激勵人生的小故事

　　把梳子賣給和尚

　　有一家效益相當好的大公司，決定進一步擴大經營規(guī)模，高薪招聘營銷主管。廣告一打出來，報名者云集。面對眾多應聘者，招聘工作的負責人說：“相馬不如賽馬�！睘榱四苓x拔出高素質的營銷人員，我們出一道實踐性的試題：就是想辦法把木梳賣給和尚。絕大多數(shù)應聘者感到困惑不解，甚至憤怒：出家人剃度為僧，要木梳有何用？豈不是神經錯亂，拿人開涮？過一會兒，應聘者接連拂袖而去，幾乎散盡。最后只剩下三個應聘者：小尹、小石和小錢。負責人對剩下的三個應聘者交代：“以10日為限，屆時請各位將銷售成果向我匯報。”10日期到。負責人問小尹：“賣出多少？”答：“一把�！薄霸趺促u的？” 小尹講述了歷盡的辛苦，以及受到和尚的責罵和追打的委屈。好在下山途中遇到一個小和尚，一邊曬著太陽一邊使勁撓著又臟又厚的頭皮。小尹靈機一動，趕忙遞上了木梳，小和尚用后滿心歡喜，于是買下一把。

　　負責人又問小石：“賣出多少？”答：“10把。”“怎么賣的？”小石說他去了一座名山古寺。由于山高風大，進香者的頭發(fā)都被吹亂了。小石找到了寺院的住持說："蓬頭垢面是對佛的不敬。應在每座廟的香案前放把木梳，供善男善女梳理鬢發(fā)。"住持采納了小石的建議。那山共有10座廟，于是買下10把木梳。

　　����負責人又問小錢：“賣出多少？”答：“1000把�！必撠熑梭@問：“怎么賣的？”小錢說他到一個頗具盛名、香火極旺的深山寶剎，朝圣者如云，施主絡繹不絕。小錢對住持說：“凡來進香朝拜者，多有一顆虔誠的心，寶剎應有所回贈，以做紀念，保佑其平安吉祥，鼓勵其多做善事。我有一批木梳，你的書法超群�？上瓤躺�"積善梳"三個字，然后便可做贈品�！弊〕执笙�，立即買下1000把木梳，并請小錢小住幾天，共同出席了首次贈送"積善梳"的儀式。得到"積善梳"的施主和香客，很是高興，一傳十，十傳百，朝圣者更多，香火也更旺。這還不算完，好戲跟在后頭。住持希望小錢再多賣一些不同檔次的木梳，以便分層次地贈給各種類型的施主與香客。木梳賣給和尚，聽起來荒誕不經。但梳子除了梳頭的實用功能，有無別的附加功能呢？在別人認為不可能的地方開發(fā)出新的市場來，才是真正的營銷高手！

　　21世紀的白領創(chuàng)業(yè)模式

　　21世紀，網絡的發(fā)展將徹底地改變整個世界市場，以網絡突起為顯著標志的高新技術，正在有力地變革著每一個人的生存狀態(tài)。對此，在經濟發(fā)達的美國，白領階層最先感受到這種變化帶來的機遇與挑戰(zhàn)。　　　　　　寓娛樂于工作之中。　21世紀的白領不能再是工作狂。不能像前輩那樣沒黑夜沒白天地工作直到退休，而應該寓娛樂于工作之中。寓工作于自己的整體生活的和諧安排之中。這倒不是說過去的人們不懂生活，只是到了現(xiàn)在人們才開始注意生活了，而是說由于生產技術的限制，過去的人們做不到這一點，只有現(xiàn)代人才能做到。能做到而不做，這對現(xiàn)代人來說是不對的。過去的人們成為工作狂沒有什么可指責的，而現(xiàn)在的人們尤其是白領還要成為工作狂是不妥當?shù)�。這就是時代的變化迫使人們必須做出的改變。因為，在當今時代，與工作的人相比，懂得生活平衡即能夠處理好工作與生活兩不耽誤的人的工作效率更高。人們不是為了工作而工作，工作的直接目的是要生活。如果得不到應有的休息，那工作的意義又何在？

　　而工作的利潤，在新的條件下，更是要依靠白領們的頭腦去獲得。只有生活平衡了，保持工作的娛樂性，不讓人感到工作壓力，白領們才能更好地工作。在21世紀，時間比金錢更重要，因為時間就是生命�！　　�

