營銷演講稿十二篇
營銷演講稿 篇1
我叫，來自中國人壽保險股份有限公司分公司。今天我演講的題目是“打造一流的銀行保險業(yè)務(wù)網(wǎng)點”。
中國人壽保險股份有限公司是擁有50多年發(fā)展歷史的專業(yè)化商業(yè)壽險公司。在年公司的保費收入高達87.19億元。占中國壽險市場份額的56.59%。同年成為中國內(nèi)地唯一一家進入全球500強的保險企業(yè)。年月，中國人壽股份有限公司成為國內(nèi)首家在同時上市的金融企業(yè)。這些都充分顯示了中國人壽的輝煌。
我在今年月初加入公司中介業(yè)務(wù)部，雖然參加工作時間較短，但是經(jīng)過省公司的一系列培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，對中國人壽股份有限公司奉行“成已為人，成人達已”的核心理念，以及“誠信為本，穩(wěn)健經(jīng)營”的企業(yè)的宗旨，有了深刻的理解，同時也加深了我對銀行保險業(yè)務(wù)的了解。所謂的銀保業(yè)務(wù)就是：銀行與保險公司之間開展的一系列業(yè)務(wù)交叉和合作�？蛻暨M入銀行就可通過銀保業(yè)務(wù)獲得家庭的綜合理財建議，辦理保單遷移等手續(xù)。這樣客戶可以享受到各種優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù);保險公司則可以擴大產(chǎn)品銷售，同時減低經(jīng)營成本;而銀行則提高了客戶忠誠度，增加了利潤來源。這就是所說的“三贏”，也是銀行保險產(chǎn)生的最主要原因。
我經(jīng)營的銀行保險業(yè)務(wù)網(wǎng)點是縣農(nóng)行城關(guān)分理處，該分理處位于城關(guān)鎮(zhèn)解放街十字路口，位與商業(yè)區(qū)與居民區(qū)之間，東鄰縣委大院，北靠商業(yè)步行街，地理位置較好。該網(wǎng)點設(shè)有6個儲蓄窗口，共有員工21名，年青人占大部分，思維方式靈活，接受新鮮事物較快。
由于去年農(nóng)行城關(guān)分理處與保險公司有過銀保業(yè)務(wù)，有較好的合作基礎(chǔ)，那么如何充分發(fā)揮它已有的優(yōu)勢，將國壽的產(chǎn)品很快的推銷出去，創(chuàng)造一流的銀行保險業(yè)績，打造一流的銀行保險業(yè)務(wù)網(wǎng)點呢?在工作實踐中，我深深認識到做好以下二個方面工作至關(guān)重要：
1、建立雙向服務(wù)理念。雖然銀行已經(jīng)與保險公司合作多年，但是一些客觀方面的原因使一部分銀行員工對代理保險業(yè)務(wù)所)產(chǎn)生的預(yù)期效應(yīng)仍缺乏足夠的認識，對保險代理業(yè)務(wù)的積極性不高，造成了雙方業(yè)務(wù)融洽度不高，相互促動性不強的狀況。有些銀行員工甚至錯誤的認為：“保險公司求銀行賣保險”。為此我采取各種不同的方式與銀行員工進行溝通，比如：打電話聊聊天、出來喝喝茶、一起逛逛街、一起吃飯等等，以此加深了解，建立信任，讓銀行員工充分認識到自身在代理業(yè)務(wù)過程中的地位和作用，使銀行員工明白銀行保險業(yè)務(wù)不僅是銀行中間業(yè)務(wù)收入的一個來源，而且也是銀行業(yè)務(wù)的一個重要組成部分，更是現(xiàn)代銀行多樣化經(jīng)營的必由之路，關(guān)系到每一個員工的切實利益。這樣就使銀行員工更好的了解銀行保險業(yè)務(wù)，支持銀行保險工作，從而與銀行員工建立牢固的雙向服務(wù)理念。
2、提高自身素質(zhì)。保險公司的銀行客戶經(jīng)理是保險公司聯(lián)系銀行和客戶的紐帶,他(她)不僅僅只局限于對銀行網(wǎng)點資源開拓，同時還肩負著網(wǎng)點的維護與專業(yè)指導(dǎo),其素質(zhì)高低至關(guān)重要。為此我不斷加強理論學(xué)習(xí)，了解各種不同的產(chǎn)品品質(zhì)，熟練掌握各種產(chǎn)品的術(shù)語，遇到不懂的問題，虛心向公司中介部的其他客戶經(jīng)理請教，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，為更好的開展業(yè)務(wù)打下堅實的基礎(chǔ)。
面對中國人壽保險股份有限公司輝煌的業(yè)績;面對公司強有力的領(lǐng)導(dǎo)集體;面對朝氣蓬勃的全體同仁;作為一名銀行客戶經(jīng)理的新手，我沒有理由不去熱愛我們的公司，我只有敬業(yè)愛崗，埋頭苦干，奮力拼搏，努力去創(chuàng)造一流的銀行保險業(yè)績，打造一流的銀行保險業(yè)務(wù)網(wǎng)點，為中國人壽銀行保險業(yè)務(wù)的發(fā)展貢獻一份微薄之力!
營銷演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位主考官：
大家好！首先，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次機會，來進行競聘演講。相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉(zhuǎn)折。我的名字叫……，大專學(xué)歷，…….學(xué)院中文專業(yè)畢業(yè)，05年10月榮幸地加盟…….移動分公司，就任……區(qū)域中心臨時負責(zé)人。在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們成立了…….移動營業(yè)廳、推廣了商務(wù)20、成功地完成了反搶等工作。工作半年來，移動公司先進的硬件設(shè)施、完善的市場服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著我的心靈，使我堅信：選擇了中國移動就是選擇了人生發(fā)展的機遇。
我今天參加競聘的崗位是：移動分公司區(qū)域中心主任。這一職位肩負著四大職責(zé)，即銷售、服務(wù)、信息搜集、社會營銷組建及管理。其核心是服務(wù)，基礎(chǔ)是管理。
作為世界五百強之一的中國移動通信公司，如何適應(yīng)市場經(jīng)濟的規(guī)律，在日趨激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。從實踐情況來看，我認為只有以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以網(wǎng)絡(luò)為依托，全面提高移動通信的服務(wù)水平。立足服務(wù)求生存，立足創(chuàng)新促發(fā)展，立足品牌拓市場，立足管理增效益，力爭在短時間內(nèi)創(chuàng)造杰出的移動通信品牌，提升企業(yè)的核心競爭力，只有這樣我們的企業(yè)在市場競爭中才能處于不敗之地。客戶是中國移動的生存之本，服務(wù)是中國移動的生命線，市場是中國移動永恒的主題。面對我們的競爭對手，怎樣提高服務(wù)水平、改善服務(wù)質(zhì)量、打造服務(wù)品牌是當(dāng)前作為一名基層管理者的首要任務(wù)�！胺⻊�(wù)”就是要我們的企業(yè)和員工通過我們的產(chǎn)品或活動為客戶提供物質(zhì)或精神的價值感受。但是每個人的價值感受很難有統(tǒng)一的標準來衡量。因此，我們必須要有服務(wù)創(chuàng)新意識和服務(wù)創(chuàng)新的措施才能提高服務(wù)水平，改善服務(wù)質(zhì)量。以企業(yè)員工的實際行動去不斷滿足客戶對我們服務(wù)的價值感受，最終在基層區(qū)域?qū)崿F(xiàn)中國移動“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標。我的具體認識是：
一、通過服務(wù)創(chuàng)新實現(xiàn)服務(wù)領(lǐng)先。
中國移動通信的服務(wù)理念是“溝通從心開始”。我認為：要切實做好“溝通從心開始”，必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務(wù)創(chuàng)新的意識，而且更重要的是要將這種服務(wù)創(chuàng)新的意識應(yīng)用到實際工作中去。在目前，移動通信市場的競爭中，服務(wù)已成為企業(yè)競爭的絕對因素。對手同我們的競爭已經(jīng)從原來簡單的價格競爭全面轉(zhuǎn)移到服務(wù)競爭上來。誰的服務(wù)內(nèi)涵豐富，誰的就是市場的贏家，服務(wù)創(chuàng)新將成為開拓客戶市場的有力武器。公司已由成立之初的手機用戶只有通話服務(wù)和來電顯示服務(wù)發(fā)展到如今的語音信箱、手機銀行，移動辦公等二十余種具有附加值的服務(wù)功能。在基層營業(yè)部，目前僅僅局限于業(yè)務(wù)技術(shù)的創(chuàng)新是遠遠不夠的，最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在具體的實踐工作中來做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”呢？我認為：目前實施“零距離服務(wù)”；推行“首問負責(zé)制”就是很好的措施。
所謂的“零距離服務(wù)”也就是讓每一位員工對客戶進行貼心服務(wù)和貼身服務(wù)。即從服務(wù)意識、服務(wù)提供上同客戶的需求保持“零距離”。用心、誠心、真心為客戶服務(wù)，強化“客戶就是我們衣食父母”的服務(wù)理念，達到思想認識上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務(wù)，打破時間、空間的概念，以客戶滿意為標準達到全方位服務(wù)的“零距離”。加強企業(yè)與客戶之間的交流、溝通。改變服務(wù)方式，強化被動式服務(wù)向主動式服務(wù)轉(zhuǎn)變，營業(yè)向營銷轉(zhuǎn)變，等客戶上門向上門服務(wù)轉(zhuǎn)變，滿足型服務(wù)向滿意型服務(wù)轉(zhuǎn)變。從而全面提高客戶對中國移動的認知度、信任度和滿意度，最終使客戶與企業(yè)融為一體，達到企業(yè)與客戶的“零距離”。
