關(guān)于銀行員工演講稿合集（精選29篇）
關(guān)于銀行員工演講稿合集 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、各位評委：
大家好！我是來自×市支行出國分理處一名普通的綜合柜員。首先要感謝大家的信任和支持。給了我這次演講的機(jī)會。我演講的題目是：青春飛揚(yáng)，共鑄優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
一滴水要怎樣才能永不干涸？這個(gè)問題曾經(jīng)讓年少的我想了許久，直到參加工作后的一天，大家一起作智力測驗(yàn)，一個(gè)朋友突然提出了這個(gè)問題，我的心狂跳，因?yàn)樽屛依Щ蠖嗄甑拇鸢负糁�，我假裝不太在意，可全部精力都在等待那個(gè)正確的答案，大家猜了很多可是那個(gè)朋友始終搖頭，最后大家說是不是你也不知道答案呀！那朋友淡淡的說；“其實(shí)答案很簡單，把它放到大海里去吧！”這就是我等了多年的答案，而在那一刻我也終于明白了，不論是滄海一粟還是浪花一朵，都必須有他的承載。一個(gè)人也一樣，永遠(yuǎn)不可能單獨(dú)存在，只有在一個(gè)集體的依托下才有可能發(fā)光發(fā)熱，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，而我有幸在分理處這個(gè)年輕的大家庭里生活工作，每天懷著一種感恩的心情走進(jìn)自己的人生舞臺，我不是優(yōu)秀的歌者或舞者但我在為我自己而活著，有價(jià)值的做人就是我的初衷。用青春去譜寫人生最美好的過程。我的同事們大多和我年輕相仿。我們每天用計(jì)算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光，用算盤珠拔落了萬顆星辰。每天記賬，結(jié)賬，做傳票，寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動(dòng)地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化，國內(nèi)金融市場的陸續(xù)開放，外貿(mào)銀行大量進(jìn)入，我國金融機(jī)構(gòu)之間及國外金融機(jī)構(gòu)之間的競爭越來越激烈，銀行服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點(diǎn)，誰擁有高質(zhì)量，高水平的服務(wù)，誰就能贏得客戶，贏得市場。要想在同行業(yè)站穩(wěn)腳跟，服務(wù)是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。那么如何做好服務(wù)呢人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度，即態(tài)度好=服務(wù)好。其實(shí)不然，服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵。服務(wù)——應(yīng)把它看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競爭力的體現(xiàn)。記得詩人徐志摩有一首著名的詩叫《再別康橋》，其中有一句“最是那一低頭的溫柔，恰似一朵水蓮花，不勝?zèng)鲲L(fēng)的嬌羞”。其實(shí)我們的服務(wù)應(yīng)該達(dá)到詩人那種細(xì)膩入微的觀察力境界，或許那是非常理想的境界，實(shí)現(xiàn)起來很難，但我和我的同事們將不斷努力，向著這個(gè)目標(biāo)一步步邁進(jìn)，完善。
關(guān)于銀行員工演講稿合集 篇2
尊敬的各位，各位同事：
大家好！
我是，是銀行xx部的員工。我很高興自己今天能夠站在這里演講，我覺得這是對我的一種肯定，也是我的榮幸，我也想跟我的一些想法，雖然不知道對你們會不會，但我覺得這是對我的工作的一些東西，也希望能夠幫到你們吧。
其實(shí)我覺得，我們銀行的員工從本質(zhì)上來說也算是服務(wù)人員了，特別是柜臺的員工，因?yàn)槲覀兊墓ぷ饕彩菫榭蛻暨M(jìn)行服務(wù)，只有讓客戶滿意了，我們的銀行才能夠得到發(fā)展。我們是需要用一個(gè)高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己的，不管是在哪一個(gè)崗位的同事，要想不斷的進(jìn)步的話，是需要給自己樹立一個(gè)前進(jìn)的目標(biāo)的，不能覺得完成自己的工作就可以了，而是要不斷的提高自己的工作能力。在別人進(jìn)步的時(shí)候若是你還在原地不動(dòng)就相當(dāng)于是在退步了，更何況我們也是還沒有把工作做到最好的一個(gè)地步的，所以我相信每個(gè)人都是有一些進(jìn)步的空間的。
我在工作上是比較少的出現(xiàn)錯(cuò)誤的，這不僅是因?yàn)槲覍ψ约旱囊蟊容^的高，也是我在工作中非常的細(xì)心，我們大部分的人做的都是比較基層的工作，比如柜臺的員工，在工作中若是出現(xiàn)了錯(cuò)誤那后果是非常的嚴(yán)重的，在工作的時(shí)候應(yīng)該要注意的地方就要多注意一些，雖然這樣會減慢一些工作的速度，但能夠減少我們出現(xiàn)錯(cuò)誤的幾率，不要因?yàn)橄胫涌旃ぷ鞯乃俣染筒蝗プ⒁膺@些事情，要是犯錯(cuò)了是后悔也沒有用了的。
在工作的時(shí)候是需要有很多的耐心的，因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞔_實(shí)是會比較的繁雜的，顧客辦理義務(wù)的手續(xù)是比較的多的，所以就需要我們耐心的一步一步的指導(dǎo)著顧客去辦理好業(yè)務(wù)，在這其中也是需要去安撫好顧客的情緒的。所以我們是一定要把自己的工作做好的，我們不僅僅代表的是我們自己，也是我們整個(gè)銀行，所以這也同樣要求著我們要把自己的工作做好，要不斷的進(jìn)步才行。
在我們的工作有進(jìn)步了之后也不要驕傲，應(yīng)該要保持好自己這樣的工作狀態(tài)，讓自己把工作做得更好。我在一段時(shí)間的工作完成之后會經(jīng)常的去回顧自己這段時(shí)間的工作，找己做得不好的地方和有進(jìn)步的地方，不好的在之后就要改正，有進(jìn)步的就應(yīng)該要保持，我覺得這個(gè)方法是很不錯(cuò)的，能夠讓我不斷的進(jìn)步。
我的演講到此結(jié)束，謝謝大家！
關(guān)于銀行員工演講稿合集 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，以及在座的各位同事：
有一個(gè)問題不知有沒有人思考過：中國移動(dòng)、中國聯(lián)通乃至中國電信從產(chǎn)品幾乎就沒太大差別，但何以使得在中國市場，中國移動(dòng)成為其他移動(dòng)運(yùn)營商目前乃至很久都難以超越的呢？有人說這與其誕生時(shí)所分得的龐大客戶群體的先天優(yōu)勢是有絕對關(guān)系的。但試問，客戶群體是用腳投票的，為何人們即便是在聯(lián)通乃至后來的電信在資費(fèi)方面都要便宜的情況下，依然愿意使用移動(dòng)提供的產(chǎn)品呢？——沒錯(cuò)，這就是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的魅力！移動(dòng)服務(wù)的穩(wěn)定性、便利性、專業(yè)性使得其深入人心。類似這樣的例子還有很多，例如我們耳熟能詳?shù)暮柡涂系禄紵o一例外地將目光聚焦在“服務(wù)”上，相信沒有人會質(zhì)疑這是他們能取得成功的不可或缺的助力。
說到這里就不得不談?wù)勎覀冝r(nóng)村商業(yè)銀行的文明服務(wù)創(chuàng)建標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)。從信用社到商業(yè)銀行，這絕不僅僅是改個(gè)名稱換塊招牌那么簡單，而是質(zhì)的轉(zhuǎn)變，需要我們將這種意識種在腦海中植入骨子里。創(chuàng)建農(nóng)商行后，我行的外部環(huán)境得到了很大的改善，然而“金玉其外”還不夠，更關(guān)鍵的是還要“金玉其中”，外部環(huán)境這一硬件上去了，文明服務(wù)這一軟件也要緊緊跟上。
第一，我們要從思想上認(rèn)識到我行文明服務(wù)的必要性。首先，從我行本身發(fā)展的需要來講，如今，只要我們稍作留意就可發(fā)現(xiàn)近年各大銀行如雨后春筍般鱗次櫛比地分布在城市的各條街道，就連其他城市的農(nóng)村商業(yè)銀行也進(jìn)駐揚(yáng)州搶灘市場，優(yōu)勝劣汰，亙古不變，那如何在揚(yáng)州這塊本就不大的金融“蛋糕”中分得一杯羹呢？我們揚(yáng)州農(nóng)商行剛組建不久，有些方面和其他商業(yè)銀行相比還不夠成熟，但我們應(yīng)明白“田忌賽馬”的道理，既然業(yè)務(wù)上還暫時(shí)落后，那么服務(wù)上就應(yīng)策馬揚(yáng)鞭迎頭趕超，以樹立我們的優(yōu)勢。其次，從我們員工的切身利益來談，梁啟超曾說過：“少年強(qiáng)則國強(qiáng)，少年富則國富”，然而，在這里，我要說：“農(nóng)商行強(qiáng)則員工強(qiáng)，農(nóng)商行富則員工富”。不難理解，文明服務(wù)上去了，顧客滿意了，我行的形象重新樹立了，競爭力自然也增強(qiáng)了。都說“金杯銀杯不如群眾的口碑”，我們的文明服務(wù)經(jīng)顧客“一傳十，十傳百”，所帶來的廣告效應(yīng)無可估量。農(nóng)商行盈利增長了，那么我們員工的口袋還能不鼓嗎？還是那句老話：“鍋里有飯碗里才能裝滿，河里有水溝渠才不會干”。所以，不可否認(rèn)，文明服務(wù)，勢在必行！
第二，思想的重視只是基礎(chǔ)，行動(dòng)的落實(shí)才是根本。我們每一位員工要從行動(dòng)上將文明服務(wù)進(jìn)行到底。
從表面看來，文明服務(wù)是文明用語加標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作。在這一點(diǎn)上，我想我行員工都深有體會。曾經(jīng)的“正襟危坐”變成了現(xiàn)在的“站立相迎、站立相送”，讓客戶感受到了我們服務(wù)的主動(dòng)性；曾經(jīng)的“面無表情”變成了現(xiàn)在的“微笑服務(wù)”，讓客戶感受到了我們的親切；曾經(jīng)的“單手接遞”變成了現(xiàn)在的“雙手接遞”，讓客戶感受到了我們的尊重；曾經(jīng)的“無聲服務(wù)或隨意舉止”變成了現(xiàn)在的“文明用語和標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作”，讓客戶感受到了我們的專業(yè)和熱情。整個(gè)服務(wù)流程變得規(guī)范化，對我們柜員的操作設(shè)立了一個(gè)個(gè)“條條框框”，正所謂“沒有規(guī)矩不成方圓”，這些規(guī)矩樹立起了我們更加專業(yè)的行業(yè)形象。
文明服務(wù)的開展也許是始于文明用語和文明動(dòng)作這樣的表象，但遠(yuǎn)不止于此。文明服務(wù)更需要的是我們真正“以客戶為中心”、“急客戶之所急，想客戶之所想”，懂得換位思考，才能贏得客戶發(fā)自內(nèi)心的肯定，這才是文明服務(wù)的精髓所在。很難用語言準(zhǔn)確概括，下面就舉例來談?wù)劙砂�。有一次急沖沖地來了一位客戶，手里拿了好幾張存單還有一張寫滿一排排數(shù)字的紙。經(jīng)了解，得知存單的主人也就是這位女客戶的父親如今正躺在醫(yī)院，生命危在旦夕，在彌留之際將存單交給家人趕緊來我們李典支行支取，并含糊地努力回憶出了一些密碼，但由于其昏迷多日，其自己也無法確定密碼是否正確，于是家人將其整理后共列出十多個(gè)。得知這一特殊情況后并仔細(xì)核對了存款人和代取人的身份證后，看著客戶心急火燎的樣子我先安撫其不安的情緒，告訴她：“別著急，慢慢來，總有解決問題的辦法的�！贝淝榫w舒緩了些后便耐心地應(yīng)客戶要求把這些密碼在每一張存單上一一試過，不過最終還是沒能找出正確密碼。要知道，如果不知道密碼，就必須存款人本人持有效身份證件來柜臺辦理相關(guān)手續(xù)才能支取，而存款人如今根本就不可能親自過來，這就變成了一個(gè)很棘手的問題。眼看客戶臉上又泛起了愁云，刻不容緩，我立即將此事報(bào)告給了會計(jì)主管，會計(jì)主管又立刻請示了方行長。方行長當(dāng)機(jī)立斷，決定特事特辦要求親自去醫(yī)院走一趟為這位生命垂危的儲戶辦理相關(guān)手續(xù)，我行另一位柜員也主動(dòng)請纓要求一同前往。在那一刻，在這位女客戶臉上看到了發(fā)自內(nèi)心的深深謝意和感動(dòng)。到醫(yī)院順利辦理完所有手續(xù)后，這位女客戶又特地來我行表示感謝，她緊緊握著方行長的手深情的說道：“你們農(nóng)商行的服務(wù)真是沒得說�。 辈恍枰僮鲞^多的注解，我想這就是文明服務(wù)的精髓所在。
以上談了文明服務(wù)的重要性以及其外在體現(xiàn)和內(nèi)在要求，那么有人肯定不禁要問了：“文明服務(wù)收到的效果又有多少呢？”在此，即使我只是一名普通柜員也可以回答，我只想用事實(shí)說話：一位儲戶曾經(jīng)拿著一張存單要求銷戶取錢，但就當(dāng)我準(zhǔn)備點(diǎn)錢時(shí)，他突然說：“還是不取了，本來打算把這錢取出來存到農(nóng)行的，但就沖著你們這么好的服務(wù)態(tài)度，還存在你們這兒！”在那一刻，我知道所有的辛苦都沒有白費(fèi)，我們的文明服務(wù)，顧客看在眼里，也會記在心里。也許我們不能要求我們竭誠的優(yōu)質(zhì)服務(wù)都能取得立竿見影的效果，但我相信在潛移默化中定能吸引更多的客戶，為年輕的農(nóng)商行事業(yè)添磚加瓦。
印度詩人泰戈?duì)栒f：“果實(shí)的事業(yè)是甜蜜的，花的事業(yè)是美麗的，讓我們做葉的事業(yè)吧，葉是殷勤低垂的綠蔭！”也許對于農(nóng)商行來說我們只是那一片片殷勤低垂的綠葉，但即便如此，我們也要奉獻(xiàn)出自己的光與熱。我們所能做的便是竭力做好服務(wù)，做好文明服務(wù)，用微笑解怨氣，用溫暖化堅(jiān)冰，用真誠換人心。只要再加上你的、我的，我們農(nóng)商行所有員工的力量，星星之火，也必成燎原之勢。在不久的將來，我相信通過我們所有人的努力，客戶會給我們行貼上這樣的品牌標(biāo)簽——揚(yáng)州農(nóng)村商業(yè)銀行，會微笑的銀行，最貼心的銀行！
關(guān)于銀行員工演講稿合集 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!
我們都知道發(fā)展在于創(chuàng)新，這是一個(gè)老套的話題，不過要做好卻并非一件易事。金融創(chuàng)新是我行實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要法寶，是銀行現(xiàn)代文化開拓進(jìn)取的反映，是銀行的經(jīng)營靈魂。我行作為現(xiàn)代化經(jīng)營管理銀行，其發(fā)展動(dòng)力一定是創(chuàng)新文化。而這種文化精神滲透到每一個(gè)員工身上，讓創(chuàng)新意識成為一種職業(yè)理念，為我們的工作注入了新的活力，使我們的客戶能享受到更好、更滿意的金融服務(wù)。
“距離已經(jīng)消失，要么創(chuàng)新，要么死亡”，這是托馬斯•彼得斯的一句名言。在互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代，銀行的競爭激烈程度是眾所周知的。沒有創(chuàng)新，我們的產(chǎn)品和服務(wù)就跟不上市場發(fā)展形勢;沒有創(chuàng)新，我們的競爭能力就會遭到嚴(yán)重削弱;沒有創(chuàng)新，我們就會失去發(fā)展動(dòng)力。美國有一個(gè)叫薄荷網(wǎng)的個(gè)人記賬網(wǎng)站，它在上線兩年的時(shí)間里獲得了大量的用戶和資金支持，成為了和8000多個(gè)金融機(jī)構(gòu)有合作關(guān)系的金融網(wǎng)站。薄荷網(wǎng)的成功主要源于它的操作簡便，其強(qiáng)大的自動(dòng)分析功能能夠?yàn)榭蛻敉顿Y理財(cái)管理，讓客戶隨時(shí)掌握個(gè)人財(cái)務(wù)情況，基本不需要客戶自己操心。這種處處以客戶利益至上的創(chuàng)新服務(wù)難道不能使我們獲得什么有益的啟示嗎?
信息時(shí)代銀行金融創(chuàng)新更多的是體現(xiàn)在信息技術(shù)深度運(yùn)用方面，銀行的金融服務(wù)受到了很大的挑戰(zhàn)。我是一名，其工作職責(zé)就是為客戶制定最佳的金融服務(wù)方案。在工作中，應(yīng)該將創(chuàng)新思想融入進(jìn)去，以工作上的創(chuàng)新為我行的轉(zhuǎn)型發(fā)展和創(chuàng)新改革添磚添瓦。在為客戶制定金融服務(wù)方案時(shí)，應(yīng)該以客戶的體驗(yàn)為主，提升網(wǎng)上銀行的基礎(chǔ)服務(wù)能力，要不斷利用產(chǎn)品的在線遷移、流程改造來強(qiáng)化業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)化基礎(chǔ)服務(wù)，使客戶獲得全新的服務(wù)體驗(yàn)。
而作為銀行的，在創(chuàng)新金融服務(wù)時(shí)，重要的是以積極認(rèn)真、開拓進(jìn)取的職業(yè)心理去熱忱地投入到工作創(chuàng)新中。比如，繞開監(jiān)管禁錮同時(shí)又能滿足客戶新需求的創(chuàng)新，最有生命力和競爭力。遠(yuǎn)的如CD，即大額可轉(zhuǎn)讓存單，目前銀行急需突破如：智能存款(事先不約定期限和利率，存款動(dòng)用轉(zhuǎn)出時(shí)，按實(shí)際滯留天數(shù)，就高分段計(jì)息。)還有，全員創(chuàng)新只是口號，不如精選有創(chuàng)新精神、能力和敏銳度的精英們隨意飄浮在不同的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)或產(chǎn)品線。去發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新的創(chuàng)意和靈感。我知道，現(xiàn)代銀行的科學(xué)發(fā)展離不開創(chuàng)新，這是我們的發(fā)展靈魂。只有創(chuàng)新才能使我們走得更遠(yuǎn)更久，才能創(chuàng)造我行的發(fā)展奇跡。
“創(chuàng)新之聲激勵(lì)人心，創(chuàng)新之河源遠(yuǎn)流長。讓我們拋棄那些因循守舊的思想，揚(yáng)帆遠(yuǎn)航吧。讓創(chuàng)新之船載著我們乘風(fēng)破浪，以共同的信念高舉創(chuàng)新大旗，讓我行的發(fā)展靈魂--創(chuàng)新，帶領(lǐng)我行在創(chuàng)新改革中順利轉(zhuǎn)型發(fā)展。
我的演講結(jié)束，謝謝大家!
