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保險(xiǎn)公司助理職位競(jìng)聘演講稿

發(fā)布時(shí)間:2024-04-15

保險(xiǎn)公司助理職位競(jìng)聘演講稿(精選3篇)

保險(xiǎn)公司助理職位競(jìng)聘演講稿 篇1

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,客戶服務(wù)部是保險(xiǎn)公司中是一個(gè)重要部門。在保險(xiǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,客戶服務(wù)質(zhì)量的好壞,更與公司的發(fā)展息息相關(guān)。

  今天如果承蒙大家的信任,我競(jìng)聘成功,我將牢記責(zé)任,不負(fù)眾望,努力實(shí)現(xiàn)以下三個(gè)工作目標(biāo):

  1、將結(jié)案率控制在85%以上。

  2、實(shí)現(xiàn)賠款領(lǐng)取與財(cái)務(wù)銜接順暢。

  3、對(duì)于“標(biāo)的”不大的小額賠款,實(shí)現(xiàn)當(dāng)場(chǎng)賠付。

  為此,我將不遺余力做好以下幾方面的工作:

  第一、擺正位置,做好經(jīng)理的助手和參謀

  當(dāng)好經(jīng)理助理,最重要的是認(rèn)清角色、擺正位置,積極主動(dòng)配合經(jīng)理做好部門的工作。我要從工作大局出發(fā),圍繞部門的中心工作,真誠(chéng)講團(tuán)結(jié),講奉獻(xiàn),主動(dòng)拒功攬過(guò),作好經(jīng)理的參謀、助手。并主動(dòng)做好分管的內(nèi)勤工作,做到盡職,不越權(quán);補(bǔ)位,不越位,同心同德做好工作。

  第二,加強(qiáng)管理,提升業(yè)績(jī)

  有道是“嚴(yán)則興,松則衰”。我要在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)對(duì)部門和員工的管理。要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格落實(shí)科學(xué)的管理規(guī)范,加強(qiáng)對(duì)員工績(jī)效的評(píng)估和考核,向管理要效益,以管理促效益,最終達(dá)到“一加一大于二”的最佳管理效果;同時(shí)我還要注重以人為本,實(shí)行人性化管理,努力打造團(tuán)結(jié)、和諧,健康的,高效運(yùn)作的集體。

  第三,強(qiáng)化服務(wù),以真誠(chéng)感動(dòng)客戶

  客服部門天天與客戶打交道。員工的一言一行,不僅代表著個(gè)人,更代表著公司的整體形象。特別是在我們接觸的理賠案件中,客戶往往會(huì)因出險(xiǎn)而情緒煩躁。這時(shí)就更需要我們的客服人員樹立“以客戶為中心”的理念,無(wú)論是接待客戶來(lái)電還是來(lái)訪,都要做到熱情周到、態(tài)度誠(chéng)懇、微笑待客、有問(wèn)必答,盡最大努力幫助客戶解決實(shí)際問(wèn)題,以我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)感動(dòng)客戶。

  第四,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,做好各項(xiàng)日常工作

  有道是“細(xì)節(jié)決定成敗”。內(nèi)勤工作涉及到單證催收,繕制賠案,賠款領(lǐng)取等方方面面的工作,比較瑣碎,就更需要我們細(xì)致認(rèn)真。在工作中,我要嚴(yán)格要求員工,一絲不茍地做好理賠案件的檔案管理等工作,并按照技術(shù)性、規(guī)范性、完整性和整潔性的要求繕制賠案,將嚴(yán)細(xì)的要求融入工作的各個(gè)環(huán)節(jié),提高工作質(zhì)量。

  第五,服務(wù)創(chuàng)新,更好地滿足客戶的需求

  首先,我們要嘗試以方便客戶為內(nèi)容的服務(wù)創(chuàng)新。在業(yè)務(wù)受理的過(guò)程中,我們要大力推行首問(wèn)責(zé)任制,實(shí)施綜合柜員制。使每名綜合柜員都可以獨(dú)立完成出單、收款、接收理賠資料、繕制賠案及賠款支付的“一站式”服務(wù),改變過(guò)去那種單一的服務(wù)方式,使我們的服務(wù)更具特色,更加方便、快捷和有效。其次,我們還要嘗試以加快理賠速度為內(nèi)容的服務(wù)創(chuàng)新。在理賠案件的受理過(guò)程中,我們要全面推行標(biāo)準(zhǔn)化的“簡(jiǎn)易案件快速處理辦法”,確保案件及時(shí)得到處理。而且,在此基礎(chǔ)上要延伸“立等可取”、“綠色理賠通道”、“限時(shí)賠付”等特色服務(wù),對(duì)于凡是手續(xù)齊全,責(zé)任明確的案件,我們要立即進(jìn)行賠案繕制等工作,使客戶稍事休息,便可當(dāng)場(chǎng)拿到賠款。

