服務(wù)崗位競聘演講稿(精選34篇)
服務(wù)崗位競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:
大家好!
一條好的渠道,會引來一池活水;一個好的用人機(jī)制,能使無數(shù)人才脫穎而出。參加這次競聘,我的心情是非常激動,因?yàn)檫@是對我多年來工作業(yè)績與工作態(tài)度的充分肯定!首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的信任,使我有機(jī)會在這里發(fā)表競聘演講,我演講的題目是:愛崗敬業(yè),勇挑重?fù)?dān),努力爭當(dāng)一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)與服務(wù)管理。
在這個充滿生機(jī)和活力、挑戰(zhàn)和希望并存的偉大時代,我覺得作為一名業(yè)務(wù)與服務(wù)管理,忠誠、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)和向上是我的人生目標(biāo),實(shí)現(xiàn)自我、超越自我、實(shí)現(xiàn)人生價值是我的畢生追求。下面我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹。
我叫陳靜,xx年xx月生,文化,漢族。年畢業(yè)于,20xx年進(jìn)入移動公司工作,先后從事過一線營銷員、業(yè)務(wù)與收入稽核員工作,現(xiàn)任綜合事務(wù)員一職;仡櫷簦瑲q月如梭,不知不覺中我已在移動工作年,在這年里,我都嚴(yán)格要求自己勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)工作,從一個業(yè)務(wù)新兵逐漸成長為了一個有擔(dān)當(dāng)、敢反思、珍惜人生價值的責(zé)任人,曾多次被評為分公司優(yōu)秀員工、省市公司工會積極分子、連續(xù)四年獲得信息工作先進(jìn)個人等稱號。
記得有位哲人曾經(jīng)說過:“不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)成為自己有資格擔(dān)任這個或擔(dān)任那個職位!睂殑︿h從磨礪出,梅花香自苦寒來,隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,我的工作經(jīng)驗(yàn)日漸豐富,理論知識日益扎實(shí),具有了長期從事市場運(yùn)營工作的經(jīng)驗(yàn),并熟悉移動公司服務(wù)工作的業(yè)務(wù),能夠熟練掌握客戶服務(wù)、熟悉移動業(yè)務(wù)及產(chǎn)品,熟悉公司規(guī)章制度、崗位業(yè)務(wù)流程等;因此,我想我有信心也有能力擔(dān)任業(yè)務(wù)與服務(wù)管理一職,能做好本職工作。今天參加競選,我想我有以下特點(diǎn)和優(yōu)勢:
一、具有較高的政治理論水平和思想道德素質(zhì)
理論學(xué)習(xí)是工作人員的立身之本,成事之基。多年以來,我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學(xué)多想,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風(fēng)尚。在工作和事業(yè)面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計(jì)較個人得失,在思想上、政治上、工作上不斷地完善自己,更新自己。
二、具有勤勉敬業(yè)、踏實(shí)負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。參加工作以來,我曾在多個崗位做過多項(xiàng)工作,有些崗位雖然時間不長,但無論從事什么工作,輪換什么崗位,我都能夠努力把自己融入其中,做到干一行,愛一行,并盡可能做好這一行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)。我認(rèn)為要做好自己的本職工作,必須要有事業(yè)心和責(zé)任心。高度的事業(yè)心是我樹立遠(yuǎn)大理想、克服困難、應(yīng)對挑戰(zhàn)、做好工作的前提條件,是我立志成才、建功立業(yè)的根本要求。在工作中,我總把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干。工作的歷練,組織的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,使我形成了較強(qiáng)的責(zé)任意識,高度的責(zé)任心是我牢記使命、承擔(dān)責(zé)任的根本所在,是我履行崗位職責(zé)、做好工作、完成任務(wù)的關(guān)鍵要求。我始終認(rèn)為,一個人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒有關(guān)系,人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn)。我必須以勤奮的理念去實(shí)現(xiàn)人生的價值,促進(jìn)工作的發(fā)展。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度是對一個從事移動工作人員的最基本的要求。無論在什么崗位,我都本著對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)持任勞任怨,刻苦鉆研,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,各項(xiàng)工作均取得較好的成績。
三、務(wù)實(shí)進(jìn)取,工作業(yè)績不斷取得新突破
多年的實(shí)踐歷練,使我深知作為一名合格的移動工作者,不僅要有較強(qiáng)的政治素質(zhì)、過硬的業(yè)務(wù)工作能力,而且要有積極健康的心態(tài)、良好的品德和品格。一直以來我對照著“老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事”的人生信條在努力。這些年我始終不忘充實(shí)自己,堅(jiān)持干中學(xué)、學(xué)中干,完善自我,提高自我,認(rèn)真學(xué)習(xí)移動專業(yè)知識,落實(shí)完善了各項(xiàng)制度,嚴(yán)格按照上級領(lǐng)導(dǎo)要求,熟練掌握了工作中的過硬技能,從而拓寬了視野,提高了素質(zhì),擁有了獨(dú)立的市場運(yùn)作能力和維護(hù)市場業(yè)務(wù)工作能力,以及外向市場、內(nèi)從業(yè)務(wù)的綜合素質(zhì),能做到上為公司分憂、下為各客戶服務(wù)的職責(zé)。
在工作中我注重創(chuàng)新,形成了一定的創(chuàng)新能力,對于工作中遇到的各種問題和狀況,有較強(qiáng)的敏感性,能通過深入細(xì)致的觀察和綜合分析,獨(dú)立地發(fā)揮創(chuàng)造性思維,提出新的見解,創(chuàng)新服務(wù)理念和方式。多年的工作經(jīng)驗(yàn)我已具備一定的公共關(guān)系、營銷管理的能力。工作中鍛煉了我較強(qiáng)的協(xié)調(diào)力、應(yīng)變力、分析力和執(zhí)行力,具有過硬的專業(yè)知識,工作技巧,與客戶培養(yǎng)了的較為良好的社會關(guān)系。
同時我一直都非常注重與同事們之間的關(guān)系,善于調(diào)動和發(fā)揮大家積極性和創(chuàng)新性,努力營造一個和諧高效的工作環(huán)境。因?yàn)槲蚁嘈拧皥F(tuán)結(jié)就是力量”。在工作中我總是以最大的努力去克服困難,以拼搏的精神去履行職責(zé)。
成績屬于過去,激情成就未來;厥走^去,我所走過的每一步,都滲透著組織的培養(yǎng),都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,更有各位同仁的默默奉獻(xiàn)。俗話說的好,態(tài)度決定一切。沒有好的工作態(tài)度,就沒有好的工作質(zhì)量。“千里之行,始于足下”我將通過以下幾個方面的努力,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
創(chuàng)造無限通信世界,提供嶄新的生活方式,讓所有人享受到快樂,是中國移動永遠(yuǎn)的追求,我們要做好服務(wù),在工作中,我會遵循“一切為了客戶滿意”的服務(wù)宗旨,本著企業(yè)“溝通從心開始”的服務(wù)理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),從而力爭讓每一個客戶高興而來,滿意而歸。
一是找準(zhǔn)定位,做好參謀。如果我能夠走上業(yè)務(wù)與服務(wù)管理的工作崗位,我一定會嚴(yán)于律己,在工作中,在自己的職責(zé)及領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi)開展工作,與上級領(lǐng)導(dǎo)在工作上保持高度一致,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,認(rèn)真履職,勤奮工作,愛崗敬業(yè),同時還會站在領(lǐng)導(dǎo)的角度去看問題、想問題,凡事從大處著眼,識大體,顧大局,盡職盡責(zé)努力做好本職工作,精心組織,周密安排,堅(jiān)持以發(fā)展為第一要務(wù),全面完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自我。明確自身責(zé)任,努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),在提高自身素質(zhì)的同時,還要學(xué)會尊重,學(xué)會理解,學(xué)會“給予”,并善于“換位思考”。全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時代精神,做到“一不懶,勤奮工作;二不貪,清正廉潔;三不怕,敢作敢闖;四不推,勇于承擔(dān)責(zé)任”。
三是調(diào)研市場,研究策略。我會遵循公司規(guī)定,按公司的規(guī)則制度辦事,并多深入基層,了解市場特點(diǎn),抓住機(jī)遇,根據(jù)市場的需求,密切聯(lián)系客戶,及時反饋客戶意見給公司,用于指導(dǎo)我們應(yīng)對市場變化,做出調(diào)整。同時發(fā)展新業(yè)務(wù)以適應(yīng)新時期的需要,實(shí)施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略,不斷提高企業(yè)形象。
四是提升服務(wù)理念與服務(wù)水平。未來的市場競爭將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼,只有良好的服務(wù)才能留住客戶,在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待移動服務(wù)及移動產(chǎn)品,制定移動產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案,提高資源優(yōu)化能力,通過有計(jì)劃、有步驟的工作來完善移動自身服務(wù)水平,提高企業(yè)核心競爭力。
空談?wù)`事,實(shí)干興行。無論這次競職成功與否,我都會一如既往地踏實(shí)工作,服從組織安排,盡職盡責(zé)地做好本職工作,力爭在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識自己,在積極進(jìn)取中塑造自己,在拼搏奮斗中奉獻(xiàn)自己,在崗位競爭中完善自己。從而為移動事業(yè)的發(fā)展做出自己新的貢獻(xiàn)。
我的演講完畢,謝謝大家!
服務(wù)崗位競聘演講稿 篇2
尊敬的各位,同事們:
我叫,今天競聘職位是客服中心班長,首先我簡單介紹下自己。我叫。我從年來公司至今,我從客服代表做起,在中心為員工晉升平臺上,我把握機(jī)會通過自己努力從組長一直走到現(xiàn)在班長崗位。是和和同事們幫助和支持是分不開。所以我更加努力工作,終于在文化節(jié)上帶領(lǐng)我團(tuán)隊(duì)獲得團(tuán)體二等獎好成績。得到這個團(tuán)體獎比我自己得到個人獎項(xiàng)還要高興,這是我們集體共同努力結(jié)果。
首先我來說一下在我擔(dān)任班長這一年里對班長工作認(rèn)識,要想成為一名合格班長,我用5個詞組來概括,第一就是領(lǐng)悟,我們要正確領(lǐng)悟意圖和公司下達(dá)指令和目標(biāo)。第二就是溝通,把我們所領(lǐng)悟東西下傳給我客服代表,然后再把工作中遇到問題反饋給我,做好上傳下達(dá),做好紐帶,第三就是執(zhí)行,嚴(yán)格執(zhí)行中心制度,確保完成各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo),第四就是創(chuàng)新,在工作中只有不斷思考創(chuàng)新才能進(jìn)步,才能提升業(yè)務(wù)服務(wù)水平,最后就是班長要以自己魅力使這個集體凝聚在一起,來發(fā)揮他最大潛力,這樣在才能達(dá)到人員培養(yǎng)、業(yè)務(wù)發(fā)展和客服服務(wù)多豐收目標(biāo)。
其次我要談一下對于管理者認(rèn)知,在一個班組內(nèi),一名班長她擔(dān)任角色有很多,同時伴隨她轉(zhuǎn)變就有多樣,在話務(wù)突增時,她需要及時調(diào)配坐席人數(shù)來保證指標(biāo)正常完成這時她是一名決策者,在客服代表有想法有意見時,她要及時把這些建議反饋給,使更好掌握員工動態(tài),這時她是一名聯(lián)絡(luò)官好助手,在用戶和客服人員需要幫助時,及時為他們解決問題這時她又是一名服務(wù)者?傊鳛橐幻麤Q策者、管理者和執(zhí)行者我們要塑造自己性格魅力。
如果我還能繼續(xù)擔(dān)任班長,我打算主抓一下四點(diǎn),首先我把團(tuán)隊(duì)建設(shè)放在第一位,由于我們客服中心部做了調(diào)整,預(yù)定人員會分到班組內(nèi)進(jìn)行前臺接續(xù)工作,所以怎樣能使這部分客服代表在能盡快適應(yīng)前臺工作是非常重要。我目標(biāo)是內(nèi)促氛圍,外樹形象。其次就是運(yùn)營指標(biāo),我目標(biāo)是不斷創(chuàng)新,嚴(yán)守指標(biāo),第三就是服務(wù),我會在通過聽音培訓(xùn)和班組開展服務(wù)值周生活動來提升大家服務(wù)水平。服務(wù)值周生職責(zé)就是用來監(jiān)管本班級服務(wù)質(zhì)量,這樣大家優(yōu)者當(dāng)選,對提升班級服務(wù)質(zhì)量也會起到正面競爭作用。當(dāng)然如果本周服務(wù)水平在服務(wù)值周生監(jiān)管下有所提高,值周生會有相應(yīng)獎勵。最后就是學(xué)習(xí)成長部分,我們只有過硬業(yè)務(wù)基礎(chǔ)才能更好為用戶服務(wù),所以我們在積極進(jìn)取同時也要穩(wěn)扎基礎(chǔ)知識。
服務(wù)崗位競聘演講稿 篇3
尊敬的各位、各位評委:
你們好!
此時此刻,當(dāng)我懷著激動的心情,站在這個挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,成功與失敗同在的演講臺上,我首先要借此機(jī)會衷心地說一聲“謝謝”,感謝長期以來關(guān)心、支持和幫助我的和同事們!也感謝在座的各位、各位評委和公司給了我這次參加公開競聘的機(jī)會。正是大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心,讓我本著檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)、提高的目的走上了今天的演講臺,接受大家的評判和公司的挑選。
站在大家面前有點(diǎn)瘦小的'我,名叫,穩(wěn)重而不死板,激進(jìn)而不張揚(yáng)。我畢業(yè)于電力工業(yè)學(xué)校,現(xiàn)任供電所微機(jī)員!痢聊戤厴I(yè)后,到公司農(nóng)改造辦公室工作,任職期間,克服了人手少,工作量大等諸多困難,出色的完成了各項(xiàng)任務(wù)。200×年,改結(jié)束,我競聘到供電所微機(jī)員一職,負(fù)責(zé)發(fā)行、出納、檔案、客服等工作,任職期間,電費(fèi)電量無一差錯,現(xiàn)金出納無一錯帳、漏帳,以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴(yán)格要求自己,尊敬,團(tuán)結(jié)同志,得到了和同事的肯定。
我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和將來。今天,我參加“95598”客戶服務(wù)的競聘,主要基于以下幾個方面的考慮:
一方面我認(rèn)為要擔(dān)任“95598”客戶服務(wù)員工作,一定有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè),我從小在農(nóng)村長大,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。我愛崗敬業(yè),工作踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,不管干什么從不講價錢,更不怨天憂人,干一行,愛一行,努力把工作做得最好。
二是有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識。我平時愛讀書看報(bào),謙虛好學(xué),不恥下問,也學(xué)習(xí)了一些其他單位有關(guān)“95598”和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有關(guān)知識,在今后工作中要取其精華,去其糟粕,為我所用。另外能夠熟練地使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行上操作、文字處理和日常維護(hù)等。我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、干勁足,具有高昂斗志。
第三,我在供電所也擔(dān)任客戶服務(wù)工作,正所謂近水樓臺。工作期間,為客戶辦理新裝、增容、暫停等業(yè)務(wù),接待客戶時,做到了主動、禮貌、耐心、熱情,并且儀容自然、大方、端莊,舉止文雅、禮貌、。從未與客戶發(fā)生過沖突,讓客戶高興而來,滿意而歸。
另外,我語音清晰、語言親切、語氣誠懇,加之在供電所工作期間打下的良好基礎(chǔ),我相信我有能勝任95598客戶服務(wù)員一職,如果能競聘成功,我會不負(fù)眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。
第一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和高科技知識的學(xué)習(xí),緊跟時代步伐,不斷充實(shí)完善,使自己更加勝任本職工作。
第二、扎實(shí)工作,銳意進(jìn)取。既發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實(shí)工作,又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子,和大家一道努力把凌源的95598客戶服務(wù)塑造成品牌服務(wù)。
不容置疑,在各位和同事面前,我還是一個才疏學(xué)淺、相對陌生的學(xué)生或者新兵;我不敢奢求什么,只想讓大家認(rèn)識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱耍腋忧逍训乜吹搅俗陨泶嬖诘牟罹,促使我在以后的工作?dāng)中,勵精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力來回報(bào)各位和同志們。
我的演講完畢,謝謝大家!
服務(wù)崗位競聘演講稿 篇4
尊敬的各位、各位同仁們:
大家好,對于去年來我的工作情況及表現(xiàn),大家也早已耳聞目染,所以就不再重復(fù)。我認(rèn)為自己很適合移動客戶經(jīng)理競聘演講稿,移動客戶經(jīng)理競聘演講的這個職位,也許有人會說:你懂得講課、懂得培訓(xùn)、可你懂得客服工作嗎?我可以毫不猶豫地告訴大家,競爭這個位置我起碼有七大優(yōu)勢:
一、端正,心態(tài)積極
從發(fā)行部開展競聘上崗以來,這幾年的工作經(jīng)歷使我對崗位競聘的認(rèn)識從上有了深層次的理解,我們無論是否參與競選,作為海峽導(dǎo)報(bào)大家庭的成員,關(guān)心我們部門自身的隊(duì)伍建設(shè)是我們每個人最起碼的職責(zé)。
二、愛崗敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)
職務(wù)與權(quán)力并不畫等號,而與責(zé)任息息相關(guān),作為部門主管既是決策的執(zhí)行者,又是決策的參謀者。在今后的工作中更不會拿著“雞毛當(dāng)令箭”,而是既要做好自身的本職工作,又要負(fù)起整個崗位的責(zé)任。
三、嚴(yán)格自律、防微杜漸
競聘是報(bào)社人事體制與優(yōu)秀企業(yè)接軌的橋梁,移動營銷員競聘稿,移動營銷員競聘稿是一種責(zé)任,競聘是一種奉獻(xiàn),主管競聘是主管崗位對報(bào)社的承諾。
四、肯干勤學(xué)、適應(yīng)性強(qiáng)
幾年來歷任發(fā)行站站長、培訓(xùn)主管、兼任客服主管等,對相關(guān)崗位的適應(yīng)都曾挑戰(zhàn)過。
五、善于團(tuán)結(jié)同事,服務(wù)意識強(qiáng)
不論是外面的客戶,還是內(nèi)部的同事,都能做到對外服務(wù)和對內(nèi)服務(wù)一樣熱情,對上服務(wù)和對下服務(wù)一樣周到。
六、受過專業(yè)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)
曾多次參加“客服經(jīng)理”研討班的學(xué)習(xí)和PTT講師班的訓(xùn)練,對客服工作和培訓(xùn)工作有相關(guān)的專業(yè)技能知識。
七、熟悉培訓(xùn)和客服移動公司競聘書,移動競聘稿工作的現(xiàn)狀及改善措施
1、客服工作方面:
從近幾年的實(shí)踐中體會到,當(dāng)前客服工作應(yīng)加強(qiáng)解決的'是:“三點(diǎn)問題”。
突出重點(diǎn):完善服務(wù)體系的建立和流程制定。
注重特點(diǎn):加強(qiáng)文化建設(shè)、開展服務(wù)知識競賽、套報(bào)競賽等、定期開展服務(wù)交流會議。
解決難點(diǎn):主動一線站點(diǎn)進(jìn)行輔導(dǎo)訓(xùn)練,對員工的培訓(xùn)不僅要注重言傳、更要加強(qiáng)身教:“跟我來、聽我說、學(xué)我做”。
2、培訓(xùn)工作方面:
培訓(xùn)工作是抓好發(fā)行團(tuán)隊(duì)的重要環(huán)節(jié),培訓(xùn)是規(guī)范發(fā)行隊(duì)伍及提高發(fā)行隊(duì)伍素質(zhì)的一種手段,同時也是規(guī)范制度和發(fā)行對發(fā)行隊(duì)伍的指導(dǎo)及影響。
由于這些優(yōu)勢,所以我覺得:“也許我不是最在行的,但我是最專業(yè)的;也許我不是最優(yōu)秀的,但我是最適合的”。如果組織信任,這次移動競聘報(bào)告,移動公司競聘報(bào)告成功后,我既可迅速上崗,立即進(jìn)入角色。
服務(wù)崗位競聘演講稿 篇5
尊敬的各位、各位評委:
大家好!
