政府辦公室主任辦公室會議講話(通用3篇)
政府辦公室主任辦公室會議講話 篇1
歷時(shí)兩天的全州政府系統(tǒng)辦公室工作會議就要閉幕了。此次會議是在貫徹落實(shí)省、州十次黨代會和州十屆三次全委會精神,新一屆州委、州政府領(lǐng)導(dǎo)班子履新之年召開的一次重要會議。來自各縣人民政府、州政府各部門的主要負(fù)責(zé)人,全州政府系統(tǒng)辦公室、省屬在康行政企事業(yè)單位和州屬企事業(yè)單位的辦公室主任相聚康定,共同學(xué)習(xí)交流,大家都深感機(jī)會難得、受益匪淺。這次會議,主要任務(wù)是通過交流學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、分析問題,提高全州政府系統(tǒng)辦公室工作水平。兩天時(shí)間雖然很短,但同志們在學(xué)習(xí)中表現(xiàn)出的認(rèn)真、敬業(yè)、踏實(shí)的態(tài)度,蓬勃向上的朝氣和孜孜不倦的求索精神使我十分感動。這次會議開得非常成功,收到了很好的效果,達(dá)到了預(yù)期目的。總結(jié)起來,此次會議有三個(gè)特點(diǎn):
一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視。益西達(dá)瓦州長親臨會議指導(dǎo),深刻分析了政府辦公室工作的重要性和獨(dú)特性,對各縣縣長和各部門一把手支持辦公室工作提出了明確要求,希望我們深入領(lǐng)會“服務(wù)力求高質(zhì)、協(xié)調(diào)務(wù)求高效、參謀追求高明”三句話的精神內(nèi)涵,全面提升工作水平,服務(wù)甘孜經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。汪洋常務(wù)副州長、方霖秘書長也分別講話,對辦公室工作提出了殷切期望和中肯的意見,我們深受鼓舞,同時(shí)倍感責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。
二是會議內(nèi)容豐富。這次會議,除州政府主要領(lǐng)導(dǎo)到會指導(dǎo)并作重要講話外,州委、州人大會、州政協(xié)秘書長和辦公室主任均應(yīng)邀前來參會并進(jìn)行指導(dǎo)。我們還有幸邀請到了省政府法制辦行政執(zhí)法監(jiān)督處熊英處長、省政府政務(wù)中心招投標(biāo)中心劉培勇主任和省政務(wù)服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)中心李旭峰同志作專題輔導(dǎo)講座,并有針對性地安排了多個(gè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)套會,內(nèi)容涉及公文寫作、公文處理、電子政務(wù)、政務(wù)公開、依法行政等多個(gè)方面。整個(gè)學(xué)習(xí)過程既有宏觀指導(dǎo),又有細(xì)節(jié)設(shè)計(jì),內(nèi)容豐富、翔實(shí)、具體,對大家今后的工作有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。
三是會議效果顯著。去年底,州、縣政府和各部門換屆結(jié)束后,組建了新的領(lǐng)導(dǎo)班子,從辦公室主任到辦公室的分管領(lǐng)導(dǎo)都有很大調(diào)整,迫切需要培訓(xùn)學(xué)習(xí)、更新知識,轉(zhuǎn)變角色。通過這次會議,與會同志提高了對政府系統(tǒng)辦公室工作內(nèi)涵、外延的理解,明確了任務(wù)、要求,增強(qiáng)了程序意識、服務(wù)意識、責(zé)任意識和全局意識。并且利用這次難得的機(jī)會,全州政府系統(tǒng)辦公室之間還增進(jìn)了友誼、聯(lián)絡(luò)了感情、交流了經(jīng)驗(yàn),會議效果顯著、意義深遠(yuǎn)。
希望大家切實(shí)貫徹落實(shí)會議精神,認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,全力推進(jìn)政府系統(tǒng)辦公室工作更上一層樓。
過去幾年,我擔(dān)任甘孜縣長職務(wù),親自領(lǐng)導(dǎo)縣政府辦公室工作,F(xiàn)在,我又在州政府辦公室擔(dān)任主任,直接管理州政府辦公室并服務(wù)州政府領(lǐng)導(dǎo),從決策者變?yōu)榉⻊?wù)決策者,角色互換。可以說,我與政府系統(tǒng)辦公室工作十分有緣,對辦公室工作的艱辛感同身受。同時(shí),也有一些欣慰,一是光榮感。辦公室是政府的“參謀部”、“后勤部”、“千里眼”、“順風(fēng)耳”、“智囊團(tuán)”,能在這樣重要的崗位工作,倍感光榮。二是幸福感。在辦公室工作,為領(lǐng)導(dǎo)同志服務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)倚重和信任,政治地位高,工作有權(quán)威,能從事這樣的工作非常幸福。三是成就感。以文輔政、后勤保障,為全州經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展出謀劃策、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,這是一般人體會不到的成就感。四是責(zé)任感。辦公室工作天天有事,沒有小事,不能出事。辦公室的事做好了,大事也是小事;辦砸了,小事就是大事。任何情況、任何時(shí)候都不能出事,必須做到規(guī)范、精細(xì)、嚴(yán)密,盡心、盡責(zé)、到位,任何環(huán)節(jié)都不能馬虎,任何細(xì)節(jié)都不能出問題,倍感責(zé)任重大。
下面,我就如何做好辦公室工作,履行好辦公室主任職責(zé),談幾點(diǎn)自己的認(rèn)識和體會,與同志們共勉。