關(guān)于銀行員工演講稿合集 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
“互助”這個(gè)話題的實(shí)質(zhì)是愛心，愛心是美德的種子，是一種充滿人情味的社會溫情，是對他人的同情、關(guān)注和給予，是人的德性、良知和教養(yǎng)的體現(xiàn)，是社會穩(wěn)定的人性基礎(chǔ)。愛心付出的回報(bào)就是你得到別人的愛。在當(dāng)今物欲橫流的社會，能夠擁有一份愛心是難能可貴的，大家都多一份關(guān)愛世界就多一份溫馨。
我社自20xx年12月著手籌建，歷時(shí)18個(gè)月注冊登記，以“國內(nèi)首家農(nóng)民互助貸款組織”開始試驗(yàn)，依托文留分社，深入農(nóng)村培訓(xùn)農(nóng)民，推動(dòng)成立了30個(gè)互助中心。20xx年5月至今城鎮(zhèn)輻射農(nóng)村，發(fā)展兼顧城鄉(xiāng)。先后創(chuàng)建了文留、柳屯、城關(guān)、市社、五星，清豐六個(gè)分社，推動(dòng)成立了400多個(gè)村銀行，累放貸款2億多元，未使用外緩資金和政府投資，實(shí)現(xiàn)了持續(xù)發(fā)展壯大，由于有效調(diào)動(dòng)了社員參與的積極性，嚴(yán)格落實(shí)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離制度，不僅克服了傳統(tǒng)銀行人員腐敗問題，而且貸款幾乎不用催收。
貸款互助社以小額貸款為抓手，傳播合作互助思想，帶動(dòng)組織群眾創(chuàng)辦新型合作社，調(diào)動(dòng)群眾參與的踴躍性，助農(nóng)增收，解決困擾城鄉(xiāng)發(fā)展的組織難貸款難和收款難等系列問題。
我們經(jīng)常為這樣的事情而憤怒，真正需要貸款支持的人無法獲得貸款，而未必切實(shí)需要貸款的人卻貸了款。貸款根本難以發(fā)放到真正需要的人手中，我們也經(jīng)�？吹饺绱嗣艿氖虑�，一方面客戶用錢的時(shí)候親爺爺告奶奶，甚至請客送禮的央求銀行貸款。另一方面，客戶貸款后，貸款如此不易，既然貸出來了，不還也罷，銀行能咋著？中國公眾信用體系已經(jīng)發(fā)生嚴(yán)重危機(jī)，合作互助是弱勢群體由窮變富的必由之路，把農(nóng)民組織起來，就是解放生產(chǎn)力，農(nóng)民急需用錢時(shí)卻得不到錢，就很大的影響到了生產(chǎn)力的發(fā)展，由此，小額信貸搞好了有深遠(yuǎn)的意義，它不僅能有效地幫助貧困農(nóng)戶提高自立能力，而且還能對我們國家農(nóng)村經(jīng)濟(jì)開辟一條新的道路。
我們本著互助互利的原則，在社員熟悉的小范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)，它以股本參加的農(nóng)民為社員，并以社員的股本為來源在社員內(nèi)部發(fā)放貸款，這樣即方便了農(nóng)民貸款又促進(jìn)對農(nóng)民增收具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
隨著時(shí)間的發(fā)展，如今助貸社的規(guī)模的也在不斷壯大，發(fā)展農(nóng)民資金互助合作，需要我們進(jìn)行堅(jiān)持不懈的努力，要拓展農(nóng)民資金互助組織的資金一方面來源于農(nóng)村社區(qū)內(nèi)的農(nóng)民，另一方面來自于其他組織和個(gè)人引資。加強(qiáng)對農(nóng)民的宣傳，教育等工作，使農(nóng)民提到對合作組織的認(rèn)識，激發(fā)他們合作的醫(yī)院，提高他們的合作能力。
助貸社是一個(gè)大家庭，我們每個(gè)人都是其中的一份子，團(tuán)結(jié)、互助、友愛是人生必不可少的道德品質(zhì)，只有擁有這種優(yōu)秀的品質(zhì)，我們才能有機(jī)結(jié)合起來，擔(dān)當(dāng)起發(fā)展壯大助貸社的隊(duì)伍，作為新一代的我們更應(yīng)該在呼吁善行助貸的大環(huán)境中，努力學(xué)好科學(xué)的同時(shí)，與助貸社的每一位成員團(tuán)結(jié)互助，讓助貸社的明天更加輝煌，讓助貸社的腳印踏遍祖國的每一個(gè)角落！
關(guān)于銀行員工演講稿合集 篇6
當(dāng)夏天的腳步如約而至，一束束紅紅的鮮花擁著縷縷陽光，絢麗多彩，顯示著壯麗的河山和錦繡前程。而她們——人行的巾幗英雄，也如鮮花般綻放。
歲月如梭。在人民銀行的崗位上，越來越多的“半邊天”承擔(dān)起了重要的角色，她們里面有營銷能手，有服務(wù)標(biāo)兵、有綜合柜員、有理財(cái)專家、有行長經(jīng)理而對于家庭，她們卻犧牲了許多許多。她們的奉獻(xiàn)精神令人敬佩，她們的敬業(yè)精神令人感動(dòng)，她們用自己的智慧和行動(dòng)向社會證明了自身的價(jià)值，以辛勞的付出交出一份份經(jīng)得起歷史檢驗(yàn)的“答卷”，她們?yōu)槿诵惺聵I(yè)蓬勃發(fā)展撐起了一片湛藍(lán)的天空，她們是人行中一道靚麗的風(fēng)景線。
選擇了銀行，也就選擇了艱辛。她們懷著對金融事業(yè)無限熱愛和執(zhí)著追求，常年工作在人民銀行各個(gè)崗位上�；馃岬慕鹑谏�，成就了她們美麗的夢想；歲月年輪的磨礪，激發(fā)了她們的智慧潛能，她們成長、成熟，日趨優(yōu)秀。她們用自己的辛勤汗水和聰明才智，與男同志一道，共同書寫著人民銀行事業(yè)的輝煌篇章。
儲蓄所里，常有她們忙碌的身影；營銷路上，常有她們閃光的足跡。一句你好，把人民銀行最溫馨的服務(wù)送給千萬客戶；一次營銷，把現(xiàn)代商業(yè)銀行的卓越風(fēng)采展示給社會高端�！叭嗣胥y行，你身邊的銀行，可信賴的銀行”在姑娘們的信念和執(zhí)著里變的如此厚重。也許你不是很漂亮，也許你很平常，但是你的氣質(zhì)與品位、智慧與賢淑總能讓平凡的工作如詩如畫，在你所擁有的天地里，你就是一首詩，一支歌，一幅畫
工作日復(fù)一日，她們都在重復(fù)同樣的工作，枯燥的數(shù)字正在悄悄地沖刷著她們美麗的青春和容顏，她們用行動(dòng)詮釋著對人行事業(yè)的無比忠誠，用行動(dòng)實(shí)現(xiàn)著人生全部的價(jià)值，用行動(dòng)譜寫著生命中樸實(shí)無華的樂章，用金子般的心和樸素的情懷，在金融戰(zhàn)線上為祖國母親構(gòu)筑了一道亮麗的風(fēng)景線。人生的價(jià)值，在于創(chuàng)造，在于奉獻(xiàn)，在于進(jìn)取。走近她們，我們多了一份感動(dòng)；走近她們，我們多了一份平和；走近她們，我們又多了一份積極向上的進(jìn)取精神。她們，愛崗敬業(yè)，埋頭苦干；她們，以勤奮、踏實(shí)和不服輸?shù)木�，在本職崗位上默默耕耘，無私奉獻(xiàn)。
銀行的工作瑣碎而平凡，甚至也有幾分寂寞和孤單。作為妻子，母親和女兒，她們付出的要比男同志更多。她們和男人一樣早出晚歸，忙碌工作，相夫教子，孝敬老人，洗衣做飯，承受了超常的生活壓力，肩負(fù)起沉重的生活負(fù)擔(dān)。多少次淚濕衣襟，多少次揮汗如雨，多少次徹夜難眠，多少次酸甜苦辣，都記錄在一頁頁人生的樂章里在職業(yè)使命與個(gè)人利益面前，她們考慮更多是工作和客戶的需要，“兒女情長、天倫之樂”早已拋在了腦后邊。自強(qiáng)、自立、自信、自尊，甘于奉獻(xiàn)，默默無聞因?yàn)樗齻兩钪�，惟有努力，才能發(fā)展；惟有進(jìn)取，才能生存；惟有作為，才能立足。
面對生活和工作的壓力時(shí)她們不抱怨，愿做大樹的根須每日忙忙碌碌，為枝葉把養(yǎng)分輸送，在沃土里加班加點(diǎn)，只為大樹枝繁葉茂，每一個(gè)清新的黎明，迎風(fēng)招展的枝葉，撫摸著快樂的細(xì)胞，清風(fēng)送來心靈的慰藉；她們不抱怨，近水樓臺而月灑西樓，揮灑工作的熱忱，書寫美麗人生，激情燃燒事業(yè)，赤誠鑄就愛黨忠魂。每一步攀登，生命風(fēng)光無限，快樂的風(fēng)景，點(diǎn)綴成才的歷程；她們不抱怨，為他人做嫁衣，做最好的綠葉，襯亮最鮮最紅的花朵，快樂工作是人生最好的享受，成功在于厚積薄發(fā)，每一次機(jī)遇，泰然迎接挑戰(zhàn)，快樂的心情，會陪伴你的漫漫征途。
時(shí)代在給予她們女性真理的同時(shí)，給予了她們責(zé)任和勇氣，給予了她們更多優(yōu)美的歌與深切的愛。世界因?yàn)橛辛伺?而顯得分外美麗;人行因?yàn)橛辛伺?而變得更加精彩那么,就讓女人的生命之歌更加的壯美和諧,讓深情的旋律永遠(yuǎn)為共和國的明天而放聲高歌
關(guān)于銀行員工演講稿合集 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的各位同事：
我是來自民航路支行的柜員。
很榮幸能在這里同大家交流自身對文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)識。今天我演講的題目是：文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)——一種簡單而有效的營銷。文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)是一種營銷手段。怎么理解呢？首先，我們在給客戶辦業(yè)務(wù)的時(shí)候，我們是給客戶提供服務(wù)，為客戶提供一項(xiàng)產(chǎn)品，服務(wù)就是一種產(chǎn)品，優(yōu)秀的服務(wù)就是一種充滿競爭力的產(chǎn)品。另外，我們給客戶辦業(yè)務(wù)的同時(shí)也是把我們自己推薦給客戶，是一種自我營銷。客戶對我們的服務(wù)滿意了，也會對我們的產(chǎn)品有更多的青睞，會提高對我們的忠誠度。所以，服務(wù)就是一種營銷�？蛻魧ξ覀兊囊鬅o非就是快速、安全、文明優(yōu)質(zhì)的辦理業(yè)務(wù)。所有我們要從業(yè)務(wù)技能上、風(fēng)險(xiǎn)上、禮貌上多下功夫。市場營銷里面有這樣的一條定律，得罪一個(gè)客戶會失去潛在的7到10個(gè)客戶，而一個(gè)滿意的服務(wù)僅能增加1到3個(gè)潛在的客戶。
也就是說今天你得罪了一個(gè)客戶，明天就要用三個(gè)客戶來彌補(bǔ)，很明顯這是一筆很劃不來的賬。怎樣才能提高我們的服務(wù)重量呢？
第一，要從風(fēng)險(xiǎn)控制上下功夫，牢牢把握風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，把風(fēng)險(xiǎn)扼殺于搖籃之中，保障客戶的資金安全。一個(gè)優(yōu)秀的金融從業(yè)者是從客戶資產(chǎn)安全的角度出發(fā)的。
第二，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能鍛煉，再保護(hù)客戶資產(chǎn)安全的基礎(chǔ)上要為客戶提供快速、便捷的提供服務(wù)。就目前的情況來看，客戶對我們的不滿主要表現(xiàn)在辦業(yè)務(wù)的速度上，客戶覺得等待的時(shí)間太長。有一項(xiàng)研究表明一個(gè)人只要等待的時(shí)間超過七分鐘就會產(chǎn)生厭惡情緒，就和堵車一樣的道理。試想有多少客戶等待的時(shí)間是七分鐘以上呢，每天等待時(shí)間超過七分鐘的客戶基本上都對我們的服務(wù)提出了質(zhì)疑。可想而知，辦理業(yè)務(wù)的快慢直接影響到客戶對我們信譽(yù)。
第三，文明禮貌的服務(wù)，這是對前兩項(xiàng)的一個(gè)重要補(bǔ)；從小的方面看文明禮貌體現(xiàn)的是一個(gè)人的素養(yǎng)，從大的方面看這是一個(gè)企業(yè)的靈魂。只要我們牢牢地把握住這三點(diǎn)，營銷其實(shí)很簡單，通過客戶的'口口相傳，客戶會主動(dòng)找上門來。所以文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是一種簡單而有效地營銷！
我的演講結(jié)束了，謝謝大家！
關(guān)于銀行員工演講稿合集 篇8
首先，感謝我們社舉辦的這次演講會，給廣大員工搭設(shè)了一個(gè)交流經(jīng)驗(yàn)的平臺，更感謝大家的信任和支持，讓我站在這里，給了我抒發(fā)感情的機(jī)會。
隨著社會的不斷發(fā)展，現(xiàn)在的客戶越來越專業(yè)，越來越“挑剔”，他們在選擇哪一家機(jī)構(gòu)進(jìn)行投資理財(cái)時(shí)，已經(jīng)不再只是單單看產(chǎn)品了，因?yàn)橥顿Y產(chǎn)品家家有，被模仿、被復(fù)制的速度很快，他們往往更看重的是哪家機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)更加個(gè)性化。那么，怎樣才能更好地提升我社客戶經(jīng)理優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)呢?以下是我對助貸社投資經(jīng)理優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的幾點(diǎn)淺見。
充分發(fā)揮投資經(jīng)理的作用，在服務(wù)形式上提倡貼心服務(wù)，我們最重要的是對高端客戶資源的珍惜與挖掘，除了定期舉辦引資經(jīng)驗(yàn)交流會，實(shí)施深度挖潛，維護(hù)、發(fā)展理財(cái)金賬戶外，其他時(shí)間，要時(shí)時(shí)采取各種形式接觸客戶，不接觸客戶，就沒辦法開展維護(hù)客戶工作。給客戶提供優(yōu)質(zhì)的貼心服務(wù)，就是為他們提供專業(yè)的，一對一的金融服務(wù)。然后分門別類的把交流情況加以整理、記錄，給客戶以專業(yè)、優(yōu)秀、誠心的服務(wù)形象。
投資部客戶經(jīng)理是一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取，朝氣蓬勃，銳意進(jìn)取，充滿激情的隊(duì)伍;是一支愛崗敬業(yè)、善于鉆研、勇于探索、甘于奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)，我們?yōu)榭蛻艚哒\服務(wù)，不斷完善自我，確保為每個(gè)客戶提供最專業(yè)，最優(yōu)質(zhì)、最貼心的服務(wù)，客戶經(jīng)理，必將以飽滿的工作熱情向更高標(biāo)準(zhǔn)邁進(jìn)。
關(guān)于銀行員工演講稿合集 篇9
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好，今天我演講的題目是《責(zé)任交行，責(zé)任人》。
眾所周知，我們百年交行的核心價(jià)值觀就是：責(zé)任立業(yè)創(chuàng)新超越。責(zé)任是我們交行的立行之本，發(fā)展之基。從20xx年建造至今，已百年有余，100多年來，我們一代代交行人，勇于承擔(dān)社會責(zé)任，以國家、民族的興衰為已任。特別是近年來，我們的祖國母親命運(yùn)多難，08冰雪災(zāi)害、汶川地震，一次次災(zāi)難的降臨令做兒女的心都碎了，我們百年交行也心如刀割，及時(shí)向母親伸出了緩手，向遭受雨雪、冰凍災(zāi)害的湖南、貴州、湖北、安徽、江西五省捐贈(zèng)共計(jì)1093.9萬元人民幣，用于抗冰救災(zāi)。向四川汶川地震災(zāi)區(qū)捐款8199.44萬元人民幣，用于抗震救災(zāi)。同時(shí)組織各分行參與災(zāi)后重建，上海市分行向中建八局提供為災(zāi)區(qū)安置房建設(shè)貸款1.92億元，為國藥控股的抗震救災(zāi)貸款開啟綠色通道，提供緊急貸款20xx萬元。員工已積極參與到抗震救災(zāi)中來，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，到當(dāng)?shù)孬I(xiàn)血中心獻(xiàn)血，組成青年志愿者突擊隊(duì)奔赴災(zāi)區(qū)前線參與志愿救援，向?yàn)?zāi)區(qū)運(yùn)送救災(zāi)物資，開展賑災(zāi)義賣等活動(dòng)。這一個(gè)個(gè)活生生的數(shù)字，體現(xiàn)著我們百年交行的社會責(zé)任，下面這一個(gè)個(gè)的榮譽(yù)又是代表著社會對我們百年交行的認(rèn)可：20xx年1月，榮獲中國企業(yè)改革與發(fā)展研究會頒發(fā)的“20xx年度中國企業(yè)社會責(zé)任突出貢獻(xiàn)企業(yè)”稱號。同年4月，榮獲民政部頒發(fā)的“最具愛心內(nèi)資企業(yè)”十強(qiáng)稱號。12月，榮獲我國慈善領(lǐng)域最高政府獎(jiǎng)---民政部頒發(fā)的“中華慈善獎(jiǎng)”。同年7月，榮獲《銀行家》(內(nèi)地)雜志頒發(fā)的“最佳履行社會責(zé)任獎(jiǎng)”。同年12月，榮獲中國電子商務(wù)協(xié)會頒發(fā)的“最具社會責(zé)任感企業(yè)獎(jiǎng)”。每當(dāng)面對這塊塊光榮的牌匾，作為一個(gè)交行的職工，我是感到光榮和自豪的。那作為一個(gè)交行的職工應(yīng)該怎樣踐行“責(zé)任立業(yè)”的核心價(jià)值觀呢，我認(rèn)應(yīng)該牢固樹立“愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)”的思想，立足本職，努力工作，回報(bào)社會。
愛崗敬業(yè)是責(zé)任的基礎(chǔ)，我們很難想像一個(gè)連自己本職工作都不愛、都做不好的人，他能愛祖國、能對社會有責(zé)任，既使他在那里夸夸其談，人們也一定覺得很可笑，也不會信任他。我們交行的職工就是從做好本職工作開始，不斷兌現(xiàn)著我們對社會承諾的責(zé)任。交通銀行青島分行香港中路支行的職工張東勝、交通銀行西安太華路支行大堂經(jīng)理陳宏輝就是他們中的杰出代表，他們立足本職，認(rèn)真研究，堅(jiān)持“有情服務(wù)”，不斷發(fā)展壯大所在分行的客戶群體。首先是在匯款大戶上下功夫，并在平時(shí)關(guān)注金額較大的客戶，熱情進(jìn)行推薦宣傳，經(jīng)常主動(dòng)與他們?nèi)〉寐?lián)系，掌握他們心理及業(yè)務(wù)需求;其次是對一些身體有殘疾的客戶，親自上門服務(wù);客戶生病了，主動(dòng)噓寒問暖，甚至去醫(yī)院看望;客戶有困難了，積極為他們排優(yōu)解難。這樣既服務(wù)了客戶，又做好了本職，也為交行贏得了贊譽(yù)。
無私奉獻(xiàn)是責(zé)任的落實(shí)，在愛崗敬業(yè)的基礎(chǔ)上，沒有無私奉獻(xiàn)的精神，承擔(dān)社會責(zé)任也是一句空話，為了提高職工的社會責(zé)任感，培養(yǎng)職工無私奉獻(xiàn)的精神，交行加大了職工培訓(xùn)，組織各種競賽活動(dòng)和社會實(shí)踐活動(dòng)，有效地提高了職工為社會服務(wù)、為社會奉獻(xiàn)的責(zé)任感。交通銀行成都分行全體員工就是在交行文化熏陶中成長起來的職工代表。他們面對突如其來的地震災(zāi)害，舍小家、顧大家，第一時(shí)間恢復(fù)營業(yè)，開辟綠色通道，全力保障金融服務(wù)，減免費(fèi)用，幫災(zāi)區(qū)人民渡難關(guān)，信貸支持，力助災(zāi)后重建家園。在做好本職支援災(zāi)區(qū)的同時(shí)，員工們還發(fā)揚(yáng)“一方有難，八方支援”的精神，踴躍捐款捐物、獻(xiàn)血，奉獻(xiàn)愛心。踴躍交納“特殊黨費(fèi)”。特別是重災(zāi)區(qū)的都江堰支行22名黨員，在家庭財(cái)產(chǎn)遭到地震災(zāi)害影響的情況下，每個(gè)黨員仍積極向黨組織自愿交納“特殊黨費(fèi)”。這一份份“特殊黨費(fèi)”，凝聚了交通銀行廣大黨員對黨、對人民的真情奉獻(xiàn)，是對共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的生動(dòng)詮釋。“心系群眾安危，全力抗震救災(zāi)，保障災(zāi)后金融服務(wù)”成了交通銀行成都分行在危急時(shí)刻體現(xiàn)出了自己的價(jià)值，用行動(dòng)譜寫出了抗震救災(zāi)的英雄壯歌，兌現(xiàn)了自己對社會責(zé)任的承諾。
同志們，我們百年交行的社會責(zé)任還在繼續(xù)，支援奧運(yùn)、支援世博，而且還將繼續(xù)下去。值此舉國上下慶祝建國xx周年之了際，讓我們努力踐行交行“責(zé)任立業(yè)，創(chuàng)新超越”的核心價(jià)值觀，做到“愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)”，為交行的明天不懈奮斗，為祖國的xx年大慶獻(xiàn)禮。
謝謝大家!
