：你們辛苦了!感謝大家，我們的付出客戶感受到了，我們的辛苦正在獲得回報(bào)。

　　即將過去的一年里，我們雖然做了很多的工作，取得了一定的成績，但在我們的工作中仍然存在著一些問題，例如：市場營銷的力度還不夠，對制度的理解和執(zhí)行力還不足等。在即將來臨新的一年里，我們?nèi)�體員工將繼續(xù)在集團(tuán)的引領(lǐng)指導(dǎo)下，重點(diǎn)梳理，努力提升，勤奮自律，求變創(chuàng)新。為給集團(tuán)創(chuàng)造更大的價(jià)值而努力，為把洪達(dá)打造成為受人尊敬的高端車維修龍頭企業(yè)努力!

總經(jīng)理的年終總結(jié)發(fā)言稿 篇24

　　20xx年對于天健物業(yè)前湖管理處來說是可喜的一年，是成功的一年，更是發(fā)展壯大的一年。一年來，我們順利的接管了昌大前湖校區(qū)的綜合樓和基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)樓，同時(shí)通過管理處全體員工的共同努力，進(jìn)一步提高了公司的管理水平和服務(wù)水平，創(chuàng)建了一支優(yōu)秀的管理隊(duì)伍和操作人員，同時(shí)形成了服務(wù)門類較齊全、合理并且能夠相互配合的專業(yè)分工體系。一年來，我們以目標(biāo)策略、內(nèi)部建設(shè)、外部協(xié)調(diào)、服務(wù)宗旨、信息采集、來訪接待為中心展開了一系列的工作。

　　一、目標(biāo)策略

　　制定了以規(guī)模占領(lǐng)市場、以品牌鞏固市場的目標(biāo)。

　　天健物業(yè)前湖管理處進(jìn)駐昌大前湖已近一年之余，管理面積也由從前的七萬平方米增至為近二十萬平方米，規(guī)模的擴(kuò)大至使我們對目標(biāo)進(jìn)行戰(zhàn)略性的分析，為此制定出了以規(guī)模占領(lǐng)市場，以規(guī)模出效益目標(biāo)策略。

　　鞏固市場，創(chuàng)建品牌。品牌是以質(zhì)量為基礎(chǔ)，以形象為武器，為此，我處制定了零缺陷的目標(biāo)，即服務(wù)零缺陷、操作零缺陷、設(shè)備零故障、安全零隱患、規(guī)章零違反的五零缺陷，在此基礎(chǔ)上，建立了實(shí)現(xiàn)工作零缺陷的9步驟：

　　1、要求明確：業(yè)主不總是對的，但永遠(yuǎn)是最重要的；完全滿足客戶的需求，并以此作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。

　　2、預(yù)防在先：充分做好達(dá)到要求的各種準(zhǔn)備，積極預(yù)防可能發(fā)生的問題。

　　3、一次做對：實(shí)施中要第一次做對，不能把工作過程當(dāng)試驗(yàn)場。

　　4、責(zé)任到位：把服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)分解，并落實(shí)到各部門、各崗位直至個人，按計(jì)劃分步實(shí)施。

　　5、強(qiáng)化培訓(xùn)：對員工進(jìn)行理念灌輸、知識教導(dǎo)、技能培訓(xùn)。

　　6、嚴(yán)格檢查：實(shí)行個人自查、主管 / 經(jīng)理督查、行政管理中心考察；并分析結(jié)果，以明確問題、原因、責(zé)任。

　　7、 循環(huán)檢討：定期對服務(wù)中存在的問題（尤其是業(yè)主投訴）及時(shí)糾正，并制定相應(yīng)的預(yù)防措施。

　　8、整合組織：在直線型組織架構(gòu)的基礎(chǔ)上，以客戶滿意為中心，完善“第一責(zé)任人”制度，加速信息交流的速度，突出全面質(zhì)量管理的思路。

　　9、規(guī)范操作：進(jìn)一步完善操作規(guī)范。

　　“ 物業(yè)零缺陷”的實(shí)施將進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量、提升公司的品牌形象，鞏固物業(yè)市場。

　　二、內(nèi)部建設(shè)

　　物業(yè)堅(jiān)持以內(nèi)涵為立足之本，完善操作規(guī)程，不斷強(qiáng)化內(nèi)部建設(shè)。

　　一、 人力資源，人力資源是公司發(fā)展的重要保證，是公司最重要的資源。但公司今年面對人員變動大、人員精減的壓力，公司積極開展培訓(xùn)，承擔(dān)起職工“后教育”的使命，使員工“一專多能”，圓滿的完成了公司今年的任務(wù)。

　　目前，公司內(nèi)部已經(jīng)建成了一支處理事務(wù)能力、管理能力較強(qiáng)的骨干力量。主要有專業(yè)能力、綜合能力出眾的保潔班長、保安班長和技術(shù)人員；知識面寬、擅長協(xié)同的辦公室管理人員；出謀劃策的企化人才等。人力資源的建設(shè)為公司的長足發(fā)展提供了保證。

　　二、法規(guī)遵守，公司今年積極與各方合作，進(jìn)一步滿足運(yùn)營的法規(guī)符合性要求。

　　1 、嚴(yán)格按照校有關(guān)規(guī)章制度和條例來進(jìn)行管理，進(jìn)一步來約束個體生活中影響群體利益的行為，減少或杜絕不符合社會公德和傷害公共生活秩序的現(xiàn)象發(fā)生，作為師生生活的準(zhǔn)則。

　　2 、完善環(huán)保法規(guī)體系，公司今年對涉及的法律法規(guī)重新進(jìn)行了鑒別、登錄和查核，使公司的服務(wù)、活動完全滿足法規(guī)的要求，避免了違法帶來的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。

　　三、管理創(chuàng)新，公司一直人為：創(chuàng)新是公司發(fā)展的原動力，是公司超越自我的必然選擇。

　　1 、員工的管理，通過員工資料的登記與更新，了解每位員工的年齡、個性、職業(yè)、家庭狀況、收入水平、文化背景等情況以及經(jīng)濟(jì)收入差異所形成的品位趨向，針對不同的類型，策劃一套與之溝通的方法，減少與員工溝通的摩擦，增加員工工作的積極性。

　　3 、量化服務(wù)體系物業(yè)管理屬于服務(wù)業(yè)，涉及面廣，影響服務(wù)質(zhì)量的因素較多，質(zhì)量保證的實(shí)施較困難，尤其特殊的是，業(yè)主對物管服務(wù)質(zhì)量很難全面、客觀的`檢查和評價(jià)。對此，品質(zhì)管理部在充分交流的基礎(chǔ)上，建立可行的業(yè)主滿意評價(jià)方法，通過識別顧客、確定評價(jià)指標(biāo)、設(shè)計(jì)調(diào)查、調(diào)查實(shí)施、統(tǒng)計(jì)分析五步驟，利用定性分析、定量分析、因素分析等分析方法，對公司服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了客觀的評價(jià)。業(yè)主滿意評價(jià)的開展為公司服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)提供了大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

　　4 、改變組織架構(gòu)的傳統(tǒng)觀念公司非常重視組織革新，今年將管理處轉(zhuǎn)變?yōu)椤八牟恳皇摇钡母窬帧＠砟钌献髁诉M(jìn)一步的提高。公司認(rèn)為：在服務(wù)業(yè)，沒有滿意的員工，就沒有滿意的服務(wù)。員工是企業(yè)與顧客唯一的接觸媒介，公司重視那些直接與業(yè)主接觸的一線員工，不是將他們放在組織架構(gòu)的最底層，而是將其放在組織架構(gòu)的最頂端。另外，為了控制服務(wù)傳遞過程，公司在利用規(guī)程和制度控制員工，建立一系列嚴(yán)格的操作規(guī)程使服務(wù)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上，適度放權(quán)，使每一個員工都成為一部中央服務(wù)器，不限制與業(yè)主接觸的員工服務(wù)的自主權(quán)和判斷，保證公司、與業(yè)主接觸的員工和業(yè)主三者支配需要的平衡，提高了服務(wù)的效率和質(zhì)量。

　　四、維修部

　　今年我技術(shù)維修部共計(jì)有七位維修人員，對維修人員實(shí)行區(qū)域制，實(shí)行一人負(fù)責(zé)一棟的管理手法。同時(shí)每天晚上安排2人值班，實(shí)行全天候的維修服務(wù)。今年我處維修部總共收到師生報(bào)修單7000多份。其中98%以上已全部修好；為學(xué)生免費(fèi)從下水道中掏手機(jī)20多次；為學(xué)生義務(wù)維修、更換零配件3000余次；目前，我處已做到了“小修不過夜，大修不過三”維修承諾，使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的維修完好率達(dá)到了98％以上。

　　五、保安部

　　1、我處目前共有保安78人，20xx年，在全體保安人員的共同努力下，圓生入住的安全防范工作，但隨著工作的逐步加深，漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷：配套設(shè)施過差，人員素質(zhì)過低，專業(yè)知識不足等。為此我公司于今年年初進(jìn)行了一場保安大革新。首先，實(shí)行淘汰制，不斷的淘汰工作責(zé)任心不強(qiáng)，不認(rèn)真負(fù)責(zé)的保安。其次，增強(qiáng)骨干的力量，能過自薦和他薦的方式先出了保安副隊(duì)長二人，保安班長9人，大大加強(qiáng)了保安部的行政力量。

　　2、保安工作始終貫徹封閉式、嚴(yán)要求的管理方式。因?qū)W校處地偏僻、混雜人員眾多。我公司嚴(yán)格實(shí)行來訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今，我公司共登記來訪人員80000多人次，確保了所管物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全。

