產(chǎn)品規(guī)劃書(shū)和商業(yè)計(jì)劃書(shū)區(qū)別
我見(jiàn)過(guò)的大多數(shù)商業(yè)計(jì)劃書(shū)為什么看起來(lái)實(shí)際上就是產(chǎn)品規(guī)劃書(shū)？我認(rèn)為產(chǎn)品規(guī)劃書(shū)是產(chǎn)品或服務(wù)的詳細(xì)描述，在后面加上一點(diǎn)業(yè)務(wù)描述，而商業(yè)計(jì)劃書(shū)是你的商業(yè)模式的詳細(xì)描述，在前面加上一點(diǎn)產(chǎn)品描述。
請(qǐng)不要誤解了。寫(xiě)一份產(chǎn)品規(guī)劃書(shū)當(dāng)然是非常有用的。產(chǎn)品規(guī)劃書(shū)是公司內(nèi)部員工為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)而設(shè)計(jì)的。商業(yè)計(jì)劃書(shū)是針對(duì)外部投資者或公司高級(jí)管理人員而撰寫(xiě)的“對(duì)外”文檔。
產(chǎn)品規(guī)劃書(shū)要告訴公司的開(kāi)發(fā)人員將要做什么產(chǎn)品，告訴營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)怎樣去銷售。因?yàn)樗鎸?duì)內(nèi)部員工，可以使用技術(shù)術(shù)語(yǔ)，并假定讀者都了解相關(guān)的技術(shù)知識(shí)。好的產(chǎn)品規(guī)劃書(shū)有以下一些要素：
? 詳細(xì)的產(chǎn)品功能說(shuō)明。對(duì)軟件、網(wǎng)站和高科技產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，這就是產(chǎn)品的“血肉”。要寫(xiě)得足夠詳細(xì)，這樣的話別人不需要你說(shuō)明或者找人外包就可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品功能。同樣重要的是，市場(chǎng)和銷售人員通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的了解也可以辨識(shí)出產(chǎn)品的利益點(diǎn)、制定營(yíng)銷策略、確定產(chǎn)品價(jià)格、確定有效的商業(yè)模式。
? 市場(chǎng)研究。這一部分要定義市場(chǎng)、抓住機(jī)會(huì)、討論產(chǎn)品或服務(wù)的用戶需求
? 建立可靠性是關(guān)鍵。因此，這里的數(shù)據(jù)主要來(lái)自行業(yè)專家，要注明來(lái)源，而不是要求每個(gè)人都要有你樣的激情。
? 競(jìng)爭(zhēng)分析。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手總是存在的，做事的方法也有不同。你要挑選幾個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，分析他們的做法，然后定位自己的產(chǎn)品，展現(xiàn)出你的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
? 開(kāi)發(fā)和展示。展示出開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或服務(wù)的時(shí)間線、里程碑、成本和所需的人力。注重概念認(rèn)證、性能表現(xiàn)、質(zhì)量認(rèn)證和支持力度。
完成產(chǎn)品規(guī)劃書(shū)的同時(shí)或者以后，還有必要?jiǎng)?chuàng)建一份單獨(dú)的商業(yè)計(jì)劃書(shū)。由于這份商業(yè)計(jì)劃書(shū)是對(duì)外的，所以要轉(zhuǎn)換成讓客戶和投資者能理解的語(yǔ)調(diào)和層次。以下有幾點(diǎn)商業(yè)計(jì)劃書(shū)中要包含的關(guān)鍵內(nèi)容：
? 問(wèn)題陳述和解決方案。不要用縮略語(yǔ)，用淺顯的語(yǔ)言重點(diǎn)描述產(chǎn)品能帶來(lái)的好處，而不是強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的功能特點(diǎn)。要設(shè)想讀者不了解或者沒(méi)有你所擁有的視野、知識(shí)和激情，所以你就得在商業(yè)計(jì)劃書(shū)中把你的這些觀點(diǎn)販賣給各個(gè)層次的人士。
? 市場(chǎng)研究和競(jìng)爭(zhēng)。把產(chǎn)品規(guī)劃書(shū)中這兩部分內(nèi)容減少一些，用在商業(yè)計(jì)劃書(shū)中。在用語(yǔ)上要針對(duì)外界讀者，去除專業(yè)技術(shù)術(shù)語(yǔ)。這一部分是商業(yè)計(jì)劃書(shū)和產(chǎn)品規(guī)劃書(shū)中唯一共同的內(nèi)容。
? 商業(yè)模式、管理團(tuán)隊(duì)、營(yíng)銷和銷售、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)和融資計(jì)劃。這些在商業(yè)計(jì)劃書(shū)中是全新的、很關(guān)鍵的部分。關(guān)于商業(yè)計(jì)劃書(shū)中對(duì)這些內(nèi)容的詳細(xì)要求請(qǐng)參閱我的上一篇文章《投資者期望商業(yè)計(jì)劃書(shū)包含的10項(xiàng)必要內(nèi)容》。
其實(shí)最讓人不安的是，很多創(chuàng)業(yè)者在與我接觸時(shí)，就只是口述一下他們的創(chuàng)業(yè)想法，要我?guī)退麄冏鰸撛诘纳虡I(yè)評(píng)估。我給他們的評(píng)論通常是：脫離了切實(shí)可行的商業(yè)計(jì)劃書(shū)來(lái)談創(chuàng)業(yè)想法是毫無(wú)價(jià)值的。
我知道，很多的創(chuàng)業(yè)者都是搞技術(shù)的。他們非常肯定地認(rèn)為一個(gè)令人興奮的產(chǎn)品規(guī)劃書(shū)一定會(huì)點(diǎn)亮一個(gè)令人興奮的商業(yè)機(jī)會(huì)。正相反，大多數(shù)投資者把他們類似產(chǎn)品規(guī)劃書(shū)的商業(yè)計(jì)劃書(shū)當(dāng)作是“尋找問(wèn)題的解決方案”，而不是“解決現(xiàn)有問(wèn)題的方案”。這是個(gè)危險(xiǎn)信號(hào)，通常會(huì)導(dǎo)致你為了寫(xiě)商業(yè)計(jì)劃書(shū)而不斷地折騰。