前臺主管競聘演講稿范文（精選10篇）

前臺主管競聘演講稿范文 篇1

　　尊敬的各位：

　　大家好！

　　能夠參加這次競聘，我感到無比的榮幸。首先我衷心的感謝公司給予我展示自我的舞臺和施展才華的機會！這些年，公司非常重視人才的培養(yǎng)，自從上班以來，我在燒結(jié)車間工作一年，銷售部工作二年半。我時刻不敢忘記公司的栽培，不敢忘記的諄諄教誨，我將會以優(yōu)異的成績回報公司。所以我很珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會，勇敢地參加這次競聘，我競聘的職位是信息服務中心經(jīng)理。

　　我現(xiàn)年29歲，x年畢業(yè)于x學院計算機信息工程系，xx月份畢業(yè)，進入x有限公司客服部工作，從事計算機技術，設備集成，軟件集成，絡技術，絡維護方面的工作，為自己積累了充分的硬件及軟件知識。x年進入x公司，在車間工作一年，在銷售部工作二年，從一個普通的工人，一步一步走到現(xiàn)在的絡管理員崗位，在工作的過程中，無私奉獻，業(yè)余時間利用自己的特長服務于公司。盡力做到愛崗敬業(yè)，積極進取、刻苦鉆研、團結(jié)同事，并圓滿地完成交給我的各項工作任務。

　　我競聘這一職位的優(yōu)勢有如下六點：

　　一、有較強的綜合素質(zhì)

　　我從小到大，從農(nóng)村一步一步走到城市，從小學就開始一個人在外求學，雖說成績不是特別優(yōu)秀，但是，我從來不自卑，知道自己的立場，不斷嚴格要求自己，不積跬步，無以至千里，不積小流，無以成江海，只有靠平時的點點滴滴的積累，夯實基礎，才會有扎實的綜合素質(zhì)。在成長的過程中，我時刻以自己的下一個目標來嚴格要求自己，所以已具備了作一個中層所必備技能，如：合理的原則性結(jié)合委婉的溝通性的能力、堅定的能力、培養(yǎng)員工的能力、較強的溝通技巧、良好的人際交往能力、處理壓力和解決問題的能力以及管理實踐的技能和穩(wěn)妥的心態(tài)。

　　二、有較強專業(yè)技術能力

　　由于我所學的是專業(yè)是計算機信息工程，在學校得到了系統(tǒng)全面的教育，關于計算機系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、操作系統(tǒng)原理、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)原理、通訊管理、絡管理和java語言程序設計等專業(yè)方面知識在工作中都有得到應用。在絡公司工作期間，本人主要參與過信息化工程、it業(yè)務集成工程、計算機絡應用工程、監(jiān)控工程建設。對絡的數(shù)據(jù)層到應用層都較為熟悉，在絡供應商的技術也有相當?shù)牧私�。在公司信息化建設方面，一進公司就對公司erp進行了學習管理，并配合金蝶工作人員對公司人員進行過相應的培訓，處理平時erp的小問題維護；對公司的局域及計算機知識也是全身心投入，盡心幫助大伙在相關方面的工作；為公司著想，優(yōu)化絡資源，盡量減少公司在計算機及絡方面的投入，為公司減輕資金壓力。

　　三、信息化建設是一個公司長遠的需求

　　信息化建設是一種周期性、長期性的工作。一個公司為了能高速發(fā)展，適應時代的節(jié)奏，信息化建設是必不可少的，我們公司在這擴大的同時，組建信息服務中心，說明了眼光的前瞻性。我有這方面的特長，所以我站出來義不容辭。

　　四、有較強的組織能力、團結(jié)協(xié)作能力

　　任何工作都是需要有強有力的團隊來完成，我深知團隊的重要，在張副總的這個銷售團隊中，我們每一個人，都是步調(diào)一致，緊密合作，競爭互惠，獲得公司“先進集體”的稱號。張副總就是我團隊建設的榜樣，他是整個團隊的方向舵，作用尤其突出，方向比努力更重要，扎實的組織能力、團結(jié)協(xié)作能力更會使得事半功倍。這些事我一直耳濡目染，所以我時刻提醒自己，學習身邊這些老師的所有特長。在單位組織過一些活動，雖不是公司工會的組織者，但我盡心去作，通過人員溝通、有效聆聽、會議等形式來解決溝通問題，消除分歧，使目標達成一致，共同完成，用學到的東西實驗自己的成果，由于多種原因，雖說效果不是很好，但我得到了很大的鍛煉。在公司組織很多活動中，我經(jīng)常是以身作則，首先起到示范作用，然后積極的組織，不管是工會組織的籃球比賽、知識競賽，還是院里組織的文化月等活動，我都是踴躍參與，并取得一定成績。

　　五、有較強的開拓創(chuàng)新能力

　　由于自己專業(yè)的特殊性，對科技類，信息類的東西關注較多，長時間形成了一些新穎，高效的工作方式；對別的公司比較高效的工作方式也能更快的去適應，并學以致用。知識就是力量，不斷更新自己的知識，是通過理論知識積累和不斷思考產(chǎn)生的新思路、新想法。而且我覺得將信息技術、自動化技術、現(xiàn)代管理技術與制造技術相結(jié)合，必然會帶動產(chǎn)品設計方法和工具的創(chuàng)新，企業(yè)管理模式的創(chuàng)新，企業(yè)間協(xié)作關系的創(chuàng)新，實現(xiàn)產(chǎn)品設計制造和企業(yè)管理的.信息化，生產(chǎn)過程控制的智能化，制造裝備的數(shù)控化，咨詢服務的絡化，可以全面提升公司在行業(yè)內(nèi)的核心競爭力。

