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實用的職場語言

發(fā)布時間:2022-09-06

實用的職場語言(精選5篇)

實用的職場語言 篇1

  6.智退性騷擾句型:這種話好像不大適合在辦公室講喔!

  如果有男同事的黃 腔令你無法忍受,這句話保證讓他們閉嘴。男人有時候確實喜歡開黃腔,但你很難 判斷他們是無心還是有意,這句話可以令無心的人明白,適可而止。如果他還沒有 閉嘴的意思,即構(gòu)成了性騷擾,你可以向有關(guān)人士舉發(fā)。

  7.不著痕跡的減輕工作量句型:我了解這件事很重要;

  我們能不能先查一查手頭上 的工作,把最重要的排出個優(yōu)先順序?

  不如當(dāng)下就推辭。首先,強調(diào)你明白 這件任務(wù)的重要性,然后請求上司的指示,為新任務(wù)與原有工作排出優(yōu)先順序不著 痕跡的讓上司知道你的工作量其實很重,若非你不可的話,有些事就得延后處理或 轉(zhuǎn)交他人。

  8.恰如其分的討好句型:我很想您對某件案子的看法……

  許多時候,你與高 層要人共處一室,而你不得不說點話以避免冷清尷尬的局面。不過,這也是一個讓你能夠贏得高層青睞的絕佳時機。但說些什么好呢?每天的例行公事,絕不適合在這個時候被搬出來講,談天氣嘛,又根本不會讓高層對你留下印象。此時,最恰當(dāng)?shù)哪^于一個跟公司前景有關(guān),而又發(fā)人深省的話題。問一個大老板關(guān)心又熟知的問題,但他滔滔不絕的訴說心得的時候,你不僅獲益良多,也會讓他對你的求知上 進之心刮目相看。

  9.承認(rèn)疏失但不引起上司不滿句型:是我一時失察,不過幸好……

  犯錯在所 難免,但是你陳述過失的方式,卻能影響上司心目中對你的看法。勇于承認(rèn)自己的疏失非常重要,因為推卸責(zé)任只會讓你看起來就像個討人厭、軟弱無能、不堪重用的人,不過這不表示你就得因此對每個人道歉,訣竅在于別讓所有的矛頭都指到自 己身上,坦承卻淡化你的過失,轉(zhuǎn)移眾人的焦點。

  10.面對批評要表現(xiàn)冷靜句型:謝謝你告訴我,我會仔細考慮你的建議。

  自己 苦心的成果卻遭人修正或批評時,的確是一件令人苦惱的事。不需要將不滿的情緒寫在臉上,但是卻應(yīng)該讓批評你工作成果的人知道,你已接收到他傳遞的信息。不卑不亢的表現(xiàn)令你看起來更有自信、更值得人敬重,讓人知道你并非一個剛愎自用 、或是經(jīng)不起挫折的人。

實用的職場語言 篇2

  1.以最婉約的方式傳遞壞消息句型:我們似乎碰到一些狀況…

  你剛剛才得知 ,一件非常重要的案子出了問題,如果立刻沖到上司的辦公室里報告這個壞消息,就算不干你的事,也只會讓上司質(zhì)疑你處理危機的能力,弄不好還惹來一頓罵,把氣出在你頭上。此時,你應(yīng)該以不帶情緒起伏的聲調(diào),從容不迫的說出本句型,千萬別慌慌張張,也別使用“問題“或“麻煩“這一類的字眼;要讓上司覺得事情并 非無法解決,而“我們“聽起來像是你將與上司站在同一陣線,并肩作戰(zhàn)。

  2.上司傳喚時責(zé)無旁貸句型:我馬上處理。

  冷靜、迅速的做出這樣的回答, 會令上司直覺的認(rèn)為你是名有效率、聽話的好部屬;相反,猶豫不決的態(tài)度只會惹 得責(zé)任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的時候,還可能遷怒到你頭上呢!

