溝通演講稿（精選32篇）
溝通演講稿 篇1
尊敬的各位領導，各位評委：
人際交往是一門藝術和技巧。在人際交往過程中，我們應重視一些客觀存在的心理效應。
一是首因效應。人際交往活動中，我們會很重視開始接觸到的信息，包括容貌、語言、神態(tài)等，至于后面的信息就顯的不是那么重要了，這種心理就是首因效應。首因效應啟迪我們一方面要給他人留下良好的第一印象，另一方面又要在以后的交往中，糾正對他人第一印象的不全面的認識。
二是近因效應。就是指最近一次交往的印象對我們的認識所產生的影響。最近一次交往留下的印象，往往是最深刻的印象。一般來說，熟人之間的交往近因效應會發(fā)揮較大的作用，因此我們平時應該注意給人留下良好的'最近印象。
三是光環(huán)效應。又稱暈輪效應，是指在交往的過程中，我們往往會從對方的某個優(yōu)點而泛化到其他有關的方面，由不全面的信息而形成完整的印象。光環(huán)效應往往對戀愛的雙方起更明顯的作用，正所謂情人眼里出西施。
四是投射效應。就是指在交往的過程中，我們總是假使他人和自己有相同的傾向，即把自己的特性投射到他人身上，從而形成對他人的印象。有時候，我們對他人的猜測，無形中透露的正是自己。所以，我們不要瞎猜別人的壞處，不要那么小心眼，不要以小人之心度君子之腹。
五是刻板效應。就是社會上對于某一類事物或人物的一種比較固定、概括而籠統(tǒng)的看法。在人際交往中，我們有時會把對某一類人物的整體看法強加到該類的每一個個體上而忽視了個體特征�？贪逍欣诳傮w評價，但對個體評價會產生偏差。比如，農村來的同學認為城市來的同學見識廣，而城市來的同學認為農村來的同學見識狹隘。
在人際交往活動中，我們還應注意建立良好人際關系的一些原則。這些原則主要包括：
一是尊重原則，尊重包括兩個方面：自尊和尊重他人。
二是真誠原則，只有誠以待人，胸無城府，才能產生感情的共鳴，才能收獲真正的友誼。
三是寬容原則，要學會寬容別人，不斤斤計較，正所謂退一步海闊天空。
四是互利合作原則，你來我往交往才能長久。
五是理解原則，就是我們能真正的了解對方的處境、心情、好惡、需要等，并能設心處地的關心對方。
六是平等原則，與人交往應做到一視同仁，不要愛富嫌貧，不能因為家庭背景、地位職權等方面原因而對人另眼相看。
溝通演講稿 篇2
在職場工作中，溝通是一件很重要的事。不管是對上司、屬下、同仁、客戶，或對各接洽商談的單位，都需要更好的溝通技巧，這亦即所謂的人際溝通。然而，在職場中，難免會碰到許多不如意的事也會遭遇挫折。這時，自我心情的調適，或自我不斷的激勵，就是所謂的自我溝通。有時我們在溝通時，會不自覺地用一些否定式、命令式、或上對下的說話方式。
一般來說，人都不喜歡被批評、被否定。但是，有時我們在言談間卻不知不覺地流露出自我中心主義和優(yōu)越感。覺得自己都是對的，別人都是錯的�？墒�，有句話說：強勢的建議，是一種攻擊。有時，即使我們說話的出發(fā)點是良善的、是好意的。但如果講話的口氣太強勢、太不注意到對方的感受則對方聽起來，就會像是一種攻擊一樣，很不舒服。所以，有時候我們的心中會有一種慨嘆…你知道嗎？
“其實，我滿贊同你的想法，但我很不喜歡你講話的口氣”�！捌鋵�，我滿同意你的見解，但我很不喜歡你講話的態(tài)度”。
有時，我們會說：我這個人很理性啊，你看，我的門都是開的，大家隨時都可以進來和我溝通��！可是，如果我們的門是開的，心卻是關的，又有什么用呢？因此，在溝通時，必須注意到對方的感受畢竟每個人都有自我尊嚴感的需求。
每個人都希望被肯定、被贊美、被認同、被附和，而不喜歡被否定、被輕視。所以，即使雙方意見不同，但必須做到異中求同、有話照說，但口氣要委婉許多。
人除了防衛(wèi)自己之外，也要站在別人的立場來想，善用同理心，也學習控制自己的舌頭。在適當?shù)臅r候，說出一句漂亮的話；也在必要的時候，及時打住一句不該說的話。
因此，我們必須學習：不要急著說、不要搶著說，而是要想著說。絕對不要逞口舌之快而后悔。
因為說話是沒有橡皮擦、沒有立可白的，不能再把話擦掉呀！另外，職場溝通中我們必須學習情緒忍受力和挫折容忍力。因為，脾氣來了，福氣就沒有了。哈~~有句話說：生命的長度是上帝所給予的，但生命的寬度卻掌握在我們自己的手中。的確，我們雖然不能控制生命的長度。但我們可以控制生命的寬度。我們都可以在工作中、生活中，學習做更好的溝通使人際關系更圓融，也使生命過得更漂亮、更有意義，不是嗎？
溝通演講稿 篇3
尊敬的老師、親愛的同學：
大家好！
世上的繽紛絢彩，需要的是美的交流，即使是妖嬈婀娜的花兒，即使是浩然壯闊的黃河，它們若不與泥土“交流”，不與浩海相通，又怎能以它們的氣節(jié)編織出一幅又一幅動人的詩篇？最終成為我們千古所傳唱著的美的神話。
美，需要“溝通”，人世間最動人的便是人的靈魂。文壇上的不朽之作的'背后更是一個個不凡的魂魄。每當捧起這些沉重，我感到似乎捧起的不只是書，更是一個靈魂，于是我把心坦露出來，與這個不凡的靈魂溝通。這一過程是美麗的，更是神圣的。它使我們的精神攀上了不可逾越的珠穆朗峰。在放眼河川時，我們看到了五千年的風花雪月，滄海桑田。
我時常在想一名言∶“走自我的路，讓別人說去吧”傲然的風骨、不屑的氣節(jié)，似乎能推翻一切的勢氣�？墒俏覅s隱隱地疼痛，這又是怎樣的一種避世��！人與人真的彼此不能理解嗎？似乎真誠對于我們已是一個朦朧的慌言，似乎關愛對于我們已成為昨日一片溫暖的霞光，似乎相愛已是那長滿荊棘的玫瑰�！叭祟惏�，相愛吧，我們都是長行的旅客向著同一的歸宿”。理解只是是否彼此真切溝通的結果。這美麗的人世，當我們去回首也許有太多的懊惱，有太多的悔恨，然而，一切只要你在當時，為別人散下一片溫暖的霞光，去真誠地呼喚他們的名字，對他們說出你心中的聲音，那么，親愛的，你便能夠擷取到更多歲月的彩光，亦當你蹣跚著打開塵封的記憶時，你會發(fā)現(xiàn)原先你一向在造一座奇?zhèn)サ臉蛄�，此刻它已成為了一座永恒的虹�?/p>
水澗山路，鳥囀燕鳴，桃啟柳舒，在這歲月的星光中，我們雙手捂胸，讓我們用血鋪成橋，用淚開成桃李，為他人，為自我，更為這湖光春色、大好河山，鋪成溝，鑿成渠，然后揮手奮書∶溝通，讓一切自由聯(lián)通。其實，最美、最真的是柳兒沐浴著春光，吮吸著土壤中的雨露的那一瞬，因為，在那一刻一切都連成了環(huán)，溝通成為了真切的渴望與需要。
溝通演講稿 篇4
誠信是心靈圣潔的鮮花，誠信是溝通心靈的橋梁。誠信陶冶著我們高尚的情操，凈化了我們純潔的心靈，拓寬了我們博大的胸懷，帶給我們思想的啟迪。
誠信是我們每一位大學生做事之本，是大學生樹立理想信念的基礎，是大學生全面發(fā)展的前提，是大學生進入社會的“通行證”。
《孟子離婁上》有曰：“誠者，天之道也;思誠者，人之道也�！币庠诟嬖V我們誠信滲透在我們每一個人身邊，故做人要誠實，不講假話，不欺騙，不作弊。短短一句話深深教育我們每一位學子要樹立誠信的信念，學會誠信學習，誠信做人。
很自然而然地我們就知道了我們大學生肩負了重任——構建和諧校園。對，構建和諧校園需要我們每一位同學誠信做人，誠信學習，最重要的是建立誠信的學風、校風。在與學長、學姐接觸過程中，他們所說的誠信學風——如春風化雨，深深地吸引了我，讓我有了一股為心中理想、目標努力拼搏，奮斗前行的沖動感。與大學老師暢談人生，暢談校園，才知道誠信的校風是他們引以為傲的。那是因為誠信的校風嚴謹、文明、積極向上，為校園打造了一個濃厚的教育環(huán)境氛圍。
雖然我還只是大一的學生，但通過老師、學長學姐，我已經(jīng)真正的體會了誠信的學風與校風。我們的校園就是一個溫馨的大家庭，在這個大家庭里我們雖充當不同的角色，但我們有共同的目標——構建和諧校園。腦海中那一幕已深深定形——領導、老師為了我們的學習、生活，默默無聞，恪盡職守，無私奉獻;領導，老師就像我們的父母一樣，給予我們關愛，讓我們在愛的陽光下茁壯成長。同時周邊人描述的誠信學風、校風也讓我受益匪淺。是的，在一個集體組織中，我們始終應有一顆誠摯的心，一顆感恩的心，要學會做一個理解、尊敬、關心他人的好學生。與我們的老師站在同一隊伍中，團結一致，努力奮斗。
每天早晨漫步在美麗的校園里總會見到那些默默無聞的清潔工，見他們也那么積極為構建和諧校園貢獻自己的時間時，我反省了。作為昌大的一名學子，我怎能置之度外?
構建和諧校園從小事做起，從撿垃圾做起，每天用微笑去面對校園里的一切，用實際行動為更好更快的構建和諧校園貢獻自己的一份力量。構建和諧校園是我們昌大領導、學子義不容辭的責任和義務。正是這和諧校園的構建才能體現(xiàn)我們學子的誠信，體現(xiàn)我們與學校領導、老師團結一致，勤奮努力。
誠信的人生，和諧的校園，需要你、我她他在日常生活中相互信任、坦誠相待，在學習工作中，兢兢業(yè)業(yè)，求真務實，認真對待學習工作中出現(xiàn)的難題;誠信的人生，和諧的校園告訴你我她，在考試中我們應堅持杜絕舞弊現(xiàn)象，用我們的誠實和實力給我們的父母和老師交上一份滿意的答卷。
也許在“誠信人生，和諧校園”這條路上有荊棘，有泥濘阻步，我相信這些都會因我們的堅韌而消滅的。親愛的昌大學子們讓我們共同把握在這個大家庭里的每一天吧，讓我們朝著構建和諧校園的方向前進吧。真誠的希望我們的每一位學子誠信學習、誠信考試、誠信做人，也相信昌大的我們是誠實守信。構建和諧校園的主力軍，加油吧，我們可以的。
誠信的人生，和諧的校園。因為誠信，所以校園笑了。因為誠信，所以校園溫馨······
溝通演講稿 篇5
老師們、同學們：
大家好!
作為幼兒園園長和家長溝通時需要：了解孩子家長是溝通的前提。幼兒園不是一個孩子家長，而是有很多學生家長，他們的職業(yè)、學歷、性格等各不相同，要想更好的有效溝通，則必須了解孩子家長，針對家長的實際情況進行溝通，效果更佳。
作為幼兒園園長和家長溝通時需要：講究方法。與人溝通是一門學問，與家長溝通也是如此，需要講究方法，比如我們要學會聆聽，并且積極給予家長反饋，讓家長真正了解到孩子的情況。
作為幼兒園園長和家長溝通時需要：要學會以愛孩子的角度和身份去溝通，園長和家長一樣，都是愛孩子的，這是雙方溝通的.基礎，也是最好的話題。教育好孩子，不僅僅是園長的責任，也是父母的義務。
作為幼兒園園長和家長溝通時需要：要鼓勵家長多和園長及老師溝通。很多家長在接送孩子的時候，貌似有話不說等情況，這個時候要鼓勵家長多進行交流和溝通，要采取積極主動的態(tài)度。
作為幼兒園園長和家長溝通時需要：針對家長的提問，及時解答和處理。很多時候，家長會反映很多問題，比如飲食、教育方法等，這個時候作為園長要及時給家長做出解答，并且對于有些問題客觀、公正的去處理。
作為幼兒園園長和家長溝通時需要：理解家長。園長是一園之長，管理者大小事務，很多家長在孩子的問題上脾氣不好或是太容易沖動，要學會理解他們，比如幼師對孩子不好，家長不高興等，要多理解，采取積極正面的態(tài)度解決、勸慰。
溝通演講稿 篇6
如何搞好人際關系是一個技術的問題，在說明該問題之前，先要討論的是為什么要搞好人際關系。如果沒有必要，技術上的討論也就沒有了價值。從心理上講，不管身份高低，每個人都希望受人歡迎，因為受人歡迎意味著對自我價值的肯定。老師希望受學生的歡迎，學生同樣希望老師喜歡自己。一個人可能一時不在乎別人是否喜歡他，但是他不可能所有的時候都不在乎。人們之所以要追求受人歡迎是在我們一出生時就注定了的，因為我們總是不能離開他人而獨立地生存。在人際關系問題上許多人共同存在的認識上的兩個誤區(qū)。一是對人際關系抱無所謂的態(tài)度，二是在人際關系上過分講究謀略。
處理好人際關系的關鍵是要意識到他人的存在，理解他人的感受，既滿足自己，又尊重別人。下面有幾個重要的人際關系原則：
1、人際關系的真誠原則。真誠是打開別人心靈的金鑰匙，因為真誠的人使人產生安全感，減少自我防衛(wèi)。越是好的人際關系越需要關系的雙方暴露一部分自我。也就是把自己真實想法與人交流。當然，這樣做也會冒一定的風險，但是完全把自我包裝起來是無法獲得別人的信任的。
2、人際關系的主動原則。主動對人友好，主動表達善意能夠使人產生受重視的感覺。主動的人往往令人產生好感。
3、人際關系的交互原則。人們之間的善意和惡意都是相互的，一般情況下，真誠換來真誠，敵意招致敵意。因此，與人交往應以良好的動機出發(fā)。
4、人際關系的平等原則。任何好的人際關系都讓人體驗到自由、無拘無束的感覺。如果一方受到另一方的限制，或者一方需要看另一方的臉色行事，就無法建立起高質量的心理關系。
最后，還要指出，好的人際關系必須在人際關系的實踐中去尋找，逃避人際關系而想得到別人的友誼只能是緣木求魚，不可能達到理想的目的。我相信，受人歡迎有時勝過腰纏萬金。
在工作中，我們也會面臨著不同的人，而在工作中我們又應該如何處理好人際關系呢?
