與領(lǐng)導(dǎo)溝通的實(shí)用技巧（精選16篇）
與領(lǐng)導(dǎo)溝通的實(shí)用技巧 篇1
不要說(shuō)“但是”，而要說(shuō)“而且”
試想你很贊成一位同事的想法，你可能會(huì)說(shuō)：“這個(gè)想法很好，但是你必須……”，本來(lái)說(shuō)話(huà)字字千金伶牙俐齒的你，這樣子一說(shuō)，這種認(rèn)可就大打折扣了。
你完全可以說(shuō)出一個(gè)比較具體的希望來(lái)表達(dá)你的贊賞和建議，比如說(shuō)：“我覺(jué)得這個(gè)建議很好，而且，如果在這里再稍微改動(dòng)一下的話(huà)，也許會(huì)更好……”
不要說(shuō)“首先”，而要說(shuō)“已經(jīng)”
你要向老板匯報(bào)一項(xiàng)工程的進(jìn)展情況。你跟老板講道：“我必須得首先熟悉一下這項(xiàng)工作。”想想看吧，這樣的話(huà)可能會(huì)使老板(包括你自己)覺(jué)得，你還有很多事需要做，卻絕不會(huì)覺(jué)得你已經(jīng)做完了一些事情。
這樣的講話(huà)態(tài)度會(huì)給人一種很悲觀(guān)的感覺(jué)，而絕不是樂(lè)觀(guān)。所以建議你最好是這樣說(shuō)：“是的，我已經(jīng)在熟悉
這項(xiàng)工作了。”
不要說(shuō)“錯(cuò)”，而要說(shuō)“不對(duì)”
一位同事不小心惹怒了甲方代表，正在道歉。你當(dāng)然知道，他犯了錯(cuò)誤，于是你對(duì)他說(shuō)：“這件事情是你的錯(cuò)，你必須承擔(dān)責(zé)任。”
這樣一來(lái)，只會(huì)引起對(duì)方的厭煩心理。你的目的是調(diào)和雙方的矛盾，避免發(fā)生爭(zhēng)端。所以，把你的否定態(tài)度表達(dá)得委婉一些，實(shí)事求是地說(shuō)明你的理由。比如說(shuō)：“你這樣做的確是有不對(duì)的地方，你最好能夠?yàn)榇顺袚?dān)責(zé)任。”
不要說(shuō)“僅僅”
在一次動(dòng)員會(huì)上你提出了一條建議，你是這樣說(shuō)的：“這僅僅是我的一個(gè)建議。”
請(qǐng)注意，這樣說(shuō)是絕對(duì)不可以的!因?yàn)檫@樣一來(lái)，你的想法、功勞包括你自己的價(jià)值都會(huì)大大貶值。本來(lái)是很利于合作和團(tuán)體意識(shí)的一個(gè)主意，反而讓同事們只感覺(jué)到你的自信心不夠。你應(yīng)該這樣說(shuō)：“這就是我的建議。”
不要說(shuō)“本來(lái)”
你和你的談話(huà)對(duì)象對(duì)某件事情各自持不同看法。你輕描淡寫(xiě)地說(shuō)道：“我本來(lái)是持不同看法的。”一個(gè)看似不起眼的小詞，卻不但沒(méi)有突出你的立場(chǎng)，反而讓你沒(méi)有了立場(chǎng)。類(lèi)似的表達(dá)方式如“的確”和“嚴(yán)格來(lái)講”等等，有威信的領(lǐng)導(dǎo)都是干脆直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō)：“對(duì)此我有不同看法。”
不要說(shuō)“務(wù)必…”，而要說(shuō)“請(qǐng)您…”
你不久就要把自己所負(fù)責(zé)的一份方案交上去。大家壓力已經(jīng)很大了，而你又對(duì)大家說(shuō)：“你們務(wù)必再考慮一下……”，這樣的口氣恐怕很難帶來(lái)高效率，反而會(huì)給別人壓力，使他們產(chǎn)生逆反心理。
但如果反過(guò)來(lái)呢，誰(shuí)會(huì)去拒絕一個(gè)友好而禮貌的請(qǐng)求呢?所以最好這樣說(shuō)：“請(qǐng)您考慮一下……”
不要說(shuō)“老實(shí)說(shuō)”
公司開(kāi)會(huì)的時(shí)候會(huì)對(duì)各種建議進(jìn)行討論。于是你對(duì)一名同事說(shuō)：“老實(shí)說(shuō)，我覺(jué)得……”，在別人看來(lái)，你好像在特別強(qiáng)調(diào)你的誠(chéng)意。你當(dāng)然是非常有誠(chéng)意的，可是干嗎還要特別強(qiáng)調(diào)一下呢?
所以你最好說(shuō)：“我覺(jué)得，我們應(yīng)該……”
與領(lǐng)導(dǎo)溝通的實(shí)用技巧 篇2
晚上好!
今天，我們?cè)谶@里歡聚一堂，隆重舉行州紀(jì)念改革開(kāi)放三十周年暨第三屆職工技術(shù)技能大賽頒獎(jiǎng)晚會(huì)，與全州各族職工一道，洗刷汗水，盤(pán)點(diǎn)艱辛，總結(jié)成績(jī)，分享喜悅，表彰先進(jìn)，樹(shù)立榜樣，激發(fā)斗志，為新的征程鳴笛啟航、加油鼓勁。在此，我謹(jǐn)代表州委、州政府向今天將要受到表彰的先進(jìn)集體、優(yōu)勝選手致以最熱烈的祝賀!向全體參賽選手，并通過(guò)你們向辛勤工作在各行各業(yè)的廣大職工致以崇高的敬意!向精心組織本次大賽的組委會(huì)和工作人員致以誠(chéng)摯的問(wèn)候!向關(guān)心支持并出席晚會(huì)的社會(huì)各界朋友致以衷心的感謝!
職工技術(shù)技能大賽是培養(yǎng)、發(fā)現(xiàn)和選拔技能人才的平臺(tái)，是各類(lèi)企事業(yè)單位樹(shù)形像、造品牌的舞臺(tái)，是對(duì)職工隊(duì)伍發(fā)揮技能水平的全面檢閱，也是技能人才展示精湛技藝的機(jī)會(huì)。我州職工技術(shù)技能大賽已歷經(jīng)三屆，一大批優(yōu)勝選手和高技能人才脫穎而出，成為了“狀元”、“能手”。他們是全州職工隊(duì)伍中學(xué)習(xí)新知識(shí)、運(yùn)用新技術(shù)、掌握新技能的優(yōu)秀職工，是堅(jiān)定執(zhí)著、勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)新、精于技藝的杰出代表，是堅(jiān)韌不拔，勇于挑戰(zhàn)、善于開(kāi)拓、敢于勝利的先進(jìn)典范，是技術(shù)創(chuàng)新的探索者、實(shí)踐者和推動(dòng)者，他們以立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、勇于奉獻(xiàn)的工作熱情引領(lǐng)著時(shí)代風(fēng)尚，為全州經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)。
時(shí)代賦予我們重任，人民寄予我們厚望。職工素質(zhì)的提升是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，是我州人才強(qiáng)州戰(zhàn)略的重要組成部分，是全面建設(shè)小康宏偉事業(yè)的需要。希望全州各級(jí)黨委、政府和相關(guān)部門(mén)一定要認(rèn)清形勢(shì)，立足我州經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的實(shí)際，創(chuàng)造性地開(kāi)展好職工技能提升活動(dòng)，在全社會(huì)營(yíng)造“比、學(xué)、趕、幫、超”的濃厚氛圍;希望全州各類(lèi)企事業(yè)單位要面向新領(lǐng)域、面向新專(zhuān)業(yè)、面向新技術(shù)、面向新工種、面向新工人，不斷擴(kuò)大競(jìng)賽的覆蓋面，最大限度地吸引更多的職工參與到技能提升活動(dòng)中來(lái);希望全州廣大職工要以技能狀元、技術(shù)能手為楷模，干一行，愛(ài)一行，鉆一行，精一行，立足本職，磨礪技術(shù)，努力提高自己的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平;希望在各屆大賽中取得優(yōu)異成績(jī)的選手們，珍惜榮譽(yù)，奮發(fā)有為，發(fā)揮技能狀元、技術(shù)能手的模范帶頭作用，帶動(dòng)更多的職工不斷提高理論水平和操作技能。
同志們，黨的全會(huì)為全面建設(shè)小康社會(huì)、開(kāi)創(chuàng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)新局面開(kāi)辟了廣闊前景。讓我們以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，在州委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，凝聚全州各族職工的智慧和力量，以更加飽滿(mǎn)的熱情、更加昂揚(yáng)的斗志、更加頑強(qiáng)的毅力、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，攜手在建設(shè)生態(tài)、文明、和-諧偉大進(jìn)程中國(guó)共產(chǎn)黨同創(chuàng)造我們的幸福生活和美好未來(lái)。
最后，預(yù)祝晚會(huì)圓滿(mǎn)成功!
