就地取材 即興發(fā)揮
就地取材，就是要挖掘當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)厍蓄}的素材，為自己的語言服務(wù).人們?cè)谘葜v、演出、應(yīng)聘、交際的過程中，如能就地取材，即興發(fā)揮，往往能創(chuàng)造出人意料的效果.
著名相聲演員馬季，有次到湖北黃石市演出.在他表演之前，有位演員錯(cuò)將“黃石市”說成了“黃石縣”，引起了觀眾的哄笑.笑聲中馬季上臺(tái)：“今天，我們有幸來到黃石省演出……”這話把哄笑中的觀眾弄糊涂了.正當(dāng)大家竅竅私語時(shí)，馬季解釋：“方才，我們的這位演員把黃石市說成了縣，降了一級(jí)，我在這里當(dāng)然要說成省，給提上一級(jí).這樣一降一提，哈，就平啦!”馬季就地取材，即興發(fā)揮，幾句話圓了場(chǎng)，使演出順利進(jìn)行.
1999年青年節(jié)，有個(gè)著名的“演講與口才杯”演講比賽，主題是“做文與做人”.中央臺(tái)的白巖松參加了這場(chǎng)高水平的比賽.白巖松之前是西藏日?qǐng)?bào)的記者白娟.她極富感染力地向大家講述了自己作為一個(gè)駐藏記者的自豪、作為母親的心酸.她常年戰(zhàn)斗在雪域高原，與兒子在一起的時(shí)間每年只有三個(gè)月，每次都是和兒子剛混熟又不得不分手.情真意切，令人動(dòng)容.白巖松緊接著上場(chǎng)：“我是一個(gè)兩歲孩子的父親，我知道，在一個(gè)孩子一歲半到兩歲之間，沒有母親在身邊，對(duì)于母親來說是怎樣的一種疼痛，我愿意把我心中所有的掌聲，都獻(xiàn)給前面的選手.”話音剛落，全場(chǎng)報(bào)以熱烈的掌聲.白巖松就地取前位選手之材，表達(dá)真誠(chéng)美好的敬意，順應(yīng)了現(xiàn)場(chǎng)觀眾的心理需求，激起感情的又一高潮，不露痕跡地表現(xiàn)了自己的機(jī)巧——把掌聲獻(xiàn)給別人的同時(shí)，也為自己贏得了掌聲.
我們視信譽(yù)為生命，認(rèn)為沒有信譽(yù)的人是不可交的，沒有信譽(yù)的單位是不長(zhǎng)久的。我們這里是孔孟之鄉(xiāng)，禮儀之邦，“仁、義、禮、智、信”優(yōu)良傳統(tǒng)悠久。我們都接受過高等教育，有一定的道德修養(yǎng)，做事都有自己的原則。更重要的是，我們隸屬一家專業(yè)寫作事務(wù)所——山東光華寫作事務(wù)所，我們的行為是集體行為，受到國(guó)家法律的約束。如我們存在違約或違法行為，您可以通過法律途徑解決。
此外，我們工作時(shí)奉行的一條原則是：做不了的業(yè)務(wù)我們不接，接了的業(yè)務(wù)我們一定要做好。從我們服務(wù)過的客戶反映來看，我們還是做的還是比較到位的。到目前為止，還未有一起客戶對(duì)我們的服務(wù)不滿意，甚至投訴的事情發(fā)生。