營銷演講稿十二篇

營銷演講稿 篇1

　　今天，當(dāng)我走上這個演講臺時，感慨萬千!此時此刻，站在這里，我激動，我自豪，我驕傲!因為，我是一名為摯愛的郵政事業(yè)傾注熱血的營銷人!在過去的歲月里，我只是做了每一個稱職的郵政人應(yīng)該做的事，企業(yè)卻給了我太多的榮譽(yù)!而這些榮譽(yù)，也時時刻刻激勵、鞭策著我以最佳的姿態(tài)和作風(fēng)，為郵政企業(yè)貢獻(xiàn)自己微薄的力量，為我所熱愛的營銷崗位竭盡全力!

　　我叫李__，來自__市郵政局__營銷團(tuán)隊。今天，我就自己在郵政營銷崗位工作六年來的點滴體會在這里向大家作匯報。

　　我于__年從事郵政營銷工作。六年來，是郵政企業(yè)培養(yǎng)教育了我，給了我不斷進(jìn)步的機(jī)會，使我逐漸成長、成熟。從營銷員到營銷經(jīng)理，我一步一個腳印，經(jīng)歷了__營銷團(tuán)隊從無到有，從小到大，從最初僅我一人專職營銷，發(fā)展到今天由12個精英組成的營銷團(tuán)隊，每一步的成長過程，都?xì)v歷在目。營銷團(tuán)隊剛剛起步時，沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗，沒有成功的樣板，一切都還在摸索中。當(dāng)時，一想起這，頭就發(fā)暈�？擅鎸︻I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的信任，我還是信心十足邁出了自己營銷生涯的第一步。

　　波導(dǎo)__分公司于__年6月12日落戶__，從最初的試合作到成為今天親密友好的長期合作伙伴，在5年的合作中，我一直負(fù)責(zé)波導(dǎo)公司的個性化服務(wù)，并推出一系列延伸服務(wù)，求得雙方的“共贏”，建立了穩(wěn)固的客戶關(guān)系。五年了，我一直清楚地記得當(dāng)年第一次接洽這個項目時的情景：那是__年6月，當(dāng)?shù)弥�波�?dǎo)將在__成立分公司的時候，我們想盡一切辦法，前后跑了不下30趟，終于打動了政府部門的一位負(fù)責(zé)人，同意我們和他一起去武漢機(jī)場迎接從波導(dǎo)總部來__任職的葉總。得到這一答復(fù)我激動萬分，心里暗暗給自己打氣，一定要談成這個項目。我翻來覆去想了許久，為了讓葉總看到我們的誠意，第二天我便去買了一部波導(dǎo)最新款的手機(jī)，然后定了一束漂亮的鮮花，在花束中間醒目地寫上“歡迎波導(dǎo)分公司落戶__，__郵政ems熱忱為您服務(wù)”!和我們同去的政府領(lǐng)導(dǎo)非常感慨地說：“郵政人服務(wù)的細(xì)節(jié)真是完美!”當(dāng)葉總看到我手中的鮮花和手機(jī)時，眼前一亮，立刻走上來和我握手，我非常激動地說：“__郵政隨時為您服務(wù)!”葉總初來__，各方面情況都不熟悉，我常常主動和他聯(lián)系，無論是工作還是生活，他沒想到的我們先想到，盡可能地滿足他的一切需求，終于在最短的時間內(nèi)談成了波導(dǎo)手機(jī)從郵政ems寄遞的項目。這是我營銷生涯中終生難忘的一個項目。在激烈的速遞業(yè)務(wù)市場競爭中，我深深感到“開發(fā)一個客戶難，而守住一個客戶更難”。波導(dǎo)這個項目自從接下來，我就一直看作自己工作中最重要的事，從來不敢懈擔(dān)由于波導(dǎo)公司交寄的物品價值高，時限要求強(qiáng)，因此對出口郵件的時限和查詢信息反饋十分重視。如果貨物慢一天或許會丟掉一個區(qū)域性的市場，造成的損失不言而喻。針對客戶的這種特殊需求，我對每批貨物都及時跟蹤查詢，并負(fù)責(zé)收集、整理反饋的回單，定時向客戶反饋，以細(xì)致、周到的服務(wù)贏得理解與認(rèn)可，并建立了良好的溝通渠道和融洽愉快的合作關(guān)系，同時，也架起了波導(dǎo)公司同郵政其他業(yè)務(wù)之間的橋梁。波導(dǎo)公司董事長徐立華的老家在__市洛陽鎮(zhèn)，當(dāng)我們得知徐總的大哥在老家喬遷新居，徐總將親自趕回來祝賀時，我們連夜趕往武漢買回當(dāng)?shù)剞r(nóng)村人最喜歡的吉祥物壽禮和巨型花籃于第二天上午打上__郵政的標(biāo)識送往洛陽，在眾多的賀禮中，立刻以其新穎獨特吸引了徐董的目光，并對幾年來郵政對波導(dǎo)的服務(wù)表示了肯定和感謝。此后，波導(dǎo)公司在元旦、春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及員工生日等節(jié)假日或慶典日，為其大客戶送祝福時，只要有業(yè)務(wù)需求，首先想到的就是__團(tuán)隊，只需一個電話，找到__團(tuán)隊的任何一個人，就可以辦成郵政任何一項業(yè)務(wù)。在我們營銷團(tuán)隊的龍頭作用下，郵政的儲匯、代理保險、集郵、報刊等業(yè)務(wù)也紛紛滲透進(jìn)了波導(dǎo)公司的業(yè)務(wù)范圍。__年，波導(dǎo)在郵政ems的市場份額由年初的48%提升到78%，擠走了非郵快遞“宅急送”，__年波導(dǎo)僅產(chǎn)生特快收入就達(dá)155萬元，禮儀收入10萬元，五年來產(chǎn)生收入650萬元，成為__郵政速遞業(yè)務(wù)發(fā)展中一抹動人的春色。

　　“身教重于言教”。我時時刻刻用這句話激勵自己，用表率的作用拉近與營銷員之間的距離。在我的帶領(lǐng)下，團(tuán)隊的12名成員真真切切的把自己溶入企業(yè)這個大家庭，卻十分苛刻自己的小家庭。我和35歲的胡道村是這個團(tuán)隊中年齡最大的兩名女同志，平日很少顧家，每個月在家難得吃到幾餐團(tuán)圓飯，就連剛剛上小學(xué)的孩子，也很少過問。經(jīng)常放在外公外婆家里。每個節(jié)假日都是速遞營銷最忙碌的時候，為了客戶的利益，常常沒有正常的星期天和節(jié)假日。去年中秋佳節(jié)期間，我們沒有好好地陪過家人和孩子一天，當(dāng)女兒揚著她稚嫩的小臉，滿臉疑惑地問我：“為什么別人的媽媽在節(jié)假日都有時間陪伴他們，而我的媽媽總不能陪我?”看到女兒孤獨的眼神，我一陣陣辛酸，眼淚直在眼眶里打轉(zhuǎn)�？晌抑话褱I水咽進(jìn)肚里，義無反顧的做好自己的工作，每天都是早出晚歸。華燈初上，我們少了與家人團(tuán)聚、與孩子溝通的機(jī)會，而是一起拜訪客戶，用真誠和熱情與客戶架起溝通的橋梁。為攻下__工行這個客戶，我和營銷員們先后十次登門拜訪，找了這個部門找那個，從一個辦公室到另一個辦公室，從部門負(fù)責(zé)人到分管領(lǐng)導(dǎo)，一直找到行長，甚至找到了客戶家中，憑著鍥而不舍的精神和品牌服務(wù)的承諾，簽下了配送月餅近千份的協(xié)議。在競爭激烈的月餅市場，歷時兩個月的艱苦公關(guān)，不知道跑了多少路，受了多少氣，吃了多少閉門羹，流過多少委屈的淚水，硬是憑著一股不服輸?shù)膭蓬^，打動了許多單位的主要領(lǐng)導(dǎo)，同意從郵政訂購月餅作為職工中秋節(jié)的福利。在__年__中秋“思鄉(xiāng)”月禮儀專遞營銷中共配送月餅2萬份，形成業(yè)務(wù)收入50萬元。

　　在這期間，有一件事讓我終生難忘：那是去年中秋節(jié)前夕的一天晚上，我接到一位姓彭的客戶的電話，說要寄一份月餅到上海，要我上門收寄，我二話沒說，立即帶上五種月餅和我們事先設(shè)計好的賀卡趕過去供他選擇。他當(dāng)時就說：“沒想到你們想得這么周到，連賀卡都替我設(shè)計好了!真是謝謝

　　你們!”在月餅寄走以后，我及時跟蹤查詢，當(dāng)獲知對方已經(jīng)收到月餅的時候，我們主動打電話聯(lián)系對方并表達(dá)了郵政對她的祝福。她非常激動地告訴我們：她是受那位姓彭的客戶資助考上上海大學(xué)的貧困學(xué)生，收到月餅她非常激動，也非常感謝郵政周到的服務(wù)，并希望通過郵政表達(dá)她對那位姓彭的客戶深深地謝意!聽完這些，我立即按寄件人地址找到客戶單位，向客戶說明收件人的心意，也直到此時，我才知道對方是__市國土資源局的局長，知道他從小學(xué)就開始資助那個農(nóng)村女孩一直到現(xiàn)在。我走的時候，他說：“以后有什么事情需要我?guī)兔ΡM管開口，只要能辦的我一定辦!”我只說了一句：“如果我們的服務(wù)讓您滿意，而中秋節(jié)您的單位也考慮為職工表示祝福的話，希望您能選擇郵政的服務(wù)!”三天之后，我接到了他的電話，定下了整個國土系統(tǒng)近500份月餅，創(chuàng)收4萬余元。為加深客戶的印象，我挨戶將月餅送到家里，并額外加上賀卡表達(dá)郵政的祝福，所有收到月餅的員工一致對我們的服務(wù)非常滿意。而當(dāng)我送完所有的月餅趕回家的時候，已經(jīng)夜里十一點鐘了。想想做營銷工作的艱辛，心中也常常感覺委屈，有時甚至想流淚。但是這些委屈和成功的喜悅相比，也就不算什么了。也正是這樣一次周到的服務(wù)，給我?guī)�來了意想不到的收獲：在__年郵政郵資封片卡業(yè)務(wù)發(fā)展中，國土局是一個競爭非常激烈的單位，局里先后有十余人上門營銷，都吃了閉門羹或者遭到婉言拒絕，在最后只剩下十多天的情況下，我上門找到彭局長，說明了來意，沒想到一下子就談成了制作__多份賀卡的協(xié)議。當(dāng)談下這個項目時，我的眼眶濕潤了，我深深地感到，郵政營銷工作雖然難，但客戶給我的回報就是對我工作的最大肯定!