　　六、有較好的年齡優(yōu)勢

　　我今年xx歲，人生正當而立，身體健康，精力旺盛。這使我能夠以飽滿的熱情、高昂的士氣、旺盛的精力、健壯的體魄在信息中心這一陣地上尋找最佳位置，扮演最佳角色，創(chuàng)造最佳效應。

　　假如我能在此次競爭中脫穎而出走上經(jīng)理崗位，我一定不負眾望，在公司、部門和同事們的支持下，努力學習，開拓進取，解放，大膽創(chuàng)新。因此我打算從以下三個方面來開展工作：

　　對新廠房的搬遷作好準備。熟悉新廠房的絡拓撲，對絡基礎設施進行參與，規(guī)化，設計，優(yōu)化，確保搬遷后能順利開展工作。對單位現(xiàn)有全部計算機，及絡設備進行梳理，合理規(guī)劃利用提出。

　　加強信息化建設。信息化建設，我有幾點自己的看法、見解，有說的不對的地方，希望批評指正。

　　加強信息化隊伍建設，提高全員信息化水平。

　　要將人才培養(yǎng)與推進信息化結(jié)合起來，制訂公司全員信息化培訓計劃，根據(jù)需要采用請進來與走出去培訓相結(jié)合的方法，分層次、分階段、分系統(tǒng)地對企業(yè)、管理人員、技術人員和使用人員進行信息化培訓，不斷提高企業(yè)對信息化的認識和應用水平，加強信息化的推動力和執(zhí)行力。

　　如果我能競選上這個職位，我將珍惜這個機會，以踏實的工作作風、求真的工作態(tài)度、進取的工作，用心，用情、用智慧干好本職工作。

　　最后，讓我再次感謝給我這個難得的競聘機會，感謝對我的支持和鼓勵。

前臺主管競聘演講稿范文 篇2

　　尊敬的各位：

　　大家好！我叫，19xx年出生，現(xiàn)擔任人事監(jiān)察科長，本科學歷。今天我競聘的職位是老干科科長。這里，我不會用華麗的語言修飾自己、也沒有豪言壯語承諾什么，有的只是敞開心扉談談對這個職位的理解以及對老干工作的憧憬。

　　一、首先，談談我對這個崗位的認識

　　離退休老同志的管理服務工作不是大局，但影響大局，不是中心，卻牽動人心。為了體現(xiàn)國家對離退休老同志所做貢獻的充分肯定，明確提出要讓他們“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂”。為了實現(xiàn)這一奮斗目標，做好離退休老同志的管理服務工作就顯得十分重要。

　　雖然我現(xiàn)在擔任的是人事監(jiān)察科長，但是對老干工作情況也自然了解。我知道做好老干工作不是簡簡單單的節(jié)日慰問、住院安排、用車安排、報刊訂閱、各種費用發(fā)放等工作，更重要的要從政治上尊重老同志、上關心老同志、生活上照顧老同志，溫馨、和諧、及時、周到、耐心地解決老干部的所思、所想、所念的事情，但是做到這一切需要的不僅僅是細致的工作態(tài)度，更是需要擁有豐富生活閱歷，這樣才能夠真正了解老干部的心思。

　　二、我選擇這一職位進行競聘的優(yōu)勢體現(xiàn)在：

　　第一，我有高度的責任感和強烈的事業(yè)心。能以高度的責任感和強烈的事業(yè)心來認真負責的辦好每項事情，不求榮譽，只求進步。有正確的政治方向，踏實奉獻的敬業(yè)，較強的工作能力，良好的人際親和力以及團結(jié)合作意識。

　　第二，我愛學習，認真負責。在長期的工作中我養(yǎng)成了愛學習的習慣，為了能夠深入了解國家政策對于老干工作引導的認識，我廣泛收集、學習和國家關于老干部、離退休人員的方針、政策；而在業(yè)余時間也不斷充實自己在健康保健，飲食，醫(yī)療，文化藝術等方面知識，這樣將有利于加深與老同志之間的交流層次。

　　第三、我為人謙虛，性格平和。在6年工商所所長、三年人事監(jiān)察科科長的工作中，我積累了比較豐富的管理經(jīng)驗和協(xié)調(diào)能力。能夠處理一些比較復雜的問題和應對一些突發(fā)事情。也能夠為決策一些意見，而我作為一名女性，在生活中扮演了女兒、妻子、母親等不同角色，這也正好鍛煉了我細致的觀察力、敏銳的判斷力、持久的忍耐力以及肯吃苦、關心人、能協(xié)調(diào)處理復雜的人際關系、容易與人溝通等性格特征。

　　三、為了能夠扎實做好老干科的各項工作，我認為可以從以下幾個方面入手：

　　一是積極開展調(diào)研活動。組織老干科工作人員對老干部進行走訪，做到戶戶到、人人見、個個談，真正摸清楚老干部們在想什么、盼什么，急需解決什么，重點摸清政策的落實情況，對存在的問題，及時研究整改，始終能做好老干部的服務員、協(xié)調(diào)員和管理員。

