如何實(shí)施社交媒體營銷（精選5篇）
如何實(shí)施社交媒體營銷 篇1
1. 在社交網(wǎng)絡(luò)上品牌營銷發(fā)帖要保持連貫性
國外研究發(fā)現(xiàn)(20xx)：在Facebook上，成功品牌每周發(fā)帖10次左右，大多數(shù)品牌在工作日發(fā)帖數(shù)量較周末略多。至于發(fā)帖的時(shí)間，每個(gè)品牌都有自己最佳的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，一旦找到品牌的最佳發(fā)帖時(shí)間節(jié)點(diǎn)，就必須要保持連貫性，堅(jiān)持在這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)上發(fā)布新帖。大多數(shù)品牌在Twitter上則表現(xiàn)得更活躍，通常這些品牌在Twitter上發(fā)布的內(nèi)容與其Facebook帖子的內(nèi)容基本一樣，但會針對Twitter觀眾特點(diǎn)略微進(jìn)行調(diào)整。同時(shí)品牌商發(fā)現(xiàn)Twitter最適合擴(kuò)大話題范圍，其中轉(zhuǎn)帖數(shù)量往往占據(jù)全部帖子數(shù)量的20%。一些品牌往往會把Pinterest當(dāng)做數(shù)字目錄來用，每周會發(fā)布大約100個(gè)帖子。在所有這些帖子中，約有三分之二的帖子是有關(guān)產(chǎn)品功能、季節(jié)性促銷活動(dòng)的，剩下的都是轉(zhuǎn)帖的一些補(bǔ)充性的內(nèi)容。
2. 利用用戶產(chǎn)生內(nèi)容 UGC(User-Generated Content)進(jìn)行品牌營銷
運(yùn)用社會化媒體營銷使用用戶產(chǎn)生的內(nèi)容對品牌營銷來說是不錯(cuò)的廣告。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來自周圍人的推薦(口碑)是最值得信賴的、最強(qiáng)大的營銷方式。充分利用用戶產(chǎn)生的內(nèi)容，可是你的品牌的強(qiáng)大的助推劑，可以提高你的品牌的知名度并形成良性循環(huán)。當(dāng)其他用戶看到他們喜愛的某個(gè)品牌會分享用戶產(chǎn)生的內(nèi)容時(shí)，他們就更有動(dòng)力自己動(dòng)手提交內(nèi)容了。人人都希望被別人關(guān)注，尤其是被他們喜愛的品牌關(guān)注。品牌的放大作用可以讓他們的聲音被更多人聽到。
3. 利用社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行品牌營銷應(yīng)以短貼制勝
在社交網(wǎng)絡(luò)營銷中短貼更易吸引用戶，不否認(rèn)別出心裁寫出重磅大貼的重要性，但是寫出引人入勝的短貼更為有效。一般認(rèn)為品牌的帖子字?jǐn)?shù)不要超過100個(gè)字。定時(shí)發(fā)推工具Buffer在Facebook上發(fā)布的帖子字?jǐn)?shù)往往只有40到70字。研究發(fā)現(xiàn)(20xx)：品牌有75%的Facebook帖子突出了產(chǎn)品，56%的Twitter消息突出了產(chǎn)品，65%的Pinterest貼圖突出了產(chǎn)品。如果你希望在社交媒體上提高銷售額，那么你就必須直觀地展示你的精美產(chǎn)品，從而讓你的粉絲有機(jī)會購買它們。記住，你的產(chǎn)品在其他地方很受歡迎，并不意味著它在社會化媒體上也會很受歡迎。
