俞敏洪勵(lì)志演講：錘煉領(lǐng)導(dǎo)力
我認(rèn)為，作為領(lǐng)導(dǎo)人最重要的是要具備三種素質(zhì)：第一，心胸比較寬廣；第二，戰(zhàn)略眼光比較遠(yuǎn)大，判斷力比較準(zhǔn)確；第三，有個(gè)人魅力，言行舉止能夠讓人信服。
我認(rèn)為自己有兩個(gè)比較大的特質(zhì)：第一是我特別能和別人平等相處。我對(duì)員工、老師、學(xué)生都很平等。我的管理層敢于在會(huì)上批判我，曾經(jīng)弄得我無(wú)地自容，我也能夠忍受。當(dāng)然這并不意味著我沒有領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威。第二是遇到問題，例如發(fā)生利益沖突的時(shí)候，我比較能夠忍受，并且能夠給自己足夠的時(shí)間冷靜，再去處理問題。我做事情不極端，說(shuō)話也不極端，這樣就留下了很多余地。因?yàn)樽鳛橐粋�(gè)領(lǐng)導(dǎo)人，我背后是沒有防線的，我是最后一道防線。如果我和別人撕破臉皮，他們可以一走了之，我走不了；他們可以破罐子破摔，我不能。所以，我就必須學(xué)會(huì)以這樣的方式處理問題。
為人處事很好的人不一定有領(lǐng)導(dǎo)力；但有領(lǐng)導(dǎo)力的人，一定是為人處事很好的人。凡是為人處事有問題的人，他最后一定會(huì)出問題。比如說(shuō)張狂的人，極端的人，不遵守社會(huì)公約，或者不承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的人。你可以看到這樣的企業(yè)家在中國(guó)一批一批地倒下去。你說(shuō)他們沒有領(lǐng)導(dǎo)力嗎？他們能夠把一個(gè)企業(yè)做成。但他們又把自己做成的企業(yè)徹底地毀掉。這就表明，他們的領(lǐng)導(dǎo)力是一種虛假的領(lǐng)導(dǎo)力，只不過是得到一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，搶到一個(gè)機(jī)會(huì)把事情做出來(lái)了。所以說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)力也可以解釋為使一個(gè)企業(yè)或組織平穩(wěn)發(fā)展的能力。
人性的黑暗面每個(gè)人都有，沖突的根源就是名利。現(xiàn)在我做事總是把握這樣一個(gè)原則：凡是我認(rèn)為這件事情可以引發(fā)人性惡的一面時(shí)，就會(huì)全力以赴地把它消滅掉。比如，新東方在辭退員工的時(shí)候，一定要給員工足夠的補(bǔ)償，這個(gè)補(bǔ)償通常會(huì)超過國(guó)家規(guī)定。因?yàn)槿绻闾澊藛T工，他人性惡的方面就會(huì)體現(xiàn)出來(lái)，最后一定會(huì)導(dǎo)致對(duì)大家都不好的結(jié)果。
實(shí)際上，新東方的發(fā)展過程中歷經(jīng)種種利益斗爭(zhēng)。我把握的就是兩條：第一，不管出現(xiàn)什么情況，我絕對(duì)不能表現(xiàn)出惡的一面。我也有人性惡的一面，但好在到今天為止，從來(lái)沒有做過惡的事情；第二，不惜犧牲自己的一些利益，也要防范引發(fā)別人的人性惡的一面顯露出來(lái)，這使得我周圍的氛圍相對(duì)還比較和諧。
我當(dāng)然也有所謂的“斗爭(zhēng)藝術(shù)”。這里有一個(gè)要點(diǎn)，那就是我如果知道某人的“惡”已經(jīng)到了要把所有東西都?xì)У舻牡夭綍r(shí)，我會(huì)阻止。但這個(gè)阻止需要一點(diǎn)方法，包括怎么對(duì)待你身邊的“小人”。你可以得罪一萬(wàn)個(gè)“大人”，但不可以得罪一個(gè)“小人”。因?yàn)楫?dāng)你得罪了心理非常陰暗的人后，會(huì)產(chǎn)生相當(dāng)多的非常麻煩的事情。在這個(gè)過程中，如何與你認(rèn)為是“小人”的人搞好關(guān)系？如何既把他清除掉，讓他還很“感謝”你？這是很難做的事情。有些時(shí)候，也需要利用一些手段和計(jì)謀了。
我的經(jīng)歷使我悟到太多的東西。我經(jīng)歷過新東方的內(nèi)部斗爭(zhēng)，有被人搶劫的經(jīng)歷，得過大病，還得過焦慮癥，狂躁癥。曾經(jīng)連續(xù)5年吃安眠藥，有時(shí)一天要吃4片才能睡著覺。但現(xiàn)在我已經(jīng)得到了很多成果，我對(duì)生活看得很開，丟掉什么東西都無(wú)所謂。
無(wú)論是基督教還是佛教，最后都是善的體現(xiàn)。中國(guó)傳統(tǒng)的儒教某種意義上也是善的體現(xiàn)。我對(duì)學(xué)生說(shuō)：一個(gè)人肯定要做對(duì)自己有利的事情，但請(qǐng)記住一點(diǎn)，最低標(biāo)準(zhǔn)是做對(duì)自己有利，但對(duì)別人沒有傷害的事情。而高標(biāo)準(zhǔn)就是做對(duì)自己有利，對(duì)別人也有利的事情。那么圣賢的標(biāo)準(zhǔn)是什么呢？那就是即使傷害到自己，也要做對(duì)別人有利的事情。隨著時(shí)間的推移，那樣做的好處愈發(fā)顯現(xiàn)，因?yàn)槭ベt們把自己的精神和生命全都留下來(lái)了。耶穌、釋伽牟尼、甘地、曼德拉，他們都可以歸入圣賢。這輩子我可能做不到最高境界，但至少要想辦法做到第二個(gè)境界，就是做對(duì)自己有利，但對(duì)別人也必須有利的事情。