　　以此為契機(jī)，我又瞄準(zhǔn)了__的節(jié)日禮儀專遞市場，在拜訪客戶的過程中，幾乎走遍了__的大街小巷，發(fā)現(xiàn)禮儀市場有不少潛在的客戶群，而__禮儀服務(wù)店鋪經(jīng)營尚為空白，于是我大膽設(shè)想，調(diào)查走訪客戶需求，并逐一根據(jù)客戶特點和檔次，尋找時尚、銷路好的商品作為派送禮品，使生日禮儀、春節(jié)專遞等節(jié)日禮儀專遞成為__賀禮新時尚，我在每一次派送時，都記下客戶的詳細(xì)資料和重要紀(jì)念日，預(yù)約下一次的服務(wù)。__年僅春節(jié)禮儀專遞就實現(xiàn)收入15萬元，鮮花禮儀5800多份，形成收入26萬元。

　　營銷人員的付出別人難以體會，工作性質(zhì)決定了長假里我們只能是看客，無論是“五一”、“十一”，還是春節(jié)、中秋、國慶，我們只能放棄與家人或朋友出游、休閑的機(jī)會，始終堅守在工作崗位上;客戶的需求讓我們?nèi)�力以赴，風(fēng)雨無阻。無論是酷暑炎夏，還是三九寒冬，我們總會及時出現(xiàn)在客戶需要的地方。

　　速遞物流業(yè)務(wù)的發(fā)展離不開一個忠誠的客戶群，客戶的滿意是我們最大的追求。在工作中我們時刻以自己的一言一行，展示郵政營銷人良好的服務(wù)形象，讓客戶感受我們真誠的服務(wù)。在營銷過程中，我十分注意留心身邊每一件事，幫助客戶解決一些力所能及的問題。深圳、廣州、上海、北京等城市是__市民出行最多的城市，火車車次比較緊張，我就留心記下__通達(dá)這些城市的車次，常常為客戶提供他們意想不到的額外服務(wù)。有一位客戶的老公在廣州工作，春節(jié)前夕老公臨時決定不回來，要她帶孩子去廣州過春節(jié)。這個時候是火車票最緊張的時候，當(dāng)客戶找到我時，我立即答應(yīng)下來，然后連夜趕到火車站找熟人，可是都沒法弄到車票，最后我硬著頭皮找到了鐵路派出所，好話說了一大堆，終于讓他們同意想辦法讓那位客戶搭上了第二天開往廣州的火車。當(dāng)我?guī)退�把孩子一起送上車的時候，她流著淚說：“大姐，我們夫妻團(tuán)聚一次實在不容易，非常謝謝你!別的我?guī)筒簧夏�，可是我能為你宣傳你們郵政的業(yè)務(wù)!做你的忠實客戶!”說實話，象這樣的例子在我的工作中實在是太多了。許多客戶在和我打交道時，發(fā)出這樣的贊嘆：你簡直是__的活地圖和生活中的萬事通!

　　許多時候，我們沒有時間陪伴自己的家人，卻要千方百計陪好客戶和客戶的家人，客戶有事的時候，常常會想到我們。為牢牢抓住客戶，我們經(jīng)常在節(jié)假日陪同客戶的孩子在游樂嘗公園、體育館、肯德基等休閑場所活動，而自己的孩子卻只能放在家里。也正是我們這種無微不至地關(guān)懷，培育了一批以波導(dǎo)公司、健民公司為主的穩(wěn)定大客戶。

　　客戶的認(rèn)可是我們最大的收獲。在平時工作中，我們留心記住客戶的生日及重要慶典日，在客戶或其家人生日時送去溫馨的祝福，在客戶生病時，送上一束問候的鮮花，在春節(jié)、中秋節(jié)，客戶都會有一份意外的驚喜，而在客戶感到驚喜的同時，也感到與郵政不再是簡單合作的關(guān)系，更是朋友與伙伴!

　　在速遞物流市場競爭日益激烈的今天，為了讓團(tuán)隊更好地發(fā)揮潛力，針對__實際，我大膽建議，探索出了一套新的區(qū)域營銷管理方式，__年3月在全局所有營銷團(tuán)隊中率先實行了薪酬改革，制定了“定區(qū)域，定專人，定客戶”的營銷方式，將__城區(qū)劃分為5個營銷區(qū)域“分田到戶”，每個區(qū)域確定一定基數(shù)，超基數(shù)部分按提成計酬。確定營銷基數(shù)后，作為營銷經(jīng)理，我沒有把自己個人的營銷業(yè)績放在第一位，而是帶領(lǐng)全體營銷人員深入到全市400多個企業(yè)和單位進(jìn)行調(diào)查走訪，和客戶商討雙方共同發(fā)展的金點子，從中整理和歸納有利業(yè)務(wù)發(fā)展的建議和意見，每天抽出一定的時間對重點客戶進(jìn)行定期拜訪，充分掌握客戶動向和市場變化，幫助解決客戶面臨的困難。每周召開一次交心會，大家暢所欲言，談感受、談困惑，談前景，結(jié)合營銷工作中存在的問題，制訂發(fā)展計劃和目標(biāo)考核辦法。

　　眾人劃槳開大船，在我的影響和帶動下，我們眾志成城，在努力創(chuàng)造和書寫自己雖然辛苦，卻快樂、充實的人生的同時，闖出了一片新天地。運行以來區(qū)域營銷收入超過了窗口收入，每一個營銷員都超額完成了分局下達(dá)的營銷計劃，__年實現(xiàn)區(qū)域營銷收入252萬元。營銷人員的收益也同步增加，形成了企業(yè)、員工收入雙增長的良性循環(huán)。

　　選擇郵政營銷，就選擇了辛苦�；厥讕啄陙淼陌l(fā)展歷程，我們走過了一條不平坦的路，也取得了不平凡的成績。在這些成績的背后，12名營銷人員有著成功的喜悅、收獲的幸福，也有過失敗的沮喪、委屈的淚水，但更多的是我們對郵政事業(yè)的執(zhí)著與追求。與客戶打交道的過程，也就是自己不斷成長、不斷進(jìn)步的過程。

　　花落花開，冬去春又來。歲月的風(fēng)霜只是增長了我們的年齡，卻從未改變我們作為郵政營銷人的決心�！皻v盡艱辛不彎腰，開拓市場顯本色”，這是我們樸實的工作情懷，也是我們執(zhí)著的人生信條。目前，__營銷團(tuán)隊上下一心，各項工作漸入佳境，正煥發(fā)著前所未有的朝氣與活力，成為全市的亮點。

　　營銷工作整天和用戶打交道，是那么平平凡凡、普普通通，沒有什么驚天動地的大事。然而，正是在和客戶接觸中遇到的平凡小事，展現(xiàn)出我們郵政營銷人的風(fēng)采。我們都是普普通通

　　的營銷人員，所做的也都是平平凡凡的工作，而這些工作不僅得到了社會的肯定、客戶的認(rèn)可，且先后被湖北省郵政局、__市郵政局評為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體”、“優(yōu)秀營銷團(tuán)隊”，我個人和團(tuán)隊的營銷員們也多次獲得先進(jìn)工作者、企業(yè)標(biāo)兵和優(yōu)秀營銷員等榮譽(yù)稱號。

　　詩人汪國真說：沒有比腳更長的路，沒有比人更高的山。我愿和我的團(tuán)隊努力拼搏，擁抱新希望，迎接新挑戰(zhàn)，在郵政營銷的路上走得更遠(yuǎn)，站得更高，讓青春在營銷中飛揚!無論何時，我們都會自豪的說，這個職業(yè)，讓我的青春歲月從此無悔。

營銷演講稿 篇2

　　各位合作伙伴：上午好，很高興又和大家一起見面了!

　　又一個種子銷售季節(jié)即將開始!在營銷上，有一個非常有名的案例。英國倫敦“裁縫一條街”上有三個裁縫，為了招徠顧客，他們都在廣告上做文章，規(guī)模最大的裁縫店打出的廣告是“我是全英國最好的裁縫”，規(guī)模較大的裁縫店打出的廣告是“我是全倫敦最好的裁縫”，規(guī)模最小的那家裁縫店獨辟蹊徑，打出的廣告是“我是本街最好的裁縫”，結(jié)果贏得了最多的顧客。我希望在座的是你們街上最好的種子直銷店!

　　一、目前的種業(yè)形勢 管理越來越規(guī)范 競爭越來越激烈

　　通過提高門檻___萬元和嚴(yán)查種子市場，全國由__多家降到不到__家，有品種進(jìn)入貴州的就更少了。貴州省有經(jīng)營資質(zhì)的種子公司由71家降到目前不到24家，__由10家降到5家。今年實行網(wǎng)上備案，電腦隨時查詢，今后種子資源進(jìn)一步整合，種子經(jīng)營市場環(huán)境將進(jìn)一步清明，零售網(wǎng)點也將會進(jìn)一步精簡整合，業(yè)務(wù)水平和人脈關(guān)系將是各位的努力方向，操作不規(guī)范就會沒種賣!加之由于我省工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的大力發(fā)展，各類園區(qū)建設(shè)遍地開花，耕地占用嚴(yán)重和農(nóng)業(yè)種植結(jié)構(gòu)大幅調(diào)整，主要農(nóng)作物種子的用量大幅減少，高速公路兩邊明確要求不準(zhǔn)看到水稻玉米!農(nóng)村勞動力減少，由原來的精耕細(xì)作改為粗放種植，對賣種人的業(yè)務(wù)水平和品種的要求更高!

　　二、耕作方式的轉(zhuǎn)變?nèi)绾钨u種子 玉米同質(zhì)化、水稻風(fēng)險大

　　“油菜灑播”“玉米粒收”(含水量__%和__%)“水稻秈粳雜交”目前的耕作方式和育種方向都發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變，“賣什么不重要，重要的是如何賣!”同樣的商品，有人賣得好有人賣得不好，不只是商品好不好，還有是你會不會賣的問題(宗慶后的礦泉水)!業(yè)務(wù)水平高的賣哪些品種，新、特品種;人脈關(guān)系好的賣哪些品種，要賣安全的品種。兩樣都好的賣哪些品種都賺錢，理念問題。品種沒有好壞之分，只要是審定了的，總有它的適宜區(qū)域，重要的是找到它的適宜區(qū)域。袁隆平說良種是基礎(chǔ)、良法是手段、良田是根本!不要盲目迷信增產(chǎn)潛力之類的鬼話，科研和大田生產(chǎn)根本是兩回事!(超級稻、兩系品種、y兩優(yōu)系列)

　　三、__縣種子公司的經(jīng)營宗旨 賣放心種子!(1噸油菜種至死)

　　1、試驗示范(流轉(zhuǎn)土地)，確保品種的適應(yīng)性豐產(chǎn)性

　　2、種子進(jìn)倉質(zhì)量復(fù)檢，確保品種的質(zhì)量達(dá)標(biāo)

　　3、配送服務(wù)(分片管理)，確保服務(wù)的精準(zhǔn)，培育核心網(wǎng)點

　　4、賬目清楚，隨時備查，確保合作伙伴的利益

　　5、加大促銷返利、獎勵力度合理的利潤才是長久合作的基礎(chǔ)!“不管你的折扣是多少，都有人對此有異議;不論你如何降價，總有人出價比你便宜!將心比心)

　　四、合作要求 做本街上最好的種子直銷店!

