個人金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿(精選35篇)
個人金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿 篇1
各位領(lǐng)導、評委:
我的腳下是一個幸運的舞臺,但我深知:機遇、挑戰(zhàn)、責任并存。對此,我的態(tài)度是:抓住機遇、迎接挑戰(zhàn)、肩負責任。所以我要感謝市行黨委給我提供了這樣一個展示自我的舞臺。我競聘的崗位是:個人金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理。如果競聘成功,我將在市行黨委的領(lǐng)導下,虛心向老同志學習,團結(jié)科內(nèi)同志,滿懷激情地投入到工作中,以驕人的工作成績回報黨委對我的培養(yǎng)與信任,如果失敗也決不灰心,我會一如既往地做好現(xiàn)職工作,并積極支持、全力配合到任科長的一切工作。
一、個人簡歷:
我生于年月日,年考入遼寧財政?茖W校會計系,主攻工業(yè)會計專業(yè)。在校期間,任體育部部長。年月畢業(yè)分配到工商銀行遼陽市分行遼化支行,先后做過儲蓄員、綜合員;年月任遼化支行儲蓄部副主任,分管核算工作;年月調(diào)入市行個人金融業(yè)務(wù)科任督導員至今。
二、競聘的優(yōu)勢
基于自己年參加工作以來,在最基層磨勵數(shù)年后擠身領(lǐng)導崗位,經(jīng)過支行儲蓄部副主任六年的鍛煉,和近二年在市行擔任督導員的經(jīng)歷,我認為自己具有三大優(yōu)勢:
⒈具有一定的政策理論水平。
我是在領(lǐng)導和同志們的幫助下成長起來的年輕干部,特別注重政策理論的學習。嚴以律己,寬以待人,在行外,做到以真情打動客戶,換來無價的友情;在行內(nèi)不搞小團體,平等待人,團結(jié)同志,在集體中能夠形成團結(jié)向上的氛圍,具有一定的親和力和組織能力。
、簿哂斜貍涞臉I(yè)務(wù)水平。
大學會計專業(yè)的系統(tǒng)學習,為我從事個人金融工作打下了堅實的理論基礎(chǔ)和較好的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我在做好分管工作的前提下,刻苦鉆研業(yè)務(wù),兩次參加了個人金融專業(yè)微機系統(tǒng)的升級改造,特別是今年零售子系統(tǒng)的投運。從初期準備、測試、相關(guān)參數(shù)的編制到系統(tǒng)的順利投產(chǎn),由始至終,積累了寶貴的一手資料,使我對新系統(tǒng)的生產(chǎn)運行規(guī)律了然于胸,因而我自信無論在任何情況下能夠迅速進入角色及時應(yīng)變,采取有效措施,作到有的放矢。
、秤泄芾、開發(fā)中間業(yè)務(wù)的經(jīng)驗。
中間業(yè)務(wù)是我分管的工作之一,從業(yè)幾年的經(jīng)歷使我積累了豐富的經(jīng)驗,特別是參加省行個人理財業(yè)務(wù)的培訓,進一步強化了現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營意識、充實了相關(guān)專業(yè)知識。所以我有信心、有能力為我行今后進一步拓展中間業(yè)務(wù)領(lǐng)域,增加中間業(yè)務(wù)收益盡自己的力量。
三、競聘后的打算
加入后,中國的銀行業(yè)進一步開放,并且隨著過渡期的結(jié)束,銀行業(yè)將全面開放。這就意味著中國銀行業(yè)面臨著來自外資銀行的競爭,國內(nèi)銀行與外資銀行共處于中國經(jīng)濟的舞臺。同時,加入后,中國經(jīng)濟的國內(nèi)和國際環(huán)境發(fā)生變化,這種變化同樣會對銀行業(yè)產(chǎn)生重要影響?梢哉f,加入后,中國的銀行業(yè)是機遇和挑戰(zhàn)并存。在這種環(huán)境下,認真研究對策,迎接沖擊和挑戰(zhàn),是解決問題的唯一途徑。結(jié)合我行實際情況,充分考慮個人金融業(yè)務(wù)特點,一切從實際出發(fā),找出切實可行應(yīng)變對策,是我今后工作的重點。為此我要著重作好以下幾項工作:
、北M快出臺儲蓄承包考核方案。并且實施過程中,根據(jù)各支行、各儲蓄所的位置、業(yè)務(wù)種類、人員配置等因素,調(diào)整相關(guān)基數(shù),以趨更合理。當前,我行個人金融專業(yè)出現(xiàn)儲蓄存款嚴重下滑的局面,截止月日,我行儲蓄存款萬元。較年初增長萬元,較上季負增長萬元,較上月負增長萬元;外幣儲蓄存款余額萬美元,較年初負增長萬美元,較上月負增長萬美元。盡快出臺承包方案、調(diào)動職工積極性已是迫在眉睫,配合座談會或走訪調(diào)研的形式,了解一線員工的思想動態(tài),以便統(tǒng)一認識,依靠集體的力量,有效地遏止存款下滑的勢頭。
、矊嵤安顒e化服務(wù)”舉措,重點抓住優(yōu)質(zhì)客戶。為了適應(yīng)金融業(yè)務(wù)多元化和多功能化的要求,充分利用我綜合系統(tǒng)資源共享的優(yōu)勢,從網(wǎng)點入手,注意歸集、整理,建立客戶信息基本庫。根據(jù)客戶對銀行貢獻份額大小,進行細化分類,建立優(yōu)質(zhì)客戶群體檔案,以便有區(qū)別地進行“級差”服務(wù)。
、吵浞掷秒娮鱼y行營銷功能。轉(zhuǎn)變過去“網(wǎng)點戰(zhàn)術(shù)”、“人海戰(zhàn)術(shù)”的舊觀念。充分發(fā)展網(wǎng)上銀行、電話銀行等電子銀行業(yè)務(wù),在市區(qū)興建個自助銀行,并在宣傳、推廣和引導使用上下功夫,以有效分流柜臺壓力,同時利用自助式銀行取代現(xiàn)有的延時所、小時所,降低個人金融專業(yè)的運營成本。
、醇訌妼χ虚g業(yè)務(wù)的研究和開發(fā)。
①對一些壓力大、成本高、無收益的中間業(yè)務(wù),要采用市場退出機制。如代發(fā)社會統(tǒng)籌養(yǎng)老金。
、诿鞔_我行中間業(yè)務(wù)發(fā)展方向:穩(wěn)定地加快中間代理業(yè)務(wù)步伐,科學地確立代理收費方式,合理地確立代收費率,逐步地增加收費業(yè)務(wù)種類,嚴格中間代理業(yè)務(wù)考核。
個人金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導各位同事:
大家上午好!
首先,非常感謝公司領(lǐng)導為我們創(chuàng)造了這樣一次公平競崗的平臺,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持,讓我有幸參加這次產(chǎn)品推廣四級經(jīng)理崗位的競聘。
我是來自中國電信號百信息服務(wù)中心的林樂,現(xiàn)任基礎(chǔ)號百業(yè)務(wù)主管,x年xx月出生,中共黨員,大學本科學歷,經(jīng)濟師職稱。拿破侖說過:“不想當將軍的士兵不是好士兵”。適逢這次難得的機會,我本著鍛煉提高的目的走上講臺,展現(xiàn)自我,接受挑戰(zhàn)。
我認為,自己具有這樣幾個優(yōu)勢:
第一熱愛電信事業(yè),忠于職守
1998年自郵電學校畢業(yè)至今,電信崗位工作已經(jīng)整整14年。多崗位的轉(zhuǎn)換和鍛煉,不但練就了我過硬的業(yè)務(wù)工作能力,更培養(yǎng)了我對電信工作的深厚感情。先后經(jīng)歷了郵電分營移動分離等變革,與企業(yè)風雨同舟,一路走到今天——迎來了中國電信全業(yè)務(wù)運營的奮進時代。20xx年自己年滿33歲,是人生中精力最足干勁最大最富創(chuàng)造力的時期,20xx年,自己光榮加入中國共產(chǎn)黨。20xx年,修完中央廣播電視大學法學本科專業(yè),感情上,精力上,能力上,感恩上,都決定了我會為電信事業(yè)忠誠不渝,奮斗不止!20xx年至20xx年先后榮獲優(yōu)秀團員團干稱號;20xx年至20xx年被授予“五好女工”;20xx年至20xx年榮獲“江門市十大杰出青年志愿者”稱號;20xx年榮獲第四季度寬帶業(yè)務(wù)沖刺營銷能手”;20xx年榮獲“中國電信江門分公司“我是電信人積分勞動競賽20xx年(第一季度)江門城區(qū)綜合員工隊列第一名”
第二,多年的渠道工作經(jīng)驗,奠定基礎(chǔ)
一是組織能力較強,善于組織協(xié)調(diào)。20xx年,我進入大客戶服務(wù)部做大客戶經(jīng)理,主要服務(wù)于教育系統(tǒng)政法系統(tǒng)和社會福利客戶。我堅持以人為善,在市場前線與客戶建立和保持良好的服務(wù)關(guān)系,在企業(yè)內(nèi)部與后臺技術(shù)支撐部門保持良好的合作關(guān)系,這使我順利跟進一些大型項目。二是管理能力較強,善于經(jīng)營管理。20xx年年初,做聚類市場專項售前支撐,領(lǐng)導讓我?guī)F隊,將我成功的經(jīng)驗復制傳播給更多的人。在5月份省公司互聯(lián)網(wǎng)視聽業(yè)務(wù)促銷期內(nèi),我與8個營銷中心的客戶經(jīng)理奮戰(zhàn)在一起,共同策劃方案,共同拜訪客戶聆聽客戶需求,深深體會到團隊管理的力量。經(jīng)過不懈努力,建立和完善了互聯(lián)網(wǎng)視聽業(yè)務(wù)專項工作服務(wù)流程,創(chuàng)造了5月份1個月發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)視聽業(yè)務(wù)1000余戶的好成績。三是決策能力較強,善于綜合策劃。實踐中,不斷提升文字表達能力和綜合辦公能力:20xx年5月,協(xié)助政企中心完成互聯(lián)網(wǎng)視聽業(yè)務(wù)實戰(zhàn);20xx年6月初,策劃籌辦總機服務(wù)推介會;20xx年6月中旬,籌辦跟進聚類市場實戰(zhàn)(城區(qū)站)等。在擔任團支部書記期間,我組織多項扶貧助學活動。加入號百中心后,策劃了建行與摩卡聯(lián)名IC卡的簽約合作項目,及114招聘等大型活動。這些工作經(jīng)驗鍛煉了我綜合策劃能力。
第三,積累了成功的工作經(jīng)驗和工作理念,充滿自信
在工作理念上,自己運用換位思維為用戶著想,提供客戶“貼身”“貼心”“貼金”的全方位服務(wù),是我多年來從事客戶服務(wù)的主要心得。如“零距離服務(wù)”主動向用戶了解相關(guān)情況,針對有關(guān)問題及時提出應(yīng)對措施。“細節(jié)關(guān)懷”平時主動搜集用戶領(lǐng)導及聯(lián)系人相關(guān)人的生日,及時贈送小禮品并捎去問候,為穩(wěn)定發(fā)展用戶資源打下良好的感情基礎(chǔ)!爸挥薪(jīng)營好自己才能經(jīng)營好客戶”主動了解用戶需求,了解同事們的營銷經(jīng)驗與教訓,了解后臺技術(shù)支撐實際,了解市場競爭環(huán)境,全面掌握工作信息,靈活快速的應(yīng)對客戶的.新業(yè)務(wù)新需求。
如果這次自己競聘成功,根據(jù)本崗位競聘的職責要求,結(jié)合中國電信全業(yè)務(wù)運營的市場環(huán)境,如自己將會從圍繞兩個方面展開工作:
第一,應(yīng)對市場,以產(chǎn)品推廣策劃作為重點
首先,制訂產(chǎn)品推廣策劃相關(guān)策略及管理辦法產(chǎn)品推廣策略相關(guān)考核管理辦法等。跟蹤收集分析客戶的產(chǎn)品使用情況相關(guān)信息及數(shù)據(jù),反饋客戶使用現(xiàn)狀及使用習慣,提出產(chǎn)品設(shè)計優(yōu)化的專業(yè)建議:同時,做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理工作,和CRM系統(tǒng)數(shù)據(jù)的對接
進行用戶分類,實時跟進更新產(chǎn)品數(shù)據(jù),策劃提升產(chǎn)品活躍度的活動計劃及方案,并組織實施,跟蹤反饋實施成效。通過分析評價找出成敗的原因,總結(jié)經(jīng)驗教訓,并通過及時有效的信息反饋,為管理者提供決策依據(jù)。
第二,精誠服務(wù),以產(chǎn)品體驗實施作為工作中心
實行體驗營銷,通過采用讓目標顧客觀摩聆聽嘗試試用等方式,使其親身體驗企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù),讓顧客實際感知產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)或性能,從而促使顧客認知喜好并購買。
協(xié)調(diào)多渠道組織開展體驗式營銷,如網(wǎng)廳校園活動樓盤促銷等,在省公司政策指導下結(jié)合當?shù)貭I銷實際情況,針對產(chǎn)品開展體驗活動收集整理用戶使用報告,分類歸集產(chǎn)品功能優(yōu)勢及不足,反饋相關(guān)部門并優(yōu)化營銷策略,主要集中在效果滿意度購買意愿等指標的統(tǒng)計。
第三營造氛圍,加強產(chǎn)品市場推廣和宣傳活動
實施普遍宣傳:以號百自有戶外宣傳資源鋪放廣告宣傳,適當結(jié)合戶外媒體宣傳,觸發(fā)用戶眼球關(guān)注;
實施精準宣傳:根據(jù)電信業(yè)務(wù)產(chǎn)品分類宣傳,對于天翼手機用戶,進行短信宣傳;對寬帶用戶進行網(wǎng)頁推送宣傳,對固定電話用戶進行有選擇的外呼宣傳;實施嵌入式宣傳:在直銷渠道培養(yǎng)客戶經(jīng)理習慣,進而培養(yǎng)客戶的習慣,使客戶持續(xù)關(guān)注產(chǎn)品活動;在業(yè)務(wù)部門大型推介會聯(lián)席活動中嵌入產(chǎn)品宣傳。
第四全程跟進,提高營銷質(zhì)量和效率
協(xié)助渠道開展增值產(chǎn)品銷售工作,組織銷售培訓工作的開展,提供產(chǎn)品及業(yè)務(wù)相關(guān)支持:并且,抓好售前售中和售后三個環(huán)節(jié)。即售前支撐:協(xié)助各渠道售前支撐工作,包括宣傳物資,銷售人員產(chǎn)品培訓等售中協(xié)調(diào):銷售過程中,資源調(diào)配。售后跟進:根據(jù)反饋的客戶意見及銷售人員建議,優(yōu)化產(chǎn)品并反饋相關(guān)部門
古希臘哲人說:“給我一個支撐點,我會撐起一個地球”,這是對生活的自信;而我現(xiàn)在要說“給我一次機會,我會干出我的精彩”,這是我對生活的熱愛和對電信事業(yè)的無盡追求。
以上是我對產(chǎn)品推廣四級經(jīng)理工作的設(shè)想,無論此次競崗成功與否,我都將會一如既往的努力做好工作,為電信全業(yè)務(wù)運營的展翅騰飛作出應(yīng)有的貢獻。請大家支持我吧。
謝謝大家。
個人金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿 篇3
尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導、各位同事:
大家午好!
首先,真誠的感謝領(lǐng)導給予我展示、檢驗自已的機會。能站在這個競聘的平臺上,我的心情非常激動,因為這是對我年來工作態(tài)度與工作成績的充分肯定,我感到十分欣慰!今天,我本著參與、鍛煉、提高進而推動事業(yè)發(fā)展的目的,我要競聘的職位是行副總經(jīng)理。下面,我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹。
我叫,今年歲,共產(chǎn)黨員。年,自畢業(yè)后進入銀行工作,先后擔任過、等工作,現(xiàn)任。在工作的年里,我將青春與熱忱投入到自己所從事的平凡崗位上,履職盡責,努力工作,在單位的發(fā)展歷程中發(fā)揮了我應(yīng)有的作用。
競聘該職務(wù)我有如下優(yōu)勢:
首先,我深知工作的重要性。對工作職責的清醒認識使我在思想上做好了迎接挑戰(zhàn)的準備。重要的是我能夠站在銀行的角度,全方位地思考問題,并說出自己的想法,也許有利于銀行的工作。
其次,具有豐富的工作經(jīng)驗。我具備系統(tǒng)的知識、嫻熟的業(yè)務(wù)技能。知識方面,這些年我始終不忘充實自己,堅持干中學、學中干,完善自我,提高自我,無論哪個崗位的工作都是憑著扎實的知識做好,圓滿的完成上級領(lǐng)導下達的任務(wù)。業(yè)務(wù)技能方面,年以來的多崗位磨練,練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能力,特別是對經(jīng)營管理及應(yīng)用知識有比較全面的掌握。這些,都有利于今后工作的開展。
第三,熱情與冷靜并存。工作中我總能清醒的意識到肩負的責任,在職業(yè)生涯中未曾在原則問題上越雷池一步。能力不足,道德可補,責任可補,道德缺損,責任意識不強,能力卻不可補。良好的政治素質(zhì)、身體素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)必將使我工作起來事半功倍。
第四,我發(fā)自內(nèi)心對我行事務(wù)的熱愛及強烈的責任心!盁釔酃ぷ鞑拍艹晒Α薄9ぷ髂陙,我目睹了各位領(lǐng)導和同事為了銀行的發(fā)展而付出的艱辛。心懷對組織教育培養(yǎng)的感恩,我有責任也有義務(wù)為了我行事業(yè)的發(fā)展盡一份自已微薄的力量。正因為有著對我行執(zhí)著的熱愛,我將“感恩的心”化做“責任心”。
成績屬于過去,激情成就未來。
回首過去,我所走過的每一步,都滲透著組織的培養(yǎng),都凝聚著領(lǐng)導的關(guān)心,更有各位同仁的默默奉獻。我想,部門經(jīng)理不只是一個有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的.責任。如果領(lǐng)導和同志們信任我,我將從以下幾個方面努力工作,為我們銀行的發(fā)展做出更大貢獻。
(一)找準定位,做領(lǐng)導副手。
我想做為一名副總經(jīng)理,關(guān)鍵是要找準自己的定位,做到辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。要善于和敢于承擔責任,推動工作。與下級發(fā)揮好決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”,用全新的經(jīng)營理念,簡化辦事程序,提升銀行層次,真正讓領(lǐng)導放心、上下級稱心、全體同事順心。用自己對事業(yè)的熱愛和忠誠以及出色的表現(xiàn),來贏得領(lǐng)導與同志們的信任、來提本行的地位。
(二)敬崗愛業(yè),竭誠奉獻。
作為銀行一員,團結(jié)互助是我們每個人敬崗愛業(yè)的基本表現(xiàn),是肩負義不容辭的重大責任。要求銀行人員筑牢團結(jié)的思想基礎(chǔ),把整個銀行成員的精力都集中到銀行工作中,智慧都凝聚到開拓進取的事業(yè)中,行動都統(tǒng)一到共謀發(fā)展步調(diào)上,用團結(jié)凝聚人心,用團結(jié)凝聚力量,用團結(jié)創(chuàng)新業(yè)績。用自信、溫情、實力、技巧性的營銷客戶;用熱心、細心、耐心、愛心地為每一位客戶放心,讓他們支持我行發(fā)展;任何時候都要樹立以客戶為中心的經(jīng)營理念,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引、壯大客戶群體,實現(xiàn)經(jīng)營目的。
(三)提升領(lǐng)導,抓好服務(wù)。
作為部門經(jīng)理,我定當抓好為基層行服務(wù)工作,做好領(lǐng)導職能,即:領(lǐng)、導、統(tǒng)、御!邦I(lǐng)”:就是引領(lǐng)、帶領(lǐng),主題詞是愿景、戰(zhàn)略、責任、規(guī)劃;“導”:就是教導、疏通,主題詞是流程、溝通、培育、權(quán)變;“統(tǒng)”:就是統(tǒng)整、融合,主題詞是協(xié)調(diào)、聚力、集約、效率;“御”:就是駕御,制衡,主題詞是組織、倫理、文化、凝心。
(四)抓好培訓,提高素質(zhì)。
員工素質(zhì)的高低直接決定著我行競爭能力的強弱,發(fā)展?jié)摿Φ拇笮,要加大對員工的學習培訓力度,完善覆蓋全員的教育培訓體系,深入推進崗位練兵,提高教育培訓效能。在抓好規(guī)定必學的基礎(chǔ)上,規(guī)范學習內(nèi)容,豐富學習形式,創(chuàng)新學習載體,本著干什么學什么,差什么學什么、缺什么補什么的原則,有重點、有傾向、分層次地抓好學習,把學習培訓抓實抓細抓出成效,使全體員工提高對培訓重要性的認識,自覺主動地參與培訓工作。
(五)抓好內(nèi)控,防范風險。
通過開展不定期檢查和業(yè)務(wù)復核制度,對業(yè)務(wù)結(jié)合部進行分類全程監(jiān)督,加強動態(tài)分析,完善防錯、查錯、糾錯自控機制,形成以防控“兩大風險”為主要目的,以風險管理監(jiān)控分析為主要手段,以業(yè)務(wù)復核糾錯與數(shù)據(jù)監(jiān)控預警為基本方法,以建立健全崗位職責為核心,與黨風廉政建設(shè)一同推進、一同部署、一同落實,根植于具體業(yè)務(wù)工作的長效內(nèi)控機制,形成事前預警規(guī)范、事中實時監(jiān)控、事后糾偏反饋的內(nèi)控閉合鏈條,提高每位員工自我管理、自我發(fā)現(xiàn)、自我糾偏、自我完善的能力。
成功是得到所愛的,幸福是愛所得到的!各位領(lǐng)導,各位評委,各位同事,面對著大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同時也意識到壓力和責任的所在,但都必將成為我們工作的動力。假如組織選擇了我,我堅信自己有能力在部門經(jīng)理的崗位上做出更大的成績。古人云:不可以一時之得意而自夸其能;亦不可以一時之失意而自墜其志。不論這次競聘結(jié)果如何,我將繼續(xù)勤奮學習、勇于實踐,不斷提高科學判斷形勢、應(yīng)對復雜局面及配合全局的能力。進一步增強事業(yè)心、責任感和使命感,盡心盡責做好各項工作,為我行事業(yè)發(fā)展添磚加瓦!
謝謝大家!