　　3、加強(qiáng)自我建設(shè)，我公處保安堅(jiān)持一天一小會，一周一大會，進(jìn)行交流與檢討。同時(shí)，開展專業(yè)知識培訓(xùn)。今年共進(jìn)行了六次專業(yè)知識培訓(xùn)，四次消防知識學(xué)習(xí)、二次消防演習(xí)以及一個多月的軍事訓(xùn)練。同時(shí)實(shí)行嚴(yán)格的保安考核辦法和工作流程，以及不計(jì)名的考評制。獎勵優(yōu)秀隊(duì)員，扣罰表現(xiàn)較差的隊(duì)員。

　　4、在外來人員管理方面，我保安部嚴(yán)格控制外來流動人員，一律實(shí)行來訪人員登記和扣押有效證件制，且進(jìn)行不定期的巡邏，確保了公寓內(nèi)學(xué)生生命財(cái)產(chǎn)的安全。同時(shí)因建設(shè)初期的施工較多，我們對違章搭建也進(jìn)行了處理，規(guī)范和控制來訪車輛，創(chuàng)造了一個安全、安靜、優(yōu)雅的學(xué)生公寓環(huán)境。

　　六、保潔部

　　1、我處保潔部目前共有員工99人，今年下半年，我部通過為期半月的努力，了新接物業(yè)（綜合樓、基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)樓）的順利交付，得到了校領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。同時(shí)，明確規(guī)定保潔工作規(guī)程，實(shí)行制度管理，全天候清掃公寓大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等，及時(shí)清理垃圾，創(chuàng)造了一個干凈的環(huán)境。

　　2、我保潔部實(shí)行嚴(yán)格的考核辦法，采用師生監(jiān)督制和打分制，每月實(shí)行四次，確保工作的力度。同時(shí)實(shí)行互監(jiān)制，即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度，保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約，互相鼓勵。也取得了顯著的效果。

　　七、質(zhì)檢部

　　質(zhì)檢部在我處成立不足半年，但總計(jì)給管理處提出了有效意見100多條，多次糾正了各部門在日常工作中所出現(xiàn)的缺陷。使各部門管理水平，服務(wù)質(zhì)量得到了提高。

　　八、其它方面

　　今年，我處共撿到手機(jī)兩部，錢包25個，現(xiàn)金1000多元，校園卡200多張以及大量的衣服、鞋子和書本。得到了師生的一致好評。同時(shí)，我公司又實(shí)行便民服務(wù)，提供打氣筒，免費(fèi)讓學(xué)生打氣，免費(fèi)開鎖，8次送生病的學(xué)生去醫(yī)院看病，10余次為學(xué)生爬窗戶開門等。

總經(jīng)理的年終總結(jié)發(fā)言稿 篇25

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：

　　光陰似箭，時(shí)間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁萬千。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考公司新員工個人工作驗(yàn)和磨練。

　　十分感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身素質(zhì)與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸兔�，才能令公司的發(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終持續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴(yán)格要建材公司新員工培訓(xùn)求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向：隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行，能夠預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。即將過去的這一年，在公司及各部門經(jīng)理的正確與協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個管理者，要充分發(fā)揮自己的主觀能動性及工作用心性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的狀況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作。

　　經(jīng)過一年多工作的錘煉，我已經(jīng)完成了從學(xué)校到社會的完全轉(zhuǎn)變，已拋棄了那些不切實(shí)際的想法，全身心地投入到工作中。隨著工作越來越公司新員工工作得心應(yīng)手，我開始思考如何在工作中取得新的成績，以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。我從來都是用心的，從來都是不甘落后的，我不斷告誡自己：必須要做好每一件事情，必須要全力以赴。透過這一年的摸打滾爬，我深刻認(rèn)識到：細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)是所應(yīng)具備的素質(zhì)，而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。由于我們的見習(xí)工作結(jié)束后，就是正式參與齒輪箱的裝配了。也就是要獨(dú)立的去工作了，師傅只是起指導(dǎo)的作用，關(guān)鍵在于自己。由于我在實(shí)習(xí)期間的好學(xué)和認(rèn)真的工作態(tài)度，練就了很好的基本工，所以工作起來就很順利，識圖潛力也很不錯，很快就適應(yīng)了獨(dú)立裝配的這份工作，而且也多次受到的好評。由于我在實(shí)習(xí)期見，就直接參與齒輪箱裝配，所以，獨(dú)立工作后，也就是師兄師弟們一齊繼續(xù)裝配齒輪箱。由于齒輪箱是一個比較復(fù)雜的設(shè)備，裝配精度要求很高。齒輪箱在裝配過程中有經(jīng)常有熱裝和冷裝，這些裝配對裝配人員的要求是十分嚴(yán)格的，尤其要準(zhǔn)確測量其加熱或冷卻后的尺寸，因?yàn)閯倧膶W(xué)校出來沒有測量的經(jīng)驗(yàn)，之后在師傅的耐心的講解和指導(dǎo)下，慢慢的掌握了測量的竅門，加上平時(shí)多練習(xí)測量，這些問題也就慢慢的隨之解決，此刻覺的它也沒有什么難的，只是，沒有掌握竅門而已。

　　平時(shí)在裝配過程中會遇到很多問題，遇到問題后大家共同分析討論以得到解決，在這過程中我也學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，在這一年的裝配工作中也了不少經(jīng)驗(yàn)，為我以后的齒輪箱設(shè)計(jì)工作打下了良好的基礎(chǔ)，使我受益匪淺。

　　新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。爭取更好的工作成績。

總經(jīng)理的年終總結(jié)發(fā)言稿 篇26

　　**公司的各位同仁、同志們:

　　大家好！20xx年新春佳節(jié)正在款款地向我們走來.值此辭舊迎新之際,我謹(jǐn)代表**公司,向辛勤勞作了一年的各位同仁、同志們表示衷心的感謝,并致以親切的問候.

　　下面,我代表**公司經(jīng)營班子向大家報(bào)告公司過去一年的工作,并對20xx年進(jìn)行工作展望與安排.

　　一、過去一年重點(diǎn)工作簡要回顧

　　20xx年,是**公司自成立以來經(jīng)營總量大幅度提升的一年,也是公司內(nèi)部管理逐步走向規(guī)范化和制度化的一年.一年來,在公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的艱苦奮戰(zhàn)下,**公司緊緊圍繞年初董事會確定的奮斗目標(biāo)和工作思路,以產(chǎn)品訂貨、產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、教育培訓(xùn)、節(jié)能降耗和6s管理為工作重點(diǎn),超額完成了年初董事會決議確定的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),將公司跳躍式發(fā)展的速度和高度推向了一個高潮.

　　回顧一年來的工作,值得肯定的成績主要有:

　　1、生產(chǎn)經(jīng)營成績斐然.20xx年完成工業(yè)總產(chǎn)值億元,較去年同期增長%,占年計(jì)劃的%；實(shí)現(xiàn)銷售收入億元,較去年同期增長%,占年計(jì)劃的%；實(shí)現(xiàn)稅前利潤**萬元,較去年同期增長%,占年計(jì)劃的%；完成工業(yè)增加值**萬元,共生產(chǎn)產(chǎn)品臺,累計(jì)總重量達(dá)噸.由此可以看出,20xx年經(jīng)濟(jì)總量和經(jīng)營規(guī)模呈現(xiàn)出高速遞增的運(yùn)營態(tài)勢,公司的經(jīng)濟(jì)實(shí)力大大增強(qiáng),為**公司進(jìn)一步的發(fā)展奠定了良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ).

　　2、產(chǎn)品訂貨業(yè)績突出.20xx年,公司根據(jù)市場行情的變化,及時(shí)調(diào)整了主攻方向和營銷策略,將新能源市場做為主攻方向,完善了經(jīng)銷信息網(wǎng)絡(luò)體系.全年完成產(chǎn)品訂貨億元,較去年同期增長%,在當(dāng)前激烈的競爭環(huán)境下,能有這樣的成績,實(shí)屬不易.

　　3、產(chǎn)品研發(fā)成效顯著.公司為了走差異化可持續(xù)發(fā)展之路,提高公司的核心競爭力,20xx年初成立了新產(chǎn)品專項(xiàng)研發(fā)小組,對成套設(shè)備的反應(yīng)器進(jìn)行了設(shè)計(jì)、制造.其中反應(yīng)器、反應(yīng)器已通過*省科技廳20xx年新產(chǎn)品立項(xiàng)及成果鑒定,并被多晶硅總包設(shè)計(jì)院列入其多晶硅項(xiàng)目的定型設(shè)備,成為國內(nèi)噸/年多晶硅項(xiàng)目的配套設(shè)備.它們的研制成功標(biāo)志著**公司的研發(fā)能力邁上了一個嶄新的臺階.

　　4、技術(shù)創(chuàng)新成績突顯.20xx年,公司的各類技術(shù)創(chuàng)新繁星點(diǎn)綴,具有代表性的有:一是針對某產(chǎn)品的生產(chǎn)制造難點(diǎn)進(jìn)行技術(shù)攻關(guān),經(jīng)過反復(fù)的論證和實(shí)踐,最終掌握了大型壓力容器的焊接技術(shù)；二是從引進(jìn)了設(shè)計(jì)技術(shù),優(yōu)化了公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),擴(kuò)大了公司的市場占有率；技術(shù)的不斷創(chuàng)新,提高了勞動生產(chǎn)率,為公司的發(fā)展鼓足了后勁.

　　5、人才引進(jìn)初具規(guī)模.公司20xx年持續(xù)引進(jìn)大專以上學(xué)歷人員**名,引進(jìn)大專實(shí)訓(xùn)生**名,引進(jìn)委培技校生**名.近幾年累計(jì)引進(jìn)的大專以上學(xué)歷人員占員工總數(shù)的%,使公司的人力資源結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大的變化,逐步向著年輕化、知識化和高學(xué)歷的層次邁進(jìn),保證了公司高速發(fā)展所需的人力資源.

