職業(yè)溝通與技巧（精選5篇）
職業(yè)溝通與技巧 篇1
職業(yè)溝通與技巧1、大聲說出你的想法
首先，你得認(rèn)識到自己的想法至關(guān)重要。在職場中，掌握溝通技巧是非常重要的事情。那些無法面對并處理他人否定意見的人會給公司帶來負(fù)面的影響。
《即刻生效：在第一份工作中如何適應(yīng)環(huán)境、脫穎而出、步步晉升》的作者艾米麗。伯寧頓認(rèn)為，在職場中，學(xué)會如何大聲說出自己的想法對能否走向事業(yè)的成功至關(guān)重要。“一個人在職場晉升的過程中，學(xué)會處理有難度的溝通是很重要的。越早學(xué)會通過成熟的對話理智處理問題，對于一個人的職業(yè)生涯越有好處。”
職業(yè)溝通與技巧2、你的事情要體現(xiàn)出上司的價值
積極主動很重要，但如果你的事情跟上司完全無關(guān)，那也是很大的問題。“當(dāng)上司們被員工之間的各種事情轟炸得心煩意亂的時候，他們會覺得自己根本不像個領(lǐng)導(dǎo)，而是跟保姆差不多。所以，你得學(xué)會在跑去跟上司傾訴之前學(xué)會自己處理跟同事之間的一些問題。”格蘭尼如是說。什么事能體現(xiàn)出上司的價值呢?那些能影響你的工作表現(xiàn)以及公司業(yè)績的事情就是，比如說當(dāng)你需要承擔(dān)失誤造成的責(zé)任的時候。
伯寧頓建議職場人士：“當(dāng)你犯了錯誤，很可能會引起同消費者或客戶關(guān)系的破裂時，一定不要對上司隱瞞。沒有哪個上司愿意當(dāng)一個事事被蒙在鼓里的傻子。”
職業(yè)溝通與技巧3、尋找一個合適的時機(jī)和空間
如果你對上司做出的決定心存異議，那么當(dāng)眾說出你的想法或是用一封措辭激烈的電子郵件表達(dá)你的怒意，則是最糟糕的行為。
職業(yè)咨詢師桑德拉。凱建議職場人士：“要確保自己選擇了正確的時機(jī)，在會議上挑戰(zhàn)你餓上司可不是個好主意。”當(dāng)然，也不能一頭闖進(jìn)上司的辦公室里，而是應(yīng)當(dāng)要求和上司在私下約談。面對面的交流是較好的方式，即便你覺得這樣可能會引起情緒上的巨大起伏，也不能通過發(fā)郵件的方式來溝通。
職業(yè)溝通與技巧4、為開始談話建立正面的基調(diào)
不要以負(fù)面的基調(diào)開始你們的交流。你可以先開啟一些對目前問題有幫助的話題，然后表明你的目的和擔(dān)心的事情，最后在雙贏的基礎(chǔ)上給出你的想法和建議。如果發(fā)現(xiàn)你的上司對此比較抵觸，那么可以先暫停一會兒，然后再試探。
職業(yè)溝通與技巧 篇2
一、講出來
尤其是坦白的講出來你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但絕對不是批評、責(zé)備、抱怨、攻擊。
二、不批評、不責(zé)備、不抱怨、不攻擊、不說教
批評、責(zé)備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手，只會使事情惡化。
三、互相尊重
只有給予對方尊重才有溝通，若對方不尊重你時，你也要適當(dāng)?shù)恼埱髮Ψ降淖鹬�，否則很難溝通。
四、絕不口出惡言
惡言傷人，就是所謂的“禍從口出”。
五、不說不該說的話
如果說了不該說的話，往往要花費極大的代價來彌補，正是所謂的“一言既出，駟馬難追”、“病從口入，禍從口出”甚至于還可能造成無可彌補的終生遺憾哩!所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔，但是完全不說話，有時后也會變得更惡劣。
六、情緒中不要溝通，尤其是不能夠做決定
情緒中的溝通常常無好話，既理不清，也講不明，尤其在情緒中，很容易沖動而失去理性，如：吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬……尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動性的“決定”，這很容易讓事情不可挽回，令人后悔!
七、理性的溝通，不理性不要溝通
不理性只有爭執(zhí)的份，不會有結(jié)果，更不可能有好結(jié)果，所以，這種溝通無濟(jì)于事。
八、覺知
不只是溝通才需要覺知，一切都需要。如果自己說錯了話、做錯了事，如不想造成無可彌補的傷害時，最好的辦法是什么?!“我錯了”，這就是一種覺知。
九、承認(rèn)我錯了
承認(rèn)我錯了是溝通的消毒劑，可解凍、改善與轉(zhuǎn)化溝通的問題，就一句：我錯了!勾銷了多少人的新仇舊恨，化解掉多少年打不開的死結(jié)，讓人豁然開朗，放下武器，重新面對自己，開始重新思考人生，甚至于我是誰在這浩瀚的宇宙洪流里，人最在意的就是“我”，如果有人不尊重我、打壓我、欺負(fù)我或侮辱我時，即使是親如父子，都可能反目成仇，偏淚一點的，離家出走還算什么，死給你看的例子都屢見不鮮哩!