個人金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿 篇4
尊敬的領(lǐng)導,各位評委,各位同事:
感謝領(lǐng)導和同志們的信任和支持,給我們這次參加綜合部經(jīng)理公開競聘的機會,使我們能夠有機會展示自己,為信用社的發(fā)展奉獻自己的聰明和才干。(個人簡介部分)這些工作經(jīng)歷使我具備了一定的組織協(xié)調(diào)能力、綜合管理能力、文字表達能力和調(diào)查研究能力,而這些能力是綜合部經(jīng)理所需要的。
一、按公司“三定”工作的部署做好相應(yīng)工作本著“優(yōu)化資源配置,更新觀念整合行為,創(chuàng)新工作機制,激發(fā)團隊和個人潛能”的思路與目標,搞好部門工作和管理。
(一)觀念和行為上,通過崗位調(diào)整、資源優(yōu)化配置,以新的理念,讓職工理解,崗位撤并和人員精簡,提倡一崗多職、一專多能,不是單純地多干事,而是為在新的機制環(huán)境中,更漂亮地干工作,以實現(xiàn)職業(yè)生涯價值的最優(yōu)化,達到企業(yè)興盛與員工利益的有機統(tǒng)一。并經(jīng)由觀念的整合達到行為的整合,有效地體現(xiàn)出團隊和個人務(wù)實求新、積極進取的精神風貌。
(二)操作層面上,按公司“三定”工作的部署和實施框架,優(yōu)化配置公司辦、企管辦、檔案室和計算機室等的資源,整合其職能,調(diào)整崗位、細化定員,優(yōu)化管理及工作流程;以精干、高效的追求,創(chuàng)新工作機制。安排和銜接好公務(wù)/交通用車管理的新職能。
(三)側(cè)重和著力點,整合計算機室、檔案室等的管理資源,設(shè)置新的崗位并搭建信息化管理運作的平臺。以此為契機,優(yōu)化部門的管理及工作流程。著眼決策層/管理層次/執(zhí)行層之間,信息的流暢和傳遞、反饋,為公司領(lǐng)導決策及企業(yè)管理的運作,做好相關(guān)工作和服務(wù)。
(四)中近期目標,推進公司信息化建設(shè),與有關(guān)部門相配合,以較經(jīng)濟的投入,進一步完善公司的局域網(wǎng),使之更有效運行;考慮建立公司的MIS(信息管理系統(tǒng)),建構(gòu)經(jīng)營管理信息的收集、處理、反饋的工作機制。如此,可以相對較少的投入(實施生產(chǎn)/制造計算機集控不現(xiàn)實,甚至做ERP(企業(yè)資源計劃)系統(tǒng)投入都較大),有效改變公司現(xiàn)存的各專業(yè)管理“孤島信息”的狀況,以信息的集成與管理,信息流的通暢和應(yīng)用,更優(yōu)地服務(wù)于經(jīng)營管理。為公司管理流程的優(yōu)化創(chuàng)造條件,為提高管理效率,增強對市場和經(jīng)營環(huán)境的變化的響應(yīng)速度做好服務(wù)。
4、充分發(fā)揮本部門的協(xié)調(diào)作用
在公司新的管理體系運作的環(huán)境中,在公司經(jīng)理班子的領(lǐng)導下,積極主動,開拓進取,充分發(fā)揮本部門特有的組織協(xié)調(diào)的作用和服務(wù)職能,并組織和協(xié)調(diào)好公司主要工作部署的執(zhí)行。
主要抓好以下幾個方面的重點工作:
(一)調(diào)配合各部門、車間,抓實抓好“三定”工作的整體推進和實施;
(二)薪酬制度改革和相應(yīng)激勵機制的建構(gòu)的工作;
(三)協(xié)調(diào)和配合做好規(guī)章制度的完善、修訂的工作;
(四)著眼增強管理層/執(zhí)行層的執(zhí)行力,做好相關(guān)工作;
(五)資源綜合利用管理和利廢產(chǎn)品新一屆認定的工作;
(六)清潔生產(chǎn)實施,抓緊制訂其方案;并配ISO14001/OHSAS18001的實施,協(xié)同有關(guān)部門和車間,保證整體工作落實到位。
以上是我參加公開競聘演講的主要內(nèi)容,如果組織上給予信任,我將按照我的指導思想和工作思路,以我的熱情,使聯(lián)社行政綜合部的工作更上一層樓,如果聯(lián)社沒有聘我,我也將一如既往地努力工作,為信用社的發(fā)展盡自己的最大力量。
個人金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿 篇5
尊敬的局領(lǐng)導、各位同事:
大家好!我叫,今年23歲,現(xiàn)任郵政網(wǎng)點副支局長。我于20xx年7月參加工作,2年工作以來多次較好完成各類營銷任務(wù)。20xx年在大坪支局11月報刊大收訂中,在完成本支局任務(wù)同時幫助另外兩個網(wǎng)點完成任務(wù);同年4季度銷售郵票年冊時個人銷售支局全部任務(wù)。在xx年墨沖支局,2季度幫助支局完成儲蓄余額500萬的增長,同年3季度在凱口支局“思鄉(xiāng)月”項目中較好完成支局營銷任務(wù)。2年的工作中,我不斷摸索郵政銷售的特點,認真總結(jié)歸納,得出了“用心對待精于業(yè)務(wù),用情去做得信于民”的方法。
此次,郵局開展“自郵一族”營銷項目,是利用郵政營業(yè)網(wǎng)點、11185客服中心、專業(yè)化的網(wǎng)站和服務(wù)隊伍,提供全面、周到、方便、專業(yè)的車務(wù)服務(wù),所面臨的客戶都是有車一族。對于大眾,“自郵一族”是新鮮的,對新鮮事物接納最快的莫過于青年人群,作為群體一員,我已經(jīng)充分做好準備,隨時接受項目挑戰(zhàn),全力完成項目營銷。如果,我有幸能成為“自由一族”的項目經(jīng)理,我將從以下幾個方面做好其銷售工作。
一是準確把握“營銷一族”的消費群體。
對消費群體的合理甄選,有助于我們在實施營銷時有針對性的拓展業(yè)務(wù),針對不同人群進行不同的營銷手段。隨著當前人們生活水平的提高,汽車逐漸走入了大眾之家,汽車產(chǎn)業(yè)帶來的更多附帶消費,成為房產(chǎn)消費之外最大的消費之一。郵政此次開展“自郵一族”營銷,為有車一族提供全面的車務(wù)服務(wù),在目前市場上應(yīng)是僅此一家,其帶來的諸多優(yōu)惠,具有很大的誘惑力。青年人群對新鮮事物一直都是接受最快的,針對“自郵一族”產(chǎn)品的新鮮性,我首先將從青年有車人群入手,摸清這類群體對汽車消費的態(tài)度,找準“自郵一族”對于青年人群的契入點;同時結(jié)合產(chǎn)品的實惠性,從中老年群體及工薪族入手。隨著油價的不斷攀升,這類人群都在用車上精打細算,省油是首選,如若參加“自郵一族”能帶來其他用車實惠,必將能吸引這類人群。
二是科學創(chuàng)新“營銷一族”的銷售方法。
相信做過銷售的人都知道,營銷手段是產(chǎn)品銷售的關(guān)鍵,隨著目前生活環(huán)境的不斷改善,人們購物平臺的不斷變更,營銷手段也順應(yīng)時代發(fā)展在不斷創(chuàng)新。結(jié)合“自郵一族”的產(chǎn)品特性、客戶屬性,在實施具體營銷中我將采取以下方法:網(wǎng)絡(luò)論壇銷售與網(wǎng)友口碑銷售相結(jié)合。在本地網(wǎng)絡(luò)論壇上發(fā)布關(guān)于“自郵一族”的具體信息,對其特點進行全面闡述,并及時跟帖以示產(chǎn)品好處,從而引發(fā)網(wǎng)友興趣,讓一些早期購買“自郵一族”產(chǎn)品的網(wǎng)友在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)帖,向更多網(wǎng)友展示該產(chǎn)品的好處,通過口碑傳述,達到銷售目的。廣場促銷與社區(qū)促銷相結(jié)合。眾所周知,廣場促銷是當前各類產(chǎn)品銷售的主流場地,因為廣場人流量大,進行活動促銷能吸引大眾駐足參與,而且效果十分明顯。社區(qū)是目前家庭的群聚地,也是轎車的集中地,在此開展促銷,能使諸多有車一族在家門口就能深入了解產(chǎn)品特性,在諸多有車家庭之間的分析中,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品好處,調(diào)動大家參與購買的積極性。汽車4S店銷售與車友會銷售相結(jié)合。汽車4S店和車友會是目前有車一族的發(fā)源地和聚集地。車友之間的產(chǎn)品分享,是我們這次銷售的關(guān)鍵之一。選擇汽車4S店,通過產(chǎn)品與新車捆綁銷售,激發(fā)準車友購買欲望,同時讓車友主動消費“自郵一族”,體驗產(chǎn)品優(yōu)點。在本市車友會中,每個車友會給予1—3個免費名額,讓免費得車友去體驗本產(chǎn)品的好處,與其他車友分享,讓更多車友參與的產(chǎn)品的購買之中。內(nèi)部銷售與聯(lián)動銷售相結(jié)合。凡事都需要吃螃蟹的人。作為我們郵政系統(tǒng)的產(chǎn)品,自然需要我們自己的支持。在營銷的同時,我將鼓勵內(nèi)部職工參與購買“自郵一族”,讓產(chǎn)品的好真真切切的落實到員工身上,通過員工的使用感受,帶動周圍的朋友、親戚來參與購買,從而實現(xiàn)內(nèi)部銷售與聯(lián)動銷售相結(jié)合。
三是及時跟進“營銷一族”的售后服務(wù)。
對于新產(chǎn)品,盡管我們擁有專業(yè)的11185客服熱線,但是我們這些銷售人員及時和客戶溝通,問詢使用情況,能讓客戶真切感受到我們的誠意,更能贏得客戶的信任,這對于我們實施口碑銷售和以后新產(chǎn)品的銷售都能起到意想不到的作用。對于我們提供的售后服務(wù),除了平時的電話問詢外,還應(yīng)深入到社區(qū)、4S店等,了解產(chǎn)品的使用情況和4S店捆綁銷售情況,針對出現(xiàn)的問題,及時調(diào)整銷售方法,以確保產(chǎn)品銷售達到預期效果。
雄關(guān)漫漫真如鐵,面對新的產(chǎn)品,而今還須從頭越。對于“自郵一族”的銷售,我滿心期待,并信心滿懷,如若我能成功競聘為產(chǎn)品的項目經(jīng)理,我將拿出讓各位領(lǐng)導和同事滿意的銷售數(shù)據(jù),以回報各位對我的期望。
我的演講完畢,謝謝!
個人金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導和同仁:
大家好!我叫_x,現(xiàn)年39歲,中共黨員,大學本科學歷,經(jīng)濟師,持有銀行業(yè)從業(yè)資格證風險管理和公司信貸雙證書,現(xiàn)任_x信用社主任。
_在_信用社任副主任期間全力做好了自己分管的內(nèi)勤工作,協(xié)助主任抓好了全面工作。在全員的共同努力下,存款余額由原來的五千多萬上升到將近八千萬,完成任務(wù)排名也由_年的后三名上升為20_年的前十名。20_年9月,我到_x信用社主持全面工作,進行了透徹的市場分析、有效的績效考核、深入的員工教育,狠抓了服務(wù)。截至20_年3月底,我社各項存款達5240萬元,比20_年9月底的2700萬元幾乎翻了一番。以此增強了我社的競爭實力,鞏固了我社的市場份額,提高了我社在同業(yè)中的地位。全員通過辛勤的勞動,看到了希望,堅定了必勝的信心。在聯(lián)社的支持下,我社整修了院落,新蓋了車庫,裝修了廚房,,美化了環(huán)境,安裝了新鍋爐,接上了自來水,接上了有線電視,使員工舒心、安心,沒有了后顧之憂,同時改善了我社的網(wǎng)點形象。我社無論從存款規(guī)模、網(wǎng)點設(shè)施和網(wǎng)點形象上,還是從員工素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量上來看,都有了一個實質(zhì)性的突破。
如果我競聘成功,我的工作目標是:精細化管理,穩(wěn)健經(jīng)營,扎扎實實地完成聯(lián)社下達的各項工作任務(wù),進一步加快分部和信用社的發(fā)展速度。主要從以下四個方面開展工作:
一、存款立社。制定嚴格的獎懲制度,拉開收入差距,將任務(wù)合理分解,切實落實到個人,充分利用利益驅(qū)動機制來調(diào)動人的積極性,為信用社拉存款,以確保既定目標的實現(xiàn)。
二、貸款興社。有效地協(xié)調(diào)好利潤增長與風險防范的關(guān)系,既要穩(wěn)保利潤增長,又要謹防貸款風險。就貸款品種而言,要齊抓并管,一則是創(chuàng)造更多的利潤點,各項貸款業(yè)務(wù)平衡發(fā)展;其次是貸款業(yè)務(wù)的多樣化經(jīng)營也有利于分散和降低整體風險。在每筆貸款受理中,嚴格按照金融業(yè)法律法規(guī)及我系統(tǒng)的金融制度、政策執(zhí)行,把握、控制風險于各個細微環(huán)節(jié),促進貸款業(yè)務(wù)良好發(fā)展。
三、文明服務(wù)。第一,將服務(wù)質(zhì)量進行量化考核,并堅持不懈地嚴格執(zhí)行。第二,加強宗旨教育,使全體員工牢固樹立“一切為客戶服務(wù)”的核心價值觀,杜絕吃拿卡要。第三,幫助和督促員工苦練業(yè)務(wù)技能,降低操作風險,提高辦公效率。第四,搞好環(huán)境衛(wèi)生,常備便民臺、開水、老花鏡等便民設(shè)施,方便顧客。第五,教育員工耐心做好解釋工作,盡量讓客戶少跑冤枉路。
四、全面發(fā)展,提高綜合競爭力。首先,鞏固壯大現(xiàn)有存款、結(jié)算業(yè)務(wù),致力于拓展中間業(yè)務(wù),特別是代理保險業(yè)務(wù)的柜臺銷售。細分客戶類型,搞好大客戶的回訪和新儲源的發(fā)掘工作,養(yǎng)住大客戶,培養(yǎng)新客戶。其次,牢固樹立效益意識,多吸收低成本存款,勤儉節(jié)約,努力降低資金成本和營業(yè)費用。
謝謝大家!
個人金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿 篇7
各位領(lǐng)導:
首先,感謝公司提供了這個展示自己、讓大家認識我、了解我的機會!肮_、平等、競爭、擇優(yōu)”,這是歷史的必然,也是時代發(fā)展的要求。這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰(zhàn),將有益于我個人素質(zhì)的提高。此次競爭,無論成功與否,我都將一如既往的聽從組織的安排,干好自己的本職工作。
我競聘的崗位是××店門店經(jīng)理。下面我將分三個部分進行我的競聘演講。
一、個人簡介
我叫,現(xiàn)年 ××歲,學歷,現(xiàn)任職!痢聊辍痢猎碌焦ぷ髦两,(……)。工作×年多來,在分部領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在同事們的支持配合下,我認真的做好各項維護、開發(fā)及管理工作,圓滿完成公司總部及分部領(lǐng)導下達的各項任務(wù),部門的相關(guān)工作取得了較大的成績,尤其在春節(jié)期間的銷售工作,我們門店不斷創(chuàng)新,應(yīng)用各種新思路、新辦法,及時迅速的完成各項開發(fā)任務(wù),受到分部領(lǐng)導的好評。
二、對崗位的認識
我競聘的崗位是電器××店門店經(jīng)理。隨著我國深化改革、現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立和家電市場競爭機制的逐步形成,國際、國內(nèi)家電業(yè)的市場環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業(yè)文化為基礎(chǔ),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為運營控制,在不斷滿足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)“做大、做強、做精、做優(yōu)、做久”。因此,在當前競爭激烈的環(huán)境下,我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化,以人本+文本+客本為策動力,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。
同時,為保證企業(yè)財富最大化,我個人認為應(yīng)按照季節(jié)變化,節(jié)假日,客流大小,競爭對手動態(tài)等因素有序、高效的組織賣場,最大限度地挖掘每平放方店面、每個銷售人員的潛能提高單店的銷售和毛利控制,不斷優(yōu)化、提高,并利用嚴格的規(guī)范流程與新的手段,降低運營成本,使企業(yè)在競爭中取得更大的優(yōu)勢。
我認為設(shè)立本崗位的目的就是要適應(yīng)當前的競爭環(huán)境提高我公司運營質(zhì)量,為一線業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺支撐。主要實現(xiàn)以下目標: 1、貫徹落實及組織制定各項規(guī)章制度、銷售指標及任務(wù)、人員管理辦法,庫存計劃,保障賣場的安全、高效、穩(wěn)定運行。
2、加強檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā),組織店內(nèi)、店外促銷活動,作好人員調(diào)配、商品排列、布局,協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場促銷,有效降低企業(yè)運營成本。
3、及時、準確、有策略的開展時常調(diào)研,確保價位優(yōu)勢及合理利潤并制定針對競爭隨手靈活、階段性的對策。
4、掌控門店及配送中心庫存情況,執(zhí)行安全庫存制度,提高資金使用率,加快資金周轉(zhuǎn)。
5、對樣機進行專項管理,加快樣機周轉(zhuǎn)。
6、組織業(yè)務(wù)培訓,員工的業(yè)務(wù)知識和銷售技巧,制定技術(shù)規(guī)范、開展技術(shù)支援,提高全店人員整體水平。監(jiān)督對員工下達促銷商品的了解及主推情況。
7、保證上級公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在門點得到暢通傳達、從分理解和有效執(zhí)行過程有效控制,并對結(jié)果反饋、分析。
以上七個目標是相輔相成的,全店銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障我店的安全、高效、穩(wěn)定運行,也必將降低企業(yè)在運行維護方面的.各項運營成本。
三、工作設(shè)想
如果這次我能夠順利競聘成功,我將做好以下工作履行自己得崗位職責:
1、協(xié)助各部門搞好店面銷售,提高崗位執(zhí)行力,高質(zhì)量的做好計劃、組織、領(lǐng)導、控制和管理工作
我認為,作為門店經(jīng)理,是分部總經(jīng)理對部門管理的分擔者,因此,我要擺正自己的位子,嚴格做到:工作主動積極不越位,協(xié)助管理不越權(quán),加強團結(jié)不分散。充分調(diào)動部門員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓,提高整體員工的技術(shù)水平。加強各項運行維護管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度,做好監(jiān)督、檢查、指導、考核,使得各項維護工作能夠貫徹、落實。
2、努力完善自我,提高工作能力
雖然我剛剛接手門店經(jīng)理的工作不久,但是在家店零售行業(yè)一日千里得今天,尤其是在店面運營維護技術(shù)方面,如何加強零售經(jīng)營的穩(wěn)定運行能力,營銷網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)支撐能力,強化一線銷售人員技術(shù)和意識,做好運營管理系統(tǒng)大客戶的自主開發(fā)工作,將會是一個需要認真學習,不斷發(fā)展的領(lǐng)域。只有不斷努力學習,深入實踐,才能做到與技術(shù)同步,擔當起技術(shù)指導和管理的任務(wù)。
3、創(chuàng)新解決問題的方法,加強技術(shù)交流和對外協(xié)作
店面零售管理人員在不斷提高自己水平的同時,還應(yīng)該能夠組織各方面技術(shù)力量,我將充分利用公司先進的交流平臺,為各部門、各單位提供更加豐富和完善的數(shù)據(jù)技術(shù)支持。另外還要加強全店銷售人員的交流與培訓,組織更多更高水平的講座,提高整體防范意識和技術(shù)水平,以保證全店的安全、高效、穩(wěn)定運行。
我將在工作中逐步建立各品類人員、維護專家及相關(guān)廠家之間通暢的信息傳送途徑,共享知識,共享經(jīng)驗,共同提高人員水平和技能。同時,我還將努力建立一個通暢的維題解決途徑,使出現(xiàn)的各種問題能夠及時得到相關(guān)技術(shù)人員及專家的支持,并能將類似問題統(tǒng)一發(fā)布,使大家得到共同提高。
4、加強應(yīng)用開發(fā),利用先進的方法進行科學管理,提高管理成效。
個人金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿 篇8
尊敬的評委,親愛的同事們:
大家好,我是來自呼叫中心的田,今天很高興能站在這里競聘。下面我將從以下四個方面展開這次競聘演講。
一、我是誰?
二、要去干什么?
三、憑什么去干?
四、怎么干?
