業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿(精選15篇)
業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿 篇1
今天我競聘的崗位是個人業(yè)務(wù)部經(jīng)理。
在這里我以平常人的心態(tài),參與這次三年一度的崗位競聘。首先應(yīng)感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!對此,我十分珍惜這次機會,實現(xiàn)自己的人生價值。
下面從四個方面向各位評委和代表陳述我的競聘報告。
我現(xiàn)年××歲。
如果在競聘中我能得到大家的理解和支持,我在聘期內(nèi)工作目標是:力爭在××年使我行儲蓄存款達到億元純增億元,發(fā)放個人消費貸款億元純增億元,發(fā)卡量達到萬張純增萬張,卡內(nèi)存款達到億元純增億元,卡均存款××元,中間業(yè)務(wù)收入在××年內(nèi)實現(xiàn)××萬元,占三年利潤平均數(shù)的%。經(jīng)過努力在全市金融行業(yè)中個人業(yè)務(wù)工作要上檔次,爭一流,從而使我行的發(fā)展步入一個新的階段,成為一家更具競爭實力和影響力的金融機構(gòu)。
一、工作思路和措施
(一)、抓好社區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,快速增加儲蓄存款。
把社區(qū)服務(wù)這項活動作為今后一個時期的重要工作不斷引向深入。一是根據(jù)社區(qū)環(huán)境的變化不斷改變本行進社區(qū)工作的范圍、目標和切入點,經(jīng)常與各辦事處領(lǐng)導(dǎo)接觸、溝通協(xié)商、達成共識開展工作;二是要繼續(xù)總結(jié)和推廣好的經(jīng)驗和做法,促進和推動今后工作的開展,切實解決各支行間發(fā)展不平衡的問題;三是既要宣傳我行的發(fā)展現(xiàn)狀又要進一步向居民介紹我行的業(yè)務(wù)種類和服務(wù)品種,更重要的是要掌握居民的消費能力和消費需求,制定相應(yīng)的對策、出臺一系列新的服務(wù)辦法和措施,最大限度地滿足客戶的需要,為客戶提供全方位理財服務(wù);四是加強客戶經(jīng)理隊伍的建設(shè),要把各支行業(yè)務(wù)精、能力強、品質(zhì)好的員工充實到客戶經(jīng)理隊伍中來。從而達到提高商行的知名度,集結(jié)人氣增強我行實力的目的。
(二)、根據(jù)客戶的需要不斷發(fā)展新的消費貸款業(yè)務(wù)品種
同時制定相應(yīng)的考核管理辦法,嚴格要求從事個人信貸工作的員工認真履行信貸工作職責,保證我行信貸資金的安全。把現(xiàn)有的個人貸款業(yè)務(wù)品種進行分類整理,針對客戶的收入水平、消費能力、消費趨向等各種特征有針對性的形成組合后推薦給居民。特別是住房抵押貸款、汽車消費貸款等熱點貸款要加大推廣力度,提高貸款發(fā)放數(shù)量。消費貸款工作中特別要注意發(fā)揮“個人消費貸款中心”貸款品種全、營業(yè)時間長、客戶選擇貸款品種更加靈活方便的特點,充分發(fā)揮“個人消費貸款中心”的作用,把我行的各項消費貸款工作扎實有效地的開展起來,以此來滿足居民的貸款需求。同時開發(fā)綜合信貸業(yè)務(wù)系統(tǒng),以降低貸款風(fēng)險,提高工作效率,保證資金安全。
(三)、大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),培植新的利潤增長點
根據(jù)我行的規(guī)模和地位,準確細分市場,制定長遠規(guī)劃,發(fā)揮本行的優(yōu)勢與特點。具體開展好如下幾項傳統(tǒng)中間業(yè)務(wù):代收業(yè)務(wù)類:代收水費、代收電費、代收電話費、代收手機費、代工商管理費、代收保險金、代收財政費。代付業(yè)務(wù)類:代發(fā)工資、代發(fā)福利費、代發(fā)養(yǎng)老金、代發(fā)保險理賠金。代售火車票。代理業(yè)務(wù)類:代理投保、銀證通、銀證轉(zhuǎn)帳。
根據(jù)當前國內(nèi)的金融環(huán)境和實際情況,我行可采取下列策略來發(fā)展中間業(yè)務(wù)。新產(chǎn)品開發(fā)需經(jīng)立項、驗收合格后正式投放市場。建立中間業(yè)務(wù)考核指標體系,促進中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。把中間業(yè)務(wù)的發(fā)展納入經(jīng)營目標責任制,作為考評業(yè)績、年度評先的重要依據(jù)。在發(fā)展傳統(tǒng)中間業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,重點引進和開發(fā)高層次的中間業(yè)務(wù),開展高起點、高科技、高收益的中間業(yè)務(wù)如:遠期結(jié)售匯、代理發(fā)行,承銷、擔保等各類衍生交易,以高科技服務(wù)取勝于同業(yè)。開展代理路、橋、高速公路收費,自動轉(zhuǎn)賬交易等品種,不斷拓展中間業(yè)務(wù)品種,實現(xiàn)收益多元化,提高經(jīng)營效益。
(四)、在發(fā)展傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中,依托科技優(yōu)勢,加大創(chuàng)新力度,積極開發(fā)新的金融工具。
注入創(chuàng)新機制,加快金融電子化建設(shè),提高傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的科技含量,向業(yè)務(wù)多元化發(fā)展。針對不同的消費層次和服務(wù)需求,擴充“金鶴卡”的增值服務(wù),爭取開通金鶴卡與外行卡的卡卡轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、跨行跨地存款業(yè)務(wù)和在港澳地區(qū)消費業(yè)務(wù)。同時著重下力氣保持金鶴卡現(xiàn)有的全國城市商業(yè)銀行交易成功率排名第三的成績。把自助銀行的開辦工作作為今后工作的重點。針對我行將要進行的系統(tǒng)升級工作,我們將組織人力、抽出專門時間在科技部、結(jié)算部的協(xié)助下、參考支行意見搞好金鶴卡業(yè)務(wù)的升級需求。向人民銀行申請發(fā)行貸記卡以完善我行的銀行卡品種,進一步縮小我行與其他銀行在銀行卡功能上的差距。繼續(xù)開發(fā)POS劃卡消費市場,把POS商戶的開發(fā)與客戶經(jīng)理的日常工作結(jié)合起來,鼓勵支行家家都發(fā)展自己的特約商戶。開展“有獎消費”活動,對消費量大的客戶和收銀員進行獎勵,以激發(fā)客戶用卡消費、收銀員受理金鶴卡的積極性。
二、自身優(yōu)勢和競聘態(tài)度
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,我所以參與這次崗位競聘,主要基于以下幾點:
(一)、我具備金融領(lǐng)導(dǎo)干部的基本素質(zhì)和經(jīng)驗。能夠嚴格要求自己,恪盡職守,廉潔勤政,熟悉金融業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,具有獨立操作技能。
(二)、我崇尚現(xiàn)代管理理念。堅持以人為本,重視企業(yè)文化。勤于思考,熱衷實踐。能夠充分發(fā)揮主觀能動性,開拓創(chuàng)新,注重實效。
。ㄈ⑽易⒅貓F隊意識。能夠團結(jié)同志,與人共事。比較理解人,關(guān)愛人,包容人。善于協(xié)調(diào)關(guān)系,增強凝聚力,形成整體合力。
。ㄋ模、我具備政策法律觀念。深知銀行工作的政策性、法規(guī)性比較強,既要竭誠為經(jīng)濟建設(shè)和人民生活服好務(wù),又要依法合規(guī)經(jīng)營。
。ㄎ澹、有多年支行和部門的工作經(jīng)驗,使我熟悉銀行經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié),尤其熟悉個人業(yè)務(wù)工作,有利于推進個人業(yè)務(wù)部整體業(yè)務(wù)的發(fā)展。
如果通過這次競爭,自己沒有被競聘上,我也會加倍努力,干好工作,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心!最后我要感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我的鼓勵和鞭策,同時也感謝在座各位對我的理解和支持。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接商行輝煌燦爛的明天。
謝謝大家!
