關(guān)于人際溝通的演講稿(通用10篇)
關(guān)于人際溝通的演講稿 篇1
公司各部門及全體員工:
大家好!
現(xiàn)在的人越來越把自己孤立起來,鄰居之間互不認(rèn)識,同事朋友之間也沒有過多的交流,朋友之間只是在一起吃喝玩樂,同事之間只是為了工作而工作,人的心靈越來越孤單,人人都把自己的心靈封閉起來,人們的心靈得不到釋放,行為越來越盲目,很多互補(bǔ)的資源得不到充分的利用,先不說心靈閉塞對人的危害,就是資源的`利用也讓我們現(xiàn)代人喪失了很多的成功與機(jī)會.我們說,在人與人之間,模糊有利于審美,而清晰則有利于合作?陀^地說,人與人交往都是有一些或表或里的緣由的,而這些緣由的目標(biāo)都是合作,商務(wù)往來是合作,工作中的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)也是一種合作,即便擺脫寂寞也要在你的合作下才能如愿以償。
而合作的基礎(chǔ)是資源。你如果沒有對方需要的資源,就不要指望對方會積極,持久地對待你,其實(shí)我們也是這樣,你在乎的東西才會吸引你。
前不久, 公司組織學(xué)習(xí)《人際溝通》,有些心得體會與大家分享.作為班組中的交流與溝通也是這樣,首先你應(yīng)該在大的原則范圍內(nèi)努力形成一個(gè)班組行為準(zhǔn)則的小原則,在這個(gè)小原則下進(jìn)行有效的溝通,要讓溝通與交流不超出原則范圍.這里我們說每個(gè)人都有自己的資源,在班組成員中,每個(gè)成員的資源如果都可以為其他成員所用,那就形成了一個(gè)互補(bǔ)團(tuán)結(jié)的集體,資源包括(財(cái)物、權(quán)勢、美貌、才華、個(gè)性、善良等等).那么班組長怎樣去做好班組中溝通的融合與有效呢?怎樣利用自己的資源和班組的資源來提高管理績效呢?我覺得應(yīng)該從“體、威、激、和”去考慮與操作.
一、我們來看“體”,古人說:“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”,知道自己的能力和處在什么樣的位置,找準(zhǔn)自己的位置;知道同事的長處與短處,安排下屬做什么樣的工作,以發(fā)揮最大的效力,這樣才會“百戰(zhàn)百勝”.我們來看“體”有什么含義呢?“體”代表體察、體悟、體會、體諒等等.我們要體察同事的家庭情況、想法、能力等等,要做到了解對方,成為同事的知己;體悟就是在長期的工作中,我們要善于總結(jié),不斷完善與同事在工作中的交流方法與工作方法;體會就是要體會工作與生活中人與人之間的關(guān)系,做好對言行之間的了解;體諒就是對同事在工作中或其他方面的過失要形成換位思考意識,體諒他人的難處.把握“體”字,就是要知道和了解同事的需要,我們來看《鬼谷子》十四篇的精辟講解,《揣情》第七講“人有喜欲、憂患,則其內(nèi)心實(shí)情就會暴露,君子可揣摩得之實(shí)情。此各國間諜窺伺間隙、陰售其奸之機(jī)緣”。鬼谷子這里主要就是講要體察從外在的表露去揣摩內(nèi)在的實(shí)際心理,《摩意》第八 講“既揣其情,可順其情摩其意而驅(qū)使之,或極其欲而誘之,或極其恐而嚇之,則彼可聽汝之言。
此張儀三欺楚王、游說七國與秦連橫時(shí),所主要倚重之術(shù)也”。這里主要是說根據(jù)需求用各種方法達(dá)到目的同理班組工作中就是要了解同事們的真正需求,從需求出發(fā),用各種方式來提高班組的管理能力與溝通水平.
二、威,我主要指“威信、威嚴(yán)”,威就要讓人害怕和畏懼,信就是要有信用和使人信服,班組長要在班組中樹立自己的威信,就必須要嚴(yán)于律己,寬以待人.在執(zhí)行紀(jì)律的時(shí)候要做好該考核和處罰的一定要處罰,更不要循私和顧私情.“將不立威,有令不行”,而班組長如果不能立威,必將使紀(jì)律一片松散,從而導(dǎo)致無管理現(xiàn)象,對待下屬必須要剛?cè)岵?jì),這樣才能使下屬信服,才能做到有令必行,人心所向;才能打造出以班組長為中心的一個(gè)緊密團(tuán)隊(duì),才能更有戰(zhàn)斗力.還要做到信,誠信---正在我們現(xiàn)代社會逐漸缺失,但作為一級管理者,一定要做好誠信,只有做好了誠信,才能讓人真心信服,才能有號召力.另外在班組中要形成誠信的風(fēng)氣,降低勾心斗角的作風(fēng),有助于班組的團(tuán)結(jié).我們攀鋼在很多班組中勾心斗角的壞習(xí)氣不少,這直接與一個(gè)班組長的威信與帶頭效應(yīng)有關(guān),班組長一頂要樹立好威信,這是很重要的一點(diǎn).班組長也一定要起好帶頭作用,對待同事要以誠相待,創(chuàng)造誠信務(wù)實(shí),高效的團(tuán)體.
三、再看“激”字,激這里指激情和激勵,首先自己心中要對事業(yè)充滿激情,以自己的激情去帶動同事們的激情,沒有激情的企業(yè)就沒有創(chuàng)造力,沒有創(chuàng)造力的企業(yè)只有死路一條.所以我們要在工作中充滿激情,有了激情,團(tuán)隊(duì)才能做更好的溝通,才能更融洽.激勵是指要充分利用手中的權(quán)力和資源做好班組的賞罰,做好班組工作的目標(biāo)管理.激勵還可以激發(fā)員工的工作激情,但在激勵中一定要掌握好原則,要科學(xué)的運(yùn)用,要有效果,要合理.我們要善于運(yùn)用各種技巧做好激勵工作,有賦予工作使命感、給予自主權(quán)、滿足需求、提供正面的回饋、表彰貢獻(xiàn)、關(guān)懷激勵、榜樣激勵、數(shù)據(jù)激勵、帶頭行為激勵等等方法.