　　選擇大于努力、能走多遠(yuǎn)看你與誰同行! (核心網(wǎng)點、忠誠度)

　　1、調(diào)種程序要清楚(電話、人員、時間)

　　2、售后服務(wù)是共同的責(zé)任(代銷人員須知)

　　3、賬款結(jié)算要及時(將心比心)

　　祝各位節(jié)日快樂，家人健康幸福!

營銷演講稿 篇3

　　當(dāng)前，公司的改革已進(jìn)入整體推進(jìn)，重點突破的新階段，在激烈的市場競爭中，水泥銷售工作已成為公司生存與發(fā)展的關(guān)鍵，從而，我們應(yīng)在思想觀念上、內(nèi)部管理，機(jī)構(gòu)設(shè)置和銷售方式等多方面實現(xiàn)根本性的轉(zhuǎn)變。

　　近一年來，公司的水泥銷售工作受市場變化的影響，導(dǎo)致水泥價格頻繁波動，市場需求增加，生產(chǎn)供應(yīng)不足，銷售工作壓力日趨增大，但是，在國資水泥公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和穩(wěn)健指揮下，全體銷售人員上下一心，協(xié)調(diào)一致，克服和戰(zhàn)勝了工作中諸多困難和挑戰(zhàn)，銷售工作有條不紊，取得了可喜可賀的成績。

　　但是，市場變化風(fēng)涌云動，市場競爭大浪淘沙。面對整個水泥行業(yè)和市場競爭中出現(xiàn)的新情況，新問題，根據(jù)國資水泥公司對銷售工作的要求，依靠國資水泥的整體優(yōu)勢，我個人就進(jìn)一步做好銷售工作談幾點觀點。

　　2， 轉(zhuǎn)變思想觀念，居安思危，加強(qiáng)市場開拓力。

　　經(jīng)過幾代昆泥人的辛勤努力和拼搏進(jìn)取，打造出了在整個云南、甚至全國水泥行業(yè)的知名品牌“石林牌”水泥，這為我們在營銷工作中奠定了強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢，但是，縱觀其它競爭對手的發(fā)展情況，我們不容樂觀，因為這些競爭對手都在抓緊通過新建、擴(kuò)建生產(chǎn)力量或并購等方式不增強(qiáng)自身實力，不斷提高自身產(chǎn)品的內(nèi)在品質(zhì)，擴(kuò)大自己的品牌影響力，且競爭對手能靈活運用不同的營銷手段和策略來應(yīng)對市場競爭。所以，我們在營銷過程中應(yīng)保持清醒頭腦，隨時關(guān)注競爭對手發(fā)展動態(tài)，未雨綢繆，厲兵秣馬，特別在當(dāng)前整個市場比較活躍，需求旺盛時，應(yīng)繼續(xù)擴(kuò)大自己的品牌優(yōu)勢，進(jìn)一步加強(qiáng)市場開拓力量，提高市場服務(wù)質(zhì)量，我們不能因為當(dāng)前市場需求的增加，而放輕對市場的開拓力度。因為在好的時機(jī)不抓好市場機(jī)會，等市場出現(xiàn)疲軟時才增加市場開拓力度，則往往是徒勞無功。用高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來詮釋高品質(zhì)的產(chǎn)品，增強(qiáng)我公司品牌在客戶中的穩(wěn)固地位，彌補(bǔ)和減少以往銷售過程中出現(xiàn)的危機(jī)和不良影響，為公司及產(chǎn)品在水泥行業(yè)中創(chuàng)造更好的企業(yè)形象和社會聲譽(yù)。

　　3， 加強(qiáng)營銷管理，健全管理制度，規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險。

　　由于銷售部門的主要任務(wù)是使公司的產(chǎn)品同市場實現(xiàn)交換的工作過程，所以，營銷管理工作具有復(fù)雜性、不確定性和風(fēng)險性，因此，在整個工作中，應(yīng)針對實際情況，制定出相關(guān)的市場調(diào)查與預(yù)測，產(chǎn)品銷售合同，銷售價格、產(chǎn)品促銷、銷售渠道、銷售過程、客戶關(guān)系等等管理制度，健全相關(guān)人員的銷售職能與職責(zé)制度，通過對銷售管理全過程有效的計劃、組織、規(guī)劃和控制，更能科學(xué)有效地對產(chǎn)品在市場交換過程的安全性有所保證，這樣，從公司的管理要求來說，也能有效地按公司的方針目標(biāo)有序開展實施工作，對市場來說，才能適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境，盡可能在規(guī)避經(jīng)營中的風(fēng)險。

　　4， 整合組織機(jī)構(gòu)，完善激勵機(jī)制，發(fā)揮團(tuán)隊精神，提高工作效率

　　隨著公司改革的深入，現(xiàn)目前銷售部門的職能將有所變化，為適應(yīng)市場，所以對其組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行整合，極其必要。將原有四個部門整合為由銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的業(yè) 務(wù)和其他營銷人員的組織機(jī)構(gòu)，這樣，便于形成同國資水泥公司營銷主管部門接軌的高度協(xié)同化的銷售組織，有利于下情上報，上令下達(dá)的高度運營系統(tǒng)，對業(yè)務(wù)員和其它營銷人員制定出行之有效的激勵考核機(jī)制，對他們的工作職能既有明確的分工又有必要的配合，培養(yǎng)團(tuán)體氛圍，讓之保持協(xié)調(diào)關(guān)系，使整個部門的營銷工作緊密結(jié)合，便于激發(fā)整個部門的工作積極性，調(diào)動整個部門的團(tuán)隊協(xié)助精神和工作方法，有效提高工作質(zhì)量。

　　5， 強(qiáng)化員工現(xiàn)代的市場營銷觀念，提升市場競爭力和營銷能力雖然目前的市場需求情況比較好，但是水泥市場的競爭都沒有停止過，而我們的工作任務(wù)既要實現(xiàn)短期目標(biāo)，又要為實現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo)作好準(zhǔn)備，所以，要對我們營銷人員進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，強(qiáng)化現(xiàn)代營銷觀念，用現(xiàn)代的市場營銷觀念來組織開展工作，以客戶為核心，想客戶之所想，急客戶之所急。不斷提高對客戶的營銷服務(wù)工作，使之同客戶保持持久穩(wěn)固的關(guān)系和聯(lián)系，讓客戶充分了解公司及產(chǎn)品的優(yōu)勢，讓我們的通過工作充分掌握客戶的需求和客戶各方面的情況，讓我們的產(chǎn)品從生產(chǎn)創(chuàng)造、銷售到終端客戶手中的所有環(huán)節(jié)，都盡可能使客戶滿意，以此來增強(qiáng)公司和公司產(chǎn)品在市場上的競爭力，提升我們的銷售能力，增加銷售質(zhì)量。

　　總之，對于整個銷售工作的好壞，必須用現(xiàn)代的營銷管理方法來進(jìn)行分析和開展工作，掌握和控制好公司產(chǎn)品在市場交換中的順利進(jìn)行，既保障實現(xiàn)我們的目標(biāo)銷售量，又能保證及時安全地實現(xiàn)貨款回收。合理地安排好每個營銷人員及其工作崗位的任務(wù)，充分發(fā)揮每個人的工作積性，以人為本，使之能正確地貫徹執(zhí)行營銷工作中的計劃和戰(zhàn)略任務(wù)，使公司的產(chǎn)品，服務(wù)最限度地滿足我們的客戶，使客戶在本公司獲得比在競爭對手哪里更大的顧客價值來爭取公司在市場上更多的市場份額，以保持公司在云南水泥市場的主導(dǎo)地位。

營銷演講稿 篇4

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位主考官：

　　大家好！首先，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會，來進(jìn)行競聘演講。相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉(zhuǎn)折。我的名字叫……，大專學(xué)歷，…….學(xué)院中文專業(yè)畢業(yè)，05年10月榮幸地加盟…….移動分公司，就任……區(qū)域中心臨時負(fù)責(zé)人。在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們成立了…….移動營業(yè)廳、推廣了商務(wù)20、成功地完成了反搶等工作。工作半年來，移動公司先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著我的心靈，使我堅信：選擇了中國移動就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。

　　我今天參加競聘的崗位是：移動分公司區(qū)域中心主任。這一職位肩負(fù)著四大職責(zé)，即銷售、服務(wù)、信息搜集、社會營銷組建及管理。其核心是服務(wù)，基礎(chǔ)是管理。

　　作為世界五百強(qiáng)之一的中國移動通信公司，如何適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)律，在日趨激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。從實踐情況來看，我認(rèn)為只有以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以網(wǎng)絡(luò)為依托，全面提高移動通信的服務(wù)水平。立足服務(wù)求生存，立足創(chuàng)新促發(fā)展，立足品牌拓市場，立足管理增效益，力爭在短時間內(nèi)創(chuàng)造杰出的移動通信品牌，提升企業(yè)的核心競爭力，只有這樣我們的企業(yè)在市場競爭中才能處于不敗之地。客戶是中國移動的生存之本，服務(wù)是中國移動的生命線，市場是中國移動永恒的主題。面對我們的競爭對手，怎樣提高服務(wù)水平、改善服務(wù)質(zhì)量、打造服務(wù)品牌是當(dāng)前作為一名基層管理者的首要任務(wù)�！胺�務(wù)”就是要我們的企業(yè)和員工通過我們的產(chǎn)品或活動為客戶提供物質(zhì)或精神的價值感受。但是每個人的價值感受很難有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來衡量。因此，我們必須要有服務(wù)創(chuàng)新意識和服務(wù)創(chuàng)新的措施才能提高服務(wù)水平，改善服務(wù)質(zhì)量。以企業(yè)員工的實際行動去不斷滿足客戶對我們服務(wù)的價值感受，最終在基層區(qū)域?qū)崿F(xiàn)中國移動“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標(biāo)。我的具體認(rèn)識是：