業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委:
我的腳下是一個幸運的舞臺,但我深知:機遇、挑戰(zhàn)、責任并存。對此,我的態(tài)度是:抓住機遇、迎接挑戰(zhàn)、肩負責任。所以我要感謝市行黨委給我提供了這樣一個展示自我的舞臺。我競聘的崗位是:個人金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理。如果競聘成功,我將在市行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,虛心向老同志學(xué)習(xí),團結(jié)科內(nèi)同志,滿懷激情地投入到工作中,以驕人的工作成績回報黨委對我的培養(yǎng)與信任,如果失敗也決不灰心,我會一如既往地做好現(xiàn)職工作,并積極支持、全力配合到任科長的一切工作。
一、個人簡歷:
我生于年月日,年考入遼寧財政專科學(xué)校會計系,主攻工業(yè)會計專業(yè)。在校期間,任體育部部長。年月畢業(yè)分配到工商銀行遼陽市分行遼化支行,先后做過儲蓄員、綜合員;年月任遼化支行儲蓄部副主任,分管核算工作;年月調(diào)入市行個人金融業(yè)務(wù)科任督導(dǎo)員至今。
二、競聘的優(yōu)勢
基于自己年參加工作以來,在最基層磨勵數(shù)年后擠身領(lǐng)導(dǎo)崗位,經(jīng)過支行儲蓄部副主任六年的鍛煉,和近二年在市行擔任督導(dǎo)員的經(jīng)歷,我認為自己具有三大優(yōu)勢:
⒈具有一定的政策理論水平。
我是在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下成長起來的年輕干部,特別注重政策理論的學(xué)習(xí)。嚴以律己,寬以待人,在行外,做到以真情打動客戶,換來無價的友情;在行內(nèi)不搞小團體,平等待人,團結(jié)同志,在集體中能夠形成團結(jié)向上的氛圍,具有一定的親和力和組織能力。
、簿哂斜貍涞臉I(yè)務(wù)水平。
大學(xué)會計專業(yè)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),為我從事個人金融工作打下了堅實的理論基礎(chǔ)和較好的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我在做好分管工作的前提下,刻苦鉆研業(yè)務(wù),兩次參加了個人金融專業(yè)微機系統(tǒng)的升級改造,特別是今年零售子系統(tǒng)的投運。從初期準備、測試、相關(guān)參數(shù)的編制到系統(tǒng)的順利投產(chǎn),由始至終,積累了寶貴的一手資料,使我對新系統(tǒng)的生產(chǎn)運行規(guī)律了然于胸,因而我自信無論在任何情況下能夠迅速進入角色及時應(yīng)變,采取有效措施,作到有的放矢。
、秤泄芾怼㈤_發(fā)中間業(yè)務(wù)的經(jīng)驗。
中間業(yè)務(wù)是我分管的工作之一,從業(yè)幾年的經(jīng)歷使我積累了豐富的經(jīng)驗,特別是參加省行個人理財業(yè)務(wù)的培訓(xùn),進一步強化了現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營意識、充實了相關(guān)專業(yè)知識。所以我有信心、有能力為我行今后進一步拓展中間業(yè)務(wù)領(lǐng)域,增加中間業(yè)務(wù)收益盡自己的力量。
三、競聘后的打算
加入后,中國的銀行業(yè)進一步開放,并且隨著過渡期的結(jié)束,銀行業(yè)將全面開放。這就意味著中國銀行業(yè)面臨著來自外資銀行的競爭,國內(nèi)銀行與外資銀行共處于中國經(jīng)濟的舞臺。同時,加入后,中國經(jīng)濟的國內(nèi)和國際環(huán)境發(fā)生變化,這種變化同樣會對銀行業(yè)產(chǎn)生重要影響?梢哉f,加入后,中國的銀行業(yè)是機遇和挑戰(zhàn)并存。在這種環(huán)境下,認真研究對策,迎接沖擊和挑戰(zhàn),是解決問題的唯一途徑。結(jié)合我行實際情況,充分考慮個人金融業(yè)務(wù)特點,一切從實際出發(fā),找出切實可行應(yīng)變對策,是我今后工作的重點。為此我要著重作好以下幾項工作:
⒈盡快出臺儲蓄承包考核方案。并且實施過程中,根據(jù)各支行、各儲蓄所的位置、業(yè)務(wù)種類、人員配置等因素,調(diào)整相關(guān)基數(shù),以趨更合理。當前,我行個人金融專業(yè)出現(xiàn)儲蓄存款嚴重下滑的局面,截止月日,我行儲蓄存款萬元。較年初增長萬元,較上季負增長萬元,較上月負增長萬元;外幣儲蓄存款余額萬美元,較年初負增長萬美元,較上月負增長萬美元。盡快出臺承包方案、調(diào)動職工積極性已是迫在眉睫,配合座談會或走訪調(diào)研的形式,了解一線員工的思想動態(tài),以便統(tǒng)一認識,依靠集體的力量,有效地遏止存款下滑的勢頭。
、矊嵤安顒e化服務(wù)”舉措,重點抓住優(yōu)質(zhì)客戶。為了適應(yīng)金融業(yè)務(wù)多元化和多功能化的要求,充分利用我綜合系統(tǒng)資源共享的優(yōu)勢,從網(wǎng)點入手,注意歸集、整理,建立客戶信息基本庫。根據(jù)客戶對銀行貢獻份額大小,進行細化分類,建立優(yōu)質(zhì)客戶群體檔案,以便有區(qū)別地進行“級差”服務(wù)。
、吵浞掷秒娮鱼y行營銷功能。轉(zhuǎn)變過去“網(wǎng)點戰(zhàn)術(shù)”、“人海戰(zhàn)術(shù)”的舊觀念。充分發(fā)展網(wǎng)上銀行、電話銀行等電子銀行業(yè)務(wù),在市區(qū)興建個自助銀行,并在宣傳、推廣和引導(dǎo)使用上下功夫,以有效分流柜臺壓力,同時利用自助式銀行取代現(xiàn)有的延時所、小時所,降低個人金融專業(yè)的運營成本。
、醇訌妼χ虚g業(yè)務(wù)的研究和開發(fā)。
、賹σ恍〾毫Υ蟆⒊杀靖、無收益的中間業(yè)務(wù),要采用市場退出機制。如代發(fā)社會統(tǒng)籌養(yǎng)老金。
、诿鞔_我行中間業(yè)務(wù)發(fā)展方向:穩(wěn)定地加快中間代理業(yè)務(wù)步伐,科學(xué)地確立代理收費方式,合理地確立代收費率,逐步地增加收費業(yè)務(wù)種類,嚴格中間代理業(yè)務(wù)考核。
業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿 篇3
尊敬的、同事們:
大家好!
從事銀行客服工作以來我始終能夠較好地完成托付的任務(wù)并利用閑暇時間學(xué)習(xí)客服技巧,正因為如此我才能夠在成為優(yōu)秀客服的同時獲得競聘銀行客服經(jīng)理的助理崗位,盡管心有忐忑但卻能承擔起好責任并為了這次競聘做好了不少的準備,而且正因為有了這般的契機才應(yīng)該牢牢把握。
實際上若非對客服工作足夠請用心的話也不會在履行職責的愈加重視,經(jīng)過這段時間的努力早已讓我對客服經(jīng)理助理的工作有了足夠的認識,其中作為經(jīng)理助理應(yīng)該要為銀行客服經(jīng)理分憂并處理好身上的工作,必要時也要監(jiān)督好其他客服的工作并在這部分人群遇到困難時幫助,每個月還要針對銀行客服的績效進行統(tǒng)計并在后期進行匯總以后交由客服經(jīng)理,除此之外作為助理人員還有著良好的學(xué)習(xí)機會并通過日常輔助經(jīng)理處理工作便可獲得。對待客服工作也要倍加用心才能夠體現(xiàn)出助理人員的職責所在,畢竟作為經(jīng)理與員工之間的橋梁又怎能不在客服工作中協(xié)助經(jīng)理管理好客服團隊。
其實在這部分能力的體現(xiàn)中我對于學(xué)習(xí)的熱衷是不可置否的,我也相信自己獲得這份工作以后能夠陪伴在客服經(jīng)理的身邊處理好團隊管理工作,無論是為了積累管理方面的經(jīng)驗還是更高的職業(yè)追求都意味著自己競聘成功以后需要認真對待,而且成為經(jīng)理助理以后還要自覺接受與銀行員工們的監(jiān)督從而鞭策自己不斷努力,這樣的話就能夠成為經(jīng)理與客服之間的橋梁并協(xié)助雙方處理好手頭的工作。
哪怕是沒能獲得這份寶貴的.契機也會讓我在客服工作中堅守崗位,畢竟哪怕是自認為優(yōu)秀的客服員工也會在平時的工作中存在著不足的地方,因此即便競聘失敗自己也能利用這個機會審視自身并在找出不足以后加以改正,否則若是連基礎(chǔ)都沒鞏固便匆匆擔任客服經(jīng)理助理一直只怕也會難以承受相應(yīng)的壓力,因此我會更加鄭重地對待自己在客服工作中存在的不足并加強平時的工作力度,至少對于后續(xù)的發(fā)展來說唯有認真對待才能夠從簡單的客服工作中獲得發(fā)展的方向。
對于這次競聘的確令我準備了許久并對銀行客服經(jīng)理助理的崗位感到勢在必得,因為我相信大家的眼光能夠找己在客服工作中的閃光點從而給予相應(yīng)的信任,而我現(xiàn)在競聘成功后也會珍惜這份信任并保證將助理的工作做得更好一些。
謝謝大家!