如何實(shí)施社交媒體營銷 篇2
巧妙利用社會熱點(diǎn)新聞
許多人都對熱點(diǎn)新聞非常感興趣，但是許多熱點(diǎn)新聞都具有負(fù)面性，或者說充斥著群眾的憤怒。在這個(gè)時(shí)候如果你不能很好的找到一個(gè)切入點(diǎn)的話，那么往往會事與愿違，不但達(dá)不到預(yù)期的效果，而且更糟糕的是會使你的聲譽(yù)受到一定影響。所以找到一個(gè)合適的切入點(diǎn)是非常重要的。
很多商家都會有自己的行業(yè)特性，我們可以利用這些行業(yè)特性去切入社會熱點(diǎn)。比如說，伊麗莎白去世后，紐約公共圖書館花了大量的篇幅來描繪伊麗莎白留下的豐厚遺產(chǎn)。這樣做不僅表現(xiàn)出了對逝者的尊重，而且讓感興趣的人更加想了解伊麗莎白，這樣就可以帶動(dòng)更多人到圖書館去閱覽相關(guān)資料。
將購買轉(zhuǎn)換為市場營銷
聰明的商家不僅會采用各種手段售賣商品，更會在售賣商品的時(shí)候進(jìn)行市場營銷。有的商家會舉辦一些活動(dòng)，比如說將商品圖片發(fā)到社交媒體上面，得到一定的“贊”就可以贏得獎(jiǎng)品，或者說有的商品分享達(dá)到一定的數(shù)量也可以有相應(yīng)的獎(jiǎng)品。這樣不僅使客戶得到了優(yōu)惠，更可以贏得產(chǎn)品的口碑，提高了產(chǎn)品的知名度，在無形中就給產(chǎn)品打了廣告。
提高客戶參與度
參與度高的產(chǎn)品往往會受到大家的歡迎。商家在推廣產(chǎn)品的時(shí)候可以鼓勵(lì)客戶參與到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中，或者是客戶可以創(chuàng)造屬于自己的作品。舉個(gè)例子，美拍是一款視頻制作軟件，在推廣該產(chǎn)品的時(shí)候，美拍鼓勵(lì)客戶自己拍攝視頻并且制作特效，并且鼓勵(lì)用戶將自己的作品分享到QQ空間或者微信等社交平臺。提高客戶參與度可以讓用戶了解并且體驗(yàn)產(chǎn)品，同時(shí)也可以提高產(chǎn)品知名度，一舉兩得。
發(fā)布實(shí)用信息
很多商家都會利用微信、微博、官方博客等發(fā)布自己網(wǎng)站的產(chǎn)品更新信息，但是如果用戶看到的一直是這些產(chǎn)品廣告，相信他們也會感到厭煩，所以發(fā)布信息的內(nèi)容非常關(guān)鍵。各個(gè)商家可以根據(jù)自己的產(chǎn)品性質(zhì)發(fā)布一些對客戶或者潛在客戶有用的信息。比如說主機(jī)91網(wǎng)站就在自己的官方博客上面經(jīng)常發(fā)布如何解決使用主機(jī)中出現(xiàn)的問題以及如何做好網(wǎng)站SEO等，這些實(shí)用的信息也會在一定程度上提高商家的專業(yè)性，從而增加用戶對網(wǎng)站的認(rèn)可度。
如何實(shí)施社交媒體營銷 篇3
大家好!
在這金秋送爽的日子，我站在這個(gè)講臺上演講，非常感謝老師給予我們每個(gè)學(xué)生張揚(yáng)個(gè)性、展示自我的機(jī)會，我懷著我學(xué)習(xí)、我參與、我快樂的心情，參與演講，謝謝大家!