今天,站在這里,我懷著十分激動的心情參加崗位競聘。首先,我要感謝各位了這次寶貴的競聘機(jī)會,同時,今天,我能夠站在這里,也要感謝部門的同事們的信任和支持。今天,我本著鍛煉自己,竭誠為公司服務(wù)的宗旨來競聘這個崗位,希望能得到各位的支持。在此我非常感謝!(深深鞠躬)
古希臘一位有名的哲學(xué)家赫拉克利特曾經(jīng)說過,人不能兩次踏進(jìn)同一條河流。3年前的今天,我來到這里,告訴招聘的老師和我對事業(yè)的抱負(fù)和我的夢想,3年里,我在崗位上的不斷磨練自己,不斷超越自我,不斷成長成熟,3年后的今天,我?guī)е鴪?jiān)定的決心和積極向上的力量,懷著對公司文化的無限熱愛和對財(cái)務(wù)工作的執(zhí)著鉆研又一次站在這里,向各位、各位老師表達(dá)我的心聲:經(jīng)過深思熟慮和慎重選擇,這次我競聘的職位是財(cái)務(wù)部門的主管級科員。
我叫,畢業(yè)于安徽工程科技學(xué)院,自年以來,我一直在百大集團(tuán)淮南分店工作,現(xiàn)任財(cái)務(wù)收款一職。在百大工作的三年以來,我在認(rèn)識、理論素質(zhì)、工作能力上都得到了全面提高。我也清楚地認(rèn)識到,崗位競聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識自己的機(jī)遇,更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會。因此,我自信地站在這里,展示自我,接受的檢驗(yàn)。
經(jīng)過近三年的財(cái)務(wù)收款崗位的工作時間,通過平時在工作中積累的知識經(jīng)驗(yàn),在的指導(dǎo)關(guān)懷和同事們的幫助下,我具有了一定的工作能力。在財(cái)務(wù)收款的崗位上,我能做到三個細(xì):第一個細(xì)是注重工作態(tài)度的細(xì)心。我在完成收款工作中,總是帶著女性特有的細(xì)心認(rèn)真對待每一筆款項(xiàng),每次都要認(rèn)真檢查好幾遍,做到金額核對無誤;第二個細(xì)是注重工作操作上的細(xì)致。當(dāng)我收到收銀員現(xiàn)金繳納時,我將款項(xiàng)分門別類,做好記錄,實(shí)現(xiàn)工作上的零差錯第三個細(xì)是注重工作流程中的細(xì)節(jié)。我是注重細(xì)節(jié)的`人,我將零錢做好分類,以便收銀員需要零錢兌換的時候,做到隨來隨換,方便了工作的開展。
我認(rèn)為,要成為一名合格的公司財(cái)務(wù)主管級科員,不僅要有實(shí)干,還要善于開動腦筋;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要具有縱觀大局的能力;不僅要有一定的財(cái)務(wù)管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。三年來,我深深熱愛百大的企業(yè)文化,也深深熱愛著自己從事的財(cái)務(wù)工作。參加這個崗位的競聘,我認(rèn)為自己已經(jīng)基本具備任職資格要求,而且有以下三方面的優(yōu)勢。
第一,始終保持勤學(xué)善思。工作以來,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松,時時處處向公司、同事學(xué)習(xí)理論知識,不斷適應(yīng)公司要求。第二,積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。我現(xiàn)在從事的是財(cái)務(wù)收款工作,直接與收銀員接觸,積累了工作經(jīng)驗(yàn),溝通能力、表達(dá)能力、應(yīng)變能力等基本素質(zhì)得到全面提高。第三,工作作風(fēng)踏實(shí)肯干。工作中,坦坦蕩蕩為人、踏踏實(shí)實(shí)做事是我的工作宗旨。對待工作,我始終保持著火一般的激情和拼搏奮斗的激情。
各位,各位評委,如果今天,我能得到您的信任,在這次競聘中我能有幸當(dāng)選的話,我將以自己的實(shí)際行動做好工作,絕不辜負(fù)您的希望,真正當(dāng)好公司和主管的財(cái)務(wù)助手,實(shí)現(xiàn)事業(yè)上的飛躍和工作上嶄新的突破。我想,我將在三個方面狠下苦功,不斷提高自己的工作能力。
一是在實(shí)踐中,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。我認(rèn)為,作為一名主管級科員,將面臨更大的考驗(yàn)和工作壓力,但是如果今天我能夠競聘成功,我堅(jiān)信,自己能夠以高度的事業(yè)心和責(zé)任心對待工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作能力。我將在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,不斷加強(qiáng)公司的各項(xiàng)管理制度和相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己加強(qiáng)個人修養(yǎng),時刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,努力為服務(wù)百大淮南店、服務(wù)公司集團(tuán)貢獻(xiàn)自己的力量。
二是在工作中,我將履行職責(zé),以企業(yè)的發(fā)展為己任。如果今天我能夠競聘成功,我將及時地貫徹執(zhí)行公司的決策,在上與同步,支持、尊重、維護(hù)的權(quán)威。我將在工作中,努力成為財(cái)務(wù)方面的骨干,當(dāng)好的參謀助手,及時準(zhǔn)確地掌握財(cái)務(wù)工作動態(tài),及時向上級反饋各方面的信息。同時,我會注重積累,做到主動為公司的發(fā)展出謀劃策,為決策可靠的依據(jù)
三是在生活中,我將團(tuán)結(jié)友愛,帶動同事開拓創(chuàng)新。良好的工作環(huán)境和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是企業(yè)發(fā)展壯大的根本,如果今天我能夠競聘成功,我將進(jìn)一步以工作為橋梁,以樂觀開朗的狀態(tài)、共同拼搏的團(tuán)隊(duì)理念、不懈奮斗的工作態(tài)度,帶動其他同事共同進(jìn)步,共同發(fā)展,不斷提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
空談?wù)`事,實(shí)干興業(yè),我雖然沒有什么豪言壯語,但我深知責(zé)任如山,事業(yè)為重。我堅(jiān)信,在各位的幫助下,在同事們的支持和配合下,我有信心、也有能力擔(dān)負(fù)起財(cái)務(wù)主管級科員的責(zé)任。如果今天我能競聘成功,我將用實(shí)際行動交上一份合格的答卷,回報(bào)各位和評委的信任,用自己不懈的努力、昂揚(yáng)的斗志、創(chuàng)新的,回報(bào)公司,服務(wù)公司。謝謝!
服務(wù)崗位競聘演講稿 篇6
尊敬的各位,同仁們:
大家好!我知道此次競聘是為了更好的以客戶為中心配置人力資源,而作為公司的一名普通員工,我非常感謝公司給我此次機(jī)會參加競聘,雖然我頭上沒有身出名校的光環(huán),但是從最初的懵懂到現(xiàn)在的全身心投入使我發(fā)現(xiàn)我以深深喜歡上了這份工作。
能夠加入這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)的'團(tuán)隊(duì),使我充滿了榮譽(yù)感和自豪感。與此同時,為了更好的實(shí)現(xiàn)人生價值,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量,我愿以一顆愛崗敬業(yè)之心與“移動”一起跳動!在今天這個移動公司班長競聘演講稿的舞臺上,我認(rèn)為我有自己的優(yōu)勢:
一,自擔(dān)任觀山北路營業(yè)廳主任以來,我敢于探索實(shí)踐,不斷經(jīng)驗(yàn),使觀山北路營業(yè)廳業(yè)務(wù)量突飛猛進(jìn),不斷創(chuàng)造佳績。
二,五年的工作積累讓我有信心相信自己的能力完全可以勝任營業(yè)廳主任一職。
三,通過幾年的工作,我對觀山北路營業(yè)廳的代理商,村點(diǎn)已經(jīng)完全掌握,這更有利于我們開展渠道工作。
各位、同事們,重要的崗位,激勵人去奮斗、去創(chuàng)造、去成就未來。我希望通過競聘,在營業(yè)廳主任這一崗位上做出一番成績,實(shí)現(xiàn)我的理想。如果競聘成功,我將從以下幾個方面全身心投入工作中去,將工作做得更出色。
一、繼續(xù)在公司的正確下,團(tuán)結(jié)調(diào)動本廳員工和代理商的積極性,加強(qiáng)對指標(biāo)的研究和掌控,努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)移動公司崗位競聘演講稿指標(biāo)。
二、關(guān)注農(nóng)村市場,大力拓展業(yè)務(wù)。
三、提高服務(wù)水平,做好服務(wù)支撐。
各位,各位同事,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),如果大家能夠給我這個平臺,我會用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作答卷,決不會辜負(fù)們的信任與期望。
最后,祝各位、同事們身體健康,工作順利!我的競聘報(bào)告完畢,謝謝大家!
服務(wù)崗位競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
你們好!
此時此刻,當(dāng)我懷著激動的心情,站在這個挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,成功與失敗同在的演講臺上,我首先要借此機(jī)會衷心地說一聲“謝謝”,感謝長期以來關(guān)心、支持和幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們!也感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委和公司給了我這次參加公開競聘的機(jī)會。正是大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心,讓我本著檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)、提高的目的走上了今天的'演講臺,接受大家的評判和公司的挑選。
站在大家面前有點(diǎn)瘦小的我,名叫,穩(wěn)重而不死板,激進(jìn)而不張揚(yáng)。我畢業(yè)于電力工業(yè)學(xué)校,現(xiàn)任供電所微機(jī)員。××年畢業(yè)后,到公司農(nóng)網(wǎng)改造辦公室工作,任職期間,克服了人手少,工作量大等諸多困難,出色的完成了各項(xiàng)任務(wù)。200×年,網(wǎng)改結(jié)束,我競聘到供電所微機(jī)員一職,負(fù)責(zé)發(fā)行、出納、檔案、客服等工作,任職期間,電費(fèi)電量無一差錯,現(xiàn)金出納無一錯帳、漏帳,以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和將來。今天,我參加“95598”客戶服務(wù)的競聘,主要基于以下幾個方面的考慮:
一方面我認(rèn)為要擔(dān)任“95598”客戶服務(wù)員工作,一定有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神,我從小在農(nóng)村長大,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。我愛崗敬業(yè),工作踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,不管干什么從不講價錢,更不怨天憂人,干一行,愛一行,努力把工作做得最好。
二是有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識。我平時愛讀書看報(bào),謙虛好學(xué),不恥下問,也學(xué)習(xí)了一些其他單位有關(guān)“95598”和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有關(guān)知識,在今后工作中要取其精華,去其糟粕,為我所用。另外能夠熟練地使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上操作、文字處理和日常維護(hù)等。我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、干勁足,具有高昂斗志。
過沖突,讓客戶高興而來,滿意而歸。
另外,我語音清晰、語言親切、語氣誠懇,加之在供電所工作期間打下的良好基礎(chǔ),我相信我有能勝任95598客戶服務(wù)員一職,如果能競聘成功,我會不負(fù)眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。
服務(wù)崗位競聘演講稿 篇8
各位、各位同事:
大家好!我是,首先感謝大家為我們了這樣一個鍛煉自己的機(jī)會,我競聘的崗位是客戶資源管理兼售后服務(wù)管理。下面介紹一下我競聘該崗位的優(yōu)勢:
1、系統(tǒng)的理論知識我畢業(yè)于工程學(xué)院工商管理系市場營銷專業(yè)。大學(xué)四年的學(xué)習(xí)使我對市場營銷有了系統(tǒng)的認(rèn)識,也培養(yǎng)了一定的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,為從事營銷崗位管理工作奠定了很好的理論基礎(chǔ)。
2、全面的業(yè)務(wù)知識在大客戶中心工作的兩年,我切實(shí)體會到營銷知識和業(yè)務(wù)知識在工作中的重要性,營銷管理崗位的工作人員需要在營銷和業(yè)務(wù)兩個方面有一定的認(rèn)識,因此我根據(jù)工作需要對郵政業(yè)務(wù)進(jìn)行了比較全面的學(xué)習(xí),今后我也仍會加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
3、相關(guān)的工作經(jīng)歷年畢業(yè)后來到我們郵政局,先在物流公司工作了兩年,從事物流信息系統(tǒng)的.使用與維護(hù),后來上調(diào)市場部大客戶中心,主要負(fù)責(zé)大客戶信息管理、大客戶用郵情況的統(tǒng)計(jì)分析等內(nèi)部處理工作,因此對客戶資源管理工作比較熟悉,也了一些與技巧,能夠更快更好地進(jìn)入工作狀態(tài)。在與客戶的不斷接觸中,我也對營銷工作有了更深層次的理解。營銷不僅僅是簡單意義上的銷售產(chǎn)品,營銷工作人員還是企業(yè)與客戶之間溝通的橋梁,如果能充分發(fā)揮應(yīng)有的作用,不僅有利于開拓市場、維護(hù)客戶,還能有效地宣傳企業(yè)產(chǎn)品、樹立企業(yè)形象。另外,我有比較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和一定的適應(yīng)能力,愿意嘗試營銷管理崗位相關(guān)的新事物。當(dāng)然,人無完人,我也有很多不足之處。比如說工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富、遇到問題不夠沉穩(wěn),溝通技巧、處理緊急情況的應(yīng)變能力也有所欠缺,今后我會積極向同事、學(xué)習(xí)、有意識地加強(qiáng)這方面地鍛煉。四年的過往,豐富了我的人生經(jīng)歷,我也從中獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn),這些不成熟的經(jīng)歷也都會為今后的生活與工作很好的借鑒。
如果我能得到的認(rèn)可,得以成功競聘客戶資源管理崗位,我將主要從以下三個方面開展工作:
1、實(shí)現(xiàn)對客戶檔案的動態(tài)管理我將在市場部的指導(dǎo)下,并爭取各專業(yè)局大客戶中心的支持,定期對現(xiàn)有大客戶進(jìn)行走訪,及時更新客戶檔案,并科學(xué)地對客戶檔案進(jìn)行分類、歸檔,使客戶管理工作趨向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。更重要的一點(diǎn)是,經(jīng)常與營銷人員保持聯(lián)系,及時掌握客戶動向,實(shí)現(xiàn)對客戶資源的動態(tài)管理。
2、客觀分析大客戶用郵情況充分利用我們的量收系統(tǒng),做好大客戶用郵數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作,并客觀分析客戶用郵情況,深層次挖掘客戶潛在需求,定期向反饋有價值的信息,為銷售工作有力地支撐。
3、定期開展大客戶滿意度調(diào)查大客戶是我們量收的主要來源。當(dāng)今,我們郵政企業(yè)面臨著激烈的市場競爭,主要體現(xiàn)在儲蓄、快遞業(yè)務(wù)方面。定期開展大客戶滿意度調(diào)查,可以幫助我們及時了解客戶的意見及建議,并適時給予反饋,提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平,讓客戶切實(shí)體會到我們對它的重視,以此來提升客戶滿意度,培養(yǎng)客戶忠誠度。另外,做好交代的其他臨時性工作。
四年大學(xué)理論知識的學(xué)習(xí)和四年工作實(shí)踐的積累,使我有勇氣有信心站在這里展示自己。如果有更適合的人選,我會服從的安排,無論在哪個工作崗位上,我都會認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)地工作,保質(zhì)保量地完成交代地工作,為我們郵政地發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
服務(wù)崗位競聘演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
大家好!
在我演講之前,我要向?yàn)橹行膶W(xué)校教育事業(yè)奉獻(xiàn)了自己畢生精力的先賢——x老師致以最崇高的敬意!
今天,我能夠再次走上這個講臺,參加學(xué)校教務(wù)主任這個崗位的競聘,首先要感謝在座的各位。一直以來,是你們無私的幫助,讓我加快前行的腳步;是你們真誠的信任,給予我戰(zhàn)勝困難的決心;是你們傾心的支持,使我的生命之花如此燦爛!
