最新培訓前領導講話材料（通用10篇）
最新培訓前領導講話材料 篇1
同志們，大家上午好!
根據上級的要求和實際工作的需要，經X委研究決定，我們今明兩天舉辦全X干部學習培訓活動，目的是進一步提高X、村干部的文化理論水平和業(yè)務水平，增強做好新時期農村工作的本領。因此，認真搞好這次培訓班，對加強我X干部隊伍建設具有重要現(xiàn)實意義。下面我想就此次培訓班講幾點意見：
一、充分認識舉辦這次培訓班的重要意義。首先舉辦這次培訓班是提高科學發(fā)展能力，加快建設“和諧、幸福”需要。一月初，在我X人大xx屆一次會議上，我X在“”規(guī)劃中明確提出建設“和諧、幸福”發(fā)展目標，大力抓好產業(yè)發(fā)展、新農村建設、項目推動、城鄉(xiāng)居民增收”四個重點，努力推動三個產業(yè)互動發(fā)展，確保經濟持續(xù)較快增長，人民生活水平不斷提高。今年我X在經濟社會發(fā)展的主要目標是：實現(xiàn)地區(qū)總產值37500萬元，增長11%;實現(xiàn)工業(yè)總產值24700萬元，增長25%;完成規(guī)模工業(yè)總產值20xx0萬元，增長76%;完成招商引資到位資金3000萬元以上;完成固定資產投資6000萬元，增長353.5%;完成財稅收入1073萬元，增長14.6%;農民人均純收入增加1315元，達到9557元，增長15.9%。目前時間已經過半，要全面實現(xiàn)這個宏偉的目標，需要在坐的干部上下同心、共同努力。
對于在坐的各位村干部來說，當前最重要的就是要樹立信心，下定決心，凝聚民心，全面、認真、扎實地完成X黨委、X政府下達的各項工作任務。
其次是創(chuàng)建學習型黨組織，培養(yǎng)一支高素質基層干部隊伍的需要。工作的要求就是學習的要求，只有加強學習，才能適應和勝任工作。一方面，要努力提高理論素養(yǎng)，牢固確立理想信念，確立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權力觀、地位觀、利益觀，形成合乎時代要求和實踐需要的先進的工作理念，這就需要加強馬克思主義理論、黨的路線方針 政策、黨的知識和黨的歷史、法律法規(guī)等方面的學習;另一方面，要努力增強工作能力，提高工作水平，掌握科學的工作方法，熟悉并掌握本職工作需要的業(yè)務知識和技能，這就需要加強業(yè)務知識、實際工作本領等方面的學習。通過學習我們要成為政治素質高、群眾威信高、帶頭致富能力強、帶領群眾致富能力強基層干部。
三是加強精神文明建設和民主法制建設，加快我X新農村建設的需要。近年來，我X精神文明建設取得一些成績，但也存在不少問題，群眾精神文化生活匱乏，除了看電視就是打麻將，一些賭博現(xiàn)象時有發(fā)生。在民主與法制建設方面，存在一些薄弱環(huán)節(jié)，社會治安尚不盡人意，有的村干部民主意識不濃，法制觀念淡薄，因而嚴重挫傷了群眾的積極性，影響了黨群干群關系。今年年初市委市政府提出構建“一園四帶”的發(fā)展格局，其中就包括武都產業(yè)帶，我們一定要抓住機遇，加快產業(yè)發(fā)展步伐，把現(xiàn)有的做大做強，把沒有的做有，積極爭取項目，同時加快推進新農村建設，改變農村臟亂差面貌。要徹底改變這一狀況，必須加強對X、村干部的教育培訓，加強政策法制教育，全面理解領會各項方針政策和法律要求，進一步增強執(zhí)行政策和法律的自覺性和嚴肅性，從而發(fā)揮干部的模范帶頭作用，促進社會風氣的好轉，為我X的改革和發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
第二、對培訓班提出的三點要求。
一是統(tǒng)一思想，提高認識。村干部既是干部又是農民，是黨的方針政 策的宣傳者、組織者，是農村各項事業(yè)的骨干力量，村干部素質的高低在很大程度上影響著農村各項事業(yè)的發(fā)展，這就要求我們在思想上要高度重視，不斷加強學習，不斷提高自身的素質。這也是農村干部培訓的出發(fā)點和立足點。
二是要端正學習態(tài)度，明確學習目標。二是要端正學習態(tài)度，明確學習目標。我們要樹立“在工作中學習”的學習理念，形成了“工作就是學習，學習就是工作”的全新理念。各位X村干部要端正自己的學習態(tài)度，結合各自實際，明確學習培訓目標任務、學習內容、注意學習方式方法，營造人人皆學、時時能學、處處可學的濃厚氛圍，通過學習X、村干部的學習能力、實踐能力和創(chuàng)新能力要得到進一步提高。
三是要注重學習，學以致用。在學習方面，我們要帶著問題去學習、去思考。例如：產業(yè)是如何引進的?土地流轉是怎樣流轉的?只有結合自身的實際，帶著問題去聽取授課教師的講課，才能更好地學到所需要的知識，從而提高處理各種問題的能力。
最后，對此次培訓班提出三點希望：第一，珍惜時間， 認真學習，聽好課，做好筆記;第二，認真遵守課堂紀律。第三，發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學風，結合當前和自己思想實際，回去深刻領悟學習內容并運用于實踐當中。同志們，我們廣大農村干部在社會主義新農村建設中做了大量的工作，并在工作中積累了豐富的經驗，我相信，通過這次培訓學習，我們的理論和工作水平將得到更大的提高，從而促進我X整體工作躍上一個新的臺階。最后，我祝大家在學習、工作中取得更大的進步!謝謝大家。
