維保服務(wù)合同十五篇
維保服務(wù)合同 篇1
甲方:______
乙方:______
為確保______酒店(以下簡稱甲方)所屬的消防自動(dòng)報(bào)警及聯(lián)動(dòng)各系統(tǒng)相關(guān)設(shè)備的正常運(yùn)行。甲方與西安天河智能電子科技有限公司(以下簡稱乙方),就本合同確定的消防設(shè)施的維護(hù),保養(yǎng),技術(shù)咨詢服務(wù)等相關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議,雙方共同遵照執(zhí)行。
一、合同范圍:
本合同確定的系統(tǒng)范圍是:火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警,自動(dòng)噴淋、消火栓等系統(tǒng)及相關(guān)的消防設(shè)施。
二、工程所在位置:______
三、甲乙雙方的職責(zé)范圍:
1、甲方的職責(zé):
。1)甲方為乙方提供設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)的工作條件。
(2)甲方將指定專人負(fù)責(zé)與乙方聯(lián)系執(zhí)行本合同相關(guān)事宜。
。3)甲方在乙方進(jìn)入現(xiàn)場維護(hù)保養(yǎng)時(shí)予以監(jiān)管與協(xié)作。
。4)甲方向乙方提供維保區(qū)域內(nèi)的系統(tǒng)設(shè)備清單及相關(guān)資料。
(5)甲方按合同規(guī)定的方式,時(shí)間與額度付款。
。6)甲方按合同承擔(dān)“有關(guān)雙方系統(tǒng)零配件維修更換清單規(guī)定”中的甲方相應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。
2、乙方的職責(zé):
。1)乙方按合同規(guī)定,每月對設(shè)施、設(shè)備巡查二次(共計(jì)24次),查看是否有損壞、漏水、漏氣等現(xiàn)象。每兩月進(jìn)行一次聯(lián)動(dòng)動(dòng)作檢查。
(2)為確保甲方消防安全,對甲方維保范圍內(nèi)的消防設(shè)施、設(shè)備在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)應(yīng)確保系統(tǒng)100%正常運(yùn)行和設(shè)備100%完好率。
(3)乙方每月次現(xiàn)場維保后,應(yīng)將由甲方主管專人簽字認(rèn)可,并存檔備案。
。4)系統(tǒng)發(fā)生故障需排除時(shí),乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)予以排除,恢復(fù)正常工作。
四、關(guān)于系統(tǒng)零件更換的責(zé)任界定:
1、系統(tǒng)零配件故障凡可以維修的`乙方應(yīng)盡力維修,繼續(xù)使用。
2、凡雙方確認(rèn)經(jīng)鑒定實(shí)在修不了的零配件,由乙方負(fù)責(zé)更換,由甲方確認(rèn)后負(fù)責(zé)購置。
3、以上更換零配件經(jīng)雙方協(xié)商,可由甲方委托乙方購置。也可由乙方提供零配件規(guī)格,型號(hào)、品牌、廠家的信息,由甲方自己購買。乙方負(fù)責(zé)安裝修復(fù)。
五、技術(shù)要求:
1、確保消防各系統(tǒng)正常運(yùn)行,滿足系統(tǒng)設(shè)計(jì)要求。
2、確保系統(tǒng)性能符合國家消防規(guī)范規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。(按現(xiàn)有的消防法規(guī)要求執(zhí)行)
3、確保系統(tǒng)的各個(gè)相關(guān)設(shè)施完好,可靠。
六、合同付款及付款方式:
1、本合同年維保費(fèi)采用包干的方式計(jì)價(jià),每年合計(jì)總維保費(fèi)¥______元。
2、維保費(fèi)用支付方式分三次支付,即:第一月次維保后支付費(fèi)用¥______元;第二次在半年末支付費(fèi)用¥______元;第三次在年末支付費(fèi)用¥______元;
七、違約責(zé)任:
1、本合同有效期為壹年,自簽定之日起生效,在合同有效期內(nèi)若有一方擬解除合同,須提前三個(gè)月書面告之對方,并說明原因。
2、如因維修保養(yǎng)不及時(shí)或者不認(rèn)真等乙方原因?qū)е录追奖幌乐鞴軝C(jī)關(guān)責(zé)令整改、處罰的情況出現(xiàn),則一切罰款等損失和責(zé)任由乙方承擔(dān)。
八、其它約定:
1、本合同的年度維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,由乙方提出經(jīng)甲方審定同意簽認(rèn)后執(zhí)行。
2、乙方提出的替換備件,由甲方認(rèn)可后安排購買。
3、本合同未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
4、合同期滿,雙方同意繼續(xù)合作的,需重新續(xù)簽合同。本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,簽字蓋章后生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
維保服務(wù)合同 篇2
甲方:_______________________
法定代表人:_________________
聯(lián)系地址:___________________
銀行賬號(hào):___________________
乙方:_______________________
法定代表人:_________________
聯(lián)系地址:___________________
銀行賬號(hào):___________________
為了明確甲、乙雙方的技術(shù)、責(zé)任,確保合同順利履行,經(jīng)雙方協(xié)商,訂立本合同。
第一條 合同內(nèi)容
1.乙方承接甲方______________________工作。并按本合同規(guī)定的要求,經(jīng)驗(yàn)收合格后交付甲方。
2.項(xiàng)目內(nèi)容見技術(shù)協(xié)議書。
3.項(xiàng)目施工地點(diǎn)______________________________________
4.交貨期:_____合同簽訂后乙方開始準(zhǔn)備工作,乙方必須在_________工作日內(nèi)安裝、調(diào)試完畢,并交付甲方使用。
第二條 合同價(jià)格
合同總價(jià)為____________元,人民幣大寫金額為_____________元整(含17%稅、備件費(fèi)、設(shè)計(jì)費(fèi)、安裝、調(diào)試、運(yùn)費(fèi)、培訓(xùn)、維護(hù)費(fèi)等),在雙方未簽訂新的協(xié)議之前,任何一方不得修改此費(fèi)用。
第三條 結(jié)算方式
設(shè)備維修、維護(hù)完畢,特殊設(shè)備經(jīng)第三方檢測中心檢定并驗(yàn)收后,乙方出具全額增值稅發(fā)票,甲方在收到發(fā)票后一個(gè)月內(nèi)支付給乙方合同總價(jià)的100%,人民幣_(tái)_________元整。
第四條 技術(shù)要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
1.詳見雙方技術(shù)協(xié)議書(略)。
2.要求設(shè)備維修、維護(hù)完畢后質(zhì)量穩(wěn)定可靠,操作方便。性能、精度應(yīng)完全符合技術(shù)協(xié)議中的技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
第五條 甲方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任
1.甲方向乙方提供設(shè)備改造所必需的技術(shù)資料。
2.甲方向乙方提供施工場地并專人配合。
第六條 乙方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任
1.乙方向甲方的操作人員提供技術(shù)支持。
2.維修期間如因乙方原因發(fā)生設(shè)備、人身等事故由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方應(yīng)對自己員工的安全負(fù)責(zé)。
第七條 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方法
1.由乙方調(diào)試人員組織調(diào)試,甲方派出專人配合。
2.按雙方簽訂的技術(shù)協(xié)議條款和國家、行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收,達(dá)到原合同出廠技術(shù)指標(biāo)。
3.驗(yàn)收時(shí)各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)應(yīng)達(dá)到相關(guān)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)甲方最終驗(yàn)收合格,辦理驗(yàn)收手續(xù)后交付甲方。
第八條 違約責(zé)任
1.合同生效后,雙方不得任意中止合同,否則賠償對方5%違約金。
2.因甲方原因造成的拖期,交貨時(shí)間順延,調(diào)試、驗(yàn)收中的`產(chǎn)品更改費(fèi)用由甲方承擔(dān)。因乙方原因造成的拖期,責(zé)任由乙方承擔(dān),每拖期一天按合同總價(jià)的進(jìn)行扣罰,并從項(xiàng)目款中直接扣除。
3.責(zé)任按《_民法典》規(guī)定,雙方協(xié)商解決。
第九條 其他
合同未盡事宜,雙方協(xié)商決定。協(xié)商不成的,提交甲方所在地人民法院裁決。
附件(略)為合同不可分割的部分,與本合同具有同等法律效力。
本合同一式四份,甲方執(zhí)三份,乙方執(zhí)一份。
合同未經(jīng)雙方協(xié)商同意不得轉(zhuǎn)讓、更改。
甲方(簽章):_________________ 乙方(簽章):___________________
_______年______月_____日 _______年______月_____日
維保服務(wù)合同 篇3
甲方:
乙方:
依照《中華人民共和國合同法》及其它有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,達(dá)成如下協(xié)議:(以下簡稱乙方)為甲方(以下簡稱甲方)維修、保養(yǎng)"海景"小區(qū)11臺(tái)電梯。
一、保修、維護(hù)項(xiàng)目
參見附件一:"電梯潤滑、維護(hù)工作計(jì)劃"
二、乙方責(zé)任:
1、乙方必須按特種設(shè)備安全監(jiān)察規(guī)范條例、當(dāng)?shù)丶夹g(shù)監(jiān)督局的要求管理、維護(hù)、保養(yǎng)甲方的電梯,協(xié)助辦理電梯設(shè)備相關(guān)合法手續(xù)。
2、乙方人員應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的相關(guān)規(guī)章制度。
3、乙方負(fù)責(zé)每月定期貳次安排技術(shù)人員按照國家有關(guān)特種設(shè)備安全監(jiān)察規(guī)范條例及乙方維修、保養(yǎng)規(guī)范,按"電梯潤滑維護(hù)工作計(jì)劃"(附件一)的內(nèi)容及要求對設(shè)備進(jìn)行檢查、調(diào)整、加油和清潔衛(wèi)生等工作,每次例行檢查由甲方指定負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。(該例行檢查可以在應(yīng)急維修后進(jìn)行)
4、乙方負(fù)責(zé)提供保養(yǎng)工作中所需的潤滑油、碎布(主機(jī)減速箱油、緩沖器用油除外)。
5、電梯正常使用時(shí)發(fā)生故障,甲方應(yīng)立即通知乙方。在接到甲方通知1小時(shí)內(nèi)技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修服務(wù)。若有特殊情況,雙方另行協(xié)商解決。
6、乙方對設(shè)備每半年一次"安全檢查",確保設(shè)備必要的檢查、測試、調(diào)整和校驗(yàn)。"年度安全檢查"通常在設(shè)備年審前進(jìn)行,以使設(shè)備順利通過國家主管部門的定期年審(該條款須同時(shí)續(xù)簽保修到期后的保養(yǎng)合同)。
7、乙方在保養(yǎng)過程中發(fā)現(xiàn)影響電梯安全運(yùn)行的隱患時(shí),應(yīng)書面通知甲方整改,必要時(shí)配合甲方停止使用該電梯。
8、乙方在維修保養(yǎng)中因工作失誤造成電梯零部件損壞及安全事故,由乙方負(fù)責(zé)。
三、乙方無需承擔(dān)責(zé)任:
1、因不可抗力和人為損壞等導(dǎo)致電梯有所損失、損壞或延誤等,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
2、在合約期間,未經(jīng)乙方同意,甲方不得擅自或委托他人對設(shè)備進(jìn)行維修整改。否則,由此引起一切后果,乙方無需承擔(dān)責(zé)任。
3、如因甲方在合約期內(nèi)資料、證件等原因而導(dǎo)致設(shè)備不能辦理年審等相關(guān)手續(xù),乙方無需承擔(dān)責(zé)任。
四、甲方的責(zé)任和需配合事項(xiàng):
1、甲方應(yīng)及時(shí)對乙方按國標(biāo)及當(dāng)?shù)乇O(jiān)察檢驗(yàn)部門要求事項(xiàng)提出的整改意見作出處理,如不按要求加以整改而發(fā)生事故及有關(guān)后果,由甲方承擔(dān)責(zé)任。
2、甲方應(yīng)按國家要求對電梯設(shè)備的資料、證件等,進(jìn)行歸檔管理。
3、甲方應(yīng)保管和保護(hù)好機(jī)房內(nèi)一切電梯相關(guān)設(shè)施,保持機(jī)房沒有障礙物及有足夠的通風(fēng)設(shè)備,禁止任何無關(guān)人員進(jìn)入機(jī)房及井道。
4、甲方應(yīng)負(fù)責(zé)電梯的日常管理工作,指定人員對乙方的維保質(zhì)量及服務(wù)在工作單上簽名確認(rèn)。給予乙方合理充分的停梯維護(hù)保養(yǎng)時(shí)間并配合乙方開展工作。
5、維修保養(yǎng)合同期內(nèi),甲方有必要對電梯設(shè)備實(shí)施改造、修理、更換等工程時(shí),應(yīng)提前書面通知乙方并征得回復(fù)確認(rèn)函。甲方在工程結(jié)束時(shí)書面通知乙方對電梯設(shè)備進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)有影響整梯工作性能的隱患,乙方根據(jù)國家的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整改,其發(fā)生的整改工作及全部費(fèi)用由甲方向乙方支付。
6、設(shè)備發(fā)生任何故障或意外,甲方應(yīng)及時(shí)向乙方報(bào)障,使乙方能迅速到現(xiàn)場進(jìn)行處理或協(xié)助。
7、甲方負(fù)責(zé)維修保養(yǎng)期內(nèi)電梯的單價(jià)大于200元人民幣零配件費(fèi)用及當(dāng)?shù)乇O(jiān)察檢驗(yàn)部門定期年審費(fèi)用。
8、每年的定期年審,甲方應(yīng)在接技監(jiān)局通知后五天之內(nèi)告知乙方。
五、報(bào)修、投訴、服務(wù)承諾:
1、電梯設(shè)備發(fā)生故障,甲方應(yīng)及時(shí)撥打乙方維修保養(yǎng)報(bào)修電話:1_0,熱線服務(wù)電話:4三菱21_5。
2、乙方不定期進(jìn)行電話回訪咨詢客戶有關(guān)的服務(wù)情況,每年兩次給用戶寄發(fā)《服務(wù)質(zhì)量咨詢反饋單》,根據(jù)客戶反映的情況,及時(shí)作出處理、調(diào)整。
3、維保合同期內(nèi),乙方在責(zé)任范圍內(nèi)對電梯零配件進(jìn)行免人工費(fèi)維修、更換。
4、甲方如有任何疑問、建議或投訴,請打乙方總部電話:0757-8_3或1_5。
六、維修保養(yǎng)費(fèi)用及支付:
甲方應(yīng)支付給乙方的維修保養(yǎng)費(fèi)用:
序號(hào)設(shè)備代碼使用編號(hào)層站臺(tái)數(shù)維修、保養(yǎng)時(shí)間保養(yǎng)費(fèi)用(元)元/臺(tái)/月小計(jì)
合計(jì)人民幣金額(大寫):肆萬零柒佰元整(¥:40700.00元)以上價(jià)格包含¥200.00元以下的零部件。
1、付款方式:本協(xié)議經(jīng)雙方簽訂生效后,三天內(nèi)支付乙方維修保養(yǎng)費(fèi)人民幣:貳萬元整,20_年2月1日支付余款:貳萬零柒佰元整。
2、甲方應(yīng)以匯款支付維修保養(yǎng)費(fèi),乙方收到甲款后出具正式發(fā)票。
3、乙方在實(shí)施維修保養(yǎng)服務(wù)后,甲方若未按合同規(guī)定時(shí)間支付維修保養(yǎng)費(fèi)時(shí),乙方有權(quán)停止履行所有義務(wù),由此產(chǎn)生的后果由甲方自行承擔(dān)。超期三日起計(jì)罰金,每日按合同總價(jià)的5‰償付逾期違約金,總罰金不得超過合同總金額的10%。
5、其它費(fèi)用支付時(shí)間:
電梯需要更換零配件時(shí),甲乙雙方確定好價(jià)格后,甲方應(yīng)在更換后叁天內(nèi)付清零配件購置費(fèi)用(含節(jié)假日)。
七、本合同不承擔(dān)項(xiàng)目:
1、電梯土建工程如井道壁、底坑、井道防水,機(jī)房電源等附屬設(shè)施的改造、修理、裝飾、更換、清理等工作。
2、本合同條款及"電梯潤滑、維護(hù)工作計(jì)劃"中內(nèi)容之外的項(xiàng)目。
八、保險(xiǎn)賠償:
一旦設(shè)備發(fā)生意外,均由甲、乙雙方共同分析,
如果由于甲方的使用不當(dāng)導(dǎo)致意外發(fā)生時(shí),應(yīng)由甲方負(fù)責(zé);如果由于乙方維修質(zhì)量等原因所致,由乙方負(fù)責(zé)。
九、其它:
1、甲方要求乙方提供本合同條款及附件內(nèi)容之外的服務(wù)項(xiàng)目時(shí),乙方應(yīng)以工程協(xié)議形式在經(jīng)甲方確認(rèn)后再提供服務(wù)。
2、維修保養(yǎng)合同期內(nèi),甲方需要增加電梯的功能時(shí),雙方應(yīng)另行簽定協(xié)議由乙方以優(yōu)惠價(jià)格提供服務(wù)。
3、維修保養(yǎng)合同期內(nèi),若國家實(shí)施或修訂有關(guān)電梯標(biāo)準(zhǔn)而需對電梯進(jìn)行改造時(shí),雙方應(yīng)另行簽定協(xié)議由乙方以優(yōu)惠價(jià)格提供服務(wù)。
4、維修保養(yǎng)合同期內(nèi)雙方發(fā)生爭議時(shí),應(yīng)優(yōu)先協(xié)商。如協(xié)商不成,任何一方可依法向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。
5、本維修保養(yǎng)有效期為壹年。(以合同有效簽章日起順計(jì))
6、如任何一方需終止合同,必須提前30天以書面形式通知對方以達(dá)成終止合同協(xié)議。
7、本合同一式貳份,雙方各執(zhí)壹份。
8、合同附件為合同不可分割的一部分,與合同同時(shí)生效。
9、本合同雙方簽字蓋章后即發(fā)生法律效應(yīng)。
10、合同履行完畢后,自動(dòng)終止。
11、根據(jù)目前海景電梯的運(yùn)行狀態(tài),乙方必需有專業(yè)人員將所有電梯調(diào)整至最佳使用狀態(tài)并由甲方組織專業(yè)人員進(jìn)行驗(yàn)收,待驗(yàn)收合格后,甲方按本協(xié)議規(guī)定按期支付剩余電梯保養(yǎng)費(fèi)用。甲方驗(yàn)收前如需更換電梯零件經(jīng)雙方協(xié)商后方可更換。
甲方單位:
乙方單位:
聯(lián)系人:
電話:
維保服務(wù)合同 篇4
甲方:
乙方:
依照《中華人民共和國合同法》及其它有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,達(dá)成如下協(xié)議:(以下簡稱乙方)為甲方(以下簡稱甲方)維修、保養(yǎng)"海景"小區(qū)11臺(tái)電梯。
一、保修、維護(hù)項(xiàng)目
參見附件一:"電梯潤滑、維護(hù)工作計(jì)劃"
二、乙方責(zé)任:
1、乙方必須按特種設(shè)備安全監(jiān)察規(guī)范條例、當(dāng)?shù)丶夹g(shù)監(jiān)督局的要求管理、維護(hù)、保養(yǎng)甲方的電梯,協(xié)助辦理電梯設(shè)備相關(guān)合法手續(xù)。
2、乙方人員應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的相關(guān)規(guī)章制度。
