政府辦公室主任辦公室會議講話（精選3篇）
政府辦公室主任辦公室會議講話 篇1
歷時兩天的全州政府系統(tǒng)辦公室工作會議就要閉幕了。此次會議是在貫徹落實省、州十次黨代會和州十屆三次全委會精神，新一屆州委、州政府領(lǐng)導(dǎo)班子履新之年召開的一次重要會議。來自各縣人民政府、州政府各部門的主要負責(zé)人，全州政府系統(tǒng)辦公室、省屬在康行政企事業(yè)單位和州屬企事業(yè)單位的辦公室主任相聚康定，共同學(xué)習(xí)交流，大家都深感機會難得、受益匪淺。這次會議，主要任務(wù)是通過交流學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗、分析問題，提高全州政府系統(tǒng)辦公室工作水平。兩天時間雖然很短，但同志們在學(xué)習(xí)中表現(xiàn)出的認真、敬業(yè)、踏實的態(tài)度，蓬勃向上的朝氣和孜孜不倦的求索精神使我十分感動。這次會議開得非常成功，收到了很好的效果，達到了預(yù)期目的�？偨Y(jié)起來，此次會議有三個特點：
一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視。益西達瓦州長親臨會議指導(dǎo)，深刻分析了政府辦公室工作的重要性和獨特性，對各縣縣長和各部門一把手支持辦公室工作提出了明確要求，希望我們深入領(lǐng)會“服務(wù)力求高質(zhì)、協(xié)調(diào)務(wù)求高效、參謀追求高明”三句話的精神內(nèi)涵，全面提升工作水平，服務(wù)甘孜經(jīng)濟社會發(fā)展。汪洋常務(wù)副州長、方霖秘書長也分別講話，對辦公室工作提出了殷切期望和中肯的意見，我們深受鼓舞，同時倍感責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。
二是會議內(nèi)容豐富。這次會議，除州政府主要領(lǐng)導(dǎo)到會指導(dǎo)并作重要講話外，州委、州人大會、州政協(xié)秘書長和辦公室主任均應(yīng)邀前來參會并進行指導(dǎo)。我們還有幸邀請到了省政府法制辦行政執(zhí)法監(jiān)督處熊英處長、省政府政務(wù)中心招投標(biāo)中心劉培勇主任和省政務(wù)服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)中心李旭峰同志作專題輔導(dǎo)講座，并有針對性地安排了多個業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)套會，內(nèi)容涉及公文寫作、公文處理、電子政務(wù)、政務(wù)公開、依法行政等多個方面。整個學(xué)習(xí)過程既有宏觀指導(dǎo)，又有細節(jié)設(shè)計，內(nèi)容豐富、翔實、具體，對大家今后的工作有很強的現(xiàn)實指導(dǎo)意義。
三是會議效果顯著。去年底，州、縣政府和各部門換屆結(jié)束后，組建了新的領(lǐng)導(dǎo)班子，從辦公室主任到辦公室的分管領(lǐng)導(dǎo)都有很大調(diào)整，迫切需要培訓(xùn)學(xué)習(xí)、更新知識，轉(zhuǎn)變角色。通過這次會議，與會同志提高了對政府系統(tǒng)辦公室工作內(nèi)涵、外延的理解，明確了任務(wù)、要求，增強了程序意識、服務(wù)意識、責(zé)任意識和全局意識。并且利用這次難得的機會，全州政府系統(tǒng)辦公室之間還增進了友誼、聯(lián)絡(luò)了感情、交流了經(jīng)驗，會議效果顯著、意義深遠。
希望大家切實貫徹落實會議精神，認真開展各項工作，全力推進政府系統(tǒng)辦公室工作更上一層樓。
過去幾年，我擔(dān)任甘孜縣長職務(wù)，親自領(lǐng)導(dǎo)縣政府辦公室工作�，F(xiàn)在，我又在州政府辦公室擔(dān)任主任，直接管理州政府辦公室并服務(wù)州政府領(lǐng)導(dǎo)，從決策者變?yōu)榉⻊?wù)決策者，角色互換�？梢哉f，我與政府系統(tǒng)辦公室工作十分有緣，對辦公室工作的艱辛感同身受。同時，也有一些欣慰，一是光榮感。辦公室是政府的“參謀部”、“后勤部”、“千里眼”、“順風(fēng)耳”、“智囊團”，能在這樣重要的崗位工作，倍感光榮。二是幸福感。在辦公室工作，為領(lǐng)導(dǎo)同志服務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)倚重和信任，政治地位高，工作有權(quán)威，能從事這樣的工作非常幸福。三是成就感。以文輔政、后勤保障，為全州經(jīng)濟社會發(fā)展出謀劃策、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策，這是一般人體會不到的成就感。四是責(zé)任感。辦公室工作天天有事，沒有小事，不能出事。辦公室的事做好了，大事也是小事;辦砸了，小事就是大事。任何情況、任何時候都不能出事，必須做到規(guī)范、精細、嚴(yán)密，盡心、盡責(zé)、到位，任何環(huán)節(jié)都不能馬虎，任何細節(jié)都不能出問題，倍感責(zé)任重大。
下面，我就如何做好辦公室工作，履行好辦公室主任職責(zé)，談幾點自己的認識和體會，與同志們共勉。
一、準(zhǔn)確把握辦公室工作的職能、特點和原則
要想做好辦公室工作，必須加深對辦公室工作的了解和認識，掌握辦公室工作職能、特點和原則，解決為誰服務(wù)、怎樣服務(wù)等基礎(chǔ)性問題。