最新培訓前領導講話材料 篇2
陽春三月，春暖花開，在這個播種理想、孕育著希望的美好季節(jié)，迎來了新員工培訓動員大會，非常高興我們能為著一個共同目標走到這里，那就是樹立品牌形象。
那么，我們怎樣才能在激烈地市場競爭中穩(wěn)腳跟、怎樣才能做到最好呢?除了硬件——設施設備完好、實用之外，最重要的就是軟件——里服務人員的基本素質及服務技能的展示。在正式營業(yè)前集中培訓，培養(yǎng)具有較高素質的員工是所有酒店管理者的共識。通過培訓，可以規(guī)范學員的言行舉止。系統(tǒng)的學習和掌握各項服務技能及技巧，樹立服務意識及良好的職業(yè)道德風尚。
從今天開始為期十天時間，我們將進行軍訓和理論課的培訓，我們安排了公共知識課、分部門專業(yè)知識理論及實際操作課。所以，請員工一定要珍惜這次難得的學習機會，通過這次培訓，達到相互了解、加深感情，學習知識、提高技能的目的。
為了讓這次培訓達到最佳效果，我提幾點要求，請各教員及員工遵照執(zhí)行：
一、 高度重視，積極配合
在座的員工，有少部分可能參加過此類培訓，我希望這部分員工能起到一個良好的帶頭作用，積極配合教員搞好學習，千萬不要有厭煩情緒，我國古代偉大的思想家和文學家，被后人稱為圣人的孔子說過這樣一句話“溫故而知新”，說的就是溫習學過的東西,可以獲得新的體會，況且作為一個服務行業(yè)，個人技能的不斷學習與提高，并熟練地將之運用到實際工作中去，是每個員工都應該明白并不斷努力的方向。新員工，更要應積極的心態(tài)投入到培訓中去，爭取在最短地時間里掌握基本的相關知識，爭取超過老員工。
二、 認真學習、服從安排
在座的員工，大部分沒有大型綜合性(有客房、餐飲)四星級酒店的工作經驗，所以，在學習中，一定要做到腦勤、手勤，認真聽、認真記，只有這樣才能在最短的時間里學到可以在日常工作中運用的基本技能技巧。才能適應對相應崗位人才的需求。才能讓來的貴賓乘興而來，滿意而歸。為了檢驗員工的學習效果，我們將于培訓結束時進行綜合考試考核，對于個人技術強、綜合素質高考試考核成績優(yōu)異的員工，給予免試用期。對于培訓態(tài)度不好，考試考核成績較差的學員，給予補考和適當延長試用期的機會，并根據員工的培訓表現(xiàn)、培訓結果及崗位需求進行適當的崗位調整，希望員工們都能一次過關，都能做優(yōu)秀學員;也希望被調整崗位的員工積極配合，服從安排。做到到哪個崗位都能發(fā)揮自己應該發(fā)揮的作用，為的發(fā)展發(fā)熱發(fā)光。
員工朋友們，有大家的共同努力，在的正確領導下，我們有充分的理由相信，我們酒店的未來是美好而又充滿希望的!
最新培訓前領導講話材料 篇3
尊敬的領導、各位學員朋友們：
大家好!
校長影子培訓班是新時期校長培養(yǎng)教育模式的新探索，是教育部把促進校長發(fā)展列為教育發(fā)展先導工程的重大舉措。我們感謝教育部對我們校長傾注的大量心血，我們感謝中國移動公司為我們提供了一個相處交流的機會，我們感謝自治區(qū)教育廳為我們搭建了一個平臺。我們深深體會到了我們校長又迎來了一個專業(yè)發(fā)展的春天!
當前，我們的教育在理想與現(xiàn)實的張力中艱難運行;我們的學校在應試教育和素質教育的張力中艱難運行;我們的課堂在教室教和學生學的張力中艱難運行。諸多錯綜復雜、前所未有的矛盾和問題，既拷問著我們校長的教育理想和教育智慧，也向我們昭示了一個深刻的道理，那就是我們當前都處于一個起跑線上，都面對著相同的困難和問題。任何的狂妄自大都可能在轉瞬間使我們成為落伍者。因此，我們都是學習者，都是實踐者，都是探索者。在這個時代里，我最信奉的一句話是“一個人保持恒久優(yōu)勢的唯一辦法就是具有比別人更快、更強、更久、更新的學歷能力。”
按照我們的理解，校長影子培訓建設是一種校長的學習共同體 ，建構的是一種對話式的學習方式，體現(xiàn)的是同一地域，相同教育政策下對教育文化相互碰撞，相互借鑒，相互促進的整合過程。我們認為校長影子培訓的最高價值需求應該是尊重彼此存在，合而不同，各具特色。我們必將迎來一次思想的盛宴。一次思想的革新，一次思想的釋放。
蘇霍姆林斯基說：“校長對學校的領導，首先是教育思想的領導，其次才是行政的領導。”可見，校長教育思想的重要。我們期待通過本次的學習，真正學習到先進的教育理念，能指導校長的自我管理、創(chuàng)新理念、專業(yè)發(fā)展和未來展望，能把我們的思考、我們的實踐、我們經驗、我們的教訓、我們的歡樂、我們的痛苦都與同行分享。我們要以謙卑的態(tài)度，向兄弟學校學習，一起深入研究，共同關心教育問題，深入探索科學發(fā)展的道路，深入總結校長影子培訓的鮮活經驗。
我們保證通過本次學習，能做到理論聯(lián)系實際，堅持學用統(tǒng)一、知行統(tǒng)一。把理論知識內化在現(xiàn)實教育教學問題上，在學習過程中，僅僅圍繞當前基礎教育改革和自己工作中遇到的實際問題、熱點、難點問題進行深入思考和探討，在探究中不斷提高自身的業(yè)務本領和領導能力。增強同行之間的交流，相互學習，相互借鑒，共同提高。能做到勤于學習，遵守學習紀律，排除干擾，潛心聽課。
我們有信心通過我們不斷的相互學習和有效的教育協(xié)助，使學校間的資源融會貫通，使同行間的思想碰撞出火花，最終使學校的教育以嶄新的姿態(tài)，滿懷激情地面對美麗、多變的教育世界!
謝謝大家!
最新培訓前領導講話材料 篇4
各位村民、工作人員，早上好!