  3.表現(xiàn)出團隊精神句型:安琪的主意真不錯!

  安琪想出了一條連上司都贊賞 的絕妙好計,你恨不得你的腦筋動得比人家快;與其拉長臉孔、暗自不爽,不如偷沾他的光。方法如下:趁著上司聽得到的時刻說出本句型。在這個人人都想爭著出頭的社會里,一個不妒嫉同事的部屬,會讓上司覺得此人本性純良、富有團隊精神 ,因而另眼看待。

  4.說服同事幫忙句型:這個報告沒有你不行啦!

  有件棘手的工作,你無法獨 力完成,非得找個人幫忙不可;于是你找上了那個對這方面工作最拿手的同事。怎么開口才能讓人家心甘情愿的助你一臂之力呢?送高帽、灌迷湯,并保證他日必定回報;而那位好心人為了不負(fù)自己在這方面的名聲,通常會答應(yīng)你的請求。不過, 將來有功勞的時候別忘了記上人家一筆。

  5.巧妙閃避你不知道的事句型:讓我再認(rèn)真的想一想,三點以前給您答復(fù)好嗎?

  上司問了你某個與業(yè)務(wù)有關(guān)的問題,而你不知該如何做答,千萬不可以說“不 知道“。本句型不僅暫時為你解危。也讓上司認(rèn)為你在這件事情上頭很用心,一時 之間竟不知該如何啟齒。不過,事后可得做足功課,按時交出你的答復(fù)。

實用的職場語言 篇3

  職場溝通技巧1:情緒中不要溝通

  有效溝通的先決條件是和諧氣氛。情緒中的溝通常常無好話,既理不清,也講不明,尤其在情緒中,很容易沖動而失去理性,如:吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬……尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動性的“決定”,這很容易讓事情不可挽回,令人后悔!

  不理性只有爭執(zhí)的份,不會有結(jié)果,更不可能有好結(jié)果,所以,這種溝通無濟于事。尤其是在出現(xiàn)溝通危機時,帶著情緒去處理,不但不能解除警報,反而更會火上澆油。

  職場溝通技巧2:開誠布公的交流和溝通

  這是處理溝通危機中相當(dāng)重要的一個環(huán)節(jié)。人與人之間遮遮掩掩、言不由衷甚至挑撥是非的做法都會嚴(yán)重破壞團隊中的工作氛圍,阻礙團隊成員間的正常交流,并最終導(dǎo)致項目或企業(yè)經(jīng)營失敗。

  溝通對團隊的工作展開起著關(guān)鍵性的作用,研究表明,團隊的成員80%的工作效率來自于良好的溝通。著名企管專家譚小芳老師表示,通過有效溝通,可以有效防止團隊內(nèi)部成員之間以及團隊與客戶之間由于文化語境的差異而帶來的矛盾和沖突,維護團隊目標(biāo)的一致性。

  職場溝通技巧3:把握好自己的角色和定位

  溝通不是一個人的自言自語,溝通有兩個維度。一為信息的發(fā)送者,一為信息的接受者,雙方你來我往,角色互相轉(zhuǎn)換,信息反復(fù)傳遞。這兩個維度應(yīng)該是平 等的,任何一方都必須有充分的“溝通權(quán)”;這兩個維度應(yīng)該是融洽的,任何一方都有權(quán)提出自己的“溝通”意見;這兩個維度應(yīng)該還是互動的,在信息的不斷傳遞 和磋商中,達成一致的共識。

  尤其是職場新人要切記,溝通不是洗耳恭聽,無聲無息,也不是口若懸河,夸夸其談。溝通始終是兩個維度之間平等、融洽的互動交流,把握好自己的角色和定位,掌握好溝通的維度和尺度是溝通成功的關(guān)鍵。