　　利潤大家分享。

　　一個好的白領，在未來的工作中，必須要學會與他人共存，借助于別人的力量發(fā)展自己，而不是將自己的力量專門用在打擊別人上。21世紀是人類開始合作共存的時代，是大家一起進步，共同生存，而不再是你死我活�，F(xiàn)時代的競爭是殘酷的，敗者的下場甚至比戰(zhàn)場上的戰(zhàn)敗者還要慘，但這是現(xiàn)實社會的無奈。

　　學會與別人合作，能夠善待別人，才能在21世紀謀求最大的發(fā)展。于此，要求未來的白領能有福共享，有難同當，企業(yè)的利潤由大家分享，其他的好處也是慷慨地分給大家，不能以鄰為壑，四面樹敵。

　　把消費者當親人�！�

　　市場是人們的生存線，市場銷售是白領工作中的重點。現(xiàn)在，優(yōu)秀的白領都懂得了解市場營銷必須了解市場，但了解市場的實質是了解消費者。了解消費者包括了解消費者的興趣、愛好、工作、家庭、性格、生活習慣、朋友圈子、未來打算等等。市場銷售是一門樂趣叢生的藝術。觀念的轉變要求白領們做到了解消費者直到將消費者當作自己的親人，而不是把消費者當作上帝。在21世紀人情味才是最重要的。

　　搞市場銷售不能只懂得市場學，還要懂得一些心理學。學會網絡生存。否則，白領們還是打不開局面。事實上人們之所以要轉變觀念，就是因為勞動技能提高了。學會網絡生存，是21世紀人們的基本要求。

　　在家辦公，也是21世紀的一大趨勢。在家辦公有很多好處，但是首先要抵擋誘惑，包括狗、貓、人、花、電視等對你的誘惑。其實，在家辦公是一種企業(yè)發(fā)展模式的轉變，是以技能的轉變?yōu)榛�礎和必要條件的。

　　阿拉丁的神燈

　　親愛的各位朋友，你還記得嗎？在充滿夢想的童年時代，從孫悟空的七十二般變化，到“美麗的七色花”、“仙女棒的童話”還有“阿拉丁的神燈”，這些充滿幻想與神奇的故事一直伴隨著我們成長。幾乎所有的孩子都向往著這些夢想與奇跡，那時候我們對生活充滿了種種美好的理想和夢想。

　　然而當我們慢慢的長大，踏入社會之后，漸漸忘卻了那些夢想和神奇，我們開始過著重復的生活，"要務實一點啦"、"現(xiàn)實畢竟是現(xiàn)實嘛"、"所謂夢想就是做夢想想而已"，不知什么時候開始我們的耳邊總是聽到這樣的一些話。于是我們不再相信奇跡，也沒有了童年時期的夢想和執(zhí)著。雖然我們有時候也會覺得生活的繁瑣與乏味，但我們還在無可奈何地重復著生活，漸漸的它已經變成了"理所當然"，似乎生活本來就是這樣。

　　我相信你還是會同意：生活本來就是豐富多彩！生命的每一天都充滿著希冀與奇跡！不是嗎？當我們的生活失去了奇跡，其實我們也正在失去生活。

　　成功故事:涵養(yǎng)與智慧

　　一次，前民主德國柏林空軍俱樂部舉行盛宴招待空戰(zhàn)英雄，一位年輕的士兵斟酒時不慎將酒潑到烏戴特將軍的禿頭上。頓時，士兵悚然，會場寂靜，倒是這位將軍輕撫士兵肩頭，說：“老弟，你以為這種治療能再生頭發(fā)嗎？”全場立即爆發(fā)出了笑聲，人們緊繃的心弦松弛下來了，盛宴保持了熱烈歡樂的氣氛。

　　另一則故事講的是英國王室為了招待印度當?shù)鼐用竦氖最I，在倫敦舉行晚宴，身為“皇太子”的溫莎公爵主持這次宴會。宴會快要結束時，侍者為每一位客人端來了洗手盤，印度客人們看到那精巧的銀制器皿以為是喝的水呢，就端起來一飲而盡。作陪的英國貴族目瞪口呆。溫莎公爵神色自若，一邊與眾人談笑風生，一邊也端起自己面前的洗手水，像客人那樣“自然而得體”地一飲而盡。接著，大家也紛紛效仿，本來要造成的難堪與尷尬頃刻釋放，宴會取得了預期的成功。