3、乙方負(fù)責(zé)每月定期貳次安排技術(shù)人員按照國家有關(guān)特種設(shè)備安全監(jiān)察規(guī)范條例及乙方維修、保養(yǎng)規(guī)范,按"電梯潤滑維護(hù)工作計(jì)劃"(附件一)的內(nèi)容及要求對設(shè)備進(jìn)行檢查、調(diào)整、加油和清潔衛(wèi)生等工作,每次例行檢查由甲方指定負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。(該例行檢查可以在應(yīng)急維修后進(jìn)行)
4、乙方負(fù)責(zé)提供保養(yǎng)工作中所需的潤滑油、碎布(主機(jī)減速箱油、緩沖器用油除外)。
5、電梯正常使用時(shí)發(fā)生故障,甲方應(yīng)立即通知乙方。在接到甲方通知1小時(shí)內(nèi)技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修服務(wù)。若有特殊情況,雙方另行協(xié)商解決。
6、乙方對設(shè)備每半年一次"安全檢查",確保設(shè)備必要的檢查、測試、調(diào)整和校驗(yàn)。"年度安全檢查"通常在設(shè)備年審前進(jìn)行,以使設(shè)備順利通過國家主管部門的定期年審(該條款須同時(shí)續(xù)簽保修到期后的保養(yǎng)合同)。
7、乙方在保養(yǎng)過程中發(fā)現(xiàn)影響電梯安全運(yùn)行的隱患時(shí),應(yīng)書面通知甲方整改,必要時(shí)配合甲方停止使用該電梯。
8、乙方在維修保養(yǎng)中因工作失誤造成電梯零部件損壞及安全事故,由乙方負(fù)責(zé)。
三、乙方無需承擔(dān)責(zé)任:
1、因不可抗力和人為損壞等導(dǎo)致電梯有所損失、損壞或延誤等,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
2、在合約期間,未經(jīng)乙方同意,甲方不得擅自或委托他人對設(shè)備進(jìn)行維修整改。否則,由此引起一切后果,乙方無需承擔(dān)責(zé)任。
3、如因甲方在合約期內(nèi)資料、證件等原因而導(dǎo)致設(shè)備不能辦理年審等相關(guān)手續(xù),乙方無需承擔(dān)責(zé)任。
四、甲方的責(zé)任和需配合事項(xiàng):
1、甲方應(yīng)及時(shí)對乙方按國標(biāo)及當(dāng)?shù)乇O(jiān)察檢驗(yàn)部門要求事項(xiàng)提出的整改意見作出處理,如不按要求加以整改而發(fā)生事故及有關(guān)后果,由甲方承擔(dān)責(zé)任。
2、甲方應(yīng)按國家要求對電梯設(shè)備的資料、證件等,進(jìn)行歸檔管理。
3、甲方應(yīng)保管和保護(hù)好機(jī)房內(nèi)一切電梯相關(guān)設(shè)施,保持機(jī)房沒有障礙物及有足夠的通風(fēng)設(shè)備,禁止任何無關(guān)人員進(jìn)入機(jī)房及井道。
4、甲方應(yīng)負(fù)責(zé)電梯的.日常管理工作,指定人員對乙方的維保質(zhì)量及服務(wù)在工作單上簽名確認(rèn)。給予乙方合理充分的停梯維護(hù)保養(yǎng)時(shí)間并配合乙方開展工作。
5、維修保養(yǎng)合同期內(nèi),甲方有必要對電梯設(shè)備實(shí)施改造、修理、更換等工程時(shí),應(yīng)提前書面通知乙方并征得回復(fù)確認(rèn)函。甲方在工程結(jié)束時(shí)書面通知乙方對電梯設(shè)備進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)有影響整梯工作性能的隱患,乙方根據(jù)國家的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整改,其發(fā)生的整改工作及全部費(fèi)用由甲方向乙方支付。
6、設(shè)備發(fā)生任何故障或意外,甲方應(yīng)及時(shí)向乙方報(bào)障,使乙方能迅速到現(xiàn)場進(jìn)行處理或協(xié)助。
7、甲方負(fù)責(zé)維修保養(yǎng)期內(nèi)電梯的單價(jià)大于200元人民幣零配件費(fèi)用及當(dāng)?shù)乇O(jiān)察檢驗(yàn)部門定期年審費(fèi)用。
8、每年的定期年審,甲方應(yīng)在接技監(jiān)局通知后五天之內(nèi)告知乙方。
五、報(bào)修、投訴、服務(wù)承諾:
1、電梯設(shè)備發(fā)生故障,甲方應(yīng)及時(shí)撥打乙方維修保養(yǎng)報(bào)修電話:
2、乙方不定期進(jìn)行電話回訪咨詢客戶有關(guān)的服務(wù)情況,每年兩次給用戶寄發(fā)《服務(wù)質(zhì)量咨詢反饋單》,根據(jù)客戶反映的情況,及時(shí)作出處理、調(diào)整。
3、維保合同期內(nèi),乙方在責(zé)任范圍內(nèi)對電梯零配件進(jìn)行免人工費(fèi)維修、更換。
4、甲方如有任何疑問、建議或投訴,請打乙方總部電話:
六、維修保養(yǎng)費(fèi)用及支付:
甲方應(yīng)支付給乙方的維修保養(yǎng)費(fèi)用:
序號(hào)設(shè)備代碼使用編號(hào)層站臺(tái)數(shù)維修、保養(yǎng)時(shí)間保養(yǎng)費(fèi)用/臺(tái)/月小計(jì)
合計(jì)人民幣金額(大寫):肆萬零柒佰元整(¥:40700.00元)以上價(jià)格包含¥200.00元以下的零部件。
1、付款方式:本協(xié)議經(jīng)雙方簽訂生效后,三天內(nèi)支付乙方維修保養(yǎng)費(fèi)人民幣:貳萬元整,20_年2月1日支付余款:貳萬零柒佰元整。
2、甲方應(yīng)以匯款支付維修保養(yǎng)費(fèi),乙方收到甲款后出具正式發(fā)票。
3、乙方在實(shí)施維修保養(yǎng)服務(wù)后,甲方若未按合同規(guī)定時(shí)間支付維修保養(yǎng)費(fèi)時(shí),乙方有權(quán)停止履行所有義務(wù),由此產(chǎn)生的后果由甲方自行承擔(dān)。超期三日起計(jì)罰金,每日按合同總價(jià)的5%償付逾期違約金,總罰金不得超過合同總金額的10%。
4、其它費(fèi)用支付時(shí)間:
電梯需要更換零配件時(shí),甲乙雙方確定好價(jià)格后,甲方應(yīng)在更換后叁天內(nèi)付清零配件購置費(fèi)用(含節(jié)假日)。
七、本合同不承擔(dān)項(xiàng)目:
1、電梯土建工程如井道壁、底坑、井道防水,機(jī)房電源等附屬設(shè)施的改造、修理、裝飾、更換、清理等工作。
2、本合同條款及"電梯潤滑、維護(hù)工作計(jì)劃"中內(nèi)容之外的項(xiàng)目。
八、保險(xiǎn)賠償:
一旦設(shè)備發(fā)生意外,均由甲、乙雙方共同分析,
如果由于甲方的使用不當(dāng)導(dǎo)致意外發(fā)生時(shí),應(yīng)由甲方負(fù)責(zé);如果由于乙方維修質(zhì)量等原因所致,由乙方負(fù)責(zé)。
九、其它:
1、甲方要求乙方提供本合同條款及附件內(nèi)容之外的服務(wù)項(xiàng)目時(shí),乙方應(yīng)以工程協(xié)議形式在經(jīng)甲方確認(rèn)后再提供服務(wù)。
2、維修保養(yǎng)合同期內(nèi),甲方需要增加電梯的功能時(shí),雙方應(yīng)另行簽定協(xié)議由乙方以優(yōu)惠價(jià)格提供服務(wù)。
3、維修保養(yǎng)合同期內(nèi),若國家實(shí)施或修訂有關(guān)電梯標(biāo)準(zhǔn)而需對電梯進(jìn)行改造時(shí),雙方應(yīng)另行簽定協(xié)議由乙方以優(yōu)惠價(jià)格提供服務(wù)。
4、維修保養(yǎng)合同期內(nèi)雙方發(fā)生爭議時(shí),應(yīng)優(yōu)先協(xié)商。如協(xié)商不成,任何一方可依法向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。
5、本維修保養(yǎng)有效期為壹年。(以合同有效簽章日起順計(jì))
6、如任何一方需終止合同,必須提前30天以書面形式通知對方以達(dá)成終止合同協(xié)議。
7、本合同一式貳份,雙方各執(zhí)壹份。
8、合同附件為合同不可分割的一部分,與合同同時(shí)生效。
9、本合同雙方簽字蓋章后即發(fā)生法律效應(yīng)。
10、合同履行完畢后,自動(dòng)終止。
11、根據(jù)目前海景電梯的運(yùn)行狀態(tài),乙方必需有專業(yè)人員將所有電梯調(diào)整至最佳使用狀態(tài)并由甲方組織專業(yè)人員進(jìn)行驗(yàn)收,待驗(yàn)收合格后,甲方按本協(xié)議規(guī)定按期支付剩余電梯保養(yǎng)費(fèi)用。甲方驗(yàn)收前如需更換電梯零件經(jīng)雙方協(xié)商后方可更換。
甲方單位:
乙方單位:
聯(lián)系人:
電話:
簽訂日期:
維保服務(wù)合同 篇5
甲方(需方):
乙方(供方):
甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國合同法》以及相關(guān)法律法規(guī),遵照平等、自愿、公平的原則,訂立本合同。
一、 合同工作內(nèi)容
1、合同范圍:
2、工作內(nèi)容:
甲方機(jī)房設(shè)備的日常點(diǎn)巡檢、維護(hù)保養(yǎng)、調(diào)試、操作、突發(fā)故障維修等工作。
二、 合同金額及付款方式
合同總金額為人民幣:元,大寫:圓整。
付款方式:合同簽訂后三日內(nèi)一次性付清。
二、服務(wù)內(nèi)容
第一條:可用性保證
3、“可用性”是指甲方所外包服務(wù)內(nèi)的服務(wù)器能正常運(yùn)轉(zhuǎn),正常為甲方提供不間斷的應(yīng)用服務(wù)。
4、乙方保證甲方的系統(tǒng)可用度為99%,即每月的“不可用”時(shí)間不能超過8個(gè)小時(shí)
5、乙方如果在任何一個(gè)月不能達(dá)到第一條第二款規(guī)定的服務(wù)品質(zhì),同時(shí)經(jīng)證明責(zé)任不屬于甲方非違規(guī)操作,乙方將免收甲方一個(gè)月費(fèi)用。
6、乙方可根據(jù)甲方要求,為其計(jì)算每月的系統(tǒng)“不可用”時(shí)間,但不包括以及以下情況導(dǎo)致甲方系統(tǒng)“不可用”的情況。
4.1 乙方經(jīng)甲方的.同意進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)所引起的;
4.2 任何由甲方的電路或設(shè)備所引起的;
4.3 甲方的應(yīng)用程序或錯(cuò)誤操作引起的;
4.4 甲方的疏忽或由甲方授權(quán)乙方操作所引起的;
4.5 由不可抗力的情況引起的。
第二條:安全性保證
乙方從以下幾個(gè)方面體現(xiàn)安全性保證的品質(zhì)。
1、員工管理:乙方和每位員工簽訂正規(guī)的勞動(dòng)保密協(xié)議,根據(jù)甲方的機(jī)房系統(tǒng)特點(diǎn),指定經(jīng)驗(yàn)豐富資深的技術(shù)工程師為其長期服務(wù),以保證信息管理上的安全。
2、系統(tǒng)管理:乙方將根據(jù)甲方的機(jī)房系統(tǒng),進(jìn)行安全系統(tǒng)評估,提供量身定做的安全管理建議。根據(jù)甲方使用者的不同給出分等級(jí)的操作權(quán)限,其中包括設(shè)備安臵、機(jī)房出入、帳號(hào)管理、報(bào)警機(jī)制、歷史記錄管理等措施。
3、安全維護(hù):乙方有責(zé)任對甲方的系統(tǒng)安全進(jìn)行維護(hù),保證安全系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、以上向甲方提交的相關(guān)文檔除維護(hù)日志外,其他的將在10個(gè)工作日內(nèi)提交給甲方。
第三條:客戶服務(wù)代表保證
1、 乙方向甲方指定一名常駐服務(wù)代表,所有相關(guān)事宜由服務(wù)代表代為聯(lián)系,服務(wù)代表向甲方提供如下服務(wù):
1.1 服務(wù)咨詢;
1.2 外包服務(wù)工作受理及工作情況匯報(bào);
1.3 幫助甲方協(xié)調(diào)乙方人員調(diào)動(dòng)或廠商關(guān)系;
1.4 服務(wù)變更及工作情況匯報(bào);
1.5 服務(wù)請求受理;
1.6 乙方的優(yōu)惠政策及最新消息通報(bào);
2、 乙方服務(wù)代表提供每個(gè)工作日8個(gè)小時(shí)的服務(wù),自早9點(diǎn)-17點(diǎn)。
第四條:技術(shù)支持保證
1、 乙方保證自始至終將為甲方提供技術(shù)經(jīng)驗(yàn)豐富,具有良好職業(yè)道德的技術(shù)服務(wù)工程師;
2、 乙方技術(shù)支持每天24個(gè)小時(shí),每周7天,每年365日受理服務(wù);
3、 乙方響應(yīng)服務(wù)時(shí)間2個(gè)小時(shí),技術(shù)支持為遠(yuǎn)程支持和現(xiàn)場支持兩種模式;
4、 解決甲方問題時(shí)間根據(jù)第一條“可用性”而定,但每次不應(yīng)超過8個(gè)小時(shí);
5、 方將為甲方開通一條免費(fèi)技術(shù)服務(wù)熱線,并保證該熱線有專人接聽;
第五條:意見反饋、投訴
1、 乙方開通總經(jīng)理投訴熱線和郵箱,甲方可以電話或書面形式對乙方某個(gè)員工就如下問題進(jìn)行投訴:
1.1
1.2
1.3 服務(wù)態(tài)度; 技術(shù)服務(wù)能力; 工作完成質(zhì)量;
2、 乙方設(shè)立投訴專線( ),
投訴郵箱。
3、 乙方在受理甲方投訴后的8個(gè)小時(shí)內(nèi)向甲方提供一份書面形式的投訴處理情況報(bào)告。
第六條:不可抗力因素
1、本協(xié)議中規(guī)定的不可抗力包括:
1.1
1.2
1.3
1.4 地震、臺(tái)風(fēng)、洪水等自然災(zāi)害; 戰(zhàn)爭、罷工、停電、政府行為; 設(shè)備停產(chǎn)而廠家無法提供替換設(shè)備; 設(shè)備被人為破壞或設(shè)備因調(diào)試、擴(kuò)容而引起的中斷;
2、當(dāng)由于上述不可抗力因素而使乙方無法履行保證時(shí),乙方不承擔(dān)責(zé)任。
第七條:違規(guī)懲罰
1、當(dāng)乙方無法完成上述所承諾的服務(wù)品質(zhì)時(shí),甲方可對乙方進(jìn)行違約懲罰,同時(shí)經(jīng)驗(yàn)證責(zé)任屬于乙方,乙方應(yīng)對甲方免除一個(gè)月服務(wù)費(fèi)用。
2、由于乙方服務(wù)人員的責(zé)任而導(dǎo)致甲方信息泄密,乙方將在驗(yàn)證后,給予甲方免收3個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的懲罰。
3、由于乙方技術(shù)人員的事故,導(dǎo)致甲方重要數(shù)據(jù)丟失,甲方可申請乙方賠償不超過6個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用。
第八條:其他
1、本合同有效期至20xx年12月。
2、 本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方: 乙方:
地址: 地址:
聯(lián)系人:聯(lián)系人:
電話: 電話:
維保服務(wù)合同 篇6
委托方:______________(以下簡稱甲方)
委托方:______________(以下簡稱甲方)
受托方:______________(以下簡稱乙方)
因甲方需要維護(hù)及支持服務(wù),乙方有意愿且有能力提供該項(xiàng)服務(wù),且具備專業(yè)的服務(wù)資質(zhì),甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商后,根據(jù)中華人民共和國有關(guān)法律法規(guī),簽訂本合同,以茲雙方恪守執(zhí)行。
1、合同范圍
1.1維保標(biāo)的:______________;
1.2維保標(biāo)的所在地:______________
1.3維保內(nèi)容:______________
1.3.1熱線支持服務(wù):______________
小時(shí)熱線服務(wù)電話號(hào)碼:______________
1.3.2現(xiàn)場支持服務(wù):根據(jù)甲方要求及維保需求委派技術(shù)服務(wù)人員至維保標(biāo)的所在地現(xiàn)場提供技術(shù)支持
1.3.3遠(yuǎn)程技術(shù)咨詢與指導(dǎo)服務(wù):遠(yuǎn)程電話提供產(chǎn)品咨詢及技術(shù)咨詢、指導(dǎo)操作
1.3.4故障診斷與修復(fù)服務(wù):遠(yuǎn)程或現(xiàn)場進(jìn)行故障診斷并修復(fù)
1.3.5硬件維修/替換服務(wù):維修或替換故障設(shè)備
1.3.6基本系統(tǒng)維護(hù)服務(wù):遠(yuǎn)程或現(xiàn)場系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)
1.3.7備品備件服務(wù):備用件支持,當(dāng)維保標(biāo)的硬件出現(xiàn)故障不能使用時(shí),提供備件更換
1.3.8維護(hù)記錄建檔及總結(jié)報(bào)告:建立維護(hù)檔案,詳細(xì)記錄每一次維護(hù)及故障維修內(nèi)容,提供年度總結(jié)報(bào)告
1.3.9原廠版本更新及升級(jí)服務(wù):______________
1.3.10其他:______________
2、服務(wù)要求
2.1服務(wù)作業(yè)應(yīng)符合國家、地方、行業(yè)規(guī)范;
2.2確保維保標(biāo)的處于良好技術(shù)狀態(tài),安全、可靠、穩(wěn)定、持續(xù)運(yùn)行,符合國家、地方、行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與要求;
2.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間:______________
2.3.1遠(yuǎn)程技術(shù)咨詢與指導(dǎo):______________
2.3.2維保標(biāo)的出現(xiàn)故障或異常,乙方應(yīng)在甲方報(bào)修后______個(gè)小時(shí)內(nèi)響應(yīng),______個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,______個(gè)小時(shí)內(nèi)內(nèi)修復(fù)。超過______個(gè)小時(shí)內(nèi)仍未能恢復(fù)正常的,乙方應(yīng)提供備件供甲方使用。
3、服務(wù)期限
3.1______年______月______________日起至______年______月______________日止,到期終止。
3.2服務(wù)期內(nèi),甲方有權(quán)隨時(shí)無條件提前終止本合同,本合同自甲方的書面終止通知寄出之________日起算第【30】________日即告終止。服務(wù)費(fèi)用計(jì)至終止________日,甲方已支付的未滿期費(fèi)用,乙方于終止之________日起【10】________日內(nèi)退還甲方。就該提前終止,不視作甲方違約,甲方對乙方不產(chǎn)生任何賠償或補(bǔ)償責(zé)任。
4、服務(wù)費(fèi)用
4.1金額:______________就乙方提供本合同約定的維保服務(wù),甲方支付乙方服務(wù)總費(fèi)用為________元(大寫:______________人民幣_(tái)_______元,已含______%稅)。該金額已涵蓋完成約定服務(wù)內(nèi)容所需設(shè)備、材料及人工等一切費(fèi)用及稅費(fèi),乙方不得以任何理由要求追加。
4.2支付時(shí)間:______________
4.2.1本合同簽訂后______個(gè)工作________日內(nèi),甲方支付服務(wù)費(fèi)用之______%,即人民幣_(tái)_______元;
4.2.2服務(wù)期滿______個(gè)月,乙方完全履行本合同約定服務(wù)內(nèi)容,維保標(biāo)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)無異常,雙方無爭議的,甲方于收到乙方付款通知后______個(gè)工作________日內(nèi),支付服務(wù)費(fèi)用之______%,即人民幣_(tái)_______元;
4.2.3服務(wù)期滿______個(gè)月,乙方完全履行本合同約定服務(wù)內(nèi)容,維保標(biāo)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)無異常,雙方無爭議的,甲方于收到乙方付款通知后______個(gè)工作________日內(nèi),支付服務(wù)費(fèi)用之______%,即人民幣_(tái)_______元;
