服裝銷售人員口才訓(xùn)練(精選3篇)
服裝銷售人員口才訓(xùn)練 篇1
(1)每天至少20分鐘閱讀勵(lì)志書(shū)籍或口才書(shū)籍,培養(yǎng)自己積極心態(tài),學(xué)習(xí)一些技巧。
(2)每天閱讀書(shū)籍,增加自己的知識(shí)儲(chǔ)備和詞匯量。在閱讀的同時(shí),對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行口述總結(jié),鍛煉你的記憶力、反應(yīng)力和語(yǔ)言的連貫。
(3)經(jīng)常看名人的演講,并進(jìn)行模仿。我們每天都聽(tīng)廣播,看電視、電影,那么你就可以隨時(shí)跟著播音員、演播員、演員進(jìn)行模仿,注意他的聲音、語(yǔ)調(diào),他的神態(tài)、動(dòng)作,邊聽(tīng)邊模仿,邊看邊模仿,天長(zhǎng)日久,你的口語(yǔ)能力就得到了提高。
(4)經(jīng)常尋找機(jī)會(huì)進(jìn)行演講。口才不是停留在書(shū)面上的宣導(dǎo),需要你實(shí)際的演練。如果你當(dāng)眾演講的機(jī)會(huì)很少,可以經(jīng)常對(duì)著鏡子演講。
(5)經(jīng)常進(jìn)行吐字發(fā)音等基本練習(xí)。
作為一名銷售人員,如果熱愛(ài)請(qǐng)繼續(xù),如果只是玩玩請(qǐng)放棄,銷售是一門(mén)技術(shù)也是一門(mén)藝術(shù),貴在自身的熱情和激情,讓所有消費(fèi)者都盡可能成為你的客戶。
服裝銷售人員口才訓(xùn)練 篇2
1.銷售的開(kāi)場(chǎng)白技巧
銷售人員無(wú)論是接近客戶,還是產(chǎn)品介紹,以及每次的銷售演講,都需要重視開(kāi)場(chǎng)白。
開(kāi)場(chǎng)白在整個(gè)銷售的過(guò)程中具有極其重要的作用。盡管可能接下來(lái)的洽談過(guò)程可能聽(tīng)起來(lái)更
令人緊張?但毋庸置疑,“良好的開(kāi)端是成功的一半”。
銷售人員怎么樣有一個(gè)成功的開(kāi)場(chǎng)白呢?
(1)建立良好的第一印象
銷售人員首先要有一個(gè)良好的個(gè)人形象,著裝打扮、禮儀禮表讓人首先感覺(jué)到你的專業(yè)、
認(rèn)真和干練。
(2)激發(fā)對(duì)象的興趣
無(wú)論是你初次接觸客戶,還是關(guān)鍵時(shí)間的洽談,都要設(shè)法讓你的談話對(duì)象提起興趣。讓
你的談話對(duì)象覺(jué)得本次的溝通對(duì)他來(lái)說(shuō)是有價(jià)值的。
(3)使聽(tīng)眾對(duì)下文產(chǎn)生期待。以一個(gè)輕松的玩笑開(kāi)頭,然后進(jìn)入陳述事實(shí)和理論論證部分;
你的聽(tīng)眾將在這一過(guò)程中逐漸放松。
(4)讓聽(tīng)眾了解你的講話目的和內(nèi)容。
2.洽談主題的設(shè)計(jì)
整個(gè)洽談主題的設(shè)計(jì)是銷售洽談的核心。因此主題的設(shè)計(jì)和具體演講(洽談)過(guò)程的設(shè)計(jì)
顯得非常重要。
(1)主題的演講(洽談)要有明確的中心議題和大綱。
(2)考慮聽(tīng)眾程度
有很多的專業(yè)人士,往往自己太熟悉專業(yè)術(shù)語(yǔ),而忘記了你的對(duì)象群不一定是跟你具有