一、準(zhǔn)確把握辦公室工作的職能、特點(diǎn)和原則
要想做好辦公室工作,必須加深對辦公室工作的了解和認(rèn)識,掌握辦公室工作職能、特點(diǎn)和原則,解決為誰服務(wù)、怎樣服務(wù)等基礎(chǔ)性問題。
辦公室工作的職能,大致有三個(gè)方面:一是參與政務(wù)。辦公室參與政務(wù),就是從本單位領(lǐng)導(dǎo)工作需要出發(fā),圍繞領(lǐng)導(dǎo)的工作重心,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好調(diào)查研究,在制定方針政策或貫徹上級的方針政策時(shí)提出參考性意見或可供選擇的方案、措施,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。二是掌管事務(wù)。掌管事務(wù)包括面很寬,如會議接待、收發(fā)傳遞、車輛管理、資產(chǎn)登記、賬務(wù)會計(jì)等等。這些工作很具體,又影響全局工作,每一項(xiàng)具體工作都要妥善安排。三是綜合服務(wù)。主要體現(xiàn)在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層單位服務(wù)、為人民群眾服務(wù)三個(gè)方面。
辦公室工作具有十分鮮明的特點(diǎn)。一是輔助性。辦公室工作人員永遠(yuǎn)是參與決策的輔佐者,不能越位、越權(quán)。二是服務(wù)性。辦公室是機(jī)關(guān)工作的樞紐、橋梁,必須為上下左右、四面八方服務(wù)。三是綜合性。上級領(lǐng)導(dǎo)掌握全局,職能部門各管一攤。只有辦公室是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、授意下進(jìn)行工作,所涉及的范圍要延伸到領(lǐng)導(dǎo)層所能涉及到的一切方面和領(lǐng)域。四是政策性。辦公室作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,在政策制定過程中,要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)收集、匯總、處理來自各方面的信息,供領(lǐng)導(dǎo)參考;要整理、分析各部門、機(jī)構(gòu)對政策制定的建議,并參與政策性文稿的擬寫。政策制定后,辦公室要結(jié)合工作深入調(diào)查了解執(zhí)行情況和意見要求,抓好實(shí)施過程中的信息反饋。五是開放性。辦公室工作的開放主要表現(xiàn)在單位與單位之間、行業(yè)與行業(yè)之間,要加強(qiáng)橫向聯(lián)系,傳播信息,交流經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短。在本單位內(nèi)要注意對內(nèi)、對下打通按民主程序辦事渠道,通曉民情,傾聽群眾呼聲,增加工作的透明度。
辦公室工作的職能和特點(diǎn)要求我們必須堅(jiān)持以下工作原則:一是請示匯報(bào)原則。工作中必須積極主動地向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào),嚴(yán)格按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事,決不能反輔為主,自作主張。二是堅(jiān)決執(zhí)行原則。辦公室工作的主要任務(wù)是領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示,從而達(dá)到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的目的。領(lǐng)導(dǎo)決策一經(jīng)做出,指示一旦下達(dá),辦公室就要堅(jiān)決執(zhí)行,跟蹤督查到底,使之變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),決不能以任何理由、借口怠慢違抗,有令不行,有禁不止。三是準(zhǔn)確高效原則。辦公室工作要適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)節(jié)奏,要為上下左右服務(wù),辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。必須克服拖拖拉拉、懶懶散散的工作作風(fēng)。四是安全保密原則。辦公室工作人員為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,知密早、知密多,這是辦公室工作的特殊性,他決定了辦公室安全保密的重要性。辦公室工作的保密范圍主要包括文件保密、會議保密、通訊保密、涉外保密、宣傳報(bào)道中的保密、電腦介質(zhì)的保密等,每一項(xiàng)保密內(nèi)容都十分重要,絲毫不可大意。五是依法辦事原則。依法行政是對所有行政機(jī)關(guān)開展工作的基本要求,政府辦公室也不例外。政府系統(tǒng)辦公室各項(xiàng)工作正逐步走向現(xiàn)代化、科學(xué)化、法制化,辦公室工作人員如果不懂法,不守法,無論是參與決策,還是進(jìn)行管理,必將寸步難行。
政府辦公室主任辦公室會議講話 篇2