謝謝大家!
與領(lǐng)導(dǎo)溝通的實(shí)用技巧 篇3
新年新氣象，今天我們大家在一起共同的為今年畫(huà)上一個(gè)圓滿(mǎn)的句號(hào)，很高興有這么一個(gè)機(jī)會(huì)，可以與大家共度這個(gè)美好的夜晚。希望大家今天都吃好玩好，拋開(kāi)一切，開(kāi)心最重要!
我想：真正的快樂(lè)。
一顆善良的心所帶來(lái)的寧?kù)o
一個(gè)寬闊的胸懷所帶來(lái)的平和
擁有理想和希望所帶來(lái)的激情
為理想而付出和堅(jiān)持所帶來(lái)的充實(shí)
實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值所帶來(lái)的滿(mǎn)足
......
“放飛理想，挑戰(zhàn)自我，不斷超越”，在這條道路上，我們談了幾年，走了幾年......我希望在未來(lái)的日子里，我們?cè)谧拿恳粋�(gè)人，互相扶持，互相幫助，共同經(jīng)歷，共同感悟，共同提升......一起走得更高，更遠(yuǎn)......以實(shí)現(xiàn)我們“快樂(lè)生活，快樂(lè)家庭，快樂(lè)工作”的生活理想。
都說(shuō)五湖四海能夠聚到一起就是緣分，我珍惜這個(gè)緣分，最后，希望大家以后都能風(fēng)雨同舟，一起奮進(jìn)為公司發(fā)展進(jìn)獻(xiàn)自己的力量，也祝愿各位合家歡樂(lè)，工作順利!
謝謝大家!
與領(lǐng)導(dǎo)溝通的實(shí)用技巧 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、老師們：大家晚上好!
我們滿(mǎn)懷著的喜悅的心情，迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的20xx年，在這辭舊迎新的日子里，我們歡聚一堂，慶祝新年的到來(lái)。首先，我代表學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子，向各位來(lái)賓、向我們離退休的老領(lǐng)導(dǎo)老教師，向辛勤工作的全體教職員工，并通過(guò)你們，向關(guān)心支持學(xué)院工作的家屬，表示節(jié)日的祝賀和親切的慰問(wèn)!
一年來(lái)，我院在學(xué)校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)校有關(guān)部門(mén)的關(guān)心支持下，在學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，在黨建、教學(xué)、科研、管理、學(xué)生工作等方面，取得了良好成績(jī)，受到了校領(lǐng)導(dǎo)充分肯定和較高評(píng)價(jià)，一致認(rèn)為外教院的教職工素質(zhì)是優(yōu)秀的，外教院的學(xué)生工作是出色的，外教院的成績(jī)是有目共睹的，外教院的明天是大有希望的!作為學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子，我們非常清楚，外教院能夠得到領(lǐng)導(dǎo)們的認(rèn)可，外教院能夠得到同行的好評(píng)，外教院能夠在全國(guó)大學(xué)外語(yǔ)教學(xué)單位名列前茅，外教院能夠得到良好的社會(huì)口碑，一是得益于我們有良好的基礎(chǔ)，為外教院發(fā)展做好了鋪墊;二是全院教職員工為了外教院的發(fā)展作出了辛勤的努力，付出了汗水和心血。沒(méi)有你們就沒(méi)有外教院的今天，沒(méi)有你們就沒(méi)有外教院的發(fā)展，沒(méi)有你們就沒(méi)有外教院美好的未來(lái)。在這舊歲將去新年來(lái)臨之際，我代表學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子，向關(guān)心外教院發(fā)展的各位來(lái)賓、向?yàn)槲覀兺饨淘旱陌l(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)的離退休老教師、向勤奮工作的全體教職員工們，表示最衷心的感謝和崇高的敬意!
20xx年是我國(guó)建國(guó)六十周年，是祖國(guó)編年史上具有歷史意義的里程碑，20xx年是我校建校六十周年，是我校歷史上重要的篇章;繼往開(kāi)來(lái)，當(dāng)我們踏進(jìn)20xx年門(mén)檻的時(shí)候，我們已經(jīng)開(kāi)始了新的征程。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)外教院寄予了很大的期望，為此我們要做到三點(diǎn)：一是進(jìn)一步加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，二是狠抓教育教學(xué)質(zhì)量。三是加快發(fā)展的步伐;老師們，我們外教院過(guò)去取得的成績(jī)靠大家，外教院今后的發(fā)展仍然要靠大家，希望各位老師為外教院的發(fā)展建言獻(xiàn)策，在充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)的年代，我們沒(méi)有理由不努力，我們沒(méi)有理由不發(fā)展，我們沒(méi)有理由不前進(jìn)!老師們，為了外教院的發(fā)展，我們只有攜起手來(lái)，同心同德，共渡難關(guān)，努力奮斗，才能開(kāi)創(chuàng)我們外教院美好的未來(lái)!
各位領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓、老師們：今天是圣誕節(jié)也是20xx年的歲末。大家工作一年了，辛苦一年了，勞累一年了，也該好好的休息一下，輕松一下，釋放一下啦。我們組織這次聚餐活動(dòng)，就是為大家提供一個(gè)交流的平臺(tái)、放飛心情的平臺(tái)，營(yíng)造一種歡樂(lè)祥和的氣氛，希望老師們吃好、喝好、玩好!希望老師們動(dòng)起來(lái)，唱起來(lái)，舞起來(lái)，渡過(guò)一個(gè)愉快的夜晚!
祝老師們節(jié)日快樂(lè)，身體健康，工作順利，闔家幸福!
我提議：讓我們共同舉杯，為20xx年干杯
與領(lǐng)導(dǎo)溝通的實(shí)用技巧 篇6
各位親愛(ài)的來(lái)賓：大家好!
今天是個(gè)好日子。愛(ài)神降臨，先生與小姐珠聯(lián)璧合!賓客滿(mǎn)座，蓬蓽生輝!在此，我首先代表單位，真誠(chéng)祝愿這對(duì)知心愛(ài)人新婚大喜!
