銀行員工內(nèi)部競聘演講稿（精選3篇）
銀行員工內(nèi)部競聘演講稿 篇1
尊敬的X行長、尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好。古人有云，賜子千金，不如教子一藝；教子一藝，不如賜子好名。我叫，曾經(jīng)，我覺得我的父母沒有給我起個好名字，因為我的名字實在是太普通了，它沒有磅礴的氣勢，也沒有深廣的寓意。但是，隨著年齡的增長，我逐漸明白，一個人要實現(xiàn)自己的人生價值，依賴的不是一個名字或者一句口號，而是要靠自己辛勤的汗水和聰明的頭腦去創(chuàng)造，通過自身努力不斷地超越對手、超越自我去實現(xiàn)。因此，今天我站在這個演講臺上，參與支行行長助理這個職位的競聘，希望通過這次競聘能使我的職業(yè)生涯邁上一個全新的起點。
我大學(xué)畢業(yè)走進(jìn)工行，先后從事過支行綜合柜員、支行客戶經(jīng)理等工作，現(xiàn)就職于分行個人金融業(yè)務(wù)部。8年來，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事的.幫助下，使我從一個初出茅廬的青澀小子逐漸成長為工作上能夠獨當(dāng)一面的工行員工，先后獲得總行及省、市分行表彰，參加專業(yè)及業(yè)余競賽活動獲獎共十余次�？既×藝H金融理財師資格，并有幸被省分行選聘成為一名光榮的內(nèi)部兼職培訓(xùn)師。
我有能力干好行長助理這份工作，因為我認(rèn)為凡事只要用心去做，就一定能做好。
第一，我有虛心學(xué)習(xí)、不斷完善自我的恒心。無論是在 工作中，還是在生活上，我虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，不給自己留疑問，使自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的工作思路和方法。同時通過學(xué)習(xí)、不斷實踐，使自己的組織能力、協(xié)調(diào)能力不斷提高。
第二，有一顆愿意為大家服務(wù)的熱心。熱心服務(wù)，不講代價是我一貫的做事原則，多年來，始終堅持為客戶服務(wù)、為工行服務(wù)。在日常工作中，無論是領(lǐng)導(dǎo)安排的事、同事拜托的事、支行業(yè)務(wù)的事，事無大小，都能認(rèn)真處理，熱心對待。
第三，有一種對事業(yè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的決心。一個人能力有大小，但對工作的責(zé)任心、使命感是不可缺的，這是做好工作的前提。這種責(zé)任心體現(xiàn)在工作講原則，平時講風(fēng)格上；體現(xiàn)在關(guān)鍵時能舍小家、顧大家的奉獻(xiàn)精神上；還體現(xiàn)在明辨是非，拋卻小我的大局意識上。有了這種責(zé)任心，工作起來才能讓領(lǐng)導(dǎo)放心，客戶貼心，自己安心。
各位領(lǐng)導(dǎo)，如果這次我有幸能夠當(dāng)選，我將從以下幾個方面做好我的工作：
一、擺正位置，做好行長的得力助手。工作中我將全力協(xié)助支行行長履行管理職能，輔助決策，參與決策；協(xié)助行長處理好日常事務(wù)，當(dāng)好行長的助手；同時正確行使行長賦予的權(quán)力。
二、狠抓業(yè)務(wù)，做好營銷的帶頭人。不管是我負(fù)責(zé)哪項
業(yè)務(wù)、哪塊工作，我都會處處以全行業(yè)務(wù)拓展為重，積極開展各項業(yè)務(wù)的營銷工作，以“同業(yè)第一、系統(tǒng)進(jìn)位”為目標(biāo)而奮斗。