推行“首問負責(zé)制”，也就是客戶到營業(yè)部來辦理或處理移動業(yè)務(wù)所接觸、詢問的第一人，這個人就負責(zé)解答客戶的提問或幫助指導(dǎo)客戶處理完業(yè)務(wù)直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推托，讓客戶耗費更多的`時間和精力。推行“首問負責(zé)制”是通過建立一個全員、全程、全方位的服務(wù)體系的方式，倡導(dǎo)全員服務(wù)，樹立客戶至上，杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生，以提高辦事效率來改善服務(wù)質(zhì)量。既增強員工了的主人翁意識，樹立了企業(yè)良好形象，同時也鍛煉了員工解決問題的能力。
二、打造服務(wù)品牌實現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先。
打造服務(wù)品牌這就要求我們的服務(wù)不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。服務(wù)要向深層次發(fā)展：
首先，要強化員工服務(wù)意識，認識到做好服務(wù)，不僅關(guān)系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展，更是關(guān)系到員工個人的生存、發(fā)展的根本問題，“失去了客戶就是失去了市場、利潤，員工就失去了就業(yè)的機會，”從而樹立“客戶就是財富，服務(wù)等于收入“的觀點。其次，我們的員工必須要具有競爭意識。既要有勇于競爭、善于競爭的魄力和勇氣，還要有硬著頭皮、厚著臉皮、餓著肚皮、磨破嘴皮去闖市場的精神。要根據(jù)市場需求對外加大宣傳移動通信業(yè)務(wù)品牌的力度，另外，要敢于主動去同市場“接吻”，和客戶“談、練、愛”。讓移動通信的業(yè)務(wù)成為“第三者”插足到每一位客戶的家庭生活中去。我所說的“談、練、愛”，“談”是指向移動客戶開展業(yè)務(wù)宣傳、闡述移動資費、解答客戶提問、介紹移動熱點等；“練”是指給客戶演練手機上網(wǎng)、移動辦公、手機銀行、網(wǎng)上購物等時尚的新業(yè)務(wù)功能；“愛”是指延伸我們的服務(wù)，用愛心去幫助那些老、弱、病、殘的客戶。以打造出中國移動的服務(wù)品牌為已任。
在座的每一位都知道，在經(jīng)濟學(xué)中有一個很重要的法則，叫做“二八原理”。它深刻分析出我們的經(jīng)營收入的80%是由20%的大客戶帶來的，這20%的大客戶就是我們企業(yè)的忠實客戶、信譽客戶和最佳客戶。顯然，我們有更多的理由讓這些大客戶對我們的產(chǎn)品或服務(wù)更加滿意。我們應(yīng)該把大客戶看作是企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。就市場競爭現(xiàn)狀來看，大客戶已經(jīng)成為競爭對手同我們爭奪的焦點，做好大客戶的服務(wù)工作，提高大客戶的忠誠度，保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務(wù)品牌，實現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先工作的重中之重。
目前，公司已經(jīng)實施了大客戶經(jīng)理制度，但在基層營業(yè)部就大客戶的基礎(chǔ)資料、服務(wù)策略、隊伍建設(shè)和業(yè)務(wù)流程等方面還存在著一些欠缺。 我認為：要搞好大客戶服務(wù)工作。
首先，要在紛繁復(fù)雜的客戶群中找準目標，辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶，要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況，建立完善的大客戶基礎(chǔ)資料，為市場營銷打下堅實的基礎(chǔ)。
其次，是在為大客戶提供共性服務(wù)的同時，還應(yīng)提供“優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠”的個性服務(wù)。以人盯人的方式，定期分層次地走訪大客戶，了解客戶的需求及競爭對手的活動情況，制定出“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務(wù)策略，竭盡全力地滿足大客戶的特殊需求。
第三，就是將企業(yè)中素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強的人才安排到大客戶服務(wù)工作中去，切實加強大客戶服務(wù)隊伍建設(shè)。
第四，要優(yōu)化大客戶服務(wù)工作的業(yè)務(wù)流程，要圍繞“綜合受理、內(nèi)部分流、優(yōu)先處理、結(jié)果反饋”的原則建立大客戶服務(wù)的“綠色通道”并確保其在運行中暢通無阻。最終打造出中國移動的服務(wù)品牌實現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略目標。
三、加強基礎(chǔ)管理，完善激勵機制。
基礎(chǔ)管理作為企業(yè)最基本的條件是企業(yè)不可逾越的階段。一個企業(yè)如果基礎(chǔ)管理的基本功不好，雖然也會有短期的快速發(fā)展，但絕不可能長期持續(xù)發(fā)展下去。隨著市場競爭的白熱化，問題也就會慢慢浮出水面，如服務(wù)不好、統(tǒng)計不實、素質(zhì)不高、考核不嚴等等。這些都會使我們企業(yè)的市場競爭力大打折扣。因此，加強基礎(chǔ)管理工作，建立建全激勵約束機制在基層營業(yè)部勢在必行。
首先，要合理分工，協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部的各個部門，樹立“前臺為客戶服務(wù)，后臺為前臺服務(wù)”的企業(yè)協(xié)作觀，使全體員工認識到前臺是后臺的客戶，上一道工序是下一道工序的客戶，形成后臺服務(wù)前臺、個人服務(wù)集體、部門服務(wù)全局、全員服務(wù)客戶的觀念。
其次，是增加管理工作的透明度，積極推行“司務(wù)公開”制度，大力開展“民主評議”的活動，這樣既使管理者的工作得以有效監(jiān)督也使員工的主人翁精神和參政議政的能力得以充分發(fā)揮。
第三，基層管理者要樹立學(xué)習(xí)觀。即向員工要學(xué)習(xí)，把員工的需求作為基礎(chǔ)管理的導(dǎo)向；向用戶學(xué)習(xí)，把用戶的意見作為改進工作的忠告；向競爭對手學(xué)習(xí)，用他人之長補我所短；向兄弟營業(yè)部學(xué)習(xí)，互通有無、及時改進�？傊┎杀婇L，合理消化，有效利用。第四、基層管理者要有安全生產(chǎn)意識。要遵循“生產(chǎn)必須安全，安全促進生產(chǎn)”的原則。在安全問題上牢記99-1=0的理論，在管理工作中99件事做好了，卻出了一次安全事故，結(jié)果是前功盡棄等于0。
另外，依靠管理創(chuàng)新提高服務(wù)水平。通過實行營業(yè)大廳“大堂經(jīng)理”管理制，來縮短管理者同客戶和員工之間的距離；實施“員工滿意工程”，作為一名管理者心中要牢記：要使客戶滿意首先要使員工滿意，讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一，客戶第二”的定律，要將員工的事看作為天大的事。因為有了好的員工就不愁沒有好的客戶。最終以創(chuàng)新推進管理，以管理推進服務(wù)，以服務(wù)推進效益。實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。 建全激勵約束機制，樹立“以人為本”的管理理念。
人是生產(chǎn)力中最活躍的起決定性作用的因素，他也是企業(yè)中的寶貴資源。在管理學(xué)中有個“木桶定律”就是說，一個用許多木板箍成的木桶，其水容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值，而取決于最短那塊木板。因此在企業(yè)內(nèi)部一定要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高整體業(yè)務(wù)水平，這也是改善服務(wù)具體工作的實施。 企業(yè)管理要以人為本，尊重人的自身價值和創(chuàng)造價值，以完善的機制激勵人。制定出“天天有學(xué)習(xí)、月月有主題、月末有評比、季度有分析、半年有總結(jié)、年年有佳績”的激勵機制。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調(diào)動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性而且也可以增強企業(yè)的凝聚力和向心力，最終營造出一種人人有前途、個個有干頭、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工，員工關(guān)心企業(yè)，和諧溫馨的企業(yè)氛圍。
在基層營業(yè)部不但要激勵有余而且要約束充分，有了完善的激勵機制后，還應(yīng)建全約束制度。在激勵中體現(xiàn)約束。這也是保證企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展；加強對權(quán)力的監(jiān)督；防止個人濫用權(quán)力而侵犯企業(yè)和其他員工權(quán)益的需要。我認為基層管理者首先應(yīng)該是一名勞動者，是為企業(yè)、為員工、為客戶的服務(wù)者。所以說在制度面前要人人平等，管理者要帶頭遵守各項制度，自覺接受制度的約束，率先垂范。要求員工做到的管理者自己應(yīng)該首先作到。另外管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任，要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負責(zé)，要為企業(yè)負責(zé)。只有這樣才能樹立起管理者的威信，員工才能和您心往一處想、勁往一處使，拋棄個人得失，追求著企業(yè)的追求，幸福著企業(yè)的幸福，做到“金杯銀杯不如客戶的口碑，金獎銀獎不如客戶的夸獎”。最終達到客戶完全滿意的宗旨。
總之，只要我們揮動創(chuàng)新的指揮棒，齊奏市場的樂章，合唱服務(wù)的主旋律，中國移動的音樂一定會更加美妙動聽。
我的演講完了，謝謝大家！
營銷演講稿 篇3
大家好!
在這金秋送爽的日子，我站在這個講臺上演講，非常感謝老師給予我們每個學(xué)生張揚個性、展示自我的機會，我懷著我學(xué)習(xí)、我參與、我快樂的心情，參與演講，謝謝大家!