人際關系是職業(yè)生涯中一個非常重要的課題，特別是對大公司企業(yè)的職業(yè)人士來說，良好的人際關系是舒心工作安心生活的必要條件。如今的畢業(yè)生，絕大部分是獨生子女，剛從學校里出來，自我意識較強，來到社會錯縱復雜的大環(huán)境里，更應在人際關系調整好自己的坐標。
對上司——先尊重后磨合：任何一個上司(包括部門主管、項目經(jīng)理、管理代表)，干到這個職位上，至少有某些過人處。他們豐富的工作經(jīng)驗和待人處世方略，都是值得我們學習借鑒的，我們應該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績。但每一個上司都不是完美的。所以在工作中，唯上司命是聽并無必要，但也應記住，給上司提意見只是本職工作中的一小部分，盡力完善、改進、邁向新的臺階才是最終目的。要讓上司心悅誠服地接納你的觀點，應在尊重的氛圍里，有禮有節(jié)有分寸地磨合。不過，在提出質疑和意見前，一定要拿出詳細的足以說服對方的資料計劃。
對同事——多理解慎支持：在辦公室里上班，與同事相處得久了，對彼此之間的興趣愛好、生活狀態(tài)，都有了一定的了解。作為同事，我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發(fā)生誤解和爭執(zhí)的時候，一定要換個角度、站在對方的立場上為人家想想，理解一下人家的處境，千萬別情緒化，把人家的隱私抖了出來。任何背后議論和指桑罵槐，最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的大度形象，而受到旁人的抵觸。同時，對工作我們要擁有摯誠的熱情，對同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點和思想，而一味地支持只能導致盲從，也會滋生拉幫結派的嫌疑，影響公司決策層的信任。
對朋友——善交際勤聯(lián)絡：俗話說得好：樹挪死，人挪活。在現(xiàn)代激烈競爭社會，鐵飯碗不復存在，一個人很少可能在同一個單位終其一生。所以多交一些朋友很有必要，所謂朋友多了路好走嘛。因此，空閑的時候給朋友掛個電話、寫封信、發(fā)個電子郵件，哪怕只是片言只語，朋友也會心存感激，這比邀上大伙撮一頓更有意義。
對下屬——多幫助細聆聽：在工作生活方面，只有職位上的差異，人格上卻都是平等的。在員工及下屬面前，我們只是一個領頭帶班而已，沒有什么了不得的榮耀和得意之處。幫助下屬，其實是幫助自己，因為員工們的積極性發(fā)揮得愈好，工作就會完成得愈出色，也讓你自己獲得了更多的尊重，樹立了開明的形象。
溝通演講稿 篇7
親愛的老師、同學們：
大家好！
今天我要講的話題是溝通。
溝通向來是人與人進行交流的橋梁，它能使我們更好地了解對方，知道對方在想什么，想干什么。
在生活中，溝通對我們來說至關重要。為什么這樣說呢？一個人，如果沒有了溝通，那么他永遠都只是會照著自己的想法去做事，有時就是因為他缺少溝通而使自己面臨失敗，但他卻始終不明白是什么原因導致自己失敗。而有的人，卻擅長與人溝通，在與他人的溝通中，他不僅可以將自己的意見說出來，同時也可以傾聽他人的意見，做到取長補短，合二為一，完善自己的想法。
在日常生活中，到處都需要溝通不是嗎？我們與父母需要溝通，與老師需要溝通，與同學需要溝通，與朋友需要溝通，所以說，溝通無處不在。那么，我們要怎樣做才能讓自己與他人進行更好地溝通呢？
首先，我們要熱情地去與他們說話，去聽他們說自己的意思，有時候我們會發(fā)現(xiàn)他人的想法有時使我們自己沒有思考過的。
其次，要謙虛地將自己的想法表露出來，讓對方了解自己，告訴自己是否還有哪些方面可以改進。
最后，在溝通時我們必須尊重他人，營造一種良好的氛圍，讓大家愉快的談論，這樣不僅對自己有所幫助，同時還增進了彼此之間的感情。
溝通演講稿 篇8
敬愛的老師，親愛的同學們：
大家早上好！
我們演講的題目是：溝通與傾聽。
生活像一首單曲，流動著恬淡的幸福，我們對著彼此微笑，明白了彼此之間的心聲，于是我們沒有了距離，只因為我們學會了傾聽與溝通。
“傾聽”不僅是一種行為，更是一種優(yōu)秀的品質，一種出眾的能力。我們要學會傾聽，學會在浩然天地之間傾聽大自然的氣息，學會在行云流水間傾聽優(yōu)雅的旋律，學會在茫茫人海中傾聽知心的話語。傾聽是一種享受，可以去浮躁，得寧靜，傾聽是一種智慧，可以明得失，知興衰。唐太宗善聽勸諫，創(chuàng)造“貞觀之治”；喬·吉拉德重視傾聽顧客，成為世界推銷大師；鐘子期善聽琴聲，終遇知音伯牙。我們也同樣要耐心傾聽他人。傾聽同學，用眼神表達尊重，用微笑表達友善，用表情表達耐心；傾聽老師，理解傳授的知識，思考提出的問題，聽從悉心的指導；傾聽家長，感恩他們的關懷，接受他們的`期望，聽取他們的教誨。好的傾聽者用耳聽內容，用心聽情感，積極思考，做出回應，有所表達。這就需要我們進行有效的溝通。
好的溝通，如星火點點，照亮前程；好的溝通，像清風陣陣，吹走陰霾；好的溝通，似蜜糖顆顆，去除苦澀；好的溝通，是春雷聲聲，喚醒心靈。此次疫情中的溝通，各國共商對策，克服困難。中國不僅全力保障中國人民生命安全和身體健康，還與世衛(wèi)組織保持良好溝通，分享抗疫經(jīng)驗，向其他出現(xiàn)疫情擴散的國家提供援助，這是對生命的尊重，對全人類的大愛。
與人溝通亦是如此，傾訴自己的心聲，體會他人的感受。與他人溝通時，我們表達真實的想法，訴說自己的困惑，好好來一次促膝長談，這，就是打開心結的鑰匙。良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒�？紤]聽者的感受，可以讓溝通更有效。同學遇到生活和學習上的問題時，我們可以共同討論解決方法，相互鼓勵，共同進步。與老師交流時，我們要敢于發(fā)問，勇于質疑，請教他們答疑解惑。與家長溝通，應充分信任，無所保留，真誠坦白。
善于傾聽和溝通是一種修養(yǎng)，一種美德，一種風度。讓我們學會傾聽與溝通，傳遞美好，交流互助，共同成長！我們的演講到此結束，謝謝大家！
溝通演講稿 篇9
尊敬的各位領導，親愛的老師們：
大家下午好！我今天師德演講的題目是——尊重學生，用愛溝通學生
羅素曾說：“教學藝術是熔鑄著知識、智慧、人格的真實表演。”在教學過程中，在與學生朝夕相處的日子里，不管教師的主觀意識如何，都會自覺或不自覺地表露自己的思想、感情和觀點，以每位教師不同的人格直接對學生產生積極或消極的影響。那如何讓教師的優(yōu)秀的人格來影響學生，很重要的一點是，作為教師不僅要有嚴師意識，而且還要有朋友意識，并以真摯的情感來教育學生。教師要用自己的知識和豐富的人生閱歷，做學生成長路上的知心朋友和引路人。以誠摯的情感，視學生為知已，做學生的知心人，給學生做出表率，創(chuàng)造出一種親切和諧的教育氛圍，就容易喚起學生積極的情感體驗。這樣，學生就會從教師的言行中感受到教師那慈母般的愛心，從而引起情感的共鳴，收到“親其師，信其道”的'效果。這樣，學生的崇敬之情便會油然而生，而由此教育效果也會明顯地呈現(xiàn)出來。
愛是成功的第一秘訣，愛也似教育的潤滑劑。只有真心誠意地去愛護學生，才能使學生信任你，以致吸引和教育他們，從而提高育人的效果。
也許，因為我是一位孩子的母親，對我那些學生，我特別注意他們的一點一滴。每天上班進教室時，除了檢查作業(yè)之外，總會有意識地注意一下每位學生的氣色。這些使學生看在眼里，感激在心里。我經(jīng)常告誡自己，必須以自己真摯的愛心，才能換取學生的愛心。只有用心愛孩子，才能使他們懂得從小要樹立熱愛祖國、熱愛集體、關心他人的良好道德品質。
去年的小小的一件事，使我很受感動。一天中午，我在自然室給日籍學生丘睿明補課一為老人，進門就問你是王春老師嗎？我說是。她說：“五年一班宋麗紅老師叫我找你�！苯又烷_始哭了，在他的斷斷續(xù)續(xù)的陳述中我逐漸明白：現(xiàn)在的六年一班也就是去年的五年一班有一位男學生叫吳文雨（他的外甥），因為前幾年醫(yī)院誤診，做錯了手術，給孩子心理和生理都留下了終身的遺憾。本身身體非常虛弱，再加上他比同年級的孩子大好幾歲，病休時間那么長，知識上又拉了那么多，種種原因使他休學在家。數(shù)學和語文可以在家自學，英語誰也不會，輔導不了，將心比心。我有一位和她年齡相差無幾的母親，我也有一個上五年級的孩子。感同身受，面對此情此景。任何一位有良知的人都會說：“你叫孩子來吧，中午我給補一補�！钡诙熘形�，她就把孩子領來了。由于很長時間沒有接觸老師，她很膽怯，聲音如細蚊叫，不敢和我目光交流。我就隨手低頭把著他的肩膀，教他看我口形教他，并且鼓勵他：“你能行，你學的是算快的了。你很有潛力。”沒想到，就這不經(jīng)意的一次舉動和一句話，卻讓他改變了很多。那天回家之后，他興奮地告訴媽媽，老師非常喜歡他，還把著他的肩膀教他！他要上學了。第二天，他果然來上學了。我是既感動又慚愧。學生的心靈是那么的稚嫩，學生的思維是那么的充滿天真，就這不經(jīng)意的一個動作，就讓他改變了那么多�；蛟S有時只要一個眼神，一個細微的動作，就會改變其想法，改變其學習態(tài)度，甚至可能改變其一生，這樣的影響力確實讓人感動。
教師要教育別人，自己要先受教育；要照亮別人，首先自己心中要有光明；要點燃別人，首先心中要有火種。在教師的教育影響因素中，愛是重要的、強有力的教育因素。教師的愛對學生人格的形成能夠起到培育、引導、感染和促進作用。只要我們將生命融入事業(yè)之中，讓生命和使命同行，人格就會閃出耀眼的光輝。
我的演講到此結束，謝謝大家！
20xx年5月31日
溝通演講稿 篇10
與孩子溝通是一門學問，家長有必要掌握一定的溝通方法。孩子在不同的年齡階段有著不同的心理發(fā)育特點，家庭教育就必須根據(jù)孩子的心身發(fā)育特點來進行。將“我講”變“我聽”，認真傾聽孩子的心聲。傾聽時，要保持注意力的高度集中，讓孩子感受到你的關注與尊重；對孩子講的有道理的地方，要通過語言、目光或體態(tài)表示肯定；對于孩子的錯誤觀點不要急于糾正，不要打斷孩子的講話；要理解孩子由于年齡和表達能力有限，無法準確表達內心想法而可能產生的偏見或者誤會。
針對不同性格的孩子，父母可以采取不同的方法溝通。如果孩子性格內向，父母應主動與孩子交談，鼓勵孩子談談學校、老師、同學，對某一社會現(xiàn)象發(fā)表看法。當孩子說出自己的觀點時，父母應予以贊揚；當孩子與自己的觀點不一致時，父母也不要急于指正，要耐心地與孩子交換看法，統(tǒng)一認識，這樣孩子就能逐漸地愿意與父母交談。如果孩子性格外向，喜歡交談，父母就應多聽孩子講，這樣孩子會感受到家庭的溫暖，并信任父母。
無論什么性格的孩子，既然已經(jīng)是高中生了，就具有了一定的分辨能力，家長可以把自己在生活中遇到的一些煩心事講給孩子聽，讓孩子懂得父母的難處，產生為父母分憂的念頭。當孩子能夠理解父母，愿意為父母分憂時，家長要表示欣賞，并與孩子一起出主意，想辦法，采納孩子有價值的建議。這樣，孩子會感到父母十分尊重自己，更感到自己長大了，同時又使孩子學習到為人處世的正確方法，有利于他們的健康成長。
溝通，不要局限于語言的溝通，還可以采用玩游戲、聽音樂、做有益的事情等方式培養(yǎng)親子關系，最主要的是在溝通中增進父母與子女之間的感情。
家長與孩子溝通的話題不要僅限于學業(yè)，應該拓展話題。家長應進行換位思考：如果我是孩子，我想說什么，想聽什么，感受如何？多從孩子的角度去想，溝通肯定會暢通，交流肯定會融洽。父母與孩子的談話內容，最好多談如何學做事、學共處、學做人等話題。孩子愿意聽，愿意聊，就表明他已經(jīng)在心里接受了家長的一些思想和觀點，這樣，就無須家長再苦口婆心地對孩子講大道理了。
如何與孩子溝通和交流是一門學問，大家要把握住一點：孩子在成長，家長也要跟著孩子一起成長，并給予孩子信任、鼓勵和支持。這樣，孩子才愿意把你當朋友，愿意與你溝通。
溝通演講稿 篇11
教師與學生溝通的誤區(qū)一、過度的忠告或建議
教師如果一而再、再而三地忠告或建議，這等于告訴學生教師不相信你的能力。這種溝通有時會使學生變得對教師產生依賴心理，自己不再思考；每臨緊要關頭，學生便向外界權威求助。所以，過度的忠告或建議，會不斷削弱學生的獨立判斷能力和創(chuàng)造能力，養(yǎng)成“人云亦云”的心態(tài)，造成了溝通的障礙，教師無法了解學生的思想。
教師與學生溝通的誤區(qū)二、使用了會中傷學生的語言
教師在生氣或沖動的情況下，往往會說“你以為你很聰明！”、“不要以為你什么都懂！”、“講了這么多遍還不懂，跟豬一樣笨。”這些語言都會中傷學生，造成師生溝通障礙。后果是讓學生感到自尊心受到了傷害，隨之出現(xiàn)反攻的心態(tài)，拒絕教師的任何教育，包括該教師所教的課程。師生溝通失敗，舊問題沒有解決，反而多了一個新矛盾，適得其反。
教師與學生溝通的誤區(qū)三、給予泛泛之詞
當我們做出對另一個人的肯定或否定的判斷時，如果這種評價是粗淺之辭如、“你是一個好孩子”、“你讓我真失望”、“你對待同學太沒有禮貌”、“你需要改正缺點”等，這種一般性的泛泛而論的評價對于學生的成長是無益的。當我們要去安慰一個痛苦中的人時，泛泛之辭同樣起著隔靴搔癢的效果如、“不要難過！”“不要著急”等，都是一些沒有意義的安慰。
教師與學生溝通的誤區(qū)四、經(jīng)常性的“說教”
如果教師經(jīng)常的說教，會使學生感受到與教師之間的地位不平等，認為教師在運用他的權威，導致學生對教師產生防衛(wèi)心理，對教師反感，造成溝通障礙。這種溝通模式表現(xiàn)為、“你將會……”、“你必須……”、“你應該……”、“如果聽我的，你就會……”等。這樣否認學生，等于告訴學生教師不信任你，你應該接受教師的意見。這類“應該”、“必須”對年級越高的學生越容易引起抗拒心理，更容易激起他們強烈地維護自己的立場，拒絕教師的教育。
教師與學生溝通的誤區(qū)五、訓誡、說教、說“應該”和“必須”
這種信息的表達，預先設立了立場，使學生感受到與老師之間地位的不平等，感受到老師在運用權威，導致學生容易對老師產生防衛(wèi)心理。教師運用這些溝通模式時，常會使用這些短語、“你將會……”“你應該……”“如果你聽從我的勸告，你就會……”“你必須……”等。這類訓誡的信息在向學生表達老師不信任對方的判斷，并認為對方應該最好接受別人所認為對的判斷。對于年級越高的.學生而言，“應該”和“必須”的信息越容易引起抗拒心理，并更容易激起他們強烈地維護自己的立場。
教師與學生溝通的誤區(qū)六、使用命令的語言