　　二是完善“雙高期”的管理服務工作。通過開展各種形式的老干部服務活動，例如：與相關科室組織“老干部服務志愿隊”活動；與衛(wèi)生機構(gòu)聯(lián)合建立“家庭病床”活動，定期為老干部做體檢；依托老年社團組織，開展“文藝到家門”活動等等。

　　尊敬的各位，我今天參加競聘是抱著積極參與，讓更多的了解我，認識我，對于結(jié)果我會以一棵平常心對待，不會有任何負擔。

　　謝謝大家！

前臺主管競聘演講稿范文 篇3

　　尊敬的領導：

　　你好！

　　人生，常常是在不經(jīng)意中結(jié)下了情緣，大學畢業(yè)后，我光榮的成為了中國移動的一員。是中國移動，扶我走過了從學校到社會的路程，幫助我從一名幼稚的學生逐漸成長為一名合格的員工。在領導與同事的關愛中，我深深地被中國移動優(yōu)秀的企業(yè)文化所熏陶和感染，并在平凡的崗位上堅持著自己的信仰和追求。

　　記得剛到營業(yè)中心工作時，我就感受到了一種蓬勃向上、積極進取、暖如春風的工作氛圍，感受到了移動人的熱情、執(zhí)著和敬業(yè)。正是在他們的啟發(fā)和感染下，我如饑似渴地開始學習技術業(yè)務知識，扎扎實實地苦練業(yè)務技能。業(yè)務一點一滴的學習、心靈一分一分的融入，工作一點一點的進步。正是懷著“溝通從心開始”的服務理念，我逐漸地走進了“移動”的世界。

　　漫漫人生長河中，每個人都有自己的工作崗位。崗位是一個人一生所有理想和汗水澆灌的土地；是一個人熱情和青春年華的坐標。作為一名營業(yè)員，雖然只是營業(yè)網(wǎng)點上一個很不起眼的小點，但我卻用耐心、用熱情深愛著這一崗位，用誠實書寫著自己平實而又光彩的人生。因為我敬我的企業(yè)、我愛我的崗位，在一次次熱忱的服務中，我贏得一位位客戶的信賴；在客戶滿意的笑容中，我讀懂了奉獻的樂趣；在服務的.窗口前，我領悟到真誠帶來的欣慰；在服務的過程中，我懂得了人生的價值和生活的內(nèi)涵。

　　當前，移動通信市場競爭日益激烈，中國移動正在全力提高服務水平，以增強企業(yè)的競爭力。作為一名營業(yè)員，服務工作的好壞，不僅代表個人的形象，同時也代表著企業(yè)的形象。雖然工作時間不長，但是在平凡的崗位上，我悟出了這樣一個道理：只有為用戶解決實際問題，急用戶之所急，想用戶之所想，幫用戶之所需，時時為用戶考慮，做到換位思考，才能真正實現(xiàn)“溝通從心開始”。

　　讓我把發(fā)生在身邊的故事講給大家聽。在一個春光明媚的下午，正值周末，三位醉意未消的男子來到營業(yè)廳，剛一進門，就嚷嚷著：我手機丟了，我要銷號。當班營業(yè)員小張熱情接待了三位用戶，當解釋到辦理拆機需按規(guī)定交納部分話費押金時，三位男子竟然破口大罵，將營業(yè)柜臺拍的砰砰作響，空氣頓時緊張起來，靜謐的營業(yè)廳一片嘈雜。見此情景，小張仍然耐心解釋著，誰知他們竟將身份證狠狠向她扔來，罵著不堪入耳的話。委屈的淚水頓時溢滿眼眶，稍稍穩(wěn)定情緒后，小張揀起用戶扔在地上的證件，將他們請到會議室，每人倒上一杯熱水，微笑著繼續(xù)向他們解釋收取話費押金的原因，望著營業(yè)員誠摯的笑臉，聽著她懇切的話語，三位男子不再吵鬧，語氣也變的柔和起來，不好意思的離開了營業(yè)廳。第二天早晨剛上班，他們又來到了營業(yè)廳，痛痛快快的辦理了拆機業(yè)務并交納了話費押金，并紅著臉向小張道歉，而小張仍然微笑著對他們說：謝謝您的理解和支持，請不要把昨天的事放在心上。

　　是啊，對于一名營業(yè)員來說，有什么能比得到用戶發(fā)自內(nèi)心的理解和認可更為珍貴的呢？當我們渴望與用戶進行心靈溝通的時候，就是我們真正去尊重用戶、理解用戶、重視用戶、關愛用戶的時候。為此，在服務過程中我們堅持使用文明用語、微笑服務，積極、主動、熱情地接待每一位用戶。在工作中，我們也曾遭到個別用戶的呵斥和責罵，面對這些，我們依然平和冷靜，始終用自身的涵養(yǎng)實現(xiàn)著——“溝通從心開始”，用自己的實際工作實踐著——“溝通從心開始”，用自己的真心付出證明著——“溝通從心開始”。

　　作為一名營業(yè)員，他所面臨的用戶群非常復雜。滿足用戶需求，需要我們用心分析不同的用戶，只有把用戶的心理分析透徹，才能有理，有據(jù)，有節(jié)地幫助用戶解決實際問題。一次，一位用戶到營業(yè)廳交手機費時牢騷滿腹、罵個不停，說：“才欠你們幾個錢、就把我的電話停了，耽擱了我多少生意”又要找領導理論、又說要申告，常用的服務技巧根本不能說服。這時，我通過用戶的資料了解到他是一所私立醫(yī)院的院長，于是我馬上對用戶說：“請您原諒、每個單位都有他們的規(guī)章制度，而且欠費停機是符合《電信條例》規(guī)定的，如果一所私立醫(yī)院，有一位病人沒有交住院費，醫(yī)院能讓他住院治療嗎？”由于比喻恰當，而且又符合用戶的職業(yè)，用戶一聽，自知理虧，馬上交了電話費。以后，我們對此類用戶列出了清單，話費出來后，會提前提醒他們交費，贏得了用戶的贊譽。

