禮儀演講三分鐘(通用19篇)
禮儀演講三分鐘 篇1
在我們?nèi)粘I钪胁幻饨?jīng)?吹竭@樣的現(xiàn)象:一些身強(qiáng)力壯的小伙子,旁若無人地坐在公交車的老弱病殘席上;也許會聽到兩個高談闊論的時(shí)髦姑娘,如何興高采烈地發(fā)出“他媽的”之聲;也許會遇到有人撞了你一下,不打招呼便揚(yáng)長而去的情況。
一個有高素質(zhì)、有道德,懂禮儀的人,必定會引來旁人的贊許和祝福。在生活中,很多不經(jīng)意間發(fā)生的事,足以反映一個人的道德品質(zhì),禮儀文化,哪怕是一件很小很小的事,一個很小很小的動作。
“孔融讓梨”—— 一個大家再也熟悉不過的故事。四歲的孔融之所以使大家敬佩,正是因?yàn)樗弥t讓,懂得生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,懂得使別人快樂。他雖然還是一個四歲的孩子,但是他的那種精神足以讓人敬佩一生。比那些滿腹經(jīng)文,卻只懂得說不會做的大人要強(qiáng)上百倍。這件小事之所以會被后人所傳頌贊揚(yáng),就是因?yàn)樗臍q的孔融做到了道德禮儀。
文明禮儀,不是一朝一夕能做好的事情。生活處處有禮儀。在單位,在家中,在各種公共場所,都不要忘記禮儀。文明禮儀不是靠一個人遵守的,它靠的是我們大家,一個集體,只要人人都遵守禮儀,講道德,那么世界才會變得更加和-諧美好。
而一個不講文明禮儀的人,也將跟不上潮流,被社會所淘汰。 所以當(dāng)我們站起來扶著老人坐下,我們的文明前進(jìn)了一小步在學(xué)校,我們應(yīng)該做到尊敬師長,認(rèn)真聽講,和同學(xué)之間和睦相處;氐郊覒(yīng)該孝敬父母,要懂得感恩。在一些公共場所應(yīng)該講秩序、舉止文明、輕聲細(xì)語。我們還要愛護(hù)花草樹木,熱愛大自然,熱愛一切生命。
讓我們行動起來吧!把文明禮儀深深地刻在心中,爭做一個合格的小學(xué)生,成為一個新世紀(jì)的公民。
禮儀演講三分鐘 篇2
尊敬的老師,親愛的同學(xué)們:
大家好!今天我的題目是《做一個講文明、懂禮貌的小學(xué)生》 我曾經(jīng)在書上看到這樣一則故事:一頭牛餓了,它會在本能驅(qū)使下尋找食物:遇上青草就大嚼一通,即使是人家的莊稼,甚至名貴的花草,只要可口,都會照吃不誤。而人就不同了。我們饑腸轆轆時(shí),盡管看到商店櫥窗里的美味近在咫尺,但如果囊中羞澀,也不敢有非分之想。甚至,當(dāng)你已經(jīng)坐在餐桌前面對香噴噴的菜肴時(shí),如果主賓還未到來,也許就需要忍饑等待。為什么呢?道德規(guī)范的約束!在我們?nèi)粘I钪械牡赖掠^念時(shí)時(shí)提醒我們做一個文明的人,做一個遵守社會規(guī)范的人。
劉備臨終前告誡兒子劉禪 “勿以惡小而為之,勿以善小而不為”。但我們生活中的不良行為卻時(shí)有發(fā)生:
1.亂丟垃圾。在校園公共區(qū)域和教室內(nèi),吐出的痰跡、空飲料瓶、廢紙片和食品包裝袋等經(jīng)?梢砸姷。
2.損害公物。最典型的是在書桌、椅子上用刀、用筆刻劃“留言”,用涂改液等在上面亂寫亂畫,在教室的墻壁上涂抹。上面寫出的內(nèi)容大都是消極頹廢、甚至是思想不健康的語言垃圾。這不但破壞了公物,也污染了我們學(xué)生的視覺及心靈。
3.語言不美。少數(shù)同學(xué)說話便帶出臟字,而且自己并沒有意識到。他們自己也說:“不是故意的,只是習(xí)慣而已。”一些同學(xué)當(dāng)別人意見與自己不同時(shí),尤其是當(dāng)自己的不文明行為受到制止時(shí),往往惡語傷人,庸俗不堪。
4.言行不雅。個別同學(xué)在教室內(nèi)大聲喧嘩,破壞了教學(xué)環(huán)境應(yīng)有的寧靜與和諧;少數(shù)同學(xué)身著比較新潮的衣服,或是自己“創(chuàng)造”的衣服,把自己打扮得象一個模特;有些同學(xué)的頭發(fā)太長,讓人以為是“問題少年”。
5.節(jié)約能源意識淡漠。一些教室經(jīng)常是在使用后無人主動將電燈、電扇等關(guān)掉。即使教師反復(fù)強(qiáng)調(diào),有些同學(xué)也總是“想不起來這些事情”。
古人云:“有才無德,其行不遠(yuǎn)”。一個人如果沒有道德,他不僅不會成為社會和人民所需要的人才,還可能成為一個歪才。即使有本事,可能會因其更高的智力和才力而對社會造成更大的危害。有人說過:請留心你的行動,因?yàn)樾袆幽茏兂闪?xí)慣;請留心你的習(xí)慣,因?yàn)榱?xí)慣能成為性格;請留心你的性格,因?yàn)樾愿衲軟Q定你的命運(yùn)。同學(xué)們,讓我們從一言一行開始做起,做一個文明守紀(jì)的小學(xué)生吧!
當(dāng)我們隨手撿起地上的廢紙扔進(jìn)垃圾桶時(shí),文明也隨之產(chǎn)生。在擁擠的公車上讓座給老弱病殘;在公共場合用輕聲細(xì)語代替大聲喧嘩;在與他人發(fā)生沖突時(shí)懂得寬容待人;在別人處于困境是能伸出援助之手……一個簡單的行動,一個小小的改變,一顆博大的心靈,一個看似不經(jīng)意的舉措,都體現(xiàn)出你的文明,文明的禮贊永遠(yuǎn)屬于你,文明之歌也會為你而演奏。 文明有時(shí)就這么簡單。所以說世界上最簡單的事就是講文明,最困難的事也是講文明,你可以偶爾講一次文明,卻不一定能隨時(shí)隨地講文明。
我們應(yīng)在生活中的點(diǎn)滴小事上尋找文明的身影,從身邊的小事做起。我一直相信在文明的大地上,天空會更藍(lán),生活也將更美好!我們要以自己的行動撐起“禮儀之邦”的光榮稱號;用我們最真誠的心筑起“文明”的高墻。
請不要再說“文明離我們很遠(yuǎn)!”其實(shí)文明,我們觸手可及!
謝謝大家,我的演講結(jié)束。
禮儀演講三分鐘 篇3
一個充滿文明禮貌的城市,能夠給人帶來愉快和信心。一個不講文明禮貌的城市,設(shè)施再好,也難秩序井然,賞心悅目。文明禮貌表現(xiàn)的不僅是個人形象、城市形象、市民素質(zhì),也在一定程度上反映了社會的文明程度。這一點(diǎn),越來越成為大家的共識。
講文明講禮貌,需要開展廣泛持久的教育。社會教育、學(xué)校教育、家庭教育與自我教育應(yīng)成為一個有機(jī)結(jié)合的系統(tǒng),以強(qiáng)化人們講文明禮貌的自覺意識、公德意識,培養(yǎng)和完善公民的道德人格,形成無論在家庭、學(xué)校、單位、社會都能夠自覺自愿地講文明、講禮貌的習(xí)慣。
講文明講禮貌,需要自覺行動。一些人談起不文明不禮貌的現(xiàn)象時(shí)憂心忡忡,輪到自己了照樣不講文明禮貌。改變這種狀況,需要每個人從一言一行開始,不能只說不做。學(xué)校要從老師做起,給學(xué)生做出榜樣。家庭要從大人做起,為孩子做出榜樣,孩子也要監(jiān)督大人。家長不能只盯著孩子的學(xué)習(xí)成績,還要重視文明禮貌的教育,重視孩子的道德修養(yǎng)。大人尤其要為孩子作榜樣。
講文明講禮貌,需要加強(qiáng)管理。文明禮貌既要靠自覺,也要靠規(guī)矩。完善的社會管理,是形成全社會講文明講禮貌的保證。無論是領(lǐng)導(dǎo)還是群眾,無論大人還是孩子,都應(yīng)遵守規(guī)矩。規(guī)矩不能有彈性,不能有特殊,不能有例外。只有綜合運(yùn)用教育、法律、行政、輿論等手段,形成嚴(yán)格的監(jiān)督機(jī)制,講文明講禮貌才能成為每個人的良好的習(xí)慣,成為整個社會新的風(fēng)尚。
禮儀演講三分鐘 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師,親愛的同學(xué)們:
大家下午好!我是小學(xué)二年級的學(xué)生唐芷洋。我今天要給大家演講的題目是《講文明懂禮儀》。講文明懂禮儀,是民族的光榮傳統(tǒng)。講文明懂禮儀,要從身邊的每一件平凡小事做起。我要時(shí)刻按照《小學(xué)生日常規(guī)范》的要求去做。
早上背好書包進(jìn)學(xué)校,校服?I(lǐng)巾飄。見了老師有禮貌,清晨問早午問好。同學(xué)之間打招呼,抬頭挺胸面帶笑;周一升旗立正肅穆,仰望國旗徐徐起。少先隊(duì)員行對禮,熱愛祖國記心里,革命傳統(tǒng)不忘記;上課鈴響進(jìn)教室,安靜坐好迎老師,起立問聲老師好;下課起立師先行,室外游戲不奔跑;課間做操站隊(duì)快靜齊,動作到位要用力。做好眼操保視力,穴位準(zhǔn)確不忘記;集會活動要守紀(jì),不說話來不亂擠;中餐吃飯守紀(jì)要排隊(duì),節(jié)約糧食不浪費(fèi),桌面無飯真干凈;放學(xué)衛(wèi)生要做好,清理書桌把地掃,不讓紙屑到處飄,課桌課椅排整齊,離校門窗要關(guān)好;下午放學(xué)路上不亂跑,安全第一要牢記。見到長輩先問好,學(xué)習(xí)情況要匯報(bào)。重禮節(jié),講禮儀,社會生活鋪路基。
細(xì)微之處見精神,做一個講文明懂禮儀的學(xué)生就要從點(diǎn)滴做起,養(yǎng)成的習(xí)慣。同學(xué)們,讓我們都行動起來吧!爭做一名講文明懂禮儀的小學(xué)生!
我的演講完畢,謝謝大家!