教師與學生交流中使用命令的語言，會給學生造成錯誤的理解、在教師看來“我”的問題并不重要，教師并不關心“我”的感受，“我”必須順從教師的感受與需要。學生對教師產生了排斥心理，造成了溝通的障礙，對教師的教育不予接受。如、學生想對上課講話的事做解釋，教師卻說、“你給我閉嘴�！辈涣粲嗟叵旅�，不顧及學生個人的感受，只是單方面的發(fā)出信息。學生在沒有得到尊重的情況下，有可能對教師產生怨恨、惱怒等敵對情緒，發(fā)生頂撞、抗拒的現(xiàn)象，甚至大發(fā)脾氣，鬧得不可收拾。
教師與學生溝通的誤區(qū)七、把自己的意見強加于人
師生在溝通中，教師認為學生的想法不合理、效果差，認為自己的觀點更合理，于是把自己的意見強加給學生。這是一種更微妙的命令，它可以更巧妙地隱藏在貌似有禮貌的、富于邏輯的陳述中。教師一定要學生接受自己的意見，在這種心態(tài)的作用下，教師不會給學生發(fā)表意見的機會，使談話顯得非常簡潔。如、“昨天晚上你有沒有按我的方法去做作業(yè)�！薄拔业姆椒ū饶愕暮侠�，按我的做�！边@種交流方式產生的后果是學生對教師產生防衛(wèi)和抵觸心理，造成了溝通的障礙，同時也削弱了學生對教師的尊重。
教師與學生溝通的誤區(qū)八、教師不愿傾聽學生的意見
這種溝通方式是不管學生內心的真實感受，教師在與學生的對話中，把主要的注意力放在說服學生，而不是先聽學生說上面，只是在單項輸送信息給學生，如、“今天找你來是要與你討論你這次考試失誤的事情。你存在的問題是粗心，記住、下次考試要專心！”等等。其實，學生有時考試失誤未必是因為粗心，也許是睡眠不足導致學習時注意力不集中，也許是情緒原因，也許是對考試的重視度不夠等。老師找學生來談話，目的是幫助他找到失誤的原因，但老師單方面的只說自己的意見，沒有聆聽學生的想法，也就導致談話無效。
教師與學生溝通的誤區(qū)九、隨意批評學生
隨意指責學生是教師常犯的一個溝通錯誤。很多教師認為批評學生是為了幫助學生，但是過多隨意的指責批評會導致相反的結果。學生對自身的評價大多是匯集父母、教師以及生活上具有影響力的人對他們的評價所形成的。教師輕易的指責批評較其他信息更令學生感到自卑、不安和愚笨。學生的反應往往是、“你也好不到哪里去！”在學校中最常得不到學生尊重的老師是經(jīng)常對學生施以否定評價的老師。面對這樣信息的時候，學生會出于自尊心維護自己的形象，也會因為這種批評導致學生以后在老師面前掩飾自己的感情，不愿將內心世界向老師打開。
教師與學生溝通的誤區(qū)十、使用警告語言
有一個學生經(jīng)常遲到，教師多次與他交談過，收效甚微。見到他今天又遲到了，教師很生氣地說、“明天再遲到的話，你給我站到辦公室去�！睂W生見到教師這樣，可能感到恐懼和屈從，但心里并不一定會服氣。又如教師說、“如果你再不改的話，我就打電話給你的家長，讓他來見我�！比绱说鹊�。這樣，受到警告與威脅的學生有可能對教師產生敵意，從而拒絕教師的教育。有時甚至做出教師不希望看到的反應、“好啊，你叫家長去吧，我就這個樣�！痹诮處煹膽B(tài)度不被接納的情況下，學生的態(tài)度也是完全消極的，甚至產生逆反心理。這樣就造成了溝通的障礙。
溝通演講稿 篇12
人與人之間需要溝通與交流，人與人之間的關系是經(jīng)過溝通交流來傳達自我的想法的，所以溝通是很重要的。反之，人與人之間則會產生隔膜。
溝通，能使人與人之間的關系變得密切。溝通能使他人明白自我內心真實的想法，沒有猜疑，沒有顧忌，清楚明白。溝通也能使自我了解到他人的想法，或許兩人的想法便有了相同之處，便能夠進入更深一層的溝通交流，兩個或許能從陌生人變成朋友，或許能從朋友變成知己，溝通使人與人之間變得更加和諧。
溝通，能化解許多不必要的矛盾和沖突。處處都存在矛盾存在著爭議，則便有了游行，恐怖襲擊等一系列暴力的活動，原因就是人與人之間缺少溝通。有這樣的一個故事，一只獅子和老虎打架，當它們都奄奄一息的時候，獅子說：“如果不是你搶我的地盤，我們也不會淪落到如此下場。”老虎卻說：“我以為是你要搶我的地盤。”有時候就是因為沒有溝通，造成對方的誤會，所以起了不必要的沖突，淪落到兩敗俱傷。不是每個人對彼此都很了解，所以我們需要語言的溝通，需要明白對方的想法或意圖，這樣貌才能真正化解矛盾和沖突。
溝通，能使大家團結一心克服困難。我相信在那么多人的努力下，困難必須能克服。由此可見，溝通是多么重要。
在語言溝通的基礎上，才有了心靈的交流。溝通對于人與人之間，世界各國之間都是完美和諧的。海明威曾說過這樣一句話：每個人都需要與他人開誠布公地談心。讓我們微笑著與他人、與世界溝通吧。
溝通演講稿 篇13
如果靈魂在河的兩岸，那么溝通將是兩岸之間的橋梁；如果靈魂是兩座山，那么溝通就是它們旁邊的山谷；如果心靈是兩片樹葉，那么交流就是連接它們的樹枝。
我想，早在那天，我就知道溝通。
那是一個清晨，天空很暗，很低，仿佛觸手可及。窗外風在吹，我想擁有毀滅一切的力量。屋內壓抑和屋外壓抑沒什么區(qū)別。就連空氣中也彌漫著一股濃烈的火藥味，仿佛只有一點火星就能燃燒一切。只不過前一天晚上我沒有整理書包。我多委屈��！前一天寫作業(yè)寫的很晚，就直接在床上睡著了。但是大人看不懂我。我生氣地拿起書包，砰的一聲關上門。
到了學校突然發(fā)現(xiàn)沒帶作業(yè)，窗外下著傾盆大雨。我著急的時候，感覺有人拉我。我抬頭看見媽媽站在門口四下張望，手里拿著我的作業(yè)。我接手作業(yè)的時候發(fā)現(xiàn)她衣服濕了，但是作業(yè)還是有墨水的味道。我轉身進了教室，留下她站在門口。
中午回到家，我媽拉著我坐在沙發(fā)上。她今天早上告訴我，她沒有考慮到我的感受是她的錯，但她也希望我能理解她。我媽的表情讓我很難用語言形容。很溫柔，但是有點嚴重。
我為什么不答應？于是我很用力地點了點頭。
午后的陽光格外明亮。
隨著時間的流逝，鳥兒展開翅膀，花蕾綻放，我們成長。但是交流正在從我們身邊消失。什么是交流的替代？爭吵，憤怒，沉默。到底有什么能解開那串結？不吵架，不生氣，不說一句話。是人們已經(jīng)拋棄的交流。數(shù)數(shù)我們和父母吵了多少次，和父母心平氣和的聊了多少次。我們失去了什么？是溝通還是互信？
本來是這么簡單的一件小事，卻被各種情緒夸大成了這么驚心動魄的爭吵。如果我們沒有放棄交流，爭吵就不會在天空中回蕩。如果我們不拋棄溝通，憤怒就不會利用它；不拋棄溝通，什么都不說就灰頭土臉。
讓交流重新走進我們的生活，讓它為我們的心靈打開最美麗的窗戶。
溝通演講稿 篇14
一、有效的績效溝通技巧
1、有一個前提、一種理念
對員工利益和成長負責任的理念和態(tài)度。許多企業(yè)在進行績效管理過程中，主要考慮企業(yè)的利益，很少考慮員工的利益，更談不上對員工成長負責�？冃Ч芾韺嶋H上僅僅是企業(yè)經(jīng)營過程中的一種監(jiān)控，對于部門、對于員工的監(jiān)控，而不是完整意義的績效管理。
許多企業(yè)的核心理念提的是“以人為本”，實際管理時間過程中沒有真正體現(xiàn)出“以人為本”的，也沒有真正以人為資源。這些企業(yè)拒絕對員工負責任；企業(yè)對員工沒有承諾，或者承諾不兌現(xiàn)，員工對企業(yè)沒有歸屬感，管理人員和員工都是短期行為。這樣的績效溝通，無論多么有技巧，效果也不會好。
華為的管理人員的績效溝通的指導原則之一就是對員工的成長負責任。每一位管理人員的績效溝通正是以這里為起點的、不計一城一池之得失——核心目的不是員工上個考核周期內做得怎么樣，而是把員工當成企業(yè)的資源，根據(jù)公司和人力資源部的委托進行有效管理、培育、增值；不是單純的代表企業(yè)權益所有人進行核查、質詢、評價，而是當成有效資源進行深度發(fā)掘、培育、增值。這樣的績效管理恐怕是大多數(shù)企業(yè)所不具備的。
2、溝通的目的要明確、反饋、激勵、輔導
在績效溝通過程中，員工成為溝通的主體。員工的能力、態(tài)度、情緒、業(yè)績成為溝通的主導內容。管理者需要對于員工的主要工作及其表現(xiàn)有著比較全面的了解、客觀的評價，能夠恰如其分的評價下屬的工作表現(xiàn)，能夠發(fā)現(xiàn)其情緒的變化、能力的優(yōu)缺，真實的進行反饋，適當?shù)倪M行激勵和輔導。那么，這就管理者在進行績效溝通之前就要明確績效溝通的目的，在日常的管理過程中做足功夫，才能在績效溝通過程中有內容可言。
許多管理者把主要精力放在業(yè)績判斷上，似乎績效溝通只是為了辨別清楚下屬的業(yè)績水平，而沒有更多的目的。這樣績效溝通往往演變成一場爭論，最后不歡而散。所以，有效的績效溝通——功夫在詩外。
3、溝通的內容要全面
有效的績效溝通包括四個層面的內容、一、目標任務、標準、工作流程；二、結果、績效、員工能力；三、職業(yè)生涯設計、潛力發(fā)揮；四、個人和組織利益、生活目標、感情因素。
績效溝通是信息雙向溝通的過程，主要是任務目標的達成為主要目標的，是管理PDCA的一個環(huán)節(jié)。管理者首先針對的工作任務、流程，對事不對人，客觀準確的分析、反饋、評價，以利于今后工作的完善、提升。
管理者不僅僅是談員工個人的工作和績效、職業(yè)生涯等職業(yè)要素，還包括了解員工的想法、思想動態(tài)、日常管理中的問題和員工的意見、抱怨等等非職業(yè)要素。這是似乎與員工的業(yè)績無關，實際在實踐過程中往往成為影響員工工作態(tài)度、工作結果的關鍵因素。
現(xiàn)在的工作者都是職業(yè)人，應該具備自我調節(jié)的能力。但是，職業(yè)人并不等于機器人，在面臨巨大、忙碌的事業(yè)挑戰(zhàn)和壓力時，這些職業(yè)人常常產生各種抱怨、動搖。這是企業(yè)應該注意的。
聯(lián)想集團十分注重員工的生活和感情，各級管理者在績效溝通的時候會專門詢問下屬的生活和感情的情況，并積極予以協(xié)助。因此聯(lián)想的團隊非常團結、非常有戰(zhàn)斗力，號稱“斯巴達克鐵軍”。
4、溝通的程序要明確、要到位
溝通程序一般是：
�。�1）事前精心準備。首先回顧《職位說明書》、《計劃工作表》、《績效評估表》等等；收集相關資料，包括平日的績效觀察、績效跟蹤記錄；搜集其他相關部門、員工的對于該員工工作表現(xiàn)的評價；準備面談提綱，這是許多管理者忽視的地方，實際上對于績效溝通內容的簡單理解造成的。
�。�2）陳述面談目的。管理者要清晰、明確的告知下屬溝通的目的在于對于過去工作的回顧、總結，對于下一階段工作的計劃安排，是就事論事的管理環(huán)節(jié)之一。
�。�3）回顧計劃及完成情況。管理者應該根據(jù)《職位說明書》、《計劃工作表》、《績效評估表》對下屬的工作進行回顧，讓下屬認識到自己的工作與公司、部門目標之間的關系以及自己的完成情況。在這個過程中，管理者要注意事實的準確詳實，描述的客觀公正，進行積極正面的評價，善意的提出建設性意見。
�。�4）告知下屬評估結果。這個考核結果是基于《職位說明書》、《計劃工作表》、《績效評估表》做出的，而不是管理者主觀的打分。這樣的考核結果具有客觀性、公正性，能夠拿得出證據(jù)，讓下屬心服口服。
（5）商討下屬不同意的方面。這時候需要管理者的積極傾聽。由于考核與被考核雙方的地位不同、認識不同，對于考核結果的認可程度不一致是很正常的事，管理者需要以積極的態(tài)度，參與似的傾聽，了解下屬的想法，了解下屬的困難和期望，積極予以協(xié)助。最終，雙方爭取能夠達成一致，為后期的工作合作奠定良好的基礎。
二、績效溝通的四大基本原則
1、建設性
正面的反饋要讓員工知道他的表現(xiàn)達到或超過了領導的期望，讓員工知道他的表現(xiàn)得到了領導的認可，以此強化員工的積極行為，使之在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚，表現(xiàn)出更優(yōu)秀的業(yè)績。反面的反饋則要給員工提出建設性的改進意見，以幫助員工獲得改善與提高。
2、真誠性
真誠是基礎，是前提，不必過于謙遜，也不可夸大其辭。要讓員工真實地感受到你確實是滿意于他的表現(xiàn)，你的表揚出于你的真情流露，不是“套近乎”、扯關系。只有心與心的交流才會對員工真正地有所觸動，也只有發(fā)自真心的表揚才可能成為員工前進路上的不竭動力。
3、具體性
對員工的評價，無論表揚還是鞭策盡可能做到具體，避免籠統(tǒng)、大而化之的泛泛之言。舉個例子，員工加了一夜的班，完成了一份近乎perfect的計劃書。此時若能對員工說、“你的計劃書結構完整、邏輯清晰、數(shù)據(jù)翔實、論證充分，在辦公會上得到了領導們的一致認可；另外，當大家得知你為了完成這份計劃書加了整整一夜的班，對你的敬業(yè)精神更是大加贊賞�！眴T工所感受到的就不僅僅是加班的辛苦得到了領導的理解，付出的成果更得到了領導的肯定。顯然，這樣的溢美要比諸如“加班辛苦了，表現(xiàn)很好”之類的泛泛之言更能激發(fā)員工的斗志。
4、客觀性
在進行績效反饋之前，主管人員有必要認真思考一下這個問題、影響員工績效的因素究竟是什么？績效不良是否真的為員工個人懈怠或差錯所致？其實，影響員工績效的因素主要有兩個方面、一方面是個人因素，如個人的知識、技能、經(jīng)驗、思維、敬業(yè)度、承諾度等，這是最普遍最常見的因素；另一方面則是系統(tǒng)因素，即指那些員工個人不能控制的因素，如工作流程不合理、資源匹配不足、溝通協(xié)調不暢、主管嚴重的官僚主義等等。而這樣的因素在員工績效產生的過程中是可能存在的。把一個原本優(yōu)秀的員工放到一個病態(tài)的系統(tǒng)環(huán)境中，恐怕也很難產生出好的績效。然而現(xiàn)實的情況是、此類系統(tǒng)因素常常為我們的管理者所忽略了甚至是有選擇性地“屏蔽”了。但員工有能力洞察到這些，也會在心里記住這些，并很有可能在績效溝通的過程中提出來。如果主管人員對此缺乏預見性并有所準備，那么績效反饋很可能會演變成無休止的爭論。
坦誠開放的績效反饋有利于促進評價雙方建立良性的合作關系，營造和諧的溝通氛圍，同時也對管理者的管理意識、管理能力及管理風格提出了更高的要求。
溝通演講稿 篇15
我們都曾聽過一些人的演講，他們語言恰當，幻燈片的演示也準確無誤，但給我們的感覺卻是冷冰冰的。還記得前些年臭名昭著的泰格·伍茲的道歉嗎?他的每個用詞、每個畫面角度都堪稱完美——但結果是，人們更加氣憤了。說話的人是在迎合我們的需要，還是在維護背后自身的利益，個中差別，我們自能體會。
還有另一種現(xiàn)象——一些人演講時言語中可能有很多紕漏，他們說話粗魯、缺乏經(jīng)驗或緊張急躁，但他們卻以某種讓人永遠不能忘懷的方式打動了我們。完美并不是答案。你不必為了對周圍的人施加更多的影響，而變成老練世故、迎合他人的人，你只需做一個更可信的人。 自我意識無非就是過于關注自己。自我意識強的人通常糾結于這樣的問題：“我好看嗎?”“我說的話明智嗎?”“我怎樣才能確保自己看起來不像個傻瓜?”
