銀行分行客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿（精選15篇）
銀行分行客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好！
卡耐基說(shuō)過(guò)：“不要怕推銷(xiāo)自己，只要你認(rèn)為自己有才華，你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)�！睉{著這句話(huà)，也憑著4年的銀行工作經(jīng)驗(yàn)，今天我滿(mǎn)懷信心和激情的走到演講臺(tái)上參加客戶(hù)經(jīng)理的競(jìng)聘，自信有能力挑起這份重?fù)?dān)。
我叫，出生，團(tuán)員，現(xiàn)任廣州市中國(guó)建設(shè)銀行黃埔支行屬下網(wǎng)點(diǎn)支行現(xiàn)金柜員。我于xx年從廣州市黃埔成人中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校畢業(yè)，xx年進(jìn)入港灣支行，xx年進(jìn)入支行工作。
今天之所以走上講臺(tái)，參加競(jìng)聘，并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵(lì)，更主要的是覺(jué)得作為一名有理想抱負(fù)和責(zé)任感的當(dāng)代青年，一名有志于為金融事業(yè)建功立業(yè)的青年，我應(yīng)該義不容辭地站出來(lái)，接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的挑選。當(dāng)然，如果有可能的話(huà)，希望在新的崗位上施展才能，為推進(jìn)建行事業(yè)的.發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我的競(jìng)聘條件有：
第一、我具有較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力。我性格外向，喜歡和人溝通，語(yǔ)言表達(dá)能力較強(qiáng)。通過(guò)幾年來(lái)的鍛煉，使我具備了較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，我能夠?qū)Ω鞣N應(yīng)急事件和矛盾，做出及時(shí)、妥善的處理，對(duì)潛在客戶(hù)我也能主動(dòng)的上前溝通，及時(shí)了解客戶(hù)的需求，并盡力滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。因此，從溝通、組織、協(xié)調(diào)能力而言，作為客戶(hù)經(jīng)理，我可能算是一塊可造之才。
第二、我年輕好學(xué)，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力。我年輕，有活力，并且勤學(xué)好問(wèn)，悟性較強(qiáng)。在實(shí)際工作中，勤于思考，善于鉆研，十分注重在實(shí)踐中不斷豐富和擴(kuò)充自己的知識(shí)體系，使自己很快地適應(yīng)了不同的工作崗位的需要。自己雖然學(xué)歷不高，但由于長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)積累，使我拓寬了思路、開(kāi)闊了眼界，具備了客戶(hù)經(jīng)理工作所必需的豐富的理論知識(shí)和熟練的業(yè)務(wù)技能。我相信，擁有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和旺盛的精力，我一定能夠全身心地投入到今后的工作中。
第三、我具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。工作四年來(lái)，使我養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度，培養(yǎng)了我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密的工作作風(fēng)，這些為我做好下一步工作提供了可靠的保障。
金無(wú)足赤，人無(wú)完人。在這里，我也愿意坦誠(chéng)地把自己已經(jīng)認(rèn)識(shí)到的不足之處匯報(bào)給評(píng)委。那就是我年輕，處理矛盾的經(jīng)驗(yàn)不足。我將充分依靠行里老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗(yàn)，虛心求教，加以彌補(bǔ)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們相信，既然我自己能認(rèn)識(shí)到這些不足，也就一定能努力克服，不斷完善自己的人格。
如果競(jìng)聘成功，我將勤奮開(kāi)展工作，努力從以下三個(gè)方面做好客戶(hù)經(jīng)理工作：
一是真誠(chéng)講團(tuán)結(jié)。多年的工作經(jīng)歷，使我認(rèn)識(shí)到同事之間，支持、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面，我一定要擺正位置，正確認(rèn)識(shí)和看待自己。在生活上多關(guān)心同事，做到多理解，多鼓勵(lì)、多支持。努力把客戶(hù)部的員工隊(duì)伍帶好，團(tuán)結(jié)他們一道工作。
二是抓營(yíng)銷(xiāo)，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。我的初步設(shè)想是做好“五個(gè)一”。這五個(gè)一是，打牢一個(gè)基礎(chǔ)，即業(yè)務(wù)基礎(chǔ)；堅(jiān)持一個(gè)中心，即以?xún)?yōu)質(zhì)客戶(hù)為中心；做好一篇文章就是做好優(yōu)質(zhì)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)這篇文章；筑好一堵墻就是筑好高端客戶(hù)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防火墻；達(dá)到一個(gè)目的就是要達(dá)到建設(shè)銀行與客戶(hù)的雙贏(yíng)。
三是做好服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作。在與高端客戶(hù)的交道的過(guò)程中，服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)已越來(lái)越顯得重要了，怎么做好服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作至關(guān)重要。為此，我將根據(jù)目前我行的情況，樹(shù)立全新的服務(wù)理念。我們的所有工作都應(yīng)始于客戶(hù)需求，終于客戶(hù)滿(mǎn)意，一切服務(wù)緊緊圍繞客戶(hù)需求開(kāi)展，并致力于提供超越客戶(hù)期望的產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動(dòng)，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)，加強(qiáng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作的重視程度，把服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)提到一個(gè)重要議程。另外，我還將加大挖掘潛在客戶(hù)的力度，培養(yǎng)自己和員工發(fā)掘潛在客戶(hù)的敏銳性，為做好服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作提高保障。
記得香港首富李嘉誠(chéng)說(shuō)過(guò)，他在用人方面不喜歡“大材小用”，也不喜歡“量才適用”，而是喜歡“小材大用”。因?yàn)椤按蟛男∮谩奔儗倮速M(fèi)，“量才適用”容易讓人自滿(mǎn)、使人懶惰，只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能，促進(jìn)工作的創(chuàng)新，從而達(dá)到事業(yè)和個(gè)人的共同發(fā)展的目的。如果各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁給我一個(gè)“小材大用”的機(jī)會(huì)，我將盡我所能，做好客戶(hù)經(jīng)理的工作！請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)信任我，考驗(yàn)我。謝謝大家！
銀行分行客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇2
尊敬的各位評(píng)委、領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任，使我有機(jī)會(huì)在這里發(fā)表競(jìng)聘演講，演講題目是：愛(ài)崗敬業(yè)，爭(zhēng)創(chuàng)業(yè)績(jī)，努力爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的銀行客戶(hù)經(jīng)理。這次我競(jìng)聘銀行客戶(hù)經(jīng)理有三個(gè)原因：
一是我有較好的工作業(yè)績(jī)。我現(xiàn)年歲，年參加工作，一直從事前臺(tái)臨柜業(yè)務(wù)，熟悉銀行業(yè)務(wù)，努力為客戶(hù)做好服務(wù)工作，完成工作任務(wù)，取得較好工作業(yè)績(jī)，在領(lǐng)導(dǎo)和客戶(hù)中有良好的口碑。
二是我熱愛(ài)銀行客戶(hù)經(jīng)理工作。銀行客戶(hù)經(jīng)理對(duì)發(fā)展銀行業(yè)務(wù)，提高銀行經(jīng)濟(jì)效益，具有重要作用，我性格活潑，熱情大方，善于交際，能夠做好銀行客戶(hù)經(jīng)理工作，并取得良好工作業(yè)績(jī)。
三是我有吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行。敢于碰硬的工作作風(fēng)，不怕辛苦。
銀行分行客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！今天能有機(jī)會(huì)參與，我心情非常激動(dòng)。
一、工作回顧
二、競(jìng)聘客戶(hù)經(jīng)理的先決條件
1、我曾經(jīng)先后在瓢井、核桃、百納、長(zhǎng)石、馬場(chǎng)擔(dān)任過(guò)不同的工作崗位。
2、我只有近六年?duì)I銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn)。
3、我營(yíng)銷(xiāo)員四級(jí)證書(shū)于XX年就獲得，有擔(dān)任客戶(hù)經(jīng)理的理論基礎(chǔ)。
4、多次參加過(guò)省、地、縣局公司舉辦的學(xué)習(xí)。
5、我有過(guò)硬的計(jì)算機(jī)操作知識(shí)，懂得計(jì)算機(jī)各種表冊(cè)的制作，更加熟悉卷煙營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)。
6、我正年輕，“俗話(huà)說(shuō)年輕就是資本”我有足夠的經(jīng)力和時(shí)間去做好自己的工作。
7、我愛(ài)崗敬業(yè)，對(duì)工作負(fù)責(zé),工作近六年以來(lái)，每從事一個(gè)崗位，我都兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)認(rèn)真真地做，特別是在物流分庫(kù)工作以來(lái)，我只要是接到辦公室或各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的電話(huà)，我不分時(shí)間和地點(diǎn)都能往辦公室趕，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
三、競(jìng)聘客戶(hù)經(jīng)理上崗后的工作打算及思路
1、根據(jù)客戶(hù)經(jīng)理工作質(zhì)責(zé)，完善客戶(hù)信息資料。
2、按照客戶(hù)分類(lèi)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為零售客戶(hù)提供服務(wù)。
4、在服務(wù)時(shí)間上爭(zhēng)取差異，每天走訪(fǎng)市場(chǎng)，能夠?yàn)榱闶劭蛻?hù)提供及時(shí)地、周到的服務(wù)。
5、在零售客戶(hù)心中要樹(shù)立深刻的印象。
6、和客戶(hù)溝通的及時(shí)性。
7、學(xué)會(huì)雙贏(yíng)思考。
8、把零售客戶(hù)當(dāng)作我的親戚、我的朋友一樣的對(duì)待，為客戶(hù)提供“溫曖般”的服務(wù)。
9、對(duì)客戶(hù)采用個(gè)性化服務(wù)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
如果我能競(jìng)聘到客戶(hù)經(jīng)理這一工作崗位，我將努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)精神，按照我競(jìng)聘客戶(hù)經(jīng)理的工作思路去開(kāi)展工作；如果我競(jìng)聘失敗了也不氣妥，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，將在自己的崗位工作上發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，將工作做得更好、更實(shí)。
銀行分行客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