四、再說“和”字,和就是和諧,天生萬物、和諧共處才能共生,只有和諧相處才能共同進(jìn)步,這兩年全國大力宣傳和諧觀念就是這個(gè)意思.我們社會要和諧,我們企業(yè)要和諧,我們班組更要和諧.因?yàn)槲覀兪且粋(gè)團(tuán)體,是一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們處在同一個(gè)環(huán)境下,只有我們共同協(xié)作,共同努力才能共同進(jìn)步、共享利益.但據(jù)我所知,攀鋼有部分班組內(nèi)部卻進(jìn)行分化,形成幾個(gè)小團(tuán)體,為了一點(diǎn)小利益,斗來斗去,造成共同利益受損,影響了團(tuán)體力量的發(fā)揮,當(dāng)然這里的原因涉及各個(gè)方面.要做好和諧的班組先要確立一個(gè)觀念就是“和為貴”.在中國的處世哲學(xué)中,中庸之道被奉為經(jīng)典之道,中庸之道的精華之處就是以和為貴。
同事作為工作中的伙伴,難免有利益上的或其他方面的沖突,處理這些矛盾的時(shí)候,你第一個(gè)想到的解決方法應(yīng)該是和解。畢竟,同處一個(gè)屋檐下,抬頭不見低頭見,如果讓任何一個(gè)人破壞了你的心情,說不定將來吃虧的是你,而不是別人。
與同事和睦相處,在其他同事和上級眼中,你的分量將會又上一個(gè)臺階,因?yàn)槿穗H關(guān)系的和諧處理不僅僅是一種生存的需要,更是工作上、生活上的需要。
和諧的同事關(guān)系讓你和你周圍同事的工作和生活都變得更簡單,更有效率。但要想擁有和諧的同事關(guān)系,還必須記住一句話:“君子之交淡如水”。這也是我在這次學(xué)習(xí)中學(xué)到的刺猬理論的另一種講法.意思是不管同事相交也好,朋友相交也好,還是其他關(guān)系都要相隔一定的距離,不然就要造成傷害.其次,必須學(xué)會尊重同事。在人際交往中,自己待人的態(tài)度往往決定了別人對自己的態(tài)度,因此,你若想獲取他人的好感和尊重,必須首先尊重他人.再次,要盡量避免與同事產(chǎn)生矛盾。
同事與你在一個(gè)單位中工作,幾乎日日見面,彼此之間免不了會有各種各樣雞毛蒜皮的事情發(fā)生,各人的性格、脾氣稟性、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)也暴露得比較明顯,尤其每個(gè)人行為上的缺點(diǎn)和性格上的弱點(diǎn)暴露得多了,會引出各種各樣的瓜葛、沖突。
這種瓜葛和沖突有些是表面的,有些是背地里的,有些是公開的,有些是隱蔽的,種.種的不愉快交織在一起,便會引發(fā)各種矛盾。有了矛盾,一要學(xué)會寬容,要仔細(xì)分析產(chǎn)生矛盾的原委,設(shè)法化解.也可以先擱置爭議,讓時(shí)間來化解.最后,要學(xué)會與各種類型的同事打交道。每一個(gè)人,都有自己獨(dú)特的生活方式與性格。在企業(yè)里,總有些人是不易打交道的,比如傲慢的人、死板的人、自尊心過強(qiáng)的人等等。所以,你必須因人而宜,采取不同的交際策略。
《孫悟空是個(gè)好員工》這本書我想很多人都讀過,我們不僅要從孫悟空從猢猻到斗戰(zhàn)勝佛,一個(gè)由個(gè)人奮斗失敗后轉(zhuǎn)向團(tuán)隊(duì)成功,最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的經(jīng)典案例受啟發(fā),我們也要從團(tuán)隊(duì)建設(shè)的角度去看西天取經(jīng)的故事,以下摘錄成君憶的原句讓我們?nèi)ジ形颉啊段饔斡洝凡粌H僅描寫了取經(jīng)團(tuán)隊(duì)如何戰(zhàn)勝一系列困難的過程,而且說明了造成這些困難的原因。所謂“心生則種.種魔生,心滅則種.種魔滅”,反觀諸己,原來所有的困難都源于我們的性格和觀念。戰(zhàn)勝困難的過程,是戰(zhàn)勝自我的過程。戰(zhàn)勝自我的過程,也就是生命成長的過程。當(dāng)我們學(xué)會了做人,自然就會懂得如何與人為善,懂得如何建立一種互相幫助的人際關(guān)系。這樣一來,我們就能夠最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的共同成功”。
關(guān)于人際溝通的演講稿 篇2
在現(xiàn)代化程度越來越高的今天,電腦、傳真機(jī)、移動電話、網(wǎng)絡(luò)等科技產(chǎn)品已廣泛地被人接受,并完全地融入到了人類社會中。當(dāng)您有事兒要告訴另外一個(gè)人時(shí),您可以打電話;甚至可以打開電腦,敲一通鍵盤,給他去個(gè)E-mall……如此之多的聯(lián)系方式,真是讓人眼花繚亂,令人不知所措。但不知您發(fā)現(xiàn)沒有,從始至終的交流過程中,您沒有跟一個(gè)人見過面,跟一位真正的人說過話,您面對的只是毫無表情的機(jī)器。往往地,我們總能看見人們“抱著”電話機(jī)一會兒哭、一會兒笑、一會兒叫、一會兒跳;或是在不斷變換畫面的電腦屏幕前大呼小叫,作痛苦狀,作失望狀,作興奮狀……
