年會部門經(jīng)理演講稿(精選9篇)
年會部門經(jīng)理演講稿 篇1
各位員工:
大家好!
春花含笑意,爆竹增歡聲,在這樣的一個喜慶的節(jié)日里,我們匯聚在此,共同慶祝20xx年新一年度的到來。值此佳節(jié)之際,我代表領(lǐng)導(dǎo)班子,向全體員工和一直支持我們的新老朋友們,致以新年的問候和祝福,祝愿大家在新的一年里,身體健康,工作順利,萬事如意!
在過去的20xx年,作為公司的創(chuàng)業(yè)階段,我們面臨著重重困難,外部市場的激烈競爭,內(nèi)部設(shè)備短缺,都造成我們的舉步維堅,但是我們所有的員工能夠緊緊的抱在一起,堅持我們自己的理想及信念,用我們的堅強(qiáng)毅力,和不怕苦,不服輸?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),在新老朋友的支持配合下,還是取得了一個豐收的20x!我們超額完成了年度計劃,為公司打開了市場大門,這就是我們的勝利,我為全體員工感到自豪,并向所有支持和配合我們的朋友們致以最崇高的敬意!
20xx年新的一年,新的氣象,還有一個新的征程。我們的未來是光明的,是喜人的。春敲起了戰(zhàn)鼓,年吹響了號角!我們把愿望寫在今天,聽事業(yè)的口哨響起,和祖國一起在明天的跑道上沖次!不管汗能流多少,也不怕血可灑許多,我們在今天銘刻下人生的理想,并為此奮斗到底!
最后,再次祝愿全體員工、賓客新年快樂,合家幸福!
年會部門經(jīng)理演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好,新春伊始,萬象更新,今天我們歡聚一堂,暢談走過的20xx,談發(fā)展,談人生,共謀公司發(fā)展大計,我的心情是無比激動。今年是兔年,中國有句成語說的好叫龍騰虎躍,在20xx年度,我們用躍字來概括整年工作,今年我們銷售團(tuán)隊更要奮起行動,有所作為。
我現(xiàn)在簡單的做一下,20xx年度天津工作報告,在20xx年我們貫測執(zhí)行總經(jīng)理先生對天津工作的整個部署,要求。
1組建成立天津分公司,完善組織架構(gòu),吸引更多由志之士的加盟,發(fā)揚(yáng)有條件上,沒有條件創(chuàng)造條件也要上的精神。做好團(tuán)隊建設(shè),培養(yǎng)團(tuán)隊凝聚力,貫穿團(tuán)隊思想的核心是組織利益高于一切,不計較個人得失,第一時間解決問題。
2帶領(lǐng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊繼續(xù)開拓天津市場,以大項目好項目為主題,落實業(yè)務(wù)考核制度,統(tǒng)籌安排項目信息及跟進(jìn)情況及時和領(lǐng)導(dǎo)溝通,探討公關(guān)策略,落實方案。勤能捕捉,加大有效信息量,保證每個階段都有標(biāo)投,提高中標(biāo)率,保持業(yè)務(wù)的連續(xù)性。結(jié)交新朋友勿忘老朋友,做好回訪聯(lián)系工作,做到干一個項目,樹一個業(yè)績,交一幫朋友。
3做好公司領(lǐng)導(dǎo)視察統(tǒng)籌安排,努力做到高效率,不浪費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)時間,在公關(guān)領(lǐng)域為領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造水到渠成的條件,只需要向領(lǐng)導(dǎo)提供時間地點(diǎn)人物主題,營造出和諧親密的商務(wù)氛圍,努力做到跟一個項目成一個活,在高端客戶上,細(xì)心用心高調(diào)做事低調(diào)做人,讓客戶感受到企業(yè)營銷的核心價值—服務(wù)!在營銷費(fèi)用上,做到錢花道刃上,該花的我們一定要去花,大氣嚴(yán)謹(jǐn)。
4配合各個項目部協(xié)調(diào)工作,做好交接,過度,有問題不推脫,第一時間解決問題。
在20xx年度天津事業(yè)部,完成銷售額約一個億,待簽約額約5000萬,在此我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對天津工作的重視和支持,及全體同仁們對天津工作付出,謝謝!