辦公室工作的職能，大致有三個方面：一是參與政務(wù)。辦公室參與政務(wù)，就是從本單位領(lǐng)導(dǎo)工作需要出發(fā)，圍繞領(lǐng)導(dǎo)的工作重心，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好調(diào)查研究，在制定方針政策或貫徹上級的方針政策時提出參考性意見或可供選擇的方案、措施，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。二是掌管事務(wù)。掌管事務(wù)包括面很寬，如會議接待、收發(fā)傳遞、車輛管理、資產(chǎn)登記、賬務(wù)會計等等。這些工作很具體，又影響全局工作，每一項具體工作都要妥善安排。三是綜合服務(wù)。主要體現(xiàn)在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層單位服務(wù)、為人民群眾服務(wù)三個方面。
辦公室工作具有十分鮮明的特點。一是輔助性。辦公室工作人員永遠是參與決策的輔佐者，不能越位、越權(quán)。二是服務(wù)性。辦公室是機關(guān)工作的樞紐、橋梁，必須為上下左右、四面八方服務(wù)。三是綜合性。上級領(lǐng)導(dǎo)掌握全局，職能部門各管一攤。只有辦公室是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、授意下進行工作，所涉及的范圍要延伸到領(lǐng)導(dǎo)層所能涉及到的一切方面和領(lǐng)域。四是政策性。辦公室作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，在政策制定過程中，要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)收集、匯總、處理來自各方面的信息，供領(lǐng)導(dǎo)參考;要整理、分析各部門、機構(gòu)對政策制定的建議，并參與政策性文稿的擬寫。政策制定后，辦公室要結(jié)合工作深入調(diào)查了解執(zhí)行情況和意見要求，抓好實施過程中的信息反饋。五是開放性。辦公室工作的開放主要表現(xiàn)在單位與單位之間、行業(yè)與行業(yè)之間，要加強橫向聯(lián)系，傳播信息，交流經(jīng)驗，取長補短。在本單位內(nèi)要注意對內(nèi)、對下打通按民主程序辦事渠道，通曉民情，傾聽群眾呼聲，增加工作的透明度。
辦公室工作的職能和特點要求我們必須堅持以下工作原則：一是請示匯報原則。工作中必須積極主動地向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報，嚴(yán)格按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事，決不能反輔為主，自作主張。二是堅決執(zhí)行原則。辦公室工作的主要任務(wù)是領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示，從而達到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的目的。領(lǐng)導(dǎo)決策一經(jīng)做出，指示一旦下達，辦公室就要堅決執(zhí)行，跟蹤督查到底，使之變?yōu)楝F(xiàn)實，決不能以任何理由、借口怠慢違抗，有令不行，有禁不止。三是準(zhǔn)確高效原則。辦公室工作要適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)節(jié)奏，要為上下左右服務(wù)，辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。必須克服拖拖拉拉、懶懶散散的工作作風(fēng)。四是安全保密原則。辦公室工作人員為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，知密早、知密多，這是辦公室工作的特殊性，他決定了辦公室安全保密的重要性。辦公室工作的保密范圍主要包括文件保密、會議保密、通訊保密、涉外保密、宣傳報道中的保密、電腦介質(zhì)的保密等，每一項保密內(nèi)容都十分重要，絲毫不可大意。五是依法辦事原則。依法行政是對所有行政機關(guān)開展工作的基本要求，政府辦公室也不例外。政府系統(tǒng)辦公室各項工作正逐步走向現(xiàn)代化、科學(xué)化、法制化，辦公室工作人員如果不懂法，不守法，無論是參與決策，還是進行管理，必將寸步難行。
政府辦公室主任辦公室會議講話 篇2
辦公室的工作既是一項常規(guī)性工作，又面臨著需要不斷探索、不斷創(chuàng)新的新課題。下半年，政府辦公室要順應(yīng)時代、社會和環(huán)境的發(fā)展變化，堅持與時俱進，求真務(wù)實，緊緊圍繞“責(zé)任、服務(wù)、效能、合作”這一主線，強化“我們是區(qū)領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員”的工作形象和標(biāo)準(zhǔn)，在抓制度、抓作風(fēng)、抓效率、抓協(xié)調(diào)、抓隊伍建設(shè)上狠下功夫，做到不斷推陳出新，探索出新的境界，尋求新的突破，開創(chuàng)新的局面。
(一)加強制度建設(shè)，規(guī)范工作程序。
綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項重要職能，要充分發(fā)揮好這一職能，保證日常工作高效、有序運轉(zhuǎn)，必須抓好制度建設(shè)。政府辦全體人員要認真學(xué)習(xí)《西城區(qū)政府辦公室工作規(guī)則》，嚴(yán)格按照各項工作規(guī)范、工作制度和工作流程辦事，配合《工作規(guī)則》的下發(fā)，在全機關(guān)開展“學(xué)習(xí)規(guī)則、規(guī)范流程、塑造形象”的學(xué)習(xí)、比武、檢查、評比、考核活動。我們還要進一步建立月主任負責(zé)制，每月指派一名政府辦副主任牽頭，組織、管理好政府辦內(nèi)部各項學(xué)習(xí)、交流工作。要嚴(yán)格按照《工作規(guī)則》定期召開主任辦公會、科長例會、政府辦全體會以及業(yè)務(wù)交流會，實現(xiàn)日常工作流程化、規(guī)范化。我們還要加強監(jiān)督檢查，進一步細化、量化辦公室工作人員業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)，建立工作崗位責(zé)任追究制，強化責(zé)任意識，努力做到公平、公開、公正。下半年，我們還要組織好全區(qū)政府系統(tǒng)辦公室主任會議，對全區(qū)辦公室主任進行綜合培訓(xùn)，提高全區(qū)辦公室工作水平。