禮儀演講三分鐘 篇5
我國是有著五千年悠久歷史的文明古國,它不但形成了燦爛的文化,而且還擁有許多優(yōu)秀的傳統(tǒng)美德。中國的歷史可以說是一部禮儀的歷史。在儒家學(xué)說中,禮為天下先,強(qiáng)調(diào)以禮治國、以禮治家。從古至今,涌現(xiàn)出不少文明禮儀、素養(yǎng)極高的人,像孔融、周恩來等。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會的進(jìn)步,人們更需要文明禮儀來樹立良好的社會形象。在當(dāng)今迎奧運(yùn),開展講文明禮儀的宣傳活動中,應(yīng)該繼承和弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化,養(yǎng)成文明禮儀規(guī)范,爭做文明的北京市民,建立一種全新的社會風(fēng)尚。
禮儀就是禮節(jié)和儀式,它有三大要素:語言、行為表情、服飾器物。一般地說,任何重大典禮活動都需要同時(shí)具備這三種要素才能完成。禮儀的分類很多,可以分為個人禮儀、家庭禮儀、社會禮儀、商務(wù)禮儀等,還有外事禮儀、習(xí)俗禮儀、禮儀文書等等。 禮儀從個人修養(yǎng)的角度來看,可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。 從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交 往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。 在我們的日常生活、工作、學(xué)習(xí)中,每個人的言談舉止都體現(xiàn)出他的行為是否文明,是否合乎禮儀。講得輕一點(diǎn),人們之間在相互交往中,特別是在與外國人交往中,如果不注意文明禮儀,會被人家恥笑。講得重一點(diǎn),不同民族之間,如果不互相尊重(各自的風(fēng)俗習(xí)慣或禮儀),有可能會挑起民族仇恨和爭斗。
禮儀的主要功能,從個人的角度來看,一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化 生活;有助于促進(jìn)人們的社會交往,改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會風(fēng)氣。 禮儀是要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們在生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實(shí)踐的一個重要內(nèi)容。法律、制度屬于社會規(guī)范的底線,雖然重要,但它們畢竟只是社會的一些最基本、最重要的規(guī)范,而無法包含社會生活的方方面面。比如法律規(guī)定,盜竊價(jià)值超過一定數(shù)額時(shí)要追究刑事責(zé)任,當(dāng)達(dá)不到追究刑事責(zé)任的數(shù)額時(shí),則可依據(jù)治安管理?xiàng)l例的規(guī)定予以治安處罰。但是,如果治安處罰的條件也夠不上,比如偷了別人的一件衣服怎么辦?如果社會的所有成員都會小偷小摸,這個社會將是一個怎樣的社會?然而,法律卻管不了偷雞摸狗之類事。怎么辦?這就要依靠道德來規(guī)范。
事實(shí)上,不偷不竊這既是道德的要求,同時(shí)也屬于禮儀的要求。因?yàn),小偷小摸行為顯然不屬于禮貌行為。小偷小摸如此,其他方面何嘗不是如此。所以,沒有規(guī)矩固然不成方圓,沒有禮儀同樣不成方圓。 從禮儀的現(xiàn)實(shí)條件來看,我們必須學(xué)習(xí)禮儀知識。講禮儀是有條件的。首先,禮儀需要一定的物質(zhì)基礎(chǔ)。就是我們平時(shí)所提倡的一些基本禮儀也不例外。如不隨地吐痰需要紙巾、污物桶的物質(zhì)基礎(chǔ);不隨地大小便需要完善公共廁所設(shè)施。所以,講禮儀要切合實(shí)際,禮儀過于繁瑣或超前會成為負(fù)擔(dān)。有錢人參加晚會固然可以穿晚裝、禮服,但農(nóng)民上山砍柴穿西裝就沒必要了。其次,禮儀具有鮮明的地域性。在多數(shù)國家,朋友見面時(shí)握握手是禮儀,但到了中東,異性之間隨便握手弄不好是要受懲罰的。又如,在西方國家,朋友相見互相擁抱非常正常,但在我國,如果普通的異性朋友之間動不動就擁抱,就會受到人家的恥笑,甚至被對方認(rèn)為是性騷擾。同樣是在國內(nèi),在街上隨地吐痰是不文明、不禮貌的表現(xiàn),但農(nóng)民在田間耕作時(shí),如果也要求吐痰入盂則會成為笑談。
所以,講禮儀要符合國情,不能照搬照抄,要實(shí)事求是。 禮儀教育的內(nèi)容涵蓋著社會生活的各個方面。從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié),禮儀在言語動作上的表現(xiàn)稱為禮貌。加強(qiáng)道德實(shí)踐應(yīng)注意禮儀,使人們在"敬人、自律、適度、真誠"的原則上進(jìn)行人際交往,告別不文明的言行。 倡導(dǎo)文明的社會禮儀。結(jié)合社會公德教育,大力倡導(dǎo)以文明禮貌、助人為樂、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境、遵守社會公共秩序等為主要內(nèi)容的文明禮儀理念。進(jìn)入車站、公園、社區(qū)等地,通過發(fā)放宣傳資料,制止不文明現(xiàn)象。針對當(dāng)前公共生活領(lǐng)域中的突出問題,大力宣傳文明上網(wǎng)、文明就餐、文明駕車、文明乘車、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境等禮儀,著重糾正違章行使、違章停車、亂扔垃圾、隨地吐痰、破壞綠化、損壞公物等不文明行為,引導(dǎo)人們做一個懂禮儀規(guī)矩、講文明語言、守公共秩序的好公民,努力形成共同崇尚文明禮儀的社會氛圍,營造和諧的社會環(huán)境。大力倡導(dǎo)以愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)熱情為主要內(nèi)容的職業(yè)禮儀規(guī)范,以良好的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量以及規(guī)范的儀態(tài)、語言,為服務(wù)對象提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 禮儀、禮節(jié)、禮貌內(nèi)容豐富多樣,但它有自身的規(guī)律性,其基本的禮儀原則:一是敬人的原則;二是自律的原則,就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動、自覺自愿、禮貌待人、表里如一,自我對照,自我反省,自我要求,自我檢點(diǎn),自我約束,不能妄自尊大,口是心非;三是適度的原則,適度得體,掌握分寸;四是真誠的原則,誠心誠意,以誠待人,不逢場作戲,言行不一。 讓我們積極行動起來,學(xué)習(xí)禮儀知識,促進(jìn)禮儀習(xí)慣養(yǎng)成,從我做起,從身邊小事做起,著力塑造創(chuàng)新、誠信、包容、開放、文明的北京人的良好形象,樹立講文明懂禮儀的社會風(fēng)尚,加快國際化城市建設(shè)做出自己的努力!希望對你能有所幫助,祝你天天快樂!
禮儀演講三分鐘 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的工友們:
大家好,我演講的題目是《企業(yè)文明禮儀靠大家》 屯河布爾津水泥分公司是一個擁有先進(jìn)水平的水泥生產(chǎn)企業(yè), 基 于二十多年水泥生產(chǎn)、經(jīng)營歷史。在這樣一個優(yōu)秀的,有巨大潛力的 企業(yè)中,我們更應(yīng)該規(guī)范自身,處處注重文明禮貌,將屯河員工積極 進(jìn)取,開拓創(chuàng)新的一面展現(xiàn)出來。從小事做起,從一點(diǎn)一滴中積累一 個企業(yè)的文化,厚積才能薄發(fā),每個人文明一點(diǎn)點(diǎn),整個企業(yè)就會向 前邁進(jìn)一大步。
清晨同事的一聲“早”,可以帶來一天的好心情;工作失誤時(shí)的 一句對不起,能讓矛盾瞬間冰釋;一個微笑,一個掌聲,一份關(guān)愛, 一份寬容, 人生的美好由此開啟。
所以, 朋友有難時(shí)請伸出你的雙手, 與人相處時(shí)要面帶微笑,排隊(duì)用餐時(shí)不插隊(duì)不擁擠。走廊里你順手撿 起的是一片紙, 純潔的是自己的精神; 玻璃上有意擦去的是一塊污漬, 凈化的是自己的心靈。
文明禮儀就像新鮮的空氣, 盡管看不見摸不著, 卻能使我們神清氣爽,如沐春風(fēng)。
文明禮儀是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分, 它可以從側(cè)面反應(yīng)出 一個企業(yè)的形象和素質(zhì),通過禮儀建設(shè)可以提升企業(yè)的核心競爭力。
同時(shí),禮儀也是企業(yè)形象資產(chǎn)最好的容器。員工通過公司立身處世, 公司通過員工服務(wù)社會, 我們每一位員工的各種表現(xiàn)與行為都是我們 企業(yè)形象的縮影。內(nèi)修企業(yè)素質(zhì),外樹企業(yè)形象,是我們義不容辭的 職責(zé)。 我們,已經(jīng)成為了企業(yè)和社會的中堅(jiān)力量,正如早晨的太陽,迸 發(fā)出越來越多的光輝, 去照耀自身, 照耀家庭, 照耀企業(yè), 照耀社會, 背負(fù)著如此艱巨而又光榮的責(zé)任, 我們需要時(shí)時(shí)刻刻, 處處約束自己, 注意自身行為規(guī)范,身在企業(yè)中,我們不僅僅代表自己,也是整個企 業(yè)形象和企業(yè)文化的縮影,既然能走進(jìn)屯河這個集體,證明我們的某 些能力已經(jīng)得到認(rèn)可, 那么我們需要本著一顆謙遜的心來完善自己的 不足之處。
我們的單位是這樣一個充滿溫情的、充滿人性的大家庭;我們的 團(tuán)隊(duì)是這樣一個具有凝聚力、向心力的集體;我們的領(lǐng)導(dǎo)是這樣具有 親和力、英明決策的領(lǐng)導(dǎo);我們的員工是這樣互助互愛、團(tuán)結(jié)協(xié)作的 員工;我們的企業(yè)文化是這樣以人為本、精誠團(tuán)結(jié)的文化。
在這個團(tuán)隊(duì)中,只要我們緊緊地?cái)Q在一起,我們就是一道閃電、 一束火繩;我們聚在一塊兒,我們就是整個太陽,整片天空;我們站 在一處,我們就是用心靈結(jié)成的銅墻鐵壁;我們攜手并肩,我們就能 屹立群雄,真正做到別人無法取代。