關(guān)于銀行員工演講稿合集 篇10
聽了大家的演講，我很感動(dòng)，也想講幾句。記得有句話，“是人才不一定有口才，有口才的一定是人才!”說明演講很重要。
我們的工作是與群眾溝通的工作，提高溝通說服能力，建立自己的威信，可以變不可能為可能!
中國古代《論語》中說”可與言而不與言之，失人;不可與言而與之言，失言。知者不失人，亦不失言。”意思是一個(gè)人能夠聽你講道理但是你沒有去跟他講，讓你說話時(shí)你不說，或者該說話時(shí)你不說，這些都叫“失人”;相反，假如這個(gè)人根本就不可理喻而你偏和他講道理，不需說時(shí)你說了或者說錯(cuò)了，不該說的說出來了，這些叫做“失言”。你要想做一個(gè)別人愿意和你交流，也可以和你交流的人，最關(guān)鍵的是你要有一個(gè)敞亮的胸懷。“君子坦蕩蕩”!
做什么事就要交什么朋友，決定了人生格局。在這里，我想講一下賴斯與波蘭大使夫人的故事。賴斯抓住了降臨她身邊的兩次可遇不可求的機(jī)遇。一次是她x年6月在美國丹佛大學(xué)讀大三時(shí)，有一位老太太到該校找一位名叫約瑟夫·科貝爾的人。當(dāng)老人站在一個(gè)路口不知向哪邊拐的時(shí)候，賴斯和一群女學(xué)生正好路過，就主動(dòng)領(lǐng)著老人找到了科貝爾。賴斯正要返回時(shí)，老太太又讓她與科貝爾相認(rèn)識。誰知，這位老太太是波蘭大使夫人，科貝爾卻是丹佛大學(xué)國際關(guān)系研究生院的創(chuàng)辦者，蘇聯(lián)和東歐問題專家。第二次賴斯又主動(dòng)捧場和聆聽科貝爾關(guān)于斯大林時(shí)代與政治的一個(gè)講座，并聽了科貝爾的話，19歲的她畢業(yè)后報(bào)考了他的學(xué)院的政治學(xué)研究生。26歲獲得政治學(xué)博士學(xué)位;34歲出任布什總統(tǒng)的國家安全事務(wù)特別助理。
這個(gè)事例說明：不同的人生態(tài)度決定不同的思維、行事風(fēng)格。心有多大，舞臺就有多寬，態(tài)度決定高度!
看別人不順眼的人，是你自己的修養(yǎng)不夠!“度盡劫波兄弟在，相逢一笑泯恩仇。”大丈夫，拿得起放得下才行!多用人之長，天下無不可用之人;用人之短，天下無可用之人!我們都知道彌勒佛：開口即笑笑天下可笑之人，大肚能容容天下難容之事!
還有幾句話，與大家共勉。30歲前的相貌是父母給的，30歲后的相貌和品性是自己創(chuàng)造的。這是人生的一種氣質(zhì)，是個(gè)人內(nèi)在品味的提升。如果你到了30歲還沒形成自己的個(gè)性，那么你的人生是失敗的!
不同的人生態(tài)度，決定了你不同的人生出路。再講一個(gè)對夢的不同解釋的故事：有位秀才第三次進(jìn)京趕考，住在一個(gè)經(jīng)常住的店里�？荚嚽皟商焖隽巳齻�(gè)夢，第一個(gè) 夢是夢到自己在墻上種白菜，第二個(gè)夢是下雨天，他戴了斗笠還打傘，第三個(gè)夢是夢到跟心愛的表妹脫光了衣服躺在一起，但是背靠著背。這三個(gè)夢似乎有些深意，秀才第二天就 趕緊去找算命的解夢。算命的一聽，連拍大腿說：“你還是回家吧。你想想，高墻上種菜 不是白費(fèi)勁嗎?戴斗笠打雨傘不是多此一舉嗎?跟表妹都脫光了躺在一張床上了，卻背靠背，不是沒戲嗎?”秀才一聽，心灰意冷，回店收拾包袱準(zhǔn)備回家。店老板非常奇怪，問：“不是明天才考試嗎，今天你怎么就回鄉(xiāng)了?”秀才如此這般說了一番，店老板樂了：“喲，我也會解夢的。我倒覺得，你這次一定要留下來。你想想，墻上種菜不是高種嗎?戴斗笠打傘不是說明你這次有備無患嗎?跟你表妹脫光了背靠靠躺在床上，不是說明你翻身的時(shí)候就要到了嗎?”秀才一聽，更有道理，于是精神振奮地參加考試，居然中了個(gè)探花。積極的人，象太陽，照到哪里哪里亮;消極的人，象月亮，初一十五不一樣。想法決定我們的生活，有什么樣的想法，就有什么樣的未來。如果你覺得自己懷才不遇，那么只能說還是你懷的才不夠“大”!
關(guān)于銀行員工演講稿合集 篇11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
你們好!
首先，請?jiān)试S我代表____中行，向精心組織本次大賽的各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁，表示真摯的感謝!向在座的各位同志致以親切的問候!
今天，我演講的題目是：建立合規(guī)文化，構(gòu)筑鋼鐵長城。
我們都渴望生活幸福，日子滋潤。作為中行人，我們幸福的源泉就是創(chuàng)造效益，防范風(fēng)險(xiǎn)。然而，只有業(yè)務(wù)發(fā)展，才能創(chuàng)造效益;只有建立合規(guī)文化，才能防范風(fēng)險(xiǎn)。業(yè)務(wù)發(fā)展和合規(guī)文化，就像魚水關(guān)系，魚兒離不開水，業(yè)務(wù)發(fā)展離不開合規(guī)文化。
魯迅先生說過，打開窗子，清新的空氣進(jìn)來，蒼蠅、灰塵、臭氣也跟著進(jìn)來。如今，現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，也帶來了諸多問題。以利益最大化為目的，無需信守游戲規(guī)則的行為，一度為自己找到了借口。曾幾何時(shí)，那高懸于公堂之上的“合規(guī)文化”，在利令智昏的灰塵里，成為僅供觀賞的卷軸。王雪冰、高山等一批曾經(jīng)忠實(shí)奉獻(xiàn)的干部，沒有經(jīng)受住誘惑而不惜違紀(jì)違法，將自己釘上人生的恥辱柱，讓百年中行蒙羞。今年省行通報(bào)的多起案例，給我們再次敲響了警鐘。它像一個(gè)警示牌，時(shí)刻提醒著我們必須建立合規(guī)文化。
一千多年前，諸葛亮在《誡子書》中，明確提出：“非淡泊無以明志，非寧靜無以致遠(yuǎn)”。這樸實(shí)的道理，成為歷代仁人賢士的一面鏡子。一種好的思想文化，對于行動(dòng)，意義之深;我們每一名員工，都應(yīng)該看到，如果沒有心境上的淡泊、寧靜，就沒有行動(dòng)上的明志、致遠(yuǎn)。如果沒有以合規(guī)文化為先導(dǎo)，穩(wěn)健經(jīng)營就沒有立足點(diǎn)!也更沒有內(nèi)控管理可言。所以，建立合規(guī)文化，是我們規(guī)范操作行為之必然，是提升管理水平之必然。
李禮輝行長在一次重要講話中，講到了硬管理和軟管理。他教導(dǎo)我們要建立合規(guī)文化。省行高書記曾嚴(yán)肅批評“分割論”的問題，痛斥安全合規(guī)與業(yè)務(wù)發(fā)展兩張皮現(xiàn)象，呼喚合規(guī)文化的到來。“合規(guī)文化”如一陣春雨，洗刷掉懸浮的灰塵，用一面旗幟引正了社會風(fēng)尚。建立合規(guī)文化，是我們抓住機(jī)遇的需要，是上市公司發(fā)展的需要，是適應(yīng)外部監(jiān)管的需要，是走向世界的需要，是打造銀行品牌的需要，是創(chuàng)造員工價(jià)值的需要。
大家知道，真正對員工的關(guān)懷是預(yù)警在先。當(dāng)一個(gè)員工出現(xiàn)問題時(shí)，我們要給予提醒、給予警告、給予處罰，目的在于警示、在于教育�，F(xiàn)在，各項(xiàng)制度要求異常嚴(yán)格，處罰力度越來越大，要求我們：“違規(guī)必糾、違規(guī)即究、違規(guī)嚴(yán)究”。如果我們要想保護(hù)好員工，就應(yīng)該嚴(yán)格落實(shí)合規(guī)要求。
關(guān)于銀行員工演講稿合集 篇12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
今天我演講的題目是“學(xué)榜樣，守初心”
“不忘初心，方得始終”，這不僅僅是實(shí)現(xiàn)人生自我價(jià)值的一個(gè)托語，它更應(yīng)該是一種默默的堅(jiān)守，一種高尚的理想，一種強(qiáng)勁的力量。作為企業(yè)的員工，秉持初心，立足崗位，勤懇工作，是我們必備的素質(zhì)。工作以來，我始終以“踏實(shí)工作，真誠待客”為人生信條，始終貫徹企業(yè)文化內(nèi)涵，同時(shí)也不斷學(xué)習(xí)，在工作中不斷收獲成長。長期工作中，我見證了很多大大小小的事跡，也常常被身邊的同事所感動(dòng)，他們立足平凡崗位用自己的事跡行動(dòng)書寫出一段段初心故事。
我身邊有這么一位人，，作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人，他十年如一日，每天堅(jiān)持按時(shí)到崗，翻開辦公室?guī)啄陙淼恼堜N假記錄本，那里面幾乎沒有他的請銷假記錄，他總是為了怕失去營銷客戶的時(shí)機(jī)而不愿休假，他不是在網(wǎng)點(diǎn)就是在外出營銷的路上。在日常工作中用規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、真誠的服務(wù)行為，通過多次走訪推廣，打動(dòng)了客戶的心，得到了客戶的贊賞。在同事眼里，他吃得苦、耐得煩，時(shí)刻能看到他忙碌的'身影，但是對于家庭、對于孩子，他的心中卻藏著深深的虧欠，有時(shí)候工作到深夜，回家路上陪伴他的只有點(diǎn)點(diǎn)繁星�？墒亲鳛榫W(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人，他應(yīng)該帶頭奉獻(xiàn)，雖然犧牲了個(gè)人與家人的時(shí)間，但是能為銀行的發(fā)展做更多的事，他覺得值得。
我曾經(jīng)問他是什么讓他如此認(rèn)真工作？他回答道：這樣做對得起我自己的良心，我不禁為他的那份堅(jiān)守、那份刻苦而感動(dòng)。付出總會有收獲，長期的工作積累使他無論在業(yè)績方面，還是管理服務(wù)方面，在傾注自己全身心的精力和最大的努力后，得到了全體人員的認(rèn)可、客戶的信賴和各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。生活中這樣的事跡還很多，他們用實(shí)際行動(dòng)充分展示銀行人率先垂范的動(dòng)人事跡。
孔子說：“居之無倦，行之以忠”。當(dāng)有一天我們會發(fā)現(xiàn)，拋開一切世俗的附加，我們所堅(jiān)守的信念和本心，是最為寶貴的。我身邊的先進(jìn)工作者他們那對事業(yè)孜孜不倦地追求、對工作全身愛崗敬業(yè)獻(xiàn)青春的投入打動(dòng)了許多人，激勵(lì)著我們每一個(gè)人用實(shí)際行動(dòng)去書寫屬于自己的初心故事。
在基層崗位上閃現(xiàn)耀眼光芒，這是時(shí)代賦予我們的使命，更是我們不容推卸的責(zé)任。我想作為一名x x部的工作人員，只有愛崗敬業(yè)，并且不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)榜樣，提高自身能力才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。在企業(yè)長遠(yuǎn)規(guī)劃穩(wěn)步推進(jìn)的征程上，我將時(shí)刻堅(jiān)守初心，為銀行更好、更快、更高質(zhì)量的發(fā)展助力添彩！
我的演講結(jié)束，謝謝大家！
關(guān)于銀行員工演講稿合集 篇13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
你們好！
我是大堂經(jīng)理，很榮幸能夠有這樣一次機(jī)會在今天這樣美好的日子進(jìn)行我的發(fā)言。
在接到這個(gè)通知的時(shí)候，其實(shí)我還沒有反應(yīng)過來，有些不敢相信，但是事實(shí)就是我被領(lǐng)導(dǎo)們邀請到在今天進(jìn)行我的發(fā)言。我感到非常的高興和榮幸。依稀記得上一次演講還是在我的學(xué)生時(shí)代，所以我格外珍惜領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會。
作為一名在銀行已經(jīng)工作了四年的員工，我有很多想說的話，其實(shí)在一開始，我寫了非常多的草稿，但是我覺得都不行，因?yàn)槲叶贾粚懥俗约海矣X得不如將我的經(jīng)驗(yàn)分成想出來給大家，這樣才是我今天演講的意義。我們行今年共招來了x名新員工，很多時(shí)候，我看著他們青澀的樣子都會想起自己剛開始來銀行工作的模樣。很多時(shí)候，新員工出現(xiàn)小毛病和小錯(cuò)誤都是難免的，因?yàn)閺那暗淖约阂彩沁@樣的，做一我選擇包容他們，并且耐心教他們做事。其實(shí)出現(xiàn)最多的問題還是在人情世故處理的方面，很多時(shí)候，新員工都是剛剛大學(xué)畢業(yè)，難免會受委屈受欺負(fù)，有的員工也許還會和顧客發(fā)生沖突，其實(shí)這些都是能夠理解的。主要原因并不在我們行員工本身，因?yàn)橛行╊櫩吞岢龅囊蠓浅o理，甚至觸犯到了我行的利益，新員工處事沖動(dòng)也是難免的，所以就遭到了投訴。其實(shí)面對這類人，我覺得可以專門為新員工再進(jìn)行一次培訓(xùn)，增強(qiáng)他們的處事能力，可以減少相應(yīng)的麻煩和損失，因?yàn)榇蠖鄶?shù)新員工處事還不夠圓滑，很多時(shí)候其實(shí)事情都是在可控范圍，但是因?yàn)闆]有處事經(jīng)驗(yàn)，所以才會導(dǎo)致這樣的結(jié)果。
所以針對這個(gè)情況，我給新員工們專門做了幾次培訓(xùn)，結(jié)果顯示培訓(xùn)的效果真實(shí)有效，后來在遇到這些難纏的客戶，他們都知道怎么去處理了。作為銀行的工作著一直都需要保持高素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)，哪怕遇到突發(fā)狀況都要時(shí)刻謹(jǐn)記自己是銀行的一員，首先要做到的就是冷靜。越慌張，事情就越得不到解決。遇事冷靜才是處理事情最好的解決方法，遇到客戶提出的刁鉆問題，首先從客戶角度出發(fā)，緩解高壓氣氛，隨后再進(jìn)行分析，如若再得不到解決，可以來找我。
這幾個(gè)月來，我行表現(xiàn)良好，我行全體員工一直恪守著銀行的規(guī)章制度。在接下來的工作中，我們會更加努力，為銀行創(chuàng)造更多的利益，我相信在未來，我們可以做得更好！
謝謝大家！
關(guān)于銀行員工演講稿合集 篇14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：大家好。
我演講的題目是《用心熱愛工作》，從三月份加入建行這個(gè)大家庭里來已經(jīng)好幾個(gè)月了，在這幾個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中，感觸頗多，受益良多。說句心理話，在參加這次演講比賽之前，我很少在公開場合下講普通話，更別說在這樣眾目睽睽之下演講了，在土生土長的土地上，說著方言已經(jīng)成為一種習(xí)慣，但是，今天我走上演講臺，是因?yàn)樾率兰o(jì)的中國金融業(yè)，面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，建設(shè)銀行被國務(wù)院選為國有商業(yè)銀行股份制改造的試點(diǎn)行，作為一名建行員工，既充滿了信心，又深感責(zé)任的重大。股份制改造目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，需要不斷提升我行的核心競爭力，塑造建設(shè)銀行良好的服務(wù)品牌，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶，贏得市場。所以，今天我來了，我要用普通話來演講，也許我的普通話不太標(biāo)準(zhǔn)，但是，萬事開頭難，我希望這是一個(gè)良好的開始，謝謝大家，請給我鼓勵(lì)的掌聲。
分理處是我行新成立的機(jī)構(gòu)，客戶資源匱乏，我們最有力的競爭優(yōu)勢來源于卓越的服務(wù)。我在建行這個(gè)大家庭里已經(jīng)工作了多年了，我們都知道“卓越的銀行源于卓越的服務(wù)，卓越的服務(wù)源于卓越的員工”。以客戶滿意為準(zhǔn)則，以自己規(guī)范的職業(yè)行為、良好的職業(yè)操守，營造我們良好的社會聲譽(yù)。這是所有建行人在新形勢下，必須要做到的。
為適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行對前臺柜員綜合素質(zhì)的高要求，我重新拾起書本，向年輕人學(xué)習(xí)，在短期內(nèi)掌握了儲蓄、點(diǎn)鈔、人民幣和外幣的防偽等綜合柜員必需的業(yè)務(wù)知識。前臺工作，給我最大挑戰(zhàn)的是講普通話，由于我沒有學(xué)過漢語拼音，不清楚每個(gè)字的正確發(fā)音，平時(shí)沒有講普通話的習(xí)慣，常常難于啟齒。于是我找出女兒的語文課本，從最基礎(chǔ)的拼音學(xué)起。在我處舉辦的普通話培訓(xùn)班中，我的年齡是最大的，雖然一聽我說普通話，大家就會忍不住發(fā)笑，可我是最刻苦努力的，我大膽上臺朗讀，讓老師和同事們糾正錯(cuò)誤發(fā)音。“一份耕耘，一份收獲”，我欣慰自己終于能夠用較為標(biāo)準(zhǔn)的普通話與客戶交流了。
有人說：“要想改變環(huán)境，首先要改變自己”。今天所有的演講者中，也許我是唯一講得不標(biāo)準(zhǔn)的，可是不做第一，就做唯一，我希望這勇敢的嘗試，能成為提升服務(wù)贏得客戶的試金石……
關(guān)于銀行員工演講稿合集 篇15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！今天我演講的主題使：平凡的崗位，不平凡的人生。
20xx年年初至今，我行開展了六講六查六比六看活動(dòng)，通過參與此次活動(dòng)，不僅讓自己強(qiáng)化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，反思自己的不足，也使自己對工作的認(rèn)識有了新的提高。轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與農(nóng)業(yè)銀行共同走過了二個(gè)春秋，猶如白駒過隙般，才發(fā)覺到我在農(nóng)業(yè)銀行這個(gè)大家庭里的成長竟是如此的迅速。