　　還記得“非典”橫行的那些日子嗎？營業(yè)中心的每一位員工都堅守在自己的崗位上。那些人人自危、談典色變的日日夜夜，那些令家里人為之擔憂的日日夜夜，然而沒有一個人退縮，更沒有一個人請假。因為我們的崗位在這里，我們的職責在這里，即使病魔肆虐，即使身單力薄，既然選擇了這個崗位，我們就會站得向樹一樣筆直，笑得象花一樣燦爛。

前臺主管競聘演講稿范文 篇4

　　各位、各位同事：

　　大家好！

　　我叫，今年34歲，大學本科文化�，F(xiàn)任信息化管理科科員。我是20xx年通過湖北省公務員招錄考試到馬良監(jiān)獄工作，從剛開始在辦公室到現(xiàn)在信息化管理科，我一直從事著與信息化建設及管理維護等的工作。

　　首先我想衷心的感謝監(jiān)獄委為我們了一個良好的平臺，讓我們有機會在一起交流、學習、提升自己。

　　今天，我想競爭的崗位是信息化管理科副科長。我深深的懂得，副科長不僅僅是一個職務，更是一份責任，也是一種奉獻和挑戰(zhàn)。信息化管理科副科長的職責主要是協(xié)助科長做好科室日常管理工作及制定信息化相關管理制度，做好信息化系統(tǒng)建設的規(guī)劃及具體實施、管理維護、并做好信息化知識培訓工作，確保各信息系統(tǒng)運行正常。

　　我競爭的優(yōu)勢主要有：一是熱愛信息化工作，有比較豐富的信息化系統(tǒng)管理和維護經(jīng)驗，服務意識強，能吃苦耐勞，勤奮敬業(yè)，善于學習。到監(jiān)獄工作5年來，我對監(jiān)獄信息化的工作內(nèi)容、流程、目標等有著比較清醒的認識和把握，在信息化工作領域有著良好的人際交往關系，不管是上級局信息化工作還是各監(jiān)獄從事信息化工作的同仁，我都保持著良好的溝通、交流機制。對信息化各系統(tǒng)的維護及計算機故障的排除，我都比較熟悉，能夠獨當一面開展工作。二是熟悉孝感監(jiān)獄信息化各系統(tǒng)建設情況，孝感監(jiān)獄信息化系統(tǒng)工程建設，從規(guī)劃設計到評審、到設備選型、項目招標及工程實施，直至現(xiàn)在整體系統(tǒng)運行，基本上每個環(huán)節(jié)我都參與了，特別在項目建設實施過程中，我作為信息化項目建設現(xiàn)場代表，大部分時間我是在建設工地上度過的，我每天堅持寫信息化建設工作日志，對于每天的工程進展，建設中所遇到的問題及解決辦法我都詳細記錄下來，以便維護備查，對于信息化17個子系統(tǒng)的建設情況我基本上是了然于胸。三是專業(yè)知識的優(yōu)勢，在華師學習期間，我系統(tǒng)的學習了計算機科學與技術專業(yè)理論知識，到社會后我有過近一年時間的軟件開發(fā)經(jīng)歷，到監(jiān)獄工作后，我更加注重理論聯(lián)系實際，工作之余積極撰寫信息化等相關理論文章，有多信息及論文在上級局信息簡報及實踐與思考中刊發(fā)，其中有一關于監(jiān)獄信息化建設的論文被《安防》雜志刊發(fā)。工作5年中，我參與了3次省監(jiān)獄局組織的監(jiān)獄信息化評審，第1次20xx年參加馬良監(jiān)獄信息化評審，第2次20xx年參加孝感監(jiān)獄信息化評審，第3次是今年7月作為監(jiān)獄系統(tǒng)內(nèi)部參加范家臺監(jiān)獄信息化評審，并且在評審會上的發(fā)言觀點得到外聘教授及參評的一致認可。每一次與教授的交流學習，都不斷的更新著我的知識結(jié)構(gòu)，使我對監(jiān)獄信息化建設整體框架有著更進一步的`準確定位和把握。

　　如果能夠競爭上崗走上新崗位，我想：在監(jiān)獄委的正確下，首先要不斷加強學習，尤其是政治理論學習，不斷提高覺悟，始終堅持正確的政治方向和立場；其次協(xié)助科長不斷規(guī)范信息化管理、建設、維護工作，適時啟用信息化設備故障報修系統(tǒng)，使信息化管理維護做到責任到人，過程和結(jié)果有據(jù)可查，為我們早日創(chuàng)建現(xiàn)代化文明監(jiān)獄添磚加瓦；然后做好信息化各系統(tǒng)應用培訓工作，信息化系統(tǒng)建好了，如果大家都不會用，不愿意用，那么終究只能是一個花架子，我們力爭通過培訓讓大家想用，真用，會用，使工作更加便捷，效率得到提高；最后要發(fā)揮橋梁紐帶作用，把監(jiān)獄委的各項決議落到實處，把下面的工作情況及時反饋給，使上下聯(lián)通，形成合力，共同開創(chuàng)監(jiān)獄事業(yè)新局面。