(二)抓好作風(fēng)建設(shè)，營造服務(wù)氛圍。
要大力傳承延續(xù)和弘揚政府辦多年養(yǎng)成的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)，不斷創(chuàng)新和提煉辦公室文化和精神，塑造辦公室新形象，把辦公室建設(shè)成為一個工作的群體、團結(jié)的群體、正派的群體、高效的群體。我們要樹立正確的世界觀、價值觀、權(quán)力觀、地位觀和政績觀，使多樣化、個性化的人形成共同的價值取向，耐得住清貧，抗得住誘惑，經(jīng)得起考驗。這里要特別強調(diào)一下“服務(wù)”問題，服務(wù)是辦公室的基本職責(zé)和第一要務(wù)，下半年我們要強化超前服務(wù)意識，實現(xiàn)由被動服務(wù)向力爭主動服務(wù)轉(zhuǎn)變，創(chuàng)造性地開展服務(wù)工作，做到能辦大事，不忽略小事，會辦難事，敢辦新事，既要做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，更要積極、主動地尋求工作的著力點;既要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，更要想領(lǐng)導(dǎo)之未想，及早發(fā)現(xiàn)工作中可能出現(xiàn)的困難和問題，并提出相應(yīng)的對策，努力爭取做好工作的主動權(quán)，用現(xiàn)代、開放的理念做好各項服務(wù)工作。
(三)提高工作效率，做到快速反應(yīng)。
在做好日常工作的基礎(chǔ)上，政府辦公室必須提高工作效率，建立健全快速反應(yīng)機制，提升處置突發(fā)事件的能力，為政府排憂解難，為維護社會穩(wěn)定做出貢獻。堅持24小時值班制，政府辦各個部門都要研究建立本系統(tǒng)工作的快速處置預(yù)案，建立辦公室內(nèi)部快速反應(yīng)、處置突發(fā)事件的制度，堅持急事急辦、特事特辦，做到信息暢通，責(zé)任明確，反應(yīng)迅速，工作到位，不推委、不扯皮、不拖拉。同時，要加快辦公室信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，盡快實現(xiàn)主要業(yè)務(wù)部門的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和一體化，提高工作效率。
(四)加強協(xié)調(diào)配合，堅持整體聯(lián)動。
針對政府辦公室各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠的問題，我們要大力弘揚團隊精神，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，集思廣益，顧全大局，互相支持，互相協(xié)作，互相補臺。下半年我們一方面要加強政府辦主任之間工作的交流與溝通，推進班子合力建設(shè);另一方面要加大干部交流和輪崗工作的力度，通過交流和調(diào)整，不斷促進隊伍的整體優(yōu)化和每個工作崗位的具體優(yōu)化，逐步打破科室壁壘，增加透明度，實現(xiàn)資源共享，降低工作成本，提高工作質(zhì)量。要弘揚愛崗敬業(yè)、樂于奉獻精神，做到干一行，愛一行，專一行，精一行，形成辦公室圍繞中心、整體聯(lián)動、政令暢通的良好局面。
(五)抓好隊伍建設(shè)，提升整體素質(zhì)。
政府辦干部應(yīng)該具備綜合素質(zhì)，抓綜合素質(zhì)培養(yǎng)是我們今年隊伍建設(shè)的關(guān)鍵與重點。一方面，要破除論資排輩、求全責(zé)備的陳腐觀念，放手使用好現(xiàn)有的工作骨干;另一方面，要從長遠發(fā)展的高度，積極培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部，實現(xiàn)新老交替與合作，逐步形成干部隊伍的梯次結(jié)構(gòu)。下半年要重點加強科級干部的培養(yǎng)，不斷加強政治理論、業(yè)務(wù)知識、歷史、法律、現(xiàn)代科技、市場經(jīng)濟等方面知識的學(xué)習(xí)，使他們達到一專多能，廣聞博覽，培養(yǎng)拿筆能寫、開口能講、有事能辦的才能。對于辦公室的整體學(xué)習(xí)，要適應(yīng)我們的工作特點，采取研討會、講座、現(xiàn)場參觀、跟隨領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研等多種形式，拓寬大家的視野，不斷增強辦公室工作人員的學(xué)習(xí)意識，使整個辦公室始終處在不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)之中。同時，辦公室也將繼續(xù)關(guān)心大家的生活，努力解決大家工作和生活中的實際困難。
總之，我們要緊緊圍繞全區(qū)即定工作目標(biāo)開展工作，進一步落實責(zé)任，提高效能，服務(wù)大局，加強合作，努力開創(chuàng)西城區(qū)政府辦公室工作新局面!
