銀行員工演講稿模板集錦(通用31篇)
銀行員工演講稿模板集錦 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):大家好!
我于xx8年參加xx大學(xué)興農(nóng)協(xié)會,先后參加過一系列關(guān)于三農(nóng)方面的社會實(shí)踐活動,畢業(yè)后再次回到xx市農(nóng)村貸款互助合作社,來圓兩年前的一個(gè)夢!粩嗤七M(jìn)成立村銀行,讓每個(gè)家庭都能方便獲得貸款,從而造福于更多的家鄉(xiāng)人!
xx94年小額信貸作為國際組織推薦的一種扶貧方式被引進(jìn)中國。其目的是解決中國的貧困人口問題,增加貧困人口收入。到xx98年底,僅聯(lián)合國系統(tǒng)的組織在華援助的小額信貸項(xiàng)目資金就達(dá)300萬美元,涉及43個(gè)貧困縣。xx4年,小額信貸在中央一號文件中被明確提出,并由此引發(fā)了關(guān)于小額信貸理論與實(shí)踐的論證。同年12月,許社長向中國社會科學(xué)院提出了在xx市合作創(chuàng)建小額信貸試驗(yàn)基地的意向,并得到了“中國小額信貸之父”杜曉山的認(rèn)可與支持。xx6年的“五一”長假,許社長帶領(lǐng)河南大學(xué)三農(nóng)研究會的同學(xué),共同推動成立了xx縣魯河鄉(xiāng)xx村互助中心,xx市貸款互助合作社試驗(yàn)正式啟動。xx6年7月6日,xx市農(nóng)村貸款互助合作社在市民政局注冊完畢,眾多媒體將其贊為“新型合作金融探索的民間樣本”、“破解農(nóng)村金融的模式”、“互助社模式”、“準(zhǔn)農(nóng)民銀行”、“獨(dú)立的綜合性農(nóng)村建設(shè)模式”……
互助中心是在老百姓自愿的前提下,本著“欲得人助,必先助人”的原則,把老百姓自家的閑置資金組織起來,以放貸的方式去幫助那些需要幫助的人,如老人看病,孩子上學(xué),結(jié)婚,蓋房子,種植,養(yǎng)殖,購車,買機(jī)器,做生意等。借款存款都在村里,這就意味著,村民有借有還,對全體存款人都有好處;如果個(gè)別村民有借無還,就損害了全體村民的利益,正是村民之間的互助與監(jiān)督制約,給互助社創(chuàng)造了零拖欠的神話。由于村銀行的貸款利息稍高于其他銀行,村民把錢入股互助中心,得到的利息收入遠(yuǎn)高于同期銀行存款利息;互助社不用請客送禮托關(guān)系,比其他銀行門檻低,手續(xù)方便快捷,服務(wù)進(jìn)村入戶,贏得了廣大人民群眾的支持與厚愛。正如什八郎市場中心于道省說,“與其他銀行相比,你們社最突出的地方就是貼心的服務(wù),與客戶進(jìn)行心與心的交流”。村互助中心的建立,打破了整個(gè)村子資金死水般的靜寂,許家屯的娛樂文化,團(tuán)購團(tuán)銷等活動也都活躍了起來,還曾帶來一場“小生產(chǎn)運(yùn)動”。
互助中心是咱老百姓自己的銀行,閑時(shí)就存,急時(shí)就貸,用起來像買東西一樣方便,F(xiàn)僅以我家實(shí)例為證,小時(shí)候,三叔寒窗苦讀,厚積薄發(fā),以七門課程,八個(gè)第一的優(yōu)異成績,考上了理想的大學(xué),但是當(dāng)時(shí)有一個(gè)很特別的規(guī)定,必須一次性把三年學(xué)費(fèi)全部付清,共八千余元,畢業(yè)后可直接分配到xx市化肥廠科研部門,在那個(gè)一考定終身的年代,這絕對是千載難逢!當(dāng)時(shí)我爸為了給三叔籌錢,把所有沾邊不沾邊的親戚朋友都求了,能借不能借的錢都借了,后來又去,魯河等信用社找熟人,托關(guān)系,高息貸出1400塊錢,最后總籌5000余元,最終還是眼巴巴的看著錄取通知書的報(bào)道時(shí)間過去,回天乏術(shù),無能為力,錯過了這次鯉魚躍龍門的機(jī)會,從此,三叔的位置定格在了農(nóng)村,身份定格成了農(nóng)民,滿腹經(jīng)綸而無用武之地。十幾年過去了,這件事始終是家人內(nèi)心深處永遠(yuǎn)不愿觸及的痛。
三年前的一個(gè)冬天,我爸在家搞養(yǎng)殖,又一次遇到了資金周轉(zhuǎn)難題,抱著試試看的態(tài)度,向村互助中心說明了一下情況,不一會兒,工作人員就來我家做家庭調(diào)查,簽合同,還把現(xiàn)金遞到了我爸手里,當(dāng)時(shí)我爸激動不已,握著信貸人員的手說:“互助社這么方便,怎么不早成立幾年啊.......”
互助社的成立不知為咱老百姓做了多少好事實(shí)事,幫助了多少窮人,改變了多少人的命運(yùn)啊.......
為了滿足廣大人民群眾的需求,順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,幫助更多的人建立屬于自己的村銀行,讓每個(gè)老百姓都能方便獲得貸款,我們社沒有固步自封,穩(wěn)中求發(fā)展,從中心走了出去,在臨近xx村的周邊區(qū)域內(nèi)不斷輻射,不斷發(fā)展,不斷壯大,先后建立了湯莊,顧頭,桃園,漫渡,杜家莊,鐵劉莊等中心。從而掀起了一場轟轟烈烈的互助熱潮。
下面請?jiān)试S我用一個(gè)小實(shí)驗(yàn)來說明農(nóng)民爆發(fā)的凝聚力,同時(shí)闡述建中心的重要性。
把一張紙折疊51次,那么,它有多高?一塊磚頭?一層樓?或者一座摩天輪?不是,差太遠(yuǎn)了,這個(gè)厚度超出了地球和太陽之間的距離。如果一張紙的厚度是0.07毫米,那么對折51次后它的厚度的換算結(jié)果是1.576億多公里,竟超過了地球到太陽之間1.496億公里的距離。
折疊51次的高度如此恐怖,但如果僅僅是將51張白紙疊加在一起呢?
這個(gè)對比讓不少人感到震撼。因?yàn)閱渭兊淖鰡喂P貸款,就像是將51張白紙簡單的疊在一起。每筆貸款之間并沒有太大聯(lián)系。這樣一來,哪怕每筆貸款都做得非常出色,它們對整個(gè)社來說也不過是簡單的.疊加而已。這一點(diǎn)其他的金融組織可以模仿復(fù)制。但是,腳踏實(shí)地,老老實(shí)實(shí),用腳去做事,從基層做起,走群眾路線,建起幾個(gè)像樣的中心,利用中心輻射的力量來發(fā)展,就相當(dāng)于把紙給折疊起來了,這樣夯實(shí)的群眾基礎(chǔ),其他銀行,或者其他任何金融機(jī)構(gòu)也都只能望塵莫及......有時(shí)候,老百姓的凝聚力像核聚變,核裂變一樣,超出常人想象!
當(dāng)外界開始贊嘆我們互助社的發(fā)展的時(shí)候,我們又開始了新的征程,把互助社這一新產(chǎn)品推向縣城,甚至市區(qū),展開了新的宣傳活動。通過針對不同收入水平的各類客戶,相應(yīng)的滿足他們的各類貸款、投資需求,xx市農(nóng)村貸款互助合作社在不斷增加貸款所需資金規(guī)模的同時(shí),也在降低平均交易成本,并提高贏利水平,這也是在用另一種方式回報(bào)咱老百姓,回報(bào)互助社的股東們!
只有給鈔票的軀殼加上互助的思想,人民幣有了自己的靈魂,才能真正意義上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值!
銀行員工演講稿模板集錦 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!今天我滿懷著沖動的心情,走向這演講臺,能有時(shí)機(jī)和全縣的信合精英們歡聚一堂,我感到無比榮幸;能看到這么多的同事為信合事業(yè)的開展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,我感到無比欣慰和自豪;能在這里向大家訴說自己對信合事業(yè)的熱愛,我感到無尚榮耀!
我叫汪志軍,生于20世紀(jì)70年代中期,參加信用社工作也將近十年了,現(xiàn)在是銀河信用社的文秘。今天縣聯(lián)社召開了“我能為信用社做什么奉獻(xiàn)”演講比賽,又一次激起了我的滿腔熱情,現(xiàn)在我將向大家闡述我對文秘工作的認(rèn)識和我將為之奮斗的目標(biāo),我演講的題目是《立足本職站好崗,發(fā)光發(fā)熱灑青春,做復(fù)合多能人才,創(chuàng)信合輝煌明天》。
眾所周知,文秘工作是一個(gè)單位的神經(jīng)中樞,是業(yè)務(wù)經(jīng)營的靈魂所在,是各種工作決策的生產(chǎn)基地,是上傳下達(dá)的中轉(zhuǎn)站,是宣傳單位形象的原動力,其性質(zhì)和作用是不可小視的。那么,怎樣做好文秘工作呢?我認(rèn)為要先做好“六種人”,即:做一個(gè)勤奮好學(xué)的人、做一個(gè)追求完美的人、做一個(gè)追趕時(shí)間的人、做一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的人、做一個(gè)無私奉獻(xiàn)的人、做一個(gè)多才多藝的人,這樣才能真正發(fā)揮文秘作用,才能為信用社做出更多的奉獻(xiàn)。
——做一個(gè)追求完美的人。文秘工作是一項(xiàng)腦力勞動,也是一項(xiàng)細(xì)心工作,它往往與單位決策和單位形象有直接關(guān)系,因此不得有絲毫馬虎和過失。作為文秘工作者,應(yīng)當(dāng)本著負(fù)責(zé)的態(tài)度,用犀利、挑剔的眼光,對文材料、新聞稿件、圖片等進(jìn)行反復(fù)的審查、修改和完善,從而交出完美無瑕的作品。不僅如此,還要對所有對文秘工作有影響的其它要素作以預(yù)見,及時(shí)排除不利因素,追求完美最大化。年初,為了更好地配合文秘工作,我自費(fèi)購置了一款數(shù)碼相機(jī),后來發(fā)現(xiàn)實(shí)際像素低,與其商品宣傳不一致,我擔(dān)憂會影響照片質(zhì)量,不利于新聞圖片投稿,于是馬上找到營業(yè)員要求換一款像素高的,并因此差點(diǎn)與營業(yè)員吵了起來,最終我如愿以償,歡喜而歸。
——做一個(gè)勤奮好學(xué)的人!皩W(xué)海茫茫,永無止境!睆嫩橎菍W(xué)步到健步如飛,從咿呀學(xué)語到口假設(shè)懸河,從懵懂少年到博學(xué)老者,人的一生就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程。人的生命是有限的,而知識的大海無邊無際,我們應(yīng)該在有限的生命里,學(xué)習(xí)無限的知識,并能融會貫穿,學(xué)以致用!皩W(xué)海無涯勤作舟!蔽沂冀K相信,勤奮是汲取知識的唯一途徑,為此我把“業(yè)精于勤”四個(gè)張貼在我的電腦上方,作為我的,時(shí)刻鼓勵著我前進(jìn)。幾年來,我先后自學(xué)了新聞寫作、攝影、電腦等知識,現(xiàn)在已能熟練運(yùn)用電腦進(jìn)行打、排版、制表等,完全實(shí)現(xiàn)了微機(jī)化辦公和電子化投稿,大大提高了工作效率和質(zhì)量。通過研究攝影技術(shù),今年通過數(shù)碼相機(jī)拍攝的反映信用社人和事的新聞圖片全部被有關(guān)媒體采用,其中《鄖縣銀河信用社開展文明優(yōu)質(zhì)效勞活動》系列照片和《鄖縣農(nóng)村信用社召開優(yōu)良客戶座談會》等照片先后被《中國金融網(wǎng)》等媒體采用,有力地宣傳了我縣信用社的形象。
——做一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的人。當(dāng)今世界風(fēng)云變幻,各種新事物不斷涌現(xiàn),我國農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的.開展已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)新的階段,中央經(jīng)濟(jì)工作會議和農(nóng)村工作會議對我國農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的開展也已作出了新的戰(zhàn)略部署,作為文秘工作者,要努力提高與時(shí)俱進(jìn)的金融創(chuàng)新能力,認(rèn)真分析當(dāng)前農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)開展的新情況、新形勢,以及由此帶來的客戶金融需求的新變化,摸準(zhǔn)市場脈搏,確定工作重點(diǎn),不斷增強(qiáng)金融效勞的針對性?磮(bào)、看電視、聽播送、上網(wǎng)等,無疑成為我們與時(shí)俱進(jìn)的有效方式,我們應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成這些好習(xí)慣。
——做一個(gè)多才多藝的人。文秘工作不僅僅是文功夫,很多時(shí)候是“大雜燴”,面對的綜合性事務(wù)很多。這就要求文秘人員要掌握多種技能才藝,以沉著應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。一是要培養(yǎng)廣泛的興趣愛好,二是要積極參加單位組織的各種活動、比賽。書法、攝影、駕駛、音樂、電腦、網(wǎng)絡(luò)等,都是我的愛好,今后我將會增加新的愛好,不斷學(xué)習(xí)新的技能,如正在學(xué)習(xí)網(wǎng)頁制作、flash動畫制作、photoshop、authweaer等,下一步方案是能夠建立建好鄖縣銀河網(wǎng)站,以更好地宣傳鄖縣信合,樹立鄖縣信合的光芒形象! ——做一個(gè)無私奉獻(xiàn)的人。文秘工作具有特殊性,材料任務(wù)多、加班加點(diǎn)多,因此沒有無私奉獻(xiàn)、任勞任怨的精神是不行的。文秘工作者必須舍小家為大家,正確對待個(gè)人利益與集體利益的辯證關(guān)系,增強(qiáng)主人翁意識,盡最大努力為信用社多作奉獻(xiàn)、作大奉獻(xiàn),只有信用社強(qiáng)大了,取得了效益,才能有職工個(gè)人的家庭幸福生活。因此,文秘工作者應(yīng)以事業(yè)為重,以家庭為輕,以事業(yè)為先,以家庭為后。我也曾遭遇過面對工作與家庭的選擇,我毫不猶豫地選擇了前者。當(dāng)時(shí)我準(zhǔn)備晚上加班撰寫第二天急用的材料,正巧未滿月的女兒鬧肚子需要上醫(yī)院,在一陣驚慌失措之后,我將女兒托付給母親,自己騎車到單位加班。慶幸的是,女兒無恙,我的材料也及時(shí)完成了。
——做一個(gè)追趕時(shí)間的人。作為文秘工作者,就要時(shí)常追趕時(shí)間,并且必須要時(shí)常走在時(shí)間的前面。因工作需要,文秘除了有許多文材料、和總結(jié)匯報(bào)材料要撰寫外,還有許多突擊性的和臨時(shí)性的材料要加班加點(diǎn)趕出來。白天日常事務(wù)多,環(huán)境噪雜,夜晚安靜,適宜寫作,因此加班加點(diǎn)就成了文秘人員的“家常便飯”。有一次,主任第二天上午要開會,要求寫一篇總結(jié)匯報(bào)材料,當(dāng)時(shí)已下午下班,來不及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),只好夜晚加班憑著業(yè)務(wù)積累在電腦面前連打帶印出來,第二天上班之前將數(shù)據(jù)補(bǔ)好,真可謂上演了一場“生死時(shí)速”,最后圓滿完成了工作任務(wù)。演講完畢,不妥之處,敬請指正,謝謝大家!
銀行員工演講稿模板集錦 篇3
滿懷夢想的我,收獲了自己播種的果實(shí),來到萬源農(nóng)信大家庭,正式成為一名農(nóng)信人。二十來歲的懵懂青年,興奮之情,溢于言表!
我作為新人,有幸融入萬源農(nóng)信這個(gè)大家庭,面對欣欣向榮的發(fā)展態(tài)勢,我深感驕傲,但在這個(gè)早就告別了鐵飯碗的時(shí)代,唯有在工作和生活中樂于拼搏,甘于奉獻(xiàn),勤于思考,不斷充實(shí)自己,修煉自己,才能扛起前輩們的大旗。
感 悟
——態(tài)度要端正。端正自己的工作態(tài)度,從“做一行,愛一行”變?yōu)椤皭垡恍,做一行”,從根本講,我們首先要熱愛這一份工作,進(jìn)而才能對這份工作投入熱情,使工作變得更有激情、更有干勁、更有動力。把握工作中的第一個(gè)環(huán)節(jié),也是金融服務(wù)最基礎(chǔ)的環(huán)節(jié)——服務(wù)態(tài)度。樹立顧客就是上帝,顧客就是我們的衣食父母的觀念,以維護(hù)顧客利益為首要原則,服務(wù)顧客,提升自己的服務(wù)質(zhì)量;蛟S有些人忽略了它,但是我認(rèn)為它是金融服務(wù)行業(yè)的臉面,客戶最直觀的評價(jià)就是服務(wù)態(tài)度。微笑一分,客戶對你的好感就增加一分,你的工作或?qū)⒏佑稳杏杏;冷漠一分,客戶對你的厭惡就遞增兩分,你的將工作舉步維艱。
——技能要強(qiáng)化。剛開始接觸銀行工作,出納,會計(jì),信貸等不同的崗位。生疏感在所難免,業(yè)務(wù)速度慢,不準(zhǔn)確,容易出錯。但是我們不應(yīng)該認(rèn)為自己是新員工就應(yīng)該這樣。反而應(yīng)該不斷積累經(jīng)驗(yàn),熟悉業(yè)務(wù)代碼,精益求精。將機(jī)械化的操作模式熟能生巧,以最高效的服務(wù)技能,最快捷的服務(wù),做到讓客戶滿意,讓自己滿意。
——作風(fēng)要嚴(yán)謹(jǐn)。在9月4號的警示教育大會上,張理事長和陳監(jiān)事長的警示語句猶在耳畔,和對于單位的錢財(cái)不能有任何非分之想,要把銀行的錢看做是一個(gè)數(shù)字,一個(gè)符號。對于工作安排,領(lǐng)導(dǎo)指示,不能有絲毫的懈怠。要積極的全身心投入完成。能完成七分的工作,要努力完成十分。對于剛走出大學(xué)校門的我們,擁有無限的青春活力,但是性格弱點(diǎn)明顯,容易我行我素,缺乏嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,如果長期如此,必然給單位造成負(fù)面影響,所以我們應(yīng)該對自己嚴(yán)格把關(guān),歷練人生,磨平性格中那些鋒利的棱角。做一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)、低調(diào)、穩(wěn)重、上進(jìn)的農(nóng)信新人。
建 言
作為基層員工,經(jīng)過近段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),見證了身邊的同事們?yōu)榉⻊?wù)三農(nóng)而傾情付出,也對農(nóng)信的發(fā)展有些淺薄的建議。
——優(yōu)化服務(wù),讓客戶賓至如歸。應(yīng)該優(yōu)化信用社的服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)質(zhì)量最基本的就是服務(wù)態(tài)度,將微笑服務(wù)落實(shí)到每一個(gè)網(wǎng)點(diǎn),每一名員工。讓員工與客戶之間產(chǎn)生一個(gè)順暢的紐帶,讓顧客對農(nóng)信產(chǎn)生一種家的感覺。其次,農(nóng)信服務(wù)的對象,大多是文化素質(zhì)不高的農(nóng)民,身體狀況不好的老人,所以應(yīng)注意他們的每一個(gè)細(xì)節(jié),比如安置保安人員管理秩序,讓年齡大的身體狀況不好的先辦理業(yè)務(wù),而且要杜絕搶辦業(yè)務(wù)之類的事情發(fā)生。根據(jù)不同的顧客群體,合理安排相應(yīng)的產(chǎn)品,讓顧客稱心如意。對農(nóng)村信用社滿意,才能最大限度的留住老客戶,發(fā)展新客戶。讓客戶感到,信用社就是老百姓自己的銀行。
——提升品牌,讓農(nóng)信屹立不倒。應(yīng)該提升農(nóng)信品牌的競爭力。在相當(dāng)大部分的鄉(xiāng)鎮(zhèn),金融機(jī)構(gòu)只有農(nóng)信和郵局,競爭不強(qiáng)。進(jìn)而就會使員工松懈,對工作不積極。在個(gè)別的鄉(xiāng)鎮(zhèn)有強(qiáng)競爭力的農(nóng)行等老牌金融品牌存在,我們的信用社就會顯得比較乏力。存款貸款,業(yè)務(wù)質(zhì)量被拉開較大差距。所以,農(nóng)信應(yīng)該從各個(gè)方面下手,提升農(nóng)信品牌的競爭力,從而能夠在未來金融行業(yè)的激烈競爭中站穩(wěn)腳跟,謀得一席之地。
——拓展市場,讓舞臺無限寬廣。應(yīng)該大力發(fā)展現(xiàn)有客戶群體,拓展新層次的客戶。如今,農(nóng)信秉著服務(wù)三農(nóng)的原則,其客戶群體大部分來自農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn),客戶群體相對狹小,隨著城鎮(zhèn)化的加劇,中國的農(nóng)村人口將逐步向?yàn)槌鞘修D(zhuǎn)移,所以應(yīng)該大力發(fā)展城市客戶,而且,城市人口的資金實(shí)力,信用狀況相對而言要好于農(nóng)村人口。在辦理貸款上,抵押物的產(chǎn)權(quán)所有權(quán)都比較清晰。農(nóng)信在未來幾十年甚至幾百年之內(nèi)的發(fā)展與生存。立足農(nóng)村,拓展城鄉(xiāng),是迫切需要面對的事。
人生的每一次磨礪與拂拭,都不是無用之功,潛移默化中,我們的心靈被凈化了,能力和境界也就被提升了。把握農(nóng)信生活的歷練,亦是把握人生真正的精進(jìn)!
滿懷夢想的我,收獲了自己播種的果實(shí),來到萬源農(nóng)信大家庭,正式成為一名農(nóng)信人。二十來歲的懵懂青年,興奮之情,溢于言表!