20xx年是 “”規(guī)劃的開局之年,是把握立項(xiàng)建設(shè)在即的歷史性機(jī)遇、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會跨越發(fā)展的重要一年。做好全年辦公室各項(xiàng)工作,意義十分重大。今年辦公室工作總體要求是:以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹黨的xx屆五中全會精神,按照市委、市政府的總體部署,緊緊圍繞“創(chuàng)新、規(guī)范、高效、廉潔” 八字要求,以“五個(gè)不讓”為準(zhǔn)則,以“三個(gè)服務(wù)”(服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾)為根本,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變職能、轉(zhuǎn)變作風(fēng),把辦公室建設(shè)成為政治過硬的最佳團(tuán)隊(duì)、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的最佳參謀、服務(wù)基層的最佳窗口、服務(wù)群眾的最佳紐帶、紀(jì)律嚴(yán)明的最佳形象、力爭各項(xiàng)工作的最佳業(yè)績。
圍繞上述指導(dǎo)思想,重點(diǎn)要做好以下四方面工作。
一是以文明科室評比為抓手,常規(guī)管理全面加強(qiáng)。管理出質(zhì)量、出效益。特別是對辦公室來說,處于領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的中樞和核心地位,如果沒有嚴(yán)格的管理,就很難勝任工作,也很難干好工作。去年以來,我們以開展“文明科室”評比為抓手,不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,辦公室形象得到顯著改觀。今年要繼續(xù)開展“文明科室”評比活動,進(jìn)一步提升辦公室形象。要建立科長負(fù)責(zé)制,抓好科室的日常管理。保持辦公室干凈整潔,做到經(jīng)常清理衛(wèi)生,地面無煙蒂痰跡,文件物品堆放整齊。要嚴(yán)守辦公紀(jì)律。辦公室所有同志都要按照市政府辦公室工作規(guī)則中制定的各項(xiàng)制度規(guī)范自己的行為,認(rèn)真遵守考勤紀(jì)律、值班紀(jì)律、廉政紀(jì)律、司機(jī)出車不飲酒等各項(xiàng)紀(jì)律,做到上班無遲到、早退現(xiàn)象,政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不無故缺席,通訊工具隨時(shí)暢通。特別要遵守好機(jī)關(guān)效能建設(shè)中的四項(xiàng)禁令,凡在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中被扣分或違反四項(xiàng)禁令影響辦公室整體形象的,取消本年度評優(yōu)評先資格,取消年度考核獎(jiǎng)。要進(jìn)一步加強(qiáng)值班工作。全辦同志要牢固樹立值班無小事,出了事就是大事的觀念,堅(jiān)守值班陣地,發(fā)揮樞紐作用,保證政令暢通,維護(hù)社會穩(wěn)定。要嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制度,認(rèn)真做好值班記錄,妥善處理當(dāng)班事務(wù),特別是遇到緊急情況和突發(fā)事件,必須按程序迅速報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),按領(lǐng)導(dǎo)意見及時(shí)處置。在值班工作中每出現(xiàn)一次脫崗的,在年終考核中總分中扣5分。
二是以開展“文稿精品年”為載體,文稿質(zhì)量全面提升。綜合文字是辦公室工作的“重頭戲”,也是衡量辦公室工作水平的重要標(biāo)志。今年,我們要組織開展“文稿精品年”活動,開展優(yōu)秀公文研討、評比等活動,進(jìn)一步改進(jìn)文風(fēng),打造精品,著力提高文稿質(zhì)量。綜合科的同志在重要會議、工作匯報(bào)等材料的起草上,思路要廣、手法要活、定位要準(zhǔn),內(nèi)容上高度凝練,邏輯上嚴(yán)謹(jǐn)縝密,文字上簡潔流暢,力爭文稿的質(zhì)量和水平達(dá)到一流。為此,一要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”,不斷提高全辦人員的政治理論、文字表達(dá)、分析歸納、組織協(xié)調(diào)能力,努力造就一批提筆能寫、開口能講、有事能辦的多方面復(fù)合型人才。要堅(jiān)持星期六學(xué)習(xí)制度,創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,提高學(xué)習(xí)實(shí)效,使辦公室的學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng)。二要加強(qiáng)調(diào)查研究。調(diào)查研究是辦公室工作的基本功。要緊緊圍繞政府的中心工作和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的全局,圍繞社會關(guān)注、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,深入開展調(diào)查研究,提出對策建議。加強(qiáng)調(diào)查研究,必須在深入上下功夫,做到情況清、分析深、對策明。調(diào)研的最終目的是解決問題。要對了解掌握的大量實(shí)際情況進(jìn)行科學(xué)的分析和研究,提出有針對性的對策措施,使調(diào)研成果有效、管用。年內(nèi),綜合文字秘書要撰寫2篇有一定深度的調(diào)研報(bào)告或研討文章,其中有1篇在南通市級以上刊物發(fā)表。三要切實(shí)做好政務(wù)信息工作。進(jìn)一步健全完善科學(xué)、規(guī)范的信息網(wǎng)絡(luò)和信息工作考核辦法,嚴(yán)把信息質(zhì)量關(guān),注重從多角度、多層面開發(fā)深層次、高品位信息,努力提高信息的質(zhì)量和效應(yīng)。要加大對政務(wù)信息的考核力度,每一位秘書每周必須上報(bào)一條信息,一年中確保被省錄用2條,南通市錄用5條。四要規(guī)范辦文辦事程序。辦理公文是辦公室的重要職能。