演講與口才演講稿范文4篇

　　言語在某種程度上反映出一個領導者的秉性、修養(yǎng)。作為一個領導者，其成功口才首先應看對象，并注重策略。也就是說，說話應適時、適情、適勢、適機，一切以適度、恰當為原則。

　　不同的對象對同一句話會產生不同的反應，甚至會導致截然相反的效果。作為一個領導者，常會接觸到各種不同職業(yè)的人，每個人的職業(yè)都應受到尊重。那些歧視他人職業(yè)而自我感覺良好乃至炫耀自身職業(yè)的人，不僅不會受到歡迎，反而會令人生厭。

　　·看對象的性別差異

　　男性和女性在語言反應上存在差別，兩者對語言情境的承受能力也是不同的，這種差別多半是由性別的心理差異所引起的。因此，對男性和女性說話應注意有所區(qū)別，有些可以對男性說的話，未必可以對女性說。

　　一般來講，男性對于語言情境的承受能力較強，如通常的玩笑就不會導致男性的難堪。而女性對于語言情境的承受能力則較男性弱，即使是通常的玩笑也要特別注意。

　　·看對象的年齡差異

　　對于不同年齡的人，由于經歷不同，志趣也各異，跟他們說話要從他們的心理狀態(tài)出發(fā)。如對健康的中青年，說某某人不行了、某某人死了，一般不會有什么不妥，也不會讓對方產生什么聯(lián)想和反感。但是，如果是對老年人說這些話肯定不妥當，不僅會讓對方感到很不愉快，有時還會造成傷害，引起不必要的麻煩。

　　·看對象的文化程度差異

　　由于接觸的人多種多樣，領導者在面對不同文化程度的對象時，所講的話也應注意有所區(qū)別。如文化水平低的人不習慣使用書面語言，跟他們講話應該盡量口語化。如果用書面語言，或典雅的詞句，就會產生溝通、交流障礙。反之，文化層次較高的人則愛聽委婉的話，不愛聽質問或不客氣的話，也不愛進行平談的對話交流。

　　·看對象的民族差異

　　正如本書第一章第三節(jié)所言，語言和文化互相依存，不同民族的文化必然在它的語言中有所體現(xiàn)。由于不同民族文化存在不同，其語言也必然存在差異，同一句話對于不同民族的對象來說，其反應也往往迥然不同。

　　先發(fā)制人是指公訴人將辯護方的可能提出的和避而不談的問題，在發(fā)表公訴意見的時候進行全面論證，從而產生爭取主動的先入為主的效果。運用此技法，則要求公訴人在法庭辯論之前通過分析證據(jù)材料，找出指控犯罪事實的證據(jù)之間的細微矛盾并予以解決，通過法庭調查等環(huán)節(jié)，預測辯護方可能就案件事實的認定、證據(jù)的運用、案件性質、適用法律以及量刑情節(jié)等主要方面的辯護觀點。例如：某被告人故意殺人一案，案件事實清楚，證據(jù)確實充分，但被告人一直辯稱自己只是想把被害人殺傷，沒有要把被害人殺死的想法。庭審中，辯護人也想借此機會提出被告人無主觀殺害被害人的故意，而將被告人的行為認定為故意傷害致人死亡的辯護觀點。為此公訴人在發(fā)表公訴意見中首先發(fā)表如下意見：1、被告人使用的兇器是帶倒鉤的長約17厘米的鋒利的雙刃匕首，對人的生命構成極大的威脅;2、任何人都知道心臟是人體最為重要的致命的器官，但是被害人全身有三處受傷，第一、第二處傷均在胸部，第三處傷在右腹部;3、在案發(fā)之前，被告人和被害人有較深的矛盾，被告人曾對證人說過：“總有一天，我要殺死他(指被害人)”，其殺害被害人的主觀故意是很明顯的;4、前兩處傷均直接深致心臟動脈和心臟瓣膜，第三處傷深及肝臟，致肝破裂，三處傷均是致命傷，因而，被告人辯稱只是想傷害被害人的理由與事實和證據(jù)不符。在此案中，雖然辯護人對被告人的行為做了殺人的主觀故意不存在，其行為是故意傷害致人死亡的辯護，但因公訴人對此辯護觀點在其發(fā)表辯護意見以前已做了客觀全面的分析和論證，顯然辯護方的辯護觀點不能得到認可，故公訴人的公訴意見起到了“先發(fā)制人”的作用，合議庭最終確認公訴機關指控的罪名成立，認定被告人的行為構成故意殺人罪。

　　領導者講話時注重策略性更為重要。正所謂“水無常形，話無定格”。由于具體情況不同，說話并沒有一套固定的方法。同樣一件事，在不同的時間、不同的地點對同一個人說，結果往往并不一樣。因此，領導者講話必須從實際情況出發(fā)，富有策略性就顯得十分重要。