一、我畢業(yè)于××大學,0×年7月到0×年3月,在經(jīng)營部門有過8個月的一線工作經(jīng)驗,0×年3月底加入品管部呼叫中心至今。0×年3月參加公司第47屆儲干,取得第十名的成績。加入呼叫中心以來,通過十個創(chuàng)新。工作中的我是認真高效,生活中的我是活潑開朗。
二、這樣的一個我,今天站在這里的目的只有一個,希望成為德邦經(jīng)理人。
三、大家肯定會問,你憑什么能夠成為德邦經(jīng)理人呢?下面我將從以下三點闡述我的優(yōu)勢,讓大家對我有更近一步的認識。
1、強的溝通能力。大家知道,呼叫中心是一個整天于客戶打交道的部門。每天應(yīng)對著形形色色,或來勢洶洶,咄咄逼人的客戶,磨練了我們的溝通能力。特別是近大半年的專職處理客戶投訴的經(jīng)驗,更是讓我的溝通能力及技巧得到了極大提升,前段時間有個深圳的客戶打熱線投訴,稱自己要向今日一線曝光我司,當時情況很緊急,通過我和客戶十幾分鐘的溝通,客戶打消了曝光的念頭,我們的談話在愉快的氛圍中結(jié)束。在經(jīng)營部門,如果能夠與客戶成為朋友,保持良好的交流合作關(guān)系,那對于貨量提升以及客戶維護是很好的一種手段;另外,投訴處理的經(jīng)驗,讓我對于突發(fā)事件的異常處理也有了自己的一套方法,面對棘手問題,能夠保持高度冷靜。
2、強執(zhí)行力。在學習中執(zhí)行,在執(zhí)行中反饋,在反饋后創(chuàng)新。公司經(jīng)過xx年的發(fā)展,流程制度已經(jīng)基本趨于完善,但是,公司內(nèi)部每天都會有差錯,外部每天都會有投訴,究其原因,不外乎就是沒有按照流程辦事,沒有依照制度執(zhí)行。最終,受損的是公司。我的工作職責所接觸到的東西,讓我養(yǎng)成了高度執(zhí)行的習慣。我的原則是:領(lǐng)導交代的任務(wù),先去做,做了才有發(fā)言權(quán),也才能談及反饋和創(chuàng)新。
3、強抗壓力。經(jīng)常有經(jīng)營部門的經(jīng)理打電話給我說,小田,壓力大啊,這是我聽得最多的一句話。是的,經(jīng)營部門貨量要排名,6S要排名,神秘客戶調(diào)查要排名,網(wǎng)上營業(yè)廳要排名,電話營銷要排名,投訴量要排名,看到這些數(shù)據(jù),個個都不輕松。然而,我總是會跟他們講,我們也是有壓力的,我們部門你每天接了多少了電話,跟客戶對話的時長是多少,跟客戶講話的內(nèi)容都有錄音的',也就是說,我們是個透明人,你說,這樣的壓力大不大?壓力都會有,關(guān)鍵是看你怎么去對待。而我一直認為,壓力它是紙老虎,你強它就弱,當你足夠強大的時候,發(fā)現(xiàn)它的本質(zhì)不過是一張白紙,不攻自破。
四、通過以上三點,各位對于站在大家面前的我,相信都有了一定的了解了吧。那如果我有幸成為了經(jīng)營部門的經(jīng)理,我該怎么做呢?以下我將從兩個環(huán)境闡述我的想法。
1、新部門,新經(jīng)理。
我主要關(guān)注三方面。
A、做好表率。作為一個新經(jīng)理,首先是要員工認可自己。認可自己的前提是,首先做好自己。
B、做好宣傳。公司內(nèi)部可以通過發(fā)郵件給兄弟部門,帶來更多的到達貨,通過到達貨帶動出發(fā)貨。對外可以采取派發(fā)傳單,電話營銷,傳真營銷,甚至網(wǎng)上營銷,讓更多的客戶知道我們,來我們這里發(fā)貨。
個人金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導:
十分感謝公司給予我們這樣一個展現(xiàn)自我,提升自我的機會。這既是對我們以往工作的認可,更是對我們今后工作的鞭策。期望能夠在那里向各位討教學習。
我叫,在今年2月由一名前臺營業(yè)員轉(zhuǎn)成客戶經(jīng)理。自20__年進入移動公司,我在移動公司走過了近七年的發(fā)展路程。這七年中,我在公司上下同仁們的幫忙下,透過公司不斷的培訓學習和自己的辛勤努力從一名沒有工作經(jīng)驗的員工逐漸成長為合格的員工,此刻又開始挑戰(zhàn)新的崗位。
在參加工作的這幾年里,我十分注重業(yè)務(wù)潛力的提高,從各方面加強業(yè)務(wù)知識的學習。用心學習最新文件和響應(yīng)公司領(lǐng)導下達的各項決策。平時也是堅持從我做起,加強學習,不斷提高思想素養(yǎng),業(yè)務(wù)水平。同時還不斷改善工作方法。創(chuàng)新工作思路。我談一下對客戶經(jīng)理崗位的認識。
1、客戶經(jīng)理需要良好的溝通協(xié)調(diào)潛力?蛻舴⻊(wù)是一件細致而繁瑣的工作,學會傾聽并迅速理解客戶的意圖,十分重要?蛻艚(jīng)理是聯(lián)系移動公司和集團單位的一個橋梁和紐帶。目前,集團單位的整體穩(wěn)定和發(fā)展主要是靠客戶經(jīng)理對集團領(lǐng)導和關(guān)鍵聯(lián)系人的日常服務(wù)和情感維系。在這項工作中,客戶經(jīng)理需要有豐富的社會經(jīng)驗和良好的溝通潛力,只有透過有效的溝通和單位領(lǐng)導及關(guān)鍵聯(lián)系人處理好關(guān)系,才能到達穩(wěn)定發(fā)展集團的根本目的。在和集團領(lǐng)導及關(guān)鍵聯(lián)系人的溝透過程中,我體會到:良好的個人素質(zhì)和謙虛誠懇的工作態(tài)度是獲得客戶信任的基礎(chǔ);找準自己的定位,不卑不亢、進退有度的態(tài)度是建立良好客戶關(guān)系的關(guān)鍵;把客戶當朋友,想客戶之所想,急客戶之所急是建立客戶關(guān)系的根本。正所謂做事先做人。2、客戶經(jīng)理需要熟練掌握公司各項營銷政策。公司的營銷產(chǎn)品很多、時效性強。在向用戶實際推廣過程中,不僅僅要對每一位客戶的消費習慣進行深入了解,還要對各種業(yè)務(wù)、資費標準、優(yōu)惠活動等熟練掌握,以便找到客戶最可能理解的營銷方案。只有掌握全面扎實的業(yè)務(wù)知識,用移動人的專業(yè)與投入才能夠贏得客戶的信賴與尊重。勤于思考、個性化、針對性地解決問題是客戶經(jīng)理工作取得成績的關(guān)鍵。
3、客戶經(jīng)理是一個團隊,離開團隊的個人是寸步難行的。在高競爭、壓力大的工作環(huán)境中團隊十分重要,有效的團隊工作能夠提高工作效率,最大限度的發(fā)揮個人價值。在工作中互相學習,生活中相互幫忙,合作中相互尊重,做到無間的溝通。時刻圍繞中國移動的服務(wù)宗旨,想盡辦法讓客戶滿意,優(yōu)秀的團隊是贏得業(yè)務(wù),克敵制勝的法寶。
4、客戶經(jīng)理要有踏實勤奮的工作態(tài)度。不斷的自我完善,自我提高,嚴格的要求自己,認真扎實的做好每一件小事!澳Ч聿卦诩毠(jié)里”,只有思想縝密、腳踏實地的工作態(tài)度才能避免讓任何一個小的錯誤毀掉到手的成功。
以上是我個人對客戶經(jīng)理崗位的一點淺薄認識,有不對之處敬請大家批評指正。
成績已經(jīng)過去,不斷進步才有未來。不論這次競聘的結(jié)果如何,我都會坦然應(yīng)對,并在以后的工作中以更嚴格的標準要求自己,要時掌握行業(yè)動態(tài),加強專業(yè)知識學習,擴大知識面,完善知識結(jié)構(gòu)。善于總結(jié),找出自己的差距和不足,在總結(jié)中提高自己。對工更是要高標準要求,每一項任務(wù)都要盡自己的最大努力去完成,為移動公司的發(fā)展做出自己最大貢獻。謝謝大家!
個人金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
俗話說,物業(yè)服務(wù)有限公司沒有金剛鉆不攬瓷器活,既然競聘就要有優(yōu)勢。經(jīng)綜合權(quán)衡我認為自己具有以下幾點競聘優(yōu)勢:
第一、我具有豐富的機械銷售工作經(jīng)驗。
在經(jīng)驗方面,或許是我最大的優(yōu)勢,從xx年開始我一直從事工程機械的銷售工作,屈指算來已有7年的時間,這讓我熟悉了國內(nèi)機械市場行情,對其他的競爭對手情況了如指掌,并在具體的銷售方面積累了豐富的經(jīng)驗。工作上,我特別喜歡銷售工作,具有很強的溝通能力,所以,這幾年讓我在工作中得心應(yīng)手,取得了一個又一個的成績。
第二、我具有較強的市場開發(fā)和業(yè)務(wù)能力。
進入公司7年來,因我從事銷售時間長和多年的工作歷練,我具備了較強的業(yè)務(wù)能力,在銷售方面我也總結(jié)了一套科學的工作方法。尤其是駐外主任工作的擔任,使我的業(yè)務(wù)素質(zhì)和實際工作能力都有了全方面提高,我曾參與公司工。
人們常說:經(jīng)歷也是一筆財富。我想把我這些經(jīng)歷整合成一種優(yōu)勢,并在以后的工作中加以運用。來源競聘網(wǎng)
第三、我具有做好這份工作所必備的創(chuàng)新意識。
在競爭愈演愈烈的現(xiàn)代經(jīng)濟大潮中,員工的素質(zhì)成為企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。作為一名業(yè)務(wù)人員,專業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)新能力更應(yīng)該過硬。進入本公司后,我購買來大量書籍閱讀,不懂的地方虛心向周圍的同事請教,晚上回家加班加點地鉆研學習,終于使自己在較短的時間內(nèi)掌握了扎實的專業(yè)知識。
此外,在工作沙河服務(wù)區(qū)的過程中,我善于逆向思考問題,善于作出常人不能的工作,并出奇制勝,這點在我以往工作中有很大體現(xiàn)。
我想,這些都是我做好下一步工作的堅實基礎(chǔ)。
個人金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿 篇11
各位領(lǐng)導:
首先,感謝公司提供了這個展示自己、讓大家認識我、了解我的機會!肮_、平等、競爭、擇優(yōu)”,這是歷史的必然,也是時代發(fā)展的要求。這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰(zhàn),將有益于我個人素質(zhì)的提高。此次競爭,無論成功與否,我都將一如既往的聽從組織的安排,干好自己的本職工作。我競聘的崗位是基隆店門店經(jīng)理。下面我將分三個部分進行我的競聘演講。
一、個人簡介我叫,現(xiàn)年 30歲,專科學歷,現(xiàn)任職國美電器基隆店門店經(jīng)理。到國美電器工作至今,曾經(jīng)在文化店,天化店,基隆店工作,主要負責行政管理,店面維護、行業(yè)單位客戶團購開發(fā)及門店管理各項工作。工作三年多來,在分部領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在同事們的支持配合下,我認真的做好各項維護、開發(fā)及管理工作,圓滿完成公司總部及分部領(lǐng)導下達的各項任務(wù),部門的相關(guān)工作取得了較大的成績,尤其在春節(jié)期間的銷售工作,我們門店不斷創(chuàng)新,應(yīng)用各種新思路、新辦法,及時迅速的完成各項開發(fā)任務(wù),受到分部領(lǐng)導的好評。
二、對崗位的認識我競聘的崗位是國美電器基隆店門店經(jīng)理。隨著我國深化改革、現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立和家電市場競爭機制的逐步形成,國際、國內(nèi)家電業(yè)的市場環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業(yè)文化為基礎(chǔ),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為運營控制,在不斷滿足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)“做大、做強、做精、做優(yōu)、做久”。因此,在當前競爭激烈的環(huán)境下,我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化,以人本+文本+客本為策動力,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。同時,為保證企業(yè)財富最大化,我個人認為應(yīng)按照季節(jié)變化,節(jié)假日,客流大小,競爭對手動態(tài)等因素有序、高效的組織賣場,最大限度地挖掘每平放方店面、每個銷售人員的潛能提高單店的銷售和毛利控制,不斷優(yōu)化、提高,并利用嚴格的規(guī)范流程與新的手段,降低運營成本,使企業(yè)在競爭中取得更大的優(yōu)勢。我認為設(shè)立本崗位的目的就是要適應(yīng)當前的競爭環(huán)境,提高我公司運營質(zhì)量,為一線業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺支撐。
主要實現(xiàn)以下目標:
1、貫徹落實及組織制定各項規(guī)章制度、銷售指標及任務(wù)、人員管理辦法,庫存計劃,保障賣場的安全、高效、穩(wěn)定運行。
2、加強檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā),組織店內(nèi)、店外促銷活動,作好人員調(diào)配、商品排列、布局,協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場促銷,有效降低企業(yè)運營成本。
3、及時、準確、有策略的開展時常調(diào)研,確保價位優(yōu)勢及合理利潤并制定針對競爭隨手靈活、階段性的對策。
4、掌控門店及配送中心庫存情況,執(zhí)行安全庫存制度,提高資金使用率,加快資金周轉(zhuǎn)。
5、對樣機進行專項管理,加快樣機周轉(zhuǎn)。
6、組織業(yè)務(wù)培訓,員工的業(yè)務(wù)知識和銷售技巧,制定技術(shù)規(guī)范、開展技術(shù)支援,提高全店人員整體水平。監(jiān)督對員工下達促銷商品的了解及主推情況。
7、保證上級公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在門點得到暢通傳達、從分理解和有效執(zhí)行過程有效控制,并對結(jié)果反饋、分析。以上七個目標是相輔相成的,全店銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障我店的安全、高效、穩(wěn)定運行,也必將降低企業(yè)在運行維護方面的各項運營成本。
三、工作設(shè)想如果這次我能夠順利競聘成功,我將做好以下工作履行自己得崗位職責:1、協(xié)助各部門搞好店面銷售,提高崗位執(zhí)行力,高質(zhì)量的做好計劃、組織、領(lǐng)導、控制和管理工作我認為,作為門店經(jīng)理,是分部總經(jīng)理對部門管理的分擔者,因此,我要擺正自己的位子,嚴格做到:工作主動積極不越位,協(xié)助管理不越權(quán),加強團結(jié)不分散。充分調(diào)動部門員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓,提高整體員工的技術(shù)水平。加強各項運行維護管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度,做好監(jiān)督、檢查、指導、考核,使得各項維護工作能夠貫徹、落實。
個人金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿 篇12
尊敬的各位選民,各位領(lǐng)導,各位朋友:
大家好!謝謝大家給我提供這次機會,今天,我非常榮幸地在這里競聘東吉街道吉春社區(qū)居民委員會主任。
下面,我把自己的競職條件向大家報告一下:
我叫段曉梅,現(xiàn)年歲,具有高中學歷,系東吉街十二委居民。我曾經(jīng)先后在遼源市絲綢廠營業(yè)部任銷售員,在市婦嬰幼兒園任教師,并經(jīng)商從事過餐飲服務(wù)工作。本人身體健康,政治堅定、思想進步,沒有劣跡行為。在多年的社會實踐中,鍛煉了較強的組織和協(xié)調(diào)能力。本人的競職條件全部符合上級的要求,請組織和各位選民考社區(qū)書記競聘演講察。
我申請競聘吉春社區(qū)居民委員會主任的目的,就是要更好為廣大居民和父老鄉(xiāng)親服務(wù)。身為一個二十一世紀的青年,能夠全心全意為人民群眾服務(wù),為老百姓做好事,為社會主義祖國的強大貢獻力量,是我忠貞不渝的愿望和夢想。這次街道社區(qū)改革給我提供了一個實現(xiàn)自己的人夢想的機會。
我也深知這份工作的艱巨和做好這項工作意義的重大。社區(qū)組織的根本性質(zhì)是自治,是在黨領(lǐng)導下的社區(qū)居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我監(jiān)督的自治組織。做好社區(qū)工作是踐行“三個代表”重要思想、推進我市城市化工業(yè)化進程、不斷提高人民群眾物質(zhì)文化生活、實現(xiàn)廣大人民根本利益的現(xiàn)實需要。社區(qū)工作涉及千家萬戶,與老百姓的切身利益緊密相關(guān),社區(qū)工作者不僅要具備強烈的責任心和事業(yè)心,還要具有較強的協(xié)調(diào)社區(qū)副主任競聘演講稿、組織能力和較高的政治素質(zhì)。只有這樣,才能夠更好的為居民服務(wù),圓滿地完成各項工作任務(wù)。
社區(qū)委員會主任的權(quán)利是廣大居民授予的,社區(qū)委員會的義務(wù)就是要為廣大居民服務(wù),為廣大居民解決實際問題。如果我能夠成為本社區(qū)委員會主任,我將在街道黨工委的正確領(lǐng)導下,發(fā)揚優(yōu)良的工作作風,虛心聽取各方意見和居民的心聲,爭取在較短的時間內(nèi),熟悉并掌握黨和國家的各項政策,作好各項工作,回報選區(qū)人民的信任。下面,我把任期內(nèi)的想法和打算向大家做以匯報,不當之處,敬請指正。
第一,建立健全社區(qū)的各項規(guī)章制度,不斷適應(yīng)社區(qū)發(fā)展的要求。要經(jīng)常組織居委會的成員學習黨的路線、方針、政策和國家的法律法規(guī),不斷提高社區(qū)成員的專業(yè)素質(zhì)和工作能力,充分發(fā)揮民主決策、民主管理和民主監(jiān)督的作用,使之逐步走向自我管理、自我教育、自我服務(wù)的軌道上來,不斷地修正和完善符合廣大居民意愿的、切實可行的各項規(guī)章制度。
第二,加強管理和教育力度,做好計劃生育工作。要經(jīng)常廣泛地宣傳計劃生育的重要意義,認真執(zhí)行計劃生育政策,落實計劃生育指標。同時,要加強婚育知識和健康教育,讓我們社區(qū)的育齡婦女達到優(yōu)生優(yōu)育,杜絕計劃外生育。不隱藏外來躲避計劃生育的人口,做好流動人口的計劃生育管理工作,完成計劃生育工作的各項任務(wù)。
第三,加強法制教育和社會治安綜合治理,維護社會的穩(wěn)定。要對居民進行法制教育,讓居民懂法、守法,依法履行應(yīng)盡的義務(wù),依法保護自己的合法權(quán)益。做好鄰里和家庭婚姻糾紛的調(diào)解工作,維護和諧的鄰里關(guān)系和幸福的家庭生活。配合公安派出所搞好社會治安綜合治理,避免各種違法犯罪事件的發(fā)生,保護好居民的人身財產(chǎn)安全社區(qū)主任競聘演講稿,維護社區(qū)的安定團結(jié)。
第四,發(fā)展文教衛(wèi)生事業(yè),搞好社區(qū)精神文明建設(shè)。要加強愛國主義、集體主義、社會主義和艱苦創(chuàng)業(yè)精神教育,認真貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》,大力倡導“愛國守法、明理誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的基本道德規(guī)范,提倡理解人、尊重人、關(guān)心人,積極弘揚熱愛祖國、熱愛集體、熱心公益、扶貧幫困、無私奉獻的社會主義新風。尤其是要注重教育好青少年。辦好本社區(qū)的公共事務(wù)和公益事業(yè),向上級及時反映社情民意。搞好個人家庭和公共衛(wèi)生工作,多種植花草樹木,為大家創(chuàng)造一個美好的生存生活空間。
第五,積極扶貧幫困,做好社會福利工作。做好優(yōu)撫、救濟、五保戶供養(yǎng)等社會保障工作,對喪失勞動能力、無固定收入的孤寡老人,經(jīng)常上門看望,了解他們的生活情況,把他們的困難及時地反映給民政部門,為他們解決實際問題,確保他們生活有保障,充分體現(xiàn)黨和政府的關(guān)心和溫暖。
第六,發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟,解決社區(qū)競聘演講稿好下崗職工再就業(yè)。要整合社區(qū)資源,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,大力發(fā)展社區(qū)服務(wù)業(yè),為居民提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)。同時,為本社區(qū)的下崗職工提供再就業(yè)的服務(wù)崗位和就業(yè)機會。
如果能夠競聘成功,我將以誠信為本鄭重履行以下三點承諾:
一要把大家的事看成自己的事,一件一件地辦好,一件一件地解決,為大家提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
二要始終站在黨和人民的一邊,敢于同一切違法犯罪行為做斗爭,維護好廣大居民的根本利益;
三要公正廉潔,絕不利用大家賦予我的權(quán)利為自己以及自己的親屬和朋友謀私利。
如果我在工作中做不到這三點,我將自動辭職。
無論此次競聘能否成功,我都將一如既往地追求我的理想,在不同的崗位上,多做為人民服務(wù)的工作,更好地配合黨和政府做好街道和社區(qū)的各項工作,為社會主義祖國貢獻自己的力量。
最后,再次感謝大家的支持和信任,祝大家身體健康,家庭幸福,萬事順達!
個人金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿 篇13
尊敬的公司領(lǐng)導:各位同事,大家好!
我叫胡金安,是公司營銷部的一名營銷代表,于XX年3月到公司上班到今.我今天來競聘營銷代表以及區(qū)域經(jīng)理職位。非常感謝公司領(lǐng)導給了我這么個展示自我、參與競爭的機會。我十分珍惜這樣一個難得的機會。我將客觀地說明我自己所具備的應(yīng)聘能力,全面地論述我對于做好營銷代表以及區(qū)域經(jīng)理工作的總體思路和具體措施,并且,將心悅誠服地接受各位領(lǐng)導和同事的評判.我覺得這次競爭對我個人來說不僅是走上崗位的機遇,更主要的是一次難得的學習和鍛煉的機會.
隨著改革的深入和電信市場競爭機制的引入,目前,電信運營市場競爭異常激烈,我們中國移動也與多家運營商共同搶占市場。俗話說:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆。”就我們公司目前的情況而言,由于地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的滯后性,眼下我們的主要競爭對手只有聯(lián)通,因此我們應(yīng)該抓住這個時機,先了解自己,通過市場調(diào)查,既發(fā)現(xiàn)潛在市場,也要了解我們已有用戶的情況,了解他們的忠誠度如何,分析他們在多大程度上可以成為我們永遠的支持者。同時要深入了解和分析聯(lián)通的經(jīng)營情況,提前做好競爭的準備和應(yīng)對的措施。
作為一名營銷代表,我認為首先就是要保持清醒的頭腦,嚴以自律,努力奮斗,就一定能為公司贏得更高的社會聲譽,同時也為自己贏得更廣闊的發(fā)展空間,當然作為一名營銷代表,所代言的不僅是公司的產(chǎn)品,而更應(yīng)該讓客戶了解認識公司的產(chǎn)品,和產(chǎn)業(yè)文化,想做到這一點,唯有依靠我們營銷人員,誠摯踏實的人格和堅持不懈.禮貌親切的服務(wù),讓用戶親身體驗到我們是真誠的在為他們所想,為他們服務(wù),這樣才能讓用戶認可我們,也為公司的發(fā)展作出貢獻.
再就要有誠信.以誠待人,熱情服務(wù),就是我對待客戶的宗旨.
客戶對待我們,一般都心存疑慮,只有表現(xiàn)出我們的誠心,用熱情的服務(wù),以專家的身份介紹我們的產(chǎn)品,只有自己堅定的信念,才能讓用戶了解,認可我們的產(chǎn)品,使用我們的產(chǎn)品.對所用的產(chǎn)品心里有數(shù),他們才會放下疑慮.還會加入到宣傳我們的產(chǎn)品的行列來.
但作為一名營銷代表,具體到細節(jié)上而還有很多,我所要做到的就是要有自信,信念是支持我們的行動,給予我面對一切困難的勇氣.
熱情,周到,禮貌,誠信是我們營銷人員的宗旨,也是今天我要竟聘營銷代表的一點見解.
對于區(qū)域經(jīng)理,我除了上述說的,另外要說的就是首先要了解自己本區(qū)域的市場情況,各電信行業(yè)的運轉(zhuǎn)情況,客戶群體的所在.以及各渠道,代理商的基本分配.充分的運用各渠道,代理商以及自己掌握的營銷體系,發(fā)展公司的業(yè)務(wù).提高公司在這一區(qū)域的知名度.