我今天競(jìng)聘的崗位是xx區(qū)信用社客戶(hù)經(jīng)理。首先請(qǐng)?jiān)试S我向大家做一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹，我叫，現(xiàn)年x歲，畢業(yè)于xx大學(xué)金融系，本科學(xué)歷。20xx參加信用社工作；先后在xx區(qū)營(yíng)業(yè)部，信用社，信用社擔(dān)任過(guò)儲(chǔ)蓄、復(fù)核、公存、崗位的任職，通過(guò)大學(xué)期間對(duì)金融專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)以及柜面的一年期的學(xué)習(xí)和實(shí)踐工作，使我個(gè)人的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)踐操作更加有機(jī)的.結(jié)合在一起，從而，為我日后從事信用社客戶(hù)經(jīng)理工作奠定了較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在本次競(jìng)聘中我優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在
一、有較強(qiáng)的事業(yè)心，進(jìn)取心和開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)
本人熱愛(ài)本職工作，珍惜自己的崗位，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，認(rèn)認(rèn)真真做好每項(xiàng)工作。在工作中能夠舉一反三，對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題善于分析，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，對(duì)新業(yè)務(wù)比較敏感，能夠創(chuàng)造性開(kāi)展工作，并且有信心，有決心，也有能力在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿(mǎn)完成上級(jí)分配的各項(xiàng)任務(wù)。
二、具備一定客戶(hù)經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)
20xx年末，參加聯(lián)社公司業(yè)務(wù)部培訓(xùn)，在培訓(xùn)中積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)了各項(xiàng)規(guī)章制度、法律文件、崗位職責(zé)以及與信貸業(yè)務(wù)相關(guān)的各類(lèi)文件和資料，不斷完善自己對(duì)信用社客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)以及各項(xiàng)貸款業(yè)務(wù)規(guī)章制度的初步學(xué)習(xí)。后經(jīng)頭區(qū)信用社領(lǐng)導(dǎo)考察，于20xx年x月任職xx區(qū)客戶(hù)經(jīng)理。進(jìn)入信貸部門(mén)后，在能較快的適應(yīng)新環(huán)境、新崗位的同時(shí)，也較為迅速的掌握了農(nóng)村信用社客戶(hù)經(jīng)理所應(yīng)具備的各項(xiàng)基本業(yè)務(wù)技能。截止至20xx年x月x日，先后授理并完成了個(gè)人貸款577萬(wàn)元的投放；公司類(lèi)貸款2250萬(wàn)元貸款的投放，其中xx市xx城市建設(shè)實(shí)業(yè)有限公司1500流動(dòng)資金貸款；xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司400萬(wàn)項(xiàng)目貸款；進(jìn)出口有限責(zé)任公司350萬(wàn)元流動(dòng)資金貸款。完成2928萬(wàn)元銀行承兌匯票的簽發(fā)。各項(xiàng)貸款業(yè)務(wù)都能做到貸前認(rèn)真調(diào)查，貸中迅速完成貸款操作，貸后認(rèn)真做好五級(jí)分類(lèi)工作。通過(guò)七個(gè)月以來(lái)的工作，使我的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，從而更加堅(jiān)定了我從事客戶(hù)經(jīng)理工作的信心。
在將來(lái)客戶(hù)經(jīng)理工作中需要改善的地方
一、在營(yíng)銷(xiāo)貸款時(shí)與客戶(hù)溝通能力較弱，需在平時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)出去營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)時(shí)多聽(tīng)，多記，能夠多學(xué)習(xí)多借鑒領(lǐng)導(dǎo)的營(yíng)銷(xiāo)技巧。
二、目前聯(lián)社每年都在不斷新增許多新的貸款業(yè)務(wù)，例如保兌倉(cāng)業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)性物業(yè)貸款業(yè)務(wù)等，我還需不斷接受新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，需要不斷完善自己貸款業(yè)務(wù)的空缺。
如果我這次能成功競(jìng)聘xx區(qū)信用社客戶(hù)經(jīng)理，我將來(lái)的工作目標(biāo)是：不斷提升個(gè)人業(yè)務(wù)水平、加強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。
一、切實(shí)做到自身認(rèn)識(shí)到位、貸前調(diào)查到位、貸后管理到位、日常服務(wù)到位。
二、加強(qiáng)日常各項(xiàng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，在已經(jīng)理解的貸款業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，不斷學(xué)習(xí)新的貸款業(yè)務(wù)，不斷充實(shí)自己的貸款理論，填補(bǔ)公司類(lèi)貸款知識(shí)的空白面。
三、明天鋼材市場(chǎng)的成立預(yù)示著xx區(qū)的公司類(lèi)貸款業(yè)務(wù)會(huì)逐漸增加，xx區(qū)將來(lái)會(huì)有許多潛力客戶(hù)有待開(kāi)發(fā)，作為xx區(qū)客戶(hù)經(jīng)理應(yīng)該突破自己今年的成績(jī)，為xx區(qū)信用社明年的發(fā)展注入更強(qiáng)有力的動(dòng)力。
“直掛云帆擠滄海，長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)�！弊詈�，感謝市聯(lián)社以及xx區(qū)信用社領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，我會(huì)以平和的心態(tài)面對(duì)競(jìng)聘的結(jié)果，將滿(mǎn)腔的熱情投入到今后的工作當(dāng)中，力爭(zhēng)在xx區(qū)信用社改革和發(fā)展的道路上貢獻(xiàn)自己的力量！
我的講話(huà)完畢，謝謝大家！
銀行分行客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁：
大家好!
卡耐基說(shuō)過(guò)：“不要怕推銷(xiāo)自己，只要你認(rèn)為自己有才華，你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)。”憑著這句話(huà)，也憑著20xx年的銀行工作經(jīng)驗(yàn)，今天我滿(mǎn)懷信心和激情的走到演講臺(tái)上參加支行副行長(zhǎng)的競(jìng)聘，自信有能力挑起支行副行長(zhǎng)重?fù)?dān)。
我叫，今年?歲 我認(rèn)為，自己具有繼續(xù)留任這個(gè)職務(wù)的能力和條件：
我的條件主要有：
一是較高的政治素質(zhì)和敬業(yè)精神。
我從小接受了良好的傳統(tǒng)教育，培養(yǎng)造就了自己光明磊落、有正義感、樂(lè)于助人的品德。參加工作以來(lái)，使我形成了辦事講求原則，講黨性，恪守紀(jì)律，嚴(yán)謹(jǐn)樸實(shí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng)，能夠做到在思想上和行動(dòng)上與黨中央保持高度一致。我連續(xù)多年被評(píng)為
二是具有比較全面的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)。
20xx年的金融生涯，系統(tǒng)的學(xué)歷教育和實(shí)踐，使我具有多學(xué)科的專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)，比較全面地了解和掌握了經(jīng)濟(jì)、金融、法律知識(shí)，熟悉銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的操作流程，對(duì)新知識(shí)、新業(yè)務(wù)的認(rèn)知和接受理解力較強(qiáng)。這些為我繼續(xù)做好下一步工作提供了可靠的保障。
三是具有比較豐富的銀行工作經(jīng)驗(yàn)。
入行20xx年來(lái)我先后從事過(guò)過(guò)政工、人事教育、計(jì)劃、會(huì)計(jì)支行營(yíng)業(yè)部主任、審計(jì)室副主任、支行客戶(hù)部主任、支行副行長(zhǎng)等崗位，在每個(gè)崗位上我都取得了較好的成績(jī)，在我擔(dān)任副行長(zhǎng)期間，圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。并解決和處理過(guò)許多業(yè)務(wù)與管理難題，無(wú)論是在信貸管理，不良資產(chǎn)清收，政工還是在組織管理、協(xié)調(diào)服務(wù)、辦公室后勤管理方面都積累了比較豐富的經(jīng)驗(yàn)。
四是具有較強(qiáng)的組織、溝通、協(xié)調(diào)及管理能力。
我有?年支行副行長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)崗位的磨練，在這一崗位上鍛煉了我協(xié)調(diào)、組織、溝通與管理能力。使自己初步具備了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)所應(yīng)該具備的基本素質(zhì)，?年來(lái)，作為農(nóng)行支行的一員，無(wú)論是與本行的同志還是與中高層領(lǐng)導(dǎo)，在工作配合與交往過(guò)程中，我想如果同志們降低一點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)的話(huà)，我與大家的合作還是比較愉快的。所以，就溝通組織協(xié)調(diào)管理能力而言，如果作為支行副行長(zhǎng)，我可能還算是一塊可造之材。
各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)前金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，支行的工作更富有挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性。我認(rèn)為，作為純業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的主體的支行，更加突出金融業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)，客觀(guān)上要求支行負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)有較高的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，要及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，指揮前移，騰出更多的時(shí)間和精力，去研究分析市場(chǎng)，挖掘客戶(hù)資源，做好信貸管理，積極消除不良資產(chǎn)。提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力，花大力氣解決好當(dāng)前部分員工思想觀(guān)念滯后、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)、不良資產(chǎn)居多、團(tuán)隊(duì)精神沒(méi)有充分發(fā)揮的問(wèn)題。
如果組織和領(lǐng)導(dǎo)信任我，讓我繼續(xù)留任支行副行長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位，我將在支行行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞提高效益這個(gè)目標(biāo)，樹(shù)立以"客戶(hù)為中心"的理念，抓住"消滅不良資產(chǎn)、做好信貸管理優(yōu)質(zhì)服務(wù)"這個(gè)重點(diǎn)，推行"目標(biāo)化、規(guī)范化、制度化"的管理，積極搞好支行內(nèi)部管理，練好基本功，唱好重頭戲，走好關(guān)鍵棋，實(shí)行"四個(gè)到位"：
一、擺正位置，轉(zhuǎn)變角色到位。
作為一名支行副行長(zhǎng)，既是支行行長(zhǎng)的"二傳手"，又是分管工作的"主攻手"，要履行好協(xié)助、協(xié)調(diào)、協(xié)作的職責(zé)，不折不扣地完成組織上交給的工作任務(wù)。一是要維護(hù)支行行長(zhǎng)的威信，以強(qiáng)烈的配合意識(shí)當(dāng)好助手。攬事不攬權(quán)，到位不越位。二是要充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，以熱情的參與意識(shí)做好謀士。要結(jié)合上級(jí)的要求和分管的工作，摸實(shí)情、找差距，及時(shí)提出新思路、新辦法、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，為行長(zhǎng)減壓分憂(yōu)。三是要以愛(ài)已之心愛(ài)人，以真誠(chéng)的感情凝聚人心。和支行的其他同志等距離相處，政治上幫助，業(yè)務(wù)上支持，生活上關(guān)心，認(rèn)真聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制和人格的力量影響和帶動(dòng)員工，充分調(diào)動(dòng)他們的積極性和創(chuàng)造性。