今天，我們在這里舉行溺水急救技能培訓，首先，我代表培訓方——平橋醫(yī)院，歡迎和感謝參加這次培訓的各位同志。
近幾年，在縣衛(wèi)生局的高度重視下，我院以“人人學急救，個個會救人”為愿景，成立了急救知識培訓小組，走進平橋鎮(zhèn)的各個鄉(xiāng)村，為當地的居民開展了一系列的公益急救培訓活動，在急救技能的普及方面做了大量的工作。
今天，我們在這里舉辦這個培訓，就是希望能夠通過此次培訓，進一步推動急救在各個行業(yè)中的普及。也希望我們在場的各位工作人員能夠有足夠的能力，擔當起這個責任，不但自己努力掌握急救技能，而且能夠向身邊更多的同事和民眾，宣傳急救理念，為我縣公民急救意識的整體提高，作出更大的貢獻。
我們本次培訓重點是心肺復蘇，它是上世紀五十年代美國醫(yī)療專家發(fā)明的一項拯救生命的技術，就是這項技術，可以使非醫(yī)療專業(yè)人員經過訓練，在突如其來的災難和疾病面前，不至于束手無策、坐以待斃，反而可以放手一搏、有所作為。半個多世紀以來，世界各地的人們憑借著這項技術，已經拯救了上百萬人的生命。
在我國，掌握急救技能的人口比例，與發(fā)達國家相比，差距還很懸殊。因此，急救推廣在我們這里是一項迫在眉睫的任務。
當然，急救是小概率事件，對于在座的各位，我不愿意你們會遇見任何危急的場面，但是，我又十二分地期望，當某一天，某一處，某一個人不幸出現(xiàn)危難，你的在場可以成為他的幸運所在，因你的出手相救，一條生命被成功挽回。
因此，大家今天參加一個這樣的培訓，便具備了一種彌足珍貴的情懷，那就是擔當和責任，體現(xiàn)出的是一種對生命的尊重和愛護。所以，從這個意義上講，我必須對在場的各位，表示特別的敬意。
在這里，我預祝本次培訓圓滿成功!謝謝大家!
最新培訓前領導講話材料 篇5
大家好，很高興大家可以在百忙之中抽出時間來參加本次酒店禮儀禮節(jié)培訓。我是總經辦李柳紅。
在培訓開始之前呢，首先強調幾點紀律要求：
這次培訓的內容很簡單，也很貼近我們的工作和生活。我想，一說到禮儀禮節(jié)，大家可能都會覺得太簡單了，站誰不會站，坐我還不會坐嗎?當然，生活中，如果你是在室內，你愿意趴著躺著都可以，但是在我們工作的酒店，你的角色就是一名為賓客服務的工作人員，這個時候我們就必須注重我們的儀容儀表以及禮儀動作了。
首先，課程開始之前，我們進行一個分組
我想請兩位同事上來演示一下，大家日常工作中是如何接待賓客的。A同事扮演我們的接待人員，B同事扮演賓客。大家認真觀看他們的演示，待他們演示結束后，大家可以對他們的表現(xiàn)作出評價，表現(xiàn)好的可以說出來，沒有做足的地方也要勇敢指出來，然后大家一起學習改正。
現(xiàn)在開始模擬。
好的，非常感謝這兩位同事的配合，請大家為他們的演示致以感謝的掌聲。
現(xiàn)在請大家對剛才這兩位同事的表現(xiàn)作出評價，請大家踴躍發(fā)言。
很好，大家都說得很對。俗話說“有禮走遍天下，無禮寸步難行”，酒店作為服務行業(yè)，我們在日常的工作中必須注重我們自身的儀容儀表以及禮儀禮節(jié)。下面，我將和大家一起學習相關的儀容儀表及禮儀知識。
我們來看一下今天要學習的課程，可簡單地說，就是三部分：儀容儀表、酒店禮儀以及舉止禮儀。
4、接下來我們來學習第一節(jié)，儀容儀表。那么我想問一下大家，什么是第一印象呢?第一印象就是你和別人頭一次見面，接觸了以后留下來的印象，這也就是你的形象。每一次接觸客人都是今天的第一次。第一印象決定一切，今天最后一個客人也需要你用心給他留下最美好的第一印象。所以不可忽視你帶給別人的第一眼印象。
我們一般看一個人，首先都看什么?是一個人的外表，那么外表包括哪些方面呢?頭發(fā)、面容、衣服、銘牌等等。
首先是個人外表方面，首先講到工服，為什么要求穿工服呢?是為了讓客人馬上可以找到我們，不同酒店的制服或部門不一樣，但是都是適應并配合各部門的主題和色調的。工服呢還可以協(xié)助推廣與銷售酒店的產品。
接下來的是個人衛(wèi)生方面：
第二節(jié)的內容是：酒店禮節(jié)。禮節(jié)主要體現(xiàn)在語言上的禮節(jié)和舉止上的禮節(jié)，下面來看一下：
稱呼禮節(jié)小故事：這個故事，就是因為錯誤的稱呼所造成的。在西方，特別是女子，很重視正確的稱呼。如果搞錯了，會引起對方的不快，往往好事就變成壞事。
第三節(jié)的內容是：舉止禮節(jié)。舉止主要體現(xiàn)在人的面部表情、站、坐、走、手等姿態(tài)，我們經常評價他人風度優(yōu)美、氣質超群，所謂的氣質是一個人工作生活中的言談、行為、姿態(tài)、表情等外在美的一種反映。
表情禮儀:人的喜、怒、哀、樂、恐懼、憤怒、厭惡、蔑視等都是通過表情來傳達的。“眼睛是心靈的窗戶”，很多人都是通過眼神來與人交談的。
儀態(tài):是一種自我約束，是保持鎮(zhèn)定自若和尊嚴的能力與表現(xiàn)。在工作中我們應該避免右邊不雅的行為。
現(xiàn)如今酒店業(yè)競爭日趨激烈，客人對酒店服務質量的要求也越來越高，酒店如何在競爭激烈的浪潮中立于不敗之地，這就需要酒店工作人員的服務品質，特別是酒店人員的禮儀素養(yǎng)、儀表儀容、個人衛(wèi)生、服務技巧，溝通技巧等方面的要求
顯得更為突出
坐姿: (頭)不要把手機放在桌子下面偷看，客人看到會認為你對工作沒興趣。不要將頭枕在臂上或趴在桌面上。(身體)不要左歪右斜，不要后仰，歪向一邊或趴在兩側。(手)不要雙手抱頭、抱膝蓋、用手摸腳或腿，雙手不要夾在兩腿之間。
下面我們來演示一下：
站姿：優(yōu)美而典雅的站姿，是體現(xiàn)酒店從業(yè)人員自身素養(yǎng)的一個方面，也是體現(xiàn)酒店從業(yè)人員儀表美的起點和基礎。
身體：不要靠在墻壁、餐臺、柜臺、柱子或其他物體上。
手：控制好雙手，不要插在口袋里或插在腰上，不抱胸，不搓臉，不弄頭發(fā)。
腳：身體重心線應在兩腿中間，向上穿過脊柱及頭部，身體重心主要靠雙腳掌、腳弓支撐，雙腿并攏直立。
站立：應注意周圍的賓客，隨時準備提供服務。
走姿：人的行走姿態(tài)是一種動態(tài)的美，服務員在工作中，經常處于行走的狀態(tài)中。要能給客人一種標準的動態(tài)美感，可以說是讓客人得到了精神上的享受。
鞠躬：鞠躬即彎身行禮，是表示對他人敬重的一種鄭重禮節(jié)。鞠躬常用于下級向上級，學生向教師，晚輩向長輩表達由衷的敬意。有時還用于向他人表達深深的感激之情。
引領方向：引領方向是我們平時工作中常見的一種儀態(tài)。
遞物與接物:禮儀的基本原則是尊重他人，而雙手遞接物品恰恰體現(xiàn)了對對方的尊重。
握手：握手是我們日常工作中最常使用的禮節(jié)之一。
身體語言：身體語言揭示了我們的真情實感;我們必須確保我們的身體語言向賓客發(fā)出的信息是我們樂于效勞，否則賓客會感到不受歡迎和不自在;
我們必須觀察賓客的身體語言，去確定他們是否滿意，是否需要我們提供更多的幫助。 行經走廊的禮儀：1、通過走廊時要放輕腳步，無論在自己酒店，還是在其它酒店，在通道的走廊里不能一邊走一邊大聲說話，更不得唱歌或吹口哨等。2、在通道、走廊里遇到上司或賓客要禮讓，不能搶行。
出入房間的禮儀：1、進入房間前，要輕輕敲門，聽到應答再進。進入后，回手輕輕關上門。2、進入房間后，如對方正在說話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要看住機會，而且要說：“對不起，打斷您們的談話”
電梯禮儀：1、先按電梯，讓客人先進。若客人不止一人時，可先進電梯，一手按“開”，一手按住電梯側門，對客人禮貌地說：“請進!”