我作為新人,有幸融入萬源農(nóng)信這個(gè)大家庭,面對欣欣向榮的發(fā)展態(tài)勢,我深感驕傲,但在這個(gè)早就告別了鐵飯碗的時(shí)代,唯有在工作和生活中樂于拼搏,甘于奉獻(xiàn),勤于思考,不斷充實(shí)自己,修煉自己,才能扛起前輩們的大旗。
感 悟
——態(tài)度要端正。端正自己的工作態(tài)度,從“做一行,愛一行”變?yōu)椤皭垡恍校鲆恍小,從根本講,我們首先要熱愛這一份工作,進(jìn)而才能對這份工作投入熱情,使工作變得更有激情、更有干勁、更有動力。把握工作中的第一個(gè)環(huán)節(jié),也是金融服務(wù)最基礎(chǔ)的環(huán)節(jié)——服務(wù)態(tài)度。樹立顧客就是上帝,顧客就是我們的衣食父母的觀念,以維護(hù)顧客利益為首要原則,服務(wù)顧客,提升自己的服務(wù)質(zhì)量。或許有些人忽略了它,但是我認(rèn)為它是金融服務(wù)行業(yè)的臉面,客戶最直觀的評價(jià)就是服務(wù)態(tài)度。微笑一分,客戶對你的好感就增加一分,你的工作或?qū)⒏佑稳杏杏;冷漠一分,客戶對你的厭惡就遞增兩分,你的將工作舉步維艱。
——技能要強(qiáng)化。剛開始接觸銀行工作,出納,會計(jì),信貸等不同的崗位。生疏感在所難免,業(yè)務(wù)速度慢,不準(zhǔn)確,容易出錯。但是我們不應(yīng)該認(rèn)為自己是新員工就應(yīng)該這樣。反而應(yīng)該不斷積累經(jīng)驗(yàn),熟悉業(yè)務(wù)代碼,精益求精。將機(jī)械化的操作模式熟能生巧,以最高效的服務(wù)技能,最快捷的服務(wù),做到讓客戶滿意,讓自己滿意。
——作風(fēng)要嚴(yán)謹(jǐn)。在9月4號的警示教育大會上,張理事長和陳監(jiān)事長的警示語句猶在耳畔,和對于單位的錢財(cái)不能有任何非分之想,要把銀行的錢看做是一個(gè)數(shù)字,一個(gè)符號。對于工作安排,領(lǐng)導(dǎo)指示,不能有絲毫的懈怠。要積極的全身心投入完成。能完成七分的工作,要努力完成十分。對于剛走出大學(xué)校門的我們,擁有無限的青春活力,但是性格弱點(diǎn)明顯,容易我行我素,缺乏嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,如果長期如此,必然給單位造成負(fù)面影響,所以我們應(yīng)該對自己嚴(yán)格把關(guān),歷練人生,磨平性格中那些鋒利的棱角。做一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)、低調(diào)、穩(wěn)重、上進(jìn)的農(nóng)信新人。
建 言
作為基層員工,經(jīng)過近段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),見證了身邊的同事們?yōu)榉⻊?wù)三農(nóng)而傾情付出,也對農(nóng)信的發(fā)展有些淺薄的建議。
——優(yōu)化服務(wù),讓客戶賓至如歸。應(yīng)該優(yōu)化信用社的服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)質(zhì)量最基本的就是服務(wù)態(tài)度,將微笑服務(wù)落實(shí)到每一個(gè)網(wǎng)點(diǎn),每一名員工。讓員工與客戶之間產(chǎn)生一個(gè)順暢的紐帶,讓顧客對農(nóng)信產(chǎn)生一種家的感覺。其次,農(nóng)信服務(wù)的對象,大多是文化素質(zhì)不高的農(nóng)民,身體狀況不好的老人,所以應(yīng)注意他們的每一個(gè)細(xì)節(jié),比如安置保安人員管理秩序,讓年齡大的身體狀況不好的先辦理業(yè)務(wù),而且要杜絕搶辦業(yè)務(wù)之類的事情發(fā)生。根據(jù)不同的顧客群體,合理安排相應(yīng)的產(chǎn)品,讓顧客稱心如意。對農(nóng)村信用社滿意,才能最大限度的留住老客戶,發(fā)展新客戶。讓客戶感到,信用社就是老百姓自己的銀行。
——提升品牌,讓農(nóng)信屹立不倒。應(yīng)該提升農(nóng)信品牌的競爭力。在相當(dāng)大部分的鄉(xiāng)鎮(zhèn),金融機(jī)構(gòu)只有農(nóng)信和郵局,競爭不強(qiáng)。進(jìn)而就會使員工松懈,對工作不積極。在個(gè)別的鄉(xiāng)鎮(zhèn)有強(qiáng)競爭力的農(nóng)行等老牌金融品牌存在,我們的信用社就會顯得比較乏力。存款貸款,業(yè)務(wù)質(zhì)量被拉開較大差距。所以,農(nóng)信應(yīng)該從各個(gè)方面下手,提升農(nóng)信品牌的競爭力,從而能夠在未來金融行業(yè)的激烈競爭中站穩(wěn)腳跟,謀得一席之地。
——拓展市場,讓舞臺無限寬廣。應(yīng)該大力發(fā)展現(xiàn)有客戶群體,拓展新層次的客戶。如今,農(nóng)信秉著服務(wù)三農(nóng)的原則,其客戶群體大部分來自農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn),客戶群體相對狹小,隨著城鎮(zhèn)化的加劇,中國的農(nóng)村人口將逐步向?yàn)槌鞘修D(zhuǎn)移,所以應(yīng)該大力發(fā)展城市客戶,而且,城市人口的資金實(shí)力,信用狀況相對而言要好于農(nóng)村人口。在辦理貸款上,抵押物的產(chǎn)權(quán)所有權(quán)都比較清晰。農(nóng)信在未來幾十年甚至幾百年之內(nèi)的發(fā)展與生存。立足農(nóng)村,拓展城鄉(xiāng),是迫切需要面對的事。
人生的每一次磨礪與拂拭,都不是無用之功,潛移默化中,我們的心靈被凈化了,能力和境界也就被提升了。把握農(nóng)信生活的歷練,亦是把握人生真正的精進(jìn)!
銀行員工演講稿模板集錦 篇4
人的青春是美麗而短暫的,作為一位新時(shí)代的金融工作者,我一直都在深思:應(yīng)該怎樣讓我們的青春度過的無悔無怨?入行20xx年以來,憑著對工商銀行事業(yè)的滿腔熱忱、執(zhí)著追求,我兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、敬業(yè)愛崗,10幾年如一日在平凡的崗位上努力和勤奮地做得不平凡。
從x年入行,我一直在小欖支行營業(yè)部從事對公會計(jì)結(jié)算工作,先后在前臺接柜記賬、電子聯(lián)行、大同城票據(jù)交換、主機(jī)房管理、國際業(yè)務(wù)等崗位工作。為了練就一手過硬的基本技能,我反復(fù)強(qiáng)記會計(jì)交易碼、練習(xí)翻打傳票;為了加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí),我自學(xué)了《支付結(jié)算辦法》、《會計(jì)結(jié)算制度匯編》、《票據(jù)法》等相關(guān)會計(jì)結(jié)算書籍,還認(rèn)真學(xué)習(xí)國家最新的金融工作方針政策、我行的相關(guān)規(guī)章制度;嫻熟的技能和扎實(shí)的理論知識,讓我工作起來得心應(yīng)手,為我支行200x個(gè)單位結(jié)算戶提供快速、準(zhǔn)確的服務(wù);多個(gè)崗位的工作使我積累了豐富經(jīng)驗(yàn),我成為了對公會計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)的骨干和典范。
作為一個(gè)會計(jì)工作者,除了快速準(zhǔn)確進(jìn)行賬務(wù)處理以外,我還本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾,對每一個(gè)客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務(wù),真誠、周到的服務(wù)使我跟客戶建立了良好的關(guān)系。我對這些平時(shí)培養(yǎng)的潛在客戶展開了營銷攻勢,向他們詳細(xì)的介紹了我行的電話銀行、網(wǎng)上銀行等最新金融產(chǎn)品,并不惜在班后時(shí)間親自上門解答疑難問題,功夫不負(fù)苦心人,今年我成功營銷了企業(yè)網(wǎng)上銀行2,電話銀行3,待發(fā)工資1,待發(fā)工資戶月交易量上100,為我行創(chuàng)下了可觀的中間業(yè)務(wù)收入。
自改革開放以來,全國的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化,小欖優(yōu)越的投資環(huán)境吸引了大批的港澳臺及外國投資者,敏銳的視覺和積極的思考,讓我認(rèn)識到大量的新企業(yè)將要誕生,如何讓更多的企業(yè)到我行開戶以帶動我行存款和結(jié)算量?為此我出謀獻(xiàn)策,向領(lǐng)導(dǎo)提建議,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下有的放肆的展開了外勤攻關(guān),組織了銀企聯(lián)歡會,向企業(yè)介紹我行結(jié)算、資金等優(yōu)勢,這系列的工作沒有白做,如雨后春筍般成立的企業(yè)一個(gè)個(gè)來到了我行開戶。
為穩(wěn)住客戶,穩(wěn)住存款,支行采取了客戶定人跟進(jìn)服務(wù)制,考慮到我多年豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和較寬的人際關(guān)系,支行領(lǐng)導(dǎo)把一批大客戶分配了給我跟近。政府各部門、財(cái)政所是我支行營業(yè)部的系統(tǒng)大戶,我每天堅(jiān)持對其業(yè)務(wù)需求及資金流向的跟進(jìn),為其提供了一對一的貼身化服務(wù),不但穩(wěn)住了存款,還保持了良好合作關(guān)系,為我行的一些本地業(yè)務(wù)拓展提供了便利和優(yōu)勢。
現(xiàn)在我從事會計(jì)報(bào)表編制崗,在今年賬務(wù)上收之后,工作量明顯的加大,每天超過7點(diǎn)下班是家常便飯,每月的1號都要加班做報(bào)表,每年的“元旦“、”五一“、”國慶“,是大部分人的三個(gè)法定的節(jié)假日,是人們親人團(tuán)聚、情人團(tuán)圓、共享天倫的日子,而在這黃金周的第一天,我依然堅(jiān)守崗位,認(rèn)真的完成全支行的報(bào)表編制。在報(bào)表崗以來我沒有真正的完整地度過一個(gè)“元旦“、”五一“、”國慶“,也從沒享受到加班待遇,但是我沒有任何一句怨言,因?yàn)檫@就是我的工作,我深知我所負(fù)責(zé)的報(bào)表的準(zhǔn)確性和紀(jì)實(shí)性直接影響到全支行甚至全分行的經(jīng)營效益的統(tǒng)計(jì),我考慮的是如何及時(shí)、準(zhǔn)確地完成報(bào)表,為領(lǐng)導(dǎo)和上級部門決策提供會計(jì)信息。
從年僅18歲入行到現(xiàn)在,我一直把工行當(dāng)我家,我是多么期盼看到自己的家園更加美麗更加輝煌。我無數(shù)次在心底深情的說:工行,我愛你,我愿意為你在我平凡的崗位上奉獻(xiàn)我的青春和熱血!
銀行員工演講稿模板集錦 篇5
那是一個(gè)落霞滿天的黃昏,在靜謐與安閑中,我讀了一個(gè)撼人心魄的故事:很多年前的一個(gè)深夜,一場大火燒毀了哈佛大學(xué)圖書館,許多珍貴的書籍付之一炬。而這場火災(zāi)也在拷問著一名哈佛生的靈魂。因?yàn),他違反了學(xué)校規(guī)定,悄悄把一本書帶出館外,準(zhǔn)備看完后再偷偷歸還。豈料,這場突如其來的大火使這本書成為哈佛受捐的250本書中惟一幸存的珍本。如果他永遠(yuǎn)保守這個(gè)秘密,沒有人會知道他違反校規(guī)的行為。如果他說明事實(shí),他將面臨被開除的命運(yùn)。這位令人敬佩的年輕人選擇了后者。校長眼含熱淚地對他表示感謝和褒獎,然后忍痛將他開除。
一段時(shí)間以來,在參加支行組織的關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的學(xué)習(xí)活動中,我的腦海中不時(shí)浮現(xiàn)出這個(gè)感人的故事。是啊,哈佛之所以成為聞名世界的高等學(xué)府,良好的“硬件”設(shè)施固然重要,但更可貴的還在于她有著深深融入每一名哈佛人血液中的精神,而這種精神、這種理念,正是哈佛文化的靈魂,是哈佛這耀眼的皇冠上最璀璨的明珠。
眾所周知,一個(gè)企業(yè)的發(fā)展與強(qiáng)大需要兩種紐帶:一種是物質(zhì)利益、產(chǎn)權(quán)的紐帶;另一種是文化、精神、道德的紐帶。優(yōu)良的企業(yè)文化能夠創(chuàng)造出一個(gè)良好的企業(yè)環(huán)境,提高員工的道德素質(zhì)和科技文化素質(zhì)。所以,企業(yè)文化被譽(yù)為企業(yè)參與競爭的“軟實(shí)力”。
今天,我們行人要直面金融競爭的巨浪排空,要投身股份制改革的波瀾壯闊,要追求事業(yè)大發(fā)展的燦爛輝煌……所有這些,都決定了我們在加強(qiáng)自身“硬件”建設(shè)的同時(shí),還必須要夯實(shí)我們的“軟實(shí)力”,要形成一種于無形中凝聚并引領(lǐng)全體員工奮發(fā)向上的力量,這就是深深地融入每一名員工血液并自覺體現(xiàn)在具體行動中的文化的力量。要形成這樣的力量,就需要我們對以下三個(gè)方面給予特別的關(guān)注:
建設(shè)企業(yè)文化,我們要以彰顯特色為根。上學(xué)的時(shí)候美術(shù)老師告訴我們,世界上最美、最靚麗的色彩,是那萬綠叢中,卓爾不群的一點(diǎn)鮮紅,因?yàn)槟抢镉袀(gè)性在飛揚(yáng)。我們在建設(shè)企業(yè)文化的過程中,也應(yīng)突顯我們行的個(gè)性色彩,特別是要弘揚(yáng)“敢為人先,特別能創(chuàng)新”的企業(yè)精神和“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)”的核心價(jià)值觀,使創(chuàng)新的意識,團(tuán)隊(duì)的意識、服務(wù)的意識和務(wù)實(shí)的作風(fēng),成為我們支行最靚麗的標(biāo)簽!而其中,特別重要的就是要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。我們都知道,一盆散沙磕不破一個(gè)雞蛋,而一枚石子可以輕而易舉地把雞蛋打破,同樣,我們也只有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的集體力量,才能創(chuàng)造驕人的業(yè)績。所以,我們必須打造一支既有比賽、爭鋒的氣勢,又有有團(tuán)結(jié)、互助、補(bǔ)位的意識,虎虎有聲、朝氣蓬勃的昂揚(yáng)團(tuán)隊(duì)。
建設(shè)企業(yè)文化,我們要以樹立形象為本。“一個(gè)好的品牌,不是他消滅對手的結(jié)果,而是消費(fèi)者選擇的結(jié)果。”所以,我們要想在激烈的市場競爭中贏得主動,就要盡最大努力贏得廣大客戶的信任與選擇。我們要通過實(shí)施“口碑工程”,努力打造“以客為尊,誠信為本,為客戶提供卓越金融服務(wù)”的最佳服務(wù)品牌;我們要以為廣大客戶提供便捷和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),使我們的經(jīng)營、服務(wù)等各項(xiàng)工作規(guī)范而不機(jī)械,專業(yè)而不高傲,自然而不做作,使客戶在接受我們服務(wù)的過程中感到舒暢愜意,感受到人性化的尊重,進(jìn)一步提升農(nóng)行“實(shí)力大行”、同業(yè)領(lǐng)先者和系統(tǒng)“標(biāo)兵行”形象。
銀行員工演講稿模板集錦 篇6
從8月份到現(xiàn)在,我已經(jīng)做了3個(gè)多月的信貸工作了。在這三個(gè)多月里讓我對信貸工作有了深刻的體會,我感覺信貸就是連接客戶與互助社之間的橋梁。我們是以互助合作為理念的新型金融機(jī)構(gòu)。這要求我們付出行動去宣傳,傳播互助思想,讓更多的人懂得我們在做什么!
怎么樣去宣傳互助合作思想?我想我們自己首先要把這種理念裝進(jìn)心里,然后才能好好地去說服身邊的每一個(gè)人。我們這種理念體現(xiàn)在我們?nèi)粘5墓ぷ髦。我們做貸款的目的就是讓更多貧困而有想法的人們?nèi)?shí)現(xiàn)他們的想法,我們做投資股的目的不也是讓人們在積累自己財(cái)富的同時(shí)用自己的力量去幫助有想法又有發(fā)展機(jī)遇的人們嗎?第一天上班的時(shí)侯,我在資料里讀了國際小額信貸之父孟加拉國尤諾斯教授的故事。他,一次偶然把錢借給了一位窮人,并且沒有打算讓他還。當(dāng)這個(gè)窮人掙到錢之后堅(jiān)持把錢還給了尤諾斯教授,而且還多給了他一些,以表示感謝。教授從中體會到了窮人的那種真誠、樸實(shí)和信任。他只是給那位窮人一點(diǎn)小小的幫助然而那位窮人卻給了他不小的回報(bào)。于是尤諾斯教授就有了這樣的想法,借錢給更多的窮人來幫助他們實(shí)現(xiàn)自己的想法。這樣更多的窮人變得富有了,他們不但把錢連本帶利的還了,而且還把多余的錢存進(jìn)他那里。從這個(gè)小故事里我們能體會到很多智慧,就像我們今天在做的工作一樣,做新型農(nóng)村貸款互助合作社,宣傳互助金融,合作互助的思想。
我們的工作就好比人們在河的一邊不知道河的對岸是什么樣子的,通過橋我們可以走過河到達(dá)對岸,看到對岸的景色。而我們做的也就是讓更多的人知道我們這里的思想。做貸款工作首先要對借款人做一個(gè)全面的家庭調(diào)查,調(diào)查是工作中的第一步,也是最重要的一步。如果第一步人品都沒有把好關(guān),那不就是一步錯步步錯嗎?我們在和他們交流的同時(shí),他們也能感受到我們的服務(wù)態(tài)度,懂得我們的業(yè)務(wù)流程,并能體會到互助思想這種理念的意義。不知不覺中他們會感受到我們與其它金融機(jī)構(gòu)的不同,并會將他們感受到的合作互助思想慢慢的傳播開來。然后就是到了看我們的業(yè)務(wù)技能的時(shí)候了。剛來的時(shí)候老員工教我學(xué)習(xí)怎么簽合同,以及要掌握合同中的每一個(gè)細(xì)節(jié);簽合同的時(shí)候老員工會再次強(qiáng)調(diào)說要認(rèn)真,細(xì)心,同時(shí)還要給他們注意合同中的內(nèi)容;簽完之后老員工提醒我再仔細(xì)地核對一邊,以免出現(xiàn)不必要的錯誤。一筆合同完了之后,再過一段時(shí)間之后我們會跟進(jìn)調(diào)查,來了解他們的生產(chǎn)狀況,如果他們出現(xiàn)的困難,我們也能給他們的想些主意,找些辦法。這樣我們不但在資金上幫助了他們,還在技術(shù)和生活中給他們提供了建議和關(guān)心,讓人們深心地體會到互助合作思想的意義。人們的思想提高了,我們的工作難度也會越來越低,我們在工作中才會游忍有余,這樣才會有更多的人會理解我們,加入我們團(tuán)隊(duì)。
我做信貸工作雖然時(shí)間不長,但是體會還是很深的。畢竟是新人,做什么都要從頭來,從零開始。剛開始會有很多困難,而面對人們的質(zhì)疑和猜測,我會要反復(fù)的去講、去說,直到他們明白是怎么一回事。而當(dāng)他們中有一些人暫且不需要,有一些人不理不睬,或有一些人有想法但苦于找不到擔(dān)保時(shí)等等。我會用一顆平常的心去看待,我想他們總有一天會理解的。
橋是連接河流兩岸的通道,我們宣揚(yáng)的互助思想,是連接人們與銀行之間的通道。人們通過橋可以從河的一岸到達(dá)河的另一岸,同樣人們也能通過我們這座橋了解屬于他們自己的銀行——農(nóng)村貸款互助合作社。
銀行員工演講稿模板集錦 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我叫,今年XX歲,20xx年X月-20xx年X月在支行工作,是一名普通的綜合柜員。今年X月份調(diào)任支行主管柜員。
首先感謝總部舉辦這次服務(wù)演講會,給我一次學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會,更感謝領(lǐng)導(dǎo)、同志們對我的信任和支持,讓我站在這里,給各位匯報(bào)我的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今天我演講的題目是:真心服務(wù)無止境。
X年X月X日是我終生難忘的日子,剛剛離開校園的我,帶著青春的激情,帶著美好的夢想,帶著未來的憧憬,我走進(jìn)了XX銀行。同學(xué)們紛紛打電話祝賀并羨慕地說“你成為一名白領(lǐng)了,祝你事業(yè)有成”。上班第一天,爸爸語重心長的說“選擇XX銀行,就選擇了成功,努力工作吧!爸、媽支持你!
