維保服務(wù)合同范本（精選7篇）
維保服務(wù)合同范本 篇1
甲方：
乙方：
經(jīng)雙方充分，友好協(xié)商一致，本著平等互利、公平自愿、等價(jià)有償和誠實(shí)信用原則，明確雙方責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)，確保服務(wù)項(xiàng)目能優(yōu)質(zhì)按時(shí)完成，特簽訂如下合同：
一、服務(wù)相關(guān)事項(xiàng)：
1、工程名稱：
2、工程地址：
3、工程內(nèi)容：
4、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：
5、工程面積：
6、施工工期：年月日至年月日止，特殊情況(如遇不可抗力因素影響，如暴風(fēng)雨，雷電等)，施工期順延。
7、服務(wù)價(jià)款及結(jié)算方法：
A、工程單價(jià)：
B、工程總額：
C、付款方式：乙方進(jìn)入現(xiàn)場施工時(shí)甲方應(yīng)支付該工程總額的30%為預(yù)付金。乙方完成本項(xiàng)目的服務(wù)工作后，經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，甲方向乙方一次性支付所有余款。
D、中途甲方未按合同支付服務(wù)款，乙方可解除合同，工程完工甲方未按合同支付服務(wù)款，每推遲一天按工程總額1%(百分之壹)作為違約金，由乙方收取。
二、雙方權(quán)利和義務(wù)：
1、甲方權(quán)利和義務(wù)。
(1)對乙方工作進(jìn)行檢查，并及時(shí)指出錯(cuò)誤;
(2)免費(fèi)為乙方提供水電，以及使用相關(guān)物耗、器械庫存點(diǎn)等因服務(wù)所須的一切便利條件;
(3)為加強(qiáng)聯(lián)系，甲方應(yīng)指派專人在服務(wù)現(xiàn)場實(shí)施監(jiān)督，積極配合乙方施工;
(4)工程完工后甲方在三日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收，如三日內(nèi)甲方不進(jìn)行驗(yàn)收此工程即視為合格，在服務(wù)項(xiàng)目驗(yàn)收合格后，按約定期限付清全部服務(wù)款項(xiàng)。
維保服務(wù)合同范本 篇2
甲方(需方)：
乙方(供方)：
甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國合同法》以及相關(guān)法律法規(guī)，遵照平等、自愿、公平的原則，訂立本合同。
一、 合同工作內(nèi)容
1、合同范圍：
2、工作內(nèi)容：
甲方機(jī)房設(shè)備的日常點(diǎn)巡檢、維護(hù)保養(yǎng)、調(diào)試、操作、突發(fā)故障維修等工作。
二、 合同金額及付款方式
合同總金額為人民幣：元，大寫：圓整。
付款方式：合同簽訂后三日內(nèi)一次性付清。
二、服務(wù)內(nèi)容
第一條：可用性保證
3、“可用性”是指甲方所外包服務(wù)內(nèi)的服務(wù)器能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，正常為甲方提供不間斷的應(yīng)用服務(wù)。
4、乙方保證甲方的系統(tǒng)可用度為99％，即每月的“不可用”時(shí)間不能超過8個(gè)小時(shí)
5、乙方如果在任何一個(gè)月不能達(dá)到第一條第二款規(guī)定的服務(wù)品質(zhì)，同時(shí)經(jīng)證明責(zé)任不屬于甲方非違規(guī)操作，乙方將免收甲方一個(gè)月費(fèi)用。
6、乙方可根據(jù)甲方要求，為其計(jì)算每月的系統(tǒng)“不可用”時(shí)間，但不包括以及以下情況導(dǎo)致甲方系統(tǒng)“不可用”的情況。
4.1 乙方經(jīng)甲方的同意進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)所引起的；
4.2 任何由甲方的電路或設(shè)備所引起的；
4.3 甲方的應(yīng)用程序或錯(cuò)誤操作引起的；
4.4 甲方的.疏忽或由甲方授權(quán)乙方操作所引起的；
4.5 由不可抗力的情況引起的。
第二條：安全性保證
乙方從以下幾個(gè)方面體現(xiàn)安全性保證的品質(zhì)。
1、員工管理：乙方和每位員工簽訂正規(guī)的勞動保密協(xié)議，根據(jù)甲方的機(jī)房系統(tǒng)特點(diǎn)，指定經(jīng)驗(yàn)豐富資深的技術(shù)工程師為其長期服務(wù)，以保證信息管理上的安全。
2、系統(tǒng)管理：乙方將根據(jù)甲方的機(jī)房系統(tǒng)，進(jìn)行安全系統(tǒng)評估，提供量身定做的安全管理建議。根據(jù)甲方使用者的不同給出分等級的操作權(quán)限，其中包括設(shè)備安臵、機(jī)房出入、帳號管理、報(bào)警機(jī)制、歷史記錄管理等措施。
3、安全維護(hù)：乙方有責(zé)任對甲方的系統(tǒng)安全進(jìn)行維護(hù)，保證安全系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、以上向甲方提交的相關(guān)文檔除維護(hù)日志外，其他的將在10個(gè)工作日內(nèi)提交給甲方。
第三條：客戶服務(wù)代表保證
1、 乙方向甲方指定一名常駐服務(wù)代表，所有相關(guān)事宜由服務(wù)代表代為聯(lián)系，服務(wù)代表向甲方提供如下服務(wù)：
1.1 服務(wù)咨詢；
1.2 外包服務(wù)工作受理及工作情況匯報(bào)；
1.3 幫助甲方協(xié)調(diào)乙方人員調(diào)動或廠商關(guān)系；
1.4 服務(wù)變更及工作情況匯報(bào)；
1.5 服務(wù)請求受理；
1.6 乙方的優(yōu)惠政策及最新消息通報(bào)；
2、 乙方服務(wù)代表提供每個(gè)工作日8個(gè)小時(shí)的服務(wù)，自早9點(diǎn)－17點(diǎn)。
第四條：技術(shù)支持保證
1、 乙方保證自始至終將為甲方提供技術(shù)經(jīng)驗(yàn)豐富，具有良好職業(yè)道德的技術(shù)服務(wù)工程師；
2、 乙方技術(shù)支持每天24個(gè)小時(shí)，每周7天，每年365日受理服務(wù)；
3、 乙方響應(yīng)服務(wù)時(shí)間2個(gè)小時(shí)，技術(shù)支持為遠(yuǎn)程支持和現(xiàn)場支持兩種模式；
4、 解決甲方問題時(shí)間根據(jù)第一條“可用性”而定，但每次不應(yīng)超過8個(gè)小時(shí)；
5、 方將為甲方開通一條免費(fèi)技術(shù)服務(wù)熱線，并保證該熱線有專人接聽；
第五條：意見反饋、投訴
1、 乙方開通總經(jīng)理投訴熱線和郵箱，甲方可以電話或書面形式對乙方某個(gè)員工就如下問題進(jìn)行投訴：
1.1
1.2
1.3 服務(wù)態(tài)度； 技術(shù)服務(wù)能力； 工作完成質(zhì)量；
2、 乙方設(shè)立投訴專線（ ），
投訴郵箱。
3、 乙方在受理甲方投訴后的8個(gè)小時(shí)內(nèi)向甲方提供一份書面形式的投訴處理情況報(bào)告。
第六條：不可抗力因素
1、本協(xié)議中規(guī)定的不可抗力包括：
1.1
1.2
1.3
1.4 地震、臺風(fēng)、洪水等自然災(zāi)害； 戰(zhàn)爭、罷工、停電、政府行為； 設(shè)備停產(chǎn)而廠家無法提供替換設(shè)備； 設(shè)備被人為破壞或設(shè)備因調(diào)試、擴(kuò)容而引起的中斷；
2、當(dāng)由于上述不可抗力因素而使乙方無法履行保證時(shí)，乙方不承擔(dān)責(zé)任。
第七條：違規(guī)懲罰