從今天起，他們將攜手步入人生的結(jié)婚時(shí)代，開(kāi)始了比翼雙飛干事業(yè)，團(tuán)結(jié)合作養(yǎng)育下一代的浪漫而平凡的夫妻生活。在此，我想對(duì)新人說(shuō)三句話(huà)。
第一，男人再?gòu)?qiáng)，你的一半是女人。女人再?gòu)?qiáng)，也只能頂半邊天。夫妻都是家庭的一部分，處理好內(nèi)部關(guān)系，互敬互愛(ài)，互諒互讓?zhuān)拍芗液腿f(wàn)事興。
第二，兩個(gè)人的結(jié)合是知識(shí)的重組，性格的互補(bǔ)，智慧的累加，信息的交流，要團(tuán)結(jié)合作，處理好外部關(guān)系，家庭才能給人生帶來(lái)智慧財(cái)富、快樂(lè)幸福。
第三，家庭是社會(huì)的細(xì)胞，是人類(lèi)繁衍生產(chǎn)的單位，遺傳你們優(yōu)秀基因。繼續(xù)培養(yǎng)下一代。有個(gè)好孩子才是幸福家庭的延續(xù)，也是社會(huì)的幸運(yùn)。
謝謝大家能夠費(fèi)心聽(tīng)完我絮叨的發(fā)言，最后希望各位嘉賓心想事成，有情的終成眷屬，單身的火速成對(duì)。為奔赴美好的生活共同努力。謝謝大家!
與領(lǐng)導(dǎo)溝通的實(shí)用技巧 篇7
各位嘉賓、各位親朋好友、鄉(xiāng)親們：
大家好!
今天是大喜的日子。從相識(shí)、相知，到相戀、相愛(ài)，今天和終于步入了婚姻的殿堂。在這里，我向在百忙中抽出時(shí)間，尤其是遠(yuǎn)道而來(lái)的各位親朋好友、各位嘉賓，表示熱烈地歡迎，并致以誠(chéng)摯的問(wèn)候!
十年修得同船渡，百年修得共枕眠。二位新人，即日起，你們的生活就要翻開(kāi)嶄新的一頁(yè)。希望你們二位，在今后的生活中，相互理解、相互包容，相互關(guān)愛(ài)、相互尊重，讓友好、和睦、幸福、甜蜜與你們相伴一生。祝愿你們：在工作中，互勉互勵(lì)，共同進(jìn)步，一生一世風(fēng)雨同舟，相濡以沫，幸福到永久!
同時(shí)，也萬(wàn)分地感謝女方父母培養(yǎng)了這么好的女兒。從此，我叔叔嬸嬸又多了一個(gè)大方賢惠好兒媳，我也多了一個(gè)親如家人好弟妹。
敬愛(ài)的各位嘉賓、各位親朋好友、鄉(xiāng)親們，今天，你們送來(lái)了溫暖、送來(lái)了友情、送來(lái)了吉祥、送來(lái)了美好的祝福。請(qǐng)讓我代表家人，再一次向諸位的光臨表示誠(chéng)摯的感謝，并衷心祝愿大家在生活中，分分秒秒平平安安，日日夜夜健健康康，歲歲年年快快樂(lè)樂(lè)，永永遠(yuǎn)遠(yuǎn)順順當(dāng)當(dāng)。多多發(fā)財(cái)!
朋友們，讓我們?cè)谖磥?lái)的日子里，常來(lái)往、常聚首，讓我們的親情、友情地久天長(zhǎng)!
為了表示對(duì)大家的謝意，特備薄酒，不成敬意。讓我們將我們的每一份喜悅與祝福，都融入到此時(shí)此刻，融入到這一份緣份的天空!更加地融入到這每一杯酒、每一箸菜，大家吃好喝好，不必客氣。
謝謝大家!
與領(lǐng)導(dǎo)溝通的實(shí)用技巧 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：
今天是XX月X日，再過(guò)天我就在X局工作整整一年了�；厥走^(guò)去，感觸頗深。一年的鍛煉使自己思想更成熟，工作也有所成就，但這些成績(jī)的取得與省、市局的正確領(lǐng)導(dǎo)分不開(kāi)，與班子成員的密切配合分不開(kāi)，與全體干部的辛勤努力分不開(kāi)。在此向大家表示衷心地感謝!下面我就談?wù)劷荒陙?lái)的感受，再剖析一下自身的不足之處。
感想之一，做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部必須要有責(zé)任心。上任伊始，我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來(lái)自組織對(duì)我的信任，另一方面來(lái)自我自身經(jīng)驗(yàn)的不足。但是，我還是充滿(mǎn)信心地來(lái)到了這片熱土，我想首先我要增強(qiáng)自身的責(zé)任意識(shí)。這是做好市局黨組交給我的重任、帶好X局這一班人、收好每一分稅的首要前提。有壓力才有動(dòng)力，有緊張感才有緊迫感。所以我想我既然來(lái)了，就必須對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)、對(duì)我的干部負(fù)責(zé)。近一年的工作證明，同志們對(duì)我的工作是十分支持的，尤其是三位副局長(zhǎng)的鼎立幫助更使我感到欣慰。盡管在這里不談成績(jī)，但是，我確實(shí)取得了一些成績(jī)，這都是X局全體同仁共同努力的結(jié)果，憑我個(gè)人的力量是不可能取得的。
感想之二，領(lǐng)導(dǎo)干部要有駕馭全局的思想和能力。我認(rèn)為，作為一個(gè)小局的領(lǐng)導(dǎo)也要樹(shù)立全局聽(tīng)思想，也要鍛煉?cǎi){馭全局的能力。這是自己從做副職到做一把手的深刻體會(huì)。做一個(gè)局的負(fù)責(zé)人在思想上要“站得高”。也就是說(shuō)要善于從宏觀(guān)上把握整體工作思路，布置任何一項(xiàng)工作都要與省、市局的治稅思想保持一致，同時(shí)要結(jié)合本局實(shí)際，引導(dǎo)全體干部轉(zhuǎn)變觀(guān)念，樹(shù)立全局一盤(pán)棋的思想。這樣才能避免憑個(gè)人喜好出發(fā)，導(dǎo)致顧此失彼的偏差局面，才能保證維護(hù)整體利益的同時(shí)兼顧了局部利益。
感想之三，群眾是一切工作的力量源泉。x局長(zhǎng)來(lái)我局調(diào)研時(shí)十分中肯地提出了一個(gè)鮮明的觀(guān)點(diǎn)，那就是稅收中心工作最終就是征管工作，征管抓好了，收入自然會(huì)上去，要從關(guān)系上要稅，從人情上要稅。這一觀(guān)點(diǎn)可以說(shuō)切中稅收工作要害，從中我受到的啟發(fā)是，要抓好征管一定要抓好群眾。制度是靠人落實(shí)下去的，再完善、再有效的制度得不到落實(shí)或執(zhí)行不到位等于白紙一張，不完善的制度認(rèn)真執(zhí)行會(huì)收到比較好的效果。所以說(shuō)做好群眾工作是關(guān)鍵，但是怎樣能做好群眾工作，我認(rèn)為既要嚴(yán)格管理又要愛(ài)護(hù)有佳。首先是“嚴(yán)管”，放任自流等于害干部。要從制度上約束他們自覺(jué)地去遵紀(jì)守法，執(zhí)行制度必嚴(yán)肅，落實(shí)政策必到位。其次是“愛(ài)護(hù)”，不愛(ài)護(hù)群眾的領(lǐng)導(dǎo)不是好領(lǐng)導(dǎo)。只有關(guān)心群眾的疾苦，了解他們所想的事情，幫助他們解決生活上的困難，才能充分調(diào)動(dòng)起他們的積極性，讓他們排除后顧之憂(yōu)，全心全意地投入到工作中去。
感想之四，領(lǐng)導(dǎo)干部必須率先垂范。做官如做人，為人正派為官才能公正嚴(yán)明。這是我的一個(gè)觀(guān)點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)干部不管官位大小，其一言一行都是群眾的一面鏡子，不論在工作紀(jì)律方面還是在廉潔自律方面都為干部起著表率作用。所以決不能搞臺(tái)上一套，臺(tái)下一套，而應(yīng)該表里如一、言出必行。放下一切私心雜念，全心全意地投入工作中去。在這幾個(gè)月，我們?cè)诟刹咳蚊狻⒅匾ㄔO(shè)項(xiàng)目安排、大額資金使用或重大決策等問(wèn)題，都嚴(yán)格按決策程序和議事規(guī)則進(jìn)行集體決議，增加了工作透明度，便于群眾監(jiān)督。
管住自己，就一定能管住自己的干部。這是我的又一個(gè)觀(guān)點(diǎn)。威信是自己樹(shù)立起來(lái)的，不是別人吹出來(lái)的，廉政是自己做出來(lái)的，不是別人寫(xiě)出來(lái)的，想讓干部們廉潔自律，自己本身要廉潔。與此同時(shí)，還要為干部們創(chuàng)造能夠廉潔的條件。從創(chuàng)辦食堂這件事上來(lái)說(shuō)，杜絕了許多人到納稅人中吃喝問(wèn)題，同志們也有了拒請(qǐng)的理由。應(yīng)該說(shuō)，近一年來(lái)，我對(duì)自身、對(duì)集體的廉政建設(shè)都十分重視，嚴(yán)格按市局要求和各項(xiàng)廉政制度辦事，對(duì)大宗物品采購(gòu)、人事任免、基建工程等重大事項(xiàng)都采取了集體討論決定的方式，同時(shí)為防止基層干部的不廉行為，我們召開(kāi)了義務(wù)監(jiān)督員座談會(huì)，并在全地區(qū)推行了政務(wù)公開(kāi)，有效地遏止了腐敗現(xiàn)象滋生。