今天，我為大家演講的是‘我對市場營銷的淺薄認識’。市場營銷是指個人或集體通過交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價值，以獲得所需之物，實現(xiàn)雙贏或多贏的過程。要做好市場營銷，我認為要做到“誠、勤、專”。
所謂“誠”，就是要講誠信。誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟的基石，是與客戶相互溝通的橋梁，在與客戶打交道時只有真誠想待，言行一致，急客戶所急，想客戶所想，才能贏得客戶的一份信賴，換取客戶的一份誠心。
例;期貨市場在中國出現(xiàn)之初沒有得到廣大社會經(jīng)濟活動參與者的認可，但隨著中國經(jīng)濟市場化進程的深入，越來越多的投資者，生產(chǎn)者，消費者開始認識到其價值，在社會生活中的作用日趨重大。誠信待人原本是我為人處事的原則，在從事期貨業(yè)務(wù)之后處理好誠信與市場變化的關(guān)系，成為我日常工作的主要內(nèi)容。
所謂“勤”，我認為要做到“心勤、腦勤、眼勤、嘴勤、手勤”。心勤就是我們的工作狀態(tài)，工作激情。我們要勤于調(diào)整心態(tài)，激發(fā)自我工作熱情。沒有了心勤，其它的一切都是空談。俗話說的好，人非圣賢，孰能無過。一個營銷人不可能天天保持高昂的斗志，彭湃的激情，有使不完用不盡的工作精力，就是機器也得有適當(dāng)?shù)眯菹⒑捅ｐB(yǎng)。營銷是個充滿挑戰(zhàn)的工作，營銷人員承擔(dān)的壓力也是很大的。這會使得營銷人員更容易出現(xiàn)工作情緒上的波動。吃閉門羹，交易上的虧損，客戶的不滿等因素，都會造成營銷人員情緒上的躁動、不安或者是低落，都是非常正常的現(xiàn)象，不出現(xiàn)才不正常。出現(xiàn)這種現(xiàn)象不要緊，但是要學(xué)會自我調(diào)節(jié)，要能通過各種方法，很快找到興奮點，迅速讓自己走出情緒低谷。營銷工作機遇和挑戰(zhàn)并存，機遇就是我們的動力。一個心勤的營銷人員，才會保持充沛的精力，高度的熱情，做快樂的營銷工作。
腦勤，就是要勤于思考。我們要多從市場角度去考慮問題。如何將公司分配的資源效果最大化，如何開發(fā)客戶，如何做好促銷活動等等，都是我們需要思考的問題。沒有賣不出去的產(chǎn)品，只有賣不出去產(chǎn)品的人。做營銷工作，你的思路明確了，方法運用巧妙，就會事半功倍。營銷工作的創(chuàng)新源于勤于思考，工作思路的準確性來自于科學(xué)的分析，這些都需要你勤動腦。
眼勤，應(yīng)養(yǎng)成善于夠察言觀色的習(xí)慣，能捕捉細節(jié)。在進行商業(yè)談判時，對方的面部表情，肢體動作，都是觀察之列。對方的心理反應(yīng)會在不經(jīng)意的情況下，流露到肢體與表情上。如對方坐立不安，頻繁變換肢體擺放姿勢，目光游離，就說明他對你的話題不感興趣，或者對你所提出的條件不滿意等方面的表現(xiàn)。要根據(jù)其表現(xiàn)出來的細節(jié)，調(diào)整談判思路與方式。
嘴勤，贊美是最廉價也是最珍貴的禮物。沒有人不喜歡聽好聽的話，不要吝嗇我們的贊美語言。語言要得體，恰到好處，要說到別人的心坎上。不要胡編亂造，不適事宜，這樣會適得其反，弄巧成拙。勤于溝通，善于溝通。經(jīng)常與上級溝通，會加深上級對你的了解與信任，能夠讓你在工作中少犯方向性的錯誤。與客戶溝通行業(yè)動態(tài)，客戶感興趣的領(lǐng)域話題，會讓你與客戶的關(guān)系融洽，制造良好的渠道客情關(guān)系。與行業(yè)人士溝通行業(yè)話題，可以幫助你提高行業(yè)知識水平和認識，讓你變得更專業(yè)，還可以建立行業(yè)人脈關(guān)系。與同事溝通，會得到同事的幫助，得到你解決問題的辦法，營造出良好的同事關(guān)系氛圍�？傊谟谟行У臏贤�，好處多多。
手勤，作為一個營銷人員，特別是基層人員，動手能力一定要強。勤記錄，好的創(chuàng)意、靈感隨手要記錄下來�？蛻魷贤〞r，要做好筆記;開會要做好會議紀要;信息收集要做記錄，記錄本與筆隨身帶，隨時做好記錄。特別是投資計劃，需要詳細的動筆規(guī)劃。勤于動筆會讓我們思路清晰，穩(wěn)操勝券。
所謂“專”，就是要專業(yè)。例期貨市場是一個高風(fēng)險、高收益的市場，作為企業(yè)人員要經(jīng)常向客戶傳導(dǎo)正確的投資理念，提醒客戶注意市場風(fēng)險，控制好倉位，做好止盈止損，指導(dǎo)客戶制定投資計劃，并按計劃執(zhí)行。
現(xiàn)在的社會是一個飛速發(fā)展的社會，要跟上時代的步法，我們要善于分析市場前景，開闊創(chuàng)新，做好市場營銷工作和學(xué)好相關(guān)專業(yè)知識，為以后的市場營銷工作打下基礎(chǔ)，謝謝。
營銷演講稿 篇4
幾天來，我一直在衡量自己，回顧自己的經(jīng)歷，審視自己的能力。大專文憑，南京郵電學(xué)院畢業(yè)，7年的工作經(jīng)驗，助理工程師職稱，中共黨員。面對著眾多對手，我明白，這將又是一次內(nèi)含契機的挑戰(zhàn)。像每一位廣東移動的員工一樣，我不斷的經(jīng)歷并直面著許多的挑戰(zhàn)。
6年前，剛畢業(yè)的的我滿懷激情分配到了移動公司從事機務(wù)員工作，一年多艱苦而又充實的無線網(wǎng)優(yōu)工作，鞏固了我的業(yè)務(wù)技能，成為xx公司的“技術(shù)中堅骨干”很快，我迎來了我的第一個轉(zhuǎn)折性挑戰(zhàn)，在公司第一次舉辦的公開職位競聘上，我擊敗了學(xué)歷、工齡都比我高許多的同事，獲得了綜合部管理員的職務(wù)，負責(zé)公司的文秘及采購工作，由此，我也明白一個道理：挑戰(zhàn)就是機遇，要想獲得更大的契機，就必須不斷的挑戰(zhàn)自己！于是，一年后我又向自己發(fā)起了挑戰(zhàn)：調(diào)到市場部從事業(yè)務(wù)推廣、營銷策劃等工作。通過一系列的促銷活動，有效的遏制了聯(lián)通以及電信小靈通的發(fā)展勢頭，保證了我公司在移動市場的市場占有率。這，更有力的證實了挑戰(zhàn)自我?guī)淼钠孥E。
由于具有較強的創(chuàng)新精神以及動手能力，公司領(lǐng)導(dǎo)先后安排我負責(zé)難度較大的新業(yè)務(wù)的開發(fā)、推廣以及集團整體解決方案的實施工作。其間，負責(zé)的“無線石材網(wǎng)”、“易數(shù)人生”、“WAP本地化應(yīng)用”等項目相繼開發(fā)完成并投入商用，其中“無線石材網(wǎng)”獲得20xx年省公司創(chuàng)新服務(wù)二等獎；“易數(shù)人生”項目獲得省公司一致好評，作為第一批WAP收費項目全省推廣。
“WAP本地化應(yīng)用”項目被評為20xx年省公司重點科技項目在從事集團整體服務(wù)工作期間，分別完成了醫(yī)保無線POS業(yè)務(wù)；xx市政府、溫氏集團、xx辦公系統(tǒng)短信改造；等一系列項目，在大力推廣了我公司業(yè)務(wù)的同時，也獲得了用戶的一致好評，建立了牢固的客戶關(guān)系。
20xx年10月，公司領(lǐng)導(dǎo)又把我調(diào)到競爭最激烈的縣分公司擔(dān)任市場部經(jīng)理一職，我明白，我又要面對挑戰(zhàn)了，而這一次的挑戰(zhàn)，是最直接的。在公司全體員工的努力下，我們克服了一個又一個的困難，粉碎了對手一次又一次的進攻，取得了市場占有率、運營收入、客戶凈增等指標的大幅上升，在20xx年的縣分公司經(jīng)營績效考核中，獲得了上半年第一名、全年第三名的好成績，20xx年上半年模擬考核KPI指標全部達標。
我認為，作為一名縣分公司市場部經(jīng)理的工作職責(zé)是：制定分公司市場部工作計劃；對經(jīng)營活動的全面過程管理，結(jié)合本地市場的特征進行市場分析研究，制定新業(yè)務(wù)推廣及營銷計劃，要求他就像足球比賽時的場上隊長一樣，賽前要與教練一起根據(jù)對手的情況制定比賽方案，在比賽時要以身作則，沖鋒陷陣，調(diào)動起全體隊員的積極性，并根據(jù)賽場的實時情況進行調(diào)整，靈活應(yīng)變。要求他具有較強的執(zhí)行能力、敏銳的市場觸角、良好的溝通能力、較強的團隊觀念及無私奉獻的精神。
在努力工作的同時，我沒有放棄對自己興趣的挑戰(zhàn)，曾經(jīng)代表移動參加過第一屆文藝匯演、第一屆員工運動會、第一、二屆足球比賽，所寫的論文連續(xù)兩屆獲得“廣東移動思想政治論文大賽”三等獎，我的攝影作品獲得了第二屆員工才藝大賽一、二等獎在不斷向工作發(fā)起挑戰(zhàn)的同時我也向自身的知識結(jié)構(gòu)發(fā)起了挑戰(zhàn)，不但參加了公司組織的各項培訓(xùn)，而且用三年時間完成了北京郵電大學(xué)通信工程系的本科函授學(xué)習(xí)，目前正在就讀華中科技大學(xué)的MBA課程。