　　6、教育培訓(xùn)新穎扎實(shí).20xx年,公司圍繞“為需所學(xué)、為用所學(xué)”的指導(dǎo)思想,本著“以人為本”的理念,多渠道、多層次的開展教育培訓(xùn)工作.如:組織**名科段長赴日本企業(yè)參觀學(xué)習(xí)、召開經(jīng)驗(yàn)交流會、自編講義對大專生進(jìn)行培訓(xùn)等.特別值得一提的是,技術(shù)科的培訓(xùn)以理論和實(shí)踐相結(jié)合的方式進(jìn)行,上半年技術(shù)科組織員工進(jìn)行了理論學(xué)習(xí),下半年全體員工親身實(shí)踐換某產(chǎn)品的生產(chǎn)制造全過程.這種培訓(xùn)方式彌補(bǔ)了理論有余而實(shí)際經(jīng)驗(yàn)不足的.缺失,更加貼近生產(chǎn)實(shí)際,效果更加明顯,值得推廣學(xué)習(xí).全年教育培訓(xùn)工作累計(jì)投資*萬元,培訓(xùn)人次達(dá)*人次,共開辦內(nèi)、外培訓(xùn)班**期,有*名員工分別取得了多項(xiàng)焊接資格證,有*人分別取得了一、二級探傷資格證,有*人取得了三級射線探傷資格證.

　　7、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升.20xx年,公司為了提高生產(chǎn)車間的一次焊縫合格率,提高勞動生產(chǎn)率,減少因返修、返工等造成的生產(chǎn)成本增加等,特制定了《**公司焊接質(zhì)量獎懲辦法》.在對*個裝配車間的焊接合格率統(tǒng)計(jì)中,裝配某車間焊接合格率排在第一位,獲得獎勵*元,發(fā)揮了模范帶頭作用,帶動了各個裝配車間焊接合格率的穩(wěn)步提高.

　　8、節(jié)能降耗再創(chuàng)佳績.節(jié)能降耗是公司的一項(xiàng)長期工程.20xx年經(jīng)過全體員工的共同努力,節(jié)能降耗工作取得了一定的實(shí)效,節(jié)約了資金,減少了材料浪費(fèi)和動能的跑、冒、滴、漏現(xiàn)象.全年電、水的環(huán)比年均產(chǎn)值比分別下降了%、%.

　　9、設(shè)備管理、定置管理和安全文明生產(chǎn)穩(wěn)步推進(jìn).20xx年在重新完善設(shè)備管理、定置管理和安全文明生產(chǎn)實(shí)施細(xì)則的基礎(chǔ)上,大力推行設(shè)備管理和6s管理,使公司的基礎(chǔ)管理向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化邁進(jìn).

　　20xx年公司各項(xiàng)工作成績凸顯,有許多好經(jīng)驗(yàn)和好做法值得我們認(rèn)真總結(jié).比如:公司班組建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),員工收入不斷增長,先進(jìn)模范人物事跡突出等等.這些成績的取得,都離不開廣大員工的辛勤努力,都包含了大家的心血與汗水.在這里,我再次向公司每一位員工表示真摯的感謝！并致以親切的問候和深深的敬意！

　　20xx年,雖然我們超額完成了各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo),但是我們也付出了慘痛的代價(jià).所以,我們在看到成績和榮譽(yù)的同時(shí),更要正視自身存在的不足和缺失,才能保證公司的可持續(xù)平穩(wěn)較快發(fā)展之路.

　　客觀的講,公司在長遠(yuǎn)發(fā)展方面,目前還只是一個具有一定實(shí)力和一定規(guī)模的企業(yè),離我們追求卓越品質(zhì)的企業(yè)目標(biāo)還有很大的差距.從橫向來看,按經(jīng)濟(jì)指標(biāo),公司人均工業(yè)總產(chǎn)值、人均利潤在同行業(yè)中尚處于中下游水平；按裝備資源、技術(shù)工藝手段,雖然目前部分裝備瓶頸有所改善,但設(shè)備、技術(shù)條件仍然偏下,特別是在研發(fā)設(shè)計(jì)方面與各先進(jìn)公司相比,仍有很大的差距.同時(shí),公司內(nèi)部存在的問題比比皆是,不容忽視.

　　1、產(chǎn)品質(zhì)量仍然存在較大問題,如為等公司生產(chǎn)的產(chǎn)品存在等問題,既增加了公司的生產(chǎn)經(jīng)營成本,又有損公司的形象.充分反映出公司員工產(chǎn)品質(zhì)量意識淡薄,專業(yè)水平不高,以及質(zhì)量目標(biāo)管理停留在紙面上,質(zhì)量檢驗(yàn)追溯性、真實(shí)性、完整性存在較大缺失.

　　2、節(jié)能降耗和現(xiàn)場安全文明生產(chǎn)、定置管理較為落后.全年累計(jì)發(fā)生工傷事故起,生產(chǎn)車間時(shí)常出現(xiàn)長明燈、物品亂拿亂放等現(xiàn)象,主要是員工安全意識和責(zé)任心不強(qiáng),中高層領(lǐng)導(dǎo)干部不善于駕馭各類復(fù)雜問題,或不具備處理應(yīng)對復(fù)雜局面的能力.

　　3、設(shè)備管理存在較大的漏洞,等大型設(shè)備維修周期較長,各類小設(shè)備經(jīng)常停產(chǎn)維修,給生產(chǎn)制造帶來了很大的不便.除了設(shè)備的正常損耗外,最主要的原因是操作人員使用不當(dāng)造成的,不會操作、違章操作的現(xiàn)象遍地皆是.

　　4、易犯各類低級錯誤.如產(chǎn)品設(shè)計(jì)元件選擇錯誤、工藝尺寸標(biāo)錯、不銹鋼貼紙時(shí)貼住檢查點(diǎn)等等,反映出員工責(zé)任心不強(qiáng),工作不認(rèn)真,存在應(yīng)付差事的思想.

　　5、生產(chǎn)流程不通暢,產(chǎn)品生產(chǎn)中的上下工序之間的銜接不緊密,各單位之間的協(xié)調(diào)溝通不夠,相互扯皮、相互推諉的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生.

　　6、員工整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,特別是青年員工的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)與當(dāng)前公司快速發(fā)展的形勢不相適應(yīng).

　　凡此種種,都說明我們在管理、員工品質(zhì)提升等方面還存在嚴(yán)重的缺失和不足.為此,我們要正視困難、正視問題,不回避矛盾,不斷改進(jìn)、不斷創(chuàng)新才能使公司更有生機(jī)活力,才能更加成熟強(qiáng)盛.

　　二、經(jīng)營形勢分析

　　1、國內(nèi)裝備制造業(yè)現(xiàn)狀

　　近年來,我國裝備制造業(yè)發(fā)展較快,年均增長速度為17.6%左右.但我們可以看到,國內(nèi)裝備制造業(yè)的勞動生產(chǎn)率和工業(yè)增加值率、新技術(shù)新產(chǎn)品的研發(fā)能力等仍然遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于世界發(fā)達(dá)國家；在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上仍然以勞動密集型為主,且企業(yè)集中度低,大型骨干企業(yè)少.

　　20xx年受到世界金融危機(jī)的影響,裝備制造業(yè)發(fā)展速度有所減緩,如煤化工行業(yè)以目前的石油價(jià)格計(jì)算,處于全線虧損狀態(tài),雖然屬于新能源領(lǐng)域,但目前國家發(fā)改委僅批準(zhǔn)神華煤直接液化項(xiàng)目和寧煤間接液化項(xiàng)目,其余煤制油項(xiàng)目一律停止實(shí)施；煉化行業(yè)市場需求也急劇萎縮.導(dǎo)致市場需求量減小,許多裝備制造企業(yè)面臨訂單減少、利潤空間縮小、貨款回收難度加大等困難,甚至出現(xiàn)虧損、減產(chǎn)、裁員現(xiàn)象.但部分行業(yè)仍有較大的發(fā)展空間,如多晶硅行業(yè)和核電行業(yè)近幾年發(fā)展迅猛,又屬于新能源領(lǐng)域,發(fā)展前景看好,但受到金融危機(jī)的影響,可以說是機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存.

　　2、**公司發(fā)展中的優(yōu)劣勢分析

　�。�1）優(yōu)勢因素

　�、黉撹F行業(yè)的不景氣導(dǎo)致不銹鋼材料的降價(jià),有利于公司進(jìn)一步降低生產(chǎn)成本,擴(kuò)大利潤空間；

　�、�20xx年良好的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢為公司的進(jìn)一步發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)；

　　③20xx年,公司投資*萬元購置、新建了一批關(guān)鍵設(shè)備,已全部投入運(yùn)行,增強(qiáng)了企業(yè)核心競爭力.

　�、芤�進(jìn)了大量的人才,他們在技術(shù)、管理、生產(chǎn)崗位上發(fā)揮著主力軍的作用.

　�、菪庐a(chǎn)品研發(fā)、新技術(shù)應(yīng)用能力突顯,各項(xiàng)管理日益規(guī)范化.

　�、抟呀�(jīng)為20xx年儲備了億元的訂單.

　�。�2）劣勢因素

　�、偕�產(chǎn)場地狹小,公司生產(chǎn)規(guī)模和發(fā)展速度受到限制；

　　②隨著國內(nèi)裝備制造業(yè)的需求減小以及部分企業(yè)轉(zhuǎn)型等,將會導(dǎo)致產(chǎn)品訂貨形勢嚴(yán)峻,甚至現(xiàn)有訂單有遭遇暫緩、撤單的風(fēng)險(xiǎn).

　　③由于總量膨脹式的擴(kuò)張,公司的資金鏈緊張、貨款回收難度增大,資產(chǎn)負(fù)債率較高.

　　④部分設(shè)備陳舊,使用年限過長,裝備能力尚需加強(qiáng).

　�、莨�司基礎(chǔ)管理薄弱,管理工作粗放等.

　　根據(jù)以上的經(jīng)營形勢分析,結(jié)合公司的發(fā)展現(xiàn)狀,我們提出用3-5年的時(shí)間來實(shí)現(xiàn)從根本上提升品質(zhì)的構(gòu)想.這就要求我們進(jìn)一步明確發(fā)展目標(biāo),進(jìn)一步創(chuàng)新發(fā)展理念,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,把持續(xù)改進(jìn)、求真務(wù)實(shí)的思路貫穿于公司的整體工作之中.

