競聘接待經(jīng)理演講稿范文（精選14篇）
競聘接待經(jīng)理演講稿范文 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們！
大家好！
今天我能鼓起勇氣站在這個競聘臺上，是得自于領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和關(guān)愛，是得自于同事們的幫助。我感謝賓館各位領(lǐng)導(dǎo)給我們這次公平、公正競爭、展示自我、挑戰(zhàn)自我的機(jī)會。謝謝大家。
這次我來競聘大堂經(jīng)理一職，我知道，我沒有輝煌的過去，但我有一顆對賓館忠誠，對工作敬業(yè)的心，在工作實踐中我能不斷摸索，學(xué)習(xí)。在賓館領(lǐng)導(dǎo)的栽培、關(guān)心及同事們的幫助下，我茁壯成長，個人素質(zhì)提高了，業(yè)務(wù)知識，業(yè)務(wù)技能加強(qiáng)了，在這個充滿親情溫馨的大家庭中，我把我個人緊緊與它系在一起，作為這次競聘上崗的積極參與者，我要在競聘中提升自己，得到大家的認(rèn)可，如果我能成功，我將做好以下工作：
第一：環(huán)境方面：
首先給顧客第一映像的就是大堂及其周邊的環(huán)境，好的環(huán)境，帶給客人好的映像，好的映像，從而帶給客人好的心情，怎樣才能營造出一個良好的內(nèi)部環(huán)境呢？大數(shù)人都知道之前我有過一年半的工作經(jīng)驗，并且多次受到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我很清楚一個良好的內(nèi)部環(huán)境不僅表面要亮麗，最主要的在于精細(xì)等細(xì)節(jié)方面，所以結(jié)合我之前工作的審美觀，我認(rèn)為我在這塊可以起到良好的監(jiān)督作用。
第二：服務(wù)方面：
總臺、接待、收銀、行李員是賓館展示的窗口，其一言一行都代表著賓館的形象，前廳是一個比較靈活的崗位，除了程序化外，個性化的服務(wù)也顯得尤其重要，我認(rèn)為通過培訓(xùn)是提升服務(wù)質(zhì)量的有效措施，而且是具有針對性的培訓(xùn)，要為客人著想，所以就要多多收集員工在平時工作中的表現(xiàn)，通過客人所顯視出的滿意度，我們挑選更優(yōu)質(zhì)化的服務(wù)態(tài)度。沒有滿意的員工，就不會有滿意的顧客，只有優(yōu)秀的員工，才能做出優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。顧客是我們的衣食父母，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們應(yīng)盡的義務(wù)。
第三：客人維護(hù)方面：
建立有效的客史檔案對賓館長期的經(jīng)營發(fā)展可以起到不可估量的作用，可以為賓館能保持良性運轉(zhuǎn)而打下基礎(chǔ)。我認(rèn)為客史檔案的建立關(guān)鍵在于收集信息，而收集信息的關(guān)鍵在于溝通，我們要敢于主動積極的跟客人去溝通，征詢他們的寶貴意見，做好記錄并反饋到各崗位部門，而且跟進(jìn)落實下去，并賦予行動，之后，再跟進(jìn)再反饋還要再溝通，之后再跟進(jìn)，這樣反反復(fù)復(fù)的不斷摸索客人的需求，最終留住客人的心，引導(dǎo)他們成為我們賓館的永久性顧客。
第四：協(xié)調(diào)方面：
對客服務(wù)是一項具有整體性的工作，不是一個人或一個部門就能完成的，所以它強(qiáng)調(diào)整體運作。這需要做好橫向與縱向的協(xié)調(diào)關(guān)系，橫向的協(xié)調(diào)，我認(rèn)為主要還是溝通，只有通過溝通，才能真正收集到問題，然后通過協(xié)調(diào)會的方式，來獲得解決。而縱向的協(xié)調(diào)，我認(rèn)為要做好上傳下達(dá)的工作，一方面向領(lǐng)導(dǎo)反饋各類信息，另一方面要不折不扣的執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)下來的指令。
第五：管理方面：
我認(rèn)為要加強(qiáng)對前廳各部門的管理，首先我會以身作則，嚴(yán)于律已，從我自己做起，從現(xiàn)在做起，爭取做一個強(qiáng)將，一個優(yōu)秀的領(lǐng)頭兵，引導(dǎo)大家同樣高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
大堂經(jīng)理這一職位，我雖無經(jīng)驗之談，但人往高處走，我非常需要領(lǐng)導(dǎo)能夠給我這次鍛煉的機(jī)會，只有不斷挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我才能實現(xiàn)自己的人生價值。請相信我，因為我有五顆心：
一是對賓館忠誠的心；
二是對賓館敬業(yè)的心；
三是對工作細(xì)致的心；
四是追求上進(jìn)的心；
五是敢于負(fù)責(zé)任的心。
我相信這些，也是我在館工作三年以來，大家有目共睹的，以前我在PA我能把它做靚；現(xiàn)在我在收銀我能把它做好，如果我競聘上了，我相信我將來也一定能把大堂副理一職做得有聲有色。
不管這次競聘結(jié)果如何，我都不會氣餒，我認(rèn)為我已經(jīng)向成功邁進(jìn)了一大步，最起碼我把握好現(xiàn)在了，及對今后的工作有了更遠(yuǎn)的目標(biāo)。我保證我一定做到一個賓館忠誠，負(fù)責(zé)，敬業(yè)的人。
競聘接待經(jīng)理演講稿范文 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
我叫，來自劉三姐的故鄉(xiāng)宜州市。x年我運氣不錯，有幸來到咱們這個人才聚濟(jì)、團(tuán)結(jié)又溫暖的大家庭。借此機(jī)會，首先祝各位家人身體健康，萬事如意!衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們大家這次公平競爭、展示自我和施展才華的機(jī)會。
我競聘的職務(wù)是大堂經(jīng)理一職，大家可能不知道，我已經(jīng)是第三次站在這演講臺上，去年靠競聘擔(dān)任了領(lǐng)班職務(wù)，在過去的一年里，有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一路關(guān)愛。我知道，我沒有輝煌的過去，從我自身來講，無論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是最佳人選，但人往高處走，只有不斷挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我才能實現(xiàn)自己的人生價值。下面我先介紹一下
競聘副大堂經(jīng)理這個職位，我認(rèn)為自己具有的幾方面有利條件。我第一個有利條件是：
我具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。
作為領(lǐng)導(dǎo)，必須先做好人。一個領(lǐng)導(dǎo)無能，最多是件次品，而一個品德不好的領(lǐng)導(dǎo)，則是危險品。
我在為人上，胸懷坦蕩，公道正派，善解人意，與人為善，不搞小動作，這么多年來沒有和任何人當(dāng)面紅過臉，背后搞過人。始終認(rèn)為："沉默是金，忍讓是銀，幫人是德，吃虧是福。
在工作作風(fēng)中，能吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)。別人不愿做的事我做，要求別人做到的事，自己首先做到。從不攬功諉過，假公濟(jì)私，與人爭名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做，從不無故推諉。
我第二個有利條件是：
我具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識大體，顧大局，處理問題較為周全，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志，正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的能力;做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。
我第三個有利條件是：
具有熟悉蘇荷大堂服務(wù)的業(yè)務(wù)知識。從事領(lǐng)班以來，對常來的`客源都比較的熟悉，能很好的網(wǎng)絡(luò)客源。促進(jìn)生意的擴(kuò)展。
下面談?wù)勎覍λ偲笉徫坏恼J(rèn)識
1、溝通問題
做為一個管理者要學(xué)會溝通、善于溝通，領(lǐng)導(dǎo)的意思要融會貫通，然后實施下去，經(jīng)理是個橋梁，連接著領(lǐng)導(dǎo)和員工的橋梁，我要用自己的熱情把快樂傳播到每一個員工的心里面，給員工創(chuàng)造零距離的溝通，讓員工在一個“無壓”的環(huán)境中工作，充分發(fā)揮員工的積極性。
2、工作方法
