在全市辦公室工作會議上的講話
三、競賽活動的內(nèi)容與要求
前不久全市某黨委秘書長辦公室主任會議決定，今年要在全市某黨委辦公室系統(tǒng)開展優(yōu)質(zhì)服務競賽活動。常德某黨委辦公室工作會議也就這項工作做了專門部署。經(jīng)過某四大家辦公室主任聯(lián)系會議認真研究，報請某委常委研究同意，決定今年也在全市辦公室系統(tǒng)開展優(yōu)質(zhì)服務競賽活動。為組織開展好這項活動，我們制定了專門的考評辦法。在這里，我著重強調(diào)三點：
1.要明確意義。優(yōu)質(zhì)服務是辦公室工作的永恒主題，是辦公室工作人員的職責所在。我們開展優(yōu)質(zhì)服務競賽活動，就是要通過這一載體，不斷創(chuàng)新辦公室的工作機制和工作方式，全面加強辦公室的業(yè)務建設(shè)、制度建設(shè)和隊伍建設(shè)；就是要通過這一載體，對辦公室干部的學習進行一次督促，對辦公室干部的作風進行一次檢驗，對辦公室干部的能力進行一次鍛煉；就是要通過這一載體，使辦公室干部不斷增強事業(yè)心和責任感，鼓足迎難而上的勇氣，煥發(fā)爭先創(chuàng)優(yōu)的熱情，爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績。各級辦公室要充分認識優(yōu)質(zhì)服務競賽的重大意義，把這項活動作為辦公室工作的一條主線，作為今年辦公室系統(tǒng)的一件大事，切實抓緊抓好。
2.要明確內(nèi)容。這次優(yōu)質(zhì)服務競賽活動，內(nèi)容涵蓋督促檢查、綜合調(diào)研、信息工作、公文處理、值班聯(lián)絡(luò)、檔案工作、機要保密、后勤管理、隊伍建設(shè)等業(yè)務工作。具體來說，督促檢查要突出實效，確保某委某政府重大決策、某委某政府主要領(lǐng)導重要批示傳達及時，貫徹到位，反饋迅速；文稿起草要做到領(lǐng)導滿意，調(diào)研成果進入決策層次；信息報送要及時、準確、全面；公文處理要發(fā)揮好把關(guān)、協(xié)調(diào)作用，做到準確、及時、安全、保密；值班聯(lián)絡(luò)要做到及時、準確、暢通無阻；檔案工作要堅持依法治檔，加強檔案資源建設(shè)，不斷提高檔案管理水平；機要保密要加強針對性、提高實效性，某地的一個地方計算機通信網(wǎng)絡(luò)要安全可靠、功能齊全、監(jiān)控嚴密；后勤管理要做到制度健全、管理規(guī)范、設(shè)施完善，接待服務規(guī)范、嚴謹、有序、安全；隊伍建設(shè)要做到精干、廉潔、高效。這次活動，我們主要以平時考核、定量考核為主，年終進行總結(jié)評選，綜合排名，推出一批先進，樹立一批典型。初步確定評選10個先進單位，10名先進個人，給予全市通報表彰。
3.要明確要求。這次活動總的要求是，圍繞為領(lǐng)導、為上級服務，為基層和群眾服務，為機關(guān)服務這個總目標，進一步增強服務意識，提高服務質(zhì)量和水平。為帶頭搞好這次競賽活動，某委辦成立了專門班子，明確了專門人員。今天我們召開這個會議，也是對全市辦公室系統(tǒng)開展優(yōu)質(zhì)服務競賽活動進行一次總動員。會后，各單位要按照從高從嚴的要求，做到一把手親自過問，分管領(lǐng)導經(jīng)常調(diào)度，辦公室主任身先士卒。某委辦、某政府辦各組室要切實加強對基層辦公室的業(yè)務指導，促進競賽活動高效、有序開展，確保取得實實在在的成效。
同志們，新的征程昭示著新的前景，新的任務激發(fā)出新的動力。在新的一年里，我們一定要在某委、某政府的正確領(lǐng)導下，振奮精神，開拓進取，不斷開創(chuàng)我某辦公室工作的新局面！