朋友們,每天多一點(diǎn)微笑,多一點(diǎn)陽光,一聲問候,一句祝福, 一次禮讓,一次攙扶,讓我們共同努力,共筑屯河水泥美好和諧的新 明天。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
禮儀演講三分鐘 篇7
1、目前高職院校公選課開設(shè)情況分析
目前高職院校公選課開設(shè)課程比較豐富,供學(xué)生選擇余地較大,這幾年開設(shè)效果比較好。但也存在以下不足:
、僬n程開設(shè)目的較隨意,開設(shè)基礎(chǔ)不扎實(shí)。有些老師開設(shè)公選課的初衷在于額定課時(shí)不夠了,很多學(xué)生選擇公選課的初衷是有趣、容易通過,而沒有指導(dǎo)性的建議。
② 公選課的課程定位和教學(xué)目標(biāo)清晰度不夠。部分課程中育人理念體現(xiàn)度不夠,與專業(yè)文化建設(shè)、專業(yè)群建設(shè)貼近度不夠。
③ 教學(xué)實(shí)施設(shè)計(jì)中,理論與實(shí)踐的聯(lián)系較難實(shí)現(xiàn),知識傳授、能力培養(yǎng)、素質(zhì)教育較難實(shí)現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)手段運(yùn)用普遍不夠。
、 公選課教學(xué)過程監(jiān)管難度較大,有些課程教學(xué)效果不明顯。
2、高職院!堵殘龆Y儀》公選課開設(shè)的必要性
2.1 《職場禮儀》課程的開設(shè),順應(yīng)高職人文素質(zhì)教育發(fā)展要求,前景較好。
人文素質(zhì)教育面臨的困境是我國高等職業(yè)院校普遍存在的問題。隨著后示范時(shí)代的到來,隨著經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級與調(diào)整,以培養(yǎng)高端技能型人才為目的的高職院校,對學(xué)生的人文知識教育、人文精神、學(xué)生的綜合素質(zhì),包括職業(yè)道德意識、誠信意識、團(tuán)隊(duì)合作精神、創(chuàng)新精神的培養(yǎng)和訓(xùn)練一直處于比較難操作和實(shí)現(xiàn)。所以具有職業(yè)人文素養(yǎng)和綜合素質(zhì)的“職業(yè)人”的培養(yǎng),已經(jīng)成為高等職業(yè)院校學(xué)生培養(yǎng)的目標(biāo)了。
2.2 《職場禮儀》課程的開設(shè),能緊密融入學(xué)校人才培養(yǎng)模式改革和專業(yè)建設(shè)內(nèi)涵,可以作為學(xué)校人文素質(zhì)教育的一重要組成部分。
課程能順應(yīng)了高職教育對學(xué)生人文素質(zhì)要求,緊密結(jié)合高職院校文化內(nèi)涵建設(shè)和學(xué)生人文素質(zhì)培養(yǎng)的新要求,對于推動和提升學(xué)生職場技能和魅力有著重要的積極意義。
2.3 對學(xué)生的“準(zhǔn)職業(yè)”培養(yǎng)起到很大的推動作用。
根據(jù)調(diào)研,企業(yè)對員工的禮儀需求也日趨多樣化。比如關(guān)于職場禮儀內(nèi)容調(diào)研,職場著裝、表情、等方面的占18%,介紹方法、稱呼、握手、交換名片等方面的占21%,求職面試禮儀及應(yīng)聘技巧方面的占11%,會話禮儀占14%,辦公室禮儀占13%,接待客戶、訪問客戶禮儀占17%,商務(wù)飯局、宴請禮儀占6%等。
一些制造業(yè)企業(yè),雖然需要的是技能操作人才,但是根據(jù)調(diào)研顯示,員工也急需掌握一些基本禮儀規(guī)范以獲得較好的人際互動效果。
根據(jù)調(diào)研結(jié)果,明確職場禮儀所需要的基本能力、基礎(chǔ)知識、職業(yè)素質(zhì),把工作崗位要求轉(zhuǎn)換成課程教學(xué)目標(biāo)。
本課程在教學(xué)中可以融入企業(yè)文化教育,強(qiáng)化職業(yè)意識。
3、課程開設(shè)的定位
目前,高職院校的生源主要有三類:一是通過普通高考招收普通高中生,二是通過對口考試招收的職業(yè)高中生,三是3+2、2+3考試招收的中專、職中生。生源多元化,學(xué)生組成復(fù)雜、學(xué)生的文化基礎(chǔ)水平和知識結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)多樣性和一定的層次性,這促成了學(xué)習(xí)需求和發(fā)展方向的多樣化,給學(xué)校教學(xué)和管理帶來很大困難,因而學(xué)校很難順利組織和實(shí)施統(tǒng)一的教學(xué)活動,影響了高職階段教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生整體素質(zhì)的提高。
根據(jù)高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)和企業(yè)行業(yè)對職工禮儀的需求,對學(xué)生進(jìn)行有針對性的適合企業(yè)需要的禮儀技能訓(xùn)練勢在必行。
通過公選課的開設(shè),一定程度上激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)精神、人文社會與生活知識、生存本領(lǐng)及人格氣質(zhì),強(qiáng)化技能、強(qiáng)化引導(dǎo)、強(qiáng)化職業(yè)素養(yǎng)。
結(jié)合高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)和生源實(shí)際情況,本課程定位如下:作為全校性的公選課,以培養(yǎng)和提高高職學(xué)生的職業(yè)禮儀技能和職業(yè)禮儀修養(yǎng)為導(dǎo)向,根據(jù)專業(yè)性質(zhì)和職業(yè)特征進(jìn)行內(nèi)容和手段的差別設(shè)置,課程融知識、能力、素質(zhì)培養(yǎng)為一體,以職業(yè)崗位中禮儀技能的訓(xùn)練作為主要培養(yǎng)目標(biāo),使學(xué)生能夠勝任未來就業(yè)崗位的要求,并保持可持續(xù)發(fā)展。
4、課程教學(xué)方法和手段及實(shí)施效果
4.1 情境模擬式教學(xué)方法
如在完成“商務(wù)禮儀、禮品禮儀、宴請禮儀”等任務(wù)時(shí),將學(xué)生分成若干個小組,每組4-6人,要求每組以平日生活為藍(lán)本,自由編撰一個生活情景劇,在情景模擬中要運(yùn)用見面、稱呼、介紹、握手、交換名片、電話、送禮、宴請等日常交際的禮儀規(guī)范,并注意展現(xiàn)自身良好的儀容、儀表、儀態(tài)。對每組學(xué)生的“表演”進(jìn)行了錄像,回放錄像,觀摩分析,課上大家現(xiàn)場點(diǎn)評,課堂氣氛十分熱烈,學(xué)生非常投入,使抽象的理論變成了直觀形象的體驗(yàn),收到了理想的教學(xué)效果。
4.2 學(xué)生講課式與糾錯并行式教學(xué)方法
根據(jù)“教學(xué)相長”的原理,在禮儀課程教學(xué)中注重讓學(xué)生參與教學(xué)過程,對一些簡單易懂的內(nèi)容,比如問候、書信、各種場合的秩序等禮儀問題,提前出題目,讓學(xué)生自己動手查資料、備課,然后由學(xué)生上臺講課、演示,教師和其他學(xué)生在臺下聽課,最后教師點(diǎn)評、指導(dǎo),這樣加深了學(xué)生對禮儀知識的印象,也提高了其語言表達(dá)能力,同時(shí)同學(xué)們對上臺講課的同學(xué)進(jìn)行糾錯,對其儀容、儀表、儀態(tài)也是一個很好的檢驗(yàn)和提升,效果良好。
4.3案例分析與討論式教學(xué)方法。教師講課時(shí)可以把一些富有啟發(fā)性的禮儀問題或者身邊發(fā)生的事例編成思考題,引導(dǎo)學(xué)生課下查找資料,獨(dú)立思考,課上組織學(xué)生分組討論,推薦代表發(fā)言,最后教師概括點(diǎn)評。
4.4 角色體驗(yàn)教學(xué)方法
它是指教師與學(xué)生共同實(shí)施一個完整的項(xiàng)目工作的教學(xué)活動。其項(xiàng)目指以完成一件具體的、具有實(shí)際價(jià)值的禮儀服務(wù)為目的的工作。
比如組織學(xué)生可以開展模擬招聘訓(xùn)練、個人形象設(shè)計(jì)評比、自我介紹演講、新聞發(fā)布會、茶道表演、剪彩儀式禮儀知識大賽等實(shí)訓(xùn),讓學(xué)生扮演特定組織中的有關(guān)角色,通過體驗(yàn)式學(xué)習(xí)演練,達(dá)到掌握技能的目的,培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新精神,提高了學(xué)生解決問題的能力,實(shí)踐教學(xué)效果顯著。
4.5 信息技術(shù)手段在教學(xué)中的應(yīng)用及效果
、僬n程充分運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)手段,利用多媒體課件、音頻資料、視頻資料、圖片資料開展教學(xué),通過對圖片、視頻展示場景的分析,真實(shí)、生動地進(jìn)行教學(xué)展示,擴(kuò)大了課堂信息量,增強(qiáng)了課堂教學(xué)的直觀性和欣賞性,提高了課堂教學(xué)效率。學(xué)生也積極參與課程建設(shè)中,由學(xué)生擔(dān)當(dāng)主角拍攝了大量教學(xué)用圖片和視頻短片,作為課程的教學(xué)資源。
、诰W(wǎng)絡(luò)資源準(zhǔn)備充分?山⒄n程網(wǎng)站資源?山⒘藢iT的個人課程主頁,同時(shí),通過論壇方式與學(xué)生進(jìn)行互動交流。利用課程網(wǎng)站及時(shí)發(fā)布相關(guān)教學(xué)資源,為學(xué)生搭建完善的自主平臺。課程網(wǎng)站的主要欄目有課程標(biāo)準(zhǔn)、電子課件、教案、技能訓(xùn)練、圖片資源、視頻資源、實(shí)用知識、相關(guān)鏈接等。學(xué)生可以通過網(wǎng)站提供的教學(xué)資源開展相應(yīng)的自主型學(xué)習(xí),還可以利用網(wǎng)站獲得更多外部信息,即時(shí)了解和把握職場禮儀的最新動態(tài),不斷提高專業(yè)素養(yǎng)。
5、本課程教學(xué)效果預(yù)計(jì)和形成的主要特色
5.1 研發(fā)了具有鮮明的行業(yè)職業(yè)特征、符合高職學(xué)生認(rèn)知特點(diǎn)的項(xiàng)目化課程體系
課程以六個模塊內(nèi)容目作為課程教學(xué)內(nèi)容,本課程的內(nèi)容選取重點(diǎn)突出了“職業(yè)”,緊密結(jié)合行業(yè)特征,使教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)高度相關(guān),縮短了課堂與企業(yè)的距離。