一個優(yōu)秀的管理者要學(xué)會人性化的管理制度，要學(xué)會調(diào)動員工的主觀能動性。在工作中要以理服人，員工不行可以教，但是要講究方法，找出員工不行的地方，拉近和優(yōu)秀員工的距離，那么好的員工就應(yīng)該給與充分的信任，有了充分的信任才能有和諧的管理制度和服務(wù)意識。3、服務(wù)意識
大家都知道，我們服務(wù)行業(yè)一直提倡顧客就是上帝，其實服務(wù)是相互的，用主動、周到、熱情的服務(wù)換來客人的愉悅和燦爛的笑容，也就是自己最大的快樂。做為一個管理者你首先需要的就是敬業(yè)精神。而這種精神就是責(zé)任，對自己，對集體，對社會的責(zé)任和義務(wù)。我愿意用我滿腔的熱情和高度的責(zé)任感帶領(lǐng)我的同事們一起為蘇荷加油鼓勁。
我今天的演講雖然是毛遂自薦，但卻不是王婆賣瓜，自賣自夸。我只是想向各位領(lǐng)導(dǎo)展示一個真實的我。我相信，憑著我的個人素質(zhì)，我的愛崗敬業(yè)、腳踏實地的精神，我的工作熱情，我的管理經(jīng)驗，我一定能把大堂經(jīng)理的工作做好。最后我想以這樣一句話結(jié)束我的演講，“競爭上崗有上有下、有進(jìn)有退，上也好、下也好，一如既望;進(jìn)也好、退也好，一片青心”。支持我吧，讓我工作的細(xì)胞隨著蘇荷的蒸蒸日上而一起興奮起來。
競聘接待經(jīng)理演講稿范文 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
我競聘的崗位是圖書館經(jīng)理。
一、競聘理由：
第一，政治方面：我能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，有較強(qiáng)的組織觀念和全局意識，熱愛圖書管理這項工作，這是做好工作的基礎(chǔ)。
第二，工作業(yè)績：在從事圖書管理工作的十幾年當(dāng)中，我可以問心無愧的講，我為學(xué)校圖書，閱覽室的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，如：原蒙師的閱覽室可以說是在校領(lǐng)導(dǎo)的支持下是我一手創(chuàng)建的，報刊雜志從無到有，從開始的幾十種到現(xiàn)在兩校合并后的上千種，按我的設(shè)計制作的書架一直沿用到今天，尤其在兩校合并時對于堆積如山的圖書進(jìn)行圖書整理工作時我即當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員，帶領(lǐng)同志們從事圖書分類編目工作，我將所學(xué)的業(yè)務(wù)知識運用于實際工作當(dāng)中，按照《中國圖書分類法》的要求建立起符合學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化，適應(yīng)學(xué)校教育教學(xué)需要的圖書館。按照規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化要求起草了各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上的工作細(xì)則，崗位責(zé)任制，借閱規(guī)則，庫房規(guī)則等等。
對圖書進(jìn)行了科學(xué)管理，帶領(lǐng)同志們迅速的完成了圖書，閱覽室搬遷合并工作。當(dāng)然，這當(dāng)中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給了我大力支持，圖書館的同志們跟著我吃了不少苦，挨了不少累，正是由于這種團(tuán)結(jié)奮斗的實于精神才使圖書管理工作受到了師生們的認(rèn)可。本人也連續(xù)三年年終被評為優(yōu)秀。
第三，我具有適應(yīng)工作需要的知識和業(yè)務(wù)。我系統(tǒng)的掌握了圖書館學(xué)及其相關(guān)學(xué)科的基礎(chǔ)理論。專業(yè)知識和技能，在做好業(yè)務(wù)工作的同時我還學(xué)習(xí)了專業(yè)知識，并且撰寫的《試論師范學(xué)校圖書室工作的重要性》一文獲市級一等。
第四，我具有多年的圖書管理工作經(jīng)驗和組織協(xié)調(diào)能力，在工作實踐中，充分發(fā)揮各類人員的作用。團(tuán)結(jié)同志一道工作，這些都是我做好今后工作的精神財富。
二、工作設(shè)想和目標(biāo)：
如果我能競聘上崗，我的總體工作設(shè)想和目標(biāo)是：
第一，本著改革創(chuàng)新的精神，重新審視以往的工作，找出差距和不足，按照學(xué)校要求和各項指示精神，抓好工作，為適應(yīng)學(xué)校發(fā)展需要的圖書館而奮斗。
第二，拓展服務(wù)功能，加大服務(wù)力度，為學(xué)校的教育教學(xué)和讀者服務(wù)，是我們圖書館的宗旨和價值所在，在知識信息大量涌現(xiàn)，計算機(jī)技術(shù)飛速發(fā)展的今天，我們要不斷改進(jìn)和提高文獻(xiàn)信息服務(wù)的方式和手段，如：搞好信息服務(wù)定期走訪各科室，讀者座談會，廣泛聽意見，使我們的工作更緊密的貼進(jìn)教學(xué)科研部門，更好的為師生服務(wù)。
另一方面我們充分利用計算機(jī)進(jìn)行書名，著者，分類，主題，I的檢索等多種方式，不斷提高學(xué)校存取傳輸能力，為教育教學(xué)服務(wù)。
如果我能夠得到同志們的認(rèn)可和校領(lǐng)志的批準(zhǔn)，我愿意承擔(dān)起這個責(zé)任，我將以飽滿的熱情投入工作，做到百尺竿頭更進(jìn)一步。
競聘接待經(jīng)理演講稿范文 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！我叫，我今天競聘的崗位是酒店的樓層經(jīng)理一職。
首先我想先談一下我對樓層經(jīng)理這個詞的理解：樓層——指的當(dāng)然就是一個區(qū)域。而經(jīng)理的含義就是經(jīng)營和管理。對于管理我有自己的理解。
所謂人心齊泰山移，做為一個新上任的樓層經(jīng)理：首先要做的無疑是盡可能多的了解本區(qū)域員工一些工作和生活方面的情況。并盡自己最大努力為他們切實的解決一些生活方面的困難；掃除一些工作上的障礙。做為員工的父母官一定要能夠聽取員工的意見并采納其中的正確部分。當(dāng)一個管理者能夠設(shè)身處地為員工著想及為員工解決難題的時候；他就成功的籠絡(luò)的人心。當(dāng)一個樓層成為一個小團(tuán)隊時，接下來再去做工作就容易多了。
接下來要說的是衛(wèi)生。對于衛(wèi)生每個酒店都有一個標(biāo)準(zhǔn)。首先是讓你的員工知道這個標(biāo)準(zhǔn)。（包括餐前和收尾）。接下來就是檢查和督導(dǎo)，對于不用心做衛(wèi)生的員工要與之溝通，并盡量去開導(dǎo)，但對于率教不改者要給予一定的處罰。
然后再說說服務(wù)。餐前準(zhǔn)備的充分與否不可質(zhì)疑的左右著我們的服務(wù)，所以餐前準(zhǔn)備至關(guān)重要。每日開餐前的檢查必不可少。而優(yōu)質(zhì)服務(wù)并沒有什么捷徑可走，關(guān)鍵在于現(xiàn)場管理要到位以及不間斷地培訓(xùn)。現(xiàn)場管理又體現(xiàn)在現(xiàn)場督導(dǎo)和走動式管理上；不間斷培訓(xùn)主要是指員工需要不斷地學(xué)習(xí)提高和更新知識。而酒店對于員工的考評也要跟上，這樣員工才會有壓力和動力。
對于管理，歸根結(jié)底一句話：用心管理收獲人心！
經(jīng)營的概念很廣，想成為一名合格的樓層經(jīng)理，首先他應(yīng)該熟悉一些老客戶的資料，包括喜好，電話及工作單位。職務(wù)等。并能在客人到店時用姓氏+職務(wù)的稱呼，這樣客人會感覺很有面子。其次要能夠自如的去和各種客人溝通，以方便解決一些客人的投宿。并適當(dāng)詢問，認(rèn)真傾聽客人的一些意見及建議，及時與各部門溝通解決。并對本區(qū)域每餐客人的消費情況加以了解，對于一些老顧客，高消費的客人給予一些特別的照顧。
點菜作為樓層經(jīng)理的一項基本的業(yè)務(wù)技能，所以想走上這個崗位就要盡快熟悉酒店菜品價味，口味及主配料，并能夠站在酒點角度去為客人合理的搭配菜肴及推銷。點菜的小竅門有很多，我在這里只說一點我自己的體會。那就是取得客人的信任，不要上來就急著推銷一些高檔及急推的菜品。
首先要了解客人心理及大概消費情況，站在客人的角度去點，并合理搭配，幾次下來客人基本相信你的時候，再根據(jù)其消費去推銷。那時客人才會買你的帳。
以上說了這么多，都是我在以往的工作中自己的一點體會，如果各位領(lǐng)導(dǎo)能給我這個機(jī)會，讓我去做這個職務(wù)，我一定會認(rèn)真用心把這份工作做到最好，今年的我22歲，此時的我已沒了年少時的輕狂，取而代之的是穩(wěn)重和憂慮。我現(xiàn)在只想找一份值得自己全力以付去努力，去不斷學(xué)習(xí)，而且還有一定升值空間的工作。這里無疑是我最好的選擇。
我的演講到此結(jié)束，謝謝大家！
競聘接待經(jīng)理演講稿范文 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
首先，感謝x地產(chǎn)給予我這次展示自我的機(jī)會和舞臺。我是x地產(chǎn)營銷部的。今天我競聘的崗位是銷售部經(jīng)理一職。
我為什么要競爭這個職位呢?