　　紀伯倫說：“大智慧是一種大涵養(yǎng)，有涵養(yǎng)的人才善于學習，我們從多話的人學到了靜默，從偏狹的人學到了寬容，從殘忍的人學到了仁愛”。

　　成功者的自我修養(yǎng)品質

　　自我修養(yǎng)就是實踐，就是自我投資，就是敢于同自我作斗爭。

　　如果一個人沒有自我修養(yǎng)的品質，即使他具備其他一切成功者的素質條件，也是毫無價值的，根本不可能成為成功者。因為，即使你有自我促進的愿望，即使你自己處于最佳狀態(tài)，即使你設想登上南極，如果沒有百折不撓的修煉，那你將永遠不能達到自己所訂的目標。 　　我們每天的成功與失敗的經驗都在證實和支持著我們目前的自我意象。你繼續(xù)不斷地注意保持和證明著今天“你是誰”，這樣堅持幾年，你便形成了一個穩(wěn)定的自我意象，逐漸習慣了這一意象并且把其作為自己穩(wěn)定的內部標準。

　　我們的習慣開始于無意的觀察、細節(jié)的暗示與經驗，它像帶著一點點內容的蜘蛛網，隨著實踐長大、積累、成熟起來。想象和情緒融合起來，直到它們成為打不破的鐵鏈。習慣就是由網發(fā)展成鐵鏈的，它控制著你每天的生活。

　　自我修養(yǎng)能培養(yǎng)或打破一種習慣。它能使你的自我意象或思想產生持久的變化，幫助你達到目標。自我修養(yǎng)反復地用語言、圖畫、觀念和情緒告訴你，你正在贏得每一個重要的個人勝利。歸根結底、自我修養(yǎng)是一種自我暗示，是一種思想的實踐。

　　自我修養(yǎng)的作用，可用這樣一個例子來說明。《讀者文摘》雜志前幾年曾報道過一個中學的籃球隊的故事。他們做了一個實驗，把水平相似的隊員分為二個小組，告訴第一個小組停止練習自由投籃一個月：第二組在一個月中每天下午在體育館練習一小時；第三組在一個月中每天在自己的想象中練習一個小時投籃。 結果，第一組由于一個月沒有練習，投籃平均水平由39%降到37%，第二組由于在體育館堅持了練習，平均水平由39%上升到41%：第三組在想象中練習的隊員，平均水平卻由39%提高到42.5%。這真是很奇怪！在想象中練習投籃怎么能比在體育館中練習投籃要提高得快呢？很簡單，因為在你的想象中，你投出的球都是中的！成功者就是這樣，在辦公室、運動場不斷地鍛煉著自己，他們創(chuàng)造或摸擬每一個他們想要獲得的經歷，他們摸擬成功，仿佛他們是第一個。成功者就是這樣“表里如一”的人們。

　　調查資料表明，世界上許多卓越的成功者，幾乎每個人都是心理摸擬方面的大師。他們懂得讓自我修養(yǎng)處于不斷的提高中。他們雖然有時沒有工作，但他們在不停頓的練習中使自己對待艱苦的工作更為堅強了。他們知道想象是最好的工具，想象是成功者的天地。 　　　　成功者從來不半途而廢，成功者從來不投降，成功者們不斷鼓勵自己，鞭策自己，并反復地去實踐，直到成功。為了使你成功，要練習“表里如一”的行動。在睡覺前練，在醒來后練習，在廣場上練習，在汽車中練，讓成功成為你的習慣吧！

　　當原一平碰到老和尚

　　——認識自己

　　日本保險業(yè)泰斗原一平在27歲時進入日本明治保險公司開始推銷生涯。當時，他窮得連中餐都吃不起，并露宿公園。

　　有一天，他向一位老和尚推銷保險，等他詳細地說明之后，老和尚平靜地說：“聽完你的介紹之后，絲毫引不起我投保的意愿�！�

　　老和尚注視原一平良久，接著又說：“人與人之間，像這樣相對而坐的時候，一定要具備一種強烈吸引對方的魅力，如果你做不到這一點，將來就沒什么前途可言了�！�

　　原一平啞口無言，冷汗直流。

　　老和尚又說：“年輕人，先努力改造自己吧！”

　　“改造自己？”

　　“是的，要改造自己首先必須認識自己，你知不知道自己是一個什么樣的人呢？”