感想之五，要積極鼓勵(lì)副手和中層干部發(fā)揮作用。事無(wú)巨細(xì)，事必躬親有時(shí)體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)工作的認(rèn)真細(xì)致方面，但有時(shí)會(huì)束縛中層干部的手腳。做為領(lǐng)導(dǎo)要掌握好抓大與放小的關(guān)系，圍繞中心工作去布置具體工作，讓副手和中層干部充分發(fā)揮好橋梁和紐帶的作用。這樣宏觀(guān)決策與微觀(guān)指導(dǎo)相結(jié)合，思想教育與能力培養(yǎng)相結(jié)合，才能讓每個(gè)干部在組織收入和在執(zhí)行公務(wù)過(guò)程中既施展才能又不違法違紀(jì)，讓他們?cè)谶M(jìn)一步理解如何嚴(yán)格執(zhí)法的基礎(chǔ)上更好地為納稅人熱情服務(wù)。這樣才能使我們的工作形成齊抓共管的良好局面，才能做到一級(jí)指導(dǎo)一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，根本問(wèn)題得到解決，兩個(gè)文明建設(shè)自然會(huì)上新臺(tái)階。
干好工作的決心和信心都有，主觀(guān)動(dòng)機(jī)向好的方向發(fā)展是人人所想，但工作中出偏出錯(cuò)也都在所難免，我想每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)與改正中取得進(jìn)步的。下面就剖析一下自己存在的不足之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予指正，以便我在今后的工作中加以改進(jìn)。
問(wèn)題之一，深入基層調(diào)研少。對(duì)基層工作的實(shí)際掌握不十分透徹。分析這一問(wèn)題，從主觀(guān)上講，領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)制，把事情都推給了副手管理，工作過(guò)于放手;從客觀(guān)上講，自來(lái)到X局，事務(wù)一直繁雜，沒(méi)有很充欲的時(shí)間深入基層搞調(diào)研。前幾天動(dòng)員干部廣泛給班子提意見(jiàn)時(shí)，有的同志就提出了這一問(wèn)題。讓我更深刻地認(rèn)識(shí)到不管主觀(guān)原因還是客觀(guān)原因，不深入實(shí)際調(diào)研本身就是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的問(wèn)題，掌握不了第一手材料怎么能夠統(tǒng)領(lǐng)好全局的工作。
在這里我要做一下自我檢討，以前自己總認(rèn)為比較體貼群眾，覺(jué)得年節(jié)為干部辦點(diǎn)福利，開(kāi)辦食堂，多發(fā)點(diǎn)獎(jiǎng)金就是關(guān)心同志了。事實(shí)上這種想法不對(duì)，同志們?cè)谝黄鸸ぷ魇切枰枷虢涣鞯�，領(lǐng)導(dǎo)干部與一般干部更需要面對(duì)面地交心、談心。從這個(gè)角度上講我做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。不謙虛地說(shuō)，與一般干部談心少，現(xiàn)在還有部分同志不熟悉，更談不上知道他們有些什么想法了。
因此，今后我要按x局長(zhǎng)“三個(gè)對(duì)照，三個(gè)反思”的講話(huà)精神，進(jìn)一步深入理解和牢固樹(shù)立黨的“從群眾中來(lái)，到群眾中去”的群眾觀(guān)點(diǎn)，從現(xiàn)在起多深入基層，多搞調(diào)查研究，多傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)，及時(shí)掌握干部的思想動(dòng)態(tài)和普遍要求。同時(shí)要將干部、黨委政府以及企業(yè)的一些好意見(jiàn)征集上來(lái)，認(rèn)真整理加以研究，形成決策后再布置下去。這樣一步一個(gè)腳印，扎扎實(shí)實(shí)地去做，調(diào)研才能收到實(shí)效，工作才能取得更大的進(jìn)步。
問(wèn)題之二，工作布置多親自檢查少。主持工作以后，我總覺(jué)得有許多事要辦，對(duì)下面要求多，加之自己性子急，還要求辦事質(zhì)量。自已往往把工作布置下去之后，交給分管局長(zhǎng)負(fù)責(zé)，很少親自督促檢查，或者只是過(guò)問(wèn)一下，有時(shí)布置多了連過(guò)問(wèn)都忘了�，F(xiàn)在回想起來(lái)這種有始無(wú)終的做法不利于工作的貫徹落實(shí)，體現(xiàn)到x局長(zhǎng)講的“三個(gè)對(duì)照，三個(gè)反思”就是自己的事業(yè)心強(qiáng)，而責(zé)任感不是太強(qiáng)，在這里也有必要進(jìn)行自我批評(píng)。說(shuō)實(shí)話(huà)，做為一個(gè)基層的分局局長(zhǎng)不但要宏觀(guān)上把握全局，更重要是摒棄做官的思想，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。既要懂業(yè)務(wù)，還要懂實(shí)際操作;既要懂管理，還要擅于做具體工作，成為行家里手。所以今后我決心一方面要抓好宏觀(guān)調(diào)控，另一方面還要抓好具體管理�？朔≡谏厦�、指手劃腳的家長(zhǎng)作風(fēng)，親自督促檢查，真正發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題，使決策更符合實(shí)際，有效地避免瞎指揮，推動(dòng)工作向前發(fā)展。
問(wèn)題之三，學(xué)習(xí)不夠深入。當(dāng)前工作形勢(shì)對(duì)我們國(guó)稅干部的綜合素質(zhì)提出了很大挑戰(zhàn)，學(xué)習(xí)是刻不容緩的事情。但是自己無(wú)論在政治理論學(xué)習(xí)還是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)都不夠深入細(xì)致，特別是與其他局長(zhǎng)在一起學(xué)習(xí)的時(shí)間少，而且學(xué)起來(lái)粗枝大葉，不做深究，今后要進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度，進(jìn)一步探索學(xué)習(xí)方法。
問(wèn)題之四，小節(jié)問(wèn)題需要改進(jìn)。比如：工作方法有時(shí)簡(jiǎn)單;情緒急躁、愛(ài)發(fā)脾氣;開(kāi)會(huì)接、打手機(jī)，與他人說(shuō)話(huà)、吸煙;不論是不是應(yīng)酬，喝小酒的毛病還存在。這些都是我自身的弱點(diǎn)，真誠(chéng)希望同志們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦刑嵝盐�、督促我，以使我盡快加以改正。
當(dāng)然，我身上存在的問(wèn)題不僅僅是自己總結(jié)的這幾方面，還有許多沒(méi)有察覺(jué)的缺點(diǎn)，需要在與同志們的進(jìn)一步交流中發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)，需要在坐的領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予中懇的批評(píng)。總之，今后，我愿和大家一起在開(kāi)拓中前進(jìn)，在前進(jìn)中開(kāi)拓，保持積極進(jìn)取的良好精神狀態(tài);和大家一起團(tuán)結(jié)奮斗、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，努力開(kāi)創(chuàng)國(guó)稅工作的新局面，使自己在今后的工作中進(jìn)一步走向成熟!