1、當(dāng)乙方無法完成上述所承諾的服務(wù)品質(zhì)時(shí)，甲方可對乙方進(jìn)行違約懲罰，同時(shí)經(jīng)驗(yàn)證責(zé)任屬于乙方，乙方應(yīng)對甲方免除一個(gè)月服務(wù)費(fèi)用。
2、由于乙方服務(wù)人員的責(zé)任而導(dǎo)致甲方信息泄密，乙方將在驗(yàn)證后，給予甲方免收3個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的懲罰。
3、由于乙方技術(shù)人員的事故，導(dǎo)致甲方重要數(shù)據(jù)丟失，甲方可申請乙方賠償不超過6個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用。
第八條：其他
1、本合同有效期至201x年12月。
2、 本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方： 乙方：
地址： 地址：
聯(lián)系人：聯(lián)系人：
電話： 電話：
傳真：傳真：
維保服務(wù)合同范本 篇3
甲方：
乙方：
為了使用戶安全、正確、方便地使用電梯，保證電梯能正常運(yùn)行，現(xiàn)經(jīng)甲、乙雙方磋商協(xié)定，就甲方所服務(wù)的 內(nèi)的電梯維護(hù)保養(yǎng)達(dá)成如下協(xié)議，以供雙方共同遵守。
一、 電梯型號及保養(yǎng)費(fèi)用
二、 合同期限及付款方式
1月一方欲終止本合同，均應(yīng)于本合同終止前提前一個(gè)月書面通知對方，如雙方未曾依上述規(guī)定提出終止合同，則必須在合同期滿時(shí)方能終止本合同。
2、付款方式：按月支付， 。
三、 保養(yǎng)等級內(nèi)容
A級保養(yǎng)：保證保養(yǎng)電梯的安全正常使用，定期檢查調(diào)整個(gè)安全部件及各活動部件，并定期進(jìn)行清理潤滑(依據(jù)電梯保養(yǎng)周期表內(nèi)容執(zhí)行)。提供全天24小時(shí)應(yīng)急修理服務(wù)，在維保期內(nèi)乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)提供為保證該設(shè)備安全正常使用所需要的所有電梯配件更換及維修產(chǎn)生費(fèi)用(電梯的裝修、照明更換除外)，負(fù)責(zé)實(shí)施技監(jiān)局年檢前后的整改工作，并達(dá)到質(zhì)檢局的各項(xiàng)年檢標(biāo)準(zhǔn)(但年檢費(fèi)用由甲方承擔(dān))。
四、保養(yǎng)期內(nèi)甲、乙雙方職責(zé)：
1、甲方職責(zé)：
(1) 甲方按合同要求按時(shí)付款。
(2) 甲方應(yīng)按電梯操作規(guī)范，合理、安全、正確地使用電梯，避免出現(xiàn)人為的損壞;
(3) 在電梯使用過程中發(fā)現(xiàn)故障或異常情況應(yīng)立即停止使用，并及時(shí)通知乙方;
(4) 盡可能為乙方人員提供有關(guān)保養(yǎng)、維修的各種方便，以便盡快地使設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)作;
(5) 前述電梯及其附件均為甲方財(cái)產(chǎn)，應(yīng)由甲方負(fù)責(zé)保管，乙方只負(fù)責(zé)執(zhí)行一切有關(guān)保養(yǎng)維修服務(wù)。
2、乙方職責(zé)
(1) 乙方須向甲方提供營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證及相關(guān)的維修許可證、作業(yè)人員證等相關(guān)復(fù)印件(加蓋單位公章)，并且在每個(gè)電梯中張貼維修人員的電話號碼及“乘客須知”提示牌;
(2) 以顧客滿意為最高目標(biāo)，提供一流、優(yōu)質(zhì)服務(wù);
(3) 每月至少兩次對電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng);
(4) 定期向甲方報(bào)告保養(yǎng)設(shè)備的運(yùn)行情況，零部件使用情況，易損件的更換情況，并做好詳細(xì)記錄，每月甲方匯報(bào)一次;
(5) 提供各部件潤滑(運(yùn)行系統(tǒng)、傳動系統(tǒng))以及整機(jī)運(yùn)行情況檢查;
(6) 檢查調(diào)整各項(xiàng)機(jī)件及安全保護(hù)系統(tǒng);
(7) 指導(dǎo)甲方操作及正確使用設(shè)備;
(8) 以電梯保養(yǎng)周期表的內(nèi)容實(shí)施保養(yǎng)。
五、保養(yǎng)工作中的免責(zé)范圍：
1、 在保養(yǎng)合同期內(nèi)，因甲方人為或惡意造成的安全事故或使用不當(dāng)引起的零配件及電器元件嚴(yán)重?fù)p壞等情況，其費(fèi)用由甲方承擔(dān)，并承擔(dān)乙方的修理人工費(fèi);
2、 因不可抗力因素如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭或其他公共設(shè)施損壞造成的電梯整修和零部件的更換由甲方負(fù)責(zé);
3、 由于現(xiàn)行的適應(yīng)于電梯設(shè)備的法令、法規(guī)變化而必須進(jìn)行的工作，而這種法令法規(guī)的變化生效于甲方與本公司簽訂合同日期之后，對于這種變化，乙方負(fù)責(zé)及時(shí)通知甲方。
六、其他
1、若乙方在履行本合同過程中因電梯故障造成的任何設(shè)備、財(cái)產(chǎn)、人員
2、乙方應(yīng)安排有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員對電梯進(jìn)行維修、維護(hù)，在維修、維護(hù)過程中，因操作不當(dāng)或疏忽、失職造成人員傷亡的，由乙方承擔(dān)全部法律責(zé)任，及賠償義務(wù)。
3、違約責(zé)任：甲乙雙方任何一方違約，違約方除賠償守約方因違約造成的損失外，還應(yīng)承擔(dān)本合同總標(biāo)的金額20%的違約金。
4、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字、蓋章后生效。
5、本合同正本連同附件共5頁，本合同及其附件未規(guī)定的事項(xiàng)，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
6、本合同一式三份，由甲、乙雙方各執(zhí)一份，雅安市特種設(shè)備檢驗(yàn)所備案一份，未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商解決。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
維保服務(wù)合同范本 篇4
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《電梯監(jiān)督檢驗(yàn)和定期檢驗(yàn)規(guī)則》《電梯使用管理和日常維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》等要求，為確保電梯安全、可靠運(yùn)行，并明確甲乙雙方在電梯管理、維修保養(yǎng)中的權(quán)利與義務(wù)，甲乙雙方本著“平等、自愿、合法”原則，經(jīng)友好協(xié)商，簽訂本合同。
一、項(xiàng)目情況
工程名稱：濟(jì)寧市人文嘉園居住小區(qū)住宅電梯 地址：濟(jì)寧市機(jī)電一路與古槐路交界處
二、合同期限：20xx年1月1日至20xx年2月28日
三、維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容：
1、乙方根據(jù)甲方的實(shí)際需求并根據(jù)國家及行業(yè)現(xiàn)行法律、法規(guī)、條例等提供維保服務(wù)。
