殘疾人溝通能力訓(xùn)練（通用3篇）

殘疾人溝通能力訓(xùn)練 篇1

　　平等。對于殘疾人來講，最大的心結(jié)，就是害怕別人會看不起自己。所以，在與殘疾朋友們交流前，一定要記得，平等，要與他們保持平等。不要把你對于殘疾人的那種明顯的同情心理帶出來，要讓他們知道，他和我們是一樣的，有思想，有頭腦。

　　積極樂觀。與殘疾人交往的時候，許多人因?yàn)檫^分的關(guān)心或者是同情，會表現(xiàn)得很壓抑，甚至是同情到讓自己感覺到悲哀，其實(shí)不用這樣的態(tài)度，你越這樣，反而會讓對方覺得不舒服。最好的就是你要保持積極樂觀的態(tài)度去對待對方。

　　拋棄誤區(qū)。你要拋棄掉你對殘疾人的一些錯誤的認(rèn)識，例如，盲人就是看不見，失聰就是聽不見，實(shí)際上不是的。盲人也是分兩種的，有一種低視力的也屬于盲人的行列，但并證明他們就是看不見東西。所以，最好是搞清楚了他們的所有身體狀況后再與他們進(jìn)行交流。

　　避免敏感詞匯。對于一些特殊的殘疾人來講，我們最好是避免一些詞匯的出現(xiàn)，例如在盲人面前，最好不要用例如瞎說或者是瞎講等一類的話語。而下肢有問題的朋友面前，則要避免講，例如蹦跳等一類的特殊詞匯。

　　講話語氣。講話的語氣一定也要注意了，不能過于急躁或者是過于熱情，更不能過于冷漠，對于殘疾人來講，他們有一些特殊的要求，例如聽力障礙的人，可能會讓你大聲或者是講得慢一點(diǎn)，視力有問題的則會讓你出現(xiàn)在他特定的視線中等。

　　6聊天話題。在聊天的過程中，最好是聊一些他們感興趣的話題，不要講他們不感興趣或者是敏感的話題。對于這個來講，你就要事先了解一下這位殘疾人的喜好。例如，喜歡上網(wǎng)聊天或者是玩游戲，你都要針對性地進(jìn)行交流。

殘疾人溝通能力訓(xùn)練 篇2

　　由于殘疾人比健全人在某些方面具有敏感等特征，除了在舉止形態(tài)、言語談吐外，與殘疾人溝通時，在心理層面除了具備基本前提與靈魂外，對一些基本要素的要求也相對比較高。

　　在眾多影響因素下，最應(yīng)當(dāng)注意和提升的要素是：觀察力和敏感性。不論是需求的探索、情緒的察覺、邏輯的推理……都需要觀察力和敏感性作為依據(jù)和工具。它們也因此成為了溝通的基本要素。

　　當(dāng)他獲得了他所需要的“利益”。這里的有可能是有形的(物質(zhì)上，例如一頓美餐等)，也可能是無形的(精神上，例如被保護(hù)的渴望、情緒疏解等)。他的需求就被滿足，這樣他會體驗(yàn)到溝通的快樂，也就會希望并渴望與你交流，這構(gòu)成了溝通良性循環(huán)的基本要素。

　　觀察力和敏感性的培養(yǎng)是從對自身的觀察開始。通過訓(xùn)練，提升自己的敏感性，同時也會提升對外在的觀察能力。

　　下面教給大家鍛煉觀察力的幾個簡單方法：

　　1. 當(dāng)你坐車回家時候，你發(fā)現(xiàn)這一路上有那些不同?

　　2. 同學(xué)(同事)今天和昨天穿的衣服差別在哪里?

　　3. 觀察力訓(xùn)練：兩人面對面相互觀察一分鐘后背對背，各自在自己的身上調(diào)整三個地方后再面對面，相互找出改變的地方，第二次再互相觀察三分鐘再背對背，各自在自己的身上調(diào)整五個地方后再面對面找出改變的地方，最后大家分享觀察的過程，有助于學(xué)員將來自我提升觀察能力。

殘疾人溝通能力訓(xùn)練 篇3

　　尊敬的、老師、同學(xué)們：

　　5月22日是我國的第21個助殘日。

　　在我們身邊，曾經(jīng)或正在發(fā)生著許多身殘志堅(jiān)、自強(qiáng)不息的殘疾人的感人故事。

　　你們聽過海倫.凱勒的故事嗎?1880年，海倫.凱勒出生于塔斯喀姆比亞小鎮(zhèn)，一歲半的時候，一場重病奪去了她的視力和聽力，接著，她又喪失了語言表達(dá)能力。然而，就在這黑暗而寂寞的世界里，她竟然憑借堅(jiān)定的信念和堅(jiān)強(qiáng)的毅力，學(xué)會了讀書和說話，并以優(yōu)異的成績畢業(yè)于美國拉德克夫?qū)W院，成為一名學(xué)識淵博，掌握英、法、德、拉丁、希臘五種語言的著名作家和教育家。她走遍美國和世界各地，為盲人學(xué)校募集資金，把自己的一生獻(xiàn)給了盲人福利和教育事業(yè)。你們還記得在幾年前春節(jié)晚會上那個令人叫絕的舞蹈《千手觀音》嗎?他是有來自殘疾人藝術(shù)團(tuán)的十幾位耳聾的殘疾人藝術(shù)家共同完成的，演繹得近乎完美的舞蹈，對于正常人來說也是很難做到的啊，更何況她們是聽不到聲音的人呢!

　　好多同學(xué)都知道我們縣有一個專門為殘疾兒童開辦的建華學(xué)校，提起他們，可能個別同學(xué)心中還會產(chǎn)生一絲輕蔑和鄙視。然而，前不久，在靜海一中報告廳，我和一些老師、同學(xué)觀看了建華學(xué)校十幾位聾啞學(xué)生表演的舞蹈《蕎麥開花》，卻感動得熱淚盈眶。這十幾個同學(xué)聽不到悅耳的音樂，但是，看著指導(dǎo)老師的手語指揮，他們的表演竟然是那樣優(yōu)美，這對失去聽力的人來說是多么不容易啊! 同學(xué)們，你們是否注意到，由于殘疾，一些孩子不能正常入學(xué);由于殘疾，一些人的合法權(quán)益得不到保障;由于殘疾，一些人時常遭遇冷眼甚至鄙視。

　　《小學(xué)生日常行為規(guī)范》的第四條規(guī)定：“尊重殘疾人”。作為健康的人，與他們相比，我們是幸運(yùn)者，我們該如何將這份幸運(yùn)、幸福播撒給殘疾朋友呢?給他們一個攙扶只需你付出一只手的力量，給他們讓一個座位只需你付出多站一會兒的辛苦，愛護(hù)他們的專用設(shè)施只需你付出繞一段彎路的時間，給他們一股力量只需你投出一個信任的眼神。

　　同學(xué)們，如果你們還沒有走進(jìn)殘疾人的世界，那就從今天開始，用寬容的心態(tài)善待殘疾朋友，用強(qiáng)烈的責(zé)任感關(guān)注殘疾朋友，尊重他們并盡力地幫助他們吧!