溝通演講稿（通用26篇）

溝通演講稿 篇1

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，評(píng)委老師們：

　　大家好!我來(lái)自青年民族小學(xué)，我今天演講的題目是《用愛感化用心溝通》。

　　花開很美，等待花開更美。每當(dāng)我想起這句話時(shí)，心靈被深深地震撼了。長(zhǎng)此以來(lái)，教師被人們尊稱為園丁。是的，教師再教育這塊沃土上辛勤耕耘著，精心地培育著每一朵花，并希望每一朵花都能盛開，然而我們靠什么才能讓每一朵花都開放呢唯有創(chuàng)建和諧的師生關(guān)系，只有通過(guò)師生之間坦誠(chéng)相待，用心溝通，才能消除彼此隔閡，促進(jìn)相互的理解與信任!

　　古人說(shuō)：”親其師，信其道�！焙椭C的師生關(guān)系所產(chǎn)生的教育效果是不可估量的，自從我登上教師崗位以來(lái)，我一直以愛為核心，滿腔熱情的關(guān)心，愛護(hù)，尊重每一個(gè)學(xué)生，用愛感化學(xué)生，用真誠(chéng)的心啟迪學(xué)生的心靈。我班有個(gè)叫劉華東的學(xué)生愛曠課遲到，雖然我對(duì)他煞費(fèi)苦心教育他改正，但也無(wú)濟(jì)于事。一天，我在上學(xué)的路上碰到他正在按車鏈子，我停下用電動(dòng)車鎖幫他安上了，我和他邊騎車邊關(guān)切地對(duì)他說(shuō)：”華東，你知道為什么掉鏈子嗎““我騎的太快了!”“不全對(duì)，是你的鏈子需要上油了，車鏈子上了油才能氣得快!同樣，你的學(xué)習(xí)如果也加上油，你就能跑在別人的前面，你說(shuō)對(duì)嗎““謝謝你老師，我明白了。”從此以后，劉華東不僅沒曠過(guò)課，上課也變的積極了，在”美文誦讀”“故事交流”“背誦比賽”等活動(dòng)課上都有他的身影，小小的一次關(guān)愛，改變了一個(gè)學(xué)生的壞習(xí)慣。這件小事讓我再次領(lǐng)悟到：用愛感化，用心溝通，不僅可以點(diǎn)燃希望的燈火，還可以構(gòu)建心靈的橋梁;用心溝通，不僅可以揮灑智慧的甘霖，還可以點(diǎn)化難言的心結(jié)!

　　和諧，是一個(gè)永恒的話題。和諧之聲悅耳動(dòng)聽，和諧之畫賞心悅目，和諧可以凝聚人心，和諧可以團(tuán)結(jié)力量。同樣師生關(guān)系貴在和諧，和諧之美在于寬容。寬容是人類情感的種子，擁有一顆寬容之心，可以澆熄怒火，化解仇恨。蘇霍姆林斯基說(shuō)過(guò)：有時(shí)寬容引起的道德震動(dòng)，比懲罰更強(qiáng)烈。著名教育家陶行知先生的”四塊糖果”是很值得我們借鑒的，他巧妙的將批評(píng)隔入到表?yè)P(yáng)之中，使學(xué)生對(duì)自己的錯(cuò)誤有了發(fā)自內(nèi)心的覺醒。人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)對(duì)孩子來(lái)說(shuō)更是如此，教師應(yīng)該以寬容的心態(tài)對(duì)待他們的錯(cuò)誤，給他們機(jī)會(huì)，并幫助他們進(jìn)步。

　　和諧之美在于友善。每天早晨，當(dāng)?shù)谝豢|陽(yáng)光照射到你的臉上，當(dāng)你走在校園里，學(xué)生大聲地喊你”老師好”的時(shí)候，你的嘴角是否會(huì)微微上揚(yáng)，抱以學(xué)生一個(gè)善意的笑容一面鏡子，你對(duì)它笑，它也會(huì)對(duì)你笑;你對(duì)它生氣，它也會(huì)對(duì)你發(fā)怒。而學(xué)生，就是我們的鏡子。所以，請(qǐng)揚(yáng)起你的笑臉，她能讓校園充滿陽(yáng)光般的溫暖，雨露般的滋潤(rùn)。

　　如果校園是一棵綠樹，那么和諧便是樹上的枝枝葉葉;如果校園是一片蔚藍(lán)的天空，那么和諧便是空中一排排成群結(jié)隊(duì)的飛鳥;如果校園是一泓清泉，那么和諧便是泉眼中一滴滴甘甜的泉水。

　　因?yàn)橛辛撕椭C，我們?cè)谛�園中得到的是絲絲春雨，縷縷陽(yáng)光和陣陣微風(fēng);因?yàn)橛辛撕椭C，我們?cè)诶蠋熀屯瑢W(xué)間得到的是鼓勵(lì)，贊賞和理解。

　　老師們!同學(xué)們!其實(shí)，在很多時(shí)候，我們一聲親切的問(wèn)候，一句關(guān)切的話語(yǔ)，一次真誠(chéng)的祝福，甚至一個(gè)甜蜜的微笑，有時(shí)也會(huì)給一個(gè)人的心靈帶來(lái)一股股催人奮進(jìn)的暖流!因此，讓我們師生之間用心進(jìn)行溝通吧!讓我們用真誠(chéng)開啟心靈，用智慧孕育成長(zhǎng)，用希望放飛理想，用和諧譜寫校園的美麗篇章!

溝通演講稿 篇2

　　我們都曾聽過(guò)一些人的演講，他們語(yǔ)言恰當(dāng)，幻燈片的演示也準(zhǔn)確無(wú)誤，但給我們的感覺卻是冷冰冰的。還記得前些年臭名昭著的泰格·伍茲的道歉嗎?他的每個(gè)用詞、每個(gè)畫面角度都堪稱完美——但結(jié)果是，人們更加氣憤了。說(shuō)話的人是在迎合我們的需要，還是在維護(hù)背后自身的利益，個(gè)中差別，我們自能體會(huì)。

　　還有另一種現(xiàn)象——一些人演講時(shí)言語(yǔ)中可能有很多紕漏，他們說(shuō)話粗魯、缺乏經(jīng)驗(yàn)或緊張急躁，但他們卻以某種讓人永遠(yuǎn)不能忘懷的方式打動(dòng)了我們。完美并不是答案。你不必為了對(duì)周圍的人施加更多的影響，而變成老練世故、迎合他人的人，你只需做一個(gè)更可信的人。 自我意識(shí)無(wú)非就是過(guò)于關(guān)注自己。自我意識(shí)強(qiáng)的人通常糾結(jié)于這樣的問(wèn)題：“我好看嗎?”“我說(shuō)的話明智嗎?”“我怎樣才能確保自己看起來(lái)不像個(gè)傻瓜?”

　　如果我們不再?gòu)?qiáng)迫性地關(guān)注外表如何，而是關(guān)注如何為聽眾服務(wù)，我們就會(huì)開始提出不同的問(wèn)題：“我該如何影響他們?”“我能與聽眾分享哪些知識(shí)?”“我能提出什么獨(dú)到的見解?”“我該如何安慰他們，如何祝賀他們，如何減輕他們的工作負(fù)擔(dān)?”“我如何才能帶給他們歡樂(lè)、舒適、好奇或興奮的感覺?”

　　到那時(shí)，面對(duì)人群演講時(shí)你將不再茫然，你的內(nèi)心會(huì)升騰起一股巨大的榮譽(yù)感。一旦一個(gè)人為了他人而行動(dòng)，就會(huì)表現(xiàn)出不同的品質(zhì)。關(guān)注點(diǎn)的簡(jiǎn)單改變會(huì)召喚出我們最出色的智慧、最強(qiáng)大的能量。它會(huì)將一直蘊(yùn)藏于我們身體之內(nèi)，但可能仍處于休眠狀態(tài)的表達(dá)能量釋放出來(lái)。這個(gè)時(shí)候，我們意識(shí)到，自己活著是為了更多人，而非僅限于自身，我們將變得更加機(jī)智。當(dāng)你演講的時(shí)候，你想要獲得更多的鼓勵(lì)嗎?那么，讓你的演講服務(wù)于更多的人而不僅是你自己。在更高尚的意愿驅(qū)使下，你很容易就能獲得鼓勵(lì)。我們?cè)��?jīng)支持什么、現(xiàn)在支持什么，都會(huì)如實(shí)地表達(dá)出來(lái)。當(dāng)需要有所體現(xiàn)的時(shí)候，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，聲音、洞察力、能力、精力或者意志力，自己都已經(jīng)具備了。

　　你每周都會(huì)與重要人員進(jìn)行成百上千次談話。你可能會(huì)在餐桌旁與一個(gè)人說(shuō)話，也可能會(huì)在大禮堂里對(duì)著五百人演講。每一次對(duì)話都有可能改變你的生活、職業(yè)生涯、家庭、學(xué)�；蚬�司中發(fā)生的事情的進(jìn)程。尋求改變是一種英勇、大膽的行為。

　　實(shí)際上，尋求改變是一種領(lǐng)導(dǎo)行為。簡(jiǎn)而言之，為了得到向往的結(jié)果，溝通必須是有效的。 在這個(gè)世界上，想法不為人知的聰明人比比皆是。

溝通演講稿 篇3

　　親愛的朋友們：

　　在今天這樣一個(gè)信息高度發(fā)達(dá)的社會(huì)，溝通在人們的生活中顯得越來(lái)越重要。溝通，讓我們的生活豐富多彩;溝通，讓我們的人生豐盈美麗;溝通，讓我們的世界生機(jī)盎然。沒有溝通，就不會(huì)有凝聚力和向心力;沒有溝通就不會(huì)有合作，就不會(huì)有發(fā)展，更不會(huì)有成功。因此，溝通是聯(lián)系感情的紐帶，是事業(yè)成功的基礎(chǔ)。然而，并不是所有的溝通都能達(dá)到滿意的效果，溝通，只有從心靈出發(fā)而止于心靈，在心與心之間架起橋梁，才能達(dá)到預(yù)期的效果。

　　有這樣一則寓言：一把堅(jiān)實(shí)的大鎖掛在鐵門上，一根鐵棒費(fèi)了九牛二虎之力，也沒有將它撬開。這時(shí)來(lái)了一把小巧玲瓏的鑰匙，只見它把身子鉆進(jìn)鎖孔，只輕輕一轉(zhuǎn)，那堅(jiān)實(shí)的鎖頭“啪”地一聲就打開了。鐵棒奇怪的問(wèn)：“為什么我費(fèi)了那么大力氣也打不開，而你輕而易舉地就把它打開了呢?”鑰匙說(shuō)：“因?yàn)槲易盍私馑�的心�?rdquo;這則寓言說(shuō)明，打開一把鎖其實(shí)很容易，只要你有合適的鑰匙;溝通其實(shí)也并不難，只要從心開始!

　　在4億中國(guó)移動(dòng)用戶享受著“隨時(shí)、隨地﹑隨心”的無(wú)障礙溝通的時(shí)候，中國(guó)移動(dòng)也以卓越的品質(zhì)實(shí)現(xiàn)了和客戶的良好溝通。就是在康平這樣一個(gè)人口只有35萬(wàn)的小縣城，用戶也達(dá)到了10余萬(wàn)，占據(jù)了康平電信市場(chǎng)70﹪的份額。那么，是什么使移動(dòng)通信在挑戰(zhàn)面前立于不敗之地?又是什么幫助我們打開了客戶的心門﹑讓溝通從心開始的呢?我們的“秘密”就是這三把萬(wàn)能的“金鑰匙”。

　　第一把“金鑰匙”，是優(yōu)秀的品牌。讓我們一起來(lái)看看這些數(shù)字：第一個(gè)在境外掛牌上市的通信企業(yè);第一個(gè)開展客戶品牌塑造;第一個(gè)推出“開放﹑合作﹑共贏”的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈商業(yè)合作模式;連續(xù)三年入榜“全球400家A級(jí)最佳大公司”;連續(xù)五年被《財(cái)富》雜志評(píng)為“全球500強(qiáng)”;目前擁有4億移動(dòng)電話用戶，控制了70﹪以上的移動(dòng)用戶市場(chǎng)，已成為目前世界上擁有最大客戶群體數(shù)量的電信公司;在國(guó)內(nèi)31個(gè)省(自治區(qū)，直轄市)設(shè)有全資子公司……中國(guó)移動(dòng)正以超乎所有人想象的速度實(shí)現(xiàn)著從量變到質(zhì)變的飛躍。面對(duì)這些驕人的成績(jī)，移動(dòng)通信人不敢絲毫懈怠，面對(duì)不斷變化的環(huán)境，居安思危，確立了“爭(zhēng)創(chuàng)世界一流企業(yè)”的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，我們的未來(lái)將更加輝煌!

　　第二把“金鑰匙”，是真情的服務(wù)。記得剛到移動(dòng)公司的時(shí)候，經(jīng)理曾經(jīng)問(wèn)我：“你知道我們的核心產(chǎn)品是什么嗎?”我憑著對(duì)移動(dòng)產(chǎn)品的膚淺了解，正在心里天真的猜測(cè)：是神州行?全球通?還是動(dòng)感地帶?經(jīng)理看著我一臉迷茫的樣子，嚴(yán)肅地對(duì)我說(shuō)：“記住，我們這個(gè)行業(yè)最核心的產(chǎn)品就是服務(wù)。我們的經(jīng)營(yíng)宗旨就是追求客戶滿意服務(wù)。”伴隨著業(yè)務(wù)上一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)，心靈上一分一分的融入，懷著“溝通從心開始”的服務(wù)理念，我逐漸地走進(jìn)了“移動(dòng)”的世界，也漸漸悟出了經(jīng)理那番話的深刻含義。

　　移動(dòng)人的付出是樸實(shí)而平凡的;10086服務(wù)人員連線客戶時(shí)溫柔親切的聲音，營(yíng)業(yè)人員每當(dāng)面對(duì)客戶時(shí)露出的甜美自然的笑容，財(cái)會(huì)人員每到月初月末時(shí)的深夜加班，維修工人每次外出奔波搶修作業(yè)……他們正通過(guò)腳踏實(shí)地的工作，實(shí)踐著“追求客戶滿意服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)宗旨。為了給用戶提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)，本著“溝通從心開始”的服務(wù)理念，移動(dòng)的員工從自身做起，從小事做起，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。對(duì)于每天的用戶咨詢業(yè)務(wù)，都能夠認(rèn)真對(duì)待，做到仔細(xì)詢問(wèn)，耐心解答，不厭其煩，熱情周到;每次遇到用戶的誤解和抱怨，也始終會(huì)和風(fēng)細(xì)雨，苦口婆心的解釋說(shuō)明，直到用戶滿意為止;屬于我們的工作失誤，我們會(huì)真誠(chéng)致謙用戶，爭(zhēng)取得到用戶的理解和信任�？傊�，面對(duì)用戶的需求，我們的真情不“欠費(fèi)”，我們的服務(wù)不“關(guān)機(jī)”，只要能讓人與人的溝通更順暢，讓心與心的距離更貼近，讓這個(gè)世界更加和諧美好，付出再多，我們也無(wú)怨無(wú)悔!