年會部門經(jīng)理演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、我是,會員二部的經(jīng)理。
我也不能免俗,客套一下。感謝**集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)、也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我優(yōu)秀部門經(jīng)理這個榮譽(yù)并讓我發(fā)言。這有點(diǎn)客套,但也是我的心里話。
下面我以我們團(tuán)隊成員每天必須完成的工作量的計算形式,對于我們的工作向集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)做一下報告和展示。
我們部門每天的工作,作為一名轉(zhuǎn)正員工每天必須完成:
1:每天呼出通話時長3個小時。
解釋一下,每天通話時長3小時也就是說拿著電話的時間絕對不低于4.5小時,每天下午6點(diǎn)了,你肯定可以聽到有人還在打電話。80%被淘汰的員工都是沒有能過了這關(guān)。
2:每天發(fā)郵件500封。
為了讓郵件都能被收到,必須每10封發(fā)一次而且要分時段發(fā)送。發(fā)多了,就會被當(dāng)作垃圾郵件給封殺掉。
3:每天為目標(biāo)客戶尋找信息20條
根據(jù)自身客戶儲備,要分客戶所在行業(yè),所關(guān)注信息。為20類客戶找到相關(guān)信息,每類客戶給他發(fā)一條,讓他嘗嘗甜頭。
4:每天開發(fā)客戶2家
這兩家客戶必須是從來沒有在網(wǎng)注冊過的客戶,并已經(jīng)電話溝通,并找到負(fù)責(zé)人,并有初步意向的。要完成這兩家的開發(fā)客戶,每天尋找客戶不能低于15家。
可能大家聽到這,覺得這個工作也沒什么啊,做好本職工作,合格而已!
再細(xì)算一下:各位領(lǐng)導(dǎo)就可以明白我們的工作時長、工作強(qiáng)度和時間利用效率了。
三個小時通話時長,因為我們的電話是可以記錄通話時長的,每周都有專人檢查,聽鈴聲的時間是不算的哦!如果要完成這三個小時的時長必須從8:30開始,拿起電話開始撥號,聽鈴聲,跟客戶溝通,放下電話,5秒內(nèi)再拿起來撥號,不喝水,不上廁所,當(dāng)然更不能看新聞,聊qq了。一路下來到完成任務(wù)。實際需要時間是4個半小時。
下午還要發(fā)一個小時的傳真(每天發(fā)傳真不低于40個,因為規(guī)定70%的時間要用來聯(lián)系新客戶),現(xiàn)在已經(jīng)是5個半小時了。
然后是發(fā)郵件一個小時(這個相對簡單,對于我們員工來說就算是休息了),F(xiàn)在已經(jīng)是6個半小時了。
然后開發(fā)客戶:如果幸運(yùn)的話,用一個小時可以找到20家可以打電話的客戶,因為找到的100家客戶可能有80家已經(jīng)被別人霸占了,F(xiàn)在已經(jīng)是7個半小時了。這還不包含吃飯和上廁所時間。當(dāng)然開會討論等公司事務(wù)活動,還要占用時間。
上述工作量,絕大多數(shù)人在八小時內(nèi)是做不到的,所以只能加會班,再找找客戶,發(fā)發(fā)郵件。
每月工作:
1:轉(zhuǎn)正員工每月必須完成客戶介紹客戶1家并簽單,開發(fā)客戶1家簽單。
2:每月四次周例會,總結(jié)競爭對手動向、價格、促銷方式等情報,做到知己知彼。
3: 每月對于開發(fā)市場的總結(jié),開發(fā)市場的困難和解決方式并制定開發(fā)方向,和營銷策略。
4:總結(jié)話術(shù),郵件并加以整理形成流程。
這就是一名普通會員部員工每個月的工作,我經(jīng)常用這句話來勉勵他們:“人與人之間,不存在本質(zhì)的差距,唯一差距就是你是否做了別人想做而沒做的事。”這句話相信會在很遠(yuǎn)的未來,會成為經(jīng)典或名言,當(dāng)然我是原創(chuàng)者。
人才問題,我們一直很重視人才儲備,從20xx年開始我們只招聘統(tǒng)招本科員工,試用工資為1000元,F(xiàn)在我的部門本科率已經(jīng)達(dá)到70%以上,很早入職的員工有不是本科的,但沒有繼續(xù)進(jìn)修的人員為0。我今天下午還有兩科專升本的考試。哈哈,只有等明年進(jìn)行補(bǔ)考了。
再說說簽單。我們的簽單客戶,都是針對新會員,也就是沒有在網(wǎng)交過費(fèi),對網(wǎng)還不太了解,甚至一點(diǎn)都不了解的客戶。要把他們變成我們的收費(fèi)會員。他們交過費(fèi)以后,再交給別的部門-----客服部去維護(hù),我們再去開發(fā)新的付費(fèi)會員。
20xx年會員二部簽單830萬,同比20xx年簽單490萬增長70%。部門有10名正式員工,全年為公司創(chuàng)收業(yè)績最低額也達(dá)到50萬元,也順便匯報一下我自己的業(yè)績,我去年簽單到款額是85萬元。
業(yè)績超過100萬的只有1人。這個人就是芳。一年也就200多個工作日,她平均一個工作日就簽一個5000元的單,并且到帳。
芳 每天晚上7:30下班時間了,還在找客戶,9:30了,也不放過機(jī)會給客戶打電話。她20xx年創(chuàng)造當(dāng)月簽單到款20萬元的紀(jì)錄,至今無人打破。這一高度,相信在不久的未來,應(yīng)該也是無人能夠達(dá)到和企及的!