　　我的演講完了。謝謝大家！

前臺主管競聘演講稿范文 篇5

　　尊敬的各位:

　　我最最親愛的滿滿海家人們，大家晚上好！我來自最最頂端的養(yǎng)生苑團隊，我的名字叫張金柱，今天很高興、同時也很榮幸能夠站在這個燈光璀璨、萬眾矚目的舞臺展現(xiàn)自我風采。

　　秉承著企業(yè)發(fā)展員工受益的發(fā)展理念，滿滿海一直致力于人才的梯隊建設。一粒種子，只有深深植根于沃土，才能生機無限；一名員工，只有置身于拼搏的發(fā)展企業(yè)中，才能蓬勃向上。我自豪，在我人生中的繁華之年能夠工作在滿滿海，滿滿海讓我生活更幸福，滿滿海讓我們生活更幸福。

　　烏鴉反哺，羊羔跪乳，吃水不忘挖井人，今天我懷著一顆感恩的心走上這個舞臺。感恩企業(yè)，給我們搭建了這樣一個平臺，來展現(xiàn)自我、突破自我、實現(xiàn)自我的人生觀、價值觀；感恩我的，不僅教會了業(yè)務知識、基礎技能，更給我指引了人生的方向，讓我明確了自己人生的目標，并朝著這個目標走下去，堅持不懈、直到成功；感恩我的團隊，在過去的十個月里，他們給了我無私的關懷與幫助，同時他們也深深地感染了我，讓我明白了送人玫瑰，手留余香、幫助別人快樂自己的道理。

　　我能勝任主管一職，因為在工作中我積極、樂觀、有帶動力、愿意付出。在過去的十個月里，我沒有一個月的假是休完的，特別是過年的那個月，整整一個月，我只休了半天假，一方面我想把更多與家

前臺主管競聘演講稿范文 篇6

　　尊敬的各位領導，各位評委，同事們：

　　大家好！我叫，現(xiàn)年35歲，參加工作已11年有余，現(xiàn)為工作人員。今天我競聘的職位是銀行信貸前臺一職。

　　每個人“自己就是一座寶藏”，而實力與自信就是發(fā)掘這座寶藏的金鑰匙，那么在銀行信貸前臺這一崗位上，我自信具有以下的優(yōu)勢：一是11年的儲蓄工作經(jīng)歷，其中當過5年的儲蓄所所長，這些工作經(jīng)歷養(yǎng)成了我獨擋一面的工作作風和吃苦耐勞的精神，愿意克服種種困難去鍛煉自我。二是我具有良好的綜合素質(zhì)。我謙虛誠懇，勤奮敬業(yè)，對工作認真負責，顧全大局。三是參加以來，我一直從事儲蓄工作，工作中始終不斷總結(jié)，不斷提高自己，把換位思考當成工作的出發(fā)點。

　　我深知，信貸前臺不僅僅是一個職務，更重要的是一種責任。假如我能當選成為信貸前臺，我將鼓足干勁，竭盡所能，重點做好以下三個方面做好工作：

　　一、加強學習，認真落實，服務工作

　　要加強業(yè)務知識和業(yè)務技能的學習和更新，全面系統(tǒng)地學習總、分行制定下發(fā)的各項基本管理制度，使自己更加勝任本職工作。同時認真學習和全面落實崗位責任制要求，規(guī)范工作程序和操作行為，要在“學用結(jié)合”上下功夫，努力實現(xiàn)基礎工作“零缺陷”，業(yè)務工作“零差錯”，服務工作“零距離”。

　　二、集中精力抓收息

　　利息收入是影響全行經(jīng)營成果的關鍵因素。首先，任務落實，獎懲兌現(xiàn)。參照正常、逾期和呆滯貸款占用形態(tài)，將上級行下達的收息計劃如實分解下去，并按旬監(jiān)控、按月考核，制定相應的獎懲辦法，加大獎懲力度。其次加強貨款歸行管理，防止資金體外循環(huán)。確保會計、出納、信貸部門密切配合，各司其責：會計出納人員看住企業(yè)帳戶，強化現(xiàn)金管理;信貸人員把握所轄企業(yè)的資金流向、貨款方向，搞好檢查監(jiān)督，促進貨款歸行。信貸管理部、專貸部和業(yè)務開發(fā)部通力合作,搞好調(diào)查,掌握企業(yè)多頭開戶情況。

　　三、抓好規(guī)范化管理工作，降低和化解信貸風險

　　一是重新調(diào)整審貸分離崗位，設立信貸審查崗、法律審查崗和信貸檢查崗，依法辦理信貸業(yè)務，確保信貸管理工作程序化。二是嚴格執(zhí)行貸款第一責任人辦法，徹底解決權責脫鉤的老問題，將貸款損失的責任落到實處。三是嚴格承兌匯票管理。承兌匯票堅決履行程序，防止墊付的情況發(fā)生。四是優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，搞好信貸服務。努力打破行業(yè)、所有制界限，把有生命力的雙優(yōu)客戶作為信貸支持的重點，從而實現(xiàn)信貸資金的高效利用。

　　誠然，競爭就意味著必然有人會被淘汰，今天，無論結(jié)果如何，我都要說“我人生中的這一樂章無比輝煌與精彩！”

