大使發(fā)言稿（通用4篇）
大使發(fā)言稿 篇1
在各級領(lǐng)導的大力支持下，通過各位會員的努力，東營市乳癌病友關(guān)懷協(xié)會終于正式成立了，首先我代表乳癌病友協(xié)會向一直支持幫助我們的各位領(lǐng)導表示衷心的感謝。向各位病友姐妹表示熱烈的祝賀，向默默的.幫助我們的志愿者、眾多的愛心人士們真心的說一聲---謝謝。
東營市乳癌病友關(guān)懷協(xié)會自籌備成立以來，一群無私的姐妹、一些每天和病人打交道的白衣天使，正是由于他們的努力工作才成就了今天的病友協(xié)會，姐妹們都曾走過那深邃慰問病友姐妹等活動，“摸著石頭過河”，成功搭建起了一座醫(yī)患溝通，患患溝通的交流平臺。與國外同行相比，東營市乳癌病友協(xié)會起步較晚，但是我們處在東營市這樣一個有眾多愛心人士的社會里，我們有處處關(guān)心支持我們的各級領(lǐng)導，有默默奉獻的眾多的姐妹，我相信乳癌病友協(xié)會會有一個較快的發(fā)展，在不遠的將來就可以為乳癌病友姐妹提供更好的支持和幫助。
過去、現(xiàn)在、將來，協(xié)會一如既往地用心打造這個平臺，加強與國內(nèi)、外病友團隊的交流，讓每一個病友都能在這個平臺上展現(xiàn)最美的自己。
我們希望乳癌病友協(xié)會能給病友提供一個溫馨的場所、可以完全的放松自己，并在彼此的支持下相互扶持一起站起來，積極勇敢的迎向未來。
協(xié)會衷心祝愿每一位女性健康、美麗、平安、幸福!祝健康女性遠離乳癌，愿乳癌姐妹快樂生活!謝謝大家!
大使發(fā)言稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導，同行朋友們：
大家下午好。我是一名來自旅游行業(yè)一線的英文導游，今天我無比榮幸地站在這里，向全市旅游從業(yè)人員發(fā)出倡議。第26屆世界大學生運動會即將在深圳舉辦，這是我們深圳旅游業(yè)展示良好形象，提升行業(yè)素質(zhì)，擴大國際影響的重要時機�，F(xiàn)在，我們?nèi)w旅游行業(yè)工作人員已經(jīng)滿懷激情地投入到大運旅游服務(wù)的準備工作中，力爭借大運會的契機，把我們深圳旅游業(yè)最美的形象展示在世界面前，為舉辦一屆更精彩、更成功的大運會做出我們深圳旅游人的貢獻。
我們國家素有“禮儀之邦”的盛譽，熱情、友好、好客是中華民族的美德。而微笑是全世界通用的語言，我們要積極響應(yīng)深圳旅游行業(yè)“萬名微笑大使”評選活動的號召，以“世界眼光，一流標準，追求完美，創(chuàng)造和諧”的行業(yè)素養(yǎng)，堅持“賓客至上、信譽第一、文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的旅游服務(wù)宗旨，從現(xiàn)在起苦練內(nèi)功，精益求精，以過硬的服務(wù)技能、微笑文明的服務(wù)質(zhì)量迎接來自世界各地的客人。
今天距離大運會還有127天，我提議我們要以最好的姿態(tài)、最佳的水平、最美的微笑迎接大運，真正做到“笑迎天下客，滿意在深圳”。我相信，我們的每一分努力都會讓我們生活的這座城市更加美好！都會為即將舉辦的大運會添一分彩，增一分色！
深圳大運有你有我，讓我們從現(xiàn)在出發(fā)，共迎大運，共同譜寫深圳大運旅游服務(wù)的華彩篇章！
謝謝。
大使發(fā)言稿 篇3