二、突出重點(diǎn)，抓好營(yíng)銷(xiāo)到位。
我將根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的"二八"法則和章江支行的地域特點(diǎn)，組建一支特別能戰(zhàn)斗的客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的信息搜集，建立詳盡的檔案，進(jìn)行等級(jí)分類(lèi)，避免營(yíng)銷(xiāo)的盲目性和隨機(jī)性，在維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)的基礎(chǔ)上，加大營(yíng)銷(xiāo)力度，爭(zhēng)攬潛在客戶(hù)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，并以各種金融產(chǎn)品為手段，為不同的客戶(hù)"量體裁衣"，實(shí)行存、貸、中間業(yè)務(wù)的捆綁式營(yíng)銷(xiāo)。把著力點(diǎn)放在優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶(hù)、優(yōu)質(zhì)民營(yíng)企業(yè)客戶(hù)上，了解他們的金融需求，分層次制訂方案，做到營(yíng)銷(xiāo)責(zé)任人、對(duì)象、任務(wù)、時(shí)間、措施"五個(gè)落實(shí)"，提高優(yōu)質(zhì)客戶(hù)、重點(diǎn)核心客戶(hù)的忠誠(chéng)度和貢獻(xiàn)度，同時(shí)集中邀請(qǐng)目標(biāo)客戶(hù)到支行，由理財(cái)員進(jìn)行電子銀行產(chǎn)品的功能演示，使客戶(hù)體驗(yàn)它的方便和快捷，引導(dǎo)他們"入網(wǎng)、用網(wǎng)"，擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)的收入和來(lái)源。
三、創(chuàng)立品牌，優(yōu)化服務(wù)到位。
物理學(xué)上的"萬(wàn)有引力定理"告訴我們，要想增加吸引力，就得增加自身重量。要爭(zhēng)取更多的客戶(hù)，就必須打造服務(wù)品牌。我將抓住支行營(yíng)業(yè)部核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目投產(chǎn)實(shí)施的有利時(shí)機(jī)，整合內(nèi)部資源，完善服務(wù)功能，真正使客戶(hù)進(jìn)門(mén)有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感。與此同時(shí)，要著重加強(qiáng)大堂經(jīng)理對(duì)客戶(hù)的識(shí)別、引導(dǎo)作用，突出對(duì)潛在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的篩選，尤其是要注重細(xì)節(jié)，把差別服務(wù)做細(xì)做實(shí)，使大客戶(hù)切實(shí)感受到"一對(duì)一"個(gè)性化、親情化服務(wù)的方便和尊貴，對(duì)重要客戶(hù)可以采取電話(huà)預(yù)約、優(yōu)先辦理，上門(mén)服務(wù)的方法，并通過(guò)記錄大戶(hù)資金和個(gè)人生活臺(tái)帳，經(jīng)常性地走訪(fǎng)，適時(shí)送上一份溫馨的關(guān)懷和祝福，使工行的服務(wù)更加人性化，在客戶(hù)信任的天平上增加法碼，切切實(shí)實(shí)做到在服務(wù)中顯示實(shí)力，在工作中形成動(dòng)力，在創(chuàng)新中增加壓力，在與客戶(hù)交往中凝聚合力。
四、強(qiáng)化管理，提高素質(zhì)到位。
工作中，我將在原來(lái)基礎(chǔ)上繼續(xù)規(guī)范工作流程，健全營(yíng)銷(xiāo)體系，建立行之有效的制度，提升管理水平，做好業(yè)務(wù)的銜接，保證員工思想、內(nèi)控、客戶(hù)和業(yè)務(wù)的穩(wěn)定。要組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)理念和有關(guān)知識(shí)，了解現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展趨勢(shì)，開(kāi)展服務(wù)禮儀、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、理財(cái)方案、優(yōu)質(zhì)客戶(hù)檔案管理等競(jìng)賽，掀起學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)知識(shí)的浪潮，打造一個(gè)"學(xué)習(xí)型"的支行，使全體員工明確前進(jìn)的方向，自動(dòng)自發(fā)，激活潛能，找到拓展業(yè)務(wù)的辦法。
風(fēng)月有情時(shí)光荏苒，山長(zhǎng)水遠(yuǎn)時(shí)不我待。我年富力強(qiáng)，有激情，有膽識(shí)，有思想，有韌勁，更有一顆上進(jìn)心。如果競(jìng)聘成功繼續(xù)留任，我知道，那里凝結(jié)的不僅僅是我個(gè)人的汗水，更凝結(jié)了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委和全體同事們的無(wú)限信任和期待，我將不負(fù)重托，不辱使命，以百倍的信心和百倍的努力，使我們的支行“百尺竿頭，更進(jìn)一步”!
銀行分行客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
首先作一個(gè)自我介紹，本人朱，現(xiàn)年42歲，在工行營(yíng)業(yè)部工作，中共黨員，大專(zhuān)文化，助理會(huì)計(jì)師。我競(jìng)聘的崗位是個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理。
我是一名勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真一向在一線(xiàn)工作的員工。這天我懷著滿(mǎn)腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁職責(zé)感來(lái)參加這次競(jìng)聘。首先感謝行黨委、行長(zhǎng)室為我?guī)Ыo了這次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。隨著改革不斷的發(fā)展和推進(jìn)，對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求。我覺(jué)得我就應(yīng)主動(dòng)理解改革的洗禮�？蛻�(hù)經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，我喜歡挑戰(zhàn)，喜歡去應(yīng)對(duì)未知領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值。勇敢地去理解未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來(lái)參加此次競(jìng)聘，展示自己。
一、對(duì)個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理崗位的認(rèn)識(shí)。
客戶(hù)經(jīng)理制是改變銀行過(guò)去等客上門(mén)的服務(wù)方式，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶(hù)為中心，從客戶(hù)需求出發(fā)，營(yíng)銷(xiāo)銀行產(chǎn)品，為客戶(hù)帶給全方位的金融服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化。個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營(yíng)效益的一個(gè)新的支撐。將客戶(hù)經(jīng)理以競(jìng)聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長(zhǎng)室對(duì)該崗位的高度重視和寄予的無(wú)限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對(duì)市場(chǎng)的敏銳洞察力，去挖掘市場(chǎng)，不負(fù)眾望。
二、我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)。
1、有著較強(qiáng)工作職責(zé)心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來(lái)先后從事出納、會(huì)計(jì)等崗位的工作，做到干一行愛(ài)一行，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，出納點(diǎn)鈔獲省行級(jí)能手，所辦理業(yè)務(wù)無(wú)一重大差錯(cuò)，98年被評(píng)為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺(jué)得作為年青人總該有點(diǎn)追求，改革的浪潮迎面而來(lái)，想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實(shí)干，全面奉獻(xiàn)自己。個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的課題，但我相信我自己的`潛力。如果我能走上這一崗位，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教不斷地調(diào)整自己，爭(zhēng)做一名出色的客戶(hù)經(jīng)理。
2、具有必須的公關(guān)潛力和良好的社會(huì)關(guān)系。本人性格比較謙和，但從不畏首畏尾，具有較強(qiáng)的獨(dú)立處事的潛力。曾在如皋工作，有時(shí)還是能帶給必須的幫忙的。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好這項(xiàng)工作。
三、目標(biāo)和任務(wù)。
這次競(jìng)聘如果成功，我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，挖掘市場(chǎng)潛力，爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶(hù)源，全力拓展個(gè)人住房貸款及個(gè)人消費(fèi)貸款市常我的目標(biāo)是：一年中個(gè)人類(lèi)貸款569萬(wàn)。
四、具體措施。
1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。這是關(guān)鍵，不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，任何的服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)將無(wú)從談起。更談不上客戶(hù)的開(kāi)發(fā)。其次是營(yíng)銷(xiāo)的技能。在客戶(hù)經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更重要的是一種營(yíng)銷(xiāo)。我們每一天都會(huì)應(yīng)對(duì)許多形形色色的客戶(hù)，要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流，洞察客戶(hù)的想法，為其帶給滿(mǎn)意的服務(wù)�！翱蛻�(hù)經(jīng)理與客戶(hù)的關(guān)系不僅僅是業(yè)務(wù)關(guān)系，更是一種人的關(guān)系；客戶(hù)經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意，要走在客戶(hù)的前面。”然后在這一理念的指導(dǎo)下，通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對(duì)市場(chǎng)行情的準(zhǔn)確把握，為客戶(hù)帶給合理推薦。而不能將與客戶(hù)的合作停留在的“飯局公關(guān)”上。客戶(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)，是一種經(jīng)營(yíng)理念上的超越，反映了一種新型的營(yíng)銷(xiāo)文化，從本質(zhì)上體現(xiàn)出了對(duì)“以客戶(hù)為中心”理念的認(rèn)同，而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感，要真正體現(xiàn)銀行對(duì)客戶(hù)的一種人文關(guān)懷和對(duì)銀企魚(yú)水關(guān)系的愛(ài)護(hù)。這種營(yíng)銷(xiāo)，既立足當(dāng)前，更著眼于未來(lái)。善待客戶(hù)，就是善待自己；提升客戶(hù)價(jià)值，就是提升自我價(jià)值。
2、積極主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、挖掘客戶(hù)源。一是主動(dòng)用心尋找信譽(yù)好，實(shí)力雄厚的開(kāi)發(fā)商作為按揭合作伙伴，通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，搶占個(gè)人住房貨款市場(chǎng)，加強(qiáng)與開(kāi)發(fā)公司聯(lián)系。如城雖然拆遷改造了部分城區(qū)，但是尚需改造的地段還有相當(dāng)一部分。如皋市人民政府為建立禮貌城市，今、明兩年舊城改造力度會(huì)進(jìn)一步加大。我們要善于搶抓機(jī)遇�，F(xiàn)代房產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司有意向參與躍進(jìn)東路北側(cè)改造。我和他是老熟人，有合作的可能性。二是重視二手房的貸款發(fā)放工作。目前，我市二手房貸款市場(chǎng)需求還處于旺盛時(shí)期。三是將營(yíng)業(yè)用房抵押作為個(gè)人貸款的突破口，尋求量的迅速擴(kuò)張。