　　我的演講完畢，謝謝大家！

前臺主管競聘演講稿范文 篇7

　　各位、各位同事：

　　大家好!我叫劉玲，我的競聘目標是：旗艦店客服領班。

　　首先，感謝公司為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!此次競聘，本人將以開放的心態(tài)，面對競爭，希望通過競爭，盡已所能，更好地實現(xiàn)自己的人生價值，同時，為公司、為社會作應有的貢獻。

　　今天，我站在這里競聘客服領班一職，請允許我用一首詩作為開場白：詩的名字叫《責任》：掛在嘴上，不如記在心上;記在心上，不如扛在肩上。它不一定，能使你的前程燈火般輝煌，但一定會，給你一份厚厚的人生禮物。

　　今天我的演講題目是：責任，請扛在肩上。內(nèi)容主要分為三個部分：一、客服存在的問題有哪些?如何解決?二、我的優(yōu)勢。三、我的任職目標以及主要工作思路和措施

　　一、你認為目前我們客服團隊存在的問題有哪些?該如何解決?

　　1、客服整體的服務意識和服務質(zhì)量有待加強。舉例來說，我們在不斷的補充員工，我們其他部門的人員也在不斷的努力中，暫且撇開優(yōu)點，我認為他們熟練度需要一個過程，而且因人而異。，還有很多人服務規(guī)范用語不規(guī)范，回復用語和自己聊天一樣，那么如何迅速的結(jié)束冗長的培訓和指導，鍛煉一支成熟的隊伍，如何加強客服代表的職業(yè)心理素質(zhì)，把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，如何快速并有效的做的非常滿意，我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢?建議培訓關于服務意識，情緒管理方面的培訓，關于語言藝術，對點語言等培訓，把服務語言作為一項重點來考核，重點放在加大服務監(jiān)督力度方面。目標是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表，讓用戶感覺到我們很專業(yè)，并愿意成為我們的終身用戶。

　　2、銷售意識方面：請大家思考一個問題：在淘寶這個大舞臺上面，競爭對手強手如云，為什么別人要買你的衣服?為什么要在你家一直買你的衣服?為什么我要多買幾衣服?質(zhì)量，款式，價位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢可以競爭過別人?這是我們的銷售意識需要改進的：不是普通的進來買一件衣服，買2件衣服，而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。2：他進來不滿意，想考慮，想對比看看，是不是在這一步你就放棄堅持銷售呢?

　　如何改善這個呢?首先你想比別人賣的多，自身的軟件，硬件需要強大，強大的銷售意識需加強，這個會在過后我成為領班的時候，會和!

　　二、我的優(yōu)勢，分為3個方面。

　　心態(tài)：我從07年開始做客服服務，這些年里面積累了很多經(jīng)驗，以前看的人會很害怕，當我自己有了這個能力的時候，我對待顧客我是非常有自信，我是一個專業(yè)的導購師，每次顧客回訪的時候，夸贊我們的服務以及能力的時候，這個是我最開心也是最自豪的，沒有比別人給你肯定最好的體現(xiàn)了

　　客服：在09年的時候，剛開始進來的時候，碰到很多顧客的投訴，罵人的也有，投訴嚴重的也有，不理解我們的也有，在這里，我首先和顧客溝通，{我先幫你解決問題，之后咱倆再溝通其他事情｝平撫顧客的心態(tài)，站在顧客的立場，盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情，最后幫處理完，顧客說，非常謝謝你，我不是對你生氣。

　　培訓和幫帶：很多時候，我們的思維都局限在常規(guī)思路里面，有一天，我問客服：如果你和顧客溝通時，顧客還在猶豫的時候，他說，那我再看看，你的回復語是好的還是想別的方法打消他的猶豫呢?好的是會直接放棄這成交的機會，我們的思維應該轉(zhuǎn)變，為什么顧客在猶豫?為什么他不想買?打消了這些，并很好的處理好

　　了這些問題，相信你成交的機會將是100。每個客服的處理方式都要有自己的一套處理方式總之，我考慮的是，每個員工未來在客服崗位的好與壞，對于我來說，我有著責任，我要扛起來，并帶好團隊向前進步。

前臺主管競聘演講稿范文 篇8

　　大家好！我叫 ，男，19xx年x月生，現(xiàn)供職于xx銀行xx省分行。我應聘的崗位是信貸審查管理人員。我的主要經(jīng)歷簡述如下：

　　1、1992年9月至1994年7月，在xx學校專業(yè)學習，取得珠算技術三級畢業(yè)。

　　2、1994年8月至1996年3月，在xx省xx公司工作，先后任職商品銷售會計主管、基本建設會計主管。1995年12月初聘為統(tǒng)計員專業(yè)技術職務。

