經(jīng)理演講稿(精選33篇)
經(jīng)理演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:
大家好!
我叫,男,學(xué)歷,于年進(jìn)入北京潤(rùn)澤苑房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司工作,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我這次機(jī)會(huì)讓我站在這個(gè)競(jìng)聘的舞臺(tái)上!隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,我的工作經(jīng)驗(yàn)日見(jiàn)豐富,理論知識(shí)日益扎實(shí),人也越來(lái)越成熟,并且無(wú)論是在哪個(gè)崗位,我都十分注重加強(qiáng)政治思想修養(yǎng),思想上積極向黨靠攏,行動(dòng)上自覺(jué)服從黨的利益,牢固樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀。具備了吃苦耐勞、任勞任怨的敬業(yè)精神,嚴(yán)于律己、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì),實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。3年來(lái),經(jīng)過(guò)我的不懈努力在擔(dān)任銷(xiāo)售經(jīng)理的兩年中,負(fù)責(zé)的樓盤(pán)都在合同規(guī)定時(shí)間內(nèi)圓滿(mǎn)完成任務(wù).銷(xiāo)售業(yè)績(jī)一直領(lǐng)先于區(qū)域內(nèi)的其他競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán),并幫開(kāi)發(fā)公司取得了最大化的利潤(rùn)。
一直以來(lái),我都很注重與同事們之間的關(guān)系,誠(chéng)懇待人,尊重同事,關(guān)心同事,努力創(chuàng)造一種微笑、高效的工作環(huán)境,創(chuàng)造一個(gè)相互關(guān)心,相互幫助,相互支持的工作氛圍。我相信“團(tuán)結(jié)就是力量”,因?yàn)橹挥泻屯聜兲幚砗藐P(guān)系,本公司內(nèi)部才能更和諧團(tuán)結(jié),才能創(chuàng)造出更多的價(jià)值,為本公司的保值增值出更多力。當(dāng)然,光是外在的還是不夠,古人云:“其身正,不令則行;其身不正,雖令不從。”在這物欲橫流、競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)里,真正能夠做到廉潔奉公的已經(jīng)不多了。但我作為一名黨員干部,面對(duì)各種各樣的誘惑,無(wú)論什么情況下,都能切實(shí)管住自已,把對(duì)本公司的利益放在首位。
對(duì)于銷(xiāo)售經(jīng)理這一崗位,我是這樣理解與認(rèn)識(shí)的:我希望自己是一名永遠(yuǎn)伸出友好之手的大使,并能在工作中找準(zhǔn)自己的定位,做到辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責(zé)任不躲避、不推諉。上為公司分憂(yōu)、下為各同事服務(wù)是銷(xiāo)售經(jīng)理義不容辭的職責(zé)。
俗話(huà)說(shuō)“千里之行,始于足下”我將通過(guò)以下幾個(gè)方面促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,并爭(zhēng)取成為一名合格的銷(xiāo)售經(jīng)理。
一、認(rèn)清形勢(shì),擔(dān)當(dāng)重任。
我們北京潤(rùn)澤苑房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司有品牌、有實(shí)力、有人才還不差錢(qián).差就差的是個(gè)思維和手段,而這些要通過(guò)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和分配制度來(lái)保證。銷(xiāo)售經(jīng)理從字面看突出了個(gè)人因素,但是我知道我背后有公司的強(qiáng)大后盾,也知道我的個(gè)人言行要體現(xiàn)出本公司的形象和本公司員工的素質(zhì)。作為銷(xiāo)售經(jīng)理,承擔(dān)的責(zé)任和壓力肯定多了很多,我也希望公司能賦予銷(xiāo)售經(jīng)理更大的空間,給予我們更多的支持。真正體現(xiàn)責(zé)權(quán)利的和諧統(tǒng)一。
二、吃苦耐勞、任勞任怨。
對(duì)于做銷(xiāo)售的人來(lái)說(shuō),必須具備吃苦耐勞、任勞任怨的敬業(yè)精神,因?yàn)殇N(xiāo)售人員要經(jīng)常外出拜訪(fǎng),不管天晴下雨都一樣,作為銷(xiāo)售經(jīng)理更要對(duì)公司的物業(yè)了解,在開(kāi)盤(pán)之前,要做好充分的市場(chǎng)調(diào)查,然后才能具體展開(kāi)工作,鋪貨速度要快,要和那些還沒(méi)有出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶(hù)搞好關(guān)系,和客戶(hù)熟悉,這一點(diǎn)很重要,在現(xiàn)在行業(yè)中,無(wú)論是哪個(gè)行業(yè)的銷(xiāo)售,其實(shí)都是在銷(xiāo)售自己的人際關(guān)系,因此和客戶(hù)、潛在客戶(hù)搞好關(guān)系實(shí)際就是在建立自己的關(guān)系網(wǎng),在銷(xiāo)售中可以利用關(guān)系網(wǎng),采取“以點(diǎn)照面、以面帶點(diǎn)”的銷(xiāo)售策略,讓自己在競(jìng)爭(zhēng)中擁有獨(dú)特的位置。
三、提高認(rèn)識(shí),重視服務(wù)。
作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理,要清楚地認(rèn)識(shí)到服務(wù)的重要性,因?yàn)槲覀兯N(xiāo)售的不僅僅是公司的物業(yè),更重要的是我們?cè)阡N(xiāo)售服務(wù),我們要服務(wù)自己的每一位客戶(hù),多與顧客溝通,了解客戶(hù)所需情況,對(duì)于所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要勤于動(dòng)手記錄,利上晚上休息時(shí)間將收集到的問(wèn)題進(jìn)行歸納總結(jié),想出最好的解決辦法,給客戶(hù)以最圓滿(mǎn)的答復(fù)。
說(shuō)到這,我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言:“給我一個(gè)支點(diǎn),我將撬起整個(gè)地球!”聽(tīng)起來(lái)很夸張,卻很有道理。的確,撬動(dòng)地球需要支點(diǎn),實(shí)現(xiàn)理想需要舞臺(tái),展現(xiàn)個(gè)人的能力同時(shí)需要機(jī)遇與平臺(tái)。在此,我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們能給我這個(gè)“支點(diǎn)”,給我一個(gè)更加充分發(fā)揮自己能力的機(jī)遇與舞臺(tái),相信我、選擇我、支持我,您不會(huì)后悔,我則會(huì)倍加珍惜,讓我們一起,創(chuàng)造我們未來(lái)更加美好的明天!
謝謝大家!我的演講完畢!
經(jīng)理演講稿 篇2
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
你好!
我是,在四川英杰投資咨詢(xún)有限公司工作已有XX年XX個(gè)月的時(shí)間了,現(xiàn)任公司咨詢(xún)部助理一職。自從20xx年XX月進(jìn)入公司以來(lái),從實(shí)習(xí)到試用再到正式員工,我傾注所有的熱情和汗水以此來(lái)證明自己、感謝同事對(duì)我的幫助、報(bào)答領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。這么久以來(lái),我一直無(wú)愧于心,盡自己全部的努力來(lái)做好我的每一項(xiàng)工作。
自20xx年從事咨詢(xún)工作以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下、在同事的幫助下,使我不斷掌握了新的技能和知識(shí)。XX年多來(lái)的努力使我能熟練運(yùn)用office系列軟件進(jìn)行報(bào)告編制、文字處理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、幻燈片制作,并在此基礎(chǔ)上能系統(tǒng)得完成可行性研究報(bào)告、規(guī)劃文本及說(shuō)明、財(cái)務(wù)表、準(zhǔn)概算等;XX年多來(lái)的不停實(shí)踐使我對(duì)PHOTOSHOP、CAD、CPS60、MAPGIS等繪圖軟件有了更深入了了解,能夠獨(dú)立得進(jìn)行平面設(shè)計(jì)、繪制全套規(guī)劃圖、繪制初步的工程設(shè)計(jì)圖、運(yùn)用GIS軟件進(jìn)行DEM分析等相應(yīng)的分析;1年多來(lái)的學(xué)習(xí)和鍛煉,讓我認(rèn)知了行業(yè)的技術(shù)要求和規(guī)范、技術(shù)流程和發(fā)展方面,我深信在這個(gè)行業(yè)、這家公司、在這里我將會(huì)有更好的發(fā)展,也將更好的發(fā)光發(fā)熱。
中國(guó)有句俗話(huà):“人往高處走,水往低處流”。就像大部份人一樣,我希望我所付出的努力可以被領(lǐng)導(dǎo)看到,我的能力可以得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)。只要有一個(gè)機(jī)會(huì)出現(xiàn)在面前,我想無(wú)論是誰(shuí),只要他有自信和信心,他就一定不會(huì)放過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)。
今天,我鄭重的向公司提出“晉升咨詢(xún)部三級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理”一職申請(qǐng)。我明白在新的崗位上工作壓力會(huì)更大,困難會(huì)更多。但我已經(jīng)作好了準(zhǔn)備,隨時(shí)準(zhǔn)備迎接新的挑戰(zhàn)。不管遇到什么麻煩,我都將和我同時(shí)們并肩戰(zhàn)斗。我相信自己的能力,因?yàn)檫@一切都來(lái)源于我對(duì)這個(gè)工作多年來(lái)的熱愛(ài),以及全體器材部同事們不懈的支持。
在此懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的每一項(xiàng)工作。為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
申請(qǐng)人:
申請(qǐng)時(shí)間:20xx年X月X日
經(jīng)理演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
今天很高興能站在這個(gè)講臺(tái),接受大家的評(píng)判。首先要衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)、一次展示自我的平臺(tái),也衷心感謝大家對(duì)我的關(guān)心和信任。
我叫,現(xiàn)年xx歲,中共黨員,本科學(xué)歷。我競(jìng)聘的崗位是業(yè)務(wù)經(jīng)理。今天能夠有勇氣站在這里毛遂自薦,是因?yàn)樽陨碡?zé)任感的驅(qū)使,是自我事業(yè)心的激勵(lì),更是我們xx公司良好的干事環(huán)境和用人環(huán)境的鼓舞。
競(jìng)爭(zhēng)上崗,是業(yè)務(wù)能力的競(jìng)爭(zhēng),是綜合素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),但我認(rèn)為,競(jìng)爭(zhēng)上崗的核心是事業(yè)心、是責(zé)任心。參加工作xx年來(lái),我始終刻苦鉆研業(yè)務(wù),精益求精;對(duì)工作盡心盡力,盡職盡責(zé)。特別是在擔(dān)任xx部xx年里,我精于業(yè)務(wù),勤于工作,嚴(yán)于律已,在本職崗位上做出一定成績(jī),主要體現(xiàn)在:
一、全面加強(qiáng)自身建設(shè),適應(yīng)新的形勢(shì)發(fā)展。
俗話(huà)說(shuō)”打鐵需要自身硬“,我自己始終堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷更新知識(shí),不斷為自己”充電“。
我清楚認(rèn)識(shí)到,進(jìn)入企業(yè)后要想取得成功,必須得從基層干起, 注重工作經(jīng)驗(yàn)的積累,要經(jīng)歷一個(gè)從操作員到基層管理人員,到中層管理人員,最后到高級(jí)管理人員的過(guò)程。 年,我從做一名普通技術(shù)工人做起,幾年的工作實(shí)踐,進(jìn)一步豐富了我的職業(yè)技術(shù)水平,讓我受益很多。從 年起,我擔(dān)任部門(mén)的維修班組長(zhǎng),在實(shí)際管理過(guò)程中,我既是管理者,又是被管理者。一方面我在實(shí)際工作中做好管理溝通,我面對(duì)的普通員工,因?yàn)楣芾頊贤ㄊ菄@企業(yè)經(jīng)營(yíng)而進(jìn)行的信息、情感和知識(shí)的傳遞過(guò)程,是實(shí)現(xiàn)管理目的的媒介,也是企業(yè)有效運(yùn)作的潤(rùn)滑劑。另一方面,我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)所按排的工作與事項(xiàng),盡百分之二百的精力去做,達(dá)到完成、超額完成,幾年的基層管理實(shí)踐,豐富了管理技巧,為我以后做好更高層次的管理打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 年,從維修班長(zhǎng)到維修主任,是從做技術(shù)到做管理上的飛躍,我職業(yè)生涯中又一次的加油、充電,我的職業(yè)素養(yǎng)又一次得以提升。在思想方面,我嚴(yán)格用黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,不斷的學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)文件精神;在業(yè)務(wù)方面,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),把理論知識(shí)、市場(chǎng)規(guī)律與企業(yè)管理實(shí)際相結(jié)合,感悟管理的奧妙,深刻領(lǐng)會(huì),消化吸收,將好的理念和管理方法投入到實(shí)際工作中,找問(wèn)題、查原因、定措施、制流程、抓落實(shí),不斷改進(jìn)工作方法,提升了管理質(zhì)量,
二、打造學(xué)習(xí)型組織,全面提升科室人員素質(zhì)
面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng),我始終堅(jiān)持把建設(shè)一支政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)扎實(shí)、的員工隊(duì)伍作為主要任務(wù)來(lái)抓。xx年底我脫產(chǎn)作為鉗工實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師,在指導(dǎo)的同時(shí),更多的是向老師傅們學(xué)習(xí)請(qǐng)教,給自己融會(huì)貫通再次提升的機(jī)會(huì)。并通過(guò)自己所學(xué)、所思,總結(jié)一些方式、方法,及時(shí)與部門(mén)員工及科室人員分享、交流。此外,我經(jīng)常組織全科人員學(xué)習(xí)黨的方針政策、部門(mén)的各項(xiàng)制度和規(guī)定,領(lǐng)會(huì)精神,從細(xì)微處著手建立工作規(guī)范,明確分工,落實(shí)責(zé)任,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)工作的有序開(kāi)展,通過(guò)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了全科人員的凝聚力和戰(zhàn)斗力。作為新組合的運(yùn)行三室包裝塊整體維修能力偏弱,人員相對(duì)最少。人員的配置上包裝機(jī)修理工共有6人,出師時(shí)間不長(zhǎng)的新手占到一半,而且我室維修g.dx1人員沒(méi)有參與過(guò)設(shè)備調(diào)試和學(xué)習(xí)培訓(xùn)。如何以老帶新,推進(jìn)整體能力的提高,確保跟班日常工作優(yōu)質(zhì)、高效的完成。我在科室內(nèi)部合理調(diào)配有限的人力資源,以部門(mén)推行的個(gè)人機(jī)組負(fù)責(zé)制為依托,充分搭建員工展示技能及智慧的平臺(tái),采取互幫互學(xué)、密切協(xié)作,共同提高的維修體制。遇到重、大、難問(wèn)題,進(jìn)行合議分析,快速處理問(wèn)題。如”b1機(jī)組煙支掛爛問(wèn)題的維修“、”4#設(shè)備問(wèn)題的專(zhuān)項(xiàng)維修“、”10#小油散包問(wèn)題的處理“、”compas小油散包問(wèn)題分析“、”多組focke商標(biāo)部分的專(zhuān)項(xiàng)維修“等等。在修理中,我室發(fā)揮集體智慧優(yōu)勢(shì),合議分析,并對(duì)典型的事例進(jìn)行講解,通過(guò)煅煉,我室人員快速成長(zhǎng)起來(lái),維修技能得到較快的整體提升,我室整體鉗工水平提升較快,多次在部門(mén)鉗工測(cè)試中優(yōu)于其它科室,特別在晉級(jí)鉗工考試中表現(xiàn)突出,科室平均80.5分,比部門(mén)平均73分高出7.5分,并向工程室輸送了兩名人員。
三、著眼規(guī)范有序,進(jìn)一步強(qiáng)化科室內(nèi)部管理。
為能規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效地服務(wù)生產(chǎn),我重點(diǎn)抓了以下幾方面工作。一是實(shí)行了目標(biāo)管理責(zé)任制。我根據(jù)各項(xiàng)工作的特點(diǎn),本著能量化就量化、不能量化就具體的方針,明確了工作目標(biāo)和工作任務(wù)。工作做到定期匯報(bào),年終實(shí)施考評(píng),調(diào)動(dòng)了全科人員的工作積極性。二是健全了工作機(jī)制。(1)高效運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。按照”人員少而精、工作簡(jiǎn)而明、管理嚴(yán)而實(shí)“的要求,崗位人員精選慎配,工作職責(zé)理順關(guān)系,大大提高了工作效率。(2)嚴(yán)格監(jiān)督機(jī)制?剖翌I(lǐng)導(dǎo)定期不定期抽查工作,凡未按時(shí)間、未按程序、未按標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù)的,科務(wù)會(huì)通報(bào)批評(píng)。(3)獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制。在公開(kāi)、公平、公正的原則下對(duì)全科室工作人員進(jìn)行考核,并將考核結(jié)果與年度評(píng)優(yōu)評(píng)先結(jié)合起來(lái),對(duì)完成任務(wù)的給予通報(bào)表?yè)P(yáng),對(duì)完不成任務(wù)的給予批評(píng),并不得參加評(píng)優(yōu)活動(dòng)。這些措施大大提高了科室人員的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
四、完善規(guī)章制度,促進(jìn)科室工作規(guī)范化。
為進(jìn)一步提高工作水平和工作效率,我始終堅(jiān)持按規(guī)矩辦事、按章理事,先后制定了《辦公室工作制度》、《考勤制>等8項(xiàng)制度,為各項(xiàng)工作的開(kāi)展提供了有力的制度保障。為了突破機(jī)型專(zhuān)一維修及個(gè)體單獨(dú)維修帶來(lái)的思維局限,避免對(duì)設(shè)備故障的分析判斷走入誤區(qū)而導(dǎo)致較長(zhǎng)時(shí)間的無(wú)效修理,我結(jié)合部門(mén)倡導(dǎo)了精細(xì)化、規(guī)范維修制度。實(shí)現(xiàn)了維修技能的整體提升和技術(shù)資源的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),逐步推進(jìn)規(guī)范化維修工作的開(kāi)展。在科室內(nèi)合理組織人員通絲管保生產(chǎn)、查泄漏降能耗、查缺補(bǔ)漏裝缺件保車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)和設(shè)備管理的規(guī)范統(tǒng)一,適時(shí)督促科室人員填寫(xiě)設(shè)備動(dòng)態(tài)運(yùn)行管理記錄,推動(dòng)設(shè)備管理工作,取得了較好的成效,在多次檢查中都取得較好成績(jī)。
經(jīng)理演講稿 篇4
各位評(píng)委以及各位同學(xué)們:
大家好!
有一句詩(shī)這么寫(xiě)道:劉氏開(kāi)創(chuàng)漢天下,丹青妙筆載千秋。這句藏頭詩(shī)很好地表達(dá)我的名字——?jiǎng)⒌ぁN蚁M业娜松部梢詣?chuàng)造一片輝煌。我來(lái)自經(jīng)貿(mào)學(xué)院國(guó)貿(mào)1102班,現(xiàn)于就業(yè)協(xié)會(huì)信息調(diào)研部工作。首先,很感謝協(xié)會(huì)給我們創(chuàng)造了一個(gè)公開(kāi)競(jìng)選的平臺(tái),使我有幸參與今天的競(jìng)選演講,F(xiàn)在的我懷揣著一種自信,激動(dòng)中略帶點(diǎn)緊張的心情站在這里競(jìng)選信息調(diào)研部副部長(zhǎng)這一職務(wù)。
在性格方面,我似乎與笑容有緣,所以,我總能夠保持著樂(lè)觀積極的心態(tài)面對(duì)生活。在看似安靜的外表下,我有一顆冷靜的頭腦和一顆活潑開(kāi)朗的心。在工作中,我能夠做到認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待,細(xì)心謹(jǐn)慎地完成,積極主動(dòng)地配合。在個(gè)人能力方面,我能夠熟練地掌握電腦基礎(chǔ)操作,并具有一定的組織能力和分析能力。其次,我的學(xué)習(xí)能力強(qiáng),注重實(shí)際運(yùn)用,對(duì)新事物接受能力快,靈活性強(qiáng)。當(dāng)然,我在某些方面有一定的不足,比如知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),不過(guò)我相信這些可以通過(guò)自己的努力來(lái)提高的,我也正朝著這個(gè)方向努力!
信息調(diào)研部的工作和其他部門(mén)的工作是不一樣的。在工作中,我們需要借助電腦或者多媒體等工具來(lái)配合我們的工作,例如本學(xué)期模擬招聘決賽中的視頻面試題。另外,上學(xué)期走訪(fǎng)調(diào)查大學(xué)生對(duì)未來(lái)就業(yè)看法的調(diào)查中,數(shù)量眾多的信息需要我們對(duì)信息進(jìn)行及時(shí)處理和匯總。不但如此,我們需要不斷推,將當(dāng)前我校以及社會(huì)就業(yè)形勢(shì)的.信息和協(xié)會(huì)舉辦的各個(gè)活動(dòng)的信息收集,去粗求精,并迅速地上報(bào)給協(xié)會(huì)。這要求我們對(duì)工作必須具有高效性和積極性。
回顧這一年,我收獲頗多。作為部門(mén)的一員,我很高興能夠和其他同學(xué)一起工作一起努力。上個(gè)學(xué)期,我參與了我校大學(xué)生就業(yè)信息問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)、走訪(fǎng)我校大學(xué)生對(duì)于未來(lái)就業(yè)的看法的信息調(diào)查和大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃大賽的工作,從實(shí)踐中我得到鍛煉和能力的拓展。本學(xué)期,通過(guò)對(duì)活動(dòng)信息資料的整理、觀摩西方語(yǔ)學(xué)院模擬招聘賽做會(huì)議流程記錄和整理、模擬招聘大賽的復(fù)賽和決賽的工作、畢業(yè)生經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)的會(huì)議做記錄并整理以及各項(xiàng)活動(dòng)中聯(lián)系選手和觀眾的工作等,我的個(gè)人能力、行為修養(yǎng)和溝通交流方面都得到一個(gè)質(zhì)的飛躍。最后,我覺(jué)得我有能力同時(shí)也有自信競(jìng)選信息調(diào)研部副部長(zhǎng)這一職位。第一,我對(duì)信息調(diào)研部的工作抱有相當(dāng)?shù)臒岢,通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的工作我覺(jué)得我的個(gè)人才能得到了很好的發(fā)揮并且得到了一定的提升,我會(huì)繼續(xù)進(jìn)一步的鍛煉自己!第二,我能夠熟練地掌握PPT制作、Word文檔編輯、Excel使用和數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用等電腦基礎(chǔ)操作,能夠靈活地運(yùn)用于部門(mén)工作中,并認(rèn)真迅速地完成。第三,在一年的工作中我對(duì)部門(mén)的各項(xiàng)工作已經(jīng)加以了解并逐漸深入,能夠掌握部門(mén)工作的基本流程和要點(diǎn)。第四,我學(xué)習(xí)和應(yīng)用能力強(qiáng),例如,除了本部門(mén)的工作外,通過(guò)觀察和學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)對(duì)會(huì)議的紀(jì)要做記錄和整理。
一年的學(xué)習(xí)工作讓我學(xué)到很多以前不懂的知識(shí),無(wú)論是在知識(shí)能力,還是在個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)方面都是令我受益匪淺。我一定會(huì)通過(guò)自己的努力,來(lái)嚴(yán)格要求自己,希望老師以及同學(xué)們能夠采納我,不僅因?yàn)槲矣袠?lè)觀向上,認(rèn)真細(xì)心的學(xué)習(xí)和工作態(tài)度,更因?yàn)槲矣信ν卣棺约旱哪芰,善于把握機(jī)會(huì)鍛煉自己的心。真心地期望能夠繼續(xù)我的工作,同時(shí)能夠有更大的發(fā)展。同時(shí),我愿意服從協(xié)會(huì)的調(diào)劑和安排,這也是對(duì)我個(gè)人能力的一種鍛煉和培養(yǎng)。
我的演講完畢,謝謝。
經(jīng)理演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委們:
你們好!