三、以人為本，做好員工的知心伙伴。作為行長助理，要起好承上啟下的作用，多傾聽員工的心聲并及時反饋給行領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心愛護(hù)員工，讓員工在工作的氛圍中感受到家一般的溫暖，為工行的改革發(fā)展凝心聚力、匯聚合力。
四、嚴(yán)控風(fēng)險，做好支行的護(hù)航員。在工作中嚴(yán)格把好內(nèi)控案防關(guān)，加強(qiáng)風(fēng)險管理，提高員工的風(fēng)險防范意識，增強(qiáng)整體案件防范水平，嚴(yán)格執(zhí)行好各項內(nèi)控制度，為分行的業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護(hù)航。
最后，我衷心的向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)表示誠摯地感謝，沒有你們多年來對我的悉心栽培和諄諄教誨，就沒有今天站在這里如此堅定、自信的我。拿破侖曾經(jīng)說過：不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，無論今天結(jié)果如何，我都將努力創(chuàng)造自己的人生價值，為工行的業(yè)務(wù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)，謝謝大家！
銀行員工內(nèi)部競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、朋友們：
大家好!我是來自行的。在這綠意濃濃、繁花似錦的季節(jié)，能夠有幸與大家相聚一堂，傾吐心聲，暢談理想，我感到十分激動。我演講的題目是《微笑的魅力》
我曾經(jīng)看過這樣一個故事：二戰(zhàn)時期，一個被俘的囚犯為了逃避第二天就要行刑的恐懼，掏出他身上僅有的一支煙，但他翻遍身上所有的口袋，也沒找到可以點火的東西。于是，他透過鐵欄桿懇求警衛(wèi)：“能借個火嗎?”警衛(wèi)極不耐煩地聳了聳肩，幫他點燃了香煙。就在警衛(wèi)為他點煙時，囚犯沖他下意識地笑了笑。剎那間，這微笑如同迸發(fā)出的火花般，打破了他們心靈間的隔閡。警衛(wèi)原本沒有笑的意思，但當(dāng)他看到囚犯的微笑時，嘴角也不經(jīng)意地上揚笑了笑。點完煙后，他們開始像普通人那樣交談起來。后來，警衛(wèi)默默地打開了牢門，悄悄地帶著囚犯從后門逃離了監(jiān)獄，并一直護(hù)送到小鎮(zhèn)邊上。“一個微笑救了我的命。”
時過二十年后，故事的主人公還在為自己的那一次奇遇感慨。而讀到這個故事的我，也同樣感慨良多!是啊，微笑是人與人之間最真摯而不加修飾的情感表達(dá)。一個簡單的微笑，可以推倒仇恨的樊籬，可以化解冷漠的堅冰，可以解開惱人的心結(jié)，可以開啟沉重的心門!
我們金融業(yè)是以服務(wù)為主旋律的工作，“用心服務(wù)”是我們的承諾，“客戶滿意”是我們的追求。而要真正做到用心服務(wù)，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就要無論生張熟李，無論臺前柜后，都見展開笑顏。但微笑不是一個簡單的表情，微笑是心與心的溝通，是愛與愛的交流。這是微笑的魅力，也是我們服務(wù)的精髓。學(xué)會微笑，既是對客戶和企業(yè)負(fù)責(zé)，也是對自我的尊重和肯定。可以說，微笑，是一種責(zé)任，是一種理念，更是一種境界。
作為大堂經(jīng)理，我的工作主要是負(fù)責(zé)接待投訴客戶、處理投訴案例，管理和巡檢營業(yè)現(xiàn)場，以及協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)工作。這使我接觸到形形色色的人，遇到各種各樣需要協(xié)調(diào)的事情，也讓我切實體味到微笑服務(wù)的魅力!