2、進入電梯后，按下客人要去的樓層數。側身面對客人。如無旁人，可略做寒暄。如有他人，應主動詢問去幾樓，并幫忙按下。
3、到目的地后，一手按“開”，一手做請出的動作，說：“到了，您先請!”客人走出電梯后，自己立即步出電梯，在前面引導方向。
酒店電話禮：
接聽電話程序：1、一般電話鈴響不超過3聲，應拿起電話;2、致以簡單問候，語氣柔和親切;3、自報家門(部門)名稱或個人姓名(外線電話報酒店名稱，內線電話報部門或崗位名稱);4、認真傾聽對方的電話事由。如需傳呼他人，應請對方稍候，然后輕輕放下電話，去傳呼他人。如是對方通知或詢問某事，應按對方要求1、2、3„„逐條記下，并復述或回答對方。5、記下或問清對方通知或留言的事由、時間、地點、號碼和姓名。6、對對方打來電話表示感謝。7、等對方放下電話后，自己再輕輕放下。
呼出電話：1、預先將整理電話內容好(臨時難免遺漏)2、向對方撥出電話后，致以簡單問候。3、作自我介紹。4、使用敬語，說明要通話人的姓名或委托對方傳呼要找的人。5、確定對方為要找的人致以簡單的問候。6、按事先準備的1、2、3„„逐條簡述電話內容。
酒店禮貌禮：禮貌是人們在相互交往中，通過語言、表情、行為、態(tài)度表示相互尊重和友好的言行規(guī)范。它體現(xiàn)了時代的風尚與道德水準，反映著人們受教育的程度。禮貌行動是一種無聲的語言。如微笑、點頭、握手、鼓掌等。
案例一：1、須用手掩住口鼻;2、轉身背對客人;3、之后向客人道歉。
案例二：1、當自己在聽電話，而又有客人來到面前時，首先要點頭示意，以示與客人打招呼，讓客人稍等之意;2、同時要盡快結束通話，以免讓客人久等到，產生厭煩情緒;3、放下聽筒后，首先要向客人道歉：“對不起，讓您久等了”;4、不能因為自己正在聽電話，而客人來到面前也視而不見，毫無表示，冷落客人。
案例三：1、被客人呼喚入房間時，首先應在門外敲門，并說：“我是服務員，請問有什么事要幫忙嗎?”征得客人同意后方可進入房間;2、進入房間時不宜把門關上;客人讓座時應表謝意，但不宜坐下;對客人的吩咐要留心聽清;站立姿勢要端正，眼睛不可東張西望; 3、辦完事應立刻離開，不宜在房間逗留太久;離開房間時，要面對客人輕輕將門關上。
案例四：1、做客房衛(wèi)生時我們應該小心謹慎，特別對客人放在臺面上的東西一般都不應該動，有必要移動時也要輕拿輕放，衛(wèi)生做完要放回原處;2、如萬一不小時損壞客人的物品時，應如實向上級反映，并主動向客人賠禮道歉(如果物品貴重，應有主管或經理陪同)，承認自己的過失：“實在對不起，因不小心損壞了您的東西，使你蒙受損失，實在過意不去”;3、征求客人意見，客人要求賠償時，應根據具體情況給予賠償;
案例五：由于我們的熱情、有禮、主動、周到的服務，深得客人的好感，客人為了表示謝意，有時會贈送禮品或小費給服務員，以表心意。那么，1、服務員首先要婉言謝絕，語言要有禮貌，對客人的心意要表示感謝;2、如果客人堅持一定要送，實屬盛情難卻，為了避免失禮，引起客人的誤會或不快，服務員應暫時收下，并表示謝意，事后交領導處理，并說明情況。
„„ 既來之則安之，既然大家選擇了雅客酒店，選擇了服務行業(yè)，那么就要熱愛自己的工作，端正態(tài)度，認真負責的投入到工作中。最后有一句話與大家共勉：你不能預知明天，但你可以把握今天;你不能事事順利，但你可以事事盡力;你不能左右天氣，但你可以轉變心情;你不能改變容貌，但你可以展現(xiàn)笑容!
感謝大家參加此次的禮儀禮節(jié)培訓，希望大家在工作中能舉一反三，有則改之無則加勉，謝謝大家!
如果你不是為客人服務，那么你是在為客人服務的人服務。后臺崗位雖不直接接觸客人，但通過對一線員工提供良好服務和支援，也是在為客人服務，所以應該跟一線員工一樣嚴格要求，甚至更嚴些。要想一線好，二線必須更好才行。
最新培訓前領導講話材料 篇6
各位學員：
大家上午好!
新春伊始，恰逢全國“兩會”剛剛閉幕，又值規(guī)劃開局之年，清華大學房地產總裁高級研修班正式開班了。借此機會，我謹代表==局對本期班的開班表示衷心的祝賀!對參加學習的各位房地產及相關行業(yè)的學員表示熱烈的歡迎!并對在中國和海外企業(yè)界，特別是房地產行業(yè)有著巨大的影響力的==教授的到來表示真誠地感謝!