如今，與初出校門時(shí)相比，少了一些幻想，多了一些成熟；少了一點(diǎn)激情，多了一點(diǎn)穩(wěn)重。這兩年自己在普普通通的儲蓄柜，實(shí)現(xiàn)著自己人生的價(jià)值。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事們的幫助使我體會到了農(nóng)業(yè)銀行這個(gè)大家庭的溫暖，也鞭策著我去克服一個(gè)又一個(gè)困難，迎接人生新的挑戰(zhàn)。
我們工作是平凡的，每天都在重復(fù)同一個(gè)業(yè)務(wù)流程，但我一刻也沒有放棄學(xué)習(xí)，放棄挑戰(zhàn)，而是從我做起，融入到我們這一個(gè)充滿溫馨的集體來展示自己的價(jià)值。不錯(cuò)，同外界繽紛的天地相比，我們所從事的工作好像覺得總有統(tǒng)計(jì)不完的數(shù)據(jù)，理不完的帳，一天的工作千篇一律，周而復(fù)始，實(shí)在乏味。我也曾經(jīng)困惑，這樣的工作這么瑣碎，怎么能實(shí)現(xiàn)心中遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù)呢？當(dāng)看到周圍的同事默默無聞的工作，兢兢業(yè)業(yè)，我慢慢地融入其中，渾為一體。其實(shí)，腳踏實(shí)地不僅僅是為了一步步地前進(jìn)，更是不斷超越自己實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)。
很多人認(rèn)為我們的工作只是簡單的收收放放，點(diǎn)鈔記賬，也正是我們的收收放放，保證了國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的暢通。想到這里，我手中的點(diǎn)鈔記帳就會讓阿拉伯?dāng)?shù)字變成美妙的音符，奏出新時(shí)代的樂章。每當(dāng)完成一次存取款業(yè)務(wù)，點(diǎn)清堆得像小山似的鈔票時(shí)，不正體現(xiàn)著我們的價(jià)值，不正是偉大事業(yè)的基礎(chǔ)嗎！是的，如果每一個(gè)金融工作者都能夠在自己平凡的崗位上勤奮學(xué)習(xí)，刻苦專研，那么我們的勤勞和智慧將擔(dān)負(fù)起金融穩(wěn)定發(fā)展，全面建設(shè)小康社會的重任，構(gòu)筑起抵御金融風(fēng)險(xiǎn)的萬里長城！
絢麗之極歸于平淡，真正的偉大來自于平凡。浮華落盡，我擁有了永恒的熱情。我已經(jīng)融進(jìn)了這個(gè)平凡，平凡中洋溢著我們的青春和力量；普通中充盈著我們的才華和智慧。從我做起，正是我們的誓言，學(xué)習(xí)進(jìn)取之中，我們創(chuàng)建了一個(gè)充滿生機(jī)活力的集體。
我熱愛自己所從事的工作，熱愛這個(gè)集體。熱愛他的真，熱愛他的單純，熱愛他永不熄滅的活力與熱情。會不知不覺地憂其所憂，樂其所樂！試想，這樣一個(gè)集認(rèn)真、進(jìn)取、坦誠等優(yōu)秀品質(zhì)于一身的團(tuán)隊(duì)怎能不令人折服，怎能不令人驚嘆？正是有了這些可貴的品質(zhì)，我們農(nóng)行才有了不斷創(chuàng)新不斷發(fā)展的原動(dòng)力；正是有了這些可貴的品質(zhì)，農(nóng)行才能在銀行業(yè)中引領(lǐng)潮流，獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷；正是有了這些可貴的品質(zhì)，農(nóng)行人才有信心順利轉(zhuǎn)型，迎接一切挑戰(zhàn)！
古人說，大愛無聲，大恩不言謝！我深知，我們無法完全回報(bào)農(nóng)行母親的厚愛，無法完全回報(bào)同事兄弟們的真情。因?yàn)�，我們惟有以行為家，敬業(yè)愛崗，以事業(yè)的興旺為已任，以崗位的職責(zé)為目標(biāo)，懷一顆感恩之心，做一番大事業(yè)！三尺柜臺雖小，但足成為我們奮斗的
舞臺，在這舞臺上，我們以客戶為軸心，以改善服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，豐富服務(wù)品種為半徑，用周到、真誠的服務(wù)換來客戶的信賴！在這舞臺上，我們通過孜孜不倦地服務(wù)與創(chuàng)新自我武裝、自我完善、自我超越，艱苦奮斗，敢為人先，以一種使命感、責(zé)任感和榮譽(yù)感立足本崗建功立業(yè)，打造出一個(gè)追求卓越、團(tuán)結(jié)互助、開拓創(chuàng)新、拼搏向上的奮斗型大家庭！
我的演講結(jié)束了，謝謝大家！
關(guān)于銀行員工演講稿合集 篇16
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
你們好。首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的信任和支持！
我叫，今天，我參與競聘的崗位是營業(yè)部會計(jì)主管，意向是檢查輔導(dǎo)工作。參加工作XX年來，我第一次因?yàn)楦偁幑ぷ鲘徫欢驹谘葜v臺上，身上感到從沒有過的壓力，但面對這么多評委和這么多真誠的目光，我也體味到了行領(lǐng)導(dǎo)班子以人為本、與時(shí)俱進(jìn)、銳意進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)精神，也感到了舜井工行明天無限的生機(jī)與活力。
我X年畢業(yè)于，后來參加本科自學(xué)并順利畢業(yè)，X年考取經(jīng)濟(jì)師資格。參加工作以來，先后從事過儲蓄、事后監(jiān)督、銀行卡、出納和會計(jì)等工作，并多次被評為工作先進(jìn)個(gè)人，在屢次民主測評中成績一直名列前茅。我結(jié)合工作實(shí)際撰寫的業(yè)務(wù)論文也在刊發(fā)。這點(diǎn)成績的取得，固然與我對工作絲毫不敢懈怠、任勞任怨分不開的，但更多的是工行這片沃土培養(yǎng)和鍛煉了我。
目前，工行面臨著謀求更大發(fā)展的良好的機(jī)遇。市場經(jīng)濟(jì)的大潮已把我們推向了潮頭，物竟天擇，流水不腐，工行這艘航船已處在了一個(gè)更高的起點(diǎn)上，準(zhǔn)備揚(yáng)帆起航。所以，我參加這次競聘對我來說同樣是一個(gè)難得的機(jī)遇，不論成功與否都將對我的人生產(chǎn)生深刻的`影響。
營業(yè)部會計(jì)主管是一個(gè)業(yè)務(wù)性強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、原則性強(qiáng)的“三強(qiáng)”崗位，這必然要求從事該崗位的人員具有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和優(yōu)秀的人格修養(yǎng)。我參加工作以來一直處于業(yè)務(wù)一線，無論是從事事后監(jiān)督、銀行卡、儲蓄、出納還是會計(jì)等業(yè)務(wù)，崗位的變換使我積累了較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，也符合我行業(yè)務(wù)向綜合化發(fā)展的需要。特別是從事的事后監(jiān)督工作，使我對該項(xiàng)工作有了更深的認(rèn)識和熟練的技能。目前，我從事會計(jì)綜合崗位，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)資金調(diào)撥、資金清算、往來帳務(wù)，使我對轄區(qū)內(nèi)的業(yè)務(wù)較為清楚；負(fù)責(zé)我行貸款的發(fā)放、歸還、收息、貼現(xiàn)、銀承、委收、托收、查詢等系列工作，雖然這些業(yè)務(wù)煩瑣，加之人手緊張，即使再苦再累。我對這些工作也要如履薄冰，絲毫不能有一點(diǎn)馬虎和私心雜念，絲毫不能出現(xiàn)一點(diǎn)紕漏，更不能給我行帶來任何損失。
工行興盛，我們有責(zé)。今天，我勇敢的站到了演講臺上，懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我投下信任的一票。給我一點(diǎn)陽光，我將折射更多光芒。如果我有幸被行領(lǐng)導(dǎo)和同事們認(rèn)可而被聘任，我將做以下幾點(diǎn)打算：
一、積極為工行的發(fā)展做貢獻(xiàn)。踏踏實(shí)實(shí)做人，兢兢業(yè)業(yè)工作，以優(yōu)質(zhì)高效的工作業(yè)績來回報(bào)我行；
二、認(rèn)真履行會計(jì)主管崗位職責(zé)。堅(jiān)持檢查與輔導(dǎo)相結(jié)合的原則，保證工作質(zhì)量以及工作效率；
三、善于學(xué)習(xí)，勤于思考。除學(xué)習(xí)政治理論外，還要學(xué)習(xí)科技知識、經(jīng)濟(jì)知識、現(xiàn)代管理知識和企業(yè)文化知識等等；
四、服從領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，團(tuán)結(jié)同事。五、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、肯于吃苦奉獻(xiàn)的品格，維護(hù)單位的利益。
市場競爭，時(shí)不我待，百舸爭流。讓我們攜起手來，共同為工行的發(fā)展騰飛貢獻(xiàn)自己的青春和才智，祝愿在座的每一位必將有一個(gè)更加美好燦爛的明天。
我的演講到此結(jié)束。謝謝大家﹗
X年X月X日
關(guān)于銀行員工演講稿合集 篇17
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，各位評委：
大家好！
今天，我非常的榮幸能夠作為一名x銀行的職員站在這里演講。因?yàn)閤銀行是我從學(xué)校踏入社會的第一步，它給我?guī)砹巳松l(fā)展的第一個(gè)機(jī)遇，x銀行成立x年以來，歷經(jīng)風(fēng)雨，不斷的深化改革，逐步形成了一家有自己特色的銀行。自入行以來，我一直在前臺工作，這看似平凡的工作崗位，簡單的存錢取錢的業(yè)務(wù)，其實(shí)需要很大的耐性和謹(jǐn)慎細(xì)心，工作時(shí)必須精神高度集中，容不得半點(diǎn)松懈，對客戶要耐心的解釋，對工作要充滿激情。
有一位成功的企業(yè)家說過一句簡單而有哲理的話：把每一件簡單的事情做好就是不簡單，把每一件平凡的事情做好了就是不平凡。這句話啟迪著我，要盡職盡責(zé)，把平凡的工作做好。我在這個(gè)平凡的工作崗位努力的工作著，熱愛自己的工作，不以物喜，不以己悲。創(chuàng)造人生的價(jià)值。不斷學(xué)習(xí)，默默奉獻(xiàn)，熱情接待每一位顧客，認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一項(xiàng)工作任務(wù)。人生因工作而美麗，工作因奉獻(xiàn)而充實(shí)，平凡的工作塑造了我行每一個(gè)員工不平凡的工作經(jīng)歷。因此一直以來，我就為樹立了正確的價(jià)值觀，人生觀，立足本職，愛崗敬業(yè)，忠于職守，追求卓越，超越自我。在工作中我要以銀行發(fā)展目標(biāo)為風(fēng)向標(biāo)，以先進(jìn)人物為榜樣，不斷學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
關(guān)于銀行員工演講稿合集 篇18
我來自x分社，今天是來向大家學(xué)習(xí)的，也是來鍛煉我自己的。來互助社之前，我對金融一竅不通，這是一個(gè)完全陌生的行業(yè)。后來，經(jīng)過與許社長和張主任的談話，我才認(rèn)識了一點(diǎn)，得到了感覺。特別是許社長那種在北京歷時(shí)一年多，要小額信貸試驗(yàn)項(xiàng)目的精神深深打動(dòng)了我。于是，我決定在助貸社堅(jiān)持下去，和兄弟姐妹們并肩作戰(zhàn)，把x分社做大做強(qiáng)，把合作互助的精神播種x大地，讓每家每戶都了解助貸社的精神理念。
金融行業(yè)是經(jīng)濟(jì)市場的重要組成部分，是國家發(fā)展的穩(wěn)定器，是受國家支持的朝陽行業(yè)。它有完善的服務(wù)理念，科學(xué)的組織構(gòu)架，嚴(yán)格的行業(yè)監(jiān)管機(jī)制，是未來十年十大熱門行業(yè)之一。
我們農(nóng)村貸款互助合作社市場潛力巨大。從發(fā)展看，從需求看，從競爭看，從國家政策看，對助貸社都很有利。俗話說：“男怕入錯(cuò)行、女怕嫁錯(cuò)郎�！边M(jìn)入什么行業(yè)，從事什么職業(yè)，這是令很多人苦惱的問題。每個(gè)人的性格、習(xí)慣、興趣等因素，都決定了他能否在事業(yè)上取得成功。在選擇行業(yè)之前，一定要了解這個(gè)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。然而，什么樣的行業(yè)可以稱之為核心產(chǎn)業(yè)、或者國家支柱行業(yè)呢？讓我們一起來設(shè)想一下，當(dāng)一個(gè)國家沒有金融行業(yè)，又是什么樣子呢？金融是國家的命脈，是和諧社會發(fā)展的協(xié)調(diào)劑，也是年輕人大展宏圖的好舞臺！
我在助貸社工作兩個(gè)月以來，從中學(xué)到了很多東西。我也看到了年輕人那種對事業(yè)的執(zhí)著。如王道軒、張洪博、潘靜這些信貸人員，每天的工作時(shí)間都在9個(gè)小時(shí)以上，任勞任怨、從來不叫苦、叫累。
我認(rèn)為：從事金融這個(gè)行業(yè)，我們首先要自重、自愛、穩(wěn)重大方，不要自滿自傲，注意儀表整潔，干干凈凈做事，明明白白做人！
我作為助貸社的員工，我認(rèn)為必須做到以下五點(diǎn)：盡責(zé)、大度、積極、關(guān)愛、正直。
我作為助貸社的一員，首先再社里要起到模范作用，嚴(yán)于律己，對客戶誠信營銷，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，要有長遠(yuǎn)的眼光，不要看眼前的小利益，要有遠(yuǎn)大的理想，深入群眾，最大范圍地傳播互助合作思想，積極完成社里下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
作為助貸社的一員，要寬宏大度。不要和客戶發(fā)生爭執(zhí)，要知道大度可以換來大家的尊重和敬佩。要敢于承擔(dān)責(zé)任，要胸懷大志。先人說“宰相肚里能撐船”，沒有大度的心態(tài)，你什么也干不好，你的胸懷有多大，你的業(yè)績就有多大！
積極是陽光的心態(tài)，對事物的看法保持積極的心態(tài)和情緒。這樣不僅給自己帶來快樂，也給別人帶來歡樂！
關(guān)愛是指以人為本，關(guān)心他人，關(guān)愛能使人追隨，關(guān)愛能帶動(dòng)他人的積極性。
正直是公平、公正。對人、對事一視同仁、堅(jiān)持原則。做任何事情一定要堂堂正正，清清白白！
我自信，我們x分社一定會在最近幾年內(nèi)超越濮陽縣分社。我們要有長征精神，堅(jiān)持到底。我們要有亮劍精神，勇往直前。互助合作社的兄弟姐妹們：我們要擦干額頭的汗水，讓步伐更加堅(jiān)定；丟開沉重的包袱，讓旅途更加輕松；喚醒沉睡的心靈，讓生活充滿光明！用積極的心態(tài)，創(chuàng)造人生！再煩，也別忘記微笑；再急，也要注意語氣；再苦，也別忘記堅(jiān)持；再累，也要愛惜自己！
人的.一生會有很多理想，短的叫念頭，長的叫志向，壞的叫野心，好的叫愿望。正是有了理想，多數(shù)人才能不斷努力的去改善生活現(xiàn)狀，迎接美好未來。
助貸社的同志們，讓我們一起攜手，樹起理想的風(fēng)帆，在互助合作的海洋上乘風(fēng)破浪，揚(yáng)帆起航！
關(guān)于銀行員工演講稿合集 篇19
從8月份到現(xiàn)在，我已經(jīng)做了3個(gè)多月的信貸工作了。在這三個(gè)多月里讓我對信貸工作有了深刻的體會，我感覺信貸就是連接客戶與互助社之間的橋梁。我們是以互助合作為理念的新型金融機(jī)構(gòu)。這要求我們付出行動(dòng)去宣傳，傳播互助思想，讓更多的人懂得我們在做什么！
怎么樣去宣傳互助合作思想？我想我們自己首先要把這種理念裝進(jìn)心里，然后才能好好地去說服身邊的每一個(gè)人。我們這種理念體現(xiàn)在我們?nèi)粘５墓ぷ髦小Ｎ覀冏鲑J款的目的就是讓更多貧困而有想法的人們?nèi)?shí)現(xiàn)他們的想法，我們做投資股的目的不也是讓人們在積累自己財(cái)富的同時(shí)用自己的力量去幫助有想法又有發(fā)展機(jī)遇的人們嗎？第一天上班的時(shí)侯，我在資料里讀了國際小額信貸之父孟加拉國尤諾斯教授的故事。他，一次偶然把錢借給了一位窮人，并且沒有打算讓他還。當(dāng)這個(gè)窮人掙到錢之后堅(jiān)持把錢還給了尤諾斯教授，而且還多給了他一些，以表示感謝。教授從中體會到了窮人的那種真誠、樸實(shí)和信任。他只是給那位窮人一點(diǎn)小小的幫助然而那位窮人卻給了他不小的回報(bào)。于是尤諾斯教授就有了這樣的想法，借錢給更多的窮人來幫助他們實(shí)現(xiàn)自己的想法。這樣更多的窮人變得富有了，他們不但把錢連本帶利的還了，而且還把多余的錢存進(jìn)他那里。從這個(gè)小故事里我們能體會到很多智慧，就像我們今天在做的工作一樣，做新型農(nóng)村貸款互助合作社，宣傳互助金融，合作互助的思想。