今后要重點(diǎn)抓好三個(gè)環(huán)節(jié)的工作:一是加強(qiáng)審核把關(guān)。切實(shí)把好公文的政策關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和請示性公文的事先協(xié)調(diào)關(guān)。各條線起草的公文要格式準(zhǔn)確,文字流暢,畢經(jīng)科長審核后,交總核稿審核,再提交分管主任審核,最后由簽發(fā)人簽發(fā)。要各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)審核,確保公文準(zhǔn)確無誤。二是遵循行文規(guī)則。要嚴(yán)格公文的辦理、報(bào)送程序,嚴(yán)格按照規(guī)定的權(quán)限制發(fā)公文。三是突出時(shí)效性。在提高辦文質(zhì)量的基礎(chǔ)上,要進(jìn)一步提高辦文效率。對各類公文的辦理,都要明確時(shí)間要求,堅(jiān)決杜絕拖延、推諉和壓誤的現(xiàn)象。特別是對一些應(yīng)急文件,要特事特辦,隨到隨辦,努力為基層提供方便。五要進(jìn)一步規(guī)范會議服務(wù)。對承辦的每次會議都要周密安排,精心組織,責(zé)任到人,搞好會前、會中、會后各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接,做到環(huán)環(huán)嚴(yán)謹(jǐn),一絲不茍,不出紕漏。
三是以“五個(gè)不讓”為目標(biāo),各項(xiàng)工作全面創(chuàng)優(yōu)。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為基層服務(wù),為群眾服務(wù)是辦公室工作的主要內(nèi)容。全辦同志必須牢固樹立全新的服務(wù)意識,切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,始終把改善服務(wù)質(zhì)量作為改進(jìn)辦公室的重要舉措,確保“三個(gè)服務(wù)”及時(shí)優(yōu)質(zhì)高效到位。具體而言,就是要做到“五個(gè)不讓”,即不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在辦公室延誤,不讓辦理的文件在辦公室積壓,不讓各種差錯(cuò)在辦公室發(fā)生,不讓來辦事的同志在辦公室受冷落,不讓市政府的形象在辦公室受損壞。做到“五個(gè)不讓”,要求我們?nèi)w同志進(jìn)一步明確責(zé)任,以高度負(fù)責(zé)的精神做好辦公室的各項(xiàng)工作,在各方面爭一流,當(dāng)先進(jìn)。要強(qiáng)化大局意識,緊緊圍繞市委、市政府的中心任務(wù)開展工作。全辦同志,不論擔(dān)任什么職務(wù),不論處在什么崗位,不論從事什么工作,都必須服從和服務(wù)于大局,做到心中有大局、工作為大局、辦事顧大局。要進(jìn)一步加強(qiáng)招商引資工作。去年,通過大家的努力,我辦的招商引資工作取得了顯著成績,今年,要保住前列位置,任務(wù)很重,壓力很大。全辦人員要善于發(fā)揮辦公室接觸面廣,認(rèn)識人多,對政策熟悉,市情了解透徹,政府招商可信度大,遇到問題協(xié)調(diào)解決比較方便等優(yōu)勢,廣泛收集、跟蹤招商信息,利用各種渠道開展招商活動,努力在招商引資上實(shí)現(xiàn)重大突破。要進(jìn)一步加強(qiáng)法制工作。法制辦要繼續(xù)起好對重點(diǎn)企業(yè)行政執(zhí)法檢查的審核把關(guān)作用,使市政府“四項(xiàng)制度”規(guī)定得到不折不扣落實(shí)到位,為企業(yè)營造寬松的發(fā)展環(huán)境。進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督和行政復(fù)議工作,充分發(fā)揮政府的法律顧問作用,為加快形成行為規(guī)范、運(yùn)作協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制、努力建設(shè)法治政府提供有力的法律保障和良好的法律服務(wù)。要進(jìn)一步加強(qiáng)外事與旅游工作。外事旅游局要積極拓展對外合作途徑,促進(jìn)我市各界與先進(jìn)國家的經(jīng)貿(mào)文化交流與合作,擴(kuò)大啟東的影響力,進(jìn)一步提高啟東經(jīng)濟(jì)的國際化水平。要充分挖掘江風(fēng)海韻的地方特色,吸引更多的中外游客來啟觀光旅游。要進(jìn)一步加強(qiáng)人防工作。人防辦要以“三個(gè)一流”為目標(biāo),在人防經(jīng)費(fèi)籌集、人防特色活動、準(zhǔn)軍事化建設(shè)等各方面進(jìn)一步創(chuàng)新思路,開拓進(jìn)取,不但要在南通市保持領(lǐng)先位置,而且要在全省人防系統(tǒng)中爭創(chuàng)一流。要進(jìn)一步加強(qiáng)社會穩(wěn)定工作。推進(jìn)政府各項(xiàng)工作的落實(shí),離不開一個(gè)安定祥和的社會局面。信訪局要高度重視信訪工作,定期分析信訪隱患,落實(shí)信訪責(zé)任制,協(xié)調(diào)全市上下齊抓信訪,努力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)下降、一個(gè)好轉(zhuǎn)”,即信訪總量、集體上訪、越級上訪再下降,信訪秩序再好轉(zhuǎn),維護(hù)好良好的社會環(huán)境。要加強(qiáng)部門、鎮(zhèn)鄉(xiāng)之間的溝通與聯(lián)系,搞好配合與協(xié)作,逐步形成統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治的大信訪工作格局。要進(jìn)一步加強(qiáng)電子政務(wù)工作。