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談判中的藝術(shù):如何收尾?

談判中的藝術(shù):如何收尾?

  這位先生傻眼了,白天沒有當機立斷,一下子價錢漲這么多!我問他,白天那房子,他看了價錢滿意嗎?他說,還可以,價錢不算貴,付得起。我問他,不貴為什么不租呢?他回說,因為第一次看,沒行情,所以決定先打聽一下再決定。

  坦白說,這位先生搜集情報,何錯之有?但你要打聽,別人也要打聽,一打聽之下,一天之內(nèi)價錢上漲一萬。你心里可能會很嘔,白天沒有當機立斷,結(jié)果損失不少,懊惱不已。但反過來替那房東想想,如果他以三萬元租了,之后再問他叔叔,發(fā)現(xiàn)叔叔以四萬多也能租得出去,這回換成他懊惱不已,這個協(xié)議就不是雙贏的協(xié)議,因為你贏他輸。如果當中遇到房子需要維修,房東他心里更是不快,說不定合約到期了,就馬上把你趕走,因為他已經(jīng)虧了,難道要再繼續(xù)虧下去?

  這里點出談判的一個重要觀念:不要老想贏,就你一人獨得所有好處,其他人都是笨蛋,那這結(jié)果能持久嗎?

  談判如果達成一個好的協(xié)議,一定有其客觀標準,使協(xié)議可以執(zhí)行。談判最好能造成雙贏的局面,如果最后結(jié)果造成對方不愉快,對方因為反彈可能就會偷著來。

  回過頭來看房東這一邊,如果他以三萬多租出去了,叔叔的房子四萬多卻晾在那兒好幾個月,那他也沒什么好抱怨了。但如果他租三萬多,叔叔租四萬多也當場租出去了,那他就虧了。問題是要如何挽回?如果你是房東,你想反悔了該怎么辦?如果還沒簽約,那么考慮租期不要太長,或者,加入變量,要求談判重談,理由是情況改變,例如說兒子要結(jié)婚要收回房子。如果房客不配合,那就談加價,再不成,有些人甚至毀約賠訂金也在所不惜,因為訂金和每個月所損失的比較之下,兩害相權(quán)取其輕。

  不只房東有狀況,房客也可能遇到難題。曾經(jīng)有一個房客來找我談,他是一家大哥大公司的員工,該公司租了一間房當作機房,租金是一個月兩萬五,附近的房子都是兩萬上下,價錢已經(jīng)比別人貴了,沒想到要再續(xù)約時,租金一下子漲到六萬,屋主說你們大哥大公司賺很多錢,所以租金要調(diào)漲。

  客觀來說,如果我是大哥大公司,我賺多少錢,和我應(yīng)該付多少錢租金是兩回事,因為房子有本來的行情,所以房東提出來的理由很牽強。但他大可不必管理由合不合理,因為談判講的不是理由,而是power,是權(quán)力!你有沒有求于他?你有求于他,他就有理由;你沒有求于他,他講得再冠冕堂皇、天花亂墜也沒有用。

  我建議大哥大公司的這位先生,心里先做好準備“破”的機會,因為所有的談判之所以最后會被對方勒索,是因為不敢破。說什么搬家很貴,但仔細算算,一期租約五年,一個月租金六萬,到底哪個貴?如果對方算準了你機房不敢搬,就對你予取予求,那真的是后患無窮!捌凭帧绷瞬趴梢栽僬,抱著敢破的決心不是耍帥或逞一時之勇,而是因為有“備胎”,先把備胎找好,看看原屋主的價錢和備胎差多少。

  談判收尾共有五種可能的結(jié)果:贏、和、輸、破、拖。到底要哪一個,有時根據(jù)實際狀況做決定,有時根據(jù)你的實力做決定,總之,兩害相權(quán)取其輕。

 

                           出處:培訓雜志

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