下面我先談一談對教務(wù)工作這一崗位的認(rèn)識,我發(fā)現(xiàn)教務(wù)工作有以下兩個特點(diǎn):
一、“教”字:教務(wù)處肩負(fù)著學(xué)校教育目標(biāo)和教學(xué)計(jì)劃實(shí)施的重任,并且要落實(shí),責(zé)任重大,只有慎密地組織、切實(shí)地安排才能保證教學(xué)活動正常開展。
二、“務(wù)”字,說明了這是個干實(shí)事的工作,是一個求真務(wù)實(shí)、事務(wù)性很強(qiáng)的崗位。它涉及到學(xué)校教學(xué)工作的方方面面,只能深入下去,不能浮于表面。要做到:計(jì)劃課表安排在先,資料表冊發(fā)放在前。學(xué)籍師資心中有數(shù),積極組織教學(xué)實(shí)踐。檢查督導(dǎo)既幫又帶,教改科研有點(diǎn)有面。為校長提供決策,替老師解決困難。
我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和將來。我是這么想,也是這么做的。假如有幸能得到領(lǐng)導(dǎo)的信任,大家的支持,我將努力做好以下五個方面的工作:
一、虛心請教,加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身的教育理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、加大師資隊(duì)伍建設(shè),塑造教師新形象。
近年來,我校老教師逐年退休,新補(bǔ)充教師越來越多。所以要加強(qiáng)對青年教師的培訓(xùn)、提高青年教師的綜合素質(zhì)和整體水平。我主要從以下幾點(diǎn)著手:
1、充分發(fā)揮骨干教師的傳、幫、帶作用,落實(shí)“師徒結(jié)對”制度。
2、強(qiáng)化中青年教師的基本功訓(xùn)練,讓他們在實(shí)踐中鍛煉成長。
3、加大青年教師制作課件培訓(xùn)的力度,組織部分青年教師利用課余時間學(xué)習(xí)flash、powerpoint或authorware等動畫制作并以點(diǎn)帶面,逐步輻射全體教師。
4、征訂與教育教學(xué)相關(guān)的期刊、雜志,學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),提高教師教學(xué)素養(yǎng)。
三、認(rèn)真執(zhí)行新課程標(biāo)準(zhǔn),全面推進(jìn)素質(zhì)教育。
1、樹立教育新理念,實(shí)現(xiàn)新課程與學(xué)生學(xué)習(xí)方式的根本改變。
2、改革教學(xué)評價體系。改進(jìn)評價內(nèi)容和評價方法,在關(guān)注學(xué)生學(xué)業(yè)成就的同時,關(guān)注學(xué)生情感、態(tài)度、行為方式的發(fā)展。把教師評價、學(xué)生自己評價、其他社會成員評價結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)評價主體的多元化。
3、重視和加強(qiáng)綜合實(shí)踐活動,全面提高學(xué)生素質(zhì)。
四、進(jìn)行教改探索,積極開展教學(xué)研究活動。
1、定期開展年級組、學(xué)科組、校級、校級以上等不同層次的教研活動。在專家與學(xué)校、學(xué)校與學(xué)校之間建構(gòu)溝通的橋梁,讓教師得到專門、及時、有針對性的支持和幫助,促進(jìn)教師人人參與研討,進(jìn)行有針對性的校本培訓(xùn)。
2、善于反思和捕捉研究專題。教學(xué)中存在的問題,既要總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),又要查找失敗的原因。對于個性問題,引導(dǎo)教師反思,在反思中尋找解題策略;對于典型問題,就將其上升為“專題”,組織教師群體進(jìn)行研討。
3、做到三個深入:深入課堂,隨時掌握教學(xué)動態(tài),及時提出改進(jìn)教學(xué)的建議和措施,使學(xué)校的教學(xué)活動步入良性循環(huán)的軌道;深入教師中間,誠懇地傾聽教師們的呼聲,熱忱地收集教師們的合理化建議,及時反饋給學(xué)校,以利采納;深入學(xué)生中間,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)困難,努力打開教和學(xué)之間的良好通道,提高教學(xué)效率。
五、和學(xué)校各部門協(xié)調(diào)配合,共同完成工作任務(wù)。
和少先隊(duì)大隊(duì)部,分校教導(dǎo)主任配合,努力實(shí)現(xiàn)教書育人的終極目的;和教研組配合,鼓勵教師從事教育教學(xué)的研究工作,使我們的教師由學(xué)者型向?qū)<倚娃D(zhuǎn)變;和總務(wù)處配合,做好后勤服務(wù)保障;和工會配合,適當(dāng)調(diào)解工作氣氛,使教師的身心得到愉悅,確保教師以旺盛的精力投入到教學(xué)活動之中。
以上是我對教務(wù)主任的一點(diǎn)兒個人見解,有不當(dāng)之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)和老師多多包涵,多批評指教。
最后,我想用這樣一段話結(jié)束我的演講,以期和大家共勉:在生活的海洋里,我們每個人都好比漁夫,每天都在勞動、都在撒網(wǎng)。無疑撒網(wǎng)就是播種希望,但拉網(wǎng)不一定都有收獲。所以,當(dāng)我們拉網(wǎng)的時候:網(wǎng)輕,我們不灰心意冷;網(wǎng)重,我們不欣喜若狂!請相信,只要使勁地撒網(wǎng),使勁地拉網(wǎng),就能得到生活的最高獎賞!
謝謝大家!
服務(wù)崗位競聘演講稿 篇10
尊敬的各位:
大家好!
時間飛逝,須臾間我在電信工作已足足超過兩年,回首兩年,發(fā)現(xiàn)自己從一個沉默寡言的女孩轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋活潑開朗的姑娘,真為之感到高興!
我叫,今天競聘的職位是客服中心班長,首先我簡單介紹下自己。我叫。我從年來公司至今,我從客服代表做起,在中心為員工的晉升平臺上,我把握機(jī)會通過自己的努力從組長一直走到現(xiàn)在的班長崗位。是和和同事們的幫助和支持是分不開的。所以我更加努力工作,終于在的文化節(jié)上帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)獲得團(tuán)體二等獎的好成績。得到這個團(tuán)體獎比我自己得到個人獎項(xiàng)還要高興,這是我們集體的共同努力的結(jié)果。終于,單位給予我這次競聘的機(jī)會,讓我能往更高方面發(fā)展,也可以更加提升自己!經(jīng)過兩年多的工作經(jīng)驗(yàn),我覺得我能勝任值班長這個工作,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
第一,在學(xué)校,我擔(dān)任過班長此職務(wù),有一定的協(xié)調(diào)管理能力,直到如何和被管理者進(jìn)行溝通指導(dǎo),以便提高業(yè)績。
第二,在工作中,我除了自己能勤奮刻苦以外,也善于與在任班長進(jìn)行溝通了解班長該有的職責(zé),每天記錄并反饋客戶代表反映的問題,并及時糾正告知!遇到話務(wù)員不能解決的疑難投訴,先巧妙地指導(dǎo)話務(wù)員如何與客戶溝通處理,如果實(shí)在無法解決,主動攔截,為之處理,而不影響話務(wù)員正常接續(xù),從而保證接通率!
第三,注重班組業(yè)績,創(chuàng)建和諧的團(tuán)隊(duì),隨時關(guān)注本班的相關(guān)數(shù)據(jù),有強(qiáng)烈的上進(jìn)心與自信心,會隨時了解其他班組的信息,從而取長補(bǔ)短!
因?yàn)橐陨蠋c(diǎn),我有信心能勝任值班長這個職務(wù),當(dāng)然行動勝于雄辯,我會用我的行動來證明,如果勝任值班長后,對于近期相關(guān)目標(biāo),我會付出比現(xiàn)在更多的精力,一定要突己的相關(guān)優(yōu)勢,所謂新官上任三把火!
如果我還能繼續(xù)擔(dān)任班長,我打算主抓一下四點(diǎn),首先我把團(tuán)隊(duì)建設(shè)放在第一位,由于我們客服中心部做了調(diào)整,預(yù)定人員會分到班組內(nèi)進(jìn)行前臺接續(xù)工作,所以怎樣能使這部分客服代表在能盡快適應(yīng)前臺工作是非常重要的。我的目標(biāo)是內(nèi)促氛圍,外樹形象。其次就是運(yùn)營指標(biāo),我的目標(biāo)是不斷創(chuàng)新,嚴(yán)守指標(biāo),第三就是服務(wù),我會在通過聽音培訓(xùn)和班組開展服務(wù)值周生的活動來提升大家的服務(wù)水平。服務(wù)值周生的職責(zé)就是用來監(jiān)管本班級的服務(wù)質(zhì)量,這樣大家優(yōu)者當(dāng)選,對提升班級服務(wù)質(zhì)量也會起到正面競爭作用。當(dāng)然如果本周的.服務(wù)水平在服務(wù)值周生的監(jiān)管下有所提高,值周生會有相應(yīng)的獎勵。最后就是學(xué)習(xí)成長部分,我們只有過硬的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)才能更好的為用戶服務(wù),所以我們在積極進(jìn)取的同時也要穩(wěn)扎基礎(chǔ)知識。
以上是我個人參加此次競聘的優(yōu)勢。如果我今天的競聘成功了,我將在新的工作崗位上一如既往兢兢業(yè)業(yè)的努力工作;如果沒有成功,我會找出不足,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),期待下次的成功。
人生道路還很長,我想我面對的挑戰(zhàn)還很多,對于這一次的挑戰(zhàn),我應(yīng)該牢牢抓住機(jī)會,因?yàn)檎故咀约簝?yōu)勢的時候到了,所以,請給予我這次機(jī)會,謝謝大家!
服務(wù)崗位競聘演講稿 篇11
尊敬的公司,各位同事:
大家好!
首先,我向大家做個。我叫,漢族,今年33歲,本科學(xué)歷,現(xiàn)任龍門分局副分局長。時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間離我上次參加競聘已經(jīng)過去了整整三年的時間。三年前,我通過競聘,走上了公司農(nóng)村分局的管理崗位。今天,我再次站在這里,競聘一個新的崗位:營業(yè)客服班長。
營業(yè)廳是我們縣電信分公司唯一的一個三級營業(yè)廳,是我們公司的招牌,每天受理業(yè)務(wù)量和用戶流量都很大。只有本著“用戶至上,用心服務(wù)”的理念,以發(fā)展為主線,以服務(wù)為本職,才能充分發(fā)揮營業(yè)廳的優(yōu)勢,服務(wù)好用戶。競聘營業(yè)客服中心主任這個崗位,我覺得我有以下優(yōu)勢:
一.豐富的基層管理經(jīng)驗(yàn)
我從進(jìn)入電信公司以來,工作一直工作在一線,從山區(qū)到丘陵,從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到縣城,所以我了解一線營業(yè)員所需,熟知一線用戶所想。對于營業(yè)員,要嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)定來要求他們。營業(yè)廳陳設(shè),服務(wù)用語,工作態(tài)度,衣著打扮,資料錄入,資金歸集等等,樣樣都要做細(xì)做精。對于用戶,我們要耐心介紹各項(xiàng)業(yè)務(wù),推薦合適的業(yè)務(wù)類型給他們,能辦理e9的絕不辦理e8;能辦理融合業(yè)務(wù)的絕不辦理單產(chǎn)品。
二.熟悉業(yè)務(wù)流程
boss系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程我都熟知,能夠親自辦理業(yè)務(wù)。各項(xiàng)主營業(yè)務(wù)的政策我都熟知,能夠及時準(zhǔn)確的宣傳給用戶。資金的歸集稽核以及資料的錄入我都能自己操作。
三.有較強(qiáng)的語言溝通能力和能力
因?yàn)橐恢币詠黹L期工作在基層,長年累月面對不同類型的客戶,經(jīng)過長期的`鍛煉,在面對各種客戶挑剔的時候可以從容不迫的應(yīng)對。我是南漳作家協(xié)會會員,業(yè)余時間還可以用文來報(bào)道各種典型的案例和先進(jìn)事跡。
以上是我個人參加此次競聘的優(yōu)勢。如果我今天的競聘成功了,我將在新的工作崗位上一如既往兢兢業(yè)業(yè)的努力工作;如果沒有成功,我會找出不足,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),期待下次的成功。
謝謝大家!
服務(wù)崗位競聘演講稿 篇12
各位、各位同事:
大家好!
我叫,首先感謝大家為我們了這樣一個鍛煉自己的機(jī)會,我競聘的崗位是客戶資源管理兼售后服務(wù)管理。下面介紹一下我競聘該崗位的優(yōu)勢:
1、系統(tǒng)的理論知識
我畢業(yè)于工程學(xué)院工商管理系市場營銷專業(yè)。大學(xué)四年的學(xué)習(xí)使我對市場營銷有了系統(tǒng)的認(rèn)識,也培養(yǎng)了一定的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,為從事營銷崗位管理工作奠定了很好的理論基礎(chǔ)。
2、全面的業(yè)務(wù)知識
在大客戶中心工作的兩年,我切實(shí)體會到營銷知識和業(yè)務(wù)知識在工作中的重要性,營銷管理崗位的工作人員需要在營銷和業(yè)務(wù)兩個方面有一定的認(rèn)識,因此我根據(jù)工作需要對郵政業(yè)務(wù)進(jìn)行了比較全面的學(xué)習(xí),今后我也仍會加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
3、相關(guān)的工作經(jīng)歷
年畢業(yè)后來到我們郵政局,先在物流公司工作了兩年,從事物流信息系統(tǒng)的使用與維護(hù),后來上調(diào)市場部大客戶中心,主要負(fù)責(zé)大客戶信息管理、大客戶用郵情況的統(tǒng)計(jì)分析等內(nèi)部處理工作,因此對客戶資源管理工作比較熟悉,也了一些與技巧,能夠更快更好地進(jìn)入工作狀態(tài)。
在與客戶的不斷接觸中,我也對營銷工作有了更深層次的理解。營銷不僅僅是簡單意義上的`銷售產(chǎn)品,營銷工作人員還是企業(yè)與客戶之間溝通的橋梁,如果能充分發(fā)揮應(yīng)有的作用,不僅有利于開拓市場、維護(hù)客戶,還能有效地宣傳企業(yè)產(chǎn)品、樹立企業(yè)形象。
另外,我有比較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和一定的適應(yīng)能力,愿意嘗試營銷管理崗位相關(guān)的新事物。當(dāng)然,人無完人,我也有很多不足之處。比如說工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富、遇到問題不夠沉穩(wěn),溝通技巧、處理緊急情況的應(yīng)變能力也有所欠缺,今后我會積極向同事、學(xué)習(xí)、有意識地加強(qiáng)這方面地鍛煉。四年的過往,豐富了我的人生經(jīng)歷,我也從中獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn),這些不成熟的經(jīng)歷也都會為今后的生活與工作很好的借鑒。
如果我能得到的認(rèn)可,得以成功競聘客戶資源管理崗位,我將主要從以下三個方面開展工作:
1、實(shí)現(xiàn)對客戶檔案的動態(tài)管理
我將在市場部的指導(dǎo)下,并爭取各專業(yè)局大客戶中心的支持,定期對現(xiàn)有大客戶進(jìn)行走訪,及時更新客戶檔案,并科學(xué)地對客戶檔案進(jìn)行分類、歸檔,使客戶管理工作趨向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。更重要的一點(diǎn)是,經(jīng)常與營銷人員保持聯(lián)系,及時掌握客戶動向,實(shí)現(xiàn)對客戶資源的動態(tài)管理。
2、客觀分析大客戶用郵情況
充分利用我們的量收系統(tǒng),做好大客戶用郵數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作,并客觀分析客戶用郵情況,深層次挖掘客戶潛在需求,定期向反饋有價值的信息,為銷售工作有力地支撐。
3、定期開展大客戶滿意度調(diào)查
大客戶是我們量收的主要來源。當(dāng)今,我們郵政企業(yè)面臨著激烈的市場競爭,主要體現(xiàn)在儲蓄、快遞業(yè)務(wù)方面。定期開展大客戶滿意度調(diào)查,可以幫助我們及時了解客戶的意見及建議,并適時給予反饋,提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平,讓客戶切實(shí)體會到我們對它的重視,以此來提升客戶滿意度,培養(yǎng)客戶忠誠度。另外,做好交代的其他臨時性工作。
四年大學(xué)理論知識的學(xué)習(xí)和四年工作實(shí)踐的積累,使我有勇氣有信心站在這里展示自己。如果有更適合的人選,我會服從的安排,無論在哪個工作崗位上,我都會認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)地工作,保質(zhì)保量地完成交代地工作,為我們郵政地發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
服務(wù)崗位競聘演講稿 篇13
尊敬的老師,親愛的同學(xué)們:
大家好!
我叫小于,不用介紹,大家都知道我是一個活潑、開朗的小男孩。我喜歡下圍棋、畫畫、唱歌。很榮幸我可以站在這個講臺上,這次我要競選的班干部是紀(jì)律委員。
從一年級起,我就沒有競選過班干部,那時候,我認(rèn)為我還沒有管別人的能力。但現(xiàn)在我可以了,因?yàn)閺娜、四年級開始,我覺得我比以前更想挑戰(zhàn)自己一下,更有自信心,更有熱心了,還經(jīng)常幫老師和同學(xué)干一些我力所能及的事情,我也能管好自已。雖然還有比我強(qiáng)的同學(xué),但我也很努力,所以我決定競選紀(jì)律委員。
如果我當(dāng)上了紀(jì)律委員,我會執(zhí)行“兩管一聽”的理念。一是管好自己,因?yàn)槿绻也荒芤陨碜鲃t,我就不可能管好他人。所以我要努力約束好自己。二管是管好同學(xué)。教大家唱禮儀歌,并讓大家遵守;不讓大家在走廊里面瘋打鬧,那樣很容易讓自已受傷。一聽是聽取他人的意見或建議。好的意見我都會采納或說給老師聽。相信要我和大家的共同努力下,我們五。五班會有很高的安全性和更好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
如果我競選不上,我也不會氣餒,說明我做得還不夠,我應(yīng)該做得更好。所以我會更加嚴(yán)格要求自已,請把你那寶貴的一票投給我吧!這第一票都是對我的鼓勵。
我的演講完畢,謝謝大家!