今天，我為大家演講的是‘我對市場營銷的淺薄認(rèn)識’。市場營銷是指個(gè)人或集體通過交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價(jià)值，以獲得所需之物，實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏的過程。要做好市場營銷，我認(rèn)為要做到“誠、勤、專”。
所謂“誠”，就是要講誠信。誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的基石，是與客戶相互溝通的橋梁，在與客戶打交道時(shí)只有真誠想待，言行一致，急客戶所急，想客戶所想，才能贏得客戶的一份信賴，換取客戶的一份誠心。
例;期貨市場在中國出現(xiàn)之初沒有得到廣大社會經(jīng)濟(jì)活動(dòng)參與者的認(rèn)可，但隨著中國經(jīng)濟(jì)市場化進(jìn)程的深入，越來越多的投資者，生產(chǎn)者，消費(fèi)者開始認(rèn)識到其價(jià)值，在社會生活中的作用日趨重大。誠信待人原本是我為人處事的原則，在從事期貨業(yè)務(wù)之后處理好誠信與市場變化的關(guān)系，成為我日常工作的主要內(nèi)容。
所謂“勤”，我認(rèn)為要做到“心勤、腦勤、眼勤、嘴勤、手勤”。心勤就是我們的工作狀態(tài)，工作激情。我們要勤于調(diào)整心態(tài)，激發(fā)自我工作熱情。沒有了心勤，其它的一切都是空談。俗話說的好，人非圣賢，孰能無過。一個(gè)營銷人不可能天天保持高昂的斗志，彭湃的激情，有使不完用不盡的工作精力，就是機(jī)器也得有適當(dāng)?shù)眯菹⒑捅ｐB(yǎng)。營銷是個(gè)充滿挑戰(zhàn)的工作，營銷人員承擔(dān)的壓力也是很大的。這會使得營銷人員更容易出現(xiàn)工作情緒上的波動(dòng)。吃閉門羹，交易上的虧損，客戶的不滿等因素，都會造成營銷人員情緒上的躁動(dòng)、不安或者是低落，都是非常正常的現(xiàn)象，不出現(xiàn)才不正常。出現(xiàn)這種現(xiàn)象不要緊，但是要學(xué)會自我調(diào)節(jié)，要能通過各種方法，很快找到興奮點(diǎn)，迅速讓自己走出情緒低谷。營銷工作機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，機(jī)遇就是我們的動(dòng)力。一個(gè)心勤的營銷人員，才會保持充沛的精力，高度的熱情，做快樂的營銷工作。
腦勤，就是要勤于思考。我們要多從市場角度去考慮問題。如何將公司分配的資源效果最大化，如何開發(fā)客戶，如何做好促銷活動(dòng)等等，都是我們需要思考的問題。沒有賣不出去的產(chǎn)品，只有賣不出去產(chǎn)品的人。做營銷工作，你的思路明確了，方法運(yùn)用巧妙，就會事半功倍。營銷工作的創(chuàng)新源于勤于思考，工作思路的準(zhǔn)確性來自于科學(xué)的分析，這些都需要你勤動(dòng)腦。
眼勤，應(yīng)養(yǎng)成善于夠察言觀色的習(xí)慣，能捕捉細(xì)節(jié)。在進(jìn)行商業(yè)談判時(shí)，對方的面部表情，肢體動(dòng)作，都是觀察之列。對方的心理反應(yīng)會在不經(jīng)意的情況下，流露到肢體與表情上。如對方坐立不安，頻繁變換肢體擺放姿勢，目光游離，就說明他對你的話題不感興趣，或者對你所提出的條件不滿意等方面的表現(xiàn)。要根據(jù)其表現(xiàn)出來的細(xì)節(jié)，調(diào)整談判思路與方式。