  最后,加強(qiáng)溝通,提高工作效率

  理賠工作不是客服部門獨(dú)立完成的工作,需要和其他部門協(xié)調(diào)配合。所以在工作中,我們要與財(cái)務(wù)等部門多溝通。通過(guò)溝通,使相關(guān)部門進(jìn)一步了解情況,明確責(zé)任,進(jìn)而消除工作中的內(nèi)耗,提高執(zhí)行能力,進(jìn)一步提高工作效率,實(shí)現(xiàn)工作的順暢銜接,以便更好地為客戶服務(wù)。

  同志們,面對(duì)浩瀚的藍(lán)天,雄鷹選擇了奮飛;面對(duì)洶涌的巨浪,水手選擇了搏擊;而今天,面對(duì)蓬勃發(fā)展的保險(xiǎn)事業(yè),我選擇了拼搏和投入!由衷地希望,我,能夠成為大家的選擇!

  我的演講完畢,謝謝大家!

保險(xiǎn)公司助理職位競(jìng)聘演講稿 篇2

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家下午好!

  我是來(lái)自綜合部的馬明慧,很高興能夠參加這次理財(cái)經(jīng)理助理的競(jìng)聘,接下來(lái)簡(jiǎn)單介紹一下我的基本情況。本人畢業(yè)于遼寧工程技術(shù)大學(xué)信管專業(yè)。曾經(jīng)在遼寧省醫(yī)藥實(shí)業(yè)有限公司銷售部實(shí)習(xí),在此期間接觸過(guò)藥品營(yíng)銷的一些方式及方法。此后,曾在赤峰展翔有限公司實(shí)習(xí),了解了一些鋼材銷售的相關(guān)情況。7月進(jìn)入中行后,在匯豐分理處做前臺(tái)柜員兼大堂經(jīng)理,去年五月回市行綜合部任職至今。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也提高了各個(gè)方面的能力。為我今后的工作打下了的基礎(chǔ)。在自身優(yōu)勢(shì)方面,結(jié)合理財(cái)經(jīng)理這一職業(yè)特點(diǎn),我簡(jiǎn)單的總結(jié)了幾點(diǎn)。首先,我有豐富的管理大資金的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然這個(gè)大是相對(duì)的,也都是自己家親戚的一些錢都交給我打理,從前年至今,個(gè)人感覺(jué),管理水平差強(qiáng)人意,有成功也有失敗,但我覺(jué)得這些都是我的財(cái)富。畢竟面對(duì)中國(guó)這樣一個(gè)不成熟的資本市場(chǎng),沒(méi)有人有十足的把握。正如前嘉實(shí)主題基金經(jīng)理王貴文所說(shuō)的:我的年齡大,經(jīng)歷過(guò)那么長(zhǎng)時(shí)間的熊市,就是我的優(yōu)勢(shì)。其次,在前臺(tái)坐柜期間,我接觸過(guò)并且也辦理過(guò)眾多理財(cái)產(chǎn)品。像外匯寶,匯聚寶,黃金寶,基金,理財(cái)型保險(xiǎn)。對(duì)業(yè)務(wù)熟練掌握的同時(shí),我感覺(jué)在前臺(tái)一年的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),最大的收獲是短時(shí)間內(nèi)接近客戶并和客戶形成默契。我在07年一季度,在全行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)持續(xù)低迷的時(shí)候,營(yíng)銷了匯豐當(dāng)年第一筆也是最大一筆保險(xiǎn),保額20萬(wàn)。本著為投保人保密的原則,整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程不便在這里詳細(xì)說(shuō),但長(zhǎng)期以來(lái)與客戶形成的默契絕對(duì)是此次營(yíng)銷成功的關(guān)鍵所在。今天我能站在這里滿懷希望的競(jìng)聘理財(cái)經(jīng)理助理這一崗位,有很大的因素是受這次成功營(yíng)銷的鼓舞。