20xx年8月份,她主動要求和一個同事兩人一道去山東膠州----一個縣級市,對客戶進(jìn)行陌生拜訪。三天時間,拜訪了42家鐵塔和鍋爐輔機(jī)廠家,當(dāng)場簽下了7家66000元的會員合同,后來繼續(xù)跟進(jìn),到年底一共簽單12萬元。創(chuàng)下了奇跡!這是網(wǎng)10多年來最值得一夸的奇跡!!!
值得一提的是,20xx年元月份,也就是上上周的周2,芳去拜訪一個客戶。這個公司的銷售總監(jiān)兩次拒絕簽單,并且匯報給老總了。芳這次去登門拜會老總,談了五個小時。本來也沒指望能夠簽單,最終卻簽了一個8000元的大單,而且這個老總還介紹了他的五個老總朋友給她。
在我們部門里,像芳這樣的同事不止一個,比如娜、麗、冰、園,她們都非常優(yōu)秀。
在我們網(wǎng)里,像我們這樣的部門也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止一個,我們并不比其他部門優(yōu)秀多少。
我常常跟我的部下們說,成功是什么?成功就是把簡單的事情做到了極致。只要能夠把一件事情干到極致, 傻瓜也能簽單。
同樣我還有勉勵自己的一句話:對部下不計回報的嚴(yán)格要求才是真正的溫柔。
我,還不夠溫柔!
感謝*集團(tuán)對支持和愛護(hù),也希望集團(tuán)在20xx年能給予創(chuàng)新更大的支持。再次感謝!!!
鞠躬!
年會部門經(jīng)理演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓:
你們好!我叫,x歲,本人目前在運(yùn)河熱電有限公司從事生產(chǎn)管理工作,現(xiàn)擔(dān)任生產(chǎn)部經(jīng)理主管一職,首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對本人的工作認(rèn)可,能很榮幸的站在這里代表我公司上臺演講,我感到無比的榮幸和自豪,下面我將我深刻學(xué)習(xí)精神的體會和生產(chǎn)管理工作經(jīng)驗與各位同盟進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)。
一、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力
作為公司中層管理崗位領(lǐng)導(dǎo)人員,不僅要有一定的政治理論水平,而且還要有過硬的業(yè)務(wù)工作能力,才能勝任工作需要,首先,在工作中堅持學(xué)習(xí)馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論以及江“三個代表”重要思想,政治立場堅定,遵紀(jì)守法,廉潔奉公。增強(qiáng)責(zé)任心和使命感,發(fā)揚(yáng)“艱苦奮斗,開拓進(jìn)取,務(wù)實創(chuàng)新,忘我奉獻(xiàn)”的精神,盡職盡責(zé)把本職工作搞好,其次加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),協(xié)助配合主任工作,團(tuán)結(jié)周圍職工,在自己所積累的工作經(jīng)驗上虛心向他們學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作方法,使自己的工作思想向健康方向發(fā)展。
二、“安全第一,預(yù)防為主”的生產(chǎn)方針
我黨的召開,對我而言就可以用一個字來形容,那就是“新”。新的時代,新的制度,新的認(rèn)知,當(dāng)然也包括了新的安全意識。在xx大上提出了“和諧社會”這一建設(shè)小康社會的目標(biāo)之一,那么,如何才能使社會更加和諧?我想,安全——作為建設(shè)和諧社會的首要任務(wù)是必須的,只有先保證安全才能談和諧。“安全第一、預(yù)防為主”,是我們生產(chǎn)部所堅持的生產(chǎn)方針,安全與效益是成正比的,安全管理抓得好,企業(yè)的效益就跟上去,因此在抓生產(chǎn)的同時要做好安全管理工作。強(qiáng)化安全管理工作,嚴(yán)格落實安全責(zé)任。進(jìn)入20xx年,我生產(chǎn)部圍繞“爭創(chuàng)安全生產(chǎn)最佳年”活動的工作目標(biāo),認(rèn)真貫徹“五大安全理念”,重點(diǎn)從三方面加強(qiáng)安全管理,打牢安全基礎(chǔ)。一是強(qiáng)化現(xiàn)場安全管理,落實安全責(zé)任。強(qiáng)化“兩票三制”的執(zhí)行和規(guī)范,加強(qiáng)隱患的排查和治理,狠抓安全生產(chǎn)責(zé)任制的貫徹落實,不斷加強(qiáng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)建設(shè),提升了文明生產(chǎn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平。二是完善安全制度,強(qiáng)化貫徹執(zhí)行,形成了規(guī)范有序、監(jiān)管有力、執(zhí)行有效的安全工作格局,做到了分析、教育、處理“三同步”。特別是通過嚴(yán)格落實各級管理人員的安全責(zé)任,促進(jìn)了干部深入一線、深入現(xiàn)場、排查隱患、解決問題的積極性。三是扎實開展各項安全活動,營造安全工作齊抓共管氛圍。扎實推進(jìn)安康杯競賽活動,青年安全監(jiān)督崗、工會群檢員、黨員安全巡視員等群眾性安全活動持續(xù)開展,使職工的安全意識和自主保安能力進(jìn)一步提高。
好了,我要與大家交流的就是這些,其中的不足與漏洞,希望大家能夠提出。
我的演講完畢,謝謝大家。
年會部門經(jīng)理演講稿 篇5
尊敬的各位來賓、各位朋友:
大家 晚上好!