穿上大方整潔的工作服,坐在寬敞明亮的柜,撫摩著胸前“XX銀行”的胸卡,一種自豪感由然而升,心中的喜悅難以表達(dá),真想對所有人大聲地喊:我是XX銀行的人。
常言說的好,干一行、愛一行。既然選擇XX銀行就應(yīng)選擇奉獻(xiàn)。我是一名剛參加工作的新兵,從上班的那一天起,我就下決心我要努力工作,用心服務(wù),以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)做一名優(yōu)秀的XX銀行人。
細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)微之處見真情。我暗下決心,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能、提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平。從一點(diǎn)一滴的小事做起。不會忘記下班后練習(xí)打字、輸小鍵盤手上磨成繭,練習(xí)點(diǎn)鈔、扎把紙條割破纖細(xì)的手指,早起背誦操作流程、規(guī)章制度塞滿了我的記憶。練技能是艱苦的,業(yè)務(wù)技能的提高是快樂的。憑借著我的毅力和辛勤的汗水,我終于熟練地?fù)挝樟藰I(yè)務(wù)技能、服務(wù)技巧。在支行每月辦理業(yè)務(wù)都在3000筆以上,業(yè)務(wù)辦理速度高于網(wǎng)點(diǎn)平均水平1倍以上,客戶滿意率100%,零投?,零差錯。受到了同事們的贊譽(yù)和客戶的信賴。
我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,的服務(wù)理念,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。我在接待每一位客戶時(shí)都努力做到有禮、有節(jié)、有度,處理業(yè)務(wù)規(guī)范,讓客戶感到和諧、友愛!翱蛻羰且率掣改浮钡睦砟钤谖倚闹幸焉钌畹脑V挥杏谜嫘姆⻊(wù),,才能贏得客戶的信賴。只有用真心服務(wù),才能讓客戶有家的感覺。只有用真心服務(wù),才能在激烈的競爭中立于不敗之地。對客戶我實(shí)行了差別服務(wù)和溫馨服務(wù)。今年三月份,有一個(gè)年輕人急匆匆來掛失,我核對證件發(fā)現(xiàn)不是本人,金額十幾萬元。我告?他掛失需要本人,年輕人很為難的說,父親急病住院了,不能來辦理業(yè)務(wù),請求幫忙辦理。一邊是制度的要求,一邊是客戶焦急期待的眼光。我告?他下班后我去醫(yī)院找老人按個(gè)質(zhì)押可以辦理掛失業(yè)務(wù)。當(dāng)我冒著風(fēng)雨,渾身濕淋淋出現(xiàn)在病房門口時(shí),客戶流下了激動的淚水。精誠所至,金石為開,我的溫馨服務(wù)和誠意深深的打動了客戶,他不但把自已的錢存入我行,又介紹親朋好友把錢從他行轉(zhuǎn)入我行。累計(jì)存款近百萬元。真心服務(wù)換來了客戶的支持信任,換來了豐厚的回報(bào)。讓我又一次感受體驗(yàn)了真情服務(wù)的魅力。
“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”說起容易做起更難,要想做好,必須有持之以恒的恒心,必須有付出,曾經(jīng)為客戶的不理解流過委屈的淚下,曾為辛苦的工作發(fā)過嘮叼。但是,我一直認(rèn)為服務(wù)面前沒有折扣,沒有怨言,只有永無止境。
我把自己的情感投入到一招一式、一人一事的服務(wù)中,我把自己的時(shí)間奉獻(xiàn)給了XX銀行的事業(yè)?墒菂s忽略了生活,忽略了親人。人人都說女兒是媽的小棉襖,但是我覺得我虧欠父母的太多了。我經(jīng)常對爸媽說:“爸媽,等我工作穩(wěn)定了,順利了,好好孝順你們!薄白佑B(yǎng)而親不待”,父母垂垂老矣,又有多少時(shí)間可以去等待我實(shí)現(xiàn)自己的承諾呢?我哥在外地工作,很少能回家來,能陪在父母身邊的只有我。今年X月初X,是我一生的遺憾,是媽媽XX歲的生日。也是支行臨近開業(yè)的日子,我在忙碌地籌備著開業(yè)的事。心里非常想請假回去給媽媽祝壽,可看到有一大堆工作還要做,請假的話到嘴邊又咽下去了,我只能給媽媽打電話祝福她。當(dāng)我聽到媽媽非常理解地說:“別回來了,要以工作為重,好好工作”。聽到媽媽的話語,心里難以平靜,淚如雨下。我知道,媽媽多么希望我能回家給她過這個(gè)生日呀!誰人無父母,誰人無親情,可是面對不能停頓的工作和疼愛我的父母,我只能說,忠孝不能兩全,爸媽原諒女兒的不孝吧!女兒努力工作,以優(yōu)異的工作成績來回報(bào)您們吧!
親愛的同事們:工作是美麗的、快樂的、幸福的,只有在充滿激情、熱情的工作中才能真正體會人生的價(jià)值,創(chuàng)造精品網(wǎng)點(diǎn),打造一流銀行是我的追求。因?yàn)橛袎粝,我會邁開新的步伐、樹立新的形象、創(chuàng)造新的佳績,以實(shí)際行動展示風(fēng)采,依照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,腳踏實(shí)地的工作,在為客戶服務(wù)的崗位上,毫無保留地付出自己的辛勞和汗水、默默的奉獻(xiàn),為XX銀行的進(jìn)一步騰飛貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
謝謝大家!
銀行員工演講稿模板集錦 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友們:
大家好!今天我代表工行演講的題目就是《在平凡的崗位上鑄就金融事業(yè)的輝煌》。 不錯,同外界繽紛的天地相比,我所從事的工作好像覺得總有統(tǒng)計(jì)不完的數(shù)據(jù),理不完的帳,一天的工作千篇一律,周而復(fù)始,實(shí)在乏味。歲時(shí)的我也曾經(jīng)困惑,這樣的工作這么瑣碎,怎么能實(shí)現(xiàn)心中遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù)呢?當(dāng)看到周圍的老同志默默無聞的工作,兢兢業(yè)業(yè),我理解了。
給你一張足夠大的紙,你所要做的是重復(fù)這樣的動作對折,不停地對折。當(dāng)你把這張紙對折了次的時(shí)候,所達(dá)到的厚度不是一個(gè)冰箱那么厚或者兩層樓那么厚,也不是延吉市到紐約的距離這個(gè)厚度接近于地球到太陽之間的距離。沒錯,就是這樣簡簡單單的動作,是不是讓你感覺好似一個(gè)奇跡?為什么看是毫無分別的重復(fù),會有這樣驚人的結(jié)果呢?換句話說,這種貌似突然的成功,根基何在?折紙,不是為了一遍遍的重復(fù),而是要達(dá)到從太陽到地球之間距離般的厚度。腳踏實(shí)地不僅僅是為了一步步地前進(jìn),而是不斷地實(shí)現(xiàn)目標(biāo),進(jìn)一步創(chuàng)造目標(biāo)。
我不認(rèn)為我們的工作只是“收收放放,點(diǎn)鈔記賬”,只要我們專研業(yè)務(wù),敬業(yè)愛崗。我們的收收放放就會保證資金這個(gè)國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行血液的暢通,我們手中的點(diǎn)鈔記帳就會讓阿拉伯?dāng)?shù)字變成美妙的音符,奏出新時(shí)代的樂章。當(dāng)我們完成每一次存取款業(yè)務(wù),點(diǎn)清堆得像小山似的鈔票時(shí),不正體現(xiàn)著我們的`價(jià)值,不正是偉大事業(yè)的基礎(chǔ)嗎!如果每一個(gè)金融工作者都能夠在自己平凡的崗位上勤奮學(xué)習(xí),刻苦專研,那么我們將用勤勞和智慧擔(dān)負(fù)起金融穩(wěn)定發(fā)展,全面建設(shè)小康社會的重任,構(gòu)筑起抵御金融風(fēng)險(xiǎn)的萬里長城!
剛步入銀行儲蓄工作,我看到儲蓄所的業(yè)務(wù)比較繁忙致使儲戶經(jīng)常排長隊(duì)的情景,我感到身上的擔(dān)子不輕,我暗下決心要盡快地學(xué)好業(yè)務(wù),掌握快捷、準(zhǔn)確、周到的服務(wù)水平。于是我白天上班,晚上回家熟記理解規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)則練習(xí)點(diǎn)鈔。時(shí)間一長,與朋友的接觸就相對少了,朋友對我說:“你活得的真夠累的”我一笑,心里提醒自己,這是我的業(yè)務(wù),我要做得更好?嗑毘龀煽儯淮我晃粋(gè)體工商戶拿來十多萬元零亂不整的錢來到儲蓄所存款,我專心迅速整理清點(diǎn)打捆,很快把準(zhǔn)確數(shù)字告訴了顧客,顧客連聲稱贊。過一段時(shí)間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉(zhuǎn)到了工行。這件事讓我信心倍增,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的勁頭更足了。
業(yè)務(wù)的純熟讓我擔(dān)起了更大的責(zé)任,年我調(diào)到會計(jì)科任出納員。業(yè)務(wù)量明顯增多,我對自身的業(yè)務(wù)要求也更加嚴(yán)格了。除了上班時(shí)間練習(xí)點(diǎn)鈔,每天回到家里對著鏡子練習(xí),仔細(xì)觀察自己點(diǎn)鈔的動作規(guī)范和幅度大小,還要自己設(shè)時(shí)間限制闖關(guān)。眼看著一次次的突破,我心中充滿了自豪感,愛人和孩子也為我高興為我加油鼓勁。年我參加全市金融系統(tǒng)業(yè)務(wù)比賽奪得點(diǎn)鈔單紙單張第一名,多紙多張第一名,扇面點(diǎn)鈔第五名,挑假幣第三名,全能第一名,為我們工行奪得團(tuán)體第一名立下頭功。
XX年,我被州工行選拔參加全省工行系統(tǒng)業(yè)務(wù)競賽。我清楚,參加全省的比賽,不僅僅是個(gè)人的成敗,也不僅僅是各地區(qū)與各地區(qū)之間的競技,而是我們延邊州工行系統(tǒng)綜合素質(zhì)的集中反映,更是一次代表我們延邊州工行系統(tǒng)在全省同行面前的風(fēng)采表演。我暗下決心,許勝不許敗,不能辜負(fù)同志們對我的期望。半個(gè)月的近乎殘酷的集訓(xùn),我拋家離子,苦練點(diǎn)鈔,手指磨破了,貼上創(chuàng)可貼繼續(xù)練,磨出了繭子,用水搓搓接著練。決賽了,我沉著應(yīng)戰(zhàn),保持平常心,以分鐘整點(diǎn)把的成績摘取了全省工行業(yè)務(wù)競賽“點(diǎn)鈔單紙單張項(xiàng)目”第一名。那一刻我真正體會了作為一個(gè)工行人的自豪。
幾年來面對自己取得的一點(diǎn)成績面對領(lǐng)導(dǎo)同志們的表揚(yáng)和鼓勵面對一張張獎狀和證書。
我沒有滿足更沒有停止前進(jìn)的腳步。學(xué)如逆水行舟不進(jìn)則退,在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)、充滿競爭的學(xué)習(xí)型社會里就是優(yōu)勝劣汰。成績只能說明過去,并不代表將來。我沒有理由沾沾自喜,也沒有時(shí)間原地休息,因?yàn)樾乱惠喌奶魬?zhàn)已經(jīng)來臨,我喜歡迎接新的挑戰(zhàn)。
銀行員工演講稿模板集錦 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我叫,今年XX歲,X年X月---X年X月在支行工作,是一名普通的綜合柜員。今年X月份調(diào)任支行主管柜員。
首先感謝總部舉辦這次服務(wù)演講會,給我一次學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會,更感謝領(lǐng)導(dǎo)、同志們對我的信任和支持,讓我站在這里,給各位匯報(bào)我的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今天我演講的題目是:真心服務(wù)無止境。
X年X月X日是我終生難忘的日子,剛剛離開校園的我,帶著青春的激情,帶著美好的夢想,帶著未來的憧憬,我走進(jìn)了XX銀行。同學(xué)們紛紛打電話祝賀并羨慕地說“你成為一名白領(lǐng)了,祝你事業(yè)有成”。上班第一天,爸爸語重心長的說“選擇XX銀行,就選擇了成功,努力工作吧!爸、媽支持你!
穿上大方整潔的工作服,坐在寬敞明亮的柜,撫摩著胸前“XX銀行”的胸卡,一種自豪感由然而升,心中的喜悅難以表達(dá),真想對所有人大聲地喊:我是XX銀行的人。
常言說的好,干一行、愛一行。既然選擇XX銀行就應(yīng)選擇奉獻(xiàn)。我是一名剛參加工作的新兵,從上班的那一天起,我就下決心我要努力工作,用心服務(wù),以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)做一名優(yōu)秀的XX銀行人。
細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)微之處見真情。我暗下決心,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能、提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平。從一點(diǎn)一滴的小事做起。不會忘記下班后練習(xí)打字、輸小鍵盤手上磨成繭,練習(xí)點(diǎn)鈔、扎把紙條割破纖細(xì)的手指,早起背誦操作流程、規(guī)章制度塞滿了我的記憶。練技能是艱苦的,業(yè)務(wù)技能的提高是快樂的。憑借著我的毅力和辛勤的汗水,我終于熟練地?fù)挝樟藰I(yè)務(wù)技能、服務(wù)技巧。在支行每月辦理業(yè)務(wù)都在3000筆以上,業(yè)務(wù)辦理速度高于網(wǎng)點(diǎn)平均水平1倍以上,客戶滿意率100%,零投?,零差錯。受到了同事們的贊譽(yù)和客戶的信賴。
我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,的服務(wù)理念,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。我在接待每一位客戶時(shí)都努力做到有禮、有節(jié)、有度,處理業(yè)務(wù)規(guī)范,讓客戶感到和諧、友愛。“客戶是衣食父母”的理念在我心中已深深的扎根。只有用真心服務(wù),,才能贏得客戶的信賴。只有用真心服務(wù),才能讓客戶有家的感覺。只有用真心服務(wù),才能在激烈的競爭中立于不敗之地。對客戶我實(shí)行了差別服務(wù)和溫馨服務(wù)。今年三月份,有一個(gè)年輕人急匆匆來掛失,我核對證件發(fā)現(xiàn)不是本人,金額十幾萬元。我告?他掛失需要本人,年輕人很為難的說,父親急病住院了,不能來辦理業(yè)務(wù),請求幫忙辦理。一邊是制度的要求,一邊是客戶焦急期待的眼光。我告?他下班后我去醫(yī)院找老人按個(gè)質(zhì)押可以辦理掛失業(yè)務(wù)。當(dāng)我冒著風(fēng)雨,渾身濕淋淋出現(xiàn)在病房門口時(shí),客戶流下了激動的淚水。精誠所至,金石為開,我的溫馨服務(wù)和誠意深深的打動了客戶,他不但把自已的錢存入我行,又介紹親朋好友把錢從他行轉(zhuǎn)入我行。累計(jì)存款近百萬元。真心服務(wù)換來了客戶的支持信任,換來了豐厚的回報(bào)。讓我又一次感受體驗(yàn)了真情服務(wù)的魅力。
“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”說起容易做起更難,要想做好,必須有持之以恒的恒心,必須有付出,曾經(jīng)為客戶的不理解流過委屈的淚下,曾為辛苦的工作發(fā)過嘮叼。但是,我一直認(rèn)為服務(wù)面前沒有折扣,沒有怨言,只有永無止境。
我把自己的情感投入到一招一式、一人一事的服務(wù)中,我把自己的時(shí)間奉獻(xiàn)給了XX銀行的事業(yè)?墒菂s忽略了生活,忽略了親人。人人都說女兒是媽的小棉襖,但是我覺得我虧欠父母的太多了。我經(jīng)常對爸媽說:“爸媽,等我工作穩(wěn)定了,順利了,好好孝順你們。”“子欲養(yǎng)而親不待”,父母垂垂老矣,又有多少時(shí)間可以去等待我實(shí)現(xiàn)自己的承諾呢?我哥在外地工作,很少能回家來,能陪在父母身邊的只有我。今年X月初X,是我一生的遺憾,是媽媽XX歲的生日。也是支行臨近開業(yè)的日子,我在忙碌地籌備著開業(yè)的事。心里非常想請假回去給媽媽祝壽,可看到有一大堆工作還要做,請假的話到嘴邊又咽下去了,我只能給媽媽打電話祝福她。當(dāng)我聽到媽媽非常理解地說:“別回來了,要以工作為重,好好工作”。聽到媽媽的話語,心里難以平靜,淚如雨下。我知道,媽媽多么希望我能回家給她過這個(gè)生日呀!誰人無父母,誰人無親情,可是面對不能停頓的工作和疼愛我的父母,我只能說,忠孝不能兩全,爸媽原諒女兒的不孝吧!女兒努力工作,以優(yōu)異的工作成績來回報(bào)您們吧!
親愛的同事們:工作是美麗的、快樂的、幸福的,只有在充滿激情、熱情的工作中才能真正體會人生的價(jià)值,創(chuàng)造精品網(wǎng)點(diǎn),打造一流銀行是我的追求。因?yàn)橛袎粝,我會邁開新的步伐、樹立新的形象、創(chuàng)造新的佳績,以實(shí)際行動展示風(fēng)采,依照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,腳踏實(shí)地的工作,在為客戶服務(wù)的崗位上,毫無保留地付出自己的辛勞和汗水、默默的奉獻(xiàn),為XX銀行的進(jìn)一步騰飛貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
謝謝大家!
