在全市政府系統(tǒng)辦公室秘書(shū)會(huì)上的講話

　　2、嚴(yán)格督查督辦工作，建立健全抓落實(shí)的督查機(jī)制

　　督查工作是辦公室保持政府高效運(yùn)行、任務(wù)落實(shí)的一項(xiàng)十分重要的工作。對(duì)于督查工作，辦公室的同志要敢抓敢管。一是要擺上位置，納入辦公室重要工作日程，明確責(zé)任，防止督辦責(zé)任不清，出現(xiàn)職能上的“空某地”、相互推諉的“難某地”等問(wèn)題，努力做到應(yīng)督查的事情一件不少、一事不漏。二是要強(qiáng)化制度約束，樹(shù)立督查工作的權(quán)威，確保政令暢通，有令則行，有禁即止。三是要明確督查督辦的重點(diǎn)。要圍繞黨委、政府的重大決策和部門(mén)重要的業(yè)務(wù)工作來(lái)部署、安排督查工作，特別是對(duì)重大決策、重要會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)重要指示和交辦的事情以及人大代表、政協(xié)委員的方案、建議、提案，要進(jìn)行重點(diǎn)的督查督辦，緊盯不放，確保落實(shí)。督查督辦工作人員要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，全面、準(zhǔn)確地了解和反映情況，保證督查結(jié)果的客觀性、真實(shí)性和公正性。

　　3、嚴(yán)格值守應(yīng)急工作，提高應(yīng)對(duì)和處置突發(fā)事件的能力

　　在政府應(yīng)對(duì)和處置重大突發(fā)事件過(guò)程中，辦公室的地位和作用非常重要，不僅要做好上情下達(dá)，下情上報(bào)，聯(lián)系左右，溝通內(nèi)外的日常值守工作，而且要成為政府的應(yīng)急指揮中心和工作平臺(tái)。近年來(lái)，各的一個(gè)地方（鎮(zhèn)）、某地政府各部門(mén)值守應(yīng)急工作得到重視和加強(qiáng)。但從不定期地對(duì)各（的一個(gè)地方）鎮(zhèn)、有關(guān)部門(mén)的檢查和緊急情況的報(bào)送看，政府值班系統(tǒng)應(yīng)急職能依然薄弱，漏報(bào)、遲到、瞞報(bào)，甚至貽誤重要信息和事項(xiàng)的問(wèn)題仍有發(fā)生，必須引起高度重視。辦公室系統(tǒng)要從講政治、講大局和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的高度，切實(shí)改進(jìn)和加強(qiáng)值守應(yīng)急工作。一要健全和落實(shí)值班制度。選派責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)熟悉、具有一定組織協(xié)調(diào)能力的同志擔(dān)負(fù)值班工作，明確日常值班責(zé)任，確保每天24小時(shí)值班不間斷。同時(shí)，要認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，確保一旦發(fā)生緊急重大突發(fā)事件時(shí)，能夠快速反應(yīng)、有效處置。二要建立信息報(bào)送和責(zé)任追究制度。按照某某（某）政府辦公廳（室）的要求，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好緊急情況的收集、登記、匯報(bào)、報(bào)送和分解處理工作，充分發(fā)揮報(bào)送緊急重大情況的主渠道作用。對(duì)當(dāng)?shù)匕l(fā)生的重大突發(fā)事件和有可能影響社會(huì)穩(wěn)定的重要情況，要及時(shí)、準(zhǔn)確地按程序報(bào)告，并跟蹤報(bào)送進(jìn)展情況。要建立嚴(yán)格的追究制度，對(duì)遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)、重大情況的，要追究有關(guān)人員的責(zé)任。三要經(jīng)常了解和分析本地本部門(mén)存在的影響穩(wěn)定的重點(diǎn)、熱點(diǎn)和帶苗頭性問(wèn)題，切實(shí)做好群眾信訪工作。對(duì)可能發(fā)生的緊急事件，要立即啟動(dòng)應(yīng)急程序，爭(zhēng)取將問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，做到未雨綢繆；對(duì)發(fā)生的各種情況要反應(yīng)迅捷，立即組織有關(guān)部門(mén)和人員有針對(duì)性地做好解釋疏導(dǎo)工作，力求將問(wèn)題解決在基層，努力防止事態(tài)擴(kuò)大。

　　4、嚴(yán)格信息調(diào)研獎(jiǎng)懲，提升參政議政的能力和決策服務(wù)水平

　　總體來(lái)說(shuō)，我某地政府系統(tǒng)信息網(wǎng)絡(luò)比較健全，1—9月份信息工作總分暫排第一名，各的一個(gè)地方（鎮(zhèn)）、各部門(mén)都能按要求報(bào)送信息。但報(bào)送量少、層次不高、時(shí)效性不強(qiáng)的問(wèn)題依然存在。某地政府一再倡導(dǎo)“求真務(wù)實(shí)、理性操作”，辦公室作為領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀和助手，要抓住那些影響較大的重要工作進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究。對(duì)牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事，特別是關(guān)系到改革發(fā)展穩(wěn)定的重大問(wèn)題，以及情況復(fù)雜、矛盾突出的社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，突出服務(wù)的超前性、全局性和針對(duì)性，把參謀助手作用發(fā)揮在政府決策的全過(guò)程中。要建立及時(shí)準(zhǔn)確的信息傳遞機(jī)制，拓寬信息來(lái)源渠道，提高信息分析能力，建立起廣泛、靈敏、暢通、先進(jìn)的政府信息網(wǎng)絡(luò)。為了確保信息、調(diào)研的質(zhì)量，特別要堅(jiān)持四性：一是群眾性。堅(jiān)持把維護(hù)群眾的利益作為我們工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)。二是時(shí)效性。對(duì)重大的、突發(fā)性的事件，帶有傾向性、代表性的問(wèn)題，能夠反映當(dāng)前事物發(fā)展的本質(zhì)和主流的信息，要及時(shí)上報(bào)。三是敏銳性。增強(qiáng)政治敏銳性和是非鑒別力，善于觀察、分析和研究經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的各種矛盾和問(wèn)題，于小中見(jiàn)大，于平靜中見(jiàn)曲折。四是真實(shí)性。既報(bào)喜，又報(bào)憂，客觀、全面、實(shí)事求是地報(bào)送信息，并在了解、掌握大量實(shí)際情況的基礎(chǔ)上，通過(guò)分析研究，找出事物的內(nèi)在規(guī)律，提出切實(shí)可行的解決問(wèn)題的建議。