業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
上午好!感謝你們能給我這個參與競聘的機會。今天我競聘的崗位是xx店門店經(jīng)理。
接下來我將分三個部分進行我的競聘演講。
一、個人簡介
我叫,現(xiàn)年xx歲,?茖W(xué)歷,現(xiàn)任職國美電器xx店門店經(jīng)理。xx年xx月到國美電器工作至今,曾經(jīng)在xx店工作,主要負責行政管理,店面維護、行業(yè)單位客戶團購開發(fā)及門店管理各項工作。工作三年多來,在分部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事們的支持配合下,我認真的做好各項維護、開發(fā)及管理工作,圓滿完成公司總部及分部領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù),部門的相關(guān)工作取得了較大的成績,尤其在春節(jié)期間的銷售工作,我們門店不斷創(chuàng)新,應(yīng)用各種新思路、新辦法,及時迅速的完成各項開發(fā)任務(wù),受到分部領(lǐng)導(dǎo)的好評。
二、對崗位的認識
我競聘的崗位是國美電器xx店門店經(jīng)理。隨著我國深化改革、現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立和家電市場競爭機制的逐步形成,國際、國內(nèi)家電業(yè)的市場環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業(yè)文化為基礎(chǔ),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為運營控制,在不斷滿足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)“做大、做強、做精、做優(yōu)、做久”。因此,在當前競爭激烈的環(huán)境下,我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化,以人本+文本+客本為策動力,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。
同時,為保證企業(yè)財富最大化,我個人認為應(yīng)按照季節(jié)變化,節(jié)假日,客流大小,競爭對手動態(tài)等因素有序、高效的組織賣場,最大限度地挖掘每平放方店面、每個銷售人員的潛能提高單店的銷售和毛利控制,不斷優(yōu)化、提高,并利用嚴格的規(guī)范流程與新的手段,降低運營成本,使企業(yè)在競爭中取得更大的優(yōu)勢。
我認為設(shè)立本崗位的`目的就是要適應(yīng)當前的競爭環(huán)境,提高我公司運營質(zhì)量,為一線業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺支撐。主要實現(xiàn)以下目標:
1、加強檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā),組織店內(nèi)、店外促銷活動,作好人員調(diào)配、商品排列、布局,協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場促銷,有效降低企業(yè)運營成本。
2、對樣機進行專項管理,加快樣機周轉(zhuǎn)。
3、及時、準確、有策略的開展時常調(diào)研,確保價位優(yōu)勢及合理利潤并制定針對競爭隨手靈活、階段性的對策。
4、掌控門店及配送中心庫存情況,執(zhí)行安全庫存制度,提高資金使用率,加快資金周轉(zhuǎn)。
5、貫徹落實及組織制定各項規(guī)章制度、銷售指標及任務(wù)、人員管理辦法,庫存計劃,保障賣場的安全、高效、穩(wěn)定運行。
6、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),員工的業(yè)務(wù)知識和銷售技巧,制定技術(shù)規(guī)范、開展技術(shù)支援,提高全店人員整體水平。監(jiān)督對員工下達促銷商品的了解及主推情況。
7、保證上級公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在門點得到暢通傳達、從分理解和有效執(zhí)行過程有效控制,并對結(jié)果反饋、分析。
以上七個目標是相輔相成的,全店銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障我店的安全、高效、穩(wěn)定運行,也必將降低企業(yè)在運行維護方面的各項運營成本。
三、工作設(shè)想
如果這次我能夠順利競聘成功,我將做好以下工作履行自己得崗位職責:
1、努力完善自我,提高工作能力
雖然我剛剛接手門店經(jīng)理的工作不久,但是在家店零售行業(yè)一日千里得今天,尤其是在店面運營維護技術(shù)方面,如何加強零售經(jīng)營的穩(wěn)定運行能力,營銷網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)支撐能力,強化一線銷售人員技術(shù)和意識,做好運營管理系統(tǒng)大客戶的自主開發(fā)工作,將會是一個需要認真學(xué)習(xí),不斷發(fā)展的領(lǐng)域。只有不斷努力學(xué)習(xí),深入實踐,才能做到與技術(shù)同步,擔當起技術(shù)指導(dǎo)和管理的任務(wù)。
2、協(xié)助各部門搞好店面銷售,提高崗位執(zhí)行力,高質(zhì)量的做好計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理工作
我認為,作為門店經(jīng)理,是分部總經(jīng)理對部門管理的分擔者,因此,我要擺正自己的位子,嚴格做到:工作主動積極不越位,協(xié)助管理不越權(quán),加強團結(jié)不分散。充分調(diào)動部門員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高整體員工的技術(shù)水平。加強各項運行維護管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度,做好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核,使得各項維護工作能夠貫徹、落實。
3、加強應(yīng)用開發(fā),利用先進的方法進行科學(xué)管理,提高管理成效
作為一個家電運營企業(yè),我們在為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時,也應(yīng)該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢,為本企業(yè)建立先進的科學(xué)管理平臺。以后我們還應(yīng)加強應(yīng)用管理開發(fā),充分利用我們的網(wǎng)絡(luò)資源,進行科學(xué)管理,提高企業(yè)管理效益和管理水平。
4、創(chuàng)新解決問題的方法,加強技術(shù)交流和對外協(xié)作
店面零售管理人員在不斷提高自己水平的同時,還應(yīng)該能夠組織各方面技術(shù)力量,我將充分利用公司先進的交流平臺,為各部門、各單位提供更加豐富和完善的數(shù)據(jù)技術(shù)支持。另外還要加強全店銷售人員的交流與培訓(xùn),組織更多更高水平的講座,提高整體防范意識和技術(shù)水平,以保證全店的安全、高效、穩(wěn)定運行。
我將在工作中逐步建立各品類人員、維護專家及相關(guān)廠家之間通暢的信息傳送途徑,共享知識,共享經(jīng)驗,共同提高人員水平和技能。同時,我還將努力建立一個通暢的維題解決途徑,使出現(xiàn)的各種問題能夠及時得到相關(guān)技術(shù)人員及專家的支持,并能將類似問題統(tǒng)一發(fā)布,使大家得到共同提高。
我知道,此次競聘是本著“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則,這是歷史的必然,也是時代進步的要求。這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰(zhàn),將有益于我個人素質(zhì)的提高。此次競爭,無論成功與否,我都將一如既往的聽從組織的安排,干好自己的本職工作。
謝謝大家!
業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo):
首先,感謝公司提供了這個展示自己、讓大家認識我、了解我的機會!肮_、平等、競爭、擇優(yōu)”,這是歷史的必然,也是時代發(fā)展的要求。這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰(zhàn),將有益于我個人素質(zhì)的提高。此次競爭,無論成功與否,我都將一如既往的聽從組織的安排,干好自己的本職工作。
我競聘的崗位是x店門店經(jīng)理。下面我將分三個部分進行我的競聘演講。
一、個人簡介
我叫,現(xiàn)年xx歲,?茖W(xué)歷,現(xiàn)任職x店門店經(jīng)理。xx年6月到工作至今,曾經(jīng)在文化店,天化店,x店工作,主要負責行政管理,店面維護、行業(yè)單位客戶團購開發(fā)及門店管理各項工作。工作三年多來,在分部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事們的支持配合下,我認真的做好各項維護、開發(fā)及管理工作,圓滿完成公司總部及分部領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù),部門的相關(guān)工作取得了較大的成績,尤其在春節(jié)期間的銷售工作,我們門店不斷創(chuàng)新,應(yīng)用各種新思路、新辦法,及時迅速的完成各項開發(fā)任務(wù),受到分部領(lǐng)導(dǎo)的好評。
二、對崗位的認識