銀行員工演講稿模板集錦 篇10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),以及在座的各位同事:
你們好,在這秋冬交季,紅楓飄落的美好季節(jié)。通過我臨商銀行基建辦所舉辦的這次演講活動,進(jìn)一步的激勵了我行員工對于自身所在的服務(wù)工作的積極性,引領(lǐng)了我行員工對于服務(wù)工作的責(zé)任體會。而作為臨商銀行基建辦的一名工作人員的我,也主動地加入了此次的演講活動之中,通過自身的工作經(jīng)驗(yàn),和總結(jié)自己隊(duì)伍服務(wù)工作的切身體會進(jìn)一步加強(qiáng)自身的對于工作的積極性。
時(shí)光荏苒,斗轉(zhuǎn)星移,轉(zhuǎn)眼間我踏入臨商銀行基建辦已有一段時(shí)間(時(shí)間可隨客戶自行修改),自進(jìn)入臨商銀行基建辦以來,我深深體會到基建辦工作的本質(zhì)性質(zhì),那就是“以服務(wù)為基準(zhǔn),創(chuàng)建臨商優(yōu)質(zhì)水平!痹趯(shí)際工作中,人們常常將服務(wù)歸結(jié)為態(tài)度,即為態(tài)度好就是服務(wù)好,但其實(shí)通過幾年的工作經(jīng)驗(yàn),我發(fā)現(xiàn),服務(wù)尤著其更加深刻的含義,并與銀行的規(guī)章制度密切相關(guān)。因此在工作中,我時(shí)時(shí)以行業(yè)制度為基本準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己認(rèn)真執(zhí)行臨商銀行基建辦的規(guī)章制度,為服務(wù)工作創(chuàng)建牢固地基石。
作為一名臉上銀行基建辦普通員工的我來說,在日常生活中的主要工作就是為臨商客戶辦理各項(xiàng)施工審批工作,如:徒弟,規(guī)劃,施工許可等。這就需要我具有耐心,細(xì)心地工作作風(fēng)。在辦理綠環(huán)驗(yàn)收、環(huán)保驗(yàn)收、消防驗(yàn)收、規(guī)劃驗(yàn)收、室內(nèi)環(huán)境驗(yàn)收、氣象防雷驗(yàn)收,綜合驗(yàn)收等相關(guān)分項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)時(shí)我要認(rèn)真而又仔細(xì)的為客戶辦理好每一項(xiàng)手續(xù),以最負(fù)責(zé)的工作態(tài)度進(jìn)行相關(guān)的手續(xù)辦理工作,以確保驗(yàn)收手續(xù)的完整性。在實(shí)際的工作中,有關(guān)于主體工程、內(nèi)部裝飾、外部裝飾、消防空調(diào)、智能化、綠化等工程的進(jìn)度監(jiān)督,以及如龍骨、瓦棱板、橋架、母線、鍍鋅管、風(fēng)機(jī)盤管、巖棉、橡塑等材料的質(zhì)量檢查和工程檢查也包括在我的工作范圍之內(nèi)。對于以上的幾項(xiàng)工作,作為基建辦員工的我來說。這要求我具有足夠的服務(wù)意識。對于服務(wù)又具有感知性,通過自身的努力將無形的服務(wù)以最細(xì)微,最優(yōu)異的形式展現(xiàn)在客戶的面前,以確?蛻舻臐M意度。
在近幾年的服務(wù)工作過程中,通過對基層服務(wù)工作的切身體驗(yàn),我發(fā)現(xiàn)作為一名基層服務(wù)工作者,就必須以一名服務(wù)者、親人、主人翁的心態(tài)去對待基層工作。這樣才能建立起最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作風(fēng),完滿的完成客戶需要以及我行所下發(fā)的各項(xiàng)工作任務(wù)。并通過保持這種堅(jiān)持切身服務(wù)的工作作風(fēng),能夠在日常的工作中不斷提高自身的服務(wù)水平,并運(yùn)用到實(shí)際的工作生活之中,以此來提高自身的服務(wù)業(yè)績,取的良好而又優(yōu)異的服務(wù)效果。為我行帶來最為優(yōu)異的工作成效。
在自己今年的工作生活中,我深深地領(lǐng)悟到了基層服務(wù)的根本含義。在未來的服務(wù)工作之中,我將會倍加的努力,做好基層服務(wù)工作。堅(jiān)守我自身的工作崗位,以高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的敬業(yè)精神,全身心地投入到臨商銀行基建工作之中,成為一名為客戶提供滿意服務(wù)的基層工作者。
銀行員工演講稿模板集錦 篇11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,各位來賓:
大家上午好!很榮幸我能有這樣的機(jī)會參加今天的演講,我是*銀行大堂經(jīng)理——,今天我演講的題目是:立足平凡崗位 彰顯女性之美。
陽春三月,萬物復(fù)蘇,在這個(gè)充滿生機(jī)的季節(jié)里,我們迎來了屬于女性自己的節(jié)日——“三八國際勞動?jì)D女節(jié)”。
今天,我要向大家講述的是我們行服務(wù)在一線的優(yōu)秀女性的事跡,在她們身上體現(xiàn)的職業(yè)女性的知性優(yōu)雅、愛崗敬業(yè)正是我們行女員工集體風(fēng)貌的一個(gè)縮影。
支行還有這樣一位在去年秋天剛剛做了母親的年輕的媽媽,她犧牲自我、甘于奉獻(xiàn)的精神也深深感染著我們每一個(gè)人,在 20__年初,行8名前臺現(xiàn)金柜員同時(shí)有3名員工生病,而且病情較為嚴(yán)重,需住院治療,行里在前臺柜員十分緊缺的情況下,從他行臨時(shí)借調(diào)了一名柜員到我行工作。但是僅僅開了**個(gè)現(xiàn)金窗口,前臺的工作壓力可想而知,而此時(shí)懷孕*個(gè)月的在前臺挑起了大梁,強(qiáng)烈的妊娠反應(yīng)和身體的種種不適無時(shí)無刻的在折磨著她,可沒有向行領(lǐng)導(dǎo)提出任何要求,專心致志的工作在一線窗口。
**月份支行因裝修并入我行辦公后,業(yè)務(wù)量巨增,一天的業(yè)務(wù)量就將近800筆,大家都能感受到她的疲憊,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都勸她:累了就歇會兒,她卻說“大家都很累,我多干點(diǎn),就能多分擔(dān)一點(diǎn),也能為其他同事多減輕點(diǎn)負(fù)擔(dān)”對于一個(gè)身懷六甲的孕婦來說,這是一句多么讓人溫暖的話語,又是一個(gè)多么讓人感動的情懷。 *月**日上午,距預(yù)產(chǎn)期僅有幾天的依然像往常一樣上班,*點(diǎn)多鐘她突然感覺身體不適,出現(xiàn)臨產(chǎn)征兆,她這才匆匆交接工作,趕到醫(yī)院后不到兩個(gè)小時(shí)就產(chǎn)下了一個(gè)健康的寶寶,大家在與她分享當(dāng)母親的喜悅的同時(shí),也為她的這種甘于奉獻(xiàn)、敬業(yè)愛行的精神所折服。
在工作和生活節(jié)奏飛快的當(dāng)今社會,女性的壓力不言而喻,除了做好本職工作,還更多的承擔(dān)著照顧家庭的責(zé)任,呵護(hù)著家庭的幸福和美滿。*的母親患有肺纖維化多年,跑遍了北京、等多家大醫(yī)院,醫(yī)生的診斷都是:不可治愈,只能長期通過藥物維系生命。母親常年咳喘、呼吸困難,劇烈的咳嗽振壞了她的心臟外膜,大量的注射抗生素已傷及到了腎臟以及肝臟,生活基本不能自理,而我每天在完成繁忙的日常工作之外,就是去醫(yī)院護(hù)理長年生病的母親,照料她的一日三餐和生活起居。記得在去年年末的時(shí)候,行里工作非常繁忙,我要顧及工作,又要照料母親,有一天,竟然暈倒在了母親的病房門口,醒來時(shí),母親心疼的看著我說“是我拖累了你”,我只是握著她的手,笑著說:我沒事,我很好。做為母親唯一的女兒,我必須在她有限的生命里讓她感受到我?guī)Ыo她的溫暖和慰籍。雖然如此,但我從未因個(gè)人和家庭原因而影響到我的工作,做為一名經(jīng)理,我深知自己崗位的重要性,努力工作,去年,被市行評為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”、被支行評為“先進(jìn)工作者”和“工會積極分子”,還光榮的加入了中國共產(chǎn)黨。
銀行員工演講稿模板集錦 篇12
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我叫,現(xiàn)年歲,中共黨員,大專文化程度,會計(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱。
我的優(yōu)勢:
一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來,我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長等職,積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入。多年來,組織上的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅(jiān)持原則,主持公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實(shí),胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。我始終認(rèn)為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時(shí)候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。
三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中,我干過x年的,干過x年的,無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)管理上,我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里,向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向?qū)<覀儗W(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神,不給自己留疑問,無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。前年,我主動為自己“充電”,考上了湖南財(cái)經(jīng)學(xué)院的在職研究生,并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)算機(jī)和英語等方面的知識。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己的見解和方法。
如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,盡快進(jìn)入角色,認(rèn)真履行責(zé)。
一、提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。要提升服務(wù)層次,要豐富服務(wù)內(nèi)涵。對客戶我們必須用“心”服務(wù),做到誠心、熱心、細(xì)心、耐心。要大力提倡“溫馨服務(wù)”,建立制度,熟悉掌握客戶信息,把顧客看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立支行的良好形象。
二、正視薄弱環(huán)節(jié),迎難而上.針對 營業(yè)部經(jīng)營管理基礎(chǔ)脆弱、激勵約束機(jī)制不強(qiáng)、思想作風(fēng)不硬的現(xiàn)狀,我認(rèn)為要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,要具有高度的責(zé)任感,使命感和自我犧牲精神,把發(fā)展作為主題,并將業(yè)務(wù)發(fā)展的內(nèi)涵和方式作為重要內(nèi)容提出,全面確定了營業(yè)部的經(jīng)營指標(biāo),并將指標(biāo)目標(biāo)化,明確發(fā)展思想和經(jīng)營目標(biāo)經(jīng)營運(yùn)作方略,在公司業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)的運(yùn)作措施方面下功夫.要重點(diǎn)抓經(jīng)營帶管理,促進(jìn)經(jīng)營工作快速發(fā)展;下抓管理促經(jīng)營,推動管理工作上臺階。在管理上除認(rèn)真的落實(shí)分行的管理措施外,結(jié)合營業(yè)部的情況,認(rèn)真抓好責(zé)任、計(jì)劃、考核、費(fèi)用、五級分類、人力資源等10項(xiàng)管理工作,同時(shí)注重制度創(chuàng)新,以制度促經(jīng)營。
三、創(chuàng)建企業(yè)文化,營造健康向上、奮發(fā)有為的文化氛圍,為客戶打造品牌服務(wù)。要讓營業(yè)部每一位員工樹立“爭一流經(jīng)營,創(chuàng)精品銀行”的理念,貫穿著以實(shí)際行動落實(shí)行長的講話和全行員工大會的精神.以高昂的熱情,忘我的精神投身到日后的經(jīng)營實(shí)踐中去,要以知恥后勇、開拓創(chuàng)新、努力進(jìn)取,忘我工作的奮發(fā)精神,讓營業(yè)部以全新的姿態(tài)展示在分行和客戶的面前。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,上述幾點(diǎn)是我對工作的思考,只要我能聘上,我會為此賣力。但假如我競聘不上,也請領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心,我會一如既往地干好本職工作,為支行的發(fā)展添磚加瓦,積極工作。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
銀行員工演講稿模板集錦 篇13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友們:
大家好!今天我代表工行演講的題目就是《在平凡的崗位上鑄就金融事業(yè)的輝煌》。 不錯,同外界繽紛的天地相比,我所從事的工作好像覺得總有統(tǒng)計(jì)不完的數(shù)據(jù),理不完的帳,一天的工作千篇一律,周而復(fù)始,實(shí)在乏味。歲時(shí)的我也曾經(jīng)困惑,這樣的工作這么瑣碎,怎么能實(shí)現(xiàn)心中遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù)呢?當(dāng)看到周圍的老同志默默無聞的工作,兢兢業(yè)業(yè),我理解了。
給你一張足夠大的紙,你所要做的是重復(fù)這樣的動作對折,不停地對折。當(dāng)你把這張紙對折了次的時(shí)候,所達(dá)到的厚度不是一個(gè)冰箱那么厚或者兩層樓那么厚,也不是延吉市到紐約的距離這個(gè)厚度接近于地球到太陽之間的距離。沒錯,就是這樣簡簡單單的動作,是不是讓你感覺好似一個(gè)奇跡?為什么看是毫無分別的重復(fù),會有這樣驚人的結(jié)果呢?換句話說,這種貌似突然的成功,根基何在?折紙,不是為了一遍遍的重復(fù),而是要達(dá)到從太陽到地球之間距離般的厚度。腳踏實(shí)地不僅僅是為了一步步地前進(jìn),而是不斷地實(shí)現(xiàn)目標(biāo),進(jìn)一步創(chuàng)造目標(biāo)。
我不認(rèn)為我們的工作只是“收收放放,點(diǎn)鈔記賬”,只要我們專研業(yè)務(wù),敬業(yè)愛崗。我們的收收放放就會保證資金這個(gè)國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行血液的暢通,我們手中的點(diǎn)鈔記帳就會讓阿拉伯?dāng)?shù)字變成美妙的音符,奏出新時(shí)代的樂章。當(dāng)我們完成每一次存取款業(yè)務(wù),點(diǎn)清堆得像小山似的鈔票時(shí),不正體現(xiàn)著我們的價(jià)值,不正是偉大事業(yè)的基礎(chǔ)嗎!如果每一個(gè)金融工作者都能夠在自己平凡的崗位上勤奮學(xué)習(xí),刻苦專研,那么我們將用勤勞和智慧擔(dān)負(fù)起金融穩(wěn)定發(fā)展,全面建設(shè)小康社會的重任,構(gòu)筑起抵御金融風(fēng)險(xiǎn)的萬里長城!
剛步入銀行儲蓄工作,我看到儲蓄所的業(yè)務(wù)比較繁忙致使儲戶經(jīng)常排長隊(duì)的情景,我感到身上的擔(dān)子不輕,我暗下決心要盡快地學(xué)好業(yè)務(wù),掌握快捷、準(zhǔn)確、周到的服務(wù)水平。于是我白天上班,晚上回家熟記理解規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)則練習(xí)點(diǎn)鈔。時(shí)間一長,與朋友的接觸就相對少了,朋友對我說:“你活得的真夠累的”我一笑,心里提醒自己,這是我的業(yè)務(wù),我要做得更好?嗑毘龀煽儯淮我晃粋(gè)體工商戶拿來十多萬元零亂不整的錢來到儲蓄所存款,我專心迅速整理清點(diǎn)打捆,很快把準(zhǔn)確數(shù)字告訴了顧客,顧客連聲稱贊。過一段時(shí)間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉(zhuǎn)到了工行。這件事讓我信心倍增,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的勁頭更足了。
業(yè)務(wù)的純熟讓我擔(dān)起了更大的責(zé)任,年我調(diào)到會計(jì)科任出納員。業(yè)務(wù)量明顯增多,我對自身的業(yè)務(wù)要求也更加嚴(yán)格了。除了上班時(shí)間練習(xí)點(diǎn)鈔,每天回到家里對著鏡子練習(xí),仔細(xì)觀察自己點(diǎn)鈔的動作規(guī)范和幅度大小,還要自己設(shè)時(shí)間限制闖關(guān)。眼看著一次次的突破,我心中充滿了自豪感,愛人和孩子也為我高興為我加油鼓勁。年我參加全市金融系統(tǒng)業(yè)務(wù)比賽奪得點(diǎn)鈔單紙單張第一名,多紙多張第一名,扇面點(diǎn)鈔第五名,挑假幣第三名,全能第一名,為我們工行奪得團(tuán)體第一名立下頭功。
xx年,我被州工行選拔參加全省工行系統(tǒng)業(yè)務(wù)競賽。我清楚,參加全省的比賽,不僅僅
是個(gè)人的成敗,也不僅僅是各地區(qū)與各地區(qū)之間的競技,而是我們延邊州工行系統(tǒng)綜合素質(zhì)的集中反映,更是一次代表我們延邊州工行系統(tǒng)在全省同行面前的風(fēng)采表演。我暗下決心,許勝不許敗,不能辜負(fù)同志們對我的期望。半個(gè)月的近乎殘酷的集訓(xùn),我拋家離子,苦練點(diǎn)鈔,手指磨破了,貼上創(chuàng)可貼繼續(xù)練,磨出了繭子,用水搓搓接著練。決賽了,我沉著應(yīng)戰(zhàn),保持平常心,以分鐘整點(diǎn)把的成績摘取了全省工行業(yè)務(wù)競賽“點(diǎn)鈔單紙單張項(xiàng)目”第一名。那一刻我真正體會了作為一個(gè)工行人的自豪。
幾年來面對自己取得的一點(diǎn)成績面對領(lǐng)導(dǎo)同志們的表揚(yáng)和鼓勵面對一張張獎狀和證書
我沒有滿足更沒有停止前進(jìn)的腳步。學(xué)如逆水行舟不進(jìn)則退,在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)、充滿競爭的學(xué)習(xí)型社會里就是優(yōu)勝劣汰。成績只能說明過去,并不代表將來。我沒有理由沾沾自喜,也沒有時(shí)間原地休息,因?yàn)樾乱惠喌奶魬?zhàn)已經(jīng)來臨,我喜歡迎接新的挑戰(zhàn)。
銀行員工演講稿模板集錦 篇14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):大家好!
長期以來,農(nóng)民貸款難、群眾組織化程度低,一直是制約我國社會主義新農(nóng)村建設(shè)的“瓶頸”。破解這兩個(gè)難題,對加速我國農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化及社會主義新農(nóng)村建設(shè)作用重大、意義深遠(yuǎn)。濮陽市農(nóng)村貸款互助合作社的創(chuàng)立、發(fā)展和成功實(shí)踐,為解決以上難題提供了具有積極現(xiàn)實(shí)意義的有益探索。
“善念善行,貸款助窮”,貸款社的仁人志士以此為己任,積極探索解決貸款難題路徑。讓農(nóng)民有啟動資金去做生意,去發(fā)家致富,尤努斯的事跡是我們的方向,貸款互助社合作互助的思想深深地吸引了我,這種思想很值得我們?nèi)グl(fā)揚(yáng),所以來到我們社應(yīng)聘,很榮幸的加入了我社的工作
貸款互助社是我的第一份工作,是它教會了我一個(gè)剛走出校園的懵懂少年如何去更好的適應(yīng)社會,面對生活。
初入拓展部,最大的任務(wù)就是向人們宣傳我們的產(chǎn)品,傳播我們的思想,酷熱的夏天,在老師們的帶領(lǐng)下,我們向村民們發(fā)放我們的單頁,解釋我們的產(chǎn)品,剛開始我們對自己的產(chǎn)品也不很了解,但有老師給我們做示范,在他們介紹的時(shí)候我們會仔細(xì)的聽講,我們的產(chǎn)品還是得到不少人的贊同的。那么熱的天我也想過要放棄,老師們時(shí)常給我們鼓勁兒,我們社的思想就是發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的思想,最后我還是堅(jiān)持下來了了。在拓展部的那段時(shí)間鍛煉了自己要敢于說話不怕苦不怕累的精神。后來我在投資部學(xué)習(xí)了一段時(shí)間,主要宣傳我們的投資產(chǎn)品。
后來我進(jìn)入了信貸部也是我社最大的一個(gè)部門進(jìn)行學(xué)習(xí),“信貸”字面意思即信用貸款,有好的信用貸款才不難。用領(lǐng)導(dǎo)的話就是“背著錢袋子做工作”,剛進(jìn)入信貸部時(shí)我是一頭霧水,什么都不知道,更不知道怎么去做工作,在領(lǐng)導(dǎo)和老師的教導(dǎo)下,我明白我社就是一個(gè)幫助有理想有志氣的窮人實(shí)現(xiàn)自己夢想的的橋梁。貸款社模式,核心在于互助。目的是,通過組織群眾合作互助,整合生產(chǎn)關(guān)系,調(diào)動群眾積極參與的力量,解決困擾城鄉(xiāng)發(fā)展的組織難、貸款難和收款難等系列問題
互助社按照“民辦、民管、民受益”原則,制定出了嚴(yán)密的章程,按照“總社+分社+互助中心”的多層次資金互助模式運(yùn)行。我們鼓勵村民在自己的村里建中心,資金寬裕時(shí),幫助別人,資金緊張時(shí),別人幫助自己這種合作互助的思想幫他們一起度過難關(guān)。我社有社員貸款和非社員貸款兩類產(chǎn)品,成為我們的社員享有貸款權(quán),由股一貸三到股一貸五,長期貸款信譽(yù)好了我們還有更優(yōu)惠的政策,利率優(yōu)惠10%或股一貸十。
貸款像買東西一樣方便,貸款不用出村、還錢不用出村,我們?nèi)ゴ謇镒鲑J款,到村里去做手續(xù),如果貸款小于一萬元,客戶經(jīng)理會直接把錢送到家門口,方便了群眾,想貸款要過幾道關(guān)呢?第一關(guān)是“人品關(guān)”,互助中心成員評議認(rèn)可貸款人的信用狀況;第二關(guān),由客戶經(jīng)理經(jīng)過調(diào)查認(rèn)可貸款項(xiàng)目后,代表合作社與互助中心和貸款人簽訂多方貸款協(xié)議;第三關(guān),貸款人和中心任意三戶結(jié)成小組,彼此成為擔(dān)保人,再由互助中心社長承擔(dān)聯(lián)保責(zé)任。蔡王和的龐保軍和后鐵丘的中心社長王海全的貸款就是我們親自把錢送到他們家門口的,完全沒有耽誤他們的事業(yè)。我們從來不會吃喝客戶的,這不但公正也相對商業(yè)銀行為客戶節(jié)省了一些不必要的費(fèi)用。
我們會每月進(jìn)村去做宣傳,去發(fā)動村民們?nèi)肷,每次進(jìn)村,我們會首先給村里的干部或有威望的人交談,介紹我們的產(chǎn)品,傳播我們的思想,借助他們的工具(喇叭等)幫我們更好的完成工作,在給村民們講解中看到他們對我們這種合作互助的肯定,很是欣慰。建社的另一個(gè)好處是解決了信息不對稱的問題,除了我們對貸款戶的評價(jià)還有中心社長幫我們把人品關(guān),我們管錢這方面的關(guān)口。柳屯分社成立的中心社就是一個(gè)最好的詮釋,在貸款戶經(jīng)營的項(xiàng)目出現(xiàn)了一些狀況后我社得到了及時(shí)的消息,這也大大降低了我們的貸款風(fēng)險(xiǎn),試想,如果沒有這個(gè)中心社,也許貸款戶出問題甚至人間蒸發(fā)了可能我們還被蒙在鼓里呢。
說完了社員,當(dāng)然我社還有非社員貸款。這種利率相對高一些,當(dāng)然我們的目標(biāo)就是讓更多的農(nóng)民致富,建立更多的中心社。
不論是不是社員,貸款時(shí)我們首先都要進(jìn)行家庭調(diào)查,看一下客戶的資金缺口,經(jīng)營情況以及鄰居熟人的評價(jià)情況,都通過后我們會給客戶做手續(xù),放貸款,放出去之后我們還要時(shí)常對貸款戶進(jìn)行貸后跟蹤,看是不是?顚S茫遣皇墙(jīng)營狀況良好,以及對我社的意見及建議。我慢慢的了解到做貸款其實(shí)是很需要細(xì)心以及耐心的
我社還有團(tuán)購團(tuán)銷這項(xiàng)項(xiàng)目,提高農(nóng)戶競價(jià)能力,增加農(nóng)民收入。x6年以來,互助社協(xié)調(diào)市供銷社農(nóng)資公司、市種子公司,組織社員進(jìn)行了五次團(tuán)購,供銷社和種子公司按照約定,把化肥、種子等農(nóng)資直接送到村里,互助中心幫助社員分發(fā)、搬運(yùn),而不提取任何差價(jià)。團(tuán)購的種子一般比市場價(jià)便宜10%左右,化肥一般比市場價(jià)便宜8%左右。這著實(shí)為農(nóng)民省下了一筆不小的費(fèi)用
互助社以互助中心為紐帶,開展系列互助合作活動,為積極探索農(nóng)業(yè)科技成果進(jìn)村入戶創(chuàng)造了條件,有利于推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化和國際化進(jìn)程,提高農(nóng)產(chǎn)品的市場競爭力,培育農(nóng)民的誠信意識,提高農(nóng)民的科技素質(zhì)和文化素質(zhì),增加農(nóng)民收入,推動新農(nóng)村建設(shè)快速健康發(fā)展。
銀行員工演講稿模板集錦 篇15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:
大家好!叫,x年出生。大專學(xué)歷。年來到中國銀行分行工作。年月至今,一直擔(dān)任中行營業(yè)部理財(cái)團(tuán)隊(duì)大堂經(jīng)理。
首先,我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)眾所周知,經(jīng)驗(yàn)是做好工作的基礎(chǔ)和前提。屈指算來,我參加工作已經(jīng)十多年了。這十幾年來,我從基層做起,一步一個(gè)腳印的成長和成熟起來。歲月帶給我的不僅是閱歷上的成熟,還使我在不同工作崗位的鍛煉和磨礪中,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),使我成為既具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ),熟悉國家金融政策和法律法規(guī),又善營銷,會管理,工作中能夠獨(dú)當(dāng)一面的復(fù)合型人才。而且,在工作中,我接觸了大量的客戶,并與客戶建立了良好的關(guān)系,儲備了豐富的客戶資源,這些為我做好今后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二,我具有較強(qiáng)的綜合能力
我性格開朗外向,具有很強(qiáng)的親和力,善于與他人溝通和交流,能夠以自己的真誠熱心和細(xì)致周到,迅速拉近與他人的距離,具有較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力;同時(shí),我具有較強(qiáng)的營銷能力。常年與客戶接觸和交流,使我能夠站在客戶的角度,揣摩客戶的心理,了解客戶的需求,以良好的服務(wù)意識和水平,為客戶提供周到細(xì)致的服務(wù),贏得了客戶的信賴和選擇,在營銷工作中成績斐然,先后獲得省行存款先進(jìn)工作者、省行優(yōu)秀共青團(tuán)員、省行最佳營銷員、總行先進(jìn)工作者、全國中行系統(tǒng)百優(yōu)青年、總行青年崗位能手等榮譽(yù)稱號;另外,我還具有較強(qiáng)的管理能力。在對理財(cái)團(tuán)隊(duì)的管理中,我堅(jiān)持科學(xué)管理,向管理要效益,以管理促效益,使理財(cái)團(tuán)隊(duì)的工作制度化,程序化,科學(xué)化,各項(xiàng)工作開展得井井有條。
第三,我具有良好的綜合素質(zhì)
我具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅(jiān)毅品格,在工作中能夠做到不畏艱難,不怕挫折,不怕吃苦,勇于承擔(dān)繁重的工作壓力和挑戰(zhàn);我樂觀、豁達(dá),善于與他人相處,善于團(tuán)結(jié)同志,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和群眾基礎(chǔ),為做好工作提供了重要保障。
同志們,在激烈的市場競爭中,營銷工作顯得越來越重要,企業(yè)間的競爭很大程度上,已經(jīng)演化為營銷能力的競爭。所以,營銷團(tuán)隊(duì)主管絕不是名利和榮譽(yù)的象征,而是一份沉甸甸的責(zé)任,是需要付出艱苦努力去完成的工作。作為營銷團(tuán)隊(duì)主管,就是要積極思考,勇于創(chuàng)新,做好本部門的組織、指揮、督促、激勵和考核等各項(xiàng)管理工作,提升部門的營銷業(yè)績,為企業(yè)帶來更大的利潤。
今天,如果承蒙大家的信任與厚愛,允許我走上營銷團(tuán)隊(duì)主管的工作崗位,我將更加嚴(yán)格要求自己,扎實(shí)工作,開拓創(chuàng)新,力爭做到三個(gè)“最”:即建設(shè)一支最富生機(jī)、活力和戰(zhàn)斗力的營銷隊(duì)伍;為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù);實(shí)現(xiàn)最佳業(yè)績。我的工作目標(biāo)是:今年實(shí)現(xiàn)人民幣公司存款時(shí)點(diǎn)新增億元,日均新增萬元;外幣公司存款日均增萬美元;零售貸款時(shí)點(diǎn)新增萬元,日均新增萬元,零售貸款不良率控制在%以內(nèi),不良余額控制在萬元以內(nèi);中間業(yè)務(wù)凈收入萬元;以后的年度工作目標(biāo)是:各項(xiàng)存款及消費(fèi)信貸的年增長率保持%以上,中間業(yè)務(wù)凈收入年增長率保持在%以上,零售貸款的不良余額和不良率控制在省行規(guī)定的指標(biāo)范圍內(nèi)。為此,我將不遺余力做好以下幾方面的工作:
第一,加強(qiáng)培訓(xùn),不斷提升客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)水平
客戶經(jīng)理是營銷和服務(wù)的主力軍,他們的素質(zhì)決定了我們的工作質(zhì)量。因此我要加強(qiáng)培訓(xùn)工作,對他們進(jìn)行市場營銷、行業(yè)解決方案、服務(wù)規(guī)范等全方位、多層次的培訓(xùn),提高客戶經(jīng)理理解客戶需求的能力、銷售能力,人際溝通能力,談判能力和自我管理能力,使他們個(gè)個(gè)成為經(jīng)營服務(wù)的能手。
第二,加強(qiáng)考核,建立有效的約束激勵機(jī)制
我們要建立健全各項(xiàng)考核指標(biāo),加大對員工業(yè)績考核的力度。通過考核,強(qiáng)化員工的敬業(yè)意識,激發(fā)員工的工作熱情和主動性,提升業(yè)績;同時(shí)還要重視做好對員工的激勵,可以通過業(yè)績評比,優(yōu)秀員工評選等活動,增強(qiáng)員工的榮譽(yù)感,充分調(diào)動員工工作的積極性。營造奮發(fā)向上,拼搏爭先的良好氛圍。
第三,加強(qiáng)服務(wù),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶
為了爭取更多的客戶,我們要打造自己的服務(wù)品牌。我們要完善服務(wù)功能,真正使客戶進(jìn)門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感,以此留住老客戶,吸引新客戶;同時(shí),對重要客戶可以采取電話預(yù)約、優(yōu)先辦理,上門服務(wù)等方法,增加客戶的信任感、忠誠度和滿意度。
第四,加強(qiáng)營銷,千方百計(jì)拓展市場份額
我們要在不斷完善普通客戶標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的基礎(chǔ)上,以搶占中、高端客戶市場為主攻方向,加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的信息搜集,建立詳盡的檔案,進(jìn)行等級分類,避免營銷的盲目性和隨機(jī)性,同時(shí)要大力拓展我們銀行卡類、網(wǎng)上銀行、電話銀行等產(chǎn)品的銷售,并實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)、負(fù)債和中間業(yè)務(wù)的捆綁銷售,進(jìn)一步拓展我們的市場份額。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,如果我的坦誠、自信與能力能夠得到大家的認(rèn)可,我將倍加珍視這一機(jī)遇,倍加努力工作,以自己的工作業(yè)績回報(bào)大家的信任與厚愛。當(dāng)然,競爭就意味著必然有人會被淘汰,我作好了充分的心理準(zhǔn)備,成功的結(jié)果固然令人心醉,但追求成功的過程同樣魅力無限,無論結(jié)果如何,我人生的這一樂章都無比精彩!我的演講完畢,謝謝大家!