　　一、通過服務(wù)創(chuàng)新實現(xiàn)服務(wù)領(lǐng)先。

　　中國移動通信的服務(wù)理念是“溝通從心開始”。我認(rèn)為：要切實做好“溝通從心開始”，必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務(wù)創(chuàng)新的意識，而且更重要的是要將這種服務(wù)創(chuàng)新的意識應(yīng)用到實際工作中去。在目前，移動通信市場的競爭中，服務(wù)已成為企業(yè)競爭的絕對因素。對手同我們的競爭已經(jīng)從原來簡單的價格競爭全面轉(zhuǎn)移到服務(wù)競爭上來。誰的服務(wù)內(nèi)涵豐富，誰的就是市場的贏家，服務(wù)創(chuàng)新將成為開拓客戶市場的有力武器。公司已由成立之初的手機(jī)用戶只有通話服務(wù)和來電顯示服務(wù)發(fā)展到如今的語音信箱、手機(jī)銀行，移動辦公等二十余種具有附加值的服務(wù)功能。在基層營業(yè)部，目前僅僅局限于業(yè)務(wù)技術(shù)的創(chuàng)新是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在具體的實踐工作中來做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”呢？我認(rèn)為：目前實施“零距離服務(wù)”；推行“首問負(fù)責(zé)制”就是很好的措施。

　　所謂的“零距離服務(wù)”也就是讓每一位員工對客戶進(jìn)行貼心服務(wù)和貼身服務(wù)。即從服務(wù)意識、服務(wù)提供上同客戶的需求保持“零距離”。用心、誠心、真心為客戶服務(wù)，強(qiáng)化“客戶就是我們衣食父母”的服務(wù)理念，達(dá)到思想認(rèn)識上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務(wù)，打破時間、空間的概念，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到全方位服務(wù)的“零距離”。加強(qiáng)企業(yè)與客戶之間的交流、溝通。改變服務(wù)方式，強(qiáng)化被動式服務(wù)向主動式服務(wù)轉(zhuǎn)變，營業(yè)向營銷轉(zhuǎn)變，等客戶上門向上門服務(wù)轉(zhuǎn)變，滿足型服務(wù)向滿意型服務(wù)轉(zhuǎn)變。從而全面提高客戶對中國移動的認(rèn)知度、信任度和滿意度，最終使客戶與企業(yè)融為一體，達(dá)到企業(yè)與客戶的“零距離”。

　　推行“首問負(fù)責(zé)制”，也就是客戶到營業(yè)部來辦理或處理移動業(yè)務(wù)所接觸、詢問的第一人，這個人就負(fù)責(zé)解答客戶的提問或幫助指導(dǎo)客戶處理完業(yè)務(wù)直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推托，讓客戶耗費更多的`時間和精力。推行“首問負(fù)責(zé)制”是通過建立一個全員、全程、全方位的服務(wù)體系的方式，倡導(dǎo)全員服務(wù)，樹立客戶至上，杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生，以提高辦事效率來改善服務(wù)質(zhì)量。既增強(qiáng)員工了的主人翁意識，樹立了企業(yè)良好形象，同時也鍛煉了員工解決問題的能力。

　　二、打造服務(wù)品牌實現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先。

　　打造服務(wù)品牌這就要求我們的服務(wù)不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。服務(wù)要向深層次發(fā)展：

　　首先，要強(qiáng)化員工服務(wù)意識，認(rèn)識到做好服務(wù)，不僅關(guān)系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展，更是關(guān)系到員工個人的生存、發(fā)展的根本問題，“失去了客戶就是失去了市場、利潤，員工就失去了就業(yè)的機(jī)會，”從而樹立“客戶就是財富，服務(wù)等于收入“的觀點。其次，我們的員工必須要具有競爭意識。既要有勇于競爭、善于競爭的魄力和勇氣，還要有硬著頭皮、厚著臉皮、餓著肚皮、磨破嘴皮去闖市場的精神。要根據(jù)市場需求對外加大宣傳移動通信業(yè)務(wù)品牌的力度，另外，要敢于主動去同市場“接吻”，和客戶“談、練、愛”。讓移動通信的業(yè)務(wù)成為“第三者”插足到每一位客戶的家庭生活中去。我所說的“談、練、愛”，“談”是指向移動客戶開展業(yè)務(wù)宣傳、闡述移動資費、解答客戶提問、介紹移動熱點等；“練”是指給客戶演練手機(jī)上網(wǎng)、移動辦公、手機(jī)銀行、網(wǎng)上購物等時尚的新業(yè)務(wù)功能；“愛”是指延伸我們的服務(wù)，用愛心去幫助那些老、弱、病、殘的客戶。以打造出中國移動的服務(wù)品牌為已任。

　　在座的每一位都知道，在經(jīng)濟(jì)學(xué)中有一個很重要的法則，叫做“二八原理”。它深刻分析出我們的經(jīng)營收入的80%是由20%的大客戶帶來的，這20%的大客戶就是我們企業(yè)的忠實客戶、信譽(yù)客戶和最佳客戶。顯然，我們有更多的理由讓這些大客戶對我們的產(chǎn)品或服務(wù)更加滿意。我們應(yīng)該把大客戶看作是企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。就市場競爭現(xiàn)狀來看，大客戶已經(jīng)成為競爭對手同我們爭奪的焦點，做好大客戶的服務(wù)工作，提高大客戶的忠誠度，保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務(wù)品牌，實現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先工作的重中之重。

　　目前，公司已經(jīng)實施了大客戶經(jīng)理制度，但在基層營業(yè)部就大客戶的基礎(chǔ)資料、服務(wù)策略、隊伍建設(shè)和業(yè)務(wù)流程等方面還存在著一些欠缺。 我認(rèn)為：要搞好大客戶服務(wù)工作。

　　首先，要在紛繁復(fù)雜的客戶群中找準(zhǔn)目標(biāo)，辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶，要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況，建立完善的大客戶基礎(chǔ)資料，為市場營銷打下堅實的基礎(chǔ)。

　　其次，是在為大客戶提供共性服務(wù)的同時，還應(yīng)提供“優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠”的個性服務(wù)。以人盯人的方式，定期分層次地走訪大客戶，了解客戶的需求及競爭對手的活動情況，制定出“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務(wù)策略，竭盡全力地滿足大客戶的特殊需求。

　　第三，就是將企業(yè)中素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)的人才安排到大客戶服務(wù)工作中去，切實加強(qiáng)大客戶服務(wù)隊伍建設(shè)。

　　第四，要優(yōu)化大客戶服務(wù)工作的業(yè)務(wù)流程，要圍繞“綜合受理、內(nèi)部分流、優(yōu)先處理、結(jié)果反饋”的原則建立大客戶服務(wù)的“綠色通道”并確保其在運行中暢通無阻。最終打造出中國移動的服務(wù)品牌實現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略目標(biāo)。

　　三、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，完善激勵機(jī)制。

　　基礎(chǔ)管理作為企業(yè)最基本的條件是企業(yè)不可逾越的階段。一個企業(yè)如果基礎(chǔ)管理的基本功不好，雖然也會有短期的快速發(fā)展，但絕不可能長期持續(xù)發(fā)展下去。隨著市場競爭的白熱化，問題也就會慢慢浮出水面，如服務(wù)不好、統(tǒng)計不實、素質(zhì)不高、考核不嚴(yán)等等。這些都會使我們企業(yè)的市場競爭力大打折扣。因此，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，建立建全激勵約束機(jī)制在基層營業(yè)部勢在必行。

　　首先，要合理分工，協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部的各個部門，樹立“前臺為客戶服務(wù)，后臺為前臺服務(wù)”的企業(yè)協(xié)作觀，使全體員工認(rèn)識到前臺是后臺的客戶，上一道工序是下一道工序的客戶，形成后臺服務(wù)前臺、個人服務(wù)集體、部門服務(wù)全局、全員服務(wù)客戶的觀念。

　　其次，是增加管理工作的透明度，積極推行“司務(wù)公開”制度，大力開展“民主評議”的活動，這樣既使管理者的工作得以有效監(jiān)督也使員工的主人翁精神和參政議政的能力得以充分發(fā)揮。

　　第三，基層管理者要樹立學(xué)習(xí)觀。即向員工要學(xué)習(xí)，把員工的需求作為基礎(chǔ)管理的導(dǎo)向；向用戶學(xué)習(xí)，把用戶的意見作為改進(jìn)工作的忠告；向競爭對手學(xué)習(xí)，用他人之長補(bǔ)我所短；向兄弟營業(yè)部學(xué)習(xí)，互通有無、及時改進(jìn)�？傊�要博采眾長，合理消化，有效利用。第四、基層管理者要有安全生產(chǎn)意識。要遵循“生產(chǎn)必須安全，安全促進(jìn)生產(chǎn)”的原則。在安全問題上牢記99-1=0的理論，在管理工作中99件事做好了，卻出了一次安全事故，結(jié)果是前功盡棄等于0。

　　另外，依靠管理創(chuàng)新提高服務(wù)水平。通過實行營業(yè)大廳“大堂經(jīng)理”管理制，來縮短管理者同客戶和員工之間的距離；實施“員工滿意工程”，作為一名管理者心中要牢記：要使客戶滿意首先要使員工滿意，讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一，客戶第二”的定律，要將員工的事看作為天大的事。因為有了好的員工就不愁沒有好的客戶。最終以創(chuàng)新推進(jìn)管理，以管理推進(jìn)服務(wù)，以服務(wù)推進(jìn)效益。實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。 建全激勵約束機(jī)制，樹立“以人為本”的管理理念。

　　人是生產(chǎn)力中最活躍的起決定性作用的因素，他也是企業(yè)中的寶貴資源。在管理學(xué)中有個“木桶定律”就是說，一個用許多木板箍成的木桶，其水容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值，而取決于最短那塊木板。因此在企業(yè)內(nèi)部一定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高整體業(yè)務(wù)水平，這也是改善服務(wù)具體工作的實施。 企業(yè)管理要以人為本，尊重人的自身價值和創(chuàng)造價值，以完善的機(jī)制激勵人。制定出“天天有學(xué)習(xí)、月月有主題、月末有評比、季度有分析、半年有總結(jié)、年年有佳績”的激勵機(jī)制。通過實施行之有效的激勵機(jī)制不但可以充分調(diào)動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性而且也可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，最終營造出一種人人有前途、個個有干頭、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工，員工關(guān)心企業(yè)，和諧溫馨的企業(yè)氛圍。

　　在基層營業(yè)部不但要激勵有余而且要約束充分，有了完善的激勵機(jī)制后，還應(yīng)建全約束制度。在激勵中體現(xiàn)約束。這也是保證企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展；加強(qiáng)對權(quán)力的監(jiān)督；防止個人濫用權(quán)力而侵犯企業(yè)和其他員工權(quán)益的需要。我認(rèn)為基層管理者首先應(yīng)該是一名勞動者，是為企業(yè)、為員工、為客戶的服務(wù)者。所以說在制度面前要人人平等，管理者要帶頭遵守各項制度，自覺接受制度的約束，率先垂范。要求員工做到的管理者自己應(yīng)該首先作到。另外管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任，要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負(fù)責(zé)，要為企業(yè)負(fù)責(zé)。只有這樣才能樹立起管理者的威信，員工才能和您心往一處想、勁往一處使，拋棄個人得失，追求著企業(yè)的追求，幸福著企業(yè)的幸福，做到“金杯銀杯不如客戶的口碑，金獎銀獎不如客戶的夸獎”。最終達(dá)到客戶完全滿意的宗旨。