如果我們不再強迫性地關注外表如何，而是關注如何為聽眾服務，我們就會開始提出不同的問題：“我該如何影響他們?”“我能與聽眾分享哪些知識?”“我能提出什么獨到的見解?”“我該如何安慰他們，如何祝賀他們，如何減輕他們的工作負擔?”“我如何才能帶給他們歡樂、舒適、好奇或興奮的感覺?”
到那時，面對人群演講時你將不再茫然，你的內心會升騰起一股巨大的榮譽感。一旦一個人為了他人而行動，就會表現(xiàn)出不同的品質。關注點的簡單改變會召喚出我們最出色的智慧、最強大的能量。它會將一直蘊藏于我們身體之內，但可能仍處于休眠狀態(tài)的表達能量釋放出來。這個時候，我們意識到，自己活著是為了更多人，而非僅限于自身，我們將變得更加機智。當你演講的時候，你想要獲得更多的鼓勵嗎?那么，讓你的演講服務于更多的人而不僅是你自己。在更高尚的意愿驅使下，你很容易就能獲得鼓勵。我們曾經(jīng)支持什么、現(xiàn)在支持什么，都會如實地表達出來。當需要有所體現(xiàn)的時候，我們會發(fā)現(xiàn)，聲音、洞察力、能力、精力或者意志力，自己都已經(jīng)具備了。
你每周都會與重要人員進行成百上千次談話。你可能會在餐桌旁與一個人說話，也可能會在大禮堂里對著五百人演講。每一次對話都有可能改變你的生活、職業(yè)生涯、家庭、學校或公司中發(fā)生的事情的進程。尋求改變是一種英勇、大膽的行為。
實際上，尋求改變是一種領導行為。簡而言之，為了得到向往的結果，溝通必須是有效的。 在這個世界上，想法不為人知的聰明人比比皆是。
溝通演講稿 篇16
溝通，如涓涓細流，給干涸的心田以滋潤;溝通、似冬日暖陽，給孤獨的心田以溫馨;溝通，如蓋綠蔭，給燥熱的心田以清涼。
溝通如花，帶給心靈幾多芬芳;溝通似風，拂去心靈幾多迷惘。學會溝通，構建與人和諧交往的橋梁。溝通，在合作中升華。中華民族自古就有合作的美好傳統(tǒng)。《春秋呂氏》中說："萬人操弓，共射一招，招無不中。"在溝通合作互助中取得成功!春秋烽煙起、戰(zhàn)國刀槍鳴。面對強秦的進攻，廉頗負荊請罪，和藺相如溝通合作，一個武略藝高，一個文韜超強，二者相互配合，救趙國于水深火熱之中，拒強秦于國門之外。海峽兩岸的人民永遠不會忘記，面對猙獰的侵略者，國共兩黨交流溝通，建立統(tǒng)一戰(zhàn)線、全力以赴抗擊日本侵略者，終于將其逐出國門。
溝通，能促進合作、搭建合作交往橋梁，最終戰(zhàn)勝困難、取得勝利!溝通，在寬容中升華。學會溝通，能夠讓人在交流中學會心懷一份寬容，人與人之間，相處就會更多融洽。記得那是一個高考的時節(jié)，一位考生的證掉在服裝店里，等他發(fā)現(xiàn)時，可店主已經(jīng)關門走人。考生焦急萬分，情急之下，只好讓消防隊員將店主的門撬開。事后，考生多次埋怨自己不小心，并打電話向店主解釋情況，并表達了自己對因為撬門而使店門受損的歉意。
最后店主老板說："都怪我沒細心看看，提醒他帶好自己的東西，幸好沒耽誤這孩子考試。"這位考生很聰明，因為及時和店主溝通而避免了因為自己粗心而產生的矛盾。思想必定是在與人溝通中產生。所以，學會溝通、學會寬容、學會大度，那么等待你的將會是一片更廣闊的天空。溝通，在與人交往中升華。在老家獨特的大雜院里，常常是幾家人住在一個院子里。因此，磕磕碰碰在所難免。有時候會是這家的孩子打碎了那家的窗戶、有時候會是那家的貓偷吃了這家的魚、也有時候會是下棋時因為規(guī)則而爭得面紅耳赤、有的甚至還會摔盤而去�？墒遣痪镁蜁谝黄鸹ダ页�、問候對方。每天，大家都會在一起溝通、聊天，張家殺雞、王家殺豬，都會端給對方嘗一嘗，每逢有喜事都會恭喜問候一番，每個人心里都暖洋洋的。溝通，搭起了一座橋梁，使人們在相處中更融洽、更和諧，即便有再多的摩擦，心中也是一片溫暖了。
看看現(xiàn)在的世界，人們整天都只是忙于工作、學習，不再習慣于噓寒問暖，少了溝通，多了矛盾，多了隔閡。如果我們嘗試著去與父母溝通，那么親情就會更加溫暖;如果我們嘗試著去與同學溝通，那么友情就會更加融洽;如果我們嘗試著去與老師溝通，那么師生情誼就會更加和諧。那么，就請從現(xiàn)在開始，學著去溝通吧，構建與人和諧交往的橋梁!
溝通演講稿 篇17
溝通，無處不在；演講，呈現(xiàn)精彩。溝通與演講，搭建我與你的心靈橋梁。一學期的溝通與演講課程結束了，從中學到的東西，使我獲益頗多。從剛開始對講臺的畏懼，到現(xiàn)在對舞臺的渴望。溝通與演講，讓我更自信的，敢于和大家交流想法，對大家的意見也更為重視。這使我做事的時候更迅速，更完善，也讓大家更喜歡和我交流。
溝通，簡而言之，是信息產生或掌握的不對稱，而產生的需求。溝通是信息流的渠道傳達，共享了信息達到有效的交流。在信息社會，溝通的方式從傳統(tǒng)地點對點的溝通到現(xiàn)在的全方位立體型的溝通模式的建立，為我們獲得資訊信息提供了豐富的途徑。
我認為這門課程中最重要的亮點在于兩面：一是老師耐心的講解，讓我們一步一步學會溝通的技巧，學會演講的方式；二是譚滿益老師設計的采訪項目，讓我們實際運用學到的知識，自選主題去嘗試從最優(yōu)的角度去與人溝通。雖然其中也有不少困難，但是最終我們組的采訪項目順利完成。
付出與收獲總是成正比的。在課程進行中，我學會了更好的與人交流，并且完善了自己各方面的能力，感謝老師以豐富多彩的上課方式，包括各種視頻資料，優(yōu)秀的演講方式，充分讓我們感受到了這門課程的魅力所在。特別是讓同學代表進行演講。不但是調動了同學們的積極性，也使得參加演講的同學獲得難得的鍛煉機會。也使得沒有上臺的同學作為一個聽眾體會到聆聽的技巧。傾聽能鼓勵他人傾吐他們的狀況與問題，而這種方法能協(xié)助他們找出解決問題的方法。傾聽技巧是有效影響力的重要關鍵，而它需要相當?shù)哪托呐c全神貫注。
溝通中的第一個方面就是“表達”。所謂表達就是向你的聽眾闡述你的思想、主張、要求、建議，意在推銷你的觀念，發(fā)表你的見解，提出你的要求。溝通不是簡單地用邏輯分析來說服對方，而是要用溝通對象自己所提供的事實，以及對方不能否認的事實，與對方個人的利益建立起直接的聯(lián)系，以誘導對方。在這里要絕對避免的問題是，把自己的觀點以雄辯的方式強加給對方，讓對方感到自己弱智或者輸理。溝通的一個主要作用，就是向溝通對象傳達自己的想法和情感。這就決定了表達是溝通的最重要環(huán)節(jié)，因而使表達方式的選擇就顯得極度為重要。沒有藝術的表達方式，要達到良好有效的溝通結果也是不可能的。溝通的另一個重要方面就是“傾聽”。上帝為什么給人類兩只眼睛一張嘴，意義就在于要讓我們少說多聽。積極地去體會別人的想法。然后才能把自己的想法和他人共同交流。譚老師指導我們，傾聽技巧由4個個體技巧所組成，分別是鼓勵、詢問、反應與復述。
1)鼓勵：促進對方表達的意愿。
2)詢問：以探索方式獲得更多對方的信息資料。
3)反應：告訴對方你在聽，同時確定完全了解對方的意思。
4)復述：用于討論結束時，確定沒有誤解對方的意思。
傾聽中還需要注重氣氛控制的技巧。安全而和諧的氣氛，能使對方更愿意溝通，如果溝通雙方彼此猜忌、批評或惡意中傷，將使氣氛緊張、沖突，加速彼此心理設防，使溝通中斷或無效。氣氛控制技巧由4個個體技巧所組成，分別是聯(lián)合、參與、依賴與覺察。
溝通就是快速地達到共識，這一觀點想必也會得到大家的認可。我們要明確的是：（1）溝通是必須的；（2）溝通應及時；（3）溝通是多樣的；（4）溝通是組合的。溝通就是對信息的全面掌握，包括傾聽，理解。要做到用時短，效果好，使溝通得以目標實現(xiàn)。通則不痛，痛則不通；對溝通所產生的原因進行了高度概括。
在本課程的采訪項目中，我在我們的團隊中擔任的是采訪負責人，主要采訪過程中的對被采訪者的提問和與他們的溝通交流。從第一節(jié)課開始，我們就有了自己的團隊和團隊的任務，這意味著在這個過程中我們都要團結一心想著這個目標努力。正所謂拳頭的力量比巴掌大，團隊的力量必然也比松散的個人要強。所以在一開始，我們就積極開展團隊融合，以團隊會議的形式讓大家相互了解，然后進行針對性的分工，這樣做使得我們的資源內充分利用起來。
團隊成員中，從我們第一次陌生生疏，到現(xiàn)在的熟悉熱忱，我們現(xiàn)在更多的是理解與熱愛，我們堅信我們能夠獲得成功，能夠得到好成績。我每節(jié)課后都積極聯(lián)系個成員，商討一下我們的上課成果，以便為最后的采訪和總結和打下基礎，我們的目標就是通過我們的努力讓大家了解到如何科學有效的利用時間，為大家今后的大學生活提供一個良好的引領和導航，以后大家更好的利用時間，更好的投入到學習和生活中，讓自己有個美好青春的大學生活。我們整體運行良好，但也遇到過一些困難和麻煩，主要出現(xiàn)在細節(jié)上，我們采訪和收集素材時遇到了別人的不理解，但我們總結好了經(jīng)驗以后，運用上課學到的溝通的知識，改變了一下自己和成員還有嘉賓的一些溝通方式，以便于我們工作的實施和進行。
在采訪進行中，我們首先遇到的問題是如何進行主題確定，畢竟大家的意見都不同。最后經(jīng)過團隊的討論，我們篩選出3個主題。然后大家分別對三個主題進行了自己的理解和闡述。之后我們經(jīng)過投票一致確定了進行以“如何掌控自己的時間和生活”為主題的采訪項目。
然后我們進行采訪任務篩選。對于這類比較開放的采訪，我們篩選了從同學、老師、保安等各類不同的人群進行采訪。期望通過全方位的采訪調查能得到更精確，更有說服力的結果。在采訪中，有寫人忙于自己的工作，并不是很配合我們的采訪，但是通過我和他們的溝通，讓他們體會到我們是在進行一個學習課程，讓他們知道他們的意見可能會給我們的采訪結果帶來很多指導。最終我們如愿的對要進行采訪的人進行了完整的采訪。其中包括其他專業(yè)的輔導員，還有保安，各班的同學，保潔阿姨等。這些在我們的總結視頻中都有充分的體現(xiàn)。只是由于時間關系，我們組的視頻沒有播放完整。這也是我們組最大的遺憾。不過大家都知道，只要盡力過，收獲在自己身上。
隨著項目的提交和答辯。這門課程也接近尾聲。在答辯過程中我們也從同學們的提問中看到了我們自身的不足。有很多地方需要我們繼續(xù)學習和改進。學好這么課程，不但是為了拿到這門課程的成績。更重要的是將學到的能力運用到學習生活中。成功源于良好的溝通，感謝和我一起學習的老師和同學們，祝大家在以后的學習生活中溝通順暢。
溝通演講稿 篇18
莫里哀說：“語言是賜于人類表達思想的工具�！�
人類在語言這方面琢磨了漫長的時間，一切都是為了更好地溝通。
是語言，讓蘇秦合縱六國，使強秦心驚膽戰(zhàn)；是語言，讓諸葛亮舌戰(zhàn)群儒，使曹操赤壁大��；
是語言，讓周恩來在萬隆會議上一鳴驚人，使亞非各國對中國刮目相看；
是語言，讓中國詩詞大會打動億萬觀眾的心，使我們對詩詞有了更高的理解……
語言是何等的重要！語言是何等的必需！
所謂“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”
語言是親情的粘合劑，語言是友誼的助推劑，語言是溝通的橋梁！
語言在親人的溝通中，是樸實無華的愛：同學們，請你對辛勤忙碌的父母真誠地說一聲：“感謝您，爸爸媽媽，我愛你們！”這將是他們聽到的最美的語言。
語言在師生的溝通中，是堅實耐用的階梯：同學們，請你對兢兢業(yè)業(yè)的老師們由衷地道一句：“謝謝您，老師，你們辛苦了！”這將是老師們最大的欣慰。
語言在朋友的溝通中，是忠實誠懇的郵票：同學們，請對你的朋友說聲：“有你真好！”請對你的同學說聲：“我來幫你！”這些樸實無華的語言卻擁有著神奇的魅力，讓你我如沐春風，如浴陽光。
在我們的學習生活中也需要溝通，尤其是在學習語文、英語這類語言系學科時，不僅要在卷面上取得成績，更要注重學習時的交流，提升自己的口語水平。
通過語言的溝通來激發(fā)起我們學習的斗志，讓我們在學習的環(huán)境里凝聚著一股你追我趕的勁頭。
本·瓊森說過：語言最能暴露一個人，只要你說話，我就能了解你。優(yōu)雅的舉止，得當?shù)恼勍聲尣徽J識的主考官人對你刮目相看，拉近你們的距離，促使你走向成功的第一步。
合作中，睿智的語言，理性的思考，會讓你收獲到“一個好漢三個幫”的驚喜；獨特的見解，冷靜的分析，會讓你獲得“壓人一等”的快感。
演講時，流暢的表達，敏捷的反應，會讓你擁有“腹有詩書氣自華”的自信；犀利的觀點，平緩的語速，會讓你享受“娓娓道來”的愜意。
語言的力量是偉大的。它就像雨果所說的那樣：“語言是人們溝通橋梁，它能化解一切的誤會，讓人們親近。”
如果失去共同語言，如果人人都不會正確使用語言，我們將失去“海上生明月，天涯共此時”的共鳴，
失去“我自橫刀向天笑，去留肝膽兩昆侖”的震撼，
失去“自信人生二百年，會當擊水三千里”的贊賞，