銀行員工演講稿模板集錦 篇16
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家好!
我是各位在支行XX部門的同事。在此,我我非常榮幸能作為一名演講者站在這個(gè)講臺上。感謝公司能給我一個(gè)這樣的機(jī)會來表達(dá)自己!
我是XX部門的一名員工,在很多的同事眼中,我可能都還僅僅只一名新人。因?yàn)樽晕覐募尤牍鹃_始至今,也才不過短短x年的時(shí)間。和其他許多出色的同事們相比起來,我的經(jīng)歷實(shí)在是太少了。但即使是如此,我也明沒有輕易的放棄自己為銀行做出貢獻(xiàn)的想法!這不僅僅是我的工作目標(biāo),更是我的人生目標(biāo)之一。
最我餓牛一名員工,在過去的工作當(dāng)中,我一直都在努力的完成自己的工作和任務(wù)。在其中,我不僅學(xué)會了如何與客戶相處,如何給客戶推薦銀行的新產(chǎn)品。我還學(xué)會了如何去做好一份基礎(chǔ)的工作。除了自己在外的工作外,我還經(jīng)常請同學(xué)是請教,學(xué)習(xí)他們在工作中的優(yōu)點(diǎn),并努力的將這些知識和技巧學(xué)習(xí)為自己的能力,讓自己在后來的工作中學(xué)習(xí)的更好!
當(dāng)然,我所作出的努力也不僅僅如此。在工作中,我對自己的嚴(yán)格認(rèn)真,在空閑時(shí)間里,我也會話時(shí)間去研究和學(xué)習(xí)工作的運(yùn)用!這不僅使得我在工作中的能力有了很大的提升和擴(kuò)展,也一進(jìn)步的提升了我自身的眼界,讓我明白了作為一名銀行的XX人員,在工作中還要掌握這么多的道理。
如今,經(jīng)過了這么長久的學(xué)習(xí)和提升,我在工作中不僅有了很大的成長,還一步步的讓這些經(jīng)驗(yàn)影響到了我的生活以及工作之外的地方。但正因?yàn)檫@些,我才發(fā)現(xiàn)自己的責(zé)任是多么的重要!明白自己的是多么的'重要。
在這次的會議上,我們相聚于此,相信許多的新人或老人也都像我一樣有崇拜的人。如今,我們的工作還在繼續(xù),但我們要更加深刻的了解自己崇拜之人的能力、優(yōu)點(diǎn)以及不足!除此之外,更要了解好自己的不足!為此,在今后工作中,我們都應(yīng)該先自省,然后再努力的工作。
作為銀行的員工,我們一絲一毫的差點(diǎn)錯,都是并不可能為了讓顧客滿意,為了讓領(lǐng)導(dǎo)放心!我們的努力,都是為了更加美好的明天!明天的會更加的美好,為此,我們也更要努力的加油!一榮俱榮,我們必須要共同的繁榮,共同的發(fā)展,才能真正的成功!
銀行員工演講稿模板集錦 篇17
尊敬的各位,各位同事:
你們好!
我是大堂經(jīng)理,很榮幸能夠有這樣一次機(jī)會在今天這樣美好的日子進(jìn)行我的發(fā)言。
在接到這個(gè)通知的時(shí)候,其實(shí)我還沒有反應(yīng)過來,有些不敢相信,但是事實(shí)就是我被們邀請到在今天進(jìn)行我的發(fā)言。我感到非常的高興和榮幸。依稀記得上一次演講還是在我的學(xué)生時(shí)代,所以我格外珍惜給我的這次機(jī)會。
作為一名在銀行已經(jīng)工作了四年的員工,我有很多想說的話,其實(shí)在一開始,我寫了非常多的草稿,但是我覺得都不行,因?yàn)槲叶贾粚懥俗约,我覺得不如將我的經(jīng)驗(yàn)分成想出來,這樣才是我今天演講的意義。我們行今年共招來了x名新員工,很多時(shí)候,我看著他們青澀的樣子都會想起自己剛開始來銀行工作的模樣。很多時(shí)候,新員工出現(xiàn)小毛病和小錯誤都是難免的,因?yàn)閺那暗淖约阂彩沁@樣的,做一我選擇包容他們,并且耐心教他們做事。其實(shí)出現(xiàn)最多的問題還是在人情世故處理的方面,很多時(shí)候,新員工都是剛剛大學(xué)畢業(yè),難免會受委屈受欺負(fù),有的員工也許還會和顧客發(fā)生沖突,其實(shí)這些都是能夠理解的。主要原因并不在我們行員工本身,因?yàn)橛行╊櫩吞岢龅囊蠓浅o理,甚至觸犯到了我行的利益,新員工處事沖動也是難免的,所以就遭到了投訴。其實(shí)面對這類人,我覺得可以專門為新員工再進(jìn)行一次培訓(xùn),增強(qiáng)他們的處事能力,可以減少相應(yīng)的麻煩和損失,因?yàn)榇蠖鄶?shù)新員工處事還不夠圓滑,很多時(shí)候其實(shí)事情都是在可控范圍,但是因?yàn)闆]有處事經(jīng)驗(yàn),所以才會導(dǎo)致這樣的結(jié)果。
所以針對這個(gè)情況,我給新員工們專門做了幾次培訓(xùn),結(jié)果顯示培訓(xùn)的效果真實(shí)有效,后來在遇到這些難纏的客戶,他們都知道怎么去處理了。作為銀行的工作著一直都需要保持高素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn),哪怕遇到突發(fā)狀況都要時(shí)刻謹(jǐn)記自己是銀行的一員,首先要做到的就是冷靜。越慌張,事情就越得不到解決。遇事冷靜才是處理事情最好的解決方法,遇到客戶提出的刁鉆問題,首先從客戶角度出發(fā),緩解高壓氣氛,隨后再進(jìn)行分析,如若再得不到解決,可以來找我。
這幾個(gè)月來,我行表現(xiàn)良好,我行全體員工一直恪守著銀行的規(guī)章制度。在接下來的工作中,我們會更加努力,為銀行創(chuàng)造更多的利益,我相信在未來,我們可以做得更好!
謝謝大家!
銀行員工演講稿模板集錦 篇18
尊敬的各位評委、領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!今天,站在這里,依然能隱約地想起我學(xué)生時(shí)代所經(jīng)歷的每一次演講,如果說那時(shí)的演講內(nèi)容更多的是激揚(yáng)文字的話,那么隨著年齡的增長,今天的演講則更多的是趨于成熟和理性的思考。當(dāng)聽到“我的核心價(jià)值觀”這個(gè)主題時(shí),也在心中問自己,作為中國銀行普通一員,我們的核心價(jià)值觀究竟是什么,但是很快我就有了答案,是奉獻(xiàn),為中國銀行奉獻(xiàn)。
也許有人會說,奉獻(xiàn)?這曾是一個(gè)多么讓人倍感親切、倍感崇高的詞匯啊!可在如今,你還能讓這種久違的精神碰撞出激昂的火花嗎?
我和大家都一樣,也曾經(jīng)有過這種疑問和困惑,少年時(shí)“自信人生二百年,會當(dāng)擊水三千里”的萬丈豪情被單調(diào)的工作沖刷成了緩緩流淌的小河;畢業(yè)前“一萬年來誰著史,三千里外覓封侯”的凌云壯志被微薄的工資搖曳得七零八落;讀書時(shí)毫無固執(zhí)的美妙感覺也已經(jīng)淹沒在工作的艱辛和城市的喧嘩聲中了。于是有一天,我和一位銀行老前輩談起當(dāng)今社會的一些現(xiàn)狀時(shí),故作深沉地說:“現(xiàn)在不知道還有沒有人會談什么人生價(jià)值、意義,更不要說奉獻(xiàn)了。”我原以為他會附和我的話,誰知他只是含蓄地笑了笑,然后說,“也許,只是還沒有達(dá)到這種境界吧!”我不明白他的話。于是,他接著說:“早晨,當(dāng)我踏著薄霧匆匆趕向單位的時(shí)候;黃昏,當(dāng)我踩著暮色急急趕回家的時(shí)候,我會覺得自己是在瞎忙?墒,一想到自己是銀行戰(zhàn)線的一員,是我國金融長城的筑就者,守護(hù)著國家和人民財(cái)產(chǎn)安全的時(shí)候,我就知道,我的光陰沒有虛度。”
他的話,我們應(yīng)沉默,特別是最后那句“我的光陰沒有虛度”更像是一把大錘,會一次又一次地撞擊著我們的心扉,會一次又一次地鞭笞著我們的靈魂。會促使我們一遍又一遍地責(zé)問自己:我來中行為了什么?我在中行能做什么?
可以回顧我們的工作經(jīng)歷,可以明白,選擇中行,就是選擇了奉獻(xiàn),選擇奉獻(xiàn),就是選擇了無怨無悔。說起來容易做起來難,有人會問:你又準(zhǔn)備如何奉獻(xiàn)呢?
我們必須承認(rèn),焦裕祿那改變沙丘的頑強(qiáng)意志,有待我們在工作中鑄就;孔繁森那扎根雪域高原的奉獻(xiàn)精神,尚需我們在實(shí)踐中培養(yǎng);地震時(shí)老師們那英勇獻(xiàn)身的錚錚鐵骨,更需要我們在一生中錘煉。但是,我們所有的中行人都要一樣,要有著做好本職工作的信心和決心。
多少風(fēng)雨的日子,我們踏泥濘,跨阻礙,伴著自己要傾注畢生精力的事業(yè),走了一程又一程;多少歡喜的日子,我們朝出夕歸,和著自己工作的收獲、成果,笑了一回又一回。在這一刻,我們體會到了奉獻(xiàn)的價(jià)值,我們也深感到國家、社會、人民對我們的需要和認(rèn)可。為此,我們興奮、自豪,同時(shí)我們更加珍惜和熱愛!我們用心經(jīng)營著這份事業(yè),我們感到能在這一承擔(dān)歷史重任的崗位上傾注精力,奉獻(xiàn)青春,再苦再累也值得!然而,能夠堅(jiān)定地為自己的崗位付出時(shí)間、精力、青春,能夠在頭腦中樹立這種正確的奉獻(xiàn)的信念卻需要一定的勇氣和魄力。
奉獻(xiàn)中行是一種忠誠。是為社會、國家、民族不計(jì)名利,努力奉獻(xiàn)的精神。從諸葛亮的“鞠躬盡瘁,死而后已”,到林則徐的“茍利國家生死以,豈因禍福避趨之”,讓我們看到了奉獻(xiàn)忠誠的不朽光芒。
奉獻(xiàn)中行是一種境界。她是無私的給予,愛心的永恒。追求奉獻(xiàn)還是索取,是人生價(jià)值高低的試金石。從范仲淹的“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”到魯迅的“吃的是草,擠出來的是奶”,我們不難體會到奉獻(xiàn)境界的崇高。
奉獻(xiàn)中行是一種情懷。是將對偉大理想的追求化為實(shí)實(shí)在在的行動。從公安局局長任長霞面對群眾流下的熱淚,到市委書記牛玉儒匆匆忙忙奔波的身影,我們不難感受到奉獻(xiàn)就是對人民的一腔情懷。
因此,我們認(rèn)為,世界上最美的詞就是“奉獻(xiàn)”,白云奉獻(xiàn)給藍(lán)天,才會那樣的飄逸;江河奉獻(xiàn)給大地,才會那樣的激蕩;青春奉獻(xiàn)給事業(yè),才會那樣的美麗。而我們,作為中行的一員,最美麗、最光彩的是奉獻(xiàn)自己的人生,把自己的一切奉獻(xiàn)給中行的事業(yè),奉獻(xiàn)給中行壯麗的發(fā)展歷程。
每個(gè)人都有自己的追求,都有自己的夢想,都有自己的人生價(jià)值觀。只是,有的人因貪圖享受無所作為而無聞,有的人因無私奉獻(xiàn)倍受尊重而永恒。在這里,我想要說出我們的心聲:我們生活得雖然并不富有,但我的心靈卻從未貧困,因?yàn)槲覟樽约涸S下了諾言:要踐行我的核心價(jià)值觀----奉獻(xiàn)。人生應(yīng)該是多姿多彩的,應(yīng)該是幸福和諧的,但它更應(yīng)該有的是自己的核心價(jià)值觀。朋友們,讓我們攜起手來,踐行我們的人生價(jià)值觀,用心譜寫美好的未來,用心譜寫我們無悔的人生!
我的演講完畢,謝謝大家!
銀行員工演講稿模板集錦 篇19
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
你們好。首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的信任和支持!
我叫,今天,我參與競聘的崗位是營業(yè)部會計(jì)主管,意向是檢查輔導(dǎo)工作。參加工作XX年來,我第一次因?yàn)楦偁幑ぷ鲘徫欢驹谘葜v臺上,身上感到從沒有過的壓力,但面對這么多評委和這么多真誠的目光,我也體味到了行領(lǐng)導(dǎo)班子以人為本、與時(shí)俱進(jìn)、銳意進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)精神,也感到了舜井工行明天無限的生機(jī)與活力。
我X年畢業(yè)于,后來參加本科自學(xué)并順利畢業(yè),X年考取經(jīng)濟(jì)師資格。參加工作以來,先后從事過儲蓄、事后監(jiān)督、銀行卡、出納和會計(jì)等工作,并多次被評為工作先進(jìn)個(gè)人,在屢次民主測評中成績一直名列前茅。我結(jié)合工作實(shí)際撰寫的業(yè)務(wù)論文也在刊發(fā)。這點(diǎn)成績的取得,固然與我對工作絲毫不敢懈怠、任勞任怨分不開的,但更多的是工行這片沃土培養(yǎng)和鍛煉了我。
目前,工行面臨著謀求更大發(fā)展的良好的機(jī)遇。市場經(jīng)濟(jì)的大潮已把我們推向了潮頭,物竟天擇,流水不腐,工行這艘航船已處在了一個(gè)更高的起點(diǎn)上,準(zhǔn)備揚(yáng)帆起航。所以,我參加這次競聘對我來說同樣是一個(gè)難得的機(jī)遇,不論成功與否都將對我的人生產(chǎn)生深刻的`影響。
營業(yè)部會計(jì)主管是一個(gè)業(yè)務(wù)性強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、原則性強(qiáng)的“三強(qiáng)”崗位,這必然要求從事該崗位的人員具有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和優(yōu)秀的人格修養(yǎng)。我參加工作以來一直處于業(yè)務(wù)一線,無論是從事事后監(jiān)督、銀行卡、儲蓄、出納還是會計(jì)等業(yè)務(wù),崗位的變換使我積累了較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn),也符合我行業(yè)務(wù)向綜合化發(fā)展的需要。特別是從事的事后監(jiān)督工作,使我對該項(xiàng)工作有了更深的認(rèn)識和熟練的技能。目前,我從事會計(jì)綜合崗位,負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)資金調(diào)撥、資金清算、往來帳務(wù),使我對轄區(qū)內(nèi)的業(yè)務(wù)較為清楚;負(fù)責(zé)我行貸款的發(fā)放、歸還、收息、貼現(xiàn)、銀承、委收、托收、查詢等系列工作,雖然這些業(yè)務(wù)煩瑣,加之人手緊張,即使再苦再累。我對這些工作也要如履薄冰,絲毫不能有一點(diǎn)馬虎和私心雜念,絲毫不能出現(xiàn)一點(diǎn)紕漏,更不能給我行帶來任何損失。
工行興盛,我們有責(zé)。今天,我勇敢的站到了演講臺上,懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我投下信任的一票。給我一點(diǎn)陽光,我將折射更多光芒。如果我有幸被行領(lǐng)導(dǎo)和同事們認(rèn)可而被聘任,我將做以下幾點(diǎn)打算:
一、積極為工行的發(fā)展做貢獻(xiàn)。踏踏實(shí)實(shí)做人,兢兢業(yè)業(yè)工作,以優(yōu)質(zhì)高效的工作業(yè)績來回報(bào)我行;
二、認(rèn)真履行會計(jì)主管崗位職責(zé)。堅(jiān)持檢查與輔導(dǎo)相結(jié)合的原則,保證工作質(zhì)量以及工作效率;
三、善于學(xué)習(xí),勤于思考。除學(xué)習(xí)政治理論外,還要學(xué)習(xí)科技知識、經(jīng)濟(jì)知識、現(xiàn)代管理知識和企業(yè)文化知識等等;
四、服從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,團(tuán)結(jié)同事。五、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、肯于吃苦奉獻(xiàn)的品格,維護(hù)單位的利益。
市場競爭,時(shí)不我待,百舸爭流。讓我們攜起手來,共同為工行的發(fā)展騰飛貢獻(xiàn)自己的青春和才智,祝愿在座的每一位必將有一個(gè)更加美好燦爛的明天。
我的演講到此結(jié)束。謝謝大家﹗
X年X月X日
銀行員工演講稿模板集錦 篇20
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我叫,來自支行。我今天演講的題目是《轉(zhuǎn)變觀念天地廣,創(chuàng)新理念鑄輝煌》。
中國工商銀行即將迎來建行二十周年。二十年來,我們每一個(gè)人都用自己的雙手,為她的發(fā)展壯大付出了心血和汗水,見證了她所取得的巨大成就。但從今天開始,我們不但要用雙手,更要用頭腦,去創(chuàng)造她更加美好、輝煌的未來。
二十年并不短暫,可是二十歲的工商銀行卻顯得如此年輕,年輕到和國外那些具有數(shù)十年、上百年的世界大行相比起來,宛如一個(gè)不諳世事的孩童。呱呱墜地于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的重重憋端、層層束縛之下,蹣跚邁步于地位壟斷,缺乏充分市場競爭的環(huán)境之中,呀呀學(xué)語于由專業(yè)銀行向現(xiàn)代商業(yè)銀行的艱難轉(zhuǎn)變之間,今天,她雖然已經(jīng)成長為世界十大銀行之一,但卻象一個(gè)剛剛步入青春期的少年一樣,成熟的只是身體而非思想。站在花旗、匯豐等世界大銀行面前,論經(jīng)營管理,我們并不先進(jìn);論業(yè)務(wù)品種,我們也算不上豐富;論市場營銷,我們更談不上精通;論服務(wù)水平,我們遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能讓客戶感到滿意……我們不是沒有進(jìn)行改革,也不是沒有人才、技術(shù)和資金優(yōu)勢,更不是不想進(jìn)步發(fā)展,那么差距在哪里?除了時(shí)間,我們的不足何在?答案是:經(jīng)營理念--正確、科學(xué)、積極和有特色的經(jīng)營理念。
有人會問:是這么回事嗎?有這么嚴(yán)重嗎?回答是肯定的。“思想決定行動“。鄧小平同志早在八十年代初提出的“解放思想、轉(zhuǎn)變觀念”口號極大地推動了我國改革開放事業(yè)的飛速發(fā)展;對市場經(jīng)濟(jì)的肯定和推崇則導(dǎo)致了十年來我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的突飛猛進(jìn)。對于我們來說,理念左右經(jīng)營。抱守陳舊消極甚至錯誤的經(jīng)營理念,只會羈絆我行發(fā)展壯大的腳步。過去,因?yàn)槌聊缬趬艛嘟?jīng)營下的“銀老大”感覺,我們無法真正做到“以客戶為中心”,服務(wù)工作進(jìn)展緩慢;因?yàn)榱?xí)慣了等客上門,守株待兔,我們?nèi)狈ψ銐虻氖袌鰻I銷能力,市場開拓工作乏善可陳;因?yàn)槌詰T了國家的大鍋飯,我們不能真正樹立積極的效益觀念和風(fēng)險(xiǎn)意識,不良貸款居高不下,資產(chǎn)質(zhì)量低差;因?yàn)猷笥谝坏匾恍械男∪ψ,我們對世界金融業(yè)發(fā)展局勢、國際銀行業(yè)進(jìn)步潮流漠然視之,中間業(yè)務(wù)不能實(shí)現(xiàn)質(zhì)的跨越,經(jīng)營管理水平停滯不前……沒有科學(xué)正確而富于個(gè)性特色理念的經(jīng)營,讓我們背上了沉重的歷史包袱,讓我們錯失了許多發(fā)展良機(jī),讓我們和世界銀行業(yè)的差距越來越大。我們其實(shí)并不缺乏對未來的信心和決心,也不是沒有迎接挑戰(zhàn)的膽略和勇氣,更不缺少資金、技術(shù)和人才,這些是和外資商業(yè)銀行沒有差距或者差距不大的。如果我們再具有了那種經(jīng)過長期市場錘煉形成的科學(xué)、正確、具備市場經(jīng)濟(jì)特征,并且富于特色的經(jīng)營理念,那么,這些豐富的精神資源和物質(zhì)資源,必將匯聚成強(qiáng)大的發(fā)展力量,成為工商銀行昂首闊步走向美好未來的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),不竭動力!
