2015值得關(guān)注的社會(huì)營銷趨勢(shì)

　　社會(huì)化媒體營銷需要整合進(jìn)企業(yè)的總體營銷計(jì)劃中，這已經(jīng)不是什么秘密。各大網(wǎng)站和書籍關(guān)于XX年社會(huì)化媒體營銷的策略和規(guī)劃層出不窮，揭開迷霧找出其本質(zhì)才是借力社會(huì)化營銷的關(guān)鍵。企業(yè)和組織如何順應(yīng)XX年社會(huì)化媒體營銷趨勢(shì)？如何借助社會(huì)化媒體工具的強(qiáng)有力姿態(tài)實(shí)現(xiàn)營銷？本文將為你解讀XX年的營銷戰(zhàn)術(shù)，順應(yīng)趨勢(shì)回歸本質(zhì)，做好營銷規(guī)劃。

　　雖然是說8個(gè)趨勢(shì)，但是從本質(zhì)上而言，其實(shí)是做好內(nèi)容，讓你的網(wǎng)站更加人性化等等。這些趨勢(shì)都是回歸營銷本質(zhì)的警示，社會(huì)化媒體背景下，一個(gè)最為顯著的特點(diǎn)是消費(fèi)者或者說顧客的地位越來越受到重視，也迫使企業(yè)必須回到營銷的本質(zhì)上來——認(rèn)識(shí)顧客、識(shí)別需求、創(chuàng)造價(jià)值、通過有效的渠道交付價(jià)值以及與消費(fèi)者進(jìn)行深度溝通，改善自身。

　　對(duì)于社交媒體和社會(huì)化營銷是多么重要的一年！一切都飛速發(fā)展，不是嗎？在第一時(shí)間，我看到并經(jīng)歷了營銷和社交媒體的整個(gè)圖景的變化，鞏固，關(guān)注，發(fā)展以及同時(shí)經(jīng)歷的其他巨大的進(jìn)步和變化。

　　正如我曾經(jīng)所言，社交媒體需要整合進(jìn)總體的營銷計(jì)劃中。這不是什么魔力藥片，也不是什么硬推銷，而是一種軟銷售。這更不會(huì)使你一夜暴富。但是社交媒體是一種強(qiáng)有力的營銷工具，并且必須在今天的營銷戰(zhàn)術(shù)中運(yùn)用。

　　因此，這里有8個(gè)營銷趨勢(shì)需要植入你的XX年的營銷計(jì)劃。我認(rèn)為這些營銷趨勢(shì)是今年你社交媒體商務(wù)所必須的。你需要做的是在你的業(yè)務(wù)中植入這些趨勢(shì)，以此實(shí)現(xiàn)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異化并獲得你所想要的成就。

　　浪潮1——使你的商業(yè)更加人性化

　　無論是傳統(tǒng)商業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)，人們都會(huì)對(duì)具有人性化特質(zhì)的東西所吸引。可是，在今天有太多營銷活動(dòng)和品牌建設(shè)都缺乏個(gè)性！因此關(guān)鍵是讓你的業(yè)務(wù)因?yàn)槟悛?dú)特的個(gè)性而更人性化。當(dāng)我們?cè)絹碓蕉嗍褂没ヂ?lián)網(wǎng)來做生意時(shí)，這一要求就越來越重要。

　　因此你如何利用你自身的個(gè)性來使你的業(yè)務(wù)更具人性化呢

　　發(fā)掘你自身先天的特質(zhì)并將它們發(fā)揮出來。找到你自己的聲音，把你自身特有的個(gè)性植入進(jìn)你的品牌，以及每一個(gè)細(xì)節(jié)之中。不要像報(bào)流水帳一樣表現(xiàn)你的個(gè)性，要讓它足夠凸顯而不是趨于平庸。

　　你的個(gè)性是你業(yè)務(wù)成功的秘密武器。請(qǐng)保持可信，真實(shí)，真誠，仔細(xì)。

　　真誠地與每一個(gè)成員和每一個(gè)人互動(dòng)。讓每一個(gè)人和客戶感到特別。這是一種消費(fèi)性的投資，并且他們會(huì)真的為你的真誠買單，不管是短期還是長期的。

　　這一方法能夠教會(huì)你怎樣讓你站點(diǎn)或者社交平臺(tái)的路人變成長期的造訪者或者粉絲。

　　浪潮2——真正認(rèn)識(shí)你的目標(biāo)顧客

　　太多的企業(yè)并不真正花時(shí)間去認(rèn)識(shí)他們目標(biāo)受眾。這就好比是暗中掃射，讓你的營銷活動(dòng)沒有任何效果。

　　去認(rèn)識(shí)你的顧客并知道他需要什么。發(fā)現(xiàn)他們的問題，改善或解決他們的問題。記住，關(guān)鍵的問題不是你，而是你的客戶。這里只關(guān)心顧客以及他們需要什么。用強(qiáng)有力的聲明來清晰地定義你會(huì)怎樣和能夠做這些。

　　這里有一個(gè)很好的方式來進(jìn)行陳述：“我們幫助（你的目標(biāo)受眾）來解決（這些問題）或者（通過這種途徑為你提供利益）”

　　嘗試用這個(gè)方式來套用在你的產(chǎn)品上，看你是不是能把它說清楚。它可以幫助你知道怎樣讓你的網(wǎng)站和社交平臺(tái)的造訪者來行動(dòng)：點(diǎn)擊鏈接，注冊(cè)，登錄，結(jié)交朋友，成為粉絲。

　　浪潮3——提供有價(jià)值的內(nèi)容

　　我知道，這一點(diǎn)被反反復(fù)復(fù)地提起，但是還是有很多企業(yè)沒有做到。

　　假如始終如一的堅(jiān)持有價(jià)值的內(nèi)容不但可以讓更多的顧客關(guān)注你，也會(huì)在與顧客之間建立起信譽(yù)，

　　你在傳遞一個(gè)信息，我在社會(huì)化媒體上的堅(jiān)持不斷地提供有價(jià)值，靠譜的內(nèi)容，久而久之你也將被顧客視作是可靠并值得信賴的商業(yè)伙伴。

　　浪潮4——電子郵件營銷

　　伴隨著社交網(wǎng)絡(luò)的興盛，很多人認(rèn)為電子郵件營銷已經(jīng)奄奄一息。事實(shí)遠(yuǎn)非如此。電子郵件營銷比以往任何時(shí)候都要強(qiáng)大。