挑戰(zhàn)，不僅有契機，也獲取了真誠的認可。我先后獲得了先進工作者、工會積極分子稱號，帶領(lǐng)的項目小組也獲得了優(yōu)秀團隊的榮譽，……回望身后一串串堅實的腳印，我也深深懂得：處在這個瞬息萬變、經(jīng)濟浪潮洶涌澎湃的時代里個人的成就是微不足道的，世間的一切榮耀與成功都是短暫的、只有思想、道德和精神才是永恒持久的，前面還有更多的挑戰(zhàn)在等著我……在不斷的人生挑戰(zhàn)中，我積累了自己獨有的優(yōu)勢：高度認同公司企業(yè)文化、2年技術(shù)、4年市場和多年管理經(jīng)驗、心理素質(zhì)強，不因心情而影響工作、強烈的事業(yè)心和責(zé)任感、干凈干事、具有一定的創(chuàng)新能力。
說到這里，或許有人要問：你講的這些不是自吹自擂嗎？不！我也有缺點，我的不足在于管理經(jīng)驗的不足，以及不拘小節(jié)的性格。我只是想通過一次又一次的挑戰(zhàn)，發(fā)現(xiàn)、改進我的不足，只是想通過一名普通得不能再普通的年輕人的經(jīng)歷向大家證明：廣東移動的員工是開拓進取的員工，是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工，是永遠的挑戰(zhàn)者！既然是挑戰(zhàn)，就一定會有成功會有失敗，如果這一次失敗了，我會更加努力的磨練自己，提高自己。各位同事們讓我們用全部的赤誠和智慧，去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn)，去迎接時代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn)，讓我們移動在挑戰(zhàn)中去擁抱時代的輝煌！
營銷演講稿 篇5
很榮欣，今天你能夠和在座的各位同事們共同分享我所喜愛的保險產(chǎn)品—萬能理財計劃。
也許在很多人看來，金錢是財富、股票也是財富，知識、感情、時間同樣都是財富，但是是否有人想過：理財也是一種財富呢?而且是伴隨你一生，在你慢慢走入暮年之時，呵護與關(guān)心你的又一個貼心的好朋友。
每個人都希望自己的生活是一帆風(fēng)順且無憂無慮的，而當(dāng)今以保險的儲蓄方式也成為了一種時尚，也更好的改變舊觀念從而養(yǎng)成自我良好的儲蓄習(xí)慣。越來越多的人會理智的選擇用購買保險的方式來解決自己的養(yǎng)老、醫(yī)療、子女教育等諸多的問題，社會越發(fā)展，這種趨勢就相對越明顯。
起源于年的萬能險，現(xiàn)如今已占據(jù)全美40%的壽險市場，我們公司今年推出的萬能理財產(chǎn)品更加以繳費靈活、存取方便、收益豐富等多種優(yōu)勢受到客戶的歡迎。
中國老百姓已習(xí)慣將一生的血汗錢存于銀行作為一種看似落后的理財方式，而取出的僅是一點可憐的利息，也沒有針對于疾病等風(fēng)險的相關(guān)保障，萬能理財計劃卻是終身保底、年利率4.25%、月復(fù)利滾存、可自由存取，并連存三年從第四年獎勵2%。當(dāng)然，風(fēng)險無處不在，同時也具有對意外、重大疾病防控的保障，全面的呵護，以滿足人生養(yǎng)老、醫(yī)療、等多重保障的需求。
好的產(chǎn)品，是你我的選擇;
全面的保障，是永久的承諾;
為客戶提供長期穩(wěn)定的回報，是我們的原則;
人生數(shù)載，萬能理財計劃為您保駕護航;
營銷演講稿 篇6
聯(lián)通成立以來，不僅給公眾提供了一個新的選擇，也給我提供了一個迎接挑戰(zhàn)、施展才能的舞臺�；貞涍@幾年，我從一個普通的接線員，歷練成為一名熟練的市場營銷員，我和所有從事市場工作的同仁一樣，經(jīng)歷了轉(zhuǎn)變、提高、再轉(zhuǎn)變、再提高的曲折過程。
我先天并不具備營銷員的素質(zhì)。從小優(yōu)越的家庭環(huán)境，養(yǎng)成我喜好安逸的習(xí)慣。一天，突然獲悉領(lǐng)導(dǎo)要調(diào)我到市場部工作。我想：市場，不就是看看哪里需要買手機嘛，應(yīng)該不會太難。況且到處看看、走走，也挺自在的嘛!但不久我就發(fā)現(xiàn)，市場并不是我想象中的那么簡單。由于缺少市場營銷經(jīng)驗，那一段時間，被人拒之門外、甚至遭到惡語相譏的事，對我們來說是家常便飯。我想：這種求爺爺告奶奶、低三下四的事，簡直就是把自己的自尊放在別人的腳下，我受不了!因此，每次和客戶談合作時，只要對方稍微給我一點臉色或者表現(xiàn)出不感興趣的樣子，我就決不會再去第二次。一段時間下來，我收效甚微。
但為了證明自己是好樣的，我才真正開始踏上充滿艱辛的市場營銷之路。
開門子大酒店是我市的一個高級賓館。經(jīng)過半個多月的反復(fù)調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)有該賓館有二十多個職工是潛在的用戶。我找到了他們的直接負責(zé)人(一個不茍言笑的婦女)。記得第一次見面時，她把腳高高地翹在桌子上，邊嗑瓜子，邊毫無表情地聽我說完后，僅到時再說“我不需要”四個字便把我打發(fā)了。唉，沒想到做市場除了看別人臉色還要看別人的腳丫!但我并不氣餒，堅持每周至少拜訪她一次。不知看過多少次該婦女冷漠的臉和腳丫了，偶然的機會，朋友看到了她這副模樣也忍不住說：“小文，你別追這個項目了，肯定沒希望!”然而，一想到還沒完成任務(wù)，我就沒有退路可走。一次，在拜訪他的途中，恰逢突如其來的一場大雨，讓我渾身濕透了。當(dāng)狼狽不堪的我出現(xiàn)在她的面前時，她那毫無表情的臉上流露出了驚訝和敬佩。經(jīng)過三個多月的不懈努力，該婦女冷漠的臉上終于露出了笑容，簽訂了我當(dāng)時那個月的第一份合同。捧著簽約的合同，看著她的笑臉，我卻流下了辛酸的淚：僅十多個用戶已經(jīng)讓我厚著臉皮，嘗盡求爺爺告奶奶的滋味，若長期下去，我的自尊何在?尤其是想到還沒完成的指標，我就打定主意：“決不氣餒”。
為了盡快實現(xiàn)目標，我把眼光投向了國稅局。曾經(jīng)在那里工作過幾年，對市場已有一定敏銳性的我，意識到該局還隱藏著巨大的商機。千方百計、幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)，我打聽到了幾個所長的電話后，壯著膽子給他打了第一個電話。因為移動通信公司已將該市場搶占，所以難度非常大。從此，我們開始了為期近1個月的電話聯(lián)系。期間我不放過任何一次機會，一方面，通過對以往工作的回憶和留戀拉近彼此之間的距離;另一方面，針對其特殊性為其量身定做方案，同時根據(jù)對方的要求十余次不厭其煩地修改和完善。最后，在我們見面正式簽協(xié)議時，他說：是你堅持不懈、誠懇敬業(yè)的精神打動了我。在他的大力支持下，我在一個月內(nèi)，先后與幾十個用戶成功簽訂服務(wù)協(xié)議。
在國稅局成功地打開第一個缺口之后，我乘勝追擊、以點帶面，先后與交通局等單位簽訂了服務(wù)協(xié)議，并在規(guī)定時間內(nèi)，實現(xiàn)既定目標。
就在那一霎那，我突然明白了：在客戶面前，我就是聯(lián)通，聯(lián)通就是我!如果聯(lián)通不做強做大，我的自尊又何在?為了聯(lián)通的強大、為了我的自尊，作為聯(lián)通人，此時此刻，又豈能臨陣脫逃?!想起組織上給予的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)的激勵，我開始意識到，自己的努力，不再是為了證明個人的能力，做大做強企業(yè)，才是我永遠的目標!思想疙瘩解開了，我又開始頂著烈日、冒著嚴寒，晴天一身汗、雨天一身泥，穿梭在瓷都的大街小巷。抱著與聯(lián)通榮辱與共和要盡自己的力量把事業(yè)做強做大的目標，幾年來，在營銷大客戶的同時，我還銷售電話卡很多張，提供售后服務(wù)無數(shù)次。
回顧這幾年來的市場營銷工作，有苦、有甘，有笑也有淚!在市場的歷練中，我不僅得到領(lǐng)導(dǎo)、同志們以及用戶群最大的支持和認可，也使我找到自己人生新的價值。我想，是聯(lián)通給了我這個盡情發(fā)揮自己潛力的平臺;是聯(lián)通給了我這個充分體現(xiàn)自己人生價值的空間。
今年，我們迎來了前所未有的發(fā)展機遇，日益加劇的市場競爭，同時也給我們帶來了更加嚴峻的考驗。在新的形勢下，我將繼續(xù)發(fā)揚契而不舍、頑強拼搏的“四氣”精神，為中國聯(lián)通的發(fā)展壯大，做出更大的貢獻!
