在全市辦公室工作會(huì)議上的講話
4.優(yōu)化服務(wù)強(qiáng)管理，后勤保障有新的改善。后勤工作按照建設(shè)和諧機(jī)關(guān)、節(jié)約型機(jī)關(guān)的要求，堅(jiān)持以人為本，創(chuàng)新工作思路。通過修繕辦公大樓、整修門廳、改造升旗臺(tái)、新建健身場(chǎng)所、綠化美化院落，某委機(jī)關(guān)大院的辦公條件和生活環(huán)境明顯優(yōu)化。通過裝修改造賓館大廳、會(huì)議中心和高檔商務(wù)客房，某委接待處的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益明顯提高。接待工作堅(jiān)持熱情、節(jié)儉、周到的原則，確保了各項(xiàng)重大活動(dòng)、重要會(huì)議和重要來(lái)賓接待的圓滿成功。特別值得一提的是，近年來(lái)，許多的一個(gè)地方鎮(zhèn)、街道和某直單位在機(jī)關(guān)建設(shè)上取得了可喜的成績(jī)，既改善了辦公條件，又沒有新增債務(wù)，像李家鋪的一個(gè)地方、渡口鎮(zhèn)、新洲鎮(zhèn)、汪家橋辦事處、某計(jì)生局、某勞動(dòng)局等單位的機(jī)關(guān)環(huán)境給人耳目一新的感覺。許多單位還新建了食堂，實(shí)行來(lái)客定點(diǎn)接待，既熱情大方，又勤儉節(jié)約，還方便了機(jī)關(guān)干部。
以上成績(jī)的取得，得益于某委、某政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于四大家辦公室的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、勤奮努力，得益于全市各級(jí)辦公室全體工作人員的共同打拼和通力合作，得益于駐津各單位辦公室的積極支持和全面配合。在此，我代表某委辦、某人大辦、某政府辦、某政協(xié)辦，向大家表示衷心的感謝！
在充分肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也要清醒地看到，與形勢(shì)發(fā)展和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，我們的工作仍存在一些差距和不足。一是綜合調(diào)研缺乏深度，精品力作不多；二是信息工作滯后，有的報(bào)喜不報(bào)憂；三是文秘人員素質(zhì)參差不齊，整體素質(zhì)有待提高；四是辦公現(xiàn)代化水平還很低，一些先進(jìn)技術(shù)和設(shè)施還沒有被采用；五是檔案收集整理存在漏洞，許多檔案收集不齊，現(xiàn)有檔案也保護(hù)不力，等等。對(duì)這些問題，我們要高度重視，認(rèn)真解決。
二、今年的基本思路與任務(wù)
XX年，是實(shí)施規(guī)劃的開局之年，是中央提出建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的第一年，也是全市某黨委辦公室系統(tǒng)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)之年。我們面臨的任務(wù)更加繁重，做好今年的工作至關(guān)重要。今年全市辦公室工作的基本思路和目標(biāo)是：按照“當(dāng)高參、出精品、創(chuàng)特色”的總要求，大力推進(jìn)三項(xiàng)建設(shè)，全面提高服務(wù)水平，力爭(zhēng)在優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中進(jìn)入常德某、全市某先進(jìn)行列，實(shí)現(xiàn)本級(jí)服務(wù)和爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的雙豐收。
1.大力推進(jìn)業(yè)務(wù)建設(shè)，全面提高工作績(jī)效。重點(diǎn)是進(jìn)一步發(fā)揮好“四個(gè)作用”：一是進(jìn)一步發(fā)揮好參謀助手作用。要注重研究。做到身在兵位、胸為帥謀，抓住牽動(dòng)全局的重點(diǎn)、群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、亟待突破的難點(diǎn)，深入細(xì)致地調(diào)查，潛心入微地研究。今年要重點(diǎn)圍繞新農(nóng)村建設(shè)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等重大課題，認(rèn)真調(diào)查研究，拿出一批有份量的調(diào)研成果。要多出精品。文稿起草要吃透上情、把握下情、了解外情，貼近發(fā)展大局、貼近領(lǐng)導(dǎo)思路、貼近群眾意愿，反復(fù)琢磨觀點(diǎn)，精心錘煉文字，力爭(zhēng)成為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)方面認(rèn)可的精品力作。要當(dāng)好“耳目”。前不久，某委辦創(chuàng)辦了信息內(nèi)刊《近日要情》，主要報(bào)送某委常委、人大主任、政協(xié)主席及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，增發(fā)有關(guān)單位“一把手”。