我競聘的崗位是x店門店經(jīng)理。隨著我國深化改革、現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立和家電市場競爭機制的逐步形成,國際、國內(nèi)家電業(yè)的市場環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業(yè)文化為基礎(chǔ),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為運營控制,在不斷滿足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)“做大、做強、做精、做優(yōu)、做久”。因此,在當前競爭激烈的環(huán)境下,我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化,以人本+文本+客本為策動力,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。
同時,為保證企業(yè)財富最大化,我個人認為應(yīng)按照季節(jié)變化,節(jié)假日,客流大小,競爭對手動態(tài)等因素有序、高效的組織賣場,最大限度地挖掘每平放方店面、每個銷售人員的'潛能提高單店的銷售和毛利控制,不斷優(yōu)化、提高,并利用嚴格的規(guī)范流程與新的手段,降低運營成本,使企業(yè)在競爭中取得更大的優(yōu)勢。
我認為設(shè)立本崗位的目的就是要適應(yīng)當前的競爭環(huán)境,提高我公司運營質(zhì)量,為一線業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺支撐。主要實現(xiàn)以下目標:
1、貫徹落實及組織制定各項>規(guī)章制度、銷售指標及任務(wù)、人員管理辦法,庫存計劃,保障賣場的安全、高效、穩(wěn)定運行。
2、加強檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā),組織店內(nèi)、店外促銷活動,作好人員調(diào)配、商品排列、布局,協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場促銷,有效降低企業(yè)運營成本。
3、及時、準確、有策略的開展時常調(diào)研,確保價位優(yōu)勢及合理利潤并制定針對競爭隨手靈活、階段性的對策。
雖然我剛剛接手門店經(jīng)理的工作不久,但是在家店零售行業(yè)一日千里得今天,尤其是在店面運營維護技術(shù)方面,如何加強零售經(jīng)營的穩(wěn)定運行能力,營銷網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)支撐能力,強化一線銷售人員技術(shù)和意識,做好運營管理系統(tǒng)大客戶的自主開發(fā)工作,將會是一個需要認真學(xué)習(xí),不斷發(fā)展的領(lǐng)域。只有不斷努力學(xué)習(xí),深入實踐,才能做到與技術(shù)同步,擔當起技術(shù)指導(dǎo)和管理的任務(wù)。
3、創(chuàng)新解決問題的方法,加強技術(shù)交流和對外協(xié)作
店面零售管理人員在不斷提高自己水平的同時,還應(yīng)該能夠組織各方面技術(shù)力量,我將充分利用公司先進的交流平臺,為各部門、各單位提供更加豐富和完善的數(shù)據(jù)技術(shù)支持。另外還要加強全店銷售人員的交流與培訓(xùn),組織更多更高水平的講座,提高整體防范意識和技術(shù)水平,以保證全店的安全、高效、穩(wěn)定運行。
我將在工作中逐步建立各品類人員、維護專家及相關(guān)廠家之間通暢的信息傳送途徑,共享知識,共享經(jīng)驗,共同提高人員水平和技能。同時,我還將努力建立一個通暢的維題解決途徑,使出現(xiàn)的各種問題能夠及時得到相關(guān)技術(shù)人員及專家的支持,并能將類似問題統(tǒng)一發(fā)布,使大家得到共同提高。
4、加強應(yīng)用開發(fā),利用先進的方法進行科學(xué)管理,提高管理成效
作為一個家電運營企業(yè),我們在為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時,也應(yīng)該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢,為本企業(yè)建立先進的科學(xué)管理平臺。以后我們還應(yīng)加強應(yīng)用管理開發(fā),充分利用我們的網(wǎng)絡(luò)資源,進行科學(xué)管理,提高企業(yè)管理效益和管理水平。
眾所周知,家電零售是個軟課題,隨著經(jīng)營的日益多樣化,服務(wù)工作所面臨的問題也越來越復(fù)雜。俗話說,“道高一尺,魔高一丈”,服務(wù)售后的領(lǐng)域就是在此消彼長中不斷發(fā)展,不斷進步。服務(wù)永遠面臨著挑戰(zhàn),沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案,所以在各項日常售后工作中,不僅要求我們的售后人員隨時跟蹤,了解售后維護重點工作內(nèi)容,還要在各種服務(wù)中不穩(wěn)定、不安全情況的發(fā)展中不斷提出新要求,解決新問題。最重要的是,我們還應(yīng)加強售后服務(wù)的自主開發(fā),不僅可以提高我分部客服的技術(shù)水平,而且對后期維護,客戶再開發(fā)等方面帶來便利之處,并且能夠為企業(yè)節(jié)約大量資金,降低企業(yè)運營成本。
業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好,首先感謝公司給了我們這一次參與競聘的機會,我想說:面對這次的機遇與挑戰(zhàn),我對自己充滿信心、對商場的未來充滿信心。
競聘這一個崗位,如果我是商場經(jīng)理,要使公司工作開展得有聲有色,要有自己的思路和設(shè)想。
下面,我談?wù)剬ι虉鑫磥韺ν饨?jīng)營、對內(nèi)管理中的一些工作思路:
首先商場的方針目標是:
強化公司職能,突出發(fā)展中心,轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,樹立營銷理念,加強管理力度,為完成萬業(yè)務(wù)收入而拼搏!
商場,必將給客戶一種全新的感覺,因此換一種全新的營銷理念,改一改昔日的銷售方式,是公司在以后管理工作中的思路之一。
在知識經(jīng)濟到來之時,最大程度地贏得客戶,獲取利潤是我們的`追求。
讓客戶在選擇我們的時候,能夠充分感受到商場得天獨厚的信息傳播網(wǎng)絡(luò),因此依靠商場平臺,應(yīng)該是商場業(yè)在信息產(chǎn)業(yè)化競爭中做出的正確決策,我們××人有信心、也有決心去做好這一領(lǐng)域的開拓。
1、公司在今后的業(yè)務(wù)發(fā)展中,將作為重點項目之一來開拓更大的客戶市場。
通過員工努力和借助社會力量,與學(xué)校、企業(yè)、單位、全市區(qū)有關(guān)部門聯(lián)系,洽談發(fā)展。
業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿 篇7
領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
在這美麗的金色八月,我滿懷激情走上了競聘上崗的講臺。參與城一營銷中心渠道管理崗位的競聘,我主要是為了響應(yīng)營銷中心崗位改革的移動渠道經(jīng)理競聘召喚,積極實現(xiàn)自己的人生價值,為公司的發(fā)展奉獻自己的全部智慧和熱情。
一、自我簡介
我是城一片區(qū)營銷中心的客戶經(jīng)理,現(xiàn)年28歲,大專文化,所學(xué)專業(yè)財務(wù)會計,于20xx年至20xx年在xx公司擔任職務(wù),因企業(yè)改制本人又不愿再安于每天一份報紙一杯茶的工作狀況經(jīng)過深思熟慮后毅然辭掉原來那份工作來到云陽移動公司應(yīng)聘,通過筆試面試層層過關(guān)最后終于因?qū)嵙Χ灰苿庸酒赣,通過試用期的考核被分在客戶中心擔任客戶經(jīng)理,在擔任客戶經(jīng)理這一崗位期間,我能夠吃苦耐勞,虛心的向前輩學(xué)習(xí)先進的工作經(jīng)驗,不斷的提高和熟悉業(yè)務(wù)知識,并能很好的學(xué)以致用,在擔任客戶經(jīng)理的這三年里我學(xué)會了不同的人用不同的態(tài)度進行溝通,鍛練了我的溝通能力,學(xué)會了讓客戶怎么來認知我們的產(chǎn)品和接受我們的產(chǎn)品,大大提高了我的營銷水平,我本著愛崗敬業(yè)的精神來應(yīng)聘今天的渠道管理這一職務(wù):首先談?wù)勎业膬?yōu)勢,我有較強的溝通能力,在所負責的幾十個集團中從沒出現(xiàn)過任何客戶的升級投訴,從來不會給客戶過高的期望值來損害公司的利益,我能夠管理好客戶管理好自已,有這幾年的客戶經(jīng)理工作經(jīng)驗為我今天來應(yīng)聘渠道管理這一職務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ):
1、具有熟悉各項移動業(yè)務(wù)的優(yōu)勢:幾年的工作經(jīng)歷使我對移動的業(yè)務(wù)知識,特別是營銷方面的業(yè)務(wù)知識有了比較全面的了解。
2、具有較強的處理問題能力和溝通能力:參加工作時,缺乏一定的工作經(jīng)驗,但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,我努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研,憑著對工作的熱忱、責任感和長期學(xué)習(xí)摸索的經(jīng)驗,總結(jié)出了一些行之有效的方法,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認同。
3、愛崗敬業(yè),有強烈的責任感:在日常工作中,為解決用戶的疑難問題和遺留障礙,我經(jīng)常加班加點,不計較個人得失。當用戶滿意的笑容掛在臉上,我感覺就是對我工作的肯定。
4、有較強的業(yè)務(wù)發(fā)展能力和對市場敏銳的洞察力:每當有新業(yè)務(wù)(如來彩鈴、天氣預(yù)報等)推出時,我總是先使用并全面了解其功能、優(yōu)點、價格。在上門服務(wù)和遇見用戶詢問時做到有問必答,回答詳細,并盡力推薦他們使用適合他們的業(yè)務(wù)。在公司內(nèi)每次業(yè)務(wù)發(fā)展競賽活動中我都能按時完成各項競賽任務(wù),這為我從事渠道管理工作積累了一定的工作經(jīng)驗。