我叫,是個(gè)工作認(rèn)真,有責(zé)任心的一個(gè)人,今天很榮幸站在這里,參加石吉高速路面ap3標(biāo)項(xiàng)目副經(jīng)理(分管機(jī)務(wù)、材料、行政協(xié)調(diào)、安全)一職的競(jìng)聘。迎接挑戰(zhàn),這是公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁給予我的機(jī)遇,借此機(jī)會(huì)我要向一直關(guān)心、支持我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝。
我x年參加工作,x年開(kāi)始從事機(jī)械設(shè)備工作,x年至今一直擔(dān)任辦公室主任,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、綜治、安全方面的工作,我自認(rèn)為在這方面有一定的經(jīng)驗(yàn),但是并不代表我比別人多一份優(yōu)勢(shì)。之所以參加此次競(jìng)聘,是因?yàn)樵谌松牡缆飞,常常?huì)有許多更高的目標(biāo)等待著我們?nèi)ヅ实,常言說(shuō)的好“人比山高,腳比路長(zhǎng)”,只有不斷地“挑戰(zhàn)自我,超越自我”,才會(huì)到達(dá)成功的頂峰。
我認(rèn)為我競(jìng)聘本職位具有以下優(yōu)勢(shì):
第一:我在本崗位工作多年。曾在許多工地?fù)?dān)任行政辦公室主任,負(fù)責(zé)綜治、安全、行政、協(xié)調(diào)等工作。因此對(duì)該崗位的工作比較熟悉,工作起來(lái)得心應(yīng)手,“物盡天擇,適者生存”。搞本行,工作有信心,有熱情,會(huì)把工作搞的更好。
第二、我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),做為一名副職,它雖然不是單位的領(lǐng)頭羊,沒(méi)有多大的權(quán)利和責(zé)任,但我認(rèn)為也比較重要,重要之所在,就是要當(dāng)好一把手的參謀和助手,協(xié)助好一把手的工作,說(shuō)白了,就是要干具體工作,不能“占個(gè)茅坑不拉屎”
第三、我敢于和善于工作,具有勝任工作的組織能力和相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),能獨(dú)擋一面,獨(dú)立和與單位的同志一道,完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),使領(lǐng)導(dǎo)放心。我的工作理念是:誠(chéng)實(shí)守信,敬崗愛(ài)業(yè),刻苦認(rèn)真,求真務(wù)實(shí)。講話(huà)講實(shí)話(huà),辦事半實(shí)事,工作求實(shí)效。
如何做好這個(gè)崗位上的工作,我的工作思路是:“一個(gè)原則”、“兩大主題”、“三個(gè)服從”,“五個(gè)做到”。
“一個(gè)原則”就是為項(xiàng)目部主要領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu),當(dāng)好參謀助手,下為職工服務(wù),做到有力配合,主動(dòng)補(bǔ)臺(tái),并把它作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)!皟纱笾黝}”就是圍繞協(xié)調(diào)與管理兩大主題,突出項(xiàng)目建設(shè)的協(xié)調(diào)和辦公室業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)!叭齻(gè)服從”是個(gè)性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位,主動(dòng)不越位,服從不偏位,融洽不空位。
“五個(gè)做到”是:
一、服從主要領(lǐng)導(dǎo)安排,作好班子內(nèi)部協(xié)調(diào)工作,營(yíng)造民主團(tuán)結(jié)的氣氛,決策形成共識(shí)和默契,成為有活力、有凝聚力的戰(zhàn)斗集體。經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng),調(diào)查了解情況,善于聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)管理,持續(xù)提高,把自己的親和力置身于團(tuán)隊(duì)的行列。為領(lǐng)導(dǎo)的正確決策出主意,想辦法。
二、知人善任。了解下屬的德才學(xué)識(shí)、性格作風(fēng)。作為項(xiàng)目副經(jīng)理,必須針對(duì)各人特點(diǎn),用其所長(zhǎng),避其所短。關(guān)心愛(ài)護(hù)部下,滿(mǎn)足下級(jí)的心理和感情需要,積極幫助下屬解決實(shí)際困難,努力營(yíng)造愉快、寬容、理解和友好的氛圍,在講政治、講正氣、講原則的前提下,適當(dāng)?shù)胤潘晒芾淼摹绊\繩”,尊重人信賴(lài)人,給部下以平等的心理滿(mǎn)足。
三、不拘泥于局部利益,服從于公司、項(xiàng)目部集體利益,增強(qiáng)把握事務(wù)的黨性觀念,嚴(yán)格執(zhí)行政策,是非分明。
四、發(fā)揮帶頭和示范作用,正直公平,堅(jiān)持原則,嚴(yán)格履行組織所賦予的職責(zé)和義務(wù),按制度辦事,不循私情,不為個(gè)人利益所動(dòng),廉潔自律,使企業(yè)在有序規(guī)范經(jīng)營(yíng)中取得最大效益,讓公司放心、讓項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)放心,讓全體職工放心。
五、始終保持追求的信念,從理論和實(shí)踐中學(xué)習(xí),審視不足,保持心態(tài),不懈進(jìn)取,體現(xiàn)個(gè)人活力,更好為企業(yè)服務(wù)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、全體同仁們,競(jìng)爭(zhēng)上崗有上有下、有進(jìn)有退,上也好、下也好,一如既望;進(jìn)也好、退也好,一片青心。如果這次競(jìng)聘不成功,我將無(wú)條件服從大局,不計(jì)較個(gè)人得失,盡職盡責(zé)、一如既往地做好各項(xiàng)本職工作。最后,讓我們衷心祝愿公司、項(xiàng)目部的明天更加美好!公司的未來(lái)更加燦爛輝煌!
謝謝大家!
經(jīng)理演講稿 篇6
大家好!
在這里我參與的是支行綜合辦公室經(jīng)理崗位的競(jìng)聘。首先應(yīng)感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!此次競(jìng)聘,本人并非只是為了當(dāng)官,更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。我現(xiàn)年43歲,中共預(yù)備黨員,大專(zhuān)文化程度,會(huì)計(jì)師專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)。*年在供銷(xiāo)社參加工作,先后作營(yíng)業(yè)員、門(mén)市部主任、統(tǒng)計(jì)員。*年調(diào)入總工會(huì),擔(dān)任圖書(shū)管理員、出納員、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、辦公室副主任,計(jì)財(cái)科副科長(zhǎng)。
經(jīng)過(guò)幾年銀行工作的鍛煉,使自己各方面素質(zhì)得以提高,去年我光榮地加入了中國(guó)共產(chǎn)黨,榮幸地被分行評(píng)為*年度先進(jìn)工作者,在創(chuàng)先業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中,被分行授予“三收能手”的稱(chēng)號(hào)。*年度我實(shí)現(xiàn)了個(gè)人攬存余額1300萬(wàn)元的任務(wù)。幾年的工作使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。參與這次競(jìng)聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。
我深知綜合辦公室工作十分重要,這主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:一是為支行領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,二是為全行事務(wù)當(dāng)好主管,三是為一線(xiàn)員工當(dāng)好后盾。具體說(shuō)就是擺正位置,當(dāng)好配角;胸懷全局,當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手。我也深知,辦公室工作非常辛苦,正如前一段社會(huì)流傳的那樣:在辦公室工作的同志就像忠誠(chéng)的狗,老實(shí)的羊,受氣的豬,吃草的牛,忙碌的馬?墒撬麄兿裣炓粯,燃燒自己,照亮別人;他們像竹一樣,掏空自己,甘為人梯。如果我競(jìng)聘成功,我的工作思路是:以“三個(gè)服從”要求自己,以“三個(gè)一點(diǎn)”找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),以“三個(gè)適度”為原則與人相處!叭齻(gè)服從”是個(gè)性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位,主動(dòng)不越位,服從不偏位,融洽不空位!叭齻(gè)一點(diǎn)”是當(dāng)上級(jí)行要求與我行實(shí)際工作相符時(shí),我會(huì)盡最大努力去找結(jié)合點(diǎn);當(dāng)科室之間發(fā)生利益沖突時(shí),我會(huì)從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點(diǎn);當(dāng)行領(lǐng)導(dǎo)之間意見(jiàn)不一致時(shí),我會(huì)從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達(dá)意圖上去領(lǐng)悟相同點(diǎn)。
“三個(gè)適度”是冷熱適人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進(jìn)行等距離相處;剛?cè)徇m度,對(duì)事當(dāng)斷則斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細(xì)適度,即大事不糊涂,小事不計(jì)較。做到對(duì)同事多理解,少埋怨,多尊重,少指責(zé),多情義,少冷漠。刺耳的話(huà)冷靜聽(tīng),奉承的話(huà)警惕聽(tīng),反對(duì)的話(huà)分析聽(tīng),批評(píng)的話(huà)虛心聽(tīng),力爭(zhēng)在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力,在與人交往中凝聚合力。如果我競(jìng)聘成功,我的處事原則和風(fēng)格是,努力做到嚴(yán)格要求,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律,勤學(xué)習(xí),勤調(diào)查,勤督辦。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的管理激勵(lì)人,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。
努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。我將用真情和愛(ài)心去善待我的每一個(gè)同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事,讓他們像圓規(guī)一樣,找準(zhǔn)自己的位置;像尺子一樣公正無(wú)私;像太陽(yáng)一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每前進(jìn)一步,小結(jié) 一次。如果我競(jìng)聘成功,我的工作目標(biāo)是:“以為爭(zhēng)位,以位促為”。爭(zhēng)取支行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)綜合辦公室工作的重視和支持,使辦公室工作管理制度化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。
讓辦公室成為支行領(lǐng)導(dǎo)的喉舌,溝通員工與行長(zhǎng)之間關(guān)系的橋梁,宣傳精神文明的窗口,傳播企業(yè)文化的陣地,培養(yǎng)人才的搖籃,連結(jié)銀企合作的紐帶。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來(lái),迎接我行輝煌燦爛的明天。
經(jīng)理演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),股東們,各位親愛(ài)的實(shí)超人們:
大家晚上好!
今天我面對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、面對(duì)股東們以及面對(duì)實(shí)訓(xùn)室的各位實(shí)超人,我心情很激動(dòng),同時(shí)也很有信心帶領(lǐng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)室的管理團(tuán)隊(duì),打造“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、和諧型”的實(shí)訓(xùn)室品牌!建立“嚴(yán)格高效,善于思考,團(tuán)結(jié)互助,溝通理解,積極主動(dòng),樂(lè)觀向上”的團(tuán)隊(duì)優(yōu)良作風(fēng)!達(dá)到“提高素質(zhì),提升技能。我們的實(shí)訓(xùn)我做主”的宗旨!共同把實(shí)訓(xùn)室管理好、發(fā)展好。在這里我向董事會(huì)成員,股東以及在座各位實(shí)超人鄭重承諾:
在擔(dān)任副總經(jīng)理期間,我將協(xié)助總經(jīng)理在新的崗位上,積極努力工作,認(rèn)真履行副總經(jīng)理的職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)讓管理走上規(guī)范化的軌道,建立能有效按上級(jí)要求完成好工作和達(dá)成目標(biāo)的團(tuán)隊(duì),做好“用心服務(wù),平價(jià)周到”的經(jīng)營(yíng)理念,以三米微笑服務(wù)服務(wù)廣大師生.以上的這兩句話(huà)是我謹(jǐn)代表兩位總經(jīng)理對(duì)全體實(shí)超人的一點(diǎn)要求。
在此,我向股東們說(shuō),在全球出現(xiàn)金融危機(jī)時(shí),我們實(shí)訓(xùn)室的股值不貶反升,這是一個(gè)非常高的消息!!我相信,我們的合作與交流是我們共同進(jìn)步的源泉,讓我們伸出合作的手,把我們實(shí)訓(xùn)室的事業(yè)推上一個(gè)新的臺(tái)階。
最后,祝實(shí)訓(xùn)室欣欣向榮,大家身體健康,并通過(guò)你們傳達(dá),祝你們家人健康、快樂(lè)、萬(wàn)事如意。
謝謝大家!
經(jīng)理演講稿 篇8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我這次來(lái)到這里競(jìng)聘,是希望競(jìng)聘大堂經(jīng)理的一個(gè)職位,我也是有充足的一個(gè)信心,我想當(dāng)我到了這個(gè)崗位上面去了,也是一定可以做好這份工作的,不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)們失望的,當(dāng)然我也是知道這次競(jìng)聘的對(duì)手都是非常的優(yōu)秀的,但是我也是不差的。
我一直以來(lái)都是坐柜員的工作,在工作之中,我認(rèn)真努力的去做好了自己的工作,也是得到了很多客戶(hù)的好評(píng),并且在工作之中,我也是沒(méi)有出過(guò)什么差錯(cuò),這也是可以說(shuō)是我在這次競(jìng)聘之中的一個(gè)優(yōu)勢(shì),我對(duì)于工作是非常的認(rèn)真,我想即使我到了大堂經(jīng)理的崗位上,也是可以做好的,并且我也是非常樂(lè)于學(xué)習(xí)的,銀行組織的很多次的一個(gè)培訓(xùn),我都是有來(lái)參加,并且在參加的過(guò)程中也是積極的提問(wèn),去消化老師所講的內(nèi)容,讓自己有所收獲。得到能力上的一個(gè)提升。
雖然我之前沒(méi)有大堂經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn),但是這并不是說(shuō)我就不能做這個(gè)工作,而且其實(shí)也是我的一個(gè)優(yōu)勢(shì),由于沒(méi)有做過(guò),所以在思想上是會(huì)更加的重視,同時(shí)也是沒(méi)有一些條條框框,也是可以讓我更加發(fā)散的思維來(lái)看待問(wèn)題,能有所創(chuàng)新,而且我也是看過(guò)大堂經(jīng)理是如何工作的,我想在服務(wù)客戶(hù)方面我是能做好的,畢竟在做柜員的日子里,客戶(hù)對(duì)于我的服務(wù)也是非常的滿(mǎn)意的。
同時(shí)當(dāng)我真的擔(dān)任了大堂經(jīng)理這個(gè)職位之后我也是會(huì)繼續(xù)的學(xué)習(xí),我清楚,無(wú)論在什么崗位,都是要不斷的去學(xué)習(xí),這樣才有進(jìn)步,同時(shí)在工作之中,我也是會(huì)認(rèn)真積極的去服務(wù)客戶(hù),從柜臺(tái)走出來(lái),我也是能更加的融入到客戶(hù)進(jìn)入我們銀行的第一次招待,并且指導(dǎo)引領(lǐng)他們來(lái)辦理好業(yè)務(wù)。同時(shí)由于我是做過(guò)柜員的,所以對(duì)于銀行的業(yè)務(wù)也是非常的清楚,我想這也是我非常大的一個(gè)優(yōu)勢(shì)。
當(dāng)然我也是知道,如果我沒(méi)有競(jìng)聘成功,其實(shí)我也是不會(huì)氣餒,這次即使是沒(méi)有機(jī)會(huì),那么我就會(huì)下次再來(lái),同樣的我也是會(huì)在自己的一個(gè)崗位上繼續(xù)努力,不斷的去提升自己的一個(gè)能力水平,不過(guò)我相信我這次是有很大的機(jī)會(huì),這也是我對(duì)于自己比較的有信心,我也是相信當(dāng)我真的到了大堂經(jīng)理的崗位上,是能夠做好的,也是希望領(lǐng)導(dǎo)給予我機(jī)會(huì),同事們能投我一票。謝謝!
經(jīng)理演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!感謝支行領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!它可以使年輕干部脫穎而出,營(yíng)造一種奮發(fā)學(xué)習(xí),勇于向上的企業(yè)文化氛圍。按照支行營(yíng)業(yè)管理部競(jìng)聘方案,我競(jìng)聘營(yíng)業(yè)管理部經(jīng)理職務(wù)。
下面從四個(gè)方面向各位評(píng)委和代表陳述我的竟職報(bào)告:
一、工作簡(jiǎn)歷
我現(xiàn)年**歲,中共黨員,大專(zhuān)文化程度,經(jīng)濟(jì)師職稱(chēng)。
**年9月至**年6月在師范學(xué)習(xí);**年6月至1988年12月在潼關(guān)縣從事教育工作;**年12月至**年6月任華縣文化館大眾文化辦公室主任;**年6月至**年6月在華縣支行蓮花寺分理處,華縣支行新花路儲(chǔ)蓄所從事儲(chǔ)蓄、出納、信貸等業(yè)務(wù);**年6月至**年10月在華縣支行營(yíng)業(yè)部從事出納管庫(kù)工作;**年10月至今任華縣營(yíng)業(yè)管理部副經(jīng)理。
二、自身優(yōu)勢(shì)
(一)夠嚴(yán)格要求自己,恪盡職守。我一直把“愛(ài)崗敬業(yè),開(kāi)拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,無(wú)論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心的投入。96年、98年、99年、XX年被支行評(píng)為先進(jìn)金融工作者,**年被評(píng)為分行先進(jìn)金融工作者,**年被評(píng)為分行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
(二)我始終認(rèn)為,干好事業(yè)靠的是忠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心,并能夠充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,開(kāi)拓創(chuàng)新,注重實(shí)效。任營(yíng)業(yè)部副經(jīng)理主管個(gè)人金融工作以來(lái),個(gè)人金融各項(xiàng)指標(biāo)都牽動(dòng)著我的心,想方設(shè)法調(diào)動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)和員工的積極性,付出了一定的勞動(dòng),取得了較好的成績(jī)。、**年儲(chǔ)蓄存款分別完成分行下達(dá)全年任務(wù)的134%、317%,**年增存占比達(dá)到同業(yè)、金融系統(tǒng)雙領(lǐng)先,比農(nóng)行高出16個(gè)百分點(diǎn);靈通卡、**年分別完成下達(dá)任務(wù)的211%、 177%;個(gè)貸營(yíng)銷(xiāo)03、XX年分別完成分行下達(dá)全年任務(wù)的164%、125%;個(gè)金中間業(yè)務(wù)收入**年完成23萬(wàn)元,完成分行下達(dá)任務(wù)的128%, 年完成39萬(wàn)元,同比多增16萬(wàn)元。
(三)能夠團(tuán)結(jié)同志,與人共事,比較理解人、關(guān)愛(ài)人、包容人。善于協(xié)調(diào)關(guān)系,增強(qiáng)凝聚力。具有調(diào)查,分析,研究能力,所寫(xiě)稿件曾被各級(jí)行網(wǎng)訊采用過(guò)。
(四)我深知銀行工作的政策性、法規(guī)性比較強(qiáng),既要努力發(fā)展、開(kāi)拓業(yè)務(wù),又要依法合格經(jīng)營(yíng)。
(五)我有三年的營(yíng)業(yè)部工作經(jīng)驗(yàn),熟悉營(yíng)業(yè)管理部的各方面優(yōu)勢(shì)和薄弱環(huán)節(jié)。
三、任職后的打算
如果得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,認(rèn)真履行職責(zé)。
(一)提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。對(duì)客戶(hù)必須用“心”服務(wù),做到誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心,要教育員工熟悉掌握客戶(hù)信息,把顧客看作是自己的親戚朋友,看作是自己的家人,把自己的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹(shù)立工行的良好形象。只有這樣才能為各項(xiàng)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)工作打下良好的基矗
(二)正視薄弱環(huán)節(jié),迎難而上。鑒于今年績(jī)效工資考核的變化,激勵(lì)約束機(jī)制將有所減弱,這將給管理上帶來(lái)一定的難度。我認(rèn)為如何發(fā)展團(tuán)隊(duì)精神,使整個(gè)團(tuán)體具有高度的責(zé)任感,使命感和自我犧牲精神將是管理工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。除做好思想教育工作外,要在服務(wù)、紀(jì)律、衛(wèi)生、風(fēng)險(xiǎn)防范上制訂切實(shí)可行的管理辦法,注重制度創(chuàng)新,以制度促管理,以管理促經(jīng)營(yíng)。
(三)把發(fā)展作為主題,全面確定營(yíng)業(yè)管理部的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),并將指標(biāo)目標(biāo)化。要重點(diǎn)抓好營(yíng)銷(xiāo)工作。各項(xiàng)業(yè)務(wù)特別是個(gè)人金融業(yè)務(wù)要篩選出優(yōu)質(zhì)客戶(hù)上門(mén)進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)。要處理好業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)和柜臺(tái)服務(wù)的關(guān)系,穩(wěn)定和發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。
(四)以人為本,調(diào)動(dòng)和激發(fā)員工的工作熱情。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,要用激勵(lì)政策和有效的行政手段相結(jié)合,政策透明、管理手段透明,整體要求,個(gè)別談心,使大家樂(lè)意工作,愿意奉獻(xiàn),一切事情就好辦了。
(五)注意團(tuán)結(jié)營(yíng)業(yè)管理部一班人,放手使用年輕干部,做好傳幫帶。
四、競(jìng)聘態(tài)度
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,上述幾點(diǎn)是我對(duì)工作的思考,我會(huì)為此賣(mài)力,同時(shí)建議支行大膽啟用年輕干部,如我落聘也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和大家放心,我會(huì)一如既往把干好工作,為華縣支行的發(fā)展添磚加瓦,積極努力。
謝謝大家!
經(jīng)理演講稿 篇10
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事:
大家好!