公司就是我強大的后盾,有了它,我就有了施展才能的空間!公司也是一個整體,一個團隊.
作為這次競聘上崗的積極參與者,我希望在競爭中獲得成功。但是,我絕不會回避失敗。不管最后結(jié)果如何,我都將“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事。”
個人金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿 篇14
領(lǐng)導:
您們好!
在這美麗的金色八月,我滿懷激情走上了競聘上崗的講臺。參與城一營銷中心渠道管理崗位的競聘,我主要是為了響應(yīng)營銷中心崗位改革的移動渠道經(jīng)理競聘召喚,積極實現(xiàn)自己的人生價值,為公司的發(fā)展奉獻自己的全部智慧和熱情。
一、自我簡介
我是城一片區(qū)營銷中心的客戶經(jīng)理,現(xiàn)年28歲,大專文化,所學專業(yè)財務(wù)會計,于20xx年至20xx年在xx公司擔任職務(wù),因企業(yè)改制本人又不愿再安于每天一份報紙一杯茶的工作狀況經(jīng)過深思熟慮后毅然辭掉原來那份工作來到云陽移動公司應(yīng)聘,通過筆試面試層層過關(guān)最后終于因?qū)嵙Χ灰苿庸酒赣,通過試用期的考核被分在客戶中心擔任客戶經(jīng)理,在擔任客戶經(jīng)理這一崗位期間,我能夠吃苦耐勞,虛心的向前輩學習先進的工作經(jīng)驗,不斷的提高和熟悉業(yè)務(wù)知識,并能很好的學以致用,在擔任客戶經(jīng)理的這三年里我學會了不同的人用不同的態(tài)度進行溝通,鍛練了我的溝通能力,學會了讓客戶怎么來認知我們的產(chǎn)品和接受我們的產(chǎn)品,大大提高了我的營銷水平,我本著愛崗敬業(yè)的精神來應(yīng)聘今天的渠道管理這一職務(wù):首先談?wù)勎业膬?yōu)勢,我有較強的溝通能力,在所負責的幾十個集團中從沒出現(xiàn)過任何客戶的升級投訴,從來不會給客戶過高的期望值來損害公司的利益,我能夠管理好客戶管理好自已,有這幾年的客戶經(jīng)理工作經(jīng)驗為我今天來應(yīng)聘渠道管理這一職務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ):
1、具有熟悉各項移動業(yè)務(wù)的優(yōu)勢:幾年的工作經(jīng)歷使我對移動的業(yè)務(wù)知識,特別是營銷方面的業(yè)務(wù)知識有了比較全面的了解。
2、具有較強的處理問題能力和溝通能力:參加工作時,缺乏一定的工作經(jīng)驗,但在領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助下,我努力學習和刻苦鉆研,憑著對工作的熱忱、責任感和長期學習摸索的經(jīng)驗,總結(jié)出了一些行之有效的方法,得到了領(lǐng)導和同志們的認同。
3、愛崗敬業(yè),有強烈的責任感:在日常工作中,為解決用戶的疑難問題和遺留障礙,我經(jīng)常加班加點,不計較個人得失。當用戶滿意的笑容掛在臉上,我感覺就是對我工作的肯定。
4、有較強的業(yè)務(wù)發(fā)展能力和對市場敏銳的洞察力:每當有新業(yè)務(wù)(如來彩鈴、天氣預報等)推出時,我總是先使用并全面了解其功能、優(yōu)點、價格。在上門服務(wù)和遇見用戶詢問時做到有問必答,回答詳細,并盡力推薦他們使用適合他們的業(yè)務(wù)。在公司內(nèi)每次業(yè)務(wù)發(fā)展競賽活動中我都能按時完成各項競賽任務(wù),這為我從事渠道管理工作積累了一定的工作經(jīng)驗。
5、有較好的年齡優(yōu)勢。我正值青年,身體健康,精力充沛,敬業(yè)好學,接受能力強,進取精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作崗位中去。
二、上崗后的工作思路
云陽移動渠道建設(shè)隨著市場的逐步發(fā)展,從產(chǎn)品從導入階段逐步進入了成熟階段,而成熟階段市場的主要特征就是消費者的需求更加細化,從渠道的運作上來說,更加注重渠道終端和消費者距離最近部分的展示和活化能力,以至于更多的促銷方式展現(xiàn)的都是在消費者面前的個性表白(也就是如何提高渠道的銷售能力)。但是,如何才能讓渠道將移動業(yè)務(wù)順利傳達到消費者面前,并且讓消費者接受呢?這使得我們必須在渠道的深度上下功夫。
1、建立管理體系
主要的內(nèi)容包括:首先應(yīng)針對不同等級的代理商,制定不同的政策條件,以至于規(guī)范代理商的酬金制度,讓各級渠道和諧發(fā)展,避免代理商之間利益沖突,擾亂整個市場;代理商營業(yè)員的整體業(yè)務(wù)能力及銷售能力都比較薄弱,應(yīng)加強對代理商的培訓,且建立相關(guān)二級渠道培訓制度,要讓我們建立起來的二級渠道真正能為移動服務(wù),為移動創(chuàng)造價值(初步階段是讓相關(guān)客戶經(jīng)理和一級代理商共同進行及時的業(yè)務(wù)輔導和相關(guān)政策的及時傳達);優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu),建立渠道指標考核制度及淘汰制度,實行自營廳逐步替代合作廳的步伐,避免“企業(yè)怕代理”的局面,夯實移動自有渠道在通信市場的行銷能力。
2、加強聯(lián)系合作
由于激烈的市場競爭,在渠道上的體現(xiàn)已經(jīng)不僅僅是取決于渠道網(wǎng)絡(luò)的密集程度了,因此,我們在進行渠道管理的同時必須通過業(yè)務(wù)人員或其他的溝通交流方式,進一步加強和代理商的聯(lián)系與合作。只有通過分銷商的長期緊密合作,才能保持移動的市場占有率制定對各級代理商,一級代理商的定期拜訪制度,規(guī)定拜訪的時間、拜訪的路線和拜訪的內(nèi)容等。對代理商的資料擺放、產(chǎn)品陳列、促銷實施等方面的協(xié)助與支持。我們應(yīng)建立起對整個渠道網(wǎng)絡(luò)的控制機制。一方面,防止競爭對手沖擊市場,趁機進入移動渠道;另一方面,防止某些規(guī)模較大的代理商趁勢要脅我們,逼迫我們給予額外優(yōu)惠。
因此在加強緊密合作的同時不忘加強對渠道的掌控能力,而要加強對渠道的掌控能力一是尋求可替代代理商,二是加強對自有營業(yè)廳的輻射能力。
市公司的導向也要求我們加大自營廳的銷售能力,該如何達到效果呢?結(jié)合客戶經(jīng)理溝通能力強,營業(yè)員業(yè)務(wù)知識全面的特征,我們應(yīng)將兩者相結(jié)合,配合起來負責有形的相關(guān)集團,既提高了集團內(nèi)的服務(wù)能力,同時對營業(yè)員的營銷能力和客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)知識都有幫助。另外對客戶經(jīng)理和營業(yè)員的績效考核應(yīng)配合起來考核,這樣就要求她們自己去積極配合、分工,要把kpi完成得更好就得發(fā)揚團隊精神。
如果我競聘上這個崗位,我將珍惜這個機會,用心、用情、用智、用力干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責。無論結(jié)果如何,我都始終會老老實實做人,扎扎實實做事、
個人金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿 篇15
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!在這樣一個收獲的季節(jié),我非常榮幸能夠有機會參加空中乘務(wù)部乘務(wù)四隊五班班長競聘演講,這對我來說這是一次促使自己成長的難得機遇,更是我人生中一次關(guān)鍵性的挑戰(zhàn),我將用我誠懇的演講,明朗的工作思路,堅如磐石的工作信心讓大家認識我、支持我。我將會用一顆感恩的心感謝上級領(lǐng)導為我們搭建一個鍛煉參與的平臺,給予了我們晉升提拔的機會,在此我愿意接受領(lǐng)導和大家對我的考驗和挑選。
我叫梁長捷,現(xiàn)年32歲,大專學歷,現(xiàn)任空中乘務(wù)部乘務(wù)四隊理論教員,雙照航空安全員,飛行以來憑著做事要拼,看事要淡的信念,我走過了人生中最重要的十年,十年來我秉承著做一行,愛一行,專一行的信念,圓滿完成了崗位賦予的各項工作,較好的履行了自身職責,在20xx年在乘務(wù)員初始培訓獲“優(yōu)秀學員”稱號;20xx年在安全員初始培訓獲“優(yōu)秀學員”稱號;20xx年被評為福州旅客服務(wù)部先進生產(chǎn)(工作)者;20xx年被評為廈航福州分公司先進生產(chǎn)(工作)者;20xx年被評為廈航福州分公司先進生產(chǎn)(工作)者;20xx年被評為廈航福州分公司先進生產(chǎn)(工作)者。這些豐富的經(jīng)歷都為我未來的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
回首過去,我無怨無悔,展望未來,我滿懷信心,今天在這里參加競聘,我認為自己除了具備上述基本的崗位素質(zhì)以外,還具有以下幾點優(yōu)勢:
一、我勤于學習、善于總結(jié),能快速勝任不同的崗位
參加工作十年來,因崗位要求,我不斷地學習新知識,新業(yè)務(wù)從飛行員到乘務(wù)部理論教員,我很快適應(yīng)了崗位的要求,在班長的信任和培養(yǎng)下,我獲得了雙照航空安全員稱號,在工作中努力做好四隊人員的證照管理,積極參加航空安全員定期復訓前的考核與安全,做好新進男乘的航空安全業(yè)務(wù)的培訓。在工作中堅持不懂就學,不會就問,勤于學習,善于學習,在學習中充實、成長、進步,竭力適應(yīng)未來工作的需要,才能在激烈的競爭中取得優(yōu)異的成績。
二、我熱愛自己的工作,具有強烈的事業(yè)心和勇于奉獻的精神
興趣是最好的老師,蘋果電腦公司創(chuàng)始人喬布斯曾經(jīng)這樣說:“成就一番偉業(yè)的唯一途徑就是熱愛自己的事業(yè)!睙釔郏屛覀儼压ぷ鳟敵闪藰啡,熱愛讓
我們在樂趣中找到工作的價值,入行十年來,我團結(jié)同事,每當同事遇到的困難時總是熱心幫助,以求共同進步,與所在集體心往一處想,勁往一處使,爭取做到九牛爬坡個個用力,從而帶動了工作效率的整體提高,十年來讓我養(yǎng)成了吃苦耐勞、認真負責的工作態(tài)度,培養(yǎng)了我成熟干練的工作作風及默默無聞的敬業(yè)精神,我能把困難當成挑戰(zhàn)、把吃苦看做磨練,遇事不含糊、辦事不拖沓,這為我未來的工作增添了必勝的信心。
三、我具有較強的組織和協(xié)調(diào)能力,能完成領(lǐng)導安排的各項工作
已過而立之年的我,身體健康、精力旺盛、敬業(yè)精神強,十年工作的磨礪培養(yǎng)了我與人溝通、注重協(xié)調(diào)、分析及處理問題的能力,這使我具有了較為豐富的管理經(jīng)驗,在平時的工作中我理清思路,團結(jié)同事,分清主次,事事從大局著想,注重實干,在點滴工作中培養(yǎng)自己愛崗、敬業(yè)、奉獻的品質(zhì),十年來這使我更加成熟,這份成熟不僅僅是思想心態(tài)的轉(zhuǎn)變,更是包含了我對領(lǐng)導給予我的關(guān)心、支持、信任和幫助的理解,十年工作的磨礪,開闊了我的視野,豐富了我的閱歷,練就了我堅毅、協(xié)調(diào)、組織、變通的能力,這為我往后的工作起到了積極的促進作用。
一份辛勞,一份收獲,我的工作得到領(lǐng)導和同志們的認可,如今而立之年的我,回顧過去,我一直盡心盡力、盡職盡責,面對我的工作我感到無怨無悔!我想班長就是隊里的一面旗幟,更是同志們心中的一盞燈,這一崗位是榮譽更是責任,若我競聘成功我將不辱使命,不負重望,搞好團結(jié),以人為本,營造良好的工作氣氛,牢固樹立原則意識,牢記職責和使命,把工作做實做細。時刻警鐘長鳴,以“如履薄冰”的謹慎態(tài)度,以“鐵面無私”的負責態(tài)度,以“一絲不茍”的嚴細態(tài)度,慎對從事的職業(yè)。在未來工作中做到以下幾點:
一、擺正位置,營造一個和-諧的工作氛圍。 如果我能當選,工作中一定多請示、勤匯報,堅持做到不越權(quán)、不越位、不錯位、不失位;既充分尊重上級領(lǐng)導的意見,又敢于表達自己的看法,提出合理化建議;對領(lǐng)導交辦的工作要做到事事有回音、件件有著落。
二、制定目標、明確職責;團結(jié)同事,放平心態(tài);學會溝通,善于協(xié)調(diào),明確工作思路,落實崗位責任,力爭在工作中有新的突破,全面發(fā)揮班長作用,盡力提高團隊精神和班組凝聚力,想方設(shè)法提高班組成員的執(zhí)行力,在班長的崗
位上當好服務(wù)員,做好協(xié)調(diào)員,當好管-理-員,完成好領(lǐng)導和工作崗位賦予我的任務(wù),當好上級領(lǐng)導的參謀和助手,以飽滿的熱情,積極發(fā)揮我的專長,和同志們一起在新的崗位上做出貢獻。 三、我將敢于逗硬,堅持原則,做到原則性和靈活性的統(tǒng)一,鞠躬盡瘁,死而后已,勤奮務(wù)實、深入本職工作,挖掘自己潛力,當好“管-理-員”;立足本職,當好“服務(wù)員”;獻計獻策,當好“參謀員”;搞好關(guān)系,當好“協(xié)調(diào)員”。
各位領(lǐng)導,各位評委,幾分鐘的演講,難以向各位呈獻出一個完整的.我。但請相信,無論今天的競聘是否成功,在今后的漫漫征途中,我都將以堅定的信念、沉穩(wěn)的步伐、堅強的意志、飽滿的熱情不斷前進,不斷追求!我斗膽地請領(lǐng)導透過我的工作業(yè)績與平時表現(xiàn)考核我,相信我,我會鞠躬盡瘁,盡職盡責!
個人金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿 篇16
尊敬的各位、各位評委:
你們好!首先我非常感謝行給我這個展示的機會。同時,也對各位和同事們對我一貫的關(guān)心、支持和幫助,表示最誠摯的謝意!我叫,現(xiàn)年30歲,中共員。
之所以競聘銀行會計主管這個崗位,我覺得我有以下優(yōu)勢:
一是具有較為扎實的專業(yè)知識。參加工作來,我一方面虛心向老同志請教會出基本知識和業(yè)務(wù)技能,一方面自學了銀行業(yè)務(wù)書籍,逐步熟悉和掌握了農(nóng)行會出基本知識、內(nèi)部業(yè)務(wù)和內(nèi)控管理要領(lǐng),提高了自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,擁有了為客戶優(yōu)質(zhì)高效快捷服務(wù)的本領(lǐng)和技能。
二是有較為豐富的實踐經(jīng)驗。前臺工作經(jīng)歷,使我熟練掌握各項柜面業(yè)務(wù)操作流程和計算機前臺操作技術(shù)及各項業(yè)務(wù)管理規(guī)定與操作規(guī)程,掌握銀行經(jīng)營管理、財務(wù)會計等基本理論。
三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng),踏實干事,誠實待人。經(jīng)過多年學習和鍛煉,自己的業(yè)務(wù)能力、工作作風、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、具體處理會計工作中實際能力都有了顯著提高。
假若我能夠競聘上崗,我將做到以下幾點:
一是努力學習各種新知識,適應(yīng)形勢發(fā)展的需要,全面提高自身素質(zhì)。
二是履行職責,不斷強化決策管理,規(guī)范操作,防范操作風險,確保會計業(yè)務(wù)的正常開展。
三是拓展服務(wù)理念,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。全面實施服務(wù)環(huán)境規(guī)范、服務(wù)形象規(guī)范、柜臺服務(wù)規(guī)范、會計流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范,從客戶的利益出發(fā),永遠把客戶的利益和需求放在首位。
四是堅持內(nèi)抓管理、外抓營銷并重,促進內(nèi)控和業(yè)務(wù)共同發(fā)展。
個人金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿 篇17
尊敬的各位、各位評委、各位同仁:
大家好!
振奮,信心百倍,嚴陣以待。
之夢;感謝人壽,對我的哺育與成長;感謝公司的潛心栽培及引導;感謝全體伙伴的幫助與支持。今天特別要感謝的是自己恰逢人生的機遇之春,成長在一家好的公司和好的團隊。
人壽撫州分公司,由此走上了事業(yè)發(fā)展新的起點與新的征程。xx年至20xx年,我在分公司營業(yè)部擔任組訓工作,并在20xx年被評為全市優(yōu)秀組訓。20xx年受聘為人壽東鄉(xiāng)縣支公司營銷部經(jīng)理,在公司和全體員工的共同努力下,公司勇奪“全市營銷霸主”和“全市培訓工作先進單位”兩項殊榮。同年,我還同時受聘為人壽江西省分公司教育培訓部講師。20xx年4月,由于懷孕而調(diào)回市分公司個人業(yè)務(wù)部擔任講師一職。20xx年2月,受分公司的委派,我和姜榮和兩人到上頓渡營業(yè)部,協(xié)助管理個險業(yè)務(wù),在“奮戰(zhàn)60天,突破1000萬”的活動中,上頓渡出色地達成了目標,獲得了本次業(yè)務(wù)競賽的第一名。20xx年7月,乘人壽人事改革的東風,受總經(jīng)理室信任與重托,我擔任了南城縣支公司營銷部經(jīng)理。
人壽江西省公司首期組訓培訓;此后多次參加組訓講師提高班;20xx年參加了“保險風全國講師組訓培訓班”;20xx年11月參加“全省縣支公司經(jīng)理培訓班”;20xx年10月,參加了“行者無疆,宇雷增員”培訓。
人壽發(fā)現(xiàn)了我,是人壽培育了我,是人壽成就了我。“滴水之恩當涌泉相報”,我將與公司共命運,繼續(xù)為公司的發(fā)展盡個人的綿薄之力!
我今天之所以參加本次競聘,是因為我愿意把自己的未來與公司聯(lián)系在一起,更是因為我有這種優(yōu)勢與實力。我的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
其一、我對壽險信仰,對公司忠誠,對事業(yè)執(zhí)著。
我深知壽險對于國家、對于社會、對于家庭的意義。因此,我不把壽險當作產(chǎn)品,而是把它當作一種信仰。我相信壽體現(xiàn)了人類向真、向善、向美的愿望,和崇高的道德情操。
忠誠大于能力。員工需要公司的幫助,公司更需要員工的忠誠。作為人壽的一員,我感到自豪,更感到責任,人壽培育了我,我就應(yīng)該回饋人壽,我愿意用我的所學,所長為公司的發(fā)展盡責盡力。
對于事業(yè)的執(zhí)著和對于工作的負責是我的作風。當我撇下不滿周歲的女兒,服從組織的安排來到南城時就足以說明我對工作的態(tài)度與決心。
其二、多年的營銷管理積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。由于一直在一線從事營銷管理,我能把握市場的脈搏;由于在團隊中每天與業(yè)務(wù)員在一起,我了解他們的想法及心愿。因此,對于如何啟動一個市場,如何擴展團隊,如何按營銷規(guī)律做事,有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,能夠理論聯(lián)系實際開拓性地開展工作。
我的發(fā)言到此結(jié)束,謝謝各位!
個人金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿 篇18
尊敬的、同事們:
大家好!
從事銀行客服工作以來我始終能夠較好地完成托付的任務(wù)并利用閑暇時間學習客服技巧,正因為如此我才能夠在成為優(yōu)秀客服的同時獲得競聘銀行客服經(jīng)理的助理崗位,盡管心有忐忑但卻能承擔起好責任并為了這次競聘做好了不少的準備,而且正因為有了這般的契機才應(yīng)該牢牢把握。
實際上若非對客服工作足夠請用心的話也不會在履行職責的愈加重視,經(jīng)過這段時間的努力早已讓我對客服經(jīng)理助理的工作有了足夠的認識,其中作為經(jīng)理助理應(yīng)該要為銀行客服經(jīng)理分憂并處理好身上的工作,必要時也要監(jiān)督好其他客服的工作并在這部分人群遇到困難時幫助,每個月還要針對銀行客服的績效進行統(tǒng)計并在后期進行匯總以后交由客服經(jīng)理,除此之外作為助理人員還有著良好的學習機會并通過日常輔助經(jīng)理處理工作便可獲得。對待客服工作也要倍加用心才能夠體現(xiàn)出助理人員的職責所在,畢竟作為經(jīng)理與員工之間的橋梁又怎能不在客服工作中協(xié)助經(jīng)理管理好客服團隊。
其實在這部分能力的體現(xiàn)中我對于學習的熱衷是不可置否的,我也相信自己獲得這份工作以后能夠陪伴在客服經(jīng)理的身邊處理好團隊管理工作,無論是為了積累管理方面的經(jīng)驗還是更高的職業(yè)追求都意味著自己競聘成功以后需要認真對待,而且成為經(jīng)理助理以后還要自覺接受與銀行員工們的監(jiān)督從而鞭策自己不斷努力,這樣的話就能夠成為經(jīng)理與客服之間的橋梁并協(xié)助雙方處理好手頭的工作。
哪怕是沒能獲得這份寶貴的.契機也會讓我在客服工作中堅守崗位,畢竟哪怕是自認為優(yōu)秀的客服員工也會在平時的工作中存在著不足的地方,因此即便競聘失敗自己也能利用這個機會審視自身并在找出不足以后加以改正,否則若是連基礎(chǔ)都沒鞏固便匆匆擔任客服經(jīng)理助理一直只怕也會難以承受相應(yīng)的壓力,因此我會更加鄭重地對待自己在客服工作中存在的不足并加強平時的工作力度,至少對于后續(xù)的發(fā)展來說唯有認真對待才能夠從簡單的客服工作中獲得發(fā)展的方向。
對于這次競聘的確令我準備了許久并對銀行客服經(jīng)理助理的崗位感到勢在必得,因為我相信大家的眼光能夠找己在客服工作中的閃光點從而給予相應(yīng)的信任,而我現(xiàn)在競聘成功后也會珍惜這份信任并保證將助理的工作做得更好一些。
謝謝大家!