　　第三把“金鑰匙”，是神圣的責(zé)任。“正德厚生，臻于至善”這八個(gè)字，體現(xiàn)的是一種關(guān)愛民生，兼及天下的濟(jì)世情懷。而今，古老的儒家文化穿越時(shí)空，成為現(xiàn)代中國(guó)移動(dòng)的核心價(jià)值觀。“正德厚生”，是中國(guó)移動(dòng)的行為責(zé)任規(guī)范與社會(huì)責(zé)任的宣言，表達(dá)了對(duì)自我的最高要求，充盈著對(duì)自身嚴(yán)格的責(zé)任意識(shí)。“臻于至善”，是一種永不止息，創(chuàng)新超越的進(jìn)取狀態(tài)和對(duì)完美境界孜孜不倦的追求精神。移動(dòng)人心懷蒼生，肩但責(zé)任，這責(zé)任，是一個(gè)承諾，是一份動(dòng)力，更是一種態(tài)度。態(tài)度最終決定高度，責(zé)任必然鑄就卓越。

　　當(dāng)我們懷著一份責(zé)任去服務(wù)客戶的時(shí)候，就猶如贈(zèng)送給客戶一朵玫瑰，我們的手上一定會(huì)留有愛的余香;當(dāng)我們懷著一份責(zé)任去奉獻(xiàn)，去創(chuàng)造的時(shí)候，我們一定能充分發(fā)揮聰明才智，鑄就企業(yè)明天的輝煌;當(dāng)我們把責(zé)任作為一種承諾的時(shí)候，我們一定能夠?qū)崿F(xiàn)中國(guó)移動(dòng)的使命，那就是：創(chuàng)無(wú)限通信世界，做信息社會(huì)棟梁!

　　朋友，或許您現(xiàn)在還不是移動(dòng)通信的用戶，但是我們深信，這三把金鑰匙同樣可以打開您的心扉，讓您從此有了信賴和選擇中國(guó)移動(dòng)的理由;或許，您已經(jīng)是移動(dòng)通信的用戶，卻還覺得有些服務(wù)不能令您滿意。請(qǐng)您放心，移動(dòng)人不會(huì)停止追求卓越的腳步，有了您的關(guān)注，支持和鼓勵(lì)，我們會(huì)做的越來(lái)越好!希望有一天，我們移動(dòng)人的聲音會(huì)像一泓清泉，滋潤(rùn)每個(gè)人的心靈，移動(dòng)人的真情會(huì)和我們的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)一樣，無(wú)縫隙地覆蓋每個(gè)地方，移動(dòng)人的服務(wù)會(huì)為這個(gè)世界架起心與心之間的橋梁，讓每一次溝通都從心開始!

溝通演講稿 篇4

　　人與人之間需要溝通與交流，人與人之間的關(guān)系是經(jīng)過(guò)溝通交流來(lái)傳達(dá)自我的想法的，所以溝通是很重要的。反之，人與人之間則會(huì)產(chǎn)生隔膜。

　　溝通，能使人與人之間的關(guān)系變得密切。溝通能使他人明白自我內(nèi)心真實(shí)的想法，沒有猜疑，沒有顧忌，清楚明白。溝通也能使自我了解到他人的想法，或許兩人的想法便有了相同之處，便能夠進(jìn)入更深一層的溝通交流，兩個(gè)或許能從陌生人變成朋友，或許能從朋友變成知己，溝通使人與人之間變得更加和諧。

　　溝通，能化解許多不必要的矛盾和沖突。處處都存在矛盾存在著爭(zhēng)議，則便有了游行，恐怖襲擊等一系列暴力的活動(dòng)，原因就是人與人之間缺少溝通。有這樣的一個(gè)故事，一只獅子和老虎打架，當(dāng)它們都奄奄一息的時(shí)候，獅子說(shuō)：“如果不是你搶我的地盤，我們也不會(huì)淪落到如此下場(chǎng)�！崩匣�卻說(shuō)：“我以為是你要搶我的地盤�！庇袝r(shí)候就是因?yàn)闆]有溝通，造成對(duì)方的誤會(huì)，所以起了不必要的沖突，淪落到兩敗俱傷。不是每個(gè)人對(duì)彼此都很了解，所以我們需要語(yǔ)言的溝通，需要明白對(duì)方的想法或意圖，這樣貌才能真正化解矛盾和沖突。

　　溝通，能使大家團(tuán)結(jié)一心克服困難。我相信在那么多人的努力下，困難必須能克服。由此可見，溝通是多么重要。

　　在語(yǔ)言溝通的基礎(chǔ)上，才有了心靈的交流。溝通對(duì)于人與人之間，世界各國(guó)之間都是完美和諧的。海明威曾說(shuō)過(guò)這樣一句話：每個(gè)人都需要與他人開誠(chéng)布公地談心。讓我們微笑著與他人、與世界溝通吧。

溝通演講稿 篇5

　　各位教師、同學(xué)：

　　大家好!我們都知道在生活中，人與人之間的交流是必不可少的。那么今天我就談?wù)勱P(guān)于溝通的話題。溝通是聯(lián)絡(luò)感情的重要橋梁。原本是素不相識(shí)的陌生客，是通過(guò)交流溝通成為朋友及至知己。就像我閃，可以說(shuō)是從四面八方會(huì)聚于炳輝，又成為師生、同學(xué)、朋友。這不僅僅是緣分，而更多的是源于一天又一天的交往與溝通。古人也曾說(shuō)過(guò)：休言舉世無(wú)談?wù)�，解語(yǔ)何妨話片時(shí)? 不論是何種形式的，是與誰(shuí)之間的溝通，都可以將大家由彼此的陌生到相互的熟識(shí)。對(duì)于學(xué)習(xí)、人際關(guān)系等等，在這一獨(dú)特的過(guò)程中，我們學(xué)會(huì)成熟、理智，更是一種思想融合的表現(xiàn)。

　　而許多人渴望被人理解，卻又將溝通束之高閣!

　　可以說(shuō)我閃最初的溝通是源于與父母的溝通，而隨著時(shí)間推移，漸漸的成長(zhǎng)。你是否還與你的父母促膝長(zhǎng)談，無(wú)話不說(shuō)?我想一部分人的答案中否定的。因?yàn)樵诎殡S時(shí)代的發(fā)展，兩代人之間的代溝就會(huì)顯而易見，沒有共同的語(yǔ)言，沒有了溝通，與父母的感情也就在不期然之中漸淡了，就如瓶中的白開水，毫無(wú)內(nèi)容。而真的是沒有共同語(yǔ)言了嗎?其實(shí)是你不愿溝通罷了。

　　在人生的各種尋尋覓覓中，其實(shí)就是在尋找一種與人與生活的溝通。 以前的我是很少與老師溝通，總認(rèn)為老師不理解、體諒我，更是不敢與老師交流。自從進(jìn)入炳輝，各科的老師經(jīng)常和我們溝通、交流學(xué)習(xí)或生活上的問(wèn)題，使我感到與老師似乎更親近，更容易相處了�？赡苓@就是我們最后所尋覓的人際關(guān)系。松下幸之助曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：一個(gè)人的成功也就是他的人際關(guān)系的成功。倘若我們能夠通過(guò)溝通向老師詢問(wèn)一些學(xué)習(xí)的好方法與經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)都是有益無(wú)害的，為何不濃度呢?

　　人與人之間原本像一粒粒有小間隙的沙子，需要關(guān)聯(lián)與溝通，將其融合成為充滿感情的沙團(tuán)。我尚且不說(shuō)在這個(gè)社會(huì)上，就說(shuō)在這個(gè)校園中，每一個(gè)人都不會(huì)感到孤獨(dú)，只要你不拒絕溝通。同學(xué)們，讓我們學(xué)會(huì)溝通吧!與家長(zhǎng)、與老師、與同學(xué)。我相信溝通會(huì)使你受益匪淺，會(huì)使你學(xué)的快樂(lè)，學(xué)的成功!

溝通演講稿 篇6

　　誠(chéng)信是心靈圣潔的鮮花，誠(chéng)信是溝通心靈的橋梁。誠(chéng)信陶冶著我們高尚的情操，凈化了我們純潔的心靈，拓寬了我們博大的胸懷，帶給我們思想的啟迪。

　　誠(chéng)信是我們每一位大學(xué)生做事之本，是大學(xué)生樹立理想信念的基礎(chǔ)，是大學(xué)生全面發(fā)展的前提，是大學(xué)生進(jìn)入社會(huì)的“通行證”。

　　《孟子離婁上》有曰：“誠(chéng)者，天之道也;思誠(chéng)者，人之道也�！币庠诟嬖V我們誠(chéng)信滲透在我們每一個(gè)人身邊，故做人要誠(chéng)實(shí)，不講假話，不欺騙，不作弊。短短一句話深深教育我們每一位學(xué)子要樹立誠(chéng)信的信念，學(xué)會(huì)誠(chéng)信學(xué)習(xí)，誠(chéng)信做人。

　　很自然而然地我們就知道了我們大學(xué)生肩負(fù)了重任——構(gòu)建和諧校園。對(duì)，構(gòu)建和諧校園需要我們每一位同學(xué)誠(chéng)信做人，誠(chéng)信學(xué)習(xí)，最重要的是建立誠(chéng)信的學(xué)風(fēng)、校風(fēng)。在與學(xué)長(zhǎng)、學(xué)姐接觸過(guò)程中，他們所說(shuō)的誠(chéng)信學(xué)風(fēng)——如春風(fēng)化雨，深深地吸引了我，讓我有了一股為心中理想、目標(biāo)努力拼搏，奮斗前行的沖動(dòng)感。與大學(xué)老師暢談人生，暢談校園，才知道誠(chéng)信的校風(fēng)是他們引以為傲的。那是因?yàn)檎\(chéng)信的校風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、文明、積極向上，為校園打造了一個(gè)濃厚的教育環(huán)境氛圍。

　　雖然我還只是大一的學(xué)生，但通過(guò)老師、學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐，我已經(jīng)真正的體會(huì)了誠(chéng)信的學(xué)風(fēng)與校風(fēng)。我們的校園就是一個(gè)溫馨的大家庭，在這個(gè)大家庭里我們雖充當(dāng)不同的角色，但我們有共同的目標(biāo)——構(gòu)建和諧校園。腦海中那一幕已深深定形——領(lǐng)導(dǎo)、老師為了我們的學(xué)習(xí)、生活，默默無(wú)聞，恪盡職守，無(wú)私奉獻(xiàn);領(lǐng)導(dǎo)，老師就像我們的父母一樣，給予我們關(guān)愛，讓我們?cè)趷鄣年?yáng)光下茁壯成長(zhǎng)。同時(shí)周邊人描述的誠(chéng)信學(xué)風(fēng)、校風(fēng)也讓我受益匪淺。是的，在一個(gè)集體組織中，我們始終應(yīng)有一顆誠(chéng)摯的心，一顆感恩的心，要學(xué)會(huì)做一個(gè)理解、尊敬、關(guān)心他人的好學(xué)生。與我們的老師站在同一隊(duì)伍中，團(tuán)結(jié)一致，努力奮斗。

　　每天早晨漫步在美麗的校園里總會(huì)見到那些默默無(wú)聞的清潔工，見他們也那么積極為構(gòu)建和諧校園貢獻(xiàn)自己的時(shí)間時(shí)，我反省了。作為昌大的一名學(xué)子，我怎能置之度外?

　　構(gòu)建和諧校園從小事做起，從撿垃圾做起，每天用微笑去面對(duì)校園里的一切，用實(shí)際行動(dòng)為更好更快的構(gòu)建和諧校園貢獻(xiàn)自己的一份力量。構(gòu)建和諧校園是我們昌大領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)子義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。正是這和諧校園的構(gòu)建才能體現(xiàn)我們學(xué)子的誠(chéng)信，體現(xiàn)我們與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師團(tuán)結(jié)一致，勤奮努力。

　　誠(chéng)信的人生，和諧的校園，需要你、我她他在日常生活中相互信任、坦誠(chéng)相待，在學(xué)習(xí)工作中，兢兢業(yè)業(yè)，求真務(wù)實(shí)，認(rèn)真對(duì)待學(xué)習(xí)工作中出現(xiàn)的難題;誠(chéng)信的人生，和諧的校園告訴你我她，在考試中我們應(yīng)堅(jiān)持杜絕舞弊現(xiàn)象，用我們的誠(chéng)實(shí)和實(shí)力給我們的父母和老師交上一份滿意的答卷。

　　也許在“誠(chéng)信人生，和諧校園”這條路上有荊棘，有泥濘阻步，我相信這些都會(huì)因我們的堅(jiān)韌而消滅的。親愛的昌大學(xué)子們讓我們共同把握在這個(gè)大家庭里的每一天吧，讓我們朝著構(gòu)建和諧校園的方向前進(jìn)吧。真誠(chéng)的希望我們的每一位學(xué)子誠(chéng)信學(xué)習(xí)、誠(chéng)信考試、誠(chéng)信做人，也相信昌大的我們是誠(chéng)實(shí)守信。構(gòu)建和諧校園的主力軍，加油吧，我們可以的。

　　誠(chéng)信的人生，和諧的校園。因?yàn)檎\(chéng)信，所以校園笑了。因?yàn)檎\(chéng)信，所以校園溫馨······

溝通演講稿 篇7

　　在準(zhǔn)備寫這篇演講稿前，我在百度中對(duì)“客戶”、“溝通”這兩個(gè)名詞進(jìn)行了搜索，試圖從最簡(jiǎn)單的名詞解釋中找尋思維上的突破，期望產(chǎn)生新的收獲。

　　“客戶”即服務(wù)請(qǐng)求方，在客戶關(guān)系管理中，客戶是指對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)有特定需求的群體，它是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)得以維持的根本保證�！皽贤ā笔侨伺c人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過(guò)程，以求思想達(dá)成一致和感情的通暢，溝通包括語(yǔ)言溝通和非語(yǔ)言溝通，語(yǔ)言溝通包括口頭語(yǔ)言和書面語(yǔ)言溝通，非語(yǔ)言溝通包括聲音語(yǔ)氣(如音樂(lè))、肢體動(dòng)作(如手勢(shì)、舞蹈、武術(shù)、體育運(yùn)動(dòng)等)，最有效的溝通是語(yǔ)言溝通和非語(yǔ)言溝通的結(jié)合。

　　這個(gè)月的 3 日～ 5日，我受邀參加在上海舉行的由國(guó)內(nèi)權(quán)威培訓(xùn)大師張珈豪老師講解的《總裁商業(yè)系統(tǒng)班》的學(xué)習(xí)，收益匪淺。張老師講到的“企業(yè)存在的目的就是創(chuàng)造顧客并保留顧客，賺錢是自動(dòng)的結(jié)果”、“營(yíng)銷的最高境界就是服務(wù)客戶，管理的最高境界就是服務(wù)員工”、“沒有溝通不了的客戶，只是你的態(tài)度和方法還不正確”等經(jīng)典論點(diǎn)深深吸引了我、震撼著我的靈魂，他還引用了美國(guó)著名目標(biāo)管理大師彼得·德魯克的一段話“營(yíng)銷就是滿足客戶的需求并且讓客戶主動(dòng)找到你”。感謝張老師的教誨，培訓(xùn)回來(lái)后我就將這次參加公司組織的以掃除溝通障礙為主題的專題活動(dòng)月演講的題目定為“心系客戶、溝通之本”。

　　你的心中有客戶，客戶的心中就會(huì)有你，這個(gè)簡(jiǎn)單的原理往往會(huì)被很多人忽略。客戶是上帝，如果你能維護(hù)好客戶，他會(huì)讓你上天堂，如果你得罪了客戶，他會(huì)讓你下地獄。思維定勢(shì)以自我為主的人，很難樹立“客戶第一、自我第二”的思想意識(shí)，而且對(duì)自己溝通不暢也很難找到正確的解決方法�！靶南悼蛻簟钡谋举|(zhì)就是堅(jiān)持以客戶為中心的原則，充分理解和挖掘客戶現(xiàn)實(shí)和潛在的需求，用不斷創(chuàng)新的技術(shù)、管理和服務(wù)，滿足客戶不斷發(fā)展和變化的需求。

　　作為多佳維的一員，我和大家共同見證著多佳維每一天成長(zhǎng)的足跡，共同的事業(yè)、共同的夢(mèng)想讓我們走到了一起，尤其是哪些在 07 年和 08年初就加入我公司的老員工，更是和我一起共同經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)的艱辛與坎坷、分享著成功的喜悅與力量，有多少次，我們勝者舉杯同慶、敗者拼死相救。記憶猶新的是 2 年前的 6月，哪時(shí)多佳維的發(fā)展正經(jīng)歷著殘酷的考驗(yàn)，業(yè)務(wù)量的不足、資金的短缺、核心人員的流失等一系列的問(wèn)題一起襲來(lái)，大有山雨欲來(lái)風(fēng)滿樓之勢(shì)，多佳維的發(fā)展信心受到了嚴(yán)重打擊，接下去的路怎么走?當(dāng)時(shí)大家還都很迷惑，發(fā)展思路還沒有現(xiàn)在清晰，但我們挺過(guò)來(lái)了，在不斷地探索與實(shí)踐中，我們終于看到了勝利的曙光，時(shí)至今日，我忘不了哪時(shí)就在我公司任職并且現(xiàn)在還在公司的八位同志。

　　今天的多佳維，又迎來(lái)了許多來(lái)自五湖四海的新同仁，他們分布在公司的各個(gè)條線，為多佳維的發(fā)展注入了更為強(qiáng)勁的活力。幾年來(lái)，多佳維不斷致力于工作環(huán)境和運(yùn)營(yíng)機(jī)制的改善和優(yōu)化、不斷致力于先進(jìn)企業(yè)文化的豐富和沉淀，多佳維這個(gè)火熱的熔爐會(huì)很快地使我們大家融入到一起，共同并肩戰(zhàn)斗，在“激情、創(chuàng)新、超越、快樂(lè)”的企業(yè)精神感召下，多佳維必將創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)奇跡，多佳維這個(gè)大家庭會(huì)變得越來(lái)越溫馨、越來(lái)越美好!