4.2.4服務(wù)期滿______個(gè)月,乙方完全履行本合同約定服務(wù)內(nèi)容,維保標(biāo)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)無異常,雙方無爭議的,甲方于收到乙方付款通知后______個(gè)工作________日內(nèi),支付服務(wù)費(fèi)用之______%,即人民幣_(tái)_______元;
4.2.5服務(wù)期屆滿,乙方完全履行本合同約定服務(wù)內(nèi)容,維保標(biāo)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)無異常,雙方無爭議的,甲方于收到乙方付款通知后______個(gè)工作________日內(nèi),支付服務(wù)費(fèi)用之______%,即人民幣_(tái)_______元。
4.3乙方應(yīng)于甲方付款前交付合法有效的稅務(wù)發(fā)票,否則甲方可拒付相關(guān)款項(xiàng);因乙方提供發(fā)票不符合法令法規(guī)要求造成甲方之一切損失,均由乙方負(fù)責(zé)賠償(包括但不限于甲方稅款損失,行政主管單位行政查處損失等)。乙方超過本合同約定付款期限______個(gè)月仍未提交符合要求的發(fā)票的,視作乙方放棄該筆貨款,甲方不再有支付義務(wù)。
4.4甲方應(yīng)付乙方費(fèi)用均采用______方式支付到乙方指定以下帳戶,乙方變更收款賬戶應(yīng)提前【30】天以書面形式通知甲方,否則造成付款延誤或任何損失均由乙方自行承擔(dān):
開戶行:______________
戶名:______________
賬號(hào):______________
5、甲方的權(quán)利義務(wù)
5.1甲方為乙方服務(wù)工作提供便利;
5.2乙方服務(wù)過程中,甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)提出異議和整改要求;
5.3甲方對乙方指派之服務(wù)人員提供的服務(wù)不滿意的,有權(quán)要求乙方另行指派;
5.4在乙方嚴(yán)格按照本合同約定提供維保服務(wù)條件下,甲方應(yīng)按本合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。
6、乙方的權(quán)利義務(wù)
6.1乙方應(yīng)按本合同約定提供維保服務(wù),積極采納甲方在服務(wù)方面的合理化建議,積極處理甲方提出的投訴。對甲方不滿意之處,乙方應(yīng)及時(shí)整改至甲方滿意為止。
6.2乙方應(yīng)自備完成維保服務(wù)所需工具、備件等,所指派服務(wù)人員應(yīng)已經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),具備服務(wù)所需專業(yè)知識(shí)及專業(yè)能力,并持有相應(yīng)的資質(zhì)證書。
6.3乙方應(yīng)合法用工,所指派服務(wù)人員與甲方不存在任何勞動(dòng)或聘雇關(guān)系,因服務(wù)人員引發(fā)之一切糾紛(含勞資爭議、工傷糾紛以及其他經(jīng)濟(jì)糾紛)均應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)責(zé)任,與甲方無關(guān)。
6.4乙方所指派服務(wù)人員在維保服務(wù)過程中應(yīng)遵守國家或行業(yè)相關(guān)的安全規(guī)范,服務(wù)人員在服務(wù)過程中發(fā)生人身、財(cái)產(chǎn)損害事故的,與甲方無關(guān),由其勞動(dòng)關(guān)系所屬單位按《工傷保險(xiǎn)條例》及相關(guān)程序妥善處理并負(fù)責(zé)辦理申報(bào)和理賠事宜以及承擔(dān)全部費(fèi)用,或由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。
6.5如維保服務(wù)需要服務(wù)人員進(jìn)入甲方場所的,乙方應(yīng)保證服務(wù)人員統(tǒng)一著裝,衣帽整潔,進(jìn)入甲方場所應(yīng)佩帶甲方的出入證并遵守甲方各項(xiàng)規(guī)章制度,保證服務(wù)區(qū)域的清潔衛(wèi)生,不得隨便離開服務(wù)區(qū)域或進(jìn)入與服務(wù)內(nèi)容無關(guān)的場所,不得影響甲方工作人員的正常工作。
6.6因乙方維保服務(wù)質(zhì)量不符本合同約定要求或服務(wù)人員在服務(wù)過程中給甲方或第三人造成的人身、財(cái)產(chǎn)損失(含直接損失和間接損失),乙方應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任,甲方有權(quán)直接自應(yīng)付乙方的服務(wù)費(fèi)用中扣除賠償費(fèi)用,不足部分乙方應(yīng)予以補(bǔ)足。
6.7除甲方事先書面同意外,乙方不得轉(zhuǎn)讓或部分轉(zhuǎn)讓其在本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利與義務(wù)。
7、保密
7.1乙方保證對在本合同履行過程中知悉之甲方及其關(guān)聯(lián)公司之商業(yè)秘密承擔(dān)保密責(zé)任,不以任何形式自行使用或泄漏他人,否則應(yīng)支付甲方【100】萬為違約金,違約金不足以賠償因此造成甲方之所有損失的,乙方應(yīng)予以補(bǔ)足。
7.2乙方應(yīng)保證其指派的服務(wù)人員、股東、董事、員工、顧問或代理人等所有接觸甲方及其關(guān)聯(lián)公司之商業(yè)秘密人員遵守本保密約定,否則乙方承擔(dān)泄密責(zé)任。
8、知識(shí)產(chǎn)權(quán)
乙方保證所提供維保服務(wù)(包括但不限于所使用技術(shù)、提供的備件等)不存在侵犯第三方合法知識(shí)產(chǎn)權(quán)、專有技術(shù)等情形,如有任何第三方提出侵權(quán)主張,一切責(zé)任由乙方承擔(dān)并賠償甲方損失。
9、禁止商業(yè)賄賂條款
9.1乙方不得以任何方式使甲方及其關(guān)聯(lián)公司的人員及其親屬或其他與本合同項(xiàng)目相關(guān)聯(lián)人員直接或間接地接受了任何利益或好處(包括但不限于餐飲宴請、娛樂活動(dòng)、旅游或任何形式的饋贈(zèng)),或上述人員向乙方提出任何形式的類似要求而乙方照辦的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將被視為乙方的商業(yè)賄賂行為,并將被認(rèn)為已經(jīng)對甲方構(gòu)成實(shí)質(zhì)性的損害。基于上述實(shí)質(zhì)性違約行為,乙方應(yīng)支付甲方人民幣【1000】萬作為甲方有形、無形之損害賠償,甲方還有權(quán)解除本合同并要求乙方賠償甲方因乙方上述商業(yè)賄賂之行為造成的全部經(jīng)濟(jì)損失。
9.2乙方員工或其他甲方有理由認(rèn)為系為圖利乙方之第三人的此類行為均視作乙方行為。
10、違約責(zé)任
10.1乙方未按合同約定的時(shí)間響應(yīng)或提供服務(wù)的,每逾期______個(gè)小時(shí),乙方應(yīng)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用的______%的違約金,逾期達(dá)______個(gè)小時(shí),甲方有權(quán)解除本合同,拒付一切費(fèi)用,且乙方應(yīng)退還甲方已付款并向甲方支付服務(wù)費(fèi)用之【20】%的違約金,違約金不足以賠償因此造成甲方之所有損失的,甲方有權(quán)繼續(xù)追償。
10.2乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合本合同約定,經(jīng)甲方催告后仍未改善的,甲方有權(quán)解除本合同,拒付一切費(fèi)用,且乙方應(yīng)退還甲方已付款并向甲方支付服務(wù)費(fèi)用之【20】%的違約金,違約金不足以賠償因此造成甲方之所有損失的,甲方有權(quán)繼續(xù)追償。
10.3乙方存在其他違反本合同約定情形,經(jīng)甲方催告后仍未改善的,甲方有權(quán)解除本合同,拒付一切費(fèi)用,且乙方應(yīng)退還甲方已付款并向甲方支付服務(wù)費(fèi)用之【20】%的違約金,違約金不足以賠償因此造成甲方之所有損失的,甲方有權(quán)繼續(xù)追償。
10.4服務(wù)期內(nèi),乙方未按約定履行服務(wù)義務(wù)的,甲方有權(quán)委托他人提供維保服務(wù),所需費(fèi)用均由乙方承擔(dān),甲方有權(quán)自應(yīng)付乙方款項(xiàng)中直接扣除,不足部分,甲方有權(quán)向乙方追償。
10.5乙方擅自將服務(wù)內(nèi)容轉(zhuǎn)包他人的,甲方有權(quán)解除本合同,拒付一切費(fèi)用,且乙方應(yīng)退還甲方已付款并向甲方支付服務(wù)費(fèi)用之【20】%的違約金,違約金不足以賠償因此造成甲方之所有損失的,甲方有權(quán)繼續(xù)追償。
2.www。cer。net/artide/200X13089728。shtml。10.6未經(jīng)甲方同意,乙方擅自解除本合同的,乙方應(yīng)退還甲方已付款并向甲方支付服務(wù)費(fèi)用之【20】%的違約金,違約金不足以賠償因此造成甲方之所有損失的,甲方有權(quán)繼續(xù)追償。
11、
12、附件(二):不可抗力
可是創(chuàng)業(yè)不是一朝一夕的事,在創(chuàng)業(yè)過程中會(huì)遇到很多令人難以想象的疑難雜癥,對我們這些80年代出生的溫室小花朵來說,更是難上加難。11.1合同任何一方因戰(zhàn)爭、臺(tái)風(fēng)、地震、水災(zāi)、暴風(fēng)雪、政府禁令或其他不可抗力因素不能履行或不能完全履行本合同時(shí),可協(xié)商順延履行時(shí)間或協(xié)商解除本合同,互不承擔(dān)違約責(zé)任。但如因一方延誤履行而遭遇不可抗力的,責(zé)任方不能免除違約責(zé)任。
在大學(xué)生對DIY手工藝品價(jià)位調(diào)查中,發(fā)現(xiàn)有46%的女生認(rèn)為在________元以下的價(jià)位是可以接受;48%的認(rèn)為在________元;6%的則認(rèn)為________元能接受。如圖1-2所示11.2遭遇不可抗力因素一方應(yīng)在發(fā)生不可抗力事件后____個(gè)小時(shí)內(nèi)書面通知對方,并在合理期限內(nèi)提供合法有效的書面證明。雙方應(yīng)及時(shí)采取有效措施減少損失。
13、爭議處理
12.1本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進(jìn)行解釋。
(1)位置的優(yōu)越性12.2本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,協(xié)商不成的,依法向【甲】方所在地人民法院起訴。
14、其它
13.1本合同保密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)及禁止商業(yè)賄賂條款自本合同簽訂之日起生效,不因本合同的解除、終止或無效而失效。
調(diào)研結(jié)論:______________綜上分析,我們認(rèn)為在學(xué)院內(nèi)開發(fā)“DIY手工藝品”商店這一創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目是完全可行的。13.2如本合同任一條款經(jīng)法院認(rèn)定不合法、無效或不可強(qiáng)制執(zhí)行,將不影響其它條款之效力,應(yīng)在最大范圍內(nèi)繼續(xù)有效。
(1)位置的優(yōu)越性13.3除特別說明外,本合同約定之天數(shù)指________日歷天。
因此不難看出,自制飾品在校園里也大有市場所在。對于那些走在流行前端的女生來說,〝捕捉〞新事物便〝捕捉〞到了時(shí)尚與個(gè)性。13.4本協(xié)議未盡事宜,雙方協(xié)商解決,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
13.5本合同一式______份,甲方______份,乙方______份,自雙方蓋章之________日起生效。本合同人工填寫的內(nèi)容不得涂改、添加,如有涂改或添加,該涂改或添加無效,但合同雙方認(rèn)可或均蓋章確認(rèn)的除外。雙方持有的合同文本填寫的內(nèi)容如有不一致的,以甲方持有的文本為準(zhǔn)。
是□否□13.5本合同由甲、乙雙方于______年______月______________日簽訂于。
情感性手工藝品。不少人把自制的手機(jī)掛墜作為禮物送給親人朋友,不僅特別,還很有心思。每逢情人節(jié)、母親節(jié)等節(jié)假________日,顧客特別多。(以下無正文)
甲方:______________乙方:______________
地址:______________地址:______________
代表人:______________代表人:__________
電話:______________電話:______________
維保服務(wù)合同 篇7
甲方(甲方):
乙方(乙方):
為使甲方鍋爐設(shè)備正常維修保養(yǎng),保障設(shè)備正確操作與安全運(yùn)行,延長甲方鍋爐使用壽命,使用戶無后顧之憂,經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商,甲方將鍋爐維保工作承包給乙方,特簽定本合同。
一、乙方給甲方提供的技術(shù)服務(wù)內(nèi)容及方式:
合同期內(nèi),對甲方鍋爐進(jìn)行兩次維保,并提供報(bào)告書,說明檢修、保養(yǎng)情況,以及設(shè)備現(xiàn)時(shí)狀態(tài)。檢修時(shí)重點(diǎn)解決以前鍋爐運(yùn)行突出的故障現(xiàn)象,全面對燃燒機(jī)進(jìn)行維修保養(yǎng)。達(dá)到甲方鍋爐設(shè)備全年正常運(yùn)行之目的。具體包括:
1.對爐本體檢查維護(hù):保溫材料檢查、隔熱材料檢查。
2.燃燒機(jī)機(jī)械系統(tǒng)、電器系統(tǒng)、供油系統(tǒng)、供氣系統(tǒng)及自動(dòng)控制系統(tǒng)的檢查維護(hù)。
3.所有循環(huán)泵、補(bǔ)水泵、排水泵的檢修維護(hù)及換熱站內(nèi)板式換熱器的清洗工作
4.鍋爐附機(jī)配件檢查維修包括:壓力調(diào)節(jié)器、浮筒式液位計(jì)、雙色水位計(jì)、板式水位計(jì)、水位計(jì)附帶旋塞閥。
5.以鍋爐附帶各種報(bào)警、保護(hù)功能檢查維修以保證其正常工作,其內(nèi)容包括:燃油、燃?xì)忾y組檢漏功能,燃?xì)鈿鈮罕Wo(hù)功能,油泵、油壓調(diào)校,火焰檢測熄火保護(hù)功能,風(fēng)壓保護(hù)功能,高低水位報(bào)警保護(hù)功能,氣壓報(bào)警保護(hù)功能。
二、甲方的責(zé)任和義務(wù)
1.甲方為乙方維保人員提供相應(yīng)配套的水、電等便利條件;
2.提供機(jī)組相關(guān)的材料說明及管路設(shè)置情況;
3.對乙方維修人員服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。
三、乙方的責(zé)任和義務(wù)
1.乙方負(fù)責(zé)履行合同范圍內(nèi)的.應(yīng)盡職責(zé),按照甲方組織施工,保質(zhì)、保量、按期完成施工任務(wù),服從甲方工地代表的監(jiān)督與管理。
2.貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,保證各項(xiàng)工作安全順利進(jìn)行。
3.未經(jīng)甲方許可,不得擅自拆改原建筑物結(jié)構(gòu)和設(shè)備管線。
4.檢修人員需經(jīng)過甲方認(rèn)可同意后方可進(jìn)入現(xiàn)場施工。
四、合同金額
人民幣大寫壹佰陸拾貳萬元整(¥1620000元)
五、付款方式
首次付款在鍋爐運(yùn)行60日后七日內(nèi)付10%作為乙方的前期進(jìn)場費(fèi),余款5%待一年保修期滿后結(jié)清。
六、有效期限
本合同書自20xx年5月20日起開始執(zhí)行,至20xx年10月20日終止。
七:違約責(zé)任
乙方如有違約,甲方每次按50~200元人民幣從余款中扣除。甲方如有違約,每次按50~200元人民幣在余款中增加。雙方均有訴訟的權(quán)利。
八、其他約定:
1.甲、乙雙方之一方如將本合同提前終止或者延長,需提前二個(gè)月向?qū)Ψ教岢龇娇缮А?/p>
2.合同有效期間如遇地震、火災(zāi)等不可抗拒原因不能履行合同條款時(shí),本合同不生效,雙方均不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
3.本合同書一式肆份,甲、乙雙方各執(zhí)兩份。
4.本合同自簽定之日起生效。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
維保服務(wù)合同 篇8
合同編號(hào):
甲 方:
地 址:
郵政編碼:
聯(lián) 系 人:
電 話:
傳 真:
乙 方:
地 址::
郵政編碼:
聯(lián) 系 人:
電 話:
傳 真:
開戶銀行:
銀行賬號(hào):
根據(jù)《中華人民共和國民法典》相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方向乙方購買___設(shè)備維保事宜,經(jīng)協(xié)商達(dá)成一致,確立本合同。
一、定義
1、“合同”系指甲乙雙方簽署的、合同格式中載明的甲乙雙方所達(dá)成的協(xié)議,包括所有的附件、附錄和上述文件所提到的構(gòu)成合同的所有文件。
2、“合同價(jià)款”系指根據(jù)合同規(guī)定乙方在正確地完全履行合同義務(wù)后甲方應(yīng)支付給乙方的價(jià)款。
3、“備件”系指乙方根據(jù)本合同規(guī)定須向甲方提供的一切維修維護(hù)服務(wù)的更換備品(包括機(jī)器、其功能部件、轉(zhuǎn)換部件、升級(jí)部件、元件或配件、或其任何組合)。
4、“服務(wù)”系指根據(jù)合同規(guī)定,乙方應(yīng)提供的有關(guān)設(shè)計(jì)、交貨、安裝、調(diào)試、集成、試運(yùn)行、驗(yàn)收、項(xiàng)目管理、培訓(xùn)、技術(shù)服務(wù)、售后服務(wù),其它使系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)所必需的服務(wù)等。
5、“軟件”指的是使得系統(tǒng)可以按照特定的方式進(jìn)行運(yùn)行或執(zhí)行特定的操作的指令。
6、“資料”指乙方在合同項(xiàng)下,向甲方提供的所有印刷或打印的文件,通過任何方式(包括聲像或文本)和任何媒介向甲方提供的各種指令性和信息性的幫助,但不包括口頭指導(dǎo)。
7、“知識(shí)產(chǎn)權(quán)”指本合同涉及的任何及所有的著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)和其它智力成果的和專有的權(quán)利和利益。
8、“甲方技術(shù)部門”是指代表甲方行使或履行合同中約定甲方技術(shù)部分權(quán)利義務(wù)的甲方內(nèi)部職能部門。
9、除有特別說明外,“天”、“日”均指日歷日。
二、合同的組成
以下文件是本協(xié)議不可分割的組成部分,如果不同文件的條款之間有沖突,文件之間的優(yōu)先效力順序如下:
1、本合同及其附件;
2、本項(xiàng)目招標(biāo)文件;
3、本項(xiàng)目投標(biāo)文件。
三、合同的標(biāo)的和金額
1、合同金額
序號(hào)
名 稱
品牌及規(guī)格
數(shù) 量
(臺(tái))
金 額
(人民幣元)
合 計(jì)
合同總價(jià)款大寫:_______________(¥______元)
2、《設(shè)備維保報(bào)價(jià)明細(xì)表及維保設(shè)備分配清單》詳見附件一。維保服務(wù)費(fèi)包括維修維護(hù)服務(wù)的人工費(fèi)用、備件費(fèi)用、更換備件的費(fèi)用、相關(guān)技術(shù)支持及培訓(xùn)在內(nèi)的一切費(fèi)用。
3、維保服務(wù)期: 年 月 日— 年 月 日(此日期簽訂合同時(shí)確定,雙方蓋章有效)
4、乙方承諾:服務(wù)期滿后,如甲方繼續(xù)使用乙方維護(hù)服務(wù),年維護(hù)費(fèi)用不超過本次采購的年維護(hù)費(fèi)用。
四、維保服務(wù)內(nèi)容和要求
1、保修服務(wù)期內(nèi),乙方應(yīng)在充分了解甲方現(xiàn)有環(huán)境基礎(chǔ)上,提供規(guī)范化、高質(zhì)量的服務(wù),具體保修服務(wù)內(nèi)容與要求在附件二《設(shè)備維保服務(wù)工作說明書》中列明。
2、乙方不得向第三方外包其服務(wù)。
五、維保服務(wù)說明