失去“粉骨碎身渾不怕，要留清白在人間”的忠貞。
的確，巧妙的語言拉近人們的距離；鼓勵的語言讓自己和他人都更有自信；關愛的語言則使人間充滿陽光！
讓語言為溝通添色加彩，溝通在語言中輝煌燦爛。
溝通演講稿 篇19
父母與兒女，老師與學生，領導與員工……之間都需要溝通。溝通的方法也有很多種，眼神上的，手勢上的，語言上的，心靈上的……但是，它們的目的都只有一個：建立一個和諧美好，和睦相處的大家庭。
曾經(jīng)有一個這樣的故事：
在一個冬天，一個被老師認為的壞孩子之一的學生，那天，他又因為種.種原因被老師留下來了。
教室里冷冷清清的，天花板上有的日光燈一閃一閃的，像是在眨著眼睛，窺視這寧靜安逸的氣氛。遠遠望去，教室中坐著一個身影，原來是他在等著老師來找他談話，他一臉的倔強和漫不經(jīng)心。過了一會兒，老師朝班級方向走去，在走廊上想起他的種.種劣跡，老師醞釀著情緒，想給他來一場雷霆之怒的爆發(fā)。剛等老師走到教室門口，就有一個學生氣喘吁吁地跑來找老師幫忙，說是一個學生的車鑰匙不見了，要去幫忙把鎖撬開，于是老師趕忙跑去為他們排憂解難了。
等到老師弄得滿頭大汗把鎖撬開后已是暮色四合。老師長長吁了一口氣，囑咐那個學生路上小心，然后自己也想騎車回家。就在開鎖時刻，老師忽然想起他，想他大概早就跑得沒影了，不過還是走回那教室，向那邊望了望。
出乎意料的是，在暗暗暮色里，那個小小的影子還站在那兒。老師見了，怒氣隨之煙消云散了。老師走到他跟前，摸著他的頭，和氣地跟他說：“謝謝你還在這兒等我，天黑了，我送你回家，好嗎?”他猛然抬起頭來，支支吾吾地說：“不……不用了，我媽媽沒有下班。”老師笑著說：“我只想送你回家而已�！彼麤]有說話，跟在老師身后，坐上了老師的自行車。當他到家附近，老師按照他的指點停下車，“謝謝老師!”他一邊大聲說著，一邊飛快地跑了。
很快老師就發(fā)現(xiàn)：他再沒有出現(xiàn)沒做作業(yè)的名單中，任課老師表揚他上課認真聽講……在課堂上，老師表揚了他。從此他像換了一個人似的，期中考試成績竟前進了十多名。
開家長會那天，老師見到了他的爺爺，這才知道他父母離婚了，媽媽不要他，爸爸在外地工作，他只好和爺爺過……老師聽到后，心里不驚一震……
人與人之間的溝通非常重要，即使是心靈上的，因為這件事情讓我看到，心靈上的溝通能改變一個學生的一生。
溝通演講稿 篇20
一、良好溝通的必要:
在工作中，您需要與您的上級、下級、相關部門、尤其是您的客戶進行各種不同層次的溝通，如果您發(fā)現(xiàn)自己與人交流溝通不當，想一想是否因為自己沒能重視溝通?有了良好的溝通，辦起事來就暢行無阻。溝通涉及到獲取信息或提供信息，在這種或那種之間，或對他人施以影響以理解您的旨意并愿意根據(jù)您的愿望行事。
然而，許多問題都是由溝通不當或缺少溝通而引起的，結果會不可避免地導致誤傳或誤解。
要想獲得有效的溝通，了解什么地方會出錯，無疑是大有用處的出發(fā)點：
1、溝通不當?shù)臉擞?/strong>
或許，您很少會花費心思去正確表達自己的觀點，這經(jīng)常是因為您表達的方式出了問題，而并不是您思維混亂的原因。通常，您也會很容易地發(fā)現(xiàn)某事沒有得到很好的溝通，而通常有些話您根本就不會說出口，只是以皺眉或嘆息的形式表達出來。從這一點可以看出，溝通的內容與接受的內容并非只字不差，因此，想法子填補兩者的鴻溝是至關重要的。
2、沒有正確的闡述信息
"思想"和"信息"要轉換成"能用于傳遞的信息"需要您進行正確的領會。具有興味盎然的想法當然不錯，但有兩點可能會影響良好的溝通：
不能對溝通的內容進行清晰而有邏輯的思考。例如，當要表達"我們需要些信封"時卻說"信封用完了。"
不能理解對方的關注所在并正確地表達信息，以便獲得對方的全部注意力和理解。例如，該用通俗上口的口語時，卻用了晦澀拗口的學術語。
如果您的信息沒有得到清晰的表達，它便不能被聽者正確的理解和加工，有效的溝通也無從談起。
3、給人以錯誤的印象
在您的日常工作與生活中，可能很少會拳腳相向，或出口傷人。但是，您其他方面的行為舉止會不知不覺給人們幾乎同樣糟糕的印象。其中有三個方面最值得注意：
外表：著裝時不拘禮節(jié)表明您要么對交流溝通的另一方漠不關心，要么您想先聲奪人。破爛的牛仔褲和邋里邋遢的運動鞋與筆挺氣派的西裝給人以截然不同的印象。根據(jù)場合的不同，兩種著裝風格都會給人以完全錯誤的信息。
措辭：不假思索地使用鄉(xiāng)言俚語會得罪他人，也會扭曲信息。舉個例說，私下里把顧客或主顧叫作"伙計"似乎給人以一種哥們義氣的感覺。但它也不知不覺地傳達出對別人的輕慢。
拖沓：不準時赴約表明您不把別人當回事。如果某人守時，別人就會認為他很在意，把別人放在心上，但如果總是遲到，就會給人這樣的印象，即溝通的內容是不重要的。
以上所有這些都會傳達出這樣的一個信息，就是您沒有真正把別人放在心上，亦或您即使把別人放在心上，也不會在乎他們的觀點和需求。甚至在您開口說話之前，怎樣才能防止產生溝通障礙，怎樣才能樹立正確的印象，仔細想想這兩個問題是大有裨益的。
4、沒有恰當?shù)伛雎?/strong>
即使您說話時人們在干些其他事，如看報，或者轉著手上的筆，他們也會告訴您，他們在聽您說話。但是，如果聽者沒有按您的要求行事，您就有理由懷疑，認為他們根本就沒有把您的話聽進去，因為他們把"聽"和"聽進去"混為一談了。
如果人們沒有聆聽，他們也是有可能聽到片言只語的，但會錯失至關重要的部分，因為他們的注意力已開小差了，或者，他們只拾得您的一些牙慧，反把它當作全部了。這些話可能被聽到并進行了加工，但不會照單全收而進入他們意識的深處。
舉例說，如果某個教師看到學生在課堂上神游并去問他："我說了些什么?"這個生完全可以鸚鵡學舌般地復述一些，但他卻沒有真正地理解。
如果人們從您說話的內容和方式作出判斷，認為您不可信，他們也不會有可能聽您說話。重要的不是您所傳達信息的內容，而是把信息傳達給對方所使用的方法，正是這一方法激勵對方去聆聽您欲溝通的內容。
很明顯，如果人們沒有用心聆聽信息或注意說的內容，他們是很難記住的。如果沒有適當?shù)募橙≌f話的內容，錯誤理解的余地就大了。
二、與客戶溝通的技巧
1.做好談判前的準備工作
清楚自己能夠接受的最低價位，而且多創(chuàng)造些談判期間可以利用的可變因素，盡量讓談判繼續(xù)下去，以從中找到可行的解決方案。很多銷售人員認為價格是自己擁有的惟一變量因素，但僅僅考慮價格最后的結果只會既削減了利潤，又增添了買賣雙方彼此間的敵視。
正確的做法應該是把目光集中在客戶與你的共同利益上來，例如：在談判的過程中，要多談些關于售前、售中和售后服務的話題，在談判中加入培訓計劃和考察計劃，為稍后即將談到的價格，找到它的價值所在。
2.當你受到了攻擊，要保持冷靜
先聽一聽，盡可能多地了解客戶的思路。顧客一旦進入他的思路里，爭辯根本無法使他動搖，在這種情況下，勸說的最好辦法就是聆聽。原因是這樣的：首先，新的信息可以擴大活動的空間，增添變量因素數(shù)目;其次，靜靜地聆聽有助于化解怒氣;第三，如果你是在聆聽，你就沒有做出任何讓步。
3.不要偏離主題
談判會令人變得不知所措，客戶經(jīng)常會因為沒能取得絲毫進展而沮喪。這時候最關鍵就在于保持頭腦冷靜，注意客戶的言語及神態(tài)，并且耐心等到平靜時，總結一下談判所取得的進展。例如：設想一下，你是不是可以這樣說，把話題重新引到你所期望的主題中來："我們已經(jīng)在這些問題上工作3個小時了，試圖達成一項公平合理的解決方案�，F(xiàn)在，我建議重新回到付款條款上來，看看是否能做出總結。"
4.確定公司的需求
銷售人員在討價還價時，必須時刻銘記兩個焦點：客戶的利益和本公司的最大利益，最佳的談判并不是一味地去滿足客戶的需求，而是關注問題的解決，達到雙贏。不明白自己公司利益的銷售人員極有可能做出無謂的讓步。
5.確定談判的風格
切勿采取具有挑釁性質的談判風格。例如：如果你這樣說："你使用我們的服務要比普通客戶多50%，你們應該為此付費......"這會招致客戶立刻擺出防范的架勢，更好的說法應該是："很顯然，服務是整個項目中的關鍵一項，目前你們使用的頻率比普通客戶多50%，至使得我們的成本驟然上升，讓我們一起來找出一種即能降低服務成本，又能保證服務質量的辦法"。
6.把最棘手的問題留在最后
原因有兩點：首先，解決相對簡單的問題可以為發(fā)展下去創(chuàng)造勢頭。其次，通過討論簡單的問題可以發(fā)現(xiàn)更多的變量因素。在你談判進入核心階段時，這些因素會起一定的幫助作用。
7.起點要高，讓步要慢
討價還價是談判過程中最常見的事了，你可以從一些你能做出讓步的方面開始下手。大量的例子表明，你的期望值越高，談判結果就越理想，而你的期望值越低，談判的結果就恰好相反。在談判開始之前，一旦你降低了自己的期望值，你就已經(jīng)在自己的腦海中做出了第一步退讓�？蛻魟t會很自然地向你直逼下去。有句老話："先讓者輸"。
8.不要陷入感情欺詐的圈套中
精明的買家甚至會以感情因素為誘餌促成交易。這里列舉三種不同的技巧，你會發(fā)現(xiàn)，這三種技巧在對付那些總是喜歡利用感情因素來作為慣用伎倆的客戶是非常有用的。
A.回避。要求休會，與上司商量一下，或者重新安排會議。時間和地點的改變會使整個談判場面大為不同。
B.當你的客戶大聲嚷嚷或主動表示友善時，安靜地聆聽。不要做點頭狀，保持與客戶的目光接觸，神情自然，但千萬別對客戶的行為予以鼓勵。當長篇的激烈演說告一段落，你可以建議一個有建設性的計劃和安排。
C.公開表達對客戶的意見，但這樣做法要把握好時機，不要讓顧客感到下不了臺，而使整個談判過于匆忙。
最后總結一下，與咄咄逼人的客戶進行有效的談判時，其核心在于要避開它的正面攻擊，使他們相信共同致力于問題的解決才是有利可圖和卓有成效的。如果你最頑固的客戶對你的攻擊屢擊不中，那么他自然就會放下拳頭。
溝通演講稿 篇21
人與人之間的交往必然會存在這樣或者那樣的問題，男女朋友之間更是如此。正如剛剛大家在影片中看到的男女主角。也許去多時候不是因為不想去溝通，而是缺少溝通的方式。
而今天呢！我們小組為大家?guī)淼恼故揪褪?戀愛中的溝通希望在聽完我們的展示之后對你有所幫助、有所啟迪。
首先介紹一下我們的小組成員
契訶夫曾說：“不和男人交際的女人，漸漸變得憔悴 ；不和女人交際的男人，漸漸變得遲鈍�！痹谏钪�，任何人都免不了與異性交往，對于年輕人來說，與異性交往的進一步發(fā)展便是戀愛，這是人生的必經(jīng)之路。
也許愛情不是生活的全部，但最少是生活的主要部分。沒有愛情的生活枯燥無味，充滿愛情的生活陽光燦爛。愛情，是理解的心的溝通，是信任的心的驅使，是支持的心的鼓動。
“談情說愛”是感情生活里一個不可或缺的重要組成部分，可見，“談”和“說”的作用不可低估。只有真心地“談”與巧妙地“說”，雙方才能確立戀人的“情”與“愛”。
一、愛是心靈的語言溝通
在愛情世界里，語言是心靈的鑰匙，它能打開對方的愛情之門。談戀愛，就是要談話，在談戀愛的過程中，彼此相互溝通思想，傳遞感情，達到相互了解，這樣才有成功的可能。
如果說愛情是人間最美麗的花朵，那么處于熱戀中青年男女之間的綿綿情話，就是美麗花朵上的一串串晶瑩奪目的露珠。它從青年男女的心靈深處涓涓流出，滋潤著他們濃烈熾熱的感情。在花前月下，在細雨黃昏中，它悄悄吐露著愛情的芬芳與甜蜜，從而給這個世界增添了詩情畫意，給人類的語言寶庫增添了金玉之聲。
兩情若是久長時，又豈在朝朝暮暮 衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴 我住長江頭，君住長江尾。日日思君不見君，共飲長江水。
1 使用昵稱
談戀愛過程中，戀愛雙方要注意適時地使用戀人昵稱，這樣就可以縮短彼此間的距離。異性間的愛情關系是人類最自然、最密切的關系，所以在稱呼上應表現(xiàn)出它的獨特性。
平時的你們都使用什么樣的昵稱呢？這個我就不在這里問大家了，如果沒有的話不妨為他或她取一個。
2 多說情話
發(fā)揮情話魅力，就可以打動對方的心。戀人之間的談話，總是指向一個目標，那就是向對方抒發(fā)感情，真可謂“千言萬語總是情”。情話的魅力在于情，愛情是異性之間相互吸引的一種體驗，帶有很大的沖動性。戀人們在濃情似火的時候，他們的語言就缺少邏輯與理智，說出許多“癡話”、“傻話”來。所以，只要有了真正的愛情，戀人哪怕是說�？菔癄�、地老天荒也不過分。
3 巧用暗示
巧用含蓄暗示，就可以增強溝通的魅力。當愛神降臨到青年人的心頭，它可以使魯莽者變得心細，粗暴者變得溫柔。相愛的人仿佛從對方身上發(fā)現(xiàn)了一個全新的世界。特別是初戀者，他們彼此互相試探、猜測、幻想，這就使雙方變得