經(jīng)營理念不是飄在半空中的事物。正如清新怡爽,人類賴以生存的空氣源于每一片綠葉一樣,它來自于我們每個(gè)工行員工的頭腦和觀念意識;其正確性、科學(xué)性和工行特色也并不空洞泛泛。假如說一個(gè)員工的錯誤意識影響的只會是一筆業(yè)務(wù)的話,那么,一個(gè)班子、一個(gè)集體的理念偏差,影響的就是全行的經(jīng)營發(fā)展,乃至生存。上半年在全行開展的“WTO與工商銀行經(jīng)營理念主題教育”活動正是旨在把科學(xué)正確的經(jīng)營理念深入每位員的頭腦,根植于每位員工的思想意識和觀念之中。
選擇在我國加入WTO后的第一年開展這樣一個(gè)教育活動,主題又如此鮮明,是有著深刻的現(xiàn)實(shí)意義和針對性和指導(dǎo)作用的。加入世貿(mào)后,不僅意味著我國的改革開放進(jìn)入了一個(gè)全新的階段,更主要的是根據(jù)WTO精神,國內(nèi)外企業(yè)要在同一個(gè)市場中進(jìn)行充分公平公正和公開的自由競爭——這也是WTO眾多規(guī)則和原則的根本目的。我們了解這些WTO基本規(guī)則和原則,以及WTO其他基本知識等,就也是要提高對市場競爭的認(rèn)識,樹立足夠的競爭意識,而且要為開展競爭、迎接市場挑戰(zhàn)打好經(jīng)營理念基礎(chǔ),做好充分的心理、觀念準(zhǔn)備。“兩軍相逢勇者勝,兩勇相逢智者勝”。今年以來,按照我國政府的市場開放承諾,外資商業(yè)銀行加快了登陸國內(nèi)市場的步伐,積極進(jìn)行著攻城掠地,國內(nèi)外商業(yè)銀行之間嚴(yán)峻的市場攻防態(tài)勢初顯崢嶸。我們可以從一度鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的花旗小額存款收費(fèi)、南京愛立信倒戈等事件上看出這一點(diǎn);ㄆ焓召M(fèi)事件何以引起爭論?是其成本核算、效益至上的經(jīng)營理念和國內(nèi)商業(yè)粗放經(jīng)營、盲目規(guī)模擴(kuò)張經(jīng)營理念的碰撞。南京愛立信倒戈事件何以引人注目?是人們從其間看到向客戶提供超值服務(wù)之經(jīng)營理念的市場吸引力。同時(shí),也使我們清醒地認(rèn)識到:如果不盡快創(chuàng)新經(jīng)營理念,下一個(gè)倒戈事件將會發(fā)生在自己身邊!一位到我行辦理業(yè)務(wù)的客戶在每次排長隊(duì)等候之余,大發(fā)牢騷:“如果旁邊有花旗銀行,我絕不會到這兒來存錢!”聽到這話,我做為一名工行員工,深感愧疚不安的同時(shí),也不無擔(dān)憂:也許三年五載之內(nèi),花旗或者匯豐銀行并不會真得開到我們的對面或隔壁,但我們的服務(wù)觀念、意識和經(jīng)營理念卻再也不能不進(jìn)行轉(zhuǎn)變了。我更有深深的思索:如果我們比花旗、匯豐等外資商業(yè)銀行做得更好,即使他們把營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開到我們對面隔壁,那又有何妨?
我們是工商銀行的幾十萬之一,幾十萬個(gè)我們便組成了整個(gè)工商銀行。工行大家庭的發(fā)展壯大、興旺發(fā)達(dá)是我們每一個(gè)人義不容辭的責(zé)任和使命。如果說在過去的歲月里,我們是用辛勤的雙手締造了工商銀行的宏偉大廈,那么現(xiàn)在,我們就要用充實(shí)的頭腦來托起工商銀行陽光燦爛的明天。主題教育活動中,我們不但通過開展專題討論和學(xué)習(xí),深刻認(rèn)識到了自身存在的種種經(jīng)營理念上的不足和問題,而且認(rèn)真制訂了整改措施。同志們,就讓我們從嚴(yán)格落實(shí)整改措施開始,在今后長期的工作中,逐步樹立起工商銀行自己的經(jīng)營理念,用具有鮮明工行特色的經(jīng)營理念來武裝自己的頭腦;逐步樹立起科學(xué)正確的“五觀”,適應(yīng)經(jīng)營和業(yè)務(wù)改革的要求,順應(yīng)市場變化發(fā)展的洪流,積極主動地轉(zhuǎn)變思想觀念與工作作風(fēng),在各自所從事的工作崗位上培養(yǎng)和形成市場經(jīng)濟(jì)條件和金融全球化環(huán)境下的經(jīng)營管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識和業(yè)務(wù)技術(shù)創(chuàng)新、成本效益觀念,增強(qiáng)和提高服務(wù)業(yè)務(wù)營銷、市場開拓競爭能力,去創(chuàng)造工商銀行的美好未來!
轉(zhuǎn)變觀念天地為之廣,創(chuàng)新理念才能鑄就輝煌。我們有理由相信,隨著全行對科學(xué)正確經(jīng)營理念的重視和創(chuàng)新,明天的工行一定更輝煌、更燦爛!
我的演講結(jié)束,謝謝大家。
銀行員工演講稿模板集錦 篇21
流年似水,歲月如歌。轉(zhuǎn)眼間偉大的中國共產(chǎn)黨走過了風(fēng)雨兼程的93個(gè)日日夜夜。在這激動人心的歲月里,聽著汨汨黃河的聲音,看著波瀾壯闊的長江,我回憶起我國舊時(shí)的坎坷不平。有那雄姿英發(fā),氣吞萬里如虎,有那鐵騎胡塵,遺民淚盡紛紛!半個(gè)多世紀(jì)風(fēng)霜雪雨的搏擊,讓我們五千多年的歷史在歷史的長河里淵遠(yuǎn)流長。
銀行事業(yè)是伴隨著國家改革開放的步伐一步一步地走向輝煌的!回首過去的時(shí)光,團(tuán)結(jié)拼搏、創(chuàng)先爭優(yōu)是我們成長的不竭動力;發(fā)揚(yáng)黨的光榮傳統(tǒng),宣揚(yáng),的行文化是我們?nèi)〉贸煽兊牟欢ㄩT;從各項(xiàng)工作的穩(wěn)步推進(jìn)到再上新臺階的跨越發(fā)展,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)和外樹形象是我們發(fā)展的根本,我們以專業(yè)的水平,在探索中磨合,在歷史中跋涉,在拼搏中發(fā)展,寫出了一頁頁精彩華章,奏響了一曲曲創(chuàng)歷史新高的交響樂,有力地促進(jìn)了社會經(jīng)濟(jì)地快速發(fā)展。每一個(gè)成績的獲得,都使我們銀行人更加沉穩(wěn)踏實(shí);每一份贊揚(yáng)的評價(jià),都使我們更加真誠內(nèi)斂。
有一種精神,看似平凡渺小,它卻能成就不平凡的業(yè)績;有一種精神,看似豪情萬丈,它卻代表著最平實(shí)務(wù)本的人文精神。那就是:我們銀行人對“,”的核心價(jià)值觀執(zhí)著的追求精神;對“立足本職,創(chuàng)先爭優(yōu)”的內(nèi)涵發(fā)展的拼搏精神。
鉚足精神向前沖,無限風(fēng)光在險(xiǎn)峰,F(xiàn)如今銀行高屋建瓴、審時(shí)度勢地提出了“踐行核心價(jià)值觀,促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”的要求,對于處于柜面服務(wù)工作崗位的我來說無疑會起到極大的教育作用,我深深地明白這既是期盼,也是命令,既是思想大解放的主旋律,也是戰(zhàn)士上前線的沖鋒號。
“立足本職、創(chuàng)先爭優(yōu)”,這是多么平凡而又凝重的八個(gè)字,那么我們銀行人又該怎樣去詮釋它呢?我想有四個(gè)方面需要我們引起重視。
一、提升素質(zhì)謀發(fā)展,努力爭做學(xué)習(xí)實(shí)踐的排頭兵
“麻雀雖小,五臟俱全”,工作千絲萬縷,隨著銀行事業(yè)的發(fā)展,陳舊的觀念將逐步淡化,如何選擇工作著力點(diǎn)非常重要。面對日新月異的知識經(jīng)濟(jì),提高素質(zhì)已成為我們適應(yīng)崗位需求、應(yīng)對競爭和挑戰(zhàn)、實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展與進(jìn)步的必須要求。我們要深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐核心價(jià)值觀活動,把學(xué)習(xí)實(shí)踐做為提升能力素質(zhì)的根本途徑,勤奮學(xué)習(xí),敏于思考,注重實(shí)踐。既要學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)知識,也要學(xué)習(xí)和了解其他方面、其他領(lǐng)域的知識,既要講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,更要注重學(xué)習(xí)效果,既要向書本學(xué),更要向?qū)嵺`學(xué)。向群眾學(xué),不斷更新知識、氣勢磅礴知識儲備、拓展知識領(lǐng)域,在學(xué)習(xí)實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)受鍛煉,增長才干。
工作以來,我親身感受到老同志們在工作上的風(fēng)范和藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。在我看來向前輩同仁學(xué)是非常重要的,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)人工作能力發(fā)展的瓶頸。
二、立足崗位講責(zé)任,努力爭做建功立業(yè)的排頭兵
作為新時(shí)期的銀行人,我們要牢記“、”的社會責(zé)任,自覺做到視再責(zé)如山,守責(zé)如城,履責(zé)如冰,恪盡職守。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作規(guī)則,崗位操作規(guī)程和種類行為規(guī)范,每時(shí)第事重程序,一言一行言講規(guī)矩。立足本職,珍惜崗位,熱愛工作,敬業(yè)奉獻(xiàn),以積極認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)腳踏實(shí)地做好每一件事,努力在銀行一團(tuán)事業(yè)發(fā)展的偉大實(shí)踐中建功立業(yè)。
三、端正態(tài)度促和諧,努力爭做優(yōu)質(zhì)服務(wù)的排頭兵
有人說,如果將銀行比作一部高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器的話,那么我們每天面臨的客戶服務(wù)工作就是整部機(jī)器的軸心,客戶對我們的服務(wù)滿意與否關(guān)系到銀行運(yùn)作的好與壞。現(xiàn)在銀行間的競爭日趨激烈,各個(gè)銀行展開渾身解數(shù),以各種手段,來緩解競爭壓力,拉大銀行間的差異。那么,銀行之間的差異在哪里?產(chǎn)品嗎、人員嗎、設(shè)施嗎?都不全是,對我們而言,是我們對待客戶的態(tài)度,最起碼的的態(tài)度就是認(rèn)真。因?yàn)槊刻煳覀儠佑|到很多陌生的面孔,他們有各種身份,有各種性格,他們中,有理解你的,有不理解你的,有素質(zhì)好的,有素質(zhì)差一點(diǎn)的,他們的要求,有我們能辦到的,有我們不能辦到的,而這些,都需要我們用自己的熱情和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去完成。一言以蔽之,我們的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。”
四、解放思想為創(chuàng)新,努力爭做建功立業(yè)的排頭兵
當(dāng)前中國正處于“發(fā)展機(jī)遇期”與“矛盾凸顯期”。這些變化也體現(xiàn)在銀行工作中。區(qū)域之間改革創(chuàng)新的競爭十分激烈,迫切要求我們銀行人解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,善于研究新問題,解決新情況。在中國崛起的過程中我們銀行工作者必須具有奮發(fā)進(jìn)取的工作狀態(tài)和不怕失敗的勇氣。如果在工作中我們沒有強(qiáng)烈的事業(yè)心、進(jìn)取心和責(zé)任感,就談不上為規(guī)劃和銀行的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量;在銀行工作中沒有吃苦耐勞、迎難而上的精神,開拓創(chuàng)新就無從談起,落伍掉隊(duì)就是必然的,那時(shí)我們?yōu)殂y行的和諧發(fā)展做不了任何貢獻(xiàn),反而會成為銀行的負(fù)擔(dān)。我們能成為負(fù)擔(dān)么?不能!!!今天我想說的是,因?yàn)槲覑坌,我愛我的工作,所以我會不斷地?zhàn)勝自己,一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會干涸,一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量!
也許在我們前進(jìn)的道路上,有著千山萬水,千難萬險(xiǎn)。但是鄧小平同志說過:“為什么我們過去能在非常困難的情況下奮斗出來,戰(zhàn)勝千難萬險(xiǎn)使革命勝利呢?就是因?yàn)槲覀冇欣硐,有馬克思主義信念,有共產(chǎn)主義信念。”作為一名,雖然我沒有小平那么偉大,但是我想,我有了一顆把柜面服務(wù)工作做好的心,為行服務(wù)的心,這樣就足夠了!
當(dāng)新的時(shí)期,面臨新的任務(wù)的時(shí)候,擺在我們銀行職工面前的是兩種選擇:一是完善自我、努力拼搏、自強(qiáng)不息、接受挑戰(zhàn);或者依賴他人、尋求安逸、不思進(jìn)取。而后者絕不是我們所要選擇的!最后讓我用《離騷》中的一句話來結(jié)束此文:“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將與行共求索!”
銀行員工演講稿模板集錦 篇22
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委:
大家好!
今天演講的題目是《時(shí)時(shí)勤拂塵,共筑誠信風(fēng)》。
首先我很榮幸自己能夠站在這個(gè)舞臺上,宣揚(yáng)我行誠信文化建設(shè),歌頌我行誠信愛崗事跡,分享我與誠信文化建設(shè)共同成長的喜悅。
佛家有言曰:時(shí)時(shí)勤拂拭,勿使染塵埃。這是人生的一種境界,拂去內(nèi)心的欲望,遠(yuǎn)離塵世誘惑。我覺得這句話更適合我們這些從事會計(jì)工作的人,境由心生,每天面對金錢,利益,各種誘惑充斥著我們,如何才能保持自我呢?兩個(gè)字誠信。不信不立,不誠不行,從古自今誠信就是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。會計(jì)誠信更是市場經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)行的基礎(chǔ),在整個(gè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和經(jīng)濟(jì)管理中發(fā)揮著巨大作用。這就需要我們時(shí)時(shí)勤拂精神世界的拂塵,做到自省、自律。
人生,每天面對金錢,利益,各種誘惑充斥著我們,如何才能保持自我呢?兩個(gè)字誠信。不信不立,不誠不行,從古自今誠信就是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。會計(jì)誠信更是市場經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)行的基礎(chǔ),在整個(gè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和經(jīng)濟(jì)管理中發(fā)揮著巨大作用。這就需要我們時(shí)時(shí)勤拂精神世界的拂塵,做到自省、自律。
最初從事會計(jì)工作,我并沒有認(rèn)識到誠信的重要性,直到在行里的學(xué)習(xí)了一個(gè)個(gè)關(guān)于誠信失衡而帶來風(fēng)險(xiǎn)的案例后,深深體會到那些人之所以失足是因?yàn)樽约核幍沫h(huán)境沒了提醒和鞭策,忽視了誠信,釀成了惡果。正如革命者常說不怕炮轟雷鳴,就怕糖衣炮彈。我們的工作也時(shí)時(shí)都有糖衣呈現(xiàn),而且人本身都有惰性、有妄念,如果不時(shí)時(shí)提醒,很容易忘了本。在這個(gè)問題上,我們行做的很好,從道德思想上,從法律教育上時(shí)時(shí)刻刻的為我們這些會計(jì)工作人員敲響警鐘,具體措施如下:
1.開展誠信風(fēng)險(xiǎn)法律案例時(shí)時(shí)學(xué)工作
從崗前培訓(xùn),到入行工作,一直以來,我行都不忘時(shí)時(shí)開展有關(guān)會計(jì)工作員工因忽視誠信,而給單位和個(gè)人帶來不可估量的損失與影響的.一些經(jīng)濟(jì)與刑事的法律案例學(xué)習(xí)和分析。旁敲側(cè)引的提醒我們要合規(guī)、誠信的工作。
2.制定誠信風(fēng)險(xiǎn)信息簡報(bào)期期讀工作
在工作之余,我行還不忘制定一期期有關(guān)誠信風(fēng)險(xiǎn)的信息簡報(bào),發(fā)放給我們,有自己身邊防范的例子,也有其他行的,讓我們總能在思想稍微時(shí),隨手拿出來一看,意識到自己的問題。
3.開展身臨監(jiān)獄自我感受活動
為了讓我們真切地明白糖衣背后的代價(jià),我們行煞費(fèi)苦心,定期讓我們分批次去許昌監(jiān)獄觀看那些服刑人員,那一道道鎖住自由的鐵窗,那一個(gè)個(gè)曾經(jīng)和我們一樣的會計(jì)工作者的痛苦述說,讓我們親身感受到誠信天平失衡的罪與罰。
當(dāng)然,我們行在這方面做得還不止這么多,還經(jīng)常邀請一些律師們,給我們普及法律知識。正因?yàn)橛辛诉@些好舉措,才時(shí)時(shí)提醒和鞭策我們在會計(jì)工作中不要迷失自己。如何講誠信,愛崗位,勤自省,嚴(yán)自律,我行也涌現(xiàn)出很多優(yōu)秀的會計(jì)工作人員。秋菊姐,作為我們行的老會計(jì),一直以來,他都嚴(yán)格要求自己,依法從事,誠實(shí)守信。
記得那時(shí)我們行剛剛合并重組時(shí),那時(shí)的會計(jì)業(yè)務(wù)處理不像現(xiàn)在有影像系統(tǒng),有支票鑒別儀這些高科技,單單就是靠業(yè)務(wù)素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。那天秋菊姐和另外一位大姐上班,有個(gè)人拿著一張現(xiàn)金支票取錢,看似很著急。起初秋菊姐也沒太在意,只是想著趕緊給他辦了,讓他走,可剛辦了快一半兒,秋菊姐憑借經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)支票的金額處貌似有點(diǎn)兒更改,不仔細(xì)還真看不出來,剛要拿起票跟這位客戶說。只見那個(gè)客戶一臉討好的笑著,遞給秋菊姐一個(gè)報(bào)紙包裹的東西。秋菊姐接過打開一看,是一疊錢。當(dāng)時(shí)也沒有監(jiān)控,如果拿走了也是神不知,鬼不覺。況且隔壁柜的那個(gè)大姐也沒用看見,正當(dāng)思想有點(diǎn)動搖時(shí),不經(jīng)意間目光停留在了行里剛剛發(fā)的職業(yè)操守規(guī)則上。她趕緊把錢和支票遞給那位客戶,告誡他要誠信做人,并且給支付單位打了電話說明此事,支付單位得知后非常感激,更加信賴我們行,成了我們的忠實(shí)客戶。
秋菊姐每次和我們說起此事時(shí),總有些慚愧神色,慚愧于自己曾經(jīng)差點(diǎn)兒失衡,要不是因?yàn)橛心莾宰拥奶嵝,自己也許都會深陷囹圄。從此她時(shí)時(shí)處處警醒自己,成為了我們會計(jì)工作者們的楷模。
當(dāng)然,我們行還有很多誠實(shí)守信的優(yōu)秀事跡,像抵住企業(yè)金錢誘惑,拒絕不合規(guī)發(fā)放貸款小李哥;像不屑物質(zhì)奢華,堅(jiān)持從事做賬的小燕姐等。
如何在天平上站穩(wěn),我覺得我們應(yīng)該做到堅(jiān)持就是誠信失衡風(fēng)險(xiǎn)要長期不懈的堅(jiān)持跟自己說,如春日之風(fēng),時(shí)時(shí)吹醒我們的腐朽、貪婪、欲望之夢;我們應(yīng)該做到嚴(yán)懲就是一旦有不法行為的苗頭,都要從根源去消除,嚴(yán)肅處理,絕不從輕,殺一儆百。我們應(yīng)該做到樹優(yōu)就是定期進(jìn)行會計(jì)工作者的優(yōu)秀員工和榜樣的評比與樹立,榜樣的力量是無窮的。
曾子曰,吾日三省吾身。古人尚且如此,我們更應(yīng)如此,尤其是我們這些從事在天平崗位的工作者。我相信,只要我們能夠時(shí)時(shí)勤拂塵,就一定能夠共同鑄造一個(gè)誠信文明的工作風(fēng)尚,就一定能夠人人講誠信,人人創(chuàng)誠信!