我們的工作就好比人們在河的一邊不知道河的對岸是什么樣子的，通過橋我們可以走過河到達(dá)對岸，看到對岸的景色。而我們做的也就是讓更多的人知道我們這里的思想。做貸款工作首先要對借款人做一個(gè)全面的家庭調(diào)查，調(diào)查是工作中的第一步，也是最重要的一步。如果第一步人品都沒有把好關(guān)，那不就是一步錯(cuò)步步錯(cuò)嗎？我們在和他們交流的同時(shí)，他們也能感受到我們的服務(wù)態(tài)度，懂得我們的業(yè)務(wù)流程，并能體會到互助思想這種理念的意義。不知不覺中他們會感受到我們與其它金融機(jī)構(gòu)的不同，并會將他們感受到的合作互助思想慢慢的傳播開來。然后就是到了看我們的業(yè)務(wù)技能的時(shí)候了。剛來的時(shí)候老員工教我學(xué)習(xí)怎么簽合同，以及要掌握合同中的每一個(gè)細(xì)節(jié)；簽合同的時(shí)候老員工會再次強(qiáng)調(diào)說要認(rèn)真，細(xì)心，同時(shí)還要給他們注意合同中的內(nèi)容；簽完之后老員工提醒我再仔細(xì)地核對一邊，以免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤。一筆合同完了之后，再過一段時(shí)間之后我們會跟進(jìn)調(diào)查，來了解他們的生產(chǎn)狀況，如果他們出現(xiàn)的困難，我們也能給他們的想些主意，找些辦法。這樣我們不但在資金上幫助了他們，還在技術(shù)和生活中給他們提供了建議和關(guān)心，讓人們深心地體會到互助合作思想的意義。人們的思想提高了，我們的工作難度也會越來越低，我們在工作中才會游忍有余，這樣才會有更多的人會理解我們，加入我們團(tuán)隊(duì)。
我做信貸工作雖然時(shí)間不長，但是體會還是很深的。畢竟是新人，做什么都要從頭來，從零開始。剛開始會有很多困難，而面對人們的質(zhì)疑和猜測，我會要反復(fù)的去講、去說，直到他們明白是怎么一回事。而當(dāng)他們中有一些人暫且不需要，有一些人不理不睬，或有一些人有想法但苦于找不到擔(dān)保時(shí)等等。我會用一顆平常的心去看待，我想他們總有一天會理解的。
橋是連接河流兩岸的通道，我們宣揚(yáng)的互助思想，是連接人們與銀行之間的通道。人們通過橋可以從河的一岸到達(dá)河的另一岸，同樣人們也能通過我們這座橋了解屬于他們自己的銀行——農(nóng)村貸款互助合作社。
關(guān)于銀行員工演講稿合集 篇20
各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：今天我演講的題目是《團(tuán)隊(duì)精神與企業(yè)的發(fā)展》，所謂團(tuán)隊(duì)，有研究者提出：是指一些才能互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)和諧并為負(fù)有共同責(zé)任的統(tǒng)一目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)而奉獻(xiàn)的一群人。簡而言之一個(gè)團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)集體。團(tuán)隊(duì)不僅強(qiáng)調(diào)個(gè)人的工作成績，更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績。團(tuán)隊(duì)通過成員的共同貢獻(xiàn)，得到集體成果，這個(gè)集體成果超過成員個(gè)人業(yè)績的總和。所謂團(tuán)隊(duì)精神，是指團(tuán)隊(duì)成員為了團(tuán)隊(duì)的利益與目標(biāo)而相互協(xié)作的作風(fēng)。團(tuán)隊(duì)精神的核心是奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)成為激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作動(dòng)力，為工作注入能量。團(tuán)隊(duì)精神的精髓是承諾，團(tuán)隊(duì)成員共同承擔(dān)集體責(zé)任。沒有承諾，團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙。做出承諾，團(tuán)隊(duì)就會齊心協(xié)力，成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。
通過對“狼道”的學(xué)習(xí)使我更進(jìn)一步認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)的重要性，眾所周知，狼群中不是沒有英雄。同樣一只狼也可以獵取食物但是狼之所以選擇狼群選擇團(tuán)隊(duì)，正是意識到團(tuán)隊(duì)的力量，每只狼都時(shí)刻把團(tuán)隊(duì)放在第一位。把狼的態(tài)度概括成一句話：那就是對成功堅(jiān)定不移的向往。狼群獵取食物時(shí)從不漫無目的，它們總會制定一些策略，通過相互之間的溝通將其付諸實(shí)施，關(guān)鍵時(shí)刻，他們總會很明白自己的作用，并且能準(zhǔn)確的領(lǐng)會集體對它的期待，時(shí)刻把集體的命令放在第一位。
“金無足赤，人無完人”企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，作為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)員工，也必須學(xué)習(xí)狼的團(tuán)隊(duì)第一的精神，必須把團(tuán)隊(duì)利益放在第一位，不斷的奉獻(xiàn)自己的光和熱，只有這樣，這個(gè)團(tuán)隊(duì)才有可能成功，企業(yè)才有可能更好的發(fā)展。當(dāng)今郵儲銀行正處在向現(xiàn)代化商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型的重要時(shí)期，我們的工作不能簡單重復(fù)過去的老辦法、老模式，必須有新的探索、新的突破。時(shí)代的發(fā)展沖擊著傳統(tǒng)的管理體制，作為企業(yè)，能否培養(yǎng)出既有豐富知識，又有動(dòng)手能力;既有獨(dú)立工作能力，又善于與人合作，具有團(tuán)隊(duì)精神的創(chuàng)新型人才，已經(jīng)成為衡量企業(yè)工作成績和是否具備發(fā)展?jié)摿Φ臉?biāo)準(zhǔn)之一。
現(xiàn)代社會發(fā)展，對人際交流與合作的要求大大提高，人們的生產(chǎn)和工作方式將趨向集團(tuán)化，而不再是分散的方式。個(gè)人不可能孤立地工作，而是要與人交流與合作。從發(fā)展的觀念看，沒有形成團(tuán)隊(duì)協(xié)作，就不可能獲得成功。因此企業(yè)員工之間相互溝通、交流和合作已成為一種必然。團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都必須精誠團(tuán)結(jié)，善于合作，只有這樣才能搞好工作，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，因此團(tuán)隊(duì)精神是現(xiàn)代企業(yè)精神的重要組成部分，是促進(jìn)企業(yè)凝聚力、競爭力不斷增強(qiáng)的精神力量。成功的企業(yè)，都有一個(gè)共同點(diǎn)即企業(yè)內(nèi)部上下同心，企業(yè)各部門相互支持，協(xié)調(diào)一致。郵儲銀行作為金融系統(tǒng)中的新生力量有著自身的優(yōu)勢，但我們必須充分認(rèn)識到自身與其他商業(yè)銀行相比還有很大的差距，因此將團(tuán)隊(duì)精神滲透到我們?nèi)粘９ぷ髦忻恳晃粏T工認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)精神的重要性就顯得尤為重要。作為郵儲銀行的一員，我們尤其要清醒的認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)精神的重要，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中大家如果能夠互相分享知識與經(jīng)驗(yàn)，把各自的優(yōu)勢發(fā)揮到極致，那我們必將成為一個(gè)極具凝聚力的團(tuán)隊(duì)，這樣的團(tuán)隊(duì)將無往不勝。
謝謝大家!
關(guān)于銀行員工演講稿合集 篇21
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好，我叫......，來自........。我演講的題目是《工行夢，我的夢，奮斗夢》。
首先和大家分享一段經(jīng)歷。一天下午我在柜臺辦理業(yè)務(wù)，來一個(gè)面容俊秀的客戶。然而令人注目的并不是他的俊秀，而是他的殘疾，截肢后的傷疤那么的猙獰！他失去了自己的雙手和兩個(gè)小臂�！皻埣踩�，他自己能辦了業(yè)務(wù)嗎？”懷疑中我呼叫大堂經(jīng)理，他卻笑著對我說，不用，我自己能行！他用殘肢撥開隨身的公文包的拉鏈，把錢一張一張用雙臂夾了出來。存700塊，可接踵而來的問題是怎么簽名呢？只見他熟練的用鑰匙把憑證壓穩(wěn)，用雙臂夾住筆，在紙上寫了起來。我事后自己試過這樣簽字，可是發(fā)現(xiàn)連穩(wěn)穩(wěn)的夾住筆都很難做到�？此淖�，猶如他的人一樣，俊秀而堅(jiān)挺。我很好奇他是怎么做到的，他只說了三個(gè)字：“習(xí)慣了�！毖劾餄M是自信與驕傲。一個(gè)簡單的習(xí)慣了，掩蓋了多少奮斗的淚水與辛酸，我們無法想象。我想，對他而言，別人用正常人的眼光看待他也許就是他最大的夢想了，而那一刻在我眼中，奮斗已經(jīng)儼然將他塑造成了一個(gè)英雄。
前幾天，我看到這樣一段文字：工作不養(yǎng)閑人，團(tuán)隊(duì)不養(yǎng)懶人。入一行，先不要惦記賺錢，先學(xué)著讓自己值錢。賺不到錢就賺知識，賺不到知識就賺經(jīng)歷，賺不到經(jīng)歷就賺閱歷。只有先改變自己的態(tài)度，才能改變?nèi)松母叨�。讓人迷茫的原因永遠(yuǎn)只有一個(gè)，那就是在本該拼搏奮斗的年紀(jì)卻想的太多，做的太少。
姜建清行長在五四青年節(jié)上說道：“奮斗是青春最厚重的底色！”我們要胸懷理想，要有不達(dá)目標(biāo)是不罷休的豪氣，要努力奮斗，拼搏自己的夢想！
從19xx年工行夢啟航以來，30載光陰匆匆逝去，但工行人從未虛度。從資產(chǎn)20xx多億的專業(yè)銀行，到如今全球市值最高，盈利能力最強(qiáng)，品牌價(jià)值最大的大型上市銀行，前輩們用自己的夢構(gòu)筑了史詩般的工行夢。而現(xiàn)在，是我們承接工行夢繼續(xù)前行的時(shí)候了�，F(xiàn)今，工行改革已進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的美好藍(lán)圖已初現(xiàn)端倪。新的工行夢需要每個(gè)工行人將自己的夢融入，這就要求每個(gè)工行人用心去感悟工行文化，積極踐行工行發(fā)展戰(zhàn)略。用勇于創(chuàng)新，敢為人先的工作精神贏得團(tuán)隊(duì)的信任，用過硬的專業(yè)素質(zhì)贏得客戶的信賴，用卓越的表現(xiàn)和愛人的業(yè)績贏得投資者的認(rèn)可。舞臺留給我們舞蹈的時(shí)間也許并不多，我們唯有努力奮斗，才能盡情揮灑青春。相信工行夢的實(shí)現(xiàn)，將會極大的實(shí)現(xiàn)每個(gè)工行人的人生價(jià)值�。�！
工行夢，我的夢，用奮斗夢來實(shí)現(xiàn)！�。。。�！
關(guān)于銀行員工演講稿合集 篇22
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，以及在座的各位同事：
你們好，在這秋冬交季，紅楓飄落的美好季節(jié)。通過我臨商銀行基建辦所舉辦的這次演講活動(dòng)，進(jìn)一步的激勵(lì)了我行員工對于自身所在的服務(wù)工作的積極性，引領(lǐng)了我行員工對于服務(wù)工作的責(zé)任體會。而作為臨商銀行基建辦的一名工作人員的我，也主動(dòng)地加入了此次的演講活動(dòng)之中，通過自身的工作經(jīng)驗(yàn)，和總結(jié)自己隊(duì)伍服務(wù)工作的切身體會進(jìn)一步加強(qiáng)自身的對于工作的積極性。
時(shí)光荏苒，斗轉(zhuǎn)星移，轉(zhuǎn)眼間我踏入臨商銀行基建辦已有一段時(shí)間（時(shí)間可隨客戶自行修改），自進(jìn)入臨商銀行基建辦以來，我深深體會到基建辦工作的本質(zhì)性質(zhì)，那就是“以服務(wù)為基準(zhǔn)，創(chuàng)建臨商優(yōu)質(zhì)水平。”在實(shí)際工作中，人們常常將服務(wù)歸結(jié)為態(tài)度，即為態(tài)度好就是服務(wù)好，但其實(shí)通過幾年的工作經(jīng)驗(yàn)，我發(fā)現(xiàn)，服務(wù)尤著其更加深刻的含義，并與銀行的規(guī)章制度密切相關(guān)。因此在工作中，我時(shí)時(shí)以行業(yè)制度為基本準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己認(rèn)真執(zhí)行臨商銀行基建辦的規(guī)章制度，為服務(wù)工作創(chuàng)建牢固地基石。
作為一名臉上銀行基建辦普通員工的我來說，在日常生活中的主要工作就是為臨商客戶辦理各項(xiàng)施工審批工作，如：徒弟，規(guī)劃，施工許可等。這就需要我具有耐心，細(xì)心地工作作風(fēng)。在辦理綠環(huán)驗(yàn)收、環(huán)保驗(yàn)收、消防驗(yàn)收、規(guī)劃驗(yàn)收、室內(nèi)環(huán)境驗(yàn)收、氣象防雷驗(yàn)收，綜合驗(yàn)收等相關(guān)分項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)時(shí)我要認(rèn)真而又仔細(xì)的為客戶辦理好每一項(xiàng)手續(xù)，以最負(fù)責(zé)的工作態(tài)度進(jìn)行相關(guān)的手續(xù)辦理工作，以確保驗(yàn)收手續(xù)的完整性。在實(shí)際的工作中，有關(guān)于主體工程、內(nèi)部裝飾、外部裝飾、消防空調(diào)、智能化、綠化等工程的進(jìn)度監(jiān)督，以及如龍骨、瓦棱板、橋架、母線、鍍鋅管、風(fēng)機(jī)盤管、巖棉、橡塑等材料的質(zhì)量檢查和工程檢查也包括在我的工作范圍之內(nèi)。對于以上的幾項(xiàng)工作，作為基建辦員工的我來說。這要求我具有足夠的服務(wù)意識。對于服務(wù)又具有感知性，通過自身的努力將無形的服務(wù)以最細(xì)微，最優(yōu)異的形式展現(xiàn)在客戶的面前，以確保客戶的滿意度。
在近幾年的服務(wù)工作過程中，通過對基層服務(wù)工作的切身體驗(yàn)，我發(fā)現(xiàn)作為一名基層服務(wù)工作者，就必須以一名服務(wù)者、親人、主人翁的心態(tài)去對待基層工作。這樣才能建立起最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作風(fēng)，完滿的完成客戶需要以及我行所下發(fā)的各項(xiàng)工作任務(wù)。并通過保持這種堅(jiān)持切身服務(wù)的工作作風(fēng)，能夠在日常的工作中不斷提高自身的服務(wù)水平，并運(yùn)用到實(shí)際的工作生活之中，以此來提高自身的服務(wù)業(yè)績，取的良好而又優(yōu)異的服務(wù)效果。為我行帶來最為優(yōu)異的工作成效。
在自己今年的工作生活中，我深深地領(lǐng)悟到了基層服務(wù)的根本含義。在未來的服務(wù)工作之中，我將會倍加的努力，做好基層服務(wù)工作。堅(jiān)守我自身的工作崗位，以高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的敬業(yè)精神，全身心地投入到臨商銀行基建工作之中，成為一名為客戶提供滿意服務(wù)的基層工作者。
銀行員工演講稿 篇從8月份到現(xiàn)在，我已經(jīng)做了3個(gè)多月的信貸工作了。在這三個(gè)多月里讓我對信貸工作有了深刻的體會，我感覺信貸就是連接客戶與互助社之間的橋梁。我們是以互助合作為理念的新型金融機(jī)構(gòu)。這要求我們付出行動(dòng)去宣傳，傳播互助思想，讓更多的人懂得我們在做什么！
怎么樣去宣傳互助合作思想？我想我們自己首先要把這種理念裝進(jìn)心里，然后才能好好地去說服身邊的每一個(gè)人。我們這種理念體現(xiàn)在我們?nèi)粘５墓ぷ髦小Ｎ覀冏鲑J款的目的就是讓更多貧困而有想法的人們?nèi)?shí)現(xiàn)他們的想法，我們做投資股的目的不也是讓人們在積累自己財(cái)富的同時(shí)用自己的力量去幫助有想法又有發(fā)展機(jī)遇的人們嗎？第一天上班的時(shí)侯，我在資料里讀了國際小額信貸之父孟加拉國尤諾斯教授的故事。他，一次偶然把錢借給了一位窮人，并且沒有打算讓他還。當(dāng)這個(gè)窮人掙到錢之后堅(jiān)持把錢還給了尤諾斯教授，而且還多給了他一些，以表示感謝。教授從中體會到了窮人的那種真誠、樸實(shí)和信任。他只是給那位窮人一點(diǎn)小小的幫助然而那位窮人卻給了他不小的回報(bào)。于是尤諾斯教授就有了這樣的想法，借錢給更多的窮人來幫助他們實(shí)現(xiàn)自己的想法。這樣更多的窮人變得富有了，他們不但把錢連本帶利的還了，而且還把多余的錢存進(jìn)他那里。從這個(gè)小故事里我們能體會到很多智慧，就像我們今天在做的`工作一樣，做新型農(nóng)村貸款互助合作社，宣傳互助金融，合作互助的思想。
我們的工作就好比人們在河的一邊不知道河的對岸是什么樣子的，通過橋我們可以走過河到達(dá)對岸，看到對岸的景色。而我們做的也就是讓更多的人知道我們這里的思想。做貸款工作首先要對借款人做一個(gè)全面的家庭調(diào)查，調(diào)查是工作中的第一步，也是最重要的一步。如果第一步人品都沒有把好關(guān)，那不就是一步錯(cuò)步步錯(cuò)嗎？我們在和他們交流的同時(shí)，他們也能感受到我們的服務(wù)態(tài)度，懂得我們的業(yè)務(wù)流程，并能體會到互助思想這種理念的意義。不知不覺中他們會感受到我們與其它金融機(jī)構(gòu)的不同，并會將他們感受到的合作互助思想慢慢的傳播開來。然后就是到了看我們的業(yè)務(wù)技能的時(shí)候了。剛來的時(shí)候老員工教我學(xué)習(xí)怎么簽合同，以及要掌握合同中的每一個(gè)細(xì)節(jié)；簽合同的時(shí)候老員工會再次強(qiáng)調(diào)說要認(rèn)真，細(xì)心，同時(shí)還要給他們注意合同中的內(nèi)容；簽完之后老員工提醒我再仔細(xì)地核對一邊，以免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤。一筆合同完了之后，再過一段時(shí)間之后我們會跟進(jìn)調(diào)查，來了解他們的生產(chǎn)狀況，如果他們出現(xiàn)的困難，我們也能給他們的想些主意，找些辦法。這樣我們不但在資金上幫助了他們，還在技術(shù)和生活中給他們提供了建議和關(guān)心，讓人們深心地體會到互助合作思想的意義。人們的思想提高了，我們的工作難度也會越來越低，我們在工作中才會游忍有余，這樣才會有更多的人會理解我們，加入我們團(tuán)隊(duì)。