我叫,畢業(yè)于長(zhǎng)沙理工大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè),大專(zhuān)文化程度,具有初級(jí)會(huì)計(jì)師專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格。從20xx年7月分配到我中交四公局之后,已經(jīng)有近五年財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),特別是20xx年進(jìn)入二公司之后一直擔(dān)任項(xiàng)目部財(cái)務(wù)主管崗位的工作。在這近五年的工作當(dāng)中,我時(shí)時(shí)刻刻感受到了中交四公局特別是二公司這個(gè)大家庭的溫暖。今天,我站在這個(gè)演講臺(tái)上來(lái)競(jìng)聘二公司財(cái)務(wù)部副經(jīng)理這個(gè)職位,主要是希望通過(guò)自己的專(zhuān)業(yè)技能和平時(shí)積攢的管理知識(shí),來(lái)為中交四公局二公司的振興和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
我之所以競(jìng)聘財(cái)務(wù)部副經(jīng)理這個(gè)職位,是基于對(duì)這個(gè)職位的了解和對(duì)自身認(rèn)識(shí)的情況下作出的選擇。我認(rèn)為我有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì):
第一有深厚的理論基礎(chǔ)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。具有初級(jí)會(huì)計(jì)師職稱(chēng)和三年項(xiàng)目財(cái)務(wù)主管以上工作經(jīng)驗(yàn),符合會(huì)計(jì)法及公司規(guī)定的企業(yè)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人所具備的條件。在近五年的工作當(dāng)中,我?guī)缀鯊氖逻^(guò)所有會(huì)計(jì)崗位的工作,并能勝任每個(gè)會(huì)計(jì)崗位的工作,對(duì)每個(gè)崗位都有深入的了解和認(rèn)識(shí)。
第二有豐富的項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn)。在20xx年至20xx年擔(dān)任項(xiàng)目部財(cái)務(wù)主管期間經(jīng)常和經(jīng)營(yíng)、物資、綜合辦公室進(jìn)行項(xiàng)目的成本核算與管理,使我對(duì)項(xiàng)目部的經(jīng)營(yíng)管理工作有了深入的認(rèn)識(shí),并且積攢了豐富的管理經(jīng)驗(yàn),這將使我的財(cái)務(wù)核算與管理思路,更加貼近項(xiàng)目部的實(shí)際,更加符合項(xiàng)目部的經(jīng)營(yíng)管理工作需要,同時(shí)我對(duì)勞資、經(jīng)營(yíng)、材料等相關(guān)部門(mén)工作的更多更深入了解,使我熟悉了相關(guān)的工作流程和工作方法,為更好的完成部門(mén)之間的協(xié)調(diào)和配合提供了保證。
第三有吃苦耐勞的敬業(yè)精神。我是從農(nóng)村走出來(lái)的,深深的體會(huì)和感受“一份耕耘一份收獲”。在工作當(dāng)中,我兢兢業(yè)業(yè),不怕苦、不怕累,圓滿(mǎn)的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
假如我有幸競(jìng)聘成功,我將不負(fù)眾望,不辱使命,做到“以為爭(zhēng)位,以位促為”。對(duì)于財(cái)務(wù)部下一步的工作我有如下幾點(diǎn)想法:
第一、下大力氣提高項(xiàng)目部會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平。特別注重新分配大學(xué)生的職業(yè)道德和職業(yè)技能培訓(xùn),爭(zhēng)取在一年的時(shí)間內(nèi)把他們培養(yǎng)成為懂核算會(huì)管理的項(xiàng)目部會(huì)計(jì)主管,為我公司項(xiàng)目改革和市場(chǎng)擴(kuò)張?zhí)峁┤藛T業(yè)務(wù)上和素質(zhì)上的保證。為此,我將每月下一次工地對(duì)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)指導(dǎo)或培訓(xùn),每年對(duì)全體會(huì)計(jì)人員進(jìn)行一次考試考評(píng),對(duì)他們會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作、會(huì)計(jì)報(bào)表編制速度和質(zhì)量、業(yè)務(wù)技能、財(cái)經(jīng)政策和我公司各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況、財(cái)務(wù)部各項(xiàng)指令和任務(wù)完成情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。對(duì)于成績(jī)好的進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),成績(jī)差的進(jìn)行處罰,多次成績(jī)靠后的進(jìn)行末位淘汰,在全體會(huì)計(jì)人員之間形成一股學(xué)習(xí)之風(fēng),以此來(lái)促進(jìn)我處會(huì)計(jì)核算水平的提高。
第二、加強(qiáng)項(xiàng)目部的成本核算與管理和現(xiàn)金流量的管理。探索出一條適合我公司目前項(xiàng)目管理需要的成本核算方法,對(duì)項(xiàng)目部成本分析特別是間接費(fèi)用開(kāi)支進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,對(duì)項(xiàng)目部每月的成本分析結(jié)果和效果進(jìn)行總結(jié),形成經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的信息。對(duì)項(xiàng)目部的現(xiàn)金流量進(jìn)行總體控制,促使項(xiàng)目部在資金的使用上量入為出,開(kāi)源節(jié)流,把資金的風(fēng)險(xiǎn)和壓力向下分解到分包隊(duì)伍和供應(yīng)商的頭上。
第三、加強(qiáng)清欠工作。對(duì)項(xiàng)目部管理最主要的是完工項(xiàng)目的債權(quán)進(jìn)行清理,落實(shí)好每一項(xiàng)債權(quán),掌握每項(xiàng)債權(quán)的實(shí)際數(shù)額和合同付款條件,并把清欠具體工作任務(wù)落實(shí)到人。對(duì)在建工程工程款的回收進(jìn)行監(jiān)控,建立應(yīng)收賬款預(yù)警機(jī)制,當(dāng)回收的工程款達(dá)不到工程進(jìn)度核算金額時(shí),及時(shí)向甲方發(fā)出催款公函,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以便領(lǐng)導(dǎo)決策及時(shí)采取措施,防止工程完工后,喪失主動(dòng)權(quán)。
第四、對(duì)竣工項(xiàng)目各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料進(jìn)行歸納、整理、封存。把各項(xiàng)數(shù)據(jù)報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)做到心中有數(shù)。并把賬務(wù)已經(jīng)處理完畢的帳套收歸公司及時(shí)歸檔。
第五、鉆研稅務(wù)知識(shí),做好稅務(wù)籌劃工作。對(duì)于現(xiàn)在各項(xiàng)目部出現(xiàn)的稅務(wù)局征收資源稅、企業(yè)所得稅等問(wèn)題,及時(shí)與當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門(mén)及局財(cái)務(wù)機(jī)關(guān)溝通合理避稅,防范稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
第六、做好內(nèi)外相關(guān)部門(mén)的溝通和協(xié)調(diào)工作。對(duì)外勤跑局、項(xiàng)目、稅務(wù),多和他們溝通,以求得他們的理解和支持。對(duì)內(nèi)加強(qiáng)部門(mén)之間的橫向聯(lián)系溝通,相互支持相互理解、配合。
以上就是我的競(jìng)聘宣言,無(wú)論這次競(jìng)聘成功與否我都會(huì)在整個(gè)公司的戰(zhàn)略布局中繼續(xù)努力完善自我,在以后的工作中更加發(fā)揮自己的長(zhǎng)處、彌補(bǔ)自己的差距,兢兢業(yè)業(yè)的工作為公司的發(fā)展做到全新全意,貢獻(xiàn)自己的力量。
經(jīng)理演講稿 篇11
各位評(píng)委:
大家好!
首先常感謝組織和領(lǐng)導(dǎo)給我一次展示自我的時(shí)機(jī),像今天這樣,面對(duì)這樣的場(chǎng)面,在我人生中還真的是第一次。但正是多年來(lái)領(lǐng)導(dǎo)和大家的信任、使我有了勇氣和自信,充滿(mǎn)信心來(lái)參加這次崗位競(jìng)聘,本著鍛煉自己、提高自己學(xué)習(xí)目的,來(lái)感受一下競(jìng)聘的氣氛,并借此時(shí)機(jī)讓大家對(duì)我有一個(gè)重新的認(rèn)識(shí)和了解。說(shuō)得不當(dāng)之處,懇請(qǐng)大家給予批評(píng)指正。
一、競(jìng)聘目的
實(shí)現(xiàn)自我,展示自我,挑戰(zhàn)自我;開(kāi)闊視野,完善自我。為企業(yè)的開(kāi)展和壯大發(fā)揮自己奉獻(xiàn)。
二、競(jìng)聘理由
我到企業(yè)19年,企業(yè)培養(yǎng)了我,我感謝企業(yè),它不僅是我的衣食父母也是我成長(zhǎng)的搖籃。我愿發(fā)揮自己更大的潛能,為企業(yè)做更多工作。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底就是人力資源在企業(yè)舉足輕重的位置的競(jìng)爭(zhēng)。人才是提升國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的決定性因素。
1、具有較強(qiáng)的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。19年來(lái)我一直在人力資源部門(mén)工作,對(duì)國(guó)家的項(xiàng)勞動(dòng)政策、規(guī)章制度以及人力資源業(yè)務(wù)流程都比擬熟悉,了解掌握人力資源開(kāi)發(fā)的根本理論;熟悉企業(yè)教育培訓(xùn)的根本情況。技能功底扎實(shí),實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,有較高的業(yè)務(wù)水平,具備了良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)。熟悉本部門(mén)的職責(zé)任務(wù)和標(biāo)準(zhǔn),具備了本崗位工作的根本素質(zhì)和要求。
2、具有良好的思想道德修養(yǎng)。在日常生活和工作中注重不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),踏實(shí)做事,老實(shí)待人,堅(jiān)持原那么,公正地看待問(wèn)題,處理問(wèn)題。有大局觀念,團(tuán)結(jié)意識(shí)、配合意識(shí)強(qiáng)。
3、有較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這19年來(lái)我從事過(guò)勞開(kāi)工資、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)力管理和勞動(dòng)合同等具體專(zhuān)業(yè)工作,積累了較豐富的管理經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的組織能力、管理能力、執(zhí)行能力和協(xié)調(diào)能力,能夠把握了工作方法和處事分寸。系統(tǒng)地接受了人力資源管理各方面培訓(xùn),20xx年取得高級(jí)人力資源管理師的職業(yè)資格,參加《xx人力資源管理》專(zhuān)業(yè)教材的編寫(xiě)工作。
4、常懷律已之心,寬人之意是我的為人之道,堅(jiān)持原那么,秉公辦事是、認(rèn)真負(fù)責(zé)是我的.工作標(biāo)準(zhǔn)。任勞任怨、作風(fēng)踏實(shí),具有一絲不茍的敬業(yè)精神,認(rèn)真工作,以一種“較真〞的態(tài)度處理每項(xiàng)工作,不敷衍搪塞。有很強(qiáng)的適應(yīng)能力。
5、有較好的年齡優(yōu)勢(shì),正值不惑之年,身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強(qiáng),能夠全身心的投入到工作當(dāng)中去。
三、對(duì)競(jìng)聘崗位的認(rèn)識(shí)
開(kāi)發(fā)人力資源的根本原那么是確立“以人為本〞的思想,人力資源是所有資源中最珍貴的資源,人又是生產(chǎn)力諸因素中最積極、最活潑的“第一資源因素〞。因此,人力資源的開(kāi)發(fā)是圍繞著如何挖掘人的潛力、發(fā)揮人的積極性和主動(dòng)性而進(jìn)行的,因此確立“以人為本〞的思想是開(kāi)發(fā)人力資源的根本原那么,開(kāi)發(fā)人力資源的關(guān)鍵是教育培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn),提高組織成員的工作能力和工作績(jī)效。員工從進(jìn)入公司開(kāi)始,就必須接受培訓(xùn)才能上崗工作;在工作中,通過(guò)績(jī)效考核等評(píng)估手段,發(fā)現(xiàn)員工技能與崗位需求之間的差距,有針對(duì)性地進(jìn)行再培訓(xùn),使員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能得以提高,以適應(yīng)公司開(kāi)展需要。這是一個(gè)有機(jī)聯(lián)系、循環(huán)往復(fù)的過(guò)程。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的歸根到底是人才和文化的競(jìng)爭(zhēng)。而培訓(xùn)是培養(yǎng)人才、宣傳企業(yè)文化的最好途徑。培訓(xùn)對(duì)員工來(lái)講是最好的福利,對(duì)企業(yè)來(lái)講,是參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必須手段。
四、競(jìng)聘劣勢(shì)
我是一個(gè)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,還沒(méi)有這方面工作的經(jīng)驗(yàn)。志不強(qiáng)者智不達(dá),但是人力資源管理理念是相通的,加上我本人善于學(xué)習(xí),接受新事物快,我會(huì)在一個(gè)暫短時(shí)間內(nèi)很快適應(yīng)本職工作,而且當(dāng)我被分配到公司全質(zhì)辦部門(mén)以后,我對(duì)公司的人力資源工作也有了一定的認(rèn)識(shí),所以我相信我會(huì)努力勝任這個(gè)職位的。
五、如果競(jìng)聘成功我將努力做好以下幾點(diǎn):
1、勤奮學(xué)習(xí)提高素質(zhì),一方面是政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論修養(yǎng),另一方面是加強(qiáng)的業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),使自己更加勝任本職工作。
2、扎實(shí)做好常規(guī)工作,正確處理內(nèi)外部關(guān)系,營(yíng)造和諧工作氣氛,在工作要銳意進(jìn)取,繼往開(kāi)來(lái),在實(shí)踐中不斷豐富自己,和大家一起搞好本部門(mén)的工作,使本部門(mén)工作日趨科學(xué)化,標(biāo)準(zhǔn)化,合理化。
3、“其身正,不令而行〞,充分發(fā)揮模范帶頭作用,以誠(chéng)待人、以理服人,通過(guò)溝通、調(diào)節(jié),協(xié)調(diào)好本部門(mén)員工之間的關(guān)系,增加凝聚力,協(xié)助各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作好各項(xiàng)工作好,起到一個(gè)呈上啟下的作用。
4、積極配合處長(zhǎng)工作做到辦事不越級(jí)、工作不拖沓、矛盾不上交。善于和敢于承當(dāng)責(zé)任,在行動(dòng)上與領(lǐng)導(dǎo)保持一致,在思想上與領(lǐng)導(dǎo)同步思維,支持領(lǐng)導(dǎo)、尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,在職權(quán)范圍內(nèi)充分發(fā)揮個(gè)人才能。
在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志面前,我是一位才疏學(xué)淺之人,愿誠(chéng)懇接受各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委的評(píng)判,不管這次競(jìng)聘成功與否,我仍一如既往的做好本職工作。天行健,君子以自強(qiáng)不息。以“勤勤懇懇,不斷進(jìn)取〞的原那么來(lái)要求自己,矢志不移,永不停步。一如既往地為企業(yè)的開(kāi)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的力量!
謝謝大家!
經(jīng)理演講稿 篇12
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、各位同事:
大家好!
今天,我很榮幸參加行里舉行的客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘大會(huì)。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機(jī)會(huì)。我叫 ,現(xiàn)年35歲,大專(zhuān)文化程度, 1990年進(jìn)入建行工作。先后從事對(duì)公出納、電子聯(lián)行、銀行匯票、儲(chǔ)蓄柜員等工作,F(xiàn)任東風(fēng)所大堂經(jīng)理。20xx年的工作實(shí)踐,讓我精通許多銀行業(yè)務(wù),也積累了許多從事客戶(hù)經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)和關(guān)系。今天,我競(jìng)聘東風(fēng)所客戶(hù)經(jīng)理一職。
如果說(shuō)兩年前參加客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘是一次淺薄認(rèn)識(shí)和參與的話(huà),那么兩年來(lái)帶給我的是:更激發(fā)了我對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的認(rèn)識(shí)和了解。為此,在東風(fēng)所這兩年,我在辦理業(yè)務(wù)中時(shí)刻關(guān)注大客戶(hù),模擬客戶(hù)經(jīng)理,搜集大客戶(hù)信息、資料,與他們勤聯(lián)系,常走訪(fǎng)。并且,同周?chē)鷨挝唬悍ㄔ、電廠(chǎng)、婦幼院、國(guó)家糧食儲(chǔ)備庫(kù)的領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)人員保持很好的關(guān)系和聯(lián)系。同時(shí)私下給自己、家人、親戚制訂理財(cái)計(jì)劃,也給幾個(gè)大客戶(hù)做購(gòu)買(mǎi)股票、基金、利得盈、國(guó)債等業(yè)務(wù)的參謀和分析,使他們?cè)诮衲赀@波股票、基金行情中有不菲的收入。同時(shí),自己在網(wǎng)上也對(duì)股票、權(quán)證、紙黃金等交易進(jìn)行參與和關(guān)注。這些使我對(duì)參與東風(fēng)所客戶(hù)經(jīng)理一職增加了經(jīng)驗(yàn)和信心。
如果組織和領(lǐng)導(dǎo)聘任我擔(dān)任客戶(hù)經(jīng)理一職,我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),樹(shù)立市場(chǎng)觀念、營(yíng)銷(xiāo)觀念,為全方位對(duì)客戶(hù)服務(wù)打定堅(jiān)實(shí)的基矗我要在以下幾個(gè)方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和金融政策法律法規(guī),明確方向,領(lǐng)會(huì)精神,提高政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)行里的工作安排,按全行的工作思路,創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。三是取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,學(xué)習(xí)借鑒同行、同業(yè)的有效經(jīng)驗(yàn)和做法,擬定符合實(shí)際的工作思路。
二、認(rèn)真履行客戶(hù)經(jīng)理的職責(zé),積極拓展個(gè)銀營(yíng)銷(xiāo),發(fā)展客戶(hù)。根據(jù)我所實(shí)際,廣泛宣傳建行的金融服務(wù)政策、內(nèi)容、特色,熱情向客戶(hù)介紹、推薦行里的新業(yè)務(wù),使客戶(hù)在了解我行的金融政策和服務(wù)的基礎(chǔ)上優(yōu)先考慮采用;挖掘客戶(hù),為客戶(hù)提供咨詢(xún)和理財(cái)服務(wù),行使金融顧問(wèn)的職責(zé),密切與客戶(hù)的關(guān)系,更好地把銀行產(chǎn)品和為客戶(hù)服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來(lái)。
三、分析研究市場(chǎng),加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)的研究,建立客戶(hù)資料檔案。廣泛搜集客戶(hù)資金、財(cái)務(wù)信息,捕捉金融需求信息和金融風(fēng)險(xiǎn)變化情況,收集、掌握同業(yè)對(duì)客戶(hù)的競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài),深入進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析,掌握轄區(qū)客戶(hù)特點(diǎn)和結(jié)構(gòu),進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。
四、以客戶(hù)為中心,加強(qiáng)內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),提高服務(wù)效率。客戶(hù)經(jīng)理一方面代表整個(gè)銀行與客戶(hù)建立和發(fā)展關(guān)系,同時(shí)也積極協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén),共同為客戶(hù)提供相應(yīng)的金融服務(wù)或解決方案,提高服務(wù)效率。在實(shí)際工作中要做到特事特辦,急事急辦,易事快辦,難事妥辦,靠特色服務(wù)贏得客戶(hù)。
五、求真務(wù)實(shí),勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。對(duì)工作不拖、不等、不靠、不推,不但用力去做工作,而且用心去做工作。在具體工作中,既熱情洋溢,又嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,在社會(huì)上、客戶(hù)中樹(shù)立良好的“建行人”形象。靠誠(chéng)信守諾留住客戶(hù),靠特色服務(wù)贏得客戶(hù),靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶(hù)。
總之,如果這次競(jìng)聘成功,我將以?xún)?yōu)良的工作作風(fēng)開(kāi)創(chuàng)新的工作局面。如果不能,說(shuō)明我的工作能力還有待提高,我將在今后的工作中加倍學(xué)習(xí),與其他員工一道為建行的事業(yè)努力工作。
經(jīng)理演講稿 篇13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
下午好。今天,我演講的題目是《假如我是總經(jīng)理,我會(huì)這樣開(kāi)展工作》
假如我是總經(jīng)理,那么威信是我的招牌,魅力是我手中的魔杖,常言道:“無(wú)威而令不行。”因此,樹(shù)立威信,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)魅力是我作為總經(jīng)理的首要目標(biāo)。
如果說(shuō)是一艘航行在大海中的航空母艦的話(huà),那總經(jīng)理無(wú)疑是這艘航母的艦長(zhǎng),他是一名負(fù)責(zé)把握企業(yè)發(fā)展方向、制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵人物。假如我是總經(jīng)理,我將主要從以下三個(gè)主要方面著手開(kāi)展工作:
第一、人力資源方面
在這個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的時(shí)代,“優(yōu)勝劣汰,適者生存”的競(jìng)爭(zhēng)必將成為新世紀(jì)的主旋律,而競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)是人才。一位成功的總經(jīng)理,不單單是使企業(yè)的效益得以提高,更重要的是使全體員工的心緊緊凝聚,擰成一根繩。
用人是企業(yè)工作的核心,假如我是總經(jīng)理,我要逐步把人力資源部從日常的事物管理中解放出來(lái)。充分發(fā)揮人力資源部的戰(zhàn)略作用,人力資源管理不是“管人”,而是愛(ài)人、善待人、尊重人、理解人、發(fā)現(xiàn)人,充分調(diào)動(dòng)人的勞動(dòng)積極性。
公司用人先要了解他的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處,然后再安排他到適當(dāng)?shù)膷徫簧先,這樣才能實(shí)現(xiàn)人與事的最佳結(jié)合,達(dá)到知人而善任。公司需要全方面實(shí)行轉(zhuǎn)崗輪崗制度,不但是各專(zhuān)業(yè)之間相互輪崗,前端部門(mén)與后端部門(mén)之間也要進(jìn)行自由輪崗,實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員一專(zhuān)多能,前后端人員彼此密切配合。
同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,提高員工整體素質(zhì),開(kāi)展各種野外拓展訓(xùn)練,加強(qiáng)部門(mén)之間的聯(lián)系與溝通,解決部門(mén)之間溝通困難,部門(mén)本位主義思想嚴(yán)重的現(xiàn)象,提高工作效率。
只有滿(mǎn)意的員工才能提供滿(mǎn)意的服務(wù),公司在關(guān)注客戶(hù)滿(mǎn)意度的同時(shí),必須進(jìn)一步關(guān)注員工的滿(mǎn)意度狀況。
第二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面
假如我是總經(jīng)理,我將在以下幾個(gè)小的方面進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)。
1.市場(chǎng)人員必須深入到市場(chǎng)中去,廣泛收集市場(chǎng)與客戶(hù)信息,研究和分析客戶(hù)需求的變化,認(rèn)真研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,并在細(xì)分客戶(hù)和需求特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,滿(mǎn)足客戶(hù)需求的變化,制定富有競(jìng)爭(zhēng)力和滿(mǎn)足客戶(hù)利益的市場(chǎng)政策和計(jì)劃。各種營(yíng)銷(xiāo)政策制定前必須進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查、論證,同時(shí)要與各渠道部門(mén)之間進(jìn)行良好的溝通和協(xié)商,廣泛征求客戶(hù)、內(nèi)部人員的意見(jiàn)和建議。
2、進(jìn)一步加大營(yíng)維社區(qū)的建設(shè),提升營(yíng)維社區(qū)的整體形象,F(xiàn)有的營(yíng)維社區(qū)位置過(guò)于偏僻,裝修設(shè)施太過(guò)簡(jiǎn)單,整體形象欠佳,未能發(fā)揮應(yīng)有的作用。
3、加大對(duì)新建小區(qū),商店門(mén)面的關(guān)注力度,成立各種營(yíng)銷(xiāo)的小分隊(duì),由專(zhuān)人負(fù)責(zé),對(duì)以上市場(chǎng)進(jìn)行重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)。一直以來(lái),公司對(duì)以上市場(chǎng)關(guān)注不夠,仍然在等客上門(mén),未能很好的作到主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),導(dǎo)致丟掉了很大的一塊市場(chǎng)。而我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,網(wǎng)通、鐵通對(duì)此異常關(guān)注。他們?cè)诰植康貐^(qū)的成功不僅僅只是因?yàn)閮r(jià)格,其中還有更深層次的原因需要我們進(jìn)行冷靜的思考和借鑒。
4、將信息港建設(shè)成公司的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,重點(diǎn)對(duì)此進(jìn)行開(kāi)發(fā),制作,加大廣告宣傳的力度,進(jìn)一步豐富內(nèi)容,增加信息量,提高網(wǎng)站知名度和點(diǎn)擊率,還可以將此做為公司信息發(fā)布、業(yè)務(wù)推廣的平臺(tái)。
5、加快電信業(yè)務(wù)展示廳的建設(shè),當(dāng)前正是中國(guó)電信轉(zhuǎn)型重要階段,各種新業(yè)務(wù)層出不窮,公司必須建立展示大廳來(lái)進(jìn)行各種業(yè)務(wù)的演示推廣,讓客戶(hù)實(shí)實(shí)在在的感受到各種電信新業(yè)務(wù)給他們帶來(lái)的利益和方便。同時(shí)公司還要盡快提供良好的客戶(hù)接待室和客戶(hù)洽談室。
第三、管理方面
假如我是總經(jīng)理,我要在現(xiàn)有的規(guī)章制度上進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范管理,實(shí)行剛性的管理。俗話(huà)說(shuō):“沒(méi)有規(guī)矩,無(wú)以成方圓”,這句話(huà)用在公司的企業(yè)管理中,仍然非常適合。
由于公司沒(méi)有經(jīng)過(guò)良好的科學(xué)管理的洗禮,員工在現(xiàn)階段不能很好的規(guī)范自己的行為,盲目實(shí)行先進(jìn)的人本管理無(wú)異于拔苗助長(zhǎng),只會(huì)使企業(yè)成為一盤(pán)散沙,毫無(wú)凝聚力。因此,公司必須進(jìn)一步加強(qiáng)日常的管理工作,統(tǒng)一著裝,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律、保持辦公場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的整潔衛(wèi)生,加強(qiáng)各項(xiàng)考核制度,從這樣一些看似小事的方面著手,提高公司的執(zhí)行力,使每個(gè)員工都能做到紀(jì)律嚴(yán)明,形象良好,談吐適度,為電信公司創(chuàng)造更加良好的企業(yè)形象,使我公司成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個(gè)集體。
在實(shí)行剛性管理的同時(shí),我也會(huì)采取柔性領(lǐng)導(dǎo)的策略,因?yàn)橐幻玫目偨?jīng)理只靠發(fā)號(hào)施令是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,在現(xiàn)代企業(yè)中,需要以人為本,如果公司領(lǐng)導(dǎo)能用真情感召下屬,以己之愛(ài)換人之心,勇于為下屬承擔(dān)責(zé)任,以包容贏得下屬的心,憑借親和力贏得下屬的信賴(lài),這樣才能以柔克剛,使企業(yè)員工極大地增加凝聚力,從根本上穩(wěn)定人才隊(duì)伍,解決工作中員工出工不出力的現(xiàn)象,提高工作效率。
同時(shí),我會(huì)在管理中重點(diǎn)提倡“三現(xiàn)主義”,要求所有干部到現(xiàn)場(chǎng),查現(xiàn)務(wù),提現(xiàn)策,到現(xiàn)場(chǎng)中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
假如我是總經(jīng)理,我將駕駛這艘航空母艦,與各位同仁,在波濤洶涌的競(jìng)爭(zhēng)大海中,乘風(fēng)破浪,共建電信的美好明天。
經(jīng)理演講稿 篇14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
你們大家好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司X營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的競(jìng)聘演講,心情十分激動(dòng)。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過(guò)去對(duì)我的培養(yǎng)以及給我這次機(jī)會(huì),站在這里進(jìn)行競(jìng)聘演講!同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì),無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大,并希望能通過(guò)這次競(jìng)聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。
我xx年3月到公司參加工作,當(dāng)營(yíng)業(yè)員,主要搞營(yíng)銷(xiāo)工作。初到公司,看到先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠(chéng)的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動(dòng)美好的未來(lái),燦爛得前景。使我堅(jiān)信:選擇了移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。自從進(jìn)公司那天起,我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好,公司的興衰系于公司每一個(gè)員工,每一個(gè)員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé) ,我作為其中的一員就責(zé)無(wú)旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí),盡快熟悉業(yè)務(wù),由于自己的工作是開(kāi)卡,作為一名開(kāi)卡員,就是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的一員后勤兵,三年多來(lái)的實(shí)踐報(bào)告工作使我養(yǎng)成了視移動(dòng)公司為自己的家的工作作風(fēng),三年多來(lái)任勞任怨,熱情服務(wù),按時(shí)作息,從不離開(kāi)工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團(tuán)結(jié)一致,和諧工作,從來(lái)沒(méi)有在工作中造成任何損失。
在三年多的工作中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),在這次的競(jìng)聘中,我覺(jué)得自己有很大的優(yōu)勢(shì)競(jìng)聘營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的崗位,我具備以下優(yōu)勢(shì):
第一、 我有一顆熱愛(ài)公司、熱愛(ài)本職工作的強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛(ài)心。我有這樣一顆愛(ài)心,我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、 幾年來(lái)的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同
第三、有幾年的營(yíng)銷(xiāo)工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。熟悉移動(dòng)工作,特別是營(yíng)銷(xiāo)方面的各項(xiàng)政策和規(guī)定,有一定的顧客人員網(wǎng)絡(luò),有一定的同事和諧相處的人際氛圍,有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗(yàn)。我除了干好自己工作的同時(shí),在閑談中常和有經(jīng)驗(yàn)的同事一起探討營(yíng)銷(xiāo)方面的業(yè)務(wù),常在工作中向營(yíng)銷(xiāo)很有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),默默地把他們成功的經(jīng)驗(yàn)記在心里。
第四、我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對(duì)于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據(jù)實(shí)際情況,大膽設(shè)想管理方法。
第五、我對(duì)人熱情,辦事耐心。這一點(diǎn),對(duì)一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理來(lái)說(shuō)是不容忽視的素養(yǎng)。營(yíng)銷(xiāo)本身就是服務(wù)。對(duì)自己身邊的姐妹弟兄們我會(huì)對(duì)他們作認(rèn)真細(xì)致的思想工作,我會(huì)關(guān)心他們的工作和生活。對(duì)自己的顧客我會(huì)用微笑向他們展示移動(dòng)服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽(tīng)他們的要求,細(xì)心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。
以上這些優(yōu)勢(shì),恰恰是我競(jìng)聘的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理這個(gè)崗位人員應(yīng)該具備的政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、個(gè)性上、管理上的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。
如果競(jìng)聘成功,在今后的工作中,我會(huì)更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。我想,只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心,我會(huì)很快適應(yīng)這個(gè)工作崗位的。謝謝大家!