2、電梯日常維護(hù)保養(yǎng)期限：乙方根據(jù)《電梯日常維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》嚴(yán)格執(zhí)行半月、月、季度、半年及年度定期對電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作，保養(yǎng)工作完成后交甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人對保養(yǎng)單進(jìn)行簽字確認(rèn)后存檔。
3、電梯年度定期自檢：乙方根據(jù)《電梯安裝、改造、重大維修和維護(hù)保養(yǎng)自檢規(guī)則》嚴(yán)格執(zhí)行電梯年度定期自檢。乙方在電梯安全檢驗(yàn)合格有效屆滿前一個(gè)月對電梯進(jìn)行自檢，并出具年度自檢報(bào)告，經(jīng)甲方簽字確認(rèn)，并向濟(jì)寧市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)申報(bào)電梯年檢
4、電梯年檢及費(fèi)用：乙方負(fù)責(zé)按期向質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)申報(bào)電梯年檢并進(jìn)行組織工作，甲方承擔(dān)年檢費(fèi)用。
四、付款方式：撥款節(jié)點(diǎn)及撥款金額如下表，乙方需在撥款節(jié)點(diǎn)前3日向甲方按撥款金額提供發(fā)票，甲方在撥款節(jié)點(diǎn)后7日內(nèi)將款項(xiàng)匯入乙方指定賬戶。
五、甲方的權(quán)責(zé)
1、甲方提供的電梯必須具有政府主管部門頒發(fā)的有效的《安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志》，并保證上述維保設(shè)備屬于甲方合法財(cái)產(chǎn)或甲方對其擁有合法的委托維保的權(quán)利。
2、在本合同有效期內(nèi)，甲方負(fù)責(zé)電梯及附屬設(shè)備的使用管理，并配備經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的設(shè)備管理人員。甲方管理人員應(yīng)對乙方的工作進(jìn)行確認(rèn)，并在作業(yè)表簽字確認(rèn)。
3、在本合同有效期內(nèi)，在乙方履行本合同規(guī)定的任何工作時(shí)，甲方有責(zé)任提供適當(dāng)工作環(huán)境，務(wù)必使其完成工作。
4、甲方如發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)任何故障應(yīng)立即停用，且及時(shí)撥打乙方的急修電話通知乙方，并提供有關(guān)細(xì)節(jié)，使乙方能夠順利排除故障。
5、甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行年度安全、性能檢查。如存在非保養(yǎng)原因存在的問題，甲方應(yīng)根據(jù)乙方的建議進(jìn)行整改或委托乙方整改，委托乙方整改的費(fèi)用由甲方另行支付。上述不安全隱患未完全處理完畢前，該電梯應(yīng)處于停止運(yùn)行狀態(tài)，否則因此發(fā)生的安全事故由甲方承擔(dān)。
六、乙方的權(quán)責(zé)
1、保證電梯安全運(yùn)行
2、實(shí)施維護(hù)保養(yǎng)駐點(diǎn)服務(wù)，但修理及保養(yǎng)時(shí)必須有2人及以上持證人員作業(yè)，分別是姓名：劉 波 聯(lián)系方式： 朱世龍 聯(lián)系方式： 3、須提供全年365天24小時(shí)的應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)，并確保通訊暢通
4、應(yīng)按相關(guān)要求進(jìn)行調(diào)整、點(diǎn)檢、注油、潤滑、清潔、修理等維修保養(yǎng)工作。每次工作完畢，乙方維保人員應(yīng)請甲方管理人員在維保記錄上簽字確認(rèn)。
5、當(dāng)發(fā)生或發(fā)現(xiàn)非維保責(zé)任事故時(shí)，應(yīng)及時(shí)書面通知甲方整改。當(dāng)事故嚴(yán)重影響電梯安全運(yùn)行時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知甲方停止使用該電梯。
6、配合甲方接受政府主管部門對電梯的年度定期檢驗(yàn)，并對因維修保養(yǎng)不良而產(chǎn)生的整改項(xiàng)目進(jìn)行免費(fèi)整改。
7、如遇不可抗力因素造成的電梯或零部件損壞，乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求予以修理或進(jìn)行更換，但甲方應(yīng)向乙方另行支付材料費(fèi)及人工費(fèi)。
8、指導(dǎo)甲方完善各項(xiàng)電梯安全管理制度
9、非維保原因造成故障需要更換配件的，乙方應(yīng)列出維修項(xiàng)目、費(fèi)用，以估價(jià)單的形式報(bào)與甲方供其做出決定。
10、乙方必須保證所有更換配件均為原廠原裝配件。
七、違約責(zé)任
1、駐點(diǎn)服務(wù)的項(xiàng)目維保人員，在接到一般故障或事故報(bào)警后60分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，如遇突發(fā)事件(如樓內(nèi)給水、采暖、消防管道等給排水設(shè)施嚴(yán)重滲漏)，應(yīng)在15分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，超出時(shí)間引起的事故或損失應(yīng)由維保單位負(fù)責(zé)，
2、對電梯困人事故要求自接到報(bào)警后30分鐘內(nèi)必須把人員從轎廂中救出，對于非需更換配件的故障要求在1小時(shí)內(nèi)排除，對需更換配件的故障在合理時(shí)間內(nèi)解決。
3、因保養(yǎng)不當(dāng)導(dǎo)致電梯停止運(yùn)行，若在7日內(nèi)不能恢復(fù)的，招標(biāo)人將免付該臺設(shè)備一個(gè)月的保養(yǎng)費(fèi)，在15日內(nèi)不能恢復(fù)的，招標(biāo)人將免付該臺設(shè)備服務(wù)期限內(nèi)的保養(yǎng)費(fèi)。
4、配合政府部門對服務(wù)期內(nèi)的設(shè)備實(shí)施并通過年檢，如因維保質(zhì)量原因未能通過定期檢測或年檢的，發(fā)生的復(fù)檢費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。
5、因保養(yǎng)不當(dāng)造成事故或?qū)е聵I(yè)主投訴或索賠的，所有費(fèi)用由乙方全部承擔(dān)。
八、其它
1、后附乙方免費(fèi)提供維保配件清單、易損及非易損配件價(jià)格表
2、本合同書在執(zhí)行中發(fā)生爭議，以雙方協(xié)商解決為原則，協(xié)商不成可向服務(wù)地人民法院訴訟解決。
3、其他未詳盡事情甲乙雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
本合同書一式四份，甲乙雙方各持兩份，加蓋雙方公章有效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
維保服務(wù)合同范本 篇5
甲方：置業(yè)有限公司(以下簡稱甲方)
地址：
郵編：
電話：
乙方：工程有限公司(以下簡稱乙方)
地址：
郵編：
電話：
一、 合同的簽訂及合約期限