　　通常來說，講話的策略主要有如下幾種。

　　·直言與含蓄的策略

　　有些人性格外露，簡單的交談就能看出他的心底，這種人與人相處能以誠相待，心計不多。有些人則顯得有涵養(yǎng)，說話委婉，含蓄且留有余地，比較注意說話藝術，與人相處時討人喜歡。比較起來，這兩種人說話的格調都各有所長，也各有所短。

　　一般來說，講話直言不諱，刺激性也較大，容易傷害對方的自尊，甚至得罪人。而含蓄隱含著尊重別人，尊重自己的意思。委婉的話更顯得有禮貌比較得體，讓人聽了輕松自在，愉快舒暢。因此大多數(shù)人不喜歡直言不諱的說話方式，多愛聽委婉含蓄的話。

　　·明確與模糊的策略

　　明確與模糊是相對的。作為一個領導者，在日常交際中，除了使用模糊語，更多的地方需要使用語義界限明確的詞語。究竟何時用模糊語，何時用明確語，則取決于交際的目的、交際的情境和交際的對象。

　　一般來講，正面語言如表揚時要用明確的語言，可以提高表揚的效力，從而激勵被表揚者和大家的熱情。而批評他人、給他人提意見，或遇到一些不便與他人交底的話，最好使用模糊語言，不宜直來直去，更不要把話說絕說死，做到對事不對人。

　　·簡略與啰嗦的策略

　　語言簡潔是一個人果斷性格的表現(xiàn)，是知識能力和思維能力高超的表現(xiàn)。正如莎士比亞所說：簡潔是智慧的靈魂，冗長是膚淺的藻飾。而重復啰嗦是指說話的冗余度大，能表達語氣，增加聽者印象，提高聽的效果。

　　不過，領導者必須懂得簡潔不等于簡單。在許多情況下，要言不繁，一語中的，比起長篇大論要難上許多倍。當然，在必要時也少不了多啰嗦幾句。這主要取決于聽話人的理解能力。

　　·意在言外與因勢利導策略

　　意在言外，也可以理解為欲言先抑，是一種間接的表達方法。其巧妙之處在于發(fā)言者回避正面回答問題，在保持緘默的同時，巧設迷惑，使對方主動連續(xù)反問。而每一次發(fā)問都比前一次更接近于發(fā)言者的真實意圖，最后以畫龍點睛式的手法結尾，做到點到即止，使對方在自己的發(fā)問和得到的間接回答中思索、解疑，最終解決自己提出的問題。

　　因勢利導也與之相似，即講話者沿著對手的邏輯，一步一步的引誘對方向自己的中心話題靠近，最后產生恍然大悟的談話效果。

　　做好心理建設

　　職場心理學專家冢越友子認為，每個人首先必須認知自己有拒絕別人的權利。其次，找個能自在講話的場所，并且考慮談話的時機。接下來是想清楚要拒絕對方要求中的哪個部分，并且預先準備好能明確傳達出“這個部分我沒辦法幫你，但如果改成……我就可以幫上忙”的訊息。最后是設想傳達訊息之后可能會發(fā)生的狀況。

　　2.找出“yes/no”之外的選項

　　遇上同事請求協(xié)助的時候，自覺只能接受或拒絕，沒有轉圜余地，也是導致人們無法拒絕的原因之一。其實，只要把拒絕別人的請托當成是在跟對方交涉，就比較能夠打破心里障礙，沒有那么難開口。

　　假設完全接受對方的請求是100%，徹底拒絕是0%，那么不妨試著向對方提出90%、70%或50%的方案。你可以從請托的“內容”“期限”和“數(shù)量”做評估，比如說，90%接受是“期限延長3天的話就辦得到”;70%接受是“無法擔任項目經理，但是參與項目沒問題”。

　　3.拒絕前表達感謝，拒絕后致上歉意

　　拒絕的說法也有一套固定模式可循：先以感謝的口吻，謝謝對方提出邀請;然后以緩沖句“不好意思”“遺憾”接續(xù)，讓對方有被拒絕的心理準備;接下來說出理由，并加上明確的拒絕：“因為那天已經有約了，所以沒辦法出席�！毖葜v與口才演講稿范文：學會如何正確拒絕

　　如果婉拒是比較無關緊要的邀約(如飯局)，只要說今天不方便就好;但如果是要拒絕額外的工作，就必須說出今晚無法加班的具體理由。最后不忘加上道歉，以及希望保持關系的結尾：“真的很抱歉，若是下次還有機會，我會很樂于參加�！�

　　4.電話或e-mail拒絕要格外溫和

　　電話溝通看不到說話者的表情和動作，有時就算說法客氣，對方還是會覺得你的態(tài)度強硬，因此講電話的時候要增加緩沖句，盡可能體貼對方的心情。e-mail則是連聲音的抑揚頓挫都沒有，容易給人公事公辦的感覺，因此要增加感性的詞匯。

　　5.正面朝向對方，放松眉頭

　　說話的姿勢、表情、音調也會給人不同的感覺。拒絕時要盡量正面朝向對方，側身容易給人警戒心強的感覺。蹙眉也會給人負面的印象，盡量有意識地紓緩眉頭，以接近微笑的溫和表情講話最適當。