業(yè)務(wù)員口才訓(xùn)練
口才訓(xùn)練方法
(1)背誦法
其方法是：第一步，先選一篇自己喜歡的演講辭、散文、詩歌;第二步，對選定的材料進(jìn)行分析、理解，體會作者的思想感情。這是要花點工夫的，需要我們逐句逐段地進(jìn)行分析，推敲每一個詞句，從中感受作者的思想感情，并激發(fā)自己的感情;第三步，對所選的演講辭、散文、詩歌等進(jìn)行一些藝術(shù)處理，比如找出重音、劃分停頓等，這些都有利于準(zhǔn)確表達(dá)內(nèi)容;第四步，在以上幾步工作的基礎(chǔ)上進(jìn)行背誦。在背誦的過程中，也可分步進(jìn)行。首先，進(jìn)行“背”的訓(xùn)練。也就是先將文章背下來。在這個階段不要求聲情并茂。只要能達(dá)到熟練記憶就行。并在背的過程中，自己進(jìn)一步領(lǐng)會作品的格調(diào)、節(jié)奏，為準(zhǔn)確把握作品打下更堅實的基礎(chǔ)。第二，是在背熟文章的基礎(chǔ)上進(jìn)行大聲朗誦。將你背熟的演講辭、散文、詩歌等大聲地背誦出來，并隨時注意發(fā)聲的正確與否，而且要帶有一定的感情。第三，是這個訓(xùn)練的最后一步，用飽滿的情感，準(zhǔn)確的語言、語調(diào)進(jìn)行背誦。
(2)速讀法
這里的“讀”指的是朗讀，是用嘴去讀，而不是用眼去看，顧名思義，“速讀”也就是快速的朗讀。
這種訓(xùn)練方法的目的，是在于鍛煉人口齒伶俐，語音準(zhǔn)確，吐字清晰。
方法：找來一篇演講辭或一篇文辭優(yōu)美的散文。先拿來字典、詞典把文章中不認(rèn)識或弄不懂的字、詞查出來，搞清楚，弄明白，然后開始朗讀。一般開始朗讀的時候速度較慢，逐次加快，一次比一次讀得快，最后達(dá)到你所能達(dá)到的最快速度。
(3)復(fù)述法
復(fù)述法簡單地說，就是把別人的話重復(fù)地敘述一遍。這種方法在課堂上使用的較多。如老師讓同學(xué)們看一段幻燈片，然后請同學(xué)復(fù)述幻燈片的情節(jié)或人物的對話。這種訓(xùn)練方法的目的，在于鍛煉人的記憶力、反應(yīng)力和語言的連貫性。
其方法是：選一段長短合適、有一定情節(jié)的文章。最好是小說或演講辭中敘述性強的一段，然后看一遍復(fù)述一遍，反復(fù)多次地進(jìn)行。直到能完全把這個作品復(fù)述出來。復(fù)述的時候，你可把第一次復(fù)述的內(nèi)容錄下來，然后對比原文，看你能復(fù)述下多少，重復(fù)進(jìn)行，看多少遍自己才能把全部的內(nèi)容復(fù)述下來。這種練習(xí)絕不單單在于背誦，而在于鍛煉語言的連貫性。如果能面對眾人復(fù)述就更好了，它還可以鍛煉你的膽量，克服緊張心理。
(4)模仿法
我們每個人從小就會模仿，模仿大人做事，模仿大人說話。其實模仿的過程也是一個學(xué)習(xí)的過程。我們小時候?qū)W說話是向爸爸、媽媽及周圍的人學(xué)習(xí)，向周圍的人模仿。那么我們練口才也可以利用模仿法，向這方面有專長的人模仿。這樣天長日久，我們的口語表達(dá)能力就能得到提高。
其方法是：
①模仿專人。你可以把你喜歡的、又適合你模仿的播音員、演員的聲音錄下來，然后進(jìn)行模仿。
�、垭S時模仿。我們每天都聽廣播，看電視、電影，那么你就可以隨時跟著播音員、演播員、演員進(jìn)行模仿，注意他的聲音、語調(diào)，他的神態(tài)、動作，邊聽邊模仿，邊看邊模仿，天長日久，你的口語能力就得到了提高。而且會增加你的詞匯，增長你的文學(xué)知識。
(5)描述法
小的時候我們都學(xué)過看圖說話，描述法就類似于這種看圖說話，只是我們要看的不僅僅是書本上的圖，還有生活中的一些景、事、物、人，而且要求也比看圖說話高一些。簡單地說，描述法也就是把你看到的景、事、物、人用描述性的語言表達(dá)出來。