政府辦公室主任辦公室會議講話 篇3
同志們：
今天，很高興能和大家見面。辦公室的工作是一項很重要的工作，同志們很辛苦。說實話，辦公室的工作不是那么好搞的，我也曾經(jīng)很長一段時間搞辦公室工作，與大家有些共同語言。辦公室的工作特點，概括起來就是兩句話：“默默無聞地做著轟轟烈烈的事，辛辛苦苦地做著風(fēng)風(fēng)光光的人”。第一句話，“默默無聞地做著轟轟烈烈的事”，就是說，辦公室的工作內(nèi)容很多，有搞文字的、搞后勤的、搞機要的、搞保密的，工作都是默默無聞，但又都是轟轟烈烈的。你們所干的每一件事與政府工作的運行，與整個經(jīng)濟的發(fā)展、改革開放的深入都有著極其密切的關(guān)系，所以叫做既默默無聞，又轟轟烈烈。第二句話，“辛辛苦苦地做著風(fēng)風(fēng)光光的人”，就是說，搞辦公室的工作具有很特殊的意義，到領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，很光榮，很不容易，有時還令人羨慕，但也很辛苦，沒早沒晚，加班加點，有時候還要受點委屈，所以說做這種風(fēng)風(fēng)光光的人非常辛苦。我到撫州工作兩個月來，覺得我們辦公室的同志包括正副秘書長、正副主任、科長及其他成員，都做了很多卓有成效的工作。大家的工作是認真的，作風(fēng)是扎實的，成效也是明顯的。沒有辦公室優(yōu)質(zhì)高效的工作，就沒有政府機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)，也就沒有政令暢通的局面。作為我們領(lǐng)導(dǎo)來講，應(yīng)該對辦公室的同志多關(guān)心、多支持。但是辦公室的工作要做好，與其他工作一樣，是沒有止境的。我們每前進一步，都要把它當(dāng)做新的起跑線。成績永遠是動態(tài)的，追求也應(yīng)該是永無止境的。今天，陳克、元泰同志要我到會上來說幾句，我說什么呢?辦公室的工作怎么搞，以前其他領(lǐng)導(dǎo)都有過要求，我就隨便與大家象拉家常一樣聊幾句，引用幾句印象比較深刻的話，與大家共勉。
第一句話，是毛主席說過的：“我們的隊伍里邊有一種恐慌，不是經(jīng)濟恐慌，也不是政治恐慌，而是本領(lǐng)恐慌。”
這句話是毛主席在新民主主義革命時期說的，至今讀來仍覺新鮮，耐人尋味。我不是說我們在座的同志都有本領(lǐng)恐慌，我看大家的能力都很強，但是為了不斷地適應(yīng)新形勢新任務(wù)的需要，我們要不斷地提高自己、豐富自己、充實自己。對任何人來說，哪怕他素質(zhì)已經(jīng)很高了，也不能滿足于自己。有這種本領(lǐng)恐慌，就會使自己不斷地自我加壓，自求奮進，把工作做得更好。我們搞辦公室工作的同志，就是要以這種“恐慌感”來增強勤奮學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)的緊迫感，做到“四個博”：
首先，就是“博覽群書”。多讀書，多掌握知識，包括學(xué)習(xí)政治理論，學(xué)習(xí)經(jīng)濟知識、法律知識、科技知識、歷史知識和哲學(xué)知識，特別是與經(jīng)濟工作密切相關(guān)的知識，大家都要掌握和了解。第二，就是“博聞強記”。搞辦公室工作的，當(dāng)秘書長、辦公室主任的，包括當(dāng)秘書的同志，不博聞強記是不行的，有些東西你必須要記，要把它放在腦子里。如國土面積、人口、行政區(qū)劃、一定時間內(nèi)主要經(jīng)濟指標(biāo)、主要工作動態(tài)等等都要記到腦子里，翻本子還不行。搞文字的同志，還要記住一些名人名言，經(jīng)典論斷、歷史掌故和報章上的重要精彩言論等等。第三，就是“博采眾長”。任何個人的能力和智慧都是有限的，每個人都必須在一種良好的人際關(guān)系和民主的氣氛中，認真聽取各方面的意見，善于吸收別人的長處和智慧。在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，要協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，同樣要善于博采眾長，吸收各個方面有益的建議、各種不同意見包括批評意見。我覺得我們市長專線電話是個很好的窗口，要很好地利用起來。它不僅可以聽到一些社情民意，而且還可以聽到群眾的一些有益的建議，甚至是批評意見。第四，就是“博學(xué)多才”。為什么對辦公室的同志要求要博學(xué)多才?因為辦公室是搞綜合工作的，經(jīng)濟工作包括方方面面，不僅包括財貿(mào)、工業(yè)、農(nóng)業(yè)，而且還包括科教、文衛(wèi)、政法、涉外等方面的工作，這就決定了我們要努力熟悉各方面的情況，掌握各方面的知識，努力使自己成為通才。當(dāng)然，世界上絕對的通才是沒有的，一個人的時間精力畢竟有限。但作為搞辦公室工作的同志，應(yīng)該在努力使自己成為專才的基礎(chǔ)上，盡可能多涉獵一些領(lǐng)域，多掌握一些知識，這是非常重要的。任何一項工作都不是孤立進行的，搞經(jīng)濟離不開政治，離不開法律，離不開科技，有時還離不開歷史。各方面的知識掌握多了，工作中就可以做到左右逢源。