經(jīng)理演講稿 篇15
各位老師/同學(xué)/評(píng)委好:
我叫劉智乾,是一名團(tuán)員;曾在班上擔(dān)任副班長(zhǎng)職務(wù),有一定的組織能力;有吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神;有吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神;擁有語(yǔ)言組織能力和較強(qiáng)的工作能力。
能在這個(gè)崗位上發(fā)揮自己的作用,做出自己的貢獻(xiàn),是我很久以來(lái)的愿望。如果這次我有幸在競(jìng)聘中勝出,我將切實(shí)地履行經(jīng)理職責(zé),系統(tǒng)地組織好精神文明建設(shè)和職工隊(duì)伍建設(shè);認(rèn)真落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的組織、督導(dǎo)工作;注重突出和創(chuàng)新型行企業(yè)文化特色。推動(dòng)企業(yè)運(yùn)作向有效率和系統(tǒng)、規(guī)范化方向發(fā)展;趯(duì)企業(yè)各部門(mén)職責(zé)的理解和認(rèn)識(shí),我會(huì)在今后的工作中,突出抓四個(gè)重點(diǎn):
一是 重點(diǎn)放在培養(yǎng)職工的.一種朝氣、一種凝聚力。推行“人性化”的教育和管理機(jī)制,培養(yǎng)和激發(fā)員工蓬勃向上的朝氣,使職工聚精會(huì)神地投入工作、享受工作,保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情,保持強(qiáng)烈的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神,不是把工作作為一種“職業(yè)”,而是把它作為一種“事業(yè)”。
二是 重點(diǎn)抓產(chǎn)品的質(zhì)量和售前/售后服務(wù)。
三是 強(qiáng)化企業(yè)文化理念的感性植入和推廣普及,企業(yè)文化理念的教育,重點(diǎn)放在增進(jìn)員工對(duì)公司的歸屬感、親和力上,使企業(yè)文化特色深入人心,并成為員工的自覺(jué)行動(dòng)。
四是 規(guī)范產(chǎn)品和統(tǒng)一cIS形象識(shí)別系統(tǒng)的制作和宣傳展示,使得公司的招牌、行名、行徽、行服、柜臺(tái)內(nèi)外形象標(biāo)識(shí)、宣傳牌、宣傳欄、展板等等與公司形象有關(guān)的硬件設(shè)施,整合成一個(gè)有視覺(jué)沖擊力的整體,體現(xiàn)公司獨(dú)特的特色文化。
五是 優(yōu)質(zhì)服務(wù)上突出抓“三化”。即品牌化、專(zhuān)業(yè)化、市場(chǎng)化。我們必須樹(shù)立公司自已的品牌,除了打造品牌電子信息產(chǎn)品,我們要花大氣力培養(yǎng)自己的“品牌員工”、“品牌服務(wù)”,將其進(jìn)行大力宣傳和形象包裝后,向社會(huì)推出這些特色品牌,使這些品牌成為公眾心目中的首選。
總之,如果我能夠獲得大家的信任,走上經(jīng)理這個(gè)崗位,我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!謝謝大家!
經(jīng)理演講稿 篇16
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好,首先感謝局上給了我們這一次參與競(jìng)聘的機(jī)會(huì),我想說(shuō):面對(duì)這次的機(jī)遇與挑戰(zhàn),我對(duì)自己充滿(mǎn)信心、對(duì)廣告郵購(gòu)公司的未來(lái)充滿(mǎn)信心。
競(jìng)聘這一個(gè)崗位,我自身的優(yōu)勢(shì)是:到廣告組后,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)廣告策劃、廣告制作以及廣告營(yíng)銷(xiāo)方面的知識(shí),有豐富的廣告策劃經(jīng)驗(yàn)和較高廣告制作水平。通過(guò)我的策劃、設(shè)計(jì)的廣告作品近百幅,客戶(hù)滿(mǎn)意,受到好評(píng)。
如果我是廣告郵購(gòu)公司經(jīng)理,要使公司工作開(kāi)展得有聲有色,要有自己的思路和設(shè)想。下面,我談?wù)剬?duì)廣告郵購(gòu)公司未來(lái)對(duì)外經(jīng)營(yíng)、對(duì)內(nèi)管理中的一些工作思路:
首先廣告郵購(gòu)公司的方針目標(biāo)是:
強(qiáng)化公司職能,突出發(fā)展,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式,樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)理念,加強(qiáng)管理力度,為完成80萬(wàn)業(yè)務(wù)收入而拼搏!
廣告郵購(gòu)公司作為一種全新的媒體,必將給客戶(hù)一種全新的感覺(jué),因此換一種全新的廣告理念,改一改昔日的宣傳方式,是公司在以后管理工作中的思路之一。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)到來(lái)之時(shí),最大程度地贏得客戶(hù),獲取利潤(rùn)是我們的追求。讓客戶(hù)在選擇我們的時(shí)候,能夠充分感受到郵政廣告得天獨(dú)厚的信息傳播網(wǎng)絡(luò),因此依靠郵政網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái)經(jīng)營(yíng)廣告,應(yīng)該是郵政事業(yè)在信息產(chǎn)業(yè)化競(jìng)爭(zhēng)中做出的正確決策,我們郵政廣告人有信心、也有決心去做好這一領(lǐng)域的開(kāi)拓。
1、制作發(fā)行明信片由我們公司獨(dú)家經(jīng)營(yíng),是一個(gè)非常有潛力的項(xiàng)目,公司在今后的業(yè)務(wù)發(fā)展中,將作為重點(diǎn)項(xiàng)目之一來(lái)開(kāi)拓更大的客戶(hù)市場(chǎng)。通過(guò)員工努力和借助社會(huì)力量,與學(xué)校、企業(yè)、單位、全市風(fēng)景區(qū)有關(guān)部門(mén)聯(lián)系,洽談發(fā)展,制作企業(yè)明信片,開(kāi)發(fā)景點(diǎn)型門(mén)票和文化收藏型明信片。
2、公司將積極與各大單位建立聯(lián)系,拓展商業(yè)信函業(yè)務(wù)市場(chǎng),提高商業(yè)信函業(yè)務(wù)宣傳,使其擁有更多客戶(hù)。讓客戶(hù)了解,商業(yè)信函不只是用于賬單一種用途,重大節(jié)日、重大的活動(dòng)等都能以商業(yè)信函的方式發(fā)布廣告,讓需要利用郵政的信息資源,給他的目標(biāo)用戶(hù)發(fā)送業(yè)務(wù)信函的企業(yè)都來(lái)加入。
3、公司將創(chuàng)造條件,增加、開(kāi)發(fā)戶(hù)外廣告市場(chǎng)。在界福橋郵電宿舍臨街面,增設(shè)廣告制作門(mén)市部一個(gè),計(jì)劃在條件成熟后,在城內(nèi)增設(shè)廣告制作門(mén)市部,承接廣告郵購(gòu)業(yè)務(wù),買(mǎi)斷一些黃金路段的市政設(shè)施以及大型商貿(mào)、文體活動(dòng)的廣告代理權(quán);另外,大家都可以看到,大樓的對(duì)面、干道的兩旁有多塊的大型噴繪廣告牌,這些都是由其他廣告公司策劃和發(fā)布的,利潤(rùn)相當(dāng)可觀,我一直在構(gòu)思,為什么不可以利用我們郵政大樓樓體來(lái)做一些大型廣告牌,這里處于火車(chē)站和經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)的主干道上,地理位置十分優(yōu)越,而且我們?cè)谧约旱拇髽亲鰪V告,成本也相對(duì)較低,只要做得好,必定吸引得了大客戶(hù)的注意力。
4、公司將組建一支專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,運(yùn)用商業(yè)運(yùn)著方式,上門(mén)宣傳、洽談、攬收郵政廣告業(yè)務(wù),占領(lǐng)市場(chǎng),并注重營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際效果。在郵政營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)、各支局、所以及我們局里員工中開(kāi)展業(yè)務(wù)承接,利潤(rùn)分成,調(diào)動(dòng)起我們系統(tǒng)內(nèi)部職工聯(lián)系廣告業(yè)務(wù)的積極性。
5、發(fā)展和健全郵政代銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),吸引客戶(hù)。據(jù)我了解,“娃哈哈”遂寧總經(jīng)銷(xiāo)商,想通過(guò)郵政網(wǎng)絡(luò),把他們的產(chǎn)品推銷(xiāo)到農(nóng)村市場(chǎng)去,這說(shuō)明郵政網(wǎng)絡(luò)的作用已經(jīng)被一些客戶(hù)所認(rèn)識(shí),公司可以在如何健全農(nóng)村郵購(gòu)代銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)上下功夫,有了好的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),將會(huì)有更多象“娃哈哈”這樣的客戶(hù)主動(dòng)與我們建立業(yè)務(wù)關(guān)系,郵政信息網(wǎng)絡(luò)才能真正發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),公司的經(jīng)濟(jì)效益也能得到更大的提高。
6、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化已不再是一種時(shí)髦,而是一種必然,利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展業(yè)務(wù)取得收益也應(yīng)該是我們廣告郵購(gòu)公司新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。例如開(kāi)辦郵政廣告網(wǎng)絡(luò)黃頁(yè),針對(duì)遂寧所有的企事業(yè)機(jī)關(guān)、單位、學(xué)校、社會(huì)團(tuán)體,把他們的信息建立在網(wǎng)絡(luò)中,這樣,一方面對(duì)信息的查詢(xún)者來(lái)說(shuō)可以通過(guò)網(wǎng)站,能夠更快、更方便、更準(zhǔn)確地獲取信息,一方面提供信息的企事業(yè)機(jī)關(guān)、單位、學(xué)校、社會(huì)團(tuán)體也依靠我們的網(wǎng)絡(luò)起到了很好的宣傳。
我是一名黨員,也是一名退伍軍人,在黨的培養(yǎng)和部隊(duì)嚴(yán)格的軍事化管理中,培養(yǎng)了我政治覺(jué)悟高、組織能力強(qiáng),對(duì)于公司的內(nèi)部管理,我想首先應(yīng)該服從局領(lǐng)導(dǎo)的管理,認(rèn)真貫徹和落實(shí)局里的各項(xiàng)規(guī)章制度,在這個(gè)大的前提下,來(lái)做好公司的內(nèi)部管理:
1、在公司中建立一種能夠激勵(lì)每個(gè)員工發(fā)揮他們創(chuàng)造性工作能力的管理體系;建立一種全新的廣告理念,來(lái)適應(yīng)現(xiàn)代廣告市場(chǎng)的需要。
2、針對(duì)市場(chǎng)中未預(yù)期到的情況和最新的競(jìng)爭(zhēng)壓力作出最快的反應(yīng),調(diào)整公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和公司的長(zhǎng)期發(fā)展方向;針對(duì)公司的各項(xiàng)決策,在民主與集中的基礎(chǔ)上給每一位員工參與公司決策的權(quán)利,這是合作和信任的基礎(chǔ)。
以上只是我對(duì)這個(gè)崗位管理工作的認(rèn)識(shí)與思路,重要的是落實(shí)行動(dòng)。我一定以務(wù)實(shí)的作風(fēng),不斷的創(chuàng)新,為促進(jìn)郵政追趕型跨越式發(fā)展,為廣告郵購(gòu)公司收入過(guò)萬(wàn)而努力拼搏,為郵政通信建設(shè)做出新的貢獻(xiàn)!
經(jīng)理演講稿 篇17
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委:
大家好!
關(guān)于工程概況和造價(jià)等大家都很了解,我就不再介紹。對(duì)于該項(xiàng)目我考慮了一段時(shí)間,形成了一些思想,現(xiàn)報(bào)告給大家,請(qǐng)給予多指教。
我的項(xiàng)目管理目標(biāo)是:
1、經(jīng)濟(jì)效益:向公司上交貨幣資金200萬(wàn)元;
2、質(zhì)量目標(biāo):按甲方合同要求達(dá)到合格工程;
3、文明施工目標(biāo):確保省雙優(yōu)工地;
4、安全生產(chǎn):無(wú)重大傷亡事故,月工傷輕傷率控制地0.15%以?xún)?nèi);
5、工期目標(biāo):240天完成本工程(不含竣工驗(yàn)收);
6、管理目標(biāo):為公司尋求一種新的項(xiàng)目管理模式。
要達(dá)到上述6項(xiàng)目標(biāo)報(bào)告,我將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行管理:
一、項(xiàng)目班子的建立:
該項(xiàng)目單層建筑面積近x平方米,面積大,層高高,所以在組建項(xiàng)目班子時(shí)我考慮改變以往觀念,加多管理人員,加強(qiáng)管理力量。設(shè)生產(chǎn)經(jīng)理一名、技術(shù)經(jīng)理1名、預(yù)算員1名、設(shè)備管理員1名、材料員1名、庫(kù)管員2名、試驗(yàn)員1名、資料員文員共1名、安全員2名、質(zhì)量員1名、施工員6名,后勤管理員一名共19人。各崗位人員到位以后,除生產(chǎn)經(jīng)理和技術(shù)經(jīng)理、設(shè)備員外,其他所有管理人員按不同崗位進(jìn)行竟崗上崗,尤其是材料員、庫(kù)管員、試驗(yàn)員、安全員、質(zhì)量員、施工員一定要竟崗后才能上崗,打破以往的材料員就一定是材料員,施工員就一定是施工員的做法,加大項(xiàng)目崗位的競(jìng)爭(zhēng)性,提高管理人員工作的主觀能動(dòng)性。經(jīng)項(xiàng)目班子評(píng)定后根據(jù)實(shí)際情況再指派其工作崗位,不服從項(xiàng)目指派或經(jīng)竟聘上崗后又不努力實(shí)現(xiàn)竟聘承諾的,按不合格員工退還公司。這樣可以加大管理人員的壓力,提高其工作的客觀能動(dòng)性。
二、勞務(wù)管理:
該項(xiàng)目造價(jià),我司造價(jià)(土建)為x萬(wàn)元,扣除甲供面磚外僅僅萬(wàn),折合平方造價(jià)564元/M2。要想在該項(xiàng)目出效益,人工費(fèi)的控制是一個(gè)重大關(guān)鍵。公司多個(gè)項(xiàng)目均是按人工總包模式進(jìn)行勞務(wù)承包,單價(jià)是在給各個(gè)小班組的單價(jià)上加18%以后給總包隊(duì)總承包。本項(xiàng)目的成本核算是由我和投標(biāo)中心編制,其中人工費(fèi)單價(jià)是按小班組的形式定的價(jià),項(xiàng)目根本就沒(méi)18%的空間進(jìn)行總承包。項(xiàng)目人工費(fèi)總成本是500萬(wàn)元,如實(shí)行總承包人工費(fèi)將增加到590萬(wàn)到600萬(wàn)元,90萬(wàn)以上的利潤(rùn)將會(huì)流走。所以,我如被聘為項(xiàng)目經(jīng)理以后,將執(zhí)行勞務(wù)分包,這也是我加多現(xiàn)場(chǎng)施工人員的一個(gè)重大原因。6名施工員,3名質(zhì)安員,1名生產(chǎn)經(jīng)理足以應(yīng)付施工現(xiàn)場(chǎng)管理,而管理費(fèi)用的增加和雜工班(5人)費(fèi)用增加最多10萬(wàn)元,相比之下可減少90萬(wàn)元的人工開(kāi)支,才有可能實(shí)現(xiàn)公司效益。
三、材料管理:
大綜材料,尤其是鋼筋,材料商供給我司的鋼筋負(fù)差有個(gè)別品種有20%以上,但合同中明確規(guī)定不得大于2%。為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況?合同定價(jià)的不合理,項(xiàng)目驗(yàn)收不把關(guān),供應(yīng)商鉆點(diǎn)支和資金不足的空子,存在著搞定項(xiàng)目的想法和行為。我認(rèn)為鋼筋的合同應(yīng)就價(jià)格、計(jì)量方式進(jìn)行重新定位,讓供應(yīng)商掙到合理合法的錢(qián),而不是靠搞定一些人來(lái)取得利潤(rùn)。目前市場(chǎng)上合格鋼筋的負(fù)差平均達(dá)到6%,在甲方條件許可的情況下,變通合同,嚴(yán)格控制鋼筋的實(shí)際重量是減少材料效益外流的唯一方法。
四、工程效益:
該項(xiàng)目的承接一是看中了甲方的資金,二是看中了效益,如我能被聘為項(xiàng)目經(jīng)理,我承諾向公司上交200萬(wàn)的貨幣資金。為什么我敢向公司承諾上交200萬(wàn)?原因有:一、項(xiàng)目成本編制我進(jìn)行了三次以上的更改和調(diào)整,結(jié)果能達(dá)到目標(biāo);二、為保證上交我將采取以下有力措施控制成本流失:1、勞務(wù)分包可按成本表控制;2、材料驗(yàn)收親自抽查可降低材料量上的流失;3、周轉(zhuǎn)材料,平板新模板嚴(yán)禁動(dòng)鋸,可到舊市場(chǎng)購(gòu)舊板補(bǔ)充用量,充分利用公司短方,嚴(yán)禁將長(zhǎng)方鋸短成方,確保整板的回收達(dá)40%,新木方回收達(dá)80%,降低木材的損耗;4、外租材料加強(qiáng)控制,減少成本的流失,石竹新的鋼管扣件我項(xiàng)目就沒(méi)有賠一分錢(qián);5、采用新工藝,如用冷扎扭鋼筋、大鋼筋用套筒連接等到方法可減少鋼筋用量達(dá)100噸以上,使用水泥富余系數(shù)大的水泥,提高外加劑的參量(砼攪拌站的含量達(dá)到6%以上)降低水泥用量;6、提高機(jī)械使用率,計(jì)劃二臺(tái)塔吊、一個(gè)攪拌站、4~5臺(tái)井架;7、加強(qiáng)管理,控制質(zhì)量,水磨石地面只做局部找平層;向平整度、垂直度要效益;提高裝修進(jìn)度,降低后期成本支出;8、甲方不提供臨建用地,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,我司可以不向外界租用地皮,只需花少量錢(qián)占用道路,這樣可以將臨建開(kāi)支控制。
五、資金管理:
本項(xiàng)目甲方招標(biāo)書(shū)中明確規(guī)定,有3%的備料款,每約45天付70%的工程款。公司只需前期墊資約50萬(wàn)~100萬(wàn)就可以起動(dòng)工程,且項(xiàng)目能確保在收到二次工程款后資金流變正。據(jù)我在甲方了解,該投資商資金充足,其工廠(chǎng)效益高。中建三局干了多年,往往是超支收款。在資金方面,我認(rèn)為,公司在本項(xiàng)目不能為了片面追求資金流量而將材料、人工費(fèi)的付款率降低,從而使項(xiàng)目成本增高。為解決資金問(wèn)題,關(guān)鍵是利用我司和甲方的良好關(guān)系,將月產(chǎn)值加大,加大資金回收,且可以向甲方以借款的方式將資金流擴(kuò)大化。具體如下表:
實(shí)際施工期間材料付款率不大于70%,人工費(fèi)付款率不大于80%
經(jīng)理演講稿 篇18
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
你們好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司南大街營(yíng)業(yè)廳營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的競(jìng)聘演講,心情十分激動(dòng)。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過(guò)去對(duì)我的培養(yǎng)以及給我這次機(jī)會(huì),站在這里進(jìn)行競(jìng)聘演講!同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì),無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大,并希望能通過(guò)這次競(jìng)聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競(jìng)聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
我XX年3月到公司參加工作,當(dāng)營(yíng)業(yè)員,主要搞營(yíng)銷(xiāo)工作。初到公司,看到先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠(chéng)的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動(dòng)美好的未來(lái),燦爛得前景。使我堅(jiān)信:選擇了移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。自從進(jìn)公司那天起,我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好,公司的興衰系于公司每一個(gè)員工,每一個(gè)員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé) ,我作為其中的一員就責(zé)無(wú)旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí),盡快熟悉業(yè)務(wù),由于自己的工作是開(kāi)卡,作為一名開(kāi)卡員,就是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的一員后勤兵,三年多來(lái)的實(shí)踐工作使我養(yǎng)成了視移動(dòng)公司為自己的家的工作作風(fēng),三年多來(lái)任勞任怨,熱情服務(wù),按時(shí)作息,從不離開(kāi)工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團(tuán)結(jié)一致,和諧工作,從來(lái)沒(méi)有在工作中造成任何損失?ㄊ枪靖(jìng)爭(zhēng)中的“子彈”,沒(méi)有卡,便沒(méi)有了競(jìng)爭(zhēng)的武器,何從談發(fā)展。而卡的及時(shí)開(kāi)通和售后服務(wù)的處理,是贏得信譽(yù)的不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此,幾年的工作中,客戶(hù)選上的卡及時(shí)開(kāi)通,對(duì)客戶(hù)使用中要查詢(xún)的個(gè)別問(wèn)題,熱情為他們服務(wù),從來(lái)不搪塞推諉。并且,還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶(hù),發(fā)展新用戶(hù),利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系,向他們宣傳移動(dòng),動(dòng)員使用移動(dòng)卡?偸悄貫楣镜陌l(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作將會(huì)匯集為公司源源不斷地滾滾財(cái)源!