第一，我具備該職位所需要的工作經(jīng)驗和素質(zhì)。我是20xx年進(jìn)入到這個行業(yè)的，雖然說不是很久，但在這期間參加多個樓盤的銷售工作，在銷售過程中積累了豐富的銷售技巧掌握了相關(guān)的專業(yè)知識，如何開發(fā)客戶，維護(hù)客戶是我的特長。所以我相信在自己及同事的共同努力下，一定可以打造最有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊。
第二，我具備該職位所需要的團(tuán)隊精神。作為團(tuán)隊來講，如何發(fā)揮團(tuán)隊的力量是衡量這個團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力的體現(xiàn)。沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊，我深深懂得這個道理，所以我不斷的在實踐中去完善自己，怎樣去發(fā)揮自己的優(yōu)勢，怎么去改進(jìn)自己的缺點，怎樣和團(tuán)隊成員形成互補(bǔ)，發(fā)揮團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力，所以我深信我具備作為一個團(tuán)隊領(lǐng)袖的能力。
第三，我具備了該職位所需要的抗負(fù)荷能力，作為團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)，要把完成公司的目標(biāo)任務(wù)為己任，當(dāng)然也要承擔(dān)巨大的壓力，俗話說，沒有壓力就沒有動力，我會把這種壓力轉(zhuǎn)化成我工作的動力，有方法，有策略的去完成公司交給我們團(tuán)隊的任務(wù)，奮勇前進(jìn)，決不退縮。
第四，當(dāng)然，做為一個團(tuán)隊的核心，有這些還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我會在以后的工作中繼續(xù)去完善自己，努力學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，開拓視野，挖掘自己的潛力，使自己做的更好。
今天我站在這里，是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，是壓力也是動力，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給我實現(xiàn)自我價值的機(jī)會，如能如愿我將做好以下工作：
1、嚴(yán)抓紀(jì)律，安排好各崗位工作職責(zé)，主持召開早晚例會。
2、對銷售人員的業(yè)務(wù)水平進(jìn)行培訓(xùn)，提高專業(yè)知識。
3、配合各銷售人員跟蹤客戶，幫助談單。
4、以自己的工作激情帶動同事的工作激情、提高整體銷售業(yè)績。
5、定期對市場進(jìn)行了解，向上級反饋各競爭對手的近況，達(dá)到知已知彼。
6、服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排，無條件完成下達(dá)的各項任務(wù)。
7、一切從我做起。
能者上，庸者下，競爭上崗有上有下、有進(jìn)有退，上固可喜、下也無悔，一如既往;進(jìn)也可賀、退也不餒，一片丹心。我沒有驚人的業(yè)績，也沒有耀眼的資歷，更沒有顯赫的學(xué)歷，優(yōu)勢也不足掛齒。我不敢奢求什么，只想讓大家認(rèn)識我、了解我、幫助我，抑或喜歡我、支持我。也正因為如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作當(dāng)中，勵精圖治，恪盡職守，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以綿薄之力來回報公司。
最后我要說，在我多年的工作經(jīng)歷中，屬于我的舞臺不多，今天借此機(jī)會，表達(dá)一下我的心愿，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供這個平臺，謝謝你們給我這個機(jī)會。無能結(jié)果如何，我一樣會努力工作。
謝謝大家!
競聘接待經(jīng)理演講稿范文 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
今天我站在這里，心情非常復(fù)雜。在為能有這樣一個機(jī)會感到慶幸的同時，也為自己的優(yōu)勢或?qū)嵙Ω械降讱獠蛔恪?/p>
在準(zhǔn)備競聘過程中，很多人告訴我說：你有很多優(yōu)勢，比如你正值而立年華，也具有本科學(xué)歷，正好符合干部選拔的“硬件”;我認(rèn)為與我歲數(shù)相當(dāng)，學(xué)歷相近者大有人在。也有人說：你能歌善舞，能主持會演講，至今還活躍在全縣各種大型活動的舞臺上;我認(rèn)為，這些都是業(yè)余的愛好，與優(yōu)勢關(guān)系不大。還有人告訴我說：你具有組織協(xié)調(diào)與管理能力，從中學(xué)到大學(xué)一直是班級和學(xué)校的學(xué)生干部，早在大學(xué)時期就因表現(xiàn)出眾而光榮入黨。不錯，我的確組織、策劃過許多的活動，有的還很有影響[文章來源第一范文：也曾經(jīng)擔(dān)任過多年的學(xué)生“領(lǐng)導(dǎo)”，這些在我看來，都是一個積累能量的機(jī)會，一個能力提高的過程，一種綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。如果算是優(yōu)勢的話，也很勉強(qiáng)。
其實，我的優(yōu)勢在于善于學(xué)習(xí)，愛崗敬業(yè)，追求進(jìn)步，永不滿足。
不論是小學(xué)、中學(xué)還是在金專就讀，我始終保持著勤學(xué)好問，刻苦努力的良好學(xué)風(fēng)，學(xué)習(xí)成績始終名列前茅。特別是在金專三年，我不僅系統(tǒng)學(xué)習(xí)了金融理論和相關(guān)技能，還自學(xué)了當(dāng)代法律、行政管理、德育教育、繪畫書法等非專業(yè)知識。不僅專業(yè)成績優(yōu)秀，而且在德育、體育、藝術(shù)等方面得到了全面發(fā)展。當(dāng)時全校4500多人，入黨積極性都很高，加之吸收黨員的名額有限，競爭十分激烈。由于我勤奮好學(xué)，爭優(yōu)創(chuàng)先，表現(xiàn)突出，成績優(yōu)秀，終于出類拔萃，脫穎而出，在畢業(yè)前夕實現(xiàn)了自己的愿望，光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。
參加工作后，面對新環(huán)境、新崗位和新挑戰(zhàn)，我繼續(xù)發(fā)揚(yáng)肯學(xué)善學(xué)的好傳統(tǒng)，繼續(xù)追求新的進(jìn)步。于是，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向同事學(xué)，向書本學(xué)，在學(xué)習(xí)中實踐，在實踐中提高，很快熟悉了新業(yè)務(wù)，適應(yīng)了新崗位，掌握了新技能，也取得了新的進(jìn)步。由我負(fù)責(zé)的教育管理專業(yè)不僅在全省居于領(lǐng)先，而且由我組織設(shè)計的人事教育軟件在許多地市得到了推廣，對促進(jìn)全省人事教育的規(guī)范化、科學(xué)化管理做出了積極貢獻(xiàn)。與此同時，我還通過自學(xué)獲得了湖南財經(jīng)學(xué)院金融專業(yè)本科學(xué)歷，獲得了經(jīng)濟(jì)師中級職稱任職資格。
可以說，我今天之所以能勇敢地站在這里，接受各位領(lǐng)導(dǎo)的考驗與評判，除了許多領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的鼓勵等因素以外，對學(xué)無止境的認(rèn)識和追求進(jìn)步的信念是我最大的動力源泉。
對我來說，參加這次競聘，既是接受檢驗的機(jī)會，更是強(qiáng)化學(xué)習(xí)的平臺;可能是新的機(jī)遇，更意味著要迎接新的挑戰(zhàn)。成功了，學(xué)習(xí)條件會更好，學(xué)習(xí)領(lǐng)域會更寬，承擔(dān)的責(zé)任會更大，回報領(lǐng)導(dǎo)、同事多年關(guān)愛的機(jī)會也更多，當(dāng)然是一種進(jìn)步。失敗了，看到了自己的不足，加強(qiáng)了學(xué)習(xí)的緊迫感，我認(rèn)為也是一種進(jìn)步。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，請大家相信我，年齡不是標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)驗不是問題，資歷更不能成為障礙。如果給我一個機(jī)會，我做得一定會比說得好。
謝謝。
競聘接待經(jīng)理演講稿范文 篇7
我是生產(chǎn)綜合部的張利新，進(jìn)入亨通在車間一線員工開始工作，至今已有多年的工作經(jīng)歷。多年來，我在工作中勤勤懇懇，踏踏實實，不僅多次受到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)也得到了同事們的認(rèn)可，入司后每年均被評文明職工，曾被公司授于先進(jìn)團(tuán)隊、先進(jìn)個人、先進(jìn)車間主任等榮譽(yù)稱號。