本課程在內(nèi)容上區(qū)別于《商務(wù)禮儀》、《服務(wù)禮儀》、《社交禮儀》等課程。從模擬、仿真到完成全真工作任務(wù)的學(xué)習(xí)過程的整合,職業(yè)禮儀的系統(tǒng)理論融合在其過程之中。理論在實(shí)踐中鞏固,實(shí)踐為應(yīng)用服務(wù),學(xué)生實(shí)踐能力不斷提高。
5.2 研發(fā)符合高職學(xué)生自主學(xué)習(xí)的平臺——綜合各種信息互動技術(shù)的課程主頁
課程主頁設(shè)計(jì)依據(jù)突出個性化和人性化的表現(xiàn)手法,操作簡便,使用靈活,實(shí)現(xiàn)學(xué)生和老師的實(shí)時(shí)和非實(shí)時(shí)交流。利用課程網(wǎng)站及時(shí)發(fā)布相關(guān)教學(xué)資源,為學(xué)生搭建完善的自主平臺。課程網(wǎng)站的主要欄目有課程標(biāo)準(zhǔn)、電子課件、教案、技能訓(xùn)練、圖片資源、視頻資源、實(shí)用知識、相關(guān)鏈接等。學(xué)生通過這個平臺,實(shí)現(xiàn)了資源的共享,極大地縮短了教學(xué)中的知識點(diǎn)獲取的時(shí)間和繁瑣程度,代表著新的學(xué)習(xí)方式,是傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式所不可比擬的。
5.3 寓教于樂、學(xué)生主體的任務(wù)設(shè)計(jì)成為教學(xué)改革試驗(yàn)田
老師一直主張?jiān)谡n堂教學(xué)中加強(qiáng)互動,以學(xué)生為主體,突出任務(wù)導(dǎo)向,課堂氣氛活動、學(xué)生參與熱情高,成為真正的主動型學(xué)習(xí)。比如在常規(guī)的站姿、坐姿、蹲姿等訓(xùn)練中,可以將學(xué)生分組,進(jìn)行訓(xùn)練,并設(shè)立了PK環(huán)節(jié),使傳統(tǒng)枯燥的教學(xué)過程變得生動有趣。在講授行業(yè)禮儀過程中,可以讓學(xué)生扮演不同國家的外商和接待企業(yè),通過小品模擬接待過程,整個課堂輕松有序,學(xué)生還特意為小品展示,租了各個國家的衣服。通過學(xué)生主動參與,激發(fā)他們的競爭意識和學(xué)習(xí)熱情,讓學(xué)生對上課都有一種期盼。
禮儀演講三分鐘 篇8
幾乎在每一個招聘職位要求中,“善于溝通”都是必不可少的一條。大多數(shù)老板寧愿招一個能力平平但溝通能力出色的員工,也不愿招聘一個整日獨(dú)來獨(dú)往、我行我素的所謂英才。能否與同事、上司、客戶順暢地溝通,越來越成為企業(yè)招聘時(shí)注重的核心技能。而對初入職場的“菜鳥”們來說,出色的溝通能力更是爭取別人認(rèn)可、盡快融入團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵。
職場溝通三原則
很多人一提起溝通就認(rèn)為是要善于說話,其實(shí),職場溝通既包括如何發(fā)表自己的觀點(diǎn),也包括怎樣傾聽他人的意見。溝通的方式有很多,除了面對面的交談,一封e-mail、一個電話,甚至是一個眼神都是溝通的手段。職場新人一般對所處的團(tuán)隊(duì)環(huán)境還不十分了解,在這種情況下,溝通要注意把握三個原則:
找準(zhǔn)立場
職場新人要充分意識到自己是團(tuán)隊(duì)中的后來者,也是資歷最淺的新手。一般來說,領(lǐng)導(dǎo)和同事都是你在職場上的前輩。在這種情況下,新人在表達(dá)自己的想法時(shí),應(yīng)該盡量采用低調(diào)、迂回的方式。特別是當(dāng)你的觀點(diǎn)與其他同事有沖突時(shí),要充分考慮到對方的權(quán)威性,充分尊重他人的意見。同時(shí),表達(dá)自己的觀點(diǎn)時(shí)也不要過于強(qiáng)調(diào)自我,應(yīng)該更多地站在對方的立場考慮問題。
順應(yīng)風(fēng)格
不同的企業(yè)文化、不同的管理制度、不同的業(yè)務(wù)部門,溝通風(fēng)格都會有所不同。一家歐美的it公司,跟生產(chǎn)重型機(jī)械的日本企業(yè)員工的溝通風(fēng)格肯定大相徑庭。再如,hr(人力資源)部門的溝通方式與工程現(xiàn)場的溝通方式也會不同。新人要注意觀察團(tuán)隊(duì)中同事間的溝通風(fēng)格,注意留心大家表達(dá)觀點(diǎn)的方式。假如大家都是開誠布公,你也就有話直說;倘若大家都喜歡含蓄委婉,你也要注意一下說話的方式。總之,要盡量采取大家習(xí)慣和認(rèn)可的方式,避免特立獨(dú)行,招來非議。
及時(shí)溝通
不管你性格內(nèi)向還是外向,是否喜歡與他人分享,在工作中,時(shí)常注意溝通總比不溝通要好上許多。雖然不同文化的公司在溝通上的風(fēng)格可能有所不同,但性格外向、善于與他人交流的員工總是更受歡迎。新人要利用一切機(jī)會與領(lǐng)導(dǎo)、同事交流,在合適的時(shí)機(jī)說出自己的觀點(diǎn)和想法。
職場溝通的誤區(qū)
溝通是把雙刃劍,說了不該說的話、表達(dá)觀點(diǎn)過激、冒犯了他人的權(quán)威、個性太過沉悶,都會影響你的職業(yè)命運(yùn)。那么新人在溝通中到底有哪些誤區(qū)?
僅憑個人想當(dāng)然來處理問題
有些新人因?yàn)樾愿癖容^內(nèi)向,與同事還不是很熟悉,或是礙于面子,在工作中碰到問題,遇到憑個人力量難以解決的困難,或是對上司下達(dá)的工作指令一時(shí)弄不明白,不是去找領(lǐng)導(dǎo)或同事商量,而是僅憑自己個人的主觀意愿來處理,到最后往往差錯百出。
禮儀演講三分鐘 篇9
一、禮儀
(一)禮儀的概念
禮儀是人們在社交活動中藥遵循的理解,他是一種約定俗成的行為規(guī)范?是社交活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。它是人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而形成,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守,是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。
所謂“禮”,是一種道德規(guī)范!岸Y”的基本要求?就是以尊敬自己、尊敬他人,來協(xié)調(diào)人際交往與人際關(guān)系。所謂“儀”,則指的是“禮”的具體表現(xiàn)形式,即具有可操作性的“禮”的規(guī)范化做法。簡言之,禮儀是一系列律己、敬人的規(guī)范化的具體表現(xiàn)形式。
(二)學(xué)習(xí)禮儀的目的
學(xué)禮儀就是為了“美”,為了擁有美好的形象和聲譽(yù)。形象是我們的立身之本,也是贏得他人了解、理解、支持、信任的基礎(chǔ)和條件。僅對個人而言,形象也是我們獲取職業(yè)成功的一件法寶。我們要獲得事業(yè)的成功,必須非常注重自己的職業(yè)形象。而我們學(xué)禮儀就是為了從某些方面提升我們的形象。尤其對于職場而言,職場禮儀更是必不可少的。
二、著裝禮儀
(一)女士著裝
1、款式要求
A)套裝?上下的套裝是最為正規(guī)的
B)上面著襯衫?底下著短裙或褲子?搭制式的皮鞋
C)不露三點(diǎn):
不露肩,在商務(wù)場合,不能穿吊帶裙,也不能穿無袖的裙子;
不露膝,即裙子不能太短;
不露腳趾,在工作的場合,不能穿露腳趾的涼鞋的
2、顏色及鞋襪:
女士在衣服的顏色選擇是要比男士豐富,在顏色選擇上,商務(wù)場合要傳遞的是信任,傳遞的是給別人的專業(yè)感和穩(wěn)定感。
A)盡量選擇一些中性的顏色,比如說黑色,灰色,藍(lán)色,米色。
B)避免顏色:非常明亮的,比如大紅色,大紫色,或者特別明亮,特別閃 的一些面料,一些特別輕淺的顏色,比如說那種非常淡的,淡粉色是應(yīng)該避免的。
C)鞋子:5厘米左右黑色高跟鞋,淑女鞋或細(xì)帶娃娃鞋。
D)絲襪:肉色為主
3、發(fā)型要求:
A)不允許披肩長發(fā)。
B)盤起頭發(fā),或梳成發(fā)髻。
C)商務(wù)場合對于女士發(fā)型的要求,要求長不過肩,最長的只能到達(dá)你的肩 膀,太長的話,一定要把它束起來(與服裝搭配)。
(二)男士著裝
1、款式要求
穿西裝,首先要合體,注意西裝的長度、西裝長袖的位置、肥瘦、西裝的顏 色、款式、質(zhì)地和身份場合的搭配。
A)顏色:黑色、深藍(lán)色、深灰色避免淺色西裝。淺顏色給人輕浮的感覺?不適合正式場合。
B)衣長:雙手自然垂下時(shí)西裝的下擺在手心。
C)領(lǐng)子高度:應(yīng)鐵靠緊襯衫并低于襯衫1.5厘米左右。
D)袖長:以握手姿勢出現(xiàn)時(shí)?襯衫袖長應(yīng)比西裝袖長1.5厘米、
E)寬松度:胸圍以穿一件厚羊毛松緊適宜為好。
F)西裝的衣袋:平整、平順。
G)西裝扣子:避免金屬或皮質(zhì)的休閑扣子。
H)里襯:量選擇用手針縫合的高品質(zhì)混紡材料。
I) 西褲褲長?鞋子與鞋跟的連接處?褲腳蓋住鞋面。
J) 褲腰尺寸:以腰間進(jìn)一手掌為宜?大小適宜。
K) 襯衫顏色:要比西裝顏色淺,白色,淺藍(lán)色,淺灰色。
L) 衣領(lǐng)大小:當(dāng)扣上最上面的一粒鈕子,還能插進(jìn)兩根手指,脖子不感到 擠壓。
M) 大小合身:腋下部分有2.5厘米的余量。
2、領(lǐng)帶的搭配原則:
A) 領(lǐng)帶的質(zhì)地一定要優(yōu)良,領(lǐng)帶的顏色一定要比襯衫的顏色深,領(lǐng)帶的長度?到達(dá)皮帶扣的長度。
B) 顏色:宜藍(lán)色、灰色、棕色、紫紅色避免純黑色和純白色(只適合特 殊場合,晚宴,葬禮,制服)。
C) 圖案:條紋、圓點(diǎn)、方格等規(guī)則的幾何形狀為主要圖案避免夸張顏色和圖案。
D) 領(lǐng)帶長度:下端剛好要觸及皮帶扣的上端,上面寬的一片略長于下面窄的一片。
3、鞋襪的搭配:
鞋子是最能夠反映出一個男人修養(yǎng)和品位的東西。正式的鞋子是黑色的、系 帶的、制式的皮鞋。
襪子首先黑色、深藍(lán)色,尼龍襪、運(yùn)動襪、白襪不適合,襪子的長度應(yīng)該以蹺腿時(shí)不露出小腿的皮膚為宜。
4、商務(wù)用包、手表:
男士身上有三個地方一定是要是一致的,皮帶、皮鞋和用包,要求顏色和質(zhì)地一定是一致的。
三、握手禮儀
(一)握手的順序
主人、長輩、上司、女士主動伸出手,客人、晚輩、下屬、男士再相迎握手。長輩與晚輩之間,長輩伸手后,晚輩才能伸手相握;上下級之間,上級伸手后,下級才能接握;主人與客人之間,主人宜主動伸手,男女之間,女方伸出手后,男方才能伸手相握;如果男性年長,是女性的父輩年齡,在一般的社交場合中仍以女性先伸手為主,除非男性已是祖輩年齡,或女性未成年在20歲以下,則男性先伸手是適宜的。