　　20xx年,對于我們來說是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、動力與壓力并存,因此,我們要堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,提高企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的防范能力,逐步拓展市場,加快產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的步伐,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,優(yōu)化再造生產(chǎn)流程,加大投資力度,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)總量與經(jīng)營規(guī)模平穩(wěn)較快發(fā)展.

　　三、20xx年工作思路、奮斗目標(biāo)與工作重點(diǎn)

　　20xx年,公司的總體工作思路是:總體規(guī)劃、分步實(shí)施、重點(diǎn)突破、循序漸進(jìn),努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營總量平穩(wěn)較快發(fā)展.

　　整體規(guī)劃,就是要求我們高瞻遠(yuǎn)矚,從全局、大局和長遠(yuǎn)的角度出發(fā),來規(guī)劃公司未來的發(fā)展方向,實(shí)現(xiàn)構(gòu)建裝備制造業(yè)基地的宏偉藍(lán)圖.在未來的3—5年內(nèi),我們要完成公司品質(zhì)的提升,以一流的資源、一流的員工、一流的管理來實(shí)現(xiàn)一流的產(chǎn)品和卓越的品質(zhì),著力打造成為國內(nèi)裝備制造業(yè)的中流砥柱.

　　分步實(shí)施,就是將公司的整體規(guī)劃進(jìn)行分割成若干個步驟,腳踏實(shí)地,一步一個腳印的將各項(xiàng)計(jì)劃付諸實(shí)施,最終實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo).

　　重點(diǎn)突破,就是將公司在發(fā)展過程中遭遇的重大問題進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)研論證,根據(jù)調(diào)研情況,制定切實(shí)可行的解決方案,組織相關(guān)人員攻關(guān)解決.

　　循序漸進(jìn),就是要求我們根據(jù)既定的目標(biāo),謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,求真務(wù)實(shí),持續(xù)改進(jìn),用自己突出的工作業(yè)績來實(shí)現(xiàn)公司品質(zhì)的提升.

　　根據(jù)上述工作思路,20xx年公司的奮斗目標(biāo)是:

　　1、工業(yè)總產(chǎn)值:億元；

　　2、銷售收入:億元；

　　3、利潤總額:**萬元；

　　依據(jù)上述奮斗目標(biāo),20xx年我們要重點(diǎn)抓好以下工作:

　　1、鞏固開拓市場,創(chuàng)造一流營銷業(yè)績.20xx年訂貨形勢比較嚴(yán)峻,因此我們要更加努力,抓住機(jī)遇,乘勢而上,為四方發(fā)展源源不斷地提供市場資源支持和產(chǎn)業(yè)支撐.一是要鞏固已有的設(shè)計(jì)院和工程公司的合作關(guān)系；二是要鞏固重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)區(qū)域已經(jīng)確立的良好關(guān)系,做好回訪和售后服務(wù)工作,建立長久合作機(jī)制,為經(jīng)銷的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略實(shí)施奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；三是要適時(shí)調(diào)整營銷策略和主攻方向,堅(jiān)持走差異化的發(fā)展戰(zhàn)略之路,主動出擊,搶占先機(jī),努力開拓新市場,不斷向生產(chǎn)制造高端、精密壓力容器方向發(fā)展和延伸,為公司不斷取得一流的經(jīng)營業(yè)績創(chuàng)造有利的物質(zhì)基礎(chǔ)和外部條件.

　　2、調(diào)整組織架構(gòu),優(yōu)化再造工作流程.一是重新設(shè)立以計(jì)劃引領(lǐng)為中樞的組織架構(gòu).二是針對各單位、各車間工作流程不規(guī)范、物品錯拿亂放、遇事相互推諉、生產(chǎn)效率不高的現(xiàn)象,我們要以“簡潔”為原則,以“形成完整密閉的回路”為指導(dǎo)思想,以“重點(diǎn)工作”為對象,重新界定各單位、各部門的工作職能,編制工作流程.三是以新編的工作流程為依據(jù),重新制定績效考核辦法.這樣做,一是為了提高生產(chǎn)效率,減少不必要的中間環(huán)節(jié)；二是為了與caxa-v5-plm項(xiàng)目更好的接軌,以期盡快完成信息化改造工作；三是為了使公司各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動都在受控的狀態(tài)下進(jìn)行,盡快走上規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的模塊式生產(chǎn)道路.

　　3、強(qiáng)化全員培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì).教育培訓(xùn)工作任重而道遠(yuǎn),我們必須堅(jiān)持培訓(xùn),不斷地創(chuàng)新培訓(xùn)方式,才能跟上公司跨越式發(fā)展的步伐,多渠道、多形式的儲備各類專業(yè)技術(shù)力量和管理人才.20xx年重點(diǎn)培訓(xùn)工作:一是要對全體員工在年內(nèi)集中培訓(xùn)一次,每周一期,培訓(xùn)內(nèi)容包括員工職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能,著重解決員工最基礎(chǔ)的應(yīng)知應(yīng)會問題；二是要提高工程技術(shù)人員和一線員工的專業(yè)操作技能；三是對管理層進(jìn)行提高執(zhí)行力方面的培訓(xùn),進(jìn)一步抓好新生后備力量的培養(yǎng)；四是繼續(xù)加強(qiáng)對大專生和技校委培生的技能培訓(xùn)和職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育.

　　4、大力宣傳引導(dǎo),深入開展節(jié)能降耗和6s管理.節(jié)能降耗和6s現(xiàn)場管理是一項(xiàng)長期堅(jiān)持的工作,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某晒?但仍然有很大的開展空間.所以,20xx年,我們?nèi)匀灰�繼續(xù)全方位、多角度、深層次的開展節(jié)能降耗工作,各單位要制定詳實(shí)的整改項(xiàng)目和實(shí)施措施,持久有效的將節(jié)能降耗和6s現(xiàn)場管理工作開展下去.我們要實(shí)現(xiàn)xx年動能消耗的環(huán)比年均產(chǎn)值比下降*%以上,辦公用品的環(huán)比年均產(chǎn)值比下降*%以上的目標(biāo).借鑒過去的好經(jīng)驗(yàn)和好做法,要從我做起,從小事做起,加強(qiáng)焊條、廢品廢料回收,加強(qiáng)水、電、氣的日常檢查和維修工作；通過規(guī)范生產(chǎn)現(xiàn)場,清理工作環(huán)境,加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)和“五項(xiàng)檢查”的考核考評工作,全面提升公司的基礎(chǔ)管理水平.

　　5、并舉兩個“創(chuàng)新”,構(gòu)建科技前沿陣地.創(chuàng)新是四方公司不竭的動力之源.在20xx年,我們首先要不斷的解放思想、更新觀念,用辯證唯物的觀點(diǎn)來看待事物,積極發(fā)揮人的主觀能動性；其次,在瞬息萬變的市場面前,我們要不斷的調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),大力開發(fā)新型能源、綠色能源需要的新設(shè)備,加大產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新力度,爭取在xx年新產(chǎn)品和新技術(shù)方面有重大突破,使公司的核心競爭力再上一個臺階；再次,通過管理創(chuàng)新走一條可持續(xù)、低成本和高效率的,節(jié)能環(huán)保和人與環(huán)境和諧相處的科學(xué)發(fā)展之路.

　　6、弘揚(yáng)四方精神,打造特色企業(yè)文化.四方公司的發(fā)展與“四方合作,奮進(jìn)超越”的企業(yè)精神息息相關(guān).20xx年,一是我們要用企業(yè)文化激活生產(chǎn)力和創(chuàng)造力,不斷探索,努力實(shí)踐,打造強(qiáng)勢企業(yè)文化;二是要利用培訓(xùn)、宣傳等方法,積極倡導(dǎo)文化管理理念,堅(jiān)持開展養(yǎng)成教育,提高員工職業(yè)素養(yǎng)；三是廣泛開展技術(shù)比武和勞動競賽,通過總結(jié)推廣各類先進(jìn)典型的模范事跡,樹新風(fēng)、立標(biāo)兵,用榜樣的力量激勵和引導(dǎo)員工奮發(fā)努力、多做貢獻(xiàn)；四是組織各類小型娛樂活動,活躍員工生活,陶冶員工情操,使廣大員工的思想政治素質(zhì)和精神面貌發(fā)生顯著變化.