我們每個同志，包括我在內(nèi)，都要有一個不斷學(xué)習(xí)、不斷積累、不斷提高的過程，哪怕過去讀了很多書，有很多經(jīng)驗，但是隨著形勢的發(fā)展，不去更新自己的知識，不去更新自己的經(jīng)驗，那么過去的某些經(jīng)驗也許會成為今后前進的絆腳石。吃老本是不行的，我相信大家都能意識到這一點。要使自己真正成為學(xué)習(xí)型的干部，還要做到“三勤”。一是要勤學(xué)習(xí)。只要是對工作有利的，都要認真去學(xué)。在掌握知識方面，我們要有海綿吸水的精神，要有釘子那種鍥而不舍的毅力。古人有句話叫做“腹有詩書氣自華”，就是說肚子里有知識，人的氣質(zhì)都得到了升華，眼界、境界都不一樣。過去我在省里工作，現(xiàn)在搞這個常務(wù)，很多東西我也不懂，不懂我就向同志們請教，向各位市長和其他幾套班子成員請教，包括向市直單位和縣區(qū)的同志請教。我覺得這不是什么壞事情，不懂何必要裝懂，都是為了工作需要。不懂，我學(xué)了，問了，就懂了。在知識面前，來不得半點虛偽。二是要勤思考。光學(xué)不思，叫做“食而不化”。學(xué)了要消化，這種消化要結(jié)合我們的工作實踐，結(jié)合整個撫州改革和發(fā)展形勢來思考一些問題。我們的秘書長、主任、科長和秘書們，經(jīng)常接觸到大量的東西，要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，當(dāng)好參謀助手，不思考問題是不行的。有時候為領(lǐng)導(dǎo)起草材料，起草重要文件，你也必須對整個經(jīng)濟的發(fā)展運行情況有個清晰的了解，有哪些經(jīng)驗，存在哪些問題和教訓(xùn)，包括有哪些典型，要做到心中有數(shù)，在此基礎(chǔ)上認真分析研究，從中發(fā)現(xiàn)帶本質(zhì)性和規(guī)律性的東西。三是要勤積累。積累非常重要，就是要把學(xué)過的東西，見到過的東西，只要是對工作有價值的，都要把它積累起來。積累有兩種辦法，一個是死的辦法，就是往本子上記，往頭腦中記。有的東西光記還不行，還必須到實際中應(yīng)用，才能加深記憶。我們搞辦公室工作的同志一定要多積累，積累的意義就在于“厚積而薄發(fā)”，只有厚積才能薄發(fā)，不積累就無所謂“發(fā)”。我說這么多，關(guān)鍵還是加強學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)的問題。通過學(xué)習(xí)不斷地充實自己，不斷地戰(zhàn)勝本領(lǐng)恐慌，從而不斷地提高自己的能力和本領(lǐng)。
第一個本領(lǐng)，就是判斷形勢把握大局的本領(lǐng)。我們對撫州經(jīng)濟的運行情況要做到了然于胸，同時全國、全省改革與發(fā)展的基本走勢，發(fā)展趨勢，都要有個大致的了解。比如說加入WTO，WTO對政府最大的挑戰(zhàn)是什么?對政府的挑戰(zhàn)首先表現(xiàn)為對機制、體制、制度和管理方式方法的挑戰(zhàn)，表現(xiàn)為對公務(wù)員素質(zhì)的挑戰(zhàn)。我們怎樣應(yīng)對這種挑戰(zhàn)?怎樣化挑戰(zhàn)為機遇?這就需要我們認真分析思考，以增強工作的預(yù)見性和針對性。第二個本領(lǐng)，就是正確地分析問題和解決問題的本領(lǐng)。在政府工作，必然涉及到改革與發(fā)展，包括精神文明、政治文明建設(shè)各個方面的問題，甚至?xí)龅胶芏嗝�、困難和問題�；膺@些矛盾，固然是我們政府領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，但同時也是我們辦公室同志們的責(zé)任。因為辦公室是參謀部，某個問題怎么處理，我們的秘書長、辦公室主任們，要盡力為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。第三個本領(lǐng)，就是駕馭機關(guān)各種文字材料的本領(lǐng)。機關(guān)文字材料是領(lǐng)導(dǎo)決策的載體。政府在一定時期內(nèi)經(jīng)濟工作的總體思路、目標(biāo)任務(wù)，包括政策措施等等，都要通過文字來表達，通過文字傳達到基層去。文字作為輔政的重要工具它的使用是非常大的。所以我們搞文字的同志，一定要熟悉機關(guān)各種文體、各種體裁寫作的基本要領(lǐng)，而且能夠達到比較高的質(zhì)量。第四個本領(lǐng)，就是協(xié)調(diào)上下左右、方方面面關(guān)系的本領(lǐng)。辦公室是綜合部門，要同各個方面、各個單位、各個部門和基層單位打交通，我們必須要學(xué)會協(xié)調(diào)，多聯(lián)系、多溝通、多做化解矛盾的工作，促進政令暢通，為政府領(lǐng)導(dǎo)開展工作創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
第二句話，是一個企業(yè)家對他的員工說的，他說：“當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者交給你一個難題的時候，你不能說沒有辦法，而要說：我試試看。”
這是一個工作態(tài)度的問題。作為在政府工作的同志，要有高度的責(zé)任心、事業(yè)心。我們辦公室的同志素質(zhì)都比較高，工作都很努力，但是當(dāng)遇到難題的時候，特別是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)也感到有些為難的時候，辦公室的同志怎樣幫助想辦法化解難題呢?領(lǐng)導(dǎo)者并不是全能、萬能的，至少我不是，為什么有些問題我要請教那么多同志，請教市長、秘書長、主任們，就是請大家一起來幫我想辦法。有一句話叫做，“秘書的腦袋應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)腦袋的擴張，秘書的手腳應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)手腳的延長”，說明辦公室工作人員的作用是非常重要的。