本期研修班是根據==房地產行業(yè)發(fā)展的實際和需求，由清華遠程==學院聯(lián)合舉辦的，這在==尚屬首次。幾年來，在省、市有關部門的重視和支持下，清華遠程==學院致力于高級人才的培訓，把清華大學等國內著名高校的優(yōu)質教學資源引入我省，舉辦了清華大學高級工商管理類、企業(yè)家智慧與國學類、私募股權與資本運營類等高級研修班五十余期，培訓企業(yè)家和黨政領導干部逾五千人。培訓質量和效果受到了廣大參與培訓的學員及社會各界的廣泛好評。今年，通過首期房地產總裁高級研修班這種形式，搭建了又一個非常好的學習、溝通、交流平臺，必將提升我省房地產業(yè)的整體發(fā)展水平和影響力，對我省房地產業(yè)發(fā)展帶來深遠地影響。
房地產業(yè)關系國計民生，是城市建設的重要力量，是經濟發(fā)展的重要支撐，是改善民生的重要保障，既關系到經濟實力的提升，更關系到社會的穩(wěn)定，意義重大。20xx年，==房地產業(yè)保持了平穩(wěn)發(fā)展勢頭。以==市為例，全年共完成房地產開發(fā)投資==億元，同比增長==%。房屋銷售交易==套，面積==萬平方米，同比增長==%;金額==億元,同比增長==%。同時，房地產業(yè)的發(fā)展拉動建筑、建材、裝飾裝潢、商業(yè)等五十多個相關行業(yè)的發(fā)展，帶動多個產業(yè)的經濟增長。
隨著房地產業(yè)的快速發(fā)展，從去年開始，為調控房價，穩(wěn)定房地產市場，國家有計劃地出臺了國十條、國五條等一系列宏觀調控措施。今年1月27日，國務院辦公廳發(fā)布了《關于進一步做好房地產市場調控工作有關問題的通知》(國辦發(fā)[20xx]1號)。為貫徹落實國家宏觀調控政策，1月28日，市政府出臺了《關于進一步貫徹落實房地產宏觀調控政策，促進我市房地產市場持續(xù)健康發(fā)展的實施意見》(長府發(fā)[20xx]7號)。
當前，按照“低端有保障、中端有支持、高端有市場”的總體思路，我們著力改善民生，大力發(fā)展經濟，不斷建立和完善多層次、多渠道的住房供應體系，滿足不同收入群體住房需求。今年，==市將建設==套、==萬平方米的按份共有產權廉租住房，建設==套公共租賃住房。xx期間每年新增==萬平方米、==套的公共租賃住房和按份共有產權廉租住房房源，逐步擴大住房保障覆蓋面，解決城市中低收入群體住房困難。我們要達到市場供需平衡，引導居民梯次消費，滿足不同群體住房需求，達到“耕者有其田，居者有其屋”的目標。
在這里，我想對大家提幾點希望。首先，房地產開發(fā)涉及千家萬戶的切身利益，大家作為房地產行業(yè)的精英，肩負著建設城市，發(fā)展經濟的重任，希望大家能夠在追求經濟利益的同時，擔負起社會責任，加強行業(yè)自律，嚴格按照法規(guī)政策辦事，關注民生，體恤百姓，心系公共利益。作為行業(yè)主管部門，我們也將為你們打造優(yōu)質、優(yōu)良的發(fā)展軟環(huán)境，為你們辦好事、服好務。其次，希望大家能夠利用研修班這一學習、交流的高端平臺，深入探討、研究促進房地產業(yè)及相關行業(yè)發(fā)展的新思路，為我省房地產行業(yè)的快速發(fā)展做出更大的貢獻。最后，預祝==房地產總裁高級研修班取得圓滿成功!
謝謝大家!
最新培訓前領導講話材料 篇7
同志們：
全省的職業(yè)健康監(jiān)管工作，經過在坐的同志們幾個月的辛勤工作，取得初步的成果。各地市縣認真貫徹執(zhí)行了總局23號、27號令的精神，前一階段重點工作是摸底排查，全面掌握作業(yè)場所職業(yè)危害底數，初步選定了一些企業(yè)進行了職業(yè)病危害的申報工作。但在如何進一步貫徹執(zhí)行好總局23號、27號令，以及做好日常的職業(yè)健康監(jiān)管工作中也出現(xiàn)了一些困惑和問題，我們今天在這里舉行職業(yè)健康知識培訓課，就是想把在一線工作的同志們這些工作中的困惑和問題，通過這次培訓課取得以很好的解決。所以，這次的職業(yè)健康的培訓是非常及時和必要的，我們也希望在坐的同志們多向講課老師提問、探討，兄弟市縣之間也可互相借鑒，互相學習，把在一線工作的體會困惑和疑問都帶到這次培訓課上來，我也相信，通過這次培訓，會進一步提高同志們的工作能力和水平，為今后做好職業(yè)健康工作發(fā)揮更好的作用。
下面我講二點意見：
一、克服畏難情緒，努力學習和掌握職業(yè)健康新知識。
(1)職業(yè)健康知識也屬于新知識，是一門交叉型的學科。有一些同志畏難情緒很大，對職業(yè)健康知識的學習，感覺無從下手。
(2)職業(yè)健康涉及包括環(huán)境衛(wèi)生學、心理學、勞動衛(wèi)生學、勞動保護科學、預防醫(yī)學、公共衛(wèi)生學、工程技術學等學科，經過多年的發(fā)展已經成為多學科交叉、相互滲透的綜合性和實用性很強的一門科學。至今，國內尚設有這樣的學科的畢業(yè)生。
但黨和國家將這光榮的任務交到我們手中，我們就一定要克服畏難情緒，努力學習，盡自己最大的努力，做好這項復雜而光榮的工作。我們也會在今后的工作中，多舉辦各類各層次的專門職業(yè)健康知識培訓班，以提高同志們的工作能力和知識水平。
二、在工作中，邊學習、邊積累、邊實踐：
職業(yè)健康工作按照《職業(yè)病防治法》主要涉及四個部門：即：衛(wèi)生部、人力資源和社會保障部、工會及安全生產監(jiān)督局。在平時的工作中，我們要與上述相關部門通力合作，我們重點要做好作業(yè)場所的職業(yè)健康的監(jiān)管工作，特別是作業(yè)現(xiàn)場的職業(yè)危害因素的檢測及檢測報告的建檔工作，為職工查驗歷年作業(yè)現(xiàn)場的職業(yè)危害因素檢測數據提供證據，這也是職工維權和診斷職業(yè)病的重要依據，今后，這也是我們職業(yè)健康工作的重點。