總經(jīng)理的年終總結(jié)發(fā)言稿 篇27

　　各位同仁、同志們：

　　大家好！xx年新春佳節(jié)正在款款地向我們走來。值此辭舊迎新之際，我謹(jǐn)代表四方公司，向辛勤勞作了一年的各位同仁、同志們表示衷心的感謝，并致以親切的問候。

　　下面，我代表四方經(jīng)營班子向大家報(bào)告公司過去一年的工作，并對xx年進(jìn)行工作展望與安排。

　　一、過去一年重點(diǎn)工作簡要回顧

　　xx年，是四方公司自成立以來經(jīng)營總量大幅度提升的一年，也是公司內(nèi)部管理逐步走向規(guī)范化和制度化的一年。一年來，在公司董事會的正確下，在全體員工的艱苦奮戰(zhàn)下，四方公司緊緊圍繞年初董事會確定的奮斗目標(biāo)和工作思路，以產(chǎn)品訂貨、產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、教育培訓(xùn)、節(jié)能降耗和6s管理為工作重點(diǎn)，超額完成了年初董事會決議確定的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)，將公司跳躍式發(fā)展的速度和高度推向了一個高潮。

　　回顧一年來的工作，值得肯定的成績主要有：

　　1、生產(chǎn)經(jīng)營成績斐然。xx年完成工業(yè)總產(chǎn)值4.01億元，較去年同期增長174%，占年計(jì)劃的143%；實(shí)現(xiàn)銷售收入3.54億元，較去年同期增長154.6%，占年計(jì)劃的141.6%；實(shí)現(xiàn)稅前利潤4600萬元，較去年同期增長192.6%，占年計(jì)劃的306.6%；完成工業(yè)增加值6400萬元，共生產(chǎn)產(chǎn)品512臺，累計(jì)總重量達(dá)5782噸。由此可以看出，xx年經(jīng)濟(jì)總量和經(jīng)營規(guī)模呈現(xiàn)出高速遞增的運(yùn)營態(tài)勢，公司的經(jīng)濟(jì)實(shí)力大大增強(qiáng)，為四方公司進(jìn)一步的發(fā)展奠定了良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。

　　2、產(chǎn)品訂貨業(yè)績突出。xx年，公司根據(jù)市場行情的變化，及時(shí)調(diào)整了主攻方向和營銷策略，將新能源市場做為主攻方向，完善了經(jīng)銷信息絡(luò)體系。全年完成產(chǎn)品訂貨5.72億元，較去年同期增長15%，在當(dāng)前激烈的競爭環(huán)境下，能有這樣的成績，實(shí)屬不易。

　　3、產(chǎn)品研發(fā)成效顯著。公司為了走差異化可持續(xù)發(fā)展之路，提高公司的核心競爭力，xx年初成立了新產(chǎn)品專項(xiàng)研發(fā)小組，對多晶硅成套設(shè)備的反應(yīng)器進(jìn)行了設(shè)計(jì)、制造。其中氯化氫反應(yīng)器、三氯氫硅反應(yīng)器已通過甘肅省科技廳xx年新產(chǎn)品立項(xiàng)及成果，并被多晶硅總包設(shè)計(jì)院列入其多晶硅項(xiàng)目的定型設(shè)備，成為國內(nèi)1000-3000噸/年多晶硅項(xiàng)目的配套設(shè)備。它們的研制成功標(biāo)志著四方公司的研發(fā)能力邁上了一個嶄新的臺階。

　　4、技術(shù)創(chuàng)新成績突顯。xx年，公司的各類技術(shù)創(chuàng)新繁星點(diǎn)綴，具有代表性的有：

　　一是針對氣化爐的生產(chǎn)制造難點(diǎn)進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)，經(jīng)過反復(fù)的論證和實(shí)踐，最終掌握了大型壓力容器的內(nèi)壁堆焊技術(shù)；

　　二是從華東理工大學(xué)引進(jìn)了塔內(nèi)件設(shè)計(jì)技術(shù)，優(yōu)化了公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大了公司的市場占有率；

　　三是引進(jìn)四川大學(xué)的惠杰軟件，使公司的設(shè)計(jì)制圖效率提高了50%。技術(shù)的不斷創(chuàng)新，提高了勞動生產(chǎn)率，為公司的發(fā)展鼓足了后勁。

　　5、人才引進(jìn)初具規(guī)模。公司xx年持續(xù)引進(jìn)大專以上學(xué)歷人員30名，引進(jìn)大專實(shí)訓(xùn)生65名，引進(jìn)委培技校生111名。近幾年累計(jì)引進(jìn)的大專以上學(xué)歷人員占員工總數(shù)的37.5%，使公司的人力資源結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大的變化，逐步向著年輕化、知識化和高學(xué)歷的層次邁進(jìn)，保證了公司高速發(fā)展所需的人力資源。

　　6、教育培訓(xùn)新穎扎實(shí)。xx年，公司圍繞“為需所學(xué)、為用所學(xué)”的指導(dǎo)，本著“以人為本”的理念，多渠道、多層次的開展教育培訓(xùn)工作。如：組織28名科段長赴日本壓力容器制造企業(yè)參觀學(xué)習(xí)、召開探傷經(jīng)驗(yàn)交流會、自編《鉚工講義》對21名新招大專生進(jìn)行培訓(xùn)、自編《電焊工講義》對30名委培技校生進(jìn)行培訓(xùn)等。特別值得一提的是，技術(shù)科的培訓(xùn)以理論和實(shí)踐相結(jié)合的方式進(jìn)行，上半年技術(shù)科組織員工進(jìn)行了理論學(xué)習(xí)，下半年全體員工親身實(shí)踐換熱器生產(chǎn)制造的全過程。這種培訓(xùn)方式彌補(bǔ)了理論有余而實(shí)際經(jīng)驗(yàn)不足的缺失，更加貼近生產(chǎn)實(shí)際，效果更加明顯，值得推廣學(xué)習(xí)。全年教育培訓(xùn)工作累計(jì)投資165萬元，培訓(xùn)人次達(dá)354人次，共開辦內(nèi)、外培訓(xùn)班54期，有110員工分別取得了多項(xiàng)焊接資格證，有10人分別取得了一、二級探傷資格證，有1人取得了三級射線探傷資格證。

　　7、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升。xx年，公司為了提高生產(chǎn)車間的一次焊縫合格率，提高勞動生產(chǎn)率，減少因返修、返工等造成的生產(chǎn)成本增加等，特制定了《蘭石四方公司焊接質(zhì)量獎懲辦法》。在對四個裝配車間的焊接合格率統(tǒng)計(jì)中，裝配一車間焊接合格率排在第一位，獲得獎勵16150元，發(fā)揮了模范帶頭作用，帶動了各個裝配車間焊接合格率的穩(wěn)步提高。

　　8、節(jié)能降耗再創(chuàng)佳績。節(jié)能降耗是公司的一項(xiàng)長期工程。xx年經(jīng)過全體員工的共同努力，節(jié)能降耗工作取得了一定的實(shí)效，節(jié)約了資金，減少了材料浪費(fèi)和動能的跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。全年電、水的環(huán)比年均產(chǎn)值比分別下降了52.1%、28.6%。

　　9、設(shè)備管理、定置管理和安全文明生產(chǎn)穩(wěn)步推進(jìn)。xx年在重新完善設(shè)備管理、定置管理和安全文明生產(chǎn)實(shí)施細(xì)則的基礎(chǔ)上，大力推行設(shè)備管理和6s管理，使公司的基礎(chǔ)管理向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化邁進(jìn)。

　　xx年公司各項(xiàng)工作成績凸顯，有許多好經(jīng)驗(yàn)和好做法值得我們認(rèn)真。比如：公司班組建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，員工收入不斷增長，先進(jìn)模范人物事跡突出等等。這些成績的取得，都離不開廣大員工的辛勤努力，都包含了大家的心血與汗水。在這里，我再次向公司每一位員工表示真摯的感謝！并致以親切的問候和深深的敬意！

　　xx年，雖然我們超額完成了各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)，但是我們也付出了慘痛的代價(jià)。所以，我們在看到成績和榮譽(yù)的同時(shí)，更要正視自身存在的不足和缺失，才能保證公司的可持續(xù)平穩(wěn)較快發(fā)展之路。

　　客觀的講，公司在長遠(yuǎn)發(fā)展方面，目前還只是一個具有一定實(shí)力和一定規(guī)模的企業(yè)，離我們追求卓越品質(zhì)的企業(yè)目標(biāo)還有很大的差距。從橫向來看，按經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，公司人均工業(yè)總產(chǎn)值、人均利潤在同行業(yè)中尚處于中下游水平；按裝備資源、技術(shù)工藝手段，雖然目前部分裝備瓶頸有所改善，但設(shè)備、技術(shù)條件仍然偏下，特別是在研發(fā)設(shè)計(jì)方面與各先進(jìn)公司相比，仍有很大的差距。同時(shí)，公司內(nèi)部存在的問題比比皆是，不容忽視。

　　1、產(chǎn)品質(zhì)量仍然存在較大問題，如為四川瑞能、成達(dá)等公司生產(chǎn)的雙管板換熱器存在換熱管彎曲變形、表面粗糙，酸洗不徹底，達(dá)不到技術(shù)要求等，既增加了公司的生產(chǎn)經(jīng)營成本，又有損公司的形象。充分反映出公司員工產(chǎn)品質(zhì)量意識淡薄，專業(yè)水平不高，以及質(zhì)量目標(biāo)管理停留在紙面上，質(zhì)量檢驗(yàn)追溯性、真實(shí)性、完整性存在較大缺失。

　　2、節(jié)能降耗和現(xiàn)場安全文明生產(chǎn)、定置管理較為落后。全年累計(jì)發(fā)生工傷事故14起，生產(chǎn)車間時(shí)常出現(xiàn)長明燈、物品亂拿亂放等現(xiàn)象，主要是員工安全意識和責(zé)任心不強(qiáng)，中高層干部不善于駕馭各類復(fù)雜問題，或不具備處理應(yīng)對復(fù)雜局面的能力。

　　3、設(shè)備管理存在較大的漏洞，大三輥、刨邊機(jī)、天車等大型設(shè)備維修周期較長，各類小設(shè)備經(jīng)常停產(chǎn)維修，給生產(chǎn)制造帶來了很大的不便。除了設(shè)備的正常損耗外，最主要的原因是操作人員使用不當(dāng)造成的，不會操作、違章操作的現(xiàn)象遍地皆是。

　　4、易犯各類低級錯誤。如產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作中墊片選擇錯誤、工藝尺寸表錯、不銹鋼貼紙時(shí)貼住檢查點(diǎn)等等，反映出員工責(zé)任心不強(qiáng)，工作不認(rèn)真，存在應(yīng)付差事的。

　　5、生產(chǎn)流程不通暢，產(chǎn)品生產(chǎn)中的上下工序之間的銜接不緊密，各單位之間的協(xié)調(diào)溝通不夠，相互扯皮、相互推諉的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

　　6、員工整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，特別是青年員工的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)與當(dāng)前公司快速發(fā)展的形勢不相適應(yīng)。

　　凡此種種，都說明我們在管理、員工品質(zhì)提升等方面還存在嚴(yán)重的缺失和不足。為此，我們要正視困難、正視問題，不回避矛盾，不斷改進(jìn)、不斷創(chuàng)新才能使公司更有生機(jī)活力，才能更加成熟強(qiáng)盛。