抓好電子政務(wù)網(wǎng)的應(yīng)用及管理工作,建立網(wǎng)站信息資源的收集、審核、處理和及時(shí)發(fā)布的動態(tài)機(jī)制,保障政府網(wǎng)站信息全面、更新及時(shí)。要嚴(yán)肅工作紀(jì)律,及時(shí)接收電子公文,保證每個(gè)工作日上午、下午各上網(wǎng)兩次,及時(shí)接收包括內(nèi)部明電在內(nèi)的電子公文,避免積壓延誤。要認(rèn)真辦理人大代表建議批評意見和政協(xié)委員提案。辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案是執(zhí)政為民的具體體現(xiàn),也是辦公室服務(wù)全局、服務(wù)中心的重要內(nèi)容。對今年的議案和建議意見,要明確職能科室扎口管理,落實(shí)專人負(fù)責(zé),及時(shí)督促檢查各承辦單位工作進(jìn)展情況。對一些涉及跨部門的建議,要確定牽頭單位,杜絕相互推諉現(xiàn)象,同時(shí)輔以書面、電話、上門等形式,督促承辦部門盡快辦理。
四是以團(tuán)結(jié)協(xié)作為紐帶,和諧機(jī)關(guān)全面創(chuàng)建。圍繞建設(shè)和諧社會工作大局,政府辦公室要切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)作風(fēng),率先創(chuàng)建和諧機(jī)關(guān)。一要政令暢通。政通才能人和,政府辦全體人員必須自覺踐行“三個(gè)代表”重要思想,進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識、大局意識和責(zé)任意識,認(rèn)真貫徹執(zhí)行市委、市政府各項(xiàng)決策,嚴(yán)格履行崗位職責(zé)。二要以人為本。和諧的主體是人,我們要把尊重人、理解人、關(guān)心人的意識貫徹到辦公室工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),給每位同志以充分展示才華、發(fā)揮才能的空間,使大家的工作積極性和創(chuàng)造性得到充分的發(fā)揮,形成工作上互相配合,感情上互相支持的良好局面。三要團(tuán)結(jié)友善。心齊氣順,關(guān)系才和諧。辦公室上下級、同志之間要互相幫助、互相尊重、互相信任、互相補(bǔ)臺,努力營造凝心聚力干事業(yè)的良好氛圍,使我們的各項(xiàng)工作充滿活力和生機(jī)。四要紀(jì)律嚴(yán)明。紀(jì)律是建設(shè)和諧機(jī)關(guān)的保證。全辦人員要嚴(yán)格執(zhí)行條令條例,自覺遵守規(guī)章制度,辦公室領(lǐng)導(dǎo)同志尤其要以自身的模范行為帶動各項(xiàng)制度的落實(shí)。五要嚴(yán)格管理。和諧的機(jī)關(guān)是行為規(guī)范的機(jī)關(guān)。在實(shí)踐中,我們要不斷完善規(guī)章制度,堅(jiān)持以制度管人,以紀(jì)律約束人。在工作和管理上,分工明確,協(xié)調(diào)到位,堅(jiān)持原則,賞罰分明,確保辦公室工作高效運(yùn)行。
同志們,辦公室工作地位重要、任務(wù)繁重、責(zé)任重大。我們一定要進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任感,緊緊圍繞大局,抓好各項(xiàng)工作的落實(shí),努力提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平,為我市的持續(xù)快速健康發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。
政府辦公室主任辦公室會議講話 篇3
同志們:
今天的會議形式很好,是一次務(wù)實(shí)的會議,把各單位的辦公室主任召集在一起開會,能夠更好地了解各單位的實(shí)際工作情況,今后這樣的會議要一年一次定期召開。此外,還應(yīng)不定期地召開各種專業(yè)研討會,進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室工作的交流。下面,我講三點(diǎn)意見。
一、充分肯定公司辦公室系統(tǒng)的工作成績,進(jìn)一步堅(jiān)定工作信心。
近一個(gè)時(shí)期以來,公司辦公室系統(tǒng)圍繞著公司的改革、發(fā)展穩(wěn)定大局,做了大量的工作,取得了顯著的成績,主要表現(xiàn)在這幾個(gè)方面,一是辦公室基礎(chǔ)建設(shè)取得了新的進(jìn)步,公司總經(jīng)部按照省公司總經(jīng)部的安排部署,積極開展標(biāo)準(zhǔn)化辦公室創(chuàng)建工作,并在全省第一個(gè)通過了標(biāo)準(zhǔn)化辦公室驗(yàn)收。在總經(jīng)部的帶動和指導(dǎo)下,公司系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化辦公室創(chuàng)建工作得到全面深入的開展,夷陵區(qū)公司辦公室在全省率先通過了縣級企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化辦公室驗(yàn)收,為公司系統(tǒng)各單位強(qiáng)化辦公室基礎(chǔ)建設(shè)樹立了良好的榜樣。二是業(yè)務(wù)管理效率大幅提高,督辦、檔案、信訪、外事、信息、保密、接待、法律、公文、車輛等辦公室業(yè)務(wù)管理的效率大幅提高,取得了包括省公司檔案工作先進(jìn)單位、宜昌市建議提案辦理工作先進(jìn)單位等榮譽(yù)。尤其是在強(qiáng)化車輛管理方面想了很多辦法,為降低車輛管理使用成本發(fā)揮了積極的作用。三是圓滿地完成了多項(xiàng)重大任務(wù)。