上述問題，我想經過三天的培訓，你們一定會得到一些解決問題的答案，最后希望大家珍惜這次的培訓學習的機會。祝大家學習愉快工作！
最新培訓前領導講話材料 篇8
尊敬的各位、各位老師、各位保安員朋友：
大家上午好！
首先拜個晚年，祝大家在新的一年里，身體健康，闔家幸福，萬事如意！人勤春來早，奮蹄趕秋實。新年伊始，xx縣首期保安員培訓班經過籌備，在我們新的實訓大樓正式開班了，在此我代表xx縣就業(yè)局對關心和支持本次培訓的縣公安局表示衷心的'感謝！向參加本次培訓的各位朋友表示熱烈的歡迎！向承擔本次培訓任務的各位老師以及為本次培訓良好學習環(huán)境的工作人員表示最誠摯的謝意！
為了做好本次培訓工作，縣公安局和人社局高度重視，一直關注培訓籌備進度，就業(yè)培訓中心和治安大隊通力合作，組織，聘請了經驗豐富的培訓教師，對學員進行的培訓。
為保證培訓順利進行，培訓中心全體工作人員一定會本著對培訓工作高度負責的，加強服務，為培訓學員堅強有力的組織保障。同時嚴格教學秩序，按照培訓要求制定教學計劃，備好課、教好學，服好務，毫無保留地為學員傳授知識。培訓期間，要堅持嚴格要求、嚴格管理，認真細致，確保培訓時間和培訓質量，認真完成培訓任務，提升我縣保安從業(yè)人員的職業(yè)水平和綜合素質。
看到今天這么多學員參加培訓，大家興趣濃厚，熱情很高，這是一個良好的開端。我相信有各級的高度重視，培訓教師的`認真負責，全體學員的通力協(xié)助，此次培訓班一定能夠取得圓滿的成功。
最后，祝大家在培訓期間學習愉快，學有所成！預祝本次保安員培訓圓滿成功！謝謝大家！
最新培訓前領導講話材料 篇9
各位新學員大家好!
今天是恒泰證券股份有限公司臨河營業(yè)部新員工入職培訓的第一天，在培訓正式開始前，代表恒泰證券臨河營業(yè)部向在座各位朋友的到來表示歡迎。 之所以稱大家為朋友們,是因為人海茫茫中相遇實在不易,朋字在易經有一種說法:一個月又一個月,走在一起就是朋友,聚本是緣，所以希望今天相聚的各位珍惜這份緣分，珍惜這個機會。更加期待新學員能順利通過培訓和考核流程，加入我們的隊伍與大家同舟共濟,共同創(chuàng)造企業(yè)的價值，展現(xiàn)自身的價值!
恒泰證券股份有限營業(yè)部的前身是內蒙古自治區(qū)證券公司，是內蒙古唯一一家自治區(qū)級證券專營機構。1998年12月改制為內蒙古證券有限責任公司。20xx年經中國證監(jiān)會批準，注冊資本擴充到6.56億元，同時更名為恒泰證券有限責任公司。20xx年9月，中國證監(jiān)會批準了恒泰證券有限責任公司改制為股份有限公司，注冊資本增至20.06億元，并更名為恒泰證券股份有限公司。 展望未來，隨著國城市化、工業(yè)化建設不斷深入，隨著人口紅利的社會財富積累效應，我們相信國民經濟已經處于一個高速發(fā)展的路口。根據20xx年中國資本市場論壇觀點，在未來20 年內，人民幣將取代美元，成為世界主要貨幣、A股市值將達到80萬億，成為全球最大的股市、中國的資本市場將會成為規(guī)模最大、流動性最好、最具有投資價值的全球金融中心。在資本市場的發(fā)展和完善過程中，恒泰證券臨河營業(yè)部將緊抓機遇，謀求發(fā)展，夯實基礎，通過先進務實的內部管理和積極有效的市場開拓等行為提升行業(yè)定位，實現(xiàn)企業(yè)的經營價值和社會價值。
在積極謀劃未來的同時，我們也清醒地看到自身存在的一些問題，具體來說就是優(yōu)越感太強，學習太少，沉迷成績，耽于現(xiàn)狀。尤其在傳統(tǒng)經紀業(yè)務當中，我們沒有充分發(fā)揮自身的資源優(yōu)勢，在市場開拓中沒有形成一套科學的方法體系，被動挨打多，主動出擊少，如果任由這樣發(fā)展下去，我們會逐漸被競爭對手拉大距離，最終影響到營業(yè)部戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
中國的證券市場成立和發(fā)展不過20xx年，但美國等發(fā)達國家的經驗可供借鑒。
美國在1975年以后取消固定傭金制，突破傭金堡壘后，整個市場上手續(xù)費收入水平迅速跳水，取而代之在專業(yè)領域激烈競爭。美林證券能占據經紀業(yè)務的絕大部分份額，其主要原因是因為美林擁有最優(yōu)秀的經紀人團隊，從這個意義上來說，未來證券營業(yè)部的競爭必然是人才的競爭，得人才者得天下。因此真誠勉勵在座諸位，勤于學習、勤于實踐，在為營業(yè)部作出積極貢獻同時，實現(xiàn)自身的職業(yè)理想。
營業(yè)部成立市場部有兩層意思：1、證明一種方法;2、培養(yǎng)一支隊伍。市場部將向全營業(yè)部展示新的方法，從理論到細節(jié)。當然實踐才是檢驗真理的唯一標準。衷心希望無論是曾經作出過巨大貢獻的老員工，還是剛進入的新學員，都要以全新的姿態(tài)，清零的思想來對待這個新生事物，在學習中開誠布公，互通經驗，和諧發(fā)展，在實踐中共同提煉出先進的方法，成長出一大批市場的中流砥柱，實現(xiàn)共同進步。
荀子《勸學》篇有這樣的話：君子曰：學不可以已。青，取之于藍，而青于藍;冰，水為之，而寒于水。韓愈在《師說》中說：“聞道有先后，術業(yè)有專攻，如是而已”