　　二、經(jīng)營形勢分析

　　1、國內(nèi)裝備制造業(yè)現(xiàn)狀

　　近年來，我國裝備制造業(yè)發(fā)展較快，年均增長速度為17.6%左右。但我們可以看到，國內(nèi)裝備制造業(yè)的勞動生產(chǎn)率和工業(yè)增加值率、新技術(shù)新產(chǎn)品的研發(fā)能力等仍然遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于世界發(fā)達(dá)國家；在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上仍然以勞動密集型為主，且企業(yè)集中度低，大型骨干企業(yè)少。

　　xx年受到世界金融危機(jī)的影響，裝備制造業(yè)發(fā)展速度有所減緩，如煤化工行業(yè)以目前的石油價(jià)格計(jì)算，處于全線虧損狀態(tài)，雖然屬于新能源領(lǐng)域，但目前國家發(fā)改委僅批準(zhǔn)神華煤直接液化項(xiàng)目和寧煤間接液化項(xiàng)目，其余煤制油項(xiàng)目一律停止實(shí)施；煉化行業(yè)市場需求也急劇萎縮。導(dǎo)致市場需求量減小，許多裝備制造企業(yè)面臨訂單減少、利潤空間縮小、貨款回收難度加大等困難，甚至出現(xiàn)虧損、減產(chǎn)、裁員現(xiàn)象。但部分行業(yè)仍有較大的發(fā)展空間，如多晶硅行業(yè)和核電行業(yè)近幾年發(fā)展迅猛，又屬于新能源領(lǐng)域，發(fā)展前景看好，但受到金融危機(jī)的影響，可以說是機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存。

　　2、四方公司發(fā)展中的優(yōu)劣勢分析

　�。�1）優(yōu)勢因素

　　①鋼鐵行業(yè)的不景氣導(dǎo)致不銹鋼材料的降價(jià)，有利于公司進(jìn)一步降低生產(chǎn)成本，擴(kuò)大利潤空間；

　　②xx年良好的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢為公司的進(jìn)一步發(fā)展了堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)；

　�、踴x年，公司投資x萬元購置、新建了一批關(guān)鍵設(shè)備，已全部投入運(yùn)行，增強(qiáng)了企業(yè)核心競爭力。

　　④引進(jìn)了大量的人才，他們在技術(shù)、管理、生產(chǎn)崗位上發(fā)揮著主力軍的作用。

　�、菪庐a(chǎn)品研發(fā)、新技術(shù)應(yīng)用能力突顯，各項(xiàng)管理日益規(guī)范化。

　　⑥已經(jīng)為xx年儲備了2.5億元的訂單。

　�。�2）劣勢因素

　�、偕�產(chǎn)場地狹小，公司生產(chǎn)規(guī)模和發(fā)展速度受到限制；

　　②隨著國內(nèi)裝備制造業(yè)的需求減小以及部分企業(yè)轉(zhuǎn)型等，將會導(dǎo)致產(chǎn)品訂貨形勢嚴(yán)峻，甚至現(xiàn)有訂單有遭遇暫緩、撤單的風(fēng)險(xiǎn)。

　　③由于總量膨脹式的擴(kuò)張，公司的資金鏈緊張、貨款回收難度增大，資產(chǎn)負(fù)債率較高。

　　④部分設(shè)備陳舊，使用年限過長，裝備能力尚需加強(qiáng)。

　�、莨�司基礎(chǔ)管理薄弱。

總經(jīng)理的年終總結(jié)發(fā)言稿 篇28

　　尊敬的、親愛的老師、同學(xué)們：

　　大家好!

　　在這另人激動的時(shí)刻，我卻不敢激動，因?yàn)槲铱吹降氖莻円笠蟮钠谂�，老師們無限的信任，同學(xué)們渴望的眼神。應(yīng)對所有的期盼，我感到的是沉甸甸的職責(zé)。濟(jì)源一中是一個響亮的名字，她有光輝的過去，有讓人自豪的此刻，更有讓人憧憬的未來。作為一名一中人，在得到仰視和羨慕的同時(shí)，也注定你務(wù)必有更高的層次和職責(zé)。在社會日新月異的發(fā)展面前，在知識經(jīng)濟(jì)的這天，在終身教育時(shí)代已經(jīng)來臨的時(shí)刻，因循守舊，得過且過，不思進(jìn)取，胸?zé)o大志，注定要在轉(zhuǎn)眼間被時(shí)代淘汰。與時(shí)俱進(jìn)，終身學(xué)習(xí)，敬業(yè)奉獻(xiàn)，不斷創(chuàng)新，才是必由之路。老師們，我們準(zhǔn)備好了嗎同學(xué)們，你們準(zhǔn)備好了嗎？

　　競爭不同情弱者，競爭不相信眼淚。競爭激發(fā)人的無限潛能。同學(xué)們，你們的發(fā)展也逼迫老師們更快地發(fā)展，其實(shí)老師們也在跟你們展開一場競爭，學(xué)習(xí)的競爭，進(jìn)步的競爭，發(fā)展的競爭。但是這場競爭雙方都不能失敗，對我們來說，而且永無止境。畢竟發(fā)展才是硬道理。我們老師們發(fā)展是為了更好地勝任工作，更好地引導(dǎo)你們，不是為了給你們知識，更不僅僅僅是讓你們考上大學(xué)，知識要你們自己去探究，要你們親自去創(chuàng)造，老師就應(yīng)是引導(dǎo)者，是放飛學(xué)生夢想的人，是點(diǎn)燃學(xué)生激情的人，是激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造的人，是鼓勵學(xué)生永遠(yuǎn)進(jìn)取的人，是以人格魅力塑造學(xué)生高雅品味的人。這是老師的崇高目標(biāo)和神圣職責(zé)。我們將在這圣潔的教壇鞠躬盡瘁，以自己的良心和職責(zé)真誠應(yīng)對學(xué)生的前途。

　　同學(xué)們，放飛你們的夢想，點(diǎn)燃你們的激情，揮灑青春的力量，活出青春的精彩。青春不承認(rèn)失敗，青春不屬于灰色。

　　如果在明天的社會上，所有曾從一中走出去的人，都能用自己杰出的才能服務(wù)社會，創(chuàng)造財(cái)富，福澤他人，以自己富有魅力的人格和高雅的品味成為社會修身之范，那將是一中最大的成功、老師們最大的自豪和幸福，更是我們將鞠躬盡瘁為之奮斗的目標(biāo)!

　　三年發(fā)展規(guī)化描繪了我們近期就應(yīng)到達(dá)的發(fā)展程度，省級禮貌單位也是我們早已就應(yīng)的擁有，把一中辦成全省示范性高中乃至全國知名高中也必須會在我們的手中實(shí)現(xiàn)。讓我們一齊夢想，讓我們一齊創(chuàng)造，讓我們共同期盼。時(shí)代在變，社會在變，觀念在變，但奮斗不變，執(zhí)著不變，未來無限。

　　成績屬于過去，榮譽(yù)歸于大家，未來在于創(chuàng)造，讓我們攜手共進(jìn)，把濟(jì)源一中變成所有曾為之奮斗并受之恩澤的人心中永遠(yuǎn)的自豪!

　　謝謝大家!

總經(jīng)理的年終總結(jié)發(fā)言稿 篇29

　　我的成績在班里還不錯，與上學(xué)期相比有了很大的進(jìn)步。老師讓我把我學(xué)習(xí)上的一些體會講給大家聽聽，回家后我仔細(xì)地回顧了這段時(shí)間的學(xué)習(xí)心得，下面我就坦誠地向大家說說，希望給同學(xué)帶來幫助，同時(shí)也更希望大家對我學(xué)習(xí)上的一些不足提出意見和建議，使大家共同進(jìn)步。

　　首先，我要講講學(xué)習(xí)的態(tài)度問題，因?yàn)椤皯B(tài)度決定一切”。以前，我曾經(jīng)把學(xué)習(xí)當(dāng)成爸爸媽媽交給我的任務(wù)，每天總要父母催著才去完成，這時(shí)，我身心也特別的累，作業(yè)做起來沒有積極性，沒到晚上8—9點(diǎn)鐘就打哈欠，腦子里一片糊涂，功課自然做得較差。這樣的狀況又使自己的學(xué)習(xí)自信心受到傷害，造成惡性循環(huán)。當(dāng)我慢慢明白了學(xué)習(xí)是要靠自己的，未來競爭也很激烈時(shí)，我的學(xué)習(xí)態(tài)度有了很大的轉(zhuǎn)變。我們大多數(shù)同學(xué)早上6點(diǎn)起床，晚上10點(diǎn)睡覺，而在這每天3分之2的時(shí)間里，都做了些什么呢?是在認(rèn)真學(xué)習(xí)，還是在做一天和尚撞一天鐘?請千萬不要浪費(fèi)這些時(shí)間，因?yàn)槔速M(fèi)時(shí)間就是浪費(fèi)生命，生命只有一次。

　　其次，我要講講學(xué)習(xí)的方法。首先，請不要放棄對學(xué)習(xí)的熱情，不要因?yàn)槟壳白约撼煽儾焕硐攵鴨适�信心。因�(yàn)槠鋵?shí)你和其他同學(xué)一樣有同樣的智商、同樣的時(shí)間、同樣的學(xué)習(xí)環(huán)境，只是他用在學(xué)習(xí)上的心思和時(shí)間比你更多而已。從現(xiàn)在開始，認(rèn)真對待每一節(jié)課，認(rèn)真記錄每一次筆記，認(rèn)真完成每一次作業(yè)，對不懂的題目要積極地搞懂它，這樣，作業(yè)的正確率會慢慢地提高，自信心會增強(qiáng)，學(xué)習(xí)的積極性會提高。