銀行員工演講稿模板集錦 篇23
尊敬的各位、同事們:
大家好!今天我演講的主題使:平凡的崗位,不平凡的人生。
20xx年年初至今,我行開展了六講六查六比六看活動,通過參與此次活動,不僅讓自己強(qiáng)化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,反思自己的不足,也使自己對工作的認(rèn)識有了新的提高。轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與農(nóng)業(yè)銀行共同走過了二個(gè)春秋,猶如白駒過隙般,才發(fā)覺到我在農(nóng)業(yè)銀行這個(gè)大家庭里的成長竟是如此的迅速。
如今,與初出校門時(shí)相比,少了一些幻想,多了一些成熟;少了一點(diǎn)激情,多了一點(diǎn)穩(wěn)重。這兩年自己在普普通通的儲蓄柜,實(shí)現(xiàn)著自己人生的價(jià)值。的關(guān)心,同事們的幫助使我體會到了農(nóng)業(yè)銀行這個(gè)大家庭的溫暖,也鞭策著我去克服一個(gè)又一個(gè)困難,迎接人生新的挑戰(zhàn)。
我們工作是平凡的,每天都在重復(fù)同一個(gè)業(yè)務(wù)流程,但我一刻也沒有放棄學(xué)習(xí),放棄挑戰(zhàn),而是從我做起,融入到我們這一個(gè)充滿溫馨的集體來展示自己的價(jià)值。不錯,同外界繽紛的天地相比,我們所從事的工作好像覺得總有統(tǒng)計(jì)不完的數(shù)據(jù),理不完的帳,一天的工作千一律,周而復(fù)始,實(shí)在乏味。我也曾經(jīng)困惑,這樣的工作這么瑣碎,怎么能實(shí)現(xiàn)心中遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù)呢?當(dāng)看到周圍的同事默默無聞的工作,兢兢業(yè)業(yè),我慢慢地融入其中,渾為一體。其實(shí),腳踏實(shí)地不僅僅是為了一步步地前進(jìn),更是不斷超越自己實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)。
很多人認(rèn)為我們的工作只是簡單的收收放放,點(diǎn)鈔記賬,也正是我們的收收放放,保證了國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的暢通。想到這里,我手中的點(diǎn)鈔記帳就會讓阿拉伯?dāng)?shù)字變成美妙的音符,奏出新時(shí)代的樂章。每當(dāng)完成一次存取款業(yè)務(wù),點(diǎn)清堆得像小山似的鈔票時(shí),不正體現(xiàn)著我們的價(jià)值,不正是偉大事業(yè)的基礎(chǔ)嗎!是的,如果每一個(gè)金融工作者都能夠在自己平凡的崗位上勤奮學(xué)習(xí),刻苦專研,那么我們的勤勞和智慧將擔(dān)負(fù)起金融穩(wěn)定發(fā)展,全面建設(shè)小康社會的重任,構(gòu)筑起抵御金融風(fēng)險(xiǎn)的萬里長城!
絢麗之極歸于平淡,真正的偉大來自于平凡。浮華落盡,我擁有了永恒的熱情。我已經(jīng)融進(jìn)了這個(gè)平凡,平凡中洋溢著我們的青春和力量;普通中充盈著我們的才華和智慧。從我做起,正是我們的誓言,學(xué)習(xí)進(jìn)取之中,我們創(chuàng)建了一個(gè)充滿生機(jī)活力的集體。
我熱愛自己所從事的工作,熱愛這個(gè)集體。熱愛他的真,熱愛他的單純,熱愛他永不熄滅的活力與熱情。會不知不覺地憂其所憂,樂其所樂!試想,這樣一個(gè)集認(rèn)真、進(jìn)取、坦誠等優(yōu)秀品質(zhì)于一身的團(tuán)隊(duì)怎能不令人折服,怎能不令人驚嘆?正是有了這些可貴的品質(zhì),我們農(nóng)行才有了不斷創(chuàng)新不斷發(fā)展的原動力;正是有了這些可貴的品質(zhì),農(nóng)行才能在銀行業(yè)中引領(lǐng)潮流,獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷;正是有了這些可貴的品質(zhì),農(nóng)行人才有信心順利轉(zhuǎn)型,迎接一切挑戰(zhàn)!
古人說,大愛無聲,大恩不言謝!我深知,我們無法完全回報(bào)農(nóng)行母親的厚愛,無法完全回報(bào)同事兄弟們的真情。因?yàn),我們惟有以行為家,敬業(yè)愛崗,以事業(yè)的興旺為已任,以崗位的職責(zé)為目標(biāo),懷一顆感恩之心,做一番大事業(yè)!三尺柜臺雖小,但足成為我們奮斗的
舞臺,在這舞臺上,我們以客戶為軸心,以改善服務(wù)態(tài)度,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,豐富服務(wù)品種為半徑,用周到、真誠的服務(wù)換來客戶的信賴!在這舞臺上,我們通過孜孜不倦地服務(wù)與創(chuàng)新自我武裝、自我完善、自我超越,艱苦奮斗,敢為人先,以一種使命感、責(zé)任感和榮譽(yù)感立足本崗建功立業(yè),打造出一個(gè)追求卓越、團(tuán)結(jié)互助、開拓創(chuàng)新、拼搏向上的奮斗型大家庭!
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
銀行員工演講稿模板集錦 篇24
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位同事:
我是來自民航路支行的柜員。
很榮幸能在這里同大家交流自身對文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)識。今天我演講的題目是:文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)——一種簡單而有效的營銷。文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)是一種營銷手段。怎么理解呢?首先,我們在給客戶辦業(yè)務(wù)的時(shí)候,我們是給客戶提供服務(wù),為客戶提供一項(xiàng)產(chǎn)品,服務(wù)就是一種產(chǎn)品,優(yōu)秀的服務(wù)就是一種充滿競爭力的產(chǎn)品。另外,我們給客戶辦業(yè)務(wù)的同時(shí)也是把我們自己推薦給客戶,是一種自我營銷?蛻魧ξ覀兊姆⻊(wù)滿意了,也會對我們的產(chǎn)品有更多的青睞,會提高對我們的忠誠度。所以,服務(wù)就是一種營銷?蛻魧ξ覀兊囊鬅o非就是快速、安全、文明優(yōu)質(zhì)的辦理業(yè)務(wù)。所有我們要從業(yè)務(wù)技能上、風(fēng)險(xiǎn)上、禮貌上多下功夫。市場營銷里面有這樣的一條定律,得罪一個(gè)客戶會失去潛在的7到10個(gè)客戶,而一個(gè)滿意的服務(wù)僅能增加1到3個(gè)潛在的客戶。
也就是說今天你得罪了一個(gè)客戶,明天就要用三個(gè)客戶來彌補(bǔ),很明顯這是一筆很劃不來的賬。怎樣才能提高我們的服務(wù)重量呢?
第一,要從風(fēng)險(xiǎn)控制上下功夫,牢牢把握風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),把風(fēng)險(xiǎn)扼殺于搖籃之中,保障客戶的資金安全。一個(gè)優(yōu)秀的金融從業(yè)者是從客戶資產(chǎn)安全的角度出發(fā)的。
第二,加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能鍛煉,再保護(hù)客戶資產(chǎn)安全的基礎(chǔ)上要為客戶提供快速、便捷的提供服務(wù)。就目前的情況來看,客戶對我們的不滿主要表現(xiàn)在辦業(yè)務(wù)的速度上,客戶覺得等待的時(shí)間太長。有一項(xiàng)研究表明一個(gè)人只要等待的時(shí)間超過七分鐘就會產(chǎn)生厭惡情緒,就和堵車一樣的道理。試想有多少客戶等待的時(shí)間是七分鐘以上呢,每天等待時(shí)間超過七分鐘的客戶基本上都對我們的服務(wù)提出了質(zhì)疑。可想而知,辦理業(yè)務(wù)的快慢直接影響到客戶對我們信譽(yù)。
第三,文明禮貌的服務(wù),這是對前兩項(xiàng)的一個(gè)重要補(bǔ);從小的方面看文明禮貌體現(xiàn)的是一個(gè)人的素養(yǎng),從大的方面看這是一個(gè)企業(yè)的靈魂。只要我們牢牢地把握住這三點(diǎn),營銷其實(shí)很簡單,通過客戶的'口口相傳,客戶會主動找上門來。所以文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是一種簡單而有效地營銷!
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
銀行員工演講稿模板集錦 篇25
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好,今天我演講的題目是《責(zé)任交行,責(zé)任人》。
眾所周知,我們百年交行的核心價(jià)值觀就是:責(zé)任立業(yè)創(chuàng)新超越。責(zé)任是我們交行的立行之本,發(fā)展之基。從20xx年建造至今,已百年有余,100多年來,我們一代代交行人,勇于承擔(dān)社會責(zé)任,以國家、民族的興衰為已任。特別是近年來,我們的祖國母親命運(yùn)多難,08冰雪災(zāi)害、汶川地震,一次次災(zāi)難的降臨令做兒女的心都碎了,我們百年交行也心如刀割,及時(shí)向母親伸出了緩手,向遭受雨雪、冰凍災(zāi)害的湖南、貴州、湖北、安徽、江西五省捐贈共計(jì)1093.9萬元人民幣,用于抗冰救災(zāi)。向四川汶川地震災(zāi)區(qū)捐款8199.44萬元人民幣,用于抗震救災(zāi)。同時(shí)組織各分行參與災(zāi)后重建,上海市分行向中建八局提供為災(zāi)區(qū)安置房建設(shè)貸款1.92億元,為國藥控股的抗震救災(zāi)貸款開啟綠色通道,提供緊急貸款20xx萬元。員工已積極參與到抗震救災(zāi)中來,主動承擔(dān)責(zé)任,到當(dāng)?shù)孬I(xiàn)血中心獻(xiàn)血,組成青年志愿者突擊隊(duì)奔赴災(zāi)區(qū)前線參與志愿救援,向?yàn)?zāi)區(qū)運(yùn)送救災(zāi)物資,開展賑災(zāi)義賣等活動。這一個(gè)個(gè)活生生的數(shù)字,體現(xiàn)著我們百年交行的社會責(zé)任,下面這一個(gè)個(gè)的榮譽(yù)又是代表著社會對我們百年交行的認(rèn)可:20xx年1月,榮獲中國企業(yè)改革與發(fā)展研究會頒發(fā)的“20xx年度中國企業(yè)社會責(zé)任突出貢獻(xiàn)企業(yè)”稱號。同年4月,榮獲民政部頒發(fā)的“最具愛心內(nèi)資企業(yè)”十強(qiáng)稱號。12月,榮獲我國慈善領(lǐng)域最高政府獎---民政部頒發(fā)的“中華慈善獎”。同年7月,榮獲《銀行家》(內(nèi)地)雜志頒發(fā)的“最佳履行社會責(zé)任獎”。同年12月,榮獲中國電子商務(wù)協(xié)會頒發(fā)的“最具社會責(zé)任感企業(yè)獎”。每當(dāng)面對這塊塊光榮的牌匾,作為一個(gè)交行的職工,我是感到光榮和自豪的。那作為一個(gè)交行的職工應(yīng)該怎樣踐行“責(zé)任立業(yè)”的核心價(jià)值觀呢,我認(rèn)應(yīng)該牢固樹立“愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)”的思想,立足本職,努力工作,回報(bào)社會。
愛崗敬業(yè)是責(zé)任的基礎(chǔ),我們很難想像一個(gè)連自己本職工作都不愛、都做不好的人,他能愛祖國、能對社會有責(zé)任,既使他在那里夸夸其談,人們也一定覺得很可笑,也不會信任他。我們交行的職工就是從做好本職工作開始,不斷兌現(xiàn)著我們對社會承諾的責(zé)任。交通銀行青島分行香港中路支行的職工張東勝、交通銀行西安太華路支行大堂經(jīng)理陳宏輝就是他們中的杰出代表,他們立足本職,認(rèn)真研究,堅(jiān)持“有情服務(wù)”,不斷發(fā)展壯大所在分行的客戶群體。首先是在匯款大戶上下功夫,并在平時(shí)關(guān)注金額較大的客戶,熱情進(jìn)行推薦宣傳,經(jīng)常主動與他們?nèi)〉寐?lián)系,掌握他們心理及業(yè)務(wù)需求;其次是對一些身體有殘疾的客戶,親自上門服務(wù);客戶生病了,主動噓寒問暖,甚至去醫(yī)院看望;客戶有困難了,積極為他們排優(yōu)解難。這樣既服務(wù)了客戶,又做好了本職,也為交行贏得了贊譽(yù)。
無私奉獻(xiàn)是責(zé)任的落實(shí),在愛崗敬業(yè)的基礎(chǔ)上,沒有無私奉獻(xiàn)的精神,承擔(dān)社會責(zé)任也是一句空話,為了提高職工的社會責(zé)任感,培養(yǎng)職工無私奉獻(xiàn)的精神,交行加大了職工培訓(xùn),組織各種競賽活動和社會實(shí)踐活動,有效地提高了職工為社會服務(wù)、為社會奉獻(xiàn)的責(zé)任感。交通銀行成都分行全體員工就是在交行文化熏陶中成長起來的職工代表。他們面對突如其來的地震災(zāi)害,舍小家、顧大家,第一時(shí)間恢復(fù)營業(yè),開辟綠色通道,全力保障金融服務(wù),減免費(fèi)用,幫災(zāi)區(qū)人民渡難關(guān),信貸支持,力助災(zāi)后重建家園。在做好本職支援災(zāi)區(qū)的同時(shí),員工們還發(fā)揚(yáng)“一方有難,八方支援”的精神,踴躍捐款捐物、獻(xiàn)血,奉獻(xiàn)愛心。踴躍交納“特殊黨費(fèi)”。特別是重災(zāi)區(qū)的都江堰支行22名黨員,在家庭財(cái)產(chǎn)遭到地震災(zāi)害影響的情況下,每個(gè)黨員仍積極向黨組織自愿交納“特殊黨費(fèi)”。這一份份“特殊黨費(fèi)”,凝聚了交通銀行廣大黨員對黨、對人民的真情奉獻(xiàn),是對共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的生動詮釋。“心系群眾安危,全力抗震救災(zāi),保障災(zāi)后金融服務(wù)”成了交通銀行成都分行在危急時(shí)刻體現(xiàn)出了自己的價(jià)值,用行動譜寫出了抗震救災(zāi)的英雄壯歌,兌現(xiàn)了自己對社會責(zé)任的承諾。
同志們,我們百年交行的社會責(zé)任還在繼續(xù),支援奧運(yùn)、支援世博,而且還將繼續(xù)下去。值此舉國上下慶祝建國xx周年之了際,讓我們努力踐行交行“責(zé)任立業(yè),創(chuàng)新超越”的核心價(jià)值觀,做到“愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)”,為交行的明天不懈奮斗,為祖國的xx年大慶獻(xiàn)禮。
謝謝大家!
銀行員工演講稿模板集錦 篇26
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事:
大家好!
人的青春是美麗而短暫的,作為一位新時(shí)代的金融工作者,我一直都在深思:應(yīng)該怎樣讓我們的青春度過的無悔無怨?入行20xx年以來,憑著對工商銀行事業(yè)的滿腔熱忱、執(zhí)著追求,我兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、敬業(yè)愛崗,10幾年如一日在平凡的崗位上努力和勤奮地做得不平凡。
從87年入行,我一直在小欖支行營業(yè)部從事對公會計(jì)結(jié)算工作,先后在前臺接柜記賬、電子聯(lián)行、大同城票據(jù)交換、主機(jī)房管理、國際業(yè)務(wù)等崗位工作。為了練就一手過硬的基本技能,我反復(fù)強(qiáng)記會計(jì)交易碼、練習(xí)翻打傳票;為了加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí),我自學(xué)了《支付結(jié)算辦法》、《會計(jì)結(jié)算制度匯編》、《票據(jù)法》等相關(guān)會計(jì)結(jié)算書籍,還認(rèn)真學(xué)習(xí)國家最新的金融工作方針政策、我行的相關(guān)規(guī)章制度;嫻熟的技能和扎實(shí)的理論知識,讓我工作起來得心應(yīng)手,為我支行20xx多個(gè)單位結(jié)算戶提供快速、準(zhǔn)確的服務(wù);多個(gè)崗位的工作使我積累了豐富經(jīng)驗(yàn),我成為了對公會計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)的骨干和典范。
作為一個(gè)會計(jì)工作者,除了快速準(zhǔn)確進(jìn)行賬務(wù)處理以外,我還本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾,對每一個(gè)客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務(wù),真誠、周到的服務(wù)使我跟客戶建立了良好的關(guān)系。我對這些平時(shí)培養(yǎng)的潛在客戶展開了營銷攻勢,向他們詳細(xì)的介紹了我行的電話銀行、網(wǎng)上銀行等最新金融產(chǎn)品,并不惜在班后時(shí)間親自上門解答疑難問題,功夫不負(fù)苦心人,今年我成功營銷了企業(yè)網(wǎng)上銀行20戶,電話銀行30戶,待發(fā)工資10戶,待發(fā)工資戶月交易量上1000萬,為我行創(chuàng)下了可觀的中間業(yè)務(wù)收入。
自改革開放以來,全國的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化,小欖優(yōu)越的投資環(huán)境吸引了大批的港澳臺及外國投資者,敏銳的視覺和積極的思考,讓我認(rèn)識到大量的新企業(yè)將要誕生,如何讓更多的企業(yè)到我行開戶以帶動我行存款和結(jié)算量?為此我出謀獻(xiàn)策,向領(lǐng)導(dǎo)提建議,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下有的放肆的展開了外勤攻關(guān),組織了銀企聯(lián)歡會,向企業(yè)介紹我行結(jié)算、資金等優(yōu)勢,這系列的工作沒有白做,如雨后春筍般成立的企業(yè)一個(gè)個(gè)來到了我行開戶。
為穩(wěn)住客戶,穩(wěn)住存款,支行采取了客戶定人跟進(jìn)服務(wù)制,考慮到我多年豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和較寬的人際關(guān)系,支行領(lǐng)導(dǎo)把一批大客戶分配了給我跟近。政府各部門、財(cái)政所是我支行營業(yè)部的系統(tǒng)大戶,我每天堅(jiān)持對其業(yè)務(wù)需求及資金流向的跟進(jìn),為其提供了一對一的貼身化服務(wù),不但穩(wěn)住了存款,還保持了良好合作關(guān)系,為我行的一些本地業(yè)務(wù)拓展提供了便利和優(yōu)勢。
現(xiàn)在我從事會計(jì)報(bào)表編制崗,在今年賬務(wù)上收之后,工作量明顯的加大,每天超過7點(diǎn)下班是家常便飯,每月的1號都要加班做報(bào)表,每年的“元旦“、”五一“、”國慶“,是大部分人的三個(gè)法定的節(jié)假日,是人們親人團(tuán)聚、情人團(tuán)圓、共享天倫的日子,而在這黃金周的第一天,我依然堅(jiān)守崗位,認(rèn)真的完成全支行的報(bào)表編制。在報(bào)表崗以來我沒有真正的完整地度過一個(gè)“元旦“、”五一“、”國慶“,也從沒享受到加班待遇,但是我沒有任何一句怨言,因?yàn)檫@就是我的工作,我深知我所負(fù)責(zé)的報(bào)表的準(zhǔn)確性和紀(jì)實(shí)性直接影響到全支行甚至全分行的經(jīng)營效益的統(tǒng)計(jì),我考慮的是如何及時(shí)、準(zhǔn)確地完成報(bào)表,為領(lǐng)導(dǎo)和上級部門決策提供會計(jì)信息。
從年僅18歲入行到現(xiàn)在,我一直把工行當(dāng)我家,我是多么期盼看到自己的家園更加美麗更加輝煌。我無數(shù)次在心底深情的說:工行,我愛你,我愿意為你在我平凡的崗位上奉獻(xiàn)我的青春和熱血!
銀行員工演講稿模板集錦 篇27
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我們都知道發(fā)展在于創(chuàng)新,這是一個(gè)老套的話題,不過要做好卻并非一件易事。金融創(chuàng)新是我行實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要法寶,是銀行現(xiàn)代文化開拓進(jìn)取的反映,是銀行的經(jīng)營靈魂。我行作為現(xiàn)代化經(jīng)營管理銀行,其發(fā)展動力一定是創(chuàng)新文化。而這種文化精神滲透到每一個(gè)員工身上,讓創(chuàng)新意識成為一種職業(yè)理念,為我們的工作注入了新的活力,使我們的客戶能享受到更好、更滿意的金融服務(wù)。
“距離已經(jīng)消失,要么創(chuàng)新,要么死亡”,這是托馬斯•彼得斯的一句名言。在互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代,銀行的競爭激烈程度是眾所周知的。沒有創(chuàng)新,我們的產(chǎn)品和服務(wù)就跟不上市場發(fā)展形勢;沒有創(chuàng)新,我們的競爭能力就會遭到嚴(yán)重削弱;沒有創(chuàng)新,我們就會失去發(fā)展動力。美國有一個(gè)叫薄荷網(wǎng)的個(gè)人記賬網(wǎng)站,它在上線兩年的時(shí)間里獲得了大量的用戶和資金支持,成為了和8000多個(gè)金融機(jī)構(gòu)有合作關(guān)系的金融網(wǎng)站。薄荷網(wǎng)的成功主要源于它的操作簡便,其強(qiáng)大的自動分析功能能夠?yàn)榭蛻敉顿Y理財(cái)管理,讓客戶隨時(shí)掌握個(gè)人財(cái)務(wù)情況,基本不需要客戶自己操心。這種處處以客戶利益至上的創(chuàng)新服務(wù)難道不能使我們獲得什么有益的啟示嗎?
信息時(shí)代銀行金融創(chuàng)新更多的是體現(xiàn)在信息技術(shù)深度運(yùn)用方面,銀行的金融服務(wù)受到了很大的挑戰(zhàn)。我是一名,其工作職責(zé)就是為客戶制定最佳的金融服務(wù)方案。在工作中,應(yīng)該將創(chuàng)新思想融入進(jìn)去,以工作上的創(chuàng)新為我行的轉(zhuǎn)型發(fā)展和創(chuàng)新改革添磚添瓦。在為客戶制定金融服務(wù)方案時(shí),應(yīng)該以客戶的體驗(yàn)為主,提升網(wǎng)上銀行的基礎(chǔ)服務(wù)能力,要不斷利用產(chǎn)品的在線遷移、流程改造來強(qiáng)化業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)化基礎(chǔ)服務(wù),使客戶獲得全新的服務(wù)體驗(yàn)。
而作為銀行的,在創(chuàng)新金融服務(wù)時(shí),重要的是以積極認(rèn)真、開拓進(jìn)取的職業(yè)心理去熱忱地投入到工作創(chuàng)新中。比如,繞開監(jiān)管禁錮同時(shí)又能滿足客戶新需求的創(chuàng)新,最有生命力和競爭力。遠(yuǎn)的如CD,即大額可轉(zhuǎn)讓存單,目前銀行急需突破如:智能存款(事先不約定期限和利率,存款動用轉(zhuǎn)出時(shí),按實(shí)際滯留天數(shù),就高分段計(jì)息。)還有,全員創(chuàng)新只是口號,不如精選有創(chuàng)新精神、能力和敏銳度的精英們隨意飄浮在不同的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)或產(chǎn)品線。去發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新的創(chuàng)意和靈感。我知道,現(xiàn)代銀行的科學(xué)發(fā)展離不開創(chuàng)新,這是我們的發(fā)展靈魂。只有創(chuàng)新才能使我們走得更遠(yuǎn)更久,才能創(chuàng)造我行的發(fā)展奇跡。
“創(chuàng)新之聲激勵人心,創(chuàng)新之河源遠(yuǎn)流長。讓我們拋棄那些因循守舊的思想,揚(yáng)帆遠(yuǎn)航吧。讓創(chuàng)新之船載著我們乘風(fēng)破浪,以共同的信念高舉創(chuàng)新大旗,讓我行的發(fā)展靈魂--創(chuàng)新,帶領(lǐng)我行在創(chuàng)新改革中順利轉(zhuǎn)型發(fā)展。
我的演講結(jié)束,謝謝大家!