5、有較好的年齡優(yōu)勢。我正值青年,身體健康,精力充沛,敬業(yè)好學(xué),接受能力強,進取精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作崗位中去。
二、上崗后的工作思路
云陽移動渠道建設(shè)隨著市場的逐步發(fā)展,從產(chǎn)品從導(dǎo)入階段逐步進入了成熟階段,而成熟階段市場的主要特征就是消費者的需求更加細化,從渠道的運作上來說,更加注重渠道終端和消費者距離最近部分的展示和活化能力,以至于更多的促銷方式展現(xiàn)的都是在消費者面前的個性表白(也就是如何提高渠道的銷售能力)。但是,如何才能讓渠道將移動業(yè)務(wù)順利傳達到消費者面前,并且讓消費者接受呢?這使得我們必須在渠道的深度上下功夫。
1、建立管理體系
主要的內(nèi)容包括:首先應(yīng)針對不同等級的代理商,制定不同的政策條件,以至于規(guī)范代理商的酬金制度,讓各級渠道和諧發(fā)展,避免代理商之間利益沖突,擾亂整個市場;代理商營業(yè)員的整體業(yè)務(wù)能力及銷售能力都比較薄弱,應(yīng)加強對代理商的培訓(xùn),且建立相關(guān)二級渠道培訓(xùn)制度,要讓我們建立起來的二級渠道真正能為移動服務(wù),為移動創(chuàng)造價值(初步階段是讓相關(guān)客戶經(jīng)理和一級代理商共同進行及時的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和相關(guān)政策的及時傳達);優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu),建立渠道指標考核制度及淘汰制度,實行自營廳逐步替代合作廳的步伐,避免“企業(yè)怕代理”的局面,夯實移動自有渠道在通信市場的行銷能力。
2、加強聯(lián)系合作
由于激烈的市場競爭,在渠道上的體現(xiàn)已經(jīng)不僅僅是取決于渠道網(wǎng)絡(luò)的密集程度了,因此,我們在進行渠道管理的同時必須通過業(yè)務(wù)人員或其他的溝通交流方式,進一步加強和代理商的聯(lián)系與合作。只有通過分銷商的長期緊密合作,才能保持移動的市場占有率制定對各級代理商,一級代理商的定期拜訪制度,規(guī)定拜訪的時間、拜訪的路線和拜訪的內(nèi)容等。對代理商的資料擺放、產(chǎn)品陳列、促銷實施等方面的協(xié)助與支持。我們應(yīng)建立起對整個渠道網(wǎng)絡(luò)的控制機制。一方面,防止競爭對手沖擊市場,趁機進入移動渠道;另一方面,防止某些規(guī)模較大的代理商趁勢要脅我們,逼迫我們給予額外優(yōu)惠。
因此在加強緊密合作的同時不忘加強對渠道的掌控能力,而要加強對渠道的掌控能力一是尋求可替代代理商,二是加強對自有營業(yè)廳的輻射能力。
市公司的導(dǎo)向也要求我們加大自營廳的銷售能力,該如何達到效果呢?結(jié)合客戶經(jīng)理溝通能力強,營業(yè)員業(yè)務(wù)知識全面的特征,我們應(yīng)將兩者相結(jié)合,配合起來負責有形的相關(guān)集團,既提高了集團內(nèi)的服務(wù)能力,同時對營業(yè)員的營銷能力和客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)知識都有幫助。另外對客戶經(jīng)理和營業(yè)員的績效考核應(yīng)配合起來考核,這樣就要求她們自己去積極配合、分工,要把kpi完成得更好就得發(fā)揚團隊精神。
如果我競聘上這個崗位,我將珍惜這個機會,用心、用情、用智、用力干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責。無論結(jié)果如何,我都始終會老老實實做人,扎扎實實做事、
業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為全體員工提立,我競聘的崗供了一個公平、公正、公開的競爭環(huán)境,使大家能有機會走上這個演講臺,各顯其能。作為其中的一員,我感到非常榮幸。國際競爭理論創(chuàng)始人邁克爾波特有句名言:“不要把競爭看作是爭奪第一的競爭,而是通過競爭變得與眾不同,更獨特!边@次競爭對我來說,成功固然重要,但更主要的是能鍛煉自己,提高自己,使自己在競爭中走向成熟。梯子的梯階從來不是用來擱腳的,它只是讓人們的腳放上一段時間,以便讓另一只腳能夠再往上登。我會抓住這次競爭的梯階,使自己在事業(yè)上更上一層樓。
下面,向各位評委和領(lǐng)導(dǎo)介紹一個我的基本情況,使大家對我有一個比較全面的了解。
有這樣一句話:自信是成功的第一步。今天我之所以有勇氣站在這里,是因為我有足夠的信心和能力做好銀行大堂經(jīng)理這個職務(wù)。以下是我的競聘優(yōu)勢。
第一,我具有扎實的專業(yè)知識。
我很欣賞這樣一句話:唯一持久的競爭優(yōu)勢,或許是具備比你的競爭對手學(xué)習(xí)得更快的能力。所以,不論在學(xué)校里還是參加工作后,我都堅持不斷地學(xué)習(xí),掌握了牢固的專業(yè)知識,為我今天的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二,豐富的實踐經(jīng)驗。
從工作到現(xiàn)在已有二十多年的時間了,參加工作的這幾千個日日夜夜,我曾在幾個不同的崗位工作過,十分熟悉各崗位的工作流程。尤其是我曾做過,這為我今后的工作積累了豐富的實踐經(jīng)驗,會使我干起工作來得心應(yīng)手。
第三,較強的事業(yè)心和吃苦耐勞的精神。
我一直篤信拿破侖的那句名言:不想當將軍的士兵絕不是好士兵。無論做任何事情,我的信條是:既然做了,就一定要盡自己的最大努力去做的最好。雖然我不一定能夠成為將軍,但就算作為士兵,我也一定要做一名最好的士兵!
第四,較強的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
溝通是管理的濃縮。日本經(jīng)營之神松下幸之助有句名言:企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來還是溝通。工作中我善于與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通,善于與客戶溝通。
第五,較強的觀察能力和靈活應(yīng)變能力。
在工作中,我具有敏銳的觀察力,能及時捕捉市場和客戶信息,做好客戶市場分析和市場分析,制定出可行的操作方案。對瞬息萬變的市場有較強的應(yīng)變能力。
不去播種,不去耕耘,再肥的沃土也長不出莊稼;不去奮斗,不去創(chuàng)造,再美的青春也結(jié)不出碩果。各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo),如果這次能夠得到大家的信任和支持,使我能夠走了大堂經(jīng)理這個職位,我會在新的崗位上努力耕耘,積極創(chuàng)造。以下是我在新崗位上的工作思路,請評委和領(lǐng)導(dǎo)們評議。
第一,協(xié)助網(wǎng)點負責人做好網(wǎng)點的服務(wù)和營銷工作。
作為大堂經(jīng)理,我會積極協(xié)助主任,做好銀行大堂的管理工作。定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網(wǎng)點產(chǎn)品營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見,提出改進的建議,以書面形式做出詳細具體的報告。以便于領(lǐng)導(dǎo)及時研究,并采取有針對性的措施加以解決。
第二,大膽創(chuàng)新,探索新的競爭形式下的新的工作模式。
市場經(jīng)濟中靠競爭圖發(fā)展猶如逆水行舟,不進別退。兵書云:兵無常法。只有不斷地創(chuàng)新,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。在工作中,我會積極探索新的營銷模式,把“腳踏實地、不抱有一絲幻想、不放棄一點機會、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營銷理念。
第三,建立完善的競爭機制。
競爭推動發(fā)展,建立完善的競爭激勵機制,不但可以充分調(diào)動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性,從中發(fā)現(xiàn)人才,選拔人才,也可以增強行內(nèi)的凝聚力和向心力。在員工中實行定期評比、定期考核制度,并以評比和考核為依據(jù)實行獎懲制度,鼓勵先進、推動后進,完善服務(wù)。
第四,提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵。
服務(wù)是銀行的生命線。大堂服務(wù)是銀行對外服務(wù)的窗口,代表銀行對外的形象,所以,要把“客戶至上”的服務(wù)理念深入到每一個員工心中。主動與客戶溝通,主動與客戶建立一種良好的感情。在工作中嚴格執(zhí)行用戶服務(wù)標準、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)目標和服務(wù)流程,促進服務(wù)全方位、多層次、高水平的發(fā)展。
第五,挖掘新的客戶資源,尋找新的增長點。
客戶是銀行發(fā)展的基礎(chǔ),沒有一個穩(wěn)定高效的客戶群,銀行發(fā)展就成了無源之水,無本之木。所以,在今后的工作中,我會利用自己主動營銷的優(yōu)勢,積極尋找新的`客戶群體,要以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的滿意,努力穩(wěn)定老客戶、老業(yè)務(wù),以積極拓展新客戶,新業(yè)務(wù),為銀行多創(chuàng)效益。
只有創(chuàng)造,才是真正的享受,只有拚搏,才是充實的生活。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,如果這次能夠得到大家的信任和支持,我會在新的崗位上努力拼搏、積極創(chuàng)造,將汗水匯集在奮斗的江河里,將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結(jié)束的時候,我最想說的是:如果我在競爭中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為公司奉獻自己的微薄力量。
我的演講完畢,謝謝大家!