十、說對不起!
說對不起，不代表我真的做了什么天大的錯誤或傷天害理的事，而是一種軟化劑，使事情終有“轉(zhuǎn)彎”的余地，甚至于還可以創(chuàng)造“天堂”。其實有時候你也真的是大錯特錯，死不認(rèn)錯就是一件大錯特錯的事。
十一、等待轉(zhuǎn)機(jī)
如果沒有轉(zhuǎn)機(jī)，就要等待，急只會治絲益棼，當(dāng)然，不要空等待成果就會從天下掉下來，還是要你自己去努力，但是努力并不一定會有結(jié)果，或舍本逐末，但若不努力時，你將什么都沒有。
十二、耐心
等待唯一不可少的是耐心，有志者事竟成。
十三、智能
智能使人不執(zhí)著，而且福至心靈。
十四、讓奇跡發(fā)生
如今自己愿意互相認(rèn)錯，就是在替自己與家人創(chuàng)造了天堂與奇跡，化不可能為可能。
十五、愛
一切都是愛，愛是最偉大的治療師。
職業(yè)溝通與技巧 篇3
借“人”為喻，生動表意
郭沫若在一次寫作座談會上談到修辭要恰當(dāng)時說：“如果是老實地用最恰當(dāng)?shù)淖盅郯涯闼吹降摹⑾氲降膶懗鰜�，就比較容易準(zhǔn)確;一加不恰當(dāng)?shù)男揎�，反而不�?zhǔn)確了.現(xiàn)在一般的毛病是愛修飾，修怖恰當(dāng)當(dāng)然是好，修飾得不好可就糟了.”說到這里，郭老笑著對在做記錄的兩位女同志說：“比如女同志打扮得好的根漂亮，打扮得不好就糟了.”大家不由得一陣大笑.郭老借身邊之“人”比喻修辭應(yīng)掌握分寸，通俗淺顯，易為聽眾接受.山西某縣修渠引水，在大渠竣工典禮上，一位省領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)邀講話，他登上臨時搭起的露天主席臺，環(huán)顧了一下會場，然后以緩慢的語調(diào)說：“人們常常將山水并舉：山清水秀，水連山，山水難分.”說到這里，他用手指了一下臺下的人群，接著說，“就如同我們?nèi)祟�，必須有男有女才能�?gòu)成一個完美的社會，有夫有妻才能組成一個圓滿的家庭.不是嗎?男耕女織，兒女情長，夫唱婦隨……而過去，這里有山無水，殘缺的‘自然’讓我們的日子過得很不自然……現(xiàn)在‘渠成水到’，水繞山行，水歡山笑.山山水水為我們開辟幸福大道.” 這位領(lǐng)導(dǎo)以男女喻山水.緊扣四字，縱勾橫連，真可謂妙語連珠，口舌生花.
職業(yè)溝通與技巧 篇4
首先，唱低音的重點是歌唱聲音的響度。很多人碰到低音就發(fā)不出聲音，低音唱不響。這個時候要加大呼吸的力度，就是要增強氣息的練習(xí)，用氣帶動嗓子的震動，發(fā)出聲音，這樣的聲音會更有磁性。
關(guān)于氣息練習(xí)，可以參考閱讀學(xué)唱歌技巧之氣息訓(xùn)練的五種練習(xí)方式。
職業(yè)溝通與技巧 篇5
隨機(jī)照應(yīng) 前后勾連
在演講過程中還可以隨機(jī)照應(yīng)，即前面談到的問題，后面隨時給以照應(yīng)，使前后勾連，結(jié)構(gòu)縝密，這有利于喚起聽眾的回味和聯(lián)想，使演講顯得更自然隨意，更容易貼近聽眾，打動人心。例如，許曉蕾的演講《最后一片葉子》開頭講道：讀過美國著名作家歐·亨利小說《最后一片葉子》的人，想必還記得這句話：“當(dāng)最后一片葉子落下時，生命就都結(jié)束了，我也得離開這個世界而去了。”接下來，演講者談到人類破壞“綠色”造成的嚴(yán)重后果，大聲疾呼要緊急行動起來，保護(hù)“綠色”，并以“那時，我們都會明白，最后一片落葉將帶走人類的命運，也決不是危言聳聽”“你可能問我，這一切還保不住你那最后一片葉子嗎”“聰明的作家歐·亨利……那最后一片不凋的葉子，帶來的是一個危亡病人的新生”隨機(jī)照應(yīng)“最后一片葉子”發(fā)表議論，這就使演講前后勾連，渾然一體，也使演講所揭示的生態(tài)環(huán)境危機(jī)問題更尖銳突出。那寓意深刻的箴言，如警鐘長鳴，時時敲擊著聽眾的心靈。于是，整個演講就因有了一股內(nèi)在的靈動血脈，而顯得新鮮活潑。