謝謝大家。
與領(lǐng)導(dǎo)溝通的實(shí)用技巧 篇9
各位來(lái)賓、各位親朋好友：
大家好!
我是新娘姑姑，非常高興來(lái)到我侄女的婚禮現(xiàn)場(chǎng)!請(qǐng)?jiān)试S我代表女方家長(zhǎng)及親友對(duì)今天來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)的各位來(lái)賓表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
婚姻是愛(ài)情的升華，是彼此雙方對(duì)生活、生命的一種確認(rèn)，愛(ài)情一旦成熟，就是走向婚姻的殿堂，建立幸福的家庭。此時(shí)此刻，我們共同見(jiàn)證了這對(duì)新人莊嚴(yán)而神圣的婚禮，從此時(shí)從此刻，他們成為親密的一家人!讓我們用掌聲把我們真摯的祝福送給他們，祝他生活幸福、事業(yè)成功、愛(ài)情永恒!
婚姻是一種契約，更是一種責(zé)任，它不僅僅需要溫馨、浪漫，更需要謙讓、理解和經(jīng)營(yíng)。希望新郎和新娘能記住今天的牽手意味著責(zé)任、義務(wù)、信任和忠誠(chéng)，在以后的生活中多一些體貼和關(guān)心，多一些體諒和包容，不管富有或是貧窮，不管健康或是疾病，都要忠貞不渝的愛(ài)護(hù)對(duì)方，相守一生。
生我者父母，育我者長(zhǎng)輩，助我者朋友。一定要記住回報(bào)父母的養(yǎng)育之恩，先輩的提攜之情，朋友的助人之意。以孝敬父母為先，以事業(yè)為重，以養(yǎng)育健康智慧的后代為主任，用自己的聰明才智和勤勞雙手開(kāi)創(chuàng)幸福的生活!
做為女方家長(zhǎng)有說(shuō)不完的話(huà)要叮囑，在這里我謹(jǐn)代表女方家長(zhǎng)感謝親家對(duì)我侄女的關(guān)心、愛(ài)護(hù)和包容，感謝各位親朋好友對(duì)他們一如既往的關(guān)心和幫助!希望所有的朋友都送給他們真誠(chéng)的祝福，愿他們?cè)谏钪袑?shí)現(xiàn)我們所有的祝福!最后衷心祝愿所有的來(lái)賓、所有的朋友們家庭幸福、身體健康、開(kāi)心快樂(lè)、心想事成!
謝謝大家!
與領(lǐng)導(dǎo)溝通的實(shí)用技巧 篇10
尊敬的各位教官、老師們、同學(xué)們:
大家好!
走進(jìn)秋天，我們用詩(shī)意的眼神悅賞校園的紅花綠草;走進(jìn)四中，我們用鏗鏘的韻律釋放青春的澎湃激情。
為加強(qiáng)新生入學(xué)教育，引導(dǎo)新生邁好高中第一步，根據(jù)上級(jí)安排和規(guī)定，學(xué)校精心的組織了高一新生軍訓(xùn)活動(dòng)。
從軍訓(xùn)開(kāi)始到現(xiàn)在，全體新生在緊張、有序、生動(dòng)、和諧的氣氛中接受了入學(xué)后第一次身體上的錘煉和精神上的洗禮，隊(duì)列隊(duì)形訓(xùn)練一絲不茍，軍事思想教育時(shí)時(shí)滲透，宿舍內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序，規(guī)章制度學(xué)習(xí)嚴(yán)肅認(rèn)真。
回響在操場(chǎng)上空的震天口號(hào)，蕩漾著熱血青年力爭(zhēng)上游的壯志豪情。
此時(shí)此刻，帶著喜悅的心情，我們?nèi)熒J(rèn)真仔細(xì)的檢閱了各班的精彩表演展示，我們欣喜地看到，在教官指揮下，每一個(gè)新班，就是一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的新集體，每一名新生就是一名出色的新兵�？梢院貌豢鋸埖恼f(shuō)，此次軍訓(xùn)取得了圓滿(mǎn)的成功。
通過(guò)檢閱各班認(rèn)真的表演，從同學(xué)的表情和動(dòng)作中，我們深深的感受到各位教官的付出的艱辛和努力，感受到新同學(xué)的決心和毅力，感受到老師的悉心關(guān)懷。
在此，我代表學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)
對(duì)各位教官表示衷心的感謝!對(duì)全體老師辛勤工作表示衷心感謝!對(duì)全體新生取得的優(yōu)異成績(jī)和良好表現(xiàn)表示熱烈的祝賀!
經(jīng)過(guò)軍訓(xùn)，我們可以自豪的說(shuō)：
軍訓(xùn)是一個(gè)嶄新的課堂、是一個(gè)火熱的熔爐。通過(guò)軍訓(xùn)，大家會(huì)進(jìn)一步感受軍人的風(fēng)采，擁有軍人的情懷，受到國(guó)防教育，提升人格素養(yǎng)。
軍訓(xùn)是一個(gè)成長(zhǎng)的階梯、是一個(gè)難忘的階段。通過(guò)軍訓(xùn)，加快了大家成長(zhǎng)的步伐，留痕于記憶的深處，成為未來(lái)引以自豪的回憶。
同學(xué)們，短暫的軍訓(xùn)活動(dòng)即將結(jié)束。今后三年，我們進(jìn)德修業(yè)的主要環(huán)境是教室、是校園，我們的主要任務(wù)是攀登書(shū)山、泛舟學(xué)海，軍訓(xùn)留給我們可貴的精神、過(guò)硬的作風(fēng)必將化作我們不斷進(jìn)取的恒久動(dòng)力，激勵(lì)我們不斷進(jìn)步，引領(lǐng)我們健康成長(zhǎng)。
祝同學(xué)們?cè)诮窈蟮膶W(xué)習(xí)和生活中不斷取得新的優(yōu)異的成績(jī)。
讓我們?cè)俅螌?duì)教官表示衷心的感謝。
與領(lǐng)導(dǎo)溝通的實(shí)用技巧 篇11
親愛(ài)的員工同志們：
大家下午好!