嘴勤，贊美是最廉價(jià)也是最珍貴的禮物。沒有人不喜歡聽好聽的話，不要吝嗇我們的贊美語言。語言要得體，恰到好處，要說到別人的心坎上。不要胡編亂造，不適事宜，這樣會適得其反，弄巧成拙。勤于溝通，善于溝通。經(jīng)常與上級溝通，會加深上級對你的了解與信任，能夠讓你在工作中少犯方向性的錯(cuò)誤。與客戶溝通行業(yè)動(dòng)態(tài)，客戶感興趣的領(lǐng)域話題，會讓你與客戶的關(guān)系融洽，制造良好的渠道客情關(guān)系。與行業(yè)人士溝通行業(yè)話題，可以幫助你提高行業(yè)知識水平和認(rèn)識，讓你變得更專業(yè)，還可以建立行業(yè)人脈關(guān)系。與同事溝通，會得到同事的幫助，得到你解決問題的辦法，營造出良好的同事關(guān)系氛圍�？傊谟谟行У臏贤�，好處多多。
手勤，作為一個(gè)營銷人員，特別是基層人員，動(dòng)手能力一定要強(qiáng)。勤記錄，好的創(chuàng)意、靈感隨手要記錄下來。客戶溝通時(shí)，要做好筆記;開會要做好會議紀(jì)要;信息收集要做記錄，記錄本與筆隨身帶，隨時(shí)做好記錄。特別是投資計(jì)劃，需要詳細(xì)的動(dòng)筆規(guī)劃。勤于動(dòng)筆會讓我們思路清晰，穩(wěn)操勝券。
所謂“專”，就是要專業(yè)。例期貨市場是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)、高收益的市場，作為企業(yè)人員要經(jīng)常向客戶傳導(dǎo)正確的投資理念，提醒客戶注意市場風(fēng)險(xiǎn)，控制好倉位，做好止盈止損，指導(dǎo)客戶制定投資計(jì)劃，并按計(jì)劃執(zhí)行。
現(xiàn)在的社會是一個(gè)飛速發(fā)展的社會，要跟上時(shí)代的步法，我們要善于分析市場前景，開闊創(chuàng)新，做好市場營銷工作和學(xué)好相關(guān)專業(yè)知識，為以后的市場營銷工作打下基礎(chǔ)，謝謝。
如何實(shí)施社交媒體營銷 篇4
聯(lián)通成立以來，不僅給公眾提供了一個(gè)新的選擇，也給我提供了一個(gè)迎接挑戰(zhàn)、施展才能的舞臺�；貞涍@幾年，我從一個(gè)普通的接線員，歷練成為一名熟練的市場營銷員，我和所有從事市場工作的同仁一樣，經(jīng)歷了轉(zhuǎn)變、提高、再轉(zhuǎn)變、再提高的曲折過程。
我先天并不具備營銷員的素質(zhì)。從小優(yōu)越的家庭環(huán)境，養(yǎng)成我喜好安逸的習(xí)慣。一天，突然獲悉領(lǐng)導(dǎo)要調(diào)我到市場部工作。我想：市場，不就是看看哪里需要買手機(jī)嘛，應(yīng)該不會太難。況且到處看看、走走，也挺自在的嘛!但不久我就發(fā)現(xiàn)，市場并不是我想象中的那么簡單。由于缺少市場營銷經(jīng)驗(yàn)，那一段時(shí)間，被人拒之門外、甚至遭到惡語相譏的事，對我們來說是家常便飯。我想：這種求爺爺告奶奶、低三下四的事，簡直就是把自己的自尊放在別人的腳下，我受不了!因此，每次和客戶談合作時(shí)，只要對方稍微給我一點(diǎn)臉色或者表現(xiàn)出不感興趣的樣子，我就決不會再去第二次。一段時(shí)間下來，我收效甚微。
但為了證明自己是好樣的，我才真正開始踏上充滿艱辛的市場營銷之路。
開門子大酒店是我市的一個(gè)高級賓館。經(jīng)過半個(gè)多月的反復(fù)調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)有該賓館有二十多個(gè)職工是潛在的用戶。我找到了他們的直接負(fù)責(zé)人(一個(gè)不茍言笑的婦女)。記得第一次見面時(shí)，她把腳高高地翹在桌子上，邊嗑瓜子，邊毫無表情地聽我說完后，僅到時(shí)再說“我不需要”四個(gè)字便把我打發(fā)了。唉，沒想到做市場除了看別人臉色還要看別人的腳丫!但我并不氣餒，堅(jiān)持每周至少拜訪她一次。不知看過多少次該婦女冷漠的臉和腳丫了，偶然的機(jī)會，朋友看到了她這副模樣也忍不住說：“小文，你別追這個(gè)項(xiàng)目了，肯定沒希望!”