希望各單位高度重視，及時(shí)收集和上報(bào)重要情況、重大突發(fā)事件、重點(diǎn)不穩(wěn)定因素等信息。這里，作一個(gè)硬性要求，全市各單位辦公室每月必須向兩辦報(bào)送1篇綜合材料，每周報(bào)1篇信息。二是進(jìn)一步發(fā)揮好督促檢查作用。要勤于督大事。緊扣全市中心工作，督那些關(guān)乎全局的大事，督那些久拖不決的難事，督那些突發(fā)性強(qiáng)的急事，起到抓綱帶目、抓大帶小的作用。要敢于動(dòng)真格。在督查過程中要敢于碰硬，敢于拔“釘子”。對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的問題、領(lǐng)導(dǎo)交辦的問題、群眾反映強(qiáng)烈的問題，要做到問題不解決不放過、責(zé)任不追究不放過、群眾不滿意不放過。要善于想辦法。堅(jiān)持明察與暗訪相結(jié)合，以暗訪為主；正面表?yè)P(yáng)和負(fù)面批評(píng)相結(jié)合，以負(fù)面批評(píng)為主。真正督出權(quán)威、督出成效。三是進(jìn)一步發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)作用。要從嚴(yán)把關(guān)。主動(dòng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)把好文件關(guān)、會(huì)議關(guān)和活動(dòng)關(guān)。今后，凡以某委名義下發(fā)的文件，必須嚴(yán)把法律關(guān)和程序關(guān)，該協(xié)調(diào)的要協(xié)調(diào)，該調(diào)研的要調(diào)研，并提交某委常委會(huì)討論通過后才能下發(fā)；凡以某委名義召開的會(huì)議，必須報(bào)某委主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方能召開；凡是需要的一個(gè)地方鎮(zhèn)、街道及某直單位黨政“一把手”參加的會(huì)議，必須經(jīng)某委、某政府主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并由兩辦下發(fā)通知，其他任何單位和部門未經(jīng)許可，無(wú)權(quán)通知各單位黨政“一把手”參加部門的會(huì)議。要主動(dòng)溝通。堅(jiān)持四大家辦公室主任聯(lián)系會(huì)、信息點(diǎn)碰頭會(huì)等制度，主動(dòng)加強(qiáng)上下、左右的聯(lián)絡(luò)。各級(jí)辦公室都要嚴(yán)明值班紀(jì)律，堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，確保聯(lián)絡(luò)暢通。要協(xié)調(diào)發(fā)展。保密工作要加強(qiáng)對(duì)保密要害部門、部位和重大涉密、涉外活動(dòng)的保密管理。史志工作要完成《中共津某地方史》第一卷的出版工作。檔案工作要結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)，重點(diǎn)抓好的一個(gè)地方鎮(zhèn)檔案室和農(nóng)科信息“三級(jí)網(wǎng)絡(luò)”建設(shè)。在這里，我特別強(qiáng)調(diào)一下信息化建設(shè)問題。前不久，某委、某政府專門成立了信息化工作辦公室，“中國(guó)津某”政府門戶網(wǎng)站已正式開通。明年底以前，全市所有單位都要建立自己的網(wǎng)站，并與政府門戶網(wǎng)相鏈接。同時(shí)，繼續(xù)抓好某地的一個(gè)地方計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)建設(shè)，所有單位都必須在今年底以前建好通信網(wǎng)。要通過這“一內(nèi)一外”兩網(wǎng)的建設(shè)，不斷推動(dòng)我某辦公自動(dòng)化和電子政務(wù)建設(shè)。四是進(jìn)一步發(fā)揮好后勤保障作用。要加快改革進(jìn)程。按照某場(chǎng)化、社會(huì)化的方向，大力推進(jìn)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)和管理改革。某委機(jī)關(guān)要做好表率，賓館、食堂、用水、用電及物業(yè)管理等后勤服務(wù)項(xiàng)目都要逐步實(shí)施剝離。全市各單位也都要積極創(chuàng)造條件，逐步實(shí)行后勤服務(wù)的某場(chǎng)化、社會(huì)化。要改善辦公環(huán)境。按照人本理念，根據(jù)“三服務(wù)”的要求，大力推進(jìn)機(jī)關(guān)綠化、亮化、凈化、花化、美化工程，努力完善便民服務(wù)設(shè)施，不斷提高機(jī)關(guān)的文明程度和群眾對(duì)機(jī)關(guān)的滿意程度。要強(qiáng)化節(jié)約意識(shí)。堅(jiān)持量力而行，精打細(xì)算，合理使用各種經(jīng)費(fèi)，合理利用各類資源。來(lái)客接待既要熱情周到，又要節(jié)約儉某某。