銀行員工演講稿模板集錦 篇28
當(dāng)如水的時(shí)光偷偷地從指縫里溜過去,當(dāng)年華不在,當(dāng)青春老去的時(shí)候, 有一種承諾叫永遠(yuǎn)。
心理學(xué)家說,人類做任何事情都有兩類動機(jī):外在動機(jī)和內(nèi)在動機(jī)。人最大的動力不是來自外界,而是源于內(nèi)在情感,在我內(nèi)心掙扎的時(shí)候, 有位領(lǐng)導(dǎo)曾鼓勵我:受人尊敬不在職位高低和收入的多少,要用自己的工作態(tài)度證明自己的價(jià)值。我很感激,大愛無聲,讓我找到了工作的動力。
為了心中那份最初的感動! 為了心中那份真心的支持! 為了心中那份不變的承諾!我選擇堅(jiān)持, 選擇守候,選擇繼續(xù)戰(zhàn)斗在業(yè)務(wù)的前沿。
20xx年的開門紅即將開響,站在這個(gè)演講臺, 唱響 進(jìn)位趕超,我要贏 ——這一主旋律 ,心中有著別樣的感覺。 回味那曾經(jīng)數(shù)十次經(jīng)歷的開門紅日子,那遠(yuǎn)去的氣息,因?yàn)椴辉,反而溫暖。如今,角色轉(zhuǎn)換, 少了些許焦慮和緊張,更多了一份從容和自信。市分行黨委把“開門紅”決戰(zhàn)時(shí)機(jī)前移,充分體現(xiàn)市分行黨委誓奪開門紅全面勝利的決心和信心。
俗語說:“一年之計(jì)在于春”,首季定全年,作為國內(nèi)結(jié)算團(tuán)隊(duì)的首問責(zé)任人,我要用最佳的狀態(tài)和最強(qiáng)的執(zhí)行力,去做企業(yè)精神的最好實(shí)踐者,去詮釋市分行黨委 提出的“轉(zhuǎn)型發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、跨越發(fā)展”工作方針, 要繼續(xù)自我加壓、埋頭苦干、履職盡責(zé),努力工作,做到目標(biāo)明確、善于思考,方法得當(dāng),執(zhí)行有力,力爭本團(tuán)隊(duì)成為管理精細(xì),落實(shí)到位,推動有序,督導(dǎo)及時(shí),考核跟進(jìn),服務(wù)創(chuàng)優(yōu)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),為公司金融業(yè)務(wù)20xx 實(shí)現(xiàn) “業(yè)務(wù)大發(fā)展、市場大提升、績效大轉(zhuǎn)變” 而添枝加葉。
“贏”是一很有喜感的詞,也是每個(gè)人向往的彼端。記得XX年央視贏在中國的主題歌《在路上》,唱出了多少創(chuàng)業(yè)者的內(nèi)心感受,“勵志改變?nèi)松,?chuàng)業(yè)改變命運(yùn)”成為這個(gè)時(shí)代的精神需求。今天的正處于一個(gè)發(fā)展、創(chuàng)新、跨越的新階段。光榮的使命和神圣的職責(zé)告訴我們,我們不該落后,也不能落實(shí),必須發(fā)展,必須加快發(fā)展,高效發(fā)展、健康發(fā)展。
如今,我們再次上路,為自我的證明,為中行,我們共同的期許去用心擔(dān)當(dāng)、去用情貢獻(xiàn)。
20xx ,將是一個(gè)值得所有中行人記起的日子, 有一種承諾叫永遠(yuǎn)。
銀行員工演講稿模板集錦 篇29
非常感謝單位創(chuàng)造的這次機(jī)會,我們才能夠參加這次演講比賽。我今年剛畢業(yè)于濮陽綠業(yè)電腦學(xué)校,乍一走向社會,對我來說是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)。經(jīng)人介紹來到了濮陽市農(nóng)村貸款互助合作社,這是一家中國社會科學(xué)院與濮陽市政府共同核準(zhǔn)的成立的法人單位,做的是為民服務(wù)的小額信貸事業(yè)。感謝助貸社接納了我!我了解到許社長為助貸社發(fā)展所作的諸多努力,他做人做事的精神和風(fēng)格,很是令人欽佩,這些,也讓我更加堅(jiān)定了要為助貸社事業(yè)貢獻(xiàn)自身聰明才智的決心,只有這樣,我才能不辜負(fù)助貸社對我的信任和栽培。
前段時(shí)間,針對我們這些試用期和新轉(zhuǎn)正不久的員工,總社進(jìn)行了一次簡單但卻非常有意義的考評,我的測試成績很不理想。這幾天,我想了很多,為什么我的成績那么盡如人意呢?是自己太笨,還是我不用心學(xué)習(xí)?后來,我發(fā)現(xiàn)自己理論素養(yǎng)太欠缺了,也沒有積極認(rèn)真的向各位老師學(xué)習(xí)、求教經(jīng)驗(yàn),對助貸社的思想、理念的理解還有很大差距。針對這些問題,我正努力做起,從以下幾個(gè)方面做起:
一、培養(yǎng)內(nèi)在素養(yǎng),樹立良好的形象。
俗話說得好,“活到老,學(xué)到老”!學(xué)習(xí)是一個(gè)終身不斷的過程,作為年輕人,我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)金融理論知識,加強(qiáng)對信貸資料的理解,活學(xué)活用,把自己學(xué)到的理論貫徹到實(shí)際的工作中去,在實(shí)踐中得到更大進(jìn)步,從而樹立良好的個(gè)人形象和單位形象!
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提升專業(yè)水平。
一個(gè)人的專業(yè)素質(zhì),決定了一個(gè)人在這個(gè)崗位上能否真正的勝任這份工作!態(tài)度決定高度,優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度換來優(yōu)秀的業(yè)務(wù)技能,優(yōu)秀的業(yè)務(wù)技能外化為優(yōu)秀的服務(wù)水準(zhǔn),貸款管理質(zhì)量才能不斷提高!我們做的是小額信貸,需要付出大量的精力經(jīng)營這些零碎的資產(chǎn),“人勤地不懶”,做貸款就像種莊稼,不僅要掌握種植技巧,管理更要上去,否則,我們怎樣指望良好的收成呢?我相信,天道酬勤,我相信,成功屬于勤奮的人!我正與其他同事一道,利用每一分每一秒可利用的時(shí)間,做好溝通交流,不斷的學(xué)習(xí),不斷的'進(jìn)步,不斷的去求索,做好管好每一筆貸款!
在工作中的能力如何,跟一個(gè)人的專業(yè)水平有很大關(guān)系,只有提高自身的專業(yè)水平,才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),把工作做好,讓群眾滿意。
三、加強(qiáng)與同事的交流與溝通,打造優(yōu)秀企業(yè)文化
作為一名信貸員要與每位同事有良好的交流和溝通氛圍,這樣才能更好的跟各位同事展開工作,助貸社有良好的環(huán)境和工作氛圍,讓我深深感受到了同事們?yōu)榱酥J社的明天而奮斗和實(shí)現(xiàn)他們在助貸社的目標(biāo)而努力的工作。
三個(gè)多月的試用期,我學(xué)到了很多為人處世的道理。我的成績不理想,單位仍然給我一個(gè)繼續(xù)學(xué)習(xí)、提升的機(jī)會,讓我仍然能夠從事這個(gè)我喜愛的事業(yè);我的工作能力上不來,領(lǐng)導(dǎo)多次安排老師們給我們補(bǔ)課,加強(qiáng)培訓(xùn),并且提供了很多學(xué)習(xí)資料;我們下鄉(xiāng)羞于和老百姓交流,難以打成一片,不利于我們工作的持續(xù)改進(jìn),于是在同事們的倡導(dǎo)下建立了學(xué)習(xí)交流小組,模仿下鄉(xiāng)發(fā)動、現(xiàn)場辦貸等場景,使我們加深了對互助社業(yè)務(wù)的理解……
我深深地認(rèn)識到,我正和同事們一道,在為家鄉(xiāng)的老百姓做一些實(shí)實(shí)在在的好事,為小額信貸事業(yè)的不斷壯大貢獻(xiàn)智慧才能,并為之繼續(xù)更多的努力!我會嚴(yán)格要求自己,早日順利完成從一個(gè)學(xué)生向社會工作者角色的轉(zhuǎn)變,接受更大的挑戰(zhàn),超越自我。我一定會干好工作,不讓大家失望,期待你們的批評、監(jiān)督和支持!
銀行員工演講稿模板集錦 篇30
大家好!
我是來自中國銀行基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,今天,我能站在這里與大家一起交流學(xué)習(xí),我感到十分榮幸!感謝中行黨委為我提供的種種機(jī)遇,也感謝同事朋友們一貫的幫助支持。今天我演講的題目是“銀行合規(guī)企業(yè)文化的建設(shè)”。希望能對大家有些幫助和啟發(fā)!
作為一個(gè)人,我們都本能的渴望生活的幸福美滿,萬事順意。作為一名中行人,我們幸福的源泉就是如何在瞬息萬變的經(jīng)濟(jì)大潮中去創(chuàng)造良好的效益,同時(shí)防范和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。多為國家和企業(yè)做貢獻(xiàn)。道路有兩條:只有努力發(fā)展業(yè)務(wù),才能創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟(jì)效益;只有努力去建立適合企業(yè)發(fā)展的合規(guī)文化,才能更好的防范和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。業(yè)務(wù)發(fā)展和合規(guī)文化,就像魚水之情,魚兒離不開水,沒有魚兒,水便也失去了應(yīng)有的靈性和活力。因此業(yè)務(wù)發(fā)展離不開合規(guī)文化。他們相輔相成,缺一不可!
所謂的合規(guī)文化,顧名思義,就是凡事合乎規(guī)則和常理。放在企業(yè)的文化建設(shè)中,它還有更深沉的內(nèi)涵和外延。現(xiàn)在在我們銀行業(yè)中有存在這樣一些現(xiàn)象。表現(xiàn)為:一些地方仍存在重業(yè)務(wù)拓展,輕合規(guī)管理的做法,為完成短期的任務(wù)和經(jīng)營目標(biāo),注重市場營銷和拓展,忽視業(yè)務(wù)的合規(guī)管理,有的不惜冒著違規(guī)操作的風(fēng)險(xiǎn),以實(shí)現(xiàn)短期目標(biāo)和任務(wù),忽視合規(guī)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn);一些單位有章不循,不執(zhí)行內(nèi)部管理規(guī)章制度和操作流程的現(xiàn)象突出,雖然大量的操作風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)在操作環(huán)節(jié)和操作人員身上,其深層次原因是操作人員合規(guī)守法意識欠缺,反映出膚淺和缺失,沒有滲透到日常管理和決策中。這需要我們中行人警惕!
如今,經(jīng)濟(jì)在飛速而迅猛的發(fā)展,也帶來了諸多問題和風(fēng)險(xiǎn)。以利益最大化為目的,不遵守商業(yè)游戲規(guī)則的行為,屢屢發(fā)生。曾幾何時(shí),那高懸于公堂之上的“合規(guī)文化”,在利令智昏的灰塵里,成為僅供觀賞的卷軸。在我們銀行界,有很大一批曾經(jīng)忠實(shí)奉獻(xiàn)的干部,沒有經(jīng)受住誘惑而不惜違紀(jì)違法,將自己釘上人生的恥辱柱,讓自己和國家蒙羞蒙恥。還有其它發(fā)生在我們身邊的許多案例,都在令人扼腕的一次次給我們敲響警鐘。時(shí)刻刻刻提醒著我們,必須建立合規(guī)文化,并矢志不渝的去遵守和實(shí)施。
有一句名言,叫做思想有多高,心就能走多遠(yuǎn)。一種好的思想文化,對于行動,意義之深不容置疑!作為我們每一名中行人,都應(yīng)該看到,如果沒有心境上的淡泊、寧靜,就沒有行動上的明志、致遠(yuǎn)。如果沒有以合規(guī)文化為先導(dǎo),穩(wěn)健經(jīng)營就沒有立足點(diǎn)!也更沒有內(nèi)控管理可言。所以,建立合規(guī)文化,是我們規(guī)范操作行為之必然,是提升管理水平之必然。
目前,我們正在打造一個(gè)全新的中行,不講合規(guī),想到那干到那,靠拍腦袋決策是沒有出路的。也是沒有財(cái)路的,從某種意義上講,合規(guī)也是效益,合規(guī)也是生產(chǎn)力,培育合規(guī)文化是保證合規(guī)經(jīng)營的長效機(jī)制、治本之策,是有效防范化解各類風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展的內(nèi)在要求,是完善中行全面風(fēng)險(xiǎn)管理,健全有效內(nèi)控體系的重要基礎(chǔ),是中行實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、提高發(fā)展質(zhì)量、持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營的重要保障。
為此,一要從我們領(lǐng)導(dǎo)層做起,從根本上消除無所謂、捆手腳、放不開等錯誤觀念,法律和上級文件規(guī)定嚴(yán)格禁止的事項(xiàng),就要嚴(yán)格遵守,不能以“改革”的幌子踏“雷區(qū)”。對沒有明文規(guī)定的,要充分利用,大膽的試,大膽地闖。同時(shí)要教育全體員工進(jìn)一步增強(qiáng)法治意識、制度意識,從正確的導(dǎo)向和良好的習(xí)慣抓起,培養(yǎng)合規(guī)文化意識,其中領(lǐng)導(dǎo)者的示范作用就是一種導(dǎo)向,是一種潛移默化的教育方式。
二要重視合規(guī)文化的培訓(xùn),要將合規(guī)文化建設(shè),同職業(yè)化精神、行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)文化塑造等有機(jī)地結(jié)合起來,搞好規(guī)劃,潛心研究,并付出實(shí)踐。要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從服務(wù)禮儀、服務(wù)技巧等最基本的東西學(xué)起、做起,把創(chuàng)優(yōu)服務(wù)與合規(guī)經(jīng)營的關(guān)系理順,形成規(guī)定動作、示范動作,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于中行的整個(gè)業(yè)務(wù)活動和領(lǐng)域,把合規(guī)文化建設(shè)貫徹于中行每個(gè)員工的整個(gè)職業(yè)生涯,把合規(guī)文化理念扎根于整個(gè)中行的管理與決策之中。
三要搞好風(fēng)險(xiǎn)關(guān)口前移,逐日排查,逐月分析,隨時(shí)排除和堵塞各種隱患和漏洞,以防患于未然,練就駕馭各種風(fēng)險(xiǎn)的本領(lǐng)。
四要抓保障。要加大輔導(dǎo)和督查力度,加大問責(zé)力度,嚴(yán)禁我們的工作人員違規(guī)經(jīng)營,加大處罰力度,增大違規(guī)成本,使合規(guī)者得益,違規(guī)者受損,以達(dá)到令行禁止,確保合規(guī)文化建設(shè)落到實(shí)處。
合規(guī)文化是是我們中行企業(yè)文化的延伸,是需要我們?nèi)w中行員工認(rèn)同和遵守的經(jīng)營理念、價(jià)值觀念、職業(yè)道德行為規(guī)范的總和,是該企業(yè)行業(yè)化、個(gè)性化的具體體現(xiàn)。就我們中行系統(tǒng)來說,概括地講就是十二個(gè)字,即“敬業(yè)、守紀(jì)、規(guī)范、務(wù)實(shí)、和諧、創(chuàng)新”。作為我們經(jīng)營者和管理者,就是圍繞這十二個(gè)字把它細(xì)化、量化、具體化、形象化,進(jìn)而形成一種信念、一種理念、一種意識、一種精神、一種文化。因?yàn)楹弦?guī)文化對對企業(yè)生存與發(fā)展的至關(guān)重要。一個(gè)沒有經(jīng)營思路的企業(yè)缺乏靈氣,一個(gè)沒有經(jīng)營活力的企業(yè)缺乏人氣,一個(gè)沒有文化底蘊(yùn)的企業(yè)缺乏底氣。
我作為一名中行人,一個(gè)經(jīng)常與客戶和社會打交道的中行基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)者,更應(yīng)該理解`基層銀行網(wǎng)點(diǎn)合規(guī)文化建設(shè)的重要意義和作用,把握其實(shí)質(zhì)和內(nèi)涵,不抱怨,不放棄,不氣餒!從身邊的點(diǎn)點(diǎn)滴滴小事做起,從本職工作做起,虛心學(xué)習(xí)是我唯一的選擇,努力工作是我唯一的目標(biāo),踏踏實(shí)實(shí)做人,本本份份做事,不貪慕虛榮,不貪圖享受,不斷提高自身政策理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),用自己的實(shí)際行動,用高尚的人品和操守,用實(shí)實(shí)在在的人生,來為中行基層事業(yè)貢獻(xiàn)自己一份微薄的貢獻(xiàn)。我相信,平凡的一滴水也會折射出太陽的光輝,平常的一塊磚也會壘起萬丈高樓。
中國銀行合規(guī)文化建設(shè)是以中行員工為載體而存在的,是中行企業(yè)精神的綜合反映,是中行企業(yè)核心競爭力的外在體現(xiàn),關(guān)系到我們中行的興衰成敗。我們中行人一定要愛崗敬業(yè),以行為家,作為各級領(lǐng)導(dǎo),也要關(guān)心信合員的工作和生活,幫助他們解決實(shí)際困難,消除后顧之憂,使我們中行員工都能認(rèn)同合規(guī)文化,對合規(guī)文化有認(rèn)同感和歸屬感,從而自覺地把中行事業(yè)當(dāng)作自己的事業(yè),樹立主人翁責(zé)任感。
相信在經(jīng)濟(jì)全球化、辦公自動化、業(yè)務(wù)信息化、各行各業(yè)競爭激烈的今天,我們中行員工,不論你在那個(gè)崗位,那個(gè)地方,只要不斷學(xué)習(xí),努力充實(shí)提高自己,不斷適應(yīng)企業(yè)合規(guī)文化的形勢,肩負(fù)起自己的責(zé)任,積極進(jìn)取,奮發(fā)向上,一定能有更輝煌的明天!
銀行員工演講稿模板集錦 篇31
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事
大家好!
首先,我非常榮幸能有這樣一個(gè)機(jī)會站在這個(gè)講臺上作為此次的培訓(xùn)學(xué)員的代表,針對此次培訓(xùn)的即將開始做一個(gè)簡單發(fā)言。另外,我要感謝的是組織這次培訓(xùn)的各位領(lǐng)導(dǎo)以及將各位黨校的領(lǐng)導(dǎo)和即將參與培訓(xùn)我們的培訓(xùn)老師們,對此,我代表全體學(xué)員向你們致以較真誠的謝意。謝謝!
組織這次培訓(xùn),不僅是為銀行工作的更好開展而完善自身,也更是出于銀行領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)心愛護(hù)。我深明此次培訓(xùn)的機(jī)會難得及其意義所在,于培訓(xùn)中我們將認(rèn)真跟隨培訓(xùn)老師學(xué)習(xí),從而力求實(shí)現(xiàn)思想上,能力上的長足進(jìn)步。希望能夠在接下來的培訓(xùn)工作中獲得較大的收獲以及自身能力的進(jìn)步。下面,我代表即將參加此次培訓(xùn)的全體學(xué)員對此次培訓(xùn)的態(tài)度和認(rèn)識做一個(gè)簡單介紹。
一、逆水行舟,不進(jìn)則退
如果說服務(wù)是銀行的立足之本,那么營銷則是銀行的發(fā)展之源。營銷工作的重要性不言而喻。作為長期處在營銷一線的人員,專業(yè)知識上的熟練掌握就顯得尤為重要了!澳嫠兄郏贿M(jìn)則退”。在社會日新月異的變化以及銀行的發(fā)展過程當(dāng)中我們將面臨更多、更新的各種挑戰(zhàn)和困難,原地踏步只能逐漸泯沒于眾流,唯有不斷在學(xué)習(xí)中提升專業(yè)知識以及管理能力,才能夠適應(yīng)于新形勢下的全新要求。因此,這次培訓(xùn)的機(jī)會就顯得彌足珍貴了,這正是一個(gè)我們學(xué)習(xí)完善自身的絕佳機(jī)會。時(shí)不我待,只爭朝夕,帶著這樣的心態(tài)參加這次培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識充實(shí)自身,相信定能有所斬獲。
二、空杯心態(tài),交流學(xué)習(xí)
自得自滿永遠(yuǎn)是一個(gè)人成功的較大阻礙,雖然于營銷和管理上我們已經(jīng)有了一定的經(jīng)驗(yàn),然而,這是一個(gè)瞬息萬變的時(shí)代,且不談我們的知識是否全面,完全滿足于已有知識的豐富遲早將為社會所淘汰。這次的學(xué)習(xí)中,我們應(yīng)當(dāng)持有“空杯心態(tài)”,于學(xué)習(xí)中謙虛跟隨老師學(xué)習(xí),嚴(yán)守學(xué)習(xí)紀(jì)律,結(jié)合工作實(shí)際多總結(jié)、多思考,多與大家相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短,相互交流,從而達(dá)到共同進(jìn)步的目的。帶著這樣的空杯心態(tài),也方能在接下來的培訓(xùn)中收獲更大的成功和進(jìn)步。
誠然,這次培訓(xùn)我所需要關(guān)注的遠(yuǎn)不只這兩個(gè)方面,銀行工作也絕不僅僅應(yīng)當(dāng)注重這兩個(gè)方面,然而無論是專業(yè)水平還是工作態(tài)度上,其重要性卻都是絕對不容忽視的,也是營銷工作的關(guān)鍵所在。于接下來的培訓(xùn)中,我們應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識自身工作實(shí)現(xiàn)工作態(tài)度上的轉(zhuǎn)變以及專業(yè)能力上的鍛煉,通過學(xué)習(xí)交流進(jìn)一步提升自身的思想認(rèn)識以及自身能力,從而更好的應(yīng)對新的挑戰(zhàn)。于以后的工作中,我們同樣也應(yīng)端正工作態(tài)度,提升專業(yè)水平,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和極佳的專業(yè)知識贏得客戶,收獲成功!謝謝大家,我的演講完畢。