同樣專業(yè)的人,你以為你說(shuō)的話對(duì)方聽(tīng)得懂,可是對(duì)方完全跟不上。所以一定要考慮聽(tīng)眾的程度,對(duì)比較尖深的專業(yè)的語(yǔ)言一定要先做過(guò)一些適當(dāng)?shù)慕忉尅?/p>
(3)顧及聽(tīng)眾的興趣
顧及聽(tīng)眾的興趣,就要注意到我們顧客到底對(duì)這些話題有沒(méi)有興趣,如果顧客對(duì)話題沒(méi)
有興趣,就不會(huì)真正進(jìn)入你的有效表達(dá)的內(nèi)容,所以我們一定要先了解到他有沒(méi)有興趣。
(4)增強(qiáng)演講(洽談)的生動(dòng)化、戲劇化
要你的聽(tīng)眾長(zhǎng)時(shí)間的注意你的講話,必須讓他覺(jué)得聽(tīng)你說(shuō)話饒有興趣,否則只能是聽(tīng)得
昏昏欲睡。因此,增加有趣味性和戲劇化的內(nèi)容,甚至把枯燥的講演內(nèi)容變得有趣味性和戲劇化才能長(zhǎng)時(shí)間地抓住聽(tīng)眾的注意力。
(5)注重與聽(tīng)眾的互動(dòng)
服裝銷售人員口才訓(xùn)練 篇3
1、設(shè)計(jì)好開(kāi)場(chǎng)白
好的開(kāi)場(chǎng)白是你吸引客人的制勝法寶,如果你可要花點(diǎn)心思設(shè)計(jì)你的開(kāi)場(chǎng)白了。首先,你要給客戶展示一個(gè)專業(yè)、有禮儀的形象,給予他們好的第一印象,然后,你的語(yǔ)言要有禮貌,巧妙地為客人介紹你的產(chǎn)品,宣揚(yáng)它的優(yōu)點(diǎn),激起客人的興趣。
2、練習(xí)推銷語(yǔ)言
提高銷售口才的最好的辦法就是多加練習(xí)。你要全面了解你所推銷的產(chǎn)品的特性,并組織好相應(yīng)的推銷語(yǔ)言,不斷練習(xí)與熟記于心,進(jìn)行推銷時(shí),你就能更加順利地與客人交流了,減少出錯(cuò)了。
3、以手勢(shì)語(yǔ)言為輔
在進(jìn)行口頭推銷時(shí)配合對(duì)應(yīng)的手勢(shì)語(yǔ)言能為你的推銷加分,比如,你在介紹一件衣服時(shí),你可以使用一些手勢(shì)去引導(dǎo)客人的目光,著重介紹產(chǎn)品的特性,加深客人對(duì)此件服飾的印象與了解,這樣能大大促成成交率。
4、學(xué)習(xí)正確地措辭
在說(shuō)話前,你要經(jīng)過(guò)深思熟慮,盡量運(yùn)用簡(jiǎn)單、清楚、通俗、易明的詞語(yǔ)去推銷,這樣就能保證客人是能聽(tīng)懂你的話的,避免造成交流障礙。所以,你平常要多看書(shū)與多練習(xí)自己的口語(yǔ)。
5、聽(tīng)取客人的意見(jiàn)
學(xué)會(huì)傾聽(tīng)對(duì)提高你的銷售口才能力有很大幫助,因?yàn)樽鳛橐粋(gè)精明的導(dǎo)購(gòu)員,你的推銷必定要符合客人的需求。在推銷時(shí),你不妨多使用反問(wèn)的語(yǔ)言去引導(dǎo)客人說(shuō)出他的想法,獲取到對(duì)你有用的信息后再推銷也不遲。
一個(gè)出色的服裝導(dǎo)購(gòu)員除了要擁有優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì),還要有好的口才能力,練好你的口才,你的推銷自然會(huì)更成功。