3、用心與房改辦溝通。對(duì)部分有財(cái)力但尚未辦理住房公積金企事業(yè)單位加大宣傳力度，力爭(zhēng)早日到我行開(kāi)戶(hù)歸集。并對(duì)歸集比例不足12％（有條件的18％）的單位，逐戶(hù)宣傳，動(dòng)員單位匯繳到位。
4、加大新、老產(chǎn)品擴(kuò)張力度。各行之間激烈的競(jìng)爭(zhēng)，促使我們?cè)谧龊矛F(xiàn)有產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，不斷推出新產(chǎn)品，以適應(yīng)市場(chǎng)的需求。
（1）加大對(duì)風(fēng)險(xiǎn)小的存單質(zhì)押貨款的宣傳力度，確保隨到隨辦。
�。�2）走訪(fǎng)行政事業(yè)單位，摸清具有貸款需求而又有還款潛力人員狀況，主動(dòng)出擊。擴(kuò)大信用貨款市常
�。�3）目前，我市的汽車(chē)消費(fèi)貸款方興未艾，中行已捷足先登，我們應(yīng)迎頭趕上，加強(qiáng)汽車(chē)銷(xiāo)售商的聯(lián)合，打出我行的品牌。
5、加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系的維護(hù)。客戶(hù)分類(lèi)管理是客戶(hù)經(jīng)理從事客戶(hù)管理的主要資料。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則，對(duì)不同的客戶(hù)實(shí)施不同的管理策略，有的放矢。當(dāng)今金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈，各種不確定因素的存在，要求我們不斷加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò)，與客戶(hù)之間建立深厚的感情，只有這樣，才能保證營(yíng)銷(xiāo)工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會(huì)發(fā)達(dá)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，我參加競(jìng)聘的崗位是個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理，但其它類(lèi)客戶(hù)經(jīng)理只要有需要，我愿意全面奉獻(xiàn)自己。我來(lái)參加這次競(jìng)聘是職責(zé)感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否，我將一如既往為工行的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家！
銀行分行客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇7
尊敬的各位、各位同事：
大家好！
首先衷心的感謝這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，使我有幸站到這里參加競(jìng)聘。同時(shí)謝謝這三年來(lái)所、關(guān)心我的同事，也正是你們的鼓勵(lì)與教導(dǎo)，使我從一個(gè)走出校園懵懵懂懂的大學(xué)生，成長(zhǎng)為今天稍漸成熟、掌握一定實(shí)踐工作技能與本領(lǐng)的銀行職員。
三年的成長(zhǎng)，使我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)了良好的實(shí)干。為了更好的發(fā)揮自己的才干，為支行做出更多的貢獻(xiàn)，我決定競(jìng)聘支行個(gè)人金融部經(jīng)理。站到這個(gè)競(jìng)聘的舞臺(tái)上，有一種成功的期待，但更多的是感到一份責(zé)任，對(duì)支行，對(duì)xx銀行的一份責(zé)任。
下面我對(duì)自己的基本情況及工作思路作一介紹：
一、個(gè)人基本情況：
我于xx年7月畢業(yè)于財(cái)經(jīng)學(xué)院外貿(mào)外語(yǔ)系國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)，本科學(xué)歷，獲經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位；xx年10月進(jìn)入xx銀行工作，先后在支行從事?tīng)I(yíng)業(yè)廳柜面綜合業(yè)務(wù)工作與信貸工作，現(xiàn)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)科一名信貸員。在謙虛謹(jǐn)慎、腳踏實(shí)地、戒驕戒躁的干好工作的同時(shí)，不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自我，先后獲得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證、經(jīng)濟(jì)師中級(jí)職稱(chēng)、銀行業(yè)從業(yè)資格證，將自己不斷豐富的理論知識(shí)有效的與實(shí)踐工作緊密結(jié)合起來(lái)，盡最大努力為支行貢獻(xiàn)自己的力量。
二、工作思路及工作目標(biāo)：
為良好發(fā)展我行個(gè)人金融業(yè)務(wù)，增加個(gè)人類(lèi)貸款及票據(jù)類(lèi)業(yè)務(wù)在授信業(yè)務(wù)總額中所占比重，為支行創(chuàng)造更多利潤(rùn)，我決定從以下幾方面開(kāi)展工作并制定具體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：
第一、受?chē)?guó)際金融危機(jī)和全球經(jīng)濟(jì)下滑影響，作為銀行業(yè)，我們不可避免的受到或深或淺的波及與撞擊，這種不良影響會(huì)在20xx年逐步漫延與顯現(xiàn)出來(lái)。自20xx年下半年幾次存貸款基準(zhǔn)利率下調(diào)后，每發(fā)放一筆貸款的利潤(rùn)空間在逐漸縮小，同時(shí)整體經(jīng)濟(jì)不景氣導(dǎo)致的個(gè)人收入水平下降勢(shì)必影響到個(gè)人貸款的償還能力。在這種情況下，需有效的協(xié)調(diào)好利潤(rùn)增長(zhǎng)與風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系，既要穩(wěn)保利潤(rùn)增長(zhǎng)，又要謹(jǐn)防個(gè)貸風(fēng)險(xiǎn)。
第二、目前我行開(kāi)展的個(gè)人類(lèi)金融業(yè)務(wù)主要涉及個(gè)人住房按揭貸款、個(gè)人非交易貸款、存單押貸款、個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人信用貸款，就幾個(gè)貸款品種而言，要齊抓并管，一則是創(chuàng)造更多的利潤(rùn)點(diǎn)，各項(xiàng)個(gè)貸業(yè)務(wù)平衡發(fā)展；其次是個(gè)貸業(yè)務(wù)的多樣化經(jīng)營(yíng)也有利于分散和降低整體風(fēng)險(xiǎn)。
第三、在每筆貸款、票據(jù)業(yè)務(wù)受理中，嚴(yán)格按照金融業(yè)法律法規(guī)及我行的金融制度、政策執(zhí)行，把握、控制風(fēng)險(xiǎn)于各個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)；同時(shí)深刻理解總行事業(yè)部制改革的經(jīng)營(yíng)理念，并將這種理念切實(shí)有效的貫徹于支行具體業(yè)務(wù)開(kāi)辦中，促進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)良好發(fā)展。
第四、我行目前的按揭工作主要開(kāi)展萬(wàn)豪國(guó)際大酒店與金茂豪庭兩部分。今年，由于房地產(chǎn)市場(chǎng)蕭條，按揭貸款發(fā)放筆數(shù)較之前有大輻度減少，為了促進(jìn)這項(xiàng)工作的持續(xù)發(fā)展，需要與兩個(gè)合作伙伴保持良好溝通，包括售樓人員，調(diào)動(dòng)他們與我行共同營(yíng)銷(xiāo)個(gè)貸業(yè)務(wù)。個(gè)人非交易貸款，是風(fēng)險(xiǎn)孝但利潤(rùn)穩(wěn)定可觀(guān)的一項(xiàng)業(yè)務(wù)，要進(jìn)一步對(duì)其做好宣傳、推廣，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，擴(kuò)大客戶(hù)群體。此外，總行零售業(yè)務(wù)部現(xiàn)在有規(guī)定允許以工資60%的額度標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放貸款，對(duì)我們而言這也是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)小很不錯(cuò)的市場(chǎng)，要積極拓展。
第五、今年要實(shí)現(xiàn)我行個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的綜合平穩(wěn)發(fā)展，預(yù)計(jì)年末累計(jì)發(fā)放個(gè)人類(lèi)貸款100筆，累放金額3000萬(wàn)元，不良貸款率控制在0；辦理票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)260筆，貼現(xiàn)金額共計(jì)1億元，實(shí)現(xiàn)貼息收入240萬(wàn)元。
以上為我的個(gè)人基本情況及工作思路、目標(biāo)，如果這次競(jìng)聘成功，我將盡自己綿薄之力，積極有效開(kāi)展個(gè)貸業(yè)務(wù)，推進(jìn)支行個(gè)人金融工作新發(fā)展；如果沒(méi)有競(jìng)聘成功，我也決不氣餒，我將繼續(xù)努力，不斷充實(shí)完善自我，在實(shí)踐工作中進(jìn)一步提升自己的能力與水平。
謝謝大家的支持！
銀行分行客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇8
尊敬的各位：
大家好!我叫，今年XX歲，xx年7月畢業(yè)于X大學(xué)。11月進(jìn)入XX銀行工作。工作近兩年來(lái)我一直把的關(guān)心作為工作的動(dòng)力，不斷地告誡自己不辜負(fù)對(duì)自己的期望，把同事們的幫助作為工作的標(biāo)桿、前進(jìn)的方向，常常叮囑自己一定像同事們那樣把工作干得有聲有色。工作中以行為家，帶著崇高的事業(yè)心和高度的責(zé)任感投入工作，讓自己的工作做到一絲不茍，精益求精，贏(yíng)得了行和同事們的一致好評(píng)。在這里我要由衷的感謝的關(guān)心和同事們的幫助，真誠(chéng)的對(duì)他們說(shuō)一聲謝謝。這次，我競(jìng)聘的崗位是客戶(hù)經(jīng)理。
今天，能有這樣一個(gè)展示自我、公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，我感到非常榮幸，這是的鞭策，同事們的支持，更是讓我不斷進(jìn)取、展示自我才華的動(dòng)力。強(qiáng)支行戰(zhàn)略的不斷發(fā)展和推進(jìn)，對(duì)我們每一位員工都提出了很高的要求。我覺(jué)得我們應(yīng)該主動(dòng)接受改革的洗禮，竭盡所能的為郵儲(chǔ)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
入行以來(lái)我一直在支行工作，不怕苦不怕累，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，業(yè)績(jī)突出，在市行“旺季營(yíng)銷(xiāo)”跨年度活動(dòng)中成功攬儲(chǔ)多萬(wàn)元，營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)理財(cái)多萬(wàn)元，信用卡XX余張;服務(wù)熱情，多次得到客戶(hù)贊揚(yáng)，并被評(píng)為年度泰安市分行服務(wù)明星;學(xué)習(xí)刻苦，輕松通過(guò)保險(xiǎn)、會(huì)計(jì)、證券、銀行、反假幣等各種從業(yè)資格，并在市行組織的業(yè)務(wù)考試中名列前茅。寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)。經(jīng)過(guò)這兩年的工作歷練與學(xué)習(xí)，我的工作經(jīng)驗(yàn)日見(jiàn)豐富，理論知識(shí)日益扎實(shí)，人也越來(lái)越成熟，已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的營(yíng)銷(xiāo)能力，個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的課題，但我相信我自己的能力，有信心干好這個(gè)崗位。
我性格謙和，善于人際交往。在工作中，結(jié)識(shí)了不少客戶(hù)朋友，有做生意的也有上班的，他們都對(duì)我很信任，還有我的是主任，對(duì)我的工作能一定的幫助。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色的做好這項(xiàng)工作。
年輕人應(yīng)該有追求，強(qiáng)支行戰(zhàn)略改革的浪潮迎面而來(lái)，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)既是一次機(jī)會(huì)，也是一次挑戰(zhàn)。我們要把握機(jī)會(huì)，迎難而上，苦干實(shí)干，為我行的發(fā)展全面奉獻(xiàn)自己如果我能走上這一崗位，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教不斷地調(diào)整自己，爭(zhēng)做一名出色的客戶(hù)經(jīng)理。
各位、各位評(píng)委，我參加競(jìng)聘的崗位是客戶(hù)經(jīng)理，但其它崗位只要有需要，我愿意全面奉獻(xiàn)自己。來(lái)參加這次競(jìng)聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否，我將一如既往為郵儲(chǔ)的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!