服務(wù)崗位競聘演講稿 篇14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好,我非常榮幸能夠在這里和大家一起體會競爭上崗的感受,下面我介紹一下本人的一些基本情況:我叫///,今年43歲,副主任醫(yī)師。XX年前開始任內(nèi)4科副主任,是本地區(qū)呼吸病學(xué)科帶頭人之一,開平市防治“非典”專家小組成員,全國《-e課題》臨床科研協(xié)作中心理事會理事。曾先后榮獲“開平市僑鄉(xiāng)建設(shè)突擊手”、“開平市先進(jìn)工作者”等光榮稱號。
1980年,我畢業(yè)于廣東醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專業(yè),當(dāng)一名白求恩式的好醫(yī)生是我一生追求的崇高理想。20多年來我把盡好醫(yī)生的職責(zé)當(dāng)成自己的神圣使命,兢兢業(yè)業(yè)熱愛本職工作,時時處處發(fā)揚(yáng)救死扶傷的人道主義精神。我始終認(rèn)為“患者的需要就是我的職責(zé)”,醫(yī)生和患者的關(guān)系不應(yīng)該是金錢關(guān)系、買賣關(guān)系,當(dāng)醫(yī)生最重要是有崇高的醫(yī)德。
20多年的實(shí)踐,使我具有了豐富的經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)立處理疑難復(fù)雜問題的能力,有全面與系統(tǒng)的業(yè)務(wù)理論知識和診療技術(shù)。特別在呼吸內(nèi)科臨床工作中起到領(lǐng)導(dǎo)的作用:主持創(chuàng)建呼吸病重癥監(jiān)護(hù)室以及呼吸實(shí)驗(yàn)室,開展經(jīng)纖支鏡肺活檢、肺泡灌洗術(shù)、球囊止血、異物摘除、經(jīng)纖支鏡誘導(dǎo)氣管插管等高新技術(shù),開展無創(chuàng)或有創(chuàng)及無創(chuàng)序貫治療方法治療各種呼吸衰竭,填補(bǔ)了本地區(qū)空白。通過不斷了解國內(nèi)外專業(yè)發(fā)展新動向,接受新知識,推廣應(yīng)用新技能,使呼吸內(nèi)科的?平ㄔO(shè)有較大的發(fā)展,診療水平有較大的提高,成為本地區(qū)本醫(yī)院的重點(diǎn)科室。在去年抗擊“非典”中,作為開平市防治“非典”專家小組成員之一,我無懼被傳染的可能,無私奉獻(xiàn),迎難而上,認(rèn)真排查“非典”病人,為開平市防治“非典”工作取得了階段性重大勝利作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我先后主持開展多項(xiàng)地市科研項(xiàng)目,3項(xiàng)填補(bǔ)地區(qū)空白并獲開平市科技進(jìn)步獎,5項(xiàng)獲開平市衛(wèi)生科技成果獎。我撰寫了20多篇專業(yè)論文在、省市級醫(yī)學(xué)雜志發(fā)表或?qū)W術(shù)會議上交流。今年,我主持開展的江門市科研項(xiàng)目《開平市城市人口支氣管哮喘患病率的流行病學(xué)調(diào)查》,通過了江門市科技局成果鑒定,達(dá)省(地區(qū))先進(jìn)水平,獲專家們一致好評。
中層管理工作是醫(yī)院管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。94年我任內(nèi)4科副主任以后,具有開拓和進(jìn)取精神,堅(jiān)持以身作則,以科室集體為重,切切實(shí)實(shí)掌握實(shí)際情況,保證醫(yī)療質(zhì)量。帶領(lǐng)全科人員搞好醫(yī)療、教學(xué)、預(yù)防、科研、宣傳教育等工作。同時,通過言傳身帶,著力培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干,優(yōu)化技術(shù)梯隊(duì),不斷提高?普w診療水平。
內(nèi)4科主要致力于呼吸系統(tǒng)疾病的臨床治療工作。今天,我參加內(nèi)4科主任的競爭上崗,我自信自己有足夠的專業(yè)水平基礎(chǔ)和良好的組織管理能力能勝任此職。
下面是我的工作思路,請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們批評指正。
第一方面:堅(jiān)持以服務(wù)為核心,切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
1、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的思想教育,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度。
開展多層次的職業(yè)道德思想教育,讓大家認(rèn)識到,隨著醫(yī)療市場競爭的日趨激烈,病人對醫(yī)院和醫(yī)生的選擇自由度將越來越大,病人可以沒有你這一間醫(yī)院,但我們醫(yī)院卻不能沒有病人,增強(qiáng)了大家的危機(jī)感和競爭意識,轉(zhuǎn)變觀念,變“病人求我服務(wù)”為“我主動為病人服務(wù)”。使大家樹立起服務(wù)至上、病人第一的思想,堅(jiān)持以病人為中心,真正做到“診治一個病人、奉獻(xiàn)一份愛心、結(jié)交一個朋友”。圍繞“一切為了病人、一切方便病人、一切服務(wù)于病人”的宗旨,想病人之所想,不斷推出便民利民為民的措施,千方百計(jì)把方便讓給病人,把實(shí)惠送給病人。
2、提高法律意識,規(guī)范職業(yè)行為
隨著人民群眾維權(quán)意識的不斷增強(qiáng),醫(yī)療投訴也日益增多!蛾P(guān)于醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》的頒布,使醫(yī)務(wù)人員面臨嚴(yán)峻的醫(yī)療形勢的考驗(yàn)。因此,必須教育醫(yī)務(wù)人員增強(qiáng)法律意識,嚴(yán)守職業(yè)道德。做到一切醫(yī)療行為必須嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,避免醫(yī)療差錯事故、減少醫(yī)療糾紛發(fā)生。
3、嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度和約束機(jī)制,強(qiáng)化內(nèi)部管理,實(shí)行醫(yī)德監(jiān)督
以身作則,言傳身教,起表率作用。嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院的規(guī)章制度,做到職責(zé)明確,責(zé)任到位。采取有效措施,保證醫(yī)德監(jiān)督到位。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)納入科室綜合目標(biāo)管理,作為考核評選、評聘職稱、獎金分配的硬指標(biāo)。設(shè)立投訴電話、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)意見箱,使醫(yī)療行為置于病人和社會輿論監(jiān)督之中。建立有效激勵機(jī)制,質(zhì)優(yōu)則酬優(yōu),質(zhì)優(yōu)則評優(yōu),從正面激勵了醫(yī)務(wù)人員的自覺性。?
第二方面:加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè) 創(chuàng)建技術(shù)一流科室
1、堅(jiān)持科技創(chuàng)新 提升學(xué)科整體技術(shù)水平。
呼吸內(nèi)科經(jīng)過多年的建設(shè),專科診治水平得到不斷提高,治療手段、設(shè)備不斷增多,技術(shù)人員梯隊(duì)組合亦較為合理。在肺心病的診斷、臨床綜合治療和預(yù)后因素觀察等方面形成了自己特色的系列研究。在慢性阻塞性肺疾病并肺動脈高壓血流動力學(xué)與臨床聯(lián)系,慢性缺氧性肺動脈高壓血管內(nèi)皮損傷及acei對其防治研究,呼吸衰竭氧動力監(jiān)測及治療,心臟受體特征、信號傳導(dǎo)和功能研究方面達(dá)到了地市先進(jìn)水平。在此基礎(chǔ)上,我們還要積極學(xué)習(xí),大膽探索,不斷開展醫(yī)療新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
今后呼吸內(nèi)科發(fā)展方向:
臨床工作方面:加強(qiáng)呼吸重癥監(jiān)護(hù)病房的建設(shè),重點(diǎn)針對呼吸衰竭治療,尤其是提高肺心病合并多臟器功能損害的搶救水平。
科研工作方面:重點(diǎn)圍繞呼吸衰竭、肺心病防治進(jìn)行系列研究。
(1)內(nèi)皮素受體拮抗劑防治缺氧性肺動脈高壓的研究:針對內(nèi)皮素在缺氧性肺動脈高壓發(fā)病中的重要作用,開展內(nèi)皮素受體拮抗劑的研究,為臨床治療肺心病尋找出新的藥物,課題預(yù)期能達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平。
(2)一氧化氮防治缺氧性肺動脈高壓作用機(jī)理研究:一氧化氮作為內(nèi)皮舒張因子,直接舒張肺血管和抑制血管平滑肌的增殖作用,在缺氧性肺動脈高壓發(fā)病中有重要作用,通過吸入一氧化氮和靜脈或口服提供一氧化氮前體藥治療肺動脈高壓的研究,為臨床治療肺動脈高壓提供新的手段,預(yù)期研究達(dá)到國內(nèi)水平。
(3)肺循環(huán)結(jié)構(gòu)重建的研究:肺血管重構(gòu)在缺氧性肺動脈高壓發(fā)病中起重要作用,通過對肺血管平滑肌細(xì)胞增殖和凋亡的研究探尋肺血管重構(gòu)的機(jī)理,為肺心病的防治尋求新手段。
(4)呼吸道感染系列研究:開展肺部細(xì)菌感染的快速診斷為重點(diǎn),進(jìn)行細(xì)菌耐藥、特殊病原體抗體和dna監(jiān)測等系列研究。
(5)急性肺損傷的機(jī)理和防治措施研究:開展急性肺損傷的研究,促進(jìn)呼吸衰竭診治水平的提高。課題有核因子在急性肺損傷的作用、654-2對急性肺損傷的防治作用。
2、合理布局,優(yōu)化結(jié)構(gòu),加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)
把握“合理布局、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、協(xié)同攻關(guān)、互補(bǔ)優(yōu)勢、著眼發(fā)展”的原則,注重多學(xué)科結(jié)合,堅(jiān)持“只有大協(xié)作,才能大突破”的發(fā)展思路,嘗試以呼吸內(nèi)科、icu為骨干,急診科、麻醉科、創(chuàng)傷外科、神經(jīng)外科等為依托,組成全院急危重病救治中心,形成“接力式、全方位、高水平”的急危重病救治體系。加強(qiáng)呼吸實(shí)驗(yàn)室與醫(yī)院檢驗(yàn)科的協(xié)作聯(lián)合,成立呼吸病診療中心。
第三方面、更新管理理念,全面推行成本管理和量化管理。
大膽解放思想,理念先行,更新觀念,自覺摒棄陳舊落后的東西,確立與形勢發(fā)展要求相適應(yīng)的現(xiàn)代管理思想。明確科室管理的職權(quán)關(guān)系,貫徹醫(yī)院黨委、領(lǐng)導(dǎo)意圖,下決心在科內(nèi)全面推行成本、量化管理,建立和完善獎勵機(jī)制,著眼鼓勵杰出人才,激勵創(chuàng)新人才,扶掖后備人才,堅(jiān)決打破吃 “大鍋飯”、平均主義的思想。不斷完善考核制度,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和任務(wù)考核方面形成一條“考核鏈”,從主任、副主任、護(hù)士長、主治醫(yī)師、住院醫(yī)師、護(hù)士,實(shí)行層級負(fù)責(zé)制度,權(quán)責(zé)利有機(jī)結(jié)合。除基本工資補(bǔ)貼外,勞務(wù)工資全面與業(yè)績掛鉤,提取一定比例的考核資金按月考核,按季兌現(xiàn)。年終總評,業(yè)務(wù)完成情況與考核資金兌現(xiàn)率成正比。以此激發(fā)調(diào)動科室人員的積極性和創(chuàng)造性,增強(qiáng)科室員工的凝聚力,形成一種良性的競爭氣氛,為學(xué)科的建設(shè)和發(fā)展提供了不竭的動力。
希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們能給我一個機(jī)會,讓我為我們醫(yī)院的未來,為僑鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展書寫一份領(lǐng)導(dǎo)滿意、同事們滿意的答卷。無論我這次競崗成功與否,我都將一如既往,全力協(xié)助醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),與廣大醫(yī)務(wù)人員一起圍繞醫(yī)院的建設(shè)目標(biāo),充分發(fā)揮我在基層管理工作的沖勁、拼勁和管理經(jīng)驗(yàn),大膽開拓創(chuàng)新,為醫(yī)院建設(shè)再創(chuàng)佳績而努力。
我的演講完畢,謝謝大家。
服務(wù)崗位競聘演講稿 篇15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這次述職的機(jī)會。
我叫,今年26歲,大專學(xué)歷,職稱為檢驗(yàn)士,在檢驗(yàn)科工作1年,本著年輕上進(jìn),追求進(jìn)步,想為社會,為醫(yī)院多做點(diǎn)貢獻(xiàn)的原則,參加這次競聘,F(xiàn)在這里對我這些年來工作情況,向各級領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào)。
一、有較強(qiáng)的敬業(yè)精神:
檢驗(yàn)工作服務(wù)的對象是各種各樣的門診病人,健康查體人員,還有住院病人。檢驗(yàn)科的檢驗(yàn)項(xiàng)目比較繁瑣,必須要有足夠的敬業(yè)精神才可勝任,1幾年來本著對患者負(fù)責(zé),提高責(zé)任心,對工作一絲不茍,認(rèn)真做好每個檢驗(yàn)項(xiàng)目,使之準(zhǔn)確無誤,能更好的配合臨床醫(yī)生確診
二、有較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
一年來,在工作崗位上,盡量滿足病人和臨床大夫的各種合理要求,與領(lǐng)導(dǎo)和各科室相互勤溝通,建立緊密的工作關(guān)系?剖覂(nèi)團(tuán)結(jié)合作,密切配合,積極向主任獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
三、積極參加關(guān)于檢驗(yàn)的學(xué)習(xí)活動疑難病例的討論,
如果我能競聘成功,我將把檢驗(yàn)科的窗口服務(wù)做的更好,及時解決病人和臨床各科室反應(yīng)的問題,與他們建立和諧關(guān)系;加強(qiáng)科室工作人員的學(xué)習(xí),跟上時代步伐,提高整個檢驗(yàn)科的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)凝聚力,更好的為醫(yī)院做貢獻(xiàn);開展新項(xiàng)目;改進(jìn)試驗(yàn)方法,節(jié)約成本;如果我競聘不成功,我也會一如既往地勤奮工作,在本職崗位上做一名合格檢驗(yàn)人員,尋找差距,繼續(xù)努力。
我的演講完畢,謝謝大家!
服務(wù)崗位競聘演講稿 篇16
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我叫,xx年出生,現(xiàn)就職于,擁有學(xué)位。今天我競聘的職位是一職。首先,非常感謝您們讓我在xx歲生日的今天有一個挑戰(zhàn)自我、超越自我的寶貴機(jī)會!我不會用華麗的語言修飾自己、也不想豪言壯語為大家什么,F(xiàn)在只有敞開心扉,讓大家初步認(rèn)識我是個什么樣的人,真正的了解只有讓時間去證明。
有人說過,每個人“自己就是一座寶藏”,而實(shí)力與自信就是發(fā)掘這座寶藏的金鑰匙,那么在競聘信貸科副科長這一崗位上,我自信具有以下的優(yōu)勢:
一是選擇這一崗位競聘,是因?yàn)閱挝还ぷ鱴x年,使我養(yǎng)成了愛崗敬業(yè)、任勞任怨、服從領(lǐng)導(dǎo)、尊重同志、遵紀(jì)守法、善于和他人合作的良好職業(yè)道德。
二是我具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗(yàn)。
三是我具有良好的綜合素質(zhì)。我開朗熱情,善于溝通,表達(dá)能力強(qiáng),能夠妥善處理好方方面面的關(guān)系;我勤奮敬業(yè),對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),顧全大局,堅(jiān)信平凡的崗位一樣可以鑄就精彩人生的道理;我樂于助人,關(guān)心同志,具有良好的人家關(guān)系基礎(chǔ);同時我還具有良好的組織協(xié)調(diào)能力,并具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅(jiān)毅品質(zhì),從不怕吃苦,能夠承擔(dān)繁重的工作任務(wù)和工作壓力。
“我為榮譽(yù)而戰(zhàn),我為成功而來”,如果我的坦誠、自信與能力能夠得到大家的認(rèn)可,我將倍加珍視這一機(jī)遇,倍加工作,以自己的工作質(zhì)量回報(bào)大家的信任和厚愛。誠然,競爭就意味著必然有人會被淘汰,我做好了充分的心里準(zhǔn)備,成功的結(jié)果固然令人心醉,但追求成功的過程同一魅力無限,今天,無論結(jié)果如何,我都要說“我人生中的這一樂章無比輝煌與精彩!”
我的演講完畢,謝謝大家!
服務(wù)崗位競聘演講稿 篇17
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:
大家好!
此刻,站在這個競聘的講臺上,我的內(nèi)心充滿了感激和想往。感激的是我行領(lǐng)導(dǎo)給了我這個展示自我的舞臺和公平競爭的機(jī)會,我將以積極的心態(tài),把一個真實(shí)的自我展示給大家,并誠摯地接受評委的評判和組織的選擇;想往的是,此次競聘,對我來說即是一次全新挑戰(zhàn),也是一次檢驗(yàn)自我、鍛煉自我和提高自我的機(jī)會,我必惜之、珍之、重之。
成績屬于過去,激情成就未來。在我以為,從一級柜員到高級柜員,不僅只是稱謂的變化,更是鞭策自己樹立更高責(zé)任意識的轉(zhuǎn)變契機(jī)。
古人云:不可以一時之得意而自夸其能;亦不可以一時之失意而自墜其志。如果這次競聘有幸得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,我將以此為動力,全身心地投入到工作中去,無懼任何困難與挑戰(zhàn),用自己的青春和汗水,為我所熱愛的金融事業(yè)的興旺和發(fā)達(dá)貢獻(xiàn)自己的力量;如果不能如愿,我也決不氣餒,更不會消極工作,既然自身有所不足,我必將勇于面對,以更加飽滿的熱情在以后的工作中促成自我的日臻完善。
謝謝大家!
服務(wù)崗位競聘演講稿 篇18
各位、同志們:
大家下午好!我叫,中共員。參加工作以來,先后在、工作,去年5月起任,現(xiàn)在已經(jīng)整整XX年了。參加工作XX年來,我感覺自身變化很大,已經(jīng)從一名大學(xué)生成了一位國企工作人員。為此,我要感謝和同志們的關(guān)心和幫助,因?yàn)橛辛四銈兊膸椭也庞薪裉煺驹谶@個講臺上的。謝謝大家!