在三年多的工作中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),在這次的競(jìng)聘中,我覺(jué)得自己有很大的優(yōu)勢(shì)競(jìng)聘營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的崗位,我具備以下優(yōu)勢(shì):
第一、 我有一顆熱愛(ài)公司、熱愛(ài)本職工作的強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。
干好任何一項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛(ài)心。我有這樣一顆愛(ài)心,我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、 幾年來(lái)的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。
我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時(shí)具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣,就拿這次競(jìng)聘來(lái)說(shuō),我站在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進(jìn)自己的不足,也想通過(guò)自己的行為向大家證明:鎮(zhèn)雄移動(dòng)的員工是開(kāi)拓進(jìn)取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就一定會(huì)有成功會(huì)有失敗,如果這一次失敗了,說(shuō)表明我還存在許多問(wèn)題和不足,我會(huì)更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠(chéng)和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn),去迎接時(shí)代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn),讓我們鎮(zhèn)雄移動(dòng)在挑戰(zhàn)中立于不敗之地,去擁抱時(shí)代的輝煌!
第三、有幾年的營(yíng)銷(xiāo)工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
熟悉移動(dòng)工作,特別是營(yíng)銷(xiāo)方面的各項(xiàng)政策和規(guī)定,有一定的顧客人員網(wǎng)絡(luò),有一定的同事和諧相處的人際氛圍,有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗(yàn)。我除了干好自己工作的同時(shí),在閑談中常和有經(jīng)驗(yàn)的同事一起探討營(yíng)銷(xiāo)方面的業(yè)務(wù),常在工作中向營(yíng)銷(xiāo)很有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),默默地把他們成功的經(jīng)驗(yàn)記在心里。
第四、我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對(duì)于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。
我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據(jù)實(shí)際情況,大膽設(shè)想管理方法。
第五、我對(duì)人熱情,辦事耐心。
這一點(diǎn),對(duì)一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理來(lái)說(shuō)是不容忽視的素養(yǎng)。營(yíng)銷(xiāo)本身就是服務(wù)。對(duì)自己身邊的姐妹弟兄們我會(huì)對(duì)他們作認(rèn)真細(xì)致的思想工作,我會(huì)關(guān)心他們的工作和生活。對(duì)自己的顧客我會(huì)用微笑向他們展示移動(dòng)服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽(tīng)他們的要求,細(xì)心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。
以上這些優(yōu)勢(shì),恰恰是我競(jìng)聘的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理這個(gè)崗位人員應(yīng)該具備的政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、個(gè)性上、管理上的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。
如果競(jìng)聘成功,在今后的工作中,我會(huì)更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。我想,只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心,我會(huì)很快適應(yīng)這個(gè)工作崗位的。我競(jìng)聘上這個(gè)崗位以后,我的工作宗旨是:“以人為本,注重效益,熱情服務(wù)!惫ぷ鞯馁|(zhì)量上,我會(huì)做到準(zhǔn)備到位,服務(wù)到位,巡查到位,處理到位的等“四個(gè)到位”。我會(huì)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在店面經(jīng)理的具體指導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)身邊的兄弟姐妹們,共同做好以下工作:
第一、加強(qiáng)本廳的所有員工的思想政治工作,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),形成合力,展示活力。
第二、帶領(lǐng)大家熟悉營(yíng)銷(xiāo)員職責(zé)和素質(zhì)要求,規(guī)范行業(yè)形象,真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象。
要求大家提高較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,應(yīng)變能力,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)意識(shí)。特別是在對(duì)待身邊的員工要和藹可親,自己只是一個(gè)帶班的班長(zhǎng),對(duì)他們絕對(duì)不官僚主義,要身先士卒,率先垂范,要求他們做到的自己就要做到。對(duì)待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛(ài)心,不管他談到什么事情,都要善于傾聽(tīng),耐心解釋?zhuān)闹袝r(shí)時(shí)想到“顧客的都是對(duì)的,都是我的錯(cuò),我該為你服務(wù),我盡量想法解決”這樣一個(gè)理念。既不能哭喪著臉,更不能生硬的語(yǔ)言回?fù)。要知道每一個(gè)客戶(hù)都是我們的財(cái)主,都是我們的上帝。每次得罪了一個(gè)顧客,就會(huì)給我們帶來(lái)一份怨恨,在長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)中就會(huì)斷絕一條條的財(cái)源。
第三、加強(qiáng)制度化建設(shè)和常規(guī)檢查。
對(duì)臺(tái)席營(yíng)銷(xiāo)物品上崗前的檢查制度化,這是工作前必備的準(zhǔn)備。對(duì)員工的上班情況進(jìn)行合理排班,嚴(yán)格考勤,對(duì)員工的請(qǐng)假和休息假日,做到工作與休息,工作與關(guān)心兩個(gè)方面,本著工作第一的原則進(jìn)行處理。建立員工交接班簽字落實(shí)制度。
經(jīng)理演講稿 篇19
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!我是前廳部大堂副理,今天我為大家演講的題目關(guān)于酒店歷史的年輪滾滾向前航船已經(jīng)駛過(guò)了三年的風(fēng)風(fēng)雨雨。今天,我在為他三歲生日祝福的同時(shí),有太多太多的感慨!是啊,來(lái)頤景一年多了,時(shí)間雖說(shuō)不長(zhǎng),但酒店規(guī)范的管理制度,良好的工作氛圍讓我覺(jué)得能成為一名“……人”而倍感自豪。身為酒店大堂副理的我,始終秉承著“言必行,行必果”的辦事風(fēng)格,在每日受理賓客投訴時(shí),都能在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助處理后,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足加以改正。而我也就在每次總結(jié)、改進(jìn)以后逐漸變得成熟起來(lái)。有一次,酒店有位客人感到身體不適,至電大堂副理,講明需要醫(yī)生來(lái)為其打針或輸液。接到電話(huà)后,我立即安排了禮賓部人員外出請(qǐng)醫(yī)生來(lái)為客人醫(yī)治,心里還美滋滋地想:客人一定會(huì)非常感謝我們這次為他提供的醫(yī)療服務(wù)。
正在這時(shí),我們經(jīng)理前來(lái)詢(xún)問(wèn),我在講明了事情經(jīng)過(guò)后,本想一定會(huì)得到她的認(rèn)可與贊同。沒(méi)想到,她否定了我的處理意見(jiàn)。不會(huì)吧?我的一番好意,怎么會(huì)得到經(jīng)理的否定?
原來(lái),我們?nèi)绻麖耐饷嬲?qǐng)來(lái)的醫(yī)生不能保證服務(wù)質(zhì)量,對(duì)于藥物的使用,萬(wàn)一有任何差錯(cuò),就會(huì)給客人的身體健康帶來(lái)危害,那時(shí)我們酒店承擔(dān)的后果就嚴(yán)重了。是啊,我怎么就沒(méi)想到呢。單從一點(diǎn)出發(fā),也許換回的便是客人的投訴。在經(jīng)歷過(guò)一件件這樣的事情后,我處理問(wèn)題更謹(jǐn)慎,想得更周到了。
記得有一次,一位客人來(lái)到總臺(tái),在辦理入住手續(xù)時(shí)向服務(wù)員提出房?jī)r(jià)六折的要求。這位客人聲稱(chēng)自己也曾多次住店,服務(wù)員馬上在電腦上查找核對(duì),結(jié)果沒(méi)有發(fā)現(xiàn)這位先生名字,當(dāng)服務(wù)員把調(diào)查結(jié)果告訴客人時(shí),這位先生頓時(shí)惱怒起來(lái),此時(shí)正值總臺(tái)入住登記高峰期,由于他的惱怒、叫喊,引來(lái)了許多不明事由客人的好奇目光。見(jiàn)此情形,我馬上走上前去,向客人禮貌介紹了自己后,請(qǐng)客人到大堂吧小坐,先聽(tīng)取客人意見(jiàn),然后向客人做了細(xì)致耐心地疏導(dǎo)工作,并堅(jiān)持酒店規(guī)定八折優(yōu)惠的條件,但對(duì)這位客人也要享受優(yōu)惠的心情,表示理解和同情,在酒店內(nèi)部規(guī)定的允許范圍內(nèi),對(duì)這位客人給予適當(dāng)?shù)卣疹櫤蛶椭,打了七折,客人此時(shí)也表示能夠理解、支持酒店的規(guī)章制度,我代表酒店對(duì)客人表示了誠(chéng)摯的謝意。看到客人滿(mǎn)意的辦理完入住手續(xù)步入我們的客房后,心里真有一種說(shuō)不出的喜悅,看來(lái)只有提高我們的服務(wù)技能,才能讓我們的客人高興而來(lái),滿(mǎn)意而離。
而我們酒店開(kāi)展的每周培訓(xùn)計(jì)劃,也促進(jìn)了員工在對(duì)客服務(wù)中的規(guī)范化和主動(dòng)性,真正讓客人感受到了“家”的感覺(jué)。千秋偉業(yè)千秋景,萬(wàn)里江山萬(wàn)里美,我相信我們沒(méi)有成功與失敗,只有進(jìn)步與退步,我更相信,……酒店一定會(huì)在我們大家的共同努力下,節(jié)節(jié)攀升,響譽(yù)全國(guó)。最后,我再次感謝酒店對(duì)我們的培養(yǎng)。
經(jīng)理演講稿 篇20
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委:
首先,感謝大家給我提供了展示自我和施展才華的舞臺(tái)!我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機(jī)會(huì),勇敢地走上臺(tái)來(lái),接受大家的評(píng)判。
我叫__¥,今年__¥歲,現(xiàn)任中國(guó)__保險(xiǎn)公司邳州市支公司經(jīng)理,經(jīng)濟(jì)師,大專(zhuān)學(xué)歷,南大研究生在讀。歲到農(nóng)村下放勞動(dòng)鍛煉,歲加入中國(guó)共產(chǎn)黨,年月從事人保工作,歷任業(yè)務(wù)員、副科長(zhǎng)、科長(zhǎng)、經(jīng)理助理、副經(jīng)理,經(jīng)理。先后三次被評(píng)為省級(jí)先進(jìn)工作者,所在公司日前被評(píng)為省級(jí)先進(jìn)單位,F(xiàn)在,我要競(jìng)聘的是人保______市分公司總經(jīng)理助理。我的任職優(yōu)勢(shì)有這樣幾點(diǎn):
一、對(duì)人保事業(yè)有著血濃于水般的感情。
我從事保險(xiǎn)業(yè)二十多年,可以說(shuō),我的青春,我的苦樂(lè),我的榮辱,都與人保二字息息相關(guān),我以我是人保一員而感到自豪和驕傲,我愿為人保事業(yè)的發(fā)展,無(wú)私奉獻(xiàn)我的一切,渴望在更大的空間里,施展才能,為人保事業(yè)的大廈添磚加瓦。二十多年刻骨銘心的保險(xiǎn)情結(jié),給了我一種勇往直前的精神力量,也是我成就事業(yè)的基礎(chǔ),更何況我對(duì)人保事業(yè)的愛(ài),是如此的專(zhuān)一和執(zhí)著。
二、對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)有著強(qiáng)烈的開(kāi)拓進(jìn)取創(chuàng)新的欲望。
我一直認(rèn)為,保險(xiǎn)業(yè)充滿(mǎn)了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,從事這樣的事業(yè),因循守舊,謹(jǐn)小慎微,畏縮不前,只能因無(wú)所作為而淘汰。因此,無(wú)論在什么樣的崗位上,我都不甘平庸,敢為人先。年月產(chǎn)、壽險(xiǎn)分設(shè),我接手邳州公司,當(dāng)時(shí)背負(fù)多萬(wàn)元的包袱,內(nèi)外交困,步履維艱。我審時(shí)度勢(shì),提出“前三年打基,后二年謀發(fā)展,進(jìn)入新世紀(jì)騰飛”的中長(zhǎng)期規(guī)劃,現(xiàn)在這些目標(biāo)已經(jīng)全部實(shí)現(xiàn),不僅甩掉了歷史遺留的包袱,而且業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。公司業(yè)務(wù)由分設(shè)前的余萬(wàn)元,到__年突破萬(wàn)元大關(guān),增長(zhǎng)近倍。尤其是進(jìn)入新世紀(jì)的三年里,凈增保費(fèi)萬(wàn)元,年均增長(zhǎng)率達(dá)。__年底實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入萬(wàn)元,同比增長(zhǎng),人均保費(fèi)萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元,人均利潤(rùn)萬(wàn)元,位居六縣之首,實(shí)現(xiàn)了跳躍式發(fā)展。
三、對(duì)保險(xiǎn)工作有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
我從保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員做起,至今已有二十三年,在領(lǐng)導(dǎo)崗位已經(jīng)工作了十五年,其中,在年副經(jīng)理崗位八年,在年經(jīng)理崗位七年,可以說(shuō)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的方方面面,了熟于心,業(yè)務(wù)再錯(cuò)綜復(fù)雜,也能應(yīng)對(duì)自如。作為一線(xiàn)展業(yè)的基層公司,業(yè)務(wù)開(kāi)展的成功與否,相當(dāng)程度上依賴(lài)與保戶(hù)之間的親和力,靠的是較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、社交能力、公關(guān)能力。去年徐塘發(fā)電廠(chǎng)技改國(guó)家立項(xiàng),面對(duì)如此黃金保費(fèi)資源,各家保險(xiǎn)公司紛紛亮出極富誘惑力的優(yōu)惠條件。我上聯(lián)市級(jí)公司組成攻關(guān)組,下讓業(yè)務(wù)員全方位跟蹤服務(wù),并且調(diào)動(dòng)一切力量進(jìn)行公關(guān)社交活動(dòng)聯(lián)絡(luò)感情,經(jīng)過(guò)省、市、縣三級(jí)公司上下聯(lián)動(dòng),力挫群雄,終于獲得首席承保人的資格,成功簽訂了企財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)達(dá)萬(wàn)。在著力塑造人保企業(yè)外部形象的同時(shí),公司與政府,政府機(jī)構(gòu),新聞媒體建立了良好個(gè)公共關(guān)系,為業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、堅(jiān)持黨性原則,做到清正廉潔,克已奉公,以身原則。
我堅(jiān)信“已身不正焉能正人”的信條,一言一行都能起到垂范作用。在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上,注重加強(qiáng)團(tuán)結(jié),發(fā)揮群體作用;在處理人際關(guān)系上,嚴(yán)于律己,寬以待人;在業(yè)務(wù)發(fā)展上,強(qiáng)調(diào)開(kāi)拓進(jìn)取,服務(wù)創(chuàng)新;在經(jīng)營(yíng)管理上,遵章守規(guī),合法經(jīng)營(yíng);在隊(duì)伍建設(shè)上,鼓勵(lì)學(xué)習(xí),全面提升員工整體素質(zhì);在工作崗位上,吃苦在前,享樂(lè)在后,多年如一日,每天早晨提前一個(gè)多小時(shí)上班,從未休過(guò)一個(gè)節(jié)假日、雙周日。把職工的冷暖,時(shí)刻掛在心頭,在給一線(xiàn)員工的辦公室安了空調(diào)四年后,我的辦公室才裝機(jī)。我自知不是科班出身,初始學(xué)歷不高,所以就不斷的進(jìn)行再學(xué)習(xí),努力的充實(shí)自己,提高自己,除了堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)外,年電大中文專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后,又相繼參加了北京師范大學(xué)中文本科和南京大學(xué)工商管理研究生班的學(xué)習(xí),并且鼓勵(lì)全體員工積極參加各種形式的學(xué)歷學(xué)習(xí),努力創(chuàng)造學(xué)習(xí)型企業(yè),目前,已有的員工拿到了國(guó)家承認(rèn)學(xué)歷的專(zhuān)本科證書(shū)。
五、有著斐然的工作業(yè)績(jī)。
接手公司時(shí),百孔千瘡,如今,不論是設(shè)施設(shè)備,還是服務(wù)管理,都走在全轄的前列,公司先后榮獲市“先進(jìn)支公司”、“標(biāo)兵支公司”,邳州市和市政府多次授予“雙文明先進(jìn)單位”,年代表分公司參加全省業(yè)務(wù)考核,在家參評(píng)單位中,榮獲第七。去年經(jīng)過(guò)市公司綜合考評(píng),獲“奮進(jìn)杯”先進(jìn)單位。__年保費(fèi)收入實(shí)現(xiàn)了歷史性突破,全面完成分公司交給的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),不僅又一次榮獲市“雙文明”稱(chēng)號(hào),還被評(píng)為保險(xiǎn)系統(tǒng)省級(jí)先進(jìn)單位。
以上擇其要談了自己的任職優(yōu)勢(shì),下面再向各位介紹一下自己任職后的設(shè)想。
一、有信心有能力當(dāng)好助手,做好參謀。
我相信憑自己多年積累的基層工作經(jīng)驗(yàn),能為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有價(jià)值的參考。職務(wù)雖是助手,但思想上要樹(shù)立主人公的觀念,以全局為重,以事業(yè)為重,敢言,直言,能言,善言,將自己的聰明才智毫無(wú)保留的貢獻(xiàn)出來(lái),不計(jì)較個(gè)人名利的得失,不當(dāng)擺設(shè)。
二、充分發(fā)揮自己公關(guān)
社交協(xié)調(diào)能力的特長(zhǎng),將自己的成功經(jīng)驗(yàn),推廣到其他縣級(jí)公司。力爭(zhēng)在較短時(shí)間內(nèi),使自己盡快完成角色的轉(zhuǎn)換,協(xié)助分公司領(lǐng)導(dǎo)打開(kāi)縣級(jí)公司工作新局面,全面提升市公司業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)。職務(wù)上去,人要下去,我會(huì)經(jīng)常深入基層和業(yè)務(wù)一線(xiàn),加強(qiáng)調(diào)查研究,找準(zhǔn)問(wèn)題關(guān)鍵,采取切實(shí)可行措施,力爭(zhēng)在較短的時(shí)間內(nèi)打開(kāi)工作局面。三、擺正自己的位置,甘當(dāng)配角,當(dāng)好配角。在工作中,我會(huì)注意維護(hù)主要領(lǐng)導(dǎo)人的威信,全力支持公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作,拉偏套,使正勁。做到“三個(gè)服從”,即個(gè)性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位,主動(dòng)不越位,服從不偏位,融洽不空位。讓領(lǐng)導(dǎo)放心,群眾滿(mǎn)意。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委:
在我的競(jìng)聘演說(shuō)結(jié)束時(shí),我還想說(shuō)的是,西方一位哲學(xué)家說(shuō)過(guò):給他一個(gè)支點(diǎn),他會(huì)把地球撬起來(lái)。我要說(shuō)的是:給我這個(gè)職位,我會(huì)做得更精彩。
謝謝!
經(jīng)理演講稿 篇21
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同事們:
大家好!
