物業(yè)秩序主管競聘演講稿范文（精選3篇）
物業(yè)秩序主管競聘演講稿范文 篇1
您們好！
感謝公司為我們提供這個極其珍貴的“自薦”機會，我是來自工業(yè)區(qū)的黃旭標(biāo)，自加入物業(yè)公司以來我始終以“堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)工作”作為自己的立世之本。在公司的培養(yǎng)和同事的幫助下，今已熟練地掌握所在區(qū)域的供配電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)的運行、電梯、發(fā)電機的操作、各設(shè)備設(shè)施的維修、保養(yǎng)、運行、操作、管理規(guī)程、及應(yīng)急處理。同時在這幾年繁忙的工作之余，本人還是堅持利用業(yè)余時間自我充電，今已取得了電工高級技術(shù)證書、物業(yè)管理中級證書、大專二年的機電專業(yè)知識，通過自身的不斷學(xué)習(xí)和刻苦鉆研，逐漸提高了解決實際問題的能力，大大拓寬了工作思路。多年來的工作成績也得到了各位老師傅的充分肯定。如今公司為我們提供了競聘上崗機會，我認(rèn)為是我學(xué)以至用的時候了，所以我競聘蘭亭穎園區(qū)域主管兼工程水電主管一職。
如果我是區(qū)域主管，我一定虛心學(xué)習(xí)，大膽探索，務(wù)實求進，以身作則來做好各項工作，而且要抵制各種不良做風(fēng)，以自已的規(guī)范行動帶領(lǐng)屬下完成各項工作，采取一系列措施來提高服務(wù)質(zhì)量：
一、首先要進行員工培訓(xùn)
讓員工轉(zhuǎn)變觀念，提高業(yè)務(wù)水平，增強服務(wù)意識。
二、建立嚴(yán)格的員工管理制度和投訴受理制度
要管理好員工，就必須靠嚴(yán)格的規(guī)章制度，靠良好的企業(yè)文化教育和對員工無微不到的關(guān)懷，靠自己勤勤懇懇，任勞任怨的踏實工作作風(fēng)來贏得員工真心真意地同我合作，我們公司的員工素質(zhì)都普遍比較高，我相信一定能夠把他們團結(jié)起來，同舟共濟，共同奮斗，按規(guī)范做好各項工作，爭取達到市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)。
三、定期對員工進行考核
以提高員工的技能及綜合素質(zhì)，合理安排屬下員工的調(diào)配及協(xié)調(diào)工作，督促員工按規(guī)范做好供電設(shè)備設(shè)施、給排水設(shè)施、電梯設(shè)備設(shè)施、消防設(shè)備設(shè)施、運行保養(yǎng)工作、安全教育、安全管理等相關(guān)記錄。
如果我是區(qū)域主管，我決心立足本職，擺正位置，配合、支持公司領(lǐng)導(dǎo)的工作，堅決服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，抓好分管工作，為領(lǐng)導(dǎo)提供多方面的參考意見，在思想上擺正位置，行動上顧全大局，工作上認(rèn)填負(fù)責(zé)，加強員工之間的溝通，協(xié)調(diào)、營造、團結(jié)、競爭的良好氛圍，力爭讓每個人的才能、潛力都能得到充分發(fā)揮，維護同事間的團結(jié)、維護領(lǐng)導(dǎo)形象，調(diào)動員工的積極性，團結(jié)同事共同搞好工作，提高服務(wù)質(zhì)量，力求在服務(wù)中顯示實力，在工作中形成動力，在創(chuàng)新中增加壓力。
作為這次競聘的積極參與者，我希望能在競爭中取得成功，但是我絕不回避失敗，不管最后結(jié)果如何，我將一如既往地“堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)工作”。
謝謝大家！
物業(yè)秩序主管競聘演講稿范文 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家上午好。
我競聘的崗位是物業(yè)主任，首先，感謝管委會、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機會和舞臺物業(yè)主任競聘演講稿。我叫，xx省xx人，今年27歲，20xx年從某部隊退伍，在參軍期間曾歷任班長、文書等職，退伍以后，20xx年10月在xx市居安防火教育訓(xùn)練中心工作，主要負(fù)責(zé)對政府機關(guān)及相關(guān)企事業(yè)單位的消防安全培訓(xùn)等方面的工作。20xx年3月5日，有著消防一技之長的我，受到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視，受聘于公司保安隊消防管理員職務(wù)。通過自身的不斷學(xué)習(xí)和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)，去年6月，受公司委派參加由注冊“安全主任”知識的培訓(xùn)，并獲取xx省頒發(fā)的注冊“安全主任”證書。隨后又被管理處派往公司總部進一步學(xué)習(xí)深造，通過這幾次的學(xué)習(xí)，使我對物業(yè)管理的理解和認(rèn)識有了更進一步提升，也為我本人在園區(qū)順利開展消防管理工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