業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿 篇9
尊敬的各位、各位評委:
你們好!首先我非常感謝行給我這個展示的機會。同時,也對各位和同事們對我一貫的關(guān)心、支持和幫助,表示最誠摯的謝意!我叫,現(xiàn)年30歲,中共員。
之所以競聘銀行會計主管這個崗位,我覺得我有以下優(yōu)勢:
一是具有較為扎實的專業(yè)知識。參加工作來,我一方面虛心向老同志請教會出基本知識和業(yè)務(wù)技能,一方面自學(xué)了銀行業(yè)務(wù)書籍,逐步熟悉和掌握了農(nóng)行會出基本知識、內(nèi)部業(yè)務(wù)和內(nèi)控管理要領(lǐng),提高了自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,擁有了為客戶優(yōu)質(zhì)高效快捷服務(wù)的本領(lǐng)和技能。
二是有較為豐富的實踐經(jīng)驗。前臺工作經(jīng)歷,使我熟練掌握各項柜面業(yè)務(wù)操作流程和計算機前臺操作技術(shù)及各項業(yè)務(wù)管理規(guī)定與操作規(guī)程,掌握銀行經(jīng)營管理、財務(wù)會計等基本理論。
三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng),踏實干事,誠實待人。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的業(yè)務(wù)能力、工作作風(fēng)、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、具體處理會計工作中實際能力都有了顯著提高。
假若我能夠競聘上崗,我將做到以下幾點:
一是努力學(xué)習(xí)各種新知識,適應(yīng)形勢發(fā)展的需要,全面提高自身素質(zhì)。
二是履行職責,不斷強化決策管理,規(guī)范操作,防范操作風(fēng)險,確保會計業(yè)務(wù)的正常開展。
三是拓展服務(wù)理念,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。全面實施服務(wù)環(huán)境規(guī)范、服務(wù)形象規(guī)范、柜臺服務(wù)規(guī)范、會計流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范,從客戶的利益出發(fā),永遠把客戶的利益和需求放在首位。
四是堅持內(nèi)抓管理、外抓營銷并重,促進內(nèi)控和業(yè)務(wù)共同發(fā)展。
業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿 篇10
尊敬的各位、各位同事:
今天,我懷著十分激動的心情參加這次競聘演講。首先,請允許我向各位、各位同事表示衷心的感謝!感謝你們給了我這次展示自我和施展能力的機會!我將珍惜這次鍛煉、提高的機會,勇敢地走上講臺,接受大家的檢驗和評議。
我叫,今年x歲,光榮退伍,x年有幸來到我們公司從事江淮輕卡銷售工作至今。目前我主要負責中原江淮輕卡的銷售和與之相關(guān)的工作。今天我競聘的崗位是河南錦莎汽車銷售服務(wù)有限公司副經(jīng)理。
各位,各位同事我競聘這一崗位的優(yōu)勢有如下幾點:
一、具有過硬的政治素質(zhì)。
幾年的軍旅生活,培養(yǎng)了我吃苦耐勞、踏實苦干的好品質(zhì)、好作風(fēng),從政治和上都得到了很好的鍛煉和提高,能夠從上和行動上與上級保持高度一致,具有較強的“服從意識”、“服務(wù)意識”和“大局意識”。工作中我愛崗敬業(yè),遵紀守法,遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴守職業(yè)道德,尊重,團結(jié)同事。工作態(tài)度積極,能主動放棄正常休假和節(jié)假日等休息時間,全身心地投入到工作中去,為了集體利益,犧牲個人利益。
二、具有較強業(yè)務(wù)能力。
幾年來,我十分注重業(yè)務(wù)能力的提高,從各方面加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。積極響應(yīng)公司高層倡議的讀書讀報活動,利用業(yè)余時間有針對性的讀書讀報,同時,我還注重學(xué)習(xí)國家有關(guān)汽車行業(yè)的政策法規(guī),及時掌握國家發(fā)改委對輕卡車發(fā)布的相關(guān)行業(yè)信息和公告更改信息,認真分析、努力學(xué)習(xí)和掌握與汽車銷售行業(yè)有關(guān)的國家政策,使自己在與客戶交談中占始終處于主導(dǎo)地位。同時,我還認真學(xué)習(xí)汽車銷售的基本知識和銷售技巧,用專業(yè)理論來指導(dǎo)自己的工作,使自己具備較強的業(yè)務(wù)工作能力。
三、具有較強的專業(yè)技能和創(chuàng)新意識。
輕卡不同于轎車,輕卡用戶多是職業(yè)司機,買車是為了運輸賺錢。因此,這些用戶所提出的問題多是一些運輸過程中的專業(yè)問題。這就要求我們銷售人員必須對車的性能和技術(shù)參數(shù)了如指掌,并能對用戶提出的具體問題給予滿意的答復(fù)。為做到這一點,我在專業(yè)技術(shù)方面刻苦鉆研,向同事們請教簡單的維修技術(shù),很快就具備了排除一般故障的技能,為銷售工作奠定了良好的基矗在近三年的工作中,我通過向身邊的和同事學(xué)習(xí),通過自己不斷的思考與摸索,不僅較為全面的掌握了一定的銷售方法,而且還出一些與眾不同的銷售技巧,從而得到了的認可和同事們的贊許。在日常的銷售過程中,我不斷吸取同事們的工作經(jīng)驗,并在此基礎(chǔ)上加以、提煉、完善,從而形成自己創(chuàng)新、獨特的銷售方法,不僅滿足了客戶的需求,而且也提高了銷售量。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”。機遇永遠屬于那些有準備的人。正是因為這幾年的刻苦學(xué)習(xí)和不斷探索、勤奮工作,我才取得了一定的業(yè)績,逐漸使自己各方面的能力有了較大的提高。我深知,這些成績的取得和能力的提高,是與的關(guān)懷和培養(yǎng),同事的支持和鼓勵分不開的,我再次向您們表示衷心的感謝!
如果我能競聘到這個崗位,我的工作打算是:
一、擺正位置,做好配角,當好參謀
首先,我要對分配的工作盡職盡責,盡心盡力的做好李紅軍經(jīng)理安排的各項工作,并根據(jù)不同階段的銷售情況,向李紅軍經(jīng)理合理化建議,使公司的銷售量得以不斷提高。其次,要擺正位置,當好參謀和助手,盡力協(xié)助李紅軍經(jīng)理作好各項工作。做到盡職不越權(quán),幫忙不添亂。
二、團結(jié)同事,虛心請教,不斷進步
天時不如地利,地利不如人和。團結(jié)就是力量,只有精誠團結(jié),才能形成工作上的合力。因此,工作中遇到問題和困難,首先要虛心、真誠的和大家商量,認真學(xué)習(xí)和吸取對工作有利的方法和意見。工作中要嚴于律己,誠懇待人,尊重同事,關(guān)心同事,設(shè)身處地為同事著想,努力創(chuàng)造一種嚴謹、高效的工作環(huán)境,創(chuàng)造一個相互關(guān)心,相互幫助,相互支持的工作氛圍。
三、加強理論學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技能
要從我做起,加強學(xué)習(xí),努力營造一種濃厚的學(xué)習(xí)氣氛,自覺從更高、更深的角度領(lǐng)悟行業(yè)特點,不斷提高素養(yǎng)。通過對國家和公司下發(fā)的各項法令法規(guī)及政策文件的學(xué)習(xí)和對行業(yè)銷售基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí),努力在“掌握必備知識,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強專業(yè)技能”等方面下大功夫,從而提高服務(wù)水平和工作技能。
各位、各位同事,如果我能競聘上這個崗位,我將珍惜大家給我的這個機會。以百倍的努力感謝和同事們的信任與支持。把提高銷售業(yè)績作為我工作的重中之重和不懈的追求,最大限度的追求“高銷量、高業(yè)績、高利潤”。為此,我要進一步端正工作態(tài)度,繼續(xù)以踏實的工作作風(fēng),創(chuàng)新的銷售措施,緊緊圍繞“抓大不放斜的銷售思路,努力開發(fā)大客戶,重視小客戶。工作中迎難而上,不斷進取,竭誠盡智,用出色的業(yè)績報答的關(guān)懷和同事們的幫助。如果我未能競聘成功,說明自己與的要求還有一定的差距,我將一如既往的干好本職工作,繼續(xù)保持良好的工作狀態(tài)和進取,找準工作中的不足,及時修正,提高自身的綜合素質(zhì)和工作技能,努力成為一名“讓放心,讓客戶滿意”的汽車銷售員,為公司做己應(yīng)有的貢獻。
我的發(fā)言到此結(jié)束,謝謝各位!