　　老和尚又說：“你在替別人考慮保險之前，必須先考慮自己，認識自己�！�

　　“考慮自己？認識自己？”

　　“是的！赤裸裸地注視自己，毫無保留地徹底反省，然后才能認識自己�！�

　　從此，原一平開始努力認識自己，改善自己，大徹大悟，終于成為一代推銷大師。

　　啟示：

　　“認識自己，改造自己”。這是我們一生中要努力追尋的目標。哪一種事情適合自己干？如何讓周圍的朋友喜歡自己？可以說是你事業(yè)成功的關鍵。如入推銷行列，首先便是推銷你自己--你的形象、你的修養(yǎng)、你的氣質、你的人格。

　　釣魚的故事

　　兩個釣魚高手一起到魚池垂釣。這兩人各憑本事，一展身手，隔不了多久的功夫，皆大有收獲。忽然間，魚池附近來了十多名游客�？吹竭@兩位高手輕輕松松就把魚釣上來，不免感到幾分羨慕，于是都是附近去買了一些釣竿來試試自己的運氣如何。沒想到，這些不擅此道的游客，怎么釣也是毫無成果。

　　話說那兩位釣魚高手，兩個個性根當不同。其中一人孤僻而不愛搭理別人，單享獨釣之樂；而另一位高手，卻是個熱心、豪放、愛交朋友的人。愛交朋友的這位高手，看到游客釣不到魚，就說：“這樣吧！我來教你們釣魚，如果你們學會了我傳授的決竅，而釣到一大堆魚時。每十尾就分給我一尾。不滿十尾就不必給我。”雙方一拍即合，欣表同意。 教完這一群人，他又到另一群人中，同樣也傳授釣魚術， 依然要求每釣十尾回饋給他一尾。 一天-下來，這位熱心助人的釣魚高手 ，把所有時間都用于指導垂釣者，獲得的竟是滿滿一大籮魚，還認識了-大群新朋友， 同時，左一聲“老師”，右一聲“老師”，備受尊崇。 另一方面，同來的另一位釣魚高手，卻沒享受到這種服務人們的樂趣。當大家圈繞著其同伴學釣魚時，那人更顯得孤單落寞。悶釣一整天，檢視竹簍里的魚，收獲也遠沒有同伴的多。

　　　　啟示：當你幫助別人獲得成功--釣到大魚之后，自然在助人為樂之余而得到回饋。這么美好的事情，有誰不愿意干呢？演講，就是這樣一種既幫助了別人又幫助了自己的快樂事業(yè)。

　　非洲土人穿鞋子

　　在美國有一間鞋子制造廠。為了擴大市場，工廠老板便派一名市場經理到非洲一個孤島上調查市場。那名市場經理一抵達，發(fā)現(xiàn)當?shù)氐娜藗兌紱]有穿鞋子的習慣，回到旅館，他馬上拍發(fā)電報告訴老板說：“這里的居民從不穿鞋，此地無市場。”當老板接到電報后，思索良久.便吩咐另一名市場經理去實地調查。當這名市場經理一見到當?shù)厝藗兂嘧�，沒穿任何鞋子的時候，心中興奮萬分，一回到旅館，馬上電告老板：“此島居民無鞋穿，市場潛力巨大.快寄一百萬雙鞋子過來�！�

　　啟示：同樣的境況，卻有不同的觀點與結論。其實，當我們經常往壞 的或消極的方面去想的話我們將錯失許多“成功的機會”。相反的，我 們一直往好的、積極的方面去思考的話，我們就會挖掘出許多令人想不到的機會，即使是危機也可能藏著一線機會。

　　改變神經連結三步驟（尚致勝）

　　　　你想在工作事業(yè)上更成功，就得找出你在工作或事業(yè)中所有的負面連結及定義。

　　如果努力工作對你來說代表著失去家庭時間，你要打斷這種連結，并賦予一個新的正面定義。

　　如：只要學習更佳的時間管理技巧，不但不會失去和家人相處的時間，反而會擁有更多和更好的家庭生活和品質，同理使用在你的婚姻、健康……各方面，都能發(fā)揮極大的改變效果。

　　事實上，這些改變神經連結及轉換對事物定義的方式，乃是許多心理教師用以做心理咨詢及輔導治療的技巧，學會及了解如何使用這些方式及技巧，你也可以成為自己及他人的心理輔導及激勵大師。 而使用nac(神經鏈慣性作用)包含了以下三步驟：一、建立足夠強烈的改變意愿