1、在雙方正式簽訂合同前,如甲方因內(nèi)部資源調(diào)整等原因,有權(quán)拒絕與乙方簽訂設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同,并無須支付額外費(fèi)用。
2、當(dāng)甲方的系統(tǒng)不再運(yùn)行,甲方可提前一個(gè)月發(fā)出書面通知,要求乙方終止對其系統(tǒng)繼續(xù)提供維護(hù)服務(wù),并無須支付額外費(fèi)用。雙方按照相關(guān)設(shè)備的實(shí)際維保期限履行合同。
六、維保服務(wù)人員
乙方應(yīng)派遣一名具有專業(yè)知識(shí)的資深管理人員作為與甲方的接口,負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的項(xiàng)目管理,統(tǒng)籌相關(guān)工作,監(jiān)督項(xiàng)目執(zhí)行與情況匯報(bào),控制工作質(zhì)量,執(zhí)行變更和應(yīng)急情況管理,并根據(jù)實(shí)際狀況調(diào)整乙方人員安排,以保證項(xiàng)目的正常高效運(yùn)作。
乙方應(yīng)派出附件三《項(xiàng)目人員名單》中指定資歷和經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)服務(wù)人員到現(xiàn)場提供服務(wù),負(fù)責(zé)對其人員進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)和管理,甲方有權(quán)要求撤換不合格的服務(wù)人員。若乙方原因,未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得擅自更換指定的服務(wù)人員,否則甲方有權(quán)解除合同,另行安排維保服務(wù)商,由此造成的損失由乙方承擔(dān)。
甲乙雙方指定代表,作為履行本合同服務(wù)事宜的主要聯(lián)系人。
甲方代表: 電話:
乙方代表: 電話:
七、維保服務(wù)考核
甲方每季度對乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行客觀評估,以甲方用戶滿意度考核乙方服務(wù)質(zhì)量,甲方相關(guān)部門和下屬機(jī)構(gòu)每季度填制《季度供應(yīng)商服務(wù)考核評價(jià)打分表》(見附件五),每半年填制《半年供應(yīng)商服務(wù)考核評價(jià)打分表》(見附件六),其中《半年供應(yīng)商服務(wù)考核評價(jià)打分表》的分?jǐn)?shù)和成績是相應(yīng)的兩季度《季度供應(yīng)商服務(wù)考核評價(jià)打分表》分?jǐn)?shù)和成績的算術(shù)平均值,根據(jù)《半年供應(yīng)商服務(wù)考核評價(jià)打分表》的成績,甲方對相關(guān)部門和下屬機(jī)構(gòu)報(bào)送的考核成績進(jìn)行匯總(加權(quán))并填制《半年供應(yīng)商服務(wù)考核評價(jià)打分匯總表》(見附件七),以《半年供應(yīng)商服務(wù)考核評價(jià)打分匯總表》的總分成績作為對乙方的單次最終考核成績,甲方將以《半年供應(yīng)商服務(wù)考核評價(jià)打分匯總表》的總分成績作為對乙方的付款依據(jù)。
八、合同價(jià)款的支付
1、本合同中甲乙雙方之間所發(fā)生的一切費(fèi)用以人民幣進(jìn)行結(jié)算。
2、支付方式:
1)乙方應(yīng)于合同簽訂后30個(gè)工作日內(nèi),提供本合同全額正式發(fā)票,發(fā)票受票人按甲方最終服務(wù)用戶名稱分別開具。
2) 合同價(jià)款的支付按附件四《中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司安徽省分行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維保服務(wù)供應(yīng)商監(jiān)督考核評價(jià)方案》中“考核評價(jià)結(jié)果的運(yùn)用”的規(guī)定進(jìn)行支付。
3、甲方應(yīng)付合同款至以下乙方指定的銀行賬戶:
開戶名稱:
開戶銀行:
賬 號(hào):
九、違約責(zé)任
1、維保期內(nèi)如果因乙方原因造成未能按合同約定提供服務(wù)(含提供服務(wù)達(dá)不到合同要求),甲方可按次向乙方扣減本合同總金額千分之五的違約金,且甲方有權(quán)請其它專業(yè)服務(wù)公司進(jìn)行維修服務(wù),由此造成的費(fèi)用和損失由乙方承擔(dān)。
2、因乙方服務(wù)問題造成事故,使得甲方設(shè)備遭受損失,甲方有權(quán)要求乙方賠償相應(yīng)損失。
3、乙方違約造成甲方的費(fèi)用的增加和損失,甲方有權(quán)從剩余合同款項(xiàng)中直接扣除。如待支付的合同剩余款項(xiàng)不足以彌補(bǔ)甲方上述費(fèi)用和損失,乙方應(yīng)向甲方支付不足部分款項(xiàng)。
4、如果因甲方原因造成不能按時(shí)付款,每延遲一周,甲方向乙方支付應(yīng)付款部分千分之五的違約金,不足一周按一周計(jì)算 。
5、雙方均可由于對方?jīng)]有履行其在本合同項(xiàng)下的義務(wù)而終止本合同,但應(yīng)提前一個(gè)月以書面形式通知對方。甲方按照合同第六條、第七條的約定解除合同而導(dǎo)致本合同終止,不受上述通知期限的限制。
十、知識(shí)產(chǎn)權(quán)及保密
1、乙方保證,其根據(jù)本合同提供的產(chǎn)品及服務(wù)沒有任何權(quán)利瑕疵,沒有侵犯任何第三方權(quán)利,甲方在使用該產(chǎn)品或服務(wù)的任何一部分時(shí),免受第三方提出的侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)的起訴。如果任何人對甲方使用該產(chǎn)品或服務(wù)主張權(quán)利,由乙方負(fù)責(zé)處理一切糾紛及相關(guān)事宜。由此給甲方造成的損失,由乙方承擔(dān),其承擔(dān)范圍包括但不限于:賠償費(fèi)、律師費(fèi)、仲裁費(fèi)和與仲裁相關(guān)的費(fèi)用。
2、甲方尊重乙方軟件產(chǎn)品的著作權(quán),不在甲方以外的第三方做非法復(fù)制和擴(kuò)散。
3、雙方同意保守在締結(jié)和履行合同過程中獲知的對方保密信息,除一方履行合同義務(wù)的必要或法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)披露的之外,不得以任何方式向第三人披露和不正當(dāng)使用,否則,應(yīng)當(dāng)賠償因泄露保密信息給對方造成的損失。
十一、不可抗力
1、由于發(fā)生不能預(yù)見、不能避免并不能克服的不可抗力情形,致使直接影響本合同的履行或不能按照本合同項(xiàng)下之約定履行時(shí),遇有不可抗力的一方應(yīng)當(dāng)立即書面通知對方,并在發(fā)生不可抗力之日起30日內(nèi),提供不可抗力詳情及合同不能履行或部分不能履行,或延期履行的書面證明,該項(xiàng)證明文件應(yīng)當(dāng)由不可抗力發(fā)生地的公證機(jī)關(guān)出具。
2、根據(jù)不可抗力對本合同的影響程度,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商是否解除本合同或部分免除履行本合同的責(zé)任,或延期履行本合同。
十二、合同爭議的解決
本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商或申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解解決不成的,按下列第_____種方式解決(以下兩種方式只能選擇一種):
1、提請_______仲裁委員會(huì)仲裁。
2、依法向甲方所在地人民法院提起訴訟。
十三、合同的轉(zhuǎn)讓及更改
1、未經(jīng)甲乙雙方同意,任何一方不得將本合同規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方或委托第三方代理。維保服務(wù)期內(nèi),乙方如發(fā)生債權(quán)債務(wù)變動(dòng)或關(guān)聯(lián)公司戰(zhàn)略重組需經(jīng)甲方認(rèn)可。
2、對本合同作任何更改或補(bǔ)充,必須經(jīng)甲乙雙方代表協(xié)商簽字蓋章后方可生效。
十四、合同的生效及其他
1、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,合同一式 份,甲方 份,乙方 份。
2、本合同未盡事宜,按中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)辦理。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
授權(quán)代理人:授權(quán)代理人:
簽字日期: 簽字日期:
維保服務(wù)合同 篇9
甲方:___________
乙方:___________
依據(jù)《中華人民共和國合同法》及其它相關(guān)法律、行政法規(guī),就視頻監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備維修項(xiàng)目施工事項(xiàng),遵循平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,訂立本協(xié)議。
一、協(xié)議期限
本協(xié)議從____年___月___日起;于____年___月___日止。
二、維修施工范圍
當(dāng)甲方視頻監(jiān)控設(shè)備發(fā)生故障或技術(shù)支持需求,由乙方全面負(fù)責(zé)對故障設(shè)備進(jìn)行維修和支持,恢復(fù)設(shè)備原有視頻監(jiān)控功能及保障視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行。
三、雙方項(xiàng)目代表
甲方代表:___________
姓名:___________聯(lián)系電話:___________
乙方代表:___________
姓名:___________聯(lián)系電話:___________
四、甲方工作責(zé)任和義務(wù)
當(dāng)視頻監(jiān)控設(shè)備發(fā)生故障或需要技術(shù)支持,通知乙方對設(shè)備進(jìn)行維修或進(jìn)行支持時(shí),應(yīng)向乙方說明設(shè)備故障或技術(shù)需求的詳細(xì)情況,以便乙方準(zhǔn)備維修使用的器材和工具。
在維修施工現(xiàn)場,負(fù)責(zé)聯(lián)系各種相關(guān)事宜和協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,保障乙方順利對故障設(shè)備進(jìn)行維修。
負(fù)責(zé)檢查及核實(shí)乙方運(yùn)到維修施工現(xiàn)場的器材,如果發(fā)現(xiàn)不符合要求的器材,有權(quán)禁止乙方使用。
在設(shè)備維修施工期間,如發(fā)現(xiàn)乙方施工中存在安全隱患,有權(quán)責(zé)令乙方停止施工。
維修施工完畢后,甲方要及時(shí)對維修后的設(shè)備進(jìn)行檢測和驗(yàn)收,驗(yàn)收合格及時(shí)在《維修施工記錄單》上簽字。
對乙方提交的維修施工結(jié)算,及時(shí)進(jìn)行審核。
五、乙方工作責(zé)任和義務(wù)
根據(jù)甲方維修工作的需求,乙方提供給甲方一部7_24小時(shí)維修受理工作電話(電話號(hào)碼為:),并確保在接到甲方維修通知后,在一個(gè)工作日內(nèi)組織維修人員到達(dá)故障現(xiàn)場,對故障設(shè)備進(jìn)行維修。
在維修施工中,要服從甲方的調(diào)度和指揮,確保安全施工,避免人身事故和視頻監(jiān)控阻斷事故發(fā)生。
在對故障設(shè)備維修施工中發(fā)現(xiàn)問題,有責(zé)任向甲方匯報(bào),并提出設(shè)備維修修正方案,在得到甲方確認(rèn)后,方可繼續(xù)進(jìn)行施工。
維修施工完畢后,按照甲方管理規(guī)定填寫《維修施工記錄單》,并向甲方提交各種維修資料(維修中所使用器材或零部件的清單、維修施工結(jié)算等)。
六、維修質(zhì)量保修期
甲、乙雙方根據(jù)公司相關(guān)管理規(guī)定,約定乙方自維修施工完畢并在甲方驗(yàn)收合格之日起,對所維修的設(shè)備或系統(tǒng)實(shí)行6個(gè)月保修。
乙方對在維修中提供使用的維修器材質(zhì)保期為更換之日起2個(gè)月或按照《視頻監(jiān)控零部件價(jià)目表》中注明質(zhì)保期限為準(zhǔn)。
七、質(zhì)量保修責(zé)任
保修期內(nèi),對于乙方維修過的設(shè)備在保修期內(nèi)突然發(fā)生故障或事故,甲方通知乙方后,乙方應(yīng)立即到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行搶修。這些工作應(yīng)按照“先修理,后分責(zé)任”的原則進(jìn)行,如果乙方未按照約定時(shí)限內(nèi)開始對故障設(shè)備進(jìn)行維修,甲方可以委托第三方對設(shè)備進(jìn)行修理。設(shè)備維修后,經(jīng)分析確認(rèn)設(shè)備故障是由于乙方原來維修施工質(zhì)量缺陷造成的結(jié)果,甲方與第三方商定的設(shè)備修理費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
乙方維修設(shè)備在保修期內(nèi),發(fā)生問題需要返修時(shí),屬于乙方施工質(zhì)量缺陷造成的維修事項(xiàng),發(fā)生的維修工作量和相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān),這些責(zé)任屬于保修責(zé)任。屬于甲方原有設(shè)備自身因素造成的維修事項(xiàng),發(fā)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
八、維護(hù)保養(yǎng)及維修施工價(jià)款及結(jié)算
系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng):人工費(fèi)見《視頻監(jiān)控維修保養(yǎng)測試計(jì)劃價(jià)格一覽表》,共計(jì):65,000元。
系統(tǒng)維修故障處理:人工費(fèi)按照下列方法進(jìn)行結(jié)算:視頻監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備故障處理及技術(shù)支持:(人民幣)¥___元/次/故障;
新增工程費(fèi)用:人工費(fèi)、物料費(fèi)用需勘察現(xiàn)場實(shí)際情況得出。
計(jì)費(fèi)方法解釋:___元/次/故障:是指每次對設(shè)備故障進(jìn)行維修,不分維修時(shí)間長短,不分維修人員數(shù)量,直至使設(shè)備正常運(yùn)行,經(jīng)甲方驗(yàn)收確認(rèn)為止,每次維修所產(chǎn)生的固定人工勞務(wù)費(fèi)。
維修施工中使用的器材及零部件的單價(jià),按照《視頻監(jiān)控零部件價(jià)目表》價(jià)格結(jié)算!赌夸洝分獾钠鞑募傲悴考膯蝺r(jià),按照與甲方在維修前確定的單價(jià)結(jié)算。
乙方按照甲方的管理要求,每次階段性結(jié)算維修施工費(fèi)用前,依據(jù)由甲方簽字的《維修施工記錄單》和商定維修中《乙方提供備件及器材表》及施工結(jié)算書,提交給甲方審核確認(rèn)。
甲方實(shí)際支付乙方維修事項(xiàng)的施工款,以甲方管理部門最終審定的維修價(jià)款為準(zhǔn)。每季度進(jìn)行結(jié)算一次。
甲方在收到乙方開具的施工或技術(shù)服務(wù)款發(fā)票后,采取通過銀行轉(zhuǎn)帳或支票方式,向乙方進(jìn)行支付。
九、爭議解決
甲、乙雙方對維修施工結(jié)算款額發(fā)生爭議時(shí),可以通過協(xié)商或者申請有關(guān)部門調(diào)解。不愿調(diào)解或調(diào)解不成的,可以采取下列第方式解決:
1、向北京仲裁委員會(huì)申請仲裁;
2、向甲方所在地人民法院起訴。
十、違約責(zé)任及文件效力
甲方或乙方不能按本協(xié)議條款約定內(nèi)容履行自己的各項(xiàng)義務(wù)及發(fā)生使協(xié)議無法履行的行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任并賠償因其違約給對方造成的'全部經(jīng)濟(jì)損失。
除非雙方協(xié)議將本協(xié)議終止或因一方違約使協(xié)議無法履行,違約方承擔(dān)上述違約責(zé)任后仍應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議。
如果本協(xié)議的任何條款在任何時(shí)候被確定為不合法、無效或不可強(qiáng)制執(zhí)行時(shí),本協(xié)議的其他條款的效力和履行應(yīng)不受影響。
十一、不可抗力
因不可抗議導(dǎo)致甲乙雙方或另一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議項(xiàng)下有關(guān)義務(wù)時(shí),遭受不可抗力的任何一方不承擔(dān)違約責(zé)任。但遇有不可抗力的一方或雙方應(yīng)于不可抗力發(fā)生后拾伍日內(nèi)將情況書面告之對方,并提供有關(guān)證明,同時(shí)應(yīng)盡最大努力減少不可抗力造成的損失。在不可抗力影響消除后的合理時(shí)間內(nèi),一方或雙方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行本協(xié)議。履行義務(wù)遲延后發(fā)生的不可抗力,不能免責(zé)。
十二、協(xié)議份數(shù)
本協(xié)議一式四份,由甲方保存兩份,乙方保留兩份,四份都具有同等法律效力。
十三、協(xié)議生效
協(xié)議訂立地點(diǎn):北京市
協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。
十四、其他補(bǔ)充條款
乙方在維修設(shè)備過程中,更換下來的不具備維修價(jià)值故障零部件,必須全部交還給甲方。未將故障零部件交還甲方,甲方有權(quán)拒付材料費(fèi)。
在本協(xié)執(zhí)行議期限內(nèi),乙方要服從甲方的統(tǒng)一調(diào)度。
甲方(合同章):___________乙方(合同章):___________
法定代表人:___________法定代表人:___________
委托代理人:___________委托代理人:___________
日期:___________日期:___________
維保服務(wù)合同 篇10
甲方(需方):
乙方(供方):
甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國合同法》以及相關(guān)法律法規(guī),遵照平等、自愿、公平的原則,訂立本合同。
一、 合同工作內(nèi)容
1、合同范圍:
2、工作內(nèi)容:
甲方機(jī)房設(shè)備的日常點(diǎn)巡檢、維護(hù)保養(yǎng)、調(diào)試、操作、突發(fā)故障維修等工作。
二、 合同金額及付款方式
合同總金額為人民幣: 元,大寫: 圓整。
付款方式:合同簽訂后三日內(nèi)一次性付清。
三、服務(wù)內(nèi)容
第一條:可用性保證
1、"可用性"是指甲方所外包服務(wù)內(nèi)的服務(wù)器能正常運(yùn)轉(zhuǎn),正常為甲方提供不間斷的應(yīng)用服務(wù)。
2、乙方保證甲方的系統(tǒng)可用度為99%,即每月的"不可用"時(shí)間不能超過8個(gè)小時(shí)
3、乙方如果在任何一個(gè)月不能達(dá)到第一條第二款規(guī)定的服務(wù)品質(zhì),同時(shí)經(jīng)證明責(zé)任不屬于甲方非違規(guī)操作,乙方將免收甲方一個(gè)月費(fèi)用。
4、乙方可根據(jù)甲方要求,為其計(jì)算每月的系統(tǒng)"不可用"時(shí)間,但不包括以及以下情況導(dǎo)致甲方系統(tǒng)"不可用"的情況。
4.1 乙方經(jīng)甲方的同意進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)所引起的;
4.2 任何由甲方的電路或設(shè)備所引起的;
4.3 甲方的應(yīng)用程序或錯(cuò)誤操作引起的;
4.4 甲方的疏忽或由甲方授權(quán)乙方操作所引起的;
4.5 由不可抗力的情況引起的。
第二條:安全性保證
乙方從以下幾個(gè)方面體現(xiàn)安全性保證的品質(zhì)。
1、員工管理:乙方和每位員工簽訂正規(guī)的`勞動(dòng)保密協(xié)議,根據(jù)甲方的機(jī)房系統(tǒng)特點(diǎn),指定經(jīng)驗(yàn)豐富資深的技術(shù)工程師為其長期服務(wù),以保證信息管理上的安全。