本人非常熱愛本職工作，忠于亨通，并向往著在亨通成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來給予我的關(guān)心與鼓勵，今天又給我們這次機(jī)會參加競聘，因而要珍惜和把握這個機(jī)會，通過今天的競聘舞臺，能夠展示自己，也能聆聽到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對于我的中肯評價及今后的工作建議，并且督導(dǎo)今后在工作中不斷改進(jìn)，使自己能夠更好地發(fā)揮作用、展現(xiàn)能力。
綜合部主任這個崗位必須要以身作則、愛崗敬業(yè)，一切出發(fā)點和最終效果都要以公司利益為最高原則，我相信我能用自己的言行來影響和帶動大家更好地完成公司計劃，為公司追求更高的效益。本人有較強(qiáng)的溝通能力，能與一大批戰(zhàn)斗在第一線員工融洽相處，也能橫縱向各個部門進(jìn)行有效溝通。
綜上所述，本人競聘的優(yōu)點有以下幾個方面：
1、擔(dān)任綜合部主任多年，具有一定的管理經(jīng)驗，能有條不紊地開展各項管理工作；
2、在亨通工作，對公司忠誠，能適應(yīng)并有效融入亨通企業(yè)文化當(dāng)中；
3、從一線員工到工段長、租賃分廠車間主管、車間主任的工作生涯，曾在市話車間、數(shù)據(jù)程控纜車間、鐵路車間、生產(chǎn)部物流主任、生產(chǎn)綜合部擔(dān)任相關(guān)的生產(chǎn)管理工作，能勝任不同崗位的工作要求，熟悉公司各項管理制度和工作規(guī)范。
4、有良好的心態(tài)，較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力；
5、具有創(chuàng)新的基礎(chǔ)，有意愿憑借一切資源發(fā)揮個人效能；
6、有較強(qiáng)的`發(fā)現(xiàn)問題、解決問題和處理問題的能力；
7、最后我有充分的自信，認(rèn)為個人能勝任此崗位。
本人缺點：
1、遇事偶爾沖動，未能冷靜考慮細(xì)節(jié)，注重形象；
2、項目一多時，某些時候未能把握好輕重緩急；
若競聘成功后，我將圍繞公司深化效能管理年著手，從以下幾個方面去做：
競聘接待經(jīng)理演講稿范文 篇8
尊敬的各位評委、各位同事：
大家好！
我是，首先非常感謝大家給我這次機(jī)會，我競聘的崗位是財務(wù)部綜合處主任一職。今天我本著鍛煉、提高的目的走上講臺，向大家匯報自己的工作，闡述自己的理想，誠懇地接受大家的評判。
一、個人情況。
我今年xx歲，本科學(xué)歷，會計師職稱。于20xx年xx月榮幸加入公司，一直從事財務(wù)工作，曾在超市財務(wù)室工作了一年，大部分時間從事房產(chǎn)會計�，F(xiàn)任職于房產(chǎn)公司財務(wù)部收入處。在公司工作的'五年里，我得到了諸多的幫助與鼓勵，是領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同事的關(guān)心讓我得到了進(jìn)步，在此非常感謝所有給予我?guī)椭椭笇?dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)、同事。
二、前段工作、學(xué)習(xí)和思想總結(jié)。
1、思想方面：認(rèn)同公司的企業(yè)文化，遵守公司的各項規(guī)章制度。思想積極上進(jìn)，待人誠懇。
2、學(xué)習(xí)方面：能積極參加公司組織的各項學(xué)習(xí)，在工作當(dāng)中能虛心地向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教。但學(xué)習(xí)主動性不強(qiáng)，對專業(yè)知識、國家政策掌握不全面。
3、工作方面：在財務(wù)部我從制證崗位開始學(xué)起，工作認(rèn)真、勤奮，積累了一定的工作經(jīng)驗。前段時間完成的工作主要有：
�。�1）對銀河電腦城、河西家居廣場、世紀(jì)花園等項目的未售資產(chǎn)進(jìn)行了清理，建立了臺賬，并草擬了未售資產(chǎn)租賃方案。在財務(wù)部長的指導(dǎo)下，擬定并通過了委托租賃補(bǔ)充協(xié)議，對規(guī)范租賃管理做了基礎(chǔ)工作。
（2）配合用友公司完成了對房屋軟件的優(yōu)化，實現(xiàn)了房屋軟件與用友財務(wù)系統(tǒng)的無縫連接。在查詢客戶信息時，速度得到了提高；數(shù)據(jù)提供也更加全面、準(zhǔn)確。
（3）擬定并通過了電腦票據(jù)管理制度，房款收據(jù)實現(xiàn)了電腦出票，提升了我們的窗口形象。
三、對競聘崗位的認(rèn)識。
綜合處是我們財務(wù)部剛分離出來的新處室，主要的崗位職責(zé)有合并會計報表的編制、財務(wù)預(yù)算分析、資產(chǎn)管理以及關(guān)系到員工切身利益的工資福利的編制與發(fā)放等。我認(rèn)為競聘該職我具備以下幾個基本條件：
1、有一定的實踐經(jīng)驗。我從事會計工作已有十個年頭，先后做過工業(yè)會計、零售業(yè)會計以及現(xiàn)在的房地產(chǎn)會計。進(jìn)入公司財務(wù)部后，做過基礎(chǔ)核算、編制過工資、也在原資產(chǎn)信用處任過資產(chǎn)管理，能熟練操做財務(wù)部大部分工作。
2、有系統(tǒng)理論知識。會計是我的專業(yè)，工作以來，一直未間斷過學(xué)習(xí)，20xx年就通過了會計師職稱的考試，后又通過自學(xué)考試取得了會計本科學(xué)歷。
3、有嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng)和較強(qiáng)的敬業(yè)精神。
四、如果有幸競聘成功，我的工作思路是：
1、堅決服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排，全力以赴做好本職工作。
2、勤奮學(xué)習(xí)，努力提高個人業(yè)務(wù)水平。
3、增強(qiáng)服務(wù)意識，做好后勤工作，維護(hù)財務(wù)人員的良好形象。
4、嚴(yán)格按工作崗位職責(zé)的要求帶領(lǐng)本處室人員完成本處室的工作，并創(chuàng)造性地開展工作。
5、制定本處室的工作流程，讓工作有章可循，同時也方便崗位的輪換交接。
這是我頭一回參加競聘，心里特別緊張。但我想不論此次是否能夠競聘上，這都是對我本人的一個歷練，從某種意義上講，參加競聘本身就意味著一種成功。即使我沒有競聘上，我會以一種平和的心態(tài)，一如既住地勤奮工作，為更美好的明天盡自己的一份力量。
謝謝大家。
競聘接待經(jīng)理演講稿范文 篇9
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
今天我競聘的崗位是業(yè)務(wù)部經(jīng)理。在這里我以平常人的心態(tài)，參與這次三年一度的崗位競聘。首先應(yīng)感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會！對此，我十分珍惜這次機(jī)會，實現(xiàn)自己的人生價值。
下面從四個方面向各位評委和代表陳述我的競聘報告
一、工作簡歷
我現(xiàn)年46歲，大學(xué)文化程度，經(jīng)濟(jì)師職稱。1975年4月至1975年10月在訥河縣團(tuán)委任干事，同時參加全國第一批路線教育，1975年10月至1978年8月在長春地質(zhì)學(xué)院讀書，1978年9月至1988年3月在地礦系統(tǒng)工作先后任組織干事、團(tuán)委書記、野外分隊黨支部書記兼分隊長、黨辦主任、政治處主任等職，1988年3月至1995年12月在建華區(qū)工作先后任紀(jì)檢委副書記、政法委副書記、街道辦事處黨委書記兼主任、經(jīng)委主任等職，1995的12月至今先后任建華信用社主任、建華支行行長、龍華支行行長、紀(jì)檢委副書記、籌資處副處長、個人業(yè)務(wù)部副經(jīng)理。
二、工作目標(biāo)
如果在競聘中我能得到大家的理解和支持，我在聘期內(nèi)工作目標(biāo)是：力爭在～年使我行儲蓄存款達(dá)到29億元純增16億元，發(fā)放個人消費貸款11億元純增9億元，發(fā)卡量達(dá)到26萬張純增15萬張，卡內(nèi)存款達(dá)到2.4億元純增1.35億元，卡均存款900元，中間業(yè)務(wù)收入在3年內(nèi)實現(xiàn)660萬元，占三年利潤平均數(shù)的3.5％。經(jīng)過努力在全市金融行業(yè)中個人業(yè)務(wù)工作要上檔次，爭一流，從而使我行的發(fā)展步入一個新的階段，成為一家更具競爭實力和影響力的金融機(jī)構(gòu)。
三、工作思路和措施
（一）、抓好社區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，快速增加儲蓄存款。把社區(qū)服務(wù)這項活動作為今后一個時期的重要工作不斷引向深入。一是根據(jù)社區(qū)環(huán)境的變化不斷改變本行進(jìn)社區(qū)工作的范圍、目標(biāo)和切入點，經(jīng)常與各辦事處領(lǐng)導(dǎo)接觸、溝通協(xié)商、達(dá)成共識開展工作；二是要繼續(xù)總結(jié)和推廣好的經(jīng)驗和做法，促進(jìn)和推動今后工作的開展，切實解決各支行間發(fā)展不平衡的問題；三是既要宣傳我行的發(fā)展現(xiàn)狀又要進(jìn)一步向居民介紹我行的業(yè)務(wù)種類和服務(wù)品種，更重要的是要掌握居民的消費能力和消費需求，制定相應(yīng)的對策、出臺一系列新的服務(wù)辦法和措施，最大限度地滿足客戶的需要，為客戶提供全方位理財服務(wù)；四是加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊伍的建設(shè)，要把各支行業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、品質(zhì)好的員工充實到客戶經(jīng)理隊伍中來。從而達(dá)到提高商行的知名度，集結(jié)人氣增強(qiáng)我行實力的目的。