(二)握手的方法
握手時(shí),距離受禮者約一步,上身稍向前傾,兩足立正,伸出右手,四指并攏,拇指張開,向受禮者握手。掌心向下握住對方的手,顯示著一個人強(qiáng)烈的支配欲,無聲地告訴別人,他此時(shí)處于高人一等的地位,應(yīng)盡量避免這種傲慢無禮的握手方式。相反,掌心向里同他人的握手方式顯示出謙卑與畢恭畢敬,如果伸出雙手去捧接,則更是謙恭備至了。平等而自然的握手姿態(tài)是兩手的手掌都處于垂直狀態(tài),這是一種最普通也最穩(wěn)妥的握手方式。
男士在握手前先脫下手套,摘下帽子,女士可以例外。當(dāng)然在嚴(yán)寒的室外有時(shí)可以不脫,比如雙方都戴著手套、帽子?這時(shí)一般也應(yīng)先說聲:“對不起”。握手者雙目注視對方,微笑,問候,致意,不要看第三者或顯得心不在焉。
握手的力度要掌握好,不能過重或過輕。握手的時(shí)間以1~3秒為宜,不可一直握住別人的手不放。與大人物握手,男士與女士握手,時(shí)間以1秒鐘左右為原則。
(三)握手的忌諱
忌用左手。握手時(shí)須用右手,尤其在和外國人握手時(shí),慎用左手與之相握,如果是右手有手疾或太臟,需用左手代替右手時(shí),應(yīng)先聲明原因并致歉。
忌戴手套。與人握手時(shí),不可戴著手套。
忌不專心。施握手禮時(shí)應(yīng)專心致志,面帶微笑看著對方,切忌左顧右盼、心不在焉。
忌坐著握手。除非是年老體弱或者身體有殘疾的人,握手雙方應(yīng)當(dāng)站著而不能坐著握手。
忌顧此失彼。在握手時(shí)如果有幾個人,而你只同一個人握手,對其他人視而不見,這是極端不禮貌的。同一場合與多人握手時(shí),與每個人握手的時(shí)間應(yīng)大致相等,若握手的時(shí)間明顯過長或過短?也有失禮儀。
四、接電話的禮儀
(一)重要的第一聲
當(dāng)我們打電話給某單位,若一接通,就能聽到對方親切、優(yōu)美的招呼聲,心里一定會很愉快,使雙方對話能順利展開,對該單位有了較好的印象。此要記住,接電話時(shí),應(yīng)有“ 我代表單位形象 ” 的意識。
(二)端正的姿態(tài)與清晰明朗的聲音
打電話過程中絕對不能吸煙、喝茶、吃零食,即使是懶散的姿勢對方也能夠“聽”得出來。如果你打電話的時(shí)候,彎著腰躺在椅子上,對方聽你的聲音就是懶散的,無精打采的;若坐姿端正,身體挺直,所發(fā)出的聲音也會親切悅耳,充滿活力。因此打電話時(shí),即使看不見對方,也要當(dāng)作對方就在眼前,盡可能注意自己的姿勢。
聲音要溫雅有禮,以懇切之話語表達(dá)?谂c話筒間,應(yīng)保持適當(dāng)距離,適度控制音量,以免聽不清楚、滋生誤會。
(三)迅速準(zhǔn)確的接聽
聽到電話鈴聲,應(yīng)準(zhǔn)確迅速地拿起聽筒,接聽電話,以長途電話為優(yōu)先,最好在三聲之內(nèi)接聽。電話鈴聲響一聲大約 3秒種,若長時(shí)間無人接電話,或讓對方久等是很不禮貌的,對方在等待時(shí)心里會十分急躁,你的單位會給他留下不好的印象。即便電話離自己很遠(yuǎn),聽到電話鈴聲后,附近沒有其他人,我們應(yīng)該用最快的速度拿起聽筒,這樣的態(tài)度是每個人都應(yīng)該擁有的,這樣的習(xí)慣是每個辦公室工作人員都應(yīng)該養(yǎng)成的。如果電話鈴響了五聲才拿起話筒,應(yīng)該先向?qū)Ψ降狼,若電話響了許久,接起電話只是“ 喂 ” 了一聲,對方會十分不滿,會給對方留下惡劣的印象。
(四)有效電話溝通
我們首先應(yīng)確認(rèn)對方身份、了解對方來電的目的,如自己無法處理,也應(yīng)認(rèn)真記錄下來,委婉地探求對方來電目的,就可不誤事而且贏得對方的好感。
對對方提出的問題應(yīng)耐心傾聽,表示意見時(shí),應(yīng)讓他能適度地暢所欲言,除非不得已,否則不要插嘴。期間可以通過提問來探究對方的需求與問題。注重傾聽與理解、抱有同理心、建立親和力是有效電話溝通的關(guān)鍵。
接到責(zé)難或批評性的電話時(shí),應(yīng)委婉解說,并向其表示歉意或謝意,不可與發(fā)話人爭辯。
電話交談事項(xiàng),應(yīng)注意正確性,將事項(xiàng)完整地交待清楚,以增加對方認(rèn)同,不可敷衍了事。
如遇需要查尋數(shù)據(jù)或另行聯(lián)系之查催案件,應(yīng)先估計(jì)可能耗用時(shí)間之長短,若查閱或查催時(shí)間較長,最好不讓對方久候,應(yīng)改用另行回話之方式,并盡早回話。以電話索取書表時(shí),應(yīng)即錄案把握時(shí)效,盡快地寄達(dá)。電話具有相同的重要性。電話記錄既要簡潔又要完備,有賴于5WIH技巧。
(五)掛電話前的禮貌
要結(jié)束電話交談時(shí),一般應(yīng)當(dāng)由打電話的一方提出,然后彼此客氣地道別,應(yīng)有明確的結(jié)束語,說一聲“謝謝”、“再見”,再輕輕掛上電話,不可只管自己講完就掛斷電話。
五、結(jié)論
禮儀的重要功能是對人際關(guān)系的調(diào)解,有利于促使沖突各方保持冷靜,緩解已經(jīng)激化的矛盾。而職場禮儀是企業(yè)形象、文化、員工涵養(yǎng)素質(zhì)的綜合表現(xiàn),我們只要做好應(yīng)有的禮儀才干為企業(yè)在形象塑造、文化表達(dá)上提升到一個滿意的地位。
總的來說,人無禮則不利,事無禮則不成,國無禮則不寧。學(xué)好和熟練現(xiàn)在禮儀有助于提升自身素質(zhì),塑造良好的個人形象,處理各種人際關(guān)系,建立適合自己發(fā)展的人際網(wǎng)絡(luò),為我們的生活和事業(yè)搭建成功的橋梁。
禮儀演講三分鐘 篇10
近期公司組織大家讀一本好書的活動,目的是提高員工 素質(zhì),不斷提高我們的服務(wù)質(zhì)量,我讀了《現(xiàn)代禮儀規(guī)范讀 本》后讓我感受頗深,深刻地體會到禮議在社會中的重要 性,書中講述了:禮儀就在你的身邊,伴你工作、伴你生活、 伴你學(xué)習(xí)和成長。你只要與人打交道,不論在什么場合,你 都得知禮、識禮、講禮、施禮、敬禮和回禮。不懂禮儀,會 讓你時(shí)時(shí)尷尬,處處獻(xiàn)丑,有時(shí)一個無禮的小動作也可能會 扭曲別人對你的認(rèn)識,甚至毀掉你的大好前程。我們常說“你 的形象價(jià)值百萬”,這個形象不僅指衣著打扮,還涉及言行舉 止等禮儀禮節(jié)禮貌的各個方面。如果說人生中哪門學(xué)問時(shí)刻 與人相關(guān),那么這門學(xué)問非禮儀莫屬。禮儀是人與人之間交 往的行為準(zhǔn)則和規(guī)范,是互相尊重的需要,也明白了禮儀的 深邃內(nèi)涵。隨著國家對外開放的深入和擴(kuò)大,人們應(yīng)從狹小 空間走向世界,了解各國的風(fēng)情禮俗,更好地發(fā)展我國傳統(tǒng) 禮儀規(guī)范。綜觀中外對“禮儀”含義的理解,它有以下三個方 面的基本意思:
其一,禮儀是一種行為規(guī)范或行為模式,見了面不自覺 地要伸出手,臨走時(shí)下意識地要說聲“再見”。沒有人非逼著 你這樣做,但你卻覺得只有這樣才算合適和正確。
其二,禮儀是大家共同遵守的,當(dāng)然,不可能全世界每個人 都遵從同一禮節(jié),但相對于偶然性的行為,禮儀卻是普遍 的,F(xiàn)在,國際上通用見面打招呼時(shí)說“你好”。 其三,禮儀是有它存在的合理性的,如約束人類欲望,保證 社會秩序,實(shí)現(xiàn)人際關(guān)系的和諧。當(dāng)然,這是概念上的認(rèn)知, 和外在表現(xiàn)是有區(qū)別的。
禮儀不應(yīng)該是紙上談兵、空洞無物、不著邊際、故弄玄 虛、生編硬造。“禮者,敬人也”,這是禮儀的精義。該怎么 樣,不該怎么樣,就看能不能敬人、敬大多數(shù)人,而不能為 虛偽而禮儀,為造作而禮儀,為禮儀而禮儀。主要表現(xiàn)在以 下幾個方面:
一 禮儀具有世界通用的特性 無論是交際禮儀還是公關(guān)禮儀,都是人們在社會交往過程中 形成并得到共同認(rèn)可的行為規(guī)范。我們今天生活的世界可謂 千姿百態(tài)。從人種來說,有黃色人種、白色人種、黑色人種、 棕色人種,還有混血兒;從民族來說,有漢族、蒙古族、俄 羅斯族、阿拉伯民族、印第安族、日耳曼族、日本大和民族、 朝鮮族等;從語言體系來說,有漢語、英語、俄語、法語、 德語、日語、阿拉伯語等。人們盡管分散居住于五大洲、四 大洋的不同地方,但是,許多禮儀都是世界通用的。例如:
問候、打招呼、禮貌用語、各種慶典儀式、簽字儀式等,大 體上是世界通用的。雖然由于各個國家、各個地區(qū)、各個民 族形成了許多特有的風(fēng)俗習(xí)慣,但就禮儀本身的內(nèi)涵和作用 來說,仍具有共通性。正是由于禮儀具有共通性,才形成了 國際交往禮儀。 二 禮儀是一種文明的表現(xiàn) 禮儀是人類文明的結(jié)晶,是現(xiàn)代文明的重要組成部分。人 類從降生那天起就開始了對文明的追求,亞當(dāng)和夏娃用樹葉 遮身便是文明之舉。人類從茹毛飲血到共享狩獵成果,從盲 目迷信、敬畏鬼神到崇尚科學(xué)、論證無神,從戰(zhàn)爭到和平, 尤其是文字的發(fā)明,人類運(yùn)用語言文字來表達(dá)文明、宣傳文 明、實(shí)驗(yàn)文明。文明的體現(xiàn)宗旨是尊重,既是對人也是對己 的尊重,這種尊重總是同人們的生活方式有機(jī)地、自然地、 和諧地和毫不勉強(qiáng)地融合在一起,成為人們?nèi)粘I睢⒐ぷ?中的行為規(guī)范。這種行為規(guī)范包含著個人的文明素養(yǎng),比如 待人接物熱情周到、彬彬有禮;人們互幫互助、彼此尊重、 和睦相處,體現(xiàn)出人們?nèi)粘I钪械奈拿、友?注重個人 衛(wèi)生,穿著適時(shí)得體,見人總是微笑著問候致意,禮貌交談, 文明用語,這也體現(xiàn)出人們的品行修養(yǎng)?傊,禮儀是人們 內(nèi)心文明和外在文明的綜合體現(xiàn)。
三 禮儀具有與時(shí)俱進(jìn)的特性 禮儀的歷史演變到今天,各個國家和民族都形成了自己 獨(dú)具特色的禮儀文化和禮儀規(guī)范。英國人的紳士風(fēng)度、法國 人的浪漫情調(diào)、美國人的灑脫自由、日本人的男女有別等 等,已為世界所共知。但另一方面,當(dāng)今世界也形成了一些 被普遍認(rèn)可和接受的禮儀慣例。個性與共性并存,特色與慣 例同在,共同構(gòu)成了當(dāng)今世界禮儀的亮麗風(fēng)景。 通過《現(xiàn)代禮儀規(guī)范》的閱讀學(xué)習(xí),讓我們更加懂得了 學(xué)習(xí)禮儀是一門必修課,也是對民族和后代負(fù)責(zé)的表現(xiàn),作 為一線的市場工作者,我們要用禮儀觀念滋潤心靈,用禮儀 準(zhǔn)則規(guī)范言行,加強(qiáng)禮儀上的學(xué)習(xí),只有不斷進(jìn)取,才能使 自己在這方面有所進(jìn)步和提高。