解說：她，儀表端莊，禮儀規(guī)范；她，尊重客戶，態(tài)度熱情；她，用微笑和客戶溝通交流，用微笑讓客戶感受到她的真誠。她，就是甘肅移動白銀分公司景泰縣公司條山路營業(yè)廳一名普通的營業(yè)員——談守燕。
同期聲：甘肅移動白銀分公司景泰縣公司營業(yè)員 談守燕 我是20xx年4月到移動公司上班的，每天都和不同的人打交道，對于我們服務(wù)行業(yè)來說，熱情和真誠是最主要的，我就是用微笑服務(wù)來拉近我和用戶之間的距離。
解說：熟悉談守燕的人都說她是一個性格溫柔，辦事細心的姑娘。在工作中，她兢兢業(yè)業(yè)，服務(wù)熱情周到。她始終面帶微笑，耐心地回答每一個移動用戶的詢問，并悉心幫助他們解決實際問題。她的飽滿的工作熱情和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度贏得了公司領(lǐng)導和同事們的.一致好評。
同期聲：景泰縣公司條山路營業(yè)廳領(lǐng)導談守燕工作一年多來，多次被評為“縣級優(yōu)質(zhì)服務(wù)能手”， 20xx年6月被評為縣級微笑大使，8月又被評為市級微笑大使，她是我們這個營業(yè)廳的標兵。
同期聲：景泰縣公司條山路營業(yè)廳工作人員，我們工作中每天要迎來送往很多人，形形色色的，什么人都有，有的人脾氣暴躁，有的人不講道理，但無論怎樣的人，只要是談守燕接待的，都會滿意而歸，她的微笑服務(wù)會化解很多矛盾和誤會。
解說：微笑看似簡單，但要真正做好并不容易。談守燕工作時，總是能從最細微處入手，設(shè)身處地為每位用戶著想。她用微笑化解用戶的誤解，用微笑來傳遞心中的那份真誠。 （情景再現(xiàn)）一天，快要下班的時候，談守燕和幾位同事在做收班工作，有一名客戶氣沖沖的來到營業(yè)廳，一把將手機拍到了柜臺上。
客戶：你們移動公司就知道騙人錢，我前天才交了20塊錢，今天一打電話又說我欠費，我啥都沒干，怎么就欠費了呢？
談守燕：師傅，您消消氣，請您坐下來，先喝杯水，我們先給您查一下到底是什么原因產(chǎn)生了這些費用好嗎？
談守燕的微笑，讓怒氣沖沖的客戶平靜了下來。談守燕將客戶領(lǐng)到了詳單查詢區(qū)，經(jīng)過查詢發(fā)現(xiàn)這位客戶這兩天所發(fā)生的費用全部都是短信費。
客戶：我就不發(fā)短信，咋會有短信費，一條還要2塊錢，這不是騙人嗎！
面對情緒激動的客戶，她并沒有退卻，而是微笑著耐心地傾聽了他的問題，微笑著幫她查詢問題的根源。
談守燕：師傅，您看這接收號碼都是特服號碼，不是個人的手機號，這肯定是您誤操作或者遇到了釣魚短信。您是不是收到過需要下載殺毒軟件之類的短信，并后面跟了一個網(wǎng)址？
經(jīng)過半個多小時的解釋、查詢，終于跟客戶解釋清楚了電話欠費的原因，客戶的臉上露出了滿意的笑容，談守燕也如負釋重地松了一口氣，臉上仍然流露著親切的笑容。
客戶：這個小姑娘的服務(wù)態(tài)度太好了，移動公司的員工都這樣不急不躁，微笑服務(wù)，值得我們信賴，我一定讓我的朋友們都辦移動。
微笑是一盆清水，能夠讓客戶一眼看透真誠；微笑是一把鑰匙，能夠打開客戶的心靈之鎖；微笑是一種修養(yǎng)，擁有它，就能設(shè)計出業(yè)務(wù)營銷的精品佳作。談守燕就是這樣，她時時刻刻用實際行動在服務(wù)工作中詮釋著“微笑服務(wù)”的定義，用一言一行，在服務(wù)窗口播撒著移動通信行業(yè)的文明。