今天,這些機(jī)器的地位顯得越來越重要了,在我們快樂地抱著它們,并漸漸離不開它們的同時(shí),我們面對面之間的交流越來越少了。
我們曾以我們?nèi)找嫦冗M(jìn)的科技水平而驕傲,我們也為這個(gè)年代缺少人情味,缺少親情而苦惱;數(shù)字化世界給我們帶來方便、快捷的同時(shí),也讓我們真正體會到了數(shù)字那冰冷無情的一面。
我小的時(shí)候住在湖北的一個(gè)小鎮(zhèn)里,那時(shí)各家都還沒有裝電話,只是靠著串門、聊家常來傳播消息。小伙伴們也都樂衷于打打鬧鬧嘻嘻哈哈的日子。那時(shí)的生活并不富裕,但很充實(shí),很有人情味。
關(guān)于人際溝通的演講稿 篇3
人與人之間的交往必然會存在這樣或者那樣的問題,男女朋友之間更是如此。正如剛剛大家在影片中看到的男女主角。也許去多時(shí)候不是因?yàn)椴幌肴贤,而是缺少溝通的方式?/p>
而今天呢!我們小組帶來的展示就是 戀愛中的溝通希望在聽完我們的展示之后對你有所幫助、有所啟迪。
首先介紹一下我們的小組成員
契訶夫曾說:“不和男人交際的女人,漸漸變得憔悴 ;不和女人交際的男人,漸漸變得遲鈍!痹谏钪,任何人都免不了與異性交往,對于年輕人來說,與異性交往的進(jìn)一步發(fā)展便是戀愛,這是人生的必經(jīng)之路。
也許愛情不是生活的全部,但最少是生活的主要部分。沒有愛情的生活枯燥無味,充滿愛情的生活陽光燦爛。愛情,是理解的心的溝通,是信任的心的驅(qū)使,是支持的心的鼓動。
“談情說愛”是感情生活里一個(gè)不可或缺的重要組成部分,可見,“談”和“說”的作用不可低估。只有真心地“談”與巧妙地“說”,雙方才能確立戀人的“情”與“愛”。
在愛情世界里,語言是心靈的鑰匙,它能打開對方的愛情之門。談戀愛,就是要談話,在談戀愛的過程中,彼此相互溝通,傳遞感情,達(dá)到相互了解,這樣才有成功的可能。
如果說愛情是人間最美麗的花朵,那么處于熱戀中青年男女之間的綿綿情話,就是美麗花朵上的一串串晶瑩奪目的露珠。它從青年男女的心靈深處涓涓流出,滋潤著他們濃烈熾熱的感情。在花前月下,在細(xì)雨黃昏中,它悄悄吐露著愛情的芬芳與甜蜜,從而給這個(gè)世界增添了詩情畫意,給人類的語言寶庫增添了金玉之聲。
兩情若是久長時(shí),又豈在朝朝暮暮 衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴 我住長江頭,君住長江尾。日日思君不見君,共飲長江水
談戀愛過程中,戀愛雙方要注意適時(shí)地使用戀人昵稱,這樣就可以縮短彼此間的距離。異性間的愛情關(guān)系是人類最自然、最密切的關(guān)系,所以在稱呼上應(yīng)表現(xiàn)出它的獨(dú)特性。
平時(shí)的你們都使用什么樣的昵稱呢?這個(gè)我就不在這里問大家了,如果沒有的話不妨為他或她取一個(gè)。
關(guān)于人際溝通的演講稿 篇4
現(xiàn)在的人越來越把自己孤立起來,鄰居之間互不認(rèn)識,同事朋友之間也沒有過多的交流,朋友之間只是在一起吃喝玩樂,同事之間只是為了工作而工作,人的心靈越來越孤單,人人都把自己的心靈封閉起來,人們的心靈得不到釋放,行為越來越盲目,很多互補(bǔ)的資源得不到充分的利用,先不說心靈閉塞對人的危害,就是資源的利用也讓我們現(xiàn)代人喪失了很多的成功與機(jī)會.我們說,在人與人之間,模糊有利于審美,而清晰則有利于合作?陀^地說,人與人交往都是有一些或表或里的緣由的,而這些緣由的目標(biāo)都是合作,商務(wù)往來是合作,工作中的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)也是一種合作,即便擺脫寂寞也要在你的合作下才能如愿以償。
而合作的基礎(chǔ)是資源。你如果沒有對方需要的資源,就不 要指望對方會積極,持久地對待你,其實(shí)我們也是這樣,你在乎的東西才會吸引你。
前不久, 公司組織學(xué)習(xí)《人際溝通》,有些心得體會與大家分享.作為班組中的交流與溝通也是這樣,首先你應(yīng)該在大的原則范圍內(nèi)努力形成一個(gè)班組行為準(zhǔn)則的小原則,在這個(gè)小原則下進(jìn)行有效的溝通,要讓溝通與交流不超出原則范圍.這里我們說每個(gè)人都有自己的資源,在班組成員中,每個(gè)成員的資源如果都可以為其他成員所用,那就形成了一個(gè)互補(bǔ)團(tuán)結(jié)的集體,資源包括(財(cái)物、權(quán)勢、美貌、才華、個(gè)性、善良等等).那么班組長怎樣去做好班組中溝通的融合與有效呢?怎樣利用自己的資源和班組的資源來提高管理績效呢?我覺得應(yīng)該從“體、威、激、和”去考慮與操作.