營銷演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同仁們大家：
上午好！
我叫，是一名普通柜員。
很榮幸能有這次機會站在這里和大家一起交流保險營銷的經(jīng)驗，其實，談不上經(jīng)驗，只能說是我的一點感受。我縣經(jīng)濟落后，人員流動量小，人均收入更是少的可憐，有時連基本存款都很難保障，更不要說是5年期的保險，在這樣的大背景下，我行超額完成保險任務(wù)，總計470多萬，我個人更是營銷了56萬。
回想這一個季度的成果，我覺得我還是以前的我，同事也還是以前的同事，能取得這樣的成績，
首先，要歸功與我們行領(lǐng)導(dǎo)的英明決策：實行多勞多得，多賣多獎的獎勵政策，使得我們有了干勁，全行一條心，努力求效益。
其次，要歸功于行里加強了宣傳工作，讓大家切實了解保險的好處，一舉改變了了我們的營銷環(huán)境。保險在大家的概念中有很多的誤區(qū)，感情上比較排斥。為了改變這一認識，我行進行了多方面的宣傳。一方面，請保險公司的員工來我行進行培訓(xùn)和宣講，在改變同事的認知的同時，極大地擴大了保險的普及度；另一方面，印制保險宣傳單頁，廣為發(fā)放，積極介紹保險的盈利性、理財性、保障性，收到了很大成效。
第三、以點帶面，贏得信譽。這是我營銷的中的一點小經(jīng)驗，和大家分享一下。在介紹保險時我并沒有局限于單一的介紹保險，我覺得贏得客戶的信任會比苦口說教有效地多，所以我在介紹保險的時候積極向他們推薦我們的新業(yè)務(wù)，只要農(nóng)行有新業(yè)務(wù)推出，我都及時到各單位大張旗鼓進行宣傳，把新業(yè)務(wù)的各種優(yōu)點告知大家，請有關(guān)科室代發(fā)宣傳資料。今年，我向客戶推薦了貸記卡、網(wǎng)上銀行、電話銀行、支付密碼、現(xiàn)金管理等十余種新業(yè)務(wù)，大家在使用中普遍認為這些新業(yè)務(wù)方便適用，靈活快捷，滿足了不同層次的需求，在提升我行形象，贏得信任的同時，極大地提高了保險量。
第四、是及時征求意見建議，盡量滿足各種需求。通過征求意見，我們共采納大家合理化建議20多條，制訂整改措施12項，并將整改結(jié)果反饋客戶。在日常生活中，很多客戶都會找到我調(diào)換新錢、零鈔等，每次我都不厭其煩地滿足他們的要求，春節(jié)之前，我也會主動打電話詢問他們在有關(guān)方面有無要求。通過這些措施，使客戶看到我們對他們意見建議是真正重視的，培養(yǎng)了他們對農(nóng)行的信任感和忠誠度，對保險工作起到了非常好的促進作用。
事上無難事，只要肯登攀。多年的工作經(jīng)歷告訴我，只要抱著永不放棄的勁頭，付出超常的努力，不輕易言敗，就一定能達到自己的目的。
營銷演講稿 篇8
大家好！一踏上這個演講臺，我就忍不住有些激動。因為就在一年前，我就是在這個演講臺上，在分行新的用工機制的召喚下，暢談參加競聘的理由，放飛獻身某某的理想，由一名客戶經(jīng)理競聘為營業(yè)部某行主任。而如今，歲月輪回，我又由營業(yè)部某行主任重新回到了客戶經(jīng)理的崗位。我不知道今天我是以一個成功者的身份，還是以一個失敗者的身份站在這里，但無論成功還是失敗，我都想對自己某行一年來的營銷工作做一總結(jié)。
一年來的營銷甘苦使我總結(jié)出來四個字，那就是“誠、勤、細、新”。所謂“誠”，就是要講誠信。誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟的基石，是與客戶相互溝通的橋梁，在與客戶打交道時只有真誠想待，言行一致，急客戶所急，想客戶所想，才能贏得客戶的一份信賴，換取客戶的一份誠心。年月，在一次朋友的婚宴上，我與滄縣某化工廠的財務(wù)會計相識。初次見面，我便從交談中得知該廠近幾年經(jīng)營紅紅火火，發(fā)展勢頭十分迅猛。一個念頭立刻從我的腦海里閃過：“如果這家企業(yè)能夠在我們某某開戶肯定能帶來一系列可觀的效益�！钡诙�，我便來到這家企業(yè)，登門拜訪了這位財務(wù)會計朋友。
人家知道了我的來意后，一方面對我的敬業(yè)精神表示贊賞，但也同時對開展業(yè)務(wù)合作流露出了為難之情，因為他們長期在商業(yè)銀行開戶，對某某知之甚少。第一次上門公關(guān)多少有點令人沮喪，但我卻沒有因此失去信心，因為人家對我挺客氣，這就給了我們下一次接觸的可能，另外人家確實對某某不了解，這也就又給了我們下一次接觸的話題。就這樣，從月到月，每隔多天，我總要去這家企業(yè)“串一次門”，介紹介紹某某業(yè)務(wù)，拉拉家常，漸漸地成了這家企業(yè)財務(wù)科的熟客，以致他們開玩笑說我不像是銀行的員工，倒像是保險公司的業(yè)務(wù)營銷員。
一次，在“串門”的時候，我無意間聽說財務(wù)科長這兩天正在為一筆拖欠貨款的回收而發(fā)愁，這是一筆萬元的原料款，欠款方是大港油田，由于款子一拖再拖了個月，企業(yè)的流動資金已出現(xiàn)了緊張狀況。于是，我主動找到財務(wù)科長，提出了由我一試的請求。在接下來的一個月里，我利用休假時間，頂酷暑，冒高溫，三下南大港，借助多方關(guān)系，終于使這筆款項以現(xiàn)金方式收回。在收到款項的那一天，這位財務(wù)科長高興地說了兩個想不到：真想不到你有如此大的能量，拖了幾個月的貨款跑了三次就收回來了；真想不到你作為一個局外人竟能像朋友一樣如此真誠熱情地給予企業(yè)那么大的幫助。接下來發(fā)生的事情大家可能想象得到了，這家企業(yè)主動將基本結(jié)算戶挪到分理處，成了分理處的“鐵戶”，目前日均存款額萬元，月均結(jié)算量達萬元。
所謂“勤”，就是要勤談，勤跑。只有與客戶進行經(jīng)常性的溝通與交流，了解客戶的動向，知曉客戶的所思所欲，才能及時調(diào)整營銷策略，捕捉商機，在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機。今年月，我從朋友處了解到滄縣張官屯鄉(xiāng)小白洋橋村有幾位皮貨加工個體戶生意十分興隆，但卻經(jīng)常因與地處浙江的購貨方之間沒有達成一種良好的資金結(jié)算方式而影響生產(chǎn)。為此，我從這條信息入手，帶著朋友多次深入該村，走家串戶宣傳我行的速匯通業(yè)務(wù)，終于使他們認識到這一結(jié)算方式的優(yōu)勢，輾轉(zhuǎn)里地將農(nóng)信社的萬元款項一次性存入我分理處，打了一個“千里單騎拉存款”的漂亮仗，為分理處突破地域限制，向外拓展市場積累了經(jīng)驗。
所謂“細”，就是要細致入微。工作從細微處入手，在做出營銷前對客戶有充分的了解，要知道自己的客戶看重的是什么，需要的是什么，發(fā)掘合作的廣闊天地，同時要細心觀察，見人所未見，想人所未想，捕捉蘊藏在事物背后的新商機。今年“非典”期間，我發(fā)現(xiàn)來分理處兌換零幣鋼崩的客戶特別多，我就在想：“客戶偏好鋼崩而不喜歡紙幣應(yīng)該是出于衛(wèi)生的考慮，如果這種習(xí)慣成為一種趨勢，那么商家在這段時期對于鋼崩的需求肯定會大大增加，這說不定會為我們的增存提供潛在的商機�！庇谑悄嵌螘r間我一有空就去分行領(lǐng)一元的鋼崩，吃力地提回分理處儲備，果然，在隨后的一次營銷中，這些鋼崩顯示出了巨大的威力。
在分理處右側(cè)是一家大型商廈，是各家銀行必爭之地，由于在工行開戶，在分理處是零存款。為能在市場中分得一杯羹。在非典時期商廈硬幣最為緊缺的關(guān)鍵時刻，我們送零幣上門，緩解了商廈找零錢難的壓力，讓商廈老總很受感動，一下子從其他分行轉(zhuǎn)來存款萬元，從此后，商廈在分理處的存款一直保持在萬元左右，實實在在地為分理處的發(fā)展創(chuàng)造了新的契機。
所謂“新”，就是要創(chuàng)新服務(wù)方式，營銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上，要將新的營銷理念和服務(wù)方式有機地結(jié)合起來，最大限度地滿足客戶日益提高的服務(wù)需求。在今年“雙節(jié)”期間省行組織的“金融套餐”推介營銷中，我要求分理處的員工在宣傳介紹中要注重產(chǎn)品間業(yè)務(wù)特點的比較，要與客戶的特點相結(jié)，與產(chǎn)品的特點相結(jié)合，與分理處的特點相結(jié)合，改變了過去粗放式的宣傳營銷模式員工掛在嘴邊的“口頭禪”，以致不少客戶經(jīng)常拿著“金融套餐”宣傳單找到分理處要求員工幫忙理財，極大地帶動了相關(guān)業(yè)務(wù)產(chǎn)品的銷售。
一年來，在我的帶領(lǐng)下，分理處存款由往年的年均增長萬發(fā)展到當(dāng)年新增萬，我個人在這期間共為分理處吸收黃金客戶存款余萬元，占整個分理處新增存款的。然而，巨大成功的背后也留有巨大的遺憾，一年來連續(xù)忙碌的營銷使我忽視了自身綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，在此次分行新一輪的競聘中，由于綜合業(yè)務(wù)知識不過硬，我最終未能入圍。記得在得知考試結(jié)果的那天下午，朝夕相處了一年的分理處的姐妹們都哭了，她們說：“某人，我們真恨你��！”是啊，我也恨自己不爭氣。某某是無情的，在今后日益激烈的現(xiàn)代商業(yè)銀行競爭中，某某需要的是綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的復(fù)合型人才，如果不能緊跟時代的步伐，加倍努力地提高自己，最終面臨的只能是淘汰。然而，某某又是有情的，只要我臥薪嘗膽，奮發(fā)向上，這次的失敗將是我下一次起飛的新的平臺。
營銷演講稿 篇9
今天，當(dāng)我走上這個演講臺時，感慨萬千!此時此刻，站在這里，我激動，我自豪，我驕傲!因為，我是一名為摯愛的郵政事業(yè)傾注熱血的營銷人!在過去的歲月里，我只是做了每一個稱職的郵政人應(yīng)該做的事，企業(yè)卻給了我太多的榮譽!而這些榮譽，也時時刻刻激勵、鞭策著我以最佳的姿態(tài)和作風(fēng)，為郵政企業(yè)貢獻自己微薄的力量，為我所熱愛的營銷崗位竭盡全力!