記得有一次，一位客戶取錢后，又要求我們柜員為其換了兩百元零錢。沒有點鈔就離匆匆離開了。沒過多久，客戶一臉焦慮地回到窗口，說是少了一百元錢。眾所周知，錢款當(dāng)面點清，離開后再來找不在我們的職責(zé)之內(nèi)。但本著急客戶之所急的原則，我們柜員還是為其核對帳目。經(jīng)過核查，沒有發(fā)現(xiàn)多余的錢。但顧客一再咬定，這一百元肯定錯在我們這里。她還振振有詞地說，是她換錢時抽出三張當(dāng)成兩張。客戶的情緒越來越激動，一些難聽的話也辟頭蓋臉地扔向柜員。此時，窗口已排成了長龍，有些顧客已開始不耐煩地發(fā)牢騷。“一定要控制事態(tài)的發(fā)展”，我告誡自己。如果以置之不理的方式處理，或許會讓顧客很快安靜下來，但會給客戶造成很大的誤會。因為，她一口咬定錢就錯在我們這里，決不能讓客戶帶著誤會離開。于是，我來到柜臺外，微笑著請顧客跟我到大廳的一角，然后耐心地對她解釋，并向她保證，我一定會給她一個明白的交待。在我的勸慰下，客戶終于安靜了下來，并答應(yīng)等我們下班后，隨我到監(jiān)管科一起查看監(jiān)查錄像帶�？戳虽浵駧Ш�，沒有任何可疑的地方�？蛻艚K于無話可說了，但我知道她依然心存疑慮。于是，我給客戶留下自己的電話，以便有什么情況可以隨時溝通。聽了我的話，客戶很是感動，她說，我再回去好好找找。當(dāng)天晚上，我接到了客戶的電話，她告訴我，是她弄錯了，并再三讓我向柜員轉(zhuǎn)達(dá)她的歉意。
通過這件事，我深深地理解了這樣一句話：“世界上最遠(yuǎn)的距離，不是生與死的距離，而是互不理解的心與心之間的距離!”是啊，心靈上的樊籬，往往可以使近在咫尺的人，遠(yuǎn)隔天涯!但只要我們“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨，本著關(guān)愛、真誠的服務(wù)理念，堅持微笑服務(wù)，就可以融化這心靈的“堅冰”，清除這人間的“藩籬”。
俗話說“贈人玫瑰，手留余香”。一個微笑的眼神，一句溫軟的問候，是我們贈與客戶的溫馨玫瑰，飽含著我們的深情與厚誼。客戶能夠乘興而來，滿意而歸，就是對我們最好的回報。近年來，我們營銷部作為與客戶直接打交道的服務(wù)窗口，一直始終不渝地推行微笑式溫情服務(wù)，用心血和汗水兌現(xiàn)我們的每一句諾言。我們在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，堅持與時俱進(jìn)地改進(jìn)服務(wù)措施，開展以“人人都是形象，人人都是窗口”為主題的形象工程活動，深化銀行服務(wù)內(nèi)涵，增強(qiáng)服務(wù)功能，拓展服務(wù)領(lǐng)域。不管是接待、咨詢、受理投訴等，都熱情服務(wù)，用我們的熱心、細(xì)心和耐心、換取客戶的安心、放心和舒心。以真誠的微笑縮短了與客戶的心理距離，以一點一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴。在服務(wù)中，我們注重以誠待人，以情感人。“沒有不對的客戶，只有不對的服務(wù)”是我們的座右銘。我們知道，文明服務(wù)需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心，唯有注入真情才能真正做到這一點。
記得著名作家冰心老人有一句名言：“有了愛，就有了一切。”是啊，因為對金融事業(yè)的熱愛，我們?nèi)蝿谌卧�，盡心盡責(zé)，并把這分責(zé)任感化作天長日久的奉獻(xiàn)。因為對客戶的關(guān)愛，我們熱忱滿懷，耐心體貼，并把這份關(guān)愛心化為周到細(xì)致的服務(wù)!朋友們，讓我們因愛而微笑吧，讓我們在服務(wù)中感受微笑的魅力，在微笑中共同撐起金融事業(yè)的燦爛晴空!
銀行員工內(nèi)部競聘演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!