一、我們來看“體”,古人說:“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”,知道自己的能力和處在什么樣的位置,找準(zhǔn)自己的位置;知道同事的長處與短處,安排下屬做什么樣的工作,以發(fā)揮最大的效力,這樣才會“百戰(zhàn)百勝”.我們來看“體”有什么含義呢?“體”代表體察、體悟、體會、體諒等等.我們要體察同事的家庭情況、想法、能力等等,要做到了解對方,成為同事的知己;體悟就是在長期的工作中,我們要善于總結(jié),不斷完善與同事在工作中的交流方法與工作方法;體會就是要體會工作與生活中人與人之間的關(guān)系,做好對言行之間的了解;體諒就是對同事在工作中或其他方面的過失要形成換位思考意識,體諒他人的難處.把握“體”字,就是要知道和了解同事的需要,我們來看《鬼谷子》十四篇的精辟講解,《揣情》第七講“人有喜欲、憂患,則其內(nèi)心實(shí)情就會暴露,君子可揣摩得之實(shí)情。此各國間諜窺伺間隙、陰售其奸之機(jī)緣”。鬼谷子這里主要就是講要體察從外在的表露去揣摩內(nèi)在的實(shí)際心理,《摩意》第八 講“既揣其情,可順其情摩其意而驅(qū)使之,或極其欲而誘之,或極其恐而嚇之,則彼可聽汝之言。
此張儀三欺楚王、游說七國與秦連橫時(shí),所主要倚重之術(shù)也”。這里主要是說根據(jù)需求用各種方法達(dá)到目的.同理班組工作中就是要了解同事們的真正需求,從需求出發(fā),用各種方式來提高班組的管理能力與溝通水平.
二、威,我主要指“威信、威嚴(yán)”,威就要讓人害怕和畏懼,信就是要有信用和使人信服,班組長要在班組中樹立自己的威信,就必須要嚴(yán)于律己,寬以待人.在執(zhí)行紀(jì)律的時(shí)候要做好該考核和處罰的一定要處罰,更不要循私和顧私情.“將不立威,有令不行”,而班組長如果不能立威,必將使紀(jì)律一片松散,從而導(dǎo)致無管理現(xiàn)象,對待下屬必須要剛?cè)岵?jì),這樣才能使下屬信服,才能做到有令必行,人心所向;才能打造出以班組長為中心的一個(gè)緊密團(tuán)隊(duì),才能更有戰(zhàn)斗力.還要做到信,誠信---正在我們現(xiàn)代社會逐漸缺失,但作為一級管理者,一定要做好誠信,只有做好了誠信,才能讓人真心信服,才能有號召力.另外在班組中要形成誠信的風(fēng)氣,降低勾心斗角的作風(fēng),有助于班組的團(tuán)結(jié).我們攀鋼在很多班組中勾心斗角的壞習(xí)氣不少,這直接與一個(gè)班組長的威信與帶頭效應(yīng)有關(guān),班組長一頂要樹立好威信,這是很重要的一點(diǎn).班組長也一定要起好帶頭作用,對待同事要以誠相待,創(chuàng)造誠信務(wù)實(shí),高效的團(tuán)體.
三、再看“激”字,激這里指激情和激勵,首先自己心中要對事業(yè)充滿激情,以自己的激情去帶動同事們的激情,沒有激情的企業(yè)就沒有創(chuàng)造力,沒有創(chuàng)造力的企業(yè)只有死路一條.所以我們要在工作中充滿激情,有了激情,團(tuán)隊(duì)才能做更好的溝通,才能更融洽.激勵是指要充分利用手中的權(quán)力和資源做好班組的賞罰,做好班組工作的目標(biāo)管理.激勵還可以激發(fā)員工的工作激情,但在激勵中一定要掌握好原則,要科學(xué)的運(yùn)用,要有效果,要合理.我們要善于運(yùn)用各種技巧做好激勵工作,有賦予工作使命感、給予自主權(quán)、滿足需求、提供正面的回饋、表彰貢獻(xiàn)、關(guān)懷激勵、榜樣激勵、數(shù)據(jù)激勵、帶頭行為激勵等等方法.
四、再說“和”字,和就是和諧,天生萬物、和諧共處才能共生,只有和諧相處才能共同進(jìn)步,這兩年全國大力宣傳和諧觀念就是這個(gè)意思.我們社會要和諧,我們企業(yè)要和諧,我們班組更要和諧.因?yàn)槲覀兪且粋(gè)團(tuán)體,是一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們處在同一個(gè)環(huán)境下,只有我們共同協(xié)作,共同努力才能共同進(jìn)步、共享利益.但據(jù)我所知,攀鋼有部分班組內(nèi)部卻進(jìn)行分化,形成幾個(gè)小團(tuán)體,為了一點(diǎn)小利益,斗來斗去,造成共同利益受損,影響了團(tuán)體力量的發(fā)揮,當(dāng)然這里的原因涉及各個(gè)方面.要做好和諧的班組先要確立一個(gè)觀念就是“和為貴”.在中國的處世哲學(xué)中,中庸之道被奉為經(jīng)典之道,中庸之道的精華之處就是以和為貴。
同事作為工作中的伙伴,難免有利益上的或其他方面的沖突,處理這些矛盾的時(shí)候,你第一個(gè)想到的解決方法應(yīng)該是和解。畢竟,同處一個(gè)屋檐下,抬頭不見低頭見,如果讓任何一個(gè)人破壞了你的心情,說不定將來吃虧的是你,而不是別人。