看到XX公司經(jīng)理競(jìng)聘公告后,我心潮澎湃,激動(dòng)萬(wàn)分,覺(jué)得自己各方面條件十分符合鐵源公司經(jīng)理競(jìng)聘要求,經(jīng)過(guò)鄭重思考和全面權(quán)衡,決定競(jìng)聘鐵源公司經(jīng)理,有關(guān)情況陳述如下:
一、崗位認(rèn)識(shí)
XX公司經(jīng)理是個(gè)重要的工作崗位,要在XX公司的領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真努力工作,完成各項(xiàng)工作任務(wù),取得良好成績(jī),促進(jìn)XX公司發(fā)展。當(dāng)XX公司經(jīng)理,要有堅(jiān)定的政治思想覺(jué)悟和扎實(shí)的業(yè)務(wù)工作技能,按照XX公司的工作精神與工作部署,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,完成各項(xiàng)工作任務(wù),創(chuàng)造良好經(jīng)營(yíng)效益,為XX公司發(fā)展作貢獻(xiàn)。
二、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
1、綜合素質(zhì)良好。我熱愛(ài)學(xué)習(xí),通過(guò)自學(xué)獲得大學(xué)本科學(xué)歷,具有土木工程助理工程師和注冊(cè)安全工程師職稱(chēng),XX年7月參加工作,從基層干起,從事過(guò)勞資員、機(jī)械車(chē)輛駕駛、材料員、現(xiàn)場(chǎng)管理、機(jī)械管理、安全管理、辦公室及黨建等相關(guān)工作,20xx年XX月至今任項(xiàng)目部書(shū)記。我政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)好,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感,無(wú)論干哪一行,都做到忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè),精益求精、一絲不茍做好每項(xiàng)工作,取得優(yōu)異成績(jī),得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。為此我先后獲公司優(yōu)秀安質(zhì)部長(zhǎng)、四屆十大杰出青年、優(yōu)秀黨務(wù)工作者,股份公司青年安全管理先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),還連續(xù)8年當(dāng)選為公司宣傳報(bào)道先進(jìn)個(gè)人。
2、工作經(jīng)驗(yàn)豐富。我參加工作已有XX年,平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研,善于積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,具有較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn),能夠做好XX公司經(jīng)理工作,完成各項(xiàng)工作任務(wù),取得良好經(jīng)營(yíng)效益。
3、組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。我有較強(qiáng)的問(wèn)題處理、系統(tǒng)分析、理解判斷、組織協(xié)調(diào)和溝通能力,能夠團(tuán)結(jié)同事,密切合作,共同把工作做好,滿(mǎn)足XX公司對(duì)XX公司經(jīng)理的工作要求,促進(jìn)鐵源公司健康、持續(xù)發(fā)展。
三、工作打算
如果我競(jìng)聘XX公司經(jīng)理成功,著重做好三方面工作:
1、抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)。我將努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé),公平公正,吃苦在前,享樂(lè)在后,努力爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的鐵源公司經(jīng)理,為鐵源公司發(fā)展作貢獻(xiàn)。
2、抓好經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。我一是要健全鐵源公司工作制度,以制度管人管事,促進(jìn)工作發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化、規(guī)范化。二是要制定工作目標(biāo)任務(wù),落實(shí)到服裝廠(chǎng)、賓館、超市、幼兒園和廣告部,使全體職工干有目標(biāo)、身有重?fù)?dān),做到認(rèn)真努力工作,完成工作目標(biāo)任務(wù)。三是建立工作獎(jiǎng)懲考核措施,細(xì)化任務(wù),落實(shí)到崗到人,杜絕干好干壞一個(gè)樣的弊病,激發(fā)全體職工的工作責(zé)任心,做到刻苦勤奮工作,努力干出工作成績(jī)。
3、積極拓展業(yè)務(wù),促進(jìn)公司發(fā)展。我要堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以效益為中心,積極拓展業(yè)務(wù),促進(jìn)公司發(fā)展。服裝廠(chǎng)要狠抓產(chǎn)品質(zhì)量,擴(kuò)大銷(xiāo)售;幼兒園要改進(jìn)教學(xué)、做到衛(wèi)生安全,讓幼兒快樂(lè)學(xué)習(xí),幸福成長(zhǎng);賓館、超市、廣告部要提升服務(wù),穩(wěn)定業(yè)務(wù),努力獲得顧客滿(mǎn)意。通過(guò)積極拓展業(yè)務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立鐵源公司的良好形象,增強(qiáng)鐵源公司的社會(huì)信譽(yù),擴(kuò)大鐵源公司的影響力,創(chuàng)造更好經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)鐵源公司又好又快發(fā)展。
我決心通過(guò)自己的辛勤努力工作,干出事業(yè),取得成績(jī),為XX公司奉獻(xiàn)力量,實(shí)現(xiàn)自己的人生理想和人生價(jià)值。
經(jīng)理演講稿 篇22
一、實(shí)施建行品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
品牌是制造商或經(jīng)銷(xiāo)商加在商品上的標(biāo)志,一個(gè)深度品牌應(yīng)該具有屬性、利益、價(jià)值、用戶(hù)、文化和個(gè)性,才能在當(dāng)今市場(chǎng)上真正具有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。目前金融行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,中國(guó)建設(shè)銀行的品牌建設(shè)勢(shì)在必行。實(shí)施品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,首先要明確品牌定位,培養(yǎng)客戶(hù)品牌忠誠(chéng)度。建行要在客戶(hù)心目中留下別具一格的銀行形象,提供最適合目標(biāo)市場(chǎng)的金融產(chǎn)品,使自己成為某一細(xì)分市場(chǎng)中最佳的銀行。其次要增強(qiáng)品牌經(jīng)營(yíng)意識(shí),建立高效的品牌管理體系。品牌經(jīng)營(yíng)與管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工作,建行要正確認(rèn)識(shí)品牌的內(nèi)涵,在經(jīng)營(yíng)理念上要堅(jiān)持市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思想,以市場(chǎng)為向?qū)В钥蛻?hù)為中心,適時(shí)研發(fā)推出市場(chǎng)適應(yīng)性強(qiáng)的金融產(chǎn)品。最后要加強(qiáng)品牌創(chuàng)新,增加品牌的科技和文化含量。創(chuàng)立品牌產(chǎn)品的關(guān)鍵主要在于服務(wù)和科技的含量,要增加金融產(chǎn)品的“含金量”以及金融產(chǎn)品的文化含量,使品牌創(chuàng)新逐步走向規(guī)范化和制度化。
二、做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作
立足于國(guó)家相關(guān)政策以及市場(chǎng)需求,強(qiáng)化目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)和分層營(yíng)銷(xiāo),科學(xué)定位,確定分階段的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),開(kāi)展發(fā)展規(guī)劃、市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)的需求來(lái)制定經(jīng)營(yíng)策略并開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)。適當(dāng)加大廣告投入,積極開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)宣傳工作,為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,各部門(mén)積極合作開(kāi)展產(chǎn)品交叉銷(xiāo)售。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,顧客與潛在顧客是一個(gè)企業(yè)成敗的關(guān)鍵,許多企業(yè)都明白顧客是自己最有價(jià)值的財(cái)產(chǎn),沒(méi)有顧客就沒(méi)有企業(yè),顧客是企業(yè)生存、發(fā)展的前提,同時(shí)也是關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的立足之本。營(yíng)銷(xiāo)中,應(yīng)始終保持“客戶(hù)至上”的理念,加大對(duì)新客戶(hù)的吸引力,同時(shí)也要做好老客戶(hù)的維護(hù)工作。營(yíng)銷(xiāo)是以服務(wù)為本的,顧客是上帝,應(yīng)時(shí)刻建立以客為尊的服務(wù)理念,設(shè)身處地去理解客戶(hù)所處的情景及面臨的困難。要想顧客記得你,我們的產(chǎn)品要好,我們的服務(wù)更要好。如果說(shuō)產(chǎn)品是核心載體,我們的服務(wù)就是他們回頭的保障了。尊重客戶(hù),理解客戶(hù),持續(xù)提供超越客戶(hù)期望的產(chǎn)品與服務(wù),做客戶(hù)們永遠(yuǎn)的伙伴。
三、加強(qiáng)信息收集,落實(shí)日常性工作
知己知彼,百戰(zhàn)不殆。當(dāng)代這個(gè)飛速發(fā)展的社會(huì),是一個(gè)科技信息的時(shí)代。掌握信息,就是握緊了經(jīng)濟(jì)的命脈。我將建立信息收集制度,強(qiáng)化信息意識(shí),學(xué)習(xí)并研究其他銀行的營(yíng)銷(xiāo)方法和手段,并且將結(jié)果及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo),盡快做出應(yīng)對(duì)策略。
千里之行,始于足下。各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,都始于對(duì)日常工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)。我要從基礎(chǔ)工作做起,從每一個(gè)細(xì)節(jié)做起,讓每一項(xiàng)工作都做實(shí)做透,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
經(jīng)理演講稿 篇23
春節(jié)即將來(lái)臨,借此機(jī)會(huì)向諸位拜個(gè)早年,祝大家新春愉快!身體健康!合家幸福!
在這里我代表銷(xiāo)售部全體員工感謝公司提供的平臺(tái)!
感謝總經(jīng)理!感謝全體同仁對(duì)銷(xiāo)售工作的鼎立支持!
過(guò)去的一年,我們努力過(guò)、奮斗過(guò),有歡笑、有痛苦,有失意、也有成績(jī),對(duì)今天來(lái)說(shuō)都已成為過(guò)去,成為公司發(fā)展道路上的一個(gè)里程碑。剛剛參加的集團(tuán)年終會(huì)議給我很大的觸動(dòng),我們一個(gè)總?cè)藬?shù)占集團(tuán)公司三分之一的數(shù)量的實(shí)業(yè)公司,竟然靠他們輸血支持我們。心里真不是個(gè)滋味,當(dāng)時(shí)我就在想,是我們比他們傻嗎?不是,是我們努力的程度和工作方法與武漢業(yè)績(jī)優(yōu)良的公司還有一定的差距。特別是我們的銷(xiāo)售部人員,沒(méi)能給公司帶來(lái)豐厚的訂單。得過(guò)且過(guò),混日子的思想還是存在的。
一年下來(lái),由于訂單少,利潤(rùn)低,回款期過(guò)長(zhǎng)是導(dǎo)致公司虧損的重要因素,盡管有種種客觀理由和原因,但我們不想推卸責(zé)任,我們也不能推卸責(zé)任。因?yàn)楣疽覀兪莵?lái)克服困難,提高效益的,否則,要我們銷(xiāo)售隊(duì)伍干嗎呢?任何企業(yè)檢驗(yàn)銷(xiāo)售成績(jī)的惟一標(biāo)準(zhǔn)就是看業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)與否,這始終是硬道理。
不蒸饅頭蒸口氣,新的一年里,我們一定認(rèn)真汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),好好總結(jié)想方設(shè)法提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。爭(zhēng)取打個(gè)翻身戰(zhàn)讓公司走向盈利的軌道。
在過(guò)去的20xx年,我們的銷(xiāo)售隊(duì)伍是以新兵為主,大家在摸爬滾打中經(jīng)歷了種種考驗(yàn),遇到這樣或那樣的問(wèn)題,在種種困難中鍛煉了我們的銷(xiāo)售隊(duì)伍,更重要的是我們的銷(xiāo)售隊(duì)伍成長(zhǎng)起來(lái)了。又一年的實(shí)戰(zhàn)鍛煉,提高了銷(xiāo)售部每一位員工的工作能力,銷(xiāo)售部制度化、規(guī)范化的管理也更加合理。
今天開(kāi)始,我們的銷(xiāo)售隊(duì)伍已不再是新兵,而是一批經(jīng)過(guò)一場(chǎng)又一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)洗禮的老兵,積累了豐富的客戶(hù)資源和人脈,業(yè)績(jī)的提升必定指日可待。我們還將繼續(xù)補(bǔ)充新鮮血液,不斷的培養(yǎng)壯大銷(xiāo)售隊(duì)伍。
多年來(lái)我一直認(rèn)為,人要學(xué)會(huì)感恩,特別是在這個(gè)浮躁的時(shí)代,有許多企業(yè)關(guān)門(mén)倒閉,職工連工資都難以拿到,所以,今天,我們每個(gè)人都應(yīng)該感謝公司提供這樣一個(gè)良好的、穩(wěn)定的工作平臺(tái)讓我們一起奮斗,因此,我希望銷(xiāo)售部每一位員工從現(xiàn)在起,將自己本職工作做好、做到位,特別是客情關(guān)系處理上關(guān)注細(xì)節(jié),粗放的結(jié)果是被市場(chǎng)淘汰。所以,我們銷(xiāo)售人員多拿訂單、提高利潤(rùn)、及時(shí)回款,做好嘉一品牌的宣傳就是對(duì)公司的最好回報(bào)!
20xx開(kāi)年之際我們已喜迎我們公司產(chǎn)品中的新成員3D打印機(jī),樣機(jī)已經(jīng)陸續(xù)送達(dá)到客戶(hù)手中,產(chǎn)品的測(cè)試改良也將有條不紊的進(jìn)行著。相信不久會(huì)有豐厚訂單像雪花一樣飄來(lái)。
俗話(huà)說(shuō),芝麻開(kāi)花節(jié)節(jié)高。去年銷(xiāo)售業(yè)績(jī)比前年有所提升,經(jīng)過(guò)一年的鋪墊、布局,我們有理由相信20xx年銷(xiāo)售業(yè)績(jī)會(huì)有很大的突破!
20xx年在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,各位同仁的支持下,相信大家一定能完成950萬(wàn)的銷(xiāo)售任務(wù),沖擊1100萬(wàn)的銷(xiāo)售目標(biāo)。
在此我代表銷(xiāo)售部全體成員向在座的領(lǐng)導(dǎo)、同事們表個(gè)態(tài),20xx年銷(xiāo)售部一定會(huì)給大家一個(gè)滿(mǎn)意的答卷!謝謝大家!
經(jīng)理演講稿 篇24
各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
非常感激公司給予我參與競(jìng)聘的.機(jī)會(huì),我競(jìng)聘的崗位是縣分公司總經(jīng)理。此次競(jìng)聘我以鍛煉、提高自己的目的走上演講臺(tái),展現(xiàn)自我,接受評(píng)判。
首先我向各位領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)單的做一個(gè)自我介紹。我從20xx年開(kāi)始從事通信行業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,曾擔(dān)任中國(guó)吉通貴州省分公司市場(chǎng)部經(jīng)理、貴陽(yáng)網(wǎng)通代理商中心主任、貴陽(yáng)網(wǎng)通南明片區(qū)經(jīng)理,目前任中國(guó)聯(lián)通烏當(dāng)分公司銷(xiāo)售服務(wù)部主任。
在擔(dān)任中國(guó)網(wǎng)通貴陽(yáng)營(yíng)運(yùn)中心代理商主任期間,規(guī)范了貴陽(yáng)網(wǎng)通的代理商管理的各項(xiàng)工作,在業(yè)務(wù)發(fā)展及回款率兩個(gè)關(guān)鍵考核指標(biāo)都取得了很好的成績(jī)。20xx年因網(wǎng)通集團(tuán)與電信集團(tuán)簽訂競(jìng)合協(xié)議,在貴陽(yáng)網(wǎng)通基本上沒(méi)有對(duì)駐地網(wǎng)進(jìn)行投資的情況下組織代理商及工作人員對(duì)存量市場(chǎng)進(jìn)行挖掘,完成了代理商中心的年任務(wù)計(jì)劃,而且代理商回款率達(dá)到了歷史最高水平。為配合貴陽(yáng)網(wǎng)通20xx的貴陽(yáng)市薄覆蓋計(jì)劃,20xx年底親自組織了貴陽(yáng)市主城區(qū)(包括花溪,清鎮(zhèn))的市場(chǎng)調(diào)查,為貴陽(yáng)網(wǎng)通20xx年的駐地網(wǎng)建設(shè)提供了主要依據(jù)。20xx年主要從事貴陽(yáng)網(wǎng)通南明片區(qū)直銷(xiāo)渠道的建設(shè)工作,在南明片區(qū)(包括小河區(qū))建立了一支擁有11個(gè)社區(qū),30余名社區(qū)工作人員的直銷(xiāo)隊(duì)伍。
在南明經(jīng)營(yíng)部從事數(shù)固業(yè)務(wù)管理期間,南明經(jīng)營(yíng)部數(shù)固業(yè)務(wù)各項(xiàng)指標(biāo)在貴陽(yáng)聯(lián)通所有分公司中居第一位。
在擔(dān)任烏當(dāng)分公司銷(xiāo)售服務(wù)部主任期間,烏當(dāng)分公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入完成率在全市所有分公司中均名列前茅。在20xx年9的校園活動(dòng)中,在貴州師范學(xué)院成功的組織了營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),在今年進(jìn)校的新生中發(fā)展的有效用戶(hù)總數(shù)占到新生總數(shù)的70%以上。
經(jīng)理演講稿 篇25
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
大家好,我與在座的諸位同場(chǎng)競(jìng)技交流、公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。我叫,x年8月出生,高中文化,x年12月參加工作,先后在過(guò)安裝班、所、變電站工作,現(xiàn)任電力服務(wù)公司業(yè)務(wù)員。今天來(lái)參加服務(wù)公司業(yè)務(wù)副經(jīng)理競(jìng)聘,主要理由是想通過(guò)這次競(jìng)聘組建新的服務(wù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子,把服務(wù)公司做大做強(qiáng)。
我以為首先就是要保持清醒的頭腦,嚴(yán)以自律,努力奮斗,在當(dāng)今時(shí)代,發(fā)展才是硬道理。如何發(fā)展就是擺在我們目前的主要任務(wù)。要使我們的企業(yè)能夠在當(dāng)今的時(shí)代有所發(fā)展,我們必須要從以下幾個(gè)方面進(jìn)手。
一、狠抓治理從治理中要效益
“三分技術(shù),七分治理”,首先就是要轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思想,建立新的治理制度。系統(tǒng)的建立一套適應(yīng)公司實(shí)際需要的,行之有效的治理制度,對(duì)各部分、各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范化的治理。做到有制度可依,有標(biāo)準(zhǔn)可照,行為有準(zhǔn)則。只有規(guī)范化的治理,我們才能夠在競(jìng)爭(zhēng)中立足,只有站穩(wěn)腳跟才談得到效益。
二、抓好安全生產(chǎn)工作
表現(xiàn)出我們的誠(chéng)心,用熱情的服務(wù),作為企業(yè),安全生產(chǎn)工作的好壞直接影響著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展,夸大安全生產(chǎn)的重要性,增強(qiáng)員工的安全意識(shí)。把安全生產(chǎn)責(zé)任制落到個(gè)人,使員工做到各負(fù)其責(zé)。
三、以人為本抓好員工的思想教育
再好的治理制度,離開(kāi)了人也就毫無(wú)意義。精通業(yè)務(wù),善于創(chuàng)新,治理能力強(qiáng)。因此,抓好員工的思想教育就顯得尤為重要。作為一個(gè)治理者,做好員工的思想工作是一門(mén)基本功,要學(xué)會(huì)與人交流與人勾通,了解每個(gè)員工的思想動(dòng)態(tài),找出有代表性的題目及時(shí)加以解決。讓大家同一熟悉,心往一處想勁往一處使。
四、抓好員工的培訓(xùn)
進(jìn)步員工的素質(zhì),是企業(yè)能否在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中立足的根本。沒(méi)有文化的軍隊(duì)是愚蠢的軍隊(duì),文章中心愚蠢的軍隊(duì)是打不勝仗的。下大力氣抓好員工的文化培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn),將是我們下一步的重點(diǎn)工作。我們現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)再也不能向過(guò)往那樣一錘子一錘子的往干了,我們也要學(xué)會(huì)搞多種經(jīng)營(yíng),擴(kuò)大擴(kuò)寬我們的經(jīng)營(yíng)范圍,到社會(huì)上往找效益,終極達(dá)到做大做強(qiáng)我們企業(yè)的目的。
感謝大家給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我在這里把我的經(jīng)營(yíng)思路說(shuō)出來(lái)。對(duì)于這次競(jìng)聘,我的觀點(diǎn)是重在參與,只要我參與了,我努力了,我就無(wú)愧于信任我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們。至于是否能夠競(jìng)聘上顯得不是很重要,假如能夠競(jìng)聘上往,我將把我的全部精力投進(jìn)到治理工作中往,實(shí)踐自己的競(jìng)崗若言;假如競(jìng)爭(zhēng)不上,我也一樣服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排。公司就是我強(qiáng)大的后盾,有了它,我就有了發(fā)揮才能的空間!公司也是一個(gè)整體,一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
經(jīng)理演講稿 篇26
尊敬的評(píng)委,親愛(ài)的同事們:
大家好,我是來(lái)自呼叫中心的田,今天很高興能站在這里競(jìng)聘,競(jìng)聘經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理精彩演講稿。下面我將從以下四個(gè)方面展開(kāi)這次競(jìng)聘演講。
一、我是誰(shuí)?
二、要去干什么?
三、憑什么去干?
四、怎么干?