2、系統(tǒng)管理:乙方將根據(jù)甲方的機(jī)房系統(tǒng),進(jìn)行安全系統(tǒng)評估,提供量身定做的安全管理建議。根據(jù)甲方使用者的不同給出分等級(jí)的操作權(quán)限,其中包括設(shè)備安臵、機(jī)房出入、帳號(hào)管理、報(bào)警機(jī)制、歷史記錄管理等措施。
3、安全維護(hù):乙方有責(zé)任對甲方的系統(tǒng)安全進(jìn)行維護(hù),保證安全系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、以上向甲方提交的相關(guān)文檔除維護(hù)日志外,其他的將在10個(gè)工作日內(nèi)提交給甲方。
第三條:客戶服務(wù)代表保證
1、 乙方向甲方指定一名常駐服務(wù)代表,所有相關(guān)事宜由服務(wù)代表代為聯(lián)系,服務(wù)代表向甲方提供如下服務(wù):
1.1 服務(wù)咨詢;
1.2 外包服務(wù)工作受理及工作情況匯報(bào);
1.3 幫助甲方協(xié)調(diào)乙方人員調(diào)動(dòng)或廠商關(guān)系;
1.4 服務(wù)變更及工作情況匯報(bào);
1.5 服務(wù)請求受理;
1.6 乙方的優(yōu)惠政策及最新消息通報(bào);
2、 乙方服務(wù)代表提供每個(gè)工作日8個(gè)小時(shí)的服務(wù),自早9點(diǎn)-17點(diǎn)。
第四條:技術(shù)支持保證
1、 乙方保證自始至終將為甲方提供技術(shù)經(jīng)驗(yàn)豐富,具有良好職業(yè)道德的技術(shù)服務(wù)工程師;
2、 乙方技術(shù)支持每天24個(gè)小時(shí),每周7天,每年365日受理服務(wù);
3、 乙方響應(yīng)服務(wù)時(shí)間2個(gè)小時(shí),技術(shù)支持為遠(yuǎn)程支持和現(xiàn)場支持兩種模式;
4、 解決甲方問題時(shí)間根據(jù)第一條"可用性"而定,但每次不應(yīng)超過8個(gè)小時(shí);
5、 方將為甲方開通一條免費(fèi)技術(shù)服務(wù)熱線,并保證該熱線有專人接聽;
第五條:意見反饋、投訴
1、 乙方開通總經(jīng)理投訴熱線和郵箱,甲方可以電話或書面形式對乙方某個(gè)員工就如下問題進(jìn)行投訴:服務(wù)態(tài)度;技術(shù)服務(wù)能力;工作完成質(zhì)量;
2、 乙方設(shè)立投訴專線( ),投訴郵箱( )。
3、 乙方在受理甲方投訴后的8個(gè)小時(shí)內(nèi)向甲方提供一份書面形式的投訴處理情況報(bào)告。
第六條:不可抗力因素
1、本協(xié)議中規(guī)定的不可抗力包括:地震、臺(tái)風(fēng)、洪水等自然災(zāi)害;戰(zhàn)爭、罷工、停電、政府行為;設(shè)備停產(chǎn)而廠家無法提供替換設(shè)備;設(shè)備被人為破壞或設(shè)備因調(diào)試、擴(kuò)容而引起的中斷;
2、當(dāng)由于上述不可抗力因素而使乙方無法履行保證時(shí),乙方不承擔(dān)責(zé)任。
第七條:違規(guī)懲罰
1、當(dāng)乙方無法完成上述所承諾的服務(wù)品質(zhì)時(shí),甲方可對乙方進(jìn)行違約懲罰,同時(shí)經(jīng)驗(yàn)證責(zé)任屬于乙方,乙方應(yīng)對甲方免除一個(gè)月服務(wù)費(fèi)用。
2、由于乙方服務(wù)人員的責(zé)任而導(dǎo)致甲方信息泄密,乙方將在驗(yàn)證后,給予甲方免收3個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的懲罰。
3、由于乙方技術(shù)人員的事故,導(dǎo)致甲方重要數(shù)據(jù)丟失,甲方可申請乙方賠償不超過6個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用。
第八條:其他
1、本合同有效期至20 年12月。
2、 本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方: 乙方:
地址: 地址:
聯(lián)系人: 聯(lián)系人:
電話: 電話:
傳真: 傳真:
年 月 日 年 月 日
維保服務(wù)合同 篇11
甲方:
乙方:
為了使用戶安全、正確、方便地使用電梯,保證電梯能正常運(yùn)行,現(xiàn)經(jīng)甲、乙雙方磋商協(xié)定,就甲方所服務(wù)的 內(nèi)的電梯維護(hù)保養(yǎng)達(dá)成如下協(xié)議,以供雙方共同遵守。
一、 電梯型號(hào)及保養(yǎng)費(fèi)用
二、 合同期限及付款方式
1月一方欲終止本合同,均應(yīng)于本合同終止前提前一個(gè)月書面通知對方,如雙方未曾依上述規(guī)定提出終止合同,則必須在合同期滿時(shí)方能終止本合同。
2、付款方式:按月支付, 。
三、 保養(yǎng)等級(jí)內(nèi)容
A級(jí)保養(yǎng):保證保養(yǎng)電梯的安全正常使用,定期檢查調(diào)整個(gè)安全部件及各活動(dòng)部件,并定期進(jìn)行清理潤滑(依據(jù)電梯保養(yǎng)周期表內(nèi)容執(zhí)行)。提供全天24小時(shí)應(yīng)急修理服務(wù),在維保期內(nèi)乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)提供為保證該設(shè)備安全正常使用所需要的所有電梯配件更換及維修產(chǎn)生費(fèi)用(電梯的裝修、照明更換除外),負(fù)責(zé)實(shí)施技監(jiān)局年檢前后的整改工作,并達(dá)到質(zhì)檢局的各項(xiàng)年檢標(biāo)準(zhǔn)(但年檢費(fèi)用由甲方承擔(dān))。
四、保養(yǎng)期內(nèi)甲、乙雙方職責(zé):
1、甲方職責(zé):
(1) 甲方按合同要求按時(shí)付款。
(2) 甲方應(yīng)按電梯操作規(guī)范,合理、安全、正確地使用電梯,避免出現(xiàn)人為的損壞;
(3) 在電梯使用過程中發(fā)現(xiàn)故障或異常情況應(yīng)立即停止使用,并及時(shí)通知乙方;
(4) 盡可能為乙方人員提供有關(guān)保養(yǎng)、維修的各種方便,以便盡快地使設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)作;
(5) 前述電梯及其附件均為甲方財(cái)產(chǎn),應(yīng)由甲方負(fù)責(zé)保管,乙方只負(fù)責(zé)執(zhí)行一切有關(guān)保養(yǎng)維修服務(wù)。
2、乙方職責(zé)
(1) 乙方須向甲方提供營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證及相關(guān)的維修許可證、作業(yè)人員證等相關(guān)復(fù)印件(加蓋單位公章),并且在每個(gè)電梯中張貼維修人員的電話號(hào)碼及“乘客須知”提示牌;
(2) 以顧客滿意為最高目標(biāo),提供一流、優(yōu)質(zhì)服務(wù);
(3) 每月至少兩次對電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng);
(4) 定期向甲方報(bào)告保養(yǎng)設(shè)備的運(yùn)行情況,零部件使用情況,易損件的更換情況,并做好詳細(xì)記錄,每月甲方匯報(bào)一次;
(5) 提供各部件潤滑(運(yùn)行系統(tǒng)、傳動(dòng)系統(tǒng))以及整機(jī)運(yùn)行情況檢查;
(6) 檢查調(diào)整各項(xiàng)機(jī)件及安全保護(hù)系統(tǒng);
(7) 指導(dǎo)甲方操作及正確使用設(shè)備;
(8) 以電梯保養(yǎng)周期表的內(nèi)容實(shí)施保養(yǎng)。
五、保養(yǎng)工作中的免責(zé)范圍:
1、 在保養(yǎng)合同期內(nèi),因甲方人為或惡意造成的安全事故或使用不當(dāng)引起的零配件及電器元件嚴(yán)重?fù)p壞等情況,其費(fèi)用由甲方承擔(dān),并承擔(dān)乙方的修理人工費(fèi);
2、 因不可抗力因素如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭或其他公共設(shè)施損壞造成的電梯整修和零部件的更換由甲方負(fù)責(zé);
3、 由于現(xiàn)行的適應(yīng)于電梯設(shè)備的法令、法規(guī)變化而必須進(jìn)行的工作,而這種法令法規(guī)的變化生效于甲方與本公司簽訂合同日期之后,對于這種變化,乙方負(fù)責(zé)及時(shí)通知甲方。
六、其他
1、若乙方在履行本合同過程中因電梯故障造成的任何設(shè)備、財(cái)產(chǎn)、人員
2、乙方應(yīng)安排有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員對電梯進(jìn)行維修、維護(hù),在維修、維護(hù)過程中,因操作不當(dāng)或疏忽、失職造成人員傷亡的,由乙方承擔(dān)全部法律責(zé)任,及賠償義務(wù)。
3、違約責(zé)任:甲乙雙方任何一方違約,違約方除賠償守約方因違約造成的損失外,還應(yīng)承擔(dān)本合同總標(biāo)的金額20%的違約金。
4、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字、蓋章后生效。
5、本合同正本連同附件共5頁,本合同及其附件未規(guī)定的事項(xiàng),均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
6、本合同一式三份,由甲、乙雙方各執(zhí)一份,雅安市特種設(shè)備檢驗(yàn)所備案一份,未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商解決。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
維保服務(wù)合同 篇12
甲方(委托人):
乙方(受托人):
根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國消防法》等相關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,就小區(qū)消防(報(bào)警)設(shè)備設(shè)施維保的有關(guān)事宜達(dá)成一致意見,特訂立本合同,以資信守。
第一條項(xiàng)目概況
1、項(xiàng)目名稱:(下稱“本項(xiàng)目”)
2、項(xiàng)目地點(diǎn):
第二條維保范圍
乙方按甲方確定的系統(tǒng)功能、設(shè)備材料,負(fù)責(zé)本項(xiàng)目消防(報(bào)警)設(shè)備設(shè)施的維修、保養(yǎng)和調(diào)試(發(fā)電機(jī)、供電及消防系統(tǒng)的氣體滅火裝置的維修保養(yǎng)不含藥劑的更換及充裝費(fèi)用),經(jīng)乙方維保后本項(xiàng)目消防(報(bào)警)設(shè)備設(shè)施必須符合本合同約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和通過省、市公安消防局或有資質(zhì)的消防檢測中介服務(wù)機(jī)構(gòu)對消防(報(bào)警)設(shè)備設(shè)施的檢查。
第三條服務(wù)質(zhì)量和要求
乙方按國家頒布的消防技術(shù)規(guī)范和省、市公安消防局對消防(報(bào)警)設(shè)備設(shè)施檢查驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)以及產(chǎn)品的技術(shù)指標(biāo),負(fù)責(zé)對維修保養(yǎng)范圍內(nèi)的消防(報(bào)警)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修保養(yǎng)。具體詳見附件《消防(報(bào)警)設(shè)備設(shè)施維護(hù)細(xì)則》。
第四條合同期限
自年月日起至年月日止。合同期滿,如雙方有意續(xù)約,應(yīng)在合同期限屆滿前三十天協(xié)商續(xù)簽合同。
第五條合同價(jià)款及結(jié)算
1、合同期內(nèi)維保費(fèi)(不包括第三方檢測費(fèi)用)總額為元(大寫:人民幣元,下稱“合同總價(jià)”),合同總價(jià)固定包干,其中每季度維保費(fèi)(不包括第三方檢測費(fèi)用)為元(大寫:人民幣元)。合同總價(jià)包括不含稅總價(jià)元和稅率為%的增值稅稅金。
維保費(fèi)包括維保前消防(報(bào)警)設(shè)備設(shè)施全面修復(fù)、消防(報(bào)警)設(shè)備設(shè)施的正常維護(hù)保養(yǎng)、故障時(shí)緊急搶修的人工費(fèi)、交通費(fèi)、機(jī)械費(fèi)、加班費(fèi)、稅金、管理費(fèi)及因維護(hù)保養(yǎng)所需更換單價(jià)在人民幣元/件(含)以下的輔材產(chǎn)生的費(fèi)用,但乙方每年提供的輔材總值不超過當(dāng)年維保費(fèi)總額的%,超過部分的輔材數(shù)量及單價(jià)需經(jīng)甲方書面簽字同意后由乙方購買及更換。單價(jià)在元/件以上的設(shè)備、材料及配件損壞無法修復(fù)需更換的費(fèi)用不包括在上述合同總價(jià)內(nèi)。需更換單價(jià)在元/件以上的設(shè)備、材料及配件由乙方提出規(guī)格、型號(hào)及數(shù)量給甲方,由甲方購置后交由乙方進(jìn)行更換,或由甲方確認(rèn)價(jià)格后委托乙方購置,乙方更換。對于甲方委托乙方購置相關(guān)配件的,甲方收到合法發(fā)票后予以結(jié)算。
2、維保費(fèi)按照季度結(jié)算的方式進(jìn)行。甲方確認(rèn)乙方維保工作已經(jīng)按照合同約定內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)完成,由乙方提交工作報(bào)告且經(jīng)甲方書面確認(rèn)合格以后,乙方向甲方收取維保費(fèi)。
3、在每季度末月的30日前,乙方憑合法足額其經(jīng)甲方認(rèn)證通過的增值稅發(fā)票、請款通知書(一式一份)、《月度工作報(bào)告》(一式三份)等資料向甲方申請付款。
4、甲方收齊相關(guān)資料辦妥結(jié)算后30日內(nèi)將維保費(fèi)以支票/轉(zhuǎn)帳方式支付給乙方。如因乙方原因未能按時(shí)提交完備的結(jié)算資料導(dǎo)致甲方付款遲延的,甲方無須承擔(dān)任何違約責(zé)任。乙方確認(rèn)收款賬戶如下:
開戶名稱:
開戶銀行:
銀行賬號(hào):
5、合同期滿未能續(xù)約的,最后一個(gè)月的維保費(fèi)必須在辦理移交驗(yàn)收確認(rèn)手續(xù)后予以支付。
6、本合同項(xiàng)下所指“增值稅發(fā)票”均為增值稅發(fā)票:(1)專用;(2)普通。(請結(jié)合具體業(yè)務(wù)選擇對應(yīng)發(fā)票類型)。甲方開票信息如下:
單位名稱:
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:
開戶銀行:
賬號(hào):
地址:
電話:
7、如乙方開具發(fā)票不規(guī)范、不合法或涉嫌虛開,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,但并不免除乙方開具合法發(fā)票的義務(wù)。
8、如本合同適用增值稅專用發(fā)票,乙方向甲方提供的增值稅專用發(fā)票應(yīng)自開票之日起不超過30天,否則甲方有權(quán)要求乙方重新開具增值稅專用發(fā)票,因此產(chǎn)生的全部損失由乙方承擔(dān)。
第六條 工作質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收
1、合同期間內(nèi),如省、市消防部門對該系統(tǒng)進(jìn)行檢查,在檢查前,由甲方會(huì)同乙方對合同維修保養(yǎng)范圍內(nèi)的消防(報(bào)警)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢測。乙方應(yīng)保證消防(報(bào)警)設(shè)備設(shè)施運(yùn)行正常,如達(dá)不到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和省、市消防部門要求,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)在天內(nèi)維修整改完畢;如屬系統(tǒng)重大或突發(fā)性故障之類的特殊情況,應(yīng)在甲乙雙方具體約定的時(shí)間內(nèi)維修完畢,否則,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。
2、如本合同維修保養(yǎng)范圍內(nèi)的消防(報(bào)警)設(shè)備設(shè)施未能通過省、市消防部門或有資質(zhì)的消防檢測中介服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行的檢查的,乙方除應(yīng)無償負(fù)責(zé)維修外,還應(yīng)賠償甲方的損失及承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
第七條雙方的權(quán)利義務(wù)
1、甲方的權(quán)利義務(wù)
。1)甲方委托(聯(lián)系電話:,通信地址:,郵編:)作為現(xiàn)場代表,負(fù)責(zé)解決維修、保養(yǎng)過程中出現(xiàn)的需要甲方協(xié)調(diào)的問題,并參與維修保養(yǎng)工作的簽證和工作量的確認(rèn)工作。現(xiàn)場代表如有變化,甲方應(yīng)提前3日書面通知乙方。
。2)甲方應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)該消防(報(bào)警)設(shè)備設(shè)施的日常管理和監(jiān)護(hù),甲方人員應(yīng)能獨(dú)立對消防(報(bào)警)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行操作。堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,并按消防規(guī)范的要求,對火災(zāi)報(bào)警控制器及所有供水總閘、壓力表及附屬組件進(jìn)行日檢,并填寫好系統(tǒng)運(yùn)行日登記表及日檢表。
(3)甲方一旦發(fā)現(xiàn)故障不能自行排除時(shí),應(yīng)及時(shí)果斷采取有效的措施控制事態(tài)的發(fā)展,同時(shí)以電話方式通知乙方,乙方在接到甲方通知后在3小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場并于24小時(shí)內(nèi)完成維修,緊急故障須1小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場并于8小時(shí)內(nèi)完成維修。乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,填寫維修記錄,甲、乙雙方有關(guān)人員簽字后交雙方分別存檔;
。4)甲方應(yīng)向乙方提供消防工程的圖紙資料以及有關(guān)設(shè)備設(shè)施的資料,并且提供相應(yīng)便利條件(包括用電、用地等),積極配合乙方的維修保養(yǎng)工作。
2、乙方的權(quán)利義務(wù)
。1)乙方委派(聯(lián)系電話:,通信地址:,郵編:)為現(xiàn)場代表,負(fù)責(zé)合同履行期間的消防(報(bào)警)設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)質(zhì)量、安全問題,該代表須持續(xù)持有消防安全國家《職業(yè)資格證書》以及與本維修保養(yǎng)項(xiàng)目相適應(yīng)的消防職業(yè)技能等級(jí),乙方應(yīng)提交相關(guān)資質(zhì)證書復(fù)印件報(bào)甲方備案。上述人員有義務(wù)配合項(xiàng)目接受上級(jí)單位檢查工作。如乙方現(xiàn)場代表變更則需提前日書面通知甲方。
。2)乙方每月20日前進(jìn)行一次系統(tǒng)巡查工作,并提前制訂工作計(jì)劃(工作時(shí)間:每天9:00-18:00),乙方人員到達(dá)及離開項(xiàng)目現(xiàn)場時(shí),必須按要求在甲方設(shè)定的專用記錄表上簽名記錄(表格設(shè)在項(xiàng)目的消防中心)。
。3)合同簽訂后五天內(nèi),乙方應(yīng)派出技術(shù)人員到場對消防(報(bào)警)設(shè)備設(shè)施實(shí)施維護(hù)保養(yǎng),使系統(tǒng)處于正常狀態(tài)(合同總價(jià)已含,不再另行收費(fèi))。
。4)工作方式:
①以全年為計(jì)劃,按甲方要求制定詳細(xì)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃。