走上這個講臺我很激動,很榮幸能獲得20xx年年度優(yōu)秀部門和經(jīng)理的稱號,首先感謝酒店各部門對客房工作的認(rèn)可,感謝客房部全體員工的共同努力,感謝一年來領(lǐng)導(dǎo)對我們部門的關(guān)注和對我們部門全體員工悉心的栽培和提攜,工作的進(jìn)步離不開領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn),
今天我們獲此殊榮,但是在我們的工作中仍然存在著不足的地方,這也將成為我們今后的工作的側(cè)重點(diǎn),希望來年我們能改正工作中不足的地方,精誠團(tuán)結(jié),攜手把客房部的工作做的更精、更細(xì);在新的一年里我們將用更加細(xì)心、熱情、周到的服務(wù)留住更多的客人;在到20xx年度評選的時候,我們部門全體員工希望客房部還能繼續(xù)成為酒店最優(yōu)秀的部門。
在新年來臨之際,客房部全體員工祝愿在場的朋友新年好!身體好!心情好!
謝謝!
年會部門經(jīng)理演講稿 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)好;
接到我擔(dān)任部門經(jīng)理接手管理租賃公司的通知,我感到很突然,昨夜一夜難眠,想了很多事情,想到本人對于此項工作的工作經(jīng)驗不足,這樣重的擔(dān)子沒有承擔(dān)過,對于業(yè)務(wù)的方方面面不甚了解,有些信心不足,有些惶惶不安。歸根結(jié)底還是想把事情做好,想做出些成績,用以回報各位領(lǐng)導(dǎo)的信任和栽培,體現(xiàn)自我的價值,后來我漸漸的有了信心,因為只要有領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,有我辛勤的努力,多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)處理問題的方式方法和經(jīng)管的手段,多跑市場,多了解情況,勤能補(bǔ)拙!在不久的將來我會進(jìn)入正常的工作狀態(tài),在不遠(yuǎn)的將來我會做出些成績讓各位領(lǐng)導(dǎo)看到我的進(jìn)步和努力.
對于將要即將開展的工作我有以下的幾點(diǎn)想法;想法不一定成熟、全面,希望各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正:
1、 對于現(xiàn)場存有的租賃材料進(jìn)行盤點(diǎn)和摸底,看一看現(xiàn)場材料與帳面是否相符。
2、 有以往租賃過程中,我們的施工單位反映,我們的租賃的模板質(zhì)量較差,影響工程質(zhì)量,不愿意用,我想對模板進(jìn)行必要的修復(fù),以有利于我們的工程質(zhì)量,也同時完善我們的服務(wù)。
3、 在滿足我們施工單位使用的條件下,以及對于租賃市場基本熟悉之下,對于剩余的租賃材料,將對外承接租賃業(yè)務(wù),對外承接租賃業(yè)務(wù)時會選擇信譽(yù)較好,資金回收有保證的施工單位,用以保證租賃材料的回收和租金的回籠。
以上就是我初步的一些打算,不是很全面,請各位領(lǐng)導(dǎo)指出。在以后的工作中,我會以馬總為首的各位在座的領(lǐng)導(dǎo)之下.為外埠總公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦!
我的報告完了,謝謝各位!