下面就我對客服主管的理解談?wù)勎冶救艘恍\浮理解和看法
物業(yè)客服崗位是開展物業(yè)管理工作中的一個極為重要的崗位，是公司面向廣大業(yè)主、顧客服務(wù)最直接的一個形象和窗口，它對內(nèi)需做好公司管理制度的規(guī)范與制定、貫徹和落實公司領(lǐng)導(dǎo)制定的整體工作布置，當(dāng)好管理處經(jīng)理的好“參謀”，對外需加強與業(yè)主，及業(yè)主企業(yè)員工的溝通了解，及時掌握客戶的需求與意見，適時滿足和引導(dǎo)顧客的各種“個性化”、“共性化”需求。從而達到物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主、顧客的“雙贏”局面。
至此我認(rèn)為作為物業(yè)客服副主管，首先必須要擺正思想，所為“思維決定行為”，本次我們競選的雖然是管理處的物業(yè)客服副主管，但我認(rèn)為不管是主管不是副主管，我們首先應(yīng)該想到自己是客服組的一份子，在管理制度的制定與落實方面應(yīng)積極參與和大膽的摸索，科技園有著高品質(zhì)的園區(qū)規(guī)劃和高品位的營銷思路，這就要求我們在園區(qū)的管理方面必須本著“物業(yè)服務(wù)公眾、園區(qū)面向未來”大局意識，在業(yè)主、顧客的需求與公司的總體布局產(chǎn)生矛盾時，我們要耐心說服，悉心引導(dǎo)、誠心感化業(yè)主、顧客，最終確�？萍紙@的公共物業(yè)管理有序，園區(qū)品牌不斷提升，業(yè)主/發(fā)展商滿意的大好局面。
其次，“規(guī)范內(nèi)部管理，強化班組協(xié)作”有效快捷的開展物業(yè)客服工作，離不開規(guī)范的內(nèi)部管理根基，目前科技園入園企業(yè)已有220多家，業(yè)主的檔案資料管理是一項重要的工作之一，公司ISO9000體系在這方面已有著非常好的經(jīng)驗積累，不折不扣落實和完善此項工作是必不可少，只有這樣在業(yè)主、顧客有所需求時，我們才能在最短的時間內(nèi)找出準(zhǔn)確顧客信息，采取最有效的針對性服務(wù)措施。同時通過分類管理，也可以在管理處制定新措施時，更好的掌握到業(yè)主的信息，結(jié)合分類分區(qū)的原則開展更好的服務(wù)。在強化班組協(xié)作方面，我認(rèn)為物業(yè)客服組的工作離不開管理處各班組乃至開發(fā)商頂力協(xié)作，在此方面作為物業(yè)客服副主管應(yīng)充當(dāng)好溝通協(xié)調(diào)員的作用，遇事要多與各班組溝通協(xié)商，闡述觀點、講明事實，努力爭取各班組的理解與支持，同時要加強與各班組同事之間的情感溝通與了解，營造更好的協(xié)作氛圍，加化整體協(xié)作效應(yīng)，從而達到快捷高效物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。另外，“加強現(xiàn)場巡視力度、強化一線管理效應(yīng)”物業(yè)服務(wù)工作非常重要的一個方面就是現(xiàn)場管理，只有勤于巡視現(xiàn)場，才能及時發(fā)現(xiàn)管理中存在的不足。目前科技園的物業(yè)管理比較具有綜合性，不管是已入駐的大廈，還是正在裝修的單元，每個地方面的管理要求都有各自的特點。如：創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新大廈，現(xiàn)在已是絕大多數(shù)業(yè)主入駐，他們在管理中需求的是安靜舒適的辦公環(huán)境，在保潔衛(wèi)生、閑雜人員等管理方面，我們就要及時跟進，時時檢查。且不能讓業(yè)主覺得繳了管理費就沒有人員去關(guān)注他們到感觀和切身感受，從而產(chǎn)生不必要的抵觸心理。對產(chǎn)業(yè)和發(fā)展大廈的管理，現(xiàn)在又集中體現(xiàn)裝修管理方面。作為物業(yè)客服副主管，我們除了認(rèn)真辦理裝修審批手續(xù)，及時做好相關(guān)提醒工作外。一定要深入現(xiàn)場進行多巡視、多檢查，嚴(yán)格要求裝修單位按章施工，按審批圖紙施工，發(fā)現(xiàn)違章行為及時糾正，對裝修中存在的'未來隱患及時提醒。同時，對業(yè)主單元存在實際困難等問題，應(yīng)及時給予合理解決，做到“嚴(yán)格把關(guān)、合理變通”，從而實現(xiàn)業(yè)主的利益與園區(qū)整個利益有效結(jié)合。就算遇到確實難以滿足業(yè)主特殊要求的問題，只要能做到及時發(fā)現(xiàn)，耐心解釋，也會能很大程度上避免業(yè)主在不明情況下，匆忙施工而造成的不必要的損失。