大使發(fā)言稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同仁：
大家下午好，首先自我介紹一下 我來自西餐部，我的名字叫李x， 希望大家記住我。 承蒙領(lǐng)導和大家的厚愛，給評于微笑大使的稱號能夠給予我這份殊榮，我感到很榮幸。心中除了喜悅，但更多的是感動。為這種認可與接納，覺得自己融入到石浦這個大家庭。自己的付出與表現(xiàn)已經(jīng)被最大的認可,我會更加努力！
公司正在努力創(chuàng)四星，我們也應(yīng)該為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。這次能夠當選微笑大使，是對我工作的肯定，更是對我以后工作的一種鞭策，我更應(yīng)該嚴格要求自己，把自己的工作做得更好，維護好微笑大使的形象。在以后的工作當中，我將不辜負領(lǐng)導的期望，更加盡心盡職，努力工作，用實際行動為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力。為了公司四星的改造，我們是借助中餐部的操作和簡單的包廂操作，在這樣的的環(huán)境中，我們沒有理由抱怨，因為我們就是其中的一份子，只要付出就會有回報，這不僅僅是物質(zhì)上，而且也是精神上的。我愿與石浦共同進步！雖然我來公司的工作時間不長，但這是我發(fā)自肺腑的語言，回想剛來的那幾日，種種感覺和情景，仍歷歷在目。正是一個家的溫暖，和同事的幫助，與包容讓我有機會踏入并留在了石浦。
無論是在生活上還是工作中，都得到了領(lǐng)導們的關(guān)心，讓我覺得這里像個家，溫暖而親切。提起家，我想在腦海中浮現(xiàn)的.是自己出生，成長的那個避風港灣，一位著名的詩人 寫到“家是心靈�？康母蹫�，是人們撫平創(chuàng)傷的良藥，它更是人類心靈情感的寄托和歸宿”。可見人們對家有著特殊的深厚情感，為了使家的明天更好，人們付出了畢生 的精力，全身心拼搏在各自的工作崗位上。從溫馨的小家到步入社會團體的大家， 互相服務(wù)，協(xié)調(diào)幫助。在今天我們把石浦大酒店當作自己的家，一個能給員工春天 般溫暖的酒店是一個能拾心留人的酒店，一個能夠讓員工心甘情愿，竭盡全力工作 的酒店，是一個能在激烈競爭中立于不敗的酒店，選擇了石浦，我始終無悔我的選擇。 作為石浦家族的成員，我們要牢固樹立“家興我榮，家衰我恥”的信念，建設(shè)好這個 家，它不僅要求我們創(chuàng)造一流的工作業(yè)績，還要求我們通過“細心、體貼、周到、個 性化”的服務(wù)使每一位顧客高興而來，滿意而歸，用我們真誠的微笑打動每一位顧客， 讓他們真正有來石浦就像到家的感覺，這也是我們石浦家族成員不懈奮進的目標和 永恒的追求，“請把我的祝福微笑帶走，請把您的建議意見留下。”這是我們應(yīng)永恒 不變的工作信念。我驕傲是因為我有著石浦這個家，她是一跳躍為國家級四星級的 酒店。作為家族成員，我們應(yīng)該積極進取，不斷提高業(yè)務(wù)水平，立足本職崗位，謀 其職，盡其責。用一顆感恩的心去面對。我不惜我的微笑，我不但要將我的微笑帶 給每一位光臨石浦的顧客，更要給我身邊的每一位兄弟姐妹，用我的微笑點綴我們 相處的每一天。讓我們在這個歡樂和諧的大家庭中團結(jié)一心，攜手共建美好的家園。
借助這次機會讓我們共同，祝愿石浦的明天更加輝煌，我們的的家園更加美好， 謝謝大家 再次把我介紹給大家我來自西餐部，我的名字叫李洋， 希望大家記住我。