我叫李__，來自__市郵政局__營銷團隊。今天，我就自己在郵政營銷崗位工作六年來的點滴體會在這里向大家作匯報。
我于__年從事郵政營銷工作。六年來，是郵政企業(yè)培養(yǎng)教育了我，給了我不斷進步的機會，使我逐漸成長、成熟。從營銷員到營銷經(jīng)理，我一步一個腳印，經(jīng)歷了__營銷團隊從無到有，從小到大，從最初僅我一人專職營銷，發(fā)展到今天由12個精英組成的營銷團隊，每一步的成長過程，都歷歷在目。營銷團隊剛剛起步時，沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗，沒有成功的樣板，一切都還在摸索中。當(dāng)時，一想起這，頭就發(fā)暈�？擅鎸︻I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的信任，我還是信心十足邁出了自己營銷生涯的第一步。
波導(dǎo)__分公司于__年6月12日落戶__，從最初的試合作到成為今天親密友好的長期合作伙伴，在5年的合作中，我一直負責(zé)波導(dǎo)公司的個性化服務(wù)，并推出一系列延伸服務(wù)，求得雙方的“共贏”，建立了穩(wěn)固的客戶關(guān)系。五年了，我一直清楚地記得當(dāng)年第一次接洽這個項目時的情景：那是__年6月，當(dāng)?shù)弥▽?dǎo)將在__成立分公司的時候，我們想盡一切辦法，前后跑了不下30趟，終于打動了政府部門的一位負責(zé)人，同意我們和他一起去武漢機場迎接從波導(dǎo)總部來__任職的葉總。得到這一答復(fù)我激動萬分，心里暗暗給自己打氣，一定要談成這個項目。我翻來覆去想了許久，為了讓葉總看到我們的誠意，第二天我便去買了一部波導(dǎo)最新款的手機，然后定了一束漂亮的鮮花，在花束中間醒目地寫上“歡迎波導(dǎo)分公司落戶__，__郵政ems熱忱為您服務(wù)”!和我們同去的政府領(lǐng)導(dǎo)非常感慨地說：“郵政人服務(wù)的細節(jié)真是完美!”當(dāng)葉總看到我手中的鮮花和手機時，眼前一亮，立刻走上來和我握手，我非常激動地說：“__郵政隨時為您服務(wù)!”葉總初來__，各方面情況都不熟悉，我常常主動和他聯(lián)系，無論是工作還是生活，他沒想到的我們先想到，盡可能地滿足他的一切需求，終于在最短的時間內(nèi)談成了波導(dǎo)手機從郵政ems寄遞的項目。這是我營銷生涯中終生難忘的一個項目。在激烈的速遞業(yè)務(wù)市場競爭中，我深深感到“開發(fā)一個客戶難，而守住一個客戶更難”。波導(dǎo)這個項目自從接下來，我就一直看作自己工作中最重要的事，從來不敢懈擔(dān)由于波導(dǎo)公司交寄的物品價值高，時限要求強，因此對出口郵件的時限和查詢信息反饋十分重視。如果貨物慢一天或許會丟掉一個區(qū)域性的市場，造成的損失不言而喻。針對客戶的這種特殊需求，我對每批貨物都及時跟蹤查詢，并負責(zé)收集、整理反饋的回單，定時向客戶反饋，以細致、周到的服務(wù)贏得理解與認可，并建立了良好的溝通渠道和融洽愉快的合作關(guān)系，同時，也架起了波導(dǎo)公司同郵政其他業(yè)務(wù)之間的橋梁。波導(dǎo)公司董事長徐立華的老家在__市洛陽鎮(zhèn)，當(dāng)我們得知徐總的大哥在老家喬遷新居，徐總將親自趕回來祝賀時，我們連夜趕往武漢買回當(dāng)?shù)剞r(nóng)村人最喜歡的吉祥物壽禮和巨型花籃于第二天上午打上__郵政的標識送往洛陽，在眾多的賀禮中，立刻以其新穎獨特吸引了徐董的目光，并對幾年來郵政對波導(dǎo)的服務(wù)表示了肯定和感謝。此后，波導(dǎo)公司在元旦、春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及員工生日等節(jié)假日或慶典日，為其大客戶送祝福時，只要有業(yè)務(wù)需求，首先想到的就是__團隊，只需一個電話，找到__團隊的任何一個人，就可以辦成郵政任何一項業(yè)務(wù)。在我們營銷團隊的龍頭作用下，郵政的儲匯、代理保險、集郵、報刊等業(yè)務(wù)也紛紛滲透進了波導(dǎo)公司的業(yè)務(wù)范圍。__年，波導(dǎo)在郵政ems的市場份額由年初的48%提升到78%，擠走了非郵快遞“宅急送”，__年波導(dǎo)僅產(chǎn)生特快收入就達155萬元，禮儀收入10萬元，五年來產(chǎn)生收入650萬元，成為__郵政速遞業(yè)務(wù)發(fā)展中一抹動人的春色。
“身教重于言教”。我時時刻刻用這句話激勵自己，用表率的作用拉近與營銷員之間的距離。在我的帶領(lǐng)下，團隊的12名成員真真切切的把自己溶入企業(yè)這個大家庭，卻十分苛刻自己的小家庭。我和35歲的胡道村是這個團隊中年齡最大的兩名女同志，平日很少顧家，每個月在家難得吃到幾餐團圓飯，就連剛剛上小學(xué)的孩子，也很少過問。經(jīng)常放在外公外婆家里。每個節(jié)假日都是速遞營銷最忙碌的時候，為了客戶的利益，常常沒有正常的星期天和節(jié)假日。去年中秋佳節(jié)期間，我們沒有好好地陪過家人和孩子一天，當(dāng)女兒揚著她稚嫩的小臉，滿臉疑惑地問我：“為什么別人的媽媽在節(jié)假日都有時間陪伴他們，而我的媽媽總不能陪我?”看到女兒孤獨的眼神，我一陣陣辛酸，眼淚直在眼眶里打轉(zhuǎn)�？晌抑话褱I水咽進肚里，義無反顧的做好自己的工作，每天都是早出晚歸。華燈初上，我們少了與家人團聚、與孩子溝通的機會，而是一起拜訪客戶，用真誠和熱情與客戶架起溝通的橋梁。為攻下__工行這個客戶，我和營銷員們先后十次登門拜訪，找了這個部門找那個，從一個辦公室到另一個辦公室，從部門負責(zé)人到分管領(lǐng)導(dǎo)，一直找到行長，甚至找到了客戶家中，憑著鍥而不舍的精神和品牌服務(wù)的承諾，簽下了配送月餅近千份的協(xié)議。在競爭激烈的月餅市場，歷時兩個月的艱苦公關(guān)，不知道跑了多少路，受了多少氣，吃了多少閉門羹，流過多少委屈的淚水，硬是憑著一股不服輸?shù)膭蓬^，打動了許多單位的主要領(lǐng)導(dǎo)，同意從郵政訂購月餅作為職工中秋節(jié)的福利。在__年__中秋“思鄉(xiāng)”月禮儀專遞營銷中共配送月餅2萬份，形成業(yè)務(wù)收入50萬元。
在這期間，有一件事讓我終生難忘：那是去年中秋節(jié)前夕的一天晚上，我接到一位姓彭的客戶的電話，說要寄一份月餅到上海，要我上門收寄，我二話沒說，立即帶上五種月餅和我們事先設(shè)計好的賀卡趕過去供他選擇。他當(dāng)時就說：“沒想到你們想得這么周到，連賀卡都替我設(shè)計好了!真是謝謝
你們!”在月餅寄走以后，我及時跟蹤查詢，當(dāng)獲知對方已經(jīng)收到月餅的時候，我們主動打電話聯(lián)系對方并表達了郵政對她的祝福。她非常激動地告訴我們：她是受那位姓彭的客戶資助考上上海大學(xué)的貧困學(xué)生，收到月餅她非常激動，也非常感謝郵政周到的服務(wù)，并希望通過郵政表達她對那位姓彭的客戶深深地謝意!聽完這些，我立即按寄件人地址找到客戶單位，向客戶說明收件人的心意，也直到此時，我才知道對方是__市國土資源局的局長，知道他從小學(xué)就開始資助那個農(nóng)村女孩一直到現(xiàn)在。我走的時候，他說：“以后有什么事情需要我?guī)兔ΡM管開口，只要能辦的我一定辦!”我只說了一句：“如果我們的服務(wù)讓您滿意，而中秋節(jié)您的單位也考慮為職工表示祝福的話，希望您能選擇郵政的服務(wù)!”三天之后，我接到了他的電話，定下了整個國土系統(tǒng)近500份月餅，創(chuàng)收4萬余元。為加深客戶的印象，我挨戶將月餅送到家里，并額外加上賀卡表達郵政的祝福，所有收到月餅的員工一致對我們的服務(wù)非常滿意。而當(dāng)我送完所有的月餅趕回家的時候，已經(jīng)夜里十一點鐘了。想想做營銷工作的艱辛，心中也常常感覺委屈，有時甚至想流淚。但是這些委屈和成功的喜悅相比，也就不算什么了。也正是這樣一次周到的服務(wù)，給我?guī)砹艘庀氩坏降氖斋@：在__年郵政郵資封片卡業(yè)務(wù)發(fā)展中，國土局是一個競爭非常激烈的單位，局里先后有十余人上門營銷，都吃了閉門羹或者遭到婉言拒絕，在最后只剩下十多天的情況下，我上門找到彭局長，說明了來意，沒想到一下子就談成了制作__多份賀卡的協(xié)議。當(dāng)談下這個項目時，我的眼眶濕潤了，我深深地感到，郵政營銷工作雖然難，但客戶給我的回報就是對我工作的最大肯定!