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，決定由乙方工程有限公司為華能大廈弱電系統(tǒng)提供維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)，合同期限自20xx年01月01日起至20xx年 12 月 31日(下稱“維保期間”)。
二、 維修保養(yǎng)工作范圍
1、本項(xiàng)目為華能大廈弱電系統(tǒng)維保服務(wù)，主要由集成系統(tǒng)、安防監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)專網(wǎng)布線系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、停車場管理系統(tǒng)、安防報(bào)警系統(tǒng)、冰蓄冷系統(tǒng)、消費(fèi)系統(tǒng)、有線電視系統(tǒng)、可視對講系統(tǒng)、熱力站監(jiān)控系統(tǒng)、光伏監(jiān)控系統(tǒng)、變配電監(jiān)控系統(tǒng)、太陽能監(jiān)控系統(tǒng)、精密空調(diào)系統(tǒng)監(jiān)控系統(tǒng)組成。
2、各系統(tǒng)的具體維保服務(wù)內(nèi)容將嚴(yán)格按照投標(biāo)文件執(zhí)行。(詳見附件一、二)
3、弱電系統(tǒng)維護(hù)界面劃分
(1)中控室除消防系統(tǒng)、樓控系統(tǒng)、互投柜、1層大屏控制柜以外的其余弱電系統(tǒng)各工作站、交換機(jī)、線路由弱電系統(tǒng)二維護(hù)廠家進(jìn)行維護(hù)。
(2)各弱電子系統(tǒng)通訊線路由弱電系統(tǒng)二維護(hù)廠家進(jìn)行維護(hù)。
(3)各弱電子系統(tǒng)控制箱(柜)電源供給部分由機(jī)電維護(hù)廠家維護(hù)，弱電控制柜內(nèi)部各種控制主板、模塊由弱電系統(tǒng)二維護(hù)廠家進(jìn)行維護(hù)。
(4)樓宇自控系統(tǒng)集成7個(gè)子系統(tǒng)(熱力站、冷站、光伏、太陽能、配電、電梯、智能照明系統(tǒng))的數(shù)據(jù)監(jiān)視，弱電系統(tǒng)一與弱電系統(tǒng)二維護(hù)廠家維修界面如下：
a) 以上各子系統(tǒng)(除智能照明系統(tǒng)、電梯監(jiān)視系統(tǒng))工作站、服務(wù)器、控制設(shè)備、傳感器、執(zhí)行器、控制程序、系統(tǒng)軟件由弱電系統(tǒng)二維護(hù)廠家進(jìn)行維護(hù)，
b) 弱電系統(tǒng)二維護(hù)廠家提供正常的軟件運(yùn)行功能及通訊接口(除智能照明系統(tǒng)、電梯監(jiān)視系統(tǒng))，
c) 各子系統(tǒng)與樓控系統(tǒng)工作站通訊線路由弱電系統(tǒng)二維護(hù)廠家進(jìn)行維護(hù)(除智能照明系統(tǒng)、電梯監(jiān)視系統(tǒng))，
d) 弱電系統(tǒng)一維護(hù)廠家負(fù)責(zé)以上各子系統(tǒng)在樓控工作站的圖形數(shù)據(jù)顯示，
e) 弱電系統(tǒng)一廠家需向上級系統(tǒng)集成提供正常的通訊服務(wù)及數(shù)據(jù)傳輸，
因各子系統(tǒng)出現(xiàn)問題導(dǎo)致樓控工作站系統(tǒng)集成出現(xiàn)故障，由弱電系統(tǒng)一維護(hù)廠家與弱電系統(tǒng)二維護(hù)廠家共同解決此類故障(如各子系統(tǒng)通訊接口的設(shè)置，數(shù)據(jù)的重新綁定等)。
三、乙方提供的服務(wù)內(nèi)容
1、 根據(jù)華能大廈工程維保服務(wù)商管理考核辦法，雙方約定每月甲方對乙方進(jìn)行一次考核，考核結(jié)果經(jīng)雙方確認(rèn)后雙方備案。
2、乙方提交月度，季度、半年度，年度保養(yǎng)報(bào)告，保養(yǎng)報(bào)告內(nèi)容包括維護(hù)工作單，緊急維護(hù)工單，維護(hù)內(nèi)容，存在的問題總結(jié)以及建議等。
3、 定期維護(hù)：乙方應(yīng)嚴(yán)格按照維護(hù)保養(yǎng)方案中各項(xiàng)維修保養(yǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，完成各項(xiàng)工作，同時(shí)乙方還應(yīng)委托2名有經(jīng)驗(yàn)的具備專業(yè)資質(zhì)的工程師對弱電系統(tǒng)進(jìn)行每年度四次每次一周(7日)的定期維護(hù)保養(yǎng)，對系統(tǒng)軟件、硬件功能進(jìn)行全面檢查，解決系統(tǒng)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題，保證系統(tǒng)現(xiàn)場設(shè)備處于完好狀態(tài)，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及各子系統(tǒng)應(yīng)用軟件的正常運(yùn)行。時(shí)間安排在1月、3月、7月、11月中旬(或根據(jù)甲方安排的時(shí)間進(jìn)行)。
4、 應(yīng)急服務(wù)：為系統(tǒng)運(yùn)行管理提供應(yīng)急服務(wù)，負(fù)責(zé)處理設(shè)備系統(tǒng)缺陷，當(dāng)系統(tǒng)運(yùn)行過程當(dāng)中出現(xiàn)故障，接到服務(wù)要求后在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，對出現(xiàn)故障的設(shè)備或軟件系統(tǒng)進(jìn)行應(yīng)急維修服務(wù)。具體時(shí)間要求為：
周一至周五：2個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場
周六、周日及國家法定節(jié)假日期間：4個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場
對環(huán)境、安全存在重大影響的系統(tǒng)故障：技術(shù)負(fù)責(zé)人及負(fù)責(zé)本工程維護(hù)的技術(shù)人員于1個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。
5、重大活動保駕：每年提供8次重大活動保駕服務(wù)，在甲方召開活動期間，派駐2名技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場保駕，以確保活動的順利進(jìn)行。
6、派駐現(xiàn)場的所有工作人員必須統(tǒng)一服裝。在每次周期服務(wù)中進(jìn)行安全、技術(shù)、規(guī)范的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，現(xiàn)場培訓(xùn)一年四次，公司培訓(xùn)一次。培訓(xùn)內(nèi)容為提供現(xiàn)行使用的系統(tǒng)、設(shè)備管理、設(shè)備的軟件操作以及故障的排除等。
四、 乙方的權(quán)利義務(wù)
1、合同簽訂后乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)具體的設(shè)備系統(tǒng)保養(yǎng)計(jì)劃。
2、乙方應(yīng)根據(jù)合同付款條件于前月15日前向甲方提交付款資金計(jì)劃。
3、乙方按照本合同約定的時(shí)間、范圍及標(biāo)準(zhǔn)提供定期保養(yǎng)及維修服務(wù)，保養(yǎng)后系統(tǒng)應(yīng)能夠正常、可靠運(yùn)行;提供定期保養(yǎng)及維修服務(wù)期間，不得影響甲方正常工作;