　　對(duì)我來(lái)說(shuō)，在座的各位就是我的客戶，是我必須用心去服務(wù)的對(duì)象，關(guān)注大家不同層次的需求是我服務(wù)好大家的前提，包括生理、安全、歸屬、尊重、自我實(shí)現(xiàn)等各個(gè)層次的需求。我不是救世主，也不是超級(jí)能人，我只能懷著一顆愛心去誠(chéng)實(shí)勤勞地做好本職工作，努力讓大家一樣工作一天，在多佳維能比在其它地方收獲得更多一些。要真正把自己工作的動(dòng)力由實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生理想轉(zhuǎn)變到成就員工價(jià)值方面上去。

　　我相信“任何企業(yè)和個(gè)人有成就，都是內(nèi)在豐富飽滿向外自動(dòng)延伸的結(jié)果”，服務(wù)員工、狠抓內(nèi)功是我工作的主要部分。但作為同時(shí)分管公司營(yíng)銷條線的一名領(lǐng)導(dǎo)，我又必須把更多的精力關(guān)注在公司的外部客戶身上。

　　在今年三月份的公司文明服務(wù)專題活動(dòng)月中，公司以“挖掘客戶需求、滿足客戶需求”為主題，組織了一次全員參加的“外部客戶需求征集反饋”活動(dòng)，共收到針對(duì) 14類外部客戶的 54 條需求和建議采納，公司積極進(jìn)行消化，并于 3 月 30 日 的全員總結(jié)大會(huì)上動(dòng)員落實(shí)。應(yīng)該說(shuō)，這次活動(dòng)和 4 月 18 日舉行的公司營(yíng)銷專題會(huì)議，拉開了公司“ __ 營(yíng)銷發(fā)展年”的序幕。

　　近日，公司于 5 月 31 日 召開了“提高 12345 轉(zhuǎn)派單子服務(wù)質(zhì)量對(duì)策專題會(huì)議”，客服部加強(qiáng)了電話回訪的工作要求，公司 e&ps業(yè)務(wù)拓展籌備小組成立并于 6 月 18 日 完成了 e&ps業(yè)務(wù)客戶分析，營(yíng)銷中心建立了公司短信平臺(tái)，正在制定《公司客戶短信問(wèn)候控制程序》，并引進(jìn)了行健動(dòng)力客戶關(guān)系管理( crm)軟件開始試用，一系列的活動(dòng)把心系客戶的工作推向了高潮。

　　在寫這篇演講稿時(shí)，我又翻閱了一些有關(guān)客戶方面的資料，希望藉此使自己對(duì)有關(guān)客戶的理解更加系統(tǒng)化，這對(duì)公司下一階段的客戶服務(wù)工作必將有一個(gè)大的推進(jìn)。通過(guò)對(duì)“了解客戶的五要素”和“服務(wù)客戶的七要素”兩個(gè)方面的學(xué)習(xí)，我深刻地感到公司的心系客戶工作做得還很不夠，對(duì)待客戶，我們的心用得還很不夠，與公司提倡的“無(wú)微不至、極限服務(wù)”的服務(wù)觀相距甚遠(yuǎn)，公司客戶服務(wù)的提升空間無(wú)比巨大，前景無(wú)比光明。

　　讓我們共同來(lái)分享一下“了解客戶的五要素”和“服務(wù)客戶的七要素”的知識(shí)，共同從中尋找一下我們?cè)凇靶南悼蛻簟狈矫娴牟蛔恪?/p>

　　了解客戶的五要素：

　　一是客戶面臨哪些商機(jī)?競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境如何?

　　二是客戶的客戶是誰(shuí)?客戶的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)?

　　三是客戶的決策過(guò)程是怎樣的?

　　四是客戶企業(yè)文化是什么?主導(dǎo)思想和價(jià)值觀是什么?

　　五是客戶的長(zhǎng)短期目標(biāo)和具體重點(diǎn)工作是什么?

　　服務(wù)客戶的七要素：

　　一要提供個(gè)性化的服務(wù);

　　二要對(duì)客戶表示熱情、尊重和關(guān)注;

　　三要幫助客戶解決問(wèn)題;

　　四要迅速響應(yīng)客戶的需求;

　　五要始終以客戶為中心;

　　六要持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

　　七要設(shè)身處地為客戶著想。

　　可以說(shuō)，“了解客戶的五要素”和“服務(wù)客戶的七要素”為我們今后更全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確地進(jìn)行客戶分析和客戶服務(wù)提供了理論指導(dǎo)，讓我們?cè)趯?shí)際工作中與客戶的心貼得越近，溝通自然就流暢。

　　我們每一個(gè)人，每天都在面對(duì)客戶而工作，把“為客戶服務(wù)”作為自己終身的追求，樹立“客戶需求萬(wàn)變，我們努力不變”的指導(dǎo)思想，在實(shí)際工作中，既要當(dāng)銷售員，又要當(dāng)客戶經(jīng)理。心系客戶，讓客戶感覺你經(jīng)常在他身邊;心系客戶，為客戶付出我們的真心、熱心和耐心。記得曾有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家說(shuō)過(guò)：“不管你的工作是怎樣的卑微，你都當(dāng)付之以藝術(shù)家的精神，當(dāng)有十二分熱忱。這樣你就會(huì)從平庸卑微的境況中解脫出來(lái)，不再有勞碌辛苦的感覺，你就能使你的工作成為樂(lè)趣，只有這樣你才能真心實(shí)意地善待每一位客戶。”

　　松下幸之助有句名言：“企業(yè)管理過(guò)去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來(lái)還是溝通�！惫芾碚叩恼嬲�工作就是溝通。不管到了什么時(shí)候，企業(yè)管理都離不開溝通。據(jù)調(diào)查，管理人員有 90%的工作是溝通，是和人打交道，所以，搞好人際關(guān)系很重要，要學(xué)會(huì)溝通的技巧。許多人在和別人溝通時(shí)容易只站在自己的立場(chǎng)上，希望別人能夠理解自己，忽略了別人內(nèi)心的想法，經(jīng)常覺得自己是正確的，別人應(yīng)該聽自己的，或者愛用自己的標(biāo)準(zhǔn)去要求別人，結(jié)果卻給別人造成“以自我為中心、盛氣凌人”等不好的印象，尤其是位置越高，這個(gè)問(wèn)題就越嚴(yán)重。心理學(xué)家要求這樣的人要學(xué)會(huì)站在別人的立場(chǎng)上去想問(wèn)題，考慮自己的利益，也要考慮別人的利益。

　　公司提出“ 3 個(gè) 2基本認(rèn)識(shí)”的概念是多佳維成員進(jìn)行有效溝通的思維基礎(chǔ)，是建立順暢溝通渠道的保證。“尊重個(gè)體”是多佳維系統(tǒng)安全的重要組成部分，然而多佳維最值得尊重的應(yīng)該是一線員工，在多佳維，職位越高，地位越低，領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力不是讓你用來(lái)指手畫腳、發(fā)號(hào)施威的，是用來(lái)幫你解決實(shí)際問(wèn)題的。領(lǐng)導(dǎo)者既要善于表達(dá)，更要學(xué)會(huì)傾聽。

　　演講的最后，以一首打油詩(shī)《因?yàn)樾闹杏辛丝蛻簟方Y(jié)尾。

　　因?yàn)槲覑圩约�，所以我愛我的客戶�?/p>

　　因?yàn)橛辛丝蛻�，我的心靈變得更為充實(shí)，人生變得更為富有;

　　因?yàn)槭�去了客戶，我的心靈變得一片荒涼和不安。

　　在中秋節(jié)的日子里，我會(huì)想起我的客戶，因?yàn)樗?她)們就是我的親人;

　　在感煙節(jié)的日子里，我會(huì)想起我的客戶，因?yàn)樗?她)們就是我的衣食父母;

　　在春節(jié)的日子里，我會(huì)想起我的客戶，因?yàn)樗?她)們伴我共同長(zhǎng)大;

　　在我成功的時(shí)刻，我會(huì)想起我的客戶，因?yàn)槭撬?她)們給了我機(jī)會(huì);

　　在我失意的時(shí)刻，我會(huì)想起我的客戶，因?yàn)檫�有他(他)們?cè)谂惆楣餐�度過(guò)。

　　因?yàn)樾南悼蛻簦�我因此變得崇高，我的靈魂在不斷地得到洗禮和升華。

　　因?yàn)樾南悼蛻�，讓我真正明白，溝通其�?shí)如此簡(jiǎn)單。

溝通演講稿 篇8

　　童年時(shí)候的我比較膽小，很少說(shuō)話，也很少跟別人溝通，并不是一個(gè)活潑的孩子。正因?yàn)檫@樣，學(xué)校的同學(xué)才不理我，從來(lái)不跟我玩，同時(shí)，我才明白了溝通的重要性。那一件事一向讓我記憶猶新。

　　記得三年級(jí)的時(shí)候，我是一個(gè)很膽小，十分文靜的一個(gè)男孩，教師與同學(xué)都不太喜歡我，因?yàn)槲移綍r(shí)很少說(shuō)話，學(xué)習(xí)成績(jī)也不是很好。在他們的眼中，我就是一個(gè)透明的人，總是忽略我的存在，從來(lái)不在乎我的感受。每逢下課，同學(xué)們各自沖出教室，到外面玩耍去了，唯有我自我一個(gè)人坐在自我的座位上發(fā)呆，我的心充滿了悲傷感，感到十分自卑，內(nèi)心受到極大的傷害，同學(xué)們對(duì)我的無(wú)視，更加重了我思想上的負(fù)擔(dān)，我開始有一種想哭的感覺。放學(xué)回家，我自我坐在床上反省，媽媽見我臉色不太好，就追問(wèn)理由，她得知事情的經(jīng)過(guò)后，便安慰我說(shuō)：“他們不理你是因?yàn)槟愫苌僬f(shuō)話，不善于跟他人溝通，你能夠試著跟他們說(shuō)說(shuō)話，溝通一下呀。”當(dāng)時(shí)無(wú)助的我不得不聽從媽媽的議建，我照辦了，沒想到一周后，同學(xué)們與教師就改變了對(duì)我的態(tài)度，我此刻能夠和同學(xué)們一齊玩耍，一齊說(shuō)笑，美麗的學(xué)校里留下了我們歡快的笑聲，我所以感到無(wú)比的歡樂(lè)與自豪。

　　經(jīng)過(guò)這件事我才明白了溝通有多么重要，世界因溝通變得美麗;大地因溝通變得蒼翠;人類因溝通變得歡樂(lè)。請(qǐng)學(xué)會(huì)溝通吧!這需要你細(xì)心。在溝通中點(diǎn)亮別人的內(nèi)心，也點(diǎn)亮了自我的內(nèi)心，共筑一座美麗的心靈橋梁。

溝通演講稿 篇9

　　如何搞好人際關(guān)系是一個(gè)技術(shù)的問(wèn)題，在說(shuō)明該問(wèn)題之前，先要討論的是為什么要搞好人際關(guān)系。如果沒有必要，技術(shù)上的討論也就沒有了價(jià)值。從心理上講，不管身份高低，每個(gè)人都希望受人歡迎，因?yàn)槭苋藲g迎意味著對(duì)自我價(jià)值的肯定。老師希望受學(xué)生的歡迎，學(xué)生同樣希望老師喜歡自己。一個(gè)人可能一時(shí)不在乎別人是否喜歡他，但是他不可能所有的時(shí)候都不在乎。人們之所以要追求受人歡迎是在我們一出生時(shí)就注定了的，因?yàn)槲覀兛偸遣荒茈x開他人而獨(dú)立地生存。在人際關(guān)系問(wèn)題上許多人共同存在的認(rèn)識(shí)上的兩個(gè)誤區(qū)。一是對(duì)人際關(guān)系抱無(wú)所謂的態(tài)度，二是在人際關(guān)系上過(guò)分講究謀略。

　　處理好人際關(guān)系的關(guān)鍵是要意識(shí)到他人的存在，理解他人的感受，既滿足自己，又尊重別人。下面有幾個(gè)重要的人際關(guān)系原則：

　　1、人際關(guān)系的真誠(chéng)原則。真誠(chéng)是打開別人心靈的金鑰匙，因?yàn)檎嬲\(chéng)的人使人產(chǎn)生安全感，減少自我防衛(wèi)。越是好的人際關(guān)系越需要關(guān)系的雙方暴露一部分自我。也就是把自己真實(shí)想法與人交流。當(dāng)然，這樣做也會(huì)冒一定的風(fēng)險(xiǎn)，但是完全把自我包裝起來(lái)是無(wú)法獲得別人的信任的。

　　2、人際關(guān)系的主動(dòng)原則。主動(dòng)對(duì)人友好，主動(dòng)表達(dá)善意能夠使人產(chǎn)生受重視的感覺。主動(dòng)的人往往令人產(chǎn)生好感。

　　3、人際關(guān)系的交互原則。人們之間的善意和惡意都是相互的，一般情況下，真誠(chéng)換來(lái)真誠(chéng)，敵意招致敵意。因此，與人交往應(yīng)以良好的動(dòng)機(jī)出發(fā)。

　　4、人際關(guān)系的平等原則。任何好的人際關(guān)系都讓人體驗(yàn)到自由、無(wú)拘無(wú)束的感覺。如果一方受到另一方的限制，或者一方需要看另一方的臉色行事，就無(wú)法建立起高質(zhì)量的心理關(guān)系。

　　最后，還要指出，好的人際關(guān)系必須在人際關(guān)系的實(shí)踐中去尋找，逃避人際關(guān)系而想得到別人的友誼只能是緣木求魚，不可能達(dá)到理想的目的。我相信，受人歡迎有時(shí)勝過(guò)腰纏萬(wàn)金。

　　在工作中，我們也會(huì)面臨著不同的人，而在工作中我們又應(yīng)該如何處理好人際關(guān)系呢?