與同事和睦相處,在其他同事和上級眼中,你的分量將會又上一個(gè)臺階,因?yàn)槿穗H關(guān)系的和諧處理不僅僅是一種生存的需要,更是工作上、生活上的需要。
和諧的同事關(guān)系讓你和你周圍同事的工作和生活都變得更簡單,更有效率。但要想擁有和諧的同事關(guān)系,還必須記住一句話:“君子之交淡如水”。這也是我在這次學(xué)習(xí)中學(xué)到的刺猬理論的另一種講法.意思是不管同事相交也好,朋友相交也好,還是其他關(guān)系都要相隔一定的距離,不然就要造成傷害.其次,必須學(xué)會尊重同事。在人際交往中,自己待人的態(tài)度往往決定了別人對自己的態(tài)度,因此,你若想獲取他人的好感和尊重,必須首先尊重他人.再次,要盡量避免與同事產(chǎn)生矛盾。
同事與你在一個(gè)單位中工作,幾乎日日見面,彼此之間免不了會有各種各樣雞毛蒜皮的事情發(fā)生,各人的性格、脾氣稟性、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)也暴露得比較明顯,尤其每個(gè)人行為上的缺點(diǎn)和性格上的弱點(diǎn)暴露得多了,會引出各種各樣的瓜葛、沖突。
這種瓜葛和沖突有些是表面的,有些是背地里的,有些是公開的,有些是隱蔽的,種.種的不愉快交織在一起,便會引發(fā)各種矛盾。有了矛盾,一要學(xué)會寬容,要仔細(xì)分析產(chǎn)生矛盾的原委,設(shè)法化解.也可以先擱置爭議,讓時(shí)間來化解.最后,要學(xué)會與各種類型的同事打交道。每一個(gè)人,都有自己獨(dú)特的生活方式與性格。在企業(yè)里,總有些人是不易打交道的,比如傲慢的人、死板的人、自尊心過強(qiáng)的人等等。所以,你必須因人而宜,采取不同的交際策略。
《孫悟空是個(gè)好員工》這本書我想很多人都讀過,我們不僅要從孫悟空從猢猻到斗戰(zhàn)勝佛,一個(gè)由個(gè)人奮斗失敗后轉(zhuǎn)向團(tuán)隊(duì)成功,最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的經(jīng)典案例受啟發(fā),我們也要從團(tuán)隊(duì)建設(shè)的角度去看西天取經(jīng)的故事,以下摘錄成君憶的原句讓我們?nèi)ジ形颉啊段饔斡洝凡粌H僅描寫了取經(jīng)團(tuán)隊(duì)如何戰(zhàn)勝一系列困難的過程,而且說明了造成這些困難的原因。所謂“心生則種.種魔生,心滅則種.種魔滅”,反觀諸己,原來所有的困難都源于我們的性格和觀念。戰(zhàn)勝困難的過程,是戰(zhàn)勝自我的過程。戰(zhàn)勝自我的過程,也就是生命成長的過程。當(dāng)我們學(xué)會了做人,自然就會懂得如何與人為善,懂得如何建立一種互相幫助的人際關(guān)系。這樣一來,我們就能夠最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的共同成功”。
關(guān)于人際溝通的演講稿 篇5
世界上有很多東西,當(dāng)你給予他人時(shí),自己擁有的將會越來越少,唯有一樣?xùn)|西,你給予別人越多,自己擁有的也越多。這神奇的東西是什么呢?讓我大聲地告訴你,這就是愛!愛,不是索取,不是交換,它是付出,是給予,是自我犧牲。
天底下給予別人最多愛的是誰?是老師!是“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”的老師!當(dāng)我第一次站在孩子們面前的時(shí)候,一切都讓我感到新鮮,感到激動?纯催@張笑臉,摸摸那個(gè)臉頰,他們多像一枚枚蓓蕾,渴求著陽光雨露。每天清晨,一句句“老師,您早!”的童稚問候,給我?guī)硪惶斓目鞓罚幻刻彀,一聲聲“老師,再見”,給我留下明天的希望。孩子們純潔的心、圣潔的情、深厚的意,凈化了我的心靈,激起了我對教育事業(yè)深深的愛。我真正地體會到了一個(gè)教師所擁有的幸福和快樂。
在我的辦公桌上,有一張99——2班畢業(yè)時(shí)的師生合影。照片上我的身邊是一個(gè)秀氣而憂郁的女生,每每看到她,許多的故事都會不由的浮現(xiàn)。她叫王新,記得剛接這個(gè)班的課時(shí),就有老師提醒我:那可是塊硬石頭,千萬不要惹她。我的心里一下緊張起來。接下來的日子,她的問題就逐漸暴露出來了:上課睡覺、吃東西、和老師頂嘴、滿嘴臟話,作業(yè)不完成。怎么辦呢?作為老師,我不能對學(xué)生的壞習(xí)慣不聞不問。想來想去,我覺得還是應(yīng)該找機(jī)會碰碰這塊硬石頭,或許能找到改變她的缺口。這天中午放學(xué)了,我見教室門還開著,就進(jìn)去看看。只有王新一人,“你怎么不回家”她冷冷的回答我“不想回”,頭都不抬繼續(xù)看著手里的漫畫書。“吃飯沒?”她只搖了一下頭索性不理我了!