極為細膩、敏感，對方的每一句話、每一聲嘆息，都能引起情人們的悉心揣摩。 這時候，他們的言談都充滿了含蓄的暗示和突然的傾訴，充滿了亦真亦幻的言外之意、弦外之音。因此，這綿綿情話就有了許多機巧、許多滋味，這也是柔腸百轉的愛情生出的特殊魅力所在。
4 拓展空間
拓寬溝通空間，增強彼此了解，培養(yǎng)感情基礎�？粗鴳偃藗冋於W廝磨，燕語呢喃，總有說不完的情話，總有訴不完的衷腸，有人就不理解，難道情話就說不完嗎？
其實，情話既是可以說完的，又是可以說不完的�？梢哉f完的話，是指那些卿卿我我、信誓旦旦、愛呀死呀之類的“高濃度”的話。這些感情強烈的話，初聽起來確實讓人心醉，讓人瘋狂，而說得多了，就會給戀人虛偽、夸張之感，就不再那么動聽了。而戀人們更常說的，總也說不完的，其實并沒那么多情字。他們談論的話題常隨意轉換，天南地北、海闊天空，也許沒有多少詩意，也許還有點瑣碎，而戀人們卻還是那么津津有味地談著。
二、會意、贊美與幽默
一）會意
1 打破常規(guī)
如果你遇到的是一位優(yōu)秀的女性，你千萬不要對她進行贊美，因為你的溢美之詞可能只不過是在重復別的男人曾對她說過的話。對她而言，她已煩得時常感覺自己像個留聲機了。你絕對不能再對她顯而易見的優(yōu)點，諸如美貌啊、才情啊、業(yè)績啊大肆恭維，在社交場合你應適當?shù)乩渎渌�，但也不能令她難堪。你可躲在暗處，冷靜觀察她，相信凡是人都會有軟弱或不足之處的，然后對癥下藥，哪怕把言辭說得略有冷嘲熱諷也無妨，因為這些話是她從小到大從未聽到過的，相信這些話對她會有一種震動的感覺。而你也就因此在她的芳心上留下了不淺的印跡。
2 親切交往
在社交場合，女性最討厭的男人有兩種，一種是不合群的，這類男人常常是毫無興致來與別人交談；而另一種人則喜歡饒舌，不顧別人的感受而一味地表現(xiàn)自己。比較受歡迎的做法是，自然輕松地、親切地與女性交往，不令女性反感或尷尬。這種親切自然的交往方式，會使女性對你解除警戒而不設防，從而為你的交往大開方便之門。
3 大膽進攻
如果你是一個富于勇氣的男人，同時你又不太相信愛情的產生與否是由時間的長短決定的，你不妨以此法試一試。假設你遇到了一位你認為比較優(yōu)秀的女性，而你又生怕錯失良機，想在較短的時間內讓你們的關系上一個臺階的話，那么你就可以選擇一個合適的機會，比如在與她外出過馬路時，可用手輕輕托住她的肘彎，穿行于車水馬龍之間，使她產生一種安全感。相信從此以后，你會縮短你們之間的距離。
�。ǘ⿲W會贊美
只要是女人，她必定愛美，愛美是女人的天性。她們喜歡美麗的環(huán)境、美麗的事物，見到美麗的風景會驚嘆不已，見到漂亮的蝴蝶或者是可愛的飾物會愛不釋手。由此，她也總是希望自己在別人的眼中同樣也是美麗動人的。
但是你你盡量不要用太過籠統(tǒng)的詞，如“你很美麗”、“你很漂亮”等；最好是說出一些具體的地方，用“你身材真棒”、“聲音真迷人”等比較好。 所
三） 幽默相處
在一個周末舞會上，有個女大學生秀發(fā)披肩，亭亭玉立，她像一朵六月的新蓮在沸騰的舞池中，裙袂翩翩飛，飄逸而芬芳。在目光的包圍和無休無止的旋轉后，她累了，坐在一邊休息。這時，一個男孩走過來向她微微鞠躬，并伸出右手�！拔铱梢哉埬闾恢鑶幔俊彼虮蛴卸Y，像一個古代的王子，讓人不忍拒絕。帶著一絲疲倦，她站了起來，當兩個人面對面地站在舞池中等待音樂響起的片刻，她突然發(fā)現(xiàn)，那個男生竟然比她似乎還矮一點點。也許并不真地比她矮，但是女孩子覺得，如果哪個男生與她等高，那就已經(jīng)是很矮了。“我比你還高哪！”女孩子輕輕地說，像小時候與小伙伴比高矮時得勝后的高興的樣子。其實她是沒有城府之心的，因為她從小便比身邊所有的朋友長得高，已習慣了在與他們的比較中驕傲地笑。但眼前的男孩子并不是自己的朋友，只是舞會上偶爾邂逅的舞伴。女孩子立刻為自己的口無遮攔而后悔了，她的臉刷地一下紅了。一切發(fā)生得太快了，男孩子有點猝不及防。稍稍愣了一下，臉上的笑還來不及退去，新的一波笑意竟浮了上來。他不慍不火地說：“是嗎？那我迎接挑戰(zhàn)�！焙竺嫠膫�字的語詞稍稍有點重。女孩子無語，歉意地笑，躲過他的目光，但卻有點緊張地捕捉著他的信息。只見他下意識地挺直了腰胸，輕描淡寫地說：“把我所發(fā)表過的文章墊在我的腳底下，我就比你高了�！痹瓉恚灿兴尿湴�。
舞會結束后，他們成為一對戀人。常聽女孩說，“我喜歡有事業(yè)心的男孩”。這句話似乎與“我喜歡事業(yè)成功的男性”有很大的區(qū)別。從理論上講，沒有哪個女孩不希望自己的男友取得事業(yè)上的成功，但是，大多數(shù)女孩絕不會因為男友事業(yè)不成功而與他分手。只要男友懂得生越來越多的女孩子說：“寧可我負男友不可讓男友負我�！边@反映出現(xiàn)在女孩的占有欲日趨強烈，什么都想要，且一定要能夠控制和把握男友對她的感情。事業(yè)、金錢、權力，這些都是愛情的外部條件，最重要的是男孩要學會幽默，因為幽默是智慧的表現(xiàn)，這是自然的魅力，是男士之美�；畹挠哪芙o她帶來快樂，他(轉 載于: :演講稿溝通)就能得到自己的心。
溝通演講稿 篇22
尊敬：
曾經(jīng)有一個邊遠貧困鄉(xiāng)村，那里的人民是無知并不知道外面的世界。瘟疫蔓延，自然災害發(fā)生。沒多大意義的人，給那些被死亡。人民生活，甚至不知道今天是什麼日子。生命就在原始直到有一天電話被帶進村子。人們開始與外界溝通，打開他們的想法。最后這個村莊呈現(xiàn)出嶄新的面貌和發(fā)展進入模式的城市。我們可以從這個故事嗎？這個神奇的電話，確切地說，這是溝通的方法，重新生活的村莊。那么，誰能告訴如何溝通是重要的？既然人們從中受益了，否則，人甚至歷史。還記得嗎？我們的古老的中國曾被認為是世界文明的國家，在好幾個領域中輝煌的成就。然而，在明代的黨代表政策，禁止通信從世界的其他地方，有大量的科學和文化的發(fā)展。中國滯后和滑進了19世紀晚期月蝕。
很多人會忽視溝通的重要性，因為我們已經(jīng)從我們的歷史。幸運的。是，有些人知道溝通的重要性只是作為一個老師說：“那些有良好的溝通能力可以在最好的.表達自己的思想；馬丁·路德·金沒有一個人善于溝通，黑人解放運動也不知道它的一天來，如果男人從不接觸對方，他們會傷害彼此的一天�！�
歷史發(fā)展的道路是通過改變溝通，而如今，溝通顯得越來越重要，因為比以前技術和信息需求的交流，推動經(jīng)濟發(fā)展和業(yè)務發(fā)展需求，因為國家和政府的溝通和交流，因為公司的需求，呼吁交流關系，熱愛家庭需要溝通交流，友誼的欲望要求交流。因為所有的人都需要不同的溝通，女士們，先生們，你們和我在這里，誰要生存在這個社會沒有交流嗎？非常感謝你。
謝謝大家！
溝通演講稿 篇23
在準備寫這篇演講稿前，我在百度中對“客戶”、“溝通”這兩個名詞進行了搜索，試圖從最簡單的名詞解釋中找尋思維上的突破，期望產生新的收獲。
“客戶”即服務請求方，在客戶關系管理中，客戶是指對企業(yè)產品和服務有特定需求的群體，它是企業(yè)經(jīng)營活動得以維持的根本保證�！皽贤ā笔侨伺c人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達成一致和感情的通暢，溝通包括語言溝通和非語言溝通，語言溝通包括口頭語言和書面語言溝通，非語言溝通包括聲音語氣(如音樂)、肢體動作(如手勢、舞蹈、武術、體育運動等)，最有效的溝通是語言溝通和非語言溝通的結合。
這個月的 3 日～ 5日，我受邀參加在上海舉行的由國內權威培訓大師張珈豪老師講解的《總裁商業(yè)系統(tǒng)班》的學習，收益匪淺。張老師講到的“企業(yè)存在的目的就是創(chuàng)造顧客并保留顧客，賺錢是自動的結果”、“營銷的最高境界就是服務客戶，管理的最高境界就是服務員工”、“沒有溝通不了的客戶，只是你的態(tài)度和方法還不正確”等經(jīng)典論點深深吸引了我、震撼著我的靈魂，他還引用了美國著名目標管理大師彼得·德魯克的一段話“營銷就是滿足客戶的需求并且讓客戶主動找到你”。感謝張老師的教誨，培訓回來后我就將這次參加公司組織的以掃除溝通障礙為主題的專題活動月演講的題目定為“心系客戶、溝通之本”。
你的心中有客戶，客戶的心中就會有你，這個簡單的原理往往會被很多人忽略�？蛻羰巧系�，如果你能維護好客戶，他會讓你上天堂，如果你得罪了客戶，他會讓你下地獄。思維定勢以自我為主的人，很難樹立“客戶第一、自我第二”的思想意識，而且對自己溝通不暢也很難找到正確的解決方法。“心系客戶”的本質就是堅持以客戶為中心的原則，充分理解和挖掘客戶現(xiàn)實和潛在的需求，用不斷創(chuàng)新的技術、管理和服務，滿足客戶不斷發(fā)展和變化的需求。
作為多佳維的一員，我和大家共同見證著多佳維每一天成長的足跡，共同的事業(yè)、共同的夢想讓我們走到了一起，尤其是哪些在 07 年和 08年初就加入我公司的老員工，更是和我一起共同經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)的艱辛與坎坷、分享著成功的喜悅與力量，有多少次，我們勝者舉杯同慶、敗者拼死相救。記憶猶新的是 2 年前的 6月，哪時多佳維的發(fā)展正經(jīng)歷著殘酷的考驗，業(yè)務量的不足、資金的短缺、核心人員的流失等一系列的問題一起襲來，大有山雨欲來風滿樓之勢，多佳維的發(fā)展信心受到了嚴重打擊，接下去的路怎么走?當時大家還都很迷惑，發(fā)展思路還沒有現(xiàn)在清晰，但我們挺過來了，在不斷地探索與實踐中，我們終于看到了勝利的曙光，時至今日，我忘不了哪時就在我公司任職并且現(xiàn)在還在公司的八位同志。
今天的多佳維，又迎來了許多來自五湖四海的新同仁，他們分布在公司的各個條線，為多佳維的發(fā)展注入了更為強勁的活力。幾年來，多佳維不斷致力于工作環(huán)境和運營機制的改善和優(yōu)化、不斷致力于先進企業(yè)文化的豐富和沉淀，多佳維這個火熱的熔爐會很快地使我們大家融入到一起，共同并肩戰(zhàn)斗，在“激情、創(chuàng)新、超越、快樂”的企業(yè)精神感召下，多佳維必將創(chuàng)造一個又一個奇跡，多佳維這個大家庭會變得越來越溫馨、越來越美好!
對我來說，在座的各位就是我的客戶，是我必須用心去服務的對象，關注大家不同層次的需求是我服務好大家的前提，包括生理、安全、歸屬、尊重、自我實現(xiàn)等各個層次的需求。我不是救世主，也不是超級能人，我只能懷著一顆愛心去誠實勤勞地做好本職工作，努力讓大家一樣工作一天，在多佳維能比在其它地方收獲得更多一些。要真正把自己工作的動力由實現(xiàn)個人的人生理想轉變到成就員工價值方面上去。
我相信“任何企業(yè)和個人有成就，都是內在豐富飽滿向外自動延伸的結果”，服務員工、狠抓內功是我工作的主要部分。但作為同時分管公司營銷條線的一名領導，我又必須把更多的精力關注在公司的外部客戶身上。
在今年三月份的公司文明服務專題活動月中，公司以“挖掘客戶需求、滿足客戶需求”為主題，組織了一次全員參加的“外部客戶需求征集反饋”活動，共收到針對 14類外部客戶的 54 條需求和建議采納，公司積極進行消化，并于 3 月 30 日 的全員總結大會上動員落實。應該說，這次活動和 4 月 18 日舉行的公司營銷專題會議，拉開了公司“ __ 營銷發(fā)展年”的序幕。
近日，公司于 5 月 31 日 召開了“提高 12345 轉派單子服務質量對策專題會議”，客服部加強了電話回訪的工作要求，公司 e&ps業(yè)務拓展籌備小組成立并于 6 月 18 日 完成了 e&ps業(yè)務客戶分析，營銷中心建立了公司短信平臺，正在制定《公司客戶短信問候控制程序》，并引進了行健動力客戶關系管理( crm)軟件開始試用，一系列的活動把心系客戶的工作推向了高潮。
在寫這篇演講稿時，我又翻閱了一些有關客戶方面的資料，希望藉此使自己對有關客戶的理解更加系統(tǒng)化，這對公司下一階段的客戶服務工作必將有一個大的推進。通過對“了解客戶的五要素”和“服務客戶的七要素”兩個方面的學習，我深刻地感到公司的心系客戶工作做得還很不夠，對待客戶，我們的心用得還很不夠，與公司提倡的“無微不至、極限服務”的服務觀相距甚遠，公司客戶服務的提升空間無比巨大，前景無比光明。
讓我們共同來分享一下“了解客戶的五要素”和“服務客戶的七要素”的知識，共同從中尋找一下我們在“心系客戶”方面的不足。
了解客戶的五要素：
一是客戶面臨哪些商機?競爭環(huán)境如何?
二是客戶的客戶是誰?客戶的競爭對手是誰?
三是客戶的決策過程是怎樣的?
四是客戶企業(yè)文化是什么?主導思想和價值觀是什么?
五是客戶的長短期目標和具體重點工作是什么?