　　人際關(guān)系是職業(yè)生涯中一個(gè)非常重要的課題，特別是對(duì)大公司企業(yè)的職業(yè)人士來(lái)說(shuō)，良好的人際關(guān)系是舒心工作安心生活的必要條件。如今的畢業(yè)生，絕大部分是獨(dú)生子女，剛從學(xué)校里出來(lái)，自我意識(shí)較強(qiáng)，來(lái)到社會(huì)錯(cuò)縱復(fù)雜的大環(huán)境里，更應(yīng)在人際關(guān)系調(diào)整好自己的坐標(biāo)。

　　對(duì)上司——先尊重后磨合：任何一個(gè)上司(包括部門主管、項(xiàng)目經(jīng)理、管理代表)，干到這個(gè)職位上，至少有某些過(guò)人處。他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和待人處世方略，都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒的，我們應(yīng)該尊重他們精彩的過(guò)去和驕人的業(yè)績(jī)。但每一個(gè)上司都不是完美的。所以在工作中，唯上司命是聽并無(wú)必要，但也應(yīng)記住，給上司提意見只是本職工作中的一小部分，盡力完善、改進(jìn)、邁向新的臺(tái)階才是最終目的。要讓上司心悅誠(chéng)服地接納你的觀點(diǎn)，應(yīng)在尊重的氛圍里，有禮有節(jié)有分寸地磨合。不過(guò)，在提出質(zhì)疑和意見前，一定要拿出詳細(xì)的足以說(shuō)服對(duì)方的資料計(jì)劃。

　　對(duì)同事——多理解慎支持：在辦公室里上班，與同事相處得久了，對(duì)彼此之間的興趣愛好、生活狀態(tài)，都有了一定的了解。作為同事，我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發(fā)生誤解和爭(zhēng)執(zhí)的時(shí)候，一定要換個(gè)角度、站在對(duì)方的立場(chǎng)上為人家想想，理解一下人家的處境，千萬(wàn)別情緒化，把人家的隱私抖了出來(lái)。任何背后議論和指桑罵槐，最終都會(huì)在貶低對(duì)方的過(guò)程中破壞自己的大度形象，而受到旁人的抵觸。同時(shí)，對(duì)工作我們要擁有摯誠(chéng)的熱情，對(duì)同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點(diǎn)和思想，而一味地支持只能導(dǎo)致盲從，也會(huì)滋生拉幫結(jié)派的嫌疑，影響公司決策層的信任。

　　對(duì)朋友——善交際勤聯(lián)絡(luò)：俗話說(shuō)得好：樹挪死，人挪活。在現(xiàn)代激烈競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)，鐵飯碗不復(fù)存在，一個(gè)人很少可能在同一個(gè)單位終其一生。所以多交一些朋友很有必要，所謂朋友多了路好走嘛。因此，空閑的時(shí)候給朋友掛個(gè)電話、寫封信、發(fā)個(gè)電子郵件，哪怕只是片言只語(yǔ)，朋友也會(huì)心存感激，這比邀上大伙撮一頓更有意義。

　　對(duì)下屬——多幫助細(xì)聆聽：在工作生活方面，只有職位上的差異，人格上卻都是平等的。在員工及下屬面前，我們只是一個(gè)領(lǐng)頭帶班而已，沒有什么了不得的榮耀和得意之處。幫助下屬，其實(shí)是幫助自己，因?yàn)閱T工們的積極性發(fā)揮得愈好，工作就會(huì)完成得愈出色，也讓你自己獲得了更多的尊重，樹立了開明的形象。

溝通演講稿 篇10

　　尊敬的:

　　溝通，是建立人際關(guān)聯(lián)的橋梁，如果這個(gè)世界缺少了溝通，那將是一個(gè)不可想象的世界。

　　能夠這樣說(shuō)，沒有溝通就沒有人際的互動(dòng)關(guān)聯(lián)，人與人之間關(guān)聯(lián)，就會(huì)處在僵硬、隔閡、冷漠的狀態(tài)，會(huì)出現(xiàn)誤解、扭曲的局面，給工作和生活帶來(lái)極大的害處。信息時(shí)代的到來(lái)，工作、生活節(jié)奏越來(lái)越快，人與人之間的思想需要加強(qiáng)交流;社會(huì)分工越來(lái)越細(xì)，信息層出不窮，現(xiàn)代行業(yè)之間迫切需要互通信息，這一切都離不開溝通。

　　對(duì)個(gè)人而言，良好的溝通能夠使咱們很坦誠(chéng)地生活，很有人情味地分享，以人為本位，在人際互動(dòng)中充分享受自由、和諧、平等。不難想象，在一個(gè)家庭，一個(gè)單位，人與人之間，如果沒有溝通，那是多么閉塞、無(wú)聊、枯燥、乏味。事情難以處理，工作難以展開。

　　現(xiàn)代的世界是個(gè)溝通的世界，透過(guò)溝通能夠拓展個(gè)人關(guān)聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)，發(fā)展人際關(guān)聯(lián)中的支持系統(tǒng);使交談富有好處而且簡(jiǎn)單愉快，使對(duì)方感受到你的尊重和明白，能夠迅速激發(fā)他人對(duì)你的理解，讓他人自愿地帶給更多的協(xié)助，發(fā)展互惠互利的合作關(guān)聯(lián);另外還能夠，避免人際之間無(wú)謂的爭(zhēng)論，不傷雙方的感情，減少因誤解所造成的壓力，克服憤怒、恐懼、害羞等有害情緒，促進(jìn)身體健康。溝通如同黑暗中的一縷陽(yáng)光，讓一切有了生機(jī)和活力。多少感情、婚姻、友誼、同事之間、上下級(jí)之間的關(guān)聯(lián)，因沒有溝通或溝通不良，而瀕臨破裂，因良好的溝通而冰釋前嫌，真是世界上沒有溝通不了的事。

　　謝謝大家!

溝通演講稿 篇11

　　為什么要致力于將講話視為分發(fā)禮物的機(jī)會(huì)呢?

　　因?yàn)�，講話有兩種類型。第一種，有時(shí)候我們純粹是為了自身的利益，將心中所想大聲地表達(dá)出來(lái)。也可能是剛剛發(fā)生了什么事情，我們通過(guò)說(shuō)話作出回應(yīng)。通常情況下，我們只會(huì)說(shuō)點(diǎn)自己想表達(dá)的內(nèi)容。

　　還有一種類型的講話，目的是為了對(duì)其他人施加某種影響。這種情況下，你是在分享一些東西：知識(shí)、洞察力、信息、靈感，或是一些經(jīng)驗(yàn)、一種感覺。

　　當(dāng)講話人的意圖是傳授一些東西以改變聽眾的思想時(shí)，講話就變成了領(lǐng)導(dǎo)行為。他為了創(chuàng)造出尚不存在的某些東西而組織語(yǔ)言。他提出問(wèn)題：“我如何才能讓情況變得更好?”之后，就會(huì)運(yùn)用話語(yǔ)和想法去實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。

　　當(dāng)然，如果講話人有分發(fā)禮物的意圖，這對(duì)聽眾來(lái)說(shuō)是件好事。同樣地，這對(duì)講話人自己來(lái)說(shuō)也是好事。公開演講的大忌——恐懼和乏味，會(huì)在慷慨精神面前消失殆盡。人類溝通的一項(xiàng)神秘法則就是：當(dāng)你給予的時(shí)候，你會(huì)變得更有趣，恐懼感也就消失了，因?yàn)槟阋獙?shí)現(xiàn)的目標(biāo)不再局限于個(gè)人，魔力效應(yīng)就會(huì)出現(xiàn)。你可以找激發(fā)自己興趣的理由去做正在做的事情，

　　這一理由會(huì)吸引你不斷前進(jìn)。要有所作為的愿望比受到恐懼煎熬的念頭更能使你興奮;高尚的希望要強(qiáng)于內(nèi)心的恐懼，它是帶領(lǐng)我們克服恐懼的唯一工具。

　　你可能會(huì)說(shuō)：對(duì)那些準(zhǔn)備做鼓舞人心的演講的人來(lái)說(shuō)，這聽起來(lái)是不錯(cuò)，但是對(duì)我呢?我只是每個(gè)季度向大家做更新后的數(shù)據(jù)展示，這些對(duì)我也有用嗎?

　　當(dāng)然有用!

　　即使你做的事情只是坐在收費(fèi)站里，在每次收費(fèi)之后說(shuō)聲“謝謝”，那也是你的意圖在指引你進(jìn)行溝通。在最基本的日常行為中，包括在說(shuō)“早上好”時(shí)，帶著一種分發(fā)禮物的意圖，也會(huì)把你正在做的事情提升到一個(gè)新的層次。因?yàn)�，人的意圖可以促使行為更完善。

　　彼得

　　我曾在巴黎的一家五星級(jí)餐廳觀察過(guò)一名侍者的工作情況。他走路像溜冰，滑行順暢、平穩(wěn)，看他走路讓人身心愉悅。當(dāng)他把食物端到餐桌上時(shí)，會(huì)與就餐的人說(shuō)幾句。他說(shuō)話的時(shí)候，每一位顧客都會(huì)眉開眼笑。我也觀察了其他侍者，沒有一位像他那樣能對(duì)所服務(wù)的顧客施加那么大的影響。我的行為引起了他的注意，他馬上走了過(guò)來(lái)。

　　“先生，有什么能為您效勞?”

　　“我知道這個(gè)問(wèn)題聽起來(lái)可能有些奇怪，”我說(shuō)，“但我一直在觀察你，看起來(lái)你好像對(duì)這間屋子里的人都產(chǎn)生了巨大的影響。你對(duì)他們說(shuō)了些什么?”

　　他笑著回答：“年輕時(shí)，我第一次在一家雅致的餐廳上班，領(lǐng)班建議我每次服務(wù)完后對(duì)顧客說(shuō)一句‘祝您好胃口’，因?yàn)槲倚宰佑行┘保�每次都是剛把盤子放到桌上，就重復(fù)說(shuō)幾句‘祝您好胃口’然后快速離開。一天，當(dāng)我把盤子放下時(shí)，我猛然發(fā)現(xiàn)，餐桌前的顧客都看著我。在那一刻我意識(shí)到，我應(yīng)當(dāng)看著他們的眼睛，說(shuō)一句‘祝您好胃口’，并且真心祝福他們。這樣，不用語(yǔ)言我就能告訴他們：‘我希望食物合你們的胃口，我希望你們快樂(lè)。’通過(guò)這種最簡(jiǎn)單的動(dòng)作，就能讓顧客感覺很舒暢。這樣做花不了我多長(zhǎng)時(shí)間，將盤子放在顧客面前，就好像菜是我自己做的。我不是簡(jiǎn)單地提供食物，而是在提供圣餐。我是最幸運(yùn)的人，先生。招待人們進(jìn)餐，帶給人們營(yíng)養(yǎng)，提供讓人們高興和快樂(lè)的東西，這是多么榮耀的事情啊!” 正是在那家餐廳，我懂得了一個(gè)道理：帶上正確的意圖，你可以將任何事情都變成給予別人禮物的機(jī)會(huì)。

　　作為演講者，你會(huì)覺得這是個(gè)好消息。其意義在于，你不必是完美的，給予禮物的意圖勝過(guò)對(duì)完美演講過(guò)程的追求。的確，說(shuō)對(duì)每句話當(dāng)然好，但是演講中出點(diǎn)問(wèn)題或犯點(diǎn)錯(cuò)誤也沒什么大礙，因?yàn)榭M繞在聽眾腦海里的是整個(gè)體驗(yàn)。

溝通演講稿 篇12

　　父母與兒女，老師與學(xué)生，領(lǐng)導(dǎo)與員工……之間都需要溝通。溝通的方法也有很多種，眼神上的，手勢(shì)上的，語(yǔ)言上的，心靈上的……但是，它們的目的都只有一個(gè)：建立一個(gè)和諧美好，和睦相處的大家庭。

　　曾經(jīng)有一個(gè)這樣的故事：

　　在一個(gè)冬天，一個(gè)被老師認(rèn)為的壞孩子之一的學(xué)生，那天，他又因?yàn)榉N.種原因被老師留下來(lái)了。

　　教室里冷冷清清的，天花板上有的日光燈一閃一閃的，像是在眨著眼睛，窺視這寧?kù)o安逸的氣氛。遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去，教室中坐著一個(gè)身影，原來(lái)是他在等著老師來(lái)找他談話，他一臉的倔強(qiáng)和漫不經(jīng)心。過(guò)了一會(huì)兒，老師朝班級(jí)方向走去，在走廊上想起他的種.種劣跡，老師醞釀著情緒，想給他來(lái)一場(chǎng)雷霆之怒的爆發(fā)。剛等老師走到教室門口，就有一個(gè)學(xué)生氣喘吁吁地跑來(lái)找老師幫忙，說(shuō)是一個(gè)學(xué)生的車鑰匙不見了，要去幫忙把鎖撬開，于是老師趕忙跑去為他們排憂解難了。

　　等到老師弄得滿頭大汗把鎖撬開后已是暮色四合。老師長(zhǎng)長(zhǎng)吁了一口氣，囑咐那個(gè)學(xué)生路上小心，然后自己也想騎車回家。就在開鎖時(shí)刻，老師忽然想起他，想他大概早就跑得沒影了，不過(guò)還是走回那教室，向那邊望了望。

　　出乎意料的是，在暗暗暮色里，那個(gè)小小的影子還站在那兒。老師見了，怒氣隨之煙消云散了。老師走到他跟前，摸著他的頭，和氣地跟他說(shuō)：“謝謝你還在這兒等我，天黑了，我送你回家，好嗎?”他猛然抬起頭來(lái)，支支吾吾地說(shuō)：“不……不用了，我媽媽沒有下班�！崩蠋熜χ�說(shuō)：“我只想送你回家而已。”他沒有說(shuō)話，跟在老師身后，坐上了老師的自行車。當(dāng)他到家附近，老師按照他的指點(diǎn)停下車，“謝謝老師!”他一邊大聲說(shuō)著，一邊飛快地跑了。

　　很快老師就發(fā)現(xiàn)：他再?zèng)]有出現(xiàn)沒做作業(yè)的名單中，任課老師表?yè)P(yáng)他上課認(rèn)真聽講……在課堂上，老師表?yè)P(yáng)了他。從此他像換了一個(gè)人似的，期中考試成績(jī)竟前進(jìn)了十多名。

　　開家長(zhǎng)會(huì)那天，老師見到了他的爺爺，這才知道他父母離婚了，媽媽不要他，爸爸在外地工作，他只好和爺爺過(guò)……老師聽到后，心里不驚一震……

　　人與人之間的溝通非常重要，即使是心靈上的，因?yàn)檫@件事情讓我看到，心靈上的溝通能改變一個(gè)學(xué)生的一生。

溝通演講稿 篇13

　　溝通是我們一生一世都在實(shí)踐和探索著的生存方式，從出生開始，就無(wú)時(shí)無(wú)刻不在與人溝通。隨著當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)的加劇，溝通能力從來(lái)沒有象現(xiàn)在這樣成為個(gè)人成功的必要條件。有人說(shuō)一個(gè)人的成功因素75%靠溝通，25%靠天才和能力，其實(shí)這一點(diǎn)都不夸張。

