韋爾奇自傳讀后感
一、國(guó)家、個(gè)人的和諧相融
在《杰克•韋爾奇自傳》中,能讀到一份真誠(chéng)而又理性的愛(ài)國(guó)之情,這種感情中飽含的是公民對(duì)于國(guó)家的關(guān)切與眷念。他寫到母親一個(gè)人廚房里悄悄哭泣,全家空氣凝重,父親無(wú)言,幼年的韋爾奇得知原來(lái)是羅斯?偨y(tǒng)病逝,這就是父母親傷悲的原因。羅斯?偨y(tǒng)的偉大世人皆知,他的突然去世對(duì)美國(guó)人民的打擊毋庸多言。讀到此處,我心深處突然涌上一股既說(shuō)不清、也道不明的惆悵。一個(gè)普通美國(guó)家庭的普通人民對(duì)一個(gè)國(guó)家領(lǐng)袖的誠(chéng)摯情感,一個(gè)普通家庭對(duì)自己國(guó)家的真摯情誼、寄托、祈望,以及將自我與國(guó)家溶為一體的認(rèn)同,就算如我這般從小學(xué)一直接受愛(ài)國(guó)主義教育的中國(guó)人靜心細(xì)想后也自嘆弗如。這份真誠(chéng)而又理性的愛(ài)國(guó)之情對(duì)于已慣于忘卻、背叛以及麻木、懷疑,自墮操守于富貴榮華之前并對(duì)修飾得美麗無(wú)比的政治理念見(jiàn)慣不驚的我們,猶如一瓢冷水,將自我虛化的偉大感覺(jué),沖刷得一干而凈。在那樣的環(huán)境下,總統(tǒng)不是一個(gè)無(wú)限膨脹的神靈,愛(ài)國(guó)也不是一個(gè)大而無(wú)當(dāng)指向虛無(wú)的口號(hào)。
國(guó)家、個(gè)人原本就應(yīng)該是和諧相處的。國(guó)家至上,自由至上的觀念對(duì)美國(guó)人民的影響可謂是深入骨髓。韋爾奇小學(xué)、中學(xué),大學(xué)到工作,他敘述中的自己一直是一個(gè)個(gè)性倔強(qiáng),堅(jiān)持自己觀點(diǎn),不善于妥協(xié)的人,也一步一步走上了成功。而當(dāng)他面對(duì)許多困難時(shí),總會(huì)遇到看問(wèn)題客觀,善于容忍年輕氣盛,善于發(fā)現(xiàn)利用他才華的上級(jí)。對(duì)我們而言他是幸運(yùn)的,幸運(yùn)之于我們有幾分不可強(qiáng)求的偶然與宿命的成分。而我們所應(yīng)思考的是:偶然是不是必然的體現(xiàn)?而這必然是不是與更宏觀的氛圍、規(guī)則、制度相連?
真誠(chéng)而又理性的愛(ài)國(guó)心,兼?zhèn)淞藗(gè)人的正直品質(zhì)與放眼世界的闊大與包容,庶幾近乎我們修身、齊家、治國(guó)平天下的古理。
二、理解、信任;人性化的管理
韋爾奇在理解、信任氛圍中獲得的成長(zhǎng),而當(dāng)他開始做了ceo后,也有了屬于韋爾奇的深具細(xì)節(jié)魅力的人性化管理。
每個(gè)人無(wú)論學(xué)習(xí)或工作,置身其中的團(tuán)體,具有良好的工作和生活氛圍在成長(zhǎng)的過(guò)程中,是很重要的。28歲、匹茲菲爾德、實(shí)驗(yàn)室。第三章韋爾奇敘述到,在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中實(shí)驗(yàn)室發(fā)生巨大爆炸“爆炸的氣流震碎了頂屋所有玻璃……我害怕極了,作為負(fù)責(zé)人,我顯然有嚴(yán)重過(guò)失”。到集團(tuán)公司查理•理德那里解釋事故的起因,韋爾奇敘述“他表現(xiàn)的異常通情達(dá)理。他幾乎是以蘇格拉底的方式來(lái)處理這起事故。他所關(guān)注的是我從這次爆炸中學(xué)到了什么東西,以及我是否認(rèn)為自己能夠修理反應(yīng)器的程序……這一切都是充滿理解,沒(méi)有任何情緒化的東西和憤怒”,最后他說(shuō)“謝天謝地,沒(méi)有人受傷。”
反觀諸己,在我們的環(huán)境中,很多上級(jí)管理人員在從事管理活動(dòng)中,落實(shí)、檢查、驗(yàn)收時(shí)對(duì)種種臉色轉(zhuǎn)換以及由此體現(xiàn)出來(lái)的淺薄應(yīng)用得是多么廣泛。任何一級(jí)管理人員和下級(jí)執(zhí)行人員,在工作中出現(xiàn)紕漏是難免的,而由于工作失誤或者是沒(méi)有達(dá)到上級(jí)所期許的層次,被上級(jí)痛罵和數(shù)落的現(xiàn)象也是常見(jiàn)的。我們每一天生存的意義多都用在了許多無(wú)聊的事中,用在了“應(yīng)付”這兩個(gè)字上。“蘇格拉底”式的處理方式,這種管理修養(yǎng)在1963年的春天給韋爾奇留下的深刻影響是銘心的。