�。ǘ⒏鶕�(jù)客戶的需要不斷發(fā)展新的消費貸款業(yè)務(wù)品種，同時制定相應(yīng)的考核管理辦法，嚴(yán)格要求從事個人信貸工作的員工認(rèn)真履行信貸工作職責(zé)，保證我行信貸資金的安全。把現(xiàn)有的個人貸款業(yè)務(wù)品種進(jìn)行分類整理，針對客戶的.收入水平、消費能力、消費趨向等各種特征有針對性的形成組合后推薦給居民。特別是住房抵押貸款、汽車消費貸款等熱點貸款要加大推廣力度，提高貸款發(fā)放數(shù)量。消費貸款工作中特別要注意發(fā)揮“個人消費貸款中心”貸款品種全、營業(yè)時間長、客戶選擇貸款品種更加靈活方便的特點，充分發(fā)揮“個人消費貸款中心”的作用，把我行的各項消費貸款工作扎實有效地的開展起來，以此來滿足居民的貸款需求。同時開發(fā)綜合信貸業(yè)務(wù)系統(tǒng)，以降低貸款風(fēng)險，提高工作效率，保證資金安全。
�。ㄈ⒋罅Πl(fā)展中間業(yè)務(wù)，培植新的利潤增長點
根據(jù)我行的規(guī)模和地位，準(zhǔn)確細(xì)分市場，制定長遠(yuǎn)規(guī)劃，發(fā)揮本行的優(yōu)勢與特點。具體開展好如下幾項傳統(tǒng)中間業(yè)務(wù)：代收業(yè)務(wù)類:代收水費、代收電費、代收電話費、代收手機(jī)費、代工商管理費、代收保險金、代收財政費。代付業(yè)務(wù)類:代發(fā)工資、代發(fā)福利費、代發(fā)養(yǎng)老金、代發(fā)保險理賠金。代售火車票。代理業(yè)務(wù)類:代理投保、銀證通、銀證轉(zhuǎn)帳。
根據(jù)當(dāng)前國內(nèi)的金融環(huán)境和實際情況，我行可采取下列策略來發(fā)展中間業(yè)務(wù)。新產(chǎn)品開發(fā)需經(jīng)立項、驗收合格后正式投放市常建立中間業(yè)務(wù)考核指標(biāo)體系，促進(jìn)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。把中間業(yè)務(wù)的發(fā)展納入經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制，作為考評業(yè)績、年度評先的重要依據(jù)。在發(fā)展傳統(tǒng)中間業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，重點引進(jìn)和開發(fā)高層次的中間業(yè)務(wù)，開展高起點、高科技、高收益的中間業(yè)務(wù)如：遠(yuǎn)期結(jié)售匯、代理發(fā)行，承銷、擔(dān)保等各類衍生交易，以高科技服務(wù)取勝于同業(yè)。開展代理路、橋、高速公路收費，自動轉(zhuǎn)賬交易等品種，不斷拓展中間業(yè)務(wù)品種，實現(xiàn)收益多元化，提高經(jīng)營效益。
�。ㄋ模�、在發(fā)展傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中，依托科技優(yōu)勢，加大創(chuàng)新力度，積極開發(fā)新的金融工具。注入創(chuàng)新機(jī)制，加快金融電子化建設(shè)，提高傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的科技含量，向業(yè)務(wù)多元化發(fā)展。針對不同的消費層次和服務(wù)需求，擴(kuò)充“金鶴卡”的增值服務(wù)，爭取開通金鶴卡與外行卡的卡卡轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、跨行跨地存款業(yè)務(wù)和在港澳地區(qū)消費業(yè)務(wù)。同時著重下力氣保持金鶴卡現(xiàn)有的全國城市商業(yè)銀行交易成功率排名第三的成績。把自助銀行的開辦工作作為今后工作的重點。針對我行將要進(jìn)行的系統(tǒng)升級工作，我們將組織人力、抽出專門時間在科技部、結(jié)算部的協(xié)助下、參考支行意見搞好金鶴卡業(yè)務(wù)的升級需求。向人民銀行申請發(fā)行貸記卡以完善我行的銀行卡品種，進(jìn)一步縮小我行與其他銀行在銀行卡功能上的差距。繼續(xù)開發(fā)pos劃卡消費市場，把pos商戶的開發(fā)與客戶經(jīng)理的日常工作結(jié)合起來，鼓勵支行家家都發(fā)展自己的特約商戶。開展“有獎消費”活動，對消費量大的客戶和收銀員進(jìn)行獎勵，以激發(fā)客戶用卡消費、收銀員受理金鶴卡的積極性。
四、自身優(yōu)勢和競聘態(tài)度
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁，我所以參與這次崗位競聘，主要基于以下幾點：
�。ㄒ唬�、我具備金融領(lǐng)導(dǎo)干部的基本素質(zhì)和經(jīng)驗。能夠嚴(yán)格要求自己，恪盡職守，廉潔勤政，熟悉金融業(yè)務(wù)的操作規(guī)程，具有獨立操作技能。
（二）、我崇尚現(xiàn)代管理理念。堅持以人為本，重視企業(yè)文化。勤于思考，熱衷實踐。能夠充分發(fā)揮主觀能動性，開
拓創(chuàng)新，注重實效。
（三）、我注重團(tuán)隊意識。能夠團(tuán)結(jié)同志，與人共事。比較理解人，關(guān)愛人，包容人。善于協(xié)調(diào)關(guān)系，增強(qiáng)凝聚力，形成整體合力。
�。ㄋ模�、我具備政策法律觀念。深知銀行工作的政策性、法規(guī)性比較強(qiáng)，既要竭誠為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民生活服好務(wù)，又要依法合規(guī)經(jīng)營。
（五）、有多年支行和部門的工作經(jīng)驗，使我熟悉銀行經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)，尤其熟悉個人業(yè)務(wù)工作，有利于推進(jìn)個人業(yè)務(wù)部整體業(yè)務(wù)的發(fā)展。
如果通過這次競爭，自己沒有被競聘上，我也會加倍努力，干好工作，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心！最后我要感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我的鼓勵和鞭策，同時也感謝在座各位對我的理解和支持。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來，迎接商行輝煌燦爛的明天。
謝謝大家！
競聘接待經(jīng)理演講稿范文 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好！
人生能有幾回搏？當(dāng)走上講臺的時候，就深深的感到了有一種“青春不再，時不我待”的危機(jī)感和使命感。在這“挑戰(zhàn)人生”的時刻，我飽含對銀行事業(yè)的摯愛，滿懷信心地走上講臺，接受組織的考驗。首先，請允許我向?qū)χT位的信任、支持和鼓勵，真誠地道一聲：謝謝！我叫，今年xx歲，文化�，F(xiàn)任職務(wù)是，我競聘的職務(wù)是銀行業(yè)務(wù)部經(jīng)理。我認(rèn)為我有能力、有信心勝任這一崗位的工作。綜合分析，我認(rèn)為我競聘這一職務(wù)的優(yōu)勢主要有以下四個方面：
一、我具有不甘落后、積極進(jìn)取的拼搏精神和良好的工作作風(fēng)。
積極進(jìn)取是個人健康成長的重要因素，只有不斷地探索，不斷地學(xué)習(xí)，才能在生活和事業(yè)上一步步地前進(jìn)。良好的工作作風(fēng)也是一個人不可或缺的重要方面。工作十幾年來，不論是做普通員工還是管理工作，我都始終堅持勤懇敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，辦事謹(jǐn)慎，善于思考，發(fā)現(xiàn)問題能夠及時找到應(yīng)對策略。
二、我具有多年的工作經(jīng)歷和豐富的實踐經(jīng)驗。
我從事銀行工作十五年了，其中從事公司業(yè)務(wù)工作7年，在客戶經(jīng)理崗位上5年，專門維護(hù)大客戶(由于現(xiàn)在市場財富積累一般是二八法則),先后兩次被市行評為優(yōu)秀客戶經(jīng)理，支行先進(jìn)工作者，對銀行業(yè)務(wù)工作非常熟悉。多年的信貸營銷經(jīng)歷，為我積累了豐富的營銷知識，成就了一些讓我行可持續(xù)發(fā)展的好項目、重要項目，良好的工作業(yè)績在當(dāng)?shù)亟鹑诮缬辛艘欢ǖ闹取?/p>
三、我具有良好的社交與公關(guān)能力和敏銳的洞察力。
我為人真誠、隨和，具有較強(qiáng)的溝通與社交能力。在銀行工作的這十幾年，鍛煉了我較強(qiáng)的溝通能力，特別是從事公司業(yè)務(wù)的？年間，更加鍛煉了我的溝通能力。同時，這些年來，由于身在業(yè)務(wù)一線，使得我對社會發(fā)展趨勢有了較為敏銳的洞察力，善于把握國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策及發(fā)展趨勢，在與企業(yè)打交道，與同行競爭的過程中能夠洞悉他行的信貸政策和工作思路，做到知已知彼。