年會部門經(jīng)理演講稿 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
我擔(dān)任新的部門經(jīng)理,將和同志們一起工作、學(xué)習(xí),從今天這個時刻開始。很榮幸!很多同志可能知道,最早是從出去的現(xiàn)在又回到咱們廠,心里有一種說不出的親切感。對咱們廠還是比較熟悉的一是咱們單位有著光榮的傳統(tǒng)和輝煌的歷史,二是同志們作風(fēng)樸實,工作默默無聞,有奉獻(xiàn)犧牲精神,有淡泊明志的胸懷和情操,確確實實是無名英雄。走上這個崗位,深感自己身上的責(zé)任和份量,為此,今后的工作中,將恪盡職守,認(rèn)真履職,一是盡快融入這個集體,熟悉情況,進(jìn)入角色;二是更加努力學(xué)習(xí),舉旗幟、講政治、樹風(fēng)氣,維護(hù)團(tuán)結(jié),做好表率,也希望大家把團(tuán)結(jié)看作是自己的眼睛,倍加珍惜,做到相互尊重、相互信任、相互支持、相互體諒,大事講原則,小事講風(fēng)格,切實維護(hù)好團(tuán)結(jié),增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力,營造一個更加團(tuán)結(jié)、寬松、和諧的氛圍;三是尊敬老同志,團(tuán)結(jié)新同事,謙虛謹(jǐn)慎,向大家學(xué)習(xí),今后工作中,將與大家經(jīng)常溝通思想、交換意見、統(tǒng)一認(rèn)識、通力合作。
由于我比較年輕,業(yè)務(wù)知識和工作經(jīng)驗上一定有不足之處,所以在今后工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們能夠給我多點(diǎn)幫助和批評,會虛心接受,不斷上進(jìn);四是積極主動,準(zhǔn)時高效地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。具體工作方面,今天還沒有發(fā)言權(quán)。當(dāng)然,需要表明一個態(tài)度,就是做好本職工作的同時,認(rèn)真完成好上級組織交辦的各項任務(wù)。此,希望得到座各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的大力支持和幫助。
安排我來公司與大家一起工作,承蒙組織對我信任和重托。感到非常的榮幸。此,衷心感謝組織上對我培養(yǎng)、教育和信任;感謝大家對我歡迎,這里,特別感謝忘書記、吳部長等領(lǐng)導(dǎo)送我崗。
我相信,只要我們團(tuán)結(jié)一心,爭取主動,開拓進(jìn)取,我們今后的日子一定會越來越好!謝謝大家!
年會部門經(jīng)理演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
今天我非常榮幸地在這里參加公司經(jīng)理的競聘演講,心情十分激動。同時非常感謝分行黨委為我們提供這樣一個展示自我、檢驗自我的舞臺。我競聘的職位也是X部經(jīng)理。剛才兩位競聘者做了非常精彩的演講,使我在為他們喝彩的同時也倍感壓力。不過,競聘這個崗位我也有自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢。
一、多年來的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣,就拿這次競聘來說,我站在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進(jìn)自己的不足,也想通過自己的行為向大家證明:鎮(zhèn)雄移動的員工是開拓進(jìn)取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就一定會有成功會有失敗,如果這一次失敗了,說表明我還存在許多問題和不足,我會更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn),去迎接時代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn),讓我們鎮(zhèn)雄移動在挑戰(zhàn)中立于不敗之地,去擁抱時代的輝煌!
二、是優(yōu)質(zhì)服務(wù)上突出抓“三化”。即品牌化、專業(yè)化、市場化。要在市場競爭中脫穎而出,我們必須樹立*行自已的品牌,除了打造品牌金融產(chǎn)品,我們要花大氣力培養(yǎng)自己的“品牌員工”、“品牌服務(wù)”,將其進(jìn)行大力宣傳和形象包裝后,向社會推出這些特色品牌,使這些品牌成為公眾心目中的首選。在服務(wù)的專業(yè)化上,突出抓員工素質(zhì)和服務(wù)水平的提高,使職工成為“行家里手”、“多面手”,面對復(fù)雜的客戶需求,培養(yǎng)復(fù)合型的人才。面向客戶市場的需求,大力推廣和完善服務(wù)手段。引導(dǎo)員工改變“以我為中心”的服務(wù)意識,開展“換位思考”,把方便讓給客戶;延伸“一米線”后續(xù)服務(wù),擴(kuò)大代理理財范圍;讓“客服熱線”真正熱起來、使“投訴熱線”真正起到亮丑的作用;開展“行長(主任)接待日制度”,拉近管理層與客戶之間的距離;切實推行“首問負(fù)責(zé)制”,提高辦事效率,杜絕推諉拖拉。
三、我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據(jù)實際情況,大膽設(shè)想管理方法。我對人熱情,辦事耐心。這一點(diǎn),對一個營銷經(jīng)理來說是不容忽視的素養(yǎng)。營銷本身就是服務(wù)。對自己身邊的姐妹弟兄們我對他們作認(rèn)真細(xì)致的思想工作,我會關(guān)心他們的工作和生活。對自己的顧客我會用微笑向他們展示移動服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求,細(xì)心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。