　　近期，我讀了一本由馬蒂·布朗斯坦寫的名為《有效溝通》的書。它給我們提供了很多溝通的方式和理念，有效溝通在我們的工作中，同家人、朋友的交往中，以及日常生活的方方面面，都扮演著極其重要的角色，但是我們的溝通并不總是有效的，無(wú)效的溝通成為我們?cè)诠ぷ髦腥〉贸晒�和生活中獲得滿足的障礙。

　　那么進(jìn)行有效的溝通究竟應(yīng)該怎么做?我想，馬蒂·布朗斯坦的這本《有效溝通》能對(duì)我們有很大幫助，它將給我們帶入一個(gè)心與心相交流的氛圍與境界。全書分為六個(gè)部分，其中在第二部分提及大量在溝通中傾聽的注意事項(xiàng)，詳細(xì)全面。接下來(lái)提供了一些建設(shè)性的解決沖突的模式和工具包括了電子郵件在內(nèi)的溝通新手段。特別是最后一部分總結(jié)了在特定的溝通環(huán)境中的溝通技巧，做到了有的放矢。全書突出特點(diǎn)是內(nèi)容具有廣泛的實(shí)用性，并不是光停留在理論層面，而是結(jié)合大量實(shí)例，適合于各種不同的工作、生活環(huán)境，對(duì)幫助讀者實(shí)現(xiàn)更有效地進(jìn)行溝通，提高溝通效果大有裨益。

　　書中曾講了這樣的兩個(gè)小故事：

　　第一個(gè)故事是：一位朋友在不久前談起了他參加的一個(gè)研討會(huì)。開始時(shí)氣氛還是比較融洽，但這一切都被一名專家給攪亂了。這位專家在探討到自己涉及的領(lǐng)域時(shí)顯得十分激動(dòng)，滔滔不絕，其他與會(huì)者發(fā)表意見時(shí)時(shí)遭到他的打斷，整個(gè)會(huì)場(chǎng)只有他一人口若懸河地發(fā)表意見，引起了大家的不滿，研討會(huì)在很尷尬的氣氛中草草結(jié)束。

　　還有一個(gè)是則寓言：一把堅(jiān)實(shí)的大鎖掛在鐵門上，一根鐵桿費(fèi)了九牛二虎之力，卻無(wú)法將它撬開。一個(gè)瘦小的鑰匙來(lái)了，它把身子鉆進(jìn)鎖孔，只輕輕一轉(zhuǎn)，那大鎖就“啪”地一聲打開了。鐵桿奇怪地問(wèn)：“為什么我費(fèi)了那么大力氣也打不開，而你卻輕而易舉地就把它打開了呢?”鑰匙說(shuō)：“因?yàn)槲易盍私馑�的心�?rdquo;

　　第一個(gè)故事告訴我們：作為一個(gè)好的聆聽者是成為一個(gè)成功的溝通者的重要特質(zhì)之一。那位專家就是沒有注意雙方溝通時(shí)“注意傾聽”這個(gè)細(xì)節(jié)才引起公眾的不滿。作者說(shuō)：“成名的捷徑就是把你的耳朵而不是舌頭借給所有的人。”就是強(qiáng)調(diào)了傾聽在有效溝通中的重要作用;后一個(gè)故事則說(shuō)明：打開鎖其實(shí)很容易，只要你有鑰匙。人與人溝通不難，需要的是你如何既準(zhǔn)確又不失巧妙的方式打開它。

　　由此看來(lái)，本書在語(yǔ)言方面亦不失風(fēng)趣幽默，讀者閱讀起來(lái)輕松自如，很容易就接受了其中的觀點(diǎn)。另外，書中大量簡(jiǎn)易幽默的插圖使讀者在歡笑中快速掌握溝通的技巧，令人受益匪淺，回味無(wú)窮。

　　中國(guó)聯(lián)通的一句廣告詞：溝通從心開始!是的，人與人的溝通就是從心開始的�，F(xiàn)代社會(huì)是開放交流的，我們不僅要把自己的思想、情感和信息傳遞給別人，又要解讀他人的思想、情感和信息。這種溝通是我們?cè)诠ぷ髦腥〉贸晒�和生活中獲得滿足的一個(gè)不可或缺的鏈接。有效的溝通是我們事業(yè)成功的一半，學(xué)習(xí)溝通的技巧將使你在工作、學(xué)習(xí)中游刃有余。

　　相信布朗斯坦的溝通經(jīng)驗(yàn)將會(huì)給我們帶來(lái)更大的成功!

溝通演講稿 篇14

　　溝通，如涓涓細(xì)流，給干涸的心田以滋潤(rùn);溝通、似冬日暖陽(yáng)，給孤獨(dú)的心田以溫馨;溝通，如蓋綠蔭，給燥熱的心田以清涼。

　　溝通如花，帶給心靈幾多芬芳;溝通似風(fēng)，拂去心靈幾多迷惘。學(xué)會(huì)溝通，構(gòu)建與人和諧交往的橋梁。溝通，在合作中升華。中華民族自古就有合作的美好傳統(tǒng)�！洞呵飬问稀分姓f(shuō)："萬(wàn)人操弓，共射一招，招無(wú)不中。"在溝通合作互助中取得成功!春秋烽煙起、戰(zhàn)國(guó)刀槍鳴。面對(duì)強(qiáng)秦的進(jìn)攻，廉頗負(fù)荊請(qǐng)罪，和藺相如溝通合作，一個(gè)武略藝高，一個(gè)文韜超強(qiáng)，二者相互配合，救趙國(guó)于水深火熱之中，拒強(qiáng)秦于國(guó)門之外。海峽兩岸的人民永遠(yuǎn)不會(huì)忘記，面對(duì)猙獰的侵略者，國(guó)共兩黨交流溝通，建立統(tǒng)一戰(zhàn)線、全力以赴抗擊日本侵略者，終于將其逐出國(guó)門。

　　溝通，能促進(jìn)合作、搭建合作交往橋梁，最終戰(zhàn)勝困難、取得勝利!溝通，在寬容中升華。學(xué)會(huì)溝通，能夠讓人在交流中學(xué)會(huì)心懷一份寬容，人與人之間，相處就會(huì)更多融洽。記得那是一個(gè)高考的時(shí)節(jié)，一位考生的證掉在服裝店里，等他發(fā)現(xiàn)時(shí)，可店主已經(jīng)關(guān)門走人�？忌�焦急萬(wàn)分，情急之下，只好讓消防隊(duì)員將店主的門撬開。事后，考生多次埋怨自己不小心，并打電話向店主解釋情況，并表達(dá)了自己對(duì)因?yàn)榍碎T而使店門受損的歉意。

　　最后店主老板說(shuō)："都怪我沒細(xì)心看看，提醒他帶好自己的東西，幸好沒耽誤這孩子考試。"這位考生很聰明，因?yàn)榧皶r(shí)和店主溝通而避免了因?yàn)樽约捍中亩�產(chǎn)生的矛盾。思想必定是在與人溝通中產(chǎn)生。所以，學(xué)會(huì)溝通、學(xué)會(huì)寬容、學(xué)會(huì)大度，那么等待你的將會(huì)是一片更廣闊的天空。溝通，在與人交往中升華。在老家獨(dú)特的大雜院里，常常是幾家人住在一個(gè)院子里。因此，磕磕碰碰在所難免。有時(shí)候會(huì)是這家的孩子打碎了那家的窗戶、有時(shí)候會(huì)是那家的貓偷吃了這家的魚、也有時(shí)候會(huì)是下棋時(shí)因?yàn)橐?guī)則而爭(zhēng)得面紅耳赤、有的甚至還會(huì)摔盤而去�？墒遣痪镁蜁�(huì)坐在一起互拉家常、問(wèn)候?qū)Ψ�。每天，大家都�?huì)在一起溝通、聊天，張家殺雞、王家殺豬，都會(huì)端給對(duì)方嘗一嘗，每逢有喜事都會(huì)恭喜問(wèn)候一番，每個(gè)人心里都暖洋洋的。溝通，搭起了一座橋梁，使人們?cè)谙嗵幹懈�融洽、更和諧，即便有再多的摩擦，心中也是一片溫暖了。

　　看看現(xiàn)在的世界，人們整天都只是忙于工作、學(xué)習(xí)，不再習(xí)慣于噓寒問(wèn)暖，少了溝通，多了矛盾，多了隔閡。如果我們嘗試著去與父母溝通，那么親情就會(huì)更加溫暖;如果我們嘗試著去與同學(xué)溝通，那么友情就會(huì)更加融洽;如果我們嘗試著去與老師溝通，那么師生情誼就會(huì)更加和諧。那么，就請(qǐng)從現(xiàn)在開始，學(xué)著去溝通吧，構(gòu)建與人和諧交往的橋梁!

溝通演講稿 篇15

　　尊敬的:

　　聆聽擦腮而過(guò)的瑟瑟寒風(fēng)，細(xì)細(xì)冥想，我們?nèi)祟惤?jīng)歷了無(wú)數(shù)次與大自然的溝通，一幅連綿雄偉的人類史畫才得以繪成。試想，沒有溝通這座橋，我們?cè)跄芡瓿蓮脑车饺说倪M(jìn)化，從古到今的超越呢?是的，溝通很重要，沒有溝通，就沒有兒女對(duì)母親的承諾;沒有溝通，就沒有情侶死亡前不泯的誓言，沒有溝通，就沒有黨員對(duì)祖國(guó)的無(wú)私奉獻(xiàn)。抬頭看吧，有了溝通，才有日月的替換;放眼遠(yuǎn)眺吧，有了溝通，才有青山和綠水的交融;側(cè)耳傾聽吧，有了溝通，才有東鶯和西雀的和應(yīng)。

　　由于共性，個(gè)體間的普遍聯(lián)系，我們每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)對(duì)他人就具有普遍的參考作用。我們應(yīng)該多讀書學(xué)習(xí)，多與人交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短。

　　我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，所謂活到老，學(xué)到老。知識(shí)就是力量。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)古今中外一切文化，取其精華、去其糟粕、為我所用。這也是人腦計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的應(yīng)用。看別人寫的書就是與古人、先哲、現(xiàn)代人進(jìn)行思維的交流，網(wǎng)上聊天就是和當(dāng)代實(shí)實(shí)在在的人交流。多個(gè)人腦計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的功能各異，互相交流、求同存異、取長(zhǎng)補(bǔ)短，才能共同提高，并有加速提高的趨勢(shì)�？磿�或網(wǎng)上聊天時(shí)，什么都必須經(jīng)過(guò)自己的大腦，真善美的東西，適合自己身心兩方面發(fā)展的東西就吸收;假惡丑的東西，不適合自己身心兩方面發(fā)展的東西就拋棄。但不要簡(jiǎn)單的拋棄，要把它當(dāng)作教訓(xùn)處理，從而轉(zhuǎn)換為好的東西一起被自己的大腦吸收，所謂引以為戒。

　　存在就是合理。古今中外，所有存在的東西都有其自身的合理性，都是宇宙總規(guī)律或客觀規(guī)律作用的產(chǎn)物，都可以找到其中的種種玄機(jī)，為我所用，提高自己的能力。學(xué)習(xí)不再是個(gè)人的事，而是一個(gè)群體的事，大家的事，就可以充分利于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、人腦網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)，迅速激活每個(gè)參與者大腦的種種潛力，人體潛能。借助這個(gè)巨大的群體生物場(chǎng)，我們每個(gè)人都會(huì)受益無(wú)窮。

　　交流時(shí)必須注意，必須有嚴(yán)于律己、寬以待人的精神。有意見可以保留，關(guān)鍵在于是否能放下執(zhí)著心，求同存異，才能共同提高。

　　提高自己的關(guān)鍵要運(yùn)用否定之否定規(guī)律。

　　對(duì)自己要求要嚴(yán)格，要有上進(jìn)心，要像高等數(shù)學(xué)中無(wú)窮大一樣，目標(biāo)要無(wú)限高、無(wú)限遠(yuǎn)，并且要有勇爭(zhēng)第一、勇奪奧運(yùn)會(huì)冠軍的勇氣和魄力。這樣才能不斷否定自己，不斷提高自己。

　　對(duì)他人要寬宏大量，要虛心，要像高等數(shù)學(xué)中無(wú)窮小一樣，把自己當(dāng)一個(gè)白癡看待，把自己當(dāng)作一個(gè)三歲小孩看待，直到感到自己似乎一無(wú)所有。這樣才能盡可能的學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處、優(yōu)點(diǎn)，也可以不斷否定自己，不斷提高自己。

　　人生如逆水行舟，不進(jìn)則退。

　　總之，我們大家都應(yīng)該多讀書、多與他人交流、嚴(yán)于律己、寬以待人，走雙贏的道路。

　　謝謝大家!

溝通演講稿 篇16

　　溝通是人與人的交流，是心與心的對(duì)話。有時(shí)它無(wú)需繁瑣華麗的語(yǔ)言，只要你肯敞開你的心扉，讓別人去擁抱你的熱情，那么也許只要一個(gè)眼神，一個(gè)微笑就足以讓人感到有一顆真誠(chéng)的心在他面前跳動(dòng)。

　　媽媽曾經(jīng)對(duì)我說(shuō)：“男孩子應(yīng)敏于思而訥于言�！庇捎谶@種觀念已在我心中根深蒂固，所以我不得不承認(rèn)，我并不是一個(gè)關(guān)于交流的人。這一點(diǎn)在我的生活中已留有不少遺憾，使我差點(diǎn)失去一個(gè)真誠(chéng)的朋友，那就是他。

　　有時(shí)我們彼此保存那句“珍重”，天界雖大，但在我們心中總有邊界，就像人與人之間的距離，彼此的愛就在咫尺。為何不用“溝通”這根紅線使我們零距離相處?