　　還有一點(diǎn)就是行動和勤奮。要去做一件事情決不能紙上談兵，一定要付諸實(shí)施。“行動是成功的開始”，著名教育家陶行知先生說：“行動是老子，知識是兒子，創(chuàng)造是孫子”。一切事情有行動才有結(jié)果。誰都知道“天才是百分之一的靈感和百分之九十九的汗水”。學(xué)習(xí)是有些苦，但不要怕苦，一分耕耘一分收獲，如果你愿意把你玩的時(shí)間和腦子用在學(xué)習(xí)上，你一定會有收獲的，一點(diǎn)一滴匯成知識的海洋，希望你早日在知識的海洋里翱翔，豐收知識的果實(shí)。

　　先苦后甜欣慰的，先甜后苦是可憐的。希望大家共同努力，從現(xiàn)在開始，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，振奮精神，不怕困難，找準(zhǔn)方法，在學(xué)習(xí)中找到自己的一片天地。

　　年終總結(jié)優(yōu)秀學(xué)生代表發(fā)言稿，小編就給大家介紹到這里，希望對大家有所幫助

總經(jīng)理的年終總結(jié)發(fā)言稿 篇30

　　各位親愛的同仁：

　　今天，我們源化全體員工歡聚一堂，召開20xx年度工作暨先進(jìn)員工表彰大會。在這辭舊迎新之際，我謹(jǐn)向在座的全體職員致以最崇高的敬意和衷心的感謝！

　　向你們說一聲：“謝謝你們！辛苦了！擁有你們，我感到非常地驕傲！”

　　20xx年對于我們源化公司來說，是一個充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。在過去的一年里，公司全員團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，始終堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營理念，同心同德、真抓實(shí)干，全年共生產(chǎn)銷售各類油漆3533噸，實(shí)現(xiàn)銷售收入3485萬元。其中調(diào)和漆2851噸，占總銷售噸位的80%，防腐漆682噸，占總銷售噸位的20%，均未完成公司年初下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。下面我就從安全生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售、質(zhì)量技術(shù)和管理水平幾方面對我們20xx年度工作情況如下：

　　一、20xx年的主要工作

　　安全生產(chǎn)方面：

　　20xx年，我們公司在董事會的正確下，立足“安全就是企業(yè)的生命線”這一安全宗旨，始終貫穿“安全第一，預(yù)防為主”的方針，牢固樹立安全責(zé)任重于泰山的意識，層層落實(shí)，年初分別與各部門簽訂安全責(zé)任書，全年實(shí)行值班制度，在全公司范圍內(nèi)創(chuàng)造了一個良好的安全生產(chǎn)氛圍，時(shí)刻繃緊安全這根弦。全年不定期地組織員工進(jìn)行安全知識學(xué)習(xí)和安全技能培訓(xùn)，上半年，我們還邀請縣上具有消防資質(zhì)單位現(xiàn)場對員工進(jìn)行滅火器使用培訓(xùn)，11月份配合縣環(huán)境部門成功組織環(huán)境應(yīng)急事故演練，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的安全意識。特別是在安全生產(chǎn)三同時(shí)驗(yàn)收工作中，雖然驗(yàn)收還沒有通過，沒有達(dá)到國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)要求，但比起我們原來的設(shè)備設(shè)施，那是天壤之別，就沒有可比性，這一次，我們投入了大量的人力物力和財(cái)力，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行安全設(shè)施建設(shè)投入，為我們今后的安全生產(chǎn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，排除了一切安全隱患。

　　產(chǎn)品銷售方面：

　　正如銷售部里面說的，20xx年對于涂料行業(yè)是個多事之秋，我們公司也不例外，從產(chǎn)能上說，我們的產(chǎn)能加大了，年產(chǎn)3萬噸，從資源上講，我們有省級著名商標(biāo)和省級名牌產(chǎn)品等多個品牌支撐，加之我們和西安輝望公司順利合作，資源整合，大大降低西安附近周邊地區(qū)的銷售成本；在前不久的涂料行業(yè)會議上，我們公司二十年的付出和堅(jiān)持，終于得到業(yè)內(nèi)人士的認(rèn)可和贊賞，包攬全場最具品牌價(jià)值企業(yè)等5項(xiàng)獎項(xiàng)，成為本屆會議的熱點(diǎn)新聞；元月6日，再次在古城西安成功舉辦主題為“共筑源化夢，同心譜新”的聚源油漆20xx年度峰會，邀請知名學(xué)者教授為大會講述了市場營銷中遇到問題的處理辦法和經(jīng)驗(yàn)，感恩回饋奮斗在營銷戰(zhàn)線上的各地經(jīng)銷商，與他們共話源化發(fā)展，商討來年銷售策略，分析市場銷售趨勢和增長點(diǎn)。

　　質(zhì)量技術(shù)方面：

　　公司為了徹底改善產(chǎn)品質(zhì)量，提升聚源品牌形象，我們特聘請涂料行業(yè)經(jīng)驗(yàn)較為豐富的工程師來我廠工作，主要從事新產(chǎn)品的開發(fā)和替代產(chǎn)品的研究，成功研發(fā)了核桃油醇酸樹脂和丙苯改性醇酸樹脂，為我公司產(chǎn)品的提檔升級了技術(shù)保障。通過幾個月的努力，我們今天的產(chǎn)品品質(zhì)得到了客戶的信任，提升了企業(yè)的核心競爭力，為我們聚源油漆今后的持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)，我們還添置了大量的必備的檢驗(yàn)、試驗(yàn)儀器和設(shè)備，使我們具備油漆出廠的必備檢驗(yàn)手段，為我公司向省級企業(yè)技術(shù)中心、標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室邁進(jìn)了一大步，特別是為銷售商能放心地銷售聚源產(chǎn)品，使聚源油漆產(chǎn)品在市場中能良好運(yùn)行吃了一顆定心丸。

　　管理水平方面：

　　今年的主要工作是為了公司生產(chǎn)運(yùn)行能夠正常化、規(guī)范化、合法化，順利完成了營業(yè)執(zhí)照，稅務(wù)登記、組織機(jī)構(gòu)的地址變更；取得了中石化全球供應(yīng)商資格和中石油準(zhǔn)入資質(zhì)；全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的換證實(shí)地核查判定合格，待抽樣檢查合格后我們就可以取得新的生產(chǎn)許可證；安全項(xiàng)目三同時(shí)方面，試生產(chǎn)階段已經(jīng)到期，資料的準(zhǔn)備全面完成，消防現(xiàn)場整改接近尾聲，目前正在為下一步的全面竣工驗(yàn)收、延期換證做準(zhǔn)備；環(huán)境建設(shè)三同時(shí)方面，環(huán)評燃油改造和污水處理已經(jīng)得到批復(fù)，下一步監(jiān)理合格后即可申請?jiān)嚿�產(chǎn)；在這里還要告訴大家的是我們的“西涂國際”商標(biāo)也被評為陜西省著名商標(biāo)。

　　是我們20xx年所做的工作，做出了一定的成績，也涌現(xiàn)出了一部分先進(jìn)典型。大家都能看到，公司董事會在甘井廠區(qū)的投資有目共睹，據(jù)業(yè)內(nèi)人士講，我們的建設(shè)規(guī)模、生產(chǎn)能力及超前規(guī)劃在西北地區(qū)都是屈指可數(shù)，我們之所以花費(fèi)這么大的精力和財(cái)力，主要就是為了讓源化公司能夠長遠(yuǎn)的發(fā)展下去，能夠讓營銷人員在外放心銷售，讓生產(chǎn)人員能長期的在公司有一份工作。

　　二、存在問題

　　在我們看到成績的同時(shí)，也要看到存在不足，常言說“知恥而后勇”，要揚(yáng)長還要避短，今后我們還要在以下幾方面下功夫，希望在新的一年里能夠重點(diǎn)改善。

　　生產(chǎn)技術(shù)方面：

　　1、生產(chǎn)技術(shù)水平亟待提高。我們是生產(chǎn)型企業(yè)，雖然整體技術(shù)要求不很高，但相對要求技術(shù)含量高的崗位，比如技術(shù)檢驗(yàn)部還是顯得力不從心，主要是人員不穩(wěn)定，人員業(yè)務(wù)素質(zhì)過低，知識陳舊，技術(shù)單一。個人技術(shù)與整體技術(shù)不過硬，我們在新的一年里必須要改善，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識水平，并要求取得大幅度的整體提升。

　　2、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，對產(chǎn)品的檢測手段及方式還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，我們購置的檢驗(yàn)設(shè)備是為產(chǎn)品質(zhì)量做保證的，不是用來為上級檢查驗(yàn)收做擺設(shè)的。20xx年要遵循質(zhì)量體系文件堅(jiān)持按制度、按流程辦事，加大原材料的進(jìn)廠檢驗(yàn)和過程檢驗(yàn)控制力度，一次性把產(chǎn)品做好。

　　3、生產(chǎn)效率不高，員工潛能需進(jìn)一步挖掘�？陀^講，我們的員工隊(duì)伍整體素質(zhì)普遍偏低，紀(jì)律性差，主人翁意識淡薄，生產(chǎn)拖拖拉拉，主要表現(xiàn)在遲到早退現(xiàn)象嚴(yán)重，不管大小計(jì)劃都不能及時(shí)的出貨。所以，合理布局、適當(dāng)調(diào)整、科學(xué)安排生產(chǎn)計(jì)劃，加強(qiáng)物料消耗控制，提高生產(chǎn)效率，確保出入庫數(shù)據(jù)系統(tǒng)的準(zhǔn)確率、產(chǎn)品的合格率，密切與市場銷售部門的緊密配合是我們下一階段工作的整改重點(diǎn)。

　　4、目前，公司缺員較為嚴(yán)重，面臨青黃不接，不能滿足我們未來發(fā)展的需要，因此，過去的教訓(xùn)，要認(rèn)真細(xì)致的選擇好的招聘渠道，加大招聘力度，要大力發(fā)動員工介紹人員進(jìn)廠，同時(shí)還要做好留人工作。大家要知道，待遇留人只是短期留人的方法，要以感情留人、事業(yè)留人、培訓(xùn)留人、環(huán)境留人等多方面的留人工作，要千方百計(jì)保證20xx年的用工需要。