拔艺埬愠燥垼趺礃?”她看看我,有些懷疑,我拉著她的胳膊,走出教室。邊吃邊聊,她告訴我在她四歲時(shí),父母離異,她跟隨父親生活,但爸爸除了工作就是喝酒,有時(shí)發(fā)脾氣還會打她,從來不過問她的學(xué)習(xí)。后來,爸爸因過失罪被判入獄,不得不和奶奶一同生活,而媽媽更是連看她都沒幾次。“我是個(gè)沒人要的人,”她憂郁的說,“我可以做你的朋友啊!彼男α艘幌隆K男o了我希望——我覺得自己應(yīng)該也能夠讓這塊硬石頭變軟。后來,上課時(shí)我就有意識的提問她,作業(yè)也主動向她要,下課后也盡量找機(jī)會和她聊,慢慢的她喜歡和我講話了。一天,我在填寫學(xué)籍卡時(shí),注意到再過兩天就是王新的生日。到她生日那天,我買了一套彩色熒光筆,因?yàn)槲易⒁獾剿茈y喜歡畫畫。放學(xué)時(shí),我送給王新,“我送你的生日禮物,喜歡嗎?”“老師,謝謝你,已經(jīng)很多年沒有人送生日禮物給我了!薄澳俏乙院竺總(gè)生日都送你!彼粗遥α耍Φ哪敲撮_心。我也笑了,在我的內(nèi)心深處,我感覺這塊硬石頭正逐漸的變軟。
漸漸的我發(fā)現(xiàn),我的課她睡覺少了,說話少了,筆記多了,舉手多了。作業(yè)也能按時(shí)完成了,有一次下課的時(shí)候,她對我說:“老師,您今天的課講得真好,我全聽懂了”。聽到這些,我的心里非常激動,我知道不是我的講課變了,而是她用心聽了。我的付出終于得到了回報(bào),她的語文成績由最初的30、40到可以及格了。到期末考試時(shí),居然考到了68分。她的點(diǎn)滴變化以及她成績的進(jìn)步,讓我感覺到,自己所付出的是值得的。畢業(yè)之前,她曾給我寫過一張字條“老師,是您打開了我的心結(jié),使我能像其他人一樣快樂。是您讓我感受到被人愛是多么幸福。老師,雖然您的愛代替不了母愛,卻讓我感到實(shí)實(shí)在在的關(guān)懷!笨吹竭@些,我的眼淚禁不住流淚下來。我的愛終于軟化了這塊硬石頭。
愛是一個(gè)口袋,往里裝有滿足感,往外裝有成就感。作為一個(gè)普通的老師,不需要波瀾壯闊、驚天動地的壯舉,只要真誠的播灑真愛,就一定能有所收獲。師愛如母愛。的確如此,師愛就是一把金鑰匙,它能打開孩子閉鎖的心靈;師愛是一雙無形的手,它能能撫去孩子苦澀的淚花。我想:如果我們每一個(gè)老師都能打開自己愛的口袋,把愛播灑向那些如阿王新般硬石頭的孩子們,那么我們收獲的將不僅僅是成績、理解、感動,我們收獲的將是自我的蛻變和靈魂的升華。
關(guān)于人際溝通的演講稿 篇6
我獨(dú)自一人坐在這屋里,獨(dú)自一人,整個(gè)地球只剩我一個(gè)。
“嗒!”朽得快要散架的木門傳來輕微,而又沉悶的響聲。
門開了,風(fēng)裹著死寂撲了過來。陽光照在地上,映出了一個(gè)影子。
另一個(gè)我?!
“你是誰?”
“你,另一個(gè)你。”
“我?”
“是的,三十年前,我從與這個(gè)宇宙相平行的另一個(gè)宇宙來到這里。那時(shí),你們――人類正在虛榮與自大中走向墮落,走向毀滅。而現(xiàn)在,人類文明走到終點(diǎn)的那一刻,我遇上了你――最后一個(gè)人類――平行的我!
“你在地球上生活了三十年?”
“是的,看著人類走向滅亡!
“……”
“當(dāng)初我滿懷希望――兩個(gè)平行世界,其發(fā)展軌跡應(yīng)該差異不大,但是令我失望的是,地球的輝煌不在了,一切都完了。我來這里的目的是為了建立起兩個(gè)世界的聯(lián)系……”
“而現(xiàn)在……人類毀了自己!
……
“我們做朋友吧!蔽艺f。
他伸出了手。
“我們會像正反物質(zhì)相遇時(shí)一樣共同湮滅嗎?
“……”
“人類與外星人的第一次溝通。”
“也許是最后一次。”
“我想,我們會化為一片燦爛。”
我握住了他的手。
關(guān)于人際溝通的演講稿 篇7
通過這幾個(gè)月的工作經(jīng)歷和以前的生活經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為與顧客溝通要注意這幾點(diǎn):
第一:主動向顧客微笑打招呼,主動表示幫助,用我們的熱情影響顧客。這樣可以讓那些猶豫不決的顧客下定決心在此消費(fèi),也能提升我們在顧客心中的形象,有利于他們再次光臨。第二:禮貌地解答顧客的問題,并對顧客的身份有一定的判斷,察言觀色顧客的興趣愛好,面帶微笑,注意語言節(jié)奏和語言的親和力。第三:老話說:顧客就是上帝。但是上帝也有不同的嘴臉。對待挑剔的顧客不要對他講道理,即使對方看上去是在對你發(fā)脾氣,也不要與他還擊或甩手不理,可以微笑夸他幽默風(fēng)趣。
第四:為顧客提供選擇的機(jī)會,幫助顧客重新設(shè)置期望。
第五:眼睛是心靈的窗戶。當(dāng)與顧客交談時(shí),保持穩(wěn)定的目光接觸,加上真誠的面部表情,就會將顧客的注意力吸引到你和你推薦的產(chǎn)品上來,有利于提升你對顧客的影響力。