業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿 篇11
首先感謝組織和領(lǐng)導(dǎo)為我提供了社區(qū)競聘演講稿一次難得的學(xué)習(xí)、鍛煉和提高的機會,同時也感謝組織和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持。我叫,38歲。以新人求知、鍛煉、奉獻的姿態(tài)步入這平凡而神圣的崗位。通過各種渠道的了解,使我深深的感知社區(qū)工作的重要性。社區(qū)工作是基層工作,沒有社會的團結(jié)穩(wěn)定,怎會有國家的長治久安,同時社區(qū)工作做的好與不好直接關(guān)系到廣大居民群眾的切身利益。能從事這樣有意義而又非常實在的工作,能為社區(qū)內(nèi)的居民群眾做些事情,我深感榮幸。為了更好的為居民群眾服務(wù),我必須嚴格要求自己。以下是我對社區(qū)工作的粗淺認識:
第一、必須要有謙虛謹慎,不驕不躁的學(xué)習(xí)精神
社區(qū)工作,事關(guān)廣大群眾的切身利益,要作好這項工作,必須老老實實的學(xué)習(xí);
1.認真學(xué)習(xí)黨的方針政策和社區(qū)的各項規(guī)章制度,一切按規(guī)定辦事;
2.認真學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、社區(qū)代表們的豐富工作經(jīng)驗和優(yōu)良工作作風(fēng);
3.老老實實向居民群眾學(xué)習(xí)。群眾是真正的英雄,要不恥下問,社區(qū)委員競聘演講稿甘當小學(xué)生。
第二、必須要有身體力行,兢兢業(yè)業(yè)的工作責任
身為一名社區(qū)干部,要有奉獻精神,兢兢業(yè)業(yè)的工作才會贏取社區(qū)居民的信任和支持。工作中堅持做到眼勤、耳勤、腳勤、手勤。
眼勤就是經(jīng)常深入實際,調(diào)查研究,掌握第一手材料,抓住主要矛盾和問題,有的放矢的工作。
耳勤就是要多下社區(qū)虛心聽取群眾的意見和建議,了解群眾的需求,做群眾的代言人。
腳勤就是把上級的方針政策和工作部署帶下去,向群眾宣傳、解釋、教育,成為群眾的自覺行為。同時要把群眾的心聲和合理的要求帶上來,多研究,多請示,多匯報,作為上級領(lǐng)導(dǎo)制定方針政策和工作部署的依據(jù)。
手勤就是要親自動手,多做實際工作,為群眾辦實事,做好事,關(guān)心群眾的切身利益。
第三、必須要有堅持不懈,發(fā)憤社區(qū)競聘演講稿范文圖強的職業(yè)道德,深入群眾了解群眾,反映群眾的意見,將以“辛苦我一人,幸福千萬人”的精神,為社區(qū)居民排憂解難。要關(guān)心群眾的生活,特別是要關(guān)心老年人、殘疾人、低保戶、困難下崗職工的生活,長期不懈的堅持下去。同時,我們還需要切實加強社會治安綜合治理工作,還社區(qū)居民一個安靜、安全生活環(huán)境。
第四、必須要有清清白白、秉公辦事做人立場,這是對一個基層干部的最基本的要求。我以此要求自己,全心全意為居民服務(wù),不計較個人得失,工作中要以身作則,吃苦在前,享樂在后,堅持原則,遵紀守法,清白做人。
我希望我的上述表述,能夠使得領(lǐng)導(dǎo)滿意,肯于給予我這次機會,讓我出任這一崗位;我真心希望我們的公司朝著更高、更遠、更強的方向發(fā)展,只有公司這個大家庭發(fā)展了,我們才會有更好的提升自我的平臺.現(xiàn)在有一個這么寬廣的給我們施展夢想的舞臺,我就要向著這個舞臺最耀眼的地方?jīng)_刺
業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿 篇12
大家好!我競聘的`是街道辦事處主任。
首先,請允許我作自我介紹。我xx年xx月出生于,中共黨員,本科學(xué)歷,現(xiàn)任。我的工作經(jīng)歷很簡單,xx年大學(xué)剛剛畢業(yè)的我進入工作,期間先后擔任過紀檢干事、團委書記、宣傳干事、三產(chǎn)辦主任、招商辦主任,直至去年xx月來工作。在這九年中,組織為我提供了一個前所未有的學(xué)習(xí)、鍛煉和提高的機會,讓我逐步學(xué)會堅強,學(xué)會了不斷地自我總結(jié),學(xué)會了尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志,培養(yǎng)了良好的職業(yè)道德和較強的工作能力。九年中,我逐步了解和熟悉了一些工作方式方法與技巧,學(xué)會了統(tǒng)籌規(guī)劃和綜合協(xié)調(diào),時時處處站在全局的高度用綜合的眼光來分析和思考問題。通過九年的學(xué)習(xí)、工作鍛煉,現(xiàn)在站在大家面前有點單瘦的我,年經(jīng)而不失穩(wěn)重,自信而不自負,溫和而不懦弱,認真而不呆板,謙虛而不自卑。
今天我競職××街道辦事處主任,主要出于三點考慮。
第一、我具有做好街道副主任的滿腔熱情。街道是城市管理的載體和基礎(chǔ),是體現(xiàn)城市政治、經(jīng)濟、文化的形象窗口。街道工作具有綜合性、廣泛性、從屬性、服務(wù)性和瑣碎性等特點,頭緒繁雜,任務(wù)艱巨,具有很大的挑戰(zhàn)性。挑戰(zhàn)與機遇并存,對我而言,在街道副主任的崗位上,可以進一步磨礪工作意志和韌勁,豐富基層工作經(jīng)驗,提高自身的綜合素質(zhì)和組織協(xié)調(diào)能力。我愿意為街道工作貢獻自己微薄的力量。
第二、我具備勝任街道主任的實踐基礎(chǔ)。九年的工作經(jīng)歷讓我學(xué)到了很多,積累了一定的社會資源,特別是我擔任揚名鎮(zhèn)三產(chǎn)辦和招商辦主任期間,掌握并實踐了經(jīng)濟工作能力。期間,我負責參與了凱賓斯基飯店、藍天新港酒店、21世紀汽車廣場、物美大賣場、意昂微電子等重大項目,成功掛牌了虞灣里、世貿(mào)中心等地塊開發(fā)項目,組織策劃了南長區(qū)首屆和第二屆招商說明會以及揚名鎮(zhèn)屢屆經(jīng)貿(mào)洽談會、赴粵投資說明會。在揚名高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園工作的十個月中,讓我更加扎實了基層經(jīng)濟工作經(jīng)驗,對規(guī)劃、國土、建設(shè)、外經(jīng)、工商、稅務(wù)等部門有了更深入的接觸和了解,使我工作中得心應(yīng)手、事半功倍。應(yīng)該說,多年來經(jīng)風(fēng)歷雨的經(jīng)濟工作經(jīng)驗鼓勵了我,賦予了我競職街道主任最大的動力。
第三、我擁有做好街道主任的堅定信心。雖然我的工作時間還不是很長,工作能力也有待于進一步提高,但“世上無難事,只怕有心人”。自信是干好工作的第一步,我的自信來自于工作實踐,我的自信告訴我,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在各位同仁的幫助協(xié)力下,以只爭朝夕的氣概,多學(xué)、常思、勤干,我完全有信心扮演好街道副主任這個“配角”。
回顧自己的成長歷程,我要深深感謝組織對我的培育,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)為我打下良好的基礎(chǔ),感謝各位同事對我工作的支持和幫助,感謝你們教育我怎樣做人,怎樣處事,使我終生受益,相伴永遠。
回顧過去,是為了更好地開辟未來。街道副主任,不只是一個職位、一個職級,更是一份沉甸甸的責任。如果各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委給我一個“小材大用”的機會,我將從以下幾方面著手工作:
一是擺正自己位置,當好街道領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助力。在工作中擺正位置踩好點,做到主動不越位,服從不偏位,服務(wù)不欠位。充分發(fā)揮主觀能動性,把工作職能和具體任務(wù)緊密結(jié)合起來,做到信息圍繞決策轉(zhuǎn),協(xié)調(diào)圍繞領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn),服務(wù)圍繞企業(yè)轉(zhuǎn),以心齊、氣順、勁足為宗旨,與同志們攜手共創(chuàng)一個團結(jié)、和諧的工作環(huán)境。
二是認清形勢,盡快熟悉和適應(yīng)街道工作。熟悉和適應(yīng)新崗位,必須清楚了解其背景、環(huán)境、條件等。對街道工作我了解甚少,因此,在社區(qū)人員構(gòu)成日益復(fù)雜,社會矛盾比較突出,新經(jīng)濟、社會組織不斷增多的情況下,必須認真研究政策導(dǎo)向,探索街道發(fā)展途徑,盡快熟悉新的工作,理清工作思路,主要做到“三個熟悉”:即熟悉街居層面情況、熟悉街道政策規(guī)定、熟悉街道辦事程序。
三是發(fā)揮優(yōu)勢,努力推動街道經(jīng)濟發(fā)展。街道經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境喜人,更形勢逼人。一是牢固樹立“招商引資是第一要務(wù)”的思想,堅持選商引資的理念,把“近的、遠的、有形的、無形的”有機結(jié)合起來運作,將有限的招商資源發(fā)揮最大的經(jīng)濟和社會效益,注重引資與引稅并重,引稅與護稅并舉。二是加大現(xiàn)代服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,拉動區(qū)域內(nèi)的商貿(mào)經(jīng)濟和樓宇經(jīng)濟發(fā)展,提升該街道現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的檔次和規(guī)格。積極與規(guī)劃、土地、建設(shè)等相關(guān)部門協(xié)調(diào),尋求發(fā)展街居經(jīng)濟的土地載體。三是強化區(qū)域經(jīng)濟的理念,搞好全方位服務(wù),協(xié)助前來投資者做好項目報批、規(guī)劃建設(shè)、籌建開業(yè)等方面的“一條龍”服務(wù),以快捷的工作效率和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓投資者滿意,讓客商放心,形成開放、進取的發(fā)展軟環(huán)境。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,謙虛會使人進步,而競爭會讓人走向成熟。對于競職最終成功與否,我都會一如既往,做好本職工作。
謝謝大家!
業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿 篇13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家早上好!