四、我具有良好的協(xié)作意識和團(tuán)隊意識。
俗話說：獨木不成林。多年的實踐經(jīng)驗使我懂得：要搞好任何一個部門的工作，靠個人能力是不夠的，一定要懂得團(tuán)隊合作，要懂得合理分工，并認(rèn)真及時地總結(jié)經(jīng)驗，力求進(jìn)步。在工作中，我善于與人共事，善于協(xié)調(diào)關(guān)系，比較理解人，關(guān)愛人，包容人，能夠團(tuán)結(jié)同志，增強(qiáng)凝聚力，形成整體合力。
我的完畢，謝謝大家！
競聘接待經(jīng)理演講稿范文 篇11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家好！
中層以下干部實行公平、公正、公開競爭上崗，這是我們賓館為打造一支高效率團(tuán)隊的重要舉措。我衷心擁護(hù)支持競聘上崗工作，并認(rèn)真參加房務(wù)部經(jīng)理的競聘，競聘上，繼續(xù)努力工作，完成20__年工作任務(wù)，競聘不上，服從組織安排，干好新的工作，不會辜負(fù)組織的多年培養(yǎng)。
我現(xiàn)任客房部經(jīng)理，今天競聘的崗位也是房務(wù)部經(jīng)理一職。在這個崗位上，我已工作了五年，在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，與大家一起艱苦奮斗，五年中基本完成了組織上下達(dá)的各項工作任務(wù)。20__年度經(jīng)營收入和利潤收入指標(biāo)，預(yù)期也能夠完成。我有決心和信心帶領(lǐng)房務(wù)部全體同仁繼續(xù)努力奮斗，嚴(yán)格抓好經(jīng)營管理和經(jīng)營創(chuàng)收工作，確保20__年度各項工作任務(wù)超額完成。
具體打算如下：
一、強(qiáng)化管理、提高服務(wù)質(zhì)量
大家都知道，現(xiàn)今的酒店競爭非常的激烈。從根本上說，就是在質(zhì)量管理上比高低，在服務(wù)質(zhì)量上見分曉。誰能堅持“質(zhì)量第一”的經(jīng)營理念，不斷強(qiáng)化質(zhì)量管理，以一流的服務(wù)贏得客人的青睞，誰就能在競爭中站穩(wěn)腳跟，立于不敗之地；反之，就會被淘汰出局。因此，加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高服
務(wù)質(zhì)量將是今年工作的重點之一。提高服務(wù)質(zhì)量首先要牢固樹立強(qiáng)烈的服務(wù)意識和質(zhì)量意識，從部門管理人員到每個員工，都要深刻認(rèn)識“服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的生命”，要自覺堅持認(rèn)真落實。
為此，我們要把各崗位人員配備整齊，充實高素質(zhì)的服務(wù)人員，開展全方位的崗位技能培訓(xùn)和思想道德教育培訓(xùn)，樹立愛崗敬業(yè)思想，發(fā)揚(yáng)能吃苦肯奉獻(xiàn)精神，一切為客人著想，一切為賓館整體利益著想。
服務(wù)工作中做到：
1、日常服務(wù)工作不出現(xiàn)空崗現(xiàn)象，賓客的要求在第一時間完成，不冷落客人。
2、客人是上帝的宗旨不能只停留在口頭上，要從迎賓、行李員、總臺登記、結(jié)算、衛(wèi)生等每個細(xì)小環(huán)節(jié)做起，做到及時、快捷、準(zhǔn)確。給客人提供最大的方便。
3、熟悉撐握客服知識和技能，圍繞賓客的正常需求，做到標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。使客人都能體會到“賓至如歸”的感覺，讓客人滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
二、團(tuán)體奮斗，創(chuàng)造最佳經(jīng)營效益
我們賓館是一個具有百年歷史的老企業(yè)，做好接待服務(wù)工作的宗旨是為了創(chuàng)收，沒有好的收入，企業(yè)的發(fā)展，員工的福利都無法落實。20__年度房務(wù)部的經(jīng)營收入指標(biāo)下達(dá)時，我本人壓力很大，完不成任務(wù)扣個人風(fēng)險保證金事小，影響整體利益是大事。華山一條路，我只有帶大家向前奔，我們克服了種種困難，不喊苦不叫累，包房間少人頂上去，服務(wù)中心少人頂上去，迎賓少人頂上去，分工不分家，大家沒怨言，一個心思就是完成工作任務(wù)。明年，我們繼續(xù)拓寬客房銷售思路，一是穩(wěn)定老客戶，特別是常駐客，商社等，加強(qiáng)與他們的勾通、配合，在不影響整體利益的前提下，多為客人著想，為他們提供方便。二是提高辦事效率、講誠信，把客人的事情當(dāng)成自己的事情辦，用我們的辛勤勞動，贏得最好的親情投資。三是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷宣傳，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)訂房覆蓋面，盡量吸引更多的客人入住本館。四是靈活調(diào)整房價，根據(jù)不同季節(jié)、節(jié)假日、及大性活動等，開展有針對性的營銷宣傳，合理利用有限的客房，使經(jīng)營效益最大化。
三、抓好安全生產(chǎn)和節(jié)約
安全生產(chǎn)是賓館工作的重點，幾年來，房務(wù)部未出現(xiàn)大的事故，但小的問題還是有的，如客人燙傷、員工摔傷、客房衛(wèi)生間天棚脫落、漏水等等，都是很危險的，我們要加強(qiáng)檢查，及時報修，以防為主，避免和杜絕賓客人身和財產(chǎn)的損失。加強(qiáng)對員工的安全防范意識教育，落實安全防范責(zé)任制，做到人人懂得安全生產(chǎn)知識，人人自覺按章操作，人人掌握安全自救能力，把安全防范工作落到實處。
節(jié)約工作我們天天抓，時刻都沒有放松，水、電、氣及客人日用品，房務(wù)部是使用消費的大戶，我們每個人都要按規(guī)定領(lǐng)取，修舊利廢，減少浪費。房間的水、電、汽要跟蹤檢查，客走關(guān)閉。公共場所設(shè)專人負(fù)責(zé)，避免出現(xiàn)常明燈、常流水現(xiàn)象，達(dá)到節(jié)支增收的效果。
總之，我們一切的努力都是為了我們自己。我相信只要我們大家努力了，就一定會有好的結(jié)果。
競聘接待經(jīng)理演講稿范文 篇12
尊敬的各位評委、領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！今天，我站在這里，面對朝夕相處的領(lǐng)導(dǎo)和同事，心情非常激動。我本著進(jìn)一步鍛煉自己，為縣郵政局多做貢獻(xiàn)的宗旨，參加郵政保險專柜團(tuán)隊經(jīng)理競聘。首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次競聘、展示自我的機(jī)會，為我們提供了一個這么好的競爭平臺，讓我們可以在這里展現(xiàn)風(fēng)采。
我叫，于年月出生，人，中共黨員，學(xué)歷。年月參加郵電工作，曾擔(dān)任過職務(wù)�，F(xiàn)任�；厥走^去的年，在領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的支持和幫助下，我在工作中一直兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，從一個業(yè)務(wù)新兵逐漸成長為一個有擔(dān)當(dāng)、敢反思、珍惜人生價值的責(zé)任人，并多次受到表彰：年，受到表彰。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電，我的工作經(jīng)驗日見豐富，理論知識日益扎實，人也越來越成熟，已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗，我覺得自己有信心也有能力擔(dān)任一名郵政保險專柜團(tuán)隊經(jīng)理，能做好應(yīng)該履行的職責(zé)。今天我參加郵政保險專柜團(tuán)隊經(jīng)理競選，我想自身具有以下特點和優(yōu)勢：
一、具有勇挑重?fù)?dān)的信心
要干好一項工作，首先必須熱愛這項工作。今天，我能鼓足勇氣參加這次競爭，決不是意氣用事，也不是心存僥幸，而是自己熱愛這項工作，珍惜這次機(jī)會，渴望成功、追求進(jìn)步的真實體現(xiàn)。
二、具有豐富的工作經(jīng)驗
我具備系統(tǒng)的郵政知識、嫻熟的業(yè)務(wù)技能。郵政知識方面，這些年我始終不忘充實自己，堅持干中學(xué)、學(xué)中干，完善自我，提高自我，無論哪個崗位的工作都是憑著扎實的知識做好，圓滿的完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。業(yè)務(wù)技能方面，年以來的多崗位磨練，練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能力，特別是對經(jīng)營管理及應(yīng)用知識有比較全面的掌握。這些，都有利于今后工作的開展。
三、具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，認(rèn)真的工作態(tài)度