如果競聘成功,在今后的工作中,我會更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。我想,只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心,我會很快適應(yīng)這個工作崗位的。我競聘上這個崗位以后,我的工作宗旨是:“以人為本,注重效益,熱情服務(wù)。”工作的質(zhì)量上,我會做到準(zhǔn)備到位,服務(wù)到位,巡查到位,處理到位的等“四個到位”。我會在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在店面經(jīng)理的具體指導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)身邊的兄弟姐妹們,共同做好以下工作:
1、在公司中建立一種能夠激勵每個員工發(fā)揮他們創(chuàng)造性工作能力的管理體系;建立一種全新的廣告理念,來適應(yīng)現(xiàn)代廣告市場的需要。
2、針對市場中未預(yù)期到的情況和最新的競爭壓力作出最快的反應(yīng),調(diào)整公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和公司的長期發(fā)展方向;針對公司的各項決策,在民主與集中的基礎(chǔ)上給每一位員工參與公司決策的權(quán)利,這是合作和信任的基礎(chǔ)。
3、以客戶為中心,加強(qiáng)內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),提高服務(wù)效率。客戶經(jīng)理一方面代表整個銀行與客戶建立和發(fā)展關(guān)系,同時也積極協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門,共同為客戶提供相應(yīng)的金融服務(wù)或解決方案,提高服務(wù)效率。在實際工作中要做到特事特辦,急事急辦,易事快辦,難事妥辦,靠特色服務(wù)贏得客戶。
4、求真務(wù)實,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推,不但用力去做工作,而且用心去做工作。在具體工作中,既熱情洋溢,又嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,在社會上、客戶中樹立良好的“建行人”形象?空\信守諾留住客戶,靠特色服務(wù)贏得客戶,靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶。
最后,無論當(dāng)不當(dāng)選,我都要注意自身的廉政建設(shè),要牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,嚴(yán)以律己,防微杜漸、清廉自守,不干一失足成千古恨的蠢事。不以權(quán)謀私、不與民爭利,不謀求職務(wù)待遇之外特權(quán)和非法利益,要公道正派,對人對事,一視同仁,要帶頭遵守黨紀(jì)政紀(jì)和公司、分公司的各項制度,主動接受上級和員工的監(jiān)督,要注意傾聽員工呼聲,關(guān)心職工利益,正確處理企業(yè)內(nèi)部分配,把對上級負(fù)責(zé)和對群眾負(fù)責(zé)統(tǒng)一起來。以上觀點(diǎn)如有不妥,請批評指正。
謝謝大家!
年會部門經(jīng)理演講稿 篇9
非常榮幸能加入B公司擔(dān)任部門經(jīng)理,更高興能有機(jī)會與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事共同為B公司這艘艦艇遠(yuǎn)航而獻(xiàn)上一份力量,我感到無比欣慰,我相信:只要B公司人上下心連心、手拉手、肩并肩、同榮辱、共奮斗,我們B公司就一定能成為管道行業(yè)的航母。在這里,我特別感謝C總能給我個搭載航空母艦的機(jī)會。
首先,我先談一下入職幾天來的感受: 入職時間 可能僅僅一周左右,但B公司給我留下了深刻的印象,一 是公司氛圍非常好, 上下級間、平行 同事間都非常友好、和-諧,充滿著濃郁的親情文化,正是這種親情文化讓我感受到,在B公司除了基本的雇傭關(guān)系外,更是一種充滿溫馨、關(guān)愛的家人關(guān)系;二是B公司的硬件資源達(dá)到相當(dāng)?shù)乃剑@包括公司的廠區(qū)、生產(chǎn)車間、生產(chǎn)設(shè)備、配套設(shè)施,硬件資源必將為B公司將來的跨越式發(fā)展和騰飛提供強(qiáng)大保證;三是公司同事工作都非常敬業(yè),我發(fā)現(xiàn)門衛(wèi)以及后勤人員很早就在裁剪草坪以等綠化樹木,生產(chǎn)員工也都能確保生產(chǎn)線晝夜不停而忘我工作,財務(wù)人員工作也非常敬業(yè),我們晚上打球后一起吃飯,Z經(jīng)理還匆匆吃飯后趕回辦公室處理開票事宜, 公司銷售部、招投標(biāo)部、售后服務(wù)部門在很多公司都是相對繁忙,工作繁瑣的一個部門。這里更不用提公司的各位中高層領(lǐng)導(dǎo),都表現(xiàn)出很強(qiáng)的責(zé)任感,真正體現(xiàn)出了以身作則、身先士卒的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范;四、B公司是一個真正具備運(yùn)動精神和氛圍的企業(yè),全公司大多數(shù)員工都崇尚運(yùn)動,上至高管,下至基層都有相當(dāng)數(shù)量的員工真正投身到籃球運(yùn)動中來。運(yùn)動精神,我的理解就是不畏強(qiáng)敵、全力以赴,也可以說就是亮-劍精神:狹路相逢勇者勝。一個具有運(yùn)動精神的企業(yè),是永遠(yuǎn)年輕的,永遠(yuǎn)充滿朝氣的,永遠(yuǎn)充滿斗志的,是永遠(yuǎn)不言敗的,更是永遠(yuǎn)具有戰(zhàn)斗力的企業(yè)。我看到了B公司完全具備這一點(diǎn)。
其次,我想談下,關(guān)于公司營銷管理方面?zhèn)人初步工作思路。由于時間有限,對公司內(nèi)外部資源狀況以及信息了解尚不充分,若有不當(dāng)或失實之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事海涵!