以此為契機，我又瞄準了__的節(jié)日禮儀專遞市場，在拜訪客戶的過程中，幾乎走遍了__的大街小巷，發(fā)現(xiàn)禮儀市場有不少潛在的客戶群，而__禮儀服務(wù)店鋪經(jīng)營尚為空白，于是我大膽設(shè)想，調(diào)查走訪客戶需求，并逐一根據(jù)客戶特點和檔次，尋找時尚、銷路好的商品作為派送禮品，使生日禮儀、春節(jié)專遞等節(jié)日禮儀專遞成為__賀禮新時尚，我在每一次派送時，都記下客戶的詳細資料和重要紀念日，預(yù)約下一次的服務(wù)。__年僅春節(jié)禮儀專遞就實現(xiàn)收入15萬元，鮮花禮儀5800多份，形成收入26萬元。
營銷人員的付出別人難以體會，工作性質(zhì)決定了長假里我們只能是看客，無論是“五一”、“十一”，還是春節(jié)、中秋、國慶，我們只能放棄與家人或朋友出游、休閑的機會，始終堅守在工作崗位上;客戶的需求讓我們?nèi)σ愿埃L(fēng)雨無阻。無論是酷暑炎夏，還是三九寒冬，我們總會及時出現(xiàn)在客戶需要的地方。
速遞物流業(yè)務(wù)的發(fā)展離不開一個忠誠的客戶群，客戶的滿意是我們最大的追求。在工作中我們時刻以自己的一言一行，展示郵政營銷人良好的服務(wù)形象，讓客戶感受我們真誠的服務(wù)。在營銷過程中，我十分注意留心身邊每一件事，幫助客戶解決一些力所能及的問題。深圳、廣州、上海、北京等城市是__市民出行最多的城市，火車車次比較緊張，我就留心記下__通達這些城市的車次，常常為客戶提供他們意想不到的額外服務(wù)。有一位客戶的老公在廣州工作，春節(jié)前夕老公臨時決定不回來，要她帶孩子去廣州過春節(jié)。這個時候是火車票最緊張的時候，當(dāng)客戶找到我時，我立即答應(yīng)下來，然后連夜趕到火車站找熟人，可是都沒法弄到車票，最后我硬著頭皮找到了鐵路派出所，好話說了一大堆，終于讓他們同意想辦法讓那位客戶搭上了第二天開往廣州的火車。當(dāng)我?guī)退押⒆右黄鹚蜕宪嚨臅r候，她流著淚說：“大姐，我們夫妻團聚一次實在不容易，非常謝謝你!別的我?guī)筒簧夏�，可是我能為你宣傳你們郵政的業(yè)務(wù)!做你的忠實客戶!”說實話，象這樣的例子在我的工作中實在是太多了。許多客戶在和我打交道時，發(fā)出這樣的贊嘆：你簡直是__的活地圖和生活中的萬事通!
許多時候，我們沒有時間陪伴自己的家人，卻要千方百計陪好客戶和客戶的家人，客戶有事的時候，常常會想到我們。為牢牢抓住客戶，我們經(jīng)常在節(jié)假日陪同客戶的孩子在游樂嘗公園、體育館、肯德基等休閑場所活動，而自己的孩子卻只能放在家里。也正是我們這種無微不至地關(guān)懷，培育了一批以波導(dǎo)公司、健民公司為主的穩(wěn)定大客戶。
客戶的認可是我們最大的收獲。在平時工作中，我們留心記住客戶的生日及重要慶典日，在客戶或其家人生日時送去溫馨的祝福，在客戶生病時，送上一束問候的鮮花，在春節(jié)、中秋節(jié)，客戶都會有一份意外的驚喜，而在客戶感到驚喜的同時，也感到與郵政不再是簡單合作的關(guān)系，更是朋友與伙伴!
在速遞物流市場競爭日益激烈的今天，為了讓團隊更好地發(fā)揮潛力，針對__實際，我大膽建議，探索出了一套新的區(qū)域營銷管理方式，__年3月在全局所有營銷團隊中率先實行了薪酬改革，制定了“定區(qū)域，定專人，定客戶”的營銷方式，將__城區(qū)劃分為5個營銷區(qū)域“分田到戶”，每個區(qū)域確定一定基數(shù)，超基數(shù)部分按提成計酬。確定營銷基數(shù)后，作為營銷經(jīng)理，我沒有把自己個人的營銷業(yè)績放在第一位，而是帶領(lǐng)全體營銷人員深入到全市400多個企業(yè)和單位進行調(diào)查走訪，和客戶商討雙方共同發(fā)展的金點子，從中整理和歸納有利業(yè)務(wù)發(fā)展的建議和意見，每天抽出一定的時間對重點客戶進行定期拜訪，充分掌握客戶動向和市場變化，幫助解決客戶面臨的困難。每周召開一次交心會，大家暢所欲言，談感受、談困惑，談前景，結(jié)合營銷工作中存在的問題，制訂發(fā)展計劃和目標考核辦法。
眾人劃槳開大船，在我的影響和帶動下，我們眾志成城，在努力創(chuàng)造和書寫自己雖然辛苦，卻快樂、充實的人生的同時，闖出了一片新天地。運行以來區(qū)域營銷收入超過了窗口收入，每一個營銷員都超額完成了分局下達的營銷計劃，__年實現(xiàn)區(qū)域營銷收入252萬元。營銷人員的收益也同步增加，形成了企業(yè)、員工收入雙增長的良性循環(huán)。
選擇郵政營銷，就選擇了辛苦�；厥讕啄陙淼陌l(fā)展歷程，我們走過了一條不平坦的路，也取得了不平凡的成績。在這些成績的背后，12名營銷人員有著成功的喜悅、收獲的幸福，也有過失敗的沮喪、委屈的淚水，但更多的是我們對郵政事業(yè)的執(zhí)著與追求。與客戶打交道的過程，也就是自己不斷成長、不斷進步的過程。
花落花開，冬去春又來。歲月的風(fēng)霜只是增長了我們的年齡，卻從未改變我們作為郵政營銷人的決心�！皻v盡艱辛不彎腰，開拓市場顯本色”，這是我們樸實的工作情懷，也是我們執(zhí)著的人生信條。目前，__營銷團隊上下一心，各項工作漸入佳境，正煥發(fā)著前所未有的朝氣與活力，成為全市的亮點。
營銷工作整天和用戶打交道，是那么平平凡凡、普普通通，沒有什么驚天動地的大事。然而，正是在和客戶接觸中遇到的平凡小事，展現(xiàn)出我們郵政營銷人的風(fēng)采。我們都是普普通通
的營銷人員，所做的也都是平平凡凡的工作，而這些工作不僅得到了社會的肯定、客戶的認可，且先后被湖北省郵政局、__市郵政局評為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進集體”、“優(yōu)秀營銷團隊”，我個人和團隊的營銷員們也多次獲得先進工作者、企業(yè)標兵和優(yōu)秀營銷員等榮譽稱號。
詩人汪國真說：沒有比腳更長的路，沒有比人更高的山。我愿和我的團隊努力拼搏，擁抱新希望，迎接新挑戰(zhàn)，在郵政營銷的路上走得更遠，站得更高，讓青春在營銷中飛揚!無論何時，我們都會自豪的說，這個職業(yè)，讓我的青春歲月從此無悔。
營銷演講稿 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，股東們，各位親愛的同事們：
大家晚上好！
在這里我非常感謝各位董事會成員、各位實超人對我這樣的信任以及市場營銷實訓(xùn)室對我的培養(yǎng)，給了我擔(dān)任市場營銷實訓(xùn)室副總經(jīng)理這個機會。在知道自己成為市場營銷實訓(xùn)室副總經(jīng)理之時，我感到這不僅是上級領(lǐng)導(dǎo)和各位實超人對我的信任，更是賦予了我巨大的責(zé)任。今天我面對上級領(lǐng)導(dǎo)、面對股東們以及面對實訓(xùn)室的各位實超人，我心情很激動，同時也很有信心帶領(lǐng)市場營銷實訓(xùn)室的管理團隊，打造“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、和諧型”的實訓(xùn)室品牌！建立“嚴格高效，善于思考，團結(jié)互助，溝通理解，積極主動，樂觀向上”的團隊優(yōu)良作風(fēng)！達到“提高素質(zhì)，提升技能。我們的實訓(xùn)我做主”的宗旨！共同把實訓(xùn)室管理好、發(fā)展好。在這里我向董事會成員，股東以及在座各位實超人鄭重承諾：在擔(dān)任副總經(jīng)理期間，我將協(xié)助總經(jīng)理在新的崗位上，積極努力工作，認真履行副總經(jīng)理的職責(zé)，認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識讓管理走上規(guī)范化的軌道，建立能有效按上級要求完成好工作和達成目標的團隊，做好“用心服務(wù)，平價周到”的`經(jīng)營理念，以三米微笑服務(wù)服務(wù)廣大師生。以上的這兩句話是我謹代表兩位總經(jīng)理對全體實超人的一點要求。在此，我向股東們說，在全球出現(xiàn)___時，我們實訓(xùn)室的股值不貶反升，這是一個非常高的消息！！我相信，我們的合作與交流是我們共同進步的源泉，讓我們伸出合作的手，把我們實訓(xùn)室的事業(yè)推上一個新的臺階。
最后，祝實訓(xùn)室欣欣向榮，大家身體健康，并通過你們傳達，祝你們家人健康、快樂、萬事如意。
謝謝大家！
營銷演講稿 篇11
本周在陳總的工作安排下,營銷部門分兩組進行了模擬案例分析和討論，此次案例分析前我們也經(jīng)過了兩周的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，這次階段性的培訓(xùn)也告一段落。每個人對__公司和辦公家具行業(yè)及專業(yè)知識的認識也得到了提升，這樣的培訓(xùn)和模擬講析是非常有必要繼續(xù)保持下去的。
所謂“商戰(zhàn)如戰(zhàn)場”，把公司比喻成一個軍隊，我們正如一把利刃，在展現(xiàn)自我的同時我們也在時刻磨礪自己，為將來的每一場仗做著準備。與此同時，我們的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也多次為我們帶來了豐富且精彩的培訓(xùn)課程。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的獨具創(chuàng)新思想，得到了省、市、區(qū)企業(yè)的關(guān)注和政府的政策支持，社會各界人士的認可和欣賞，為今后我們的營銷奠定了堅實的基礎(chǔ)。我堅信通過我們的艱苦奮斗和辛勤耕耘，我們一定會化蛹為蝶，為企業(yè)成長和行業(yè)進步作出貢獻。而作為銷售一部的組長，結(jié)合近日的系列培訓(xùn)工作，使我明白：“一個懂得總結(jié)的團隊，是有發(fā)展的，一個善于吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)的團隊，是一個成熟的團隊，而一個具備總結(jié)與反思能力的團隊，也會茁壯成長�！痹诖宋覍Σ块T的工作進行總結(jié)并對相關(guān)問題給予建議，以期對今后的工作有所推進：