4、因乙方原因引起的系統(tǒng)設(shè)備損壞由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)全部損失，如甲方先行承擔(dān)的，有權(quán)向乙方進(jìn)行追償;
5、乙方免費(fèi)向甲方隨時(shí)提供與系統(tǒng)有關(guān)的技術(shù)咨詢服務(wù)。
6、乙方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人： 胡華 13x35
7、合同期滿，乙方應(yīng)向甲方提交維修保養(yǎng)總結(jié)及所有圖紙、記錄等技術(shù)資料。
8、當(dāng)損壞的設(shè)備有維修價(jià)值時(shí)，維修產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān);若無維修價(jià)值更換新設(shè)備時(shí)，乙方必須出具此設(shè)備廠家蓋章的無維修價(jià)值的鑒定報(bào)告說明。
9、不管是否由甲方購買或是乙方提供購買的備件產(chǎn)品，乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行軟、硬件的安裝及調(diào)試工作，且設(shè)備能夠正常使用。
10、下列諸項(xiàng)不包括在維修服務(wù)范圍內(nèi)：
l正常消耗材料，如打印紙、色帶、電池等;
l設(shè)備的重新安裝或規(guī)定改動，設(shè)備以外的電氣工程，非由乙方所提供的輔材、備用件、附件或其它裝置等;
l設(shè)備搬離工地，在其他建筑物內(nèi)另行安裝調(diào)試等。
五、 甲方的權(quán)利義務(wù)
1、甲方應(yīng)對乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督管理，負(fù)責(zé)組織對乙方的定期考核和款項(xiàng)支付。
2、甲方應(yīng)將設(shè)備故障情況及時(shí)通知乙方，允許乙方人員對有關(guān)設(shè)備進(jìn)行檢查，在設(shè)備地點(diǎn)使用必要的機(jī)器、通訊設(shè)施和其它設(shè)備;
3、甲方應(yīng)維持適當(dāng)?shù)膱龅販囟燃皾穸葪l件，以保證設(shè)備正常運(yùn)行。設(shè)備正常運(yùn)行的環(huán)境條件為：溫度0-50℃，相對濕度10-90%RH，無凝露;
4、在乙方維修服務(wù)人員執(zhí)行維修服務(wù)期間，甲方應(yīng)委派相關(guān)專業(yè)運(yùn)行管理人員在維修現(xiàn)場協(xié)助安排相關(guān)事宜。
5、乙方在合同執(zhí)行期間，未按照合同要求及時(shí)完成維保工作、維保工作未達(dá)到規(guī)定要求，造成重大影響時(shí)，甲方有權(quán)利單方面終止本合同，并要求對方所造成的任何損失。在上述情況下，甲方有權(quán)要求乙方按照未提供服務(wù)的時(shí)間退還相應(yīng)費(fèi)用。
六、 違約責(zé)任
1、未經(jīng)一方事先書面同意，另一方不應(yīng)轉(zhuǎn)讓本合同或移轉(zhuǎn)其根據(jù)本合同規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)，否則一方有權(quán)解除本合同。
2、倘若任何一方未履行本合同的任何條款而另一方未強(qiáng)制執(zhí)行該條款，該情況不影響其它合約條款的繼續(xù)執(zhí)行。
3、除乙方有過錯(cuò)、過失的情況外，乙方對下述情況不負(fù)責(zé)任：由于甲方違反本合同有關(guān)規(guī)定使用數(shù)據(jù)而引起的任何損失;由于甲方不當(dāng)使用或操作設(shè)備而引起的任何損害;及任何第三方基于上述原因而提起的索賠及訴訟。
4、乙方在提供本合同所述的服務(wù)時(shí)，應(yīng)小心和熟練地按時(shí)進(jìn)行，但對因甲方提供的外部條件而影響設(shè)備性能不作保證。
5、任何一方對由于自然災(zāi)害及其它不可抗力原因而造成的本合同延遲履行或不履行，均不應(yīng)被視為違約，但應(yīng)在上述不可抗力發(fā)生之后在合理的時(shí)間內(nèi)通知對方。
假如任何一方疏忽或不履行本合同規(guī)定的任何義務(wù)，在有關(guān)書面通知發(fā)出之日起二十天仍不履行合同，另一方有權(quán)在不損害其根據(jù)本合同在法律上享有的任何權(quán)利的前提下終止本合同，并要求對方賠償因疏忽或不履行本合同規(guī)定的任何義務(wù)而造成的任何損失。在上述情況下，甲方有權(quán)要求乙方按照未提供服務(wù)的時(shí)間退還相應(yīng)費(fèi)用。
6、乙方應(yīng)按照本合同約定進(jìn)行維保，乙方怠于履行合同義務(wù)的，甲方有權(quán)另行委托第三
方進(jìn)行維保服務(wù)，由此產(chǎn)生的費(fèi)用從乙方后期的服務(wù)費(fèi)中相應(yīng)扣除。如乙方怠于履行
本合同項(xiàng)下任何義務(wù)逾期5日，甲方有權(quán)解除本合同，乙方需按照未提供服務(wù)的時(shí)間
退還甲方相應(yīng)費(fèi)用。
七、 合同總價(jià)
合同總價(jià)：人民幣 700000 元，大寫人民幣：柒拾萬元整
注：在正常維保時(shí)，乙方承擔(dān)在維保期間內(nèi)3000元以內(nèi)的元器件更換費(fèi)用，整個(gè)維保期間更換的元器件累計(jì)費(fèi)用不超過合同總額的5%。3000元以上元器件更換需經(jīng)甲方認(rèn)可并由甲方承擔(dān)費(fèi)用。
八、 支付方式：
本項(xiàng)目維保服務(wù)費(fèi)分五次支付：
1、預(yù)付款：合同簽訂后7日內(nèi)甲方向乙方支付預(yù)付款125000元，即大寫人民幣：壹拾
貳萬伍仟元整。
2、進(jìn)度款：按季支付。甲方按照每月考核情況，每季度對乙方進(jìn)行考評后，分四次支付乙方進(jìn)度款，分別于20xx年4月、20xx年7月、20xx年10月、20xx年1月支付進(jìn)度款， 前三次支付額度分別為：125000元，大寫人民幣壹拾貳萬伍仟元整。最后一次支付額度為：20xx00元，大寫人民幣貳拾萬元整。
九、 其他
1、 乙方應(yīng)按安全文明施工有關(guān)規(guī)定，采取嚴(yán)格、科學(xué)的安全防護(hù)措施，確保維保工作安全、操作人員安全及設(shè)備安全、第三者的安全，承擔(dān)由于自身安全措施不力造成事故的責(zé)任和發(fā)生的費(fèi)用。
2、若發(fā)生重大傷亡事故，乙方應(yīng)按有關(guān)規(guī)定立即報(bào)告主管部門并通知甲方代表。乙方應(yīng)積極采取搶救措施，發(fā)生的費(fèi)用由上述重大傷亡事故的責(zé)任方承擔(dān)，如乙方未能及時(shí)采取搶救措施，則乙方應(yīng)對因其未能及時(shí)采取搶救措施而導(dǎo)致的甲方的損失承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
3、乙方在進(jìn)行維護(hù)過程中應(yīng)采取一切合理的步驟，保護(hù)現(xiàn)場的環(huán)境，避免由于防護(hù)方法不當(dāng)引起的污染、噪聲或其它不良后果。
4、安全文明標(biāo)準(zhǔn)：
零事故，即“不發(fā)生人身死亡及群傷事故;不發(fā)生重大及以上設(shè)備事故;不發(fā)生重大火災(zāi)事故;不發(fā)生特大交通責(zé)任事故;不發(fā)生特大環(huán)境污染事故;輕傷頻率控制在1.5‰以內(nèi)”;
5、本合同經(jīng)由甲乙雙方指定業(yè)務(wù)代表簽署并加蓋甲乙雙方公章后生效。
6、本合同書未盡事宜，雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