郵政工作關(guān)系到的是國家與群眾的財產(chǎn)安全，是一項要求非常嚴(yán)格的工作。來不得半點馬虎，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度是對一個從郵政工作人員的最基本的要求。我始終堅定不移地認(rèn)為，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和認(rèn)真的工作態(tài)度同等重要，尤其對于我們郵政行業(yè)，更是如此。
要想郵政保險專柜團(tuán)隊經(jīng)理工作開展的有聲有色，僅有優(yōu)勢還不行，還要有自己的工作思路和設(shè)想。
四、敬崗愛業(yè)，竭誠奉獻(xiàn)
作為郵政一員，團(tuán)結(jié)互助是我們每個人敬崗愛業(yè)的基本表現(xiàn)，是肩負(fù)義不容辭的重大責(zé)任。要求郵政人員筑牢團(tuán)結(jié)的思想基礎(chǔ)，把整個郵政成員的精力都集中到郵政工作中，智慧都凝聚到開拓進(jìn)取的事業(yè)中，行動都統(tǒng)一到共謀發(fā)展步調(diào)上，用團(tuán)結(jié)凝聚人心，用團(tuán)結(jié)凝聚力量，用團(tuán)結(jié)創(chuàng)新業(yè)績。用自信、溫情、實力、技巧性的營銷客戶；用熱心、細(xì)心、耐心、愛心地為每一位客戶放心，讓他們支持我郵政發(fā)展；任何時候都要樹立以客戶為中心的經(jīng)營理念，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引、壯大客戶群體，實現(xiàn)經(jīng)營目的。
五、強(qiáng)化管理，提供業(yè)務(wù)
(一)加強(qiáng)發(fā)展保險，提供業(yè)務(wù)發(fā)展
把發(fā)展業(yè)務(wù)保險作為的龍頭業(yè)務(wù)抓緊抓好。業(yè)務(wù)保險目前在我局業(yè)務(wù)收入中所占的比重為%左右，其重要位置顯而易見。此項業(yè)務(wù)要一如既往地堅持過去正確的思路和有效的做法不變，堅持以窗口吸保、職工協(xié)保、輿論突破億元大關(guān)。要堅持每月一次的市場調(diào)查分析報告制度，隨時掌握市場動態(tài)和商業(yè)銀行的政策動向，爭取業(yè)務(wù)發(fā)展的主動性和靈活性；通過大力宣傳推介各種服務(wù)功能，不斷調(diào)整結(jié)構(gòu)，提高差率，增加收入。
(二)抓好服務(wù)，提升競爭力
倡導(dǎo)員工以一絲甜美的微笑，一句溫暖的問候，一聲真誠的道謝貫穿于存款、結(jié)算、匯兌業(yè)務(wù)的全過程，教育引導(dǎo)大家樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是發(fā)展的生產(chǎn)力，真正成為客戶的貼心人，使客戶切實對我行“您身邊的銀行，可信賴的銀行”的服務(wù)服務(wù)理念感同身受，不斷挖掘優(yōu)質(zhì)客戶，追求精細(xì)化貼心服務(wù)，不斷提升網(wǎng)點的核心競爭力。
(三)抓好培訓(xùn)，提高素質(zhì)
員工素質(zhì)的高低直接決定著我行競爭能力的強(qiáng)弱，發(fā)展?jié)摿Φ拇笮�，要加大對員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，完善覆蓋全員的教育培訓(xùn)體系，深入推進(jìn)崗位練兵，提高教育培訓(xùn)效能。在抓好規(guī)定必學(xué)的基礎(chǔ)上，規(guī)范學(xué)習(xí)內(nèi)容，豐富學(xué)習(xí)形式，創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體，本著干什么學(xué)什么，差什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么的原則，有重點、有傾向、分層次地抓好學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)培訓(xùn)抓實抓細(xì)抓出成效，使全體員工提高對培訓(xùn)重要性的認(rèn)識，自覺主動地參與培訓(xùn)工作。
(四)抓好內(nèi)控，防范風(fēng)險
通過開展不定期檢查和業(yè)務(wù)復(fù)核制度，對業(yè)務(wù)結(jié)合部進(jìn)行分類全程監(jiān)督，加強(qiáng)動態(tài)分析，完善防錯、查錯、糾錯自控機(jī)制，形成以防控“兩大風(fēng)險”為主要目的，以風(fēng)險管理監(jiān)控分析為主要手段，以業(yè)務(wù)復(fù)核糾錯與數(shù)據(jù)監(jiān)控預(yù)警為基本方法，以建立健全崗位職責(zé)為核心，與黨風(fēng)廉政建設(shè)一同推進(jìn)、一同部署、一同落實，根植于具體業(yè)務(wù)工作的長效內(nèi)控機(jī)制，形成事前預(yù)警規(guī)范、事中實時監(jiān)控、事后糾偏反饋的內(nèi)控閉合鏈條，提高每位員工自我管理、自我發(fā)現(xiàn)、自我糾偏、自我完善的能力。
說到這，我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言：“給我一個支點，我將撬起整個地球！”聽起來很夸張，卻很有道理。的確，撬動地球需要支點，實現(xiàn)理想需要舞臺，展現(xiàn)個人的能力同時需要機(jī)遇與平臺。在此，我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們能給我這個“支點”，給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機(jī)遇與舞臺，相信我、選擇我、支持我。我將帶著希望，用信念和知識的雙翼，帶領(lǐng)中展翅飛翔。
謝謝大家！
競聘接待經(jīng)理演講稿范文 篇13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
你們好！社會在進(jìn)步企業(yè)在發(fā)展，郵政迎來了新一輪的人事改革春風(fēng)。今天企業(yè)能讓我站在這里，競聘我心里理想的職位，不僅是給了我公平公正的進(jìn)取機(jī)會，而且更能讓我在以后的工作中，發(fā)揮自己的特長，實現(xiàn)自己的人生價值，在這里我表示深深的感謝。
我先介紹下自己的基本情況。我叫許婷，大專學(xué)歷，進(jìn)入郵政大客戶部工作，2月調(diào)到理興當(dāng)鎮(zhèn)從事儲蓄營業(yè)員工作，在次期間取得了保險中級職稱，獲得了優(yōu)秀營業(yè)員稱號。12月調(diào)入中心儲蓄所工作至今。
下面我談下對大堂經(jīng)理的認(rèn)識：
首先，大堂經(jīng)理是客戶走入郵政營業(yè)廳，第一個接觸的郵政員工，是客戶對郵政企業(yè)的初印象，禮貌的語言正確的引導(dǎo)是關(guān)鍵，是進(jìn)一步吸引客戶深入了解郵政服務(wù)的基礎(chǔ)，可以說大堂經(jīng)理是一個至關(guān)重要的職位，也可以說是營業(yè)廳的靈魂所在，只要客戶能滿意的走入郵政的門檻，便能與下一個流程形成無縫對接，滿足客戶需求。這點我有充分的自信，在進(jìn)局的頭幾年我曾在外面打過工，做的是燈具和衣服的營銷工作，我深深的知道“服務(wù)周到”的含義，從禮貌的請客戶進(jìn)門，到詳細(xì)對商品性能價格的介紹，到說服客戶掏錢買單，我積累了很多豐富的經(jīng)驗，我曾在一個月銷售結(jié)束后拿到了5000元提成的好成績。
其次，大堂經(jīng)理還需熟知郵政各項業(yè)務(wù)，在客戶咨詢業(yè)務(wù)功能時，能流利的解釋回答，及時消除客戶心里疑慮。在交談中發(fā)現(xiàn)潛在客戶，順勢營銷適應(yīng)客戶的郵政產(chǎn)品，然后根據(jù)客戶需求，正確的引導(dǎo)客戶到相應(yīng)柜臺辦理業(yè)務(wù)。
在我進(jìn)局的幾年中，郵政業(yè)務(wù)日益增多，我作為營業(yè)員參加了許多的郵政業(yè)務(wù)培訓(xùn)已及考試，基本對郵政各項業(yè)務(wù)都已經(jīng)熟知，特別是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的幾年中，郵政營業(yè)大大小小疊加了幾十種業(yè)務(wù)，而且我所在的窗口是直接面對客戶的，對每一位進(jìn)入營業(yè)廳的客戶，我都能禮貌接待，詳細(xì)解釋，在交談中發(fā)現(xiàn)客戶潛在需求，宣傳郵政其他產(chǎn)品，幫助客戶合理理財?shù)耐瑫r，獲取客戶對郵政的信任，樹立了良好的企業(yè)形象。我深信只有企業(yè)發(fā)展了，我們才能獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。
綜上所述，作為一個大堂經(jīng)理應(yīng)該做到“禮貌待客，樹立形象。維護(hù)次序，正確分流。創(chuàng)新服務(wù)，拓寬渠道�！币晕业墓ぷ鹘�(jīng)歷，我覺得自己非常能勝任這個工作，也能做到一個大堂經(jīng)理應(yīng)盡的職責(zé)。如果這次能夠競聘上大堂經(jīng)理，我將以全心全意的服務(wù)態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)的工作姿態(tài)，當(dāng)好引導(dǎo)員、營銷員、服務(wù)監(jiān)督員、矛盾調(diào)解員、安全檢查員，讓每一個客戶高興而來，滿意而去。為企業(yè)的發(fā)展，為自身的價值，而做出自己的努力。謝謝大家！
競聘接待經(jīng)理演講稿范文 篇14
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，大家好！