、诿吭 20 日前乙方應(yīng)對消防中心報(bào)警聯(lián)動(dòng)控制器及外圍設(shè)備10%的受控器件檢測一次,檢測后兩天內(nèi)提供檢測報(bào)告交甲方簽字確認(rèn)。
、勖堪肽(具體時(shí)間以乙方提供的本年度維修保養(yǎng)的具體計(jì)劃表為準(zhǔn))組織內(nèi)部消防人員對消防(報(bào)警)設(shè)備設(shè)施系統(tǒng)抽查自檢,并于檢測完成后兩天內(nèi)提供一份保養(yǎng)情況的全面報(bào)告交甲方簽字確認(rèn)。
④每年度對整個(gè)消防(報(bào)警)設(shè)備設(shè)施系統(tǒng)進(jìn)行一次全面檢查測試和模擬火警試驗(yàn),并對全年工作進(jìn)行總結(jié),提交年度工作報(bào)告、設(shè)備狀況評估報(bào)告和詳細(xì)的《鑫苑物業(yè)服務(wù)有限公司消防(報(bào)警)設(shè)備設(shè)施維修、保養(yǎng)服務(wù)自動(dòng)消防設(shè)施檢測報(bào)告》,參與人數(shù)不少于6人。
、菝磕瓴簧儆谝淮螀f(xié)調(diào)相關(guān)消防部門進(jìn)行消防演習(xí)。
、尢峁⿷(yīng)急維修服務(wù),在應(yīng)急搶修的時(shí)候,應(yīng)盡量提供備用設(shè)備設(shè)施(在甲方指定責(zé)任人的口頭同意下),并且盡快更換或修復(fù)設(shè)備。
(5)對甲方的管理人員進(jìn)行定期(一年不少于三次)管理培訓(xùn),并提交系統(tǒng)操作指引手冊,使其對系統(tǒng)有充分的了解,并能對系統(tǒng)進(jìn)行日常的操作管理。
。6)協(xié)助甲方的管理人員建立消防(報(bào)警)設(shè)備設(shè)施的管理制度和每日的系統(tǒng)運(yùn)行記錄登記制度,做好檢查維修原始記錄。
。7)如出現(xiàn)系統(tǒng)重大故障需進(jìn)行緊急維修時(shí),乙方在接到甲方通知后分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場處理,處理完成后提交處理結(jié)果給甲方簽署備案。如屬特殊情況,到場及維修時(shí)間由甲乙雙方具體協(xié)商確定。經(jīng)乙方檢測發(fā)現(xiàn)的系統(tǒng)故障,乙方到場及維修時(shí)間依上述規(guī)定執(zhí)行。每次系統(tǒng)維修完后要填寫維修保養(yǎng)單,交甲方簽字確認(rèn)。如維修后系統(tǒng)達(dá)不到合同確定的標(biāo)準(zhǔn),甲方可不予簽收,并有權(quán)要求乙方在限期內(nèi)補(bǔ)修完畢。如逾期完成則乙方應(yīng)負(fù)相應(yīng)的違約責(zé)任。
。8)在檢測、維修過程中乙方應(yīng)注意保護(hù)好甲方的其他設(shè)備、器材和物業(yè)設(shè)施,如因乙方原因造成的設(shè)備、器材損失等均由乙方承擔(dān)。
。9)如非急修情況,乙方進(jìn)場工作應(yīng)提前兩天通知甲方,并佩帶上崗證、工作證。施工現(xiàn)場需采取安全防護(hù)措施,服從小區(qū)物業(yè)管理,無證不能進(jìn)場工作。乙方違反規(guī)定所產(chǎn)生的一切后果均由乙方承擔(dān)。
。10)乙方在進(jìn)行檢測、維修過程中應(yīng)遵守消防安全管理的有關(guān)規(guī)定,如因乙方原因造成事故的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部的法律責(zé)任,甲方對此不承擔(dān)任何責(zé)任。
。11)如因乙方在保養(yǎng)過程中操作不當(dāng)而造成甲方設(shè)備損壞的,乙方需負(fù)維修或更換責(zé)任;如因此造成項(xiàng)目業(yè)主損失的,乙方也需根據(jù)實(shí)際情況作出賠償。
。12)乙方應(yīng)為該維保工程購買甲方及第三方財(cái)產(chǎn)責(zé)任險(xiǎn)(保額不低于合同總價(jià)的10倍以上),費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
。13)乙方須承擔(dān)其工作人員的意外傷害責(zé)任,如乙方人員在工作期間產(chǎn)生任何人身損失或財(cái)產(chǎn)損失的,概由乙方承擔(dān)責(zé)任,與甲方無關(guān)。因乙方或其聘請的人員給甲方和/或第三人造成人身損失或財(cái)產(chǎn)損失的,應(yīng)由乙方承擔(dān)全部責(zé)任并賠償損失。
第八條違約責(zé)任
1、因甲方原因?qū)е掠馄谥Ц兑曳骄S保費(fèi)(乙方未按合同條款履行的除外)的,經(jīng)乙方書面催告后在合理期限內(nèi)仍未支付的,每逾期1天按當(dāng)期未支付維保費(fèi)的0.3‰向乙方支付違約金。
2、如一年維保期內(nèi)乙方累計(jì)收到甲方兩次書面警告,甲方有權(quán)解除本合同并不予結(jié)算未支付維保費(fèi),同時(shí)乙方應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于3個(gè)月維保費(fèi)的違約金。
3、如因乙方原因未按合同或甲乙雙方約定的時(shí)間到場維修,每逾期1小時(shí)甲方有權(quán)扣除乙方當(dāng)期維保費(fèi)的 1 ‰作為違約金;凡因乙方原因未按合同或甲乙雙方約定的時(shí)間排除系統(tǒng)故障(包括針對甲方報(bào)修、乙方檢測發(fā)現(xiàn)故障后維修、維修工序不合格被要求補(bǔ)修、未能通過檢查被要求維修)并經(jīng)甲方確認(rèn)的,每逾期1天甲方有權(quán)扣除乙方當(dāng)期維保費(fèi)的 1 ‰作為違約金,本款所述違約金甲方有權(quán)從維保費(fèi)中扣除,如維保費(fèi)不足扣除,甲方擁有繼續(xù)追索的權(quán)利。
4、如乙方未按合同或甲乙雙方約定的時(shí)間履行檢測、維保義務(wù),并按要求提供報(bào)告,每逾期1天甲方有權(quán)扣除乙方當(dāng)期維保費(fèi)的 1 ‰作為違約金,甲方有權(quán)從維保費(fèi)中扣除,如維保費(fèi)不足扣除,甲方擁有繼續(xù)追索的權(quán)利。
5、凡因乙方遲延或不適當(dāng)履行檢測、維修義務(wù)或維修達(dá)不到合同約定標(biāo)準(zhǔn)所導(dǎo)致的一切責(zé)任(包括但不限于火災(zāi)事故造成的損失,未能通過省、市消防部門或有資質(zhì)的消防檢測中介服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行的檢查給甲方帶來的損失)均由乙方承擔(dān),甲方有權(quán)從維保費(fèi)中扣除,如維保費(fèi)不足扣除,甲方擁有繼續(xù)追索的權(quán)利;同時(shí),甲方有權(quán)單方面解除本合同并不予結(jié)算未支付維保費(fèi),同時(shí)乙方應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于3個(gè)月維保費(fèi)的違約金。
6、維保期內(nèi),乙方怠于履行維修義務(wù)的,甲方有權(quán)委托第三方代為維修,乙方除承擔(dān)代為維修費(fèi)用外,還應(yīng)支付相當(dāng)于代為維修費(fèi)用30%的違約金。如乙方累計(jì)3次以上(含3次)未及時(shí)到場進(jìn)行檢測或維修,或逾期3天以上(含3天)沒有按約定排除系統(tǒng)故障,甲方有權(quán)解除合同并不予結(jié)算未支付維保費(fèi)。
7、消防(報(bào)警)設(shè)備設(shè)施的維修及保養(yǎng)所需更換單價(jià)超過元/件以上的配件,必須甲方書面同意后才能購買,乙方未經(jīng)甲方書面同意購買的配件,甲方有權(quán)拒絕付款。
8、維保期屆滿后,甲方從應(yīng)付維保費(fèi)中預(yù)留合同總價(jià)的5%作為質(zhì)量保證金,質(zhì)保期屆滿后2個(gè)月內(nèi)由甲方扣除發(fā)生的維修費(fèi)用和違約金(如有)后不計(jì)息歸還乙方。
9、乙方違約、導(dǎo)致合同提前終止(包括甲方行使合同解除權(quán)情況)的,除合同其他條款約定違約責(zé)任外,另須按相當(dāng)于合同總價(jià)20%金額向甲方支付違約金,甲方有權(quán)直接在甲方應(yīng)付未付款中扣除,違約金不足以彌補(bǔ)甲方損失的,甲方可繼續(xù)向乙方追償。
第九條 質(zhì)保期
1、自乙方完成本合同項(xiàng)下維保工作后,乙方須對全部維保消防(報(bào)警)設(shè)備設(shè)施承擔(dān)保修責(zé)任,質(zhì)保期為2年,自本合同期限屆滿之日起計(jì)算。
2、在質(zhì)保期內(nèi),乙方應(yīng)定期對維保消防(報(bào)警)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡訪,做好回訪記錄,并對存在隱患的質(zhì)量問題,予以及時(shí)解決。乙方應(yīng)預(yù)留保修負(fù)責(zé)人的書面通信地址和電話,以便甲方通知乙方進(jìn)行維修。
3、質(zhì)保期內(nèi),如維保消防(報(bào)警)設(shè)備設(shè)施出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方應(yīng)保證接到甲方通知后天內(nèi)派人進(jìn)行檢查并維修完畢,如屬于緊急情況的,乙方應(yīng)在接到甲方通知后小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場處理。超過約定期限未到現(xiàn)場維修或者未維修完畢的,甲方有權(quán)請第三方代為維修,所產(chǎn)生的維修費(fèi)由乙方承擔(dān),并且乙方向甲方支付相當(dāng)于維修費(fèi)30%的違約金。
第十條轉(zhuǎn)讓條款
未經(jīng)合同另一方書面同意,任何一方不得全部或部分轉(zhuǎn)讓其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。
第十一條合同終止
1、因解除而終止
。1)乙方違約并且在收到甲方書面整改通知后乙方仍不糾正其違約行為,以致無法實(shí)現(xiàn)合同目的的,甲方有權(quán)向乙方發(fā)出解除本合同的書面通知,該通知自送達(dá)乙方時(shí)生效。
。2)守約方依本合同約定行使解除權(quán)的,合同自解除通知送達(dá)之日起終止。違約方應(yīng)當(dāng)向守約方支付違約金或賠償損失。
。3)合同終止后,不妨礙守約方向違約方追究違約責(zé)任。
2、有下列情形之一的, 合同權(quán)利義務(wù)終止:
。1)本合同已按約定履行完畢。
。2)本合同經(jīng)各方協(xié)商一致而終止。
(3)本合同因一方出現(xiàn)本條第(1)款的違約情況(包括因一方擅自轉(zhuǎn)讓本合同項(xiàng)下權(quán)利義務(wù)行為),另一方發(fā)出解除合同的通知。
(4)法律法規(guī)規(guī)定終止的其他情形。
第十二條保密條款
1、未經(jīng)合同其他方書面同意,任何一方對本合同和各方相互提供的資料、信息(包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)資料、圖紙、數(shù)據(jù)、以及與業(yè)務(wù)有關(guān)的客戶的信息及其他信息等)負(fù)保密責(zé)任,任何一方均不得向第三方披露上述資料和信息,但正常履行本合同項(xiàng)下義務(wù)以及取得權(quán)利人書面許可的除外。
2、任何一方違反上述約定的,違約方應(yīng)按合同總價(jià)的10%支付違約金,違約金不足以賠償損失的,違約方應(yīng)按守約方實(shí)際損失金額負(fù)責(zé)賠償。
3、本保密條款具有獨(dú)立性,不受本合同的終止或解除的影響。
第十三條不可抗力
由于不能預(yù)見、不能避免和不能克服的客觀情況,致使本合同不能履行或者不能完全履行時(shí),遇到上述不可抗力事件的一方,應(yīng)立即書面通知合同對方,并應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后十五天內(nèi),向合同對方提供經(jīng)不可抗力事件發(fā)生地縣級(jí)以上政府部門出具的有效證明文件。由合同各方按事件對合同履行影響的程度協(xié)商決定是否解除合同、部分或全部免除履行合同的責(zé)任、或者延期履行合同。
遭受不可抗力的一方未履行上述義務(wù)的,不能免除其違約責(zé)任。
第十四條 業(yè)務(wù)聯(lián)系人信息
1、為便于履行合同,雙方各自指定對接人壹名,具體信息如下:
。1)甲方對接人
姓名:;職務(wù):;聯(lián)系電話:;通信地址:;郵編:。
。2)乙方對接人
姓名:;職務(wù):;聯(lián)系電話:;通信地址:;郵編:。
2、甲方對接人有權(quán)代表甲方對合同履行進(jìn)行監(jiān)管、糾正乙方違約行為、督促乙方付款、收發(fā)函件。超出前述授權(quán)的,須甲方加蓋公章確認(rèn)。
3、乙方確認(rèn)本方對接人有權(quán)代表本方收發(fā)函件、協(xié)調(diào)溝通合同履行事宜、參加會(huì)議、簽署會(huì)議文件、確認(rèn)事實(shí)及違約責(zé)任、提出建議和整改方案、接收質(zhì)保通知、安排組織人員履行質(zhì)保義務(wù)等。
4、鑒于消防設(shè)備的特殊性,乙方對接人應(yīng)保證聯(lián)系電話24小時(shí)開機(jī),便于及時(shí)處理故障。
5、各方均確認(rèn):對方按上述信息均能有效送達(dá)信函,因信息不準(zhǔn)確或不完整導(dǎo)致無法接收信函的,一切后果由信息提供方承擔(dān)。
6、如上述信息確需變更的,變更方應(yīng)提前五個(gè)工作日以書面方式通知對方,否則,因未通知變更信息導(dǎo)致變更方無法收到有關(guān)函件的,一切后果由變更方承擔(dān)。
第十五條爭議的解決
因本合同引起的或與本合同有關(guān)的一切爭議,協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方住所地的人民法院起訴。
第十六條 生效及其他
1、本合同及附件經(jīng)雙方簽署后生效;一式肆份,甲、乙雙方各執(zhí)貳份,具同等法律效力。
2、本合同項(xiàng)下違約方的損失賠償范圍包括守約方的直接損失和間接損失,包括但不限于守約方向第三方承擔(dān)的賠償款、補(bǔ)償款、道義資助款、訴訟費(fèi)、保全費(fèi)、鑒定費(fèi)、公證費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)、市內(nèi)交通費(fèi)、文印費(fèi)以及其它必要支出等。
3、本合同生效后,乙方須在日內(nèi)完全排除附件5所列匯總故障。
4、以下附件為本合同有效組成部分,與合同主文具同等法律效力:
附件一、消防(報(bào)警)設(shè)備設(shè)施維護(hù)細(xì)則
附件二、消防(報(bào)警)設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)考核標(biāo)準(zhǔn)
附件三、建筑消防設(shè)施月度評估記錄
附件四、消防(報(bào)警)設(shè)備設(shè)施故障情況匯總
附件五、消防日常維保更換配件材料價(jià)格清單
(以下無正文,為《消防(報(bào)警)設(shè)備設(shè)施維保服務(wù)合同》簽章頁)
甲方: 乙方:
簽約代表: 簽約代表:
簽署日期: 簽署日期:
附件一:消防(報(bào)警)設(shè)備設(shè)施維護(hù)細(xì)則
一、月、季、年巡檢內(nèi)容規(guī)定
1、月巡檢規(guī)定:每月對每個(gè)維護(hù)點(diǎn)進(jìn)行一次巡檢。其細(xì)則見表一。
2、季巡檢規(guī)定:每月對每個(gè)維護(hù)點(diǎn)進(jìn)行一次巡檢。其細(xì)則見表二。
3、年巡檢規(guī)定:每月對每個(gè)維護(hù)點(diǎn)進(jìn)行一次巡檢。其細(xì)則見表三。
二、月、季、年巡檢其他規(guī)定
1、每月巡檢參加人數(shù):4人
2、每季巡檢參加人數(shù):6人
3、每年巡檢參加人數(shù):6人
三、消防(報(bào)警)設(shè)備設(shè)施系統(tǒng)中各子系統(tǒng)的維保內(nèi)容
1、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)
(1)對火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)作定期檢查和試驗(yàn)
、 對火災(zāi)報(bào)警控制器的各功能進(jìn)行試驗(yàn)。
② 采用專用檢測儀器分期分批試驗(yàn)探測器的動(dòng)作及確認(rèn)燈顯示。
③ 每年對備用電源進(jìn)行2次(每半年一次)充放電試驗(yàn),4次(每一季度一次)主電源和備用電源自動(dòng)切換試驗(yàn)。
。2)對消防系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)設(shè)備作定期檢查和試驗(yàn)。
①每年對防排煙設(shè)備、防火卷簾門等控制設(shè)備做消防聯(lián)動(dòng)試驗(yàn)兩次(每半年一次)。
、诿考緦馂(zāi)事故廣播進(jìn)行消防聯(lián)動(dòng)試驗(yàn)兩次(每季兩次)。
、勖磕陮﹄娞葸M(jìn)行強(qiáng)制停于首層消防聯(lián)動(dòng)試驗(yàn)兩次(每半年一次)。
、 每季對消防通訊設(shè)備在消防控制室進(jìn)行對講通話試驗(yàn)兩次(每季兩次)。
、菝磕赀M(jìn)行強(qiáng)制切斷非消防電源消防聯(lián)動(dòng)試驗(yàn)兩次(每半年一次)。
。3)對火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)控制線路及聯(lián)動(dòng)線路的故障進(jìn)行維修。
。4)對火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)的故障進(jìn)行維修。
。5)對火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)的消防通訊線路、消防主機(jī)電源檢查及消防主機(jī)接地線路的故。
障的檢查及維修。
2、消火栓系統(tǒng)
。1)每月對消防泵進(jìn)行啟動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)試驗(yàn),并對消防泵進(jìn)行消火栓按鈕聯(lián)動(dòng)啟泵試驗(yàn)。
。2)每月度對系統(tǒng)上所有的控制閥門進(jìn)行檢查,保證控制閥門處于正常工作狀態(tài)。
(3)每月度對消火栓進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
。4)每月度對最不利點(diǎn)消火栓進(jìn)行靜壓壓力試驗(yàn)。
。5)每季對室內(nèi)消火栓箱內(nèi)的水槍、水帶等設(shè)備進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通報(bào)用戶。
。6)每月對水泵接合器的接口及附件進(jìn)行檢查。
。7)每季抽查消火栓的出水情況對重點(diǎn)部位的消火栓每年進(jìn)行出水檢查。
3、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)
。1) 每月對水源控制閥、報(bào)警閥組進(jìn)行檢查,保證系統(tǒng)各種閥門處于工作狀態(tài)。
。2)每月對噴淋水泵進(jìn)行啟動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)試驗(yàn)一次。
。3)每月對電磁閥作啟動(dòng)試驗(yàn)一次,動(dòng)作失常時(shí)馬上通知甲方及時(shí)更換。
(4)每月對噴頭進(jìn)行外觀檢查,發(fā)現(xiàn)有不正常的噴頭及時(shí)更換,當(dāng)噴頭上有異物時(shí)及時(shí)清除。
。5)每月對濕式報(bào)警閥旁的放水試驗(yàn)閥進(jìn)行泄水試驗(yàn),驗(yàn)證濕式報(bào)警閥的供水能力(如需系統(tǒng)放水,費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé))。
(6)每月年利用末端試水裝置對水流指示器進(jìn)行試驗(yàn)。
(7)每月對水泵接合器的接口及附件進(jìn)行檢查并進(jìn)行維護(hù)。
4、氣體滅火系統(tǒng)
。1) 每月檢查保養(yǎng)氣體控制屏,保證正常運(yùn)行:
序號(hào)
內(nèi)容
標(biāo)準(zhǔn)
檢查方法
1
消防控制室
設(shè)備無異常
各類顯示燈正常
觀察顯示燈
確認(rèn)設(shè)備有無故障
2
自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)
探測器
正常工作無故障
自動(dòng)巡檢
水流指示器、壓力開關(guān)等