銀行分行客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇9
尊敬的各位：
大家好!我叫，今年XX歲，10年7月畢業(yè)于X大學(xué)。11月進(jìn)入XX銀行工作。工作近兩年來(lái)我一直把的關(guān)心作為工作的動(dòng)力，不斷地告誡自己不辜負(fù)對(duì)自己的期望，把同事們的幫助作為工作的標(biāo)桿、前進(jìn)的方向，常常叮囑自己一定像同事們那樣把工作干得有聲有色。工作中以行為家，帶著崇高的事業(yè)心和高度的責(zé)任感投入工作，讓自己的工作做到一絲不茍，精益求精，贏(yíng)得了行和同事們的一致好評(píng)。在這里我要由衷的感謝的關(guān)心和同事們的幫助，真誠(chéng)的對(duì)他們說(shuō)一聲謝謝。這次，我競(jìng)聘的崗位是客戶(hù)經(jīng)理。
今天，能有這樣一個(gè)展示自我、公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，我感到非常榮幸，這是的鞭策，同事們的支持，更是讓我不斷進(jìn)取、展示自我才華的動(dòng)力。強(qiáng)支行戰(zhàn)略的不斷發(fā)展和推進(jìn)，對(duì)我們每一位員工都提出了很高的要求。我覺(jué)得我們應(yīng)該主動(dòng)接受改革的洗禮，竭盡所能的為郵儲(chǔ)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
入行以來(lái)我一直在支行工作，不怕苦不怕累，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，業(yè)績(jī)突出，在市行“旺季營(yíng)銷(xiāo)”跨年度活動(dòng)中成功攬儲(chǔ)多萬(wàn)元，營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)理財(cái)多萬(wàn)元，信用卡XX余張;服務(wù)熱情，多次得到客戶(hù)贊揚(yáng)，并被評(píng)為年度泰安市分行服務(wù)明星;學(xué)習(xí)刻苦，輕松通過(guò)保險(xiǎn)、會(huì)計(jì)、證券、銀行、反假幣等各種從業(yè)資格，并在市行組織的業(yè)務(wù)考試中名列前茅。寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)。經(jīng)過(guò)這兩年的工作歷練與學(xué)習(xí)，我的工作經(jīng)驗(yàn)日見(jiàn)豐富，理論知識(shí)日益扎實(shí)，人也越來(lái)越成熟，已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的營(yíng)銷(xiāo)能力，個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的課題，但我相信我自己的能力，有信心干好這個(gè)崗位。
我性格謙和，善于人際交往。在工作中，結(jié)識(shí)了不少客戶(hù)朋友，有做生意的也有上班的，他們都對(duì)我很信任，還有我的是主任，對(duì)我的工作能一定的幫助。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色的做好這項(xiàng)工作。
年輕人應(yīng)該有追求，強(qiáng)支行戰(zhàn)略改革的浪潮迎面而來(lái)，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)既是一次機(jī)會(huì)，也是一次挑戰(zhàn)。我們要把握機(jī)會(huì)，迎難而上，苦干實(shí)干，為我行的發(fā)展全面奉獻(xiàn)自己如果我能走上這一崗位，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教不斷地調(diào)整自己，爭(zhēng)做一名出色的客戶(hù)經(jīng)理。
各位、各位評(píng)委，我參加競(jìng)聘的崗位是客戶(hù)經(jīng)理，但其它崗位只要有需要，我愿意全面奉獻(xiàn)自己。來(lái)參加這次競(jìng)聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否，我將一如既往為郵儲(chǔ)的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!
銀行分行客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
您們好！
我是城一片區(qū)營(yíng)銷(xiāo)中心的客戶(hù)經(jīng)理，現(xiàn)年28歲，大專(zhuān)文化，所學(xué)專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)移動(dòng)公司渠道經(jīng)理競(jìng)聘演講稿，于20xx年至20xx年在xx公司擔(dān)任職務(wù)，因企業(yè)改制本人又不愿再安于每天一份報(bào)紙一杯茶的工作狀況經(jīng)過(guò)深思熟慮后毅然辭掉原來(lái)那份工作來(lái)到云陽(yáng)移動(dòng)公司應(yīng)聘，通過(guò)筆試面試層層過(guò)關(guān)最后終于因?qū)嵙Χ灰苿?dòng)公司聘用，通過(guò)試用期的考核被分在客戶(hù)中心擔(dān)任客戶(hù)經(jīng)理。
在擔(dān)任客戶(hù)經(jīng)理這一崗位期間，我能夠吃苦耐勞，虛心的向前輩學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)，不斷的提高和熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，并能很好的學(xué)以致用，在擔(dān)任客戶(hù)經(jīng)理的這三年里我學(xué)會(huì)了不同的人用不同的態(tài)度進(jìn)行溝通，鍛練了我的溝通能力，學(xué)會(huì)了讓客戶(hù)怎么來(lái)認(rèn)知我們的產(chǎn)品和接受我們的產(chǎn)品，大大提高了我的營(yíng)銷(xiāo)水平，我本著愛(ài)崗敬業(yè)的精神來(lái)應(yīng)聘今天的渠道管理這一職務(wù)：首先談?wù)勎业膬?yōu)勢(shì)，我有較強(qiáng)的溝通能力，在所負(fù)責(zé)的幾十個(gè)集團(tuán)中從沒(méi)出現(xiàn)過(guò)移動(dòng)公司區(qū)域經(jīng)理競(jìng)聘演講稿任何客戶(hù)的升級(jí)投訴，從來(lái)不會(huì)給客戶(hù)過(guò)高的期望值來(lái)?yè)p害公司的利益，我能夠管理好客戶(hù)管理好自已，有這幾年的客戶(hù)經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)為我今天來(lái)應(yīng)聘渠道管理這一職務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)：
1、具有熟悉各項(xiàng)移動(dòng)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)：幾年的工作經(jīng)歷使我對(duì)移動(dòng)的業(yè)務(wù)知識(shí)，特別是營(yíng)銷(xiāo)方面的業(yè)務(wù)知識(shí)有了比較全面的了解。
2、具有較強(qiáng)的處理問(wèn)題能力和溝通能力：參加工作時(shí)，缺乏一定的工作經(jīng)驗(yàn)，但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，我努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研，憑著對(duì)工作的熱忱、責(zé)任感和長(zhǎng)期學(xué)習(xí)摸索的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出了一些行之有效的方法，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)同。
3、愛(ài)崗敬業(yè)，有強(qiáng)烈的責(zé)任感：在日常工作中，為解決用戶(hù)的疑難問(wèn)題和遺留障礙，我經(jīng)常加班加點(diǎn)，不計(jì)較個(gè)人得失。移動(dòng)公司客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿當(dāng)用戶(hù)滿(mǎn)意的笑容掛在臉上，我感覺(jué)就是對(duì)我工作的最大肯定。
4、有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)發(fā)展能力和對(duì)市場(chǎng)敏銳的洞察力：每當(dāng)有新業(yè)務(wù)（如來(lái)彩鈴、天氣預(yù)報(bào)等）推出時(shí)，我總是先使用并全面了解其功能、優(yōu)點(diǎn)、價(jià)格。在上門(mén)服務(wù)和遇見(jiàn)用戶(hù)詢(xún)問(wèn)時(shí)做到有問(wèn)必答，回答詳細(xì)，并盡力推薦他們使用適合他們的業(yè)務(wù)。在公司內(nèi)每次業(yè)務(wù)發(fā)展競(jìng)賽活動(dòng)中，我都能按時(shí)完成各項(xiàng)競(jìng)賽任務(wù)，這為我從事渠道管理工作積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。
5、有較好的年齡優(yōu)勢(shì)。我正值青年，身體健康，精力充沛，敬業(yè)好學(xué)，接受能力強(qiáng)，進(jìn)取精神強(qiáng)，能夠全身心地投入到自己所熱愛(ài)的工作崗位中去。
二、上崗后的工作思路
云陽(yáng)移動(dòng)渠道建設(shè)隨著市場(chǎng)的逐步發(fā)展，從產(chǎn)品從導(dǎo)入階段逐步進(jìn)入了成熟階段，而成熟階段市場(chǎng)的主要特征就是消費(fèi)者的需求更加細(xì)化，從渠道的運(yùn)作上來(lái)說(shuō)，更加注重渠道終端和消費(fèi)者距離最近部分的展示和活化能力，以至于更多的促銷(xiāo)方式展現(xiàn)的移動(dòng)大客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿都是在消費(fèi)者面前的個(gè)性表白（也就是如何提高渠道的銷(xiāo)售能力）。但是，如何才能讓渠道將移動(dòng)業(yè)務(wù)順利傳達(dá)到消費(fèi)者面前，并且讓消費(fèi)者接受呢？這使得我們必須在渠道的深度上下功夫。
1、建立管理體系
主要的內(nèi)容包括:首先應(yīng)針對(duì)不同等級(jí)的代理商，制定不同的政策條件，以至于規(guī)范代理商的酬金制度，讓各級(jí)渠道和諧發(fā)展，避免代理商之間利益沖突，擾亂整個(gè)市場(chǎng)；代理商營(yíng)業(yè)員的整體業(yè)務(wù)能力及銷(xiāo)售能力都比較薄弱，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)代理商的培訓(xùn)，且建立相關(guān)二級(jí)渠道培訓(xùn)制度，要讓我們建立起來(lái)的二級(jí)渠道真正能為移動(dòng)服務(wù)，為移動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值（初步階段是讓相關(guān)客戶(hù)經(jīng)理和一級(jí)代理商共同進(jìn)行及時(shí)的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和相關(guān)政策的及時(shí)傳達(dá)）；優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu)，建立渠道指標(biāo)考核制度及淘汰制度，實(shí)行自營(yíng)廳逐步替代合作廳的步伐，避免“移動(dòng)公司辦公室主任競(jìng)聘演講稿企業(yè)怕代理”的局面，夯實(shí)移動(dòng)自有渠道在通信市場(chǎng)的行銷(xiāo)能力。