禮儀演講三分鐘 篇11
隨著科技的發(fā)展、信息的發(fā)達(dá),企業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品、營銷策略等很容易被競爭對手模仿,而代表公司形象和服務(wù)意識、由每位服務(wù)人員所表現(xiàn)出來的思想、意識和行為是不可模仿的。
也就是說,在市場經(jīng)濟(jì)條件下,商品的競爭就是服務(wù)的競爭。怎樣把客戶服務(wù)放在首位,最大限度為客戶提供規(guī)范化、人性化的服務(wù),以滿足客戶需求,是現(xiàn)代企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。所以,現(xiàn)代企業(yè)必須在服務(wù)上下功夫,才能在同行業(yè)中獲得持續(xù)、較強(qiáng)的競爭力。
一位銀行家朋友對在高爾夫球場上談生意頗有心得,“首先,打球時(shí)你和朋友會置身在舒適的自然環(huán)境里,而戶外又經(jīng)常會有好天氣和美麗的景色。其次,你們會有四五個小時(shí)自由交流的時(shí)間,很難用其他方式達(dá)到這么長的時(shí)間。那樣你就有機(jī)會在正常情況下進(jìn)行更多的交流,就可以更好地去了解對方的處事方式。對我而言,沒有什么能與高爾夫運(yùn)動媲美。”
“球場上注意表現(xiàn)“你的老板或者客戶也許不會注意你的揮桿,不過他們絕對會在意你的表現(xiàn)以及其他行為舉止!币晃痪ㄉ虡I(yè)高爾夫的朋友這么說。
禮儀:禮者,敬人也,是做人的要求,是尊重對方;儀,是形式,是要把禮表現(xiàn)出來的形式,兩者相輔相成,在國際活動接待中缺一不可。
禮儀三要素包括:禮儀是交往藝術(shù),交往強(qiáng)調(diào)互動,互動看結(jié)果;禮儀是溝通技巧,溝通強(qiáng)調(diào)理解;禮儀是行為規(guī)范,規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。
中國人講禮儀是一種自我修煉,是律己行為,管住自己,獨(dú)善其身;而國際禮儀講的是交往藝術(shù),是待人接物之道。禮儀要求人和人打交道保持適當(dāng)距離,距離產(chǎn)生美感,適當(dāng)?shù)木嚯x是對對方的尊重。國際交往中,拉開距離如果適當(dāng),有助于交往的順暢;換言之,不要隨便套近乎。人際交往要使用稱呼,國際慣例是使用尊稱,而尊稱的一個基本技巧是“就高不就低”。
職場禮儀,是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。學(xué)會這些禮儀規(guī)范,將使一個人的職業(yè)形象大為提高。職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩種主要因素,而每一個職場人都需要樹立塑造并維護(hù)自我職業(yè)形象的意識。了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場禮儀有助于完善和維護(hù)職場人的職業(yè)形象,會使你在工作中左右逢源,使你的事業(yè)蒸蒸日上,做一個成功職業(yè)人。成功的職業(yè)生涯并不意味著你要才華橫溢,更重要的是在工作中你要有一定的職場技巧,用一種恰當(dāng)合理方式與人溝通和交流,這樣你才能在職場種贏得別人的尊重,才能在職場中獲勝。李繪芳老師表示,職場禮儀的基本點(diǎn)非常簡單,簡單概括,有如下幾點(diǎn):
1、介紹禮儀
首先,要弄清職場禮儀與社交禮儀的差別。職場禮儀沒有性別之分。比如,為女士開門這樣的“紳士風(fēng)度”在工作場合是不必要的,這樣做甚至有可能冒犯了對方。請記。汗ぷ鲌鏊,男女平等。
其次,將體諒和尊重別人當(dāng)作自己的指導(dǎo)原則。著名服務(wù)營銷專家李繪芳老師表示,盡管這是顯而易見的,但在工作場所卻常常被忽視了。
進(jìn)行介紹的正確做法是將級別低的人介紹給級別高的人。例如,如果你的首席執(zhí)行官是瓊斯女士,而你要將一位叫做簡·史密斯的行政助理介紹給她,正確的方法是“瓊士女士,我想介紹您認(rèn)識簡·史密斯!比绻阍谶M(jìn)行介紹時(shí)忘記了別人的名字,不要驚慌失措。你可以這樣繼續(xù)進(jìn)行介紹,“對不起,我一下想不起您的名字了!迸c進(jìn)行彌補(bǔ)性的介紹相比,不進(jìn)行介紹是更大的失禮。
2、握手禮儀
握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當(dāng)與某人握手感覺不舒服時(shí),我們常常會聯(lián)想到那個人消極的性格特征。強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。女士們請注意:為了避免在介紹時(shí)發(fā)生誤會,在與人打招呼時(shí)最好先伸出手。記住,在工作場所男女是平等的。
3、電子禮儀
電子郵件、傳真和移動電話在給人們帶來方便的同時(shí),也帶來了職場禮儀方面的新問題。雖然你有隨時(shí)找到別人的能力,但這并不意味著你就應(yīng)當(dāng)這樣做。在現(xiàn)在的許多公司里,電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條,與工作相關(guān)的內(nèi)容反而不多。請記住,電子郵件是職業(yè)信件的一種,而職業(yè)信件中是沒有不嚴(yán)肅的內(nèi)容的。李繪芳老師表示,傳真應(yīng)當(dāng)包括你的聯(lián)系信息、日期和頁數(shù)。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真,那樣會浪費(fèi)別人的紙張,占用別人的線路。
4、道歉禮儀
即使你在社交禮儀上做得完美無缺,你也不可避免地在職場中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情,真誠地道歉就可以了,不必太動感情。表達(dá)出你想表達(dá)的歉意,然后繼續(xù)進(jìn)行工作。將你所犯的錯誤當(dāng)成件大事只會擴(kuò)大它的破壞作用,使得接受道歉的人更加不舒服。當(dāng)只有你一個人存在時(shí),就是你最能體現(xiàn)道德的時(shí)候,是你最能體現(xiàn)境界的時(shí)候。
5、電梯禮儀
電梯雖然很小,但是在里面的學(xué)問不淺,充滿著職業(yè)人的禮儀,看出人的道德與教養(yǎng)。
1.一個人在電梯里不要看四下無人,就亂寫亂畫,抒發(fā)感想,搞的電梯成了廣告牌。
2.伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時(shí),先按電梯按鈕;電梯到達(dá)門打開時(shí),可先行進(jìn)入電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側(cè)門,請客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入,可主動詢問要去幾樓,幫忙按下。電梯內(nèi)盡可能電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對客人,不用寒暄;到達(dá)目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手并做出請出的動作,可說:“到了,您先請!”客人走出電梯后,自己立刻步出電梯,并熱誠地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。
6、著裝禮儀
職業(yè)女士的著裝儀表必須符合她本人的個性,體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境,志趣等等。女強(qiáng)人不應(yīng)該一味模仿辦公室里男士的服飾打扮,要有一種“做女人真好的心態(tài)”,充分發(fā)揮女性特有的柔韌,一掃男士武斷獨(dú)裁。
7、商務(wù)餐禮儀
身為白領(lǐng)階層,一些商務(wù)性的工作餐是避免不了的。然而,怎樣禮儀正確地吃頓工作餐,卻并不是為很多人所知曉。一些大公司、大客戶,甚至通過工作餐,很容易地對某人的教育程度和社會地位迅速作出判斷。而且在某些餐廳必須遵守一些最嚴(yán)格的規(guī)定,因此在這方面您應(yīng)該具備一些簡單的知識,有正確的舉止和飲食方式,以免出丑或使客人尷尬。
8、面試禮儀
職場面試者發(fā)現(xiàn)與面試官交談,特別是與多位面試官交談時(shí),會有莫名的緊張感。于是坐立不安,手腳不聽使喚,無法專心回答面試官的問話,導(dǎo)致整場面試糟糕透了。這些舉動肯定都被面試官看在眼里,結(jié)果可想而知。女性在面試入座時(shí),雙腿并攏并斜放一側(cè),雙腳可稍有前后之差,如果兩腿斜向左方,則右腳放在左腳之后;如果兩腿斜向右方,則左腳放置右腳之后。
這樣對方從正面看雙腳是交成一點(diǎn)的,腿部線條更顯修長,也顯得頗為嫻雅。若女性穿著套裙,入座前應(yīng)收攏裙邊再就坐,坐下后,上身挺直,頭部端正,目光平視面試官。坐穩(wěn)后,身子一般占座位的2/3,兩手掌心向下,自然放在兩腿上,兩腳自然放好,兩膝并攏,面帶微笑保持自然放松。
總之,職場禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn),我們只有做好應(yīng)有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達(dá)上提升到一個滿意的地位。
禮儀演講三分鐘 篇12
大家好!
第一次和大家交流、交心,我想說四個詞:有幸、有緣、有感、有言。第一個詞,“有幸”。榮幸、幸運(yùn)的意思。為什么說有幸呢,我想是出于以下三個方面的原因。
第一,___是有著悠久歷史、深厚積淀、獨(dú)到文化和卓著聲譽(yù)的百年名校。說她歷史悠久,是因?yàn)檫@所學(xué)校櫛風(fēng)沐雨、薪火相傳,至今已走過近80年的歷程;說她積淀深厚,是因?yàn)開__的品牌是幾代人,包括在座的各位嘔心瀝血、承前啟后,用智慧和汗水、激情與奉獻(xiàn)鑄就的;說她有獨(dú)到文化,是因?yàn)開__有著令人肅然起敬的學(xué)校精神,有著積極向上的價(jià)值取向和約定俗成的行為規(guī)范!芭钌橹校环鲎灾薄,“橘生淮南為橘,生淮北為枳”,這就是學(xué)校文化的作用。
第二,在我們___,有著非?删、可愛的一批老教師,他們對待工作兢兢業(yè)業(yè),只談奉獻(xiàn),不談索取。有幾位明年即將退休的老教師,有的今年仍然帶畢業(yè)班,有的還任教語文兼班主任,分工時(shí)我們提出適當(dāng)給予照顧,都被婉言謝絕了。和諧互補(bǔ)的局面是學(xué)校之幸、學(xué)生之幸,也是校長之幸!