　　總之，只要我們揮動創(chuàng)新的指揮棒，齊奏市場的樂章，合唱服務(wù)的主旋律，中國移動的音樂一定會更加美妙動聽。

　　我的演講完了，謝謝大家！

營銷演講稿 篇5

　　各位親愛的朋友們：

　　大家好！

　　首先，我要感謝一直以來支持我的朋友，同時也要感謝指責(zé)我的朋友！感謝你們！真誠的感謝�。◤澭�行禮）

　　有了你們的支持，我贏得了自信！有了你們的指責(zé)，贏得了自己！認(rèn)識了自己！世事是相對的，有優(yōu)點也就存在著缺點，有缺點呢？當(dāng)然也就存在著優(yōu)點。你們說是不是？恩，然后我們要怎么樣�。坑H愛的朋友們？你們說，呵呵 恩，我們要用智慧的眼光去發(fā)現(xiàn)人家的優(yōu)點和缺點，要用真誠的眼光去看待別人的缺點，同時呢？朋友們，你們說還要怎么樣呢？ 恩，對了，還要真誠的幫助別人改進(jìn)缺點，更重要的`是要怎么樣啊？呵呵 對了，要揚長避短，學(xué)習(xí)人家的優(yōu)點，改進(jìn)自己的缺點。

　　那么，在坐的各位，有誰知道我接下來的這份工作是份什么工作呢？呵可 對了，是保險營銷工作！是份慈善工作，是份光榮的工作，是份神圣的工作，是國家大力推廣的保險事業(yè)，是受法律約束和保護(hù)的工作，以（中華人民共和國保險法）為營銷規(guī)范，以（中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)—法）為營銷基本，以（中華人民共和國民法通則）為營銷法則。

　　那么，在坐的各位親愛的朋友們，有誰知道，保險的意義呢？有知道的朋友請舉手回答。呵呵 對了，保險就是為風(fēng)險上好保險，任何的事物都有其特定的或不定的風(fēng)險，風(fēng)險是很難保證很難把握很難避免的危險，親愛的朋友們，你們說是嗎？一個人從出生那天起，要面對什么��？親愛的朋友們，你們說，呵可 對了，人從出世的那天起，要面對現(xiàn)實，是吧？現(xiàn)實中的生老病死，有人會真的避免得了嗎？當(dāng)然不可能避免啦，是不是？呵呵 所以，你們說，人的一切風(fēng)險要怎么樣才能保證好，怎么樣把風(fēng)險降到最低呢？對了，就是為自己做好預(yù)防準(zhǔn)備，不怕一萬，就怕什么啊？ 對了，不怕一萬，就怕萬一。

　　而要怎么樣去為自己上好保險呢？親愛的朋友們，請你們看（保險法）上的條款，就會知道，（保險法）第十八條規(guī)定的，保險公司的凈資產(chǎn)不能低于多少人民幣啊？對了，不能低于兩億元人民幣！所以說，保險公司可以說是人們的第二家銀行！功能與性質(zhì)基本一樣，但是，相比之下，保險公司的作用要大些，為什么呢？呵呵 親愛的朋友們，金錢是用來干什么的？是的，誰都知道，錢是用來買東西的，是交換等價商品的等價物，是種貨幣。如果你把錢放進(jìn)銀行存起來，你只能是需要時去取，而如果你把錢投入到保險公司，那么你的錢的作用要大得多，因為，在保險公司的錢可以為你買到平安，買到安穩(wěn)，買到保障，親愛的朋友們你們說是不是？而且，保險公司也具有投資理財?shù)墓δ埽�根�?jù)目前我國發(fā)展的形勢和對貨幣政策的調(diào)整，人民幣有被貶被升的風(fēng)險，通貨膨脹或者商品過剩，你們想人民幣的價值會怎么樣？當(dāng)然會遭到影響，比如說在九幾年前的人民幣和現(xiàn)在的人民幣同樣面值的現(xiàn)金價值相差多遠(yuǎn)？九幾年的100元和現(xiàn)在的100元的價值或者說交換的商品區(qū)別多大？大家可想而知了。

　　那么，親愛的朋友們，有誰知道營銷和傳銷的區(qū)別嗎？有誰知道，請舉手回答。呵呵 恩，營銷和傳銷的區(qū)別有這么幾點。請各位親愛的朋友們注意聽好。

　　第一，從法律角度來說

　　營銷是以法律程序和法律規(guī)定的條款來進(jìn)行銷售和推銷的合法銷售活動。

　　而傳銷，是不按照法律程序和法律規(guī)定的條款來進(jìn)行的非法銷售和推銷的活動。

　　所以說，營銷是受到法律保護(hù)和調(diào)解的合法的銷售活動！而傳銷是用欺騙和敲詐的違法犯罪的手段來向客戶騙取錢財?shù)耐其N活動，傳銷是違反刑法的欺詐罪，是要判刑的，要受到法律制裁的！

　　第二，從銷售模式角度來說

　　營銷是連鎖銷售，比如分公司，支公司經(jīng)營銷售，而且還有固定經(jīng)營場所和相關(guān)合法資格證，是可以查詢的。

　　而傳銷，一般是沒有連鎖的分支機(jī)構(gòu)的，只有空無虛有的公司（有些也是借用或者盜用別人公司的名義來欺詐），也沒有相關(guān)的合法資格證，也查詢不了的。

　　第三，從產(chǎn)品的角度來說

　　營銷的產(chǎn)品是有很多種類供客戶選擇和查詢的，而且，產(chǎn)品都有相關(guān)的售后服務(wù)和服務(wù)免費電話查詢的，有專人來處理相關(guān)事宜的，有由國家頒發(fā)的證書的精算師和理財師來為產(chǎn)品計算和規(guī)劃的。

　　而傳銷，是沒有很多產(chǎn)品種類供客戶選擇和查詢的，是單一的產(chǎn)品，是樣板而已，而且沒有相關(guān)的售后服務(wù)和服務(wù)免費查詢電話的，也沒有由國家頒發(fā)的證書的精算師和理財師來計算和規(guī)劃的。

　　所以，各位親愛的朋友們，你們覺得保險營銷是怎么樣的工作呢？

　　而且，保險產(chǎn)品是為那些需要保險的人專門設(shè)置的。有的人說，國家給我們買了保險，即社保，也有部分人國家為他上了養(yǎng)老保險，但是，親愛的朋友們，請問，我們中國現(xiàn)在有多少人口？對了，十三億！十三億的人口，就算國家拿出十三億為你們每個人上保險，每人都有一億的保險乘積保險金，可是，你想下，如果你一個人上了十三億的保險，那么你的乘積保險金有多少��？多了十三倍！朋友們，人多分得少，人少自然分的多的道理誰都知道吧？所以，國家給你的保險金，只能是解決你的溫飽問題或者相對穩(wěn)定的問題，而如果自己按照自己需要的保險金額投保，就滿足了自己的需求，你們說是嗎？

　　而實際上，保險是一種相當(dāng)于慈善事業(yè)的事業(yè)。因為，人們通過買保險的形式，把風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁給了保險公司，交給保險公司承擔(dān)人們的風(fēng)險。如果有朋友不明白保險意義的，就去書店看看有關(guān)保險知識的書籍吧。

　　ok！最后，我真誠感謝在坐的各位朋友，耐心聽完了我的演說，也感謝各位朋友誠懇地與我互動和交流，真誠的感謝，各位親愛的朋友們�。。◤澭�行禮）。

營銷演講稿 篇6

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同仁們大家：

　　上午好！

　　我叫，是一名普通柜員。

　　很榮幸能有這次機(jī)會站在這里和大家一起交流保險營銷的經(jīng)驗，其實，談不上經(jīng)驗，只能說是我的一點感受。我縣經(jīng)濟(jì)落后，人員流動量小，人均收入更是少的可憐，有時連基本存款都很難保障，更不要說是5年期的保險，在這樣的大背景下，我行超額完成保險任務(wù)，總計470多萬，我個人更是營銷了56萬。

　　回想這一個季度的成果，我覺得我還是以前的我，同事也還是以前的同事，能取得這樣的成績，

　　首先，要歸功與我們行領(lǐng)導(dǎo)的英明決策：實行多勞多得，多賣多獎的獎勵政策，使得我們有了干勁，全行一條心，努力求效益。

　　其次，要歸功于行里加強(qiáng)了宣傳工作，讓大家切實了解保險的好處，一舉改變了了我們的營銷環(huán)境。保險在大家的概念中有很多的誤區(qū)，感情上比較排斥。為了改變這一認(rèn)識，我行進(jìn)行了多方面的宣傳。一方面，請保險公司的員工來我行進(jìn)行培訓(xùn)和宣講，在改變同事的認(rèn)知的同時，極大地擴(kuò)大了保險的普及度；另一方面，印制保險宣傳單頁，廣為發(fā)放，積極介紹保險的盈利性、理財性、保障性，收到了很大成效。

　　第三、以點帶面，贏得信譽(yù)。這是我營銷的中的一點小經(jīng)驗，和大家分享一下。在介紹保險時我并沒有局限于單一的介紹保險，我覺得贏得客戶的信任會比苦口說教有效地多，所以我在介紹保險的時候積極向他們推薦我們的新業(yè)務(wù)，只要農(nóng)行有新業(yè)務(wù)推出，我都及時到各單位大張旗鼓進(jìn)行宣傳，把新業(yè)務(wù)的各種優(yōu)點告知大家，請有關(guān)科室代發(fā)宣傳資料。今年，我向客戶推薦了貸記卡、網(wǎng)上銀行、電話銀行、支付密碼、現(xiàn)金管理等十余種新業(yè)務(wù)，大家在使用中普遍認(rèn)為這些新業(yè)務(wù)方便適用，靈活快捷，滿足了不同層次的需求，在提升我行形象，贏得信任的同時，極大地提高了保險量。

　　第四、是及時征求意見建議，盡量滿足各種需求。通過征求意見，我們共采納大家合理化建議20多條，制訂整改措施12項，并將整改結(jié)果反饋客戶。在日常生活中，很多客戶都會找到我調(diào)換新錢、零鈔等，每次我都不厭其煩地滿足他們的要求，春節(jié)之前，我也會主動打電話詢問他們在有關(guān)方面有無要求。通過這些措施，使客戶看到我們對他們意見建議是真正重視的，培養(yǎng)了他們對農(nóng)行的信任感和忠誠度，對保險工作起到了非常好的促進(jìn)作用。