以上就是我思考、反省后的與顧客溝通時(shí)應(yīng)注意的幾個(gè)方面。下面我把時(shí)間留給其他同事,聽取、學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
關(guān)于人際溝通的演講稿 篇8
曾何幾時(shí),我與你相遇,那是緣分的安排,溝通的諾言,使我們彼此幸福。背后卻有著無數(shù)心酸,是命運(yùn)的不隨世俗流,或是我們的謊言太華麗。最真誠的卻只有語言的溝通。
路與路,由橋來“溝通”;人與人,由語言來“溝通”;心與心,則是由“眼神”來“溝通”。命運(yùn)的不同待遇,那是上帝的個(gè)人斷見,他不允許任何人來與他溝通,共同商討世間命途。果斷,也讓有些人失去本性,這或許是缺乏“溝通”的巨大代價(jià)。
代溝,一生也無法彌補(bǔ)的錯失……
或許,等到自己為人長輩,才會明白自己的錯是一輩子補(bǔ)不回的痛,是心痛。鮮紅的血,與濕透的地板便是代價(jià)的體現(xiàn)。
是與非,對與錯,一線之差,卻失去了“溝通”,從此丟失了那一份真摯而珍貴的情!扒Ы痣y買一回頭!币苍S回首,那“一線牽”會將自己拉回原來的屬于自己的世界里。線斷,情亦斷……多么可怕的夢,驚寤,仇恨過后的寂靜,本應(yīng)該有一顆懺悔的心,彌補(bǔ)代溝,只有找回“一線牽”。用一顆真誠與愛的心去重新付出,即使是善意的謊言,也是應(yīng)該值得原諒的。
夢,完結(jié)了,也該醒了,只是潛意識將自己困在黑暗與孤獨(dú)的籠子里。
你我之間,不知何時(shí),起了一層薄紗,夢幻卻使我畏懼,抓不穩(wěn),留不住。我,決不允許命運(yùn)的不公平。我努力和你說話,將心中最真實(shí)的語言告訴你。你告訴我,那不是語言的錯,是心的錯,是心的不準(zhǔn)……
也許心是溝通最大的障礙,也許是心在作怪,最美麗的眼神卻欺騙了自己,那只是用來遮掩殘缺的心。是夢溝通了我們,也是夢毀了彼此的心。將自尊放下,將使命暫駐,體驗(yàn)一下大自然給予的生命:蔚藍(lán)的天空,可愛的小草;如果可以做一分鐘的鳥兒,讓我自由飛翔,那是甜美的氣息,美麗的溝通,讓世界如此可愛。放下心中的那一份執(zhí)著,整個(gè)世界或許就是屬于你的,擁有一份人間最美的情誼。
溝通,不怕丑陋,不怕殘缺,不怕自卑。擁有一顆最真摯的心就足夠。美,不需要華麗;善意的謊言不可責(zé)。
用心溝通,那便是幸福的諾言……
關(guān)于人際溝通的演講稿 篇9
一個(gè)人能夠與他人準(zhǔn)確、及時(shí)地溝通,才能建立起人際關(guān)系,而且是牢固的、長久的。進(jìn)而能夠使得自己在事業(yè)上左右逢源、如虎添翼,最終取得成功。
石油大王洛克菲勒說:“假如人際溝通能力也是同糖或咖啡一樣的商品的話,我愿意付出比太陽底下任何東西都珍貴的價(jià)格購買這種能力!庇纱祟姕贤ǖ闹匾。
人與人的交流、溝通如果不順暢,就不能將自己真實(shí)的想法告訴給對方,會引起誤解或者鬧笑話。
南方的孩子沒見過雪,所以不知道雪是什么東西。老師說雪是純白的,兒童就將雪想像成鹽;老師說雪是冷的,兒童將雪想像成了冰淇淋;老師說雪是細(xì)細(xì)的,兒童就將雪想像成了沙子。最后,兒童在考試的時(shí)候,這樣描述雪:雪是淡黃色,味道又冷又咸的沙。
人與人的交往,就是一個(gè)反復(fù)溝通的過程,溝通好了,就容易建立起良好的人際關(guān)系;溝通不好,鬧點(diǎn)笑話倒沒什么,但因此得罪人、失去朋友,就后悔莫及了。
有一個(gè)人請了甲、乙、丙、丁四個(gè)人吃飯,臨近吃飯的時(shí)間了,丁遲遲未來。
這個(gè)人著急了,一句話就順口而出:“該來的怎么還不來?”他聽到這話,不高興了:“看來我足不該來的?”于是就告辭了
這個(gè)人很后悔自己說錯了話,連忙對乙、丙解釋說:“不該走的怎么走了?”乙心想:“原來該走的是我!庇谑且沧吡。
這時(shí)候,丙對他說“你真不會說話,把客人都?xì)庾吡。”那人辯解說:“我說的又不是他們!北宦,心想:“這里只剩我一個(gè)人了,原來是說我啊!”也生氣地走了。
溝通作為一個(gè)重要的人際交往技巧,在日常生活中的運(yùn)用非常廣泛,其影響也很大?梢哉f,人際矛盾產(chǎn)生的原因,大多數(shù)都可歸于溝通不暢。
在國與國的交往中,特別強(qiáng)調(diào)“增加共識”,實(shí)際上就是多進(jìn)行有效的溝通。還有,人最怕的就是被冤枉,冤枉是怎么產(chǎn)生的?不就是因?yàn)闇贤ú粫郴蛘邷贤ㄥe誤嘛。
善于觀察的人都知道,貓和狗是仇家,見面必掐。起因就是,阿貓阿狗們在溝通上出了點(diǎn)問題。
搖尾擺臀是狗族示好的表示,而這種“身體語言”在貓兒們那里卻是挑釁的意思;反之,貓兒們在表示友好時(shí)就會發(fā)出“呼嚕呼!钡穆曇簦@種聲音在狗聽來就是想打架的意思。阿貓阿狗本來都是好意,結(jié)果卻是好心得不到好報(bào),反而當(dāng)做了驢肝肺!