特別是接待工作方面,規(guī)范、得體地完成了包括國網(wǎng)公司主要負(fù)責(zé)人來宜檢查指導(dǎo)工作等一系列高規(guī)格的接待任務(wù),為樹立企業(yè)良好形象發(fā)揮了積極的作用,得到了省公司領(lǐng)導(dǎo)的高度好評。四是企業(yè)規(guī)劃工作方面,在立足國網(wǎng)公司“一強(qiáng)三優(yōu)”發(fā)展目標(biāo)、“三抓一創(chuàng)”工作思路和省公司“三型二化一強(qiáng)”發(fā)展規(guī)劃的基礎(chǔ)上,總經(jīng)部匯集了公司上下智慧,制訂了《宜昌供電公司20xx年至20xx年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》、《宜昌供電公司第一屆總經(jīng)理任期目標(biāo)》等遠(yuǎn)景目標(biāo)體系,為科學(xué)規(guī)劃公司今后一個(gè)時(shí)期的發(fā)展方向和發(fā)展目標(biāo)做出了積極的貢獻(xiàn)。
這些成績的取得,是公司辦公室系統(tǒng)廣大工作人員積極思索、勇于實(shí)踐創(chuàng)新的結(jié)果。這些成績,為推動企業(yè)的改革和發(fā)展、保持和鞏固企業(yè)安定團(tuán)結(jié)的局面產(chǎn)生了積極而深遠(yuǎn)的影響。在此,我代表公司,向長期以來在辦公室崗位上兢兢業(yè)業(yè)工作的同志們表示衷心的感謝。
二、深刻認(rèn)識公司面臨的形勢,增強(qiáng)工作的責(zé)任感和緊迫感。
盡管辦公室工作取得了顯著的成績,但是我們要認(rèn)識到,隨著企業(yè)內(nèi)外部形勢的發(fā)展變化和電力體制改革的不斷深入,國網(wǎng)公司系統(tǒng)自上到下的工作步伐和節(jié)奏越來越快,對工作效率的要求越來越高。辦公室系統(tǒng)是企業(yè)非常重要的綜合管理部門,是企業(yè)對外聯(lián)系的主要窗口之一,是聯(lián)系企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與職工的重要橋梁和紐帶。在企業(yè)中擔(dān)任著“參謀部、事務(wù)部、服務(wù)部”的職能,公司的辦公室系統(tǒng),要更好地適應(yīng)企業(yè)形勢發(fā)展變化的要求,要更好地勝任工作,還有很多地方需要改進(jìn)和完善。如在履行參與政務(wù)的過程中,一些同志僅停留在當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)傳聲筒的層面,少有深入實(shí)際、總結(jié)單位情況、向領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價(jià)值的信息。把領(lǐng)導(dǎo)的一些工作思路和觀點(diǎn),深化、細(xì)化、量化成可以實(shí)際執(zhí)行的工作制度的事例更加少見。在處理事務(wù)的過程中,工作方式方法比較單一,很多時(shí)候都是被動的、機(jī)械式的應(yīng)付,對工作進(jìn)行深層次思索和創(chuàng)新的舉措不夠。行使服務(wù)職能,服務(wù)對象較多地體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)干部身上和單位事務(wù)上,對一般職工群眾的服務(wù)意識不夠。
要更好地適應(yīng)新的時(shí)期,我們要努力實(shí)現(xiàn)各級辦公室由事務(wù)型向參謀型轉(zhuǎn)變、由被動型向主動型轉(zhuǎn)變、由傳統(tǒng)型向開拓型轉(zhuǎn)變,要力爭把辦公室建成把握全局的參謀中心、傳達(dá)政令的指揮中心、管理事務(wù)的協(xié)調(diào)中心、渠道暢通的信息中心和工作一流的服務(wù)中心,切實(shí)發(fā)揮好參與政務(wù),處理事務(wù),搞好服務(wù)三項(xiàng)職能。希望大家深刻認(rèn)識形勢,深入地理解領(lǐng)會辦公室工作的重要性,不斷增強(qiáng)工作的責(zé)任感和緊迫感,從思想和行動上積極做好開創(chuàng)辦公室工作新局面的準(zhǔn)備。
三、全面加強(qiáng)能力建設(shè),努力開創(chuàng)辦公室系統(tǒng)工作的新局面
下一步的辦公室工作,要立足參與政務(wù)、處理事務(wù)、搞好服務(wù)三個(gè)基本職能的要求,全面提高辦公室工作能力。
(一)提高管理事務(wù)的業(yè)務(wù)能力
與其他業(yè)務(wù)部門比較,辦公室工作的特點(diǎn)比較突出:一是體現(xiàn)整體工作的計(jì)劃性與日常工作的多變性上。在辦公室的實(shí)際工作中,很多時(shí)候是計(jì)劃不如變化快,這就要求辦公室在工作計(jì)劃安排上必須高度靈活才能適應(yīng)實(shí)際工作變化的需要。二是體現(xiàn)在工作職責(zé)的定性化與日常工作安排的隨機(jī)化上。辦公室是公司的綜合管理部門,既有固定的工作職責(zé),又要管理企業(yè)中一些臨時(shí)性的、突發(fā)性的事務(wù),大家剛才在發(fā)言中也談到了,企業(yè)中一些沒有人管理的事務(wù),很多時(shí)候都要由辦公室來實(shí)施,辦公室在企業(yè)里充當(dāng)著“不管部”的角色,對人員的素質(zhì)和技能要求比較高;三是體現(xiàn)自身工作的主動性與服務(wù)工作被動性之間的矛盾性上。辦公室是服務(wù)部門,工作要講主動性,但是在發(fā)揮主動性的同時(shí),還要注意處理服務(wù)對象的被動問題,要主動克服困難,滿足服務(wù)對象的需要,否則容易出現(xiàn)費(fèi)力不討好的結(jié)果。所以,從這個(gè)角度上講,辦公室業(yè)務(wù)對工作人員的工作作風(fēng)和工作態(tài)度的要求是很高的。