然而，一想到還沒完成任務(wù)，我就沒有退路可走。一次，在拜訪他的途中，恰逢突如其來的一場大雨，讓我渾身濕透了。當(dāng)狼狽不堪的我出現(xiàn)在她的面前時(shí)，她那毫無表情的臉上流露出了驚訝和敬佩。經(jīng)過三個(gè)多月的不懈努力，該婦女冷漠的臉上終于露出了笑容，簽訂了我當(dāng)時(shí)那個(gè)月的第一份合同。捧著簽約的合同，看著她的笑臉，我卻流下了辛酸的淚：僅十多個(gè)用戶已經(jīng)讓我厚著臉皮，嘗盡求爺爺告奶奶的滋味，若長期下去，我的自尊何在?尤其是想到還沒完成的指標(biāo)，我就打定主意：“決不氣餒”。
為了盡快實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，我把眼光投向了國稅局。曾經(jīng)在那里工作過幾年，對市場已有一定敏銳性的我，意識到該局還隱藏著巨大的商機(jī)。千方百計(jì)、幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)，我打聽到了幾個(gè)所長的電話后，壯著膽子給他打了第一個(gè)電話。因?yàn)橐苿?dòng)通信公司已將該市場搶占，所以難度非常大。從此，我們開始了為期近1個(gè)月的電話聯(lián)系。期間我不放過任何一次機(jī)會，一方面，通過對以往工作的回憶和留戀拉近彼此之間的距離;另一方面，針對其特殊性為其量身定做方案，同時(shí)根據(jù)對方的要求十余次不厭其煩地修改和完善。最后，在我們見面正式簽協(xié)議時(shí)，他說：是你堅(jiān)持不懈、誠懇敬業(yè)的精神打動(dòng)了我。在他的大力支持下，我在一個(gè)月內(nèi)，先后與幾十個(gè)用戶成功簽訂服務(wù)協(xié)議。
在國稅局成功地打開第一個(gè)缺口之后，我乘勝追擊、以點(diǎn)帶面，先后與交通局等單位簽訂了服務(wù)協(xié)議，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。
就在那一霎那，我突然明白了：在客戶面前，我就是聯(lián)通，聯(lián)通就是我!如果聯(lián)通不做強(qiáng)做大，我的自尊又何在?為了聯(lián)通的強(qiáng)大、為了我的自尊，作為聯(lián)通人，此時(shí)此刻，又豈能臨陣脫逃?!想起組織上給予的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)，我開始意識到，自己的努力，不再是為了證明個(gè)人的能力，做大做強(qiáng)企業(yè)，才是我永遠(yuǎn)的目標(biāo)!思想疙瘩解開了，我又開始頂著烈日、冒著嚴(yán)寒，晴天一身汗、雨天一身泥，穿梭在瓷都的大街小巷。抱著與聯(lián)通榮辱與共和要盡自己的力量把事業(yè)做強(qiáng)做大的目標(biāo)，幾年來，在營銷大客戶的同時(shí)，我還銷售電話卡很多張，提供售后服務(wù)無數(shù)次。
回顧這幾年來的市場營銷工作，有苦、有甘，有笑也有淚!在市場的歷練中，我不僅得到領(lǐng)導(dǎo)、同志們以及用戶群最大的支持和認(rèn)可，也使我找到自己人生新的價(jià)值。我想，是聯(lián)通給了我這個(gè)盡情發(fā)揮自己潛力的平臺;是聯(lián)通給了我這個(gè)充分體現(xiàn)自己人生價(jià)值的空間。
今年，我們迎來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇，日益加劇的市場競爭，同時(shí)也給我們帶來了更加嚴(yán)峻的考驗(yàn)。在新的形勢下，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)契而不舍、頑強(qiáng)拼搏的“四氣”精神，為中國聯(lián)通的發(fā)展壯大，做出更大的貢獻(xiàn)!