一、我畢業(yè)于××大學(xué),0×年7月到0×年3月,在經(jīng)營(yíng)部門(mén)有過(guò)8個(gè)月的一線(xiàn)工作經(jīng)驗(yàn),0×年3月底加入品管部呼叫中心至今。0×年3月參加公司第47屆儲(chǔ)干,取得第十名的成績(jī)。加入呼叫中心以來(lái),通過(guò)十個(gè)創(chuàng)新。工作中的我是認(rèn)真高效,生活中的我是活潑開(kāi)朗。
二、這樣的一個(gè)我,今天站在這里的目的只有一個(gè),希望成為德邦經(jīng)理人。
三、大家肯定會(huì)問(wèn),你憑什么能夠成為德邦經(jīng)理人呢?下面我將從以下三點(diǎn)闡述我的優(yōu)勢(shì),讓大家對(duì)我有更近一步的認(rèn)識(shí)。
1、強(qiáng)的溝通能力。大家知道,呼叫中心是一個(gè)整天于客戶(hù)打交道的部門(mén)。每天應(yīng)對(duì)著形形色色,或來(lái)勢(shì)洶洶,咄咄逼人的客戶(hù),磨練了我們的溝通能力。特別是近大半年的專(zhuān)職處理客戶(hù)投訴的經(jīng)驗(yàn),更是讓我的溝通能力及技巧得到了極大提升,前段時(shí)間有個(gè)深圳的客戶(hù)打熱線(xiàn)投訴,稱(chēng)自己要向今日一線(xiàn)曝光我司,當(dāng)時(shí)情況很緊急,通過(guò)我和客戶(hù)十幾分鐘的溝通,客戶(hù)打消了曝光的念頭,我們的談話(huà)在愉快的氛圍中結(jié)束。在經(jīng)營(yíng)部門(mén),如果能夠與客戶(hù)成為朋友,保持良好的交流合作關(guān)系,那對(duì)于貨量提升以及客戶(hù)維護(hù)是很好的一種手段;另外,投訴處理的經(jīng)驗(yàn),讓我對(duì)于突發(fā)事件的異常處理也有了自己的一套方法,面對(duì)棘手問(wèn)題,能夠保持高度冷靜,競(jìng)聘演講稿《競(jìng)聘經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理精彩演講稿》。
2、強(qiáng)執(zhí)行力。在學(xué)習(xí)中執(zhí)行,在執(zhí)行中反饋,在反饋后創(chuàng)新。公司經(jīng)過(guò)13年的發(fā)展,流程制度已經(jīng)基本趨于完善,但是,公司內(nèi)部每天都會(huì)有差錯(cuò),外部每天都會(huì)有投訴,究其原因,不外乎就是沒(méi)有按照流程辦事,沒(méi)有依照制度執(zhí)行。最終,受損的是公司。我的工作職責(zé)所接觸到的東西,讓我養(yǎng)成了高度執(zhí)行的習(xí)慣。我的原則是:領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),先去做,做了才有發(fā)言權(quán),也才能談及反饋和創(chuàng)新。
3、強(qiáng)抗壓力。經(jīng)常有經(jīng)營(yíng)部門(mén)的經(jīng)理打電話(huà)給我說(shuō),小田,壓力大啊,這是我聽(tīng)得最多的一句話(huà)。是的,經(jīng)營(yíng)部門(mén)貨量要排名,6S要排名,神秘客戶(hù)調(diào)查要排名,網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳要排名,電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)要排名,投訴量要排名,看到這些數(shù)據(jù),個(gè)個(gè)都不輕松。然而,我總是會(huì)跟他們講,我們也是有壓力的,我們部門(mén)你每天接了多少了電話(huà),跟客戶(hù)對(duì)話(huà)的時(shí)長(zhǎng)是多少,跟客戶(hù)講話(huà)的內(nèi)容都有錄音的,也就是說(shuō),我們是個(gè)透明人,你說(shuō),這樣的壓力大不大?壓力都會(huì)有,關(guān)鍵是看你怎么去對(duì)待。而我一直認(rèn)為,壓力它是紙老虎,你強(qiáng)它就弱,當(dāng)你足夠強(qiáng)大的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)它的本質(zhì)不過(guò)是一張白紙,不攻自破。
四、通過(guò)以上三點(diǎn),各位對(duì)于站在大家面前的我,相信都有了一定的了解了吧。那如果我有幸成為了經(jīng)營(yíng)部門(mén)的經(jīng)理,我該怎么做呢?以下我將從兩個(gè)環(huán)境闡述我的想法。
1、新部門(mén),新經(jīng)理。
我主要關(guān)注三方面。
A、做好表率。作為一個(gè)新經(jīng)理,首先是要員工認(rèn)可自己。認(rèn)可自己的前提是,首先做好自己。
B、做好宣傳。公司內(nèi)部可以通過(guò)發(fā)郵件給兄弟部門(mén),帶來(lái)更多的到達(dá)貨,通過(guò)到達(dá)貨帶動(dòng)出發(fā)貨。對(duì)外可以采取派發(fā)傳單,電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),傳真營(yíng)銷(xiāo),甚至網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo),讓更多的客戶(hù)知道我們,來(lái)我們這里發(fā)貨。演講稿 范文網(wǎng)歡迎你。
經(jīng)理演講稿 篇27
尊敬的各位,你們好:
我現(xiàn)任邯鄲市中心醫(yī)院項(xiàng)目工程的項(xiàng)目經(jīng)理,今天,很高興的坐在這里,能夠有機(jī)會(huì)發(fā)言,也很榮幸的聽(tīng)取了各位同仁在工作中的一些優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn),讓我獲益匪淺。20xx年度在公司各級(jí)的正確下,我?guī)ьI(lǐng)項(xiàng)目部全體員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)定,貫徹執(zhí)行和落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,在上、行動(dòng)上、工作上和公司保持高度一致,緊緊圍繞公司的總體部署和任務(wù)目標(biāo),加強(qiáng)管理,齊心協(xié)力,較好的完成了年度生產(chǎn)計(jì)劃,根據(jù)項(xiàng)目部的實(shí)際工作情況,按照公司的工作目標(biāo),以安全生產(chǎn)、提高工程質(zhì)量為重點(diǎn),強(qiáng)化管理,轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌工程,帶領(lǐng)項(xiàng)目部全體員工,開(kāi)拓創(chuàng)新,抓質(zhì)量、保安全、搶進(jìn)度、創(chuàng)效益,保證了在建工程的順利進(jìn)行,現(xiàn)已順利的完成合同內(nèi)要求施工任務(wù),(除水電設(shè)備安裝認(rèn)價(jià)影響外),回顧這一年來(lái)在施工中的風(fēng)風(fēng)雨雨,有碩果累累,有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),現(xiàn)就這一年來(lái)我的情況作如下匯報(bào):
一:就我個(gè)人來(lái)說(shuō);
在這個(gè)知識(shí)就是力量的時(shí)代,我要勤學(xué)多思,提高自己的文化修養(yǎng)和業(yè)務(wù)管理素質(zhì);在我個(gè)人生活和工作作風(fēng)中,我始終以真抓實(shí)干、團(tuán)結(jié)協(xié)作、打造合力為主導(dǎo),保持清醒的頭腦,以公心豎立正氣,以正氣凝聚人心。
二:就項(xiàng)目部的管理人員來(lái)說(shuō);
一個(gè)班子有沒(méi)有凝聚力,有沒(méi)有戰(zhàn)斗力,關(guān)鍵在主要的方法和工作方法。在工作中,我十分注重各部門(mén)間的團(tuán)結(jié)與默契配合,決不允許推卸責(zé)任,各司其職、各就各位;技術(shù)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、物資要做到相互交圈、信息暢通。我也十分注重調(diào)動(dòng)班子每一個(gè)成員的積極性,發(fā)揮每一個(gè)班子成員的作用,按照分工給他們壓擔(dān)子,讓他們放手干,自己拿主意、想辦法,全力支持每個(gè)同志的工作,讓他們心情舒暢地工作,充分發(fā)揮了每一個(gè)成員的智慧和才能。只有大家團(tuán)結(jié)一致,才能創(chuàng)造性地做好各項(xiàng)工作。
三:就業(yè)主來(lái)說(shuō);
一個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展是否順利,與業(yè)主和監(jiān)理有著不可或缺的聯(lián)系,積極和業(yè)主、監(jiān)理搞好關(guān)系,是非常必要的,我本著用戶(hù)是上帝的原則,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,狠抓過(guò)程控制。安全管理、文明施工都得到了業(yè)主的認(rèn)可,為我公司贏得良好的信譽(yù)。
四:就施工隊(duì)來(lái)說(shuō);
中心醫(yī)院項(xiàng)目是一個(gè)大項(xiàng)目,根據(jù)自身特點(diǎn),參施隊(duì)伍多,工序繁雜、施工地點(diǎn)分散,為減少相互之間的影響,保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行,我在狠抓生產(chǎn)進(jìn)度管理的同時(shí),積極為各分包單位開(kāi)展協(xié)調(diào)服務(wù)工作,各分包與分包的協(xié)調(diào)是一項(xiàng)艱巨且復(fù)雜的工作。真正將各單位的協(xié)調(diào)工作處理好,需要的不只是作為總包的職權(quán)威信,還需要有一定的魄力且不能過(guò)于武斷,及時(shí)和各施工單位、監(jiān)理單位進(jìn)行溝通關(guān)于生產(chǎn)、技術(shù)、安全方面的問(wèn)題。對(duì)上級(jí)的決策、決議及時(shí)下達(dá)到各單位,對(duì)下面反饋的信息及時(shí)上傳,保證信息的暢通。
作為總包對(duì)施工生產(chǎn)協(xié)調(diào),必須要又預(yù)見(jiàn)性,在實(shí)際生產(chǎn)中,各單位為了完成自己的任務(wù),首先都是把自己的利益放在首位,而很少去考慮過(guò)其他單位的施工難度,如果事先未處理得當(dāng),接下來(lái)的施工過(guò)程中各個(gè)單位在工序交叉時(shí),就會(huì)出現(xiàn)矛盾,各自為了自己的施工簡(jiǎn)便,考慮自己的人工費(fèi),材料費(fèi)等等,協(xié)調(diào)工作就難上加難,因此,總包在每周一例會(huì)上要求所有分包單位,將上周的工作作出,并對(duì)存在的問(wèn)題都一一提出,找出原因所在,議定解決辦法,從而避免施工中工序上的交叉矛盾,確保工程順利進(jìn)行。
五:對(duì)公司今后的發(fā)展來(lái)說(shuō):
1、良好的信譽(yù)和形象是企業(yè)的第一桶金,干一項(xiàng)工程,樹(shù)一座豐碑,交一方朋友,開(kāi)拓一片市場(chǎng),這是項(xiàng)目部的經(jīng)營(yíng)理念,干好在建工程,贏得業(yè)主的信任,這是承攬后續(xù)工程的關(guān)鍵。增強(qiáng)項(xiàng)目部管理能力,提高工程施工質(zhì)量,提高項(xiàng)目部競(jìng)爭(zhēng)能力。以新管理、新思路謀求項(xiàng)目部的新發(fā)展。
2、各項(xiàng)目部利用社會(huì)一切可利用的關(guān)系、渠道,開(kāi)拓市場(chǎng),自找活源,利用一切可利用的條件大力宣傳公司的整體優(yōu)勢(shì)和整體實(shí)力,擴(kuò)大公司影響力,形成固定的合作伙伴。
3、內(nèi)聚人心、外樹(shù)形象。由規(guī)模擴(kuò)張轉(zhuǎn)向質(zhì)量提高,承建公益性工程,影響力大的工程,比如醫(yī)院、火車(chē)站、飛機(jī)場(chǎng)、商場(chǎng)等;可以對(duì)我公司形成無(wú)形的廣告,向社會(huì)各界宣傳我公司的實(shí)力及企業(yè)形象。
4、加強(qiáng)后備人才的培養(yǎng),將一些青年學(xué)生推至一線(xiàn)進(jìn)行實(shí)踐鍛煉,充分發(fā)揮青年學(xué)生的優(yōu)勢(shì),提升項(xiàng)目的管理水平,為企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。新的一年里,祝們工作順利,愿我公司蓬勃發(fā)展,更上一層樓。
經(jīng)理演講稿 篇28
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,同事們:
大家好!有一句格言這樣說(shuō)道:人生舞臺(tái)的大幕隨時(shí)都可能拉開(kāi),關(guān)鍵是你愿意表演,還是選擇躲避。憑著這句話(huà),也憑著多年的工作經(jīng)驗(yàn),我站在了這個(gè)演講臺(tái)上,今天,我競(jìng)聘的職位是服務(wù)公司副經(jīng)理。
下面做一下自我介紹,以便讓大家對(duì)我有一個(gè)更加全面的了解:
我叫,19xx年4月出生,中共黨員,本科學(xué)歷,助理會(huì)計(jì)師、經(jīng)營(yíng)師職稱(chēng)。經(jīng)過(guò)綜合權(quán)衡,認(rèn)為自己能夠做好此工作,并具有以下競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):
參加十幾年來(lái),我曾在不同的崗位上歷練過(guò),這使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),并對(duì)服務(wù)公司也比較了解,對(duì)如何做好服務(wù)公司的工作也有自己的看法。
在上學(xué)期間,我一直擔(dān)任班干部,這培養(yǎng)了較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)和管理能力。參加工作后,對(duì)上我能與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)較好地溝通和協(xié)調(diào),及時(shí)匯報(bào)工作情況,同事之間能夠友好和睦地相處,對(duì)下我能約束職員,帶好隊(duì)伍,履行好職責(zé)。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài),讓我走上服務(wù)公司副經(jīng)理的崗位,我將不負(fù)重托,不辱使命,以百倍的信心投入到工作中。下面,我簡(jiǎn)單談一下工作設(shè)想:
第一,突出“勤、細(xì)、實(shí)”三個(gè)字,做好本職工作。
我們服務(wù)公司主要管轄職工食堂、生活間、綠化等后勤工作,要做好這些工作就需要“勤、細(xì)、實(shí)”三字當(dāng)頭。
一是要做好一個(gè)“勤”字。我們要在“勤”字上認(rèn)認(rèn)真真地做文章,做集團(tuán)各部門(mén)工作強(qiáng)有力的后遁。高效、周到地為集團(tuán)創(chuàng)造更加宜人的工作環(huán)境。
二是要突出一個(gè)“細(xì)”字。我們服務(wù)公司負(fù)責(zé)的工作具有“一多”、“二廣”的特點(diǎn)。工作雖小但涉及面廣,很多工作是環(huán)環(huán)相扣、相互影響,因此在安排工作時(shí)盡可能地把問(wèn)題考慮細(xì)一些。既兼顧到各項(xiàng)工作,又能處理好輕重緩急,在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)全局,在細(xì)節(jié)中關(guān)照全局。
三是要突出一個(gè)“實(shí)”字。服務(wù)公司工作必須務(wù)實(shí),“辦好實(shí)事一樁,勝過(guò)空講道理一筐”,不求形式上的轟轟烈烈,只求實(shí)打?qū)崱?/p>
第二,我將扮好三個(gè)角色。
“三種角色”即“助手、領(lǐng)導(dǎo)和朋友”。
一是當(dāng)好經(jīng)理的助手。做到組織上服從而不盲從,奉命而不唯命,善上而不唯上;工作上主動(dòng)而不盲動(dòng),當(dāng)助手而不甩手,融合而不迎合;思想上尊重上級(jí),幫助經(jīng)理排憂(yōu)解難。
二是與職員多溝通,熟悉服務(wù)公司的工作情況,找準(zhǔn)工作重點(diǎn)和難點(diǎn),制定出有效的工作計(jì)劃和目標(biāo),有的放矢地開(kāi)展好工作。
三是當(dāng)好同事的朋友,在工作中和生活上多關(guān)心同事,急同事之所急,想同事之所想。
第三,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
我深知當(dāng)今時(shí)代是一學(xué)習(xí)的時(shí)代,不學(xué)習(xí)終將被時(shí)代所淘汰。因此,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),并從三個(gè)方面增加自己的知識(shí)積累。
一是要加強(qiáng)理論的學(xué)習(xí),熟知黨的路線(xiàn)、方針、政策;
二是要學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),特別要學(xué)習(xí)組織、干部、人事管理的先進(jìn)理念和方法,努力成為精通業(yè)務(wù)上行家里手。
三是豐富自己的基礎(chǔ)知識(shí),多學(xué)習(xí)歷史知識(shí)、自然科學(xué)知識(shí)等輔助知識(shí),力爭(zhēng)使自己成為一個(gè)知識(shí)淵博的人,為做好工作提供進(jìn)一步的保障。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
經(jīng)理演講稿 篇29
敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、在座的各位同事:
大家好!我叫,我擬競(jìng)聘的崗位是銀行某支行大堂客戶(hù)經(jīng)理。現(xiàn)年xx歲,學(xué)歷本科,xx年入行,先后在xx辦事處、中心儲(chǔ)蓄所、支行辦公室、分理處,歷經(jīng)銀行通訊員、綜合柜員、國(guó)際業(yè)務(wù)、辦公室文秘、分理處大堂客戶(hù)經(jīng)理、市分行直聘客戶(hù)經(jīng)理等多崗位鍛煉。曾獲“青年崗位能手”和“xx市先進(jìn)工作者”等多項(xiàng)榮譽(yù)。
面對(duì)擬競(jìng)聘的崗位,我想自身有如下優(yōu)勢(shì):
第一:有飽滿(mǎn)的工作熱情,嫻熟的`業(yè)務(wù)技能作支撐。x年x月至xx月間,我服從組織安排,走上分理處大堂客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)崗位,在這個(gè)平凡的崗位上滿(mǎn)懷熱情地工作著。十四年的多崗位磨練,也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能,無(wú)論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),還是新興業(yè)務(wù),力求做到懂原理,會(huì)操作,善營(yíng)銷(xiāo)。
第二:有良好的個(gè)人形象,文明的言談舉止作支撐。大堂客戶(hù)經(jīng)理是我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使,在與客戶(hù)交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著工行的形象,因而良好的個(gè)人形象、文明的言談舉止必不可缺。
第三:有強(qiáng)烈的事業(yè)心,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)作支撐。由于我曾在辦公室從事過(guò)文字工作,從而養(yǎng)成了愛(ài)思考,勤動(dòng)筆的習(xí)慣,在分理處大堂客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)崗位上,我常結(jié)合崗位實(shí)際,圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)等主題書(shū)寫(xiě)了很多建言性文章,其中絕大部分為省市分行網(wǎng)訊所刊用。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委及各位同事,如果我有幸再次走上大堂客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)工作崗位,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項(xiàng)中心工作,當(dāng)好分理處主任的得力助手,敬業(yè)愛(ài)崗,力爭(zhēng)百尺竿頭更進(jìn)一步。
首先是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升服務(wù)素質(zhì)。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、金融知識(shí),又要學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù);既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要學(xué)習(xí)新興業(yè)務(wù)。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,才能為客戶(hù)提供更多更好全方位、個(gè)性化的金融服務(wù)。
其次是繼續(xù)當(dāng)好“六大員”。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員、營(yíng)銷(xiāo)宣傳員、環(huán)境清潔員、服務(wù)監(jiān)督員、矛盾調(diào)解員、安全檢查員,確?蛻(hù)在本網(wǎng)點(diǎn)順心、舒心、開(kāi)心享受各項(xiàng)金融服務(wù)。
第三是繼續(xù)做到“四勤”。即引導(dǎo)客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí)腿勤,年老體弱出手相助手勤,分析客戶(hù)需求腦勤,答疑營(yíng)銷(xiāo)口勤。四是工作中力求“三好”,即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時(shí)工作中善于觀察事物,相機(jī)行事,如看到有人在利率牌前議論,可上前營(yíng)銷(xiāo)我行免稅教育儲(chǔ)蓄。耳好,就是要在工作中隨時(shí)注意傾聽(tīng)客戶(hù)在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議,聽(tīng)到不和諧的聲音,要及時(shí)上前溝通,化解矛盾,解決問(wèn)題?诓藕,則能更好營(yíng)銷(xiāo)我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。五是立足崗位,積極營(yíng)銷(xiāo)。大堂客戶(hù)經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶(hù),促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)。因而,我將充分利用大堂客戶(hù)經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶(hù)的“橋頭堡”。與廣大客戶(hù)交朋友,識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶(hù),積極營(yíng)銷(xiāo)我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委及各位同事,如果我有幸競(jìng)聘上這個(gè)崗位,我將腳踏實(shí)地做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為某銀行支行美好的明天勤奮工作,為我們這個(gè)共同的家園貢獻(xiàn)自己最大的力量。謝謝大家!
經(jīng)理演講稿 篇30
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!首先感謝你們給我這個(gè)機(jī)會(huì),我競(jìng)聘的職務(wù)是生產(chǎn)副經(jīng)理一職。
我叫,目前在公司從事倉(cāng)儲(chǔ)主管工作,主要的工作范圍,就是從原材料的申購(gòu)、入庫(kù)、車(chē)間根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)進(jìn)行備料、成品的入庫(kù)、成品的出庫(kù)、盤(pán)點(diǎn)、做到賬賬相符、賬實(shí)相符、以及成品區(qū)6S的規(guī)劃等工作,由于工作的原因,使我對(duì)供應(yīng)鏈的流程有所了解,也十分清楚流程的重要性,所以我這次演講主要針對(duì)的就是我們工作的流程問(wèn)題,具體對(duì)工作流程的標(biāo)準(zhǔn)化向大家做一下報(bào)告,其實(shí)流程在我們生活當(dāng)中無(wú)處不在,無(wú)論干什么事,無(wú)論在生活、休閑還是工作中,都有一個(gè)“先做什么、接著做什么、最后做什么”的先后順序,這就是我們生活中的流程,只是我們沒(méi)有用“流程”這個(gè)詞匯來(lái)表達(dá)而已。
任何流程都比沒(méi)有流程強(qiáng),好的流程比壞流程強(qiáng),但是,即便是好的流程也需要改善。在企業(yè)的發(fā)展,生產(chǎn)都是需要一個(gè)完善的流程去運(yùn)作。。
舉例說(shuō)明標(biāo)準(zhǔn)化流程的重要性:
首先請(qǐng)?jiān)试S我借助一些資料來(lái)說(shuō)明業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)做大做強(qiáng)的關(guān)鍵
只有標(biāo)準(zhǔn)化的東西才有可能得到快速的'復(fù)制和推廣,舉幾個(gè)例子:像麥當(dāng)勞,肯德基這樣的跨國(guó)連鎖巨頭的成功一定程度上都益于此,高度統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化管理加上其先進(jìn)的信息技術(shù)的應(yīng)用,為其標(biāo)準(zhǔn)化提供了強(qiáng)有力的支持,大大加快了其擴(kuò)張速度,降低了運(yùn)營(yíng)成本,占據(jù)了市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。
標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營(yíng)管理就是企業(yè)管理中,針對(duì)經(jīng)營(yíng)管理中的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)崗位,制定細(xì)而又細(xì)的科學(xué)化、量化的標(biāo)準(zhǔn),按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理。更重要的是標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營(yíng)與管理能使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式在擴(kuò)張中不走樣,不變味,使企業(yè)以最少的投入獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。
隨著企業(yè)規(guī)模的不斷發(fā)展,僅憑手工方式和人腦不可能做到,而且標(biāo)準(zhǔn)化的目的之一就是最大限度地排除人為因素和不確定因素的干擾,這些都是必須通過(guò)信息技術(shù)手段的應(yīng)用來(lái)實(shí)現(xiàn)。在一定程度上,標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)際上就是一種基于信息技術(shù)的規(guī)范化的現(xiàn)代化管理。
管理的標(biāo)準(zhǔn)化是為了便于進(jìn)行自身發(fā)展過(guò)程中快速?gòu)?fù)制,而這需要一個(gè)過(guò)程,但是,即便是好流程也需要隨著企業(yè)的發(fā)展而進(jìn)行改善。
一套科學(xué)完善的管理流程,可以使企業(yè)更加高效順暢的運(yùn)轉(zhuǎn),可以使企業(yè)各職能部門(mén)分工明確、職責(zé)清晰、監(jiān)控有利、處置及時(shí),可以充分的調(diào)動(dòng)全體企業(yè)人的積極性和創(chuàng)造力,可以使企業(yè)統(tǒng)一協(xié)調(diào)、目標(biāo)明確、鼓勵(lì)創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)高效、可以引導(dǎo)企業(yè)走向新的輝煌。
企業(yè)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化是衡量一個(gè)企業(yè)管理水平的重要標(biāo)志,是保證企業(yè)各項(xiàng)作業(yè)順利進(jìn)行的前提,也是企業(yè)做大做強(qiáng)的必由之路。
由此可見(jiàn),我們工作的流程對(duì)企業(yè)的發(fā)展,對(duì)我們工作的效率,對(duì)我們工作的準(zhǔn)確性是顯而易見(jiàn)的。
工作設(shè)想:
下面具體談?wù)勎覍?duì)以后工作的設(shè)想:
1、加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)流程的正規(guī)性,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況制定修改嚴(yán)格的出入庫(kù)流程,出入庫(kù)流程強(qiáng)制嚴(yán)格執(zhí)行,并針對(duì)實(shí)際情況作為績(jī)效考核的重要組成部分。
2、提高發(fā)貨的準(zhǔn)確性,驗(yàn)貨的效率性與正規(guī)性,在每捆板子右上角加入該捆明細(xì),這樣不僅可以使我們的保管員、客戶(hù)核對(duì)產(chǎn)品發(fā)貨數(shù)量,也可以提高我們發(fā)貨的準(zhǔn)確性。
3、組建庫(kù)存帳,制定庫(kù)存出入流程,庫(kù)存裁切流程:庫(kù)存出庫(kù),出到車(chē)間,車(chē)間加工完成辦理成品入庫(kù)手續(xù),以及裁切剩下的庫(kù)存入庫(kù)。
4、制定與第三物流公司的交接流程,與驗(yàn)收工作。
5、對(duì)于來(lái)提貨的客戶(hù)、第三方物流司機(jī),開(kāi)提貨單的時(shí)候是不是可以給他們一份我們出庫(kù)的流程,涉及到的人員,及他們的辦公地點(diǎn),這樣可以提高我們的發(fā)貨速度。
6、制定一些出庫(kù)單據(jù)的傳輸流程,有些時(shí)候我們工作做的很好,不過(guò)在出庫(kù)單據(jù)傳輸方面出現(xiàn)失誤,會(huì)導(dǎo)致庫(kù)存與其他部門(mén)庫(kù)存數(shù)據(jù)不一致等問(wèn)題。
7、協(xié)助生產(chǎn)經(jīng)理對(duì)二期廠(chǎng)房?jī)?nèi)部的規(guī)劃,把基礎(chǔ)打好。
其實(shí)一個(gè)企業(yè)的流程正規(guī)化之后,無(wú)論開(kāi)了多少個(gè)分店、加盟店,都要有一個(gè)一系列的流程,從員工的培訓(xùn)開(kāi)始,都是需要總結(jié)、記錄的,隨著規(guī)模的擴(kuò)大流程的復(fù)制就可以做到,相信(在座的領(lǐng)導(dǎo)都看過(guò)亮劍這一電視連續(xù)劇,這部電視劇被當(dāng)做教材被很多世界500強(qiáng)單位當(dāng)做學(xué)習(xí)的資料,就像李云龍說(shuō)的一樣,企業(yè)與軍隊(duì)是一樣的,一個(gè)企業(yè)也是有他的魂魄的,當(dāng)一個(gè)企業(yè)的流程正規(guī)化運(yùn)作之后,員工們養(yǎng)成習(xí)慣,無(wú)論換過(guò)多少員工,這個(gè)部門(mén)的流程仍在,骨干仍在,不孝有三無(wú)后為大,我的設(shè)想是,將來(lái)不管是誰(shuí)接替了這個(gè)工作,都可以很容易的拿起來(lái),一個(gè)好的流程是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的關(guān)鍵,我的演講結(jié)束了,謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)!