個人金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿 篇19
尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委:
大家好!
首先,感謝各位領(lǐng)導給我這次競聘的機會,我此次競聘的崗位是客貨部經(jīng)理。
下面,我先簡單的介紹一下我個人基本情況。
我叫,今年歲,我于年考入民航中專,年畢業(yè),同年被分配到西藏貢嗄機場運輸部參加工作。工作9年多以來,我始終一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè),深得領(lǐng)導和同事好評。
俗話說:沒有金剛鉆別攬瓷器活。雖然我很自信,但還有拿出真本事來,經(jīng)過綜合權(quán)衡,我覺得我具有以下競聘優(yōu)勢:
第一、我具有較好的政治素質(zhì)和高尚的思想品質(zhì)自從年參加工作以來,我經(jīng)常學習黨的一些文件,不斷提高自己的政治覺悟性,能夠在思想上和行動上與黨中央和公司黨組保持高度一致。參加工作九年來,我總是用信心激發(fā)熱情,用恒心磨練意志,用愛心呵護旅客,用誠心對待工作,服務(wù)奉獻真情,行動追求卓越。
第二、我具有豐富的工作經(jīng)驗和較強的創(chuàng)新意識工作近十年來,我先后在售票、行李管理、值機和配載上工作過,不同的工作崗位的經(jīng)歷鍛煉了我不同的工作能力,豐富了我的人生閱歷,鍛煉了我的意志,豐富了我的知識,增強了我的能力,拓展了我的視野,更重要的是培養(yǎng)了我樂觀豁達、冷靜沉穩(wěn)的性格和顧全大局、開拓創(chuàng)新的精神和作風,而這樣的性格和作風,無疑是一名客貨部經(jīng)理所必備的素質(zhì)。更重要的是,在這近十年里,我基本上都是在業(yè)務(wù)一線工作,這樣就使得我對所負責的各項業(yè)務(wù)有了較為深入的了解,對于工作中出現(xiàn)的矛盾和問題,我都能做出很好的處理。豐富的工作經(jīng)驗為我做好客貨部經(jīng)理奠定了堅實的基礎(chǔ)。
第三、我科班出身,具有扎實的專業(yè)知識。
我畢業(yè)于民航學校,幾年的學校學習,使我掌握了扎實的專業(yè)知識,特別是工作以后,我嚴格要求自己,在近十年的實踐中,使自己的理論知識與實踐相結(jié)合,做起工作來更是左右逢源,游刃有余。這都為我做好下步工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
第四、我具備擔任該職位的基本素質(zhì)。
作為女性,我性情溫和,辦事耐心,平易近人,同時具有敏銳的直覺和觀察力,能細心體察乘客情緒,協(xié)調(diào)處理好各方面的關(guān)系。同時,我處事踏實謹慎,有大局觀念,凡事以單位利益為重;工作中團隊意識強,能夠主動照顧到團隊的方方面面,得到了領(lǐng)導及同事的肯定和信任。此外,我人緣好,善于與人及其他部門溝通合作,能夠長期與每位同事保持融洽的合作關(guān)系。
俗話說,人貴有自知之明,同時,我也明白自身的差距。在各位領(lǐng)導和同事們面前,我還有許多不成熟的地方,很多地方還需要向大家學習。但是我相信:經(jīng)驗,我會不斷總結(jié)、升華;才干,我會不斷培養(yǎng)、提高。我希望能一如既往地得到領(lǐng)導的關(guān)懷,我誠心誠意地希望能不斷得到同事們的批評與幫助!我深信:江海之所以博大是因為它居于百川之下!
我們機場的建設(shè)正日臻完善,這個雪域高原的“森林機場”正煥發(fā)著蓬勃的生命力,讓我們這些工作在這里的人們倍感自豪和驕傲。我愿在機場這一平臺上,再次實現(xiàn)超越,更上一層樓。各位領(lǐng)導、各位評委,同志們、朋友們,參與此次競聘,我愿在求真務(wù)實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值,在競爭中完善自己。如果承蒙領(lǐng)導和評委的厚愛,讓我走上客貨部經(jīng)理的領(lǐng)導崗位,我將不負眾望,不辱使命,開拓創(chuàng)新,具體我將做到以下幾點:
第一、團結(jié)合作,開拓創(chuàng)新,打開工作新局面多年的工作經(jīng)驗告訴我,同志之間,理解、支持和友誼比什么都重要。在團結(jié)方面,我要當好主角,擺正自己的位置,協(xié)調(diào)好各個部門之間的關(guān)系。在工作上,我將在充分調(diào)查的基礎(chǔ)上,有步驟、有目的地制定工作計劃,逐步落實工作,讓各項工作有條不紊地開展。
第二、加大安檢力度,保障安全運營安全是一個老生常談而又容易被忽略的問題。安全重于泰山,尤其是我們客貨運輸部門,安全直接關(guān)系著乘客和客戶的切身利益。上任后我將進行徹底的安全檢查,使“安全第一,預防為主”的意識深深地印在每一位員工的腦海里!
第三、立足本職,開拓市場謀發(fā)展市場經(jīng)濟下,效益是第一位。而效益的取得離不開市場。上任后我將努力開拓市場,尤其是冬天淡季的貨運市場的開發(fā)。利用的自然資源和美麗風景吸引國內(nèi)外游客。工作中保證航班正點、安全的運營,為西藏區(qū)局創(chuàng)造更多的效益。
第四、搞好服務(wù),打造部門新形象服務(wù)是一個企業(yè)的形象,只有良好的服務(wù)才能換得良好的發(fā)展。服務(wù)本身蘊涵著價值,蘊藏著無限的商機和潛在的客戶資源。有人說過“只有當一個人從思想上真正認識到服務(wù)工作的重要意義,他的工作才會做得更加出色!睘榇,我將致力于公司員工的服務(wù)的培訓,使他們能夠以良好的服務(wù)贏得客戶的的信賴,使我們的民航公司的品牌深入人心。
藏語意為“太陽的寶座”,還有著“西藏江南”的美譽。嶄新的機場,猶如璀璨的明珠,鑲嵌在世界屋脊上,正升騰著無限的希望。我將在這無限希望中闊步前進,努力把工作做好,爭取以高昂的態(tài)度面對新工作。尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委,如果我競聘成功,我將以凌云之志實現(xiàn)一腔抱負;以精誠之心開啟工作思路;以勤勞雙手創(chuàng)造工作業(yè)績。不遺余力地做好本職工作,用出色地表現(xiàn)回報大家的厚愛!“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。”我愿從點點滴滴做起,迎著珠穆朗瑪峰的雄姿面向四方,伴著雅魯藏布江的怒吼奮勇前進,以昂揚的斗志吹響機場發(fā)展的號角!
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
個人金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿 篇20
我們相聚在。感謝公司給我這個機會,讓我在這里面對大家,我競聘的崗位是超市配送中心經(jīng)理一職:
一、基本情況
本人,現(xiàn)年——歲,大專學歷、中級技術(shù)職稱。我于xx年12月進入公司,先后在超市財務(wù)室、董事局內(nèi)審處做主管會計、審計、房產(chǎn)公司獨立項目部兼職會計工作,xx年10月因工作需要調(diào)回超市,現(xiàn)在配送中心負責部門日常管理工作。三年多來,“誠信、團結(jié)、創(chuàng)新、競爭”,深深地吸引著我、激勵著我,我結(jié)識了許多新同事,也學到了許多新知識,我認同公司企業(yè)文化,不斷提高自己的思想水平,我相信公司前景一定會美好。我為自己是一名xx人而自豪和快樂。
在超市財務(wù)室,對工作,我投入了整個身心,和同事一起,克服了人手少、工作量大等困難,通過努力,初步理順財務(wù)關(guān)系,完成了從手工核算到會計電算的轉(zhuǎn)變,建立和完善了超市資產(chǎn)臺賬、收入分類統(tǒng)計、供應(yīng)商對帳方式等工作,提高了財務(wù)核算的效率和水平,為做好其他工作,積累了經(jīng)驗。
在董事局內(nèi)審處,我切實履行工作職責,通過對被審計單位的審計,對其管理活動、經(jīng)濟效益進行評價,在其加強內(nèi)部控制、挖潛降耗、提高效益等方面,提出工作建議和意見。在做房產(chǎn)公司金灘春天、洪江武陵城廣場獨立項目部兼職會計時,工作積極主動,服務(wù)意識強,較好地發(fā)揮了會計核算和監(jiān)督作用。
xx年10月,因工作需要,我調(diào)回超市。在楊總、廖總的支持下,我變換工作角色,以身作則,在規(guī)范部門工作流程、改善部門工作環(huán)境、員工隊伍建設(shè)等方面,做了不少努力。我們部門全員通力合作,較好地完成超市各門店xx年年貨商品的配送工作。
在武陵城的日子,是我寶貴的人生經(jīng)歷。但是,在過去的工作中,我還存在著不足。如處理一些問題有時較為急躁,一些事情管得過細。我應(yīng)加強學習,特別是超市物流知識的學習,提高自己認識,提高自己的工作能力和水平,以期能和大家一樣,更好地為公司服務(wù)。
二、部門現(xiàn)狀
我們配送中心,目前擔負著超市連鎖絕大部分商品統(tǒng)一收貨、集中配送工作。在超市的發(fā)展進程中,我們做了我們應(yīng)該做的事情。但是我們還應(yīng)該做得更細、更好:
1、一些工作相對滯后。近來,我們配送中心做的基本上是傳統(tǒng)送貨意義中的.“保管和運輸”,F(xiàn)在是有什么,送什么,而不是門店需要什么,送什么。好賣的商品缺貨,我們卻沒有庫存;不好賣的商品滯銷,門店相互間方法單一,與配送意義上的“分揀和配貨”還有距離。我們的自營配送模式優(yōu)勢不明顯,冷江超市的配送受到現(xiàn)有配送的庫存能力、吞吐能力、服務(wù)半徑等方面限制;效率不高,小批量、多批次的供應(yīng)商來貨和及時配送原則背離,成本不合算。
2、工作流程不順,制度、規(guī)定執(zhí)行不力。超市成立至今已3年多,原來制定的物流流程,相對現(xiàn)在收貨、退貨、配送實際,已發(fā)生了不小的變化。在超市整個物流進程中,相對于門店、采購,我們是執(zhí)行部門,工作相對被動,部門工作有缺位現(xiàn)象,工作效果、效率受到影響。我們在工作主動性、責任心、信息溝通等方面,都有待加強。
3、忽視自己的工作,對部門重要性認識不足。過來我們對配送中心工作理解僅是收貨、發(fā)貨、退貨的概念,工作內(nèi)容簡單化,使得一些工作沒有深入。在及時為門店提供所需商品,使門店集中精力、增長銷售的工作中,我們應(yīng)發(fā)揮更積極的作用。
三、工作打算
我若能競聘成功,我應(yīng)該
1、在思想上、行動上繼續(xù)保持與公司的一致,服從公司利益、服從公司領(lǐng)導,積極地開展工作,不拖后腿。
2、團結(jié)和帶領(lǐng)部門員工,調(diào)動員工工作積極性,加強工作責任心,提高服務(wù)質(zhì)量,加強部門間溝通,配合采購、服務(wù)門店。
3、加強部門業(yè)務(wù)知識的學習,使大家充分認識配送工作的重要性,“正確的做事”。牢固樹立“全員防損”意識,保證公司財產(chǎn)的安全、有效。在工作規(guī)范化、科學化方面想辦法,細化管理,健全和完善部門工作職責和內(nèi)容。
4、以誠待人,關(guān)心、幫助員工,增強部門員工凝聚力;教育、培養(yǎng)優(yōu)秀員工,為公司長遠發(fā)展需要做準備。
5、可能的話,和財務(wù)、采購、門店一起,建立超市合理庫存,及時、有效將貨物配送至各門店,以發(fā)揮規(guī)模效益作用。
“滿足客戶需求、及時完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)、盡全力幫助同事!边@是我們的工作目標。不管這次是否競聘上,我都會用董事長在xx年度總經(jīng)理述職大會
個人金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿 篇21
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!
xx廠系一五計劃期間建成的重點企業(yè),80年代中期以來,經(jīng)擴建和持續(xù)進行系統(tǒng)的技術(shù)改造,現(xiàn)今形成了120萬噸水泥的年產(chǎn)規(guī)模,整體裝備和技術(shù)工藝居全國同行業(yè)濕法生產(chǎn)先進水平。四十余年來,企業(yè)一直保持在全省同行中的龍頭地位。為經(jīng)濟社會發(fā)展,尤其是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、重點工程和重大建設(shè)項目作出了應(yīng)有的貢獻,F(xiàn)在,隨著中央政府與東盟國家建立更緊密關(guān)系,毗鄰東盟三國的地域優(yōu)勢日益突出,多項重大基建項目正在建設(shè)當中為水泥行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好機遇,這也對昆明水泥能否繼續(xù)保持領(lǐng)先地位提出了全所未有的挑戰(zhàn)。
根據(jù)當前的市場形勢,我認為經(jīng)營部營銷經(jīng)理應(yīng)在國資水泥公司的領(lǐng)導下從以下幾方面代表昆明公司行使營銷職權(quán),逐步培育昆明分公司的核心競爭力,使企業(yè)在激烈的市場競爭中不斷創(chuàng)新業(yè)績,獲得長足發(fā)展:
一、調(diào)研本地水泥產(chǎn)品市場情況,整合本公司產(chǎn)品優(yōu)勢,逐步構(gòu)建以市場為導向、以客戶為中心、以效益為目標的營銷體系。
水泥市場是以低標號為主,水泥客戶主要是建筑公司和房地產(chǎn)公司,大部分建筑企業(yè)末實施統(tǒng)一采購,故此水泥需求相對分散,絕大多數(shù)水泥客戶在選購水泥產(chǎn)品時的首選標準是價格,我廠生產(chǎn)的《石林牌》水泥雖為xx名牌產(chǎn)品,但低標號水泥的生產(chǎn)成本尚未有效下降,因此在市場中不具備價格優(yōu)勢。但一些大型基建項目的客戶對水泥產(chǎn)品的質(zhì)量有較高要求,價格卻不是首選要素,所以我們進行產(chǎn)品營銷時應(yīng)發(fā)揮高強度等級水泥產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)勢,并將服務(wù)作為產(chǎn)品的延伸概念,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得市暢因此建議公司把優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)服務(wù),以優(yōu)取勝作為經(jīng)營方針,建立重點用戶檔案,成立專門的大客戶服務(wù)隊伍。在營銷過程中,不斷完善市場服務(wù)措施,增強員工服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)工作質(zhì)量和效率,主動為客戶提供技術(shù)咨詢和服務(wù),切實解決用戶提出的實際問題,以增強用戶對企業(yè)和產(chǎn)品的滿意度。另外,應(yīng)在部門內(nèi)建立良好的營銷反饋機制,有效收集市場信息并反饋給技術(shù)及生產(chǎn)部門根據(jù)市場需求研究生產(chǎn)不可替代性新產(chǎn)品或進行工藝改進,有效降低生產(chǎn)成本,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益,爭取更多的競爭優(yōu)勢。
二、逐步優(yōu)化銷售流程,建立良好的內(nèi)部管理機制。
公司當前賦予經(jīng)營部產(chǎn)品銷售、營銷渠道建設(shè)、合同管理、貨款回收、物資采購、客戶管理等主要職能。營銷經(jīng)理應(yīng)充分研究各職能模塊的工作流程,制訂科學的銷售計劃,進行合理的銷售分工,并制定《用戶服務(wù)管理制度》、《定期走訪制度》、《用戶服務(wù)控制程序》、《顧客投訴意見處理辦法》等必要的規(guī)章制度對各銷售環(huán)節(jié)進行有效控制。
三、充分調(diào)動人力資源優(yōu)勢,建立良好的銷售團隊及團隊文化。
人是組織的靈魂,人是管理的第一要素已成為人們的共識。企業(yè)的人力資源將是持久競爭優(yōu)勢的重要來源。一個好的銷售經(jīng)理應(yīng)該是知道如何激發(fā)銷售人員的潛在能力,而不是簡單的控制銷售員的行動。銷售員工的技能、知識專長和各種關(guān)系是銷售部門最為寶貴的資源。我將應(yīng)用5w1h方法來建設(shè)高效團隊。即我們是誰(who)?即團隊成員自我的深入認識,明確團隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等;通過這些分析,最后獲得在團隊成員之間形成共同的信念和一致的對團隊目的的看法,以建立起團隊運行的游戲規(guī)則。
我們在哪里(where)?每一個團隊都有其優(yōu)勢和弱點,而團隊要取得任務(wù)成功又面對外部的威脅與機會,通過分析團隊所處環(huán)境來評估團隊的綜合能力,找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距,以明確團隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避威脅?以團隊的任務(wù)為導向,使每個團隊成員明確團隊的目標、行動計劃,為了能夠激發(fā)團隊成員的激情,應(yīng)樹立階段性里程碑,使團隊對任務(wù)目標看得見、摸得著,創(chuàng)造出令成員興奮的幻想。
我們什么時候采取行動(when)?合適的時機采取合適的行動是團隊成功的關(guān)鍵,團隊任務(wù)的啟動;團隊遇到困難或障礙時,團隊應(yīng)把握時機來進行分析與解決;以及團隊面對內(nèi)、外部沖突時應(yīng)在什么時機進行舒緩或消除;以及在何時與何地取得相應(yīng)的資源支持等;都必須因勢利導。
我們怎樣行動(how)?怎樣行動涉及到團隊運行問題。即團隊內(nèi)部如何進行分工、不同的團隊角色應(yīng)承擔的職責、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等,因此,團隊內(nèi)部各個成員之間也應(yīng)有明確的崗位職責描述和說明,以建立團隊成員的工作標準。
我們?yōu)槭裁?why)?對于這個問題,目前在很多企業(yè)團隊建設(shè)中都容易被忽視,這可能也是導致團隊運行效率低下的原因之一。團隊要高效運作,必須要讓團隊成員清楚地知道他們?yōu)槭裁匆尤脒@個團隊,這個團隊運行成功與失敗對他們帶來的正面和負面影響是什么?以增強團隊成員的責任感和使命感。即將我們常常講的激勵機制引入團隊建設(shè),可以是團隊榮譽、薪酬或福利的增加、以及職位的晉升等。
四、強化基礎(chǔ)管理,進一步加強制度建設(shè)。
基礎(chǔ)管理的好壞決定了企業(yè)的戰(zhàn)略目標能否實現(xiàn),也決定了企業(yè)持續(xù)發(fā)展是否有堅實的繁殖內(nèi)核。一個現(xiàn)代化的企業(yè)必須以非常堅實的、非?煽康摹⒎浅M晟频幕A(chǔ)管理工作為支撐。
基礎(chǔ)管理要做到四個凡事凡事有據(jù)可查,凡事有章可循,凡事有人監(jiān)督,凡事有人負責。因此建立部門內(nèi)部管理制度,形成完善內(nèi)部激勵和約束機制是基礎(chǔ)管理的核心內(nèi)容。
比爾·蓋茨說:您眼前的一點小毛病隨著企業(yè)的發(fā)展也能成為企業(yè)經(jīng)營失敗的主要原因。企業(yè)的順利發(fā)展和持續(xù)經(jīng)營在于您的企業(yè)是否有一個堅實的管理基礎(chǔ),在于企業(yè)各方面因素的協(xié)調(diào)。因此我們一定要強化基礎(chǔ)管理,克服薄弱環(huán)節(jié)。
不容置疑,花各位領(lǐng)導和同事面前,我還是一個才疏學淺、相對陌生的學生或者新兵;憑心而論,參加競爭,我一無成績,二無資歷,三無根基,優(yōu)勢更無從談起。倒是拿破侖的那句不想當將軍的士兵不是好士兵在激勵著我斗膽一試,響應(yīng)組織號召,積極參與競爭,我深信,通過這樣科學的形式,推選出來的中層管理者一定是公司里最優(yōu)秀的人才,真正德才兼?zhèn)涞娜恕?/p>
在我演講即將結(jié)束的時候,我最想說的是:如果我在競爭申不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為公司奉獻自己的微薄力量。最后以一首對聯(lián)來結(jié)束我的演講,上聯(lián)是!皠俟炭上,寵辱不驚看花開”,下聯(lián)是“敗亦無悔,去留無意隨云卷”,橫批是“與時俱進”。
個人金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿 篇22
尊敬的王經(jīng)理,各位領(lǐng)導:上午好!
參與這次競聘,我深感機遇和挑戰(zhàn)并存,我愿在求真務(wù)實中全面認識自己。結(jié)合本人工作實際及及5年的營收班長工作經(jīng)歷,我認為我競聘此移動公司值班長競聘演講崗位具備一定的優(yōu)勢。我叫王晶,26歲。我對自己能在移動公司這個大家庭里快樂成長,感到十分榮幸;同時,感謝公司領(lǐng)導采取競聘上崗的用人機制給了我這次可以充分展示的機會。我競聘的是營業(yè)廳營收班長崗位。
一、有強烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。
自加入移動公司的那天起,我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛的移動通信事業(yè)。工作起來不辭辛苦、無私奉獻,8年時間里,使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風行的工作作風,這是干好工作所必須的基礎(chǔ)。
二、組織協(xié)調(diào)能力強、辦事效率高。
5年營收班長的工作經(jīng)歷使我逐步成熟移動公司辦公室主任競聘演講稿。在工作中牢固樹立了大局意識,工作靈活果斷,無論是和客戶、市公司檢查人員,還是和其他部門間,總能把關(guān)系協(xié)調(diào)的較好,確保了營業(yè)廳的業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)水平始終處于健康、高質(zhì)量的狀態(tài)。工作中,有良好的時效觀念,對公司交辦的任務(wù),力求用最短的時間、最高的質(zhì)量,達到最佳的效果。
三、最重要的一點,我有強烈的進取心和永不服輸?shù)木瘛?/p>
自參加工作那天起,我就給自己定下目標:無論做什么,干,就要干好,就要做得比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我自信,經(jīng)過努力,我一定能成功!