第二個詞,“有緣”。11年前,我是有機(jī)會來___工作的,但因?yàn)槟撤N原因,我與___失之交臂,F(xiàn)在,我又能成為___的一員,與大家成為同事,今后,我們將朝夕相伴、榮辱與共、休戚相關(guān)。大千世界,茫茫人海,能和大家有這樣的相遇和相處,不能不說是一種緣份。
第三個詞,“有感”。來___一個月,有些感想、感受。我在想,進(jìn)一步辦好___,固然要有許多宏觀的系統(tǒng)的決策與思考,也需要許多微觀上的艱辛而細(xì)致的努力,固然要調(diào)動多方面的積極因素,但我個人看法,首先要進(jìn)一步明確___的定位,發(fā)展定位、目標(biāo)定位;其次要有一些長期堅(jiān)守和秉持的原則和理念。“定位”是方向和目的,“原則”是確保航向不出現(xiàn)偏差并順利達(dá)成目標(biāo)。
細(xì)節(jié)決定成敗。細(xì)節(jié)就是品味,細(xì)節(jié)就是水平,細(xì)節(jié)就是管理,細(xì)節(jié)就是形象。追求細(xì)節(jié),就是追求一種精致化的管理。我們的學(xué)校,越是龐大,就越要精致化,越不能粗放型,粗放的管理在這樣的學(xué)校是遲早要出亂子的。至于說到小事,我認(rèn)為小事就是大事。我特別欣賞楊瑞清的一句話:立大志,做小事。做教育,需要這樣一種大處著眼,小處著手;需要宏闊高遠(yuǎn)的視界,更需要精耕細(xì)作的勤懇。
最后一句話,成就教師,發(fā)展學(xué)生。這是我們教育的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。對于教師來說,發(fā)展教師是校長的第一要務(wù),但教師的發(fā)展需要內(nèi)因與外因的共同作用,所以,更多的時(shí)候,我們將搭建舞臺,提供環(huán)境,創(chuàng)造條件,適時(shí)鞭策,重在激勵。對于學(xué)生來說,我們要造就適合學(xué)生的教育,而非造就適合教育的學(xué)生,所以,我們要改造和不斷更新我們的教育觀念和教育行為,要建構(gòu)和豐富我們的課程體系,要千方百計(jì)為學(xué)生的多元發(fā)展和和諧成長搭橋鋪路……在為培養(yǎng)獨(dú)特人格和卓越才能的學(xué)生方面,我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。
禮儀演講三分鐘 篇13
各位教師們,你們好!
我是一名普通的幼兒教師,我愛春天里的小雨沙沙地下,我愛池塘里的小鴨慢慢地游,我愛花園里的小蜜蜂嗡嗡地叫,我更愛幼兒園的小朋友甜甜第唱!我慶幸自我走進(jìn)了幼教這塊神奇的沃土.我的追求,我的夢想,我的歡樂與痛苦都化作了春霖秋霜,深深第融進(jìn)了這片沃土中,任我在其中辛勤耕耘、欣慰收獲。
愛,不是一句掛在嘴邊的口頭禪。愛,必須經(jīng)過腳踏實(shí)地的辛勤勞動去實(shí)現(xiàn);愛,必須經(jīng)過無私的鉆研與奉獻(xiàn)來詮釋。
多少次,與孩子們游戲時(shí)笑得前仰后合,使我感到孩子的圣潔和童真;多少次,跳起小熊舞來神氣活現(xiàn),使我回到了永生難忘的童年;多少次,和孩子們圍在魚缸旁觀察金魚是那么專注、投入,使我走進(jìn)了天真無邪的世界;多少次,和孩子們在一齊,忘卻了煩惱,沒有了憂愁,體驗(yàn)到了工作就是幸福;而這無數(shù)次的“多少次”充實(shí)了我的教師生涯,也裝點(diǎn)了我的人生,雖然沒有轟轟烈烈的成就,更沒有驚天動地的業(yè)績,可是,我仍以擁有這份平凡和富有創(chuàng)意的事業(yè)而驕傲、而自豪。
孩子們的目光,在我心里已釀就一種獨(dú)特的韻味,一種甜蜜的溫馨,它猶如月下悠悠飄來的琴聲,又像遠(yuǎn)處陣陣襲來的花香,彌漫在我的耳邊,浸潤著我的心田,我怎能不倍加珍惜!
孩子,當(dāng)你入園初哭鬧不止,我輕輕把你摟在懷中,擦去你小臉上的淚花,告訴你教師就是幼兒園里的“媽媽”時(shí);當(dāng)你輕輕撫摸我的肩頭時(shí),我分明感到了“教師”這一沉甸甸的職責(zé)!
當(dāng)你第一次拿起畫筆、第一次咿咿呀呀說著兒歌時(shí),我鼓勵你大膽告訴同伴你畫的是什么,我夸獎你能大聲說話了,我與你的同伴為你豎起大拇指時(shí),分明看到你眼中充滿激動的淚滴。
“一切為了孩子、為了孩子的一切、為了一切的孩子。”它到出了幼教工作的真諦,時(shí)時(shí)把我激勵。
每一天,我播下一顆愛的種子,用職責(zé)和愛心編織著這只綠色的搖籃,搖起孩子們無窮的夢幻;用心探索那一雙雙閃亮眼睛里的奧秘,用尊重?fù)軇雍⒆有撵`的七弦琴,奏響生活的樂章,感受孩子們純真的笑容、稚嫩的聲音,讓愛與尊重的種子在幼兒園生根、發(fā)芽。望著孩子們甜美可愛的小臉,一切的煩悶與憂愁剎那間消退,生活的詩畫便在眼前飛揚(yáng),使我的心田溫馨無比。
我已記不清是在家中還是在上班的路上,多少次彎腰撿起廢舊泡沫、奶包裝盒還有掛歷紙,這些材料制作的大樹、房子讓孩子們在游戲場上流連忘返,再次使我感到耕耘有了收獲。
我愛幼教這一行,我愛班上的每一個孩子。我愿用自我畢生的精力投入到我所熱愛的幼教事業(yè)中,讓愛在平凡中閃光,讓無私的師愛走進(jìn)千家萬戶。
禮儀演講三分鐘 篇14
古歷的五月初五是我國的傳統(tǒng)節(jié)日——端午節(jié)。我家過端午節(jié)常常是包棕子、吃棕子、門上插艾蒿,來紀(jì)念我國古代偉大的愛國詩人屈原。
端午節(jié)到啦!要吃棕子了!聽說要吃棕子我一蹦三尺高,口水直流,仿佛聞到一陣棕子清香味樸鼻而來。我迫不及侍的跑進(jìn)廚房,只見媽媽手中拿著棕葉,正聚精會神的包著棕子,像變魔術(shù)一樣,不一會兒一個個小巧玲瓏的棕子包好啦!我忍不住學(xué)著媽媽的樣子包棕子,正在放糯米的時(shí)候,哎呀!不小心把手劃出血了,你別以為看著簡單,包著可不容易呢!
今年端午節(jié)過的真有趣!
The fifth day of the fifth month of the ancient calendar is the Dragon BoatFestival. The Dragon Boat Festival in my family is often a bag of brownchildren, eating brown seeds, and planting mugwort on the door to commemoratethe ancient Chinese patriotic poet qu yuan.
The Dragon Boat Festival is here! You're going to eat brown! I heard that Iwas going to eat the brown fruit and I was three feet tall, and my mouthwatered, as if I could smell a sweet, fragrant, sweet smell. I forced not shiran into the kitchen, I saw my mother's hand the palm leaves,wrapped in rice dumplings are absorbed, like magic, in a short time each onesmall and exquisite of rice dumplings wrapped! I can't help but learn how mymother looks wrapped in brown. You don't think it's easy to keep your hands offthe bleeding.
How interesting the Dragon Boat Festival is this year!
禮儀演講三分鐘 篇15
這輛小汽車是24世紀(jì)的超級多功能小汽車。這輛小汽車形狀多變,顏色不一。里面有各種各樣的按鈕,這輛車的外表,涂了一種漆———透明漆,每當(dāng)你把透明漆涂在車子上,肉眼和雷達(dá)根本無法看見,這輛車形態(tài)小,但功能卻很齊全,連地上的螞蟻都看不見。
每當(dāng)你困的時(shí)候,按一下紅色按鈕,就會出現(xiàn)一張蓬松而又軟的大床,背景顏色也是按你所想的那樣.而又當(dāng)你餓的時(shí)候會主動送來香甜可口的飯菜,保證你吃得舒服.你如果想看電視、電影,就按一下紫色按鈕吧!就在這時(shí),你想飛到天空上、宇宙上看看藍(lán)天、白云和星星,這沒問題,只要你一想,這輛汽車就會長出隱形的翅膀,如孫悟空騰云駕霧般登上了天空.這輛汽車有冬暖夏涼的作用,像個巨大的空調(diào)器.你如果想玩電腦,可以,你不用說什么,也不用想什么,它像你肚子里蛔蟲,比你自己還了解你自己,它立馬把你腦海還沒閃過的電腦游戲就呈現(xiàn)在你的眼前,你馬上就可以玩。你想去哪里,汽車就會立馬帶你去,二十四時(shí)為你服務(wù)。讓你更意想不到的是,你可以隨時(shí)做時(shí)空轉(zhuǎn)移,比如去唐朝它一一可以答應(yīng)你。當(dāng)你想上廁所時(shí),都是關(guān)于汽車的演講三分鐘關(guān)于汽車的演講三分鐘級服務(wù)哦!你傷心時(shí),它會講笑話,當(dāng)你開心時(shí),車子也會發(fā)出咯咯的笑聲,陪你一起笑,如果你想同一時(shí)間里一起做這些事,這也沒問題,按橙色按鈕吧!這輛車子是限輛版,還環(huán)保,是太陽能的.你有寫不完的作業(yè),沒關(guān)系,它會冒出了一雙手,肯定能把你的字模仿得維妙維肖,你有很多書要背嗎?按一下綠色按鈕吧!它會讓你背得滾瓜爛熟,做到倒背如流呢!就算是三大本字典只需一分鐘,即可背下,你們說厲不厲害?你想聽音樂嗎?可以,你只需說出你想聽的歌,它頃刻間就會放出動聽的歌曲,你想洗臉、刷牙,應(yīng)用全部具備,你想跳舞嗎?如果想跳,可以呀!車子里立馬會有一個巨大的舞臺,讓你隨心所欲地跳舞.如果你想釣魚,可以,車子里會出現(xiàn)一個池塘,給你好吃的:魚餌、面……也給你高級魚竿.
這輛汽車是不是多功能的呢?你是不是心動了?這可是我花了幾十年研究的最新產(chǎn)品最新呢!這就是我將要發(fā)明的未來小汽車,它像個人一樣,有悲有歡,還能理解人呢!你們喜歡嗎?