這兩段話都是講述學習的作用。學習沒有先后之分，只要不恥下問，善于學習，任何人都可以獲得顯著的進步。希望從這次培訓開始，在營業(yè)部內形成重視學習的良好風氣。
最后，對為這次培訓付諸辛勤努力的教員表示感謝，并預祝培訓圓滿成功。
最新培訓前領導講話材料 篇10
房地產銷售是一件很微妙的事。有這么一說：房地產成功的50%在于地塊選擇，30%在于規(guī)劃設計，20%歸功于銷售執(zhí)行，但前兩者的80%是得由后者的20%來加以實現(xiàn)的。不論這一說法是否準確但銷售的重大作用是不容置疑的，而銷售的成功與否，又在很大程度上決定于銷售人員。做為銷售人員最重要的還是綜合素質，因此我們也不可以對在職培訓存在絕對的依賴型，培訓實質上大部分的內容都是在工作中發(fā)現(xiàn)問題，通過培訓尋求最佳的解決問題方法。賣樓是銷售人員工作的重要內容但并不是全部，做為一名銷售人員，對外必須會做市場調研和分析，熟悉房地產相關法律法規(guī)、了解房地產專業(yè)知識;對內必須領悟企業(yè)文化和開發(fā)理念，以及各部門的運作程序、工作職責和工作范圍、樓盤的各種屬性等;銷售人員在做好本職工作的同時，也要盡力做好企業(yè)內部的橫向協(xié)作和上下級的溝通及對外聯(lián)絡工作，才是成為一名合格房地產銷售人員。
營銷研究。組建和完善營銷信息系統(tǒng)，建立信息收集、交流和保密制度;做好內部信息收集(如銷售業(yè)績統(tǒng)計分析、廣告效果監(jiān)測等)，保持階段性的對消費者購買心理和行為的市場調研及銷售渠道調研;隨著季節(jié)密切關注競爭對手的一些營銷動向，實時分析其促銷活動，察明下一步舉動。如有必要可配合其他部門和分公司人員做好新的市場開拓的前期調研。
通過市場調研，掌握市場動態(tài)、做出市場發(fā)展預測，積極推銷與眾不同的亮點，提高市場占有率。
制訂樓盤全案策劃方案、促銷策略、廣告推廣策略、年度營銷企劃、銷售渠道的配置計劃、研究如何提高公司品牌知名度和美譽度的策略。
培訓的目的
銷售培訓的初級目標就是通過提高銷售人員的個人績效來達成企業(yè)的銷售業(yè)績，而員工在工作中的績效取決于員工的態(tài)度、知識、技巧這三個因素。通過培訓使銷售人員掌握項目的優(yōu)缺點、優(yōu)劣勢，競爭對手的狀況、國家相關政策法規(guī)、專業(yè)知識和銷售技巧，以及了解不同目標客戶的心理特點、消費習慣、生活品味、投資置業(yè)習慣等，培養(yǎng)銷售人員的企業(yè)的團隊協(xié)作精神，領悟企業(yè)文化，鍛煉自己的口頭表達能力、觀察市場的敏感度、養(yǎng)成做事的堅韌性、積極性和良好的服務態(tài)度，學會分析事物的科學方法，確立自己的工作目標和業(yè)績考核辦法，最終使個人成為一名房地產營銷精英的終極目標。
銷售代表不是簡單的“解說員”、“算價員”，她/他一般是指在售樓處通過現(xiàn)場服務引導客戶購買、促進樓盤銷售，為客戶提供投資置業(yè)專業(yè)化顧問式服務的綜合性人才。他們的具有鮮明的置業(yè)特征：
企業(yè)的形象代言人
銷售代表面對面地直接與客戶溝通，其工作作風、專業(yè)技能、服務意識充分的體現(xiàn)公司的經營理念、價值取向及企業(yè)文化、其一舉一動、一言一行在客戶的眼中就代表著企業(yè)(品牌)的形象。
企業(yè)和客戶信息溝通互動的橋梁
銷售人員一方面把品牌的信息傳遞給消費者，另一方面又將消費者的的意見、建議等信息傳達給企業(yè)，以便企業(yè)更好的服務于消費者銷售代表首先是客戶的朋友、顧問，幫助客戶實現(xiàn)置業(yè)夢想，使其成為公司的長期的支持者;其次是公司項目營銷策劃及廣告宣傳等有效與否的直接反饋者;第三是市場最新動態(tài)、客戶實際需求及客戶信息的最佳收集者、整理加工者第四是給企業(yè)營銷決策提供建設性意見的參與者。
a.房地產基本知識：包括房地產基本概念、建筑基礎、城市及小區(qū)規(guī)劃、園林知識、中外建筑史、法律法規(guī)、財務知識、按揭付款率等;
b.所銷售物業(yè)詳細情況：包括項目規(guī)模、市場定位、項目設施、價格、戶型結構詳解、主要賣點及推廣方式、周邊環(huán)境及公共配套、交通條件、該區(qū)域城市發(fā)展規(guī)劃;
c.房地產市場狀況及競爭樓盤分析：包括市場現(xiàn)狀及發(fā)展方向、競爭對手項目優(yōu)劣勢分析;
d.物業(yè)管理及售后服務：包括服務內容及收費標準、管理準則、公共契約、業(yè)主權益;
e.市場調查及數理統(tǒng)計：包括調查內容與技巧，資料收集、整理、分析。
3.3.3、 銷售技巧
主要包括：接待禮儀、接撥電話技巧、洽談技巧、以問題套答案技巧、詢問客戶需求、經濟狀況、置業(yè)期望等技巧、客戶心理分析、成交障礙點分析、“逼訂”技巧、銷售現(xiàn)場氣氛把握技巧、客戶跟蹤技巧等。
3.3.4、人居歷史及最新人居理念、現(xiàn)代生活方式的演變對建筑的影響、室內外空間協(xié)調基本概念、室內設計知識、裝修知識、傳統(tǒng)文化思想、品位修養(yǎng)、人文學、美學、哲學、居家風水等。
在前言中我已經對此有所論述，培訓一定要對癥下藥，是為了解決問題的。人的綜合素質不太可能通過公司短期培訓大幅度的提高，培訓是為了增加知識，鍛煉技巧。還有一點很重要，那就是輔導。銷售經理作為教練，每天日常工作
中的言傳身教效果更顯著，但我們不能因此就不做培訓的考核工作了。對于考核可以分成兩塊。分析如下：