　　3、1994年4月至今，在xx銀行分行工作，其間：(1)1996年4月至20__年6月，在該行存款部門從事出納、儲蓄、結(jié)算、聯(lián)行等工作。(2)20__年7月至20__年12月，在該行計劃信貸管理部門的信貸報表統(tǒng)計、資產(chǎn)保全、不良資產(chǎn)監(jiān)控、信貸管理等崗位工作，2年多來親歷清分、統(tǒng)一授信、剝離等重要工作。20__年被xx省行授予剝離先進稱號。同時擔任該行貸款評審小組成員、信貸管理委員會委員、風險管理委員會委員，為調(diào)整該行全轄授信結(jié)構(gòu)作出了積極的貢獻。(3)20__年1月 至今擔任該行xx部科級客戶經(jīng)理，為部門提前實現(xiàn)全年的工作目標（不良資產(chǎn)清收、呆帳核銷、以物抵債、減免表外息等）作出了巨大的貢獻。除繼續(xù)擔任風險管理委員會委員外，還擔任該行呆帳核銷領導小組成員、資產(chǎn)處置委員會委員。(4)1996年10月自學xx大學系大專畢業(yè)；1996年12月初聘為會計員專業(yè)技術職務；1998年5月通過全國助理會計師資格考試；1999年12月初聘為助理會計師；20__年10月通過全國律師資格考試；20__年6月始執(zhí)業(yè)于律師事務所。

　　從以上簡歷可以看出，我的應聘優(yōu)勢是：

　　1、財經(jīng)類專業(yè)畢業(yè)，有助理會計師資格，了解企業(yè)會計制度；

　　2、8年多的銀行工作經(jīng)歷，3年多信貸專業(yè)崗位經(jīng)歷，熟悉信貸審查管理業(yè)務；

　　3、目前仍在銀行二級分行信貸部門工作，業(yè)務出色，被聘為副科級客戶經(jīng)理；

　　4、律師執(zhí)業(yè)已3年多，熟悉法律實務，尤其是金融、信貸風險防范及補救，經(jīng)驗較豐富；

　　5、多個委員會的任職，副科級客戶經(jīng)理的聘任，執(zhí)業(yè)律師的內(nèi)聯(lián)外合，造就了良好的內(nèi)外部溝通、管理協(xié)調(diào)能力；

　　6、現(xiàn)年30周歲，正值事業(yè)黃金年華，可塑性強。

　　我希望貴行能給我一個加盟機會，我將奮發(fā)圖強，攜手各位同仁團結(jié)拼搏，為華夏銀行的輝煌事業(yè)奉獻青春年華！我盼望著貴行肯定的答復。

　　謝謝大家！

前臺主管競聘演講稿范文 篇9

　　一、個人基本情況

　　我于XX年3月入行參加工作，經(jīng)過省行兩個月的上崗前業(yè)務培訓，被分配到原東昌府區(qū)支行梁水鎮(zhèn)辦事處做前臺柜員工作。同年11月因撤并網(wǎng)點，被調(diào)入閆寺辦事處任前臺柜員。，

　　XX年1月至XX年6月，在香江分理處任前臺柜員;在香江分理處工作的三年中，我先后被評為市級優(yōu)秀共青團員一次，支行級先進工作者兩次。

　　自XX年6月至今，在興華支行營業(yè)部任前臺柜員;當年被評為支行級先進工作者。在今年3月份市行開展的“會計內(nèi)控管理規(guī)范年”競賽活動中，被市分行評為“二”柜員。

　　二、參與競聘的主要優(yōu)勢

　　(一)有良好的道德品質(zhì)

　　自參加農(nóng)行工作第一天起，我就秉承“真誠待人”的信念，做到與每一位同志和睦相處，大事講原則，小事講風格，顧大局，識大體。

　　(二)對農(nóng)行工作的一片赤誠之心和積極進取的精神

　　自參加農(nóng)行工作至今，無論在哪個基層單位做柜員，我一直都扎實、認真地工作，服從領導，團結(jié)同志，以行為家，不斷加強業(yè)務知識的學習，對工作有著無限的熱誠，因為熱愛，所以就有了無窮的動力去奮斗、去進取。

　　(三)積累了豐富的前臺工作經(jīng)驗

　　參加農(nóng)行工作五年多的時間，我一直從事前臺柜員工作，工作中始終不斷總結(jié)，不斷提高自己，從客戶的角度出發(fā)考慮前臺工作的重點，不但把客戶當上帝而更把客戶當親人，拉近與客戶之間的距離，建立感情的紐帶。針對不同的客戶采取不同服務方式，把換位思考當成工作的出發(fā)點，總結(jié)出了一整套的為客戶優(yōu)質(zhì)服務的成功經(jīng)驗，為前臺工作的提高提供了一個全新的思路，從而取得了與客戶良好融洽的關系，促進了各項業(yè)務的發(fā)展。

　　(四)有嫻熟的業(yè)務技能

　　業(yè)精于勤而荒于疏，在短短五年時間里我迅速掌握了儲蓄、對公、聯(lián)行及票據(jù)結(jié)算、國際業(yè)務結(jié)算、外匯兌換等業(yè)務，能認知多個國家的貨幣，并熟練操作網(wǎng)上銀行，電話銀行等新業(yè)務，同時取得了從事各項業(yè)務相應的資格。

　　三、今后努力的方向

　　自參加工作以來，我一直從事前臺柜員工作，在平凡的工作崗位上，始終默默無聞的工作，但我對農(nóng)行工作卻抱有遠大的理想;這次競聘，若是成功，我決不辜負各位領導、各位評委對我的期望，在新的工作崗位上，我將銳意進取，開拓創(chuàng)新，服從各級領導的管理，憑著我對農(nóng)行工作的一片赤誠之心和不服輸?shù)母蓜�，保證能夠盡職盡責地做好工作。