營收班長是管理者,更是執(zhí)行者,上傳下達,不僅要貫徹執(zhí)行公司計劃、方案,又要發(fā)揚團隊精神,充分調(diào)動全體營業(yè)員積極性,確保工作的有力實施。堅持“上為領(lǐng)導分憂、下為營業(yè)員服務(wù)”的原則,把為領(lǐng)導分憂和服務(wù)于營業(yè)員作為工作的出發(fā)點和落腳點。
5年來班長的工作經(jīng)驗告訴我該如何更好的處理與客戶的關(guān)系,如何和客戶進行溝通,在處理和溝通的過程中讓我學到了更豐富的社會移動客服經(jīng)理競聘演講稿經(jīng)驗,同時我也讓客戶更堅定的。信任:“中國移動”才是最值得信賴的網(wǎng)絡(luò)運營商。
做為營業(yè)廳營收班長,光有良好的品行和客戶緣是遠遠不夠的。營業(yè)廳要運營、要發(fā)展,得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)務(wù)的方案,我會根據(jù)每月公司下達業(yè)務(wù)的數(shù)量及目標,做好自己的工作筆記,把考核內(nèi)容及完成目標記錄在案,給每位營業(yè)員定任務(wù),讓她們知道自己工作的重點。在業(yè)務(wù)宣傳方面,讓每個營業(yè)員樹立主人翁意識,只要能接觸的社交范圍,主動巧妙的推廣我們目前最新的優(yōu)惠政策。
做為營業(yè)廳班長,應(yīng)有善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,及時發(fā)現(xiàn)營業(yè)員的發(fā)光點,培養(yǎng)其善長處,以一個公正、公平的形象樹立在營業(yè)員心目中,成為她們的朋友,以心換心,知道我們上班是好同事,下班是好姐妹,在一個高質(zhì)量、高素質(zhì)的氛圍之下,我們工作的很融洽,服務(wù)的很用心,業(yè)務(wù)發(fā)展更會突飛猛進,服務(wù)質(zhì)量就隨之更上一層樓了。
當然再好的服務(wù)也會遇到客戶的投訴移動渠道經(jīng)理競聘演講稿。首先讓用戶說,在陳述中,找準其投訴的目的及核心,構(gòu)思客戶可以接受的解釋及解決方案,同時不急不躁,微笑地去和用戶交流,在其提出無法辦的事情或無理的要求時會巧妙的避開話題,轉(zhuǎn)向主題,果斷處理問題。其實把用戶的投訴解決好了,自己的信心也會大大增強了。
如果競聘成功,我將繼續(xù)做好以下幾方面工作:
1、圍繞公司業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量這條主線,全力作好各項工作的落實,認真發(fā)揮好參謀助手、督辦檢查、綜合協(xié)調(diào)的作用。維護領(lǐng)導的權(quán)威,保證公司決策貫徹到位,做到事事有著落、件件有回音。
2、繼續(xù)強化營業(yè)廳工作作風,提高工作效率。一是加大營業(yè)員的培訓力度,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是嚴格執(zhí)行各項制度,規(guī)范業(yè)務(wù)流程。三是明確職責,合理分工,抓好每一個環(huán)節(jié),作好二次考核。四是工作有計劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強化主動服務(wù)意識,營業(yè)廳的工作要無條件地適應(yīng)客戶需要。
3、繼續(xù)堅持學習,不斷充實和完善自己,尤其加強業(yè)務(wù)學習,勇于創(chuàng)新,積極探索營業(yè)廳經(jīng)營、管理、服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的新思路、新辦法。
8年來是移動公司讓我逐漸成熟。努力工作,獻身移動也就成了我最真實的、發(fā)自內(nèi)心的愿望和人生理想,而這也正是我參加這次競聘的源動力。我沿著我的夢走上了今天的講臺,同時更希望夢能實現(xiàn)。“營業(yè)廳營收班長”不是代名詞,也不是稱呼,而是腳踏實地的一步一個腳印的為公司服務(wù)的實踐者!希望今天在座的各位領(lǐng)導就是我的見證人,請相信并投取你真誠的一票吧
個人金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿 篇23
尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導、同志們:
大家上午好!
能站在這個競聘的平臺上,我的心情非常激動,因為這是對我?guī)啄陙砉ぷ鲬B(tài)度與工作成績的充分肯定,我感到十分榮幸!我要競聘的職位是個人銀行部經(jīng)理。下面,我向各位做簡短的自我介紹:
我叫,現(xiàn)任職務(wù)為東湖支行個銀部經(jīng)理。我1994年進入本行工作,先后從事過出納、儲蓄、會計,綜合會計,信貸部內(nèi)勤、信貸科副科長,客戶部副經(jīng)理,個人銀行部經(jīng)理等工作;厥走^去的十幾年,在單位領(lǐng)導和同仁們的支持和幫助下,我從一個業(yè)務(wù)新兵逐漸成長為一個有擔當、敢反思、珍惜人生價值的負責人。面對競聘個銀部經(jīng)理,我想自身具有如下優(yōu)勢:
一是具有勇挑重擔的信心。
今天,我鼓足勇氣參加這次競聘,是因為熱愛這項工作,更重要的是我有做好這項工作的信心。20xx年是東湖支行個貸業(yè)務(wù)取得突破性進展的一年;仡櫀|湖支行的個貸業(yè)務(wù)發(fā)展歷程,從20xx年末20__余萬元到20xx年6000余萬元,發(fā)展到20xx年末9150萬元,在20xx年末個貸余額達27438萬元,較上年增長18000多萬元,超計劃11300多萬元。這其中飽含著我的心血,更是個銀部全體同事齊心協(xié)力和行領(lǐng)導大力支持的結(jié)果。如果組織上把這項重任交給我,我將始終保持高度的責任感,堅強的事業(yè)心,努力戰(zhàn)勝困難,竭力完成各項工作任務(wù),讓領(lǐng)導放心,同事滿意。
二是作為部門負責人能以身作則、吃苦耐勞無私奉獻。
對于做銷售的人來說,必須具備吃苦耐勞、任勞任怨的敬業(yè)精神,因為銷售人員要經(jīng)常外出拜訪,不管天晴下雨都一樣,作為個人銀行部經(jīng)理更要對本行的各種產(chǎn)品了解,并要做好充分的市場調(diào)查,然后才能具體展開工作,鋪貨速度要快,要和那些還沒有出現(xiàn)競爭對手的客戶搞好關(guān)系,和客戶熟悉,這一點很重要,在現(xiàn)在行業(yè)中,無論是哪個行業(yè)的銷售,其實都是在銷售自己的人際關(guān)系,因此和客戶、潛在客戶搞好關(guān)系實際就是在建立自己的關(guān)系網(wǎng),在銷售中可以利用關(guān)系網(wǎng),采取“以點照面、以面帶點”的銷售策略,讓自己在競爭中擁有獨特的位置。
三是具有豐富的專業(yè)知識。
在多年的工作中,我始終不忘充實自己,堅持在實踐中學習、學習中實踐,不斷完善自我。20__年我通過了總行組織的信貸從業(yè)人員資格考試,并獲得了全國的銀行業(yè)從業(yè)人員資格認證考試《公共基礎(chǔ)》和《個人理財》兩個證書。從20__年從事個貸工作以來,我積累了許多工作經(jīng)驗,這些都有利于今后工作的展開。我相信這是我競爭個人銀行部經(jīng)理的最大優(yōu)勢,使我能更快、更好地發(fā)揮個人特長,順利地開展工作。
假如我競聘成功了,我將會從平時的工作態(tài)度及工作質(zhì)量開始以優(yōu)異的工作成績向領(lǐng)導和同事交一份滿意的答卷。
一、找準定位,做好本職工作。
我想做為個銀部經(jīng)理關(guān)鍵是要找準自己的定位,做到辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓含糊。善于和敢于承擔責任,推動工作。用全新的經(jīng)營理念,簡化辦事程序,真正讓領(lǐng)導放心、全體同事順心。用自己對事業(yè)的熱愛和忠誠以及出色的表現(xiàn),來贏得領(lǐng)導與同志們的信任、來提升本行的形象。
二、樹立全局觀念,全面發(fā)展個人業(yè)務(wù)。
鑒于東湖支行的客觀實際,一方面我將始終抓住個貸業(yè)務(wù)的優(yōu)勢不放松,依靠個貸余額的增長,帶來效益的增長。另一方面,樹立連鎖營銷的理念。對于個貸客戶,不僅僅是做個貸一塊,還要帶動銀行卡的發(fā)卡量、POS消費額的增長,短信業(yè)務(wù)的聯(lián)動和網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的宣傳。不斷提升服務(wù)層次,擴大服務(wù)范圍,依托優(yōu)質(zhì)客戶,推動保險和理財產(chǎn)品的銷售,為客戶提供一站式服務(wù),為我行帶來一系列經(jīng)濟效益。
三、提高認識,重視服務(wù)。
作為一名銷售經(jīng)理,要清楚地認識到服務(wù)的重要性,因為我們所銷售的不僅僅是公司的物業(yè),更重要的是我們在銷售服務(wù),我們要服務(wù)自己的每一位客戶,多與顧客溝通,了解客戶所需情況,對于所發(fā)現(xiàn)的問題要勤于動手記錄,利上晚上休息時間將收集到的問題進行歸納總結(jié),想出最好的解決辦法,給客戶以最圓滿的答復。
四、加強團隊建設(shè),增強凝聚力。
打造一支業(yè)務(wù)過硬,專業(yè)過關(guān),服務(wù)到位的充滿活力的個人銀行部隊伍。一是加強思想引導。定期開展思想動態(tài)分析,通過員工反映、部門分析、進一步了解員工所思所想,把思想政治工作與各類教育有機融合起來,引導和幫助各級管理者及廣大員工牢固樹立股東意識、公司市值意識,牢固確立執(zhí)行意識和程序至上意識,樹立誠實守信、服務(wù)優(yōu)良、行為規(guī)范、追求卓越的現(xiàn)代商業(yè)銀行的形象。二是積極構(gòu)建學習文化。抓住班前班后、周末等空閑時間,組織員工學業(yè)務(wù)、學法規(guī)、學文化、學技能,積極搞好員工業(yè)務(wù)技術(shù)培訓。三是營造和諧管理環(huán)境。在新的機遇和挑戰(zhàn)環(huán)境中,要提升全行的整體實力和競爭力,促進經(jīng)營模式和增長方式的有效轉(zhuǎn)變,必須廣開言路、群策群力,充分發(fā)揮廣大員工參與民主管理的主人翁地位和作用。四是強化“唯客戶、唯市場”的經(jīng)營理念。該行不斷培養(yǎng)和教育員工從內(nèi)心深處認同客戶至上的服務(wù)理念,將以客戶為中心的服務(wù)理念貫穿于日常工作的點滴之中,一切服務(wù)活動都要以客戶的要求為始點,以客戶的滿意為終點。
說到這,我不禁想起了古希臘學者阿基米德的一句名言:“給我一個支點,我將撬起整個地球!”聽起來很夸張,卻很有道理。的確,撬動地球需要支點,實現(xiàn)理想需要舞臺,展現(xiàn)個人的能力同時需要機遇與平臺。在此,我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導、各位評委、同事們能給我這個“支點”,給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機遇與舞臺,相信我、選擇我、支持我,您不會后悔,我則會倍加珍惜,讓我們一起,創(chuàng)造我們東湖支行未來更加美好的明天!
謝謝大家!
個人金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿 篇24
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
我是,我x年于xx大學管理部畢業(yè),畢業(yè)之后我就直接進入了餐廳工作,來到餐廳工作已經(jīng)有x年了,之前一直擔任的是餐廳副經(jīng)理的工作。因為餐廳經(jīng)理的離開,所以我們餐廳出現(xiàn)了職位的空缺。感謝領(lǐng)導給了我這次機會,讓我參與餐廳經(jīng)理的競聘。其實我對自己非常的有信心,但我心里還是非常的緊張的。
我的專業(yè)跟餐廳經(jīng)理還是比較對口的,畢業(yè)之后就一直在副經(jīng)理的這個崗位上工作。這么多年,我一直跟經(jīng)理進行著很好的`合作,一起把我們的餐廳經(jīng)營得更好。我相信大家都知道我的能力,我雖然之前只是一個副經(jīng)理,但我做的工作和經(jīng)理只有一些細微的差別,我很明白一個經(jīng)理要做的事,我也相信我能夠把餐廳經(jīng)理的工作做好。我認為,作為一個餐廳經(jīng)理,要具備以下幾個方面的能力:
第一,管理決策能力。這是作為一個經(jīng)理必須具備同時也是最重要的能力,因為經(jīng)理是一個管理者,是餐廳所有工作的決策者。老板沒有那么多的時間來管餐廳的所有事情,所以很多事情都需要經(jīng)理自己做決定。有很多的事情都需要做好決定,不能出現(xiàn)差錯,不然會影響到整個餐廳。同時,一個餐廳有很多的工作人員,經(jīng)理必須要管理好所有人的工作,讓餐廳能夠有序的運行。我認為自己這方面的能力很不錯,我跟在上一任經(jīng)理身邊學了很多。
第二,溝通能力和反應(yīng)能力。我們經(jīng)營的是一個餐廳,往往會出現(xiàn)很多的突發(fā)情況,比如上錯菜、菜品不合顧客口味、菜品里有蟲子、顧客等位過久和顧客菜品一直沒上等問題。餐廳經(jīng)理需要在第一時間想好處理的辦法,同時與顧客進行溝通,安撫好顧客的情緒,處理好這些問題。也要找出出現(xiàn)這些問題的原因,避免下一次再出現(xiàn)這些問題。所以一個經(jīng)理必須具備這兩個能力,我認為自己的能力能夠勝任餐廳經(jīng)理的工作。
第三,學習能力。餐廳經(jīng)理需要不斷的進行學習,社會的發(fā)展是很快的,若是不想被落后與時代,就必須一直學習。我雖然已經(jīng)具備了餐廳經(jīng)理需要的一些能力,但我還有進步的空間,還需要不斷的學習,讓自己能夠做得更好。
我相信自己一定可以把餐廳經(jīng)理的工作做好,我也有能力把這個工作做好。如果我成為了餐廳的經(jīng)理,我會更加努力的工作,經(jīng)營好我們的餐廳,如果我落選了,我會繼續(xù)學習,讓自己變得更好。
謝謝大家!
個人金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿 篇25
大家好!我競聘的`是街道辦事處主任。
首先,請允許我作自我介紹。我xx年xx月出生于,中共黨員,本科學歷,現(xiàn)任。我的工作經(jīng)歷很簡單,xx年大學剛剛畢業(yè)的我進入工作,期間先后擔任過紀檢干事、團委書記、宣傳干事、三產(chǎn)辦主任、招商辦主任,直至去年xx月來工作。在這九年中,組織為我提供了一個前所未有的學習、鍛煉和提高的機會,讓我逐步學會堅強,學會了不斷地自我總結(jié),學會了尊重領(lǐng)導、團結(jié)同志,培養(yǎng)了良好的職業(yè)道德和較強的工作能力。九年中,我逐步了解和熟悉了一些工作方式方法與技巧,學會了統(tǒng)籌規(guī)劃和綜合協(xié)調(diào),時時處處站在全局的高度用綜合的眼光來分析和思考問題。通過九年的學習、工作鍛煉,現(xiàn)在站在大家面前有點單瘦的我,年經(jīng)而不失穩(wěn)重,自信而不自負,溫和而不懦弱,認真而不呆板,謙虛而不自卑。
今天我競職××街道辦事處主任,主要出于三點考慮。
第一、我具有做好街道副主任的滿腔熱情。街道是城市管理的載體和基礎(chǔ),是體現(xiàn)城市政治、經(jīng)濟、文化的形象窗口。街道工作具有綜合性、廣泛性、從屬性、服務(wù)性和瑣碎性等特點,頭緒繁雜,任務(wù)艱巨,具有很大的挑戰(zhàn)性。挑戰(zhàn)與機遇并存,對我而言,在街道副主任的崗位上,可以進一步磨礪工作意志和韌勁,豐富基層工作經(jīng)驗,提高自身的綜合素質(zhì)和組織協(xié)調(diào)能力。我愿意為街道工作貢獻自己微薄的力量。
第二、我具備勝任街道主任的實踐基礎(chǔ)。九年的工作經(jīng)歷讓我學到了很多,積累了一定的社會資源,特別是我擔任揚名鎮(zhèn)三產(chǎn)辦和招商辦主任期間,掌握并實踐了經(jīng)濟工作能力。期間,我負責參與了凱賓斯基飯店、藍天新港酒店、21世紀汽車廣場、物美大賣場、意昂微電子等重大項目,成功掛牌了虞灣里、世貿(mào)中心等地塊開發(fā)項目,組織策劃了南長區(qū)首屆和第二屆招商說明會以及揚名鎮(zhèn)屢屆經(jīng)貿(mào)洽談會、赴粵投資說明會。在揚名高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園工作的十個月中,讓我更加扎實了基層經(jīng)濟工作經(jīng)驗,對規(guī)劃、國土、建設(shè)、外經(jīng)、工商、稅務(wù)等部門有了更深入的接觸和了解,使我工作中得心應(yīng)手、事半功倍。應(yīng)該說,多年來經(jīng)風歷雨的經(jīng)濟工作經(jīng)驗鼓勵了我,賦予了我競職街道主任最大的動力。
第三、我擁有做好街道主任的堅定信心。雖然我的工作時間還不是很長,工作能力也有待于進一步提高,但“世上無難事,只怕有心人”。自信是干好工作的第一步,我的自信來自于工作實踐,我的自信告訴我,在各位領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在各位同仁的幫助協(xié)力下,以只爭朝夕的氣概,多學、常思、勤干,我完全有信心扮演好街道副主任這個“配角”。
回顧自己的成長歷程,我要深深感謝組織對我的培育,感謝各位領(lǐng)導為我打下良好的基礎(chǔ),感謝各位同事對我工作的支持和幫助,感謝你們教育我怎樣做人,怎樣處事,使我終生受益,相伴永遠。
回顧過去,是為了更好地開辟未來。街道副主任,不只是一個職位、一個職級,更是一份沉甸甸的責任。如果各位領(lǐng)導、各位評委給我一個“小材大用”的機會,我將從以下幾方面著手工作:
一是擺正自己位置,當好街道領(lǐng)導的參謀和助力。在工作中擺正位置踩好點,做到主動不越位,服從不偏位,服務(wù)不欠位。充分發(fā)揮主觀能動性,把工作職能和具體任務(wù)緊密結(jié)合起來,做到信息圍繞決策轉(zhuǎn),協(xié)調(diào)圍繞領(lǐng)導轉(zhuǎn),服務(wù)圍繞企業(yè)轉(zhuǎn),以心齊、氣順、勁足為宗旨,與同志們攜手共創(chuàng)一個團結(jié)、和諧的工作環(huán)境。
二是認清形勢,盡快熟悉和適應(yīng)街道工作。熟悉和適應(yīng)新崗位,必須清楚了解其背景、環(huán)境、條件等。對街道工作我了解甚少,因此,在社區(qū)人員構(gòu)成日益復雜,社會矛盾比較突出,新經(jīng)濟、社會組織不斷增多的情況下,必須認真研究政策導向,探索街道發(fā)展途徑,盡快熟悉新的工作,理清工作思路,主要做到“三個熟悉”:即熟悉街居層面情況、熟悉街道政策規(guī)定、熟悉街道辦事程序。
三是發(fā)揮優(yōu)勢,努力推動街道經(jīng)濟發(fā)展。街道經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境喜人,更形勢逼人。一是牢固樹立“招商引資是第一要務(wù)”的思想,堅持選商引資的理念,把“近的、遠的、有形的、無形的”有機結(jié)合起來運作,將有限的招商資源發(fā)揮最大的經(jīng)濟和社會效益,注重引資與引稅并重,引稅與護稅并舉。二是加大現(xiàn)代服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,拉動區(qū)域內(nèi)的商貿(mào)經(jīng)濟和樓宇經(jīng)濟發(fā)展,提升該街道現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的檔次和規(guī)格。積極與規(guī)劃、土地、建設(shè)等相關(guān)部門協(xié)調(diào),尋求發(fā)展街居經(jīng)濟的土地載體。三是強化區(qū)域經(jīng)濟的理念,搞好全方位服務(wù),協(xié)助前來投資者做好項目報批、規(guī)劃建設(shè)、籌建開業(yè)等方面的“一條龍”服務(wù),以快捷的工作效率和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓投資者滿意,讓客商放心,形成開放、進取的發(fā)展軟環(huán)境。
各位領(lǐng)導、各位評委,謙虛會使人進步,而競爭會讓人走向成熟。對于競職最終成功與否,我都會一如既往,做好本職工作。
謝謝大家!
個人金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿 篇26
各位領(lǐng)導、各位評委:
大家好!