辦公室工作的這些主要特點(diǎn),決定了辦公室工作必須要高度重視業(yè)務(wù)能力建設(shè)。對辦公室業(yè)務(wù)能力建設(shè)的重點(diǎn),我主要想強(qiáng)調(diào)一個(gè)程序化和制度化的問題。辦公室的日常性、事務(wù)性工作,不僅多,而且比較雜,提高辦公室工作效率的一個(gè)基本途徑就是規(guī)范工作辦理的程序和制度。一方面要堅(jiān)決按照程序辦事,該是那一級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),那一級管理的事要嚴(yán)格劃分職責(zé),實(shí)施分級負(fù)責(zé),對口管理。如果不是特別急迫或者是有特殊意義的事,不宜越級匯報(bào)和越權(quán)辦理,不要把本單位大大小小的事情都推向主要領(lǐng)導(dǎo),影響他們對企業(yè)經(jīng)營等主要工作的思索和研究,這就是辦公室服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)主要內(nèi)容。我們要配合領(lǐng)導(dǎo)提高工作效率。另一方面,辦公室工作要注重走制度化的道路,要善于在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),摸索規(guī)律,對于一些在工作中比較成熟的做法,應(yīng)該考慮通過制度的形式,把它固定下來。走制度化道路,不但能夠減少在工作辦理中的隨意性,增強(qiáng)業(yè)務(wù)辦理的正確率。而且,有制度作為準(zhǔn)繩,可以避免在工作中的一些人為的內(nèi)耗環(huán)節(jié),提高工作效率。
(二)提高參與政務(wù)的參謀能力
提高參謀能力要著力提高大局意識、團(tuán)結(jié)意識、服務(wù)意識、責(zé)任意識、效率效益意識和創(chuàng)新意識。
在思想認(rèn)識上要牢固樹立大局意識,辦公室主任在某種意義上代表著公司的黨政一把手,必須要有全局意識、大局意識和把握全局的能力。辦公室是企業(yè)的綜合協(xié)調(diào)部門,對維護(hù)企業(yè)團(tuán)結(jié)、維護(hù)企業(yè)班子成員之間的團(tuán)結(jié)負(fù)有重大責(zé)任,可以這么說,辦公室在企業(yè)中發(fā)揮著潤滑劑的作用。所以,辦公室不僅內(nèi)部自身要加強(qiáng)團(tuán)結(jié),而且要積極維護(hù)好企業(yè)的團(tuán)結(jié)。辦公室的服務(wù)職能,全面體現(xiàn)在對內(nèi)、對外、對上、對下各個(gè)方面,必須要進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識。再一個(gè)是責(zé)任意識,我們要把自己的本職工作做好,把我們自己的一畝三分地種好,把我們自己該做的工作做好。在當(dāng)前的工作中,有一種不好的現(xiàn)象,有些同志在工作中遇上問題和困難時(shí),缺乏責(zé)任意識,不經(jīng)過思考,把困難和問題直接推向領(lǐng)導(dǎo),這就是一種不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。我們還要強(qiáng)化效率和效益意識,我們是企業(yè),我們的辦公室是企業(yè)的辦公室,企業(yè)的中心任務(wù)是實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化,很多事情辦與不辦,要以成本和效益為標(biāo)準(zhǔn),辦公室主任在很多時(shí)候是代表公司黨政一把手在思考問題,要有效率和效益意識。還有一個(gè)創(chuàng)新問題,現(xiàn)在我們各個(gè)口都在強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新,在創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作中,都在努力樹立標(biāo)桿。辦公室系統(tǒng)的同志們,要通過學(xué)習(xí),探索辦公室工作一些新的管理模式和管理方法,爭取做創(chuàng)新辦公室管理的標(biāo)桿。
提高參謀能力的另外一個(gè)重要途徑是要?jiǎng)?chuàng)新信息報(bào)送制度,力爭通過一定的形式和內(nèi)容,借助一定的載體,進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的聯(lián)系。包括我剛才提的縮短會議周期,加強(qiáng)辦公室工作信息調(diào)研等。信息報(bào)送要規(guī)范,我建議我們可以建立企業(yè)內(nèi)部參考信息報(bào)送制度,明確必須向公司上報(bào)信息的范圍和內(nèi)容,以制度的形式,進(jìn)一步規(guī)范信息報(bào)送工作。國網(wǎng)公司在信息報(bào)送方面的要求越來越嚴(yán)格,最近專門下發(fā)了一個(gè)《國家電網(wǎng)公司關(guān)于對外關(guān)系若干問題的暫行規(guī)定》,對國網(wǎng)公司系統(tǒng)各級領(lǐng)導(dǎo)出席各類慶典活動進(jìn)行明確的規(guī)定,參與重大慶典活動必須向國網(wǎng)公司上報(bào),由國網(wǎng)公司辦公廳統(tǒng)一協(xié)調(diào)。要圍繞企業(yè)的中心工作開展調(diào)查研究,辦公室系統(tǒng)要下發(fā)工作要點(diǎn),明確研究課題,結(jié)合企業(yè)在改革發(fā)展中的重點(diǎn)難點(diǎn)問題,深入基層和一線去調(diào)查研究,尋找問題的來龍去脈和結(jié)癥所在,探索解決問題的辦法,為領(lǐng)導(dǎo)解決這些問題提供有實(shí)際價(jià)值的建議。當(dāng)前,多經(jīng)發(fā)展問題、線損和均價(jià)管理問題、企業(yè)管理流程的理順優(yōu)化問題等都是企業(yè)亟需解決的重大問題,希望大家對這些問題進(jìn)行專題的調(diào)研,整理出有見地、有價(jià)值的調(diào)研材料供領(lǐng)導(dǎo)參考。