7、如雙方對本合同履行有爭議應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商無法解決時(shí)，向甲方所在地人民法院提起訴訟。
8、本合同一式陸份，甲方執(zhí)肆份，乙方執(zhí)貳份，每份具有同等法律效力。
本頁為簽署頁：
甲方： 乙方：
單位公章： 單位公章：
業(yè)務(wù)代表： 業(yè)務(wù)代表：
日期： 年 月 日 日期： 年 月 日
維保服務(wù)合同范本 篇6
委托方(甲方)：
受托方(乙方)：
簽訂時(shí)間：
簽訂地點(diǎn)：
有效期限：
中華人民共和國科學(xué)技術(shù)部印制
填寫說明
一、本合同為中華人民共和國科學(xué)技術(shù)部印制的技術(shù)服務(wù)合同示范文本，各技術(shù)合同登記機(jī)構(gòu)可推介技術(shù)合同當(dāng)事人參照使用。
二、本合同書適用于一方當(dāng)事人(受托方)以技術(shù)知識為另一方(委托方)解決特定技術(shù)問題所訂立的合同。
三、簽約一方為多個(gè)當(dāng)事人的，可按各自在合同關(guān)系中的作用等，在“委托方”、“受托方”項(xiàng)下(增頁)分別排列為共同委托人或共同受讓人。
四、本合同未盡事項(xiàng)，可由當(dāng)事人附頁另行約定，并作為本合同的組成部分。
五、當(dāng)事人使用本合同書時(shí)約定無需填寫的條款，應(yīng)在該條款處注明“無”等字樣。
技術(shù)服務(wù)合同
委托方(甲方)：成都海關(guān)
住所地：成都市_______
法定代表人：
項(xiàng)目聯(lián)系人：
聯(lián)系方式通訊地址：
電話：
傳真：
電子信箱：
受托方(乙方)：
住所地：
法定代表人：
項(xiàng)目聯(lián)系人：
聯(lián)系方式通訊地址：
電話：
傳真：
電子信箱：
本合同甲方委托乙方就成都海關(guān)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)器維保項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)的專項(xiàng)技術(shù)服務(wù)，并支付相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)報(bào)酬。
雙方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議，并由雙方共同恪守。
第一條甲方委托乙方進(jìn)行技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容如下：
1、技術(shù)服務(wù)的目標(biāo)：保證設(shè)備清單表中所列服務(wù)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容：對設(shè)備清單表中的服務(wù)器設(shè)備提供7*24小時(shí)維保服務(wù)，響應(yīng)時(shí)間不多于4小時(shí)。
3、技術(shù)服務(wù)的方式：上門維保服務(wù)。
第二條乙方應(yīng)按下列要求完成技術(shù)服務(wù)工作：
1、技術(shù)服務(wù)地點(diǎn)：成都市_________
2、技術(shù)服務(wù)期限：
3、技術(shù)服務(wù)進(jìn)度：
4、技術(shù)服務(wù)質(zhì)量要求：
5、技術(shù)服務(wù)質(zhì)量期限要求：4小時(shí)響應(yīng)。
第三條為保證乙方有效進(jìn)行技術(shù)服務(wù)工作，甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供下列工作條件和協(xié)作事項(xiàng)：
1、提供技術(shù)資料：
(1)
(2)
(3)
(4)
2、提供工作條件：
(1)
(2)
(3)
(4)
3、其他：
第四條甲方向乙方支付技術(shù)服務(wù)報(bào)酬及支付方式為：
1、技術(shù)服務(wù)費(fèi)總額為：
2、技術(shù)服務(wù)費(fèi)由甲方(一次或分期)支付乙方。
具體支付方式和時(shí)間如下：
(1)
(2)
(3)
乙方開戶銀行名稱、地址和帳號為：開戶銀行：
地址：
帳號：
第五條雙方確定因履行本合同應(yīng)遵守的保密義務(wù)如下：甲方：
1、保密內(nèi)容(包括技術(shù)信息和經(jīng)營信息)：
2、涉密人員范圍：
3、保密期限：
4.泄密責(zé)任：
乙方：
1、保密內(nèi)容(包括技術(shù)信息和經(jīng)營信息)：服務(wù)器所有硬盤數(shù)據(jù)、服務(wù)器所有配置信息(包括網(wǎng)絡(luò)配置、安全產(chǎn)品)類型及其他相關(guān)信息。
2、涉密人員范圍：乙方所有相關(guān)人員
3、保密期限：
4、泄密責(zé)任：追究乙方所有法律責(zé)任
第六條本合同的變更必須由雙方協(xié)商一致，并以書面形式確定。
但有下列情形之一的，一方可以向另一方提出變更合同權(quán)利與義務(wù)的請求，另一方應(yīng)當(dāng)在日內(nèi)予以答復(fù);逾期未予答復(fù)的，視為同意：
(1)
(2)
(3)
(4)
第七條雙方確定以下列標(biāo)準(zhǔn)和方式對乙方的技術(shù)服務(wù)工作成果進(jìn)行驗(yàn)收：
1、乙方完成技術(shù)服務(wù)工作的形式：上門提供維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)
2、技術(shù)服務(wù)工作成果的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：
3、技術(shù)服務(wù)工作成果的驗(yàn)收方法：
4、收的時(shí)間和地點(diǎn)：
第八條雙方確定：
1、在本合同有效期內(nèi)，甲方利用乙方提交的技術(shù)服務(wù)工作成果所完成的新的技術(shù)成果，歸(甲、雙)方所有。
2、在本合同有效期內(nèi)，乙方利用甲方提供的技術(shù)資料和工作條件所完成的新的技術(shù)成果，歸(乙、雙)方所有。
第九條雙方確定，按以下約定承擔(dān)各自的違約責(zé)任：
1、方違反本合同第條約定，應(yīng)當(dāng)(支付違約金或損失賠償額的計(jì)算方法)。
2、方違反本合同第條約定，應(yīng)當(dāng)(支付違約金或損失賠償額的計(jì)算方法)。
3、方違反本合同第條約定，應(yīng)當(dāng)(支付違約金或損失賠償額的計(jì)算方法)。
4、方違反本合同第條約定，應(yīng)當(dāng)(支付違約金或損失賠償額的計(jì)算方法)。
第十條雙方確定，在本合同有效期內(nèi)，甲方指定為甲方項(xiàng)目聯(lián)系人，乙方指定為乙方項(xiàng)目聯(lián)系人。
項(xiàng)目聯(lián)系人承擔(dān)以下責(zé)任：
1、
2、
3、
一方變更項(xiàng)目聯(lián)系人的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)以書面形式通知另一方。
未及時(shí)通知并影響本合同履行或造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第十一條雙方確定，出現(xiàn)下列情形，致使本合同的履行成為不必要或不可能，可以解除本合同：
1、發(fā)生不可抗力;
2、
3、
第十二條雙方因履行本合同而發(fā)生的爭議，應(yīng)協(xié)商、調(diào)解解決。
協(xié)商、調(diào)解不成的，確定按以下第種方式處理：
1、提交仲裁委員會仲裁;
2、依法向人民法院起訴。
第十三條雙方確定：本合同及相關(guān)附件中所涉及的有關(guān)名詞和技術(shù)術(shù)語，其定義和解釋如下：
1、
2、
3、
4、
5.