我叫,網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)畢業(yè),20xx年7月加入到我們煙草這個大家庭中煙草市場經(jīng)理競聘,先后在XX縣局稽查員、綜合辦綜合管理員崗位工作。三年多的工作與生活,在煙草企業(yè)文化的熏陶下,在市局、縣局領(lǐng)導的關(guān)懷與同事的幫助下,我已由一個學生成長為一個忠心、愛崗、敬業(yè)的樂煙人。非常榮幸能夠參加此次營銷部的市場經(jīng)理崗位競爭上崗,更加感謝領(lǐng)導與同事給予我這次鍛煉并檢驗自己的機會。正是大家的支持和厚愛,才使我有信心走上這個競選的講臺。
一、計劃和預測?头行慕(jīng)理的第一任務(wù)就是對客戶經(jīng)理和其他服務(wù)人員的服務(wù)活動進行具體的安排和管理,將公司的各項任務(wù)逐級落實到每個客戶經(jīng)理身上,因此我必須善于把銷售信息,市場信息,客戶信息有機的結(jié)合,制定相應(yīng)的部門計劃,按照季節(jié)特點對銷售指標分解到月,既要保持銷售壓力,又要保持員工士氣,一份合理準確的營銷計劃將是實現(xiàn)全年目標任務(wù)的有力保證。同時必須善于預測,提高預見能力。由于卷煙銷量和營銷管理是一個動態(tài)過程,每天都會發(fā)生很多意想不到的實際情況,如果不能很好的預測,那只能是一名“救火員”,被煙草市場經(jīng)理競聘動的處理各類突發(fā)問題,因此,我必須根據(jù)市場銷量變化敏銳的感知客戶經(jīng)理和銷售業(yè)績的變化情況,進行大膽而又準確的預測,及時調(diào)整營銷戰(zhàn)術(shù)和管理方法,從而制定出每天的工作計劃和布置,使得客服中心的日、月、年的各項工作做到有章可循,有條不紊,提高工作效率,防止和降低各類不利因素的發(fā)生。
二、認真調(diào)研和分析,細分市場,提升客戶“四度”
沒有市場調(diào)研就沒有發(fā)言煙草客戶經(jīng)理競聘演講報告權(quán),因此,必須通過走訪零售戶和調(diào)閱各類資料進行對客戶、市場、品牌的分析。通過走訪,了解轄區(qū)市場的基本情況;客戶對品牌的評價和需求;對四員服務(wù)質(zhì)量的評價和需求;客戶的盈利情況;客戶滿意度情況;卷煙銷售走勢;重點品牌培育程度,特別要關(guān)注客戶狀態(tài),要建立詳細全面的客戶經(jīng)營檔案,通過圖表的形式把重點客戶的銷售結(jié)構(gòu),重點牌號進行比較分析,發(fā)現(xiàn)異常波動變化等情況,及時采取有效措施;同時做好客戶銷售業(yè)績分析,客戶需求分析和服務(wù)分析,建立信息反饋機制,通過分析不斷改進工作中的不足,完善服務(wù)措施和服務(wù)項目。
全面提升客戶的滿意度、忠誠度、貢獻度和依存度。滿意度是公司對客戶的承諾,是首要條件,是其他“三度”的基石。對此,要加對強客戶經(jīng)理煙草市場經(jīng)理競聘演講稿的培訓,不斷提升自身素質(zhì)和營銷技能,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、善于診斷和傳授。市場的培育和客戶的情況很復雜,不僅差別大,而且受許多因素的制約,因此我要通過走訪零售戶,在客戶經(jīng)理拜訪日記批閱過程中,發(fā)現(xiàn)的各類問題要及時進行診斷,要透過現(xiàn)象看本質(zhì),找出發(fā)生問題的真實原因,針對性的予以指導,從個性中找出共性,從而使客戶經(jīng)理在拜訪過程中能夠得到不斷完善和提高,同時通過每天的班后會對他們傳授營銷技巧,商品知識,指導如何更好的和客戶進行溝通交流,如何處理客戶的抱怨,意見,如何更好的揮十大職能,幫助客戶提高效益煙草競聘等,特別是對重點客戶的差異化服務(wù)要精心安排,要經(jīng)常深入市場與客戶經(jīng)理一起協(xié)同拜訪,面對面的進行現(xiàn)場指導,不斷提升整體的營銷水平和服務(wù)水準。
四、善于溝通和協(xié)調(diào)。我認為,要想干好本職工作,首先要善于向上溝通,透徹領(lǐng)會上級的意圖,及時匯報市場情況,幫助公司提高決策質(zhì)量。其次要善于向下溝通,關(guān)心和了解屬下每位員工的內(nèi)心世界,掌握員工的個性和特點,有針對性的對其進行管理,幫助員工解決實際困難,做到以誠待人,以情感人,從員工那里汲取豐富的養(yǎng)分。另外要融洽好各類服務(wù)人員,把諸多個體整合成一個戰(zhàn)斗力強的團隊,取長補短,協(xié)同配合,產(chǎn)生整體大于部分之和的功效,充分發(fā)揮團隊精神,形成協(xié)調(diào)一致、積極向上的和諧集體。
五、善于挖掘和培養(yǎng)。一個人的能力煙草客戶經(jīng)理競聘上崗演講往往由于外部環(huán)境等因素的影響而不能得到充分的施展,因此我必須在自身職責和職權(quán)范圍內(nèi)充分發(fā)揮激勵機制,開發(fā)客戶經(jīng)理的能力,腦力和挑戰(zhàn)力,對員工的各類特長進行贊揚和引導,充分挖掘每位員工的潛力和能動力,發(fā)揮其個性,使他們爆發(fā)出主觀能動性,在崗位上發(fā)揮最大的能量。除此,要加強對員工的培養(yǎng),灌輸和傳播企業(yè)文化和經(jīng)營理念,培養(yǎng)他們對公司的忠誠度和依賴度,提高現(xiàn)代服務(wù)意識。只有通過向書本學,向?qū)嵺`學,向客戶學,向同事學,才能不斷提升營銷技巧和服務(wù)水準,要不斷總結(jié)和探索,將他們逐步培養(yǎng)成一支高素質(zhì)的職業(yè)化的客戶經(jīng)理隊伍。
一份耕耘,一份收獲。各位領(lǐng)導、各位同仁,無論結(jié)果如何,我將會一如既往的干好本職工作,不斷地進行探索和創(chuàng)新,為淮北煙草持續(xù)、平穩(wěn)、健康發(fā)展,做出應(yīng)有的貢獻。
個人金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿 篇27
領(lǐng)導,各位評委,各位同事:
大家好!
今天在座的有些同事對我可能早就聞其名,但不一定識其人,在這我再向大家做一下自我介紹:我叫王超,**年加入到咱們公司這個大集體,擔任公司行政部經(jīng)理一職。
我的個人經(jīng)歷很簡單,畢業(yè)于區(qū)內(nèi)一所普通高校,畢業(yè)后在數(shù)碼技術(shù)有限公司工作了6年,20xx年來到咱們公司工作,從基層崗位做起,在工作中學習: (1)經(jīng)過自學,20__年獲得了iso9000:20__內(nèi)審員資格證,20__——20xx年期間負責建立、管理數(shù)碼股份有限公司軟件研發(fā)管理質(zhì)量體系文件,使整個軟件管理上升到規(guī)范化、科學化管理層面;并先后8次參加公司內(nèi)審小組,3次協(xié)助公司順利通過外審,持續(xù)改進的管理方法獲得了外審老師的高度稱贊; (2)20xx——20xx年組建了本省首個專業(yè)軟件測試團隊,帶領(lǐng)該團隊學習、運用專業(yè)的軟件測試理論和國際先進的測試管理工具確保軟件產(chǎn)品的質(zhì)量,技術(shù)能力達到了本省同行業(yè)最高水平; (3)20xx——20xx年擔任數(shù)碼股份有限公司技術(shù)副總裁助理,協(xié)助進行技術(shù)部門的日常管理、費用管理以及與外部的溝通協(xié)調(diào)工作,并先后榮獲市新城區(qū)優(yōu)秀團員,公司優(yōu)秀員工,20__年市團員之星等榮譽稱號。 (4)20xx年至今在公司的行政部經(jīng)理一崗就職,全面熟悉了行政部業(yè)務(wù),采用PDCA的管理方法(即過程方法:P——策劃、D——實施、C——檢查、A——處置)完善、優(yōu)化了行政管理、檔案管理、人事管理等工作流程和管理制度,確保我們的每一項工作能實現(xiàn)閉環(huán);通過加強行政部團隊的凝聚力和服務(wù)意識,使行政部的內(nèi)部滿意度有了明顯的提高,為大家做好各項服務(wù)提供了更有力的保障。
今天我本著鍛煉自己,為大家服務(wù)的宗旨站到這里,競聘公司行政部經(jīng)理一職,希望能得到大家的支持。我的競聘理由有4: (1)具有高度的責任心,良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,敢于創(chuàng)新和挑戰(zhàn)。(2)掌握了先進的管理方法,擁有多年管理團隊的經(jīng)驗; (3)具有行政部經(jīng)理的崗位管理經(jīng)驗; (4)還有一顆全心全意為大家服務(wù)的真心。
從行政部的崗位職責來看大家就知道行政部是一個“萬金油”部門,除了負責公司的日常行政、后勤工作,公文檔案管理工作,還負責公司人力資源管理,企業(yè)文化建設(shè),公司形象宣傳以及公司內(nèi)部的溝通、協(xié)調(diào)工作。有的人認為行政部工作是最簡單、最容易做的,最沒有技術(shù)含量的工作。我卻不這么認為:行政部對于任何一家企業(yè)或單位都是不可或缺的,是承上啟下的一個部門,是需要對上負責、對下服務(wù)的部門,是聯(lián)系內(nèi)外、溝通左右的橋梁紐帶,是為所有員工解決后顧之憂的保障。做事容易,要把事做好卻很不容易。要把行政部的事情做好,不僅需要具有檔案管理、人力資源等專業(yè)知識,還要有精美的文筆,高度的責任心和足夠的耐心。這么多的職責和要求單單靠某一個人是無法同時滿足和做到的,要做好行政部的工作需要依靠大家的力量,團隊的力量。
如果我競聘成功,我的工作目標是:“全心全意為大家服務(wù)”。使行政部的工作管理制度化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。讓行政部成為總經(jīng)辦的喉舌,溝通員工與總經(jīng)辦之間關(guān)系的橋梁,傳播企業(yè)文化的陣地,培養(yǎng)人才的搖籃。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來。 在未來的日子里,大家可以看到我們行政部將會以嶄新的面貌呈現(xiàn)在大家面前,在大家心目中行政部是充滿微笑和溫馨的地方,我們一定會不折不扣地完成領(lǐng)導安排的任務(wù),耐心傾聽群眾的呼聲,充分發(fā)揮主觀能動性,把好事辦實、實事辦好,力爭為大家當好“管家”,做一名合格的“服務(wù)員”。 謝謝大家!
個人金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿 篇28
各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
走上這個競聘演講臺,心情非常激動,競聘上崗演講使我獲得了鍛煉的機會,參與競聘是我們酒店每個員工的共同心聲和光榮使命。借此機會向兩個月來一直關(guān)心、支持、幫我的各位領(lǐng)導和同事們表示誠摯的謝意。我今天競聘的崗位是安保部經(jīng)理。下面將我的基本情況匯報如下:
我叫,現(xiàn)年31歲,自學大專文憑,1997年-20xx年在三門峽市煙草大廈5年,20xx年-20xx年6月在澠池鋁電集團上班,其中擔任凈化車間副主任一年。由于種種原因20xx年7月我在鋁電集團買斷工齡。加入到尚正肥牛火鍋城可以說是命運的安排。我競聘安保部經(jīng)理有以下幾方面的優(yōu)勢。
第一、我具有較好的政治素質(zhì)和高尚的思想品質(zhì)自從參加工作以來,我經(jīng)常學習黨的一些文件,積極撰寫入黨申請,參加黨課,不斷提高自己的政治覺悟,能夠在思想上、行動上與黨中央和黨組保持高度一致。工作中,我總是用信心激發(fā)熱情,用恒心磨練意志,用責任心開展工作,奉獻真情,追求卓越。
第二、我具有扎實的專業(yè)知識
在三門峽市煙草大廈5年里,也是我最忙碌的5年,我主編了安全管理職責18個、安全管理制度4個、重要崗位安全操作規(guī)程6個、崗位反事故應(yīng)急預案12份,共40份文件。在編寫安全文件的同時使我掌握了扎實的專業(yè)知識,具備了相應(yīng)的安全知識和能力,使我做起工作來更是得心應(yīng)手、游刃有余。
第三、我具有豐富的工作經(jīng)驗
十四年來,不同的工作崗位豐富了我的人生閱歷,鍛煉了我的意志,增加了我的知識,增強了我的能力,拓展了我的視野。在任安全員期間,使我更加認識到安全工作的重要性,任鋁電集團凈化車間副主任期間,使我對于工作中出現(xiàn)的矛盾和問題,都能做出很好的處理。豐富的工作經(jīng)驗為我做好酒店安保部經(jīng)理奠定了堅實基礎(chǔ)。
另外我有較強的年齡優(yōu)勢。我正值而立之年,身體健康,精力旺盛,能夠全身心地投入到工作中去。
俗話說,人貴有自知之明,同時,我也明白自身的差距。在各位領(lǐng)導和同事們面前,我還有許多不成熟的地方,很多地方還需要向大家學習。但是我相信:經(jīng)驗,我會不斷總結(jié)、升華;才干,我會不斷培養(yǎng)、提高。我誠心誠意地希望能不斷得到同事們的批評與幫助!如果我今天競職成功,我愿在安保部經(jīng)理這一平臺上,再次實現(xiàn)超越。各位領(lǐng)導、各位評委,同志們,如果承蒙領(lǐng)導和評委的厚愛,讓我競聘成功,我將不負眾望,不辱使命,開拓創(chuàng)新,具體我將做到以下幾點:
一是不斷加強學習,提高素養(yǎng)。一方面加強政治理論知識的學習,不斷提高自己的政治理論水平;另一方面加強業(yè)務(wù)知識的學習,不斷給自己“充電”,更加出色的干好今后的安全保衛(wèi)工作。
二是扎實工作,銳意進取。充分發(fā)揮模范帶頭作用,要以高度的熱情感染人,以精湛的業(yè)務(wù)帶動人,以高尚的情操教育人,以博大的胸懷團結(jié)人,時時先行一步,處處爭當排頭兵。
三是勇于創(chuàng)新,開創(chuàng)性的開展安全管理工作。以科學發(fā)展觀為指導,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,以預防和杜絕各類事故為目標,突出預防為主、加強管理,認真履行崗位職責,深入開展安全教育培訓活動,深化安全檢查活動,全面落實安全生產(chǎn)責任制,為實現(xiàn)酒店健康持續(xù)發(fā)展提供強有力的安全支撐。
我的演講完畢,謝謝大家!
個人金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿 篇29
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁:
大家好!非常感謝黨委提供這樣一個平等競爭的平臺。此刻,我站在這里,以平常、誠懇的心態(tài)接受大家的選擇,希望帶給大家的是一個更加真誠、理性、執(zhí)著,更加堅毅、穩(wěn)重和成熟的自我。
我現(xiàn)年xx歲,中共黨員,助理經(jīng)濟師職稱。xx年x月進入行工作。曾從事過儲蓄會計、聯(lián)行等工作,xx年xx月競聘到人力資源部工作至今。
今天很榮幸能與這么多優(yōu)秀的同事一同走上這個競聘的講臺,作為一名年輕的共產(chǎn)黨員,我擁護改革,渴望競爭。我用義無返顧的勇氣以及前所未有的激情,迎接競爭的挑戰(zhàn)。經(jīng)過慎重思考,我競聘的崗位是:人力資源部經(jīng)理。
我知道,這一職位的要求很高,但我有能力、有自信。我的優(yōu)勢有以下三個點:
第一、我具備豐富的專業(yè)理論知識。xx年畢業(yè)于xx大學人力資源管理專業(yè)。
第二、我具有較強的工作能力。多年的學習和工作使我具有很強的文字表述能力,電腦操作能力和組織協(xié)調(diào)能力。xx年是我行為股改工作做準備、打基礎(chǔ)的一年。由于處在股改前夜,各種矛盾相互交織,人事部門又是這些矛盾的焦點。我積極配合領(lǐng)導不畏艱難,不怕困難,不嫌麻煩,及時化解了許多難題。一是搞好法律盡職調(diào)查工作。該調(diào)查涉及人事方面的工作主要是歷史沿革、股權(quán)結(jié)構(gòu)和組織機構(gòu)、業(yè)務(wù)資質(zhì)和許可,勞動人事的薪資和各項社會福 利保險等,涉及調(diào)查的內(nèi)容多、范圍廣。我作為該次調(diào)查工作的聯(lián)絡(luò)員加班加點,按時按量完成匯總工作。二是扎實做好表外用工的清理和規(guī)范。
第三、我具有積極、端正的工作態(tài)度。長期以來,無論是在機關(guān)還是在基層,我都能用一顆感恩的心、一份樸實的情對待每一個崗位、每一個同事和每一個客戶,始終做到愛崗敬業(yè)、默默奉獻,認真完成領(lǐng)導交給的每一項任務(wù)。
當然,我也存在著一些不足,但我相信在以后的工作中我可以克服。如果有幸競聘成功,我將實施以下工作思路:
一、找準定位,當好助手。做為一名副經(jīng)理,我會做到“辦事不越位,工作不拖沓,責任不推諉”,積極思考,獻言獻策,當好一名合格的“副手”,真正為領(lǐng)導分憂,作同事表率。
二、加大培訓教育工作力度,建立有效激勵機制,深層次挖掘人力資源。以“尊重勞動,尊重知識,尊重人才”為導向,充分激發(fā)員工工作積極性、主動性、創(chuàng)造性,為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展營造和諧的人文環(huán)境。
三、拓深內(nèi)部管理,強化內(nèi)部監(jiān)督機制,嚴格自律監(jiān)管,以規(guī)范管理,防范風險為重點,不斷提高人事工作水平,促進我行人事工作上新臺階。
最后不論結(jié)果如何我也絲毫不會改變豁達的生活態(tài)度,也不會放棄執(zhí)著的工作熱情。我會更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作當中,勵精圖治,恪盡職守,以綿薄之力來回報組織和大家。
謝謝大家!
個人金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿 篇30
尊敬的各位、評委,同事們:
大家好!今天我參加競聘,一是為了以實際行動響應(yīng)組織通過銀行產(chǎn)品經(jīng)理競聘選拔人才的重大舉措;二是為了爭取能夠在新的崗位上為我行的發(fā)展做出更大的貢獻,更好地奉獻我行。
志當存高遠,駿馬何需鞭。在以往的工作中,我信念堅定,能在具有挑戰(zhàn)性的環(huán)境中創(chuàng)造性地開展工作,敢于在困境中挑戰(zhàn)自我。參加工作以來,我辦事講原則,立場堅定,勤政廉潔,實事求是,公平公正,嚴格要求自己,立志獻身我所熱愛的金融事業(yè)。在上和行動上我能夠與行組保持高度一致。并且我從小接受了良好的傳統(tǒng)教育,培養(yǎng)造就了我光明磊落、樂于助人,勤奮好學、吃苦耐勞的品質(zhì)。
我認為,產(chǎn)品經(jīng)理銀行大堂經(jīng)理演講稿主要職責之一,就是充當銀行內(nèi)部所有與他負責的產(chǎn)品相關(guān)領(lǐng)域之間的聯(lián)絡(luò)員。因此,產(chǎn)品經(jīng)理必須直接和企業(yè)內(nèi)部的不同職能部門打交道,包括銷售、財務(wù)、顧客以及高層經(jīng)理。如果競聘成功,我將做到以下幾點:
第一,全力協(xié)助銷售部做好銷售支持。當前國際和國內(nèi)經(jīng)濟形勢嚴峻,這給我們金融業(yè)帶來新的挑戰(zhàn),積極拓展新業(yè)務(wù),顯得極為重要。我將同銷售人員加強溝通與協(xié)調(diào),著重負責銷售支持工作,與銷售人員共享市場信息。在操作實施中,我將花費一定時間,和銷售人員、潛在顧客進行電話溝通,進一步了解銷售人員的和顧客的消費動機,以其服務(wù)于銀行工作。
第二,創(chuàng)新思維搞好產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)。我將依賴生產(chǎn)部門制造出價格和質(zhì)量都合適的產(chǎn)品,并及時傳遞給顧客。同時,要同各個具體操作部門聯(lián)絡(luò),了解新產(chǎn)品的可操作性、估計未來的生產(chǎn)能力和效率。并將代表顧客意愿,平衡投資回報率、顧客滿足度和生產(chǎn)成本三者間的關(guān)系,建立各方均可接受的質(zhì)量標準和服務(wù)標準。
第三,做好顧客和產(chǎn)品維護服務(wù)銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿工作。對于我們來說,如何做好服務(wù)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得客戶,始終是我思考的問題。具體來說,我將從客戶經(jīng)理那里獲取有關(guān)產(chǎn)品表現(xiàn)的信息,也需要向他們有關(guān)信息以提高顧客對產(chǎn)品的滿足度,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)增加產(chǎn)品附加值。還要制定服務(wù)人員建立服務(wù)標準,理解服務(wù)標準并且達到服務(wù)標準,并以顧問的形式為客戶化的產(chǎn)品應(yīng)用解決。
第四,以效益為中心搞好預算與計劃。我將嚴格按照現(xiàn)有工作標準,以我行的經(jīng)濟效益為中心,認真分析財務(wù)人員提高的各種指標數(shù)據(jù),在科學歸納和分析的基礎(chǔ)上,制定規(guī)范的預算、預計損益表以及產(chǎn)品平衡表,和財務(wù)人員一起,使產(chǎn)品成本與市場價格達到平衡。
第五,加強學習,樹立正確的榮辱觀和服務(wù)理念,不斷提升綜合素質(zhì)。在今后的工作中,我將不斷加強政治,不斷提升自己的綜合素質(zhì),加強對金融知識和業(yè)務(wù)的學習力度;同時強化服務(wù)意識和務(wù)實,身先士卒,率先垂范,做到腿勤、腦勤、嘴勤。勤跑路,勤付出,勤學善思,勤問勤匯報,加強溝通配合,從而把工作做實做細做透,切實提高辦事效率。
尊敬的各位,評委,此次銀行信貸部經(jīng)理競聘報告,我為成功而來,如果我的坦誠、自信與能力能夠得的認可,我將倍加珍視這一機遇,倍加努力工作,以自己的工作業(yè)績回報大家的信任與厚愛。
謝謝大家!
個人金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿 篇31
各位領(lǐng)導:
大家好!