在我的匯報(bào)即將結(jié)束的時(shí)候,我最想說(shuō)的就是:如果我在競(jìng)聘中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為遼寧中捷的蓬勃發(fā)展奉獻(xiàn)自己的微薄之力。
經(jīng)理演講稿 篇31
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為全體員工提供了一個(gè)公平、公正、公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,使大家能有機(jī)會(huì)走上這個(gè)演講臺(tái),各顯其能。國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)理論創(chuàng)始人邁克爾〃波特有句名言:“不要把競(jìng)爭(zhēng)看作是爭(zhēng)奪第一的競(jìng)爭(zhēng),而是通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)變得與眾不同,更獨(dú)特! 這次競(jìng)爭(zhēng)對(duì)我來(lái)說(shuō),成功固然重要,但更主要的是能鍛煉自己,提高自己,使自己在競(jìng)爭(zhēng)中走向成熟。我會(huì)抓住這次競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),使自己在事業(yè)上更上一層樓。
首先向各位評(píng)委和領(lǐng)導(dǎo)介紹一個(gè)我的基本情況,使大家對(duì)我有一個(gè)比較全面的了解。
我叫,今年xx歲,大專(zhuān)學(xué)歷,xx年畢業(yè)于xx學(xué)校專(zhuān)業(yè)。 20xx年xx月至今支行工作,曾先后從事、等工作。由于我在工作中認(rèn)真努力,聽(tīng)從安排,我曾多次受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,并獲、xx年度工會(huì)積極分子;榮獲xx年度金融先進(jìn)工作者;xx年度考核為優(yōu)秀;獲xx年度xx市優(yōu)秀員工并獲得“金博士”獎(jiǎng)?wù);xx年度金融先進(jìn)工作者和服務(wù)規(guī)范化優(yōu)秀員工等多個(gè)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
自參加工作那天起,我就牢記領(lǐng)導(dǎo)教誨,牢記自己的使命把不斷學(xué)習(xí),提高專(zhuān)業(yè)技能放在首位。我于20xx年順利通過(guò)了國(guó)家理財(cái)規(guī)劃師課程的考試,預(yù)計(jì)5月份就能拿到國(guó)家理財(cái)師的證書(shū);我還取得了中國(guó)銀行協(xié)會(huì)的公共基礎(chǔ)證書(shū)及個(gè)人理財(cái)專(zhuān)業(yè)證書(shū)。同時(shí),多年的工作經(jīng)歷使我對(duì)私會(huì)計(jì)、公會(huì)計(jì)、聯(lián)行等業(yè)務(wù)都比較熟悉;對(duì)英林的客戶(hù)群體較為熟悉,并培養(yǎng)了我較強(qiáng)的工作能力和營(yíng)銷(xiāo)能力,我于20xx年xx月銷(xiāo)售貸記卡張,在xx年第一季度營(yíng)銷(xiāo)貸記卡卡,據(jù)了解是營(yíng)銷(xiāo)貸記卡單項(xiàng)的第一名。
不去播種,不去耕耘,再肥的沃土也長(zhǎng)不出莊稼;不去奮斗,不去創(chuàng)造,再美的青春也結(jié)不出碩果。如果這次能夠得到大家的信任和支持,使我能夠走了大堂經(jīng)理這個(gè)職位,我會(huì)在新的崗位上努力耕耘,積極創(chuàng)造。以下是我在新崗位上的工作思路,請(qǐng)?jiān)u委和領(lǐng)導(dǎo)們?cè)u(píng)議。
首先,盡職盡責(zé),全力做好服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)工作
營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)是我們工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),也是我行賴(lài)以生存的基礎(chǔ),營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)工作搞不好,直接影響到我行經(jīng)濟(jì)效益的提高。為此,我將協(xié)助,在工作中從以下幾個(gè)方面著手:
第一,廣泛收集各方信息。我將定期歸納分析市場(chǎng)信息、客戶(hù)信息、客戶(hù)需求及客戶(hù)對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見(jiàn),提出改進(jìn)的建議,以書(shū)面形式做出詳細(xì)具體的報(bào)告。以便于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)研究,并采取有針對(duì)性的措施加以解決。
第二,大膽創(chuàng)新,探索新的競(jìng)爭(zhēng)形式下的新的工作模式。在工作中,我會(huì)積極探索新的營(yíng)銷(xiāo)模式,把“腳踏實(shí)地、不抱有一絲幻想、不放棄一點(diǎn)機(jī)會(huì)、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營(yíng)銷(xiāo)理念。
第三,建立完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。我將在員工中實(shí)行定期評(píng)比、定期考核制度,并以評(píng)比和考核為依據(jù)實(shí)行獎(jiǎng)懲制度,鼓勵(lì)先進(jìn)、推動(dòng)后進(jìn),完善服務(wù)。
第四,挖掘新的客戶(hù)資源,尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。在今后的工作中,我會(huì)利用自己主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì),積極尋找新的客戶(hù)群體,要以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶(hù)的滿(mǎn)意,努力穩(wěn)定老客戶(hù)、老業(yè)務(wù),以積極拓展新客戶(hù),新業(yè)務(wù),為銀行多創(chuàng)效益。
其次,創(chuàng)新工作方法,做好柜面顧客分流。
當(dāng)前,柜面顧客排隊(duì)過(guò)長(zhǎng)已成為我行的突出問(wèn)題,這不僅耽誤可顧客的時(shí)間,也影響到我行的聲譽(yù)和服務(wù)質(zhì)量的提高。為此,我將針對(duì)這一問(wèn)題,做好以下工作:
第一,協(xié)助壓縮當(dāng)前后臺(tái)人員,增加對(duì)外服務(wù)窗口。
第二,充分利用柜面資源,開(kāi)放式公司柜面辦理非現(xiàn)金私人業(yè)務(wù)。為方便私人客戶(hù),減少排隊(duì)等候時(shí)間,利用客戶(hù)叫號(hào)系統(tǒng),引導(dǎo)非現(xiàn)金業(yè)務(wù)客戶(hù)到公司柜面辦理業(yè)務(wù),以充分利用柜面資源。
第三,在營(yíng)業(yè)室增設(shè)零售產(chǎn)品銷(xiāo)售專(zhuān)區(qū),減少?gòu)?fù)雜業(yè)務(wù)對(duì)柜面資源的占用。這一方面可以減少柜面壓力,另一方面可以為顧客提供更好、更快捷的金融理財(cái)服務(wù)。
第四,注重源頭分流,加大電子銀行宣傳推廣力度。我將加大電子銀行的宣傳推廣力度,特別是在公司客戶(hù)、私人客戶(hù)開(kāi)戶(hù)時(shí),推介辦理網(wǎng)上銀行、電話(huà)銀行等業(yè)務(wù),從源頭上分流客戶(hù),減少柜面壓力,提高服務(wù)效率。
第五,協(xié)助進(jìn)行業(yè)務(wù)流程梳理和柜面分工整合。對(duì)一些辦理時(shí)間長(zhǎng)的特殊業(yè)務(wù)開(kāi)設(shè)專(zhuān)柜,提高其他柜面辦理業(yè)務(wù)速度,減少正常客戶(hù)排隊(duì)等候時(shí)間。
第六,加強(qiáng)硬件環(huán)境建設(shè),改善客戶(hù)等候環(huán)境。
再次,協(xié)調(diào)好員工與客戶(hù)的誤解。
調(diào)節(jié)客戶(hù)與員工的誤解是作為一名大堂經(jīng)理必須面對(duì)的問(wèn)題,如何正確處理好員工與客戶(hù)的誤解是大堂經(jīng)理的主要職責(zé)之一。在處理這個(gè)問(wèn)題上,可以說(shuō)我是占有優(yōu)勢(shì)的,因?yàn)樯朴趨f(xié)調(diào)各種關(guān)系的我,能夠使各種關(guān)系得到很好的解決。
在處理誤解問(wèn)題時(shí),我將本著實(shí)事求是的原則,找準(zhǔn)問(wèn)題的關(guān)鍵,看問(wèn)題發(fā)生在哪該怎樣辦就怎樣辦。當(dāng)然,還要加強(qiáng)員工培訓(xùn),把“客戶(hù)至上”的服務(wù)理念深入到每一個(gè)員工心中,提高員工服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。并對(duì)員工進(jìn)行全方位教育工作,教育他們要學(xué)會(huì)換位思考,在各類(lèi)爭(zhēng)執(zhí)問(wèn)題發(fā)生時(shí),多站在顧客的角度思考問(wèn)題,并盡量解決。
只有創(chuàng)造,才是真正的享受,只有拼搏,才是充實(shí)的生活。如果這次能夠得到大家的信任和支持,我會(huì)在新的崗位上努力拼搏、積極創(chuàng)造,將汗水匯集在奮斗的江河里,將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結(jié)束的時(shí)候,我最想說(shuō)的是:如果我在競(jìng)爭(zhēng)中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為我行的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的微薄力量。
我的演講結(jié)束,謝謝大家!
經(jīng)理演講稿 篇32
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
首先感謝公司提供了這樣一個(gè)平臺(tái),也感謝同事們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的信任和支持。在這里我以平常人的心態(tài),參與維護(hù)部經(jīng)理崗位的競(jìng)聘,此次競(jìng)聘,本人并非只是為了當(dāng)官,更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。我叫,XX年加入我們公司,所以今天我要競(jìng)聘的崗位是內(nèi)導(dǎo)部經(jīng)理。我個(gè)人認(rèn)為,一次競(jìng)聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識(shí)自己的機(jī)遇,更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會(huì)。
今天我競(jìng)聘的崗位是維護(hù)部經(jīng)理。我清楚地認(rèn)識(shí)到,要成為一名合格的經(jīng)理不容易,做為一個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人,不僅要有實(shí)干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有廣博的知識(shí);不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競(jìng)聘這個(gè)崗位,是因?yàn)槲矣X(jué)得我完全有能力勝任這項(xiàng)工作。因?yàn)槲艺J(rèn)為自己具備以下幾個(gè)方面的有利條件:
1、具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做為領(lǐng)導(dǎo),必須先做好人。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)能,最多是件次品,而一個(gè)品德不好的領(lǐng)導(dǎo),則是危險(xiǎn)品。
2、目前的維護(hù)部發(fā)展迅速,已經(jīng)是我們公司一個(gè)至關(guān)重要的部門(mén)。我來(lái)公司維護(hù)部已經(jīng)X年了,對(duì)公司的工作以及工作人員都比較熟悉,我堅(jiān)信在我和全體維護(hù)部同仁的共同努力之下,肯定能協(xié)調(diào)好與部門(mén)之間的關(guān)系,把維護(hù)部的工作向縱深方向發(fā)展。
3、我有飽滿(mǎn)的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當(dāng)中去,努力做到嚴(yán)格要求,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律,勤學(xué)習(xí),勤調(diào)查,勤督辦。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的管理激勵(lì)人,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人,讓維護(hù)部的業(yè)績(jī)更上一層樓。
4、有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)發(fā)展能力和對(duì)市場(chǎng)敏銳的洞察力:每當(dāng)有新業(yè)務(wù)時(shí),我總是先全面了解其優(yōu)點(diǎn)、價(jià)格。然后在進(jìn)行成本核算,并盡力推薦他們使用適合我們的產(chǎn)品。
如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,在這次競(jìng)聘中我能當(dāng)選的話(huà),我將會(huì)從以下幾個(gè)方面著手工作:
第一、開(kāi)拓發(fā)展。小平同志曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“發(fā)展才是硬道理!蔽覀円獜陌l(fā)展入手,在現(xiàn)有的資源狀況下,努力開(kāi)拓業(yè)務(wù),使我們公司的現(xiàn)有資源得到充分的的利用,爭(zhēng)取更大的利益。
第二提升服務(wù),樹(shù)立品牌。樹(shù)立以客戶(hù)為中心,全心全意為客戶(hù)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念。對(duì)維護(hù)部人員定期進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)提高服務(wù)意識(shí),改變服務(wù)觀念,提升維護(hù)形象,力爭(zhēng)讓每一個(gè)客戶(hù)高興滿(mǎn)意。讓客戶(hù)來(lái)認(rèn)知我們的產(chǎn)品和接受我們的產(chǎn)品,大大提高了我的維護(hù)水平,從而提升公司品牌。
第三加強(qiáng)管理。沒(méi)有科學(xué)的、規(guī)范的管理企業(yè)就不會(huì)有生機(jī),不會(huì)有活力。因此,要切實(shí)加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高所有工作人員的崗位技能。
經(jīng)理演講稿 篇33
各位領(lǐng)導(dǎo)、我是,會(huì)員二部的經(jīng)理。
我也不能免俗,客套一下。感謝**集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)、也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我優(yōu)秀部門(mén)經(jīng)理這個(gè)榮譽(yù)并讓我發(fā)言。這有點(diǎn)客套,但也是我的心里話(huà)。
下面我以我們團(tuán)隊(duì)成員每天必須完成的工作量的計(jì)算形式,對(duì)于我們的工作向集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)做一下報(bào)告和展示。
我們部門(mén)每天的工作,作為一名轉(zhuǎn)正員工每天必須完成:
1:每天呼出通話(huà)時(shí)長(zhǎng)3個(gè)小時(shí)。
解釋一下,每天通話(huà)時(shí)長(zhǎng)3小時(shí)也就是說(shuō)拿著電話(huà)的時(shí)間絕對(duì)不低于4.5小時(shí),每天下午6點(diǎn)了,你肯定可以聽(tīng)到有人還在打電話(huà)。80%被淘汰的員工都是沒(méi)有能過(guò)了這關(guān)。
2:每天發(fā)郵件500封。
為了讓郵件都能被收到,必須每10封發(fā)一次而且要分時(shí)段發(fā)送。發(fā)多了,就會(huì)被當(dāng)作垃圾郵件給封殺掉。
3:每天為目標(biāo)客戶(hù)尋找信息20條
根據(jù)自身客戶(hù)儲(chǔ)備,要分客戶(hù)所在行業(yè),所關(guān)注信息。為20類(lèi)客戶(hù)找到相關(guān)信息,每類(lèi)客戶(hù)給他發(fā)一條,讓他嘗嘗甜頭。
4:每天開(kāi)發(fā)客戶(hù)2家
這兩家客戶(hù)必須是從來(lái)沒(méi)有在網(wǎng)注冊(cè)過(guò)的客戶(hù),并已經(jīng)電話(huà)溝通,并找到負(fù)責(zé)人,并有初步意向的。要完成這兩家的開(kāi)發(fā)客戶(hù),每天尋找客戶(hù)不能低于15家。
可能大家聽(tīng)到這,覺(jué)得這個(gè)工作也沒(méi)什么啊,做好本職工作,合格而已!
再細(xì)算一下:各位領(lǐng)導(dǎo)就可以明白我們的工作時(shí)長(zhǎng)、工作強(qiáng)度和時(shí)間利用效率了。
三個(gè)小時(shí)通話(huà)時(shí)長(zhǎng),因?yàn)槲覀兊碾娫?huà)是可以記錄通話(huà)時(shí)長(zhǎng)的,每周都有專(zhuān)人檢查,聽(tīng)鈴聲的時(shí)間是不算的哦!如果要完成這三個(gè)小時(shí)的時(shí)長(zhǎng)必須從8:30開(kāi)始,拿起電話(huà)開(kāi)始撥號(hào),聽(tīng)鈴聲,跟客戶(hù)溝通,放下電話(huà),5秒內(nèi)再拿起來(lái)?yè)芴?hào),不喝水,不上廁所,當(dāng)然更不能看新聞,聊qq了。一路下來(lái)到完成任務(wù)。實(shí)際需要時(shí)間是4個(gè)半小時(shí)。
下午還要發(fā)一個(gè)小時(shí)的傳真(每天發(fā)傳真不低于40個(gè),因?yàn)橐?guī)定70%的時(shí)間要用來(lái)聯(lián)系新客戶(hù)),現(xiàn)在已經(jīng)是5個(gè)半小時(shí)了。
然后是發(fā)郵件一個(gè)小時(shí)(這個(gè)相對(duì)簡(jiǎn)單,對(duì)于我們員工來(lái)說(shuō)就算是休息了),F(xiàn)在已經(jīng)是6個(gè)半小時(shí)了。
然后開(kāi)發(fā)客戶(hù):如果幸運(yùn)的話(huà),用一個(gè)小時(shí)可以找到20家可以打電話(huà)的客戶(hù),因?yàn)檎业降?00家客戶(hù)可能有80家已經(jīng)被別人霸占了,F(xiàn)在已經(jīng)是7個(gè)半小時(shí)了。這還不包含吃飯和上廁所時(shí)間。當(dāng)然開(kāi)會(huì)討論等公司事務(wù)活動(dòng),還要占用時(shí)間。
上述工作量,絕大多數(shù)人在八小時(shí)內(nèi)是做不到的,所以只能加會(huì)班,再找找客戶(hù),發(fā)發(fā)郵件。
每月工作:
1:轉(zhuǎn)正員工每月必須完成客戶(hù)介紹客戶(hù)1家并簽單,開(kāi)發(fā)客戶(hù)1家簽單。
2:每月四次周例會(huì),總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)向、價(jià)格、促銷(xiāo)方式等情報(bào),做到知己知彼。
3: 每月對(duì)于開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的總結(jié),開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的困難和解決方式并制定開(kāi)發(fā)方向,和營(yíng)銷(xiāo)策略。
4:總結(jié)話(huà)術(shù),郵件并加以整理形成流程。
這就是一名普通會(huì)員部員工每個(gè)月的工作,我經(jīng)常用這句話(huà)來(lái)勉勵(lì)他們:“人與人之間,不存在本質(zhì)的差距,唯一差距就是你是否做了別人想做而沒(méi)做的事。”這句話(huà)相信會(huì)在很遠(yuǎn)的未來(lái),會(huì)成為經(jīng)典或名言,當(dāng)然我是原創(chuàng)者。
人才問(wèn)題,我們一直很重視人才儲(chǔ)備,從20xx年開(kāi)始我們只招聘統(tǒng)招本科員工,試用工資為1000元,F(xiàn)在我的部門(mén)本科率已經(jīng)達(dá)到70%以上,很早入職的員工有不是本科的,但沒(méi)有繼續(xù)進(jìn)修的人員為0。我今天下午還有兩科專(zhuān)升本的考試。哈哈,只有等明年進(jìn)行補(bǔ)考了。
再說(shuō)說(shuō)簽單。我們的簽單客戶(hù),都是針對(duì)新會(huì)員,也就是沒(méi)有在網(wǎng)交過(guò)費(fèi),對(duì)網(wǎng)還不太了解,甚至一點(diǎn)都不了解的客戶(hù)。要把他們變成我們的收費(fèi)會(huì)員。他們交過(guò)費(fèi)以后,再交給別的部門(mén)-----客服部去維護(hù),我們?cè)偃ラ_(kāi)發(fā)新的付費(fèi)會(huì)員。
20xx年會(huì)員二部簽單830萬(wàn),同比20xx年簽單490萬(wàn)增長(zhǎng)70%。部門(mén)有10名正式員工,全年為公司創(chuàng)收業(yè)績(jī)最低額也達(dá)到50萬(wàn)元,也順便匯報(bào)一下我自己的業(yè)績(jī),我去年簽單到款額是85萬(wàn)元。
業(yè)績(jī)超過(guò)100萬(wàn)的只有1人。這個(gè)人就是芳。一年也就200多個(gè)工作日,她平均一個(gè)工作日就簽一個(gè)5000元的單,并且到帳。
芳 每天晚上7:30下班時(shí)間了,還在找客戶(hù),9:30了,也不放過(guò)機(jī)會(huì)給客戶(hù)打電話(huà)。她20xx年創(chuàng)造當(dāng)月簽單到款20萬(wàn)元的紀(jì)錄,至今無(wú)人打破。這一高度,相信在不久的未來(lái),應(yīng)該也是無(wú)人能夠達(dá)到和企及的!
20xx年8月份,她主動(dòng)要求和一個(gè)同事兩人一道去山東膠州----一個(gè)縣級(jí)市,對(duì)客戶(hù)進(jìn)行陌生拜訪(fǎng)。三天時(shí)間,拜訪(fǎng)了42家鐵塔和鍋爐輔機(jī)廠(chǎng)家,當(dāng)場(chǎng)簽下了7家66000元的會(huì)員合同,后來(lái)繼續(xù)跟進(jìn),到年底一共簽單12萬(wàn)元。創(chuàng)下了奇跡!這是網(wǎng)10多年來(lái)最值得一夸的奇跡!!!
值得一提的是,20xx年元月份,也就是上上周的周2,芳去拜訪(fǎng)一個(gè)客戶(hù)。這個(gè)公司的銷(xiāo)售總監(jiān)兩次拒絕簽單,并且匯報(bào)給老總了。芳這次去登門(mén)拜會(huì)老總,談了五個(gè)小時(shí)。本來(lái)也沒(méi)指望能夠簽單,最終卻簽了一個(gè)8000元的大單,而且這個(gè)老總還介紹了他的五個(gè)老總朋友給她。
在我們部門(mén)里,像芳這樣的同事不止一個(gè),比如娜、麗、冰、園,她們都非常優(yōu)秀。
在我們網(wǎng)里,像我們這樣的部門(mén)也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止一個(gè),我們并不比其他部門(mén)優(yōu)秀多少。
我常常跟我的部下們說(shuō),成功是什么?成功就是把簡(jiǎn)單的事情做到了極致。只要能夠把一件事情干到極致, 傻瓜也能簽單。
同樣我還有勉勵(lì)自己的一句話(huà):對(duì)部下不計(jì)回報(bào)的嚴(yán)格要求才是真正的溫柔。
我,還不夠溫柔!
感謝*集團(tuán)對(duì)支持和愛(ài)護(hù),也希望集團(tuán)在20xx年能給予創(chuàng)新更大的支持。再次感謝!!!
鞠躬!