建立和完善個人工作日志制度：個人工作日志要求每天下午下班前要考慮好第二天的工作內容(也可以上午剛上班時寫)，下午下班前及時總結一天工作的完成情況分析得失，有何收獲。本日志銷售總監(jiān)每月底用一天時間抽查一次(但最好不要在上面發(fā)表評語)，較好的工作方式是通過工作日志了解銷售人員一個月的工作狀態(tài)和進步情況，然后有針對性的找到本人私下溝通，肯定優(yōu)點和進步，鼓勵改正缺點，彌補個人不足。
* 建立和完善銷售部員工檔案：檔案的內容應該與公司人事部的內容不同，它偏重于部門工作個人資料收集和整理，由專人負責。收集的資料包括：個人工作日志、對于個人獎懲的通知、個人培訓的心得、每季度銷售總監(jiān)對個人工作的評價等。
* 不同崗位的員工，根據個人的喜好自選一個研究課題，每月要交一篇學術報告， 通過這種方式能夠讓你查閱相關的各種資料了解這個課題目前最新的狀況，讓你快速的成為該課題最前沿的先行者和行業(yè)精英，此外還能夠培養(yǎng)你強烈的學者氣質，
* 對于參加的學術講座、外地參觀活動，事后最好提交一份報告。對于講座不作統(tǒng)一要求，可以在講座后短期內抽時間開革小型的會議，大家暢所欲言;對于公費到外地參觀活動，最好寫一份調研報告。
* 發(fā)培訓證書：可以參考社會上搞得“體驗式培訓方式”對合格者發(fā)培訓證書的做法，但是這個不能多，多了就爛了，一年內公司培訓發(fā)證最好不要超過2個。員工應該有自己的培訓證書，因為這既是對他本人培訓成績的肯定，也是公司重視培訓的最佳證明。
4.3.3、最佳的績效考核辦法(可借鑒)
“3∶7” 績效考核法：既綜合考核占30%，銷量考核占70%。綜合考核包括：公司規(guī)范、運作方法、市場占有率、銷售增長率、銷售指標、庫存指標、資金回籠指標等，按事先客觀標準基層考核評估占70%，領導事后評估事30%。銷量考核，按事先標準考核占70%，根據事后考核調整占30%。事后調整包括：因特殊事件影響銷量、客觀困難、含水銷量、公司產品或政策影響等。 績效考核的結果一般是通過獎金多少來體現(xiàn)，最好是將激勵與績效考核結果結合使用。雖然通過了30%的綜合考評，又通過兩個30%的事后評估調整，既可以激勵銷量，又可以避免一些不合理的偶然因素，盡量體現(xiàn)了多勞多得。盡管如此還會有一些勞苦功高，有才華的人雖然付出了很多，但是因市場屬于開發(fā)期、衰退期或目標銷量制定的不合理，使之付出與回報不成正比，從而有失公正影響了工作積極性。如果在績效獎金之外再設一些如：開拓創(chuàng)新獎、年度最佳新人獎等單項獎。
5、銷售人員基本技能(銷售技巧)
忠誠度培訓的主要目的在于讓銷售人員了解公司、認同公司經營理念并融入公司企業(yè)文化，從而樹立起“為企業(yè)創(chuàng)造利潤、為客戶降低置業(yè)風險”的服務宗旨、培養(yǎng)出熱忱親切的服務態(tài)度、敬業(yè)細致的服務精神。主要培訓內容有：公司背景介紹、公司在公眾中的目標形象、公司理念及精神、公司推廣目標及發(fā)展目標(確立員工對公司信心)、公司規(guī)章制度(確定行為準則及制定銷售人員收入目標)。前面已經講過了，因此下面將著重講述銷售技巧培訓。
銷售培訓的技巧是什么呢?技巧是一個人在工作中的行為，而這種行為是在工作中自然流露的習慣行為。習慣行為的關鍵是習慣，而不是你是否知道，是否會做，培訓習慣行為就必需反復演練，使它成為習慣，所以培訓中的重點應該是對行為的反復練習，這才是培訓的重要出發(fā)點。其實光知道了沒有用處，這是對公司培訓費用最大的浪費。很多培訓人員和學員沒有認識到這一點，在培訓中追求新的理論、新的知識，對行為演練不屑一顧，這是現(xiàn)在企業(yè)培訓中最大的誤區(qū)。培訓更重要的還在于完成之后效果的監(jiān)督，即對被培訓人員學到的技能/技巧本職工作中的落實。(這一點下一章節(jié)再詳述)
必須特別強調的是，當你給客戶解決的困惑越多，你對客戶購房的把握度就越大，當客戶對推薦的產品有70%的認可的時候，可以通過某些促銷技巧，力使客戶盡快地做出決定;任何違背客戶意愿，隨意玩弄手法的行為必定會招到懲處。同樣對銷售技巧忌諱莫深，認為是洪水猛獸的想法也必定是可笑的。 對技巧面上的要求，同樣用一句話來表示：“幫你的朋友做出果斷的選擇。”體現(xiàn)在銷售行為中，便是縮小客戶的選擇范圍，在感性的誘導下，幫助其迅速地做出最終的選擇。至于具體的技巧操作，八仙過海，各顯神通，每一個銷售人員都可以依據自己的特質自由發(fā)揮。但如何正確看待銷售技巧運用，卻是一個必須認真面對的問題。 談起房地產銷售技巧，不少客戶總有這樣一個概念：他好象老在騙我，尤其是事后當自己對已購買的房屋哪怕有一點點的不滿意，這種感覺就會愈加深刻。而有些銷售人員也常常因為一些銷售技巧的運用而感到深深的內疚：我這樣做究竟對不對?任何一件房地產商品也不可能十全十美，即使它地點好，規(guī)劃好，房型好，得房率又高，環(huán)境也不錯……但它必然有一點讓人無法接受，那就是價格高。因為沒有一個老板會在產品暢銷的情況下，低價傾銷的。同樣世界上也沒有一個產品是賣不出去的，只要它的價格足夠的低，與產品所能提供的綜合功能相吻合，與客戶的心理價位相一致，必定有它的市場。而不少銷售人員往往覺得自己的產品不是最好的而竭力推銷是不道德的，當產品落伍銷售不暢時使用銷售技巧更加覺得是在為紂助虐，這是錯誤的想法。任何一個產品都有它所對應的價格，它所對應的客戶，只要你為這樣的產品找到這樣的客戶，銷售技巧的運用是理所當然的事。高水平的營銷其實說白了就是：“營銷無技巧，完全是對服務水平和態(tài)度的把握，萬事從心做起，不可技巧唯上”!