  職場溝通技巧4:尋找合適的時機和空間

  如果你對上司做出的決定心存異議,那么當(dāng)眾說出你的想法或是用一封措辭激烈的電子郵件表達你的怒意,則是最糟糕的行為。

  要確保自己選擇了正確的時機,在會議上挑戰(zhàn)你餓上司可不是個好主意。”當(dāng)然,也不能一頭闖進上司的辦公室里,而是應(yīng)當(dāng)要求和上司在私下約談。面對面的交流是較好的方式,即便你覺得這樣可能會引起情緒上的巨大起伏,也不能通過發(fā)郵件的方式來溝通。

  職場溝通技巧5:溝通的方式不能一成不變

  每個人都有固有的溝通習(xí)慣或溝通風(fēng)格或溝通偏好。因此,你有多少種方法去跟那個“沒法溝通”的人去做溝通?要世界上所有的人都聽得懂你的語言,不現(xiàn) 實嘛。比如在外企里,很多時候要用英語溝通,如果你用自己造的句子跟人家溝通,對方聽不懂,那么你就要換一種方式去表達了,不然對方永遠聽不懂。

實用的職場語言 篇4

  技巧1:要主動報告

  說上司不重用我們時,要捫心自問一下,你會主動地報告你的工作進度嗎?這一點很重要。舉個例子,孫小姐是某總經(jīng)理的手下,昨天總經(jīng)理一下飛機,她在車?yán)锩婢筒煌5馗麍蟾,從來了多少人,什么人參加,到會場怎么樣,布置怎么樣,銀幕怎么樣,這叫做主動報告她的工作進度。如果等總經(jīng)理來問,她的能力就要打一個很大的折扣。所以第一個要養(yǎng)成的好習(xí)慣,就是對工作進度要主動報告,以便讓上司知道你在什么地方,你做到什么程度,一旦有了偏差還來得及糾正。

  技巧2:對上司的詢問有問必答而且清楚

  對上司的詢問吞吞吐吐,有答沒答的,這樣的下屬非把上司氣死不可。

  蔑視事實,把它稱之為無稽之談也是一種愚蠢的驕傲,這是自命不凡的人常有的弊病。——蒙田

  人們不喜歡改變自己的決定,他們不可能在強迫和威脅下同意別人的觀點,但他們愿意接受態(tài)度和藹而又友善的開導(dǎo)。——卡耐基

  技巧3:充實自己,努力學(xué)習(xí)

  一個人只有與領(lǐng)導(dǎo)站在同樣的位置,才知道領(lǐng)導(dǎo)在想什么,所以要想了解上司的言語,充實自己,努力學(xué)習(xí),變得十分重要。這不只是說他講廣東話你聽不懂,我講上海話他聽不懂,應(yīng)該是說,上司站在五十層樓,我們站在三十層樓,眼界怎么會一樣呢?上司每個月讀四本書,我們每個月連兩篇文章都沒有看完,你怎么跟得上他呢? 這就要求我們不斷學(xué)習(xí),上司想到什么我們也能想到,上司看到什么我們也能看到,那么他與你溝通就容易多了,一講就懂了,一講就明白了,這就是心有靈犀一點通,是溝通的最高境界。

  技巧4:接受批評,不犯三次過錯

  子曰:“顏淵不二過。”顏回從來不犯兩次過錯。我們沒有辦法像顏回這么偉大,但我們可以告誡下屬:“一個人第一次犯錯是不知道,第二次犯錯是不小心,第三次犯錯就是故意的了。”所以不要犯三次過錯,我們給你兩次機會,第三次我們就要開刀了。

  有一次希爾頓去日本東京,在飛機上遇到了一位女記者。這位女記者問希爾頓:“希爾頓先生,您取得了輝煌的成就,您的經(jīng)營技巧是什么?我和所有人都想知道。”

  希爾頓聽后笑了笑沒有正面回答,他對女記者說:“你到了東京之后,住進我的旅館,臨走時把你不滿意的地方告訴我,當(dāng)你下次來住時,我們不會再犯同樣的錯誤。這也許就是我的技巧吧!”