　　事上無難事，只要肯登攀。多年的工作經(jīng)歷告訴我，只要抱著永不放棄的勁頭，付出超常的努力，不輕易言敗，就一定能達(dá)到自己的目的。

營銷演講稿 篇7

　　聯(lián)通成立以來，不僅給公眾提供了一個新的選擇，也給我提供了一個迎接挑戰(zhàn)、施展才能的舞臺。回憶這幾年，我從一個普通的接線員，歷練成為一名熟練的市場營銷員，我和所有從事市場工作的同仁一樣，經(jīng)歷了轉(zhuǎn)變、提高、再轉(zhuǎn)變、再提高的曲折過程。

　　我先天并不具備營銷員的素質(zhì)。從小優(yōu)越的家庭環(huán)境，養(yǎng)成我喜好安逸的習(xí)慣。一天，突然獲悉領(lǐng)導(dǎo)要調(diào)我到市場部工作。我想：市場，不就是看看哪里需要買手機(jī)嘛，應(yīng)該不會太難。況且到處看看、走走，也挺自在的嘛!但不久我就發(fā)現(xiàn)，市場并不是我想象中的那么簡單。由于缺少市場營銷經(jīng)驗，那一段時間，被人拒之門外、甚至遭到惡語相譏的事，對我們來說是家常便飯。我想：這種求爺爺告奶奶、低三下四的事，簡直就是把自己的自尊放在別人的腳下，我受不了!因此，每次和客戶談合作時，只要對方稍微給我一點臉色或者表現(xiàn)出不感興趣的樣子，我就決不會再去第二次。一段時間下來，我收效甚微。

　　但為了證明自己是好樣的，我才真正開始踏上充滿艱辛的市場營銷之路。

　　開門子大酒店是我市的一個高級賓館。經(jīng)過半個多月的反復(fù)調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)有該賓館有二十多個職工是潛在的用戶。我找到了他們的直接負(fù)責(zé)人(一個不茍言笑的婦女)。記得第一次見面時，她把腳高高地翹在桌子上，邊嗑瓜子，邊毫無表情地聽我說完后，僅到時再說“我不需要”四個字便把我打發(fā)了。唉，沒想到做市場除了看別人臉色還要看別人的腳丫!但我并不氣餒，堅持每周至少拜訪她一次。不知看過多少次該婦女冷漠的臉和腳丫了，偶然的機(jī)會，朋友看到了她這副模樣也忍不住說：“小文，你別追這個項目了，肯定沒希望!”然而，一想到還沒完成任務(wù)，我就沒有退路可走。一次，在拜訪他的途中，恰逢突如其來的一場大雨，讓我渾身濕透了。當(dāng)狼狽不堪的我出現(xiàn)在她的面前時，她那毫無表情的臉上流露出了驚訝和敬佩。經(jīng)過三個多月的不懈努力，該婦女冷漠的臉上終于露出了笑容，簽訂了我當(dāng)時那個月的第一份合同。捧著簽約的合同，看著她的笑臉，我卻流下了辛酸的淚：僅十多個用戶已經(jīng)讓我厚著臉皮，嘗盡求爺爺告奶奶的滋味，若長期下去，我的自尊何在?尤其是想到還沒完成的指標(biāo)，我就打定主意：“決不氣餒”。

　　為了盡快實現(xiàn)目標(biāo)，我把眼光投向了國稅局。曾經(jīng)在那里工作過幾年，對市場已有一定敏銳性的我，意識到該局還隱藏著巨大的商機(jī)。千方百計、幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)，我打聽到了幾個所長的電話后，壯著膽子給他打了第一個電話。因為移動通信公司已將該市場搶占，所以難度非常大。從此，我們開始了為期近1個月的電話聯(lián)系。期間我不放過任何一次機(jī)會，一方面，通過對以往工作的回憶和留戀拉近彼此之間的距離;另一方面，針對其特殊性為其量身定做方案，同時根據(jù)對方的要求十余次不厭其煩地修改和完善。最后，在我們見面正式簽協(xié)議時，他說：是你堅持不懈、誠懇敬業(yè)的精神打動了我。在他的大力支持下，我在一個月內(nèi)，先后與幾十個用戶成功簽訂服務(wù)協(xié)議。

　　在國稅局成功地打開第一個缺口之后，我乘勝追擊、以點帶面，先后與交通局等單位簽訂了服務(wù)協(xié)議，并在規(guī)定時間內(nèi)，實現(xiàn)既定目標(biāo)。

　　就在那一霎那，我突然明白了：在客戶面前，我就是聯(lián)通，聯(lián)通就是我!如果聯(lián)通不做強(qiáng)做大，我的自尊又何在?為了聯(lián)通的強(qiáng)大、為了我的自尊，作為聯(lián)通人，此時此刻，又豈能臨陣脫逃?!想起組織上給予的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)的激勵，我開始意識到，自己的努力，不再是為了證明個人的能力，做大做強(qiáng)企業(yè)，才是我永遠(yuǎn)的目標(biāo)!思想疙瘩解開了，我又開始頂著烈日、冒著嚴(yán)寒，晴天一身汗、雨天一身泥，穿梭在瓷都的大街小巷。抱著與聯(lián)通榮辱與共和要盡自己的力量把事業(yè)做強(qiáng)做大的目標(biāo)，幾年來，在營銷大客戶的同時，我還銷售電話卡很多張，提供售后服務(wù)無數(shù)次。

　　回顧這幾年來的市場營銷工作，有苦、有甘，有笑也有淚!在市場的歷練中，我不僅得到領(lǐng)導(dǎo)、同志們以及用戶群最大的支持和認(rèn)可，也使我找到自己人生新的價值。我想，是聯(lián)通給了我這個盡情發(fā)揮自己潛力的平臺;是聯(lián)通給了我這個充分體現(xiàn)自己人生價值的空間。

　　今年，我們迎來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇，日益加劇的市場競爭，同時也給我們帶來了更加嚴(yán)峻的考驗。在新的形勢下，我將繼續(xù)發(fā)揚契而不舍、頑強(qiáng)拼搏的“四氣”精神，為中國聯(lián)通的發(fā)展壯大，做出更大的貢獻(xiàn)!

營銷演講稿 篇8

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，評委：

　　大家好！美國著名政治家富蘭克林曾經(jīng)說過：“推動你的事業(yè)，而不要讓你的事業(yè)推動你�！苯裉煳艺�是為了更好地推動事業(yè)而來，我競聘的崗位是營銷員。

　　我85年出生，本科學(xué)歷，06年畢業(yè)于經(jīng)濟(jì)學(xué)院國際金融專業(yè)。20xx年1月，進(jìn)入移動分配到市區(qū)分公司營業(yè)廳工作。后暫調(diào)營銷部，現(xiàn)為營業(yè)員。三年中，我各方面素質(zhì)得到很大提高，我深深的感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，成功與艱辛同在。領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事的支持，加快了我成長的步伐，也更加牢固了我奉獻(xiàn)移動的信念。

　　下面，我對競聘崗位職責(zé)的認(rèn)識與理解、工作目標(biāo)、主要工作思路及措施向各位評委匯報如下：

　　作為公司的一名銷售人員工作很細(xì)，但事關(guān)重大，不能有任何的馬虎。所以，這個崗位不是權(quán)力與榮譽(yù)，而是責(zé)任與重?fù)?dān)。要做好這個工作需要具備三方面的素質(zhì)：

　　首先是扎實的專業(yè)知識。

　　其次是較強(qiáng)溝通能力。

　　再次是能吃苦、信念堅定。

　　但我認(rèn)為我能勝任這個崗位，因為我具備以下幾個優(yōu)勢：

　　一、具有一顆熱愛公司的事業(yè)心和責(zé)任感。

　　二、具有較好的心理素質(zhì)。

　　三、具有營銷工作實踐經(jīng)驗。

　　四、對人熱情，辦事耐心。

　　今天，如果承蒙大家的厚愛，競聘成功，我將在做好各項常規(guī)工作的基礎(chǔ)上，認(rèn)真落實*經(jīng)理講到的“六種意識”擺正自己的位置，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，關(guān)心同事工作和學(xué)習(xí)，全力做好營銷工作。

　　一、大力培養(yǎng)消費者對移動通信企業(yè)的依賴感。

　　二、優(yōu)化營銷服務(wù)體系。

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，我有“大雪壓青松，青松挺且直”的堅毅品格，不懼困難，不畏壓力，勇于承擔(dān)繁重的工作壓力和挑戰(zhàn)；我以“律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人”為座右銘，能嚴(yán)格要求自己，團(tuán)結(jié)大家一起做好工作。

　　我的理想就是以腳踏實地，勤奮敬業(yè)的態(tài)度，在工作崗位上奏響人生最輝煌的樂章！“不墜青云之志”是我對自己的要求，永遠(yuǎn)不放慢奮斗的腳步是我對人生的`理解與追求。也正因如此，幾年來我一直堅持學(xué)法規(guī)、學(xué)管理、學(xué)營銷、練技能……學(xué)習(xí)使我增長了知識，開闊了視野，儲備了工作所需要的能力。

　　在此，我鄭重承諾，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，用奮發(fā)的激情擂響奮進(jìn)的戰(zhàn)鼓，用沸騰的熱血沖擊時代的脈搏，用赤誠的胸懷書寫中國移動發(fā)展的新篇章。請大家信任我、支持我、考驗我！

　　我的移動公司崗位競聘演講稿完畢，謝謝大家！

營銷演講稿 篇9

　　大家好，我是中國__省醫(yī)藥終端聯(lián)盟__區(qū)域的負(fù)責(zé)人。在這里我先講一個關(guān)于魔鐘的小故事，據(jù)說很久以前有一個村落，村子里有一口世代供奉的魔鐘，鐘里垂下了一條長長的一直拖到地的繩子，哪怕村子里最小的孩子也能輕易敲響它。當(dāng)鐘聲響起時，田間的勞作者聽到的是渾厚的加油聲，孤獨的老人聽到的是昔日伴侶的笑聲，面對同一口鐘，不同的人感受卻是大相徑庭，所以今天我也僅能代表我個人觀點，在這里十分榮幸的和大家交流。

　　首先，我很慶幸加入了中國醫(yī)藥終端聯(lián)盟體。

　　聯(lián)盟一詞來源于戰(zhàn)國時期，根據(jù)其所持態(tài)度分為縱橫兩派，時至今日，聯(lián)盟結(jié)合時事，被賦予新的含義----“聯(lián)采分銷，共同配送”。年為抵御政策所帶來的風(fēng)險，各類醫(yī)藥聯(lián)盟體如井噴之勢層出不窮，中國醫(yī)藥終端聯(lián)盟也應(yīng)運而生，醫(yī)藥終端聯(lián)盟構(gòu)成單位涵蓋了醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈上的各個環(huán)節(jié)，藥店終端、終端經(jīng)銷商、優(yōu)質(zhì)工廠、第三方專家均在其中。中尚盟“重模式”、“重品牌”、“重終端”的聯(lián)盟定位，正是單體藥店和小型連鎖藥店的福音;中尚盟不斷創(chuàng)新的運營模式，直接拉開了和其他聯(lián)盟體的距離，只以銷售產(chǎn)品為目的的聯(lián)盟體必不能被大家所接收，中尚盟具有成熟的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，和與時俱進(jìn)的運營方針，以及強(qiáng)大的專業(yè)團(tuán)隊，這些都是在我公司成為中尚盟一員后所真實感受到的。