我今天競爭一職。一職對于整個企業(yè)來說,是負(fù)責(zé),具有作用,對和有不可替代的位置。過去XX年,我在和同志們的支持下,我已經(jīng)承擔(dān)負(fù)責(zé)了一些紀(jì)檢方面的工作,有受認(rèn)可的地方,也有做得不好的事情,對于有顧全不到的地方,在這里還請各位多多海涵。也正是這段工作經(jīng)歷,讓我累積了經(jīng)驗(yàn),鼓起了信心,最終走上臺來參加這次競聘。因?yàn)槲矣行判慕酉逻@幅重?fù)?dān),并有能力把工作干好。
接下來,我要向大家匯報(bào)一下,到底信心從何而來:信心來源于“能吃苦”。我從走上崗位的那天起,我就告誡自己必須能吃苦,要主動吃苦。在座部分同志也許知道,我到這個崗位工作時,工作缺少人手,而且比較負(fù)責(zé)。我當(dāng)時就想,信任我才讓我獨(dú)立負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作,我絕對不能半途而廢,一定要堅(jiān)持下去。就這樣,我在保證本職工作的前提下,還利用周末和晚上的時間加班,終于順利完成了該項(xiàng)工作,得到好評;剡^頭來想,崗位和各科室的關(guān)系是唇齒相依的,誰也少不了誰。
信心來源于“顧大局”。同其他科室追求業(yè)務(wù)水平精益求精相比,我目前的`崗位既有相通的地方,還要。我在崗位工作時,由于經(jīng)驗(yàn)不夠,年紀(jì)尚清的原因,在上遇到了許多的困難。每當(dāng)遇到這種情況,我就告訴自己,不要斤斤計(jì)較,只要自己多做點(diǎn)事、多跑幾趟,總能完成任務(wù),達(dá)到要求。在XX科室工作一年多,在我眼里,全公司各科室之間沒有得與失的說法,因?yàn)樽罱K的目標(biāo)只有一個,那就是全體一致做好工作,我們的的最高目標(biāo)也正是如此。
信心來源于“服務(wù)意識強(qiáng)”。從參加工作開始,不管是崗位還是崗位,我都是最年輕的一個。我給自己的定位很簡單,就是“給和同事打好下手”。要求自己遇事要勤思考,多干工作,久而久之,自己養(yǎng)成服務(wù)的習(xí)慣,也逐步形成了自己的工作原則,那就是“勤能補(bǔ)拙,笨鳥先飛”。我認(rèn)為紀(jì)檢崗位工作,不在于完成任務(wù)與否,關(guān)鍵在完成任務(wù)的質(zhì)量如何,也就是服務(wù)的質(zhì)量高不高。
如果我有幸得的信任和支持,走上紀(jì)檢崗位后,我打算從以下幾個方面展開工作。
一是繼續(xù)當(dāng)好學(xué)生,提升辦公室整體素質(zhì)。組織XX科室人員多學(xué)習(xí),勤學(xué)習(xí),不僅要向書本學(xué)理論、向?qū)W實(shí)踐,還要向同志們學(xué)業(yè)務(wù),全方位提升辦公室工作人員素質(zhì),打好服務(wù)基礎(chǔ)。切實(shí)樹立辦公室愛學(xué)習(xí),會學(xué)習(xí),能學(xué)好的良好形象。
二是當(dāng)好的參謀和辦事員。切實(shí)發(fā)揮XX科室的參謀職能,為決策廣泛收集信息,征集意見,努力把辦公室發(fā)展成為決策的“智囊團(tuán)”和“參謀部”。對于交辦的事,及時追蹤,及時回饋,當(dāng)好局機(jī)關(guān)的“第一辦事員”。
三是當(dāng)好同志們的服務(wù)生。把辦公室真正建設(shè)成為局機(jī)關(guān)的后勤部,在日常工作中,強(qiáng)化服務(wù)意識,做實(shí)服務(wù)細(xì)節(jié),確保同志們滿意。定期研究辦公室工作,定期征集各科室對辦公室意見建議,查找不足,嚴(yán)格整改,確保辦公室服務(wù)上水平。
今天,我有勇氣站上這個講臺來參與競爭,完全是在座各位給予了我信心。有了信心,不管在那個崗位上,都能把工作做出色。為此,今天不管成功與否,我都要向大家說聲感謝。你們的信心是我前進(jìn)最大的動力。感謝各位!(我的演講完了)
服務(wù)崗位競聘演講稿 篇19
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
你們好!
此時此刻,當(dāng)我懷著激動的心情,站在這個挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,成功與失敗同在的演講臺上,我首先要借此機(jī)會衷心地說一聲“謝謝”,感謝長期以來關(guān)心、支持和幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們!也感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委和公司給了我這次參加公開競聘的機(jī)會。正是大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心,讓我本著檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)、提高的目的走上了今天的演講臺,接受大家的評判和公司的挑選。
站在大家面前有點(diǎn)瘦小的我,名叫,穩(wěn)重而不死板,激進(jìn)而不張揚(yáng)。我畢業(yè)于電力工業(yè)學(xué)校,現(xiàn)任供電所微機(jī)員。××年畢業(yè)后,到公司農(nóng)網(wǎng)改造辦公室工作,任職期間,克服了人手少,工作量大等諸多困難,出色的完成了各項(xiàng)任務(wù)。200×年,網(wǎng)改結(jié)束,我競聘到供電所微機(jī)員一職,負(fù)責(zé)發(fā)行、出納、檔案、客服等工作,任職期間,電費(fèi)電量無一差錯,現(xiàn)金出納無一錯帳、漏帳,以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和將來。今天,我參加“95598”客戶服務(wù)的競聘,主要基于以下幾個方面的考慮:
一方面我認(rèn)為要擔(dān)任“95598”客戶服務(wù)員工作,一定有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神,我從小在農(nóng)村長大,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。我愛崗敬業(yè),工作踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,不管干什么從不講價錢,更不怨天憂人,干一行,愛一行,努力把工作做得最好。
二是有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識。我平時愛讀書看報(bào),謙虛好學(xué),不恥下問,也學(xué)習(xí)了一些其他單位有關(guān)“95598”和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有關(guān)知識,在今后工作中要取其精華,去其糟粕,為我所用。另外能夠熟練地使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上操作、文字處理和日常維護(hù)等。我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、干勁足,具有高昂斗志。
第三,我在供電所也擔(dān)任客戶服務(wù)工作,正所謂近水樓臺。工作期間,為客戶辦理新裝、增容、暫停等業(yè)務(wù),接待客戶時,做到了主動、禮貌、耐心、熱情,并且儀容自然、大方、端莊,舉止文雅、禮貌、精神。從未與客戶發(fā)生過沖突,讓客戶高興而來,滿意而歸。
另外,我語音清晰、語言親切、語氣誠懇,加之在供電所工作期間打下的良好基礎(chǔ),我相信我有能勝任95598客戶服務(wù)員
服務(wù)崗位競聘演講稿 篇20
我們醫(yī)院發(fā)展到今天,又到了一個新的關(guān)鍵時刻,面臨著種種潛在危機(jī)。例如:債務(wù)負(fù)擔(dān)過重。新大樓投入使用后,我們將承受相當(dāng)大的債務(wù)壓力,這將嚴(yán)重影響醫(yī)院的后續(xù)發(fā)展和職工的收入。激烈的市場競爭使我院面臨嚴(yán)峻的生存壓力;與兄弟醫(yī)院比較,我院應(yīng)對這種競爭的學(xué)科實(shí)力卻相當(dāng)薄弱。我們該怎么辦?如果有機(jī)會為大家服務(wù),我將竭-
盡全力,緊密依靠各位主任、教授、護(hù)士長和干部,緊密依靠全院職工,同舟共濟(jì),共度難關(guān),重點(diǎn)做好以下四個方面的工作。
一、營造民主、廉潔、人性化的工作環(huán)境堅(jiān)持廉潔行政、平等待人、公正處事,主動接受群眾監(jiān)督。
要充分尊重職工意見,完善職工代表大會制度,建立院領(lǐng)導(dǎo)定期向職工代表述職的制度,堅(jiān)持民主決策,實(shí)行院務(wù)公開,不搞"家長制",絕不搞"一言堂"。
要培養(yǎng)一支懂管理、講效率、能辦事的管理隊(duì)伍。
二、改善職工的待遇和福利在保障職工基本工資的基礎(chǔ)上,制定一套公平合理的分配政策。
要充分調(diào)動廣大職工的積極性,使全院職工和離退休人員的收入逐年穩(wěn)步增長。
恢復(fù)教學(xué)假和公休假制度,對節(jié)假日值班的職工依法發(fā)放補(bǔ)貼。
完善職工公共福利,提高水、電、氣補(bǔ)貼,關(guān)心職工子女的教育和就業(yè)問題。
三、堅(jiān)決壓縮不必要的行政開支我們的錢是怎么來的,是醫(yī)生們一張張?zhí)幏介_出來的,是他們一天天在手術(shù)臺上站出來的,是護(hù)士們一針一針打出來的,是她們挺著大肚子上夜班熬出來的,也是全院行政、后勤管理人員和一線工人辛辛苦苦干出來的!三院的所有收入都是全體職工的血汗錢。所以,我們必須堅(jiān)決制止大吃大喝,大幅度削減招待費(fèi)用,取消我院駐北京辦事處,壓縮各類會議開支;二期工程建設(shè)要以實(shí)用為原則,不搞豪華裝修,將節(jié)約下來的資金用于學(xué)科建設(shè)和改善職工待遇。
四、學(xué)科發(fā)展突出重點(diǎn),兼顧全局在加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)的同時,扶助弱勢科室,創(chuàng)造學(xué)科發(fā)展和人才成長的良好氛圍,形成互為依托的強(qiáng)勢學(xué)科群和百花齊放、百家爭鳴的局面。我相信,有了好的氣候和土壤,我們的學(xué)科就能給點(diǎn)雨露就發(fā)芽,給點(diǎn)陽光就燦爛
我們要面向市場,瞄準(zhǔn)學(xué)科發(fā)展前沿,加強(qiáng)與國內(nèi)外強(qiáng)勢學(xué)科的聯(lián)系,建立緊密的實(shí)質(zhì)性合作,組建3~4個具有國內(nèi)一流水平、多學(xué)科合作的醫(yī)療中心,形成新的學(xué)科增長點(diǎn)。
每年選派部分醫(yī)療骨干出國學(xué)習(xí),參與國內(nèi)外交流和競爭。
為各級各類業(yè)務(wù)人員提供各種形式的學(xué)習(xí)和進(jìn)修機(jī)會,幫助他們解決工作中遇到的困難,使他們盡快成長
要重視護(hù)理工作,改善護(hù)士工作和學(xué)習(xí)條件,提高服務(wù)水平。
我是同大家一道摸爬滾打20xx年的老職工,在這里,我度過了人生的黃金歲月,三院的發(fā)展凝聚著我和大家共同的心血和汗水。我和大家一樣,對她有一種骨肉親情般的感情。
我也碰到不少困難,也曾有一走了之的念頭,但終究割舍不下這塊熱土,割舍不下同我患難與共多年的兄弟姐妹們!
三院是全院職工的家。我深深地明白三院的職工需要什么,我今天來競聘,就是為了與大家一道實(shí)現(xiàn)我們共同的目標(biāo)。
服務(wù)崗位競聘演講稿 篇21
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
我競聘的崗位是電力班長。回顧我工作十二年來走過的歷程,雖然沒有輝煌的成績,沒有耀眼的光環(huán)電力班長競聘,然而通過這十多年的工作和學(xué)習(xí),特別是我擔(dān)任表計(jì)班長這六年中,在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教,同事們的悉心幫助,和自己的努力工作下,表計(jì)班(20xx年、20xx年、20xx年)連續(xù)三年被公司授予先進(jìn)班組,我個人也被公司授予先進(jìn)個人和安全積極分子。使我對電能計(jì)量管理有了一個更清晰、更嶄新的認(rèn)識,使我更清醒地認(rèn)識到電能表計(jì)安裝和管理崗位的重要,深感責(zé)任的重大,也更加體會到電能計(jì)量在用電管理中的重要使命,但我渴望迎接人生歷程中的任何挑戰(zhàn),所以我今天仍競聘表計(jì)班長崗位。
我若有幸繼續(xù)這個崗位上工作,我將一如既往在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真履行崗位職責(zé),以更加積極主動的態(tài)度對待工作、開展工作,對工作負(fù)責(zé),讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同志們滿意,并重點(diǎn)做好以下幾方面工作:
第一、努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平。作為班長必須時刻努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平,以身作則、身先士卒,嚴(yán)格執(zhí)行電能計(jì)量管理的有關(guān)規(guī)章制度,用自己的實(shí)際行動去感染、影響班組成員,激發(fā)班組成員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的積極性。為此,我將首先深入學(xué)習(xí)電能計(jì)量表計(jì)理論知識和有關(guān)規(guī)程以及本局和計(jì)量室的各項(xiàng)規(guī)章制度,保證在處理棘手的電能計(jì)量任務(wù)時,能冷靜、果斷地分析原因,并及時做出準(zhǔn)確的判斷;其次在平時注意靈活掌握電能計(jì)量的有關(guān)知識,注意汲取自己、班組成員和相關(guān)事故通報(bào)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),同時注意學(xué)以致用,將所學(xué)到的理論與實(shí)際工作任務(wù)相結(jié)合。
第二、努力抓好班組安全生產(chǎn)管理工作。為防止工作中各類事故的發(fā)生,力求抓好班組安全管理的每一個細(xì)節(jié)工作,把事故隱患消滅在萌芽之中,確保電能計(jì)量裝置安全運(yùn)行。首先,我將做到定期組織全體人員學(xué)習(xí)安規(guī)、安全文件,開展班組安全活動,圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真貫徹和執(zhí)行安全規(guī)程,嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”,堅(jiān)持“三不傷害”和“三不放過”原則,堅(jiān)持班前、班后會制度,作好安全培訓(xùn),對新入班組的人員都要進(jìn)行安全思想教育,切實(shí)把安全意識滲透到工作的方方面面。結(jié)合現(xiàn)場校驗(yàn),認(rèn)真做好運(yùn)行中電能計(jì)量裝置的情況統(tǒng)計(jì),對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,跟蹤檢查,不放過絲毫隱患,保證了電能計(jì)量裝置安全運(yùn)行。
第三、加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新、促進(jìn)工作效率提高為了提高工作效率,我將注意收集班組成員遇到的業(yè)務(wù)難題,做好記錄,與大家一起分析和探討,增強(qiáng)班組成員間的經(jīng)驗(yàn)交流,總結(jié)一些安裝、檢修的小竅門,小絕招,這樣不僅有利于問題的解決更重要的是在探討中學(xué)習(xí)了知識,提高了自己,并根據(jù)工作實(shí)際,及時向計(jì)量室領(lǐng)導(dǎo)并提出合理化建議。
第四、努力提高設(shè)備維護(hù)水平、保證設(shè)備完好檢修設(shè)備性能的好壞是與日常的維護(hù)息息相關(guān)的,它直接關(guān)系到設(shè)備檢修質(zhì)量是否可以得到保證。由于工作環(huán)境的限制,檢修設(shè)備在運(yùn)輸和使用過程中可能受到損壞,因此我將對班組對所屬設(shè)備制定了比較完善的保養(yǎng)維護(hù)和管理制度并嚴(yán)格執(zhí)行,對設(shè)備的狀況定期進(jìn)行分析總結(jié),并結(jié)合實(shí)際情況定期進(jìn)行維護(hù)和檢修,不發(fā)生因班組所屬設(shè)備維護(hù)不完善造成影響工作的事件。
第五、努力創(chuàng)建一個團(tuán)結(jié)向上的先進(jìn)班組。搞好電能計(jì)量管理,確保電能計(jì)量裝置安全運(yùn)行,需要有一支素質(zhì)高、技術(shù)硬的隊(duì)伍,因此,班長的首要任務(wù)就是要努力創(chuàng)建一個團(tuán)結(jié)向上的先進(jìn)班組。我在今后工作中,一是重視班組成員思想教育,培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神組織班組成員深入學(xué)習(xí)電業(yè)職工職業(yè)道德規(guī)范及有關(guān)法規(guī),樹立為電力事業(yè)服務(wù)的責(zé)任感。通過學(xué)習(xí)先進(jìn)典型,利用身邊出現(xiàn)的先進(jìn)個人與事跡,營造班組團(tuán)結(jié)向上的氛圍和班組成員全新的精神面貌。二是明確分工、責(zé)任到人為充分發(fā)揮班組成員的智慧和能力,將班組的目標(biāo)和任務(wù)分配到個人,責(zé)任落實(shí)到人,并力求創(chuàng)造寬松和諧的工作環(huán)境,激勵個人的工作熱情和創(chuàng)新精神。三是大力抓好培訓(xùn)工作,提高業(yè)務(wù)水平。堅(jiān)持崗位練兵,注重現(xiàn)場培訓(xùn),學(xué)用結(jié)合,提高班組成員技術(shù)素質(zhì)和實(shí)際操作技能,鼓勵班組成員的創(chuàng)新意識以及學(xué)習(xí)和掌握新技術(shù)、新設(shè)備的能力。
面對新形勢,必須抓住新機(jī)遇,迎接新挑戰(zhàn)。我若能受聘,我一定不甘落后,勇于進(jìn)取,努力學(xué)習(xí)新知識,掌握新技術(shù),積極發(fā)揮聰明才智,以我滿腔的工作熱情、踏實(shí)的工作作風(fēng)、科學(xué)的工作方法、高度的敬業(yè)精神做好表計(jì)班的各項(xiàng)工作
服務(wù)崗位競聘演講稿 篇22
尊敬的各位、老師、親愛的同學(xué)們:
你們好!
我是來自專業(yè)的。性格活潑開朗,處事沉著、果斷,能夠顧全大局。今天我很榮幸地站在這里表達(dá)自己由來已久的愿望:“我要競選學(xué)生會學(xué)習(xí)部部長。”我在這里鄭重:“我將盡全力完成學(xué)校和同學(xué)們交給我的任務(wù),使學(xué)生會成為一個現(xiàn)代化的積極團(tuán)體,成為學(xué)校的得力助手和同學(xué)們信賴的組織!