第一,公司需要進(jìn)一步完善公司營銷戰(zhàn)略規(guī)劃及其戰(zhàn)略執(zhí)行方案。營銷戰(zhàn)略重點(diǎn)要解決的是戰(zhàn)略定位和競爭戰(zhàn)略。其中營銷戰(zhàn)略定位要解決的是品牌定位、產(chǎn)品定位、目標(biāo)市場定位、區(qū)域定位。(1)品牌定位也即我們公司品牌定位于行業(yè)什么層次,定位于管道技術(shù)專家則必須構(gòu)建公司公司技術(shù)優(yōu)勢,定位于管道行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,則必須全面構(gòu)建企業(yè)優(yōu)勢:市場營銷優(yōu)勢、技術(shù)研發(fā)優(yōu)勢、生產(chǎn)運(yùn)營優(yōu)勢、財力資源優(yōu)勢、人力資源優(yōu)勢、綜合管理優(yōu)勢等;(2)市場定位,我們公司根據(jù)自身實際狀況,在今后3-5年甚至更長時間主要選擇哪一部分細(xì)分市場,是市政領(lǐng)域市場還是民用建筑市場,市政領(lǐng)域市場中是選擇給水、燃?xì)、電力、通訊、礦山流體輸送等領(lǐng)域中一種,還是幾種,或者是全部選擇。在市政給水領(lǐng)域我們主要選擇的是農(nóng)村飲用水工程、市政道路輸水工程、工業(yè)園區(qū)及工廠輸水、專業(yè)化工、造紙、飲料食品、冶金行業(yè)等流體輸送工程。(3)產(chǎn)品定位,重點(diǎn)解決的是在今后3-5年乃至更長時間段內(nèi),主要生產(chǎn)什么產(chǎn)品,重點(diǎn)考慮產(chǎn)品組合的問題,也即產(chǎn)品品類和產(chǎn)品線長度的問題,公司主要生產(chǎn)PE燃?xì)、PE給水、PVC給水、通訊及電力管道等市政類產(chǎn)品其中幾種或全面生產(chǎn),甚至考慮在適當(dāng)?shù)臋C(jī)會進(jìn)入民用建筑管道的生產(chǎn),這需要做出精準(zhǔn)的產(chǎn)品組合選擇(4)區(qū)域定位,要解決的是在今后3-5年內(nèi),我公司主要開展?fàn)I銷業(yè)務(wù)的市場區(qū)域,比如是選擇華中區(qū)域、還是全國市場,是選擇在華中區(qū)域采用采蘑菇的方法拓展區(qū)域市場,也即先拓展利潤豐厚的市場再采摘次豐厚的市場,還是采用地毯式搜索等方式進(jìn)行精耕細(xì)作,這需要進(jìn)行系統(tǒng)和精準(zhǔn)規(guī)劃。公司在營銷戰(zhàn)略上應(yīng)該有一定程度清晰的規(guī)劃,但需要進(jìn)一步深化、細(xì)分,并切實明確自身定位,并綜合企業(yè)內(nèi)外部資源打造出有明確差異化的競爭戰(zhàn)略,塑造行業(yè)優(yōu)勢地位,并將營銷戰(zhàn)略規(guī)劃形成可執(zhí)行行的戰(zhàn)略執(zhí)行方案,從而確保公司將來能以穩(wěn)健、快速、健康、可持續(xù)性的發(fā)展。
第二,公司銷售模式有待于進(jìn)一步完善和細(xì)化。由于市政管道產(chǎn)品的特性決定了我們的銷售模式以工程直銷為主。那我們有個問題需要思考:當(dāng)前管道銷售主要銷售模式有兩種:傳統(tǒng)經(jīng)銷渠道銷售和工程銷售,民品進(jìn)傳統(tǒng)渠道,市政產(chǎn)品既可渠道銷售,也可工程項目直銷,公司的銷售模式中,傳統(tǒng)經(jīng)銷渠道和工程直銷渠道如何實現(xiàn)互補(bǔ),兩種渠道模式各自如何拓展,兩種渠道模式各占多大比例。結(jié)合公司營銷人力資源現(xiàn)狀,如何有計劃、分階段實施渠道組建,這將是以后工作中迫切需要解決的問題。