正常工作
末端放水,開試報(bào)警閥
電源
使系統(tǒng)正常運(yùn)行
對備電進(jìn)行1-2次充放電試驗(yàn),1-3次主電源和備用電源自動(dòng)切換試驗(yàn)
3
自動(dòng)噴淋系統(tǒng)及消火栓系統(tǒng)
1、水源控制閥、報(bào)警控制裝置
狀況完好
開閉位置正常
目測巡檢
2、設(shè)置儲(chǔ)水設(shè)備的房間
寒冷季節(jié)測定室溫
測量
3、水泵房
溫度、壓力、位置響聲處于正常狀態(tài)
觀察儀表讀數(shù)
臨場判斷
4、管網(wǎng)系統(tǒng)
無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,無使用故障
觀察系統(tǒng)壓力是否恒定
目測管網(wǎng)外觀
4
聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)
1、消防廣播
功能正常
播放、強(qiáng)制轉(zhuǎn)換
2、消防通訊
功能正常
通話試驗(yàn)
3、排煙系統(tǒng)
排煙風(fēng)機(jī)手、自動(dòng)啟動(dòng)正常;防火閥、排煙閥動(dòng)作靈敏,無滯礙
手、自動(dòng)啟動(dòng)風(fēng)機(jī)試驗(yàn)排煙閥、防火閥是否正常工作
4、防火分隔系統(tǒng)
處于待用狀態(tài)無障、礙物
防火卷簾手動(dòng)良好
。2)每月檢測氣瓶的壓力是否達(dá)到規(guī)范要求,有無泄漏現(xiàn)象。(如壓力達(dá)不到規(guī)范要求,氣體藥劑的補(bǔ)充費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé))。
。3)每月檢查試驗(yàn)手動(dòng)和自動(dòng)放氣裝置是否正常。
。4)每月模擬自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)中的煙、溫感探測器同時(shí)動(dòng)作, 檢查氣瓶的電磁閥是否動(dòng)作, 控制屏是否有放氣信號(hào),警鈴、蜂鳴器是否動(dòng)作。
。5)每月檢測控制屏的功能情況、氣瓶壓力是否正常。
。6)每月檢查試驗(yàn)手動(dòng)和自動(dòng)放氣裝置。
。7)每月模擬進(jìn)行煙、溫感探測器動(dòng)作,是否有放氣信號(hào),警鈴、蜂鳴器是否動(dòng)作靈敏。
5、防火分區(qū)
每月手動(dòng)或自動(dòng)啟停防火卷簾門試驗(yàn).檢查其性能。
6、防排煙系統(tǒng)
。1)每月檢查送風(fēng)、排煙機(jī)房工作環(huán)境以及送風(fēng)機(jī)、排煙機(jī)、送風(fēng)閥、排煙閥等是否處于正常完好狀態(tài)。
。2)每月手動(dòng)或自動(dòng)打開排煙閥、啟/停送風(fēng)機(jī)、排煙機(jī)查看其性能。
。3)每月手動(dòng)或自動(dòng)方式關(guān)閉空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)、電動(dòng)防火閥試驗(yàn),檢查其性能。
月巡檢細(xì)則 表一
序號(hào)
內(nèi)容
標(biāo)準(zhǔn)
檢查方法
1
消防控制室
設(shè)備無異常
各類顯示燈正常
觀察顯示燈 確認(rèn)設(shè)備有無故障
2
自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)
探測器
正常工作無故障
自動(dòng)巡檢
水流指示器、壓力開關(guān)等
正常工作
末端放水,開試報(bào)警閥
電源
使系統(tǒng)正常運(yùn)行
對備電進(jìn)行1-2次充放電試驗(yàn),1-3次主電源和備用電源自動(dòng)切換試驗(yàn)
3
自動(dòng)噴淋系統(tǒng)及消火栓系統(tǒng)
1、水源控制閥、報(bào)警控制裝置
狀況完好
開閉位置正常
目測巡檢
2、設(shè)置儲(chǔ)水設(shè)備的房間
寒冷季節(jié)測定室溫
測量
3、水泵房
溫度、壓力、位置響聲處于正常狀態(tài)
觀察儀表讀數(shù)
臨場判斷
4、管網(wǎng)系統(tǒng)
無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,無使用故障
觀察系統(tǒng)壓力是否恒定
目測管網(wǎng)外觀
4
聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)
1、消防廣播
功能正常
播放、強(qiáng)制轉(zhuǎn)換
2、消防通訊
功能正常
通話試驗(yàn)
3、排煙系統(tǒng)
排煙風(fēng)機(jī)手、自動(dòng)啟動(dòng)正常;防火閥、排煙閥動(dòng)作靈敏,無滯礙
手、自動(dòng)啟動(dòng)風(fēng)機(jī)試驗(yàn)排煙閥、防火閥是否正常工作
4、防火分隔系統(tǒng)
處于待用狀態(tài)無障、礙物
防火卷簾手動(dòng)良好
季巡檢細(xì)則 表二
序號(hào)
內(nèi)容
標(biāo)準(zhǔn)
檢查方法
1
消防控制室
設(shè)備無異常
各類顯示燈正常
觀察顯示燈 確認(rèn)設(shè)備有無故障
2
自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)
探測器
正常工作無故障
分批檢查
水流指示器、壓力開關(guān)等
正常工作
末端放水,開試報(bào)警閥
電源
使系統(tǒng)正常運(yùn)行
對備電進(jìn)行1-2次充放電試驗(yàn),1-3次主電源和備用電源自動(dòng)切換試驗(yàn)
3
自動(dòng)噴淋系統(tǒng)及消火栓系統(tǒng)
1、控制閥門電磁等
狀況完好
目測巡檢
2、報(bào)警閥
保持正常工作狀態(tài)
放水試驗(yàn),啟泵性能
3、水泵房
溫度、壓力、位置響聲處于正常狀態(tài)
觀察儀表讀數(shù)
臨場判斷
4、管網(wǎng)系統(tǒng)
無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,無使用故障
觀察系統(tǒng)壓力是否恒定
目測管網(wǎng)外觀
5、室外閥門井
啟閉位置正常無滲漏
目測
6、水泵接合器
無滲漏
目測
7、噴頭
完好無損
清除異物
4
聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)
1、消防廣播
功能正常
播放、強(qiáng)制轉(zhuǎn)換
2、消防通訊
功能正常
通話試驗(yàn)
3、排煙系統(tǒng)
排煙風(fēng)機(jī)手、自動(dòng)啟動(dòng)正常;防火閥、排煙閥動(dòng)作靈敏,無滯礙
手、自動(dòng)啟動(dòng)風(fēng)機(jī)試驗(yàn)排煙閥、防火閥是否正常工作
4、防火分隔系統(tǒng)
處于待用狀態(tài)無障礙物
5、啟泵試驗(yàn)
手、自動(dòng)均能正常啟動(dòng)
試驗(yàn)
年巡檢細(xì)則 表三
序號(hào)
內(nèi)容
標(biāo)準(zhǔn)
檢查方法
1
消防控制室
設(shè)備無異常
各類顯示燈正常
觀察顯示燈 確認(rèn)設(shè)備有無故障
2
自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)
探測器
正常工作無故障
模擬、儀器檢查
水流指示器、壓力開關(guān)等
正常工作
末端放水,開試報(bào)警閥
電源
使系統(tǒng)正常運(yùn)行
對備電進(jìn)行1-2次充放電試驗(yàn),1-3次主電源和備用電源自動(dòng)切換試驗(yàn)
3
自動(dòng)噴淋系統(tǒng)及消火栓系統(tǒng)
1、控制閥門電磁等
狀況完好
目測巡檢
2、報(bào)警閥
保持正常工作狀態(tài)
放水試驗(yàn),啟泵性能
3、水泵房
溫度、壓力、位置響聲處于正常狀態(tài)
觀察儀表讀數(shù)
臨場判斷
4、管網(wǎng)系統(tǒng)
無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,無使用故障
觀察系統(tǒng)壓力是否恒定
目測管網(wǎng)外觀
5、室外閥門井
啟閉位置正常無滲漏
目測
6、水泵接合器
無滲漏
目測
7、噴頭
完好無損
清除異物
4
聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)
1、消防廣播
功能正常
播放、強(qiáng)制轉(zhuǎn)換
2、消防通訊
功能正常
通話試驗(yàn)
3、排煙系統(tǒng)
排煙風(fēng)機(jī)手、自動(dòng)啟動(dòng)正常;防火閥、排煙閥動(dòng)作靈敏,無滯礙
手、自動(dòng)啟動(dòng)風(fēng)機(jī)試驗(yàn)排煙閥、防火閥是否正常工作
4、防火分隔系統(tǒng)
處于待用狀態(tài)無障礙物
防火卷簾自動(dòng)試驗(yàn)完好
5、啟泵試驗(yàn)
手、自動(dòng)均能正常啟動(dòng)
試驗(yàn)
5
供水設(shè)施
1、水源
測試年供水能力
2、儲(chǔ)水設(shè)備
檢查結(jié)構(gòu)材料
3、氣壓穩(wěn)壓設(shè)備
正常工作
模擬試驗(yàn)
維保服務(wù)合同 篇13
本合同甲方委托乙方就___________服務(wù)器維保項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)的專項(xiàng)技術(shù)服務(wù),并支付相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)報(bào)酬。雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國民法典》的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,并由雙方共同恪守。
第一條 甲方委托乙方進(jìn)行技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容如下:
1、技術(shù)服務(wù)的目標(biāo):保證設(shè)備清單表中所列服務(wù)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容:對設(shè)備清單表中的服務(wù)器設(shè)備提供7*24小時(shí)維保服務(wù),響應(yīng)時(shí)間不多于4小時(shí)。
3、技術(shù)服務(wù)的方式:上門維保服務(wù)。
第二條 乙方應(yīng)按下列要求完成技術(shù)服務(wù)工作:
1、技術(shù)服務(wù)地點(diǎn):_______________________;
2、技術(shù)服務(wù)期限:_______________________;
3、技術(shù)服務(wù)進(jìn)度:_______________________
4、技術(shù)服務(wù)質(zhì)量要求:_______________________
5、技術(shù)服務(wù)質(zhì)量期限要求:4小時(shí)響應(yīng)。
第三條 為保證乙方有效進(jìn)行技術(shù)服務(wù)工作,甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供下列工作條件和協(xié)作事項(xiàng):
1、提供技術(shù)資料:
(1)______________________________________________。
(2)______________________________________________。
(3)______________________________________________。
(4)______________________________________________。
2、提供工作條件:
(1)______________________________________________。
(2)______________________________________________。
(3)______________________________________________。
(4)______________________________________________。
3、其他:
第四條 甲方向乙方支付技術(shù)服務(wù)報(bào)酬及支付方式為:
1、技術(shù)服務(wù)費(fèi)總額為:___________。
2、技術(shù)服務(wù)費(fèi)由甲方(一次或分期)支付乙方。具體支付方式和時(shí)間如下:
(1)______________________________________________。
(2)______________________________________________。
(3)______________________________________________。
乙方開戶銀行名稱、地址和帳號(hào)為:
開戶銀行:______________________________________________
地址:______________________________________________
帳號(hào):______________________________________________
第五條 雙方確定因履行本合同應(yīng)遵守的保密義務(wù)如下:
甲方:
1、保密內(nèi)容(包括技術(shù)信息和經(jīng)營信息):______________________________________________
2、涉密人員范圍:______________________________________________
3、保密期限:______________________________________________
4.泄密責(zé)任:______________________________________________
乙方:
1、保密內(nèi)容(包括技術(shù)信息和經(jīng)營信息):服務(wù)器所有硬盤數(shù)據(jù)、服務(wù)器所有配置信息(包括網(wǎng)絡(luò)配置、安全產(chǎn)品)類型及其他相關(guān)信息。
2、涉密人員范圍:______________________________________________
3、保密期限:______________________________________________
4、泄密責(zé)任:追究乙方所有法律責(zé)任
第六條 本合同的變更必須由雙方協(xié)商一致,并以書面形式確定。但有下列情形之一的,一方可以向另一方提出變更合同權(quán)利與義務(wù)的請求,另一方應(yīng)當(dāng)在日內(nèi)予以答復(fù);逾期未予答復(fù)的,視為同意:
(1)______________________________________________。
(2)______________________________________________。
(3)______________________________________________。
(4)______________________________________________。
第七條 雙方確定以下列標(biāo)準(zhǔn)和方式對乙方的技術(shù)服務(wù)工作成果進(jìn)行驗(yàn)收:
1、乙方完成技術(shù)服務(wù)工作的形式:上門提供維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)。
2、技術(shù)服務(wù)工作成果的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):______________________________________________。
3、技術(shù)服務(wù)工作成果的驗(yàn)收方法:______________________________________________。
4、收的時(shí)間和地點(diǎn):______________________________________________。
第八條 雙方確定:
1、在本合同有效期內(nèi),甲方利用乙方提交的技術(shù)服務(wù)工作成果所完成的新的技術(shù)成果,歸(甲、雙)方所有。
2、在本合同有效期內(nèi),乙方利用甲方提供的技術(shù)資料和工作條件所完成的新的技術(shù)成果,歸(乙、雙)方所有。
第九條 雙方確定,按以下約定承擔(dān)各自的違約責(zé)任:
1、方違反本合同第條約定,應(yīng)當(dāng)(支付違約金或損失賠償額的計(jì)算方法)。
2、方違反本合同第條約定,應(yīng)當(dāng)(支付違約金或損失賠償額的計(jì)算方法)。
3、方違反本合同第條約定,應(yīng)當(dāng)(支付違約金或損失賠償額的計(jì)算方法)。
4、方違反本合同第條約定,應(yīng)當(dāng)(支付違約金或損失賠償額的計(jì)算方法)。
第十條 雙方確定,在本合同有效期內(nèi),甲方指定為甲方項(xiàng)目聯(lián)系人,乙方指定為乙方項(xiàng)目聯(lián)系人。項(xiàng)目聯(lián)系人承擔(dān)以下責(zé)任:
1、______________________________________________。
2、______________________________________________。
3、______________________________________________。
一方變更項(xiàng)目聯(lián)系人的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)以書面形式通知另一方。未及時(shí)通知并影響本合同履行或造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第十一條 雙方確定,出現(xiàn)下列情形,致使本合同的履行成為不必要或不可能,可以解除本合同:
1、發(fā)生不可抗力;
2、
3、
第十二條 雙方因履行本合同而發(fā)生的爭議,應(yīng)協(xié)商、調(diào)解解決。協(xié)商、調(diào)解不成的,確定按以下第種方式處理:
1、提交仲裁委員會(huì)仲裁;
2、依法向人民法院起訴。
第十三條 雙方確定:本合同及相關(guān)附件中所涉及的有關(guān)名詞和技術(shù)術(shù)語,其定義和解釋如下:
1、______________________________________________。
2、______________________________________________。
3、______________________________________________。
4、______________________________________________。
5、______________________________________________。
第十四條 與履行本合同有關(guān)的下列技術(shù)文件,經(jīng)雙方以方式確認(rèn)后,為本合同的組成部分:
1、技術(shù)背景資料:______________________________________________。
2、可行性論證報(bào)告:______________________________________________。
3、技術(shù)評價(jià)報(bào)告:______________________________________________。
4、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范:______________________________________________。
5、原始設(shè)計(jì)和工藝文件:______________________________________________。
6.其他:______________________________________________。
第十五條 雙方約定本合同其他相關(guān)事項(xiàng)為:
______________________________________________。
第十六條本合同一式3份,具有同等法律效力第十七條本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
甲方:_____________(蓋章)
法定代表人/委托代理人:_____________(簽名)
__年__月__日
乙方:_____________(蓋章)
法定代表人/委托代理人:_____________(簽名)
__年__月__日
維保服務(wù)合同 篇14
甲方(需方):
乙方(供方):
甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國合同法》以及相關(guān)法律法規(guī),遵照平等、自愿、公平的原則,訂立本合同。
一、 合同工作內(nèi)容
1、合同范圍:
2、工作內(nèi)容:
甲方機(jī)房設(shè)備的日常點(diǎn)巡檢、維護(hù)保養(yǎng)、調(diào)試、操作、突發(fā)故障維修等工作。