第十四條與履行本合同有關(guān)的下列技術(shù)文件，經(jīng)雙方以方式確認(rèn)后，為本合同的組成部分：
1、技術(shù)背景資料：
2、可行性論證報(bào)告：
3、技術(shù)評價(jià)報(bào)告：
4、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范：
5、原始設(shè)計(jì)和工藝文件：
6.其他：
第十五條雙方約定本合同其他相關(guān)事項(xiàng)為：
第十六條本合同一式3份，具有同等法律效力
第十七條本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
甲方：成都海關(guān)
(蓋章)法定代表人/委托代理人：
(簽名)
年月日
乙方：
(蓋章)法定代表人/委托代理人：
(簽名)
年月日
維保服務(wù)合同范本 篇7
委托方：______________(以下簡稱甲方)
委托方：______________(以下簡稱甲方)
受托方：______________(以下簡稱乙方)
因甲方需要維護(hù)及支持服務(wù)，乙方有意愿且有能力提供該項(xiàng)服務(wù)，且具備專業(yè)的服務(wù)資質(zhì)，甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商后，根據(jù)中華人民共和國有關(guān)法律法規(guī)，簽訂本合同，以茲雙方恪守執(zhí)行。
1、合同范圍
1.1維保標(biāo)的：______________;
1.2維保標(biāo)的所在地：______________
1.3維保內(nèi)容：______________
1.3.1熱線支持服務(wù)：______________
小時(shí)熱線服務(wù)電話號碼：______________
1.3.2現(xiàn)場支持服務(wù)：根據(jù)甲方要求及維保需求委派技術(shù)服務(wù)人員至維保標(biāo)的所在地現(xiàn)場提供技術(shù)支持
1.3.3遠(yuǎn)程技術(shù)咨詢與指導(dǎo)服務(wù)：遠(yuǎn)程電話提供產(chǎn)品咨詢及技術(shù)咨詢、指導(dǎo)操作
1.3.4故障診斷與修復(fù)服務(wù)：遠(yuǎn)程或現(xiàn)場進(jìn)行故障診斷并修復(fù)
1.3.5硬件維修/替換服務(wù)：維修或替換故障設(shè)備
1.3.6基本系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)：遠(yuǎn)程或現(xiàn)場系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)
1.3.7備品備件服務(wù)：備用件支持，當(dāng)維保標(biāo)的硬件出現(xiàn)故障不能使用時(shí)，提供備件更換
1.3.8維護(hù)記錄建檔及總結(jié)報(bào)告：建立維護(hù)檔案，詳細(xì)記錄每一次維護(hù)及故障維修內(nèi)容，提供年度總結(jié)報(bào)告
1.3.9原廠版本更新及升級服務(wù)：______________
1.3.10其他：______________
2、服務(wù)要求
2.1服務(wù)作業(yè)應(yīng)符合國家、地方、行業(yè)規(guī)范;
2.2確保維保標(biāo)的處于良好技術(shù)狀態(tài)，安全、可靠、穩(wěn)定、持續(xù)運(yùn)行，符合國家、地方、行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與要求;
2.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：______________
2.3.1遠(yuǎn)程技術(shù)咨詢與指導(dǎo)：______________
2.3.2維保標(biāo)的出現(xiàn)故障或異常，乙方應(yīng)在甲方報(bào)修后______個(gè)小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，______個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，______個(gè)小時(shí)內(nèi)內(nèi)修復(fù)。超過______個(gè)小時(shí)內(nèi)仍未能恢復(fù)正常的，乙方應(yīng)提供備件供甲方使用。
3、服務(wù)期限
3.1______年______月______________日起至______年______月______________日止，到期終止。
3.2服務(wù)期內(nèi)，甲方有權(quán)隨時(shí)無條件提前終止本合同，本合同自甲方的書面終止通知寄出之________日起算第【30】________日即告終止。服務(wù)費(fèi)用計(jì)至終止________日，甲方已支付的未滿期費(fèi)用，乙方于終止之________日起【10】________日內(nèi)退還甲方。就該提前終止，不視作甲方違約，甲方對乙方不產(chǎn)生任何賠償或補(bǔ)償責(zé)任。
4、服務(wù)費(fèi)用
4.1金額：______________就乙方提供本合同約定的維保服務(wù)，甲方支付乙方服務(wù)總費(fèi)用為________元(大寫：______________人民幣________元，已含______%稅)。該金額已涵蓋完成約定服務(wù)內(nèi)容所需設(shè)備、材料及人工等一切費(fèi)用及稅費(fèi)，乙方不得以任何理由要求追加。
4.2支付時(shí)間：______________
4.2.1本合同簽訂后______個(gè)工作________日內(nèi)，甲方支付服務(wù)費(fèi)用之______%，即人民幣________元;
4.2.2服務(wù)期滿______個(gè)月，乙方完全履行本合同約定服務(wù)內(nèi)容，維保標(biāo)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)無異常，雙方無爭議的，甲方于收到乙方付款通知后______個(gè)工作________日內(nèi)，支付服務(wù)費(fèi)用之______%，即人民幣________元;
4.2.3服務(wù)期滿______個(gè)月，乙方完全履行本合同約定服務(wù)內(nèi)容，維保標(biāo)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)無異常，雙方無爭議的，甲方于收到乙方付款通知后______個(gè)工作________日內(nèi)，支付服務(wù)費(fèi)用之______%，即人民幣________元;
4.2.4服務(wù)期滿______個(gè)月，乙方完全履行本合同約定服務(wù)內(nèi)容，維保標(biāo)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)無異常，雙方無爭議的，甲方于收到乙方付款通知后______個(gè)工作________日內(nèi)，支付服務(wù)費(fèi)用之______%，即人民幣________元;
4.2.5服務(wù)期屆滿，乙方完全履行本合同約定服務(wù)內(nèi)容，維保標(biāo)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)無異常，雙方無爭議的，甲方于收到乙方付款通知后______個(gè)工作________日內(nèi)，支付服務(wù)費(fèi)用之______%，即人民幣________元。
4.3乙方應(yīng)于甲方付款前交付合法有效的稅務(wù)發(fā)票，否則甲方可拒付相關(guān)款項(xiàng);因乙方提供發(fā)票不符合法令法規(guī)要求造成甲方之一切損失，均由乙方負(fù)責(zé)賠償(包括但不限于甲方稅款損失，行政主管單位行政查處損失等)。乙方超過本合同約定付款期限______個(gè)月仍未提交符合要求的發(fā)票的，視作乙方放棄該筆貨款，甲方不再有支付義務(wù)。
4.4甲方應(yīng)付乙方費(fèi)用均采用______方式支付到乙方指定以下帳戶，乙方變更收款賬戶應(yīng)提前【30】天以書面形式通知甲方，否則造成付款延誤或任何損失均由乙方自行承擔(dān)：
開戶行：______________
戶名：______________
賬號：______________
5、甲方的權(quán)利義務(wù)
5.1甲方為乙方服務(wù)工作提供便利;
5.2乙方服務(wù)過程中，甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)提出異議和整改要求;
5.3甲方對乙方指派之服務(wù)人員提供的服務(wù)不滿意的，有權(quán)要求乙方另行指派;
5.4在乙方嚴(yán)格按照本合同約定提供維保服務(wù)條件下，甲方應(yīng)按本合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。
6、乙方的權(quán)利義務(wù)
6.1乙方應(yīng)按本合同約定提供維保服務(wù)，積極采納甲方在服務(wù)方面的合理化建議，積極處理甲方提出的投訴。對甲方不滿意之處，乙方應(yīng)及時(shí)整改至甲方滿意為止。
6.2乙方應(yīng)自備完成維保服務(wù)所需工具、備件等，所指派服務(wù)人員應(yīng)已經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，具備服務(wù)所需專業(yè)知識及專業(yè)能力，并持有相應(yīng)的資質(zhì)證書。
6.3乙方應(yīng)合法用工，所指派服務(wù)人員與甲方不存在任何勞動或聘雇關(guān)系，因服務(wù)人員引發(fā)之一切糾紛(含勞資爭議、工傷糾紛以及其他經(jīng)濟(jì)糾紛)均應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)責(zé)任，與甲方無關(guān)。
