不要忘記科技的兩面性
隨著新技術(shù)的出現(xiàn)，人們應(yīng)該考慮一下下面的問(wèn)題：仔細(xì)地考慮科技所可能帶來(lái)的雙重影響。
什么將會(huì)得到加強(qiáng)？什么將會(huì)被削弱？什么將會(huì)被取代？它會(huì)給我們帶來(lái)什么樣的新機(jī)遇？
我們從高情感到高科技，從手寫(xiě)到電腦打字的轉(zhuǎn)變與人們對(duì)于電腦的神化有很大關(guān)系，電腦似乎已經(jīng)成為我們這個(gè)時(shí)代解決一切問(wèn)題的萬(wàn)能良方。當(dāng)然，它一定能夠彌補(bǔ)我們?cè)诮逃矫娴牟蛔�。美�?guó)中小學(xué)的教育質(zhì)量在下降？那就在每個(gè)教室里都放上一臺(tái)電腦這個(gè)信息時(shí)代的偉大標(biāo)志吧。這樣問(wèn)題就解決了。幾十年來(lái)，人們對(duì)于為每個(gè)教室都配置一臺(tái)電腦的呼聲就一直沒(méi)有停止。但是人們是否已經(jīng)仔細(xì)思考過(guò)電腦會(huì)給教育的真正目的帶來(lái)的影響呢？教育的真正目的應(yīng)該是讓孩子學(xué)會(huì)如何學(xué)習(xí)，這是他們可以繼續(xù)終生學(xué)習(xí)生涯的惟一方式。我們?cè)谝恢焙粲跻胂冗M(jìn)科技，但是卻沒(méi)有考慮過(guò)它的教育價(jià)值。
在不久的將來(lái)，某個(gè)產(chǎn)品所包含的高情感，比如它的設(shè)計(jì)和所包含的藝術(shù)價(jià)值，將會(huì)逐漸把它與其他相似科技含量產(chǎn)品區(qū)分開(kāi)來(lái)。
這個(gè)對(duì)于電腦和詩(shī)人的比喻代表了我對(duì)于社會(huì)發(fā)展的觀點(diǎn)：我們不僅需要大力推進(jìn)智力發(fā)展，而且還要支持和培養(yǎng)情感與精神能力。我們非常需要在它們之間達(dá)到平衡——高科技與高情感之間的平衡。這個(gè)世界的科技水平越發(fā)達(dá)，我們就越需要藝術(shù)家和詩(shī)人。
今年年初，有一次我在波士頓洛根機(jī)場(chǎng)（boston’sloganairpor）乘飛機(jī)。由于飛機(jī)晚點(diǎn)造成了航班延誤，我們這群同病相憐的乘客只好坐下來(lái)等待。我的對(duì)面坐的是一家人：年輕的父母和他們的兩個(gè)孩子。他們很少說(shuō)話，至少那位年輕的父親是這樣的，他看起來(lái)極度不耐煩。突然，他的手機(jī)響了起來(lái)。他立刻直起身來(lái)，一下來(lái)了精神，接電話的聲音十分響亮：“你好，你好�！�
我看著他，意識(shí)到他被這個(gè)電話拯救了，從百無(wú)聊賴中被拯救從來(lái)，從家庭責(zé)任中被拯救出來(lái)。在我看來(lái)，這個(gè)年輕的父親與科技的關(guān)系似乎出現(xiàn)了問(wèn)題。當(dāng)目睹這一過(guò)程時(shí)，我想全美國(guó)肯定有許多人們?cè)诘却税炎约簭拿媲暗氖聞?wù)中拯救出來(lái)。
盲目沖動(dòng)
許多公司由于擔(dān)心新技術(shù)會(huì)給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手帶來(lái)新的機(jī)遇，因此都在不停地更新自己。而更新需要資金，而且所需的資金總是要比他們預(yù)計(jì)的要多。人們總是會(huì)在科技方面投入大量人力和物力，卻忽視了自身的作用。ibm第一代大批量生產(chǎn)的主機(jī)360在20世紀(jì)60年代初炙手可熱，就是因?yàn)樗械墓径颊J(rèn)為主機(jī)對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是必需品。ibm銷(xiāo)售人員戲謔地說(shuō)自己的顧客都是由于“擔(dān)心、不確定和疑惑”（或者簡(jiǎn)稱為fud）而購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的。人們往往覺(jué)得：“我們總不能無(wú)所事事。不管是對(duì)是錯(cuò)，我們都必須做點(diǎn)什么�！碑�(dāng)時(shí)公司間普遍流傳的一種觀點(diǎn)就是，要想在新的技術(shù)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，公司必須配備自己的主機(jī)。人們經(jīng)常會(huì)因?yàn)閾?dān)心落伍而盲目花錢(qián)，過(guò)去和現(xiàn)在都是如此。
科技是巨大的推動(dòng)力，但并非真空狀態(tài)下的推動(dòng)力
科技是巨大的推動(dòng)力，但是必須是在與人們的需求和人性達(dá)到平衡的時(shí)候！