　　其次，我想和大家分享的是我們這一年來的工作心得：

　　我們?nèi)�年有兩個工作重點：一個重點是大型會議的召開至__年，新醫(yī)改透露出越來越明朗化的信息就是：藥店已經(jīng)徹底被政策邊緣化。現(xiàn)實很骨感，理想很豐滿，大家都在不停的尋找突破瓶頸之道。在__年7月9日，借中國__省醫(yī)藥終端聯(lián)盟成立大會之機(jī)，我們以限時進(jìn)貨參與抽獎的活動方式聚集了全__省的有識之士，至今令我記憶猶新的是醫(yī)藥行業(yè)上的知名專家現(xiàn)場答疑解惑，提問的熱情一直持續(xù)到了晚上十一點半，考慮到第二天的會議安排，不得不在一片遺憾聲中結(jié)束了這個環(huán)節(jié)，有些腳程比較快又較為外向的客戶緊跟在專家身后不斷發(fā)問，嘴里不停的說著專業(yè)，真專業(yè)，這些也直接促成了第二次會議----中尚盟__醫(yī)藥終端聯(lián)盟首期金牌客戶特訓(xùn)營會議的召開，可以說完全是客戶積極申請的結(jié)果，對于我們的客戶而言，從來沒有哪個廠家能給他們同時提供10多個專家，要經(jīng)驗有經(jīng)驗，要理論有理論，深入且細(xì)致的專業(yè)課培訓(xùn)，幽默詼諧的語言，讓人毫無壓力，就連產(chǎn)品介紹聽起來都不會覺得索然無味。而掀起整場會議高潮部分的當(dāng)屬具有中尚盟特色的團(tuán)購及麗滋美大派送了，累計多達(dá)幾十種常賣藥品以10送1,10送2，甚至10送3的方式引起了一片采購風(fēng)，加件搶占先機(jī)的呼喊聲此起彼伏。日后據(jù)我們調(diào)查，客戶在藥店銷售中把這部分讓利直接惠利與消費者，為自己掙來了利潤，掙來了人氣，掙來了口碑。

　　另一個重點是為我們的客戶做軟性服務(wù)

　　多一份人情味，掌握客戶的心理需求，比如進(jìn)貨前后的追蹤性服務(wù)，每月產(chǎn)品的銷售情況，簡單的產(chǎn)品銷售技巧培訓(xùn)，這些都重在持之以恒。分析利好，說服客戶參加店長班培訓(xùn)。藥品零售經(jīng)營企業(yè)從業(yè)人員普遍業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，這點是公認(rèn)的，直接帶來的損失就是客源流失，客單價低，藥店利潤上不去，因而店員素質(zhì)的提升刻不容緩。以往單純的店員培訓(xùn)弊端很突出，一是培訓(xùn)課程不系統(tǒng)，無常性，剛培訓(xùn)完，店員積極性很高，短則兩三天，長則一個星期，銷售額會有一個明顯的傾向性，過后又歸于平靜，因而這種傾向性毫無意義可言。二是提供店員培訓(xùn)的廠家培訓(xùn)內(nèi)容局限性強(qiáng)，只針對自己的產(chǎn)品進(jìn)行片面性培訓(xùn)，店員從根本上并未掌握銷售技巧，無法說服消費者，反而給消費者帶來很大的負(fù)面心理影響，認(rèn)為藥店只以盈利為目的，不顧消費者的實際需求。我們?yōu)榭蛻籼峁┑牡觊L班培訓(xùn)，正是集中了優(yōu)勢兵力，培訓(xùn)一個優(yōu)秀的店長，通過例會方式讓她轉(zhuǎn)換為一個成功的培訓(xùn)師，先進(jìn)帶動整體，上行下效，達(dá)到員工整體素質(zhì)的提升。課程內(nèi)容上所涉及到的專業(yè)知識，便是關(guān)聯(lián)銷售的精魂所在。做好軟性服務(wù)就是獲利的硬道理，只有這樣才能讓客戶的忠誠度穩(wěn)步提高，對于我們的產(chǎn)品才更樂于接受，對于我們的每一次會議才會有更高的積極性，這兩個工作重點相輔相成，互相帶動。

　　路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索，以上就是我與大家分享的心得，最后我衷心的祝愿中國醫(yī)藥終端聯(lián)盟這個大家庭和我們在座的每一位，都能夠雙贏，我堅信__年，是更美好的一年!謝謝大家!

營銷演講稿 篇10

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，股東們，各位親愛的同事們：

　　大家晚上好！

　　在這里我非常感謝各位董事會成員、各位實超人對我這樣的信任以及市場營銷實訓(xùn)室對我的培養(yǎng)，給了我擔(dān)任市場營銷實訓(xùn)室副總經(jīng)理這個機(jī)會。在知道自己成為市場營銷實訓(xùn)室副總經(jīng)理之時，我感到這不僅是上級領(lǐng)導(dǎo)和各位實超人對我的信任，更是賦予了我巨大的責(zé)任。今天我面對上級領(lǐng)導(dǎo)、面對股東們以及面對實訓(xùn)室的各位實超人，我心情很激動，同時也很有信心帶領(lǐng)市場營銷實訓(xùn)室的管理團(tuán)隊，打造“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、和諧型”的實訓(xùn)室品牌！建立“嚴(yán)格高效，善于思考，團(tuán)結(jié)互助，溝通理解，積極主動，樂觀向上”的團(tuán)隊優(yōu)良作風(fēng)！達(dá)到“提高素質(zhì)，提升技能。我們的實訓(xùn)我做主”的宗旨！共同把實訓(xùn)室管理好、發(fā)展好。在這里我向董事會成員，股東以及在座各位實超人鄭重承諾：在擔(dān)任副總經(jīng)理期間，我將協(xié)助總經(jīng)理在新的崗位上，積極努力工作，認(rèn)真履行副總經(jīng)理的職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識讓管理走上規(guī)范化的軌道，建立能有效按上級要求完成好工作和達(dá)成目標(biāo)的團(tuán)隊，做好“用心服務(wù)，平價周到”的`經(jīng)營理念，以三米微笑服務(wù)服務(wù)廣大師生。以上的這兩句話是我謹(jǐn)代表兩位總經(jīng)理對全體實超人的一點要求。在此，我向股東們說，在全球出現(xiàn)___時，我們實訓(xùn)室的股值不貶反升，這是一個非常高的消息�。∥蚁嘈�，我們的合作與交流是我們共同進(jìn)步的源泉，讓我們伸出合作的手，把我們實訓(xùn)室的事業(yè)推上一個新的臺階。

　　最后，祝實訓(xùn)室欣欣向榮，大家身體健康，并通過你們傳達(dá)，祝你們家人健康、快樂、萬事如意。

　　謝謝大家！

營銷演講稿 篇11

　　我自從##年10月起從事個人客戶經(jīng)理，至今只有半年左右的時間，在這短短的'半年里，我的觀念從原來的“我等客戶”變?yōu)楝F(xiàn)在的“我找客戶”，根據(jù)“二八定律”，20%的客戶創(chuàng)造80%的利潤，如何去找這20%的客戶，于是我利用以前積累的個人業(yè)務(wù)知識以及在培訓(xùn)班所學(xué)的知識，慢慢地摸索，同時向公司客戶經(jīng)理及其他同事請教，現(xiàn)就柜面營銷的一些體會，與大家共享。作為一名個人客戶經(jīng)理，主要的工作就是尋找客戶資源、營銷產(chǎn)品以及為客戶服務(wù)。尋找客戶資源，就意味著不僅僅與熟識的客戶聯(lián)系，還包括許多陌生的客戶需要去開拓。在與陌生客戶接觸時，在坐姿、保持的距離、說話的語氣、語速等方面有不同的處理方法。剛開始打陌生電話發(fā)展客戶時，我感到有點怕，怕客戶拒絕我，每次打電話之前先深呼吸幾次，電話通了以后，噼里啪啦一口氣把話說完，語速很快，然后客戶說等等，等等，你在說些什么，我再把話重復(fù)一遍，有些成功了，也有些失敗了，每打一次電話，我就自我反省一下，下次再改進(jìn)。

　　經(jīng)過一段時間的實踐，我在給客戶打電話的時間、語速、語氣等方面也稍微有了一點了解，每次打電話之前設(shè)想好幾種方案：如果客戶拒絕的話，該怎么講；如果客戶正在忙，那么又應(yīng)該怎么與他預(yù)約下次聯(lián)系時間；如果與該客戶聯(lián)系過幾次了未成功，又該如何開口。要做到不怕拒絕，不怕失敗，調(diào)整好心態(tài)。不能因為前一個電話遭到拒絕，就不敢打下一個電話，說不定下一個電話你就會遇到一個轉(zhuǎn)折點。有時在柜面咨詢，面對新的客戶，我就根據(jù)客戶的坐姿、穿著、談吐等先大概的估計一下客戶的性格，然后再通過交流來營銷合適的產(chǎn)品。有時向客戶介紹VIP的優(yōu)先優(yōu)惠政策后，會覺得無話可談，那么在客戶填寫資料時，就要特別關(guān)注一些，如興趣愛好、需要提供信息方面等，先是無話找話，然后找出其感興趣的話題，再多談些。

　　我覺得在向客戶營銷產(chǎn)品時，交流和溝通是非常關(guān)鍵的。只有通過交流和溝通，才能知道客戶需要什么，才能發(fā)現(xiàn)有時連客戶自己都未發(fā)覺的需求，才能去向客戶推薦產(chǎn)品�？蛻羝鋵嵕褪悄阕畲蟮呢敻缓蜔o形資產(chǎn)，有了客戶，就要對客戶進(jìn)行分類。在客戶填寫申請表以及與客戶平時交流時，你要細(xì)心觀察，根據(jù)客戶的具體資料編制客戶檔案，對客戶群進(jìn)行分類，通過細(xì)分，明確定位。除了按照客戶的要求分別提供信息，比如國債、基金、外匯等以外，另外針對每位客戶對風(fēng)險的承受能力，根據(jù)產(chǎn)品的特點，區(qū)別對待。

