90°的換位思考
前不久,在公共汽車上看到這樣一幕:
一個人高馬大的小伙子上車的時候,不小心踩了一位女士的腳,把女士疼得叫了起來。小伙子非但不道歉,反而像沒事人一樣視而不見。女士不由得說了幾句“你沒長眼呀”之類的氣話,小伙子竟強詞奪理地說:“我頭上長了眼,腳上可沒長眼!本瓦@樣,兩個人在車上你一言我一語地吵得不可開交。
這雖然是一件小事,但卻反映了一個問題:兩個人都只是站在自身的角度來看問題,女士覺得自己被人踩了吃了虧,小伙子則認為自己被人罵了難堪。于是,爭吵不可避免。但如果兩人都能換位思考一下,站在對方的角度想想,那么這樣的爭吵也許就不會發(fā)生了。
或許下面的事例能給我們以啟發(fā):
某公司車間角落放置了一架工作使用的梯子。為了防止梯子倒下傷人,工作人員特意在旁邊寫了條幅“注意安全”。這事誰也沒放在心上,幾年過去了,也沒發(fā)生梯子倒下傷人事件。有一次,一位客戶前來洽談合作事宜,他留意到條幅并駐足良久,最后建議將條幅改成“不用時請將梯子橫放”。
客戶之所以建議將條幅改成“不用時請將梯子橫放”,就是站在他人的角度來思考問題。這樣的換位思考,不但體現了一個人的素質和人文關懷,也從根本上避免了事故的發(fā)生。
每個人活在世上,不僅僅是為了自己,還要考慮到他人的存在和感受,所謂我為人人,人人為我。如果做人做事一味地想著自己,那人與人之間還有什么真情可言,這樣的人也必定沒什么好結果。
歷史上這樣的例子也不乏見,曹操就是這樣的一個人。生活多疑的曹操,在逃亡途中,誤殺了父親的結義兄弟呂伯奢一家,他不但沒有絲毫的愧疚,在面對幫助他逃亡的陳宮的指責時,反而大言不慚地說“寧教我負天下人,休教天下人負我”,真是自私到了極點,難怪足智多謀的陳宮要棄之而去。曹操后來殺了許多曾幫助他出謀劃策的謀士,也是出于極度的狹隘心理,致使多次出師不利,最終也未能統(tǒng)一天下。如果曹操能換位思考一下,就不會出現上述這些情況,他的人生事業(yè)就有可能改寫,他也不會留下“奸雄”的罵名。
在我們的日常生活中,有的人為了一點小事就耿耿于懷,不是出口成臟,就是活不投機大打出手,以至于兩敗俱傷。就拿前面踩人的小伙子來說吧,如果能站在對方的角度考慮問題,他還能對自己的過失強詞奪理嗎?最起碼總會說一句“對不起”吧!而如果那位女士能站在小伙子的角度想一想,她就有可能對被踩這件事抱有一個寬容的態(tài)度,畢竟公交車上人多擁擠也是事實,即使抱怨也不至于開口罵人?梢,遇人處世,換位思考思考,就有可能化解許多不必要的沖突,許多不愉快的事情也就可以釋懷了。
讓我們懷有一顆寬容之心,在換位思考中去品味生活,品味人生,品味他人,這樣我們就會活得更坦然,更自在,更幸福。