在這辭舊迎新的日子里，我們公司又迎來(lái)了新的一年。今天，我懷著無(wú)比高興和感恩的心情，把大家召集在一起，聚到這里，共同組織召開(kāi)20xx年“感恩過(guò)去，放飛未來(lái)”主題年會(huì)20xx年 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿20xx年 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿。
首先感謝大家在過(guò)去的一年里不離不棄，辛勤工作，(大學(xué)生軍訓(xùn)發(fā)言稿20xx)為公司的發(fā)展建設(shè)所做的努力和付出。
謝謝大家!在此我隆重地給大家鞠個(gè)躬。
回顧過(guò)去的一年，我們公司整體工作發(fā)生了巨大的改變，取得了可喜的成績(jī)，這一切成績(jī)的取得都是大家共同努力的結(jié)果，我只是起了一個(gè)組織者的作用。一年以來(lái)，我更多地是通過(guò)每周的全體員工大會(huì)，給大家講一些做人做事方面的體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)和心得。期望通過(guò)這些形式統(tǒng)一一下大家的思想認(rèn)識(shí)，從而形成我們共同的價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)，因此有利于我們上下一條心，通過(guò)大家共同努力，把我們這份神圣的事業(yè)，做穩(wěn)做強(qiáng)。
相信在座的每一位同事都感受到了20xx年的《銷(xiāo)售政策》、《考核政策》、《管理制度》與歷年的政策相比有了若干改變，前幾個(gè)月發(fā)生的一些事情也會(huì)讓在座的某些同事感到不快。是的，好像有變化，變化的多，變化的快。變化的讓很多人感覺(jué)不爽。確實(shí)改革需要改變一個(gè)人的思維慣性，需要改變多年的行為習(xí)慣。而改變一個(gè)人的習(xí)慣確實(shí)是一個(gè)痛苦的過(guò)程，其實(shí)我本人也不喜歡改變，所以我非常理解因?yàn)楦淖儙?lái)的抵觸、質(zhì)疑、猜測(cè)、反感，從改變到習(xí)慣畢竟需要一個(gè)過(guò)程。
我今天的匯報(bào)內(nèi)容分為四部分：第一部分是艱苦奮斗，開(kāi)源節(jié)流不是對(duì)歷史的否定;第二部分闡述為什么要艱苦奮斗?第三部分是如何理解艱苦奮斗，開(kāi)源節(jié)流;第四部分是如何做到艱苦奮斗，開(kāi)源節(jié)流。
首先，我要向大家強(qiáng)調(diào)的是，艱苦奮斗，開(kāi)源節(jié)流不是對(duì)前幾年工作的否定。在某些人的眼睛里世界上的顏色只有黑與白，某些人面對(duì)別人就某點(diǎn)問(wèn)題的批判就想象為對(duì)自己的全盤(pán)否定，這是不懂辨證關(guān)系的，是情緒化、頭腦簡(jiǎn)單化的表現(xiàn)。
自董事長(zhǎng)在20xx年11月正式進(jìn)入SLA藥業(yè)，歷經(jīng)20xx年的時(shí)間，公司一直處在一個(gè)上升階段，銷(xiāo)售收入從不足**萬(wàn)元提高到億元，翻了 倍，這里面凝結(jié)著董事長(zhǎng)的正確戰(zhàn)略決策，凝結(jié)著核心管理團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)與智慧，凝結(jié)著一線(xiàn)銷(xiāo)售人員付出的汗水，這些都是不可抹殺的，是值得懷念的崢嶸歲月20xx年 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿文章20xx年 數(shù)據(jù)會(huì)使我們以為十年的艱苦奮戰(zhàn)已經(jīng)勝利。不過(guò)我要說(shuō)，成功是一個(gè)討厭的教員，它誘使聰明人認(rèn)為他們不會(huì)失敗，它會(huì)掩蓋一切矛盾，它不是一位引導(dǎo)我們走向未來(lái)的可靠向?qū)А|元是一個(gè)十分可怕的數(shù)據(jù)，它讓我們驕傲的同時(shí)也蒙蔽了SLA藥業(yè)在國(guó)內(nèi)制藥企業(yè)中的地位并沒(méi)有顯著提升，身邊很多藥企，包括中大型藥企他們近幾年的也處于快速增長(zhǎng)階段。
總結(jié)十年的增長(zhǎng)歷程，從單純依靠婦幼渠道利用婚檢，依靠計(jì)生行政干預(yù)強(qiáng)制發(fā)放SLA，到組建OTC隊(duì)伍、執(zhí)行PSA計(jì)劃，商務(wù)與計(jì)生渠道拆分實(shí)行專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事，加大拓寬分銷(xiāo)市場(chǎng)，事實(shí)上公司一直處于組織變革、營(yíng)銷(xiāo)變革之中。“變”促進(jìn)了SLA藥業(yè)(前北大藥業(yè))的發(fā)展，在公司從業(yè)經(jīng)歷超過(guò)了五年的同事們，你們應(yīng)該切身地感受到了公司的歷次變革，你們也受益于這種變革，因?yàn)樽兏铮銈兊哪芰Σ艜?huì)有很大的提高;因?yàn)樽兏�，你們的職業(yè)生涯才會(huì)不斷前行;因?yàn)樽兏铮銈兊氖杖氩艜?huì)不斷增加。
我今天講話(huà)的目的不是奢望改變你們每一個(gè)人。我僅僅是希望你們能夠理解政策的每一處改變、管理細(xì)節(jié)每一處改變的深層次原因。在座的每一位營(yíng)銷(xiāo)同仁都要清醒意識(shí)到改革已經(jīng)開(kāi)始發(fā)生，并正在發(fā)生，改革進(jìn)程可能會(huì)有微調(diào)但是總體趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn)。某些同事不要有僥幸心理，抱著看一看，等一等的觀(guān)望態(tài)度，這樣你就會(huì)掉隊(duì)、甚至?xí)惶蕴?/p>
我相信，腳踏實(shí)地山讓路，持之以恒�？梢�。愿我們意氣風(fēng)發(fā)、斗志昂揚(yáng)的一中人以本次年會(huì)為契機(jī)，以執(zhí)行力為以后工作的主導(dǎo)思想，以細(xì)節(jié)管理為工作的基本方法，揚(yáng)長(zhǎng)避短，策馬揚(yáng)鞭，與時(shí)俱進(jìn)，譜寫(xiě)一中教育集團(tuán)嶄新的篇章。
與領(lǐng)導(dǎo)溝通的實(shí)用技巧 篇12
各位尊敬的來(lái)賓，大家好：
首先，我代表我和由衷的感謝在座每一位的光臨，今晚是我和的婚禮，孔子說(shuō)過(guò)：“名不正則言不順言不順則事不成”，在此，我要先向大家匯報(bào)一下，我和的結(jié)婚證書(shū)編號(hào)是：,所以，我們是名正言順的合法夫妻，所以今晚的婚禮也應(yīng)該可以順利圓滿(mǎn)的吧。
今天，我和能夠站在這里舉行婚禮，我首先要感謝的父母，感謝他們對(duì)這些年來(lái)的養(yǎng)育之恩，今天，他們將托付給我照顧，我覺(jué)得二老真的很有眼光。當(dāng)然，我也不會(huì)辜負(fù)二老對(duì)我的信任，我會(huì)好好的照顧的。其次，我還要感謝我的母親，盡管我是一個(gè)又乖又聽(tīng)話(huà)的好孩子，但是，為了撫養(yǎng)我長(zhǎng)大成人，她也付出了全部的心血。沒(méi)有我的母親，也不會(huì)有今天的我。
最后，我要特別感謝站在我身邊的這個(gè)女孩子，，她抱著如此大的勇氣以及自我犧牲的決心，下嫁給我，另我誠(chéng)惶誠(chéng)恐，在此我要說(shuō)的是，在今后的日子里，我將以一百二十分之干勁，讓你成為幸福的小女人。
從今天開(kāi)始，我和將組成了一個(gè)新的家庭，中庸里有句話(huà)，妻子好合，兄弟既翕，宜爾室家，樂(lè)爾妻帑。父母順已。也就是說(shuō)，夫妻恩愛(ài)，兄弟和睦，家人的關(guān)系也會(huì)和諧，心情也會(huì)愉快，那么，父母也會(huì)順心而快樂(lè)。所以，我希望不僅僅是我和，而是在座的每一個(gè)家庭，在此后的日子里，都可以和和睦睦，家和萬(wàn)事興。
最后，我和再次真心的感謝在座的每一位嘉賓，今晚出席我們的婚禮，和我們一起分享這一份的喜悅。
最后補(bǔ)充一點(diǎn)，開(kāi)飯了!