2、加強(qiáng)聯(lián)系合作
我們應(yīng)建立起對(duì)整個(gè)渠道網(wǎng)絡(luò)的控制機(jī)制。一方面，防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沖擊市場(chǎng)，趁機(jī)進(jìn)入移動(dòng)渠道；另一方面，防止某些規(guī)模較大的代理商趁勢(shì)要脅我們，逼迫我們給予額外優(yōu)惠。因此在加強(qiáng)緊密合作的同時(shí)不忘加強(qiáng)對(duì)渠道的掌控能力，而要加強(qiáng)對(duì)渠道的掌控能力一是尋求可替代代理商。
由于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，在渠道上的體現(xiàn)已經(jīng)不僅僅是取決于渠道網(wǎng)絡(luò)的密集程度了，因此，我們?cè)谶M(jìn)行渠道管理的同時(shí)必須通過(guò)業(yè)務(wù)人員或其他的溝通交流方式，進(jìn)一步加強(qiáng)和代理商的聯(lián)系與合作。只有通過(guò)分銷(xiāo)商的長(zhǎng)期緊密合作，才能保持移動(dòng)的市場(chǎng)占有率制定對(duì)各級(jí)代理商，一級(jí)代理商的定期拜訪(fǎng)制度，規(guī)定拜訪(fǎng)的時(shí)間、拜訪(fǎng)的路線(xiàn)和拜訪(fǎng)的內(nèi)容等。對(duì)代理商的資料擺放、產(chǎn)品陳列、促銷(xiāo)實(shí)施等方面的協(xié)助與支持。
銀行分行客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇11
今天的天氣好不好已經(jīng)不重要，在這里我只道一聲大家好，請(qǐng)?jiān)试S我用這個(gè)幽默的開(kāi)頭為我的演講做下鋪墊！原本是帶著擔(dān)心和信心糾結(jié)地來(lái)到這個(gè)講臺(tái)，擔(dān)心的是我的言談舉止會(huì)降低我的形象，泯滅我追求的夢(mèng)想！但上臺(tái)前我無(wú)情地拋棄了擔(dān)心，只帶著信心微笑的在這里演講！
因?yàn)樾判母嬖V我既然要競(jìng)聘銀行客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)崗位，以后就會(huì)與不同的客戶(hù)進(jìn)行交流和溝通，各種困難和麻煩都會(huì)遇見(jiàn)，此刻在涉及銀行形象和聲譽(yù)的嚴(yán)肅立場(chǎng)中，不容得作為員工的我支支吾吾，擔(dān)心害怕！而應(yīng)該帶著自信和微笑理性對(duì)待，耐心敘述，真誠(chéng)服務(wù)！更重要的是充分運(yùn)用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)歷剖析和判斷客戶(hù)所要表達(dá)的意思，所要得到的服務(wù)，搭建客戶(hù)與銀行的良好溝通橋梁！逐漸培養(yǎng)較強(qiáng)的公關(guān)能力和系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)策略，并具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和客戶(hù)服務(wù)能力，積極調(diào)動(dòng)商業(yè)銀行的各項(xiàng)資源為客戶(hù)提供全方位、一體化的服務(wù)，并從中發(fā)掘客戶(hù)身邊的潛在客戶(hù)群，以真誠(chéng)和熱情的工作作風(fēng)感染他們，為銀行帶來(lái)更多的利益和知名度！
上述信心與但心的矛盾和取舍，已經(jīng)告訴我，如果將來(lái)成為一名銀行客戶(hù)經(jīng)理，必須要擁有什么精神，掌握什么咨詢(xún)，以及怎樣去運(yùn)用知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)去面對(duì)客戶(hù)的各種提問(wèn)和需求，如何去提高銀行的客戶(hù)量，知名度，以及工作業(yè)績(jī)！面對(duì)上述的難題和挑戰(zhàn)我現(xiàn)在能驕傲的是，我有信心我有動(dòng)力我有方向！我會(huì)調(diào)整我夢(mèng)想發(fā)射的角度，時(shí)刻以一名獵手捕捉社會(huì)熱點(diǎn)，染指市場(chǎng)前沿，用自己的汗水和笑容為銀行注入更多的活力和色彩，為客戶(hù)帶來(lái)更加溫馨的服務(wù)！
你們的聆聽(tīng)和注視是我離開(kāi)這個(gè)講臺(tái)的最大贈(zèng)禮，在這里，請(qǐng)?jiān)试S我把這個(gè)贈(zèng)禮用信心包裹帶走，帶到我未來(lái)奮斗的崗位！
謝謝大家！
銀行分行客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委們：
大家好！在這激情似火、彩旗飄揚(yáng)的金色八月，我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情走上了競(jìng)聘公司客戶(hù)經(jīng)理主管與應(yīng)用解決方案主管的講臺(tái)，我叫，今年xx歲，畢業(yè)于xx學(xué)校，學(xué)歷。20xx年進(jìn)入移動(dòng)公司成為一名營(yíng)業(yè)員，20xx年x月到xx年xx月?lián)喂矩?cái)務(wù)核算員，現(xiàn)負(fù)責(zé)報(bào)賬支撐。下面是我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)：
一是較強(qiáng)的工作能力。Xx年基層工作，鍛煉了我吃苦耐勞的品質(zhì)，也提升了我工作能力。20__年我來(lái)到移動(dòng)公司成為一名營(yíng)業(yè)員，20xx年x月份由于突出的表現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)委以重任，擔(dān)任公司的財(cái)務(wù)核算員，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定，曾被評(píng)為公司先進(jìn)個(gè)人，也曾在多次評(píng)比工作中得到市公司獎(jiǎng)勵(lì)。
一是較強(qiáng)的責(zé)任感和事業(yè)心。一方面注重個(gè)人業(yè)務(wù)技能的提高，平時(shí)抓緊一切時(shí)間學(xué)習(xí)，努力使自己成為一個(gè)有知識(shí)有修養(yǎng)，業(yè)務(wù)能力過(guò)關(guān)的人；另一方面工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，做事講原則，對(duì)上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指令盡自己最大努力完成，以“明明白白做人，實(shí)實(shí)在在做事”為信條，踏實(shí)干事，誠(chéng)實(shí)待人。
三是較好的適應(yīng)能力和組織協(xié)調(diào)溝通能力。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)中，我都能盡快的適應(yīng)，有著很好的親和力，也發(fā)展了良好的人際關(guān)系，培養(yǎng)了一定的組織協(xié)調(diào)溝通能力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委們，如果今天順利通過(guò)你們的考察選撥，我將采取以下措施打算：
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)�？蛻�(hù)經(jīng)理是公司與客戶(hù)之間的傳承紐帶，需要具備較高的心理素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，我將在學(xué)好業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)，繼續(xù)學(xué)習(xí)服務(wù)、心理、管理學(xué)等多學(xué)科知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教，不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，以適應(yīng)崗位需要。
二是以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度開(kāi)展工作。
1、抓好服務(wù)質(zhì)量。把客戶(hù)的基礎(chǔ)服務(wù)和特色服務(wù)做到實(shí)處，靠誠(chéng)信守諾留著客戶(hù)，靠特色服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)，靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶(hù)。
2、建立有效的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息機(jī)制。及時(shí)提出應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)做好客戶(hù)回訪(fǎng)工作，深入挖掘客戶(hù)需求，以?xún)?yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)來(lái)穩(wěn)定大客戶(hù)，減少集團(tuán)客戶(hù)流失。
3、當(dāng)好客戶(hù)的參謀。認(rèn)真分析客戶(hù)的心理變化和實(shí)際需求，制定有效的工作方案，在了解客戶(hù)現(xiàn)實(shí)需求情況的基礎(chǔ)上加以點(diǎn)撥，幫助客戶(hù)選擇合適的產(chǎn)品，有針對(duì)性地推廣我公司各項(xiàng)產(chǎn)品，相互雙贏(yíng)，合作增效。
三是做好管理工作，努力搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
有一句名言：“幫助別人往上爬的人，會(huì)爬的更高。”如果你幫助另一個(gè)孩子上了果樹(shù)，你因此也就得到了你想嘗的果實(shí)，而且你越是善于幫助別人，你能?chē)L到的果實(shí)就越多。合作能增強(qiáng)企業(yè)的生存力；合作能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神，取長(zhǎng)補(bǔ)短、發(fā)揮特長(zhǎng)，我將以身作則，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提高服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)和服務(wù)水平，改善服務(wù)質(zhì)量。
如果今天有幸勝出，我會(huì)盡百分之百的努力，去實(shí)踐自己的措施打算。反之，如果落選，我也會(huì)正確對(duì)待，坦然面對(duì)，一如既往做好本職工作，進(jìn)一步完善自己，提高自己各方面的素質(zhì)，以飽滿(mǎn)的熱情和積極的心態(tài)去對(duì)待每一項(xiàng)工作。謝謝大家！
銀行分行客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇13
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
本人，今年26歲，在支行工作，大學(xué)本科學(xué)歷。
首先我要感謝行領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)，不論這次成功與否，我都將受益匪淺，對(duì)我今后做好本職工作都有很大的幫助。