最后是，“強化情感溝通，促進和諧雙贏”
物業(yè)管理企業(yè)與客戶的關(guān)系，關(guān)鍵在于溝通，在開展物業(yè)服務(wù)工作中，特別是物業(yè)客服組的工作，與業(yè)主建立良好的溝通渠道，是一切工作的基礎(chǔ)。因此，我認(rèn)為作業(yè)物業(yè)副主管不光是要按照公司的體系要求定期走訪業(yè)主，建立情感溝通基礎(chǔ)。同時也要充分利用業(yè)主需要管理處協(xié)助處理棘手問題的有利機會，會同管理處相關(guān)班組的同事一起上門服務(wù)，并充分利用業(yè)主對我們有感激之情的有利時機，進一步鞏固與業(yè)主間的情感基礎(chǔ)。只有多接觸才能增進彼此之間的了解，只有多溝通才能更切合實際的掌握業(yè)主對物業(yè)的需求和意見，只有平時多溝通建立出一定有情感基礎(chǔ)，才能在遇到問題時爭取到業(yè)主更多的理解和支持。
人貴有自知之明。我知道自己一定不是嚴(yán)格意義上的千里馬，充其量也僅僅是個“八百里馬”，比我能干的人很多很多。但我也相信，憑著我的政治素質(zhì)，我的愛崗敬業(yè)，腳踏實地的精神，我的工作熱情，我的管理經(jīng)驗，我一定能把客服主管的工作做好。
物業(yè)秩序主管競聘演講稿范文 篇3
大家好！今天，我懷著一種不平靜的心情，走上了這個特殊的舞臺。首先感謝市局領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了一次難得的學(xué)習(xí)鍛煉和參與競爭的機會。在此，我將以良好的心態(tài)，積極參與這次競爭，勇于接受挑戰(zhàn)。
物業(yè)管理自80年代初在我國深圳、廣州起步，至90年代，特別是小平同志南巡講話后，在房地產(chǎn)建設(shè)熱潮的推動下，迅猛發(fā)展。初期在住宅小區(qū)小心翼翼嘗試的專業(yè)管理很快推及到商業(yè)大廈、大型購物中心、公寓別墅，且正在向福利房、直管房、單位自管房等領(lǐng)域全面滲透。各類物業(yè)管理書籍的出版、物業(yè)管理進入高等教育系統(tǒng)，標(biāo)志著物業(yè)管理已由感性認(rèn)識世界進入到理性認(rèn)識世界，已進入競爭時代。作為“省級優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)”，常電物業(yè)如何在守住“根據(jù)地”的基礎(chǔ)上，參與競爭，對外擴張，力爭更多的地盤，實現(xiàn)規(guī)模效益，力爭三年內(nèi)創(chuàng)“全國物業(yè)管理優(yōu)秀示范項目”稱號。這，已經(jīng)擺在了公司決策層的面前。根據(jù)物業(yè)管理副經(jīng)理職位的性質(zhì)和職能要求，我覺得自身具有一定的優(yōu)勢，愿意競爭這個崗位。主要理由是：
其一，我熱愛這項工作。雖然這項工作繁雜，又是本人未開墾的一片荒地，需要付出很多，很辛苦，我有充分的思想準(zhǔn)備，有投身這項工作的良好愿望和熱情。
其二，我受黨的培養(yǎng)教育多年，有“認(rèn)認(rèn)真真辦事、實實在在做人”的作風(fēng)和一顆忠誠于黨的事業(yè)、服務(wù)于人民群眾的責(zé)任心。這是我做好一切工作的前提和保證。
其三，從生產(chǎn)崗位到營銷崗位到綜合協(xié)調(diào)崗位，從生產(chǎn)人員到技術(shù)人員到管理人員的工作經(jīng)歷，讓我基本具備了本職位所要求的思想政治素質(zhì)、開拓創(chuàng)新意識和管理協(xié)調(diào)能力。
其四，我有“以人為本、人格至上”的現(xiàn)代行為理念，處事公道正派，待人熱情誠懇。能始終圍繞“人文關(guān)懷”這四個字來做文章、辦事情，努力去打造“常電物業(yè)”品牌，使領(lǐng)導(dǎo)滿意、同事?lián)碜o、業(yè)主放心。
其五，更主要的是，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護和鼓勵，有同事的幫助、協(xié)作和支持，為我做好工作創(chuàng)造了有利條件，增強了勇氣和信心。
假如組織和大家信任，能給我一個施展的平臺，我有決心有信心擔(dān)當(dāng)此重任。