教育加盟：教育產(chǎn)業(yè)如何步入特加盟陣營
階梯的老師用歌舞招徠商
在日前結(jié)束的第五屆特許上，產(chǎn)業(yè)作為特許的新興產(chǎn)業(yè)首次加入，洋話連篇、EF、階梯等知名機(jī)構(gòu)紛紛擺出自己的展臺(tái)，尋找合作伙伴，而北大 APTECH中心等一些機(jī)構(gòu)已經(jīng)通過特許的方式在北京設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)，洋話連篇還專門推出了適合者經(jīng)營的24小時(shí)便利學(xué)習(xí)店，階梯把在北京開設(shè)的店的數(shù)量也確定在10家以上。而作為很嚴(yán)肅的事業(yè)是否適合用的方式來推廣，教學(xué)質(zhì)量會(huì)不會(huì)因此而變質(zhì)也成為人們特別是學(xué)員關(guān)注的話題。
■特許在產(chǎn)業(yè)尚未成規(guī)模
記者在采訪中了解到，產(chǎn)業(yè)采取特許方式的機(jī)構(gòu)并不多，特別是在北京許多機(jī)構(gòu)還處在嘗試和階段。在上海等地已有多家店的EF，目前在北京的兩家全是直營店，而洋話連篇正在建立第一批五家樣本24小時(shí)店，之后才能招商，階梯則已經(jīng)開始進(jìn)行，但尚未在北京成立特許店，目前大多北京的機(jī)構(gòu)還是采取直營的方式。
不過記者了解到，北大 則已在北京建立7家特許店，而記者也對(duì)其直營店和店進(jìn)行暗訪并做了比較。
在北京大學(xué)校園內(nèi)的一家北大 直營店里，記者看到學(xué)校設(shè)有咨詢室、校長辦公室、教師休息室、就業(yè)推薦部、兩間機(jī)房和兩間教室。據(jù)中心校長聶焱介紹，為了使學(xué)生能夠集中精力上課，按照規(guī)定所有教學(xué)點(diǎn)的機(jī)房與教室都應(yīng)是分開的，至少應(yīng)配有兩個(gè)機(jī)房和兩個(gè)教室，還應(yīng)配有獨(dú)立的咨詢室及辦公室。而在安華里的一家店里，記者看到學(xué)校不僅配有以上設(shè)施，還比北大教學(xué)點(diǎn)多一間機(jī)房，硬件設(shè)施和布局也基本相同，只是沒有就業(yè)推薦部。在教學(xué)方式上，兩家也完全相同，采取了30人以下的小班上課方式。
安華里店中心市場部經(jīng)理魯志介紹，直營店與店實(shí)際并無多少區(qū)別，在經(jīng)營理念、辦學(xué)方式上都遵從一個(gè)模式，在承擔(dān)責(zé)任和利益分配上也基本相同，據(jù)介紹，中心經(jīng)理和工作人員原來都是從總部派出去的員工。
■產(chǎn)業(yè)是否適合做特許？
特許經(jīng)營在國外已經(jīng)有很多年的歷史了。在中國也只是在汽車、服務(wù)行業(yè)居多。在中國的方面，特許經(jīng)營還屬于一種新的業(yè)務(wù)模式。
北大 APTECH公司總經(jīng)理?xiàng)蠲髡J(rèn)為，從整體上看，產(chǎn)業(yè)是適合做特許經(jīng)營的，因?yàn)槟壳拔覈恼幱谝环N變革之中，高等越來越面向市場，從以科研為導(dǎo)向的轉(zhuǎn)向大眾化，特別是標(biāo)準(zhǔn)化的職業(yè)，它強(qiáng)調(diào)內(nèi)容、質(zhì)量的同一性，現(xiàn)在特許經(jīng)營的難度主要在質(zhì)量管理上。
洋話連篇專門負(fù)責(zé)特許經(jīng)營項(xiàng)目的副總經(jīng)理韓雨庭則認(rèn)為，以素質(zhì)為主的職業(yè)和技能適合用特許的方式推廣，因?yàn)槠涠际峭瞥龅某墒飚a(chǎn)品，而以應(yīng)試為主的則不適合做特許，主要原因是其中有一定技術(shù)含量如答題技巧都是各家所獨(dú)有的，不會(huì)輕易泄露核心內(nèi)容。
另外，統(tǒng)一的教材、統(tǒng)一的師資訓(xùn)練是各家機(jī)構(gòu)認(rèn)為特許介入產(chǎn)業(yè)的共同前提，階梯特許負(fù)責(zé)人陳長杰介紹，專用的教案設(shè)計(jì)、完整的教學(xué)計(jì)劃、專業(yè)的教師手冊(cè)亦相當(dāng)重要。
■對(duì)者有什么“門檻”
者的標(biāo)準(zhǔn)一直在變。楊明介紹，傳統(tǒng)上，需要者有資金，擁有一定的背景，還有很重要的一點(diǎn)就是在經(jīng)營理念上達(dá)到共識(shí)，認(rèn)可總公司的經(jīng)營管理方式，觀念達(dá)到統(tǒng)一。這樣才能較好地服從總公司的約束，而職業(yè)與傳統(tǒng)高等的不同點(diǎn)在于職業(yè)的目標(biāo)更為明確，要求學(xué)生的技能和熟練度在崗位上能夠得到直接體現(xiàn)，定位不同的學(xué)校在經(jīng)營上也有區(qū)別，北大 APTECH的課程是定位在中長期的系統(tǒng)教學(xué)，一般是一至兩年，這些理念都要與者進(jìn)行徹底溝通。
在洋話連篇對(duì)投資者的要求中,包括了認(rèn)可和接受“洋話連篇”所采取的特許經(jīng)營的商業(yè)模式、有從事行業(yè)的背景或了解行業(yè)、有專職的從事管理行業(yè)的資深人士進(jìn)行管理、有團(tuán)隊(duì)合作精神，能與其他成員友好合作、能接受統(tǒng)一的指導(dǎo)，并能提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力等8項(xiàng)，并在前統(tǒng)一組織者兩個(gè)月。據(jù)了解，北大 根據(jù)不同地區(qū)物價(jià)、成本的不同，確定品牌資金投入一般在80萬元至120萬元之間。在其他一些機(jī)構(gòu)中，對(duì)于者的要求也比較明確，但記者發(fā)現(xiàn)在對(duì)行業(yè)的了解上都沒有明確限制，帽子戴得比較虛，對(duì)此各家機(jī)構(gòu)解釋是店的校長可由總部派遣，經(jīng)營者也會(huì)經(jīng)過。