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煙草行業(yè)演講稿

煙草行業(yè)演講稿

  各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  大家上午好,我叫,是煙草專賣(mài)局一名普通的配貨員,今天我演講的題目是:

  小的時(shí)候,我雖然不是一個(gè)坐在院子里看星星的浪漫女孩,但也曾經(jīng)數(shù)著手指夢(mèng)想著自己快點(diǎn)長(zhǎng)大,夢(mèng)想著站在七尺講臺(tái)上,身為人師。

  真的長(zhǎng)大了,我卻腳步踉蹌著邁進(jìn)了煙草行業(yè)的大門(mén),面對(duì)自己最初的夢(mèng),面對(duì)陌生的前路,茫然的找不到追求人生價(jià)值的方向。

  撒旦曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話:“色子擲出去了”。我的這顆色子注定要在煙草行業(yè)里翻動(dòng)、前行。

  我做了一名再普通不過(guò)的配貨員。清晨,我們披著朝霞走進(jìn)配貨室,載著客戶的期盼,或追著風(fēng),或迎著雨,或踏著雪,開(kāi)始我們一天的行程。穿街過(guò)巷,風(fēng)雨無(wú)阻,在發(fā)動(dòng)機(jī)噪音的伴隨中,把一條條煙送到每一個(gè)銷(xiāo)售點(diǎn)。一路的顛波,一路的風(fēng)塵,還有一個(gè)個(gè)神色各異的人,聽(tīng)著不同觀點(diǎn)的閑言碎語(yǔ),當(dāng)幕色快要降臨,回家吃飯。

  我記不得自己是怎么從那個(gè)教師的夢(mèng)想中走出來(lái)的,也記不得自己是從什么時(shí)候深深的愛(ài)上了這份事業(yè)。時(shí)光荏苒,驀然回首,在煙草已走過(guò)十年的光陰,這十年中雖沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)大的風(fēng)風(fēng)雨雨,但卻經(jīng)受了考驗(yàn),鍛煉了意志,磨練了性格,從幼稚走向了成熟。

  我們的工作,沒(méi)有轟轟烈烈,沒(méi)有驚天動(dòng)地,就像小橋流水,平靜舒緩;我們的工作是架起煙草與消費(fèi)者心與心相通的橋梁,我們肩上不僅肩負(fù)起送貨的使命,同時(shí)也擔(dān)負(fù)著每個(gè)商戶的利益,作為一名煙草送貨員,普通的不能再普通,平凡的不能再平凡,但我堅(jiān)守著不變的信念,在平凡的工作崗位上以自己的實(shí)際行動(dòng)追求著人生的價(jià)值,樣品配送準(zhǔn)確到戶,服務(wù)規(guī)范著裝整潔,客戶意見(jiàn)積極反映,差錯(cuò)糾紛冷靜處理,客戶過(guò)激保持理智,違規(guī)經(jīng)營(yíng)善意勸說(shuō)……兌現(xiàn)著煙草人莊嚴(yán)的承諾:在任何情況下,都要把國(guó)家利益、消費(fèi)者利益高高舉過(guò)頭頂。

  “國(guó)家利益至上,消費(fèi)者利益至上”乍一聽(tīng)來(lái),覺(jué)得離我們的工作生活很遙遠(yuǎn),但靜下心來(lái),細(xì)細(xì)品味,細(xì)細(xì)琢磨,便覺(jué)得它實(shí)際上已溶入我們工作的每一天中。

  有一次那是我到 送貨的第一天,下著大雨,當(dāng)我們的送貨車(chē)行駛至 村時(shí),由于雨大,漲水,路況復(fù)雜,還沒(méi)送完貨,車(chē)就誤進(jìn)了河里,任憑怎么發(fā)動(dòng),怎樣鋪墊,就是紋絲不動(dòng)。雨還在下,水往上漲,情況緊急,單位先后派了三輛車(chē)才總算把車(chē)拽了出來(lái)。這時(shí)已是下午三點(diǎn)多鐘,車(chē)?yán)镞有沒(méi)送完的貨,想到客戶焦急的企盼,我們顧不得吃飯,就走上了送貨的路程。當(dāng)零售客戶接過(guò)卷煙,看著我掛著雨水的笑臉時(shí),感動(dòng)不已地說(shuō):“真沒(méi)有想到,這樣的天氣你還能來(lái),快!洗一洗,擦把臉,小心著涼!毙馁N心,面對(duì)面,在辛勤的汗水里,我終于贏得了他們滿意的笑容,在真誠(chéng)的服務(wù)里,我終于換來(lái)了他們內(nèi)心的感動(dòng)。當(dāng)我們送完貨,精疲力竭的回到家,已是晚上七點(diǎn)多鐘。但耳邊想起客戶那簡(jiǎn)短充滿感激的謝謝兩個(gè)字,感受著自己勞動(dòng)得到的認(rèn)可,心里充滿著欣慰和喜悅。我們以實(shí)際行動(dòng)努力踐行著“兩個(gè)利益至上”的標(biāo)準(zhǔn)。我們把國(guó)家利益、消費(fèi)者利益高高舉過(guò)頭頂,我們用平凡的服務(wù)支起為煙草行業(yè)發(fā)展努力的理想與信念的天空。

  有一位哲人曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“人生最快樂(lè)的事,莫過(guò)于看著一件工作的完成!庇腥苏f(shuō):“工作使人美麗”。我想首先是因?yàn)楣ぷ髯屓丝鞓?lè),快樂(lè)才使人美麗。當(dāng)你用心工作的時(shí)候,工作就帶給你快樂(lè)?鞓(lè)是一種奇妙的東西,當(dāng)你苦苦去追求它的時(shí)候,其實(shí)它就在你的身邊。

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