今天我競聘的崗位是市場部經(jīng)理,感謝領(lǐng)導們過去對我的培養(yǎng),信任,支持和鼓勵,我十分地珍惜這次機會。我叫,xx歲,本科學歷。20xx年學校畢業(yè)進入公司后一直在銷售部同市場部工作。
此次參加競聘,我認為我有以下競聘優(yōu)勢:
一、我性格開朗,為人熱情大方。
我在公司工作多年,使我養(yǎng)成了善解人意,善于溝通交流的良好品德。在工作中我能夠服從領(lǐng)導,團結(jié)同事,從而造就了良好的人際關(guān)系。我推崇敬業(yè)精神,對于每一件工作我都力爭卓越,追求完美,正是這樣一種精神使我一步一個臺階地走到現(xiàn)在市場部副經(jīng)理的工作崗位上。
二、我具有豐富的工作經(jīng)驗和吃苦耐勞的精神。
我參加工作已經(jīng)x年了,x年的春花秋月在淘盡歲月的同時,也讓我收獲了豐富的工作經(jīng)驗。我先后做過售樓員、招商員、樓層主管、市場部副經(jīng)理。不同的崗位歷煉了我的意志,豐富了我的知識,增強了我的能力,拓展了我的視野,也培養(yǎng)了我寬以待人、樂觀豁達、冷靜沉穩(wěn)、自強不息的品格和吃苦耐勞、不畏艱險的精神,這都為我做好以后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、我具有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力。
自從參加工作以來,任職不同的工作崗位,每到一處,我都積極溝通、協(xié)調(diào)各種關(guān)系,使各項工作在良好的氛圍中開展,在和諧的環(huán)境中完成。社會就是因為有了溝通才多了許多和諧,多了幾分融洽。我隨和,熱情的性格,一定能夠協(xié)調(diào)好工作關(guān)系,創(chuàng)建和諧的工作氛圍。
四、我具有較強的敬業(yè)精神和管理能力。
參加工作中我一直勤勤懇懇,任勞任怨,無論在哪一工作崗位我都恪盡職守,力爭把工作做得最好。敬業(yè)精神讓我在長期的工作中塑成了甘于奉獻,勇挑重擔的品格。我現(xiàn)在的工作崗位市場部副經(jīng)理,鍛煉了我的管理能力,任職期間我把各項工作都安排地井井有條,確保了工作有條不紊的開展。
如果我能競聘上市場部經(jīng)理的崗位,我將一如既往地扎實工作,努力學習,使自己能更好的提高業(yè)務(wù)能力。
同時對下一年度市場部的工作我的思路是:
1、穩(wěn)定商戶,隨著電子商務(wù)的普及及發(fā)展,給我們這種以零售業(yè)為主的市場帶來巨大的沖擊,所以我們在適當?shù)臅r候通過宣傳、活動等等方式來促動市場的消費量,給市場經(jīng)營戶信心。
2、發(fā)展商戶,之前我們的招商還是被動招商,主要是商戶自己找上門來尋求鋪位,市場部下一年度要積極發(fā)揮部門同事的主觀能動性,要主動的出去,尋找客戶資源,積累客戶資源。
3、整合資源,對于目前市場內(nèi)能利用的空余廣告位,積極尋求廣告商,美化市場的同時,提高公司收益。
4、努力調(diào)研市場,及時發(fā)現(xiàn)市場的變化和需求,密切聯(lián)系商戶,及時反饋有價值的信息給公司,用于指導我們應(yīng)對市場變化,做出調(diào)整。
5、加強部門人員考核管理,組建一支團結(jié)合作,能為商戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的團隊。
最后如果這次我能競聘上市場部經(jīng)理的崗位,我將不遺余力地履行自己的職責,按照公司發(fā)展地要求,緊緊以發(fā)展市場為導向,以服務(wù)商戶為主要目標來指導我們的工作,將我們的市場做好做大。
最后,再次感謝領(lǐng)導們給我這個難得的競聘機會。
我的演講完了,謝謝大家。
個人金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿 篇32
各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
很高興食堂領(lǐng)導再一次給了我與在座的諸位同場競技交流、公平競爭的機會。兩年前,我和在座的諸位一樣,曾站在同一個地方,參加過部門副經(jīng)理以上職務(wù)的.競聘演講。
回首兩年來工作的成敗得失,有過成功的鮮花,更有過失敗的教訓。兩年來,我實踐著自己曾經(jīng)許下的競聘諾言,努力工作,勤奮學習,刻苦經(jīng)營,絲毫不敢放松自己,絲毫不敢辜負食堂領(lǐng)導和同志們寄予我的重望。
兩年來,我也有幸地得到了領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷和幫助,借此機會,向關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導和同事們表示衷心地感謝。今天,我將再一次以平常人的心態(tài),參與這兩年一度的崗位競聘。我非常珍惜這次展示自己、鍛煉自己的難得機會,再次參加餐飲部副經(jīng)理一職的競聘,勇敢地接受大家的評判。
我叫,x歲,現(xiàn)職食堂副經(jīng)理。我從20xx年來到食堂一直從事餐飲工作,應(yīng)該說大家都對我非常了解,我的成長和我的每一點進步,都離不開食堂領(lǐng)導和同志們的關(guān)心、幫助。我所以決定來參加這個崗位的競聘,因為,我知道,我有8個有利的條件:
一是熟練運用計算機和網(wǎng)絡(luò)的能力是我的一個優(yōu)勢,它將有利于將來餐廳信息化管理的建設(shè)和發(fā)展。
二是我有較為豐富的餐廳工作經(jīng)驗和相關(guān)知識。我在餐廳工作7年多,使我熟悉餐廳經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)、熟悉餐廳業(yè)務(wù)的操作規(guī)程
三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,以“認認真真履行職責,扎扎實實搞好工作”為信條,言行與賓館保持高度一致,踏實肯干,誠實待人。經(jīng)過多年學習和鍛煉,自己的工作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、處理應(yīng)變能力都有了很大提高。我認為我完全能夠勝任副經(jīng)理工作。
四是有強烈的事業(yè)心和高度的責任感、有吃苦耐勞的精神和開拓進取的意識。我能以大局為重、寬宏大量,從不斤斤計較個人利益。能尊敬領(lǐng)導、團結(jié)同事。我也深知在知識更新飛速的年代要不斷的學習、裝備自己,努力在各方面充實自己。
五是有較好的年齡優(yōu)勢。我正值而立之年,身體健康,精力充沛,敬業(yè)精神強,適應(yīng)能力強,能夠適應(yīng)高強度、大負荷的工作量,能把全部精力投入到自己的工作當中去。
六是我具備一名副經(jīng)所應(yīng)具備的基本素質(zhì),能夠嚴格要求自己,恪盡職守,廉潔奉公。
七是我崇尚現(xiàn)代管理理念。堅持以人為本,重視企業(yè)文化。勤于思考,熱衷實踐。能夠充分發(fā)揮主觀能動性,開拓創(chuàng)新,注重實效。
八是我注重團隊意識。能夠團結(jié)同志,與人共事。比較理解人,關(guān)愛人,包容人。善于協(xié)調(diào)關(guān)系,增強凝聚力,形成整體合力。
無論這次競聘成功與否,對我都是一次鍛煉和考驗。我將一如既往地踏實工作,服從組織安排,盡職盡責地做好本職工作。職位本身對我來說并不重要,重要的是,能在其職位上實現(xiàn)自己的價值,更好地為賓館的全面發(fā)展盡自己的一份力量。最后我要感謝領(lǐng)導對我的鼓勵和鞭策,同時也感謝在座各位對我的理解和支持。
謝謝大家!
個人金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿 篇33
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家上午(下午)好!
今天很榮幸我能站在這個講臺上,參加此次我們公司新成立的資本運營部經(jīng)理崗位競聘稿的競選。首先我感謝公司組織這次競選活動,給予了我這個挑戰(zhàn)自我、展示自我的機會和平臺;其次,我感謝集團公司和我們廣東國際拍賣有限公司各位領(lǐng)導的鼓勵和支持,可以讓我在以往的工作崗位上得到更好地鍛煉和學習;最后,我感謝各位同事對我的理解與幫助,可以讓我在工作中不斷成長與茁壯,今天我才會有信心站在個講臺上。
首先,我介紹一下我個人的基本情況:
今天,我參與競聘的崗位是新成立的資本運營部的經(jīng)理崗位,那么首先,我先把自己對這個部門和崗位的認識匯報給大家:
資本運營部雖然是我集團公司新成立的一個部門,但是它卻擔負著對集團公司所擁有的一切有形與無形的存量資產(chǎn)通過流動、裂變、組合、優(yōu)化配置等各種方式進行有效運營從而實現(xiàn)達最大限度增值的重要任務(wù),在日常工作中,資本運營部要在集團公司各主管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,做好搜集、整理各類資金、資產(chǎn)、資本運作的相關(guān)信息,并且在此基礎(chǔ)上擬定相關(guān)的可行性研究、資本運作計劃或者方案,切實做好公司領(lǐng)導進行決策的“參謀”和“站務(wù)公司經(jīng)理競聘演講稿”工作。
作為一名資本運營部經(jīng)理,尤其是在當前資本運營部剛剛成立的情況下,更是要做好資本運營部的管理、完善和提高工作,撰寫并且落實部門相關(guān)工作制度,知道和規(guī)范集團公司各相關(guān)部門的投資、融資和其他資本運作行為和改革改制工作,并且還要在此基礎(chǔ)之上,切實尋找、探索好集團公司資金、資產(chǎn)、資本運作的合理、高效途徑,提升集團公司整體經(jīng)濟效益,穩(wěn)步促進我們公司綜合工作的全面推進。
為了完成這些工作任務(wù),作為一名資本運營部經(jīng)理,銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿,在工作中就必須保持清醒的頭腦,冷靜分析、果斷處理,既有具備優(yōu)異的執(zhí)行能力,又要有良好的協(xié)調(diào)組織能力,在工作中周密考量各項工作的細節(jié)與發(fā)展趨勢,用細致嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高水平的工作能力助力資本運營部基礎(chǔ)工作的夯實、發(fā)展工作的快速推進。
鑒于以上對資本運營部部門和崗位的認識,結(jié)合我個人的工作經(jīng)歷,接下來,我把自己的競聘優(yōu)勢向大家逐一匯報。
第一,我熱愛本職工作,始終在不懈要求自己,立足本職,爭創(chuàng)一流。
我從200X年來到集團公司工作以來,無論什么時候,無論在哪一個工作崗位上,在每一項工作中,我都始終以更高的標準要求自己,忠誠履職、愛崗奉獻,兢兢業(yè)業(yè)完成各項任務(wù),在各項評比中均名列前茅:20xx、20xx、20xx年連續(xù)三年中我被廣東國際拍賣有限公司評為優(yōu)秀業(yè)務(wù)經(jīng)理;其中20xx年、20xx年兩年還被公司授予了“郵政儲蓄經(jīng)理助理競聘演講稿”的榮譽稱號;20xx年我還榮獲了廣東省優(yōu)秀拍賣師的榮譽。
在這X年的工作當中,公司給予了我成長的平臺,我也希望用我的加倍努力來回報集團公司和國際拍賣有限公司各位領(lǐng)導對我工作的關(guān)懷和幫助,我愿意在新的崗位上繼續(xù)為公司的發(fā)展做出我更大的貢獻!
第二,我工作勤謹務(wù)實、嚴謹細致,業(yè)務(wù)技能扎實,還具有著豐富的資本、資產(chǎn)類的管理和運營經(jīng)驗。
在廣東工業(yè)大學學習期間,我就曾在完成管理學必修課程的基礎(chǔ)上,先后研讀了上百本關(guān)于資本運行、資金用度和資產(chǎn)管理類的書籍,切實為我此次競聘崗位工作的開展指明了方向。
X年的業(yè)務(wù)員崗位實踐和X年的經(jīng)理崗位管理工作經(jīng)驗使得我養(yǎng)成了勤謹務(wù)實、嚴謹細致的工作作風,不僅具有著扎實的專業(yè)技能,還對部門的管理和引導工作有了較為清楚和詳盡的認識,具備了此次競聘崗位所要求良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)能力、學校行政部經(jīng)理競聘演講稿、管理能力和應(yīng)急能力水平:在業(yè)務(wù)部工作期間,我先后參與了省市國資系統(tǒng)、法院系統(tǒng)、金融系統(tǒng)、海關(guān)、工商等執(zhí)法部門委托拍賣標的的處置業(yè)務(wù),處置標的類型包括房地產(chǎn)、土地、股權(quán)、債權(quán)、機動車、無形資產(chǎn)、租賃權(quán)等多種形式,還參與了對房地產(chǎn)及不良資產(chǎn)評估、買賣、銀行會計經(jīng)理競聘、抵押、融資、租賃業(yè)務(wù)熟悉,并且具有著豐富的操作經(jīng)驗。
除此之外,在200X-20xx業(yè)務(wù)部工作期間,我還堅持在每一項的工作中,細致部署安排以推進相關(guān)工作的開展,將領(lǐng)導布置的各項任務(wù)細化,切實做到了每個細節(jié)、每個步驟到位,不僅僅提升了個人能力水平,還切實助力了部門工作的穩(wěn)步推進,工作成績獲得了上級領(lǐng)導和部門同事的一致肯定和贊同。
第三,作為一名年輕職工,我還把學習放在工作的首位,不斷進取,創(chuàng)新工作方式方法。
在過去X年的工作當中,無論從事什么工作,經(jīng)理競職演講稿,我都始終秉持業(yè)務(wù)能力精益求精的精神去學習、去鉆研,充分利用閑暇時間學習相關(guān)專業(yè)書籍和管理書籍,20xx年我成功考取了注冊房地產(chǎn)估價師,并且于20xx年開始注冊,20xx年我成功獲得了中國注冊拍賣師資格,并于20xx年1月開始執(zhí)業(yè)。
在此基礎(chǔ)之上,我還在工作中不斷創(chuàng)新工作方式方法,切實提高了個人和部門的工作效率,并且大大增強了自己的判斷能力和寫作分析能力,為我在新的崗位上工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
第四,我始終堅持公平、公正的團隊管理精神,善于與同事打成一片,行政部經(jīng)理競聘報告具有良好的組織協(xié)調(diào)能力。
在工作,我始終把敬業(yè)奉獻的工作精神放在首位,工作認真負責,并且秉持謙虛的學習態(tài)度、嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的品質(zhì)和公平、公正的團隊管理精神。除此之外,我還信奉誠實、正派的做人宗旨,堅持團結(jié)而不特立獨行,尊重權(quán)威但不妄自菲薄,遇事懂得及時征求他人意見,因此我始終能以飽滿的熱情參加到各項工作中來,具有著良好的組織和協(xié)調(diào)能力,與其他同事打成一片,共同凝結(jié)成一個充滿生命力的戰(zhàn)斗團隊。
基于這些優(yōu)勢所在,我也堅信我具有著擔任資本運營部經(jīng)理的能力和水平,如果讓我擔任此職務(wù),我一定會協(xié)助集團公司上級主管領(lǐng)導將資本運營工作做好、做扎實,助力我們公司的又好又快發(fā)展。
“凡事預則立,不預則廢”。如果我能有幸競聘資本運營部經(jīng)理成功,我將盡快進入角色,全力以赴,理清思路,積極履行職責,作為執(zhí)行者發(fā)揮好四個作用,作為管理者處理好四個方面的關(guān)系,并且切實做好四個方面的具體工作。
個人金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿 篇34
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家下午好!
走上這個競聘演講臺,心情激動,我們應(yīng)該感謝酒店領(lǐng)導為培養(yǎng)人才的良苦用心,競聘上崗演講使我又獲得了一次鍛煉的.機會,使我成長很快,對我個人的膽量、口才、氣質(zhì)提高都有很好的幫助,我希望每一位員工都能珍惜機會,勇敢的站在臺上來參加競聘演講,不論成敗,都會收獲很多。
本人,我想大家對我已有了一個大概的了解,如果我還滔滔不絕的再來介紹自己,就浪費大家的寶貴時間了,如果你還不認識我,不了解我,我們私下多溝通,好,言歸正傳,今天我競聘的崗位是餐飲部經(jīng)理。
競聘這個崗位,我信心十足,酒店餐飲的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶,作為餐飲部經(jīng)理必需塑造這個文化,使員工的思想觀念轉(zhuǎn)變,從“要我干”變成“我要干”,以良好的心態(tài),熱情為客服務(wù),讓客人吃美味菜肴,品飲食文化,我相信先進的管理理念更容易使酒店餐飲部做出成績來,我開展工作的重點將會是“工作態(tài)度與服務(wù)理念”兩個方面,如果我能競選成功,我會從以下幾點做起:
一、端正工作態(tài)度、樹立行業(yè)新風
過去有的經(jīng)營者認為菜品質(zhì)量第一,服務(wù)質(zhì)量第二,而實踐證明:服務(wù)第一、菜品次之。假如,一桌非常豐盛可口的菜肴,讓一位積極性不高的餐廳工作人員去服務(wù),她板著面孔,一言不發(fā),一副你愛吃不吃的姿態(tài),酒杯中的酒沒了又不及時添加,骨碟中的殘渣已滿又不去更換,您想那會是什么氣氛,就是素質(zhì)再高的客人也不想再來第二次了。只有廚房與樓面配合好,相互彌補工作中的不足,才能發(fā)揮整個餐飲的優(yōu)勢,所以,要求我們一定不能將生活中的個人情緒帶入工作中來,一走進工作場所,我們就要全心全意的用心為客服務(wù),也就是要有一個好的工作態(tài)度。
熱情、主動、微笑是我們對客應(yīng)具有的工作態(tài)度,微笑的魅力它是世界上最廉價的投資,卻能獲得豐厚的回報。微笑是自信的象征,微笑是禮儀修養(yǎng)的充分展現(xiàn),微笑是和睦相處的反映,微笑是心理健康的標志。我們可每天在班前會上講一個笑話,調(diào)整大家的心態(tài),每天對著鏡子微笑一分鐘,微笑是我們服務(wù)人員所具備的基本素質(zhì),我們需把微笑帶給客戶與同事。
良好的工作態(tài)度與服務(wù)意識,需要平時不斷的對員工進行培訓及員工之間交流經(jīng)驗,對員工服務(wù)意識的教育必須做到及時,隨時隨地展開教育,在部門評選先進,學習先進,提倡互幫互助,共同提高的團隊意識,使餐飲部員工更好的對客服務(wù)。只有一流的員工才能提供一流的服務(wù),客人在酒店餐廳用餐在意的是員工能提供怎樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不會在乎餐飲部經(jīng)理是誰,我們的觀念應(yīng)該是員工服務(wù)顧客,經(jīng)理服務(wù)員工,所以真正讓顧客留下深刻印象的全部都是員工,并不是經(jīng)理人,經(jīng)理的工作主要是經(jīng)管和協(xié)調(diào)員工,使員工更好的對顧客去表現(xiàn),相信我能帶好這個團隊。
二、服務(wù)要個性化、服務(wù)不是口號
我們酒店業(yè)不能把服務(wù)停留在口號階段,“顧客是上帝”是一句口號、“顧客永遠是對的”也是一句口號,“顧客是上帝”,我們能把顧客當兄弟就不錯了,要重視顧客,真正把顧客擺在心上,用心的為客服務(wù),不斷推陳出新,引客回頭,我們才能顧客盈門。
我們國內(nèi)的餐飲服務(wù)就是缺乏主觀能動性,注重每一個服務(wù)細節(jié),在員工中提倡互幫互助,共同進步的行為,使新老員工具備同樣的對客服務(wù)水平,主動引導客人消費,介紹某些特色菜品告知客人最佳的食用方法,比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更可口等,介紹菜品時退后一步,避免唾沫星濺在菜肴上,客人結(jié)賬時,如果某個菜沒有動筷,我們就需詢問客人是不是不合口味,讓客人提出意見并表示歡迎下次再來品嘗之類的話,有些商務(wù)客人礙于面子,不好意思提出打包,我們員工應(yīng)該主動提倡客人打包,杜絕浪費。
謝謝大家!
個人金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿 篇35
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
大家好!
在這里,我首先要感謝領(lǐng)導給我這樣一次展示才華、競聘上崗的機會。也感謝在座各位多年來對我的關(guān)心和支持。今天我要競聘的是分行銀行卡部副經(jīng)理職務(wù),(分行個人客戶部經(jīng)理競聘演講稿)。職位對我而言不僅僅是戴在頭上的光環(huán),更是一份沉甸甸的責任。對這份工作我富有熱心,對競聘成功我充滿信心,對做好以后工作我已下定了決心。
下面我先做一下自我介紹,通過綜合權(quán)衡,我認為自己有以下優(yōu)勢:
優(yōu)勢之一
我政治素質(zhì)過硬,有良好的思想品德。作為一名共產(chǎn)黨員,我從未停止過對自身政治思想素質(zhì)的培養(yǎng)提高,平時十分注意加強政治思想學習,忠實執(zhí)行黨的路線、方針、政策,積極參加職業(yè)道德教育,自覺保持共產(chǎn)黨員的先進性,在工作中時時處處以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,廉潔自律,以身作則,不斷促使自己邁向更高的思想境界。
優(yōu)勢之二
我恪盡職守、敬業(yè)奉獻、有極強的服務(wù)意識。我勤于思考,勇于實踐,有銳意進取精神。在個人業(yè)務(wù)部工作期間,我擔任個人負債業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)組的組長,不僅要協(xié)助部門負責人做好個人負債業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)的管理和營銷工作,還要擔負起22個直屬網(wǎng)點的管理工作。工作擔子重,任務(wù)量大,然而我不回避、不退縮,而是全心全力協(xié)助部門負責人做好各項工作,使分行各項個人業(yè)務(wù)工作取得了良好的成績。
優(yōu)勢之三
我業(yè)務(wù)能力強,人際關(guān)系好,有利于業(yè)務(wù)的開展。多年來,我先后在銀行卡部外勤和財會、內(nèi)部審計、個人理財和網(wǎng)點管理等多個崗位上任職,不僅積累了豐富的經(jīng)驗,而且也有效地提升了業(yè)務(wù)能力水平,同時,作為個人業(yè)務(wù)部的主辦科員,分行前臺部門的客戶經(jīng)理,我能夠充分利用自己廣泛的社會關(guān)系和較強的營銷能力這兩方面,積極拓展各項業(yè)務(wù)。在20__年“三八”節(jié)前和分行開展保持共產(chǎn)黨員先進性活動期間,我積極響應(yīng)分行號召,四出找關(guān)系拓展存款,分別在“三八”節(jié)期間和9—10月份拉回存款120萬元和260萬元,以實際行動向分行黨委交上了一份滿意的答卷;在碧桂園銷售期間,我又成功向客戶營銷個人貸款100萬元。
優(yōu)勢之四
我能夠刻苦鉆研,有豐富的新理念、新知識。二十一世紀是學習競爭的年代。沒有知識基礎(chǔ)只能被社會和時代所淘汰。多年來,我堅持在學習中工作,在工作中學習。不僅堅持閱讀《南粵金融》、《中國金融》、《金融時報》,更積極領(lǐng)會并堅決執(zhí)行上級部門的文件精神。同時,我還堅持自學了全國自學考試的所有課程,取得了金融本科文憑。在05年10月份省行組織的個人理財業(yè)務(wù)培訓中,我以全班第二名的好成績?nèi)〉昧酥写缶谕顿Y顧問有限公司和省行培訓學校一起頒發(fā)的結(jié)業(yè)證書。通過各種學習和培訓,我擁有了豐富的新理念,成為知識結(jié)構(gòu)豐富的學習型復合人才。
各位評委,各位領(lǐng)導,參與此次競聘,我愿在求真務(wù)實中認識自己,在積極進取中不斷探索,在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值,在參與競爭中完善自己。如果競聘成功,我將不負眾望,開拓創(chuàng)新,把工作做好。下面我把工作思路做一個簡單表述:
第一,擺正自身位置,做好領(lǐng)導的參謀和助手。我上任后將放眼全局,服從領(lǐng)導,團結(jié)同事,主動協(xié)助經(jīng)理做好方方面面的工作,充分發(fā)揮副手的作用,為領(lǐng)導的決策提供有價值的參考和合理化建議。并竭盡全力將自己分管的業(yè)務(wù)工作做到最好。對于自己負責的工作要全心投入,以事業(yè)為重,敢言,直言,能言,善言,不計較個人得失,努力維護團結(jié),協(xié)助部門經(jīng)理全面實施既定的戰(zhàn)略部署和經(jīng)營決策,努力完成各項經(jīng)營目標。
第二,發(fā)揮自身優(yōu)勢,自覺樹立服務(wù) 我的演講完畢,謝謝大家!