  這份保單正式出來(lái)以后,我就對(duì)上面的條款進(jìn)行了詳細(xì)的研究,其中一些內(nèi)容是保險(xiǎn)客戶經(jīng)理向我們介紹時(shí)所說(shuō)的不是完全一致的.。這也激發(fā)了我對(duì)期繳產(chǎn)品的興趣。于是為自己買了一份期繳。也對(duì)里面的一些條款進(jìn)行了研究。通過(guò)對(duì)兩款保險(xiǎn)產(chǎn)品的研究,我對(duì)保險(xiǎn)有了更深的了解,對(duì)以后營(yíng)銷有非常大的幫助。

  另外,我有廣大優(yōu)質(zhì)的客戶群。建平這幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快,有錢人多了起來(lái),但對(duì)于理財(cái)這一方面絕對(duì)是一個(gè)空白。如果我有幸勝任,我的親戚,同學(xué)都將是我的優(yōu)質(zhì)客戶。

  對(duì)于部門的愿景,我感覺(jué)理財(cái)中心應(yīng)該是一個(gè)創(chuàng)造財(cái)富的地方。為行里,為客戶,也為我們個(gè)人。特別是資本市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,能夠抵消通漲壓力的同時(shí),讓客戶的資金持久升值,是一件很快樂(lè)的事。我們和客戶快樂(lè)的溝通,幫客戶快樂(lè)的賺錢,就是我的原景。

保險(xiǎn)公司助理職位競(jìng)聘演講稿 篇3

  尊敬的各位優(yōu)秀的伙伴:

  大家上午好!我是來(lái)自本部二課, 我演講的題目是《努力向上 超越自我》

  這個(gè)題目有點(diǎn)俗,但我想說(shuō)的是:人的生命相對(duì)于漫長(zhǎng)的歲月而言實(shí)在是太短暫了 古人說(shuō) 少年休笑老來(lái)翁 花開能有幾日紅 我們很快都會(huì)老 人活一世草木一秋 那么我們?cè)撛鯓佣冗^(guò)才算不枉此生 保爾柯察金說(shuō) 人最寶貴的是生命。生命每個(gè)人只有一次。人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過(guò):回首往事,他不會(huì)因?yàn)樘摱饶耆A而悔恨,也不會(huì)因?yàn)楸氨捎顾锥呃ⅲ慌R終之際,他能夠說(shuō):我的整個(gè)生命都是有意義的 有價(jià)值的 也就是我們要努力做一個(gè)優(yōu)秀的人 “而優(yōu)秀的人才千千萬(wàn),我不能與之相比,我只求與昨天的自己相比,哪怕是每天只是前進(jìn)一點(diǎn)點(diǎn),那都是一種超越。古人云“不積跬步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江! 我相信只要不懈努力,終會(huì)成功!

  踏入平安,是緣于一次偶然。20xx年的6月,由于我對(duì)原工作單位的不滿,辭去了安逸且穩(wěn)定的工作。在人才市場(chǎng)里漫無(wú)目的的閑逛,其間有好多用人單位主動(dòng)上來(lái)搭訕,但對(duì)它們所提供的工種都不甚滿意。后來(lái)在準(zhǔn)備出門口的時(shí)候被我的推薦人慧眼識(shí)金,巧言令色騙來(lái)公司做了LASS測(cè)試。說(shuō)來(lái)奇怪,做了測(cè)試之后,一直關(guān)心著自己的得分,這也許是緣于內(nèi)心的好奇吧,還好,測(cè)試成績(jī)剛剛達(dá)標(biāo)4分。就這樣,我加入了中國(guó)平安大同中支區(qū)拓部,參加了一系列記憶尤新的魔鬼訓(xùn)練,經(jīng)過(guò)艱苦而系統(tǒng)的培訓(xùn)后,我對(duì)這個(gè)行業(yè)充滿了信心,帶著無(wú)比的熱情投入到工作中和同事們一起走入人群走入社會(huì)中,我用心成長(zhǎng)真誠(chéng)面對(duì)每一位同事和客戶,從一點(diǎn)一滴堅(jiān)難起步直到現(xiàn)在。