　　天上眾星璀璨，但他們都有著遙遠(yuǎn)的界限。天上人間是兩個(gè)世界。我們相處，有過(guò)隔膜，也有過(guò)零距離的溝通。生命之海源源流淌，每朵浪花之間都有他們彼此的聯(lián)系。在我們冷落他人時(shí)，是否感受到一顆心靈被摧殘。我們必須用真誠(chéng)來(lái)看待他人，快樂(lè)是反射的，用你的愛撫摸他人心靈上的創(chuàng)傷，你是幸福的。雖然性格的內(nèi)向使你與溝通為敵，但打開你開閉的心幕，世界原來(lái)如此美好。大氣與陽(yáng)光產(chǎn)生了雨露去滋潤(rùn)萬(wàn)物，生物界的鎖鏈?zhǔn)茄�環(huán)的。記得看過(guò)這樣一篇感人的故事：男主人公不幸成為植物人，但在這之前他與女主人公有一個(gè)誓天的諾言——忠于愛情。

　　她沒有棄他而去，她相信他也一定會(huì)遵守他們的誓言，堅(jiān)強(qiáng)的活下去。每天她都在他的床邊細(xì)語(yǔ)周圍的變化，暢想他們的未來(lái)，回憶他們一起走過(guò)的快樂(lè)時(shí)光。時(shí)間一天一天地過(guò)去了，一就是十幾年。但令人驚訝的是，這時(shí)的他——一個(gè)與她有了心靈感應(yīng)的植物人奇跡地“活”了。他說(shuō)的第一句話就是：“我遵守了我們的諾言，我們?yōu)楸舜硕�活。一句為彼此而活”，他們已有了心靈的溝通。事物總會(huì)誘發(fā)奇跡!溝通一片藍(lán)天，風(fēng)光無(wú)限美。

　　孤獨(dú)和寂寞永遠(yuǎn)都是一對(duì)伴侶，跨越心靈上的那座陡崖，面前就是一座平坦大道。我們有失意的日子，有回憶的時(shí)刻，有憧憬的瞬間，為何把時(shí)光輕輕流逝，不給“溝通”多留一些存在的空間，沖破心靈的障礙?原來(lái)我們都是那樣隨和，我們都是生命的漂流者，在浩瀚的海洋中我們都需要陪伴一起走到海港的朋友。

　　因此我們需要溝通交流我們才能更好的與他人交往。

溝通演講稿 篇17

　　一個(gè)人能夠與他人準(zhǔn)確、及時(shí)地溝通，才能建立起人際關(guān)系，而且是牢固的、長(zhǎng)久的。進(jìn)而能夠使得自己在事業(yè)上左右逢源、如虎添翼，最終取得成功。

　　石油大王洛克菲勒說(shuō)：“假如人際溝通能力也是同糖或咖啡一樣的商品的話，我愿意付出比太陽(yáng)底下任何東西都珍貴的價(jià)格購(gòu)買這種能力�！庇纱祟�見溝通的重要性。

　　人與人的交流、溝通如果不順暢，就不能將自己真實(shí)的想法告訴給對(duì)方，會(huì)引起誤解或者鬧笑話。

　　南方的孩子沒見過(guò)雪，所以不知道雪是什么東西。老師說(shuō)雪是純白的，兒童就將雪想像成鹽;老師說(shuō)雪是冷的，兒童將雪想像成了冰淇淋;老師說(shuō)雪是細(xì)細(xì)的，兒童就將雪想像成了沙子。最后，兒童在考試的時(shí)候，這樣描述雪：雪是淡黃色，味道又冷又咸的沙。

　　人與人的交往，就是一個(gè)反復(fù)溝通的過(guò)程，溝通好了，就容易建立起良好的人際關(guān)系;溝通不好，鬧點(diǎn)笑話倒沒什么，但因此得罪人、失去朋友，就后悔莫及了。

　　有一個(gè)人請(qǐng)了甲、乙、丙、丁四個(gè)人吃飯，臨近吃飯的時(shí)間了，丁遲遲未來(lái)。

　　這個(gè)人著急了，一句話就順口而出：“該來(lái)的怎么還不來(lái)?”他聽到這話，不高興了：“看來(lái)我足不該來(lái)的?”于是就告辭了

　　這個(gè)人很后悔自己說(shuō)錯(cuò)了話，連忙對(duì)乙、丙解釋說(shuō)：“不該走的怎么走了?”乙心想：“原來(lái)該走的是我�！庇谑且沧吡恕�

　　這時(shí)候，丙對(duì)他說(shuō)“你真不會(huì)說(shuō)話，把客人都?xì)庾吡��！蹦侨宿q解說(shuō)：“我說(shuō)的又不是他們�！北�一聽，心想：“這里只剩我一個(gè)人了，原來(lái)是說(shuō)我啊!”也生氣地走了。

　　溝通作為一個(gè)重要的人際交往技巧，在日常生活中的運(yùn)用非常廣泛，其影響也很大�？梢哉f(shuō)，人際矛盾產(chǎn)生的原因，大多數(shù)都可歸于溝通不暢。

　　在國(guó)與國(guó)的交往中，特別強(qiáng)調(diào)“增加共識(shí)”，實(shí)際上就是多進(jìn)行有效的溝通。還有，人最怕的就是被冤枉，冤枉是怎么產(chǎn)生的?不就是因?yàn)闇贤ú粫郴蛘邷贤ㄥe(cuò)誤嘛。

　　善于觀察的人都知道，貓和狗是仇家，見面必掐。起因就是，阿貓阿狗們?cè)跍贤ㄉ铣隽它c(diǎn)問(wèn)題。

　　搖尾擺臀是狗族示好的表示，而這種“身體語(yǔ)言”在貓兒們那里卻是挑釁的意思;反之，貓兒們?cè)诒硎居押脮r(shí)就會(huì)發(fā)出“呼嚕呼�！钡穆曇�，而這種聲音在狗聽來(lái)就是想打架的意思。阿貓阿狗本來(lái)都是好意，結(jié)果卻是好心得不到好報(bào)，反而當(dāng)做了驢肝肺!

　　但從小生活在一起的貓狗就不會(huì)發(fā)生這樣的對(duì)立，原因是彼此熟悉對(duì)方的行為語(yǔ)言含義。所以熟悉對(duì)方語(yǔ)言，進(jìn)行有效溝通十分重要。

　　《圣經(jīng)·舊約》上說(shuō)，人類的祖先最初講的是同一種語(yǔ)言，日子過(guò)得非常好，決定修建一座可以通天的巨塔。由于人們溝通流暢、準(zhǔn)確，大家就心往一處想，勁頭朝一處使，高高的塔頂不久就沖入云霄。

　　上帝得知此事，又驚又怒，認(rèn)為人們能建起這樣的巨塔，日后還有什么辦不成的事情呢?于是，上帝決定讓人世間的語(yǔ)言變成好多種，各種語(yǔ)言里而又有很多種方言。這么一來(lái)，造塔的人言語(yǔ)不通，溝通經(jīng)常出現(xiàn)誤會(huì)、錯(cuò)誤，巨塔就再也無(wú)法建造了。

　　由此町見，如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠溝通順暢。上下合力，所爆發(fā)出來(lái)的力量是上帝都害怕的。所以沃爾瑪公司總裁沃爾頓說(shuō)：“如果你必須將沃爾瑪管理體制濃縮成一種思想，那就能就是溝通。因?yàn)樗�是我們成功的真正關(guān)鍵之一�！�

　　現(xiàn)代社會(huì)，不善于溝通將失去許多機(jī)會(huì)，同時(shí)也將導(dǎo)致自己無(wú)法與別人的協(xié)作。你我都不是生活在孤島上，只有與他人保持良好的協(xié)作，才能獲取自己所需要的資源，才能獲得成功。要知道，現(xiàn)實(shí)中所有的成功者都是擅長(zhǎng)人際溝通、珍視人際溝通的人。

　　一個(gè)人能夠與他人準(zhǔn)確、及時(shí)地溝通，才能建立起人際關(guān)系，而且牢固的、長(zhǎng)久的。進(jìn)而能夠使得自己在事業(yè)上左右逢源、如虎添翼，最終取得成功。

溝通演講稿 篇18

　　理解是夏日的清風(fēng)，是冬日的暖陽(yáng)，更是人成長(zhǎng)歷程中必備的素質(zhì)。

　　時(shí)間不停的流過(guò)，世界不斷的發(fā)展。同時(shí)，人也在不停的成長(zhǎng)。然而，在成長(zhǎng)的歲月里，你有多了些什么呢?高了點(diǎn)?是;成熟了點(diǎn)?是;力氣大了點(diǎn)?是。但這些并不重要，重要的是多了一份理解，一份理解父母的心意，一份理解老師的心意，一份理解同學(xué)的心意。

　　在以前，對(duì)于很多事我都不了解。所以作出了許多讓父母、老師們傷心的事，說(shuō)出許多讓父母、老師寒心的話。

　　還記得那時(shí)，我在讀小學(xué)四年級(jí)。當(dāng)時(shí)學(xué)校旁邊新開了一家游戲廳，紅極一時(shí)。久而久之，我也禁不住游戲廳的誘惑，就一步一步踏進(jìn)了墮落的深淵，從此一發(fā)不可收拾。

　　第一次踏進(jìn)游戲廳，感覺很爽。里面布置的風(fēng)光華麗，有很多臺(tái)游戲機(jī)哩!這里面“人山人海�！比说慕泻奥暋⒂螒驒C(jī)發(fā)出的砍殺聲，還有搖桿的碰撞聲，以排山倒海之勢(shì)涌向門外，好想要吞噬一切一樣。我和同學(xué)毫不猶豫的交了錢開了一臺(tái)機(jī)，殺了十幾個(gè)回合，直到天黑才戀戀不舍的離開。回到家，一頓臭罵“撲面而來(lái)。”這根本沒有用。之后，還是如此。

　　一次，正當(dāng)我玩的開心時(shí)，我的耳朵好像被鉗子夾住了一樣，痛的不得了。就這樣，我被就到了家里。他們說(shuō)我，我就頂嘴。最后，“他們”打了我一耳光。我沒有哭，只是狠狠地看著他們說(shuō)：“從這樣一刻開始我不再是你們的兒子，再也不會(huì)回來(lái)�！彼麄儐×�，什么也沒說(shuō)，只是看著我，還有那只打我的手。我哼了一聲就把門一甩出了家門。第五天，他們把我從姨媽家接了回去，也沒說(shuō)什么。從那以后，我不再打游戲，專心讀書。

　　現(xiàn)在才知道，那天晚上，他們都哭了。知道這些后，我心里一陣?yán)⒕�，一陣自�?zé)。怪自己怎么那么不懂事，父母千辛萬(wàn)苦把我拉扯到這么大，我是他們唯一的希望，自己不學(xué)好，還頂撞他們。他們當(dāng)然生氣。現(xiàn)在回想起來(lái)，那是真的是太傻了、太不懂事了。爸媽打我、罵我是為了我好，我應(yīng)該理解他們。要記住“世界上沒有不愛自己子女的父母，只有不愛自己父母的子女�！�

　　初二時(shí)，一個(gè)老師在課堂上打了我。打了也就算了，還在講臺(tái)上說(shuō)我怎樣，我父母怎樣，他對(duì)我怎樣?而我對(duì)他又怎樣?我很反感，所以就處處和他作對(duì)。但是隨著時(shí)間的推移，我也在不斷的成長(zhǎng)。我漸漸的理解了那個(gè)老師的用心，他是恨鐵不成鋼才會(huì)打我的，為的就是讓我醒悟、讓我成鋼。

　　人在不停的成長(zhǎng)，在成長(zhǎng)的歲月的磨難中，我多了一份感悟、一份理解。而你們又多了什么呢?

溝通演講稿 篇19

　　相信大家對(duì)“理解”這個(gè)詞并不陌生，在字典中，它被解釋為“懂，了解”，其實(shí)，它包含了很多方面。對(duì)知識(shí)，對(duì)社會(huì)，對(duì)國(guó)家都要了解。而我今天要講的是人與人之間的理解。

　　有人說(shuō)：“每個(gè)人都是一部厚厚的書。”這體現(xiàn)了人與人之間互相理解的困難。但我相信，只要大家都努力去理解他人，我們一定能讓人間更美好。人與人之間的理解包括很多方面，也包含著很多內(nèi)容：尊重，關(guān)心，寬容等。作為學(xué)生，我們首先想到的自然是師生之間的理解。有的老師不理解學(xué)生，不體諒學(xué)生。在電視上，我們也曾經(jīng)看過(guò)某些學(xué)校的一位老師用教鞭敲了一個(gè)上課不認(rèn)真聽講的學(xué)生，結(jié)果那個(gè)學(xué)生成了腦震蕩，這些不都是老師不理解學(xué)生的表現(xiàn)嗎?當(dāng)然，我們對(duì)老師也不夠理解，一些老師批評(píng)學(xué)生，責(zé)備學(xué)生，但畢竟其初衷是好的，可我們卻沒有理解老師，不僅不改正自己的缺點(diǎn)，還產(chǎn)生逆反心理，埋怨老師，甚至采取一些報(bào)復(fù)行為。我們不理解老師育才切心的心情，我們不理解那些傾注著老師無(wú)限關(guān)愛的教誨，這不正是我們不理解老師的表現(xiàn)嗎?總之，學(xué)生和老師之間應(yīng)該互相理解，進(jìn)行心靈的溝通，就讓我們用理解創(chuàng)造更融洽的師生關(guān)系吧!

　　離開老師，從學(xué)�；氐郊抑校�我們不難想到父母與兒女之間的理解。雖然父母與我們朝夕相處，但有時(shí)也不能理解我們。他們把我們照顧得極周到，生活上盡力滿足我們的要求，讓我們吃好穿好。為了我們有充足的學(xué)習(xí)時(shí)間，他們包了一切的家務(wù)事，對(duì)我們的關(guān)懷是無(wú)微不至。然而，這極不符合我們這一代人自主自立的心理。學(xué)習(xí)上，他們更為注意，作業(yè)要檢查，考試都要親自過(guò)目……對(duì)這些，我真想說(shuō)：“父母啊，你們不理解我們!”但，我們對(duì)父母又理解了多少呢?當(dāng)我們?cè)跓粝驴嘧x時(shí)，他們陪伴至深夜，為了讓我們不受干擾，他們連話也不敢大聲說(shuō);當(dāng)我們?cè)趯W(xué)校上課，外面下雨時(shí)，為了不讓我們淋雨，他們打著雨傘來(lái)接我們;當(dāng)我們茁壯成長(zhǎng)時(shí)，他們買來(lái)營(yíng)養(yǎng)品給我們補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)。而他們的兩鬢已添上了幾縷銀絲，對(duì)這些，我們讀懂了多少?我們對(duì)父母又理解了多少呢?實(shí)際上，我們和父母正站在那條神秘的“代溝”兩岸。

　　只有用理解去架起一座金橋，才能展望更美好的明天。理解這詞實(shí)際上最難懂，最深刻，我們只有共同努力去理解對(duì)方，人間才會(huì)更好。大千世界，蕓蕓眾生，人不光為理解而活，理解萬(wàn)歲，不被理解又何妨?

溝通演講稿 篇20

　　溝通，是連接心靈的橋梁，是交流信息的渠道。借政治書上的一句話說(shuō)：“你有一個(gè)蘋果，我有一個(gè)蘋果，彼此交換，每人都有一個(gè)蘋果;我有一個(gè)想法，你有一個(gè)想法，彼此交換，每人就有了兩個(gè)想法。”

　　在我家，你常常會(huì)看到一對(duì)父子正在茶幾旁促膝長(zhǎng)談，那就是我和我的父親。父親雖然沒讀多少書，但是為人處世的道理他卻了然于心。通常，我在學(xué)校的學(xué)習(xí)情況和生活情況我都會(huì)與父親聊一聊;當(dāng)然，父親也會(huì)經(jīng)常向我傾訴心事。這樣做首先是促進(jìn)父子情誼，還能夠宣泄煩惱，消除代溝。因?yàn)槲沂亲∷薜�，所以有許多不懂的麻煩事，父親都會(huì)主動(dòng)幫我，我也會(huì)經(jīng)常為父親解決煩惱。當(dāng)然，這一切都是在溝通的功勞。通過(guò)與父親的交流溝通，我懂得了許多處世經(jīng)驗(yàn)，也懂得了許多做人的道理。因?yàn)樗?使我脫離了以前幼稚無(wú)知的世界，向未來(lái)前進(jìn)了一大步,為青春期做出了巨大的奉獻(xiàn)!這種長(zhǎng)大不僅是身體的生長(zhǎng)，更重要的是思想的轉(zhuǎn)化，能力的提升!