　　銷售方面：

　　1、銷售隊(duì)伍普遍素質(zhì)較差，沒有團(tuán)隊(duì)，自由散漫，不發(fā)貨就不會來廠里的，大多數(shù)業(yè)務(wù)人員不能以廠為家，缺乏主人翁意識，小富即安意識太強(qiáng)，更加讓人不能容忍的是，明明在家，還要耍小聰明寫個出差單糊弄單位。

　　2、銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，造成工作局面混亂等不良惡習(xí)，不能做好市場預(yù)測與分析，解決好“多種少量”的生產(chǎn)問題。

　　3、公司內(nèi)部服務(wù)滯后，特別是報(bào)計(jì)劃難、簽計(jì)劃難、發(fā)貨慢，質(zhì)量不穩(wěn)定，出現(xiàn)質(zhì)量問題后，相互推諉，還不能及時(shí)做好售后服務(wù)，只有在老板的過問下才會溝通處理，這樣不但影響了市場的持續(xù)性，同時(shí)也影響了經(jīng)銷商和各片區(qū)銷售經(jīng)理對產(chǎn)品的信心。

　　管理方面：

　　部門之間配合不到位，跨部門溝通協(xié)調(diào)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。部門與部門之間存在配合不到位甚至沒有配合的現(xiàn)象，這樣的關(guān)系不利于企業(yè)信息的橫向傳遞，不利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)，這樣的團(tuán)隊(duì)是不能打硬仗、打大仗、打勝仗的。所以全體管理人員，特別是同志要加強(qiáng)個人品德修養(yǎng)，學(xué)會包容與大度，各負(fù)其責(zé)，真誠合作，勇于承擔(dān)責(zé)任，提升溝通技巧，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。一定要把我們打造成一支有素質(zhì)、有激情、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，謹(jǐn)記只有成功的團(tuán)隊(duì)，沒有成功的個人。

　　以上是結(jié)合20xx年企業(yè)的各項(xiàng)工作運(yùn)行情況，出來的具體問題，希望20xx年我們能趨利避害，在市場營銷、生產(chǎn)技術(shù)、質(zhì)量管理、安全衛(wèi)生、生產(chǎn)效率、人員素質(zhì)、部門協(xié)作等方面得以徹底解決。

　　三、20xx年工作思路

　　20xx年必定是源源化工突飛猛進(jìn)的一年，也是全體員工大展宏圖的一年，因此我們在新的一年里，要萬眾一心，眾志成城，群策群力，共謀發(fā)展。

　　1、塑造“高質(zhì)量”的一流品牌。首先全員要有憂患意識和品牌意識，加強(qiáng)品牌教育；重視產(chǎn)品的開發(fā)創(chuàng)新，且開發(fā)的新品要迎合變化的品味，不斷用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)計(jì)的產(chǎn)品形象增加產(chǎn)品新的元素，增加品牌的時(shí)尚感，重視產(chǎn)品質(zhì)量，在客戶心目中建立起聚源產(chǎn)品“高質(zhì)量”的印象，同時(shí)，還要重視廣告宣傳力度。

　　2、提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。20xx年是塑造聚源品牌的一年，要使客戶和經(jīng)銷商認(rèn)可，我們必須在生產(chǎn)方面保質(zhì)保量，物流配送方面及時(shí)到位，銷售管理和廣告宣傳方面科學(xué)合理，客戶服務(wù)方面做到熱情、周到。

　　要做好這些工作，首先就是要求全體員工提高自己的工作質(zhì)量，具體來說就是要求各部門、各位員工端正態(tài)度，認(rèn)真落實(shí)公司的方針政策及各項(xiàng)計(jì)劃安排工作，把握重點(diǎn)，分解目標(biāo)，細(xì)致規(guī)劃，及時(shí)檢討糾正偏差，注重每一個細(xì)節(jié)，互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，力求完美，精益求精。

　　3、全面推行質(zhì)量體系運(yùn)行，實(shí)施績效管理制度，充分調(diào)動勞動積極性，提高生產(chǎn)效率。質(zhì)量管理體系在我公司運(yùn)行已近16個年頭，但一直是流于形式，不能引起足夠的重視，績效管理考核有文件不實(shí)施，20xx年各級管理人員必須全面學(xué)習(xí)體系文件，完善績效考核制度，把具體工作落到實(shí)處，杜絕走形式，做老好人，把體系文件貫穿到我們的生產(chǎn)經(jīng)營始終。充分利用績效管理這一現(xiàn)代管理工具，調(diào)動全員勞動積極性，鞭策落后，開發(fā)每一個人的潛力，實(shí)現(xiàn)勞動效率的大幅度提高。

　　4、全員培訓(xùn)，鼓勵創(chuàng)新，打造學(xué)習(xí)型組織。今天是知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，是創(chuàng)新的時(shí)代，是快魚吃慢魚的時(shí)代，誰落后，誰就被淘汰，企業(yè)也是一樣。20xx年，辦公室要制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，充分組織好今年的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，特別是今年節(jié)后的集中脫產(chǎn)培訓(xùn)，各部門一定要合理的、科學(xué)的安排好。系統(tǒng)的進(jìn)行業(yè)務(wù)知識、安全生產(chǎn)、營銷技巧、職業(yè)道德等方面的培訓(xùn)，舉辦各種技能競賽、知識競賽等活動，建立起全員比、學(xué)、趕、幫、超的學(xué)習(xí)氛圍，打造學(xué)習(xí)型的源化，創(chuàng)新型的源化。

　　以上是我對20xx年各部門工作的基本要求，要求大家要認(rèn)真落實(shí)到位。同時(shí)還有很多細(xì)節(jié)需要大家去做，希深入探討，在執(zhí)行中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，各負(fù)其責(zé)，確保20xx年實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)預(yù)定目標(biāo)。

　　大家通過今天這個會議，希望我們在座的每一位員工能進(jìn)一步解放，提高員工素質(zhì)隊(duì)伍，發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。希望我們管理崗位的同志能加強(qiáng)學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方式，先進(jìn)的管理模式，先進(jìn)的管理理念，在工作中能以更加扎實(shí)有效的措施，更加合理高效的方法，把企業(yè)管理工作推上一個新臺階。

　　在短短的幅中我不可能都在內(nèi)，但我要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是，取得工作成績的根本的原因是取決于全體員工不懈的共同努力，在此，我要對辛勤工作的全體員工再次表示衷心的感謝。由大家推選出來的“20xx年優(yōu)秀員工”是全體員工中的佼佼者，我們要號召全體員工向他們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工們愛廠如家、愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)，學(xué)習(xí)他們勤肯努力、默默無聞的工作態(tài)度。

　　各位同事，我們只要精誠團(tuán)結(jié)、頑強(qiáng)拼搏、群策群力，我們有能力使源化在20xx年管理必定更加規(guī)范、制度更加健全，環(huán)境更加美好，質(zhì)量更加優(yōu)良，明天會更美好。

　　20xx年春節(jié)即將來臨，在此向大家拜一個早年，祝大家新年愉快、身體健康、合家歡樂、兔年大發(fā)。

　　謝謝大家！

總經(jīng)理的年終總結(jié)發(fā)言稿 篇31

　　尊敬的各位、各位同事：

　　大家下午好！

　　龍騰豐稔歲，蛇舞吉慶年。又是一年一度的年終大會，我很榮幸可以代表全體員工上臺發(fā)言。在此，我要感謝各位的厚愛，感謝所有同事對我的信任與支持！俗話說：有工作就有挑戰(zhàn)，有挑戰(zhàn)才有超越！我依然記得，從學(xué)校步入社會的那一刻，從走進(jìn)A公司的第一天起，公司的和同事讓我逐漸熟悉A這個大家，讓我漸漸的融入了A的工作氛圍，讓我知曉了A發(fā)展的歷程，讓我感受到了A飛速發(fā)展的勃勃生機(jī)。從此，我們將進(jìn)入新的角色，適應(yīng)新的崗位，在A這個精彩的舞臺開啟新的征程，放飛新的夢想！

　　為了避免新員工走彎路，盡快融入集體，公司的各位、各位經(jīng)驗(yàn)豐富的同事，無私、耐心的傳授給我們豐富經(jīng)驗(yàn)，讓我們在較短的時(shí)間里，熟悉崗位的工作流程，適應(yīng)新的工作環(huán)境。在的帶教下，現(xiàn)在的我們，不僅能夠獨(dú)擋一面、熟練處理各種工作問題，而且對公司的發(fā)展方向、未來規(guī)劃以及公司的業(yè)務(wù)開展等各方面有了進(jìn)一步的了解。我們逐漸融入A大家庭，沐浴著勤勉細(xì)致和愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng)，學(xué)習(xí)著誠實(shí)謙遜的處事之道，感受著“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪邁激情。這個過程中，我們也從最初的激動和興奮中冷靜下來，開始以主人翁的心態(tài)，定位自我目標(biāo)，發(fā)揮個人才能。

　　作為A人，我們對未來充滿信心！今后，除了踏實(shí)做事、謙虛做人、開拓創(chuàng)新，我們還需要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高個人綜合素質(zhì)，在個人崗位上發(fā)揮專業(yè)特長，與公司攜手并進(jìn)！

　　千淘萬漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金，展業(yè)的道路上布滿了荊棘，但努力的匯集必將積淀出耀眼的光芒。年的工作中，我們隨時(shí)可能遇到種種困難，但我相信，有公司的正確指導(dǎo)，有全體員工同心同德、扎實(shí)工作，我們A一定能夠乘風(fēng)破浪順利到達(dá)理想的彼岸！

　　最后，我祝愿在座的所有、同事在新的一年里：工作順利，身體健康，合家幸福！謝謝！