描述法可以說是比以上的幾種訓(xùn)練法更進(jìn)了一步。這里沒有現(xiàn)成的演講辭、散文、詩歌等做你的練習(xí)材料，而要求你自己去組織語言進(jìn)行描述。所以描述法訓(xùn)練的主要目的就在于訓(xùn)練同學(xué)們的語言組織能力和語言的條理性。
無論是演講、說話、論辯都需要有較強的組織語言的能力，沒有這種能力也就不可能有一張懸河之口，組織語言的能力是口語表達(dá)能力的一項基本功。
其方法是一幅畫或一個景物作為描述的對象。第一步，對要描述的對象進(jìn)行觀察。比如，我們所要描述的對象是“秋天的小湖邊”，那么我們就要觀察一下這個湖的周圍都有些什么，有樹?有假山?有涼亭?還有游人?并且樹是什么樣子，山是什么樣子?涼亭在這湖光山色、樹影的襯托下又是個什么樣子，這秋天里的游人此時又該是一種什么心情呢?這一切都需要你用自己的眼睛去觀察，用你的心去體驗。只有有了這種觀察，你的描述才有基礎(chǔ)。第二步，描述。描述時一定要抓住景物的特點，要有順序地進(jìn)行描述。
(6)角色扮演法
角色一詞，我們也是從戲劇、電影中借用來的。是指演員扮演的戲劇或電影中的人物。我們這里的角色，與戲劇、電影中講的角色，有著相同的意義。
角色扮演法，就是要我們學(xué)演員那樣去演戲，去扮演作品中出現(xiàn)的不同的人物，當(dāng)然這個扮演主要是在語言上的扮演。
其方法是：
�、龠x一篇有情節(jié)、有人物的小說、戲劇為材料。
②對選定的材料進(jìn)行分析，特別要分析人物的語言特點。
④可一個人扮演多種角色，以此培養(yǎng)自己的語言適應(yīng)力。
這種訓(xùn)練的目的，在于培養(yǎng)人的語言的適應(yīng)性、個性，以及適當(dāng)?shù)谋砬椤幼鳌?/p>
這種訓(xùn)練法要求“演”的成分很重，它有別于對朗誦的要求。它不僅要求聲音洪亮，充滿感情，停頓得當(dāng);還要求能繪聲繪色、惟妙惟肖地把人物的性格表現(xiàn)出來，而且要配有一定的動作和表情。從這個角度看，這個訓(xùn)練是有一定的難度的。但只要我們朝著這個方向努力，那么我們就會成功邁進(jìn)!
輔助鍛煉
1、每天至少20分鐘閱讀勵志書籍或口才書籍,培養(yǎng)自己積極心態(tài),學(xué)習(xí)一些技巧。
2、每天放聲大笑10次,樂觀面對生活,放松情緒。
3、訓(xùn)練接受他人的視線、目光,培養(yǎng)自信和觀察能力。
4、培養(yǎng)微笑的習(xí)慣,要笑得燦爛、笑得真誠,鍛煉親和力。
5、學(xué)會檢討,每天總結(jié)得與失,寫心得體會。每周要全面總結(jié)成效及不足,并確定下周的目標(biāo)。
口才鍛煉
(一)每天至少10分鐘深呼吸訓(xùn)練。
(二)抓住一切機會講話,鍛煉口才。
1、每天至少與5個人有意識地交流思想。
2、每天大聲朗誦或大聲講至少5分鐘。
3、每天訓(xùn)練自己“三分鐘演講”一次或“三分鐘默講”一次。
4、每天給親人、同事至少講一個故事或完整敘述一件事情。
5、注意講話時的一些技巧。
A、講話前,深吸一口氣,平靜心情,面帶微笑,眼神交流一遍后,開始講話。
B、勇敢地講出第一句話,聲音大一點,速度慢一點,說短句,語句中間不打岔。
C、當(dāng)發(fā)現(xiàn)緊張卡殼時,停下來有意識地深吸口氣,然后隨著吐氣講出來。
D、如果表現(xiàn)不好,自我安慰:“剛才怎么又緊張了?沒關(guān)系,繼續(xù)平穩(wěn)地講”;同時,用感覺和行動上的自信戰(zhàn)勝恐懼。
E、緊張時,可以放松練習(xí),深呼吸,或盡力握緊拳頭,又迅速放松,連續(xù)10次。