但從小生活在一起的貓狗就不會發(fā)生這樣的對立,原因是彼此熟悉對方的行為語言含義。所以熟悉對方語言,進(jìn)行有效溝通十分重要。
《圣經(jīng)·舊約》上說,人類的祖先最初講的是同一種語言,日子過得非常好,決定修建一座可以通天的巨塔。由于人們溝通流暢、準(zhǔn)確,大家就心往一處想,勁頭朝一處使,高高的塔頂不久就沖入云霄。
上帝得知此事,又驚又怒,認(rèn)為人們能建起這樣的巨塔,日后還有什么辦不成的事情呢?于是,上帝決定讓人世間的語言變成好多種,各種語言里而又有很多種方言。這么一來,造塔的人言語不通,溝通經(jīng)常出現(xiàn)誤會、錯誤,巨塔就再也無法建造了。
由此町見,如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠溝通順暢。上下合力,所爆發(fā)出來的力量是上帝都害怕的。所以沃爾瑪公司總裁沃爾頓說:“如果你必須將沃爾瑪管理體制濃縮成一種思想,那就能就是溝通。因?yàn)樗俏覀兂晒Φ恼嬲P(guān)鍵之一。”
現(xiàn)代社會,不善于溝通將失去許多機(jī)會,同時(shí)也將導(dǎo)致自己無法與別人的協(xié)作。你我都不是生活在孤島上,只有與他人保持良好的協(xié)作,才能獲取自己所需要的資源,才能獲得成功。要知道,現(xiàn)實(shí)中所有的成功者都是擅長人際溝通、珍視人際溝通的人。
一個(gè)人能夠與他人準(zhǔn)確、及時(shí)地溝通,才能建立起人際關(guān)系,而且牢固的、長久的。進(jìn)而能夠使得自己在事業(yè)上左右逢源、如虎添翼,最終取得成功。
關(guān)于人際溝通的演講稿 篇10
我的爸爸屬虎,性情溫和,一點(diǎn)都不像老虎那么兇,很少與人鬧矛盾。但有時(shí)候,可千萬別小覷他的“虎威”哦。這不,爸爸搖身一變,變成一頭張著血盆大口的老虎,讓我們之間不得不“溝通”一下。
受傷
在一個(gè)寧靜的夏夜,我把自己關(guān)在房間里畫畫,沉醉于畫筆和紙摩擦出的沙沙聲中,渾然不知客廳那兒有人在叫我。
“砰!”房門被粗暴地推開,我從畫紙絢爛的世界中被拉回,看著門邊不知為何一身火藥味的爸爸。
“長輩叫你你為什么不應(yīng)啊?!”爸爸瞪著我狠狠地說道。
“啊?我沒聽見!”
爸爸調(diào)整了一下情緒,長長地嘆了口氣,說:“出來陪我們看比賽吧!
我畫得正起勁,怎么可能就這樣被“騙”出去!拔也豢矗乙嫯!蔽也粷M地答道!爱嫯嬍裁磿r(shí)候都可以,這個(gè)比賽4年一次!”爸爸提了提嗓子!拔也蝗!我不去!”我堅(jiān)定地說!澳憬o我快點(diǎn)過來!”爸爸開始有點(diǎn)急了。“我不想去嘛!”我嘴里嘀咕著。“你不要敬酒不吃吃罰酒,給我出來!”火山爆發(fā)了,我似乎都能看到爸爸眼中看到翻騰的怒氣。
我一臉委屈地走向客廳,窗外的天似乎更黑了。
惡化
坐到沙發(fā)上,我看見家里的其他長輩都一臉怒氣,爸爸更是急得直喘。我執(zhí)拗地別過頭,望著窗外令人壓抑的高樓,我的心好像被一塊巨石壓住,壓得我連呼吸都覺得困難。
這種壓抑的氣氛在空氣中醞釀了一會兒,又再次爆發(fā)了。
“不看比賽就給我滾回你房間去!”突如其來的狂吼伴隨著爸爸盛怒的目光,那目光像是要把人燒化。我先是一愣,然后剛在在起身的瞬間,爸爸用命令的口吻說道:“你回來,給我去拿一條毛巾擦汗!”我輕輕地“哦”了一聲,那聲音小得只有我自己才能聽見。我心中滿滿地委屈,淚水在眼眶不停地打轉(zhuǎn)。
走進(jìn)廁所關(guān)上門的那一剎那,我的眼淚就像決堤的洪水一般涌了出來,心里有道不盡的委屈。等眼淚流干,隨手拿了一塊毛巾就走回到客廳丟給爸爸,又坐回到臨窗的沙發(fā)上,呆望著窗外那令人壓抑的高樓。
結(jié)疤
自從那次吵架后,我見到爸爸都會下意識地躲躲閃閃,更別說跟他講話了。我滿心希望能有一次可以和爸爸溝通的機(jī)會,想和他言歸于好,可就是扯不下面子。這件事一直纏繞在我的心頭揮之不去。天空都就像是蒙了一層紗,灰蒙蒙的。
可能是老天有意安排,又是一次看電視,奶奶問爸爸老年癡呆癥學(xué)名是什么,爸爸支吾了半天說不出一個(gè)字。我便接過去說:“阿爾茨海默病!卑职诌B忙跟了句:“對,就是這個(gè),沒錯!”。我心中那叫一個(gè)高興,仿佛心口的的傷開始結(jié)痂,感覺和爸爸的關(guān)系有了起色。
天空烏云轉(zhuǎn)晴。
痊愈
過了兩天,爸爸請我看電影,我知道爸爸肯定是因?yàn)榍皫滋炷羌隆?/p>
我們走在電影院的路上,陽光灑在身上,暖融融的。就連那高樓看起來也格外的順眼。不久爸爸就開口道:“寶貝,我說一些你不愛聽的,你介意嗎?”
“嗯。說吧!蔽倚闹胁挥傻酶`喜。
“那天為什么叫你那么多聲,你都不應(yīng)?外面那么多長輩在,你這樣顯得很沒禮貌指導(dǎo)嗎?”爸爸語重心長地說道。
“那是因?yàn)槲耶嫷娜肷駴]聽見,不是故意的。”我委屈地辯解道。
“哦,那是爸爸誤會你了,是我不對。”爸爸笑著說。
“那你火氣也不至于那么大把?”“我不是急嘛,叫你那么多聲都不應(yīng)。你也真是,看我都發(fā)火了你還硬往我槍口上撞,這不找罵嘛!闭f完,爸爸開玩笑地提了下我的耳朵。
“誒,爸爸那今天我們看什么電影啊?”
“今天,你說了算寶貝女兒!”
……
溝通讓我和爸爸的關(guān)系得到緩解,我心中的太陽又露出了久違的笑容……