首先請允許我做下自我介紹:我叫張瑞軍,20xx年畢業(yè)于大洼縣高級中學(xué),之后相繼在生態(tài)酒店。漁江碼頭和海風(fēng)漁港就職。在此期間有幸得到一位經(jīng)理的賞識,并從事了酒店管理。而一做就是3年。今天我非常感謝姚經(jīng)理和徐經(jīng)理能給我這次機會?梢哉驹谶@里,競聘咱們桃園酒店的樓層經(jīng)理一職。
首先我想先談一下我對樓層經(jīng)理這個詞的理解:樓層——指的當然就是一個區(qū)域。而經(jīng)理的含義就是經(jīng)營和管理。對于管理我有自己的理解。
所謂人心齊泰山移,做為一個新上任的樓層經(jīng)理:首先要做的無疑是盡可能多的了解本區(qū)域員工一些工作和生活方面的情況。并盡自己最大努力為他們切實的解決一些生活方面的困難;掃除一些工作上的障礙。做為員工的父母官一定要能夠聽取員工的意見并采納其中的正確部分。當一個管理者能夠設(shè)身處地為員工著想及為員工解決難題的時候;他就成功的籠絡(luò)的人心。當一個樓層成為一個小團隊時,接下來再去做工作就容易多了。
接下來要說的是衛(wèi)生。對于衛(wèi)生每個酒店都有一個標準。首先是讓你的員工知道這個標準。(包括餐前和收尾)。接下來就是檢查和督導(dǎo),對于不用心做衛(wèi)生的員工要與之溝通,并盡量去開導(dǎo),但對于率教不改者要給予一定的處罰。
然后再說說服務(wù)。餐前準備的充分與否不可質(zhì)疑的左右著我們的服務(wù),所以餐前準備至關(guān)重要。每日開餐前的檢查必不可少。而優(yōu)質(zhì)服務(wù)并沒有什么捷徑可走,關(guān)鍵在于現(xiàn)場管理要到位以及不間斷地培訓(xùn),F(xiàn)場管理又體現(xiàn)在現(xiàn)場督導(dǎo)和走動式管理上;不間斷培訓(xùn)主要是指員工需要不斷地學(xué)習(xí)提高和更新知識。而酒店對于員工的考評也要跟上,這樣員工才會有壓力和動力。
對于管理,歸根結(jié)底一句話: 用心管理 收獲人心!經(jīng)營的概念很廣,想成為一名合格的樓層經(jīng)理,首先他應(yīng)該熟悉一些老客戶的資料,包括喜好,電話及工作單位。職務(wù)等。并能在客人到店時用姓氏+職務(wù)的稱呼,這樣客人會感覺很有面子。其次要能夠自如的去和各種客人溝通,以方便解決一些客人的投宿。并適當詢問,認真傾聽客人的一些意見及建議,及時與各部門溝通解決。并對本區(qū)域每餐客人的消費情況加以了解,對于一些老顧客,高消費的客人給予一些特別的照顧。
點菜作為樓層經(jīng)理的一項基本的業(yè)務(wù)技能,所以想走上這個崗位就要盡快熟悉酒店菜品價味,口味及主配料,并能夠站在酒點角度去為客人合理的搭配菜肴及推銷。點菜的小竅門有很多,我在這里只說一點我自己的體會。那就是取得客人的信任,不要上來就急著推銷一些高檔及急推的菜品。
最后,我向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們表個態(tài):無論我這次競聘成功與否,我都將一如既往地繼續(xù)做好我應(yīng)做的工作,因為人生世上,是拼搏是奮斗,是為了給祖國和人民創(chuàng)造更美好的生活,這就是我參加競聘的初衷與目的。
我的演講完了,謝謝大家!
業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿 篇14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我叫,xx年12月進入公司當營員,xx年因業(yè)績突出被分公司任為營銷部經(jīng)理,xx年至今任和平支公司以團隊隊長,在歷年的工作中被多次評為展業(yè)明星,先進個人,職工代表等。本次演講我競聘團隊長職位,我將珍惜這樣的鍛煉機會,我相信,不論成敗,我都會收獲很多。
我競聘的主要優(yōu)勢是:
首先,多年的在崗經(jīng)驗和培訓(xùn)崗位工作鍛煉,歷練我的心智,同時也促進了我的成長。我個人在膽量、學(xué)識、思想素質(zhì)、工作能力等方面都有了明顯的提高。在工作上更自信、在處理問題上更穩(wěn)重。其次,我具備務(wù)實的工作作風(fēng)和踏實的工作態(tài)度。參加工作十余年來,我一直以一絲不茍的工作責任心做好本職工作,總把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘。工作的歷練,組織的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,使我形成了較強的責任意識。我一直以做一名客戶滿意的工作人員嚴格要求自己,加強自身建設(shè),不斷提高為客戶服務(wù)的本領(lǐng)。最后,我具有優(yōu)秀的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。保險工作是服務(wù)性質(zhì)的工作,在實際工作中,我堅持做到了讓客戶舒心,竭力為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。多年的`工作經(jīng)驗讓我能夠有效的與各類客戶溝通,并且在處理緊急事件時能夠冷靜快速的作出反應(yīng),積極進行協(xié)調(diào)解決。
作為競聘者,我知道自己的實際條件與崗位的要求還有一定差距,但如果各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給我一個機會,我會在工作中不斷學(xué)習(xí)和進步,用自己全部精力投入到工作中。最后我想用一句詩來表達此刻的心情:長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟滄海!
業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿 篇15
各位領(lǐng)導(dǎo)和姐妹們:
大家下午好!今天站在這里的我不再畏懼,我已做好了肩負責任的準備:以下將是我如果上任后的措施:
打造高績效團隊,重點控制出錯率,出錯率大多都是來自于新人,對于新人的培訓(xùn)就一定要到位,我是外勤的講師,培訓(xùn)是我很擅長的,我將會系統(tǒng)的對新人進行《財務(wù)核單培訓(xùn)》、《財務(wù)流程培訓(xùn)》、《收款收據(jù)使用培訓(xùn)》、以上爭對新人出錯率的培訓(xùn)是在南山已經(jīng)和唐區(qū)實驗成功的有效方法,中心店的正常動作以及結(jié)伴去總部相互核查都是降低出錯率的有效方法,本文的文章要高績效除了控制出錯率,還必須提高員工的任職能力和專業(yè)能力,爭對任職能力開發(fā)的課程是《分行日常管理及職場人際關(guān)系的處理》,爭對專業(yè)能力除了剛說過的財務(wù)方面的培訓(xùn)還有《各部門的對接培訓(xùn)》。培訓(xùn)對于新人來說是很效的,但新人也會變成老員工,老員工的績效怎樣提高呢。首先我自己要做為表率,對待工作積極熱情、負責任敢擔當,作為區(qū)經(jīng)工作的壓力不僅僅是下級和上級的關(guān)系,更多的壓力來自于營業(yè)部的總監(jiān)、區(qū)經(jīng),我必須有效的對壓力進行調(diào)整,建立自己的人格魅力,能讓團隊員工信服,從而帶動團隊成員,并營造和引導(dǎo)團隊成員有團隊意識和凝聚力。
管理素能方面:對待下屬公平公正,一個不公平不公正的領(lǐng)導(dǎo)下面會有小團體出現(xiàn),而且也無法讓下屬從心里信任和服從。對待工作要有獎有罰,工作就是工作,工作就是要嚴謹,在團隊里建立標兵,像我們南山外勤的馬江萍全年都沒有出過錯,她就是一個標兵,既然是團隊就要揚長避短,盡量讓她們每個人的優(yōu)點都要體現(xiàn)出來,讓其實際自我價值,開心快樂充實的工作,并在團隊把人員階梯化培養(yǎng),人才都是培養(yǎng),歷練出來的。
在分行管理上每家分行形象一定要量化:分行的電腦電話電腦桌名片盒四物各一線,統(tǒng)一文件標識統(tǒng)一分行張貼物等等。
針對營業(yè)部的對接,如果對接南頭,南頭的高管離開對業(yè)務(wù)員影響很大,現(xiàn)任的楊總是個空降司令,楊總現(xiàn)在對外勤給予很大的希望,我要做的就是帶領(lǐng)團隊盡最大力量去幫助楊總,也借此提高南頭外勤的地位,地位是自己建立和維護的,不是別人給的,如果在楊總對我們給予厚望,我們沒能幫到他,后面營業(yè)部成熟了,我們爭取地位很難了。
如果對接的是南山營業(yè)部,因唐區(qū)的大力推薦和對我的信任,每次營業(yè)部的區(qū)經(jīng)會議都讓我去參加,以及一些營業(yè)部的事情讓我去跟進,也參與了南山營業(yè)部20__整年的計劃,爭對這些計劃外勤工作的安排已有一個清晰的輪廓,南山的王總說:留我們南山吧,雖然不是很正式的講,但也是對我的一種信任!不管是南山還是南頭我都有信心帶好自己的團隊,做好營業(yè)部堅強后盾!營業(yè)部的著我,親愛的外勤的高管們請不要再猶豫我就是你們這次又要找的人,相信我,我一定不會讓你們失望!
我的完畢,謝謝大家!