我已經(jīng)在學(xué)生會學(xué)習(xí)部工作了近一年的段時間,從工作中,我學(xué)會了怎樣為人處世、怎樣學(xué)會忍耐,怎樣解決一些矛盾,怎樣協(xié)調(diào)好學(xué)習(xí)部各成員之間的關(guān)系,怎樣處理好學(xué)習(xí)部與部門之間的關(guān)系,怎樣動員一切可以團(tuán)結(jié)的力量,怎樣提拔和運(yùn)用良才,怎樣處理好學(xué)習(xí)與工作之間的矛盾。這一切證明:我有能力勝任學(xué)生會學(xué)習(xí)部部長一職,并且有能力把學(xué)生會發(fā)揚(yáng)光大。
假如我當(dāng)上了學(xué)生會學(xué)習(xí)部部長,我要進(jìn)一步完善自己,提高自己各方面的素質(zhì),要進(jìn)一步提高自己的工作熱情,以飽滿的熱情和積極的心態(tài)去對待每一件事情;要進(jìn)一步提高責(zé)任心,在工作中大膽創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,虛心地向別人學(xué)習(xí);要進(jìn)一步的廣納賢言,做到有錯就改,有好的意見就接受,同時堅(jiān)持自己的原則。
假如我當(dāng)上了學(xué)生會學(xué)習(xí)部部長,我將以“奉獻(xiàn)校園,服務(wù)同學(xué)”為宗旨,真正做到為同學(xué)們服務(wù),代表同學(xué)們行使合法權(quán)益,為校園的建設(shè)盡心盡力。在學(xué)生會利益前,我們堅(jiān)持以學(xué)校、大多數(shù)同學(xué)的利益為重,決不以公謀私。努力把學(xué)生會打造成一個學(xué)生自己管理自己,高度自治,體現(xiàn)學(xué)生主人翁的團(tuán)體。
我知道,再多燦爛的話語也只不過是一瞬間的智慧與激情,樸實(shí)的行動才是開在成功之路上的鮮花。我想,如果我當(dāng)選的話,一定會言必行,行必果。
請各位評委給我一張信任的投票,給我一個施展才能的機(jī)會!
服務(wù)崗位競聘演講稿 篇23
各位,各位評委:
你們好。
我是電務(wù)車間的,今年xx歲,大學(xué)文化。XX年底,我從電務(wù)段調(diào)到xx公司,目前,我是我們公司唯一的高級技師,是電務(wù)車間唯一的在聘信號技師。
這次,我們公司招聘部分工作人員,我報(bào)考的是宣傳干事,我報(bào)考宣傳干事,是因?yàn)槲矣腥缦聝?yōu)勢:
1、我有自學(xué)的能力:看看今天來應(yīng)聘宣傳干事的各位選手,可以說,只有我是一名普通的現(xiàn)場工人,是一位與宣傳崗位相差甚遠(yuǎn)的信號工,但是,今天,我能通過筆試,并站在這里參加宣傳干事的答辯,足以證明我是一位學(xué)習(xí)型的職工,我不但學(xué)電務(wù)知識,還學(xué)其它知識。尤其是自學(xué)了中文大專課程和中文本科課程,并獲得原鄭州鐵路分局自學(xué)成才獎一等獎。因此,我完全可以勝任新的工作崗位。
2、我有攻克困難的毅力和決心:競聘宣傳干事這個崗位,如果成功了,我將面臨新的困難,但我有攻克困難的毅力和決心,參加工作以來,針對工作的難點(diǎn)和凝點(diǎn),我攻克并研制了多項(xiàng)電務(wù)器材,其中,一項(xiàng)獲國家專利,一項(xiàng)在鐵道部專業(yè)雜志上推廣,同時,我還撰寫了16篇論文,并在河南省和鐵道部信號專業(yè)雜志上發(fā)表6篇。這些成果的問世和應(yīng)用,保證了設(shè)備的安全。
3、我有搞好宣傳工作的基礎(chǔ):我從小就喜歡文學(xué),參加工作以來,我先后自學(xué)了大專和本科課程,所學(xué)的專業(yè)就是中文專業(yè),它們和宣傳有關(guān),和寫作有關(guān);最近三年,我還寫了100多篇散文,共計(jì)20多萬字,寫專題書稿2個,共記18萬字。
4、我喜歡宣傳事業(yè):在鄭鐵運(yùn)校,我就是學(xué)校廣播室的文字編輯;參加工作以后,我還自己拍,自己編導(dǎo),自己剪輯并制作了十幾部mtv和小紀(jì)錄片;同時,我還在《人民鐵道報(bào)》,《河南鐵道》雜志等八家新聞媒體上發(fā)表各類文章上百篇。由于寫稿寫得多,我還被《人民鐵道》報(bào)和《安陽日報(bào)》社聘為通訊員。
5、我為公司的宣傳工作做出了一定的貢獻(xiàn):我是XX年底調(diào)到xx公司的,XX年,我就在《河南鐵道》雜志上發(fā)表一篇文章,介紹了水冶站的技改情況,XX年,我還在《綠燈》雜志上和《班組園地》雜志上,發(fā)表各類文章五篇,其中,有一篇文章內(nèi)容長達(dá)8000余字,XX年,也就是今年上半年,居不完全的統(tǒng)計(jì),僅在《班組園地》雜志上,我就發(fā)表了2篇文章。
宣傳干事崗位的職責(zé)主要是通過對外宣傳和對內(nèi)宣傳,來提高我們公司的知名度,來樹立我們公司的良好形象,如果我競聘成功的話,我的工作思路是:
1. 加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力,爭取在報(bào)紙、電臺和雜志上發(fā)表更多的文章,把我們公司的形象宣傳出去,把我們公司的成功經(jīng)念介紹出去;
2. 以《和諧》報(bào)為平臺,以《和諧》報(bào)的作者為基礎(chǔ),依托組織,組建一只高水平的通訊員的隊(duì)伍。
3. 在通訊員隊(duì)伍中,建立激勵機(jī)制,比如,給通訊員發(fā)聘書,提高他們的榮譽(yù)感,給他們采訪的權(quán)利和的時間,讓他們把好消息和好新聞,及時的報(bào)道出去,成績優(yōu)秀者給予榮譽(yù)證書和獎勵。
4. 定期邀請報(bào)紙或電臺的編輯老師來公司講課,來提高我們宣傳工作人員和廣大通訊員的業(yè)務(wù)水平,同時和報(bào)社建立良好的工作關(guān)系,為我們的宣傳工作打下良好的基礎(chǔ);
5. 不定期邀請報(bào)紙或電臺的記者來我們公司采訪和了解情況,及時把我們公司的大事,好事宣傳出去,借助外力來提我們公司的知名度,借助外力幫助我們公司樹立良好的形象。
是我的工作思路,請各位和評委批評指正。如果,我競聘不成功的話,我會在原來的工作崗位上,象老黃牛一樣,繼續(xù)埋頭工作,為我們公司安全生產(chǎn)做己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
服務(wù)崗位競聘演講稿 篇24
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、回中家人們:
大家下午好!很榮幸能夠參加級部副主任的競選,希望大家支持我,謝謝!。
我叫韓,20__年畢業(yè)于師范大學(xué)數(shù)學(xué)系,十多年實(shí)際工作的歷練,使我增長了知識和才干,讓我從青澀走向成熟,同時也取得了一點(diǎn)成績,曾連續(xù)兩屆獲得“xx市名師”稱號。20xx年被評為xx市優(yōu)秀班主任。學(xué)校也多次給予我“十佳班主任”、“十佳教師”、“高考功勛班主任”、“高考功勛教師”等多種榮譽(yù)稱號。
十多年的班主任工作經(jīng)歷讓我受益匪淺,積累了不少管理經(jīng)驗(yàn),學(xué)校設(shè)置的各種班型我都帶過,對各種情況的處理和決定很好的鍛煉了我的管理能力。令我欣慰的是十多年來,我還沒有職業(yè)倦怠,我熱愛三尺講臺,熱愛我的學(xué)生,熱愛我們的回中。作為一個回中人,我渴望我們學(xué)校的社會地位越來越高,我們的老師能得到更多的社會尊重,為此我愿意付出我最大的努力。
級部副主任工作對我來說是全新的,如果我能當(dāng)選我將從以下幾個方面開展我的工作:
一、服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮
一個能戰(zhàn)斗的領(lǐng)導(dǎo)集體必須是一個團(tuán)結(jié)的集體,我一定會以“和諧、團(tuán)結(jié)”為原則聽從學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)的指揮,全力協(xié)助好年級部主任的工作,出謀劃策,勇于擔(dān)當(dāng)。
二、以身作則、做好表率
“己所不欲,勿施于人”,作為領(lǐng)導(dǎo)我愿意以身作則,做好表率。借助學(xué)習(xí)衡水的東風(fēng),我會繼續(xù)努力做好自己的班主任工作,掌握學(xué)生的第一手材料,引領(lǐng)班主任老師大力開展激情教育,逐步讓我們的學(xué)生也奔跑起來,從而抓住小時間,成就大未來。在教學(xué)業(yè)務(wù)方面,我會認(rèn)真教書,全情投入,做好各位老師的模范帶頭作用。
三。真心付出、做好服務(wù)
我把自己的位置定位為“服務(wù)員”,積極了解和關(guān)心老師們的需求,不怕啰嗦,不怕麻煩,多干實(shí)實(shí)在在的事情,努力為老師們做好服務(wù)。并和各位老師有效溝通,做好信息的收集和發(fā)布,讓老師們及時了解相關(guān)信息,理解學(xué)校的工作意圖,從而調(diào)動老師的工作積極性和創(chuàng)造性,盡快形成一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的戰(zhàn)斗集體。
各位領(lǐng)導(dǎo),請監(jiān)督我,支持我。讓我們齊心協(xié)力、共同奮斗,一起迎接回中更加美好的明天!再次向大家表示感謝,謝謝。
服務(wù)崗位競聘演講稿 篇25
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事們:
大家好,我競聘的職務(wù)是副。
我叫,出生于X年X月,共產(chǎn)黨員,現(xiàn)任市政工程公司攪拌站副站長。首先,我要對各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示感謝,作為市政工程公司大家庭的一員我每時每刻都能感到這個大家庭的溫暖。是各級領(lǐng)導(dǎo)的真切關(guān)心和嚴(yán)格要求、是各位同事的無私幫助、言傳身教,讓我在過去的工作中積累了經(jīng)驗(yàn),掌握了工作技能,完善自己。其次,還要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們創(chuàng)造了這個公平競爭的機(jī)會和對我的賞識。對此,在這個機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,成功與失敗同在的競聘中,我會十分珍惜這次機(jī)會,實(shí)現(xiàn)自己的人生價值,不辜負(fù)大家的期望。在這里本著檢驗(yàn)自我、學(xué)習(xí)提高的目的,接受大家的評判和挑選。
下面我將從三個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)和評委陳述我的競聘報(bào)告。
一、競聘目的
經(jīng)過多年的實(shí)際工作,總結(jié)了工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我對工程方面有了更全面的理解和認(rèn)識,對自己也有了客觀的認(rèn)知。我競聘目的就是要把我所學(xué)知識和實(shí)際工作中掌握的經(jīng)驗(yàn)和技能全身心地投入到市政工程工作中去,希望能為我市工程事業(yè)更好的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量,實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。
二、自我優(yōu)勢和競聘態(tài)度
一思想政治素質(zhì)優(yōu)勢:自參加工作以來我熱愛集體、熱愛本職工作,認(rèn)真實(shí)踐“三個代表”重要思想,能夠嚴(yán)格要求自己,恪盡職守,廉潔勤政,熟悉工程業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,具有獨(dú)立操作技能。在平凡的工作崗位上,做出了不平凡的成績。
二是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢:在擔(dān)任攪拌站副站長一職時,我本人一直兢兢業(yè)業(yè)工作,本本分分做人,扎扎實(shí)實(shí)做事。做到六個字“敬業(yè),務(wù)實(shí),誠信”。發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)的帶頭作用,做到分工明確,各盡其責(zé),帶領(lǐng)我站全體員工做好全站生產(chǎn)過程的安全生產(chǎn)工作,對各類機(jī)械設(shè)備、房產(chǎn)設(shè)施、工具、器具的管理、養(yǎng)、修全面負(fù)責(zé),嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本,完成公司規(guī)定的成本控制目標(biāo)。
三是個人基本素質(zhì):我崇尚現(xiàn)代管理理念。堅(jiān)持以人為本,重視文化建設(shè)。勤于思考,熱衷實(shí)踐。能夠充分發(fā)揮主觀能動性,開拓創(chuàng)新,注重實(shí)效。同時我注重團(tuán)隊(duì)意識。能夠團(tuán)結(jié)同志,比較理解人,關(guān)愛人,包容人。善于協(xié)調(diào)關(guān)系,增強(qiáng)同事間凝聚力,形成整體合力。
三、工作設(shè)想
如果我成功競聘體育部主任,我將從以下四個方面開展工作:
一是盡快適應(yīng)崗位,完成角色轉(zhuǎn)變。虛心向工程部老同志、老領(lǐng)導(dǎo)和同行學(xué)習(xí)、請教。全面熟悉工程工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真貫徹國家工程方針,圍繞全市工程計(jì)劃,開展豐富多彩的活動,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)。
二是工作上明確自己的任務(wù)。要為正職出謀劃策,用自己的智慧出一些利于部門工作的意見和建議;同時要有超前意識,配合正職創(chuàng)造性地開展工作;盡可能站在正職角度和單位全局利益的角度提出富有實(shí)效性的見解,全面了解情況,為正職的決策提供必要的、有價值的參考意見。
三是團(tuán)結(jié)廣大職工,心往一處想,勁往一處使。圍繞市政工程的具體目標(biāo),充分調(diào)動每位職工的積極性,形成團(tuán)結(jié),和諧,高效的團(tuán)隊(duì),努力做到高效,及時,能動的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。緊緊圍繞“十二五”計(jì)劃積極推進(jìn)各項(xiàng)工作計(jì)劃,認(rèn)真安排任務(wù),全力以赴,全面提高工程質(zhì)量和水平。
四是講求工作方法,提高工作質(zhì)量。在工作中分清事情的輕重緩急,抓住重點(diǎn),找準(zhǔn)難點(diǎn),挖掘亮點(diǎn);同時樹立追求一流的業(yè)績、不斷增強(qiáng)創(chuàng)新的意識。要圍繞科室工作重點(diǎn),科學(xué)制定工作目標(biāo),并層層分解,落實(shí)到人,做到每項(xiàng)工作有計(jì)劃,有運(yùn)行,有檢查,有總結(jié)。
我今天的演講雖然是毛遂自薦,但卻不是王婆賣瓜,自賣自夸。我只是想向各位領(lǐng)導(dǎo)展示一個真實(shí)的我。我相信,憑著我的政治素質(zhì),我的愛崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地的精神,我的工作熱情,我的管理經(jīng)驗(yàn),我一定能把工作做好。如果各位有疑慮,那就請給我一個機(jī)會,我用實(shí)力來證明自己,決不會讓大家失望。如果聘不上,我將依然保持正確的心態(tài),反思自己的不足,秉承自己的一貫作風(fēng),努力學(xué)習(xí),勤奮工作,踏實(shí)做事。不管最后結(jié)果如何,我都將“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事”。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接我工程公司輝煌燦爛的明天。
各位的領(lǐng)導(dǎo)、同事,請相信我,做出你們的決定,投出你們寶貴的一票。
服務(wù)崗位競聘演講稿 篇26
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
我競聘的崗?fù)な潜0差I(lǐng)班。我于20xx年xx月xx日參加物業(yè)管理有限公司,10月份當(dāng)選下班長,這一年多公司讓我學(xué)到了不少的常識,起首應(yīng)感謝公司帶領(lǐng)為咱們締造了此次公允合作的機(jī)遇!這次競聘,自己并不是只是為了當(dāng)官,更多的是為了在有大概的環(huán)境下完成本身的人生代價。保安的形象,在某種意義上代表著公司全部員工的精神面貌。
保安領(lǐng)班作為毗連公司與客戶之間的紐帶,其腳色和感化是極為緊張的。他是保安各項(xiàng)規(guī)章軌制和事情使命的詳細(xì)落實(shí)和實(shí)行者。嚴(yán)酷的講,保安給客戶供給的辦事品質(zhì)的凹凸和滿意度,很大水平上取決于保安領(lǐng)班的辦理程度和業(yè)務(wù)本領(lǐng)。是以,保安中隊(duì)長的本身本質(zhì)和舉動,直接關(guān)系到保安步隊(duì)的團(tuán)體形象和戰(zhàn)役力,但保安領(lǐng)班除言傳身教,嚴(yán)酷請求本身外,還要帶出一支召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的保安步隊(duì)。
如果我競聘樂成,我的事情法子和事情思緒是:
1、君子先正己,到處起榜樣帶頭感化。有句古話說得好,“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。什么樣的保安中隊(duì)長就會帶出什么樣的隊(duì)員。贏人先正己,品德是做人的底子,端正是關(guān)頭;保安領(lǐng)班應(yīng)言傳身教,身教言傳,到處起好的動員感化,建立好的楷模。
2、進(jìn)步事情本領(lǐng)、以績服人。保安領(lǐng)班身在下層,不單要有靈敏的政治腦子,并且要有實(shí)干的立異精神,能夠率領(lǐng)大伙干出像樣的成就來,以績服人。顛末進(jìn)修和實(shí)際,長于了解和闡發(fā)新問題,締造性展開事情,長于用立異的事情法子處置撲朔迷離的問題,長于用新法子處置新問題,高興使得事情上范例化、專制化、軌制化。
3、變化風(fēng)格、以情服人。一是要密切聯(lián)系大眾,不要離開大眾,目空一切。自發(fā)融入到保安員糊口傍邊,經(jīng)由過程談心、開漫談會、問卷等多種法子溝通,真正領(lǐng)會隊(duì)員所思、所想、所盼,然后做出符合民心,辦理民憂的決議;二是要對峙量力而行。中隊(duì)長是隊(duì)員的主心骨,是隊(duì)員事情的后援和楷模,不搞夸張,不搞假、大、空,量力而行,一是一,二是二,隊(duì)員就會信賴你,支撐你。
我曉得,將來的路不大概風(fēng)平浪靜,但我更曉得,咱們有剛強(qiáng)的意志、聰慧的腦子、連合的團(tuán)體、精確的帶領(lǐng),所以,即便門路荊棘,但樂成終屬于咱們!
但愿帶領(lǐng)、能給我一個展現(xiàn)的機(jī)遇,感謝!
服務(wù)崗位競聘演講稿 篇27
尊敬的各位評委,各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
你們好!
感謝公司,感謝競聘,使我能有機(jī)會站在演講席上,更感謝在場的各位給予我參與這次競聘演講的勇氣和力量。所以在此向各位真誠的道一聲:謝謝!