　　四、主要工作成績

　　(一)立足崗位求發(fā)展，著眼本職謀生存

　　XX年至XX年我在香江分理處工作，做為該分理處的第一位柜員在營業(yè)室尚無法營業(yè)的艱苦條件下，通過分行臨時搭建的移動式營業(yè)廳為剛剛遷入香江市場的商戶辦理業(yè)務，在短短的一個月的時間里，香江分理處儲蓄存款迅速從零突破至500余萬元，搶在其他金融機構(gòu)進駐香江市場之前有效的吸收了商戶的存款，防止了存款的流失。

　　因為是新成立的機構(gòu)在一些設施和宣傳不完善的情況下，通過與商戶辦理業(yè)務時進行必要的交談，主動請香江市場辦理業(yè)務的客戶幫助宣傳，同時盡可能的為客戶滿足他們提出的改進工作的要求。并在業(yè)余時間，走訪到一些優(yōu)質(zhì)客戶的商鋪中，了解他們經(jīng)營中與金融業(yè)務方面有關的困難，幫助他們解決，并為他們提供例如網(wǎng)上銀行，電話銀行等新的業(yè)務品種，通過推介這些新業(yè)務來提高客戶對我行的忠誠度。通過我優(yōu)質(zhì)的服務,在柜臺內(nèi)外建立了與客戶親如家人的感情，使客戶覺得存款到農(nóng)行放心，辦業(yè)務到香江舒心，并利用這種融洽的客戶關系為香江分理處辦理全額質(zhì)押承兌300余萬元，個人儲蓄存款100余萬元，連續(xù)三年先后被評為市級優(yōu)秀共青團員和支行先進工作者。

　　(二)堅持學習業(yè)務知識，做前臺柜員的多面手

　　20xx年6月我輪崗至興華支行營業(yè)室，原以為在香江高強度鍛煉的儲蓄業(yè)務技能已經(jīng)非常夠用，但在實際工作中卻發(fā)現(xiàn)自己所學知識還遠遠不夠。我在堅持邊學邊實踐的同時，多請教老同志，在短短半年時間里熟練掌握了國際業(yè)務結(jié)算，外匯兌換，聯(lián)行及票據(jù)業(yè)務結(jié)算等業(yè)務技能，并取得了省行頒發(fā)的國際業(yè)務上崗證書。因興華支行還同時辦理西聯(lián)匯款業(yè)務，經(jīng)常有外國友人到我處辦理該業(yè)務，為便于與他們溝通，我在自己原有的英語會話能力之外又加強學習并考取了pets全國英語等級考試三級資格證書。當年就被興華支行評為先進工作者稱號。XX年全行開展“強基礎、促規(guī)范競賽”活動中，在業(yè)務知識、業(yè)務技能的綜合考核中成績優(yōu)異，被市分行評為“二”柜員。

　　各位領導、各位評委，若這次競聘失敗，我決不氣餒，在今后的工作中，將認真地自我剖析，找準工作努力的方向，在本職崗位上發(fā)揮自己的能量。

前臺主管競聘演講稿范文 篇10

　　尊敬的：

　　您好！

　　我是公司xx部門的一名員工。此次，感謝崗位的關愛，給我們這些渴望發(fā)展期望為公司更盡一份力量的員工們一個公平、公正的競爭平臺！謝謝你們！

　　作為xx公司普通的一員，我在過去的工作中負責的是方面的工作和任務。在公司的培養(yǎng)和的正確指揮下，工作期間，我積極發(fā)揮自身的業(yè)務能力和工作熱情，嚴格認真的完成了工作的任務和的要求，在工作中一直保持著較為優(yōu)秀的成績和排名。

　　當然，這些成績，只不過是我在工作方面的基礎能力。但也說明我在工作上有著十分堅實的基礎能力。但除此之外，作為部門的一名“老員工”，在工作期間，我能以工作中前輩的身份，積極熱心的幫助一些同事的工作，指點他們在工作能力、紀律和責任上的問題。

　　在工作中，我自己也是一步一步學習上來的，為此累積了很多工作中的經(jīng)驗和問題。在工作期間，我了自己的反思，積極主動的給予同事們工作方面的幫助，并主動維持部門紀律，發(fā)揮自身力量，為同事們做一些力所能及的事情。如：更換電腦、查找工作問題等等。只要是在工作休息時間，我都會主動幫助大家維持好部門的環(huán)境穩(wěn)定。

　　通過自我在工作中的您努力和熱情，我認為自己累積了足夠的工作經(jīng)驗以及同事間的支持。而且我自身也十分期望能在這個管理崗位上更加發(fā)揮自己的優(yōu)勢，為同事、為部門，更為公司做出有意義的貢獻和努力打造出更加的團結(jié)優(yōu)秀的團隊，為公司的發(fā)展和進步創(chuàng)造更多的價值！

　　如果我有幸成為能夠擔任這份崗位，我會在自己的崗位上“重新”要求自己，不再是以一名員工或是一位前輩，而是以一名管理人員，更加全心全意的投入到公司團隊的建設中來！這樣，我將能更好的重視這一責任，規(guī)劃更加詳細，明確的計劃。更能重視到團隊之中每一個同事們的情況，為每個員工，為我們整個隊伍，設計出更加符合公司發(fā)展方向的前進路線。我相信，這一定能讓我們的隊伍變得無比團結(jié)，能更加一致的發(fā)揮出工作的效率和價值。

　　我有信心，也有能力，我之缺一個能讓我挑戰(zhàn)的機會，請您相信我，我愿意用自己的努力，帶動團隊的進步，給您的信任以全力的回報！希望您能選擇我！

　　我的演講結(jié)束，謝謝大家！