禮儀演講三分鐘 篇16
感恩是一個美麗的話題,同學(xué)們你們感恩嗎?當(dāng)一個人講話, 感恩是一個美麗的話題,同學(xué)們你們感恩嗎?當(dāng)一個人講話, 用內(nèi)心發(fā)出的聲音是宏亮的,當(dāng)一個人講話, 用內(nèi)心發(fā)出的聲音是宏亮的,當(dāng)一個人講話,口是心非的時(shí) 候,說出來的話就是拖著長音的。再一次回答我,你們感恩 說出來的話就是拖著長音的。再一次回答我,
在美國, 每年的 11 月的第四個星期四是感恩節(jié), 在那天, 無論天南地北的孩子都要趕回家, 人們要感謝父母,師長,感謝社會,感謝生活,那一天,美國家庭要舉行豐盛的感恩宴,不 僅為自己,也為窮人,孤兒,流浪者們,讓這些不幸的人們在感恩節(jié)里也得到一份人間的溫 暖。 其實(shí)對我們來說有沒有感恩節(jié)并不重要, 重要的是我們每個人是否有一顆感恩的心。 有 恩有愛,是人類生活中最燦爛,最絢麗的文明之花,滴水之恩,涌泉相報(bào),是人類廣為傳誦 的美德。懂得感恩也是做人的基本條件之一,如果不會感恩,從某個角度講,就是對人類神 圣感情的褻瀆。感恩是一個美麗的話題,同學(xué)們你們感恩嗎?當(dāng)一個人講話,用內(nèi)心發(fā)出 感恩是一個美麗的話題,同學(xué)們你們感恩嗎?當(dāng)一個人講話, 感恩是一個美麗的話題 的聲音是宏亮的,當(dāng)一個人講話,口是心非的時(shí)候, 說出來的話就是拖著長音的。 的聲音是宏亮的,當(dāng)一個人講話,口是心非的時(shí)候, 說出來的話就是拖著長音的。再一次 回答我,你們感恩嗎? 回答我,你們感恩嗎?
領(lǐng)舞《千手觀音》的聾啞舞蹈家邰麗華,經(jīng)常用手語說一句話:“我會帶著一顆快 樂感恩的心去面對我的人生。” 年感動中國人物徐本禹這樣說:“雖然我的行動過程是 非常苦,非常累,但是我會用我的努力,讓我的學(xué)生知道,他們不比別人差,所以,我感覺 我是一個快樂的人,是一個幸福的人,我也希望每一個朋友能夠做一個知道感恩的人,盡自 己的努力,去幫一幫社會上需要幫助的人。”中國臺灣評選的第 37 屆十大杰出青年賴東進(jìn)先生 從小就出生在一個貧困的家庭, 他的父母都是殘疾人, 只能靠乞討來養(yǎng)活他。 9 歲的時(shí)候, 他 才走進(jìn)學(xué)校,他一邊讀書,一邊討飯,一邊照顧殘疾的父母和弟妹,每次討飯回來。他都要 跪著喂他的父母。當(dāng)他成名以后,在一次座談會上,他這樣說:“我對生活充滿了感恩的心 情,我感謝我的父母,他們雖然眼睛瞎了,但他們給了我生命,我還感謝苦難的命運(yùn),是苦 難給了我磨練。
禮儀演講三分鐘 篇17
尊敬的老師,親愛的同學(xué)們:
大家好!
理想,在我的字典里,它不是一成不變的,也不是死板乏味的。
兒時(shí),看著老師背對我們,面朝黑板,站在講臺上,手握半截粉筆在黑板上吱吱呀呀的寫著,用他洪亮的聲音充斥著整個教室,那時(shí),我的理想是成為一位教師。老師泰然自若地坐在講臺旁,手中揮動的紅筆在翻動的紙頁上飛舞,而老師殊不知,有多少雙眼睛盯著她手中的筆,以及揮舞的動作,并進(jìn)行一一揣測。那是我們都對老師手中的那支筆充滿欽佩并有微微的敬畏。
可漸漸地,我們開始察覺,他原本挺直的脊背不知何時(shí)開始彎曲,在放學(xué)時(shí),夕陽西下,地上的身影不再那么的直挺。他的鬢角變得霜白,眼角布滿皺紋,充斥著歲月留下的滄桑。我們只有留戀過手持粉筆驕傲的一瞬間,但從未留戀過老師在躁動的教室里的嘶吼。后來啊,我對成為老師這個理想也漸漸隨著時(shí)間的腳步,消失的不見了蹤影。
但是,當(dāng)這個小小的種子在我心中悄無聲息的埋下時(shí),它便用日后的藤蔓影響我的點(diǎn)滴。起初,我會努力模仿老師的一舉一動、一顰一笑,甚至連咳嗽的的姿勢位置。有時(shí),遇到媽媽不會的地方時(shí),我便胸有成竹的裝作成熟,拿起筆來跟她講處處細(xì)節(jié)。當(dāng)小小種子的嫩芽破皮而出時(shí),我也闖開了另一扇大門,剝?nèi)プ畛醯闹赡,書本,它后來就霸占了我的課余時(shí)間。起初,我最鐘愛的是各式各樣的童話書和校園系列小說,又非常渴望長大后的我成為一位作家,像是楊紅櫻那樣,但六年級的我,又迷戀上了像《鬼狗》、《狼王夢》、《狼圖騰》那樣的動物系列小說,像沈石溪那樣。又因?yàn)椤恫氐孛艽a》,我對獒有了新的認(rèn)識,喜歡獒的正直、坦率還有那一份難得的不羈,在那部書中,又格外偏愛卓木強(qiáng)巴苦苦尋找的紫麒麟以及溫順正直的海藍(lán)獸——岡拉梅朵。同時(shí),又向往那一片凈土——香巴拉,因此,我又開始閱讀探險(xiǎn)類的小說。
是它,讓我拓寬了我的眼界,讓我領(lǐng)路到不一樣的世界,用無聲的語言教會我不同的品質(zhì)。有一段時(shí)間,我開始寫日記,記錄不同時(shí)間的點(diǎn)滴細(xì)節(jié)。而現(xiàn)在,再回首翻開久違的日記本,慢慢讀來。而每次的閱讀帶給我的都是另一番不同的感受。從那以后,我會不經(jīng)常的用我的筆記下每處細(xì)微。
之后,我不知為何又喜歡上了五彩斑斕的顏色拼接組合和線條設(shè)計(jì)等,不免又希望成為一位設(shè)計(jì)師,并在腦海里一遍遍的浮現(xiàn)我的鑄成的作品。
最后,腦海里連同作品的設(shè)計(jì)師被時(shí)間抹去,只留下了一縷思緒的末尾…。盡管如此,每次在腦海里浮現(xiàn)、回憶,又讓我習(xí)慣于獨(dú)立思考。
每時(shí)每刻,我的理想都有可能發(fā)生種.種變化,每個理想的存在都會因一時(shí)的突發(fā)奇想而點(diǎn)綴上不同的色彩,讓它更加完整絢麗。而這不同的夢想,看似分離,其實(shí)不然,它們的出現(xiàn)會使你變得與眾不同。
理想,是你要為之要努力奮斗的,而非口頭說說而已。畢竟,理想的產(chǎn)生并圓滿成功又是多么令人振奮、自豪的事。它會使你的每天不再枯燥乏味,因?yàn)樗怯猩Φ。而理想的?shí)現(xiàn)是從現(xiàn)在開始的,從今天開始,努力為你的人生增光添彩。
禮儀演講三分鐘 篇18
我想設(shè)立的節(jié)日是自由節(jié),日期就定在8月15日。這是一個讓孩子奔放自由的節(jié)日。還記得在暑假里的那一次,我把暑假作業(yè)已經(jīng)全部做完了,媽媽本來答應(yīng)帶我去姐姐家玩,可她悔約了。她還氣勢洶洶地對我說:“去什么去,作業(yè)做完了嗎?”“當(dāng)然了,我全部做完了。”我理直氣壯地回答道。我以為媽媽會履行諾言,沒想到媽媽卻說:“那就看會兒電視,玩會兒電腦,別出去了!要是出去被車撞了,被壞人抓了,誰來管你呀!”我二話不說,窩著一肚子的火氣直接走向房間,把房門重重地關(guān)上了,無奈地在房間里聽音樂。
如果有了自由節(jié),每當(dāng)這一天到來,媽媽、爸爸可以去過二人世界。而我一個人呆在家里,開始了“大鬧天宮”。肚子餓了,自己燒飯吃,想吃什么燒什么,不用聽爸媽嘮叨:“這個多吃點(diǎn),有營養(yǎng)!薄澳莻少吃點(diǎn),不健康,不衛(wèi)生。”想出去玩了,就到小區(qū)公園散散步,找?guī)讉同學(xué)一起聊聊、玩玩。我們聞著公園里香樟樹的香氣在天空中迷漫,多愜意呀!我們看著那一朵朵燦爛綻放的菊花們,在風(fēng)中向一位位婀娜多姿的小姑娘,向我們打招呼,多享受呀!累了,我就打道回府,躺在舒適的床上進(jìn)入甜蜜的夢鄉(xiāng)。
自由節(jié)的生活真是美好!我真希望這一天早點(diǎn)到來。
禮儀演講三分鐘 篇19
親愛的老師、同學(xué)們:
許多人的眼中都有著不一樣的魯迅先生,在我的眼中魯迅先生是一位憎惡黑暗的社會,關(guān)心底層人民的作家,在我的眼中魯迅先生小時(shí)候和我們一樣夢想有自由、快樂的童年。
在課文《我的伯父魯迅先生》中,我印象最深的是一則”醫(yī)治車夫“的故事。那天夜晚,魯迅的侄女與他的爸爸媽媽一起去往魯迅先生的家中時(shí),在路上遇到了受傷的車夫,魯迅先生得知后,幫那位車夫醫(yī)治傷口。令魯迅侄女不解的是這么冷的天,車夫干嘛不穿鞋?魯迅先生卻深深的嘆了一口氣。魯迅先生原本是出國留學(xué)回來的醫(yī)生,可當(dāng)他知道當(dāng)時(shí)的中國人最大的病便是思想上的疾病,于是決定用文章去喚醒人民的靈魂。當(dāng)然他棄醫(yī)從文另一個原因是他十分關(guān)心底層勞動人民,憎恨當(dāng)時(shí)的黑暗社會,因而,魯迅先生盡自己的力去幫助勞苦大眾。
魯迅先生的《風(fēng)箏》又讓我看到了一個不一樣的他。魯迅先生小的時(shí)候,曾將弟弟的風(fēng)箏折斷,踏扁,說弟弟玩沒出息的玩意兒,當(dāng)魯迅長大后,看到一本書上寫著”游戲是兒童最平常的表現(xiàn),玩具是兒童的天使“。這時(shí)他整個人像是灌滿了鉛,他的心中有了深深的愧疚。他來到弟弟家,想得到他的原諒,可沒想到,他的弟弟早已忘卻。我一直認(rèn)為魯迅先生那么有名氣,又那么平易近人,是因?yàn)樾r(shí)候就是個寬容的孩子,完美的孩子,沒想到也會犯下讓他愧疚那么久的事。
我眼中的魯迅先生是一位用筆作戰(zhàn)的戰(zhàn)士。魯迅先生說過:”橫眉冷對千夫指,俯首甘為孺子牛!棒斞赶壬还軇e人怎么去批評指責(zé)他,他還是堅(jiān)持為人民服務(wù)。我眼中的魯迅先生是一位有時(shí)讓人無法用語言來比喻的人。
以上就是我眼中的魯迅先生。