改革不算一個新鮮的話題,競聘也滲透到社會生活的方方面面,它無時不昭示著人們這樣一個道理:唯改革才有出路,唯有競聘才能找到自己想要的人才。
我叫武x,19歲,?,20xx年暑假開始在一些服務(wù)場所實(shí)習(xí),在那鍛煉了一些基本的認(rèn)人處事以及進(jìn)本的交往能力。發(fā)現(xiàn)了只有改革才會創(chuàng)造出更有價值的東西,然后再后來的日子里經(jīng)過期的行業(yè)的實(shí)習(xí)及閱讀量的增加,讓我更堅(jiān)信了能力的大小不再與學(xué)歷的高低。金子總會發(fā)出它璀璨的光芒
今天,我參加公司競聘的演講,大家會認(rèn)為我太年輕,缺少資本,但是我為什么能站在這個競聘的演講臺上,是因?yàn)槲倚欧?海闊憑魚躍,天高任鳥飛",機(jī)會是靠自己去努力爭取的,廣闊的市場是靠大家努力開創(chuàng)的,如果連競聘的勇氣都沒有,那更不用說去開創(chuàng)市場了。前輩們有前輩們的優(yōu)勢:豐富的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和社會經(jīng)驗(yàn),而年輕人的優(yōu)勢在于接受新鮮事物快,思維方式能與時代同步。而且還有著屬于自己的`那份不達(dá)目的誓不罷休的精神。
多年以來,在學(xué)校這個大家庭里,通過老師們和朋友們的幫助,我成長了不少,其間我不僅積累了許多本專業(yè)的知識,并且學(xué)到了很多社會交際方面的知識。這些知識不管什么時候都是我的一個財(cái)富。我感謝他們。
經(jīng)營工作是公司一切工作的前提,是公司取得經(jīng)濟(jì)效益,持續(xù)發(fā)展的主線,近年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各位經(jīng)營工作者的共同努力下,貴公司的經(jīng)營工作取得了可喜的成績,經(jīng)營業(yè)績一年比一年高,對貴公司的發(fā)展起到了重要的作用,但是隨著社會不斷的發(fā)展,貴公司的經(jīng)營工作仍需改革和創(chuàng)新,由于某種原因,尚有許多不滿意的地方,需要進(jìn)一步探索新形勢下的經(jīng)營工作的最佳模式,使貴公司在新的階段有更進(jìn)一步的發(fā)展。因此我想憑借自己的能力和知識來競聘這個職務(wù)。
如果我有幸競聘成功的話,我將努力做好以下幾點(diǎn):
1)收集當(dāng)?shù)氐男畔ⅲ莆债?dāng)?shù)卮蠼ㄖ镜慕?jīng)營情況(包括經(jīng)營方式和經(jīng)營優(yōu)勢),調(diào)查當(dāng)?shù)亻_發(fā)商的開發(fā)能力和信譽(yù)度,同時完善經(jīng)營隊(duì)伍(包括投標(biāo),風(fēng)險(xiǎn)評估,業(yè)務(wù)談判)等,努力做更好的項(xiàng)目。另外還需要保持與公司和項(xiàng)目部的溝通與交流,因?yàn)楣緹o論什么時候都是我們的強(qiáng)大后盾,有著豐富的經(jīng)驗(yàn),我們需要將大的承接項(xiàng)目的信息和我們的意見反饋給公司,以確保決策的正確性。
2)風(fēng)險(xiǎn)防范,工程的不確定因素與效益是緊密聯(lián)系在一起的,如果不做好風(fēng)險(xiǎn)防范,再好的項(xiàng)目,效益如同空中樓閣,隨時都可能消失,然而在做好風(fēng)險(xiǎn)防范的前提下,我們就需要通過我們的測算,把握好市場價格的信息,加強(qiáng)管理的前提下挖掘如何提高我們的經(jīng)濟(jì)效益,通過管理實(shí)現(xiàn)效益的最大化。
3)拓展社交范圍,孤掌難鳴引用到這里就是說不論做什么事情都需要大家的幫助,一個人的能力往往是有限的,所以我們需要與社會的各方面的人交往,在我們建筑方面,有了一定的社交范圍就相當(dāng)于擁有了一塊相當(dāng)大的信息庫和資料庫。因而在信息收集和業(yè)務(wù)承接方面都有一定的優(yōu)勢。
4)人才的培養(yǎng):一個公司的發(fā)展需要不斷的注入新鮮血液,新鮮血液是一個公司不斷發(fā)展的后備力量。只有不斷培養(yǎng)新人并且留住人才,才能確保業(yè)務(wù)發(fā)展到一定程度的有更多的熟悉業(yè)務(wù)的人才。
服務(wù)崗位競聘演講稿 篇28
我是護(hù)理工作,通過五年的奮斗和努力,我從一個年輕的學(xué)生離開學(xué)校,成長為一名合格的護(hù)士,運(yùn)動和成為技術(shù)骨干的護(hù)理部。這段時間依賴于各部門的職能設(shè)計(jì)室主任和護(hù)士長時使用,不能離開姐妹的關(guān)心支持和幫助。ICU患者是醫(yī)院集中監(jiān)測和治療嚴(yán)重的專業(yè)部門,護(hù)士必須有較高的綜合素質(zhì)。自從我走進(jìn)醫(yī)院的大門,做一個ICU護(hù)士這一天,把他的理想融入護(hù)理事業(yè),本著“一切為了病人,為了病人一切”的服務(wù)理念,以“一切以病人為中心,顯示質(zhì)量的醫(yī)療風(fēng)格”為目的,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,使用這個,很長,拓寬他們的知識面,提高自己的業(yè)務(wù)能力。積極參與部門的重大搶救工作,不要說苦累,無論得失,賺很多重病患者轉(zhuǎn)危為安。主動幫助病人和協(xié)調(diào)部門的事務(wù)中,試圖讓我支付患者、家庭成員、領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊揚(yáng)和認(rèn)可。五年的臨床護(hù)理工作的經(jīng)驗(yàn),使我的業(yè)務(wù)技術(shù)的成熟,和明顯的增長和發(fā)展;同時,護(hù)士長的教訓(xùn),也讓我積累了更多的經(jīng)驗(yàn)在護(hù)理管理和處理緊急情況。在五年內(nèi),我聲音的評估合格的和好的。是推動我的護(hù)理工作向更高水平發(fā)展,強(qiáng)大的知識對護(hù)士長的支持是我的競爭對手。
我知道護(hù)士長的工作是非常重要的,它不僅要在外面。改善我們的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心姐妹作為一個主管,當(dāng)優(yōu)秀員工的支持。護(hù)理經(jīng)理和高管。指揮官和士兵。我也知道護(hù)士長的工作是非常困難的。她不僅需要忠誠的誠實(shí)的性格,應(yīng)該有吃苦耐勞的精神,努力工作,像蠟燭一樣燃燒自己,照亮別人。是他們的愛和奉獻(xiàn),無私奉獻(xiàn)的精神一直影響著我,激勵我,鼓勵我學(xué)習(xí),接近他們。參加這次比賽,我想知道自己在實(shí)際積極追求,奉獻(xiàn)的斗爭中實(shí)現(xiàn)的價值,提高自己的競爭。
如果我可以競爭護(hù)士長,我想做以下幾個方面:
1、角色和責(zé)任、團(tuán)結(jié)奮斗。在學(xué)校的團(tuán)隊(duì),指導(dǎo)下的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心積極配合領(lǐng)導(dǎo)做好管理的部門定位,做一個好的配角,服從領(lǐng)導(dǎo),是一個很好的助手。不欠服務(wù)而不越位,服從不偏移,和諧是不開放,使部門工作有條不紊。護(hù)理人員團(tuán)結(jié),用愛和愛對待每一個我的姐妹,他們的人格得到充分尊重。加強(qiáng)溝通,加強(qiáng)協(xié)作,充分發(fā)揮集體優(yōu)勢,發(fā)展良好的團(tuán)隊(duì),創(chuàng)造一流的業(yè)績。
2、增加經(jīng)濟(jì)收益和練習(xí),積極創(chuàng)新。堅(jiān)定地建立一個醫(yī)院回家,家里的空間的概念,艱苦奮斗,節(jié)約,從我做起。感染和實(shí)際行動讓部門員工提高意識的削減,從節(jié)約電,每一滴水,一張紙開始小,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,降低醫(yī)療服務(wù),共同建立起了強(qiáng)大的節(jié)約氛圍,提高部門的經(jīng)濟(jì)效率,并提高人們的收入。節(jié)儉的原則下,實(shí)現(xiàn),和行善。同時,積極探索以人為本的人性化管理服務(wù)理念思想,創(chuàng)建一個溫暖的房間,練習(xí)禮儀服務(wù),暖暖的知識服務(wù)和溫暖的關(guān)懷,溫暖,和諧的醫(yī)療關(guān)系,并不斷提高人們的滿意度,塑造醫(yī)院的整體形象。
服務(wù)崗位競聘演講稿 篇29
根據(jù)柳南辦發(fā)[20__]9號文件和學(xué)校定崗定員工作實(shí)施方案精神,我申請競聘數(shù)學(xué)教學(xué)工作崗位,工作量飽滿,并愿意服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排。
因?yàn)椋也粌H具備數(shù)學(xué)教學(xué)工作崗位的任職條件,而且相信自己能夠勝任數(shù)學(xué)教學(xué)工作。
我是中共黨員,中學(xué)一級教師,教齡已滿xx年,曾擔(dān)任過班主任和數(shù)學(xué)教研副組長、團(tuán)委副書記、工會女工委等工作。
在長期的數(shù)學(xué)教學(xué)實(shí)踐中,我始終堅(jiān)持認(rèn)真鉆研教學(xué)大綱(課程標(biāo)準(zhǔn))和教材,深刻理解并把握數(shù)學(xué)教學(xué)工作的實(shí)質(zhì)和基本要求,結(jié)合學(xué)生實(shí)際,精心設(shè)計(jì)和組織數(shù)學(xué)教學(xué)活動,管教管導(dǎo),想方設(shè)法提高數(shù)學(xué)教學(xué)成績。平時能關(guān)心和愛護(hù)學(xué)生,特別是不歧視學(xué)困生,并及時幫助他們解決學(xué)習(xí)上的困難,因此,所教班級學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的氛圍比較濃,參加的各種考試也都能取得較好的成績。經(jīng)本人指導(dǎo)參加數(shù)學(xué)競賽的學(xué)生分別榮獲自治區(qū)級、市級和縣級的獎勵,本人也多次獲得優(yōu)秀指導(dǎo)老師獎。
平時,為了不斷適應(yīng)時代的發(fā)展需要,一方面,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)教育教學(xué)理論,深刻反思自己的教育教學(xué)實(shí)踐,不斷總結(jié)自己在教育教學(xué)實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),撰寫的《副班主任工作淺探》《力所能及的事讓學(xué)生自己去做》《利用學(xué)生差異實(shí)施分層遞進(jìn)教學(xué)》等多篇論文先后分別獲市、自治區(qū)的優(yōu)秀論文獎。通過學(xué)習(xí)和反思,我初步形成了自己有效“利用學(xué)生差異實(shí)施分層遞進(jìn)教學(xué)”的數(shù)學(xué)教學(xué)風(fēng)格。
另一方面,我克服了種種困難和壓力,于20xx年參加了華中師大數(shù)學(xué)與應(yīng)用數(shù)學(xué)專業(yè)本科函授學(xué)習(xí)。到今年5月,我已順利通過了本科函授各門功課的嚴(yán)格考試。
然而,隨著社會的進(jìn)步和知識經(jīng)濟(jì)時代的到來,人們對數(shù)學(xué)教學(xué)工作提出了新的更高的要求和期望,數(shù)學(xué)教學(xué)工作的難度日益凸現(xiàn),成為新時期數(shù)學(xué)教師面臨、而且必須解決好的新課題和新問題。特別是課改實(shí)驗(yàn)以來,在數(shù)學(xué)教學(xué)實(shí)踐中如何把向?qū)W生傳授數(shù)學(xué)知識與培養(yǎng)學(xué)生數(shù)學(xué)思想和數(shù)學(xué)思維能力結(jié)合起來,已成為數(shù)學(xué)教師思考和探討的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)。
為此,如果我能榮幸得到這個崗位,我打算在加緊課改實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)的同時,著重做好如下幾項(xiàng)工作:
第一,在觀念牢固樹立積極向上的學(xué)生觀,相信學(xué)生不存在誰聰明、誰不聰明,只有學(xué)生在哪一方面聰明和怎樣聰明;每一個學(xué)生,都有自己的優(yōu)勢領(lǐng)域,也都有自己的弱勢領(lǐng)域。我的任務(wù)是發(fā)揮學(xué)生的優(yōu)勢領(lǐng)域,同時促進(jìn)弱勢領(lǐng)域的發(fā)展。因此,實(shí)施新課程過程中,既要看到學(xué)生之間的差異,又要把學(xué)生之間的差異當(dāng)作一種教育資源來開發(fā)利用,組織學(xué)生開展合作性學(xué)習(xí)和探究性學(xué)習(xí)。
第二,在教育教學(xué)過程中,管教管導(dǎo),在向?qū)W生傳授數(shù)學(xué)基礎(chǔ)知識、發(fā)展學(xué)生數(shù)學(xué)思維能力和數(shù)學(xué)思想的同時,教給學(xué)生做人的道理。做學(xué)生的知心朋友,在學(xué)生有困難時,積極幫助和引導(dǎo)學(xué)生克服困難,使學(xué)生成為新一代有理想、有道德、有紀(jì)律、有文化的“四有”新人。
第三,進(jìn)一步鉆研課程標(biāo)準(zhǔn)和教材,進(jìn)一步研究學(xué)生和關(guān)注學(xué)生,繼續(xù)認(rèn)真?zhèn)湔n,精心設(shè)計(jì)每一次教學(xué)活動,切實(shí)摸索出新時期數(shù)學(xué)教學(xué)的有效模式和初中學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)課程的有效學(xué)習(xí)方法、途徑,努力提高數(shù)學(xué)教學(xué)工作的質(zhì)量和效率。
第四,結(jié)合新課程實(shí)施和學(xué)校的發(fā)展需要,積極參加學(xué)校組織的初中學(xué)生數(shù)學(xué)奧林匹克競賽培訓(xùn)活動,進(jìn)一步探索數(shù)學(xué)科校本課程的有效開發(fā)和利用的規(guī)律,拓寬學(xué)生視野,培養(yǎng)學(xué)生特殊的數(shù)學(xué)能力,為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)一大批具有數(shù)學(xué)特長的建設(shè)者和接班人。
總之,愿數(shù)學(xué)教學(xué)成為我終身追求的理想!
服務(wù)崗位競聘演講稿 篇30
尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!面對了一個嶄新挑戰(zhàn)自我的時機(jī)。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會。,使我能有機(jī)會站在演講席上。更感謝在場的各位給了我參與這次競職演說的勇氣和力量。
我叫,20xx年參加工作,任職于規(guī)劃建設(shè)局法規(guī)監(jiān)察股,由于是大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,所以有的極大的挑戰(zhàn)性,但是有挑戰(zhàn)就有充分發(fā)揮個人能力的空間,因此我抱著努力學(xué)習(xí)、全力以赴的工作心態(tài),在工作期間主要辦理了夏深鐵路的征地拆遷工作,并說服新寮村釘子戶林少軍在夏深鐵路最后動工的期限內(nèi)簽字同意搬遷。參與了惠深沿海高速霞沖老圩的搬遷工作與南邊灶違章建設(shè)防控工作。
20xx年6月份作為一名駐村干部駐隊(duì)媽廟村委會,我又是一抱著與村小組領(lǐng)導(dǎo)努力學(xué)心的心態(tài),積極配合村小組的工作,尊重他們,向他們學(xué)習(xí),因此我積累了豐富的基層工作經(jīng)驗(yàn)。在駐村工作期間,我立足實(shí)際,積極落實(shí)扶貧雙到工作,目前馬廟村所有困難戶都已落實(shí)低保并參與農(nóng)村合作醫(yī)療,生活質(zhì)量得到提高。協(xié)助媽廟村委會處理好外嫁女問題和落實(shí)農(nóng)村股份合作制。協(xié)助解決媽廟歷史遺留問題,主要包括村道建設(shè)、姚田村村民房屋辦證問題、污水管網(wǎng)建設(shè)問題和淡澳和整治與區(qū)汽車站建設(shè)媽廟段的違章建筑清拆。
幾年的工作使我深深感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。參加這次競聘我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)自我價值。今天,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)又給了我一次面臨更大挑戰(zhàn)的機(jī)會,和更大空間發(fā)揮自我才能的機(jī)會,如果能有幸竟聘成功工程質(zhì)量檢測中心副主任一職,我將會抱著更大的熱情去面對這份工作。下面我闡述一下我對新工作的展望:
一、質(zhì)量管理
質(zhì)檢中心在嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,突出質(zhì)量管理體系建設(shè)和質(zhì)量管理手冊的完善:
1.1質(zhì)量保證體系
質(zhì)檢中心高度重視其檢測工作的質(zhì)量,把保證出具檢測數(shù)據(jù)的科學(xué)性、公正性及權(quán)威性作為立身之本。提高檢測人員質(zhì)量意識,強(qiáng)化檢測人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),規(guī)范檢測工作流程。
1.2完善各項(xiàng)質(zhì)量管理
質(zhì)量管理手冊是說明質(zhì)檢中心或檢測實(shí)驗(yàn)室工作能力、工作范圍和檢驗(yàn)公正性的文件,是指導(dǎo)檢測工作的綱領(lǐng)性文件,也是一套完整的工作規(guī)范和工作制度。在今后的工作中,我會盡最大的努力去執(zhí)行和完善質(zhì)量管理手冊。
二、面向市場,開拓進(jìn)取
1、積極宣傳貫徹有關(guān)工程質(zhì)量檢測的法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)定和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程;
2、在建材試驗(yàn)中存在工程材料送檢品種多,批量少的特點(diǎn),在提高檢測工作的質(zhì)量和效率上下功夫。努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓送檢單位滿意。
3、積極承辦上級部門交辦的其它任務(wù)。
各位評委,各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,“滄海橫流,方顯英雄本色”。我深知:前路漫漫,與我相伴而行的可能有坎坷與挫折,但你們的鼓勵和信任將在我心中永恒,并且終將成為我戰(zhàn)勝困難超越自我的力量源泉!這次若能有幸竟聘成功,我將以此為新的起點(diǎn),在新的崗位上努力拼搏,再創(chuàng)佳績。同時,我也堅(jiān)信:檢測中心在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,各項(xiàng)工作必將取得全新的進(jìn)展,我區(qū)的工程質(zhì)量檢測工作也必將邁上新的臺階!