我做信貸工作雖然時(shí)間不長，但是體會還是很深的。畢竟是新人，做什么都要從頭來，從零開始。剛開始會有很多困難，而面對人們的質(zhì)疑和猜測，我會要反復(fù)的去講、去說，直到他們明白是怎么一回事。而當(dāng)他們中有一些人暫且不需要，有一些人不理不睬，或有一些人有想法但苦于找不到擔(dān)保時(shí)等等。我會用一顆平常的心去看待，我想他們總有一天會理解的。
橋是連接河流兩岸的通道，我們宣揚(yáng)的互助思想，是連接人們與銀行之間的通道。人們通過橋可以從河的一岸到達(dá)河的另一岸，同樣人們也能通過我們這座橋了解屬于他們自己的銀行——農(nóng)村貸款互助合作社。
關(guān)于銀行員工演講稿合集 篇23
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事：
大家好!
首先，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示自我、施展才華的機(jī)會!決定參加這次競聘前，我曾度德量力，思慮再三，之所以參加個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的競聘，一方面，是對分行人事制度改革的擁護(hù)和支持，以自己的實(shí)際行動(dòng)做改革的參與者與推動(dòng)者。這也是作為分行的一員必須敢于接受挑戰(zhàn)、敢于接受考驗(yàn)的最好體現(xiàn);另一方面，是想借次機(jī)會鍛煉自己，接受大家的檢閱與評判，爭取更好地為分行發(fā)展服務(wù)的機(jī)會。近年來，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，在同志們的關(guān)心與鼓勵(lì)下，我一直兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，勤奮學(xué)習(xí)，嚴(yán)于律己，政治思想不斷成熟，工作經(jīng)驗(yàn)不斷豐富，知識儲備不斷增長，感覺可以更好的為分行的發(fā)展服務(wù)，希望有一個(gè)進(jìn)一步施展才華的實(shí)踐平臺。
請?jiān)试S我作一個(gè)簡略的自我介紹：我---年加入中國共產(chǎn)黨、----年到支行工作，�？茷樨�(cái)會專業(yè)，本科為計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)，從銀行的一線員工做起，其間干過柜員，支行事后計(jì)核，分行督導(dǎo)員，個(gè)人銀行業(yè)務(wù)部經(jīng)理助理，并在證券公司從業(yè)過二年， 現(xiàn)在-----崗位工作，至今已有---年。經(jīng)過慎重考慮，我決定競聘個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人崗位，我的競聘報(bào)告主要分三部分：
一.對個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人崗位的認(rèn)識
個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人崗位具體職責(zé)是：對本行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃、市場份額、指標(biāo)完成情況、市場客戶營銷等負(fù)責(zé);對全行個(gè)人存款、個(gè)人貸款、銀行卡、證券代理、電子銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé);對城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)、縣級支行的個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的管理負(fù)責(zé);對個(gè)人客戶經(jīng)理、理財(cái)中心、個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶、個(gè)銀產(chǎn)品的管理負(fù)責(zé);對個(gè)人業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的培訓(xùn)、推廣、宣傳、營銷負(fù)責(zé);對整個(gè)分行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的管理、發(fā)展、營銷負(fù)責(zé);主管全行中高端個(gè)人客戶、個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)，傳統(tǒng)的儲蓄業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)、個(gè)人信貸業(yè)務(wù)等 ;為客戶提供更貼切、更高層次個(gè)人金融服務(wù)、個(gè)人理財(cái)服務(wù)，做好分行個(gè)人品牌銀行業(yè)務(wù)的市場營銷工作;關(guān)注、分析市場動(dòng)態(tài)及客戶需求的變化，及時(shí)向上級管理部門反饋市場信息，提出個(gè)人品牌銀行業(yè)務(wù)新產(chǎn)品開發(fā)建議;建立和維護(hù)客戶檔案資料庫，收集、匯編、分析客戶資料，發(fā)展和穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶群體
為個(gè)人客戶提供優(yōu)質(zhì)綜合服務(wù)。
二.對個(gè)人能力在競爭中的優(yōu)勢分析
對照自身情況和能力，參加個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人崗位競聘，我具備以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢：
1.具有熟悉各項(xiàng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的優(yōu)勢：幾年來的銀行業(yè)務(wù)崗位培訓(xùn)和在業(yè)務(wù)工作中的實(shí)踐以及我長期從事個(gè)人銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理助理工作，深知個(gè)人銀行業(yè)務(wù)在銀行工作中的地位、作用;明白做個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人所必備的素質(zhì)和要求，悟出了一些做好管理工作的方法策略，在業(yè)務(wù)管理、指導(dǎo)，風(fēng)險(xiǎn)制度建立，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作等方面取得了一定成績，目前基本可算該項(xiàng)業(yè)務(wù)的權(quán)威。
2、具有較全面的組織、協(xié)調(diào)和管理能力優(yōu)勢。具有良好的交際溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。能團(tuán)結(jié)同志，正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和群眾的關(guān)系。工作思路清晰，頭緒分明。具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)和文字綜合能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，以"明明白白做人，實(shí)實(shí)在在做事"為信條，踏實(shí)干事，誠實(shí)待人。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉，自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、領(lǐng)導(dǎo)掌控能力都有了很大提高，能夠勝任個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人工作。
3.具有正直的人品、良好的修養(yǎng)及優(yōu)秀的作風(fēng)。工作責(zé)任感強(qiáng)，勇于開拓進(jìn)取。公道正派，與人為善。吃苦耐勞，率先示范。始終認(rèn)為：沉默是金，忍讓是銀，幫人是德，吃虧是福。注重個(gè)人修養(yǎng)，平時(shí)抓緊一切時(shí)間學(xué)習(xí)，努力使自己成為一個(gè)有知識有修養(yǎng)，品德高尚情操純潔的人。
4、愛崗敬業(yè)，有強(qiáng)烈的責(zé)任感。在日常工作中，為解決個(gè)人客戶的疑難問題和遺留障礙，我經(jīng)常加班加點(diǎn)，不計(jì)個(gè)人得失。把客戶滿意的作為自己的最大追求。每當(dāng)有新業(yè)務(wù)推出時(shí)，我總是先使用并全面了解其功能、優(yōu)點(diǎn)。在上門服務(wù)和遇見客戶詢問時(shí)做到有問必答，回答詳細(xì)，并盡力推薦他們使用適合他們的個(gè)人銀行業(yè)務(wù)。在服務(wù)的同時(shí)我注意與客戶建立良好的人際關(guān)系(尤其是大客戶)，第一次上門服務(wù)時(shí)我都會留下聯(lián)系號碼以便用戶遇上問題后第一時(shí)間通知我，我的優(yōu)質(zhì)服務(wù)為我贏得了很多大客戶的好評。
三、竟聘上崗后的設(shè)想及措施
1、假若我能夠競聘上崗，我打算從以下幾個(gè)方面配合做好個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人一職，提高個(gè)人銀行業(yè)務(wù)拓展工作質(zhì)效，樹立個(gè)人銀行業(yè)務(wù)優(yōu)質(zhì)的形象。我的目標(biāo)是：我與個(gè)人銀行業(yè)務(wù)共發(fā)展。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)，當(dāng)好配角。努力學(xué)習(xí)各種新知識，適應(yīng)形勢發(fā)展的需要，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有價(jià)值的參考。在思想上樹立主人公的觀念，以全局為重，以事業(yè)為重，敢言，直言，能言，善言，將自己的才智毫無保留的貢獻(xiàn)出來，不計(jì)個(gè)人得失，不當(dāng)擺設(shè)。 在工作中，我會維護(hù)銀行形象，維護(hù)班子形象，講團(tuán)結(jié)顧大局。拉偏套，使正勁，擺正位置，當(dāng)好主角。做到“三個(gè)服從”，即個(gè)性服從黨性，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務(wù)不缺位，主動(dòng)不偏位，融洽不空位。讓領(lǐng)導(dǎo)放心，群眾滿意。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，在我的競聘演說結(jié)束時(shí)，我還想說的是，我也許還不成熟，也許還有這樣那樣的欠缺，我會努力努力再努力，不斷完善自我，追求自我，超越自我，做一個(gè)全面發(fā)展的人。西方一位哲學(xué)家說過：給他一個(gè)支點(diǎn)，他會把地球撬起來。我要說的是：給我這個(gè)職位，我一定會做得更精彩!
謝謝大家!
關(guān)于銀行員工演講稿合集 篇24
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
我叫，今年XX歲，20xx年X月-20xx年X月在支行工作，是一名普通的綜合柜員。今年X月份調(diào)任支行主管柜員。
首先感謝總部舉辦這次服務(wù)演講會，給我一次學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會，更感謝領(lǐng)導(dǎo)、同志們對我的信任和支持，讓我站在這里，給各位匯報(bào)我的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今天我演講的題目是：真心服務(wù)無止境。
X年X月X日是我終生難忘的日子，剛剛離開校園的我，帶著青春的激情，帶著美好的夢想，帶著未來的憧憬，我走進(jìn)了XX銀行。同學(xué)們紛紛打電話祝賀并羨慕地說“你成為一名白領(lǐng)了，祝你事業(yè)有成”。上班第一天，爸爸語重心長的說“選擇XX銀行，就選擇了成功，努力工作吧!爸、媽支持你!
穿上大方整潔的工作服，坐在寬敞明亮的柜，撫摩著胸前“XX銀行”的胸卡，一種自豪感由然而升，心中的喜悅難以表達(dá)，真想對所有人大聲地喊：我是XX銀行的人。
常言說的好，干一行、愛一行。既然選擇XX銀行就應(yīng)選擇奉獻(xiàn)。我是一名剛參加工作的新兵，從上班的那一天起，我就下決心我要努力工作，用心服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)做一名優(yōu)秀的XX銀行人。
細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)微之處見真情。我暗下決心，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能、提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平。從一點(diǎn)一滴的小事做起。不會忘記下班后練習(xí)打字、輸小鍵盤手上磨成繭，練習(xí)點(diǎn)鈔、扎把紙條割破纖細(xì)的手指，早起背誦操作流程、規(guī)章制度塞滿了我的記憶。練技能是艱苦的，業(yè)務(wù)技能的提高是快樂的。憑借著我的毅力和辛勤的汗水，我終于熟練地?fù)挝樟藰I(yè)務(wù)技能、服務(wù)技巧。在支行每月辦理業(yè)務(wù)都在3000筆以上，業(yè)務(wù)辦理速度高于網(wǎng)點(diǎn)平均水平1倍以上，客戶滿意率100%，零投?，零差錯(cuò)。受到了同事們的贊譽(yù)和客戶的信賴。
我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，的服務(wù)理念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。我在接待每一位客戶時(shí)都努力做到有禮、有節(jié)、有度，處理業(yè)務(wù)規(guī)范，讓客戶感到和諧、友愛。“客戶是衣食父母”的理念在我心中已深深的扎根。只有用真心服務(wù)，，才能贏得客戶的信賴。只有用真心服務(wù)，才能讓客戶有家的感覺。只有用真心服務(wù)，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。對客戶我實(shí)行了差別服務(wù)和溫馨服務(wù)。今年三月份，有一個(gè)年輕人急匆匆來掛失，我核對證件發(fā)現(xiàn)不是本人，金額十幾萬元。我告?他掛失需要本人，年輕人很為難的說，父親急病住院了，不能來辦理業(yè)務(wù)，請求幫忙辦理。一邊是制度的要求，一邊是客戶焦急期待的眼光。我告?他下班后我去醫(yī)院找老人按個(gè)質(zhì)押可以辦理掛失業(yè)務(wù)。當(dāng)我冒著風(fēng)雨，渾身濕淋淋出現(xiàn)在病房門口時(shí)，客戶流下了激動(dòng)的淚水。精誠所至，金石為開，我的溫馨服務(wù)和誠意深深的打動(dòng)了客戶，他不但把自已的錢存入我行，又介紹親朋好友把錢從他行轉(zhuǎn)入我行。累計(jì)存款近百萬元。真心服務(wù)換來了客戶的支持信任，換來了豐厚的回報(bào)。讓我又一次感受體驗(yàn)了真情服務(wù)的魅力。
“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”說起容易做起更難，要想做好，必須有持之以恒的恒心，必須有付出，曾經(jīng)為客戶的不理解流過委屈的淚下，曾為辛苦的工作發(fā)過嘮叼。但是，我一直認(rèn)為服務(wù)面前沒有折扣，沒有怨言，只有永無止境。
我把自己的情感投入到一招一式、一人一事的服務(wù)中，我把自己的時(shí)間奉獻(xiàn)給了XX銀行的事業(yè)�？墒菂s忽略了生活，忽略了親人。人人都說女兒是媽的小棉襖，但是我覺得我虧欠父母的太多了。我經(jīng)常對爸媽說：“爸媽，等我工作穩(wěn)定了，順利了，好好孝順你們�！薄白佑B(yǎng)而親不待”，父母垂垂老矣，又有多少時(shí)間可以去等待我實(shí)現(xiàn)自己的承諾呢?我哥在外地工作，很少能回家來，能陪在父母身邊的只有我。今年X月初X，是我一生的遺憾，是媽媽XX歲的生日。也是支行臨近開業(yè)的日子，我在忙碌地籌備著開業(yè)的事。心里非常想請假回去給媽媽祝壽，可看到有一大堆工作還要做，請假的話到嘴邊又咽下去了，我只能給媽媽打電話祝福她。當(dāng)我聽到媽媽非常理解地說：“別回來了，要以工作為重，好好工作”。聽到媽媽的話語，心里難以平靜，淚如雨下。我知道，媽媽多么希望我能回家給她過這個(gè)生日呀!誰人無父母，誰人無親情，可是面對不能停頓的工作和疼愛我的父母，我只能說，忠孝不能兩全，爸媽原諒女兒的不孝吧!女兒努力工作，以優(yōu)異的工作成績來回報(bào)您們吧!