二、 合同金額及付款方式
合同總金額為人民幣:元,大寫:圓整。
付款方式:合同簽訂后三日內(nèi)一次性付清。
二、服務(wù)內(nèi)容
第一條:可用性保證
3、“可用性”是指甲方所外包服務(wù)內(nèi)的服務(wù)器能正常運(yùn)轉(zhuǎn),正常為甲方提供不間斷的應(yīng)用服務(wù)。
4、乙方保證甲方的系統(tǒng)可用度為99%,即每月的“不可用”時(shí)間不能超過8個(gè)小時(shí)
5、乙方如果在任何一個(gè)月不能達(dá)到第一條第二款規(guī)定的服務(wù)品質(zhì),同時(shí)經(jīng)證明責(zé)任不屬于甲方非違規(guī)操作,乙方將免收甲方一個(gè)月費(fèi)用。
6、乙方可根據(jù)甲方要求,為其計(jì)算每月的系統(tǒng)“不可用”時(shí)間,但不包括以及以下情況導(dǎo)致甲方系統(tǒng)“不可用”的情況。
4.1 乙方經(jīng)甲方的同意進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)所引起的;
4.2 任何由甲方的電路或設(shè)備所引起的;
4.3 甲方的應(yīng)用程序或錯(cuò)誤操作引起的;
4.4 甲方的.疏忽或由甲方授權(quán)乙方操作所引起的;
4.5 由不可抗力的情況引起的。
第二條:安全性保證
乙方從以下幾個(gè)方面體現(xiàn)安全性保證的品質(zhì)。
1、員工管理:乙方和每位員工簽訂正規(guī)的勞動(dòng)保密協(xié)議,根據(jù)甲方的機(jī)房系統(tǒng)特點(diǎn),指定經(jīng)驗(yàn)豐富資深的技術(shù)工程師為其長期服務(wù),以保證信息管理上的安全。
2、系統(tǒng)管理:乙方將根據(jù)甲方的機(jī)房系統(tǒng),進(jìn)行安全系統(tǒng)評估,提供量身定做的安全管理建議。根據(jù)甲方使用者的不同給出分等級(jí)的操作權(quán)限,其中包括設(shè)備安臵、機(jī)房出入、帳號(hào)管理、報(bào)警機(jī)制、歷史記錄管理等措施。
3、安全維護(hù):乙方有責(zé)任對甲方的系統(tǒng)安全進(jìn)行維護(hù),保證安全系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、以上向甲方提交的相關(guān)文檔除維護(hù)日志外,其他的將在10個(gè)工作日內(nèi)提交給甲方。
第三條:客戶服務(wù)代表保證
1、 乙方向甲方指定一名常駐服務(wù)代表,所有相關(guān)事宜由服務(wù)代表代為聯(lián)系,服務(wù)代表向甲方提供如下服務(wù):
1.1 服務(wù)咨詢;
1.2 外包服務(wù)工作受理及工作情況匯報(bào);
1.3 幫助甲方協(xié)調(diào)乙方人員調(diào)動(dòng)或廠商關(guān)系;
1.4 服務(wù)變更及工作情況匯報(bào);
1.5 服務(wù)請求受理;
1.6 乙方的優(yōu)惠政策及最新消息通報(bào);
2、 乙方服務(wù)代表提供每個(gè)工作日8個(gè)小時(shí)的服務(wù),自早9點(diǎn)-17點(diǎn)。
第四條:技術(shù)支持保證
1、 乙方保證自始至終將為甲方提供技術(shù)經(jīng)驗(yàn)豐富,具有良好職業(yè)道德的技術(shù)服務(wù)工程師;
2、 乙方技術(shù)支持每天24個(gè)小時(shí),每周7天,每年365日受理服務(wù);
3、 乙方響應(yīng)服務(wù)時(shí)間2個(gè)小時(shí),技術(shù)支持為遠(yuǎn)程支持和現(xiàn)場支持兩種模式;
4、 解決甲方問題時(shí)間根據(jù)第一條“可用性”而定,但每次不應(yīng)超過8個(gè)小時(shí);
5、 方將為甲方開通一條免費(fèi)技術(shù)服務(wù)熱線,并保證該熱線有專人接聽;
第五條:意見反饋、投訴
1、 乙方開通總經(jīng)理投訴熱線和郵箱,甲方可以電話或書面形式對乙方某個(gè)員工就如下問題進(jìn)行投訴:
1.1
1.2
1.3 服務(wù)態(tài)度; 技術(shù)服務(wù)能力; 工作完成質(zhì)量;
2、 乙方設(shè)立投訴專線( ),
投訴郵箱。
3、 乙方在受理甲方投訴后的8個(gè)小時(shí)內(nèi)向甲方提供一份書面形式的投訴處理情況報(bào)告。
第六條:不可抗力因素
1、本協(xié)議中規(guī)定的不可抗力包括:
1.1
1.2
1.3
1.4 地震、臺(tái)風(fēng)、洪水等自然災(zāi)害; 戰(zhàn)爭、罷工、停電、政府行為; 設(shè)備停產(chǎn)而廠家無法提供替換設(shè)備; 設(shè)備被人為破壞或設(shè)備因調(diào)試、擴(kuò)容而引起的中斷;
2、當(dāng)由于上述不可抗力因素而使乙方無法履行保證時(shí),乙方不承擔(dān)責(zé)任。
第七條:違規(guī)懲罰
1、當(dāng)乙方無法完成上述所承諾的服務(wù)品質(zhì)時(shí),甲方可對乙方進(jìn)行違約懲罰,同時(shí)經(jīng)驗(yàn)證責(zé)任屬于乙方,乙方應(yīng)對甲方免除一個(gè)月服務(wù)費(fèi)用。
2、由于乙方服務(wù)人員的責(zé)任而導(dǎo)致甲方信息泄密,乙方將在驗(yàn)證后,給予甲方免收3個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的懲罰。
3、由于乙方技術(shù)人員的事故,導(dǎo)致甲方重要數(shù)據(jù)丟失,甲方可申請乙方賠償不超過6個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用。
第八條:其他
1、本合同有效期至201x年12月。
2、 本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方: 乙方:
地址: 地址:
聯(lián)系人:聯(lián)系人:
電話: 電話:
傳真:傳真:
維保服務(wù)合同 篇15
使用單位(甲方)
維保單位(乙方)
為貫徹“安全生產(chǎn),預(yù)防為主”的方針,保障電梯安全運(yùn)行,防止事故發(fā)生,依照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》、《電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》(TSG T5001-20xx)等規(guī)定,遵循平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商訂立本合同。
第一條 乙方為本合同附件一《電梯保養(yǎng)時(shí)間和保養(yǎng)費(fèi)明細(xì)表》中列明的電梯提供維保和緊急救援服務(wù)單位。保養(yǎng)項(xiàng)目應(yīng)覆蓋《電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》規(guī)定的半月、季度、半年、年度保養(yǎng)項(xiàng)目和電梯制造單位技術(shù)文件所要求的特殊保養(yǎng)項(xiàng)目,以及與電梯安全運(yùn)行相關(guān)的其他項(xiàng)目。
第二條 乙方提供維保服務(wù)的方式:
□清包:只提供維保所需工具和勞務(wù),不提供任何免費(fèi)電梯零部件;
□半包:提供維保所需工具和勞務(wù),并免費(fèi)提供單價(jià)在人民幣 元以下(含本數(shù))電梯零部件;
□全包:提供維保所需工具和勞務(wù),并免費(fèi)提供大部分電梯零部件。
服務(wù)方式為清包或半包的,乙方應(yīng)提供本合同電梯設(shè)備保養(yǎng)和維修所需零部件的價(jià)格和人工費(fèi)用明細(xì)表,經(jīng)甲方確認(rèn)后作為合同附件;全包的,應(yīng)在本合同中列明哪些部件和維修工作的費(fèi)用需甲方另行支付。
第三條 維保期限
本合同約定維保期限自 年 月 日起至 年 月 日止,期限屆滿后續(xù)約的,應(yīng)于期限屆滿前壹個(gè)月重新簽訂合同。
第四條 維保費(fèi)用
共 臺(tái)電梯,合同期維保費(fèi):總計(jì)人民幣 元,大寫: 。
第五條 結(jié)算
1、甲方按(□月 □季 □半年 □年 )支付維保費(fèi), 具體支付時(shí)間和金額為:
2、甲方需支付零部件費(fèi)用的,按(□月 □季 □半年 □年 )支付,支付時(shí)間為當(dāng)次維保結(jié)束后的十個(gè)工作日之內(nèi)。
3、支付方式:□現(xiàn)金 □支票 □匯到乙方指定帳戶
第六條 甲方權(quán)利、義務(wù)
(一)權(quán)利
1、有權(quán)監(jiān)督檢查乙方依照合同約定實(shí)施維保計(jì)劃的情況,監(jiān)督經(jīng)乙方維保后的電梯是否符合法律法規(guī)、安全技術(shù)規(guī)范、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和電梯制造單位的技術(shù)要求,監(jiān)督電梯安全性能是否良好。
2、有權(quán)檢查受乙方委派為本單位電梯提供維保服務(wù)人員的持證上崗情況,有權(quán)拒絕無證人員開展維;顒(dòng)。有權(quán)要求乙方人員服從本單位現(xiàn)場安全管理,對不服從現(xiàn)場安全管理的乙方人員,有權(quán)要求乙方更換人員。
3、除國家規(guī)定的法定監(jiān)督檢驗(yàn)與定期檢驗(yàn)外,有權(quán)委托特種設(shè)備檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)或第三方中介機(jī)構(gòu)對乙方按照合同約定實(shí)施維保工作的情況進(jìn)行評定。
(二)義務(wù)
1、建立電梯安全運(yùn)行的相關(guān)管理機(jī)構(gòu)、制度,確保制度、人員、資金落實(shí)到位。
2、按照合同約定按期支付維保和零部件款。
3、配備持有電梯安全管理員資格證件的人員負(fù)責(zé)電梯的日常安全管理工作,并在更換電梯管理人員時(shí)及時(shí)通知乙方。督促電梯安全管理人員按照電梯使用檢查表完成電梯的日常檢查工作和每月檢查工作,并嚴(yán)格按照電梯鑰匙使用管理有關(guān)要求對電梯鑰匙進(jìn)行管理,實(shí)行鑰匙領(lǐng)用登記,不將電梯鑰匙交給非持證人員使用。
4、督促電梯安全管理人員現(xiàn)場監(jiān)督檢查乙方的電梯保養(yǎng)工作過程和結(jié)果、對乙方的維保記錄、修理記錄簽字確認(rèn),簽收乙方提交的與電梯維保工作有關(guān)的文件。
5、電梯發(fā)生故障或異常情況時(shí)應(yīng)當(dāng)立即停止使用,并做好相關(guān)安全防護(hù)措施。在電梯的日常使用時(shí)間內(nèi),確保值班人員可靠接收求救電話、警鈴裝置發(fā)出的求救信號(hào),及時(shí)通知乙方搶修,并詳細(xì)記錄相關(guān)工作的具體時(shí)間。
6、制訂有關(guān)電梯的應(yīng)急救援預(yù)案(如:電梯困人、消防、電梯水浸、自動(dòng)扶梯人身傷害等)。每年至少一次定期開展應(yīng)急救援演練,確保應(yīng)急系統(tǒng)運(yùn)行有效。
7、保證電梯供電、消防、防雷、通風(fēng)等系統(tǒng)安全可靠,滿足國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。
8、為乙方提供維保所需的工作環(huán)境。保證機(jī)房、井道、底坑無漏水、滲水現(xiàn)象。通往機(jī)房、底坑、滑輪間、井道安全門的通道暢通、照明充分;確保作業(yè)環(huán)境中應(yīng)由甲方提供的安全防護(hù)措施到位,避免無關(guān)人員進(jìn)入。
9、采取有效措施監(jiān)控電梯使用情況,積極主動(dòng)開展文明乘梯宣傳活動(dòng),及時(shí)制止乘客不文明乘梯行為或惡意破壞電梯的行為。
10、未經(jīng)乙方書面許可不得允許非乙方人員從事與電梯維保有關(guān)的工作。
11、應(yīng)認(rèn)真審核乙方書面提出的更換電梯零部件要求,并在乙方書面要求的期限內(nèi)書面予以答復(fù)。
12、在電梯使用標(biāo)志所標(biāo)注的下次檢驗(yàn)日期屆滿前1個(gè)月,向特種設(shè)備檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)提出定期檢驗(yàn)申請。
13、電梯因不可抗拒因素(如戰(zhàn)爭、火災(zāi)、水浸、風(fēng)暴和地震等)所造成設(shè)備損壞、丟失的,自行承擔(dān)全部責(zé)任。
第七條 乙方權(quán)利、義務(wù)
(一)權(quán)利
1、有權(quán)要求甲方提供維保所需的工作環(huán)境,查詢電梯相關(guān)資料。
2、當(dāng)電梯存在事故隱患時(shí),乙方有權(quán)采取停梯措施及阻止冒險(xiǎn)作業(yè)的權(quán)利。
3、有權(quán)拒絕甲方提出的影響電梯安全運(yùn)行的要求。
(二)義務(wù)
1、乙方實(shí)施維保后的電梯應(yīng)符合安全技術(shù)規(guī)范、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和電梯制造單位的技術(shù)要求。
2、乙方提供24小時(shí)的緊急救援服務(wù),乙方維保負(fù)責(zé)人: 。聯(lián)系電話: 。 24小時(shí)緊急救援服務(wù)熱線電話: 。當(dāng)電梯發(fā)生困人故障,乙方應(yīng)在接到甲方通知后30分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場實(shí)施緊急救援;電梯發(fā)生其他故障,乙方應(yīng)在接到甲方通知后 分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場實(shí)施搶修。
3、根據(jù)電梯的使用情況和設(shè)備狀況,經(jīng)雙方協(xié)商確認(rèn)后,提供全年保養(yǎng)計(jì)劃和各項(xiàng)定期保養(yǎng)計(jì)劃的具體實(shí)施時(shí)間表。每臺(tái)每次保養(yǎng)時(shí)間不得少于合同約定的相應(yīng)最少保養(yǎng)時(shí)間。如需調(diào)整原保養(yǎng)計(jì)劃,應(yīng)提前 日通知甲方并經(jīng)甲方同意后方可調(diào)整,但應(yīng)保證保養(yǎng)時(shí)間間隔不得超過15日;
4、現(xiàn)場作業(yè)人員應(yīng)當(dāng)取得相應(yīng)的《特種設(shè)備作業(yè)人員證》。為有效實(shí)施保養(yǎng)計(jì)劃,乙方應(yīng)安排熟悉所維保電梯原理、結(jié)構(gòu)、性能、安全要求的特種設(shè)備作業(yè)人員負(fù)責(zé)維保工作,并督促其嚴(yán)格按照產(chǎn)品工藝要求、安全及技術(shù)規(guī)范進(jìn)行維保。
5、作業(yè)過程中應(yīng)服從甲方現(xiàn)場安全管理,落實(shí)現(xiàn)場安全防護(hù)措施,保證作業(yè)安全。需要安全監(jiān)護(hù)作業(yè)的內(nèi)容應(yīng)書面告知甲方,作業(yè)時(shí),作業(yè)人員不得少于二人。
6、現(xiàn)場需采取停梯措施時(shí),應(yīng)立即通知甲方并及時(shí)組織搶修。
7、根據(jù)甲方的故障統(tǒng)計(jì)記錄,乙方應(yīng)至少每季度一次提出故障分析報(bào)告。報(bào)告中應(yīng)包含電梯故障的統(tǒng)計(jì)分析、整改措施和預(yù)防措施,以及有關(guān)電梯使用管理的合理化建議。
8、協(xié)助甲方建立健全安全管理制度、安全技術(shù)檔案、應(yīng)急救援預(yù)案,配合甲方開展應(yīng)急救援演練。
9、不得以任何形式將維保工作非法分包、轉(zhuǎn)包。
第八條 其他約定
1、乙方已于 年 月 日對本合同約定的電梯進(jìn)行了詳細(xì)的檢查,檢查結(jié)果已經(jīng)甲方簽字確認(rèn),并作為電梯現(xiàn)狀記錄由甲、乙雙方保存。
2、甲方要求乙方提供本合同約定內(nèi)容以外服務(wù)的,如強(qiáng)化保養(yǎng)、增加保養(yǎng)頻次、安全保障需求、駐場作業(yè)服務(wù)、增加檢測內(nèi)容和頻次等,雙方均應(yīng)以書面形式另行約定。
3、維保記錄是記載電梯運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)的依據(jù)。每臺(tái)電梯均應(yīng)當(dāng)建立獨(dú)立的維保記錄。維保記錄應(yīng)當(dāng)一式兩份,甲乙雙方各保存一份,保存時(shí)間為4 年。維修與搶修記錄均應(yīng)當(dāng)長期保存。
4、根據(jù)電梯的現(xiàn)狀,甲乙雙方約定非使用原因?qū)е碌碾娞堇斯收洗螖?shù)每月每臺(tái)電梯不超過 次。
第九條 違約責(zé)任
1、一方當(dāng)事人未按約定履行義務(wù)給對方造成直接損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
2、一方當(dāng)事人無法繼續(xù)履行合同,應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知對方,并承擔(dān)因合同解除而給對方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。
3、甲方無正當(dāng)理由未按照約定期限支付費(fèi)用的,經(jīng)雙方確認(rèn)為無正當(dāng)理由每延誤一日應(yīng)當(dāng)向乙方支付延誤部分費(fèi)用 的違約金。超過雙方約定期限 日時(shí),本合同自動(dòng)終止,賠償事項(xiàng)依照合同法規(guī)定執(zhí)行。
4、甲方違反約定允許非乙方人員從事電梯維保工作的,應(yīng)當(dāng)按照 標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。
5、除維保工作不到位外,因電梯使用管理原因?qū)е氯松韨龌蛟O(shè)備損壞、零部件丟失的,由甲方自行承擔(dān)全部責(zé)任。
6、若未按乙方的書面要求期限同意更換應(yīng)該更換的電梯零部件而導(dǎo)致電梯故障或存在安全隱患的,由甲方自行承擔(dān)責(zé)任。
7、乙方違反約定,作業(yè)過程中未服從甲方現(xiàn)場安全管理落實(shí)現(xiàn)場安全防護(hù)措施,或需要安全監(jiān)護(hù)的作業(yè)時(shí)作業(yè)人員只有一人,或保養(yǎng)時(shí)間不足,甲方可拒付當(dāng)次作業(yè)或保養(yǎng)的當(dāng)臺(tái)當(dāng)月保養(yǎng)費(fèi)。
8、乙方維保工作不符合合同約定的維保標(biāo)準(zhǔn)或要求的,乙方應(yīng)當(dāng)返工,并按照
標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。
9、在電梯維保作業(yè)過程中因維保原因?qū)е氯松韨龌蛟O(shè)備損壞、零部件丟失的,由乙方承擔(dān)全部民事責(zé)任。
10、乙方維修時(shí)需要更換電梯配件,甲方給予支持;甲方如不支持更換電梯配件,電梯因配件問題導(dǎo)致電梯檢驗(yàn)不合格的,乙方不承擔(dān)電梯復(fù)檢費(fèi)用。
第十條 合同的解除
(一)甲乙雙方協(xié)商一致,可以解除合同。
(二)任何一方違約導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的,另一方可以解除合同。此外,任何一方不得單方解除合同。
第十一條 爭議解決方式
本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決或向有關(guān)部門申請調(diào)解,協(xié)商、調(diào)解不成的,按照下列第 種方式解決(任選一種):
(一)依法向 人民法院起訴;
(二)提交 仲裁委員會(huì)仲裁。
第十二條 附則
本合同生效后,雙方對合同內(nèi)容的變更或補(bǔ)充應(yīng)采取書面形式,并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn),作為本合同的附件。附件與本合同具有同等的法律效力。
本合同一式 份,甲方執(zhí) 份,乙方執(zhí) 份。
甲方:(簽章) 乙方:(簽章)
營業(yè)執(zhí)照號(hào)碼: 營業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:
住所: 許可證號(hào)碼及有效期:
法定代表人或委托代理人: 住所:
聯(lián)系電話: 法定代表人或委托代理人:
電梯安全管理員及證號(hào): 聯(lián)系電話:
聯(lián)系電話: 傳真電話:
傳真電話: 開戶銀行:
開戶銀行: 帳號(hào):
帳號(hào): 郵政編碼:
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