我是20xx年進(jìn)入的中行，20xx年xx月以前在支行做綜合柜員，后調(diào)入支行至今，工作一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)。我一直要求自己本著“勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)、好學(xué)上進(jìn)”的態(tài)度，努力工作，毫無(wú)怨言。同時(shí)，在工作之余，我總是抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)充電，努力補(bǔ)充與豐富自己的理論知識(shí)。在閑暇時(shí)，依然沒(méi)有忘記加緊練習(xí)業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練。在工作中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，熟悉各項(xiàng)對(duì)私業(yè)務(wù)技能，在快速高效的辦理業(yè)務(wù)同時(shí)注重文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過(guò)這一年來(lái)在雙城門(mén)和武都路的工作實(shí)踐，我的工作經(jīng)驗(yàn)日漸豐富，理論知識(shí)日益扎實(shí)，人也越來(lái)越成熟，已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗(yàn)，我覺(jué)得自己有信心也有能力擔(dān)任一名銀行客戶(hù)經(jīng)理，能做好應(yīng)履行的職責(zé)。
對(duì)于客戶(hù)經(jīng)理這一崗位，我是這樣理解與認(rèn)識(shí)的：客戶(hù)經(jīng)理應(yīng)當(dāng)既是銀行與客戶(hù)關(guān)系的代表，又是銀行對(duì)外業(yè)務(wù)的代表。做為一名合格的客戶(hù)經(jīng)理，應(yīng)當(dāng)全面了解客戶(hù)需求并向其營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品、爭(zhēng)攬業(yè)務(wù)；做為一名客戶(hù)經(jīng)理，應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)專(zhuān)部門(mén)及機(jī)構(gòu)為客戶(hù)提供全方位的金融服務(wù)；做為一名客戶(hù)經(jīng)理，還應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地防范金融風(fēng)險(xiǎn)，努力建立和保持與客戶(hù)的長(zhǎng)期密切聯(lián)系。
我們應(yīng)為客戶(hù)送去我們的關(guān)懷與服務(wù)！客戶(hù)的利益和需求將是我們工作的永恒出發(fā)點(diǎn)，面對(duì)客戶(hù)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，我們有負(fù)責(zé)為其量身定做與推薦適用的產(chǎn)品。對(duì)客戶(hù)的新需求，我們更要及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告，努力探索與開(kāi)發(fā)相關(guān)專(zhuān)用產(chǎn)品。對(duì)現(xiàn)有的客戶(hù)，與之保持經(jīng)常的聯(lián)系是我們應(yīng)盡的義務(wù)，而對(duì)潛在的客戶(hù)，我們更要極目遠(yuǎn)眺，積極地去開(kāi)發(fā)。同時(shí)，我們力求在協(xié)調(diào)前臺(tái)業(yè)務(wù)窗口與二線(xiàn)業(yè)務(wù)部門(mén)、各專(zhuān)業(yè)部門(mén)之間、上下級(jí)部門(mén)、資源合理分配的基礎(chǔ)上，保證每位客戶(hù)的每一筆業(yè)務(wù)都能在我們銀行中及時(shí)、順暢、準(zhǔn)確地完成。善于引導(dǎo)客戶(hù)、努力滿(mǎn)足客戶(hù)業(yè)務(wù)需求，為客戶(hù)提供“一站式”服務(wù)，這些將是我們每位客戶(hù)經(jīng)理永恒的要求與追求！
在去年的各項(xiàng)競(jìng)賽中，我竭盡全力，完成存款任務(wù)500多萬(wàn)，信用卡40張，基金、三方、人民幣理財(cái)均完成任務(wù)，同時(shí)也在為今年的任務(wù)做準(zhǔn)備。截至目前，攬存180萬(wàn)，后續(xù)還有100多萬(wàn)的個(gè)人存款到賬。在今后將積極營(yíng)銷(xiāo)，發(fā)揮自己最大的能力，主動(dòng)出擊，拓展?fàn)I銷(xiāo)渠道，全方位開(kāi)展攬儲(chǔ)增存的工作。
銀行分行客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同志們：
大家好!
此時(shí)此刻，我走上演講臺(tái)，向各位展示自己，心里既激動(dòng)又緊張。激動(dòng)是因?yàn)槲倚疫\(yùn)地趕上了公平競(jìng)爭(zhēng)的大好時(shí)機(jī)，緊張是因?yàn)槲液ε掠胸?fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的厚望。但無(wú)論如何，我要對(duì)公司這一英明決策表示擁護(hù)!
我叫鄭彥，十年前，懷著對(duì)夢(mèng)想和事業(yè)的執(zhí)著追求，加入了中國(guó)移動(dòng)，先后從事過(guò)客戶(hù)經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理主管、客服主管、數(shù)據(jù)主管、區(qū)域經(jīng)理、綜合管理員、集團(tuán)業(yè)務(wù)主管等工作。
俗話(huà)說(shuō)，一份耕耘，一份收獲。工作中我勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。因而獲得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和好評(píng)，工作期間曾多次被評(píng)為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀員工、優(yōu)秀青年、優(yōu)秀講師、優(yōu)秀主管等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。當(dāng)然，這些成績(jī)的取得，離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和同志們的大力幫助，借此機(jī)會(huì)，我忠心道一聲“謝謝”。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁，經(jīng)過(guò)認(rèn)真思考，我認(rèn)為自己能夠勝任“集團(tuán)客戶(hù)經(jīng)理”工作。我認(rèn)為自已具備以下幾方面優(yōu)勢(shì)。
一是我有虛心學(xué)習(xí)、不斷完善自我的恒心。在學(xué)習(xí)的同志們工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我始終堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，能夠熟練掌握移動(dòng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、管理基礎(chǔ)知識(shí)，這使我具備了一位優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理所應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
二是我有對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)任的決心。我有強(qiáng)烈的愛(ài)崗敬業(yè)精神，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，我善于接受新事物，根據(jù)實(shí)際情況，能設(shè)想處理方法、策化經(jīng)營(yíng)思路。
三是我有從事集團(tuán)客戶(hù)工作經(jīng)驗(yàn)及廣泛的人脈關(guān)系。先后四年來(lái)在集團(tuán)客戶(hù)部工作的磨練，使我對(duì)集團(tuán)客戶(hù)工作有了更深入的認(rèn)識(shí)和了解，不僅積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，而且熟練掌握了集團(tuán)客戶(hù)經(jīng)理崗位的工作流程和職責(zé)，在201x年全市集客市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)能力評(píng)估中獲得全市前三，這為更好地開(kāi)展集團(tuán)客戶(hù)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四是我有良好的溝通組織協(xié)調(diào)能力。我團(tuán)結(jié)同志，與同事關(guān)系良好，在服務(wù)集團(tuán)客戶(hù)中，與各集團(tuán)單位保持了良好的合作關(guān)系，與市、縣政企客戶(hù)中心能經(jīng)常保持溝通，并得到了他們的信任和理解。
如果今天我能夠獲得各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持，成功受聘集團(tuán)客戶(hù)經(jīng)理一職，那么我將會(huì)把實(shí)現(xiàn)公司利益最大化和客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)作為最終的奮斗目標(biāo)，并從以下幾方面進(jìn)行努力，去實(shí)現(xiàn)我“回報(bào)公司”的鄭重承諾。
一、在服務(wù)上做到“管家式服務(wù)�！�
為集團(tuán)單位提供專(zhuān)業(yè)化、個(gè)性化服務(wù)，替客戶(hù)著想，為客戶(hù)解憂(yōu)。
一切服務(wù)緊緊圍繞客戶(hù)需求，終于客戶(hù)滿(mǎn)意開(kāi)展。定期走訪(fǎng)集團(tuán)單位，在走訪(fǎng)過(guò)程中，認(rèn)真了解集團(tuán)關(guān)鍵人、聯(lián)絡(luò)員的真實(shí)信息，加深客戶(hù)印象；主動(dòng)了解客戶(hù)的需求、意見(jiàn)，建立客戶(hù)檔案；有針對(duì)性地為客戶(hù)提供專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)、特色服務(wù)；做好客戶(hù)感情維系工作；為今后的更好溝通打下基礎(chǔ)，讓客戶(hù)堅(jiān)信使用移動(dòng)放心，讓客戶(hù)感受選擇移動(dòng)貼心。
二、在營(yíng)銷(xiāo)上開(kāi)展“方案式營(yíng)銷(xiāo)”。
在管家式服務(wù)的基礎(chǔ)上，努力推廣方案式營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)整合集團(tuán)單位個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)策略、增強(qiáng)應(yīng)對(duì)技巧，將集團(tuán)信息化產(chǎn)品推薦給需要的客戶(hù)。前期，在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)和客戶(hù)經(jīng)理的共同努力下，運(yùn)用“一企一案”方式，成功與新田司法局合作了司法通協(xié)議、與新田檢察院合作了檢務(wù)通協(xié)議、與新田法院合作了審務(wù)通協(xié)議。在今后工作中，我們將繼續(xù)開(kāi)展方案式營(yíng)銷(xiāo)，從而達(dá)到雙贏(yíng)。
三、在信息上要求“全面式收集信息”。