6.4乙方所指派服務(wù)人員在維保服務(wù)過程中應(yīng)遵守國家或行業(yè)相關(guān)的安全規(guī)范，服務(wù)人員在服務(wù)過程中發(fā)生人身、財(cái)產(chǎn)損害事故的，與甲方無關(guān)，由其勞動關(guān)系所屬單位按《工傷保險(xiǎn)條例》及相關(guān)程序妥善處理并負(fù)責(zé)辦理申報(bào)和理賠事宜以及承擔(dān)全部費(fèi)用，或由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。
6.5如維保服務(wù)需要服務(wù)人員進(jìn)入甲方場所的，乙方應(yīng)保證服務(wù)人員統(tǒng)一著裝，衣帽整潔，進(jìn)入甲方場所應(yīng)佩帶甲方的出入證并遵守甲方各項(xiàng)規(guī)章制度，保證服務(wù)區(qū)域的清潔衛(wèi)生，不得隨便離開服務(wù)區(qū)域或進(jìn)入與服務(wù)內(nèi)容無關(guān)的場所，不得影響甲方工作人員的正常工作。
6.6因乙方維保服務(wù)質(zhì)量不符本合同約定要求或服務(wù)人員在服務(wù)過程中給甲方或第三人造成的人身、財(cái)產(chǎn)損失(含直接損失和間接損失)，乙方應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任，甲方有權(quán)直接自應(yīng)付乙方的服務(wù)費(fèi)用中扣除賠償費(fèi)用，不足部分乙方應(yīng)予以補(bǔ)足。
6.7除甲方事先書面同意外，乙方不得轉(zhuǎn)讓或部分轉(zhuǎn)讓其在本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利與義務(wù)。
7、保密
7.1乙方保證對在本合同履行過程中知悉之甲方及其關(guān)聯(lián)公司之商業(yè)秘密承擔(dān)保密責(zé)任，不以任何形式自行使用或泄漏他人，否則應(yīng)支付甲方【100】萬為違約金，違約金不足以賠償因此造成甲方之所有損失的，乙方應(yīng)予以補(bǔ)足。
7.2乙方應(yīng)保證其指派的服務(wù)人員、股東、董事、員工、顧問或代理人等所有接觸甲方及其關(guān)聯(lián)公司之商業(yè)秘密人員遵守本保密約定，否則乙方承擔(dān)泄密責(zé)任。
8、知識產(chǎn)權(quán)
乙方保證所提供維保服務(wù)(包括但不限于所使用技術(shù)、提供的備件等)不存在侵犯第三方合法知識產(chǎn)權(quán)、專有技術(shù)等情形，如有任何第三方提出侵權(quán)主張，一切責(zé)任由乙方承擔(dān)并賠償甲方損失。
9、禁止商業(yè)賄賂條款
9.1乙方不得以任何方式使甲方及其關(guān)聯(lián)公司的人員及其親屬或其他與本合同項(xiàng)目相關(guān)聯(lián)人員直接或間接地接受了任何利益或好處(包括但不限于餐飲宴請、娛樂活動、旅游或任何形式的饋贈)，或上述人員向乙方提出任何形式的類似要求而乙方照辦的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將被視為乙方的商業(yè)賄賂行為，并將被認(rèn)為已經(jīng)對甲方構(gòu)成實(shí)質(zhì)性的損害�；谏鲜鰧�(shí)質(zhì)性違約行為，乙方應(yīng)支付甲方人民幣【1000】萬作為甲方有形、無形之損害賠償，甲方還有權(quán)解除本合同并要求乙方賠償甲方因乙方上述商業(yè)賄賂之行為造成的全部經(jīng)濟(jì)損失。
9.2乙方員工或其他甲方有理由認(rèn)為系為圖利乙方之第三人的此類行為均視作乙方行為。
10、違約責(zé)任
10.1乙方未按合同約定的時(shí)間響應(yīng)或提供服務(wù)的，每逾期______個(gè)小時(shí)，乙方應(yīng)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用的______%的違約金，逾期達(dá)______個(gè)小時(shí)，甲方有權(quán)解除本合同，拒付一切費(fèi)用，且乙方應(yīng)退還甲方已付款并向甲方支付服務(wù)費(fèi)用之【20】%的違約金，違約金不足以賠償因此造成甲方之所有損失的，甲方有權(quán)繼續(xù)追償。
10.2乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合本合同約定，經(jīng)甲方催告后仍未改善的，甲方有權(quán)解除本合同，拒付一切費(fèi)用，且乙方應(yīng)退還甲方已付款并向甲方支付服務(wù)費(fèi)用之【20】%的違約金，違約金不足以賠償因此造成甲方之所有損失的，甲方有權(quán)繼續(xù)追償。
10.3乙方存在其他違反本合同約定情形，經(jīng)甲方催告后仍未改善的，甲方有權(quán)解除本合同，拒付一切費(fèi)用，且乙方應(yīng)退還甲方已付款并向甲方支付服務(wù)費(fèi)用之【20】%的違約金，違約金不足以賠償因此造成甲方之所有損失的，甲方有權(quán)繼續(xù)追償。
10.4服務(wù)期內(nèi)，乙方未按約定履行服務(wù)義務(wù)的，甲方有權(quán)委托他人提供維保服務(wù)，所需費(fèi)用均由乙方承擔(dān)，甲方有權(quán)自應(yīng)付乙方款項(xiàng)中直接扣除，不足部分，甲方有權(quán)向乙方追償。
10.5乙方擅自將服務(wù)內(nèi)容轉(zhuǎn)包他人的，甲方有權(quán)解除本合同，拒付一切費(fèi)用，且乙方應(yīng)退還甲方已付款并向甲方支付服務(wù)費(fèi)用之【20】%的違約金，違約金不足以賠償因此造成甲方之所有損失的，甲方有權(quán)繼續(xù)追償。
2.www。cer。net/artide/200X13089728。shtml。10.6未經(jīng)甲方同意，乙方擅自解除本合同的，乙方應(yīng)退還甲方已付款并向甲方支付服務(wù)費(fèi)用之【20】%的違約金，違約金不足以賠償因此造成甲方之所有損失的，甲方有權(quán)繼續(xù)追償。
11、
12、附件(二)：不可抗力
可是創(chuàng)業(yè)不是一朝一夕的事，在創(chuàng)業(yè)過程中會遇到很多令人難以想象的疑難雜癥，對我們這些80年代出生的溫室小花朵來說，更是難上加難。11.1合同任何一方因戰(zhàn)爭、臺風(fēng)、地震、水災(zāi)、暴風(fēng)雪、政府禁令或其他不可抗力因素不能履行或不能完全履行本合同時(shí)，可協(xié)商順延履行時(shí)間或協(xié)商解除本合同，互不承擔(dān)違約責(zé)任。但如因一方延誤履行而遭遇不可抗力的，責(zé)任方不能免除違約責(zé)任。
在大學(xué)生對DIY手工藝品價(jià)位調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)有46%的女生認(rèn)為在________元以下的價(jià)位是可以接受;48%的認(rèn)為在________元;6%的則認(rèn)為________元能接受。如圖1-2所示11.2遭遇不可抗力因素一方應(yīng)在發(fā)生不可抗力事件后____個(gè)小時(shí)內(nèi)書面通知對方，并在合理期限內(nèi)提供合法有效的書面證明。雙方應(yīng)及時(shí)采取有效措施減少損失。
13、爭議處理
12.1本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進(jìn)行解釋。
(1)位置的優(yōu)越性12.2本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，協(xié)商不成的，依法向【甲】方所在地人民法院起訴。
14、其它
13.1本合同保密、知識產(chǎn)權(quán)及禁止商業(yè)賄賂條款自本合同簽訂之日起生效，不因本合同的解除、終止或無效而失效。
調(diào)研結(jié)論：______________綜上分析，我們認(rèn)為在學(xué)院內(nèi)開發(fā)“DIY手工藝品”商店這一創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目是完全可行的。13.2如本合同任一條款經(jīng)法院認(rèn)定不合法、無效或不可強(qiáng)制執(zhí)行，將不影響其它條款之效力，應(yīng)在最大范圍內(nèi)繼續(xù)有效。
(1)位置的優(yōu)越性13.3除特別說明外，本合同約定之天數(shù)指________日歷天。
因此不難看出，自制飾品在校園里也大有市場所在。對于那些走在流行前端的女生來說，〝捕捉〞新事物便〝捕捉〞到了時(shí)尚與個(gè)性。13.4本協(xié)議未盡事宜，雙方協(xié)商解決，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
13.5本合同一式______份，甲方______份，乙方______份，自雙方蓋章之________日起生效。本合同人工填寫的內(nèi)容不得涂改、添加，如有涂改或添加，該涂改或添加無效，但合同雙方認(rèn)可或均蓋章確認(rèn)的除外。雙方持有的合同文本填寫的內(nèi)容如有不一致的，以甲方持有的文本為準(zhǔn)。
是□否□13.5本合同由甲、乙雙方于______年______月______________日簽訂于。
情感性手工藝品。不少人把自制的手機(jī)掛墜作為禮物送給親人朋友，不僅特別，還很有心思。每逢情人節(jié)、母親節(jié)等節(jié)假________日，顧客特別多。(以下無正文)
甲方：______________乙方：______________
地址：______________地址：______________
代表人：______________代表人：__________
電話：______________電話：______________