　　在建立改變的過程中，許多造成效果不佳或無法持續(xù)的原因，乃在于自己或對方沒有改變的意愿，或是他想改變的意愿并不強烈。

　　例如某人想做些改變，以讓自己能賺更多的收入或有更好的事業(yè)發(fā)展，但他在頭腦中并沒有下定決心一定要改變，他只"希望"要改變，或認為自己"應該"、"想"、"或許"要改變。當一個人沒有足夠強烈的意愿或決心時，任何一種方式或技巧，對他來說都是效果不佳的。

　　這就好比一個人生了病，但他并不認為自己生了病或并沒有強烈的意愿要治好此病，也許認為此病沒什么大礙，只要休息幾天就自動會好。在這個時候，即使帶他去看全世界最好的醫(yī)生，給他最好的特效藥，他也可能不去服用藥物或根本不按時服用或不愿完全遵從醫(yī)生的指示來治療， 自然治療的效果就會大打折扣。

　　人之所以想要改變的意愿不夠強烈，主要的原因在于我們談過"追求快樂與逃離痛苦"的觀念，他想要改變，但改變會帶來痛苦，或改變所會遇到的痛苦比不改變的痛苦要來的大。

　　因此在這第一步驟中，要建立一個人強烈的改變意愿，就必須讓他強烈且清楚地了解，事實上若不改變所造成的痛苦是極大的,而改變所能造成的快樂是極大的。并讓他將所有的注意力集中于此，如此就能自動的加強其改變的意愿。

　　二、打斷連結

　　打斷其對現(xiàn)有的限制性或慣性思考方式或定義的連結，簡稱"打斷連結"。

　　你是否曾有過這種經驗，某次你正在和一個人談論某些事情，此時突然有第三者插人問了一個和在此之前所談論的主題完全不相關的問題或事物，當你被中途打斷且回答了第三者的問題后，你卻想不起來之前你們所談論的主題是什么，于是你問對方：我們剛才說到哪兒了？結果連對方也一時想不起來。

　　這便是你頭腦中對剛才的談論的主題被"打斷"了。我們頭腦的運作可將其當成一個"點唱機"，這部點唱機中儲存了各種不同的唱片，每一張唱片代表了人們對某些事情的定義或感受或經驗，每當按下或觸動了不同的按鈕，就會自動播放這張唱片并產生不同的感受。

　　改變神經連結三步驟（尚致勝）

　　　　心錨的原理也是如此，如上例中那位小姐，每當她觸動了"黑暗"這個按鈕，當初被強暴的經歷便會在頭腦中自動播放出來。打斷連結就如同將這張負面唱片不斷地磨損，直到唱片損壞，放不出歌曲，并將之替換以另一張對其產生積極正面感的唱片。打斷連結并沒有特定的方式，只要知道這個原理，我們便可以隨意加以運用。

　　舉例說：有一次在我舉辦的教育訓練課程中，有一個婦女來找我，并告訴我“尚老師，我的婚姻出了一些問題，想請你幫忙”，我問道：“你的婚姻出了什么問題呢？”她才剛開口說：“我的先生……”這四個字，便開始淚如雨下，而且無法克制自己的情緒，哽咽到說不出一句話來。此時我直覺反應到她一定是一談到她的先生(觸動按鈕)，便自動在頭腦中播放出一些讓她傷心難過的景像或話語(播放唱片)，此時所要做的，便是打斷她目前的連結。因此，我并沒有像一般人所做的那樣去安慰她，反而，我立即拿起桌前的一杯水，潑到她的臉上，這位學員立即停止了哭泣，并從椅子上跳起，懷著滿臉驚訝的表情問我："尚老師，你在干什么？" 我回答："沒什么，你可不可以想像若你的先生長得像這只青蛙，那會是什么樣子？"(剛好在我桌上擺了一只我用來在課堂上做教學說明的玩具青蛙，而且長的很可笑)之后，她馬上破涕而笑，而我接著問到："你剛說你的先生如何？" 她想了一會兒說到："我的先生他對我……"又接著開始哭泣，我馬上又拿起杯子將剩下的水潑到她身上，并且立即又問："你可以想像你先生長的像這只青蛙嗎？"她馬上又破涕而笑。如此經過了約15分鐘左右，重復這這個過程約8－10次，當我再問她："你說你的先生有什么問題？"她居然開始大笑，然后對我說："我想不起來了，我的婚姻好像沒什么問題，我現(xiàn)在一起到我先生就想笑"(因為她一想到她的先生就想起那只可笑的青蛙)。