我的演講完畢,謝謝大家。
服務(wù)崗位競聘演講稿 篇31
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!非常感謝單位領(lǐng)導(dǎo)廢舊物資回收公司經(jīng)理競聘演講稿為我們提供了這個公平競爭的機(jī)會,謝謝大家。今天,我競聘的崗位是副總經(jīng)理。
多年的證券從業(yè)經(jīng)歷讓我熟悉營業(yè)部的每個崗位,知道如何防范關(guān)鍵崗位的操作風(fēng)險(xiǎn);多年從事客戶管理的經(jīng)歷,使我掌握了針對不同客戶所應(yīng)采取的服務(wù)技巧,個人承受風(fēng)險(xiǎn)和市場競爭的抗壓能力也與日俱增。同時,多年的工作讓我累積了豐富的客戶資源,與一些機(jī)構(gòu)和個人也建立了良好的合作關(guān)系,熟悉客戶開發(fā)的技巧,具有良好的營銷能力,能源源不斷地把潛力客戶轉(zhuǎn)變?yōu)闋I業(yè)部的核心客戶。
另外,雖然我上有父母,下有女兒,但雙方父母有眾多的兄弟姐妹照顧,孩子已經(jīng)讀大學(xué),個人時間非常充裕,我可以把精力充分投入到工作中去。而我今年剛剛**歲,正是大干一番的黃金年齡段。
我認(rèn)為,營業(yè)部是一個老營業(yè)部,客戶結(jié)構(gòu)與傳統(tǒng)的地銷管理部副經(jīng)理競聘演講稿老營業(yè)部不同,因?yàn)榻?jīng)歷過兩次搬遷,因此基礎(chǔ)客戶不多,客戶層次分布呈柱狀,未能形成穩(wěn)定的金字塔模式。只有提供更加全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才能穩(wěn)定高市值大客戶。如果競聘上了營業(yè)部副總經(jīng)理,我將協(xié)助營業(yè)部總經(jīng)理做好以下幾件事:
一是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好工作。堅(jiān)持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為群眾服務(wù)”的原則,做好各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好大客戶的維穩(wěn),圓滿完成公司下達(dá)的全年考核任務(wù)。理順好各種關(guān)系,夯實(shí)好下一步發(fā)展的動力基礎(chǔ)。
二是做好服務(wù)。證券業(yè)雖然靠“天”吃飯,但只要我們業(yè)務(wù)能力強(qiáng),服務(wù)到位,注重服務(wù)方式,提升服務(wù)內(nèi)涵,依然可以贏得客戶。我將加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)、提高綜合服務(wù)水平,將以客戶為中心的理念落實(shí)到實(shí)處。
三是強(qiáng)化營銷。我們要向競爭對手學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)副經(jīng)理競聘演講稿他們的市場開發(fā)的成功經(jīng)驗(yàn),總結(jié)教訓(xùn),并把學(xué)習(xí)成果運(yùn)用到我們的實(shí)踐中來。發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,積極組建經(jīng)紀(jì)人團(tuán)隊(duì),廣泛挖掘客戶資源。加大金融創(chuàng)新業(yè)務(wù)的拓展,多元發(fā)展增加營業(yè)部收益。
五是樹立品牌,抓好營業(yè)部基礎(chǔ)建設(shè)。品牌建設(shè)將是我們**人今后的努力方向。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好營業(yè)部基礎(chǔ)建設(shè),重點(diǎn)加大營業(yè)部基礎(chǔ)客戶的開發(fā),穩(wěn)固營業(yè)部根基,將永叔路營業(yè)部打造為國盛證券品牌營業(yè)部。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,我真心希望大家給我一個以實(shí)踐檢驗(yàn)理論的機(jī)會。假如我能夠榮幸當(dāng)選分公司副總經(jīng)理崗位競聘稿,我將在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識自己,在積極進(jìn)取中塑造自己,在拼搏奮斗中奉獻(xiàn)自己,在崗位競爭中完善自己
謝謝大家!
服務(wù)崗位競聘演講稿 篇32
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
你們好!
此時此刻,當(dāng)我懷著激動的心情,站在這個挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,成功與失敗同在的演講臺上,我首先要借此機(jī)會衷心地說一聲“謝謝”,感謝長期以來關(guān)心、支持和幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們!也感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委和公司給了我這次參加公開競聘的機(jī)會。正是大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心,讓我本著檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)、提高的目的走上了今天的演講臺,接受大家的評判和公司的挑選。
站在大家面前有點(diǎn)瘦小的我,名叫,穩(wěn)重而不死板,激進(jìn)而不張揚(yáng)。我19xx年生人,畢業(yè)于大連電力工業(yè)學(xué)校,現(xiàn)任供電所微機(jī)員。19xx年畢業(yè)后,到公司農(nóng)網(wǎng)改造辦公室工作,任職期間,克服了人手少,工作量大等諸多困難,出色的完成了各項(xiàng)任務(wù)。20xx年,網(wǎng)改結(jié)束,我競聘到供電所微機(jī)員一職,負(fù)責(zé)發(fā)行、出納、檔案、客服等工作,任職期間,電費(fèi)電量無一差錯,現(xiàn)金出納無一錯帳、漏帳,以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和將來。今天,我參加“95598”客戶服務(wù)的競聘,主要基于以下幾個方面的考慮:
一方面有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識。我平時愛讀書看報(bào),謙虛好學(xué),不恥下問,也學(xué)習(xí)了一些其他單位有關(guān)“95598”和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有關(guān)知識,在今后工作中要取其精華,去其糟粕,為我所用。另外能夠熟練地使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上操作、文字處理和日常維護(hù)等。我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、干勁足,具有高昂斗志。
二是我認(rèn)為要擔(dān)任“95598”客戶服務(wù)員工作,一定有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神,我從小在農(nóng)村里長大,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。我愛崗敬業(yè),工作踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,不管干什么從不講價錢,更不怨天憂人,干一行,愛一行,努力把工作做得最好。
第三,我在供電所也擔(dān)任客戶服務(wù)工作,正所謂近水樓臺。工作期間,為客戶辦理新裝、增容、暫停等業(yè)務(wù),接待客戶時,做到了主動、禮貌、耐心、熱情,并且儀容自然、大方、端莊,舉止文雅、禮貌、精神。從未與客戶發(fā)生過沖突,讓客戶高興而來,滿意而歸。
另外,我語音清晰、語言親切、語氣誠懇,加之在供電所工作期間打下的良好基礎(chǔ),我相信我有能勝任95598客戶服務(wù)員一職,如果能競聘成功,我會不負(fù)眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。
第一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和高科技知識的學(xué)習(xí),緊跟時代步伐,不斷充實(shí)完善,使自己更加勝任本職工作。
第二、扎實(shí)工作,銳意進(jìn)取。既發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實(shí)工作,又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子,和大家一道努力把凌源的95598客戶服務(wù)塑造成品牌服務(wù)。
謝謝大家!
服務(wù)崗位競聘演講稿 篇33
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
非常感謝你們能給我這個參與競聘的機(jī)會,今天我所競聘的是處財(cái)務(wù)管理科科長職位。
個人簡歷
本人于_年畢業(yè)于湖南省長沙交通學(xué)院,學(xué)歷本科,所學(xué)專業(yè)是工程財(cái)務(wù)會計(jì),自參加工作以來一直在本公司從事財(cái)務(wù)工作,先后擔(dān)任過項(xiàng)目財(cái)務(wù)主管、公司監(jiān)察審計(jì)科長副科長以及財(cái)務(wù)科科長職務(wù),競聘前任職財(cái)務(wù)科科長,政治面貌為中共預(yù)備黨員,專業(yè)職稱為高級會計(jì)師,并于20_年獲得國際注冊內(nèi)部審計(jì)師的執(zhí)業(yè)資格。
主要業(yè)績
自參加工作以來,歷經(jīng)財(cái)務(wù)各個崗位的工作,因此,具有了較好的專業(yè)功底和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),特別是經(jīng)歷過長期專業(yè)實(shí)踐之后,養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、細(xì)致的工作作風(fēng),為人正直,積極向上,工作中思維嚴(yán)謹(jǐn)活躍,工作效率較高,并具有較好的語言表達(dá)能力和一定的組織協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理問題,因此無論在哪個工作崗位,我認(rèn)為我都是稱職的,除了有你們大家的支持外,很重要的一個原因是因?yàn)槲覠釔圬?cái)務(wù)工作,因?yàn)闊釔郏晕液芮趭^,對工作很投入,因而也取得了一些成績,主持審計(jì)工作時,我處審計(jì)工作多次被局審計(jì)處評為先進(jìn),主持財(cái)務(wù)科工作三年來,在總會的領(lǐng)導(dǎo)下,包括“財(cái)務(wù)總監(jiān)委派”、“內(nèi)部資金市場”、“網(wǎng)上銀行”、“預(yù)算管理辦法”等在內(nèi)的一系列財(cái)務(wù)管理辦法的出臺在局內(nèi)各兄弟公司也是居于前列的,會計(jì)基礎(chǔ)工作近三年都被局財(cái)務(wù)處評為先進(jìn)單位第一名,并得到了相應(yīng)的物資獎勵,工程處內(nèi)部也曾獲得兩個年度的“文明科室”稱號,雖然這些成績是過去的,不能代表一切,但是在這里,我仍然可以自信地說:我是財(cái)務(wù)管理科科長職位的最佳人選。!
工作設(shè)想
財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的一個重要組成部分,是有關(guān)資金的獲得和有效使用的管理工作,這次機(jī)構(gòu)改革,特意將原有的財(cái)務(wù)科更名為財(cái)務(wù)管理科,突出“管理”二字,領(lǐng)導(dǎo)的意圖是不言而喻的,因此如果這次競聘成功的話,我想我身上的擔(dān)子會很重,壓力會較大,所以此次報(bào)名與上次相比,我更慎重一些,如果我能留任,我想我的主要工作思路是:
第一、強(qiáng)化資金管理工作。資金管理是財(cái)務(wù)管理的核心,近兩年來,我處財(cái)務(wù)一直在做積極的嘗試,包括“內(nèi)部結(jié)算帳戶”、“網(wǎng)上銀行”、“內(nèi)部資金市場”、“工程款支付審批”等措施的出臺和實(shí)施,取得了一定的成效,但我想,廊坊資金一天不能回位,我處資金緊張的壓力便難以得到有效緩解,因此加速回收應(yīng)收帳款、謹(jǐn)慎拓寬融資渠道將是財(cái)務(wù)科今后較長一段時期內(nèi)的重點(diǎn)工作。
第二、突出財(cái)務(wù)管理的三項(xiàng)職能,即費(fèi)用控制職能、會計(jì)信息決策職能、預(yù)算管理職能,資金預(yù)算和部門費(fèi)用預(yù)算管理今年已經(jīng)起步,但是還沒有形成完整的流程,今后財(cái)務(wù)科還將進(jìn)一步滲透預(yù)算管理的意識,擴(kuò)大預(yù)算部門的編制范圍,細(xì)化預(yù)算編制內(nèi)容,通過逐步滲透,最終形成“全員參與、全過程、全方位”的預(yù)算管理格局,達(dá)到嚴(yán)格按預(yù)算控制支出的目的;強(qiáng)化會計(jì)信息決策職能是指在完善會計(jì)基礎(chǔ)工作的同時,進(jìn)一步提高會計(jì)信息質(zhì)量,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供更加全面、更為系統(tǒng)的會計(jì)信息資料;費(fèi)用控制職能需要結(jié)合預(yù)算管理工作來做,不再多說,而對項(xiàng)目的成本管理工作,我處于去年推行的“效益清算制度”,其積極效果較為明顯,今后財(cái)務(wù)科還將進(jìn)一步加大此項(xiàng)工作的力度。
第三、提升會計(jì)崗位職能,優(yōu)質(zhì)高效完成財(cái)務(wù)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。財(cái)務(wù)科日常事務(wù)較多,包括:出納報(bào)銷、會計(jì)核算、財(cái)務(wù)報(bào)告、固定資產(chǎn)管理、各類保函、稅收、預(yù)算編制等等,如何較好地完成這些工作,我想首先應(yīng)建立明確的崗位職責(zé),充分利用有限的人力資源,合理分工各項(xiàng)業(yè)務(wù)。其次要制定嚴(yán)格的崗位工作標(biāo)準(zhǔn),并將職責(zé)落實(shí)到位,建立部門工資獎懲辦法也是確保業(yè)務(wù)質(zhì)量提高的強(qiáng)有力措施。
第四、積極應(yīng)對新時期的諸多挑戰(zhàn),在新階段的工作中不斷錘煉自己,努力調(diào)整自己的知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)視野,提高個人綜合素質(zhì),為科室其他成員做好榜樣?傊绻@次競聘成功,我一定會加倍珍惜,在不斷提高自身修養(yǎng)素質(zhì)的同時,帶領(lǐng)財(cái)務(wù)科全體同事,將我處財(cái)務(wù)管理水平提升到一個新的高度。
“只有競爭才會激勵自己不斷進(jìn)步”,有了今天這樣的一次機(jī)會,即使不能留任,也是優(yōu)勝劣汰的自然選擇,說明我自身?xiàng)l件與該職務(wù)的要求有些差距,我會冷靜地接受這個事實(shí),也會為工程處感到由衷的高興,我相信能夠勝任這一職務(wù)的必將是工程處最優(yōu)秀、最能勝任該職位的人員,這是工程處的收獲,也是這次競聘改革的目的所在,而我本人也將借此機(jī)會好好反省一下自已的弱項(xiàng),并在今后的工作中積極尋求新的發(fā)展機(jī)會。
服務(wù)崗位競聘演講稿 篇34
尊敬的各位、各位評委:
競爭上崗有上有下、有進(jìn)有退,上固可喜、下也無悔,一如既往;進(jìn)也可賀、退也不餒。我不敢奢求什么,只想讓大家認(rèn)識我、了解我、幫助我,從而喜歡我、支持我。今天借此機(jī)會,表達(dá)一下我的心愿,感謝各位多年來對我的教育和培養(yǎng),感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的全體同事對我的幫助和信任。我競選的部門是宣傳部,宣傳嘛。讓大家明白,知道,了解正確的信息,通過各種媒介手段去傳播信息,讓大家有所識,有所得。競選宣傳部的理由或許只有一個吧,即本著服務(wù)的信念與能得以施展的書法特長的平臺。讓我在院干招新表競選部門這一欄填上了宣傳部。
懷著激動與不安進(jìn)入院干第一輪筆試,試題不多,但很有深意,前面的填空題使我糾結(jié)。為什么呢?因?yàn)槲也欢,不懂就是不懂,可不要裝懂。我慢慢平復(fù)了心情,試著解答下面的試題。簡答、病句都難不倒我,最后新聞稿也圓滿完成。我抱著不拋棄不放棄的心態(tài)。再最后時刻,大運(yùn)會上我校技巧啦啦操隊(duì)等演繹的《激情之夜》、三下鄉(xiāng)等幾個小題也畫上了句號。走出教室有朋友問我答得怎樣,我卻心里沒有著落。因?yàn)槲业闹R面里還有缺陷,還有不足。但又令我高興的是通過筆試發(fā)現(xiàn)了缺陷,發(fā)現(xiàn)了不足,豈不是幫助了我么?事后上一個個查詢答案,收獲也頗多。慶幸的是我進(jìn)入了第二輪面試。正值大學(xué)里的第一個團(tuán)日活動也同時展開,布置完會場,才匆匆進(jìn)入第二輪面試會場。在這個過程中,我不得不承認(rèn)我們的對手是強(qiáng)勁的實(shí)力派,都是有著充分的準(zhǔn)備而來的,而我卻一直忙于班級事務(wù),無暇兼顧,或者玩笑說只是把人帶來了。但這也是一個絕佳的學(xué)習(xí)機(jī)會,從為人處世的態(tài)度到表達(dá)溝通的能力,都是值得我學(xué)習(xí)的。“成固欣然敗亦喜”是我最想說的一句話。在短短一周時間里,我看到了對手的實(shí)力,其實(shí)最后誰上誰不上都已不那么重要了,因?yàn)槲覀兌家呀?jīng)得到了鍛煉與提高。到最后展現(xiàn)書法功底時,我第一個舉手上來,字雖不好,但要相信,態(tài)度是正確的。
第三輪答辯說不上準(zhǔn)備,但也思考了一下午,我可能是全場少數(shù)幾個沒有穿正裝的同學(xué)之一吧。下臺后一起競選的朋友就問我為什么不穿正裝,我答了他一個微笑。其實(shí)原因有二,一是我因班務(wù)無暇,第二個就是順其自然吧。美不是可以雕飾的,態(tài)度與能力也不是刻意雕飾的,就都讓他隨風(fēng)而去吧。
有人說,人行走了一段時間總要回頭看看,回頭看看自己曾經(jīng)走過的路,回頭看看自己曾經(jīng)欣賞并迷戀的風(fēng)景,于是沐浴在秋日陽光里的我也開始若有所思地回憶,回憶這競選過程中所經(jīng)歷的一切,然而結(jié)果讓我有些愕然,因?yàn)槲夷軌蚧貞浧饋淼闹挥袃蓚字——挑戰(zhàn)!挑戰(zhàn)的舞臺成就了我們每一個人,希望從這走出的每一個人都能展現(xiàn)出最燦爛的自己!生活充滿挑戰(zhàn),我們永不言棄!
感謝那些給予我殷切關(guān)懷的老師們、學(xué)長學(xué)姐們;感謝讓我們體驗(yàn)到競爭激烈的對手們;感謝那些幫助支持過我的朋友們。謝謝你們了,謝謝你們教會我成長,教會我工作與學(xué)習(xí)。第三輪答辯會過去一周多了,期間我又由原來代理班長當(dāng)選為正式班長。當(dāng)學(xué)姐發(fā)信息過來時,我正在為系里承辦的“國際化學(xué)年”圖片展展板做準(zhǔn)備。直到七號也就是今天才初見雛形。我利用下午的時間寫下了這么些零散的文字,與其說是競選感言,倒不如說是體會罷了。若是讓我來選擇,我會選擇從基層干起,從一點(diǎn)一滴小事干起。如果讓我說成為院干需要的品質(zhì)有哪些,我會這樣回答,其中有三:第一,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度;第二,堅(jiān)持不懈的決心;第三,積極向上的信念。說到這里,我要把最美好的祝福致以這次院干招新活動的組織者們、評委們、各位對手們。謝謝你們了,謝謝!