信息工作是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的“耳目”，只有及時(shí)掌握了當(dāng)前的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，讓競(jìng)爭(zhēng)處在知己知彼的環(huán)境中，方能百戰(zhàn)百勝。在主動(dòng)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的同時(shí)，首先樹(shù)立信息收集意識(shí)，采用各種方式詳細(xì)收集信息；其次，匯總、分析各類(lèi)信息，提出經(jīng)營(yíng)工作意見(jiàn)和合理化建議。通過(guò)做好客戶(hù)分析及競(jìng)爭(zhēng)情況分析，確保公司產(chǎn)品向有效益的區(qū)域、有效益的客戶(hù)、有效益的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域傾斜。
四、在集團(tuán)KPI指標(biāo)上全力以赴。
在下階段工作中，我們將團(tuán)結(jié)一致緊緊圍繞完成20__年集團(tuán)KIP指標(biāo)開(kāi)展工作，將其貫穿于整個(gè)集團(tuán)服務(wù)過(guò)程中，主要從以下幾方面入手：第一、以提升通信和信息化收入，特別是提升集團(tuán)專(zhuān)線(xiàn)、校訊通、政企彩云、集團(tuán)彩鈴統(tǒng)付和集團(tuán)成員統(tǒng)一付費(fèi)通信收入為工作主線(xiàn)；第二、加強(qiáng)拍照集團(tuán)客戶(hù)維穩(wěn)力度，做好客戶(hù)檔案管理，做好客戶(hù)消費(fèi)引導(dǎo)、做好客戶(hù)交費(fèi)監(jiān)控，做好話(huà)費(fèi)回收工作，確保集團(tuán)產(chǎn)品無(wú)欠費(fèi)；第三、以?huà)呓�、掃樓、進(jìn)駐工業(yè)區(qū)為基本形式開(kāi)展集團(tuán)客戶(hù)拓展?jié)B透工作，并在此基礎(chǔ)上提升集團(tuán)客戶(hù)活躍率；第四、開(kāi)展集團(tuán)單位4G終端火種營(yíng)銷(xiāo)工作，以推廣團(tuán)購(gòu)為重點(diǎn)，特別是做好AB類(lèi)單位的4G終端團(tuán)購(gòu)工作，通過(guò)終端切入方式穩(wěn)定客戶(hù)，普及4G套餐，引導(dǎo)流量營(yíng)銷(xiāo)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁，幾分鐘的競(jìng)聘演講，并不能盡述我對(duì)做好今后工作的諸多設(shè)想，然而卻足以表達(dá)我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著和對(duì)公司的熱愛(ài)。我有激情，有膽識(shí)，有韌勁，更有一顆上進(jìn)心。請(qǐng)相信，今后我會(huì)在工作崗位上用行動(dòng)詮釋我今天的話(huà)語(yǔ)，以百倍的信心和百倍的努力，為移動(dòng)事業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的光和熱。
銀行分行客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇15
各位領(lǐng)導(dǎo)：
我叫，來(lái)自公司業(yè)務(wù)處營(yíng)銷(xiāo)二科。今天能夠站在這里參加競(jìng)聘，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供這次機(jī)會(huì)。
下面，我先簡(jiǎn)單介紹一下我的工作經(jīng)歷：
年月我畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學(xué)涉外會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)，被分配到中國(guó)銀行哈爾濱市分行，先后從事了柜員崗位和事中監(jiān)督崗位的工作，由于我虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真請(qǐng)教，很快地熟悉了業(yè)務(wù)并成為業(yè)務(wù)能手，年被評(píng)為“支行先進(jìn)工作者”。
由于我在南通分理處工作優(yōu)秀，表現(xiàn)良好，xx年月，我通過(guò)選拔、考核后，調(diào)入南崗支行公司業(yè)務(wù)部，開(kāi)始從事信貸工作。我首先從事綜合統(tǒng)計(jì)工作，在這個(gè)崗位上，我基本掌握了信貸業(yè)務(wù)的有關(guān)知識(shí)和業(yè)務(wù)流程，使自己的綜合能力得到了提高，為今后從事具體信貸業(yè)務(wù)打下了良好基礎(chǔ);兼任信貸員以后，我先后主要負(fù)責(zé)了黑龍江大學(xué)、黑又亮有限公司、奮斗副食等家企、事業(yè)單位的信貸業(yè)務(wù)。在工作中，我將綜合崗位學(xué)到的知識(shí)和自己積累的的工作經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到具體的信貸實(shí)踐中，圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在緊張的工作之余，我兼任南崗支行的團(tuán)支部書(shū)記，組織了諸如聯(lián)歡會(huì)、演講賽等一系列文體活動(dòng)，使自己的組織能力、協(xié)調(diào)能力得到了提高。
由于在工作中的良好表現(xiàn)，自年參加工作以來(lái)，年我被評(píng)為“支行先進(jìn)工作者”，xx年調(diào)入支行信貸部后，xx年被評(píng)為“支行先進(jìn)工作者”，xx年被評(píng)為“支行存款先進(jìn)個(gè)人”，并借調(diào)省行保全處、風(fēng)險(xiǎn)管理處多次，xx年通過(guò)考試調(diào)入省行公司業(yè)務(wù)處營(yíng)銷(xiāo)二科。
在省行公司業(yè)務(wù)處營(yíng)銷(xiāo)二科，我負(fù)責(zé)北鶴木業(yè)、天鵝出租公司等六家貸款企業(yè)，貸款總額億多元。由于有了在支行打下的基礎(chǔ)和在保全處、風(fēng)險(xiǎn)處的工作經(jīng)歷，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，我較快地適應(yīng)了省行的工作環(huán)境和工作要求，工作努力、踏實(shí)。除管好分管的貸款戶(hù)外，我還積極努力開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，曾和伊利乳業(yè)達(dá)成貸款意向，雖然最后未能合作，但是鍛煉了自己，積累了營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，為今后的工作打下了良好基礎(chǔ)。
各位領(lǐng)導(dǎo)，以上是我的工作簡(jiǎn)歷。今天我參與競(jìng)聘的崗位是中級(jí)客戶(hù)經(jīng)理�？蛻�(hù)經(jīng)理制，是中行為適應(yīng)市場(chǎng)的需要而實(shí)行的先進(jìn)的管理模式，我認(rèn)為我會(huì)較快地適應(yīng)新形勢(shì)下的新任務(wù)，因?yàn)閾?dān)任客戶(hù)經(jīng)理我有如下優(yōu)勢(shì)：
事業(yè)心、責(zé)任感強(qiáng)。我大學(xué)畢業(yè)后，參加工作就在中行，我熱愛(ài)中行，熱愛(ài)中行事業(yè)，愿意為中行的改革騰飛做貢獻(xiàn)。參加工作這幾年，我工作努力，成績(jī)突出，先后得到表彰多次，從一名分理處柜員成長(zhǎng)到今天省行公司業(yè)務(wù)處的一名信貸員，我的成長(zhǎng)進(jìn)步除了領(lǐng)導(dǎo)、同志們的幫助、支持外，我個(gè)人的因素正是我有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感，所以無(wú)論在什么崗位，都能夠努力做到兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，努力進(jìn)取。
具有一定的信貸工作經(jīng)驗(yàn)。從xx年至今，已從事信貸工作年，掌握了公司業(yè)務(wù)里前臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)、后臺(tái)的綜合與管理業(yè)務(wù)，并熟悉保全業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。先后管理貸款企業(yè)余戶(hù)，涉及工業(yè)、商業(yè)、學(xué)校等各行各業(yè)。獨(dú)立從事過(guò)貸前調(diào)查、貸中審查、貸后跟蹤與管理的全過(guò)程。并熟練掌握貸款五級(jí)分類(lèi)、信用評(píng)級(jí)、新一代信貸系統(tǒng)等程序。我覺(jué)得，這些寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)是我完成信貸工作的重要前提。
有信貸工作所需的基本專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能。我在大學(xué)學(xué)的是會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)，專(zhuān)修了會(huì)計(jì)、金融、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、公共關(guān)系、管理、法律等多門(mén)課程，并通過(guò)了中級(jí)經(jīng)濟(jì)師的考試。這些知識(shí)和專(zhuān)業(yè)思維為我順利的理解和掌握銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)，快速適應(yīng)崗位要求奠定了良好的基礎(chǔ)�，F(xiàn)在我對(duì)企業(yè)的帳務(wù)處理、財(cái)務(wù)報(bào)表、資金運(yùn)作等方面都比較熟悉和了解，通過(guò)運(yùn)用我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，我可以最大程度地掌握企業(yè)的資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益等情況，了解企業(yè)的償債能力與盈利水平，可以將我行的貸款風(fēng)險(xiǎn)降到最低值，確保我行信貸資金安全，努力為我行爭(zhēng)取最大的收益。
通過(guò)在我行工作的年，我不僅是一名成手信貸員，我還熟悉、掌握儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、結(jié)算等業(yè)務(wù)，具有了客戶(hù)經(jīng)理所必備的基本素質(zhì)與要求，能夠較為準(zhǔn)確把握市場(chǎng)信息、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù)需求，并能較快、較好地適應(yīng)客戶(hù)經(jīng)理的新要求，馬上投入到新的工作中去。
以上是我參加本次競(jìng)聘的理由，如果本次競(jìng)聘成功，取得了客戶(hù)經(jīng)理的職位，我將不負(fù)所托，積極地尋找新客戶(hù)、挖掘新資源，做好我行的“推銷(xiāo)員”、“采購(gòu)員”和企業(yè)的“服務(wù)員”，以客戶(hù)為中心，以追求我行效益最大化為目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新，全心全意做好工作。如果競(jìng)聘不成功，說(shuō)明我還有一定的不足和差距，今后不論在哪個(gè)崗位，我都將一如既往地認(rèn)真工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取早日達(dá)到客戶(hù)經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)。
謝謝!