同志們知道，去年以來，撫州推進大開放、大招商、大發(fā)展，形勢很好，發(fā)展勢頭很好。但我們的工作中也出現(xiàn)了一些難題。我們不能因為有難題就消極悲觀，這些難題都是發(fā)展中、前進中必然出現(xiàn)的，我們應(yīng)該努力去解決。一個地方、一個單位或者一個人，如果沒有矛盾、沒有困難、沒有問題，那么我們的奮斗就沒有價值。我們的工作也總是存在缺陷，如果沒有缺陷，或者不承認缺陷，我們的工作就會變成一潭死水。有時候矛盾與缺陷恰恰是激發(fā)我們前進的強大動力，能夠激活我們的思維，磨礪我們的意志，推動我們?nèi)?chuàng)造、去追求。比如，我們招商引資擴大開放，工業(yè)園區(qū)建設(shè)有了一個很好的起步，但如何加快建設(shè)進度，使這些企業(yè)盡快達產(chǎn)達標(biāo)、提供稅收，進而推動整個工業(yè)化進程?我們的城市基礎(chǔ)設(shè)施相對滯后，沒有垃圾填埋場，沒有污水處理廠，甚至沒有地下管網(wǎng)，下雨的時候污水遍地流，這些都是與老百姓生活密切相關(guān)的問題，而且都是火燒眉毛的事情，這此問題怎么解決?錢從哪里來?我們的財政困難，總量和人均量在全省排位都很后。而且財源結(jié)構(gòu)不合理，工商稅收占的比重太小，怎樣加大財源建設(shè)力度、迅速壯大財力?撫州是農(nóng)業(yè)大區(qū)，農(nóng)村經(jīng)濟相對欠發(fā)達，農(nóng)民生活水平還比較低，在當(dāng)前這種情況下，“三農(nóng)”問題怎么解決?怎么加快農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展?所有這些問題、困難、矛盾，天天都困擾著我們。一方面我們政府要想辦法克服這些困難，解決這些問題，盡快地把撫州建設(shè)好。另一方面，也要求辦公室的同志加強調(diào)查研究，拿出解決實際問題的辦法，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，為領(lǐng)導(dǎo)分憂。面對困難，我們不能說沒有辦法，而要“試試看”，試試看就是開動腦筋想辦法，百折不撓破難題，千方百計完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。作為政府辦的同志，一定要做到恪盡職守，埋頭苦干，把我們手上的每件工作都處理好，把領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)努力完成好，無論是文秘工作、機關(guān)保密、接待群眾來信來訪，還是后勤服務(wù)方面，辦公室作為參謀助手要在更高層次上，發(fā)揮參謀助手的作用。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，不怕苦畏難，不回避矛盾。有些工作，也許有的時候領(lǐng)導(dǎo)為了留點余地，不宜一下子就去面對，而是首先由我們領(lǐng)導(dǎo)身邊的助手們?nèi)ッ鎸Α⑷ソ鉀Q，在這種情況下，我們就必須義無反顧、勇往直前，不能拖、不能等、不能推。象前段時間抗“非典”，有一天晚上，我到“非典辦”去看了，非常受感動，關(guān)鍵時刻見英雄，我們的同志還真經(jīng)受住了考驗，天天晚上在那里值班不能睡覺，工作做得很好，這就是對領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)，對人民負責(zé)的實際體現(xiàn)。這種精神今后要繼續(xù)發(fā)揚。
第三句話，是印度大詩人泰戈爾說過的一句話：“花朵的事業(yè)是美麗的，果實的事業(yè)是尊貴的，但我愿做一片綠葉，綠葉的事業(yè)是默默地垂著綠蔭的。”
這句話說得很好，很有哲理，很精辟，也很動人。花朵當(dāng)然美麗，果實當(dāng)然尊貴，綠葉則默默無聞，素樸無華，只是作襯托。但沒有綠葉是不行的，沒有綠葉哪來的花朵、哪來的果實?我們搞辦公室工作就要有這種綠葉精神，也就是奉獻精神，淡泊名利，無私奉獻，不計較個人得失。個人的使用問題，前途問題，人人都免不了會考慮，這是情理之中的事。作為組織之上來講，要從政治上關(guān)心干部，真正德才兼?zhèn)涞�，要予以重用。同時作為個人來講，要正確對待這件事情，特別是在個人愿望沒有得到滿足的時候，在使用問題上出現(xiàn)某種失衡的時候，要有良好的心態(tài)，要經(jīng)得起考驗。有句話說得好：“權(quán)位只是腳下的臺階，不是一個人真正的高度;榮耀只是臉上的脂粉，不是一個人真正的膚色。”這也就是正確對待權(quán)、位、名的問題。一個人，他有豐富的知識，有做好工作的實際本領(lǐng)，有良好的人格，這才是他真正的高度。所有權(quán)位、榮耀都是暫時的，一個人真正的擁有，他的人格魅力和他的學(xué)識才華，這才是永恒的。
辦公室工作受累、受苦，有時還受氣，這是客觀存在的。受累，一天到晚忙個不停;受苦，就是工作艱苦，生活清苦。累和苦是絞在一起的，受不住累和苦，就做不好辦公室工作。受氣，有時候領(lǐng)導(dǎo)性子急了，或者你哪件情況沒做好，批評幾句，這樣的情況也會發(fā)生。對此大家一定要理解。領(lǐng)導(dǎo)批評人，并不是出于惡意，而是出于工作，很多情況下還是出于對部下的愛護。如果領(lǐng)導(dǎo)覺得你哪個人連批評都不值得了，對你失去信心了，那你心里又是啥滋味?嚴(yán)是愛，寬是害，相信大家懂得這個道理。
第四句話，就是“一個人最大的敵人不是別人而是自己，一個人最大的悲劇不是被別人打倒，而是自己把自己打倒。”