　　以上的例子可用來說明如何打斷一個人的連結作用并且建立一個新的連結，潑水的動作乃是我臨時利用的連結(第三步驟)，當然這些技巧的使用會因人因地的不同而有所改變。

　　在這個例子中，根源的問題雖然尚未被徹底解決，但使用這些打斷連結的方式至少讓這位女士每當想到這個婚姻外遇事件時，能以一種比較積極正面的心境來面對。

　　三、建立新的神經連結并重復加強至成為慣性

　　建立一個新的且強烈的神經連結或定義，并且不斷的重復加強直到成為一種慣性。對此三步驟的應用，我們再舉下一實例來說明。

　　我曾輔導過一家銷售天然健康食品的國際公司，當中有一位非常成功的營銷員，他的業(yè)績一直在公司中名列前茅，并且有很高的收入，但在數(shù)個月前，他似乎對工作突然失去了動力與熱誠，而且業(yè)績不斷的下降。他的上層領導用盡了各種方式想要激勵他，卻均不見成效。我經過了解后發(fā)現(xiàn)這位優(yōu)秀的營銷員之所以有這些問題，乃是于數(shù)月前有一天晚上他和客戶開會而沒有回家吃飯，但他懷孕四個月的妻子，在那天晚上因不小心在浴室滑倒而導致流產。自此后，他便不斷自責，認為他以前之所以不斷努力工作，全是為了希望紿他的妻子及去世的孩子能有一個更好的環(huán)境與生活品質，但他發(fā)現(xiàn)卻因為自己工作忽略了照顧懷孕的妻子，反而造成了不幸的發(fā)生，他認為是努力工作害了他的家庭(不適當?shù)倪B結)。而在他一生中，對他最重要的就是擁有一個幸福的家庭，這又剛好抵觸了他的最重要的價值觀。因此在他頭腦中做了一個錯誤或不恰當?shù)倪B結：努力工作會影響他擁有一個幸福的家庭。

　　改變神經連結三步驟（尚致勝）

　　　　在此例中，我們使用nac改變三步驟的方式如下：

　　一、建立足夠強烈的改變意愿

　　我提出了下列的問題：(目的在于擴大其不改變的痛苦)

　　問：你目前在工作中的現(xiàn)狀及心態(tài)若持續(xù)下去而不改變，你會在事業(yè)上碰到什么問題？

　　答：若持續(xù)不改變，我可能會失去越來越多的客戶。

　　問：若這個問題持續(xù)發(fā)展下去，最終會造成什么結果？

　　答：我可能會失去過去辛苦建立的組織，讓我無法在這個公司繼續(xù)工作下去。

　　問：若你無法在這個公司繼續(xù)工作下去，你會怎么做？

　　答：只好再找一個其他的工作。

　　問：若你仍以現(xiàn)在的心態(tài)來面對其他新的工作，會有什么結果呢？

　　答：可能在那個工作中也呆不了多久。

　　問：若一直持續(xù)下去，你一年、三年、五年后會過著什么樣的生活？

　　答：我知道我的生活會一團糟，但我不愿因為辛苦的工作而破壞了我的家庭。

　　問：但你若一直持續(xù)這種狀況不改變，你認為就可以建立一個幸福的家庭嗎？你如果沒有一份穩(wěn)定的工作，穩(wěn)定的收入，你可以給你的妻子及孩子更好的生活嗎？仔細想想若目前的狀況及心態(tài)若一直維持不變，你真的可以得到你一生中最想要的東西嗎？

　　答：我想不能。

　　此時我從他的表情及肢體動作中可察覺他已有強烈的改變意愿，他已了解事實上若不做任何改變，他將擁有更大的痛苦，但為了更加確認他改變的意愿是否足夠強烈，我又問了下列問題：

　　問：你現(xiàn)在想改變這種現(xiàn)狀嗎？

　　答：是的。

　　問：你是想改變還是一定要改變？

　　答：我一定要改變!

　　問：你現(xiàn)在有多想改變這種現(xiàn)狀？若從o到10分做個比喻，你想改變的意愿有幾分？

　　答：9分。

　　問：剩下的1分是什么因素？

　　答：我怕因努力工作而忽略了照顧家庭。

　　問：若我有一個方法可讓你能像以前一樣努力工作，但保證不會讓你忽略照顧家庭，那么你改變的意愿從o-10分會有幾分？

　　答：一百分，一定要改變!