服務客戶的七要素：
一要提供個性化的服務;
二要對客戶表示熱情、尊重和關注;
三要幫助客戶解決問題;
四要迅速響應客戶的需求;
五要始終以客戶為中心;
六要持續(xù)提供優(yōu)質服務;
七要設身處地為客戶著想。
可以說，“了解客戶的五要素”和“服務客戶的七要素”為我們今后更全面、系統(tǒng)、準確地進行客戶分析和客戶服務提供了理論指導，讓我們在實際工作中與客戶的心貼得越近，溝通自然就流暢。
我們每一個人，每天都在面對客戶而工作，把“為客戶服務”作為自己終身的追求，樹立“客戶需求萬變，我們努力不變”的指導思想，在實際工作中，既要當銷售員，又要當客戶經(jīng)理。心系客戶，讓客戶感覺你經(jīng)常在他身邊;心系客戶，為客戶付出我們的真心、熱心和耐心。記得曾有一位經(jīng)濟學家說過：“不管你的工作是怎樣的卑微，你都當付之以藝術家的精神，當有十二分熱忱。這樣你就會從平庸卑微的境況中解脫出來，不再有勞碌辛苦的感覺，你就能使你的工作成為樂趣，只有這樣你才能真心實意地善待每一位客戶。”
松下幸之助有句名言：“企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通�！惫芾碚叩恼嬲ぷ骶褪菧贤ā２还艿搅耸裁磿r候，企業(yè)管理都離不開溝通。據(jù)調查，管理人員有 90%的工作是溝通，是和人打交道，所以，搞好人際關系很重要，要學會溝通的技巧。許多人在和別人溝通時容易只站在自己的立場上，希望別人能夠理解自己，忽略了別人內心的想法，經(jīng)常覺得自己是正確的，別人應該聽自己的，或者愛用自己的標準去要求別人，結果卻給別人造成“以自我為中心、盛氣凌人”等不好的印象，尤其是位置越高，這個問題就越嚴重。心理學家要求這樣的人要學會站在別人的立場上去想問題，考慮自己的利益，也要考慮別人的利益。
公司提出“ 3 個 2基本認識”的概念是多佳維成員進行有效溝通的思維基礎，是建立順暢溝通渠道的保證�！白鹬貍�體”是多佳維系統(tǒng)安全的重要組成部分，然而多佳維最值得尊重的應該是一線員工，在多佳維，職位越高，地位越低，領導的權力不是讓你用來指手畫腳、發(fā)號施威的，是用來幫你解決實際問題的。領導者既要善于表達，更要學會傾聽。
演講的最后，以一首打油詩《因為心中有了客戶》結尾。
因為我愛自己，所以我愛我的客戶。
因為有了客戶，我的心靈變得更為充實，人生變得更為富有;
因為失去了客戶，我的心靈變得一片荒涼和不安。
在中秋節(jié)的日子里，我會想起我的客戶，因為他(她)們就是我的親人;
在感煙節(jié)的日子里，我會想起我的客戶，因為他(她)們就是我的衣食父母;
在春節(jié)的日子里，我會想起我的客戶，因為他(她)們伴我共同長大;
在我成功的時刻，我會想起我的客戶，因為是他(她)們給了我機會;
在我失意的時刻，我會想起我的客戶，因為還有他(他)們在陪伴共同度過。
因為心系客戶，我因此變得崇高，我的靈魂在不斷地得到洗禮和升華。
因為心系客戶，讓我真正明白，溝通其實如此簡單。
溝通演講稿 篇24
童年時候的我比較膽小，很少說話，也很少跟別人溝通，并不是一個活潑的孩子。正因為這樣，學校的同學才不理我，從來不跟我玩，同時，我才明白了溝通的重要性。那一件事一向讓我記憶猶新。
記得三年級的時候，我是一個很膽小，十分文靜的一個男孩，教師與同學都不太喜歡我，因為我平時很少說話，學習成績也不是很好。在他們的眼中，我就是一個透明的人，總是忽略我的存在，從來不在乎我的感受。每逢下課，同學們各自沖出教室，到外面玩耍去了，唯有我自我一個人坐在自我的座位上發(fā)呆，我的心充滿了悲傷感，感到十分自卑，內心受到極大的傷害，同學們對我的無視，更加重了我思想上的負擔，我開始有一種想哭的感覺。放學回家，我自我坐在床上反省，媽媽見我臉色不太好，就追問理由，她得知事情的經(jīng)過后，便安慰我說：“他們不理你是因為你很少說話，不善于跟他人溝通，你能夠試著跟他們說說話，溝通一下呀�！碑敃r無助的我不得不聽從媽媽的議建，我照辦了，沒想到一周后，同學們與教師就改變了對我的態(tài)度，我此刻能夠和同學們一齊玩耍，一齊說笑，美麗的學校里留下了我們歡快的笑聲，我所以感到無比的歡樂與自豪。
經(jīng)過這件事我才明白了溝通有多么重要，世界因溝通變得美麗;大地因溝通變得蒼翠;人類因溝通變得歡樂。請學會溝通吧!這需要你細心。在溝通中點亮別人的內心，也點亮了自我的內心，共筑一座美麗的心靈橋梁。
溝通演講稿 篇25
溝通是我們一生一世都在實踐和探索著的生存方式，從出生開始，就無時無刻不在與人溝通。隨著當今社會的發(fā)展，競爭的加劇，溝通能力從來沒有象現(xiàn)在這樣成為個人成功的必要條件。有人說一個人的成功因素75%靠溝通，25%靠天才和能力，其實這一點都不夸張。
近期，我讀了一本由馬蒂·布朗斯坦寫的名為《有效溝通》的書。它給我們提供了很多溝通的方式和理念，有效溝通在我們的工作中，同家人、朋友的交往中，以及日常生活的方方面面，都扮演著極其重要的角色，但是我們的溝通并不總是有效的，無效的溝通成為我們在工作中取得成功和生活中獲得滿足的障礙。
那么進行有效的溝通究竟應該怎么做?我想，馬蒂·布朗斯坦的這本《有效溝通》能對我們有很大幫助，它將給我們帶入一個心與心相交流的氛圍與境界。全書分為六個部分，其中在第二部分提及大量在溝通中傾聽的注意事項，詳細全面。接下來提供了一些建設性的解決沖突的模式和工具包括了電子郵件在內的溝通新手段。特別是最后一部分總結了在特定的溝通環(huán)境中的溝通技巧，做到了有的放矢。全書突出特點是內容具有廣泛的實用性，并不是光停留在理論層面，而是結合大量實例，適合于各種不同的工作、生活環(huán)境，對幫助讀者實現(xiàn)更有效地進行溝通，提高溝通效果大有裨益。
書中曾講了這樣的兩個小故事：
第一個故事是：一位朋友在不久前談起了他參加的一個研討會。開始時氣氛還是比較融洽，但這一切都被一名專家給攪亂了。這位專家在探討到自己涉及的領域時顯得十分激動，滔滔不絕，其他與會者發(fā)表意見時時遭到他的打斷，整個會場只有他一人口若懸河地發(fā)表意見，引起了大家的不滿，研討會在很尷尬的氣氛中草草結束。
還有一個是則寓言：一把堅實的大鎖掛在鐵門上，一根鐵桿費了九牛二虎之力，卻無法將它撬開。一個瘦小的鑰匙來了，它把身子鉆進鎖孔，只輕輕一轉，那大鎖就“啪”地一聲打開了。鐵桿奇怪地問：“為什么我費了那么大力氣也打不開，而你卻輕而易舉地就把它打開了呢?”鑰匙說：“因為我最了解他的心。”
第一個故事告訴我們：作為一個好的聆聽者是成為一個成功的溝通者的重要特質之一。那位專家就是沒有注意雙方溝通時“注意傾聽”這個細節(jié)才引起公眾的不滿。作者說：“成名的捷徑就是把你的耳朵而不是舌頭借給所有的人。”就是強調了傾聽在有效溝通中的重要作用;后一個故事則說明：打開鎖其實很容易，只要你有鑰匙。人與人溝通不難，需要的是你如何既準確又不失巧妙的方式打開它。
由此看來，本書在語言方面亦不失風趣幽默，讀者閱讀起來輕松自如，很容易就接受了其中的觀點。另外，書中大量簡易幽默的插圖使讀者在歡笑中快速掌握溝通的技巧，令人受益匪淺，回味無窮。
中國聯(lián)通的一句廣告詞：溝通從心開始!是的，人與人的溝通就是從心開始的�，F(xiàn)代社會是開放交流的，我們不僅要把自己的思想、情感和信息傳遞給別人，又要解讀他人的思想、情感和信息。這種溝通是我們在工作中取得成功和生活中獲得滿足的一個不可或缺的鏈接。有效的溝通是我們事業(yè)成功的一半，學習溝通的技巧將使你在工作、學習中游刃有余。
相信布朗斯坦的溝通經(jīng)驗將會給我們帶來更大的成功!
溝通演講稿 篇26
親愛的朋友們：
在今天這樣一個信息高度發(fā)達的社會，溝通在人們的生活中顯得越來越重要。溝通，讓我們的生活豐富多彩;溝通，讓我們的人生豐盈美麗;溝通，讓我們的世界生機盎然。沒有溝通，就不會有凝聚力和向心力;沒有溝通就不會有合作，就不會有發(fā)展，更不會有成功。因此，溝通是聯(lián)系感情的紐帶，是事業(yè)成功的基礎。然而，并不是所有的溝通都能達到滿意的效果，溝通，只有從心靈出發(fā)而止于心靈，在心與心之間架起橋梁，才能達到預期的效果。
有這樣一則寓言：一把堅實的大鎖掛在鐵門上，一根鐵棒費了九牛二虎之力，也沒有將它撬開。這時來了一把小巧玲瓏的鑰匙，只見它把身子鉆進鎖孔，只輕輕一轉，那堅實的鎖頭“啪”地一聲就打開了。鐵棒奇怪的問：“為什么我費了那么大力氣也打不開，而你輕而易舉地就把它打開了呢?”鑰匙說：“因為我最了解它的心。”這則寓言說明，打開一把鎖其實很容易，只要你有合適的鑰匙;溝通其實也并不難，只要從心開始!
在4億中國移動用戶享受著“隨時、隨地﹑隨心”的無障礙溝通的時候，中國移動也以卓越的品質實現(xiàn)了和客戶的良好溝通。就是在康平這樣一個人口只有35萬的小縣城，用戶也達到了10余萬，占據(jù)了康平電信市場70﹪的份額。那么，是什么使移動通信在挑戰(zhàn)面前立于不敗之地?又是什么幫助我們打開了客戶的心門﹑讓溝通從心開始的呢?我們的“秘密”就是這三把萬能的“金鑰匙”。
第一把“金鑰匙”，是優(yōu)秀的品牌。讓我們一起來看看這些數(shù)字：第一個在境外掛牌上市的通信企業(yè);第一個開展客戶品牌塑造;第一個推出“開放﹑合作﹑共贏”的產業(yè)價值鏈商業(yè)合作模式;連續(xù)三年入榜“全球400家A級最佳大公司”;連續(xù)五年被《財富》雜志評為“全球500強”;目前擁有4億移動電話用戶，控制了70﹪以上的移動用戶市場，已成為目前世界上擁有最大客戶群體數(shù)量的電信公司;在國內31個省(自治區(qū)，直轄市)設有全資子公司……中國移動正以超乎所有人想象的速度實現(xiàn)著從量變到質變的飛躍。面對這些驕人的成績，移動通信人不敢絲毫懈怠，面對不斷變化的環(huán)境，居安思危，確立了“爭創(chuàng)世界一流企業(yè)”的長遠目標，我們的未來將更加輝煌!
第二把“金鑰匙”，是真情的服務。記得剛到移動公司的時候，經(jīng)理曾經(jīng)問我：“你知道我們的核心產品是什么嗎?”我憑著對移動產品的膚淺了解，正在心里天真的猜測：是神州行?全球通?還是動感地帶?經(jīng)理看著我一臉迷茫的樣子，嚴肅地對我說：“記住，我們這個行業(yè)最核心的產品就是服務。我們的經(jīng)營宗旨就是追求客戶滿意服務。”伴隨著業(yè)務上一點一滴的學習，心靈上一分一分的融入，懷著“溝通從心開始”的服務理念，我逐漸地走進了“移動”的世界，也漸漸悟出了經(jīng)理那番話的深刻含義。
移動人的付出是樸實而平凡的;10086服務人員連線客戶時溫柔親切的聲音，營業(yè)人員每當面對客戶時露出的甜美自然的笑容，財會人員每到月初月末時的深夜加班，維修工人每次外出奔波搶修作業(yè)……他們正通過腳踏實地的工作，實踐著“追求客戶滿意服務”的經(jīng)營宗旨。為了給用戶提供更加優(yōu)質便捷的服務，本著“溝通從心開始”的服務理念，移動的員工從自身做起，從小事做起，增強服務意識和服務水平。對于每天的用戶咨詢業(yè)務，都能夠認真對待，做到仔細詢問，耐心解答，不厭其煩，熱情周到;每次遇到用戶的誤解和抱怨，也始終會和風細雨，苦口婆心的解釋說明，直到用戶滿意為止;屬于我們的工作失誤，我們會真誠致謙用戶，爭取得到用戶的理解和信任�？傊�，面對用戶的需求，我們的真情不“欠費”，我們的服務不“關機”，只要能讓人與人的溝通更順暢，讓心與心的距離更貼近，讓這個世界更加和諧美好，付出再多，我們也無怨無悔!
第三把“金鑰匙”，是神圣的責任。“正德厚生，臻于至善”這八個字，體現(xiàn)的是一種關愛民生，兼及天下的濟世情懷。而今，古老的儒家文化穿越時空，成為現(xiàn)代中國移動的核心價值觀。“正德厚生”，是中國移動的行為責任規(guī)范與社會責任的宣言，表達了對自我的最高要求，充盈著對自身嚴格的責任意識。“臻于至善”，是一種永不止息，創(chuàng)新超越的進取狀態(tài)和對完美境界孜孜不倦的追求精神。移動人心懷蒼生，肩但責任，這責任，是一個承諾，是一份動力，更是一種態(tài)度。態(tài)度最終決定高度，責任必然鑄就卓越。
當我們懷著一份責任去服務客戶的時候，就猶如贈送給客戶一朵玫瑰，我們的手上一定會留有愛的余香;當我們懷著一份責任去奉獻，去創(chuàng)造的時候，我們一定能充分發(fā)揮聰明才智，鑄就企業(yè)明天的輝煌;當我們把責任作為一種承諾的時候，我們一定能夠實現(xiàn)中國移動的使命，那就是：創(chuàng)無限通信世界，做信息社會棟梁!
朋友，或許您現(xiàn)在還不是移動通信的用戶，但是我們深信，這三把金鑰匙同樣可以打開您的心扉，讓您從此有了信賴和選擇中國移動的理由;或許，您已經(jīng)是移動通信的用戶，卻還覺得有些服務不能令您滿意。請您放心，移動人不會停止追求卓越的腳步，有了您的關注，支持和鼓勵，我們會做的越來越好!希望有一天，我們移動人的聲音會像一泓清泉，滋潤每個人的心靈，移動人的真情會和我們的網(wǎng)絡信號一樣，無縫隙地覆蓋每個地方，移動人的服務會為這個世界架起心與心之間的橋梁，讓每一次溝通都從心開始!
溝通演講稿 篇27
尊敬的各位領導、老師、親愛的同學們：
大家晚上好！
作為中國礦業(yè)大學銀川學院礦業(yè)工程系學生會主席，首先請允許我代表我系學生會所有成員向寧夏大學新華學院經(jīng)濟與管理科學系的領導老師道一聲謝謝！感謝您對我們學生工作的支持與栽培，并為我們提供了這樣的舞臺來舉辦本次交流晚會。
主持本次經(jīng)驗交流晚會，是為了能夠進一步的了解學生會各部門的工作職責、業(yè)務需求，以及如何加強學生會各部門之間的溝通交流，以使學生會全體成員可以團結一致，共同構建一個和諧、向上的集體。我們也相信，通過本次會議所有參會人員必將有所收獲，并會在今后的工作中有所進步和提升。
學生會是在校團委的領導下，系團總支的指導下，獨立開展工作的學生自治組織，是切實為同學服務的團體。新的團體，新的機遇，新的任務，新的挑戰(zhàn)，我們深知肩膀上的重任，在繼承并發(fā)揚學生會優(yōu)良傳統(tǒng)的同時，我們更要在新的形式下搭建屬于我們的舞臺，開創(chuàng)新的局面，使學生會提升到一個新的發(fā)展平臺。為此，我們需要，加強思想作風建設，努力
提高自我的綜合素質。同時我們更要找準位置，明確職責，樹立起高度的責任感。并且做到抓好基礎工作，多元化，多方位的發(fā)展校園文化生活。
我們深知，學生會是服務于廣大同學的集體，是“同學之家，師生之橋，干部之�！蔽覀兠恳晃怀蓡T都應珍惜機會，抓住機遇，精誠團結，高效有序，善行善思，不斷創(chuàng)新，相互合作，彼此鼓勵，矢志不
移的面對壓力和挑戰(zhàn)，成就一番事業(yè)，為把我校建設成為人文校園、綠色校園、精神校園開創(chuàng)一片新的天地。相信，我們擰在一起，就是一道閃電；我聚在一塊兒，就是整個太陽；我們站在一處，就是用心靈結成的信念，像打不垮、推不倒的銅墻鐵壁。
最后，希望所有參會人員可以積極，坦誠的進行經(jīng)驗交流，并認真學習記錄本次會議討論出的意見及思想，并在今后的工作中可以發(fā)揮作用。全體學生會成員應以本次經(jīng)驗交流會為契機，發(fā)揚成績、克服不足，在今后的各項工作和活動中，為我們更加美好的明天，而努力拼搏、再創(chuàng)佳績！相信定會綻放絢麗的成功之花。
謝謝！
溝通演講稿 篇28
尊敬的各位領導，各位評委：
與家長溝通的技巧:尊重家長是前提。
家長和教師的交流是一種平等的交流，不存在貴賤之分，特別對待那些調皮孩子的家長，更要悉心交流，多從教師自身找原因，站在公正公平的角度來分析問題的癥結所在，與家長共商解決問題的對策，切莫當眾指責家長，甚至侮辱家長，這樣不僅不能解決問題，還可能激發(fā)更大的矛盾，記住，尊重家長就是尊重自己。
與家長溝通的技巧:懂得傾聽是手段。
與家長交流，要懂得傾聽，不能以“教育權威”自居，一味講述自己認為的大道理。這種的交流只是片面的交流，不利于教師掌握更多的信息，甚至有可能自己也存在錯誤，但自己發(fā)現(xiàn)不了，因為當局者迷，這時只有懂得傾聽，才能發(fā)現(xiàn)更多，才能更加全面的分析問題，解決問題。
與家長溝通的技巧:電話交流是途徑。
對于比較尖銳的問題，采用電話交流是一種比較理智的措施，比如教師在工作中因為情緒激動而出手打了學生，這種情況下，可以采用電話交流向家長解釋原因，承認錯誤，尋求家長的原諒，以免和家長產生正面的沖突。當學生在學校犯下嚴重錯誤時，電話交流也可以先緩解下家長的情緒，避免家長因為情緒對孩子大打出手!