實用的職場語言 篇5

  技巧1:不忙的時候主動幫助他人

  旁邊的人做得不太好,或你不是太忙的時候,應(yīng)伸出手幫上一把。你這樣做,上司就會認(rèn)為你“可愛”,會替他照顧他忙不過來的地方。但是很多人都是獨善其身,把自己的事情做好了,別人的事情可不管。

  其實一個人在不忙的時候,應(yīng)該主動地去幫助別人,這種好習(xí)慣大公司都有。你什么時候看到過,麥當(dāng)勞的柜臺前有三四隊客人在那兒排隊,且有一隊很長另外幾隊都很短?絕對沒有。因為麥當(dāng)勞有規(guī)定,不忙的時候一定要支持別的人。如果自己一忙完就主動幫人家的忙,上司一定會喜歡你的。

  技巧2:毫無怨言地接受任務(wù)

  有的時候上司臨時交代一些事情要做,下屬就嘟起嘴,一副死不甘愿的樣子,這種下屬是令人心寒的。要想讓上司喜歡你,那么他交代的任務(wù),就要毫無怨言地接受,并做到讓上司滿意。

  我在當(dāng)貨運部督導(dǎo)時,客票部的一個女職員因懷孕害喜害得很嚴(yán)重,支店長就跟我說:“那個客票部的梁小姐最近身體很不舒服,你可以順便支持支持,幫他們開開客票。”其實我是搞貨運的,對開票不太懂,但是他認(rèn)為我是一個碩士,稍微學(xué)一學(xué)也就會了,于是我就說:“沒問題。”沒多久我們那個機場王主任調(diào)臺北,支店長又告訴我說:“機場最近很忙,臨時還沒有派人,你是否可以偶爾去機場幫忙做做包機啊?”我說沒問題,就到機場去了。后來,我太太生小孩的當(dāng)天,我正在做包機,第二天有人向支店長說了這件事,支店長問我說:“有這回事嗎?”我馬上說:“航空第一。”再后來,支店長也調(diào)臺北去了,我就升上去了。因為客票也懂,包機也懂,貨運也懂,倉儲也懂,正好是全才,不升我升誰呢?

  作為主管,你派個任務(wù)給下屬,他毫無怨言地接受,主管會覺得又感激又難受,將來一定想辦法補償他。對這個下屬來說,這就是他的機會了。但讓人不明白的是,為什么當(dāng)上面派任務(wù)給我們的時候,很多人卻死也不甘愿,而且還要分得清清楚楚。這樣很難成大事的,以后就是有機會,上司也不愿意給你了。

  技巧3:主動改善讓上司進步

  上司進步,就是這個部門進步或這個公司進步。這個部門進步或這個公司進步,就是每個人會對自己的工作、自己的流程、自己的業(yè)務(wù)主動地提出改善計劃的碩果。

  不要常常說上司不了解我們,應(yīng)該說我們根本就沒有這個資格讓他去了解,他也不想了解你,因為你是個扶不起的阿斗。以上7個建議如果你真的都不想做,就是擺明了這輩子你無所謂,也不想被栽培。由此及彼,不是上司不了解我們,是你根本就沒有做到讓他了解,讓他喜歡。這才是問題的真正根源。

  我們常常講,在瞎子里面獨眼就是大王,大家都是瞎子,你只要有一只眼睛,就是大王了,所以成功并不是想像的那么困難,上面7個建議,每一個你稍微注意一下,你的上司就會很喜歡你。到最后你被提拔起來的時候,你猜人家會怎么講,哎呀,我們領(lǐng)導(dǎo)很了解他。這時,你就告訴他,不是領(lǐng)導(dǎo)了解你,是你讓領(lǐng)導(dǎo)知道你。

  人常說成功不簡單,其實,只要稍微做得比別人好一點,稍微主動一點,你就是上司的得力助手、扶持的對象。因為在這個世界上,能夠按這句話行事的人不是很多,相反非常的少,所以你只要稍微做得比別人好一點,你就成功了。

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