　　在學(xué)校中生活經(jīng)常有許多不懂的問(wèn)題，而父親又解決不了，怎么辦呢?我想到了老師，老師是我們辛勤的園丁，那當(dāng)然就比我們更清楚養(yǎng)花的秘訣了。所以我選擇了去問(wèn)老師。與老師一起學(xué)習(xí)，我感到心情非常愉悅，學(xué)習(xí)興趣更濃，學(xué)得也開心，可以學(xué)很多很多知識(shí)。我個(gè)人覺得，老師更像是一個(gè)醫(yī)生，能夠接觸許多的“疑難雜癥”。以前積下來(lái)的“病”一下子好了，心情格外興奮，高興。與老師溝通，可以消除疑惑，使我的知識(shí)面更寬，視野更廣，成績(jī)更高!老師的解析正帶著我一步步走向知識(shí)的點(diǎn)讓，使我一步步脫離了有時(shí)的愚昧無(wú)知。

　　溝通，是成長(zhǎng)中的重要步驟,是心靈的橋梁。如果沒有了心靈的橋梁，你將與外界隔絕，成為一個(gè)孤獨(dú)的人。

　　三人行，必有我?guī)�。你�?yīng)該在社會(huì)中溝通，與他人學(xué)習(xí)長(zhǎng)處。學(xué)習(xí)他們的生活經(jīng)驗(yàn)，你將可以挑戰(zhàn)人生中的艱難，突破障礙;學(xué)習(xí)他們的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，你將可以在同齡中，考場(chǎng)上出類拔萃，成為群星中最耀眼的一顆!

　　在溝通中成長(zhǎng)吧!成長(zhǎng)需要溝通!

溝通演講稿 篇21

　　孩童時(shí)期，害怕醫(yī)院里冰冷的尖針，卻喜歡白色口罩上方那雙天使的眼睛，明亮而美麗。后來(lái)讀書，知道了李清照、居里夫人、花木蘭、撒切爾夫人……而最終定格成南丁格爾白色的倩影，希望自己有一天也可以成為那個(gè)美麗而優(yōu)雅的白衣天使，為人間帶來(lái)歡聲笑語(yǔ)。

　　這些美麗的夢(mèng)一直激勵(lì)著我：潔白的帽子，潔白的口罩，潔白的護(hù)士服，天使的眼睛……我從向往到堅(jiān)定自己的信念，這每一步，我都要付出與別人不同尋常的努力，但是我知道我所做的努力都值得，因?yàn)槲蚁胱鲆粋�(gè)人間的天使，給人們帶來(lái)生命之光的天使。護(hù)士，在我心目中是最美的人兒之一;護(hù)士，是這個(gè)世界的白衣守護(hù)天使;護(hù)士，是陰云之中的太陽(yáng)。護(hù)士是一個(gè)辛苦的職業(yè)，也是一個(gè)讓人敬佩的職業(yè)，別人需要的時(shí)候，她在，別人休息的時(shí)候，還在堅(jiān)守崗位，為每一個(gè)人奉獻(xiàn)她的心血。我們護(hù)士——象一朵白云在飄動(dòng)， 像一縷紅霞在閃耀，只為得到患者的微笑，因?yàn)檫@是對(duì)她們最高的贊賞。

　　工作之后我才明白，當(dāng)個(gè)天使太不容易，白衣天使的翅膀太沉重了，左邊背著是愛心和真誠(chéng)，右邊是微笑和無(wú)私奉獻(xiàn)，不怕臟，不怕累……，用愛心一遍遍書寫著青春!青春在忙碌的腳步中不停的流失，你們卻渴望用柔弱的雙肩扛起大山，煩重的護(hù)理工作憔悴了你們的容顏!面對(duì)著病人的不解，你依然微笑著，渴望用微笑和真誠(chéng)牽起護(hù)患之間的橋梁!溝通，是人與人的交流，是心與心的對(duì)話。有時(shí)它無(wú)需冗繁拖沓的語(yǔ)言，只要你肯伸出你的雙手，敞開你的心扉，讓別人去擁抱你的熱情，那么也許只要一個(gè)眼神，一個(gè)手勢(shì)就足以讓人感到有一顆赤誠(chéng)的心在他面前跳動(dòng)。作為護(hù)士的自己，時(shí)常要面對(duì)不同的病人朋友，那么與他們之間的溝通就顯得尤為重要了。人家都說(shuō)，眼睛是心靈的窗口，從一個(gè)人的眼睛里面可以看出一個(gè)人的真誠(chéng)與否，用心與否。所以在與每位病人朋友之間的對(duì)話溝通中，我都時(shí)常面帶微笑，還有就是把我那雙充滿真誠(chéng)與祝福的眼神展現(xiàn)在他們面前。他們都能或多或少的感受到我的真誠(chéng)與善意，以至他們都很愿意與我把心交談，也很愿意配合我的工作。這種氛圍下的溝通，已經(jīng)不再是純粹醫(yī)生、護(hù)士與病人普通溝通，而更像是是一種朋友般，親人般的真心互動(dòng)。然而，在緊張的護(hù)患關(guān)系下, 做為護(hù)士，更應(yīng)該注重溝通過(guò)程中的細(xì)節(jié)問(wèn)題，因?yàn)樽⒅丶?xì)節(jié)，方可更容易地與患者接近。然而，哪些細(xì)節(jié)問(wèn)題有助于建立良好的護(hù)患關(guān)系呢?

　　首先，要尊重病人。對(duì)病人要像對(duì)鄰居、對(duì)朋友一樣，尊老愛幼，講禮儀，懂禮貌，而不應(yīng)認(rèn)為他是病人，與護(hù)理的患者第一次接觸時(shí)要介紹自己的姓名,使他知道你將成為他的負(fù)責(zé)護(hù)士, 讓病人從護(hù)患關(guān)系中有被朋友對(duì)待的感覺，因此我們更應(yīng)該以尊重的態(tài)度來(lái)對(duì)待病人，創(chuàng)造一種互相尊重的氛圍。面部表情在非語(yǔ)言交流中是最直觀的。常用和最有效的面部表情首先是微笑。在當(dāng)今社會(huì),微笑已經(jīng)成為各行各業(yè)不可缺少的溝通技巧:病人焦慮的時(shí)候，我們面帶微笑與其交談，本身就是一種安慰。病人恐懼不安，我們鎮(zhèn)定、從容不迫的笑容會(huì)給病人安全感。恰當(dāng)?shù)难凵駮?huì)調(diào)節(jié)護(hù)患雙方的心理距離。比如護(hù)士查房、護(hù)士做治療時(shí)如果一進(jìn)病房環(huán)顧每位病人，并說(shuō)一聲“大家好”，這樣的眼神不但表達(dá)出你的平等待人，讓每位病人都感到了你的關(guān)切。而且贏得病人對(duì)你的普遍尊重。與患者交談時(shí)要認(rèn)真傾聽,不要對(duì)患者說(shuō)的話做出不當(dāng)?shù)姆磻?yīng),你的眼睛要注視對(duì)方，不能東張西望，心不在焉,否則不僅顯示出你對(duì)病人的不尊重，同時(shí)也會(huì)失去病人對(duì)你的信任。

　　其次，要及時(shí)回答患者提出的問(wèn)題�；卮饡r(shí)要本著實(shí)事求是的原則,知道多少回答多少,不知道的查閱資料后再給予答復(fù),不要為了打發(fā)患者而說(shuō)些敷衍了事的安慰話。與患者交流時(shí)要掌握好聲音的大小說(shuō)話的語(yǔ)速,用簡(jiǎn)單明了的言語(yǔ)與患者溝通，不能一味地用醫(yī)學(xué)專業(yè)用語(yǔ)，讓病人聽不懂，弄出麻煩或出笑話，要懂得換位思考。有些醫(yī)護(hù)人員在交班時(shí)說(shuō)：某某床死啦。有時(shí)聲音還特大，影響病人家屬情緒。如果我們站在家屬的位置上想想這種事就會(huì)避免了。肢體語(yǔ)言用手勢(shì)配合語(yǔ)言會(huì)提高表現(xiàn)力和感染力，也是護(hù)理工作經(jīng)常使用的技巧。當(dāng)病人行動(dòng)無(wú)力時(shí)一個(gè)攙扶的動(dòng)作體現(xiàn)出你的體貼和關(guān)愛。當(dāng)病人傷心落淚時(shí)及時(shí)遞過(guò)一張紙巾;當(dāng)病人高熱時(shí)，在詢問(wèn)的同時(shí)用手觸摸一下病人的前額;當(dāng)你經(jīng)過(guò)病人床旁，順手幫病人蓋蓋被子等都能體現(xiàn)出你關(guān)切的情感。當(dāng)病人大聲喧嘩影響其他人時(shí)，用手指壓唇的手勢(shì)比斥責(zé)、批評(píng)更易被接受。這些小小的動(dòng)作會(huì)拉近和病人的距離。有了這些感情基礎(chǔ)，我們的醫(yī)療糾紛是不是會(huì)減少一些呢。

　　與他們的接觸過(guò)程中，我更加相信：真心溝通是如此的重要——真誠(chéng)的溝通，不僅拉近了人與人之間的距離，更讓人與人之間得到心靈上的慰藉，病人身體上的病痛暫且不說(shuō)，至少精神上的痛楚會(huì)減輕不少。我也漸漸發(fā)現(xiàn)，真摯的友誼，來(lái)自那最真誠(chéng)的心靈溝通，溝通使生活變得更加和諧，使世界變得更加溫馨，它將筑起友誼的橋梁，而且堅(jiān)不可摧。所以只有懂得用愛護(hù)理，用心溝通，并且了解溝通過(guò)程的諸多細(xì)節(jié)問(wèn)題，才能更好地為病人提供健康、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。服務(wù)至上，從“用愛護(hù)理，用心溝通”做起，做足百分百，和諧你我他。

溝通演講稿 篇22

　　莎士比亞曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：溝通能使一個(gè)人的能力有所提高，心靈從而凈化。在日常生活中，有太多太多的喜怒哀樂(lè)，正在漸漸觸動(dòng)著我們的心靈。當(dāng)你收獲一份快樂(lè)，如果與別人分享，就會(huì)得到更多的快樂(lè);當(dāng)你碰到一份憂愁，假若向別人傾訴，就會(huì)減掉一半的憂愁。

　　平時(shí)，我在班上的英語(yǔ)成績(jī)一直名列前茅，我的朋友們都稱我為“英語(yǔ)大王”，但由于這次粗心大意，心態(tài)浮躁，使得我只考了89分，比往常足足少了九、十分呀!這一個(gè)驚人而羞愧的分?jǐn)?shù)讓我幼小的心靈受到了打擊�；氐郊遥�我總是提心吊膽，怕媽媽問(wèn)到此事后我無(wú)言以對(duì)。

　　但是，這畢竟是最懂我的媽媽，什么事也逃不過(guò)她的眼睛!“吳小貝，你今天怎么了?總是心不定的，吃飯也不香，發(fā)生什么事了嗎?“啊?沒的……，不是……這……這個(gè)……”我的懷里像揣了一只小兔子似的，跳的飛快!“沒……沒事，什么事都沒呀……!”“嗯?是嗎?我們小區(qū)里的宣傳欄上的那是個(gè)道德好習(xí)慣上好像有一條叫什么“親近家人每一天”什么的，你就是這樣遵守的嗎?”我猶豫了，矛盾了，我該說(shuō)嗎?

　　終于，我鼓起勇氣，向媽媽把這事一字不漏地說(shuō)了一遍。出乎我的意料：媽媽不但沒有罵我，還用一些道理來(lái)鼓勵(lì)我。霎時(shí)，我覺得晴空萬(wàn)里，處處充滿陽(yáng)光與鮮花。另外，這樣的坦誠(chéng)相待也給了我更大的鼓勵(lì)與奮進(jìn)心，促使我下一次取得更優(yōu)異的成績(jī)。

　　是的，正是因?yàn)闇贤�，才讓我在思想上有更好的“保護(hù)”，在心靈上有了更好的熏陶，就像鳥兒對(duì)藍(lán)天的傾訴，花兒對(duì)大自然的傾訴……使得這個(gè)社會(huì)變得如此美好與和諧!

　　溝通——最美!

溝通演講稿 篇23

　　在那明媚的春天，我和她又見面了。她叫李昕澤，是我原來(lái)學(xué)校的同學(xué)，也是我的好伙伴。

　　我們有一年多沒見了。再見面，見她長(zhǎng)高了，從以前的140長(zhǎng)到了150。她的頭發(fā)不再那么毛躁了，柔順多了。但她的脾氣還一直沒變。還和以前一樣容易“生氣”。

　　一見面，我們太興奮了，又和以往一樣我們玩起了游戲可是她又一次和我吵了起來(lái)。原因是她誤會(huì)了我。作文

　　開始，我和她玩得好好的�？刹恢獮槭裁�，她跑步時(shí)摔了一跤。由于我跑在她后面，她一摔跤，我一不小心被她拌倒在她的身上。她馬上轉(zhuǎn)過(guò)身，破口大罵：干嘛!好痛啊!我跟你有仇嗎

　　我趕緊說(shuō)：“不是的，不是我推你的，我不是故意的!”“怎么不是?你還壓我呢?”她好像很堅(jiān)定的說(shuō)。仿佛在審問(wèn)一個(gè)犯人似的，我剛要解釋，她已經(jīng)氣沖沖的走了。我非常傷心，難過(guò)，我的心理似千萬(wàn)條蟲子爬著。像一個(gè)無(wú)辜的好人，現(xiàn)變成了一個(gè)嫌疑犯。我一定要為自己洗脫“罪過(guò)”將功贖罪，找到真正的兇手。作文

　　我在“作案現(xiàn)場(chǎng)”觀察，尋找……。突然看見一塊小石頭，下面有個(gè)洞。我像發(fā)現(xiàn)了新大路一樣，高興的手舞足蹈，啊!兇手!“這才是真正的兇手”。我馬上找來(lái)了李昕澤，她看了看，臉紅了說(shuō)：“對(duì)不起，我想起來(lái)了，我確實(shí)好像是

　　踩到了一地的石頭。Oh ，lamsorry.”

　　這真是讓我高興，我終于洗脫了“罪名”了，哈哈哈

　　我們又是好朋友了。

　　我想說(shuō)：“同學(xué)們!讓我們多一些寬容，多一些理解，在互助友愛的基礎(chǔ)上，快樂(lè)的成才”。

溝通演講稿 篇24

　　我的爸爸屬虎，性情溫和，一點(diǎn)都不像老虎那么兇，很少與人鬧矛盾。但有時(shí)候，可千萬(wàn)別小覷他的“虎威”哦。這不，爸爸搖身一變，變成一頭張著血盆大口的老虎，讓我們之間不得不“溝通”一下。

　　受傷

　　在一個(gè)寧?kù)o的夏夜，我把自己關(guān)在房間里畫畫，沉醉于畫筆和紙摩擦出的沙沙聲中，渾然不知客廳那兒有人在叫我。

　　“砰!”房門被粗暴地推開，我從畫紙絢爛的世界中被拉回，看著門邊不知為何一身火藥味的爸爸。

　　“長(zhǎng)輩叫你你為什么不應(yīng)啊?!”爸爸瞪著我狠狠地說(shuō)道。

　　“啊?我沒聽見!”