今天我競聘的崗位是業(yè)務(wù)部經(jīng)理，在這里我以平常人的心態(tài)，參與這次三年一度的崗位競聘。首先應(yīng)感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會！對此，我十分珍惜這次機(jī)會，實現(xiàn)自己的人生價值。
下面從四個方面向各位評委和代表陳述我的競聘報告
一、工作簡歷
我現(xiàn)年46歲，黨員，大學(xué)文化程度，經(jīng)濟(jì)師職稱。先后任建華信用社主任、建華支行行長、龍華支行行長、紀(jì)檢委副書記、籌資處副處長、個人業(yè)務(wù)部副經(jīng)理。
二、工作目標(biāo)
如果在競聘中我能得到大家的理解和支持，我在聘期內(nèi)工作目標(biāo)是：力爭在～年使我行儲蓄存款達(dá)到29億元純增16億元，發(fā)放個人消費貸款11億元純增9億元，發(fā)卡量達(dá)到26萬張純增15萬張，卡內(nèi)存款達(dá)到2.4億元純增1.35億元，卡均存款900元，中間業(yè)務(wù)收入在3年內(nèi)實現(xiàn)660萬元，占三年利潤平均數(shù)的3.5％。經(jīng)過努力在全市金融行業(yè)中個人業(yè)務(wù)工作要上檔次，爭一流，從而使我行的發(fā)展步入一個新的階段，成為一家更具競爭實力和影響力的金融機(jī)構(gòu)。
三、工作思路和措施
（一）、抓好社區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，快速增加儲蓄存款。把社區(qū)服務(wù)這項活動作為今后一個時期的重要工作不斷引向深入。一是根據(jù)社區(qū)環(huán)境的變化不斷改變本行進(jìn)社區(qū)工作的范圍、目標(biāo)和切入點，經(jīng)常與各辦事處領(lǐng)導(dǎo)接觸、溝通協(xié)商、達(dá)成共識開展工作；二是要繼續(xù)總結(jié)和推廣好的經(jīng)驗和做法，促進(jìn)和推動今后工作的開展，切實解決各支行間發(fā)展不平衡的問題；三是既要宣傳我行的發(fā)展現(xiàn)狀又要進(jìn)一步向居民介紹我行的業(yè)務(wù)種類和服務(wù)品種，更重要的是要掌握居民的消費能力和消費需求，制定相應(yīng)的對策、出臺一系列新的服務(wù)辦法和措施，最大限度地滿足客戶的需要，為客戶提供全方位理財服務(wù)；四是加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊伍的建設(shè)，要把各支行業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、品質(zhì)好的員工充實到客戶經(jīng)理隊伍中來。從而達(dá)到提高商行的知名度，集結(jié)人氣增強(qiáng)我行實力的目的。
�。ǘ⒏鶕�(jù)客戶的需要不斷發(fā)展新的消費貸款業(yè)務(wù)品種，同時制定相應(yīng)的考核管理辦法，嚴(yán)格要求從事個人信貸工作的員工認(rèn)真履行信貸工作職責(zé)，保證我行信貸資金的安全。把現(xiàn)有的個人貸款業(yè)務(wù)品種進(jìn)行分類整理，針對客戶的收入水平、消費能力、消費趨向等各種特征有針對性的形成組合后推薦給居民。特別是住房抵押貸款、汽車消費貸款等熱點貸款要加大推廣力度，提高貸款發(fā)放數(shù)量。消費貸款工作中特別要注意發(fā)揮“個人消費貸款中心”貸款品種全、營業(yè)時間長、客戶選擇貸款品種更加靈活方便的特點，充分發(fā)揮“個人消費貸款中心”的作用，把我行的各項消費貸款工作扎實有效地的開展起來，以此來滿足居民的貸款需求。同時開發(fā)綜合信貸業(yè)務(wù)系統(tǒng)，以降低貸款風(fēng)險，提高工作效率，保證資金安全。
�。ㄈ�、大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，培植新的利潤增長點
根據(jù)我行的規(guī)模和地位，準(zhǔn)確細(xì)分市場，制定長遠(yuǎn)規(guī)劃，發(fā)揮本行的優(yōu)勢與特點。具體開展好如下幾項傳統(tǒng)中間業(yè)務(wù)：代收業(yè)務(wù)類:代收水費、代收電費、代收電話費、代收手機(jī)費、代工商管理費、代收保險金、代收財政費。代付業(yè)務(wù)類:代發(fā)工資、代發(fā)福利費、代發(fā)養(yǎng)老金、代發(fā)保險理賠金。代售火車票。代理業(yè)務(wù)類:代理投保、銀證通、銀證轉(zhuǎn)帳。
根據(jù)當(dāng)前國內(nèi)的金融環(huán)境和實際情況，我行可采取下列策略來發(fā)展中間業(yè)務(wù)。新產(chǎn)品開發(fā)需經(jīng)立項、驗收合格后正式投放市常建立中間業(yè)務(wù)考核指標(biāo)體系，促進(jìn)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。把中間業(yè)務(wù)的發(fā)展納入經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制，作為考評業(yè)績、年度評先的重要依據(jù)。在發(fā)展傳統(tǒng)中間業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，重點引進(jìn)和開發(fā)高層次的中間業(yè)務(wù)，開展高起點、高科技、高收益的中間業(yè)務(wù)如：遠(yuǎn)期結(jié)售匯、代理發(fā)行，承銷、擔(dān)保等各類衍生交易，以高科技服務(wù)取勝于同業(yè)。開展代理路、橋、高速公路收費，自動轉(zhuǎn)賬交易等品種，不斷拓展中間業(yè)務(wù)品種，實現(xiàn)收益多元化，提高經(jīng)營效益。
�。ㄋ模�、在發(fā)展傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中，依托科技優(yōu)勢，加大創(chuàng)新力度，積極開發(fā)新的金融工具。注入創(chuàng)新機(jī)制，加快金融電子化建設(shè)，提高傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的科技含量，向業(yè)務(wù)多元化發(fā)展。針對不同的消費層次和服務(wù)需求，擴(kuò)充“金鶴卡”的增值服務(wù)，爭取開通金鶴卡與外行卡的卡卡轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、跨行跨地存款業(yè)務(wù)和在港澳地區(qū)消費業(yè)務(wù)。同時著重下力氣保持金鶴卡現(xiàn)有的全國城市商業(yè)銀行交易成功率排名第三的成績。把自助銀行的開辦工作作為今后工作的重點。針對我行將要進(jìn)行的'系統(tǒng)升級工作，我們將組織人力、抽出專門時間在科技部、結(jié)算部的協(xié)助下、參考支行意見搞好金鶴卡業(yè)務(wù)的升級需求。向人民銀行申請發(fā)行貸記卡以完善我行的銀行卡品種，進(jìn)一步縮小我行與其他銀行在銀行卡功能上的差距。繼續(xù)開發(fā)pos劃卡消費市場，把pos商戶的開發(fā)與客戶經(jīng)理的日常工作結(jié)合起來，鼓勵支行家家都發(fā)展自己的特約商戶。開展“有獎消費”活動，對消費量大的客戶和收銀員進(jìn)行獎勵，以激發(fā)客戶用卡消費、收銀員受理金鶴卡的積極性。
四、自身優(yōu)勢和競聘態(tài)度
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁，我所以參與這次崗位競聘，主要基于以下幾點：
�。ㄒ唬⑽揖邆浣鹑陬I(lǐng)導(dǎo)干部的基本素質(zhì)和經(jīng)驗。能夠嚴(yán)格要求自己，恪盡職守，廉潔勤政，熟悉金融業(yè)務(wù)的操作規(guī)程，具有獨立操作技能。
（二）、我崇尚現(xiàn)代管理理念。堅持以人為本，重視企業(yè)文化。勤于思考，熱衷實踐。能夠充分發(fā)揮主觀能動性，開
拓創(chuàng)新，注重實效。
�。ㄈ�、我注重團(tuán)隊意識。能夠團(tuán)結(jié)同志，與人共事。比較理解人，關(guān)愛人，包容人。善于協(xié)調(diào)關(guān)系，增強(qiáng)凝聚力，形成整體合力。
�。ㄋ模�、我具備政策法律觀念。深知銀行工作的政策性、法規(guī)性比較強(qiáng)，既要竭誠為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民生活服好務(wù)，又要依法合規(guī)經(jīng)營。
�。ㄎ澹⒂卸嗄曛泻筒块T的工作經(jīng)驗，使我熟悉銀行經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)，尤其熟悉個人業(yè)務(wù)工作，有利于推進(jìn)個人業(yè)務(wù)部整體業(yè)務(wù)的發(fā)展。
如果通過這次競爭，自己沒有被競聘上，我也會加倍努力，干好工作，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心！最后我要感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我的鼓勵和鞭策，同時也感謝在座各位對我的理解和支持。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來，迎接商行輝煌燦爛的明天。
謝謝大家！