　　他說話的語氣及神情已非常堅定。到此nac的第一步驟已完成。

　　二、打斷他對"努力工作會忽略照顧家庭"的定義連結，我們的問答方式如下：

　　問：你在從事這份事業(yè)過程中，有沒有碰到被客戶拒絕的經驗？

　　答：當然有。

　　問：碰過多少次。

　　答：太多次，記不得了。

　　問：客戶若拒絕你第一次，你還會第二次跟他接觸嗎？

　　答：當然會。

　　問：那又是什么原因讓你第二次接觸這個客戶而沒有因為第一次的拒絕就打退堂鼓呢？

　　答：因為一次拒絕不一定是真正的拒絕，很可能只是時間及地點不對，或是因為我對產品解說的方式沒有符合他的需求，下一次換個方法可能就好了。

　　問：為什么當在業(yè)務工作遭受第一次挫折后你沒有覺得自己這一生根本不適合當一個業(yè)務員？是什么原因支持你不怕挫折的持續(xù)做下去而得到過去的良好成果？

　　答：遭受一次挫折，又不代表我不適合做業(yè)務工作，而且大部分成功的業(yè)務人員都是不怕失敗的。

　　問：那么你曾經有一次因努力工作而忽略了照顧家庭，就代表只要每次努力工作就一定無法照顧家庭嗎？

　　答：其實也不一定。

　　問：這世界上有沒有可能有人不但可以努力工作，得到偉大的成就，同時也把家庭照顧得很好的人呢？

　　答：有。

　　問：那么其間之差別在哪里？

　　答：我想可能是時間的分配和技巧吧。

　　問：有沒有可能，其實你只要學會了如何分配你的時間以及如何照顧家庭的技巧，就可以解決你的問題了呢？

　　答：是的。

　　讀者到此可了解，我已經將他之前的連結打斷，讓他意識到努力工作不表示一定會忽略了家庭，他所要做的可能只是改變一些工作方式及時間分配罷了。

　　改變神經連結三步驟（尚致勝）

　　三、建立新的連結

　　我的問題如下：

　　問：如果你能想到任何的方式及做法，讓你能既努力工作又能將家庭及妻子照顧的非常好，那么可能有哪些做法？請你現(xiàn)在將它們寫下。于是他在紙上寫了洋洋灑灑的近二十項，例如：

　　一、盡量不在晚上與客戶應酬。

　　二、若一定需要在晚上開會或工作，要事先告知家人，并且讓他們隨時可以找到他。

　　三、對工作做更好的時間及效率規(guī)則。

　　四、若妻子下次再度懷孕，可讓父母代為在家中照顧。

　　為了不斷重復加強他所建立的新的連結，我建議他將這些寫在紙上的做法拿給他的妻子，并請他的妻子協(xié)助他。日后只要違反了這張紙上的任何一項，沒有做到，他的妻子就要記下一次違規(guī)點數(shù)(但不能以此和他爭吵)，每當累積到5點時，他就必須帶他妻子去吃一次豐富且浪漫的燭光晚餐，并且要寫張卡片告訴妻子他有多么愛她，而且原因不得少于5項。

　　這整個nac改變三個步驟進行了數(shù)十分鐘，所達成的結果是，第二早上不到7點，他就精神奕奕的到了公司，而且在一個月內就恢復了他過去的績效表現(xiàn)，同時在三個月內，他還突破了自己過去曾創(chuàng)造過的最高銷售記錄。

　　從上述這些例子中，讓我們學習到如何去使nac的方式與技巧，以達成改變的效果，善加使用這三個步驟，可讓你不論在工作、事務、理財、家庭、健康、情緒控制、人際關系……等各方面都能達成驚人且快速的改變效果，而唯一的重點就在于：是否愿意不斷地去使用，以至熟能生巧，成為你的一種本能及習慣？

　　作者簡介：尚致勝為亞洲研究神經語言程式學（nlp）的先驅者，也是世界生命素質工程學的創(chuàng)始人。尚致勝對于深層次改變人類內在的負面舊習慣與思維模式、重建正面的行為習慣，協(xié)助人們獲取人生平衡式成功的領域上，擁有卓越成就。