　　爸爸調(diào)整了一下情緒，長(zhǎng)長(zhǎng)地嘆了口氣，說(shuō)：“出來(lái)陪我們看比賽吧�！�

　　我畫得正起勁，怎么可能就這樣被“騙”出去�！拔也豢�，我要畫畫�！蔽也粷M地答道�！爱嫯嬍裁磿r(shí)候都可以，這個(gè)比賽4年一次!”爸爸提了提嗓子�！拔也蝗�!我不去!”我堅(jiān)定地說(shuō)�！澳憬o我快點(diǎn)過(guò)來(lái)!”爸爸開始有點(diǎn)急了�！拔也幌肴ヂ�!”我嘴里嘀咕著。“你不要敬酒不吃吃罰酒，給我出來(lái)!”火山爆發(fā)了，我似乎都能看到爸爸眼中看到翻騰的怒氣。

　　我一臉委屈地走向客廳，窗外的天似乎更黑了。

　　惡化

　　坐到沙發(fā)上，我看見家里的其他長(zhǎng)輩都一臉怒氣，爸爸更是急得直喘。我執(zhí)拗地別過(guò)頭，望著窗外令人壓抑的高樓，我的心好像被一塊巨石壓住，壓得我連呼吸都覺得困難。

　　這種壓抑的氣氛在空氣中醞釀了一會(huì)兒，又再次爆發(fā)了。

　　“不看比賽就給我滾回你房間去!”突如其來(lái)的狂吼伴隨著爸爸盛怒的目光，那目光像是要把人燒化。我先是一愣，然后剛在在起身的瞬間，爸爸用命令的口吻說(shuō)道：“你回來(lái)，給我去拿一條毛巾擦汗!”我輕輕地“哦”了一聲，那聲音小得只有我自己才能聽見。我心中滿滿地委屈，淚水在眼眶不停地打轉(zhuǎn)。

　　走進(jìn)廁所關(guān)上門的那一剎那，我的眼淚就像決堤的洪水一般涌了出來(lái)，心里有道不盡的委屈。等眼淚流干，隨手拿了一塊毛巾就走回到客廳丟給爸爸，又坐回到臨窗的沙發(fā)上，呆望著窗外那令人壓抑的高樓。

　　結(jié)疤

　　自從那次吵架后，我見到爸爸都會(huì)下意識(shí)地躲躲閃閃，更別說(shuō)跟他講話了。我滿心希望能有一次可以和爸爸溝通的機(jī)會(huì)，想和他言歸于好，可就是扯不下面子。這件事一直纏繞在我的心頭揮之不去。天空都就像是蒙了一層紗，灰蒙蒙的。

　　可能是老天有意安排，又是一次看電視，奶奶問(wèn)爸爸老年癡呆癥學(xué)名是什么，爸爸支吾了半天說(shuō)不出一個(gè)字。我便接過(guò)去說(shuō)：“阿爾茨海默病�！卑职诌B忙跟了句：“對(duì)，就是這個(gè)，沒錯(cuò)!”。我心中那叫一個(gè)高興，仿佛心口的的傷開始結(jié)痂，感覺和爸爸的關(guān)系有了起色。

　　天空烏云轉(zhuǎn)晴。

　　痊愈

　　過(guò)了兩天，爸爸請(qǐng)我看電影，我知道爸爸肯定是因?yàn)榍皫滋炷羌�事�?/p>

　　我們走在電影院的路上，陽(yáng)光灑在身上，暖融融的。就連那高樓看起來(lái)也格外的順眼。不久爸爸就開口道：“寶貝，我說(shuō)一些你不愛聽的，你介意嗎?”

　　“嗯。說(shuō)吧�！蔽倚闹胁挥傻酶`喜。

　　“那天為什么叫你那么多聲，你都不應(yīng)?外面那么多長(zhǎng)輩在，你這樣顯得很沒禮貌指導(dǎo)嗎?”爸爸語(yǔ)重心長(zhǎng)地說(shuō)道。

　　“那是因?yàn)槲耶嫷娜肷駴]聽見，不是故意的�！蔽椅�屈地辯解道。

　　“哦，那是爸爸誤會(huì)你了，是我不對(duì)�！卑职中χ�說(shuō)。

　　“那你火氣也不至于那么大把?”“我不是急嘛，叫你那么多聲都不應(yīng)。你也真是，看我都發(fā)火了你還硬往我槍口上撞，這不找罵嘛�！闭f(shuō)完，爸爸開玩笑地提了下我的耳朵。

　　“誒，爸爸那今天我們看什么電影啊?”

　　“今天，你說(shuō)了算寶貝女兒!”

　　……

　　溝通讓我和爸爸的關(guān)系得到緩解，我心中的太陽(yáng)又露出了久違的笑容……

溝通演講稿 篇25

　　冷戰(zhàn)大概持續(xù)了一個(gè)多星期，我媽硬是沒跟我講過(guò)一句話，整天雙臂交叉做在沙發(fā)上，活像個(gè)“維納斯”。我就開始懷疑：更年期的女人是不是特小心眼?

　　我認(rèn)為自己決不是所謂的“乖乖女”，更算不上一“淑女”了。我從小就喜歡與人對(duì)著干，輕易不會(huì)認(rèn)輸?shù)摹Ｓ浀糜幸淮挝液臀覌屢黄鹩懻摗芭枷駟?wèn)題”，后來(lái)就吵起來(lái)了，我媽一個(gè)勁說(shuō)周杰倫小眼瞇瞇，太丑我說(shuō)人家有才就行了，管他丑俊呢!結(jié)果我倆無(wú)休止的地爭(zhēng)論，弄得我爸恨恨地插了一句：“兩個(gè)野蠻人!”

　　這次戰(zhàn)爭(zhēng)的導(dǎo)火索是風(fēng)靡一時(shí)的老話題：上網(wǎng)聊天。

　　“又聊天了?別不承認(rèn)，電腦是熱的!”她面無(wú)表情地質(zhì)問(wèn)我，眼里發(fā)出得意的光芒。

　　“那又怎樣?”我拿一貫的無(wú)所謂的眼神去橫她，心里卻充滿了厭惡。

　　“你看你，整天不是吃喝就是聊天，黨和人民白教育你了，整個(gè)一碩鼠!”她的臉開始發(fā)紅，語(yǔ)氣變得強(qiáng)硬起來(lái)，透果她那明亮的瞳人，我看見了熊熊烈火。

　　“小題大做，俗不可耐�！蔽乙粡埬樕蠈憹M了傲慢。

　　“你……哼!好自為之吧!”我媽冷冷地一甩頭，走了。

　　從那句“好自為之”以后，我媽的牙縫里再也沒對(duì)我吐出第二句話。

　　孤獨(dú)一人：怎么，心里不爽?又吃炮子了?

　　仰望星辰：我跟我媽宣戰(zhàn)了，拼耐力。

　　孤獨(dú)一人：勝券在握?

　　仰望星辰：我一向?qū)ψ约簺]信心，可就不愿服輸。郁悶到家了!

　　孤獨(dú)一人：有時(shí)也得體諒一下父母，他們?yōu)槟愫茫?/p>

　　仰望星辰：你哪邊的?別忘了，咱倆一條船上的。再說(shuō)，起因就是因?yàn)槟?

　　孤獨(dú)一人：什么?我比竇蛾還冤!

　　仰望星辰：我在想，大人太死板了，根本不懂我們真正的需要。你說(shuō)是不是?

　　孤獨(dú)一人：可能吧。但我們也要理解父母的用心，他們最在乎誰(shuí)?

　　仰望星辰：……

　　我有始以來(lái)第一次覺得自己太過(guò)分了，心里難過(guò)得像被螞蟻啃了。因?yàn)槲野智那牡酶嬖V我，我媽常常半夜鬧胃痛，身上直冒冷汗，還不時(shí)地嘆息，為我流淚……我聽完就覺得腦袋一下子大了，我想象得到我媽那失望，無(wú)奈的眼神在漆黑的深夜，望著滿天繁星，尋尋覓覓，冷冷清清，凄凄慘慘戚戚……媽，對(duì)不起!

　　我決定給我媽寫封信，把一些口頭上說(shuō)不出的話用文字告訴她。

　　媽：

　　我是一個(gè)叛逆的孩子，永遠(yuǎn)長(zhǎng)不大。請(qǐng)?jiān)�諒我的狂妄，自大和傷人的語(yǔ)言，畢竟我還太年輕嘛!

　　我可以理解父母對(duì)孩子的期望有多高，但我想，你們并不了解作為一個(gè)孩子所要承受的壓力。我們接受來(lái)自學(xué)校以至社會(huì)的種.種挑戰(zhàn)，一臉漠然地面對(duì)所謂的任務(wù)�？赡銈冎�道嗎，我們很累，真的累了。你們的關(guān)心已造成我們精神上的壓抑，我怕，怕終究有一天支撐不住了，辜負(fù)了那充滿希望的眼神。

　　聊天只作為放松，這我明白。我相信，我有足夠的意志使自己安心，不必?fù)?dān)心。

　　希望早日停止內(nèi)戰(zhàn)

　　一個(gè)不懂事的孩子

　　第二天，我正在猜測(cè)那封信的效果，不料，老媽板著一張臉走了過(guò)來(lái)。由于太緊張，造成視覺差錯(cuò)：我還以為看見了法西斯!

　　“快吃飯，呆會(huì)寫篇文章�！�

　　“什么?”我差點(diǎn)暈倒。

　　“寫什么呢?就寫寫’我的網(wǎng)友吧’寫完后給我過(guò)目�！崩蠇屇樕辖K于露出了微笑，她終于理解我了!

　　啊!理解萬(wàn)歲!

溝通演講稿 篇26

　　首先在5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)來(lái)臨之際祝我的兄弟姐妹們節(jié)日快樂(lè)!

　　我是聯(lián)合醫(yī)院眼科護(hù)士，今天我演講的題目是《愛在溝通》。

　　現(xiàn)在全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)正在開展”服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的”三好一滿意”活動(dòng)，我們要不斷的提升服務(wù)水平，加強(qiáng)護(hù)患溝通，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意醫(yī)院。

　　古希臘著名醫(yī)生希波克拉底曾說(shuō)過(guò)，醫(yī)生有兩種東西能治病，一是藥物，二是語(yǔ)言。護(hù)士也是一樣，護(hù)理工作的對(duì)象是有思想、有情感的人，與患者溝通的基礎(chǔ)是尊重患者，要抓住、抓準(zhǔn)機(jī)會(huì)，對(duì)不同文化層次的患者尋找并把握不同的溝通契機(jī)，推行人性化服務(wù)，使護(hù)患溝通從禮節(jié)性的溝通逐漸上升到更高層次的溝通，從而提高護(hù)理質(zhì)量。通過(guò)有效溝通與護(hù)理，將患者對(duì)患病的痛苦經(jīng)歷減輕到最小，幫助其在痊愈后建立一種健康的生活模式以及形成良好的心態(tài)。

　　還是在上小學(xué)的時(shí)候讀到名為《南丁格爾傳》的書籍，那時(shí)”提燈女神”的形象就深深的印在了腦海里，是她創(chuàng)造了奇跡，使戰(zhàn)場(chǎng)上的死亡率由50%下降為2.2%.她是上帝派來(lái)人間的天使，是送來(lái)希望的精靈，是善良、美麗和虔誠(chéng)的化身，是五月里最燦爛的陽(yáng)光，是所有護(hù)理人員的榜樣和奮斗的目標(biāo)。在誦讀書籍的時(shí)間里，仿佛書中的力量在潛移默化的教誨我去敬畏生命的凌然高貴，啟蒙我用一生去詮釋心中神圣的殿堂。冥冥之中的注定，今天的我佩戴著燕尾帽，身穿潔白的護(hù)士服，已經(jīng)在這救死扶傷的崗位上奮斗兩年了，做好一名守護(hù)患者健康的衛(wèi)士一直是我前進(jìn)的方向。

　　在我剛進(jìn)入醫(yī)院的時(shí)候，前輩們以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到廣大病人及家屬的尊重，而我們則會(huì)耐心傾聽病人的心聲，積極的鼓勵(lì)病人戰(zhàn)勝病魔。我們與病人朝夕相處，病人病情的好轉(zhuǎn)直接影響我們的心情。作為一名護(hù)士我深深地知道護(hù)理工作的苦與樂(lè)，有的姐妹可能要說(shuō)了，我每天工作時(shí)看到的只有病人的痛苦與呻吟，病人的生與死，我只看到了苦卻沒看到樂(lè)。其實(shí)這正是我們工作的意義所在。作為一名護(hù)士要有一雙勤勞的手，更要有一雙發(fā)現(xiàn)美好生活的眼睛。我們就要用這雙手這雙眼睛去幫助病人克服病魔，重拾生活下去的信心。雖然常規(guī)治療工作繁重，但我們絕不能忽略病人的感受，平時(shí)與病人多溝通，多了解，多鼓勵(lì)，只有這樣才能讓病人愉快的配合我們，對(duì)我們的治療也更有效。當(dāng)我們的付出讓那些脆弱的生命回歸健康，我們的行動(dòng)得到病人及家屬的認(rèn)可，這個(gè)時(shí)候才能體現(xiàn)我們的人生價(jià)值。

　　努力創(chuàng)建一個(gè)和-諧、溫馨、舒適的人性化診療環(huán)境就要堅(jiān)持以人為本，全心全意地為病人服務(wù)，.一位年過(guò)花甲的老奶奶因白內(nèi)障食物模糊不清住院了，老人孤苦，老伴早已過(guò)世，孩子都在外地，白天有親戚來(lái)看護(hù)，夜里只能是當(dāng)班的護(hù)士格外留心。一日清晨，老奶奶內(nèi)急，由于行動(dòng)不便就想著等親戚來(lái)了再去方便，可是歲數(shù)大了往往力不從心，老人無(wú)奈大便在床上了，當(dāng)日值班的正是四星級(jí)護(hù)士李萍姐姐，她發(fā)現(xiàn)后二話沒說(shuō)一邊安慰老人，一邊幫老人換下臟了的衣服，換上干凈的床單被褥，又打來(lái)熱水給老人擦洗了身子，沖洗地板……漸漸地天亮了，看著忙忙碌碌進(jìn)進(jìn)出出的萍姐老人落淚了，自責(zé)又欣慰的說(shuō)：”人老不中用了，姑娘啊給你添麻煩了，你態(tài)度真是太好了，我女兒也做不到你這么仔細(xì)啊，我老太太謝謝你。”萍姐輕輕的拭去老人的淚水，溫暖的說(shuō)：”奶奶沒事，您啊別往心里去，這就是我的工作，是我應(yīng)該做的，在這里您就當(dāng)我是您的女兒吧。”是啊病人家屬不在病人身邊的時(shí)候，更要顯示出我們醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任和職業(yè)道德。要讓病人感覺并不孤獨(dú)，家屬不在，但我們?cè)�。我們要比病人家屬更耐心更專業(yè)的去照顧病人。我們的工作每天重復(fù)著平凡，我們的話語(yǔ)亦是樸實(shí)無(wú)華，但是每一位病人康復(fù)的喜悅，每一面寫著感恩的錦旗都是我們工作的意義和價(jià)值的體現(xiàn)。

　　做為一名護(hù)士，每天清晨我們都以最樂(lè)觀、最飽滿的心情開始一天忙碌的工作。每天工作結(jié)束時(shí)，記得用一分鐘的時(shí)間自�。航裉煳覉�(zhí)行‘三查七對(duì)’制度了嗎?今天我微笑了嗎?

　　做為一名護(hù)士，我們就要為病人創(chuàng)造一個(gè)溫馨、溫暖、安靜的環(huán)境，溫聲細(xì)語(yǔ)，步履輕盈，用關(guān)懷的微笑、鼓勵(lì)的眼神和有力的雙手?jǐn)v扶病人走過(guò)心靈的沼澤地，帶給患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣，讓縷縷陽(yáng)光將希望照射到病人的心里。

　　做為一名護(hù)士，我們就要用愛做槳，用奉獻(xiàn)做帆，以人性化服務(wù)作指南。讓我們用心接過(guò)南丁格爾前輩手中的蠟燭照亮病人康復(fù)的彼岸!

　　以人為本，急病人之所急，想病人之所想，以病人的高度滿意為最終目的。在全國(guó)上下深入貫徹落實(shí)三好一滿意活動(dòng)中，我們要進(jìn)一步使護(hù)理工作更貼近病人，通過(guò)我們的工作來(lái)充實(shí)我們的生活，完美我們的人生，體現(xiàn)我們的價(jià)值。

　　我的演講完畢，謝謝大家。