與領(lǐng)導(dǎo)溝通的實(shí)用技巧 篇13
今天，我們?cè)谶@里召開(kāi)優(yōu)質(zhì)服務(wù)總結(jié)表彰大會(huì)，這既是一次回顧我廈深化服務(wù)工作成果的總結(jié)大會(huì)，也是一次分析形勢(shì)展望未來(lái)發(fā)展的動(dòng)員大會(huì)。我代表大廈領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)獲得表彰的個(gè)人和集體表示熱烈的祝賀!每年的優(yōu)質(zhì)服務(wù)月總結(jié)大會(huì)我們都要表彰一批在工作崗位上默默奉獻(xiàn)，做出突出成績(jī)的同志們，他們用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為大廈的發(fā)展起到了重要的保障作用，我在這里由衷地道一聲"謝謝你們!大家辛苦了"!借此機(jī)會(huì)，我也向長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)大廈服務(wù)工作給予支持和幫助的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，以及區(qū)電視臺(tái)、周刊的領(lǐng)導(dǎo)們表示衷心的感謝!下面，就大廈開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作談幾點(diǎn)意見(jiàn)：
一、 優(yōu)質(zhì)服務(wù)是大廈賴(lài)以生存的基矗
1、 優(yōu)質(zhì)服務(wù)的涵義：
(1)真誠(chéng)與微笑(sincere and smile)
真誠(chéng)待客，微笑服務(wù)。
(2)講效率(alleviant)
快速而準(zhǔn)確的服務(wù)。要求服務(wù)動(dòng)作要快速敏捷，服務(wù)程序要準(zhǔn)確無(wú)誤。
例如：(hilton. 希爾頓)要求總臺(tái)服務(wù)員填寫(xiě)住宿登記表所有時(shí)間為2分鐘，客房服務(wù)員的要求是每天負(fù)責(zé)整理16—18間客房，對(duì)餐廳服務(wù)員的要求是每小時(shí)服務(wù)20位客人，每3分鐘服務(wù)一位客人。
(3)隨時(shí)做好服務(wù)的準(zhǔn)備(ready to serer)
a. 做好心理方面的準(zhǔn)備;
b. 做好物質(zhì)方面的準(zhǔn)備;
(4)做好可見(jiàn)服務(wù)(visible)
把自己的工作置于客人的監(jiān)督之下，使客人能感覺(jué)到你工作成果。
如整齊清潔的客房;色、香、味、形具全的食品等。
(5)樹(shù)立全民銷(xiāo)售意識(shí)(informative)
教育員工懂得如何在他們?yōu)榭腿颂峁┓⻊?wù)的同時(shí)，向客人銷(xiāo)售或推薦飯店內(nèi)其他產(chǎn)品。
(6)講禮貌(courteous)
講究?jī)x容儀表，講究接人待物。
(7)服務(wù)優(yōu)良(excellent)
每個(gè)職工都能做到上述六點(diǎn)，職工就是稱(chēng)職的，服務(wù)就是優(yōu)良的。
2、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)取得的成績(jī)
..大廈營(yíng)業(yè)收入在短短的幾年間從最初的幾百萬(wàn)到如今的幾千萬(wàn)，從一個(gè)不知名的企業(yè)到成長(zhǎng)為區(qū)內(nèi)外知名企業(yè)，贏得了市區(qū)各相關(guān)部門(mén)的認(rèn)可和榮譽(yù)，與我們積極倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，年年開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)是分不開(kāi)的。
..成立之初，號(hào)召全體員工高舉優(yōu)質(zhì)服務(wù)大旗，以“..讓您萬(wàn)事如意”為工作指導(dǎo)方針，強(qiáng)調(diào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，轉(zhuǎn)變員工觀(guān)念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。第一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)，我們以最基礎(chǔ)的“五聲十一字”為活動(dòng)主題，從服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)入手開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，得到了當(dāng)時(shí)廣大員工的一致認(rèn)同，受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)時(shí)總公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的認(rèn)可，顧客表?yè)P(yáng)信一封接一封，員工們也都受到了鼓舞，我們的工作有了新的起色。員工們的思想都發(fā)生了深刻的變化。第二個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)，在第一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)的基礎(chǔ)上又有新的變化，提出了“我為客人送真情，我為..添光彩”的活動(dòng)口號(hào)，開(kāi)展了“假如我是消費(fèi)者，假如我是管理者”等換位思考活動(dòng)，讓員工們站在消費(fèi)者的角度去考慮問(wèn)題，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。隨后幾年的活動(dòng)注重在服務(wù)理念上進(jìn)行宣傳與教育，提出了“一站式”服務(wù)和“誠(chéng)心、細(xì)心、用心”三心服務(wù)理念， XX年“服務(wù)到我為止”;XX年“規(guī)范服務(wù) 達(dá)標(biāo)管理”;XX年“強(qiáng)化服務(wù)理念 確立服務(wù)關(guān)系”;XX年“抓基礎(chǔ) 重塑形象 重細(xì)節(jié) 打造..品牌”;XX年“二線(xiàn)為一線(xiàn)管理為經(jīng)營(yíng) 全員為客人”。今年我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題是：對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)找差距強(qiáng)化意識(shí)升四星。
從大廈優(yōu)質(zhì)服務(wù)的發(fā)展歷程看，優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)由淺入深，又低標(biāo)準(zhǔn)到高標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)年年有新意，充分體現(xiàn)大廈對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重視。實(shí)踐證明：優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們工作的生命線(xiàn)，是企業(yè)賴(lài)以生存的基矗只有提高服務(wù)質(zhì)量，才能贏得市場(chǎng)認(rèn)可和顧客的支持，萬(wàn)商才能得到更大的發(fā)展。
與領(lǐng)導(dǎo)溝通的實(shí)用技巧 篇14
各位親朋好友，大家好!
今天能夠得到在座各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友、同學(xué)、同事的支持，在百忙之中遠(yuǎn)道而來(lái)參加我倆的婚禮慶典，并給今天的婚禮帶來(lái)了歡樂(lè)，帶來(lái)了喜悅，帶來(lái)了真誠(chéng)的祝福，在此，我和我的家人對(duì)各位表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
這一刻，是我倆從相識(shí)、相知、相戀的愛(ài)情升華成為親情的時(shí)刻，我們深知：幸福美滿(mǎn)的婚姻生活光有甜甜蜜蜜是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還包涵著更多的責(zé)任和寬容!
這一刻，請(qǐng)?jiān)谧H朋共同見(jiàn)證，我們承諾：無(wú)論健康與疾病，無(wú)論富有與貧窮，我們將永遠(yuǎn)相敬相愛(ài)，攜手共伴一生!