如何實(shí)施社交媒體營銷 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位朋友大家
兩年前，我來到了銷售部，面對這個(gè)與專業(yè)毫不相關(guān)，以前從未接觸過的行業(yè)，我第一次對自己的選擇產(chǎn)生了懷疑?
剛開始，我認(rèn)為這份工作就是簡單的開票，整理報(bào)表，接待來自全國各地的客戶。令我沒有想到的是銷售工作千變?nèi)f化，暗藏玄機(jī)。由于女孩子天生的羞怯感，我總是不知道該怎么與客戶溝通、不知道怎么介紹產(chǎn)品才能令客戶滿意?為此，在剛開始的工作中，我經(jīng)歷了很多次的尷尬和失敗。記得有一次：有個(gè)從山西來的客戶咨詢充電架和礦燈的型號和具體的使用方法，辦公室又剛好一個(gè)人也沒有，我只好硬著頭皮給客戶講解，對客戶的詢問，我的回答驢唇不對馬嘴，笑料百出，最后，這個(gè)客戶因?yàn)槲覙O不專業(yè)的介紹選擇了別的企業(yè)的產(chǎn)品。這件事情對我的觸動(dòng)很大，雖然領(lǐng)導(dǎo)沒有批評我，但是，我覺得自己愧對于工作，更愧對于領(lǐng)導(dǎo)的信任，由于我的不用心，而使公司失去了客戶!給公司造成了損失!
這件事情以后，我認(rèn)真審視了自己：我沒有積極主動(dòng)的去學(xué)習(xí)，沒有足夠的重視。在之后的工作中，我主動(dòng)地和每一個(gè)業(yè)務(wù)員溝通，虛心的向生產(chǎn)、供應(yīng)和財(cái)務(wù)等各部門的人員請教。
換個(gè)態(tài)度對待自己的工作，反而覺得工作充實(shí)而又意義，自己不但對咱豫光品牌的礦用產(chǎn)品也越來越了解，而且還自我摸索出不同銷售區(qū)域因氣候等各方面的差異，會選擇不同類型的產(chǎn)品;怎樣有策略的競爭別人已經(jīng)占有的市場;(這句話我沒有看明白)與其他競爭對手相比，我們產(chǎn)品的優(yōu)勢在哪里?劣勢又在哪里?在與客戶溝通的過程中，如何揚(yáng)長避短，實(shí)事求是地為客戶推薦最適合他們的產(chǎn)品。我還發(fā)現(xiàn)：河南及周邊地區(qū)大部分客戶會選擇在周末來提貨，為保證供貨及時(shí)，我放棄了自己的休息時(shí)間，盡心盡力的服務(wù)好每一個(gè)客戶，為此，我在朋友中又多了一個(gè)外號：“豫光第一忙”。
“聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻。”即使簡單的內(nèi)勤服務(wù)工作，也有專業(yè)的地方，那需要靠經(jīng)驗(yàn)的積累，也靠技巧的突破，才能把看似簡單的工作，做的比別人出色。
越是微不足道的工作，其實(shí)也越能成功，因?yàn)檫@些工作所面對的都是生活中最基本的事物;許多人往往會忽略它的重要性，卻無法否認(rèn)它的存在價(jià)值，因?yàn)樗俏覀児ぷ髦胁豢煞指畹囊徊糠帧?/p>
朋友們，如果你在公司正從事著非常細(xì)微的工作，千萬不要灰心，不管做什么事情，我們都要盡力做到最好。職業(yè)不分貴賤，貧富沒有差距，只有我們擁有值得讓別人信任的專業(yè)水平，擁有讓別人信服的工作態(tài)度，我們的人生才會有更多的超越和收獲。豫光給了我們這樣一個(gè)廣闊的平臺，讓我們一起在這個(gè)平臺上展現(xiàn)各自的風(fēng)采，攜手共創(chuàng)百年豫光，輝煌豫光。