親愛的同事們：工作是美麗的、快樂的、幸福的，只有在充滿激情、熱情的工作中才能真正體會人生的價(jià)值，創(chuàng)造精品網(wǎng)點(diǎn)，打造一流銀行是我的追求。因?yàn)橛袎粝�，我會邁開新的步伐、樹立新的形象、創(chuàng)造新的佳績，以實(shí)際行動(dòng)展示風(fēng)采，依照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，腳踏實(shí)地的工作，在為客戶服務(wù)的崗位上，毫無保留地付出自己的辛勞和汗水、默默的奉獻(xiàn)，為XX銀行的進(jìn)一步騰飛貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
謝謝大家!
關(guān)于銀行員工演講稿合集 篇25
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委：
大家好！
今天演講的題目是《時(shí)時(shí)勤拂塵，共筑誠信風(fēng)》。
首先我很榮幸自己能夠站在這個(gè)舞臺上，宣揚(yáng)我行誠信文化建設(shè)，歌頌我行誠信愛崗事跡，分享我與誠信文化建設(shè)共同成長的喜悅。
佛家有言曰：時(shí)時(shí)勤拂拭，勿使染塵埃。這是人生的一種境界，拂去內(nèi)心的欲望，遠(yuǎn)離塵世誘惑。我覺得這句話更適合我們這些從事會計(jì)工作的人，境由心生，每天面對金錢，利益，各種誘惑充斥著我們，如何才能保持自我呢？兩個(gè)字誠信。不信不立，不誠不行，從古自今誠信就是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。會計(jì)誠信更是市場經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)行的基礎(chǔ)，在整個(gè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和經(jīng)濟(jì)管理中發(fā)揮著巨大作用。這就需要我們時(shí)時(shí)勤拂精神世界的拂塵，做到自省、自律。
人生，每天面對金錢，利益，各種誘惑充斥著我們，如何才能保持自我呢？兩個(gè)字誠信。不信不立，不誠不行，從古自今誠信就是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。會計(jì)誠信更是市場經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)行的基礎(chǔ)，在整個(gè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和經(jīng)濟(jì)管理中發(fā)揮著巨大作用。這就需要我們時(shí)時(shí)勤拂精神世界的拂塵，做到自省、自律。
最初從事會計(jì)工作，我并沒有認(rèn)識到誠信的重要性，直到在行里的學(xué)習(xí)了一個(gè)個(gè)關(guān)于誠信失衡而帶來風(fēng)險(xiǎn)的案例后，深深體會到那些人之所以失足是因?yàn)樽约核幍沫h(huán)境沒了提醒和鞭策，忽視了誠信，釀成了惡果。正如革命者常說不怕炮轟雷鳴，就怕糖衣炮彈。我們的工作也時(shí)時(shí)都有糖衣呈現(xiàn)，而且人本身都有惰性、有妄念，如果不時(shí)時(shí)提醒，很容易忘了本。在這個(gè)問題上，我們行做的很好，從道德思想上，從法律教育上時(shí)時(shí)刻刻的為我們這些會計(jì)工作人員敲響警鐘，具體措施如下：
1.開展誠信風(fēng)險(xiǎn)法律案例時(shí)時(shí)學(xué)工作
從崗前培訓(xùn)，到入行工作，一直以來，我行都不忘時(shí)時(shí)開展有關(guān)會計(jì)工作員工因忽視誠信，而給單位和個(gè)人帶來不可估量的損失與影響的.一些經(jīng)濟(jì)與刑事的法律案例學(xué)習(xí)和分析。旁敲側(cè)引的提醒我們要合規(guī)、誠信的工作。
2.制定誠信風(fēng)險(xiǎn)信息簡報(bào)期期讀工作
在工作之余，我行還不忘制定一期期有關(guān)誠信風(fēng)險(xiǎn)的信息簡報(bào)，發(fā)放給我們，有自己身邊防范的例子，也有其他行的，讓我們總能在思想稍微時(shí)，隨手拿出來一看，意識到自己的問題。
3.開展身臨監(jiān)獄自我感受活動(dòng)
為了讓我們真切地明白糖衣背后的代價(jià)，我們行煞費(fèi)苦心，定期讓我們分批次去許昌監(jiān)獄觀看那些服刑人員，那一道道鎖住自由的鐵窗，那一個(gè)個(gè)曾經(jīng)和我們一樣的會計(jì)工作者的痛苦述說，讓我們親身感受到誠信天平失衡的罪與罰。
當(dāng)然，我們行在這方面做得還不止這么多，還經(jīng)常邀請一些律師們，給我們普及法律知識。正因?yàn)橛辛诉@些好舉措，才時(shí)時(shí)提醒和鞭策我們在會計(jì)工作中不要迷失自己。如何講誠信，愛崗位，勤自省，嚴(yán)自律，我行也涌現(xiàn)出很多優(yōu)秀的會計(jì)工作人員。秋菊姐，作為我們行的老會計(jì)，一直以來，他都嚴(yán)格要求自己，依法從事，誠實(shí)守信。
記得那時(shí)我們行剛剛合并重組時(shí)，那時(shí)的會計(jì)業(yè)務(wù)處理不像現(xiàn)在有影像系統(tǒng)，有支票鑒別儀這些高科技，單單就是靠業(yè)務(wù)素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。那天秋菊姐和另外一位大姐上班，有個(gè)人拿著一張現(xiàn)金支票取錢，看似很著急。起初秋菊姐也沒太在意，只是想著趕緊給他辦了，讓他走，可剛辦了快一半兒，秋菊姐憑借經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)支票的金額處貌似有點(diǎn)兒更改，不仔細(xì)還真看不出來，剛要拿起票跟這位客戶說。只見那個(gè)客戶一臉討好的笑著，遞給秋菊姐一個(gè)報(bào)紙包裹的東西。秋菊姐接過打開一看，是一疊錢。當(dāng)時(shí)也沒有監(jiān)控，如果拿走了也是神不知，鬼不覺。況且隔壁柜的那個(gè)大姐也沒用看見，正當(dāng)思想有點(diǎn)動(dòng)搖時(shí)，不經(jīng)意間目光停留在了行里剛剛發(fā)的職業(yè)操守規(guī)則上。她趕緊把錢和支票遞給那位客戶，告誡他要誠信做人，并且給支付單位打了電話說明此事，支付單位得知后非常感激，更加信賴我們行，成了我們的忠實(shí)客戶。
秋菊姐每次和我們說起此事時(shí)，總有些慚愧神色，慚愧于自己曾經(jīng)差點(diǎn)兒失衡，要不是因?yàn)橛心莾宰拥奶嵝�，自己也許都會深陷囹圄。從此她時(shí)時(shí)處處警醒自己，成為了我們會計(jì)工作者們的楷模。
當(dāng)然，我們行還有很多誠實(shí)守信的優(yōu)秀事跡，像抵住企業(yè)金錢誘惑，拒絕不合規(guī)發(fā)放貸款小李哥；像不屑物質(zhì)奢華，堅(jiān)持從事做賬的小燕姐等。
如何在天平上站穩(wěn)，我覺得我們應(yīng)該做到堅(jiān)持就是誠信失衡風(fēng)險(xiǎn)要長期不懈的堅(jiān)持跟自己說，如春日之風(fēng)，時(shí)時(shí)吹醒我們的腐朽、貪婪、欲望之夢；我們應(yīng)該做到嚴(yán)懲就是一旦有不法行為的苗頭，都要從根源去消除，嚴(yán)肅處理，絕不從輕，殺一儆百。我們應(yīng)該做到樹優(yōu)就是定期進(jìn)行會計(jì)工作者的優(yōu)秀員工和榜樣的評比與樹立，榜樣的力量是無窮的。
曾子曰，吾日三省吾身。古人尚且如此，我們更應(yīng)如此，尤其是我們這些從事在天平崗位的工作者。我相信，只要我們能夠時(shí)時(shí)勤拂塵，就一定能夠共同鑄造一個(gè)誠信文明的工作風(fēng)尚，就一定能夠人人講誠信，人人創(chuàng)誠信！
關(guān)于銀行員工演講稿合集 篇26
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
首先感謝我們行舉辦這次演講會，給我們廣大員工搭設(shè)了一個(gè)溝通交流的平臺，更感謝大家的信任和支持，讓我站在了這里，給了我抒發(fā)感情的機(jī)會。今天，我演講的題目是：用心工作，用愛服務(wù)。
記得那是一個(gè)陽光燦爛的日子，剛剛離開校園的我，帶著青春的夢想，帶著未來的憧憬，懷著滿腔的熱忱，加入了華夏銀行這個(gè)大家庭，感謝它給我提供了一個(gè)施展自身才華，實(shí)現(xiàn)自身成長的大舞臺。
常言道“心態(tài)決定人生的成敗”，我們怎樣面對生活，生活就怎樣面對我們，我們怎樣面對他人，他人就怎樣面對我們，我們怎樣面對工作，工作就怎樣面對我們。既然選擇了遠(yuǎn)方，就該風(fēng)雨兼程；既然選擇了華夏，就該奉獻(xiàn)真情。我雖是一名普通的員工，但我深知，我的一舉一動(dòng)、一言一行，代表著銀行的形象。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的華夏人，用心工作，用愛服務(wù)，讓夢想與職業(yè)一起飛翔。
千里之行，始于足下。為更好地掌握業(yè)務(wù)知識，提高服務(wù)水平，我認(rèn)真從小事學(xué)起，從點(diǎn)滴做起。記不清多少次的練習(xí)，點(diǎn)鈔紙磨破了我的手指；記不清多少次的背誦，寫滿業(yè)務(wù)知識的小卡片塞滿了我的記憶。學(xué)習(xí)是枯燥的，成長是快樂的，憑著自己艱辛的付出和不懈的追求，我終于較好地掌握了服務(wù)技能，贏得了領(lǐng)導(dǎo)的信任和客戶的認(rèn)可，同時(shí)，也收獲了一份快樂而自信的人生。
我們常說，顧客是上帝。只有用心服務(wù)，才能得到客戶的信賴；只有用心服務(wù)，才能使客戶體驗(yàn)到溫馨；也只有用心服務(wù)，才能使華夏銀行的大團(tuán)隊(duì)在激烈的競爭中立于不敗之地。服務(wù)是一種文化，更是一種細(xì)節(jié)。面對服務(wù)業(yè)市場愈演愈烈的競爭和越來越多高要求的客戶群體，服務(wù)質(zhì)量就成為了吸引客戶、留住客戶的磁石。天下大事，必做于細(xì)，天下難事，必做于易。從細(xì)節(jié)做起，記住每一位客戶的姓氏、職務(wù)、音容笑貌、喜好等等，站在客戶的立場想客戶之所想，傾聽讓他們的所有訴求并積極回應(yīng)，把關(guān)公、關(guān)己、關(guān)人的每件事由大到小，由粗到細(xì)，都做得井井有條，頭頭是道。讓每一位客戶開心而來，盡興而歸，讓華夏銀行的口碑在客戶群和準(zhǔn)客戶群中口口相傳！
整個(gè)行業(yè)的服務(wù)內(nèi)容基本大同小異，怎樣成為同行中的佼佼者，服務(wù)細(xì)節(jié)絕對是制勝法寶，細(xì)節(jié)才能產(chǎn)生差異，差異方能創(chuàng)造優(yōu)勢。細(xì)節(jié)的目的就是追求完美，“每日三省吾身”，時(shí)刻檢討自己工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)，尋求更好、更高效的工作方法，最終使得客戶能時(shí)刻感觸到因我們的努力而帶來的絲絲關(guān)懷，并最終因?yàn)槲覀兊轿弧①N心的細(xì)節(jié)服務(wù)而打動(dòng)他們，留住他們。因?yàn)槲沂冀K相信用愛服務(wù)定能收獲人心！
客戶的投訴是我們的失責(zé)，客戶的滿意是我們的本職，客戶的贊許是我們的辛勞而得價(jià)值！實(shí)現(xiàn)公司效益與自身價(jià)值的雙贏發(fā)展是我們工作的最終目標(biāo)。我們要用一種挑戰(zhàn)自我、超越自我的積極心態(tài)，使服務(wù)真正體現(xiàn)出個(gè)性化、人性化、差別化，來創(chuàng)造華夏銀行品牌。
樹葉綠了又黃，黃了又綠，就這樣，秉承著“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心”的宗旨，我們一直行走在路上。也許，我們曾經(jīng)因?yàn)榭蛻舻恼`解而委屈過，哭泣過；也許，我們曾因?yàn)楣ぷ鞯目菰锒鵁⿶炦^，茫然過。但是，服務(wù)無止境，服務(wù)不打折，我們一直踐行著“用心工作，用愛服務(wù)”的承諾。
親愛的同事們，親愛的朋友們！工作是美麗的，工作也是莊嚴(yán)的，工作更是幸福的，只有在工作中我們才會感覺到生命的悸動(dòng)，只有在工作中我們才會體會到生命的價(jià)值。錘煉優(yōu)質(zhì)服務(wù)，打造精品銀行。因?yàn)橛袎粝耄晕覀冎粻幊�，披星戴月；因�(yàn)橛谐兄Z，所以我們義無反顧，勇往直前！用心工作，用愛服務(wù)，華夏銀行就像一艘巨輪，承載著全體同仁的夢想，唯有我們同舟共濟(jì)，揮戈猛進(jìn)，方能激流猛進(jìn)、揚(yáng)帆遠(yuǎn)航！
關(guān)于銀行員工演講稿合集 篇27
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：大家好！
我于xx8年參加xx大學(xué)興農(nóng)協(xié)會，先后參加過一系列關(guān)于三農(nóng)方面的社會實(shí)踐活動(dòng)，畢業(yè)后再次回到xx市農(nóng)村貸款互助合作社，來圓兩年前的一個(gè)夢�！粩嗤七M(jìn)成立村銀行，讓每個(gè)家庭都能方便獲得貸款，從而造福于更多的家鄉(xiāng)人!
xx94年小額信貸作為國際組織推薦的一種扶貧方式被引進(jìn)中國。其目的是解決中國的貧困人口問題，增加貧困人口收入。到xx98年底，僅聯(lián)合國系統(tǒng)的組織在華援助的小額信貸項(xiàng)目資金就達(dá)300萬美元，涉及43個(gè)貧困縣。xx4年，小額信貸在中央一號文件中被明確提出，并由此引發(fā)了關(guān)于小額信貸理論與實(shí)踐的論證。同年12月，許社長向中國社會科學(xué)院提出了在xx市合作創(chuàng)建小額信貸試驗(yàn)基地的意向，并得到了“中國小額信貸之父”杜曉山的認(rèn)可與支持。xx6年的“五一”長假，許社長帶領(lǐng)河南大學(xué)三農(nóng)研究會的同學(xué)，共同推動(dòng)成立了xx縣魯河鄉(xiāng)xx村互助中心，xx市貸款互助合作社試驗(yàn)正式啟動(dòng)。xx6年7月6日，xx市農(nóng)村貸款互助合作社在市民政局注冊完畢，眾多媒體將其贊為“新型合作金融探索的民間樣本”、“破解農(nóng)村金融的模式”、“互助社模式”、“準(zhǔn)農(nóng)民銀行”、“獨(dú)立的綜合性農(nóng)村建設(shè)模式”……
互助中心是在老百姓自愿的前提下，本著“欲得人助，必先助人”的原則，把老百姓自家的閑置資金組織起來，以放貸的方式去幫助那些需要幫助的人，如老人看病，孩子上學(xué)，結(jié)婚，蓋房子，種植，養(yǎng)殖，購車，買機(jī)器，做生意等。借款存款都在村里，這就意味著，村民有借有還，對全體存款人都有好處；如果個(gè)別村民有借無還，就損害了全體村民的利益，正是村民之間的互助與監(jiān)督制約，給互助社創(chuàng)造了零拖欠的神話。由于村銀行的貸款利息稍高于其他銀行，村民把錢入股互助中心，得到的利息收入遠(yuǎn)高于同期銀行存款利息；互助社不用請客送禮托關(guān)系，比其他銀行門檻低，手續(xù)方便快捷，服務(wù)進(jìn)村入戶，贏得了廣大人民群眾的支持與厚愛。正如什八郎市場中心于道省說，“與其他銀行相比，你們社最突出的地方就是貼心的服務(wù)，與客戶進(jìn)行心與心的交流”。村互助中心的建立，打破了整個(gè)村子資金死水般的靜寂，許家屯的娛樂文化，團(tuán)購團(tuán)銷等活動(dòng)也都活躍了起來，還曾帶來一場“小生產(chǎn)運(yùn)動(dòng)”。
互助中心是咱老百姓自己的銀行，閑時(shí)就存，急時(shí)就貸，用起來像買東西一樣方便。現(xiàn)僅以我家實(shí)例為證，小時(shí)候，三叔寒窗苦讀，厚積薄發(fā)，以七門課程，八個(gè)第一的優(yōu)異成績，考上了理想的大學(xué)，但是當(dāng)時(shí)有一個(gè)很特別的規(guī)定，必須一次性把三年學(xué)費(fèi)全部付清，共八千余元，畢業(yè)后可直接分配到xx市化肥廠科研部門，在那個(gè)一考定終身的年代，這絕對是千載難逢！當(dāng)時(shí)我爸為了給三叔籌錢，把所有沾邊不沾邊的親戚朋友都求了，能借不能借的錢都借了，后來又去，魯河等信用社找熟人，托關(guān)系，高息貸出1400塊錢，最后總籌5000余元，最終還是眼巴巴的看著錄取通知書的報(bào)道時(shí)間過去，回天乏術(shù)，無能為力，錯(cuò)過了這次鯉魚躍龍門的機(jī)會，從此，三叔的位置定格在了農(nóng)村，身份定格成了農(nóng)民，滿腹經(jīng)綸而無用武之地。十幾年過去了，這件事始終是家人內(nèi)心深處永遠(yuǎn)不愿觸及的痛。
三年前的一個(gè)冬天，我爸在家搞養(yǎng)殖，又一次遇到了資金周轉(zhuǎn)難題，抱著試試看的態(tài)度，向村互助中心說明了一下情況，不一會兒，工作人員就來我家做家庭調(diào)查，簽合同，還把現(xiàn)金遞到了我爸手里，當(dāng)時(shí)我爸激動(dòng)不已，握著信貸人員的手說：“互助社這么方便，怎么不早成立幾年啊.......”