有道是“可憐天下父母心，可信天下父母情”今天，在這里我們要感謝含辛茹苦把我們養(yǎng)育成人的爸爸媽媽?zhuān)悄鷤兊慕z絲白發(fā)換來(lái)了兒女今日的成家立業(yè);請(qǐng)相信我們，我們一定會(huì)盡我們最大的努力讓您們的晚年更加幸福!
我們還要謝謝在座的各位鄰居，謝謝你們?cè)谖覀兏赣H生病住院期間給咱家的關(guān)心和幫助，同時(shí)我們祝愿我們的父親能早日康復(fù)，共享天倫，也祝愿在座所有的父母身體健康，所有的家庭和和美美。
最后，不忘一句老話(huà)，粗茶淡飯，請(qǐng)吃好喝好。
與領(lǐng)導(dǎo)溝通的實(shí)用技巧 篇15
一元復(fù)始，萬(wàn)象更新。我們告別了20xx年，迎(20xx年度學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)開(kāi)幕式致辭)來(lái)了更加充滿(mǎn)希望的20xx年。在此，我謹(jǐn)代表正旭公司全體員工向信賴(lài)我們的全國(guó)代理經(jīng)銷(xiāo)商同盟，終端用戶(hù)，合作供應(yīng)商，及支持和關(guān)心我們的政府領(lǐng)導(dǎo)，社會(huì)各界朋友，致以衷心的感謝和誠(chéng)摯的祝福!祝大家身體健康，闔家歡樂(lè)，萬(wàn)事如意，馬到功成!
回顧20xx年，得益于全體員工的努力與奉獻(xiàn)，公司保持著健康平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢(shì)，正旭公司獲廣東省高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定，高溫?zé)岜门c熱泵烘干機(jī)在工業(yè)與農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用取得了令人矚目可喜的榮譽(yù)，獲中國(guó)表面工程協(xié)會(huì)頒發(fā)的“首屆(20xx’)中國(guó)表面工程設(shè)備材料行業(yè)“出新環(huán)保杯”《設(shè)備類(lèi)十佳企業(yè)》。第一家通過(guò)農(nóng)業(yè)機(jī)械管理局鑒定，獲《農(nóng)業(yè)機(jī)械推廣鑒定證書(shū)》，彰顯正旭在熱泵技術(shù)層面具備的突出優(yōu)勢(shì)，為熱泵產(chǎn)品在工業(yè)和農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的推廣和使用開(kāi)辟了新天地，以國(guó)家重視節(jié)能、環(huán)保、安全的政策為導(dǎo)向，使熱泵應(yīng)用范圍更加廣泛，前景更加廣闊20xx年度公司領(lǐng)導(dǎo)新年致辭20xx年度公司領(lǐng)導(dǎo)新年致辭。
20xx年即將過(guò)去，我們無(wú)怨無(wú)悔，20xx年，是一個(gè)值得期待的歷史轉(zhuǎn)折，我們要更加努力去迎接新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。去付出自己的真誠(chéng)和努力，去珍惜寶貴的生命和情誼，去感謝所有的關(guān)愛(ài)和支持!
機(jī)遇蘊(yùn)含精彩，創(chuàng)新成就偉業(yè)。20xx年，是正旭譜寫(xiě)華章關(guān)鍵的一年! 20xx年是商機(jī)無(wú)限的一年，讓我們攜手并肩，我們將滿(mǎn)懷信心，公司產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品鏈最為豐富，民用、商用熱泵要精益求精，特種熱泵在工業(yè)、農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用要繼往開(kāi)來(lái)，在行業(yè)中樹(shù)立標(biāo)桿形象，“擁有核心技術(shù)，成為領(lǐng)導(dǎo)品牌。”我們將朝著更高的目標(biāo)邁進(jìn)，因?yàn)橛袎?mèng)想,我們義無(wú)反顧,勇往直前!我們要技術(shù)創(chuàng)新處于行業(yè)領(lǐng)先水平，以最堅(jiān)實(shí)的技術(shù)力量，在行業(yè)中勇?tīng)?zhēng)第一!
展望20xx年，新的一年將開(kāi)啟新的希望, 新的形勢(shì)將賦予新的使命。我們要以更加進(jìn)取的精神、更加創(chuàng)新的思路、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，明確方向，堅(jiān)定信心，團(tuán)結(jié)協(xié)作，加快發(fā)展，更好的實(shí)現(xiàn)讓空氣為我們創(chuàng)造最大的價(jià)值，為全面實(shí)現(xiàn)公司做大，做強(qiáng)，做好的目標(biāo)而努力奮斗!
與領(lǐng)導(dǎo)溝通的實(shí)用技巧 篇16
各位來(lái)賓、各位領(lǐng)導(dǎo)、女士們、先生們，你們好!
今天我代表新娘單位在此講幾句話(huà)。據(jù)了解新郎先生，思想進(jìn)步、工作積極、勤奮好學(xué)。儀表堂堂是有目共睹的。是中醫(yī)院不可多得的人才。就是這位出類(lèi)拔萃的小伙子,以他非凡的實(shí)力,打開(kāi)了一位美麗姑娘愛(ài)情的心扉。這位幸運(yùn)的姑娘就是今天的女主角我們單位的小姐。小姐溫柔可愛(ài)、美麗大方、為人友善、博學(xué)多才，是一個(gè)典型東方現(xiàn)代女性的光輝形象。先生和小姐的結(jié)合真可謂是天生的一對(duì),地造的一雙。
陽(yáng)光明媚，歌聲飛揚(yáng)，歡聲笑語(yǔ)，天降吉祥，在這美好的日子里，在這大好時(shí)光的今天，天上人間共同舞起了美麗的霓裳。今夜，星光璀璨，多情的夜晚又將增添兩顆耀眼的新星。新郎和新娘，情牽一線(xiàn)，踏著鮮紅的地毯，即將幸福的走進(jìn)婚姻的殿堂，從此，他們將相互依偎著航行在愛(ài)的海洋。我作為新娘的領(lǐng)導(dǎo)與同事，此時(shí)也為他們激動(dòng)不已，高興不已，歡喜不已。 臘月初十 ，這個(gè)特別吉祥的日子。天上人間最幸福的一對(duì)將在今天喜結(jié)良緣。
在此我代表忠心地祝愿你們：在工作上相互鼓勵(lì);在學(xué)習(xí)上相互幫助;在事業(yè)上齊頭并進(jìn);在生活上互相關(guān)心、互敬互愛(ài);在困難上同舟共濟(jì)、共渡難關(guān);在矛盾上多理解少激動(dòng)、多冷靜少猜疑;新娘要孝敬公婆、相夫教子;新郎要愛(ài)老婆如愛(ài)自己，但不要演變成怕老婆。最后再次祝福新郎先生、新娘小姐：你們要把戀愛(ài)時(shí)期的浪漫和激-情，在婚姻現(xiàn)實(shí)和物質(zhì)生活中，一直保留到永遠(yuǎn)。永結(jié)同心、白頭到老。
今天是我公司員工先生和小姐新婚大喜的日子，作為公司領(lǐng)導(dǎo)，我首先代表我以及公司全體員工恭祝這對(duì)新人新婚幸福，白頭到老。
希望兩位新人在今后的生活中孝敬父母，互敬互愛(ài)，共同創(chuàng)造兩人美好的未來(lái)。
金秋送喜，喜上加喜。
愿在座的各位親朋好友共同分享這幸福的時(shí)刻，盡興而歸。
多謝各位!