第三、目標(biāo)市場細(xì)分和區(qū)域市場選擇需要更進(jìn)進(jìn)一步明確。公司選擇拓展的市場區(qū)域需要進(jìn)一步明確,并嚴(yán)格建立計劃管理機(jī)制,確保各區(qū)域月度、年度計劃達(dá)標(biāo);針對各個區(qū)域市政市場中,我們是主攻農(nóng)村飲用水市場、燃?xì)馐袌觥⑹姓缆份斔こ、工業(yè)園區(qū)及工廠輸水、專業(yè)化工、造紙、飲料食品、冶金行業(yè)等流體輸送工程中的一種還是全部細(xì)分市場,我們的主攻項目規(guī)模是選擇1千萬以上,還是500萬以上,或100萬以上。數(shù)量眾多的中小項目由于規(guī)模以及運(yùn)輸和服務(wù)的問題,我們是選擇放棄還是采用全面撒網(wǎng)式拓展,這諸多問題需要我們進(jìn)一步研究明確。并嚴(yán)格貫徹在銷售人員日常銷售工作中。
第四,公司需要進(jìn)一步加大營銷團(tuán)隊建設(shè)。營銷團(tuán)隊的組建是緊緊圍繞公司營銷戰(zhàn)略而展開,營銷團(tuán)隊是公司營銷戰(zhàn)略的真正執(zhí)行者,是公司營銷目標(biāo)達(dá)成的尖兵。從一個企業(yè)的中長期發(fā)展而言,企業(yè)的成功靠的是整個團(tuán)隊整體協(xié)同作戰(zhàn)的成功,同樣,銷售業(yè)績的達(dá)成也必將靠的是整個營銷團(tuán)隊整體作戰(zhàn)。營銷團(tuán)隊建設(shè)的兩個關(guān)鍵點(diǎn),一是數(shù)量,建立與企業(yè)年度營銷目標(biāo)相匹配的一定數(shù)量的營銷團(tuán)隊,第二是質(zhì)量,銷售人員的戰(zhàn)斗能力一方面取決于其自我規(guī)劃以及對公司發(fā)展遠(yuǎn)景的認(rèn)知度,其二取決于企業(yè)的激勵機(jī)制,其三取決于企業(yè)的培訓(xùn)體系。三者缺一不可,但若前兩者都具備,培訓(xùn)對于提升營銷團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力顯得尤為重要。系統(tǒng)、完善、實操性強(qiáng)的培訓(xùn)我體系
打造在營銷團(tuán)隊管理中將是非常重要的。在以后工作營銷培訓(xùn)工作將是非常重要的一環(huán)。今后,我將結(jié)合自己建材營銷心得,編撰《管道營銷手冊》等工具書,內(nèi)容包括:商務(wù)禮儀、營銷知識、溝通技能、多元化渠道拓展策略以及技能、大客戶拓展技能、標(biāo)準(zhǔn)化營銷話術(shù)等。
以上是我個人的粗淺認(rèn)識及看法,希望在以后的工作中,各位同事能對本人多提寶貴意見和建議,并希望能獲得大家的大力支持和配合,我在這里表示衷心感謝。
最后,我引用《中國企業(yè)家》雜志社社長劉東華的話與各位同仁共勉:在沙漠里,在高原上,在繁華的都市,在貧瘠的農(nóng)村,等著我們的都是困難。我們營銷團(tuán)隊的責(zé)任就是披荊斬棘,用生命、熱血去鋪筑我們公司未來的發(fā)展之路。勝則舉杯相慶,敗則拼死相救。只為成功想辦法,不為失敗找理由,狹路相逢勇者勝,燒不死的鳥就是鳳凰!當(dāng)我們的生命點(diǎn)燃成熊熊大火時,我們公司事業(yè)已如日中天。我們可以驕傲地說:我們今生無怨無悔!”