這是對我們品德人格的要求。我們當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的要這樣看這個問題，辦公室的同志也要這樣看這個問題。作為領(lǐng)導(dǎo)者來講，當(dāng)他手中掌握一定的權(quán)力的時候，權(quán)力可以產(chǎn)生效應(yīng)，但是僅僅有權(quán)力效應(yīng)，這種權(quán)力效應(yīng)未必是充分的，只有在他行使這種權(quán)力的時候，同時輔之于領(lǐng)導(dǎo)者本人的人格魅力，這種權(quán)力效應(yīng)才算完美。這就涉及到領(lǐng)導(dǎo)者的個人修養(yǎng)問題。我們辦公室的同志，同樣有個人修養(yǎng)的問題。辦公室的同志由于處在領(lǐng)導(dǎo)身邊，地位比較特殊，這就更加要嚴(yán)格要求自己，要有一種強烈的自警、自勵、自重、自省的精神。我們必須看到一個嚴(yán)峻的事實，在改革開放條件下，面對各種思想觀念的碰撞、各種利益關(guān)系的調(diào)整和形形色色的誘惑，我們的各級領(lǐng)導(dǎo)，特別是管錢、管人、管物的領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)受住嚴(yán)峻的考驗，辦公室工作人員也都面臨著嚴(yán)峻的考驗，如果稍不注意，就可能被香風(fēng)毒霧所擊倒，做出自毀名節(jié)的蠢事。我們領(lǐng)導(dǎo)身邊的工作人員，尤其要做到警鐘長鳴，木魚常敲。根據(jù)我了解的情況看，我們辦公室的同志在這方面做得比較好，沒有出現(xiàn)過什么問題。但是現(xiàn)在不出問題，并不意味著將來不出問題，所以還是把丑話說在前面。這里有幾個具體要求：
一是要清正廉潔，不以權(quán)謀私。辦公室的同志一定要嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項規(guī)定，不能以自己特殊的工作崗位謀取私利，也不能打著領(lǐng)導(dǎo)的旗號去下面要這要那，這是最損形象的。最近省委辦公廳下了個文件，專門對秘書人員的教育管理提出了若干要求，要好好地學(xué)一學(xué)，并認真遵照執(zhí)行。要加強自身約束，使自己立于不敗之地。在和平年代，一個人不大容易被別人打倒，只怕自己把自己打倒。只要你經(jīng)得起考驗，沒有問題就是沒問題，就打不倒。但是如果自己屁股上有屎，干出違法亂紀(jì)的事情，那就要受到制裁，當(dāng)然就是自己把自己打倒了。在這個問題上，我們一定要清醒。
二是要顧全大局，不損害團結(jié)。這點非常重要，在辦公室工作，在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，不僅要做好事情，同時還要堅決維護領(lǐng)導(dǎo)同志之間的團結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)班子之間的團結(jié)。在這個問題上，如果我們稍不注意的話，不管你是自覺還是不自覺，就可能會影響到領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)班子間的團結(jié)。團結(jié)是發(fā)展的重要條件，市委開展“二問三視四比”活動，其中有一條，就是視團結(jié)如生命。我們一定要做到：不利于團結(jié)的話堅決不說，不利于團結(jié)的事堅決不做。在維護團結(jié)方面要旗幟鮮明，毫不含糊，要非常清醒，決不允許在領(lǐng)導(dǎo)之間搬弄是非、挑撥離間，決不允許聽信謠傳，傳播小道消息，決不允許做損害領(lǐng)導(dǎo)之間團結(jié)和班子之間團結(jié)的事。
三是要公道正派，不趨炎附勢。這是對辦公室的同志最起碼的要求。在辦公室無論做什么工作都是組織決定的，都是為黨為人民干事，為撫州人民干事，不是為具體哪一個人。有些人喜歡瞎議論，把辦公室工作人員說成是誰誰誰的人，這是非常糟糕的，這是封建觀念的遺毒。當(dāng)然作為我們本身來講，搞辦公室工作必須公道正派，尊重領(lǐng)導(dǎo)，不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，這和投其所好、趨炎附勢完全是兩碼事。你在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，如果不尊重領(lǐng)導(dǎo)，不按領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事，不完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，那領(lǐng)導(dǎo)要你干什么。需要防止的是另一種傾向，就是把社會上一些庸俗的作風(fēng)和做法帶到工作中來，把這種工作關(guān)系，服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系，看成人情依附關(guān)系，這是不允許的。
四是要待人以誠，不損人利己。辦公室的同志，人與人之間，科室與科室之間，領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)之間要形成一種和諧的人際關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)班子要講團結(jié)，我們辦公室的同志也要講團結(jié)、講配合、講支持。和諧也是一種力量，是一種推進力和凝聚力，不和諧是一種離心力和破壞力。我們的事業(yè)，我們的工作只有在一種和諧的環(huán)境中，才能不斷地邁上新臺階，進入新境界，才能取得好的成效。每位同志都必須有一種好的品德，光明正大，光明磊落，待人以誠。大家合作共事，有不同意見可以發(fā)表，不要害怕有不同意見，應(yīng)該讓各種意見包括不同意見統(tǒng)統(tǒng)擺到桌面上，然后權(quán)衡利弊，最終做出正確的選擇。也只有這樣，決策才能符合實際，才能更加科學(xué)。