與家長溝通的`技巧:家庭訪問是補充。
為了孩子的學習和生活，家訪也是一種必備的溝通方法。特別是對于那些調皮搗蛋的問題學生，而家長又不聞不問，這種情況下，更有必要進行家訪，尋找問題學生的問題根源，為家長解疑答惑，出謀劃策，甚至鼓勵家長發(fā)現(xiàn)自身問題且改之。家訪時，面對家長的不禮貌和冷落時，也不必產生情緒，應冷靜對待，巧妙化解即可。
與家長溝通的技巧:分析家長是功課。
教師交流面對的是不同的家長，他們的文化層次、家庭背景和個性特點各不相同，所以交流時使用的語氣和方法也各不相同。在與家長交流前，要做好交流前的功課，即對家長有一定的了解和分析，做到胸有成竹，從容應對。面對脾氣暴躁的家長，語氣要緩和些，那些對孩子不聞不問的家長，則需要語氣堅定些……
與家長溝通的技巧:方法策略是保障。
教師與家長的交流要講究方法和策略。做到先揚后抑，先對學生的在校表現(xiàn)作出肯定，進而轉入到該次不良表現(xiàn)的話題。對學生的批評要做到適可而止，因為過度批評學生容易讓學生反感，也會讓家長反感。對于不同的家長，話題的切入點也不相同，爺爺奶奶更多關注的是生活和飲食，父母更多關注的學習和成長的問題。另外，當家長在解決孩子問題時遇到了困難，教師應站在家長的角度來幫助家長，取得家長長足的信任。
溝通演講稿 篇29
1、學會對家長說：我理解你們
沒有一個問題是空穴來風，它都有其出現(xiàn)的根由、作為家長，無論是善意的提議，還是有些無力的舉動，最終的原因還是要追擊到孩子身上、因為關注，所以在意；因為在意，所以偶然偏激、有時是出于人的性格，有時是出于一時的著急、老師一定要學會說出：“我理解你們”，這樣可以讓家長增強認同感，有利于安撫他們的情緒。
2、學會對家長說：孩子會進步
這句話看似簡單，但是對于家長來說，卻承載了他們的希望、我在開家長會的時候，通常會說一句話：“如果您按我的要求做，孩子一定會進步！”反之，我們都不用說、其實你不用擔心承諾，當家長對孩子充滿希望的時候，他會用心配合老師的工作，家校結合，孩子不進步的可能性幾乎為零、至于不配合的家長，他也會慎重考慮孩子出現(xiàn)的原因，而且你的承諾，他們會看作一種教師的自信，因為實力才敢說出這樣的話。
3、學會對家長說：請您尊重我
家長會的時候，我常說這句話、我記得我剛畢業(yè)，還是一個小丫頭時，第一次家長會面對的就是高年級的家長，那會兒我走上講臺，開始一句話也沒說，因為他們在說、過了一會兒，等聲音停歇了下來，我才緩緩說：“尊重是相互的，你們傳遞的不僅僅是你們的態(tài)度，還將影響孩子、如果您不尊重我，您能指望自己的孩子尊重老師嗎？老師又如何帶好孩子？”從此后，我們班的家長會只要我走進教室，他們就會中止所有的談話。
4、學會對家長說：不許在孩子面前說老師一個不字
我常在家長面前說：“我不是神仙，也不是圣人，我無法保證我每次的做法都能完全正確、但我保證在我們出現(xiàn)分歧的時候，您及時和我溝通，如果是我的問題我會馬上改正、但請您不要在孩子的面前說老師的不是，任何老師的不是都不要說，對您的孩子成長不利、”無論是在學生面前還是家長面前，我從來認為，錯誤是正常的，但一定要勇于面對錯誤，不過家長必須在孩子面前為老師樹立威信，不要相互拆臺、家校的步履統(tǒng)一，才更利于孩子的成長。
溝通演講稿 篇30
老師與家長交流溝通的方法：勿說這十句話
1、“不可能，絕不可能有這種事發(fā)生、” 應該說：”我查查看、”
有些教師，比如一些比較敬業(yè)的教師，對自己的工作充滿信心，當遇到家長抱怨時，本能地順口溜出這樣的話、然而，這樣的語言會嚴重傷害家長，因為既然“這樣的事不可能發(fā)生”，那么，家長的抱怨一定是“謊言”了、無形之中，教師把家長置于不被信任的境地，使本已情緒激動的家長更加氣憤、
2、“不行！’ 應該說：“我能做到的是……”
當家長對教師提出了超出教育目標以外的要求，教師大多會理直氣壯地對家長說：“不行！”然而，使用這種生硬的語言拒絕，容易給家長留下這個教師難于溝通的印象、因此，對于家長的不合理的要求，教師應多考慮：我能為家長做些什么？即使我們的教育觀念是正確的，也應對家長曉之以理地說明不能這樣教育的原因，用“我能做到的是……”這種句子開頭，能委婉地表達教育的意圖，易于達成家園共識、
3、“那不是我的工作、”應該說：“這件事該由……來幫助你……”
當家長請求教師做教師職責以外的事或對學校工作有疑慮時，教師不能以“那不是我的工作”來簡單應付了事，而是應該采取積極幫助家長解決疑難的態(tài)度，帶家長去找能幫助他解決問題的有關部門或班級，表現(xiàn)出對家長的重視、
4、“你是對的——這個教師（班）很差勁、” 應該說：“我理解你的苦衷、”
如果一位家長對本班其他教師或另一班的工作表示不滿時，教師千萬不要通過對他表示安慰而把矛盾弄得更大，以“我理解你的苦衷”這種帶有移情作用的語言來表達對家長的理解、關心，而不必通過同意或不同意來回答家長的問題、移情作用在于已明白和意識到家長的心情，但沒有必要非得贊同他們、教師通過使用移情語言能讓家長有一個發(fā)泄的機會，有利于學校與家長之間架起一座理解的橋梁、
5、“我絕對沒說過那種話、”應改說：“讓我們看看這件事該怎么解決、”
如果一位生氣的家長想要指責一位教師對他（她）造成的麻煩時，這位教師本能的反應是自衛(wèi)、然而，如果讓這種本能占上風，這個教師就會聽不進家長的話了，失去達成一致的可能性、所以，當教師發(fā)現(xiàn)類似“我絕對沒有說過那種話”——這種對自己的言行進行辯解的話要到嘴邊時，應閉上嘴，深吸一口氣，然后，對家長說：“讓我們看看這件事該怎么解決、”通過抵制這種迫切的自我保護意識，教師便能很快地、輕松地把問題解決掉、
6、“這事你應該去找我們校長說、” 應該說：“我試著幫助你解決、”
家長有時會向教師提出一些可能超出學校常規(guī)做法的要求、在這種情況下，把這種事情很快推給校長其實是一種對家長和學校不大負責的做法，教師應該考慮自己能做些什么來幫助家長解決這一問題、如果確實需要校長參與此事，教師可以把這一原始情況反映給校長，然后帶著解決辦法來到家長面前、這樣在家長眼里，教師就能樹立起一個值得信賴的形象、
7、“你的孩子今天又犯……毛病了、”應該說：“你的孩子一直有進步，只是……還需努力、”
教師在向家長指出調皮幼兒的缺點時，容易以十分肯定的語氣把孩子的問題陳述出來，造成家長較為難堪的局面，嚴重的還可能使氣急敗壞的家長對孩子有過激的行為、為了讓家長積極配合教師共同教育學生，教師在指出學生缺點時，語言應以“你的孩子一直有進步，只是……還需努力”這種正面贊揚形式提出較為合適、
8、“這事太簡單了、”應該說：“我認為，這事的解決辦法是……”
教師每天在學校接觸孩子，對孩子常規(guī)及表現(xiàn)可能是爛熟于胸，但有些年輕家長對學生及學校不甚了解，時常會提出一些在教師看來是“幼稚”的問題，此時教師絕不能有欠考慮地說出“太簡單了”之類的話、因為這種話極容易使家長的自尊心受到傷害，認為教師是在貶低他的智力水平、因此，教師特別是年長教師和年輕的家長溝通時，要以平等的而不是居高臨下的態(tài)度與家長交流，以達到家校配合教育學生的目的、
9、“我忙著呢！”應該說：“請稍候、”
教師停止正在做的事情而去為一個請求幫助的家長服務并不總是那么容易、尤其當家長接送孩子時，教師常常要面對許多家長的詢問或要求，如教師正在跟一位家長交談時，另一個家長在旁邊急于提問、面對這種情形，一些教師容易對家長說：“我忙著呢！”這就等于對家長說：“干嘛打擾我，看不見我正忙著嗎？”優(yōu)秀的教師在這種情況下往往會得體地說：“請稍候、”這樣簡短的一句話再加上令人愉快的語調，可以使家長領會教師已意識到他的存在，一定會盡快幫助他、
10、“冷靜點、” 應該說：“很抱歉！”
當家長失望、生氣、沮喪和擔心時，告訴他們冷靜下來就意味著他們的感情不重要、如果教師想讓家長心情平靜下來，就采取相反的方法——向他們道歉、道歉并不意味著教師贊同家長的觀點，或教師有過錯，而只是說教師對所發(fā)生的一切和對家長造成的負面影響表示抱歉、
溝通演講稿 篇31
尊敬的各位領導，各位評委：
世界之大，無奇不有。請大家聽到我這個題目的時候，也別太驚訝。也許和尚也會有需要梳子的時候。好了，言歸正傳，今天我要演講的題目是《如何將一千把梳子賣給和尚》。
周末在和朋友聊天的時候，朋友問了這樣一個問題，“如果要你把一千把梳子賣給和尚，你會怎么做?”我當時是這樣回答的：和尚一生都在積德，我會去寺廟勸說和尚，讓他們把梳子買下送給那些需要幫助的人，多積點德。
聽完我的回答，朋友給我講了《水煮三國》里的這個故事。故事中賣出一千把梳子的主人公式這樣對老和尚說的，廟里經(jīng)常接受別人的捐贈，得有回報給別人才隊。買數(shù)字送給這些人，并在梳子上刻上“積善梳”，這樣作為禮品儲備在那里，誰來了就送，廟里香火豈能不旺。
故事中主人公的回答和我的回答存在著思維的不同，我只是在推銷對象上做文章，而他是在推銷對象和木梳兩者身上大做文章，賦予了木梳新的涵義。他打破了常規(guī)，跳出了固定的思維模式，因此將木梳全部推銷了出去。
回學校以后，我一直在想，如果真的在現(xiàn)實中遇到類似這樣的困難。我們會用什么樣的思維去思考這些問題呢?這個故事就讓我明白了一種看似復雜卻極其簡單的道理。凡事都要善于動腦筋，想辦法，克服思考的障礙，創(chuàng)造性地開展工作。在現(xiàn)實生活和學習中，有很多問題看起來很難，但只要經(jīng)過長期堅持不懈地努力，本著一顆一定能克服困難的決心，就一定能成功。
熟話說：“事在人為”就是這樣的'道理。路都是人闖出來的，當今世界，可謂“八仙過海，各顯其能”，是“龍”就能飛起來，是“虎”你就能躍起來，到處都是展現(xiàn)自己才能的舞臺。我想把“把一千把梳子賣給和尚”的故事送給大家，因為在我們這個年齡，對我們而言這一生的路還很長，所遇到的困難和挫折還會很多，但如果我們能保持快樂的心態(tài)，打破固定的思維模式去對待，等待我們的明天會更好。
溝通演講稿 篇32
尊敬的:
聆聽擦腮而過的瑟瑟寒風，細細冥想，我們人類經(jīng)歷了無數(shù)次與大自然的溝通，一幅連綿雄偉的人類史畫才得以繪成。試想，沒有溝通這座橋，我們怎能完成從猿到人的進化，從古到今的超越呢?是的，溝通很重要，沒有溝通，就沒有兒女對母親的承諾;沒有溝通，就沒有情侶死亡前不泯的誓言，沒有溝通，就沒有黨員對祖國的無私奉獻。抬頭看吧，有了溝通，才有日月的替換;放眼遠眺吧，有了溝通，才有青山和綠水的交融;側耳傾聽吧，有了溝通，才有東鶯和西雀的和應。
由于共性，個體間的普遍聯(lián)系，我們每個人的經(jīng)驗對他人就具有普遍的參考作用。我們應該多讀書學習，多與人交流，取長補短。
我們應該不斷學習、學習、再學習，所謂活到老，學到老。知識就是力量。我們應該學習古今中外一切文化，取其精華、去其糟粕、為我所用。這也是人腦計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的應用�？磩e人寫的書就是與古人、先哲、現(xiàn)代人進行思維的交流，網(wǎng)上聊天就是和當代實實在在的人交流。多個人腦計算機系統(tǒng)的功能各異，互相交流、求同存異、取長補短，才能共同提高，并有加速提高的趨勢�？磿蚓W(wǎng)上聊天時，什么都必須經(jīng)過自己的大腦，真善美的東西，適合自己身心兩方面發(fā)展的東西就吸收;假惡丑的東西，不適合自己身心兩方面發(fā)展的東西就拋棄。但不要簡單的拋棄，要把它當作教訓處理，從而轉換為好的東西一起被自己的大腦吸收，所謂引以為戒。
存在就是合理。古今中外，所有存在的東西都有其自身的合理性，都是宇宙總規(guī)律或客觀規(guī)律作用的產物，都可以找到其中的種種玄機，為我所用，提高自己的能力。學習不再是個人的事，而是一個群體的事，大家的事，就可以充分利于神經(jīng)網(wǎng)絡、人腦網(wǎng)絡計算機系統(tǒng)的優(yōu)勢，迅速激活每個參與者大腦的種種潛力，人體潛能。借助這個巨大的群體生物場，我們每個人都會受益無窮。
交流時必須注意，必須有嚴于律己、寬以待人的精神。有意見可以保留，關鍵在于是否能放下執(zhí)著心，求同存異，才能共同提高。
提高自己的關鍵要運用否定之否定規(guī)律。
對自己要求要嚴格，要有上進心，要像高等數(shù)學中無窮大一樣，目標要無限高、無限遠，并且要有勇爭第一、勇奪奧運會冠軍的勇氣和魄力。這樣才能不斷否定自己，不斷提高自己。
對他人要寬宏大量，要虛心，要像高等數(shù)學中無窮小一樣，把自己當一個白癡看待，把自己當作一個三歲小孩看待，直到感到自己似乎一無所有。這樣才能盡可能的學習他人的長處、優(yōu)點，也可以不斷否定自己，不斷提高自己。
人生如逆水行舟，不進則退。
總之，我們大家都應該多讀書、多與他人交流、嚴于律己、寬以待人，走雙贏的道路。
謝謝大家!