要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖抓好文稿起草工作,對企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景目標(biāo)、工作報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)重要場合講話等重要文稿的編制撰寫工作要高度重視,努力做個(gè)有心人,提高文字能力。文字能力是辦公室工作的一項(xiàng)最基本能力,辦公室各個(gè)崗位的工作人員尤其是辦公室主任,更要高度重視自己的文字能力,要能夠撰寫工作總結(jié)、報(bào)告等。我們千萬不能給領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的同志留下這么一個(gè)印象,就是辦公室是一個(gè)打雜部門,是一個(gè)真正的“不管部”。包括在各種場合的發(fā)言,辦公室的同志們都要力爭做到邏輯清晰、條理分明。
(三)提高服務(wù)大局的執(zhí)行能力
強(qiáng)化執(zhí)行力是王總最近在宜昌調(diào)研時(shí)談到的一個(gè)重要問題,也是我感觸比較深的問題。執(zhí)行力是治企力的基礎(chǔ)和保障。對于辦公室工作而言,保證領(lǐng)導(dǎo)班子的決策能夠得到全面落實(shí)是執(zhí)行力的重要體現(xiàn)。強(qiáng)化執(zhí)行力最關(guān)鍵是要抓好督辦工作。在這方面我提一個(gè)要求,辦公室系統(tǒng)要建立督辦制度和定期通報(bào)制度,對公司的各種重要會議明確下來的重大任務(wù)和各級領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研指導(dǎo)工作時(shí)提出來的工作要求,要及時(shí)準(zhǔn)確地派出工作督辦任務(wù),做到有部署、有檢查、有落實(shí)。此外,還應(yīng)建立信息定期通報(bào)制度,結(jié)合同業(yè)對標(biāo)工作的要求,最少在一個(gè)季度內(nèi),要對辦公室工作進(jìn)行一次通報(bào),通報(bào)的主要內(nèi)容包括企業(yè)改革情況、穩(wěn)定情況等等,并將相關(guān)的信息報(bào)送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。提高執(zhí)行力,要高度重視協(xié)調(diào)工作。在具體的辦文、辦會、辦事中,協(xié)調(diào)工作十分重要,如果協(xié)調(diào)工作沒做好,就形成不了各方面的合力。同時(shí),要按照“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”的原則,加快公司辦公室系統(tǒng)工作制度體系的建設(shè)完善力度。綜合管理修章建制的職責(zé)在辦公室,我們要力爭做到辦公室的每一項(xiàng)業(yè)務(wù),從受理到落實(shí)到考核,都按照既定的程序流轉(zhuǎn),使辦公室的工作流程簡明、條理清楚、銜接緊密、運(yùn)轉(zhuǎn)高效。比如說我們的接待管理和會議管理等,要建立相關(guān)的管理臺帳、讓領(lǐng)導(dǎo)了解每一個(gè)時(shí)期的工作情況,包括接待了多少客人?是什么級別的?開了多少會,費(fèi)用開銷情況如何等,讓領(lǐng)導(dǎo)對公司的這些工作有個(gè)總體了解。
此外,要高度重視辦公室隊(duì)伍建設(shè),要加強(qiáng)學(xué)習(xí),通過建立“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”的機(jī)制來提高工作人員的綜合能力。剛才很多同志也提了,要進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室工作人員的培訓(xùn)工作。請總經(jīng)部認(rèn)真思考培訓(xùn)工作,下一步要加強(qiáng)對辦公室系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,包括辦公室主任的輪崗輪訓(xùn)以及禮儀培訓(xùn)等。要加強(qiáng)對辦公室干部的培養(yǎng)力度,在辦公室人員的選擇上要注重內(nèi)在素質(zhì)和外表形象,要注意跟蹤培養(yǎng),防止人才斷層。由于長期在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,地位比較特殊,辦公室人員要更加嚴(yán)格地要求自己,做到自警、自省、自重、自勵(lì),正確處理好各方面的關(guān)系,尤其是要把好廉潔從業(yè)的關(guān)口。在這里我也給同志們表個(gè)態(tài),在下一步的工作中,我們將給辦公室的同志們更多的關(guān)心、鼓勵(lì)、支持和開通,充分調(diào)動大家的積極性。包括大家談的待遇問題、基本工具設(shè)備問題尤其是辦公自動化問題,要下決心解決,從各個(gè)方面盡量多關(guān)心大家、多愛護(hù)大家,讓大家安心崗位工作,努力把辦公室系統(tǒng)建成五個(gè)中心,全面發(fā)揮三項(xiàng)職能。借今天的機(jī)會我還要強(qiáng)調(diào)一個(gè)具體問題,就是VI系統(tǒng)的推廣工作,這是公司企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分,公司已經(jīng)在全面安排部署,各單位要高度重視,并且在工作中積極配合。
希望通過今天的會議,對大家更新觀念起到一種促進(jìn)作用,更希望大家在今后的工作中積極探索辦公室管理的規(guī)律,不斷提高管理辦公室工作的能力,帶領(lǐng)辦公室更好地服務(wù)企業(yè)的改革與發(fā)展。