五是要善待群眾，不搞衙門作風(fēng)。我們的政府是人民的政府，一定要為人民著想。我們走訪了一些困難企業(yè)和一些貧困家庭，說實話，任何一個有責(zé)任心的人，看到我們有的群眾現(xiàn)在連孩子讀書的學(xué)費都交不起，基本的生活必需品都要算好錢來買，我們心里感到很沉重。我覺得不管你喊多漂亮的口號，關(guān)鍵要看為老百姓做了什么。我們都來自群眾，不能忘記群眾，不能忘本，群眾有困難，我們應(yīng)該幫。我認為市長專線就搞得很好，群眾經(jīng)常找到這里來。當(dāng)然有一些問題是無法解決的，但只要是合理的，就應(yīng)該幫老百姓解決。我們是人民的公仆，公仆是什么?公仆就是為群眾辦事。不為群眾辦事，我們還叫什么公仆?我們一定要善待群眾，體貼群眾，造福群眾。群眾最可愛，群眾最可敬，群眾最可憐，群眾也最可怕。群眾最可敬，是因為歷史是群眾創(chuàng)造的;群眾最可愛，是因為群眾的要求不高，他們的感情最純樸;群眾最可憐，是因為一些群眾尤其是弱勢群體生活還很困難;群眾最可怕，是因為如果我們不為群眾辦事，積累到一定的時候，矛盾爆發(fā)了，就不可收拾。我們搞辦公室工作一定要有群眾觀念，要克服和防止門難進，臉難看，話難聽、事難辦的衙門作風(fēng)，熱心為群眾排憂解難，在群眾心目中樹立黨和政府的良好形象。
第五句話，是一位哲學(xué)家說的：“影響我們前進的可能不是前方的一座高山，而是我們鞋幫里的一粒砂子。”
這就是一種自省自勵的精神。遇到困難，遇到矛盾，要多從自己身上反思，自我反思，自我剖析，自我加壓。有時我們在工作中遇到問題，沒有解決，無法逾越，克服不了，實際上問題還在于自己本身，是你自己不小心鞋幫里掉進了一粒“砂子”，影響了前進的速度。那么我們就要趕快把“砂子”倒出，然后使自己更快地前進。在這個問題上，要防止幾個方面的東西：
第一，要防止片面性。處理問題、思考問題一定要防止片面性，防止走極端。辦公室的工作千頭萬緒，每天都很忙，一定要做到忙而不亂，特別是有些問題，一定要注重理性思考。我們處理一些問題，涉及到很多方面，涉及到深層次的矛盾，這個時候一定要全面地、辯論地看問題，不能搞片面性，不能走極端，包括調(diào)查研究，提工作方案，為領(lǐng)導(dǎo)出謀獻策，決策的依據(jù)要求真求實，不能片面，不能提供片面的、失真失準(zhǔn)的決策依據(jù)。另外，起草重要文件，起草領(lǐng)導(dǎo)講話，這個過程同時也是出謀獻策的過程，是體現(xiàn)文秘人員思想方法、思想觀念的過程，當(dāng)然也是提觀點、提思路的過程。哪怕領(lǐng)導(dǎo)的意圖交待得很清楚，必然還有些思路要靠你去提出，有些觀點要靠你去完善，有些素材要靠你去補充，這里同樣有個防止片面性的問題。外界有的同志認為搞材料無非是玩玩文字游戲，其實遠沒有這么簡單，思想方法、政策水平是寓于文字之中的，所以我們搞文字來不得半點馬虎潦草，一定要嚴(yán)肅認真對待，使每一個觀點，每個思路都經(jīng)得起推敲。
第二，要防止惰性。惰性就是不思進取，滿足于一進之得，缺乏進取精神。辦公室工作一天到晚都很緊張，一定不能拖拖拉拉，不講效率。無論辦文、辦公、辦事，都要雷厲風(fēng)行，優(yōu)質(zhì)高效。我們講優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，其中政務(wù)環(huán)境是一個很重要的環(huán)境，而政務(wù)環(huán)境的優(yōu)化，很大程度上有賴于辦公室工作水平的提高。還有工作質(zhì)量提高的問題，同樣要防止惰性。我對辦公室的工作是肯定的，但是好是沒有止境的，希望大家不要滿足于已經(jīng)取得的成績，要不斷地向更高的目標(biāo)、更高的質(zhì)量跨越，各項工作都要力求領(lǐng)導(dǎo)滿意、看后滿意、群眾滿意。
第三、要防止虛浮。撫州要加快發(fā)展，我們的思路不能虛，政策措施不能虛，實際步驟也不能虛。一個地方的發(fā)展，如果光有目標(biāo)，光有綱領(lǐng)，光有政策，而沒有扎扎實實的作風(fēng)是不行的。不落實就落空，不實干就白干。尤其在當(dāng)前這個時候，撫州盡管有一個好的發(fā)展勢頭，但是相對還欠發(fā)達，更要求我們各級干部一定要有求真務(wù)實的精神，要堅決克服那種虛浮不實、只說不干的不良作風(fēng)。那種“慷慨激昂在會上，宏偉藍圖在墻上，措施得力在紙上，就是落不到實際行動上”的不實作風(fēng)，我們要堅決制止和防止。同樣，辦公室的工作也必須要有強烈的務(wù)實精神。辦公室的工作都是具體的，實實在在的，漏了、虛了哪個環(huán)節(jié)都不行，一定要嚴(yán)謹(jǐn)細致，一件一件事情做到位。
說這么多，耽誤大家時間。政府的工作能夠有好的環(huán)境，能夠順利運轉(zhuǎn)，離不開大家的辛苦勞動，希望大家不要滿足現(xiàn)有的成績。政府辦公室的工作應(yīng)該是市直單位的一面旗幟，應(yīng)該爭創(chuàng)一流，有一流的人員素質(zhì)，一流的組織紀(jì)律，一流的工作效率，還應(yīng)有一流的工作成績。希望大家不辱使命，恪盡職守，把本職工作做得更好更出色，為政府工作正常運轉(zhuǎn)，為撫州的發(fā)展做出新的更大的貢獻。