　　在向客戶介紹產(chǎn)品時，我采用了多種方法，如對于老年客戶，我就直接打電話；對于一些公司經(jīng)理、老總，我就發(fā)手機(jī)短信或EMAIL，簡要介紹產(chǎn)品要點，然后讓他們有興趣的話就與我聯(lián)系，我再為他們詳細(xì)介紹。在編輯短信或EMAIL時，在用詞譴句上都要仔細(xì)斟酌。比如，“我再為您詳細(xì)介紹”這句話中的“為”，我原先用的是“給”，“我再給您詳細(xì)介紹”，但我總覺得有一種高高在上的感覺，后來改為“我再為您詳細(xì)介紹”，把自己放得低一點，那么客戶的感覺就會比較好，營銷產(chǎn)品成功的可能性就會高一些。還有，在營銷產(chǎn)品時一定要誠信，不要為了完成指標(biāo)而夸大其辭地去推銷，該說的部分一定要說清楚，不能隱瞞風(fēng)險，只有做到誠信，客戶對你產(chǎn)生了信任，才會有事第一個想到你，買產(chǎn)品先到你這兒來問清楚再買，他在你這兒買覺得放心。

　　我有幾位客戶，他們購買基金一般都到我這兒買，而且，不光是自己買，還介紹同事或親戚朋友到我這兒來買。對非VIP客戶，在不影響對VIP客戶服務(wù)的情況下，也盡量滿足客戶的需求，因為他們說不定就是潛在的VIP客戶或經(jīng)過你的努力，在不久的將來也會成為你的VIP客戶。如有一位客戶，她來辦理“匯得盈”，但原來的存單密碼怎么也想不起來，我就安慰她，讓她慢慢地想，當(dāng)時正在發(fā)售“銀華保本基金”，她在旁邊想，我在給其他客戶講解基金，結(jié)果這位客戶在旁邊聽了我的講解以后也坐了下來，讓我?guī)退齾⒅\一下，她的存款該如何安排，我問了她的家庭資產(chǎn)后，根據(jù)她的具體情況，建議她外匯購買“匯得盈”，另外10萬人民幣購買“銀華保本基金”，另外一部分購買貨幣基金，以便將來股票基金發(fā)售時換成新的基金，這樣就為下一次基金銷售作好準(zhǔn)備，同時她也成為我的VIP客戶。另外有一對老夫婦到營業(yè)室來看博時基金的凈值，正好我沒有其他的客戶，于是我就讓他們看我終端上的基金凈值表，同時與他們閑話家常，結(jié)果他們告訴我，他們在美國女兒家呆了一年多，剛回來，博時基金認(rèn)購好了以后就沒關(guān)心過，現(xiàn)在回來了想了解一下情況。

　　于是，我就對他們說，你們的投資理念比較新，開放式基金是中長期投資的產(chǎn)品，我國剛剛開始起步，你們就已經(jīng)跟上腳步了。他們后來在我的推薦下，購買了“匯得盈”產(chǎn)品，另外，開了現(xiàn)金本票，從工行劃了15萬存入支行專柜，過了幾天，購買了“銀華保本基金”。也成為了我的VIP客戶。由于對產(chǎn)品的介紹比較到位，而且針對不同的客戶進(jìn)行不同的推薦，因此在今年的三個基金銷售中，專柜的基金銷售情況也都完成得比較好。其中有大概260萬的資金是現(xiàn)金或是從其他銀行劃入的。為客戶服務(wù)，不僅僅是微笑，也不僅僅是細(xì)心，還需要有專業(yè)的知識，而營銷產(chǎn)品，更需要專業(yè)知識。專業(yè)知識，包括儲蓄、保險、外匯、股票、基金、期貨、宏觀經(jīng)濟(jì)等各方面知識，不能想象，如果對一個產(chǎn)品不了解的話，如何去說服客戶購買這個產(chǎn)品。我在每次營銷產(chǎn)品之前，都要先熟悉產(chǎn)品，找出其賣點，在找出其賣點的過程中，需要先做大量的功課準(zhǔn)備：比如產(chǎn)品的一些基本知識，與其相關(guān)的產(chǎn)品，與同行的相關(guān)產(chǎn)品比較，同一公司不同產(chǎn)品的比較等。比如現(xiàn)在正在發(fā)售的“華寶多策略基金”，它的賣點首先華寶興業(yè)基金管理公司是第一批國家批準(zhǔn)成立的中外合資基金管理公司之一，四大國有商業(yè)銀行中我行是第一家與中外合資基金公司合作，其次，該產(chǎn)品引入國外成功的旗艦產(chǎn)品，另外，還有該公司的過往業(yè)績，如寶康消費品基金成立9個月的收益達(dá)到20%左右等。

　　另外，由于針對的是個人客戶，每個客戶的興趣愛好是不同的，因此知識面要廣泛，對各種知識都要略知皮毛，盡管自己不感興趣，但也要強(qiáng)迫自己去了解、去看，時間一久，也就自然而然地成為一種習(xí)慣，也感興趣了。比如看第一財經(jīng)、國際金融報、理財周刊等，了解外匯走勢、股市行情、房產(chǎn)信息等，通過了解各類信息，一方面可以在營銷產(chǎn)品時加以運用，另一方面以便與各類客戶都有話題可聊。時代在快速發(fā)展，知識在不斷更新，信息的來源渠道越來越多，產(chǎn)品的品種越來越豐富，涉及的領(lǐng)域也越來越廣，客戶的知識水平也正在提高，這些都促使我要去掌握更加多的知識，來更好地與客戶進(jìn)行交流，增進(jìn)客戶對我行產(chǎn)品的理解和認(rèn)識。

　　“真情付出必有回報”，只要你愿意付出，那么成功和快樂就會屬于你。“愛心服務(wù)，快樂營銷”。我愿意用我的真誠和專業(yè)去服務(wù)每一位客戶。讓我們大家共同攜手，相聚建行，共創(chuàng)輝煌。

營銷演講稿 篇12

　　本周在陳總的工作安排下,營銷部門分兩組進(jìn)行了模擬案例分析和討論，此次案例分析前我們也經(jīng)過了兩周的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，這次階段性的培訓(xùn)也告一段落。每個人對__公司和辦公家具行業(yè)及專業(yè)知識的認(rèn)識也得到了提升，這樣的培訓(xùn)和模擬講析是非常有必要繼續(xù)保持下去的。

　　所謂“商戰(zhàn)如戰(zhàn)場”，把公司比喻成一個軍隊，我們正如一把利刃，在展現(xiàn)自我的同時我們也在時刻磨礪自己，為將來的每一場仗做著準(zhǔn)備。與此同時，我們的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也多次為我們帶來了豐富且精彩的培訓(xùn)課程。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的獨具創(chuàng)新思想，得到了省、市、區(qū)企業(yè)的關(guān)注和政府的政策支持，社會各界人士的認(rèn)可和欣賞，為今后我們的營銷奠定了堅實的基礎(chǔ)。我堅信通過我們的艱苦奮斗和辛勤耕耘，我們一定會化蛹為蝶，為企業(yè)成長和行業(yè)進(jìn)步作出貢獻(xiàn)。而作為銷售一部的組長，結(jié)合近日的系列培訓(xùn)工作，使我明白：“一個懂得總結(jié)的團(tuán)隊，是有發(fā)展的，一個善于吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)的團(tuán)隊，是一個成熟的團(tuán)隊，而一個具備總結(jié)與反思能力的團(tuán)隊，也會茁壯成長�！痹诖宋覍Σ块T的工作進(jìn)行總結(jié)并對相關(guān)問題給予建議，以期對今后的工作有所推進(jìn)：

　　盡管下面要說的是專業(yè)知識的培訓(xùn)，但是專業(yè)知識可分為行業(yè)(辦公家具)知識和商務(wù)談判(業(yè)務(wù)談判)技巧，一方面著重的是產(chǎn)品知識，方案規(guī)劃及配置。另一方面是銷售技巧和商務(wù)談判事項。

　　一、專業(yè)知識

　　從對自身企業(yè)文化的認(rèn)識，客戶項目信息的八要素。了解到作為銷售員應(yīng)該做到設(shè)身處地的為客戶著想，提出有針對性的或者多元化可選的辦公環(huán)境規(guī)劃方案，產(chǎn)品配置。演練中兩個小組各自努力嘗試將最好的一面展現(xiàn)給“客戶”，突出了各自的亮點，重點。一次次的案例演練在突顯各自問題的同時也提醒了我們，應(yīng)該更努力的去學(xué)習(xí)和完善自身的專業(yè)知識。

　　建議：定期產(chǎn)品專業(yè)知識培訓(xùn)和模擬演練，對今后所參與的項目進(jìn)行項目研討會議，組織人員工廠考察和項目安裝現(xiàn)場配合，在產(chǎn)品見識上得到更加生動的理解。

　　二、商務(wù)談判

　　商務(wù)談判也建立在專業(yè)知識的基礎(chǔ)之上，二者相輔相成。熟話說“人靠衣裝馬靠鞍”銷售人員的著裝肯定會為商務(wù)談判贏來敲門磚。在介紹自己產(chǎn)品之前應(yīng)幫助客戶一起建立對產(chǎn)品的購買特性，在這點上面更多的做到聆聽和詢問，從客戶口中了解他的意圖，流程和需求。當(dāng)然客戶更多的會注重我們的產(chǎn)品或企業(yè)或個人會給客戶帶來什么樣的好處，客戶可能關(guān)心產(chǎn)品是否更新、更科技、更環(huán)保、最知名，是不是能提高辦公效率�？蛻粼谫徺I的時候關(guān)心的問題是花費，并非一味的想降低價格，真正關(guān)心的是花的錢是否物有所值，還有產(chǎn)品的可靠性或者銷售員的可靠性，是否能兌現(xiàn)所有對他的承諾�；氐酱舜窝菥氈懈�多的是專業(yè)知識的講解演練，而在原本覺得枯燥的方案推薦演講中，讓整個演講過程抑揚頓挫，充滿活力，卻是我思考的問題。跟大家分享一個客戶案例：在ibm公司經(jīng)�？梢钥吹竭@樣的“怪事”：一大早，班車到公司后，很多人下車后就瘋狂往大樓的門口跑，速度非�？�。其實這時候還沒到上班的時間，為什么大家都一窩蜂往辦公室跑?原來公司的相關(guān)政策迫使員工珍惜每分每秒。例如銷售部和市場部并不是所有的員工都有自己的辦公桌，而是幾個人共用一個辦公桌，所以大家都想第一時間搶占辦公桌，以便盡快整理資料后及早去見客戶，爭取有更多的時間和客戶一起度過。那么沒有辦公桌的同事怎么辦呢?只能在客戶那里度過，這也促使銷售員用更多的時間去拜訪客戶，和客戶一起度過。說明了良好的商務(wù)談判技巧在實際項目跟進(jìn)過程中會得到更加深刻的理解和提升。

　　在達(dá)成合作的前提下一定是要付出更多的艱辛和汗水，多次的客戶拜訪或許會換來一次談判的機(jī)會，多次的談判機(jī)會可能會得來一次的成功合作。正是因為如此，更應(yīng)該做到客戶就是我們以后生活中的一部分。非常珍惜公司領(lǐng)導(dǎo)及營銷部門之間的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，希望在今后的工作中，我們也能同舟共濟(jì)，共創(chuàng)輝煌!