  這個(gè)行業(yè)使我明白一個(gè)人的價(jià)值,人只有在不斷自我激勵(lì)中提升,在服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會(huì)中升華,在這個(gè)行業(yè)讓我學(xué)會(huì)用一顆感恩之心來(lái)面對(duì)生活;這個(gè)行業(yè)更讓我懂得了愛心和責(zé)任的深刻含義,盡管社會(huì)上許多人對(duì)這個(gè)行業(yè)的從業(yè)人員有一些偏見,保險(xiǎn)行業(yè)的信譽(yù)也受到公眾的質(zhì)疑,但從業(yè)一年多來(lái),我明白了一個(gè)道理:任何一種職業(yè)的自豪感和尊嚴(yán)都要靠每一位從業(yè)人員去用心維護(hù),要靠自己去努力贏得。同一個(gè)行業(yè),有人把它做的很有尊嚴(yán),有人卻把它做的很低賤,這完全取決于你自己的內(nèi)心和自己的定位。而我們這個(gè)這個(gè)行業(yè)既維系了社會(huì)的和諧穩(wěn)定 支援了國(guó)家建設(shè) 又給每個(gè)家庭送去了保障 解除了人們的后顧之憂 使老百姓能夠更加從容的享受生活 可謂是利國(guó)利民 功在當(dāng)代利在千秋 這樣偉大的一個(gè)行業(yè)我們當(dāng)然有理由自信的為之奮斗拼搏。

  同時(shí)這個(gè)行業(yè)也為許多想開拓自己事業(yè)的人們提供了一個(gè)很好的煅煉機(jī)會(huì)。在這個(gè)行業(yè)里,你可以用心擁抱生活,用自己的汗水去掙取金錢、鮮花、掌聲和榮譽(yù)。當(dāng)然,壽險(xiǎn)行業(yè)是屬于那些用心成長(zhǎng)的人,屬于那些不甘平庸和努力奮斗的人,我們始終要明白一個(gè)道理,這個(gè)世界上沒(méi)有救世主,只有用心生活的人才會(huì)真正擁有明天!

  今年我們系列通過(guò)艱苦努力的發(fā)展 終于邁出了出課的步伐,要在短短的幾個(gè)月之內(nèi)發(fā)展上五十人以上平 方算順利籌備。如何才能達(dá)成?一句話 借助公司基本法,新的基本法放寬了增員條件,放寬了晉升條件,縮短了晉升時(shí)間,為廣大的業(yè)務(wù)同仁新開辟了一條綠色的晉升通道,最重要的是我們的基本法是有強(qiáng)大的公司實(shí)力和先進(jìn)的綜合金融服務(wù)平臺(tái)做支撐 這就使我們比別家公司在增員方面更具優(yōu)勢(shì) 望我們都能很好地學(xué)法、知法、懂法并用法,走上快速晉升之路,掙取更大利益實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。

  俗話說(shuō):一日暴富,不如一著頓悟! 李海軍課長(zhǎng)對(duì)基本法的詳細(xì)解析使我頓悟其中的玄妙,番然醒悟的我毅然決定緊緊抓住這一良好契機(jī),壯大自己的團(tuán)隊(duì),規(guī)劃自己的壽險(xiǎn)生涯,我決心要在第2 3季度,人力再上一個(gè)臺(tái)階。爭(zhēng)取育成2到3位主管,為自己的課長(zhǎng)夢(mèng)想一步步前行。

  作為平安人,選擇晉升,是成就自我、體現(xiàn)自我的最佳方式!晉升后,你將發(fā)現(xiàn)你的生活將從此翻開嶄新的篇章,職業(yè)規(guī)劃也將更加合理。

  晉升之路一定充滿艱辛,但卻極具魅力富有挑戰(zhàn)性。優(yōu)秀的舞者需要寬闊的舞臺(tái)。而我們公司永遠(yuǎn)都為積極、拼搏、進(jìn)取的員工提供最佳的展示機(jī)會(huì),更執(zhí)著于幫助每一位渴望成功的人士不斷挑戰(zhàn)自我、追求卓越從而走向事業(yè)的顛峰!組織壯大、業(yè)績(jī)提升是我們前進(jìn)的動(dòng)力,健康團(tuán)隊(duì),快樂(lè)晉升是我們奮斗的目標(biāo)。

  激情燃燒的晉升之路魅力無(wú)窮,篤定這個(gè)信念,堅(jiān)定的行走,我相信我的人生終將會(huì)呈現(xiàn)出無(wú)比絢爛的篇章。最后祝愿大家生活事業(yè)兩得意 增員業(yè)績(jī)雙豐收。

  謝謝大家!

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