盡管下面要說的是專業(yè)知識的培訓(xùn)，但是專業(yè)知識可分為行業(yè)(辦公家具)知識和商務(wù)談判(業(yè)務(wù)談判)技巧，一方面著重的是產(chǎn)品知識，方案規(guī)劃及配置。另一方面是銷售技巧和商務(wù)談判事項。
一、專業(yè)知識
從對自身企業(yè)文化的認識，客戶項目信息的八要素。了解到作為銷售員應(yīng)該做到設(shè)身處地的為客戶著想，提出有針對性的或者多元化可選的辦公環(huán)境規(guī)劃方案，產(chǎn)品配置。演練中兩個小組各自努力嘗試將最好的一面展現(xiàn)給“客戶”，突出了各自的亮點，重點。一次次的案例演練在突顯各自問題的同時也提醒了我們，應(yīng)該更努力的去學(xué)習(xí)和完善自身的專業(yè)知識。
建議：定期產(chǎn)品專業(yè)知識培訓(xùn)和模擬演練，對今后所參與的項目進行項目研討會議，組織人員工廠考察和項目安裝現(xiàn)場配合，在產(chǎn)品見識上得到更加生動的理解。
二、商務(wù)談判
商務(wù)談判也建立在專業(yè)知識的基礎(chǔ)之上，二者相輔相成。熟話說“人靠衣裝馬靠鞍”銷售人員的著裝肯定會為商務(wù)談判贏來敲門磚。在介紹自己產(chǎn)品之前應(yīng)幫助客戶一起建立對產(chǎn)品的購買特性，在這點上面更多的做到聆聽和詢問，從客戶口中了解他的意圖，流程和需求。當(dāng)然客戶更多的會注重我們的產(chǎn)品或企業(yè)或個人會給客戶帶來什么樣的好處，客戶可能關(guān)心產(chǎn)品是否更新、更科技、更環(huán)保、最知名，是不是能提高辦公效率。客戶在購買的時候關(guān)心的問題是花費，并非一味的想降低價格，真正關(guān)心的是花的錢是否物有所值，還有產(chǎn)品的可靠性或者銷售員的可靠性，是否能兌現(xiàn)所有對他的承諾�；氐酱舜窝菥氈懈嗟氖菍I(yè)知識的講解演練，而在原本覺得枯燥的方案推薦演講中，讓整個演講過程抑揚頓挫，充滿活力，卻是我思考的問題。跟大家分享一個客戶案例：在ibm公司經(jīng)�？梢钥吹竭@樣的“怪事”：一大早，班車到公司后，很多人下車后就瘋狂往大樓的門口跑，速度非�？�。其實這時候還沒到上班的時間，為什么大家都一窩蜂往辦公室跑?原來公司的相關(guān)政策迫使員工珍惜每分每秒。例如銷售部和市場部并不是所有的員工都有自己的辦公桌，而是幾個人共用一個辦公桌，所以大家都想第一時間搶占辦公桌，以便盡快整理資料后及早去見客戶，爭取有更多的時間和客戶一起度過。那么沒有辦公桌的同事怎么辦呢?只能在客戶那里度過，這也促使銷售員用更多的時間去拜訪客戶，和客戶一起度過。說明了良好的商務(wù)談判技巧在實際項目跟進過程中會得到更加深刻的理解和提升。
在達成合作的前提下一定是要付出更多的艱辛和汗水，多次的客戶拜訪或許會換來一次談判的機會，多次的談判機會可能會得來一次的成功合作。正是因為如此，更應(yīng)該做到客戶就是我們以后生活中的一部分。非常珍惜公司領(lǐng)導(dǎo)及營銷部門之間的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，希望在今后的工作中，我們也能同舟共濟，共創(chuàng)輝煌!
營銷演講稿 篇12
當(dāng)前，公司的改革已進入整體推進，重點突破的新階段，在激烈的市場競爭中，水泥銷售工作已成為公司生存與發(fā)展的關(guān)鍵，從而，我們應(yīng)在思想觀念上、內(nèi)部管理，機構(gòu)設(shè)置和銷售方式等多方面實現(xiàn)根本性的轉(zhuǎn)變。
近一年來，公司的水泥銷售工作受市場變化的影響，導(dǎo)致水泥價格頻繁波動，市場需求增加，生產(chǎn)供應(yīng)不足，銷售工作壓力日趨增大，但是，在國資水泥公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和穩(wěn)健指揮下，全體銷售人員上下一心，協(xié)調(diào)一致，克服和戰(zhàn)勝了工作中諸多困難和挑戰(zhàn)，銷售工作有條不紊，取得了可喜可賀的成績。
但是，市場變化風(fēng)涌云動，市場競爭大浪淘沙。面對整個水泥行業(yè)和市場競爭中出現(xiàn)的新情況，新問題，根據(jù)國資水泥公司對銷售工作的要求，依靠國資水泥的整體優(yōu)勢，我個人就進一步做好銷售工作談幾點觀點。
2， 轉(zhuǎn)變思想觀念，居安思危，加強市場開拓力。
經(jīng)過幾代昆泥人的辛勤努力和拼搏進取，打造出了在整個云南、甚至全國水泥行業(yè)的知名品牌“石林牌”水泥，這為我們在營銷工作中奠定了強大的品牌優(yōu)勢，但是，縱觀其它競爭對手的發(fā)展情況，我們不容樂觀，因為這些競爭對手都在抓緊通過新建、擴建生產(chǎn)力量或并購等方式不增強自身實力，不斷提高自身產(chǎn)品的內(nèi)在品質(zhì)，擴大自己的品牌影響力，且競爭對手能靈活運用不同的營銷手段和策略來應(yīng)對市場競爭。所以，我們在營銷過程中應(yīng)保持清醒頭腦，隨時關(guān)注競爭對手發(fā)展動態(tài)，未雨綢繆，厲兵秣馬，特別在當(dāng)前整個市場比較活躍，需求旺盛時，應(yīng)繼續(xù)擴大自己的品牌優(yōu)勢，進一步加強市場開拓力量，提高市場服務(wù)質(zhì)量，我們不能因為當(dāng)前市場需求的增加，而放輕對市場的開拓力度。因為在好的時機不抓好市場機會，等市場出現(xiàn)疲軟時才增加市場開拓力度，則往往是徒勞無功。用高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來詮釋高品質(zhì)的產(chǎn)品，增強我公司品牌在客戶中的穩(wěn)固地位，彌補和減少以往銷售過程中出現(xiàn)的危機和不良影響，為公司及產(chǎn)品在水泥行業(yè)中創(chuàng)造更好的企業(yè)形象和社會聲譽。
3， 加強營銷管理，健全管理制度，規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險。
由于銷售部門的主要任務(wù)是使公司的產(chǎn)品同市場實現(xiàn)交換的工作過程，所以，營銷管理工作具有復(fù)雜性、不確定性和風(fēng)險性，因此，在整個工作中，應(yīng)針對實際情況，制定出相關(guān)的市場調(diào)查與預(yù)測，產(chǎn)品銷售合同，銷售價格、產(chǎn)品促銷、銷售渠道、銷售過程、客戶關(guān)系等等管理制度，健全相關(guān)人員的銷售職能與職責(zé)制度，通過對銷售管理全過程有效的計劃、組織、規(guī)劃和控制，更能科學(xué)有效地對產(chǎn)品在市場交換過程的安全性有所保證，這樣，從公司的管理要求來說，也能有效地按公司的方針目標有序開展實施工作，對市場來說，才能適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境，盡可能在規(guī)避經(jīng)營中的風(fēng)險。
4， 整合組織機構(gòu)，完善激勵機制，發(fā)揮團隊精神，提高工作效率
隨著公司改革的深入，現(xiàn)目前銷售部門的職能將有所變化，為適應(yīng)市場，所以對其組織機構(gòu)進行整合，極其必要。將原有四個部門整合為由銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的業(yè) 務(wù)和其他營銷人員的組織機構(gòu)，這樣，便于形成同國資水泥公司營銷主管部門接軌的高度協(xié)同化的銷售組織，有利于下情上報，上令下達的高度運營系統(tǒng)，對業(yè)務(wù)員和其它營銷人員制定出行之有效的激勵考核機制，對他們的工作職能既有明確的分工又有必要的配合，培養(yǎng)團體氛圍，讓之保持協(xié)調(diào)關(guān)系，使整個部門的營銷工作緊密結(jié)合，便于激發(fā)整個部門的工作積極性，調(diào)動整個部門的團隊協(xié)助精神和工作方法，有效提高工作質(zhì)量。
5， 強化員工現(xiàn)代的市場營銷觀念，提升市場競爭力和營銷能力雖然目前的市場需求情況比較好，但是水泥市場的競爭都沒有停止過，而我們的工作任務(wù)既要實現(xiàn)短期目標，又要為實現(xiàn)長遠目標作好準備，所以，要對我們營銷人員進行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，強化現(xiàn)代營銷觀念，用現(xiàn)代的市場營銷觀念來組織開展工作，以客戶為核心，想客戶之所想，急客戶之所急。不斷提高對客戶的營銷服務(wù)工作，使之同客戶保持持久穩(wěn)固的關(guān)系和聯(lián)系，讓客戶充分了解公司及產(chǎn)品的優(yōu)勢，讓我們的通過工作充分掌握客戶的需求和客戶各方面的情況，讓我們的產(chǎn)品從生產(chǎn)創(chuàng)造、銷售到終端客戶手中的所有環(huán)節(jié)，都盡可能使客戶滿意，以此來增強公司和公司產(chǎn)品在市場上的競爭力，提升我們的銷售能力，增加銷售質(zhì)量。
總之，對于整個銷售工作的好壞，必須用現(xiàn)代的營銷管理方法來進行分析和開展工作，掌握和控制好公司產(chǎn)品在市場交換中的順利進行，既保障實現(xiàn)我們的目標銷售量，又能保證及時安全地實現(xiàn)貨款回收。合理地安排好每個營銷人員及其工作崗位的任務(wù)，充分發(fā)揮每個人的工作積性，以人為本，使之能正確地貫徹執(zhí)行營銷工作中的計劃和戰(zhàn)略任務(wù)，使公司的產(chǎn)品，服務(wù)最限度地滿足我們的客戶，使客戶在本公司獲得比在競爭對手哪里更大的顧客價值來爭取公司在市場上更多的市場份額，以保持公司在云南水泥市場的主導(dǎo)地位。