工商局競(jìng)爭(zhēng)副所長(zhǎng)演講材料
二、創(chuàng)新監(jiān)管模式,工作務(wù)實(shí)高效,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。
作為一個(gè)基層管理者,我將當(dāng)好所長(zhǎng)的參謀和助手,在遵循傳統(tǒng)的管理模式的基礎(chǔ)上,推陳出新,注重變革,創(chuàng)新監(jiān)管模式。
1、做到人性化監(jiān)管服務(wù)?梢哉f(shuō),當(dāng)前不少個(gè)私業(yè)主對(duì)工商機(jī)關(guān)的印象不是很好,有的工作人員高高在上,不易接近,沒(méi)做到為民眾干實(shí)事,監(jiān)管服務(wù)不到位,交流溝通不積極。我們應(yīng)在理性化管理的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)人性化服務(wù),在打造“服務(wù)工商”的同時(shí),推進(jìn)“人文工商”建設(shè)。做到以人為本,誠(chéng)信維權(quán),謀求效率最大化。一是尊重~,公平公正,平等互信。二是人文關(guān)懷,關(guān)心個(gè)私業(yè)主的疾苦,熱心公益事業(yè),扶貧濟(jì)困。三是促進(jìn)個(gè)私業(yè)主創(chuàng)業(yè)增收,為個(gè)私業(yè)主營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境。四是服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì),提升轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)主體的整體形象,提高區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力。五是建立健全對(duì)個(gè)私業(yè)主的監(jiān)管及獎(jiǎng)懲制度。如信用等級(jí)監(jiān)管制度、分類(lèi)監(jiān)管制度等。對(duì)一般違法、弱勢(shì)群體、情節(jié)輕微的違法違章行為從輕或免予處罰。
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2、強(qiáng)化經(jīng)檢工作,提高執(zhí)法能力,做到陽(yáng)光執(zhí)法。高度重視行政執(zhí)法,以身作則,提高經(jīng)檢辦案效率。今年,將力爭(zhēng)按要求完成縣局的目標(biāo)考核。目前,基層所普遍存在著執(zhí)法人員素質(zhì)不高、辦案效率低,案件質(zhì)量差,信息資源難以融通,辦案設(shè)備落后的現(xiàn)象。我們應(yīng)力求做到誠(chéng)信進(jìn)娶公開(kāi)公正,運(yùn)用好執(zhí)法權(quán)。注重掃除執(zhí)法誤區(qū),深入發(fā)掘案源,科學(xué)地培養(yǎng)和利用案件資源,展開(kāi)有序競(jìng)爭(zhēng)。在所內(nèi)建好案件數(shù)據(jù)庫(kù),積極實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)信息資源、技術(shù)資源、人力資源的共享。注意部門(mén)互動(dòng)和所所聯(lián)動(dòng),促進(jìn)轄區(qū)內(nèi)執(zhí)法管理。辦案做到“四分離”。嚴(yán)格案件時(shí)效控制,嚴(yán)格案件管理。發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng),輪換崗位,培養(yǎng)辦案能手,搞好經(jīng)檢力量的培育和整合。更新辦案理念。添置辦案設(shè)備。
3、穩(wěn)中求
變,搞好日常市場(chǎng)管理及收費(fèi)辦照工作。目前,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企事業(yè)單位改革,交易秩序混亂,市場(chǎng)監(jiān)管主體缺位,責(zé)任虛化,安全工作愈發(fā)重要。積極探索和運(yùn)用新的市場(chǎng)管理模式,實(shí)行監(jiān)管關(guān)口前移,推行“明確責(zé)任,過(guò)錯(cuò)必究”的市場(chǎng)監(jiān)管問(wèn)責(zé)制,扎實(shí)推進(jìn)四制兩查制度,建立信用等級(jí)管理制,實(shí)行分層、分類(lèi)管理。仿效外地經(jīng)驗(yàn)實(shí)行“三級(jí)巡查、三級(jí)督查、三級(jí)問(wèn)責(zé)”及定期交叉輪換的巡查制。積極推進(jìn)市場(chǎng)預(yù)警制,可設(shè)立警示牌、爆光臺(tái)以強(qiáng)化監(jiān)管效果。實(shí)行如廣告經(jīng)營(yíng)記分管理等新的廣告監(jiān)管方法。目前,收費(fèi)工作如履薄冰,政策是高壓線,層層問(wèn)責(zé),個(gè)體戶反響較大。我們要做到吃透政策,嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)范圍,嚴(yán)格收費(fèi)紀(jì)律,做到穩(wěn)中求進(jìn),力爭(zhēng)完成目標(biāo)考核。同時(shí)所收款項(xiàng)及時(shí)足額解繳,禁止貪污挪用,防止費(fèi)用流失。靈活借鑒外地收費(fèi)經(jīng)驗(yàn),如可以盡量少列市管費(fèi),可逐步借鑒家庭經(jīng)營(yíng)、合伙經(jīng)營(yíng)實(shí)行兩人或多人入會(huì),并按人收取兩費(fèi)的經(jīng)驗(yàn)。注意所內(nèi)人員的分組和合作,保證收費(fèi)人員的相對(duì)獨(dú)立。并按制度考核,建立相應(yīng)的激勵(lì)措施,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。收費(fèi)工作中要宣傳解釋到位,及時(shí)處理各種突發(fā)事件。注意加強(qiáng)對(duì)協(xié)會(huì)和工會(huì)的管理。規(guī)范收費(fèi),嚴(yán)格開(kāi)支,為會(huì)員辦實(shí)事。