我們都知道發(fā)展在于創(chuàng)新，這是一個老套的話題，不過要做好卻并非一件易事。金融創(chuàng)新是我行實現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要法寶，是銀行現(xiàn)代文化開拓進(jìn)取的反映，是銀行的經(jīng)營靈魂。我行作為現(xiàn)代化經(jīng)營管理銀行，其發(fā)展動力一定是創(chuàng)新文化。而這種文化精神滲透到每一個員工身上，讓創(chuàng)新意識成為一種職業(yè)理念，為我們的工作注入了新的活力，使我們的客戶能享受到更好、更滿意的金融服務(wù)。
“距離已經(jīng)消失，要么創(chuàng)新，要么死亡”，這是托馬斯•彼得斯的一句名言。在互聯(lián)網(wǎng)金融時代，銀行的競爭激烈程度是眾所周知的。沒有創(chuàng)新，我們的產(chǎn)品和服務(wù)就跟不上市場發(fā)展形勢;沒有創(chuàng)新，我們的競爭能力就會遭到嚴(yán)重削弱;沒有創(chuàng)新，我們就會失去發(fā)展動力。美國有一個叫薄荷網(wǎng)的個人記賬網(wǎng)站，它在上線兩年的時間里獲得了大量的用戶和資金支持，成為了和8000多個金融機(jī)構(gòu)有合作關(guān)系的金融網(wǎng)站。薄荷網(wǎng)的成功主要源于它的操作簡便，其強(qiáng)大的自動分析功能能夠為客戶投資理財管理，讓客戶隨時掌握個人財務(wù)情況，基本不需要客戶自己操心。這種處處以客戶利益至上的創(chuàng)新服務(wù)難道不能使我們獲得什么有益的啟示嗎?
信息時代銀行金融創(chuàng)新更多的是體現(xiàn)在信息技術(shù)深度運用方面，銀行的金融服務(wù)受到了很大的挑戰(zhàn)。我是一名，其工作職責(zé)就是為客戶制定最佳的金融服務(wù)方案。在工作中，應(yīng)該將創(chuàng)新思想融入進(jìn)去，以工作上的創(chuàng)新為我行的轉(zhuǎn)型發(fā)展和創(chuàng)新改革添磚添瓦。在為客戶制定金融服務(wù)方案時，應(yīng)該以客戶的體驗為主，提升網(wǎng)上銀行的基礎(chǔ)服務(wù)能力，要不斷利用產(chǎn)品的在線遷移、流程改造來強(qiáng)化業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)化基礎(chǔ)服務(wù)，使客戶獲得全新的服務(wù)體驗。
而作為銀行的，在創(chuàng)新金融服務(wù)時，重要的是以積極認(rèn)真、開拓進(jìn)取的職業(yè)心理去熱忱地投入到工作創(chuàng)新中。比如，繞開監(jiān)管禁錮同時又能滿足客戶新需求的創(chuàng)新，最有生命力和競爭力。遠(yuǎn)的如CD，即大額可轉(zhuǎn)讓存單，目前銀行急需突破如：智能存款(事先不約定期限和利率，存款動用轉(zhuǎn)出時，按實際滯留天數(shù)，就高分段計息。)還有，全員創(chuàng)新只是口號，不如精選有創(chuàng)新精神、能力和敏銳度的精英們隨意飄浮在不同的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)或產(chǎn)品線。去發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新的創(chuàng)意和靈感。我知道，現(xiàn)代銀行的科學(xué)發(fā)展離不開創(chuàng)新，這是我們的發(fā)展靈魂。只有創(chuàng)新才能使我們走得更遠(yuǎn)更久，才能創(chuàng)造我行的發(fā)展奇跡。
“創(chuàng)新之聲激勵人心，創(chuàng)新之河源遠(yuǎn)流長。讓我們拋棄那些因循守舊的思想，揚帆遠(yuǎn)航吧。讓創(chuàng)新之船載著我們乘風(fēng)破浪，以共同的信念高舉創(chuàng)新大旗，讓我行的發(fā)展靈魂--創(chuàng)新，帶領(lǐng)我行在創(chuàng)新改革中順利轉(zhuǎn)型發(fā)展。
我的演講結(jié)束，謝謝大家!