互助社的成立不知為咱老百姓做了多少好事實(shí)事，幫助了多少窮人，改變了多少人的命運(yùn)啊.......
為了滿足廣大人民群眾的需求，順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，幫助更多的人建立屬于自己的村銀行，讓每個(gè)老百姓都能方便獲得貸款，我們社沒有固步自封，穩(wěn)中求發(fā)展，從中心走了出去，在臨近xx村的周邊區(qū)域內(nèi)不斷輻射，不斷發(fā)展，不斷壯大，先后建立了湯莊，顧頭，桃園，漫渡，杜家莊，鐵劉莊等中心。從而掀起了一場轟轟烈烈的互助熱潮。
下面請?jiān)试S我用一個(gè)小實(shí)驗(yàn)來說明農(nóng)民爆發(fā)的凝聚力，同時(shí)闡述建中心的重要性。
把一張紙折疊51次，那么，它有多高？一塊磚頭？一層樓？或者一座摩天輪？不是，差太遠(yuǎn)了，這個(gè)厚度超出了地球和太陽之間的距離。如果一張紙的厚度是0.07毫米，那么對折51次后它的厚度的換算結(jié)果是1.576億多公里，竟超過了地球到太陽之間1.496億公里的距離。
折疊51次的高度如此恐怖，但如果僅僅是將51張白紙疊加在一起呢？
這個(gè)對比讓不少人感到震撼。因?yàn)閱渭兊淖鰡喂P貸款，就像是將51張白紙簡單的疊在一起。每筆貸款之間并沒有太大聯(lián)系。這樣一來，哪怕每筆貸款都做得非常出色，它們對整個(gè)社來說也不過是簡單的.疊加而已。這一點(diǎn)其他的金融組織可以模仿復(fù)制。但是，腳踏實(shí)地，老老實(shí)實(shí)，用腳去做事，從基層做起，走群眾路線，建起幾個(gè)像樣的中心，利用中心輻射的力量來發(fā)展，就相當(dāng)于把紙給折疊起來了，這樣夯實(shí)的群眾基礎(chǔ)，其他銀行，或者其他任何金融機(jī)構(gòu)也都只能望塵莫及......有時(shí)候，老百姓的凝聚力像核聚變，核裂變一樣，超出常人想象！
當(dāng)外界開始贊嘆我們互助社的發(fā)展的時(shí)候，我們又開始了新的征程，把互助社這一新產(chǎn)品推向縣城，甚至市區(qū)，展開了新的宣傳活動(dòng)。通過針對不同收入水平的各類客戶，相應(yīng)的滿足他們的各類貸款、投資需求，xx市農(nóng)村貸款互助合作社在不斷增加貸款所需資金規(guī)模的同時(shí)，也在降低平均交易成本，并提高贏利水平，這也是在用另一種方式回報(bào)咱老百姓，回報(bào)互助社的股東們！
只有給鈔票的軀殼加上互助的思想，人民幣有了自己的靈魂，才能真正意義上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值！
關(guān)于銀行員工演講稿合集 篇28
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友們：
大家好！今天我代表工行演講的題目就是《在平凡的崗位上鑄就金融事業(yè)的輝煌》。 不錯(cuò)，同外界繽紛的天地相比，我所從事的工作好像覺得總有統(tǒng)計(jì)不完的數(shù)據(jù)，理不完的帳，一天的工作千篇一律，周而復(fù)始，實(shí)在乏味。歲時(shí)的我也曾經(jīng)困惑，這樣的工作這么瑣碎，怎么能實(shí)現(xiàn)心中遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù)呢？當(dāng)看到周圍的老同志默默無聞的工作，兢兢業(yè)業(yè)，我理解了。
給你一張足夠大的紙，你所要做的是重復(fù)這樣的動(dòng)作對折，不停地對折。當(dāng)你把這張紙對折了次的時(shí)候，所達(dá)到的厚度不是一個(gè)冰箱那么厚或者兩層樓那么厚，也不是延吉市到紐約的距離這個(gè)厚度接近于地球到太陽之間的距離。沒錯(cuò)，就是這樣簡簡單單的動(dòng)作，是不是讓你感覺好似一個(gè)奇跡？為什么看是毫無分別的重復(fù)，會有這樣驚人的結(jié)果呢？換句話說，這種貌似突然的成功，根基何在？折紙，不是為了一遍遍的重復(fù)，而是要達(dá)到從太陽到地球之間距離般的厚度。腳踏實(shí)地不僅僅是為了一步步地前進(jìn)，而是不斷地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，進(jìn)一步創(chuàng)造目標(biāo)。
我不認(rèn)為我們的工作只是“收收放放，點(diǎn)鈔記賬”，只要我們專研業(yè)務(wù)，敬業(yè)愛崗。我們的收收放放就會保證資金這個(gè)國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行血液的暢通，我們手中的點(diǎn)鈔記帳就會讓阿拉伯?dāng)?shù)字變成美妙的音符，奏出新時(shí)代的樂章。當(dāng)我們完成每一次存取款業(yè)務(wù)，點(diǎn)清堆得像小山似的鈔票時(shí)，不正體現(xiàn)著我們的價(jià)值，不正是偉大事業(yè)的基礎(chǔ)嗎！如果每一個(gè)金融工作者都能夠在自己平凡的崗位上勤奮學(xué)習(xí)，刻苦專研，那么我們將用勤勞和智慧擔(dān)負(fù)起金融穩(wěn)定發(fā)展，全面建設(shè)小康社會的重任，構(gòu)筑起抵御金融風(fēng)險(xiǎn)的萬里長城！
剛步入銀行儲蓄工作，我看到儲蓄所的業(yè)務(wù)比較繁忙致使儲戶經(jīng)常排長隊(duì)的情景，我感到身上的擔(dān)子不輕，我暗下決心要盡快地學(xué)好業(yè)務(wù)，掌握快捷、準(zhǔn)確、周到的服務(wù)水平。于是我白天上班，晚上回家熟記理解規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)則練習(xí)點(diǎn)鈔。時(shí)間一長，與朋友的接觸就相對少了，朋友對我說：“你活得的真夠累的”我一笑，心里提醒自己，這是我的業(yè)務(wù)，我要做得更好�？嗑毘龀煽儯淮我晃粋�(gè)體工商戶拿來十多萬元零亂不整的錢來到儲蓄所存款，我專心迅速整理清點(diǎn)打捆，很快把準(zhǔn)確數(shù)字告訴了顧客，顧客連聲稱贊。過一段時(shí)間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉(zhuǎn)到了工行。這件事讓我信心倍增，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的勁頭更足了。
業(yè)務(wù)的純熟讓我擔(dān)起了更大的責(zé)任，年我調(diào)到會計(jì)科任出納員。業(yè)務(wù)量明顯增多，我對自身的業(yè)務(wù)要求也更加嚴(yán)格了。除了上班時(shí)間練習(xí)點(diǎn)鈔，每天回到家里對著鏡子練習(xí)，仔細(xì)觀察自己點(diǎn)鈔的動(dòng)作規(guī)范和幅度大小，還要自己設(shè)時(shí)間限制闖關(guān)。眼看著一次次的突破，我心中充滿了自豪感，愛人和孩子也為我高興為我加油鼓勁。年我參加全市金融系統(tǒng)業(yè)務(wù)比賽奪得點(diǎn)鈔單紙單張第一名，多紙多張第一名，扇面點(diǎn)鈔第五名，挑假幣第三名，全能第一名，為我們工行奪得團(tuán)體第一名立下頭功。
xx年，我被州工行選拔參加全省工行系統(tǒng)業(yè)務(wù)競賽。我清楚，參加全省的比賽，不僅僅
是個(gè)人的成敗，也不僅僅是各地區(qū)與各地區(qū)之間的競技，而是我們延邊州工行系統(tǒng)綜合素質(zhì)的集中反映，更是一次代表我們延邊州工行系統(tǒng)在全省同行面前的風(fēng)采表演。我暗下決心，許勝不許敗，不能辜負(fù)同志們對我的期望。半個(gè)月的近乎殘酷的集訓(xùn)，我拋家離子，苦練點(diǎn)鈔，手指磨破了，貼上創(chuàng)可貼繼續(xù)練，磨出了繭子，用水搓搓接著練。決賽了，我沉著應(yīng)戰(zhàn)，保持平常心，以分鐘整點(diǎn)把的成績摘取了全省工行業(yè)務(wù)競賽“點(diǎn)鈔單紙單張項(xiàng)目”第一名。那一刻我真正體會了作為一個(gè)工行人的自豪。
幾年來面對自己取得的一點(diǎn)成績面對領(lǐng)導(dǎo)同志們的表揚(yáng)和鼓勵(lì)面對一張張獎(jiǎng)狀和證書
我沒有滿足更沒有停止前進(jìn)的腳步。學(xué)如逆水行舟不進(jìn)則退，在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)、充滿競爭的學(xué)習(xí)型社會里就是優(yōu)勝劣汰。成績只能說明過去，并不代表將來。我沒有理由沾沾自喜，也沒有時(shí)間原地休息，因?yàn)樾乱惠喌奶魬?zhàn)已經(jīng)來臨，我喜歡迎接新的挑戰(zhàn)。
關(guān)于銀行員工演講稿合集 篇29
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
我叫，今年xx歲，xx年x月——xx年x月在支行工作，是一名普通的綜合柜員。今年x月份調(diào)任支行主管柜員。
首先感謝總部舉辦這次服務(wù)演講會，給我一次學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會，更感謝領(lǐng)導(dǎo)、同志們對我的信任和支持，讓我站在這里，給各位匯報(bào)我的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今天我演講的題目是：真心服務(wù)無止境。
xx年x月x日是我終生難忘的日子，剛剛離開校園的我，帶著青春的激情，帶著美好的夢想，帶著未來的憧憬，我走進(jìn)了xx銀行。同學(xué)們紛紛打電話祝賀并羨慕地說“你成為一名白領(lǐng)了，祝你事業(yè)有成”。上班第一天，爸爸語重心長的說“選擇xx銀行，就選擇了成功，努力工作吧！爸、媽支持你！
穿上大方整潔的工作服，坐在寬敞明亮的柜，撫摩著胸前“xx銀行”的胸卡，一種自豪感由然而升，心中的喜悅難以表達(dá)，真想對所有人大聲地喊：我是xx銀行的人。
常言說的好，干一行、愛一行。既然選擇xx銀行就應(yīng)選擇奉獻(xiàn)。我是一名剛參加工作的新兵，從上班的那一天起，我就下決心我要努力工作，用心服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)做一名優(yōu)秀的xx銀行人。
細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)微之處見真情。我暗下決心，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能、提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平。從一點(diǎn)一滴的小事做起。不會忘記下班后練習(xí)打字、輸小鍵盤手上磨成繭，練習(xí)點(diǎn)鈔、扎把紙條割破纖細(xì)的手指，早起背誦操作流程、規(guī)章制度塞滿了我的記憶。練技能是艱苦的，業(yè)務(wù)技能的提高是快樂的。憑借著我的毅力和辛勤的汗水，我終于熟練地?fù)挝樟藰I(yè)務(wù)技能、服務(wù)技巧。在支行每月辦理業(yè)務(wù)都在3000筆以上，業(yè)務(wù)辦理速度高于網(wǎng)點(diǎn)平均水平1倍以上，客戶滿意率100%，零投？，零差錯(cuò)。受到了同事們的贊譽(yù)和客戶的信賴。
我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，的服務(wù)理念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。我在接待每一位客戶時(shí)都努力做到有禮、有節(jié)、有度，處理業(yè)務(wù)規(guī)范，讓客戶感到和諧、友愛�！翱蛻羰且率掣改浮钡睦砟钤谖倚闹幸焉钌畹脑Ｖ挥杏谜嫘姆⻊�(wù)，，才能贏得客戶的信賴。只有用真心服務(wù)，才能讓客戶有家的感覺。只有用真心服務(wù)，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。對客戶我實(shí)行了差別服務(wù)和溫馨服務(wù)。今年三月份，有一個(gè)年輕人急匆匆來掛失，我核對證件發(fā)現(xiàn)不是本人，金額十幾萬元。我告？他掛失需要本人，年輕人很為難的說，父親急病住院了，不能來辦理業(yè)務(wù)，請求幫忙辦理。一邊是制度的要求，一邊是客戶焦急期待的眼光。我告？他下班后我去醫(yī)院找老人按個(gè)質(zhì)押可以辦理掛失業(yè)務(wù)。當(dāng)我冒著風(fēng)雨，渾身濕淋淋出現(xiàn)在病房門口時(shí)，客戶流下了激動(dòng)的淚水。精誠所至，金石為開，我的溫馨服務(wù)和誠意深深的打動(dòng)了客戶，他不但把自已的錢存入我行，又介紹親朋好友把錢從他行轉(zhuǎn)入我行。累計(jì)存款近百萬元。真心服務(wù)換來了客戶的支持信任，換來了豐厚的回報(bào)。讓我又一次感受體驗(yàn)了真情服務(wù)的`魅力。
“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”說起容易做起更難，要想做好，必須有持之以恒的恒心，必須有付出，曾經(jīng)為客戶的不理解流過委屈的淚下，曾為辛苦的工作發(fā)過嘮叼。但是，我一直認(rèn)為服務(wù)面前沒有折扣，沒有怨言，只有永無止境。
我把自己的情感投入到一招一式、一人一事的服務(wù)中，我把自己的時(shí)間奉獻(xiàn)給了xx銀行的事業(yè)�？墒菂s忽略了生活，忽略了親人。人人都說女兒是媽的小棉襖，但是我覺得我虧欠父母的太多了。我經(jīng)常對爸媽說：“爸媽，等我工作穩(wěn)定了，順利了，好好孝順你們�！薄白佑B(yǎng)而親不待”，父母垂垂老矣，又有多少時(shí)間可以去等待我實(shí)現(xiàn)自己的承諾呢？我哥在外地工作，很少能回家來，能陪在父母身邊的只有我。今年x月初x，是我一生的遺憾，是媽媽xx歲的生日。也是支行臨近開業(yè)的日子，我在忙碌地籌備著開業(yè)的事。心里非常想請假回去給媽媽祝壽，可看到有一大堆工作還要做，請假的話到嘴邊又咽下去了，我只能給媽媽打電話祝福她。當(dāng)我聽到媽媽非常理解地說：“別回來了，要以工作為重，好好工作”。聽到媽媽的話語，心里難以平靜，淚如雨下。我知道，媽媽多么希望我能回家給她過這個(gè)生日呀！誰人無父母，誰人無親情，可是面對不能停頓的工作和疼愛我的父母，我只能說，忠孝不能兩全，爸媽原諒女兒的不孝吧！女兒努力工作，以優(yōu)異的工作成績來回報(bào)您們吧！
親愛的同事們：工作是美麗的、快樂的、幸福的，只有在充滿激情、熱情的工作中才能真正體會人生的價(jià)值，創(chuàng)造精品網(wǎng)點(diǎn)，打造一流銀行是我的追求。因?yàn)橛袎粝�，我會邁開新的步伐、樹立新的形象、創(chuàng)造新的佳績，以實(shí)際行動(dòng)展示風(fēng)采，依照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，腳踏實(shí)地的工作，在為客戶服務(wù)的崗位上，毫無保留地付出自己的辛勞和汗水、默默的奉獻(xiàn)，為xx銀行的進(jìn)一步騰飛貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
謝謝大家！